管理经验分享心得(优质17篇)

时间:2024-03-01 08:43:09 作者:紫衣梦

写心得体会是一种思考的过程,可以让我们更加深入地了解自己和他人。小编为大家整理了一些优秀的心得体会范文,希望可以为大家的写作提供一些参考和借鉴。

管理经验分享个人心得体会

这次经验分享是我加入贸易公司以来参加的第一次公司内部有关管理的交流活动。通过这次交流,不仅看到了洪浩经理在部门管理上的一些方法和理念,更重要的是创造了一次很好的契机来审视自己的部门管理,这里总结一下自己近期的一些思考。

1. 管理首先要基于对部门的准确定位:我是谁?

最近读书看到一句话:进化论并不是最强的动物生存下来,也不是最聪明的动物生存下来,而是最善于适应变化的动物生存下来。先不去推断这句话是否100%正确,仅从长期发展来看,大到国家、企业,小到部门、团队,都必须要适应环境。适应环境就必须要先读懂环境,明确自身的定位,相应施以对应的方法,因为管理不可能一招包打天下。

根据这几年工作一点粗浅的心得体会,一家公司的部门总是可以分成两类:一类是业务部门,是给马加鞭的;一类是事务部门,是给马拉缰绳的。业务部门一方面需要开拓市场,扩大销售,提升利润,另一方面要加强服务,增强老用户的忠诚度,总而言之要给公司创造效益。这类部门的员工需要从内而外对业绩有着强烈的渴求,有一股劲头和狼性,自己主动找活干、找业绩,即使是在最少的内部支持下,同样想尽办法把事情做成。事务部门则一方面需要对公司的未来发展做分析和判断,另一方面保障公司的合规运营,内部各类事务有理有据。这类部门的员工需要有很强的条理性,习惯多线程工作,有很强的服务意识,并且善于时间管理和优先级划分。

2. 管理是一种价值意识的传递:我如何体现价值?

作为业务部门,我认为管理最重要的是把一种价值意识深刻地植入到每一名员工的心里:船舶运输部的价值如何体现?这个问题又可以细化成一系列的小问题:船舶运输部的发展如何契合到公司的整体发展中?目前除了柯蒂斯超额气之外,是否还有其他潜在的fob资源来源需要关注?海南lng接收站保税罐手续完成后,如何开展再装载销售业务?如何通过换货和lng船舶运输优化资源组合,降低成本?如何加强对市场的理解,把握有利时机降低租船成本?如何在租船合同条款中获得对我方更有利、更灵活的商务条件?如何在保障安全的前提下,有效管理船代,降低船代费用?如果优化船舶运输过程中的操作参数(控制压力、温度,减少留底),尽可能提高效益?如何在未来业务中妥善安排渡过运河的时间和费用?上述问题以及其他类似的问题需要在日常工作中不断地强化,甚至是,形成一种思维惯式,形成一种主动出击的精神。

3. 管理要形成一种目标导向的学习:我缺什么?

经过一年多业务从无到有的过程,特别是体会到大家在过去一年中的进步,我深刻体会到所谓学习型团队的重要性。学习不是漫无目的的学习,而是首先要树立一个具体的目标,然后从小的进步逐步积累到大的提高,最终在做成事的同时完成对人的培养。在这个过程中,好的氛围尤其重要,定期的内部经验分享十分关键。去年我们部门搞了两次集中的对外商务交流培训,同时在每天的工作中时不时交流思考过程和工作方法,现在看这些东西都应该固化下来,特别是在狼性的针对性培养上,使大家常常反思,并对应寻找学习的途径。

上面的一些想法目前还比较零散,有的东西还没有体会到,有的东西体会到了还没有找到合适的`方法去实施。感谢公司组织这次活动,相信每一个人都会有不同程度的思考和提高。

8月、12月,蓝天公司为九级以上管理人员举办了三期培训班,这是公司创建“学习型”企业的有效举措。我有幸作为第三期学员参加了为期五天的培训,培训的主要内容有:非人力资源的人力资源管理、中层管理技能提升、领导者语言艺术、财务报表分析。通过这几天的学习,我和广大学员深有同感,感触良多,深深感悟到了学习的重要性,对于增强各级管理者的综合素质,提升企业管理水平起必将起到积极的促进作用。

几天的学习,内容丰富。通过戴黔锋老师的讲解演示,使我对人力资源管理中员工招聘的基本技能、薪酬管理的6个原则、怎样使员工更快乐工作,如何激励员工有了新的认识,开阔了视野,拓展了思路;通过李真顺老师声情并茂、沁人肺腑的演说,使我体会到了真情的“能说会道”对于沟通交流的重要性;通过中山大学管理学院刘教授专业知识的传播,使我对财务基本知识有了一定的了解;凡此种种,收获不胜枚举。特别是姜博仁老师《中层管理技能提升技巧》的授课,生动、形象而又幽默,时效性、针对性强,对于管理者如何提升员工士气和执行力,增强企业凝聚力进行了形象的讲述,其中关于“找感觉”、“接地气”的讲述令我印象深刻,受益匪浅、有感而发,愿同各位同仁分享。

一是要有尊重的心:管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中,每个员工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。

二是有关心的心:各级管理者要经常深入基层,密切联

系一线员工,拉拉家常、聊聊工作、了解困难,急员工之所急,想员工之所想。关心才能显示出管理者的仁爱之心。

三是要有赏识的心:当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。作为管理者,就要不断用赏识的眼光对待员工,不断地在工作中表达自己的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现,一味地让员工猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。

四是要有分享的心:分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响力,通过影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理都与员工之间的互动,相互学习,相互进步。

五是要有服务的心:所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者是为员工提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让员工体验的管理的效率和办事的高速度,不断鼓舞员工的士气。

企业管理者制定的目标、使命、文化要“接地气”, 是企业管理者真正成为员工知心人的落地体现,是增强企业凝聚力和执行力的关键。“ 接地气”是找感觉的升华,就要将广大员工的感觉,通过提炼、升华,形成企业特有的文化,形成广大员工的共同意志和向往。按照姜博仁老师的观点,就是进行了“软家升级”,使广大员工产生了和企业同生存、共患难的使命感,从而达到个人追求和梦想与企业发展目标的有机结合,对增强企业凝聚力、执行力,推进企业快速发展起到了极大的促进作用。总书记在参观“复兴之路”展览是发表的“中国梦”的描述,就是找到了中华民族的感觉,接上了生我养我中华民族5000年的大地的“地气”,形成了中华民族为之奋斗的共同的“中国梦”,对提升中华儿女的自豪感、凝聚力产生了巨大的鼓舞作用;作为世界500强的中国航油,提出了“公司强大、员工幸福”的美好愿景,深刻体现了企业靠员工生存,员工靠企业发展的共存共荣的内在,找到了广大航油人的感觉,实施了一系列的“关爱工程”,做到了企业文化“接地气”,对企业的持续健康发展起到了不可估量的促进作用。反之,如果企业管理者指定的目标、使命、文化,不能和最广大员工的利益有机结合起来,花架子、假把式、好大喜功,不切实际,这样的管理者不会被广大员工所接纳,这样的企业终将被时代的潮流所淘汰。

让我们共同努力,从现在开始,深入基层,密切联系一线员工队伍,不断寻找员工的感觉,不断完善“接地气”的目标、措施方法,做员工的知心人,促使我们的企业更加和谐、健康、持续发展,为中国航油实现“成为综合性的世界一流航油企业”这一宏伟目标而努力奋斗!

