学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
孝的心得体会如何写优质篇一
前几天领导推荐读了余世维老师写的《有效沟通》，读后令我感触很深，不同的沟通会影射出不同的事件结果。也许才会不得不承认世上最难的，就是人与人之间的沟通。从人与人的关系来看，总是有着大大小小矛盾和纠纷，总是那么多不协调的事情发生，我想主要的原因还是我们缺少沟通，或者说是因为我们不善于沟通，但是所有这些沟通，最基本的，还是来源天我们自已与自己的沟通。如果自己都不能和自己沟通，就更不要想着怎样去和他人沟通了。遗憾的是，我们再经历童心无忌，两小无猜的阶段后，人性就变得复杂起来，人文历史、人文科学已经变得那么的无奈，现实与利益并存的社会则是教会我们更多的是人与人之间的勾心斗角和互相猜忌。
伦理道德虽然告诉我们“害人之心不可有“，但实际则更多的提醒我们“防人之心不可无”，就是由于现实与利益的驱使，人性恶的一面得到了空前的发展：巧取豪夺、欺诈、压迫……随处不在，让人与人的沟通变成了世上最难的事。每个人表达方式不一样，有的善谈，有的善听，有的善行（我属于后两者）而更好的沟通，这三者是缺一不可的。
我本人就是这样，平时很少主动与人沟通，总觉得没有什么也很愿意与他人沟通，所以再与别人沟通起来就会很吃力，别人一两句话就能表达出自己的意思，而我说来说去浪费不少时间也没有把意思表达清楚，所以不管再日常生活和工作中沟通对我们来说是很主要的一部分。
在实际生活和工作中，真正能够掌握沟通技巧的人很少，而完全能够熟练运用沟通技巧的人更是少之又少。真正的沟通是需要方式方法和技巧的，方法不对，信息就会被曲解，沟通就不成功，就会起到一种反效果，造成一些不必要的损失，所以有效的沟通很重要。
沟通的基本问题是心态。在与他人沟通的过程中，如果处于一种自私、自大、自我的位置上，那么沟通是无法进行的。要怎么办？以关心为出发点，注意对方的状况与难处；注意对方的需求与不便；注意对方的痛苦与问题。这样以来，便给双方沟通找到了关注的焦点，沟通也能顺利进行。这需要我们有倾听的习惯，不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪；还需要我们有倾听的能力，倾听在前、问题在后，能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。
沟通的基本要求是主动。很多时候觉得和别人无话可说，害怕和别人沟通，尤其是和领导。现在看来，我觉得可能有这样的原因：一方面，自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时，情绪才会被调动起来，思维也会随之更加活跃。另一方面，对于沟通的话题自己没有做好准备。为什么会害怕和别人沟通？为什么沟通无效？事先对于要沟通的话题是不是已做好充分准备？对于沟通中可能发生的问题是否考虑过？是否有随机应变的能力？这些都影响沟通的正常进行。
与人沟通的能力是要在实践中培养的。我们在沟通中不断遇到问题，然后分析问题产生的原因，改善我们沟通的方式，这才是提高沟通能力的有效途径。我想，沟通的艺术这门课程起到的作用是把沟通作为一项重要的事情提出，让我们能够意识到沟通是我们需要提高的能力。
怎样和不同层级的人沟通都是在实践中总结出来的经验。也要针对不同的人的不同特点采取不同的沟通方式。作为公司一般工作人员，能做的是多用心，在意平时的点滴的沟通交流，共同做好领导安排的工作。当和其他人产生误会的时候，我们最需要做的是分析误会产生的原因，采取主动的方式，及时和对方沟通，掌握好最佳消除误会时间，形成良好人际关系氛围。
总之，这次培训让我受益匪浅，能让我学习到更多方式方法和技巧，能让我在以后的工作中得到进一步的提升。
孝的心得体会如何写优质篇二