物业管理工作经验分享心得

20__年度,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。

截止到20__年_月_日共办理交房手续312户。办理两次装修手续171户,两次装修验房126户,两次装修已退押金106户。以下是重要工作任务完成情况及分析:

一、日常接待工作。

每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

二、信息发布工作。

本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用短信群发通知累计968条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

三、业主遗漏工程投诉处理工作。

20__年_月_日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单28份,完成率32%。_月_日以后共递交客户投诉信息日报表40份,投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份,业主投诉报修维修率43%。我部门回访78份,回访率89%,工程维修满意率70%。

四、地下室透水事故处理工作。

20__年_月_日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下,我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。

五、入户服务意见调查工作。

我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高__小区物业管理的服务质量及服务水平。

截止到20__年_月_日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户,并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%,接待电话报修的满意率达75%,回访工作的满意率达80%。

物业管理工作经验分享心得

在时间的流程中,我常常审视自己的脚印,自有幸加入到__物业公司,作为财务室的一员,当然,__物业公司的财务工作还要代售电及收取物业费,然而,通往这扇大门的道路是条坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都会从失败中总结出一个正确的论断,就会重新踏上征途,继续去走一条有意义的人生之路,而且会比之前走得更快更稳。在此感谢给我理智的人们,正是因为你们给我勇气,使我在遭受了挫折以后,总会得到一个明白,正是这个明白给了我经验,给了我智慧,给了我百折不回的意志。

出纳的岗位工作职责权限主要是:负责现金、支票、发票的保管工作,要做到收有记录,支有签字;对现金收、支的原始凭证认真稽核;根据原始凭证,记好现金和银行帐,做到记录及时、准确、整洁、无误。并按日核对库存现金,日清月结;严格遵守现金管理制度,库存现金不得超过定额,不坐支,不挪用,不得用白条抵顶库存现金;负责到银行办理经费领取手续,支付和结算工作;收付现金双方必须当面点清,防止发生差错等重要任务。

以上简单的概括了出纳岗位的日常工作,一两个字便可以将其说完,其实看似无足轻重,事实就马虎不得。要做好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,出纳工作绝非“雕虫小技”,更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,出纳工作是财务工作中不可缺少的一个部分,它是经济工作的牵导线,这个财务关把不好,将给企事业单位造成不可估量的经济损失。因此,它要求会计人员要有全面精通的业务水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风。显然,财务者必须做到三心而不能两意,耐心、细心、专心者不自欺,才是成大器干大事的根本。财务工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术技能,需要好好学习才能掌握。

然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不会永远都是晴天,天气预报有时也会估算错误,下雨了,没有雨具,你就只能是个落汤鸡。此时,必须要把心态调整好重新上路,绝不允许在通往成功之路被淋感冒。事实上有时候付出了,机遇来了,真的未必会有回报,因为机遇不是获得成功的根本原因,锲而不舍的追求才是成功最重要的条件。所以,对人对事对物一定要问心无愧,对得起自己,做好自己的本职工作才是基础,只有追求了珍惜了才不会后悔。只有锲而不舍的追求目标,成功终有一天会找上你的。

我是初次接触物业管理工作,对物业管理的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

团队管理经验心得分享

我们的小组只有4个人,暂且不谈学习其他科目,很多时候我们除了做项目,我们各自都有自己的其他工作,有的是学院干部,有的是系里的干部,而且身兼多职,这就需要占用我们的一定时间。这时候良好的沟通显的更加重要,只有沟通好了才能及时发现问题,解决问题。我们平时都是通过聊天的方式进行沟通。有人曾经问我:怎么整天见你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因为,那不是乱聊的,尤其在时机和话题的选择上。利用课间的休息时间聊聊项目的话题,目的只有一个:拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐,尤其是下棋、打牌、能体现人的性格,想藏都藏不住。性格无所谓优劣,最重要的是因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强合力。还有就是文字记录,一定要让团队成员,尤其是关键成员养成做文字记录的习惯,这对我们团队的建设很有必要。

人是最富有感情的,每个人在生活中都会遇到这样那样的困难,这时候组员之间要相互帮助,真诚的为对方出谋划策,这将更牢固小组人员之间的感情。使我们的小组“温馨”之家的感情日益浓厚,责任感不断增强,同时给组员创造一个轻松的开发环境,是搞好团队建设重要一环。

提高组员的自信心,给组员有更多的机会锻炼及自己的能力,促进工作的顺利完成,保证工作质量,同时使组员在心里产生可亲可敬的形象,觉得小组里的人是值得信赖的。当然我们没有资金投入开发,不可能有物质上的奖励。真正重视团队成员的意见并给予适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比物质上产生的激励作用要来的强烈和持久的多。

每个组员都应该为我们组服务。而项目组长更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说,组织者的任务是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会帮你,何乐而不为呢?所以,不要吝啬的把你知道的东西告诉你的同伴,不要有妒忌的心理,这是非常忌讳的。这里需要指出的是:服务不等于麻木听从,是有原则的,会有不少误解、委屈,也会很"吃亏",但你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。

实际上,作为一种具体的技能和工作内容,这是和沟通和服务连在一起的。把前几项做好了,协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面,一是要注意实际情况,因人就势;一是要注意尽可能合理地分配任务。

管理经验分享心得体会【精选】

古话说,千军易得,一将难求。为什么“将”这么少呢?主要还是因为管别人容易,管自己难。

人的一生,表面上是和命运抗争,其实都是在和自己搏斗。“认命”了的人,要么是开始就“躺赢”的人,要么是后来只好“躺平”的人。

靠父母“躺赢”的人,获得的只是物质的胜利;认输后“躺平”的人,失去的是自我进化的机会。

作为一个团队管理者,没有机会“躺赢”,也没有理由“躺平”。我们必须管理自我、强大自我、升华自我。

我们不要做团队的“家长”,我们要做团队的“学生”。放低身段、心怀谦卑,在工作中努力学习、在工作中提升自己。

我们不要做团队的“警察”,我们要做团队的“教练”。不盯缺点、不抓小偷,只找他们的优点,只喊加油。

我们不要做团队的“救火员”,我们要做团队的“施工员”。凡是灾情,皆有所因,只需在“因”上施工,不必在“果”上费力。

只有不断学习,我们才能升级自己,焕发勃勃生气;只有凝心聚力,我们才能甘为人梯,培养浩然正气;只有追根溯源,我们才能正确归因,保持平心静气。

红星美凯龙的老板车建新原本只是个小木匠,初中都没毕业,却带领团队一路拼杀、过关斩将,最终将企业带进双主板上市的行列。

如果你有机会去观察,你就会看到“手不释卷”的他,你就会看到“诲人不倦”的他,你就会看到“云舒霞卷”的他。

自我管理,不仅是自我约束,而且是自我开放。对自己的生活不放纵,对自己的人生不设限。

乐于理上见,勤于事上练,让自己“量变到质变”,让自己的优秀“活灵活现”。

没有检查,就没有落实。

我们工作管理的第一个通病是“重计划,轻落实”。一查,“有计划”;一问,“布置了”。

其实,“计划了”不代表“实现了”,“布置了”不代表“落实了”。我们要的是事情的“结果”,不是事情的“开头”。

我们理解,凡是需要坚持的,就难免感觉乏味;凡是困难重重的,就难免有人后退。工作的落实,就在于持续地推进和不断的检查。

美国管理专家戴明曾提出pdca法则,就是计划、实施、检查和改善这四个步骤的无限循环。计划的时候,不仅要有目标,还要有策略、有标准。

而检查,是最考验管理者能力的时刻。你能不能发现问题、你会不会分析问题、你能不能解决问题,就很现实地摆在了我们面前,等着我们去落实。

落实,是知道、做到、做好的过程,是改变观念、破除怪圈的过程,是言传身教、立德树人的过程,是梳理制度、建立体系的过程。

我们工作管理的第二个通病是“有分工,无合作”。只要涉及到需要配合的,就多数会出问题;只要涉及到跨部门的,就可能无法推进。

俗话说,不怕巨浪高,只怕桨不齐。工作中一旦有人偷懒,情绪立马传染。你不干,我也不干,你我一起干瞪眼。

合作的问题,其实来自于分工。没有分工,就不存在合作。我们既然做不到“不分工”,就不得不面对“不合作”。

不合作的问题,表面上是个人的问题,其实是组织的问题,是梦想的问题、是文化的问题、是利益的问题。

我们得“明确目标、明确人员、明确利益”,让个体价值和企业梦想同步,让个人利益和企业效益挂钩。

我们工作管理的第三个通病是“重数据,轻结果”。很多人误以为“数据就是结果”,这是大错特错。

结果,一般是通过数据来呈现,但数据并非结果本身。比如我们要的结果是“学生掌握了知识”,你给的结果是“学生成绩提高了”,貌似差不多,其实大相径庭。

有的老师是通过让学生强行背诵答案来达成的,有的老师是通过大量刷题来达成的。成绩确实提高了,数据的结果也有了,真正的知识却并未掌握。

手段和目的一旦颠倒,工作就变成了“玩票”。

管理者如果看不出是谁在“玩数据”,反而把那些所谓“数据好”的人立为榜样,就一定会伤了真正那些干事情人的心。

点燃激情,燃烧希望。

我们企业有个“怪圈”:高层怪中层不给力,中层怪下层不听话,下层怪中层溜须拍马,中层怪高层千变万化。

责怪他人、撇开自己,这是一种“负能量”的文化。荣誉因分享而增多,责任因承担而减少。甩锅,是一种聪明,却并非智慧。

一个下属犯了错,如果团队的管理者在汇报工作的时候,能够说“这是我的错,我没有教导好他”,这个管理者就值得尊敬。

与其不停去辩解,不如默默去承担;与其偷偷去抱怨,不如悄悄去改变。

辩解是消极心态,承担是积极心态。你学会了承担,你的下属也能学会。每个人的权责都是对等的,不能只使用权利、不承担责任。

管理员工,不是管理他的“肉身”,而是领导他的“思想”。你强迫他“996”,他就给你“磨洋工”;你薅他的羊毛,他就挖你的墙角。

纯粹建立在利益之上的关系,等价交换就成了必然。资本家考虑的是压榨,工人考虑的是偷懒。

其实,工作上的等价交换,表面上看是一种公平,本质上却是一种“不公”。它既对资本不公,也对个人不公。因为人一旦追求公平,公平就会离你远去。

这是一种辩证。如果资本要求你免费加班,这属于违法行为;如果自己要求自己免费加班,这属于上进行为。

资本不能让“自愿加班”成为规避违法的手段,个人不能让“准时下班”成为逃避工作的借口。

逃避工作的最好方法就是完成工作。

管理员工,就是让他不达不止、不获不归,就是让他在工作中成就自己。人生不能“将就”,人生需要的是“成就”。

世事无常似海,人生起伏似舟。无论是“个人”还是“团队”,都不能失去梦想、都不能丢掉信念。

积极的信念叫执着,消极的信念叫偏执。脚踏实地去努力的梦想,叫好梦;浮而不实去吹嘘的梦想,叫恶梦。

管理员工,就是给他破除偏执,让他好梦成真。

小成功靠个人,大成功靠团队。我们做团队管理,要做有情的领导、无情的管理、绝情的制度。

管理团队,就是管理自我、管理工作、管理员工。

自我管理,是解决“我是谁”的问题,凸显的是“影响力”;工作管理是解决“干什么”的问题,着重在于“执行力”;人员管理是解决“怎么干”的问题,强化的是“领导力”。

团队管理经验心得分享【】

在我们玩游戏之前,都会有游戏的规则,以确保大家在玩游戏的时候能够玩的愉快,在团队当中,这个游戏规则可以是团队的架构、工作流程、沟通习惯、团队氛围等等,甚至是分配机制,总之是规范整个团队的工作规则,确保大家在工作当中愉快。

在我们团队当中,团队的组建者对我们的工作提出了特别的期望,除了工作任务的分配以外,他希望我们这个团队的工作要有创意!能够超出他的期望,他希望我们注重细节,他希望我们能发挥小组的力量,在沟通的时候他教给我们使用教练技术。是的,对我们来说,项目成功的标准并非普通水准,我们要做到让我们自己都觉得”wow!”的感觉!在整个项目运行的过程中,每个人每天都有成长,都自觉自愿的去思考如何将自己的项目做到最好!

游戏规则是大家共同认可并自觉维护的,它相当于界定了团队价值观和行为的定义和界限,去帮助我们使用同一种语言沟通,能帮助磨合大家的工作习惯,相当于种了契约的种子在大家的心中。

学习企业管理心得体会_企业管理学习经验总结分享

在20xx年3月绿创集团组织的对管理人员学习培训中,通过姜鹏明博士对现代管理理论深入浅出的讲解,使我对企业管理有了更加深刻的认识。针对此次讲解的侧重点,现将学习心得简述如下:

一、对“企业再造理论”的学习心得。

1、不破不立。

经营管理理念和管理模式随着人类文明的不断发展发生了多次蜕变,但万变不离其宗:在合适的期间采用合适的方式。企业发展到不同的阶段,对组织经营运作模式也提出了不同的要求。例如企业由小规模发展壮大后,原有管理模式就会在新的环境下暴露出的种种难以解决的问题。面对束缚企业发展、解不开理还乱的状况,最简单最有效的方式也许可以鉴戒古罗马的亚历山大挥剑斩断难解之结的做法。

企业再造理论要求彻底抛弃劳动分工论,面对市场,在良好的企业文化基础上重新整合,通过合并工作、简化流程、组织扁平化等建立起灵敏迅速的信息传递机制,以满足顾客需求为中心,提高工作效率,增强企业竞争力。

2、破而后立。

企业再造理论为企业管理理论的发展带来一股清新的风,尽管在实行再造的企业中失败的比例非常高,但企业再造的思想还是被越来越多的企业所采纳,反思企业再造理论的发展,给我们带来的重要启示是需要重新设计企业。

以价值流为导向进行组织设计。流程的思想实际就是坚持了顾客导向,按照价值增值的过程将相关的操作环节进行重新整合,组成高效率的、能够适应顾客需要的完整的流程,并以此为基础重新设计企业的组织结构。

重新设计企业流程。在庞大的组织结构中要把各个环节控制好需要耗费大量的资源,这时企业最好把资源放在自己的专长和关键控制上,其他的非主体控制环节可以考虑在机会成熟的情况下采用流程外包、战略联盟等方式整合,这样充分调动企业各级管理者将原本属于一个业务流程的若干个独立操作重新整合起来,将被分割的支离破碎的企业流程按照全新的思路加以改造,从而获得适应新的经济发展需求的高效率和高效益。

用彻底的变革代替渐进式变革。与采用改良方式推动企业管理发展的续编思路不同,企业再造从一开始就要进行完全彻底的变革,而且这个变革直接针对经历多年的分工思想,为管理理论的发展奠定了重要的基石。

二、对“第五项修炼”的学习心得。

第五项修炼中倡导的学习型组织,其实是一种由伟大的学习团队形成的群体,有着崇高而正确的核心价值、信念与使命,具有强韧的生命力与实现梦想的共同力量。在这样的组织中,人们胸怀大志,心手相连,相互反省求真,脚踏实地,勇于挑战极限及过去的成功模式,不为眼前近利所诱。这是一种理想化的组织,但对我们的实际工作有着一定的指导作用。

系统思考是整合其他各项修炼成一体的理论与实务。少了系统思考,就无法探究各项修炼之间如何互动。系统思考强化其他每一项修炼,并不断地提醒我们:融合整体能得到大于各部分加总起来的效力。“系统思考”也需要有“建立共同愿景”、“改善心智模式”、“团体学习”与“自我超越”四项修炼来发挥它的潜力。

系统思考可以使我们了解学习型组织最重要的部分,也就是以一种新的方式使我们重新认识自己与所处的世界:一种心灵的转变,从将自己看作与世界分开,转变为与世界连结;从将问题看作是由“外面”某些人或事所引起的,转变为看到自己的行动如何对周围的环境造成影响。

时代、环境、客观、市场经济每一个项目,每一个内容都要求我去思考,而且还要进行系统地思考。它告诫我们要活出生命的真正意义,活出自我,创造自我价值,只有不断的创新,才能更好的立足于现代社会、带动社会的全方位竞争和进步。只有系统地思考才能成为我们去学习的源动力,才能开创我们学习的新篇章。只有改善心智模式才能发现自我,充实自我,了解更多的世界风云,从而使我们树立坚定的人生目标;树立有效的学习目标;树立超越自我的价值目标。