应用文写作作为“经国之大业，不朽之盛事”，自古以来，就在人类信息传递、思想交流等方面发挥着重要的纽带作用。随着时代的发展，应用文写作在社会生活中的作用更是越来越大，使用越来越频繁。大学生不仅要准备应对未来工作中写作各类文书如通知、通报、请示、报告、会议纪要、规章制度、计划、总结、调研报告、商品说明书、商品广告、营销推广计划（方案）、合同协议、自诉状、答辩状、慰问信、欢迎词、答谢词、告别词、求职信、竞聘词、述职报告等种种需要；平常生活中，写作私人文书如日记、书信、邀请函、贺信、悼词、申请、借条、收据、投诉信、演讲词以及新兴电子网络文体如短信、博客等的现实需要。
当代社会对人才的要求中，应用文写作是不可或缺的一项素质。为了提高工作效率，社会各行各业都必将在广泛使用更加规范、更高质量的应用文的同时，更需要高素质、有较高应用写作水准的雇员。应用文写作无论是在学习、工作还是生活中，都非常重要。特别是在工作岗位上，应用文写作的机会很多，如果没有一定的写作能力是难以应对的。我们年终要写总结，工作中要写汇报，学习时要写心得，还有开会时要写会议记录等等，没有一定的写作知识和写作能力是不能很好的完成工作任务的。例如:有很多人，辛辛苦苦工作一年，工作也非常出色，也积累了很多丰富的经验，但是由于写作能力较差，不能很好地总结经验教训，不能使自己的经验得以传播和借鉴。还有，朋友书信之间交往，没有一定的写作能力，就不能很好的表达自己的感情和思想。作为一名即将走向社会的大学生，我们有必要进行写作知识和写作能力的培养。
应用文最重要的特点就是它的实用性。它的实用性体现在它是“因事而生，因事而写”。我们在需要解决一些事情时就用这种文体，不需要解决事情我们可以写一些诗歌、小说、散文之类的文学作品。所以要想提高自己的应用文写作视屏，真正掌握将来走入社会后的应用文写作能力。首先我们应该把握应用文的特点：简单实用，语言连贯，有逻辑性，抛弃了一般文学作品华丽的辞藻以及复杂的结构，将现实中的事情用简单明了而又正式的体裁表达出来。语言的表述也应是直截了当的，套话空话对于应用文的写作有百害而 无一利。同时，我们应该注意，应用文是最重视事实的文章，我们在写作的过程中，不应该有任何虚假、夸张的成分，下结论时更不能平自己的主观臆断。最后一点就是应该避免官僚主义，更贴近自己与周围人的现实生活，自然能让人信服。
3、 加强讲练结合，即多写、多练、多讲解。让我们在写、练、评的实践过程中，学到方法、技巧，形成能力，达到较熟练的驾驭各种应用文章写作的目标。
从我们学校排课可以看出，应用文写作课无形之中淡出了教学舞台。应用文写作教学备受冷落，首先是由于人们普遍存在一种“差不多”就行的应付思想。应用文面对的是全体社会大众时刻发生的即时需要，往往要的是“倚马可待”的“急就章”，自然做不到文学作品那样的精雕细刻、惨淡经营，以致等而下之也是势在必然。但是这种应付思想会起误导作用，许多人会认为“如果他语文基础比较好，到了写应用文的时候，看了别的应用文，也能理解这篇东西好还是不好，需要我写应用文了，熟悉一下，也就可以了。”即所谓“熟悉一下，也就可以了”的错误论调。所以，我觉得首先应该激发精益求精的理想，追求弘扬切实管用的理论成果，只有态度改变了，才能更好的学习。
再者，对于我们学校的课程安排，我提点个人意见：
（3） 将该门课的开课时间提前到大二任职实习前。因为暑期我们在实习中，经常遇到应用文，在那之前学习，我们就可以将理论运用到实际之中，以便更好的理解、掌握和运用。向洪老师学习的八周十六节时间虽然短暂，但却让人难忘，因为我觉得在洪老师的详细讲解下，我真正的认识了应用文及其重要性，并学到了各种文体的模板及写作时的注意事项，这对我以后的应用文的写作将会起到重要作用，对我以后的工作起到了不可磨灭的作用，同时也解决了我暑期实习过程中的诸多不解。真诚的感谢洪老师的教导！谢谢！
孝的心得体会如何写优质篇三
我是今年进入xx公司参加软件开发实习的，在此次实习中，除了让我明白工作中需要能力，素质，知识之外，更重要的是学会了如何去完成一个任务，懂得了享受工作。当遇到问题，冷静，想办法一点一点的排除障碍，到最后获取成功，一种自信心就由然而生，这应该就是工作的乐趣。有时候不懂的就需要问别人了，虚心请教，从别人的身上真的能学到自己没有的东西，每一次的挫折都会使我更接近成功。还有学会了在工作中与人的合作与交流，同乐同累，合作互助，这是团体的精神，也是必须学习的东西。