三、对企业管理的感悟。

流程优化和再造到目前为止已经发展出了一系列工具,这些工具具有不同的适应性。向管理要效益,通过持续改进提升企业管理水平,提高企业的竞争力是每个企业都追求的目标之一。

面对各种层出不穷的管理体系,企业或许因急于引进,而省略了对自身全面认识的过程,当开始执行引进的管理体系后发现,体系之间的冲突问题无法解决。为什么企业的目的是提升管理水平,实际结果却是局部改善带来系统性混乱。根本目的在于企业管理体系提升缺乏全局性、系统性的考虑,引进管理体系时生搬硬套,没有和现有管理体系有效融合,没有处理好各项管理体系之间的接口关系。如何才能有效整合各种管理体系,充分吸收各套管理体系之间的优势为企业所用,这是每一个企业都面临的问题。

但企业管理并不能因为改革存在种种必须面对的问题就固步自封、原地不动,成功的企业管理需要经过艰难与痛苦的历练,不断改进是人类社会永恒的话题,企业管理同样应勇于面对问题、不断挑战自我。

随着知识经济和科学技术的迅猛发展以及社会主义市场经济体制的建立,在企业管理方面的人才需求量,给国有企业的发展带来前所未有的挑战。现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。我国现代化建设急需大批既拥有一定的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。而学校提供的这门课,给我们提供了系统学习现代企业管理知识的平台,优化管理知识结构,更新管理理论,开拓视野,自我超越,全面提升管理能力和管理素质。目的是让我们了解和掌握企业管理的一般原理、理论和方法,培养我们专业性的企业管理意识和企业管理思维,为我们从事具体企业管理工作奠定理论基础。

现代企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,在我国社会主义市场经济下,努力提高管理,增强企业的竞争能力和发展能力,已成为当务之急。因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义。通过学习,我们应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础。

管理学家克拉克说过一句很深刻的话,信息革命改变着人类社会,必定要改变企业的组织和机制。一方面,随着世界经济一体化进程的加快,新知识、高科技发展异常迅猛,企业间竞争已由“大鱼吃小鱼”向“快鱼吃慢鱼”急速转变。企业直接面对更大范围、更深程度上来自国内外越来越大的竞争压力。另一方面,天下没有免费的午餐,你投入一些钱,拿到人家标准化的软硬件,依样画葫芦想大幅提升竞争力,也是不可能的事。依据当今世界各种先进管理理论,并结合已往的经验,经过对公司发展状况的科学分析与判断,我们应当选择以学习力为依托,以执行力为抓手,全面提升企业管理水平,推动企业健康、持续的发展。总的来讲,可归纳为几点:

一、着眼学习力,增强创新力,创建学习型企业。

当代企业之间的竞争,说到底是人才的竞争,是人才的学习力的竞争。所谓学习力就是一个人、一个企业或一个组织学习的动力、毅力和能力的综合体现。学习力贯穿于企业管理的始终,是企业获得生存与发展的基本条件。我们紧紧围绕“三要素”提高学习力,针对工作的重点、难点增强创新力,实实在在从组织保证、措施落实、载体创新等方面抓好学习型企业的建设,为做大做强企业打好基础。

1、提高认识,完善激励,激活员工学习动力。

我们要求把工作的压力作为学习的动力,倡导干部员工树立新的学习理念,以学习带动创新,以创新推动企业发展。通过对市场上产品竞争、价格竞争、服务竞争的宣传报道,使每个员工都认识到面对竞争日趋激烈的市场,要适应市场需要学习;学习的动力源于学习目标的确立,思想意识的提高使员工获得了不仅要个人学而且要团队学的全员动力,而内部激励机制完善更催发了个人学习内动力。一是薪酬激励。不同学历给予不同的基本薪酬制度;二是奖惩激励。对在管理创新、科技攻关、产品创新等方面做出成绩的给予及时的奖励。三是目标激励。制定各种培训目标,明确学习的步骤与计划并量化考核。

2、确立愿景、建立组织、强化员工学习毅力。

学习型企业的创建工作是一项长期的系统工程,要扎扎实实深入持久,必须保持员工的学习毅力,也就是坚持学习、学有成效。应组织创建学习型企业领导小组,提供组织保障、落实监督措施、规定目标跟踪具体办法;确立学习愿景规划,并层层制定贯彻执行办法;建立奖惩约束机制,确保员工学习的积极性。

3、扩充载体,学以致用,提高员工学习能力。

应根据企业中现有人员的素质状况,从实际出发,建立了适合不同层次需要和不同工作需要的各种载体,在组织形式上采用外送培养、内部培训、联合培训、定期讲座等办法,在活动形式上采用集中培训、调研、学习、经验交流、岗位目标学习等。利用比较学习,开展多次的内、外部学习交流活动,取长补短,促进先进经验的推广与利用。

二、着手执行力,形成凝聚力,打造独特竞争力。

树根理论为学习企业寻求不断进步,超越自我,获得充足资源,提供了新型管理平台。有许多企业不乏经营战略、人力资源管理、运营管理等各种新型经济理论中学到了多种方法和技巧,但很少关注他们之间的相互联系和结合,而将人员、战略、运营三个流程结合起来,正是执行力的精髓所在。执行力要求快速行动,简洁明快。在快速发展与变化的世界里,速度已经起主导作用。速度就是一切,快慢决定成败,为此,我们在创建学习型企业的同时,以执行力的提高来打造企业的独特竞争力,从而为企业的长久生存和成功抓好关键。

1、明确目标,常抓不懈,引导执行力文化。

随着知识经济的发展,企业文化已成为一种强大的力量。21世纪企业之间的竞争,最根本的是文化的竞争。引领执行力文化的形成,贯穿于公司的各项政策和领导行为中。

首先,对公司出台的各项方针政策和管理制度,始终如一地坚持,如在对公司方针目标和管理制度的措施落实上,我们结合质量管理体系的内审工作,查措施落实、查制度执行的有效性。针对存在的不足,提出整改要求,拿出改进方案,并纳入工作管理业绩考核。同时,对各种政策、措施的执行;对质量事故的追究先从分管领导开始等等。凡是牵扯到管理者方面的,领导都率先示范,做出表率。

2、面对现实,作风严谨,维护执行力文化。

对企业内的各种行为进行规范和引导是维护执行力文化的重要手段。为此,我们应在每引进一项新的管理体系,或新的管理制度,实施新的管理办法时,本着严谨的态度,结合实际先分析其可行性,再衡量其合理性、规范性,谨防生搬硬套,全盘照搬带来的水土不服。并经过认真的论证后下达执行,按照九千体系的方法,先试行,后改进,再固定。在试行过程一定维护政策的相对稳定,决不朝令夕改,在试行期内也维护政策的权威性,其次,从正反二方面入手,一是选其首恶,进行批评处理,杀鸡敬猴;二是树立正反典型予以表彰奖励。改变执行者的意识。

3、依托学习,找准方法,提高执行力水平。

执行力发挥的水平主要取决于执行的人,以及他们头脑里所有的想法和他们一起工作的能力。在提高执行力效率上,我们应通过学习引进信息化管理中某些先进管理理论,进行科学的流程再造提升工作效率,其次,在提高执行的准确性上,我们应认识到方向比速度和距离更重要,在提高各自的学习能力的同时,对每一新制度的出台,在实施前明确规定:要组织相关执行人员学习理解规定的要求,有相关部门指导执行的努力方向,并作具体的解释,保证让能执行的人去执行。