经过之前的在校学习，对程序设计有了一定的认识与理解。在校期间，一直都是学习理论知识，没有机会去参与项目的开发。所以说实话，在实习之前，软件项目开发对我来说是比较抽象的，一个完整的项目要怎么分工以及完成该项目所要的步骤也不是很明确。而经过这次实习，让我明白了一个完整项目的开发，必须由团队来分工合作，并在每个阶段中进行必要的总结与论证。
一个完整项目的开发它所要经历的阶段包括：远景范围规划和用例说明、项目结构和风险评估、业务功能说明书、详细设计说明书、代码实现、测试和安装包等等。一个项目的开发所需要的财力、人力都是很多的，如果没有一个好的远景规划，对以后的开发进度会有很大的影响，甚至会出现在预定时间内不能完成项目或者完成的项目跟原来预想的不一样。一份好的项目结构、业务功能和详细设计说明书对一个项目的开发有明确的指引作用，它可以使开发人员对这个项目所要实现的功能在总体上有比较明确的认识，还能减少在开发过程中出现不必要的麻烦。代码的实现是一个项目开发成功与否的关键，也就是说，前期作业都是为代码的实现所做的准备。
我深刻的认识到要成为一名优秀的软件开发人员不是一件容易的事情，不仅要有足够的干劲和热情，还要有扎实的编写代码基础，必须要有事先对文档进行可靠性报告，功能说明书，详细设计说明书等的编写和一些风险评估的编写的能力。
除了图书馆，最能让我感觉到身在大学的就是机房，在匆匆过去的两个月内，我往返于机房与宿舍之间，使我享受了一个充实的学习时期，让我感受到了大学的魅力，对自己充满信心，对大学充满信心，以积极的心态迎接明天挑战。实习中要求有扎实的理论基本知识，操作起来才顺心应手，我这时才明白什么是“书到用时方恨少”。这就激发了学习的欲望。“学以致用”，就是要把学来的知识能运用到实际操作当中，用实践来检验知识的正确性。我想，这是实习的最根本目的。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行!”，在短暂的实习过程中，让我深深感受到自己在实际运用中专业知识的匮乏。以前总以为自己学的还不错，一旦应用到实际就大不一样了，这时才真正领悟“学无止境”的含义。经过为期两个月的电子政务服务平台系统开发的实习，我对visual 软件开发平台有了更深一步的了解，对微软基础类库的认识与使用也有了大大的提高。以及如何使用sql server数据库进行连接操作方面有了本质的提高。
短短的实习结束了，为我将来的就业打下了良好的基础，也提高了我的软件开发的水平，今后我将会更加努力的学习，不断提高自身素质，开拓创新，与时俱进，做一个优秀的软件开发工程师。
孝的心得体会如何写优质篇四
世界上没有不好看的颜色，只有搭配不好的颜色。先要认清自己是什么“颜色”即个性，再根据自己的个性选择与别人交往的方式。知彼者，智也；知己者，大智也。沟通的一个前提就是：知己知彼。
结合工作，针对本次学习，谈谈心得。基本归纳以下几点：
在我们和人沟通的过程中，往往会因为一句话而引起他人的不悦，所以要避免说错话。而最好的方法，就是根本不去说那句话。说话之前，先想想自己想说什么，该说什么。很多人往往心直口快，根本没想到自己犀利的言词可能对别人造成的伤害。因此说话不能不经过大脑。
勇于认错是很重要的，所以一但当你发现自己的言语伤害到他人的时候，千万不要碍于面子不肯道歉。每个人偶尔都会说错话。可是自己一定要察觉自己说了不该说的话，然后马上设法更正。留意他人的言语或其它方面的反应，藉以判断是否需要道歉。如果你确实说错话了，就必须立刻道歉，勇于承认错误，不要编借口，以免越描越黑。
表达意见之前，都必须先确定，对方已经准备好，愿意听你说话了。什么时候开口才是最好的呢？其实要遇到最好的时机很困难，但是要遇到适于交谈的时机却不是难事。比如说：在公共场所，或有其它朋友、同事在场时，应避免谈论涉及隐私或一些敏感的话题。还有当对方感到烦躁时，也尽量避免继续谈论下去。
指明他哪些行为有问题，而不是整个人都有问题。一个人要改变某些特定、确切的行为，要比改变个性容易。
如果能先试着了解对方的感觉，你只要能找出背后真正的原因或需求，就能够用另外一种说词去化解一场冲突。智慧的人用心说话。
要懂得如何去说，也要懂得如何去聆听。缺乏聆听的技巧，往往会导致轻率的批评。一个人会任意的批评或发出不智的言论往往是因为他不管别人要说什么，只想主控整个对谈的场面。仔细聆听别人对你意见的回馈或反应，得知对方是否了解你的观点或感觉。而你也可以看出对方所关心、愿意讨论的重点在哪里。
有的人和人交谈时，时常把它看成是一种竞赛。一定要分出个高下。如果你常在他人的话里寻找漏洞，常为某些细节争论不休，这种竞赛式的谈话方式必须被舍弃，而采用一种随性、不具侵略性的谈话方式。这样当你在表达意见时，别人就比较容易听进去，而不会产生排斥感。
普通人用嘴说话，聪明人用脑说话，智慧的人用心说话。所谓“沟通”——“沟”是行为，“通”才是目的。沟通的前提是，知己知彼；沟通的根基是，诚实守信。此为本次学习心得。
孝的心得体会如何写优质篇五
认真阅读原文，多读几遍，从字词句到文章的布局谋篇，直至文章中心力求读懂，抓住自己体会最深的一点，延伸下去，展开丰富的联想。
如果没有读懂原文，没有了解中心，那怎么能有深刻的感受呢?如果没有深刻的感受，就不能写出感人的文章。
读懂了原文，并不是就能写好读后感，在写好应注意方法：一般文中既要有：“读”的内容，这部分是文章的开头，应概括介绍“读”的内容或对自己有深刻启示的语句应略写，从而引发自己“感”的内容。
又要有“感”的内容，结合实际，要和“读”的内容紧密联系，写具体做到“读”、“感”相联，有略有详、有感而发。
有的学生读文章后会有很多感受，写读后感是不能面面俱到，这样就使内容杂乱、中心不明确。
所以应抓住自己感受最深的一点，结合自己的身平经历，深入写下去，升化中心，这样就做到了中心明确、观点鲜明，使人读起来亲切舒服。
主要是指自己在接触和学习某种事物的过程中，结合自己实际情况产生的感想和领悟到的东西。
然后再通过文字的方式把自己的所感所想整理出来。
1、可以将学习的知识条理化、加深印象;
2、可以在整理过程中举一反三、触类旁通，加强学习效果;
3、通过不断的学习总结，可以积累更多的经验，以便学以致用;
4、可以在整理过程中举一反三、触类旁通，加强学习效果;
5、每个人的角度不同，得出来的结论也不同，大家在相互的学习和交流中，给别人启发，同时也丰富了自己的知识。
每个人的身份不同，经历不同，看问题的角度也不尽相同。
其具体的写作格式也不能一概而论，笔者根据自己的写作经验和大量的心得体会，对学习心得体会写法格式进行了一下总结。
1、介绍在时间，什么地点，参加了什么培训，或是看了什么书，接触了什么榜样，感觉受益很深，感触很大。
2、简要描述培训课程，描述一下那本书，或是写一下那位榜样的先进事迹。
3、对照学习，书中的角色、精神，或是榜样的事迹，结合自身实际情况，进行一下反思，写出自己的心得体会和感想。
4、在受启发之后揭示主题，表明下步自己或是大家应该怎么做，必出倡议或是表表决心。
在公司的组织下，我参加了为期三天的xxx员工xx学习培训课程，受益颇深。
十分感谢公司领导给予我这个学习和提升自我的机会。
下面我将就这三天来的学习心得体会总结如出来，以自勉。
通过教师生动的讲解，比如：xxx案例和xxx经验，结合和几年来的工作经验，使我深深的意识到员工是一个企业赖以生存和发展的基石，一个企业的问题一般都可归结到人的问题。
如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的最大难题。
而对于我们来说讲，做一名营业员容易，但要做一名优秀的营业员就难了。
1、 耐心细致工作看似轻松简单，实则不然。
比如：员每天都要核对衣物数量、数量和品种以及提醒存款时间和金额等。
任何一个环节的疏忽和纰漏，都会直接影单位及工作伙伴的切身利益。