4、实施监督,完善考核,顺畅执行力流程。

执行力三个核心流程是以完善的管理制度为纽带,灵活多样的考核制度为航标紧密连接在一起,去实现企业的战略目标的。为保证各项。

规章制度。

能得到正确的贯彻执行,在制定各项制度时就应明确目的、责任部门、适用范围及运作方式,并指定目标监督部门和考核方式。

通过这个课程的学习,我想:无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。

综上所述,这学期的管理学带给我很多心得体会,我也将会应用于今后的实践中,取得更多的收获。我希望能在今后自己有机会创业时好好的去利用这次积累到的一切知识。这对我来说是最有价值最精彩的一堂课,我想在很长的一段时间里我都会去思考,去回忆这一个多月的课程。因为老师带给我们的不仅仅是一次简单的课程教学,而是一次思想的蜕变,是一次错误观念的改变,同时也让我们领略到了他的那份洒脱,和极好的道德修养。总之,学习能力的提高扩展了我们的思维能力;共同的学习目标培养了我们的团队精神;学习的毅力铸就了我们执行的坚韧性。而现代企业管理最为直接有效的方式也可以此为基准来达到推动企业健康、持续的发展的目标。

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管理经验分享心得体会【精选】

在我们团队当中,每个人都负责很多小项目,都是这些小项目的管理者,所以都很繁忙,而当我们需要其他人的时间和精力帮忙时,我们需要将他个人愿景或是他帮忙后的利益告知他,比如在帮忙后,整个项目可以提前或是效果更好,或是他在这个过程中可以向他的个人愿景更进一步,又或者是在他需要的时候,我也愿意提供我的帮助。

当团队的愿景可以很好的与个人的愿景结合的时候,当给予个人发挥的平台和空间时,每个人都会自动自发的去工作。

在我们玩游戏之前,都会有游戏的规则,以确保大家在玩游戏的时候能够玩的愉快,在团队当中,这个游戏规则可以是团队的架构、工作流程、沟通习惯、团队氛围等等,甚至是分配机制,总之是规范整个团队的工作规则,确保大家在工作当中愉快。

在我们团队当中,团队的组建者对我们的工作提出了特别的期望,除了工作任务的分配以外,他希望我们这个团队的工作要有创意!能够超出他的期望,他希望我们注重细节,他希望我们能发挥小组的力量,在沟通的时候他教给我们使用教练技术。是的,对我们来说,项目成功的标准并非普通水准,我们要做到让我们自己都觉得”wow!”的感觉!在整个项目运行的过程中,每个人每天都有成长,都自觉自愿的去思考如何将自己的项目做到最好!

游戏规则是大家共同认可并自觉维护的,它相当于界定了团队价值观和行为的定义和界限,去帮助我们使用同一种语言沟通,能帮助磨合大家的工作习惯,相当于种了契约的种子在大家的心中。

在我们的团队当中,会将每个大项目细分为几个小的项目,由不同的人员担任小项目主管,而几个互补的人员会分为小组,相互支持。因为虽然是小项目,但任何一个小项目都不是单个人能够完全独立完成的,需要其他人员的支援和帮助,甚至需要到总裁的资源。但这样的分工会让整个项目的推进进度得到确保。

最重要的是,这样的平台和空间,使我们从心里油然而生责任感,相互也有较劲,“这是我的项目”,这种工作起来的感觉是不一样的。

在我们团队当中,工作的验收标准定得很高。在一开始的时候,团队的组建者就明确的提出了验收的标准,并提出很高的期望,让我们知道我们完成的标准是怎么样的,有明确的方向去努力,并能在里程碑的时候及时发现和改善我们的工作。工作的验收标准必须是明确而具体的。

我很奇怪的事情是,在一些公司,其实公司的中高层(比如副总级别或部门经理)内心是有比较明确的期望的,但是他们很少将自己的期望和标准告知下属,或是指导下属如何达成这些标准。有点像在玩“我猜我猜我猜猜猜”的游戏。还有一种情况就是,他们主动降低自己提出的标准,不敢坚持高标准。事实上,适当给下属一些发挥的空间,告诉他们标准,适当给予指导,你会发现他们会超出你的期望。

说明一点就是,并非丢一个工作的验收标准和期望就万事大吉了,可以放心睡大觉去了,考虑到不同成员的能力水平,对不同的成员要使用不同授权方式。而在当中的里程碑追踪和查看是必不可少的……(真的有丢个工作就等结果的上司……)。

还记得《共好》当中的团队吗?人与人之间的爱与信任可以高度凝聚一个团队,如果团队发展到这个级别,真的是战无不胜的团队!

可以说我们的团队还做不到这个级别,每个人如果真的能像学习型组织当中描绘的那样,私立不再主导,超越办公室政治,让爱与信任占主导,那会是多么幸福!真的要有多大的决心,才能因为坚持团队的价值观而允许短时间内的销量下降(第五项修炼第十四章“重拾人类基本价值”),对此我感到十分的敬佩!

我非常)(希望能在这样的团队当中工作,我觉得去找志同道合的人一起工作是一件非常幸福的事情。但我的一位朋友说起他创业的经历,因为与朋友之间的合作失败而告终,使他从合作当中脱离出来,仅留下股份而已。我想说每个人对同一件事物都会有不同的观感和判断,这是正常的,在决策时往往会出现争论和妥协的情况出现,而我们如何面对这样的争论与妥协,能使大家的合作继续在和谐顺利的状况下推动下去呢?这是我一直思考还没有答案的。问题。希望如果你有心得,可以与我分享。

管理经验分享心得

用教学管理理论指导实践,为高校的教学改革提供对策,提高教学管理效率和高校在市场竞争中的办学能力。下面是本站小编整理管理经验分享心得的范文,欢迎阅读!

自从事教育行业以后一直都有这种说法:没有学不会的孩子,只有教不好的老师。起初我听了这句话的时候很气愤,心想:不是你当老师,直接面对学生,脱离实际。我们做老师的,谁不希望自己的学生有出息,有哪个老师不希望自己的学生将来能成材,我们总是在尽心尽力地教,可他们不学啊?我们有什么办法,有的时候真恨不得能代替他去学。前些天,学校的校长和主任一起给我们80后的年轻老师做了一下交流。听了《教育教学管理和课堂中的技巧》后,我觉得有些地方确实是很实用的,他能让我们能更好的加强课堂管理和更好地解决师生间在课堂上的矛盾。就学习简单的说说我的几点感受:

1.学生之所以不爱学习这一学科,确实是基于教师没有吸引力。有一天中午,我没有回家,在办公室时发现有个学生在办公室,就随便和她聊聊,得知她是很乐于学物理,问其原因,她说:“物理要是学不好就觉得对不起田老师”一句话使我深深地感觉到了田老师的人格魅力对学生的影响。如果每一个学生都抱着这种态度学习的话,还怕学不好吗?这正是“亲其师,而信其道”的道理。

2、学生自尊心受到了伤害,比如遭到讽刺,挖苦,那么他就会对这个老师产生抵抗心理,进而就会影响学习。我自己本身就是个很好的例子。我在中学的时候物理可以说是学的比较不错的,经常研究一些题目的新解法或者是较为简单的解法,我也经常找物理老师去探讨,有时经常和老师争论。后来上课时老师总说自己讲的是最笨的方法。后来我经常是他讲课的时候,我不听讲。长大后才发现自己当时的愚蠢。

3、教师缺乏课堂管理的技巧,没有建立新的课堂学生行为规范,如有的老师发现学生上课不专心,明知学生因为不专心答不上来,就故意提高嗓门:“某某同学,你回答一下我我的这个问题。”明明知道他没有听讲还故意让他回答,这样做可以说什么目的也达不到,如果再跟上一句:“我刚讲过的问题怎么就不会呢?”这样很有可能就会激发师生间的矛盾,导致课堂教学难以进行下去。

4、如果课堂过于死板,就激发不起学生的学习兴趣。我在教学生做计算的时候,刚开始是我也是按照教材中练习开始的,我发现,简单操作后,学生的操作兴趣明显下降了,尤其是利用公式法。我灵机一动,把某单位工资表格给学生让他们计算每个成员的工资,很明显学生的积极性提高了。因为这个练习既讲明了公式法的好处,并且使学生意识到学有所用。