这些都是看似简单的小事，但电访工作正是由这样一些细微琐碎的小事串结而成，所以，只有养成耐心细致的工作作风，才能让客户享受到更优质的服务，从而为双方建立互信平台营造一个和谐的氛围。
2、 声音甜美 声音甜美是做好工作的辅助条件。
做为一个窗口，所以声音在这样一个场合会有着特殊的作用，甜美的声音能给客户一个先入为主的好印象。
每个工作人员每天早上工作前都要先做一下深呼吸，然后冲着镜子微笑一分钟，这不是孤芳自赏，而是为了提醒自己--如果不能保证自己的声音悦耳动听，那至少要做到甜美柔和。
甜美的声音会让客户心情舒畅，感觉是在一种温暖如家的氛围里，享受真诚的服务。
3、 宽容平和 “宽容比原谅更重要”，这是我的工作心得。
在某些时候，我们常常会受到客户或。
的指责和质问，对此，我们应该以宽容之心对待，不能老想着自己的无辜和委屈。
如果我们将心比心、换位思考的话，就会明白他人的.不满也在情理之中。
如果我们抱着原谅的高姿态，以为自己是在包容对方的过错，长此以往，就会形成一种恶性循环，从而直接影响服务质量和同志之间的亲密关系。
4、 复杂的人际关系 在服务活动中，最主要的两种人际关系是顾客关系和同志关系。
酒店是一个复杂多变的环境，我们面对的是层次不同、素养程度不同、人本身性格也存在很大差异的人群，由于服务行业职业的需要，即使遇到歪曲事实、情绪激动、甚至责骂的顾客，我们也要全身心地投入，保持冷静平和、理解的心态，并帮助解决问题，以维护良好的关系。
但这也无疑会使员工们的工作压力增加。
一言以蔽之，“真情服务天地宽”，相信只要我们一如既往地付出真心、诚心和细心，就会赢得更多的客户，树立良好的企业形象，公司未来的路也会越走越宽、越走越远!
最后祝公司发展芝麻开花节节高!
五、学习心得体会注意事项
学习心得体会可谓是千人千面，可以说没有固定的格式，可以采用顺叙，也可以采用倒叙，甚至于可以采用议论的写作手法，但最重要的一点，就是学习的所感所想是一篇文章的核心，是这篇文章精华之所在，也是写心得体会所必不可少的。
九年寒窗终成桂山学子，当我提着行李踏入校门的那一刻，心里涌动着莫名的激动。
往日的理想终成现实，桂山，我曾在心里把您召唤。
今日我终于可以依偎在您的怀中恬憩。
桂山，这间充满灵秀之气的百年老校已经孕育出一批又一批的国家栋梁。
在萦绕着浓厚文化气息的校园内，学习是一种幸福。
在学前教育中，我们回望了桂山的历史，就像观看一部电影。
故事情节永远是那么的高亢那么的激奋人心。
虽然桂山的过去我们无法参与，但是桂山的未来我们可以共同创造。
严格的校纪，独立式的校园生活可以锻炼同学们自强不息的优秀品质。
在这里才是真正的独立与自理。
班级是组成学校的单位，不同的班有着不同的特点，于是形成了一道道亮丽的风景线。
几天的相处，我们同学之间结下了深厚的友谊。
在团康活动中，每个人都是显得那么积极。
我们设计了本班的班名、班词、班规还有班歌呢!每一样都凝聚了同学们的心血，是我们智慧的结晶。
结束了学前教育，接踵而来的就是军训了。
在依山傍水的国防教育基地给人一种为之一振的感觉。
换上一身军装，肩上似乎也多了什么叫团结，什么叫服从，什么叫毅力……我们更体会到生活的酸甜苦辣。
炎炎夏日，骄阳似火，酷热难耐但是没有人愿意倒下，没有人愿意放弃人生的挑战。
迎难而上，开启新的篇章。
毕竟只有启程，才会到达理想的目的地;只有拼搏，才会获得辉煌的成就;只有播种，才会有收获。
所以我们满怀希望地播下种子，洒下辛勤的汗水，最终摘取最丰盛的果实。
学前教育令我们明白要德馨学厚，军训令我们自强不息。
短短十天的时间教我在迷茫中摸索，在徘徊中坚定，在风雨中成长。
不管未来会是怎样，只想执着地追求自己的理想，亲手编织属于自己的未来。
我仿佛化作一只雏鹰，在桂山这片蓝天下展翅翱翔，经历风雨挑战，最终冲向胜利的终点。
这学期我们学习了电子商务这门课，每堂课都收获良多，以至于我每周都期待着这门课。
因为这门课学到了我们以前都没接触但想接触的内容。
刘娜老师讲课讲得精彩，我们学的也津津乐道，所以我们的课堂氛围十分浓厚!