在课堂上要建立民主与规范,不能把课堂管死(毕竟爱玩是孩子的天性),但是课堂的学习行为规范必须使其明确;然后接着要在课堂上确立合理的教学内容,中学生的注意力最多也就20分钟,所以必须要抓住这有限的时间把具体任务交代下去,这样才能让学生自觉控制注意力。当然还要多设计一些学生感兴趣的操作练习;还有就是对课堂问题的处理要机智巧妙,比如:穿插法、停顿休整法、个别提醒法以及幽默调侃法都值得借鉴的。最后是对学生的评价,在评价时要准确,肯定评价多于否定评价,只有这样,学生才能更为专注地投入到学习中来。因为我认为任何一个人的在肯定中才会的更快、更好的成长。

只有努力做到了这些,能被学生所认可、接受,那么教育教学想必应该不算是件难事了。

20xx年11月18日,雪霁初晴。“留村学区教学管理经验交流暨重点项目推进汇报会”在大贾庄小学召开。会议由留村学区业务组组织召开,全区10所小学的教学校长及主任参加会议。会议中,大贾庄小学、西北留小学及西内堡小学依据本校实际,就学校重点项目工作和教学管理经验分别进行主题汇报,业务组视导员王亚峰对本次活动进行了总结,对各学校下一阶段教学管理工作的重点内容进行了部署。

本学期,在学生中推进“让学生喜欢的学科”这一教学项目在留村学区各小学全面铺开。大贾庄小学、西北留小学、李家庄小学及西内堡小学4所学校的教学领导对此项工作进行了汇报。大贾庄小学以“多措并举兴学生喜欢的学科,双主共生做学生喜欢的老师”为目标,创造性地采用微信巡课、书信评课等手段,大胆提出“师本课程”、“班本课程”大力推进此项工作;西北留小学立足于校情、师情、生情,踏实工作,调动一切力量,从学生实际需要出发,通过大量的基础工作,稳步推进此项工作落实,为其他学校具体操作提供范例;李家庄小学及西内堡小学充分开发学校优势项目,以现代媒体技术为引领,让学生喜欢的学科成为学校实实在在的社团,具体操作触手可及。

大贾庄小学一直秉持着从关注学生的学习质量做起,规范教学常规。课堂中,依据学生学习的质量、显现的“五会能力”,评价教师课堂执教能力;作业中,用学生做的效果、呈现的问题、特点,帮助教师寻找提高教学质量的生长点。通过数学、语文、英语3个具体学科,分别从管理思路、内容设计、评价方式三个方面进行了汇报。此项工作,持之以恒,取得效果让人敬佩;西北留小学教学管理注重整体设计将学校的校本研修、课堂模式创建、校本课程等工作高度融合,创造性地提出“3+s”教学模式,构建富有西北留小学特点的生命课堂;李家庄小学构建并实施了“三式五步”备课模式,通过参与者思想火花的碰撞,集体智慧的分享,精华糟粕的取舍,促使教师加深对教材的理解和认识,拓展教学的方法与思路,最大限度地提升教师研修能力,促进学校教学水平的提升;西内堡小学教学管理“实”字为本,“真”字当先,通过赢在课堂——点对点管理,关注教师的每一节课,成在备课——面对面研究,关注每周的集体教研,变在培训——实打实培训,关注教师的“实际需求,三个维度提升学校教学管理水平;羊村小学关注学生,丰富作业管理形式,通过与一起作业网合作,定期布置一些网络作业。学生们在各种有趣的游戏中巩固了所学知识。充分发挥了现代信息技术手段和网络作用,拓展了学生知识面,丰富了作业形式,激发了学生参与热情;贾村小学与夹河小学关注学校备课形式,创造性地提出“试讲式备课”、“大、小备课”的理念,让教师在思维的碰撞中产生火花,加深对教材的理解,拓展教学思路。

视导员邸芹英对小学代表的主题发言给予充分肯定,并要求各学校在下一阶段工作中,关注集团化办学、学生核心素养的提升及减负增效工作。历时一个下午的汇报会,只是打开每个学校一扇小小的窗,我们却看到留村学区小学教育的阵阵精彩。此次汇报会总结了过往,更着眼于未来,传道解惑中,为留村学区各小学下一步教学管理工作指明了方向。

自从“教学管理年”活动开展以来,我深深地感觉到我们推行的教学管理是科学的管理,必须以人为本,以规范为基础,遵循教育教学规律及学生身心发展的规律;我们推行的教学管理是全面的管理,必须覆盖全体师生,全学科及全过程,关注知识能力、过程方法、情感态度价值观“三维目标”的全面达成;我们推行的教学管理是突出重点的管理,必须功夫用在教育教学上,力气花在专业提升,成果体现在学生富有个性的发展上。把看似简单事做优,把看似简单的事做精。而不是将师生盯严,把时间卡死;不是只有规范而没有人文关怀,而是有放有收、张弛有度;尊重人、凝聚人、发展人,为师生自主发展谋求更大的空间。

自从开展“教学管理年”活动以来,为了让自己真正成为学生学习的触发者,、帮助者和引导者,放下传统的教师居高临下的姿态,与学生平等交流,用“快乐”点燃了学生求知的兴趣,采用各种方式和手段,用最少的时间、最小的精力投入,取得最佳的教学效果。同时也认真听同事的课,取其精华,虚心听取他人评课、说课建议。在此同时也深深地自身教学理念的滞后、教学策略和教学手段的不当,尤其是自身业务的薄弱。所以为了不断提高教学效率和自身的业务素质,在教学中狠抓“六认真”(认真备课、认真上课、认真选编、批改、讲评作业、认真辅导)的同时,积极参加自学,进修,培训等活动。

总之,开展“教学管理年”活动以来,自己受益匪浅,相信在实施和推进有效教学的道路上,会越走越宽,取得让人感叹和令人折服的成绩。

仓库管理经验分享

尊敬的各位领导,同事们,大家好!

我是来自x项目部的一名员工,我叫,很荣幸在这里给大家分享我的成长经历。我首先在这里要感谢项目部各位领导和同事对我的帮助和关怀。

我20xx年7月份进入我们参加工作,刚刚工作的时候,每天上班都是懵懵懂懂的,上工地也不知道要做些什么、注意些什么,只是在工地上走走、看看,每天下班后自己就看看书、学习图纸,有疑问的就向领导和同事请教,在领导和同事的指导帮助下,我慢慢的对工地上的事情有了进一步的熟悉、了解,就这样过来一段时间。后来项目部举行了师带徒活动,之后在师傅的带领、指导下,我对工程有了跟进一步的了解,知道了上工地要做些什么、注意些什么,这时不再感觉到懵懂迷茫,之后在长期的工作中不断学习,与班组、工人交流,向领导、同事请教,让自己积累了不少工作经验,让自己从一个不知道做什么、时刻要领导安排做什么慢慢成长到自己知道应该做什么,明白了自己的工作职责,时刻想想应该怎样把工作做好,不懂或有疑问的就及时向领导或同事请教,而不是时刻等待领导安排你怎么做,因为我现在明白了只有怎样才能把工作,才能自己的工作能力得到提升。

参加工作快三年了,在这些时间里,在各位领导、同事的指导帮助下,让我对自己的工作越来越熟知,也让我明白一个道理,团结就是力量,我们的工作并不是靠一个人就能完成的,我们是一个团体,大家要互相配合、互相交流,不断总结工作经验,只有这样我们才能把工作做好。

“活到老学到老”,在浩瀚的知识海洋里,我们学到的知识只是冰山一角,我们只有不断学习,不断向领导、同事和比我们有经验的前辈门请教,积极工作,不断总结经验,这样才能让自己的工作能力不断提升,把工作做得更好,为公司创造更多的效益。

谢谢大家。

寄宿生管理经验分享

在寄宿制学校管理中,我们一是要求针对不同年龄学生的身心发展特点,推行人性化管理、实施人情化服务。对留守儿童和单亲家庭、贫困家庭的学生,学校统一造册,在管理中对其加以特别关照,让学生在管理中随时都能感受到家庭般的温情。二是针对不同年龄的学生积极开展主题实践活动,培养良好的劳动习惯和独立生活的能力。如七年级开展“个人卫生习惯养成”的主题实践活动,八年级、九年级开展“内务整理大比武”的主题实践活动,还开展“营造温馨宿舍”的主题实践活动等,培养学生的创新意识和实践能力。同时,根据寄宿制学生的特点,组建兴趣小组,有效利用课余时间,培养学生的.爱好和特长,彰显学生个性特点,深入推进素质教育的实施。三是重视家校的沟通与联系,构建家校合一的寄宿生教育模式。建立寄宿生信息卡,定期召开寄宿生家长会,开放家校沟通渠道,建立民主、平等、互信互访的家校关系,争取家长的主动积极配合,共同教育好孩子。