在学这门课之前，我们很少到淘宝上购物，对于淘宝的流程和安全性也不是很了解，也不是很敢尝试。
在学网上购物前，刘娜老师先教我们了解淘宝的创建历史，认识淘宝，学习马云。
我们是边学边拓展相关的知识，让我们的视野从狭小的领域向从未跨过的领域延伸。
在淘宝上购物、开店是我们这堂课的主要部分，在学习这个重中之重时，老师一直在为我们用实例来讲解，每一个细节都讲得十分详细。
而且还比较了不同网站的特点，比如淘宝与拍拍与易趣，这是我印象最深的。
这学期下来，真的学到很多，不仅如此，我们更是实实在在的把学到的知识运用到生活中去了。
比如在淘宝上购物，对我来说是一件很平常的事情，我的衣柜里有一部分都是淘宝上淘的宝贝，除了在淘宝上购物，我也尝试了拍拍网，不过相比之下我还是觉得淘宝上的宝贝多些，而且发货速度也快些。
有人会觉得淘宝上的东西质量不好，可是我发觉如果在网上买东西买得多了，自己也会有一套经验，而且淘宝上的东西普遍比市场上的都要便宜，所以我觉得每淘到一件自己心仪的宝贝就会很高兴，因为我们现在还没赚到钱，能省一点钱也是不错的。
但是我也曾有过购物失败的例子，我是买了一双鞋子，那时候淘宝上搞活动，鞋子5折免邮，我看着鞋子的款式不错，价格也便宜，就拍下了这双鞋子，可是等拿到货时，我发现它质量不怎么好，我觉得没牌子的还是没有保障。
经过这一次后我以后买东西，都会注重品牌，因为网上购物最重要的就是品牌和信誉!除了购物我们还学了如何开网店，我想这是我们大学生很想做的一件事，因为我们现在没经验没资本，在淘宝上创业是再符合不过的了，淘宝在开店的门槛很低，方式也有多种。
如果自己没进货来源，还可以帮别人代销，这些都很吸引我们，我在想如果暑假有时间可以尝试一下，就算不成功，也有经验赚下来，且成本不高。
老师还教了我们如何成列宝贝，如何上传宝贝，如何美化宝贝。
还有我们的作业，也是非常有特色的，做那些作业我觉得学到的是平时都积累不到的。
至少现在我们出去旅游，不会传统的跑到机场去订票，我们可以在网上通过多方比较选择自己适合时间适合价格的机票。
而且可以提前预定酒店。
找工作我们不必要去找中介公司，上英才、智联都可以找到适合自己的，而且网络都会给我们刷选出来，大大节省了我们的时间!我真的觉得学校安排这门课的时间太少了些，我想学校是想让我们自主学习吧，毕竟电子商务主要是电脑的运用，这也需要我们自己在实际中多运用，多学习!
1.如何写军训心得体会
2.如何写心得体会结尾
3.心得体会开头如何写
4.如何写销售心得体会
5.如何写家长心得体会
6.如何写会议心得体会
7.如何写读书心得体会
8.如何写培训心得体会
孝的心得体会如何写优质篇六
1、沟通中人与人之间难免会有各种各样的沟通障碍，在工作中更是存在这样的问题，这就需要我们在工作中不断的总结，修正自己的缺点和不足，改善自己在工作中存在的沟通问题：态度、语气、工作流程、问题的反应、意见和建议、部门之间的沟通等等。
2、信息的反馈：现代社会是个信息泛滥的社会，每天都接受大量的信息需要反馈，但是作为基层岗位工作人员，给直接领导反馈的应该是最贴近基层岗位员工的信息，平时工作中遇到的难题，工作中的漏洞，制度执行的力度，都有责任关注，将问题意见反馈到领导处，才能更好的帮助领导作出决策。
3、注意倾听，善于提问。这一点是最重要的一点，如果不能善于倾听，领导所下达的指令，员工的想法都可能成为工作中的问题的存在；而善于提问是解决问题最好的办法，所以这两者之间存在的必然的联系。
4、所有的沟通都存在着言语、眼神、动作等一系列的沟通信号，这就要求我们在日常生活、工作中注意应有的礼貌、礼仪。中国是文明之邦、礼仪之国，更应该把我们优秀的民族文化传承下去，所以平时一定要从自身做起，首先对别人微笑才能换来别人对你的宽容。
通过上述学习心得的总结，深深的感受到我平时工作中还存在着沟通上很多不足的地方，希望通过学习我能克服一些自身的缺点，改变工作的态度、方式、方法，来提高我的工作效率，从而使我们整个部门工作氛围更好、更融洽！
孝的心得体会如何写优质篇七