仓库管理经验分享

首先,作为一个仓库管理者,对货物有很大的责任。对第三方企业来说,一个仓库里面存储的货物,是货主的委托;那是除金钱外,还可能会影响到很多人下个月是否能够领到工资。当时我们大概粗略估计过那个仓库里货物的价值,最后得出一个保守数字就是超过人民币10亿。仓库全部加起来也不过120xx平方米啊,每一个平方米上就有超过价值超过80万的货物。像中国台湾地震影响到半导体的价格,我估计如果那个仓库发生什么事故的话,市场上手机的价格肯定也会上涨呵呵。

第二个是对人的责任。万一要有火灾,人的安全就是个很大的问题。虽说现在仓库里面都有自动喷淋、消防栓这些,但是水火无情,大意不得的。虽然现在仓库业主方会投类似第三者责任险这种保险,运营方也会投货物险,但是除了事故,追究责任总是逃不掉的,丢掉工作会给简历抹黑,再严重被追究刑事责任,就更是影响一辈子的事情了。

记忆深刻的一件事情,一个冬天的凌晨1点过,偶在梦中被电话警醒,喂了一句后听到说,叉车把消防水管撞漏了。偶们仓库是自动喷淋系统,自动喷淋系统的特点是当探测器感知到周围温度或者烟的浓度到一定程度的时候就会喷水;另外一种情况是当系统内的某个位置压力减小的时候它也会喷水出来。偶半梦半醒之间听到这种噩耗,足有30秒没有反应。回过神来问了一句“喷了没”,得到答案说没有的时候,简直比中了彩票还要高兴啊。于是赶紧嘱咐他们把漏水点下方的货物转移,预备排水工具把漏出的水及时清理等等等之外,穿起衣服直奔仓库而去。当时下好大的雪,出租车司机在偶千恳万求之下同意出发,但是答应能开到哪里算哪里。高速上还好,下了高速以后,汽车就变成推土机了。偶只好下车,自己深一脚浅一脚地走了20多分钟才到。到了以后才了解到鬼使神差,不知道哪个保安把自动喷淋的开关放在了“手动”位上了,这样是给值班人员以判断的机会。幸好发现得早,否则,偶就不用那么晚还赶去仓库,直接在家等着公安上门就好了,呵呵。而后,开始了对叉车司机的教育,且重点关注消防值班控制室,做了很多弥补性的工作。

虽然货物也很重要,但一旦出现任何事件,人,永远都是第一位的。我记得20xx年前后,有一家国际公司在槟城的仓库被持枪抢劫。因为仓库存储的是芯片,价值极高,整整被劫走一车的芯片,价值超过20xx万美刀。但是幸运的是,有人只是受伤了,没有人遇害。这已经是不幸中的万幸了。据说最后马国副都出面过问了此事,但是那车芯片如人间蒸发,根本就没有任何的线索了。很明显的那是一个由专业人员精心策划的抢劫事件。任何的仓库都不能跟银行的金库相比,银行在闹事还要被抢劫呢,何况一个仓库。这属天灾人祸,只要避免人的因素,其它都好办。大部分损失是由保险公司赔偿的,最后这家企业也就意思了一下,赔100万左右了事。

第三,仓库里面有很多“凶器”,要好好管理,以防意外。比如说仓库里面一般都有叉车,叉车司机和我们开汽车的司机也都差不多。有的刚学会不久,新鲜,总是想开着练练,速度还挺快。有的老司机那开起来就更是像飚车一样了。前段时间参观某大口岸机场的货站,货代打板区域里面的叉车速度令偶叹为观止之外更多的是担心。在偶的追问之下,朋友才小声的跟我透露说死过,死过几个呢。我们原来更是热闹,叉车翻过—电池掉出来留了一地的酸性液体;叉车从dockleveler上开到卡车上的时候,因为卡车轮胎底下没垫东西,在开往卡车车厢里的时候卡车逃脱了,拒绝叉车登卡车,叉车直接掉到了1.2米下的地上。庆幸的是,叉车没撞过人,即使翻车和掉到地上的时候,人都没事。安全永远是很重要的,自己开车如此,管理仓库也如此。现在开车越久,胆子越小。以前偶曾被一个比较胆小的兄弟称为“车神”以换取开慢一点的结果,现在,呵呵,越来越慢。车危路凶,车子实乃凶器,手里握着方向盘跟拿着一把刀本质上是一样滴,小心驾驶啊。

第四,夜班的问题。我们的夜班是晚8点到早8点,12个小时。从某种角度上讲,是比较人性化的,我一直这个比4班3运转人性化。因为夜班的工作量相对较小,至少不用接待那么多参观啊之类非常扯皮的事情;所以12点左右有顿加餐而且白天休息一定时间的话,熬到早8点是没问题的。反正我值夜班的时候,我没睡过觉,也没有其它人睡觉。到后来这个慢慢成了问题。上夜班的人最困的时候在早上4点到6点,凌晨倒是没问题,因为夜里12点是可以吃东西的,刚吃了东西精神比较充沛。工作久了,新鲜感降低了,熟悉程度也高了,且晚班供应商送货很少,收货组的工作量小过白班很多;慢慢的就有人跑去咪一下。效率提高以后,发货也会有部分空闲时间。有样学样,夜班睡觉的情况就多了起来。劝说惩罚教育鼓励之后,干脆把夜班的人数减少,收货组人员没事的时候去支援发货,或者干脆进行整容工作,呵呵。自己也加强夜班突击检查和巡视的频率,这种情况才慢慢改善。

最后,说说操作人员管理,很多是因各种原因没有在学历上走得更远的童鞋,而且年龄、背景情况复杂。他们有时候毛起来是谁都不认,谁都不吝的;神马流程、神马系统、神马规矩,可以全部都抛到太平洋里面去的。但是在现代这种信息时代下,仓库的运营管理已经不是搬来搬去这种完全的力气活了。

所以,在人员配置上偶就有一个小体会。带班的主管我会配两个,分别是两种人,一个是比较有匪气的,一个是比较有书生气的。匪气的这个,把storekeeper和司机这些比较难管的人都能收拾得挺听话,关键时候能镇得住场子。而书生气的这个呢,可以帮助使得操作有条不紊,另外也可以把那些dataentry的教育程度比较高同时想法也比较多的人管理好。我一般鼓励他们下班以后,特别是每周最后一个班次结束以后,跟底下同事们一起吃吃喝喝,这样整个团队的气氛就会比较好。

仓库的管理受人的影响很大,保持一个良好的氛围,以使得人员心态积极、主动,才能有一个很好的服务水平出来。

管理者经验分享

如果把中层管理者比喻为球场上的教练,那么基层管理人员就可以比喻队长一不但要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士率,冲锋陷阵。他们是企业不容忽视的中坚力量,是企业发展的基础,又是企业人才的后备军。无数优秀的管理者,都是从基层做起。因此,如何做好一名合格的管理者呢?显得尤其重要。以下就我个人的想法对此问题做一下探讨:

一、 过硬的专业能力

基层管理者即是管理者,同时又肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时,企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的,所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。

1、 具备相适应的专业、技能、理论知识。

2、 熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。

3、 业务精通,科学决策、组织、协调沟通能力。

二、 优良的品德素质

1、 以公司、集体利益为重,坚持真理,实事求是。

2、 具有宽阔的胸怀。

3、 具有公正用权意识。

4、 具有求真务实作风。

5、 具有理智的感情。

优良的品德是走好人生道路的必要条件,也是带班管理的资本。优良的品德,是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀,正派的作风,表里如一的形象方面的总和。