1、所谓低碳经济，是指在可持续发展理念指导下，通过技术创新、制度创新、产业转型、新能源开发等多种手段，尽可能地减少煤炭石油等高碳能源消耗，减少温室气体排放，达到经济社会发展与生态环境保护双赢的一种经济发展形态。低碳经济是以低能耗、低污染、低排放为基础的经济模式；低碳经济理论的提出是伴随着生物质能、风能、太阳能、水能、化石能、核能等的使用，人类逐步从原始文明走向农业文明和工业文明，但随着全球人口和经济规模的不断增长，能源使用带来的环境问题及其诱因不断地为人们所认识，不止是烟雾、光化学烟雾和酸雨等的危害，大气中二氧化碳浓度升高将带来的全球气候变化，也已被确认为不争的事实。在此背景下，“碳足迹”、“低碳经济”、“低碳技术”、“低碳发展”、“低碳生活方式”、“低碳社会”、“低碳城市”、“低碳世界”等一系列新概念、新政策应运而生。而能源与经济以至价值观实行大变革的结果，可能将为逐步迈向生态文明走出一条新路，即摒弃20世纪的传统增长模式，直接应用新世纪的创新技术与创新机制，通过低碳经济模式与低碳生活方式，实现社会可持续发展。是人类社会继农业文明、工业文明之后的又一次重大进步。
2、《低碳经济》深刻细致的阐述了气候变化与低碳经济理念的产生、低碳经济的概念辨识、低碳转型的国际趋势、低碳转型的结构调整与技术变革、低碳转型的政策工具、低碳城市建设的先行探索、低碳生活的时代意义等多个方面的相关方面的知识内容。更重要的是结合这些内容，提出了专业技术人员学习低碳经济知识的重要意义和各自在低碳经济发展中应发挥的作用。
3、低碳经济是“生态文明”“和谐社会”“科学发展观”战略思想的要求，也是中华传统文化“天人合一”“道法自然”“仁信礼德”与当代社会经济发展的价值通道。其涉及广泛的产业领域和管理领域。如我国作为经济发展相对落后国家，其经济发展支柱产业诸如电力、烟草、钢铁、矿业等行业均是需耗费巨大的碳、油、电资源为代价而发展，由于高消耗，高排放，高污染，使我国深受其害，酸雨、光雾、天灾不断，高碳经济虽然带来了一定了经济发展速度，但污染却给人民带难了深重的问题与困难，在治理污染中我们也损失了许多经济发展速度，如何能在低消耗、低排放（甚至是零排放）、无污染提升经济发展速度，需要全体人民思考与讨论。《低碳经济》就为我们专业技术人员学习了解低碳经济，更新思想观念，增强低碳意识，提升创新能力和管理水平，积极参与低碳经济建设提供了重要的理论和实践参考。
就是要在生活作息时所耗用的能量尽力减少，从而减低碳，特别是二氧化碳的排放量，减少对大气的污染，减缓生态恶化，主要是从节电、节水和回收等方面来改变生活细节。低碳并不意味着就要刻意去节俭，刻意去放弃一些生活的享受，而是要求我们从生活的点点滴滴做到多节约、不浪费，养成低碳生活的好习惯，如选用节能空调，夏天空调调高一度，冬天调低一度，家里所有灯泡均改用节能灯，并养成随手关灯的好习惯；用太阳能热水器，省电又省气；选用节能洗衣机，清洗衣服的水还可以循环使用；洗菜的水和洗衣服的二道水、洗澡水，用来冲马桶，尽量做到一水多用。少开私家车，多坐公交或步行；多使用环保袋等等，这些看似不经意的小事，都是在为“减碳”做贡献。
孝的心得体会如何写优质篇八
前段时间有幸参加了公司组织的沟通. 服务等培训讲座，让我学到很多东西，沟通中应注意的细节、沟通的要点、有效化解冲突、正确批评、赞赏人的方法，以及与上级、下级、平级很好沟通的技巧等，使我受益非浅，同时使我认识到自己以前在沟通中的不足，这对我以后的工作将会有很大有帮助。
首先要摆正自己的位置。沟通时心态要好，不能自私、自我、自大，注意对方情绪，注意对方的需求与不便；相处中也要以诚相待，主动问一下工作中的难题，主动帮忙解决难题，都会促使双方相互理解。所以在与人交往中，心态是沟通的基本问题。学习沟通使我了解了沟通的重要性，今后我会运用所学沟通技巧，处理好工作上的人际关系，继而全身心地投入到工作之中。作为管理者，不仅要有应对问题、困难和挫折的能力，还要与同事、合作伙伴建立良好的人际关系，因此，提升个人的沟通艺术，运作好人际关系，就成为成功的关键。
沟通是为了控制员工的行为，看看职工是否按要求去做，不沟通是不会知道的。沟通是为了激励职工，改善绩效。沟通是为了表达情感，分享挫折与满足。沟通是为了流通信息，强化信息，不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中，加强与员工的交流，切实指引员工的行为。与员工共享挫折的教训与成功的喜悦，把握我们的工作持续、良性的发展方向。
沟通的基本问题是心态，这要求我们要端正沟通的态度，从如何提高工作效能出发，加强与职工的交流。尤其要做好与职工的交流‘沟通的基本原理是关心，这要求我们要时刻关心职工的成长，鼓励职工把实现自身价值与为公司创造价值相结合，在努力工作的工程中实现个人发展与公司壮大的双赢。沟通的基本要求是主动，这要求我们管理者要主动的和职工进行交流，当职工出现困难要主动支援和主动反馈，使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。沟通还要注意上下左右沟通的问题，与别人沟通的时候，要学会倾听，应该是多听少讲，至少是听在前面讲在后面，要掌握倾听的技巧。
有效的沟通可以使得我们工作效率提高，事半功倍，而做到这一切需要深厚的专业知识支撑、丰富的工程实践经验、良好的职业道德素养、坚韧不拔的工作作风。
今后我会努力做到：发挥主观能动性，勤于学习，重视理论与知识的获取；勇于实践，在实践中增长才干，并且善于总结，以积累经验，吸取教训，从而增强团结观念；时时反盛剖析自我，增强自我调控的能力，注重团结，扎扎实实干事业；容人容言，提高心理承受能力；既要有坦荡胸襟，容人之量，又要有心理承受能力，以事业为重，宠辱不惊。
孝的心得体会如何写优质篇九
通过我行组织的业务培训学习，使我认识到我行的规章制度办法不仅仅是工作的规范，更是涵盖了生活作风的方方面面。通过办法的学习，让我们体会到了合规文化建设的重要性，体现了一个大型国有上市银行在内控和风险防范上面所注重的程度与防范能力。
一、加强自身修养，提高合规意识
作为交行的一员，点滴小事往往是最能够反映对相关制度办法的理解程度。在思想上要高度重视本次学习的内容，坚持集中学习与自学相结合，积极参加上级行组织的各类集中培训;在工作上要对所分管的工作，尽力做到让同事与领导满意，以合规、合法为基础;生活上坚持做到廉洁自律，以身作则。
二、结合工作实际，领会学习内容
我行把提高资产质量和防范案件作均为重要工作之一，这也是规范办法中对业务上所要求的，进一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立长效机制，将降低不良资产和防范案件“攻坚战”向纵深推进。在对存量不良贷款全力压缩的同时，加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和基础管理工作，从贷前、贷中、贷后三个环节严格履行信贷监管的职责，保证信贷业务稳健运行。同时，按照制度化、规范化、精细化的要求，加强基础管理和内控建设，为全面提升风险防控能力，促进业务健康发展奠定了基础。
三、廉洁自律，严格要求自己
此次的合规办法学习是对现实出现的案例的归纳与总结，对进一步加强工作要求与规范行为、严格监督管理起到了重要作用。作为交行员工，要时刻以办法为行为规范，保持清醒头脑，远离不良风气，免受各种诱惑，严格按照办法上的规章制度来要求自己。
四、严格执行各项规章制度，进一步提高自我防范能力
我们平时疏于学习，对规章制度理解不够全面，只抱着努力做好工作、遵守纪律的想法，而忽视了对规章制度和相关法律法规的学习，日久会产生一些自由散漫的思想，导致违规违纪的情况发生，甚至是违法的案件发生。通过这次活动的开展，使我深刻认识到，不学习法律法规的有关条文，不熟悉规章制度对各环节的具体要求，就不可能做到很好地遵守规章制度，也不可能成为一名合格的交行员工。因此，掌握法律法规基本知识，学好内部的各项规章制度，对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。
通过这次活动的学习，联系全行实际，我感到当前关键要加强约束机制，严格业务操作管理，加强业务监督，禁止岗位职责混淆、业务运作交叉，严格按照规章制度规定的各项要求，提高员工的自我防范能力，从源头上杜绝各类案件的发生。