三、 相适应的文化素质

全民文化教育不断提高,员工文化水平普遍较高,同时新技术、新设备,不断涌现,办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高,必须具有较强的观察能力、思维能力,应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力,总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高,都需要丰富的文化知识作基础。

1、 有一定的文化政治理论知识。

2、 精通本职的专业知识。

3、 有广博的相关学科知识。

四、 有强烈的事业心和责任

事业心和责任心,是干好一切工作的首要条件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。有了这一点,就会努力学习,提高各方面的本领,就会严格要求自己,处处以身作则,就会尽职尽责地工作。这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。

1、 有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。

2、 有以公司为家,一心扑到工作上的职责意识。

3、 有严肃认真的态度,一丝不苟的态度。

4、 有埋头苦干,奋力拼搏的工作精神。

五、 有对员工的正确态度和深厚感情

对员工的态度和感情问题,历来是管理工作的一个根本问题。以正确的态度对待员工,做到“以情带班,以理服人”。是新时期管理工作的一个本性问题。对员工的态度与感情是密切联系在一起的,端正态度是产生感情的前提和基础,深厚的感情是态度端正的具体体现。做好“管教”工作,必须具有以下几种“心”

1、 尊重的心:管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中,每个员工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。

2、 关心的心:基层管理者直接接触的就是一线员工,因而他们的“疾苦、心声”基层管理者知道得最清楚。关心才能显示出自己的仁爱之心。

3、 体恤的心:既然有了关心,就应该在他们出现个人问题时,体恤他们同时,学会换位思考,所谓“己所不欲勿施于人”。

4、 赏识的心:当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。作为管理者,就要不断用赏识的眼光对待员工,不断地在工作中表达自己的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现,一味地让员工猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。

5、 分享的心:分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响力,用影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理都与员工之间的互动,相互学习,相互进步。

6、 授权的心:授权赋能既是经理的职责所在,也是高效管理的心备条件,管理者只有把应授出的权力授予员工,员工才会愿意对工作负责,才会更有把工作做好的动机,经理必须在授权上多加用心,把授权工作做好,让授权成为解放自我,管好员工的法宝,授权的心更表现为自己够有勇气去“举贤”,能够容忍下属超越自己。

7、 服务的心:所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者是为员工提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让员工体验的管理的效率和办事的高速度,不断鼓舞员工的士气。

六、 有良好的自身形象

以身作则,树立良好形象,是管理者素质的综合反映和具体体现,员工接受管理者的教育和管理,不仅要听其言,更要观其行。要增强管理的权威性和说服力,必须以身作则,树立良好形象,坚持以行带班。

1、 对工作尽心尽力,认真负责,勤勤恳恳,兢兢业业,有强烈的工作责任感和集体荣誉,时时刻刻以集体的荣誉和利益为重,才能使部属产生尊敬和钦佩感,激发部属的集体荣誉感和责任感。

2、 遵纪守法,严于律己的形象。

3、 身先士卒,勇挑重担的形象,要求员工做到的,自己首先做到。“敢喊、敢做”,“跟我来”,“看我的”做出好样子。

4、 公道正派的形象,坚持原则,不分亲疏、一视同仁。

5、 顾全大局,维护团结形象,建立和-谐的内部关系,增强内部大团结,是作为管理者的重要职能。

七、 有胜任本职的管理能力

管理能力是最重要的管理素质,其内容非常广泛,极为丰富。是新时期基层管理工作发展的需要。管理者必须具备的四种能力:

1、 运用管理规章制度带班的能力。干部按制去管,员工按制度去做。

2、 发现问题和解决问题的能力。要善于发现问题,勤于分析问题,正确解决问题。首先,要善于通过与员工实行“五同”观其变化,寻其征兆。及时发现存在问题。其次,要通过对了解到的情况进行认真的思考和分析,弄清问题出现的原因,及时拿出解决的措施和办法,真正做到“四个知道,一个根上”,把可能发生的问题消灭在萌芽状态。

3、 严格管理与说服教育相结合的能力,必须努力提高严格管理与说服教育相结合的能力,切实做到:既能坚持严格管理,从严带班,又能坚持说服教育,以理带班,并善于把这两个方面有机地结合起来。

4、 做好人别人思想转化工作的能力。“人上一面,形形色色。”

八、 团队建设能力:

基层管理者除了要有过硬的业务能力,那么体现管理者魅力和价值的就是团队建建设的能力。一个人的业绩可能非常优秀,但是只注重个人的业绩而忽视了团队,充其量只是一个业务精英。如果将团队发挥巨大的效能作用,便是一个管理者的最大喜悦。

如何建设一个团队呢?

2、 善于激励:在工作遇到难题时,作为一个精神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋的去面对难题,而且只有激励,才能让能力不足、信心不强的人成长起来。

3、 善于组合;团队中必然有各种性格特点的人,那么发现他们个人的人优缺点,发挥个人的优势力加以组合,使团队发挥最大效能。基层管理者也要学会布局——强与弱的搭配,活跃与循规蹈矩组合……然后,再将他们安排到队中的不同位置。

九、 领导力

基层管理者虽然是“管理者”,但由于本身所处的角色,需要更多发挥自己的领导力而非行政赐于的管理能力,之间的区别在于:

第一、 管理者一般是被任命的,其影响力来自职位所赋予的正式权力。而领导者可以被任命,也可以从群体中产生的,影响力主要来自非职位权力。

第二、 管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作,而领导是依靠个人的魅力去影响他人。

第三、 管理者是依靠制度、管理工具达到目的;而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。

十、 与上司相处的能力

授命于基层管理者的是上司,因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。有很多基层管理者可以赢得下属的尊重,业务能力也非常优秀,却无法获得进一步提升满足自己的更大追求,原因是往往忽视了与上司的沟通。

第一、 让上司知道你每天都有干什么。

这一点非常关键,第一尊重,第二避免他滋生出太多的想法,如你想抢他的位、在暗中跟他捣乱、轻视他等等。

第二、 征询他的意见获得支持。

有时明明可以走的捷径,但因为忽视了与上司的沟通,而走了弯路,所以在一些问题上多听听上司的意见没有错。

做为一名旺旺公司的一名员工,希望能与公司共过退,我是个喜欢文学的人,在业余时间我常常投入于书本当中去,偶尔也会提笔发表一上自身的感受及随笔,在此我将我的一些书本积累种想法归纳了一下,我想做为我要向管理这方面不断努力和奋斗。

这是个非常大的问题,有些人天生就不能做管理者,什么事情让他一管,没有问题也变得有问题了。在此,这类人不多谈。

再有,成为一名管理者的人中,我认为做好管理的自身条件是心态问题,并且是一大堆心态的组合,甚至是“系统心态”的问题。

我们的企业大致上有三类:一是资源型[集成型],二是技术型,三是人力型。第三种是我分的,前两种是张维迎分的,一看他就是的理论家,没有实战经验。虽然,他的资源型好像包括了人力资源型,但是,这完全是两码事,是不能混为一谈的;事实上资源型分为物质资源为主和人力资源为主两个大类,他们的境况可能完全不能用一类管理模型来阐明。在这点上我和亚洲企业教练之父杨思卓有类似的共识,毕竟他也在企业中实战过。但是我也感谢张维迎,因为我也是借了他的肩膀一用。

最难管理的是人力资源为主的公司,比如,大到——大型建设工程公司,小到——服务人员输出……,根本是没有任何物质资源的公司,你按物质资源为主的管理模型一套,准失败:我敢同张维迎仁兄打赌!

相对于中高管理者而言,这样的文章只能在大的方向上有个指引,强调心态。比如:我自己,在任何时候都是在为我自己工作一样,这就是心态。我也能很好地站在对方的角度想问题。而管理者做不好的原因基本上是自己的综合能力问题,也就是协调能力不足,所以你要做好管理工作,你的知识面、经验、阅历等、一定要宽,这些只要你平时注意了,不久之后就能习惯之,结果就是轻松之。你的“综合外延”大于你领导的团队越多,你的管理越轻松。

如果,你是所谓的管理者代表,而没有管理者能力,或者你有些管理能力,你同样也轻松不了。

也就是说,还是在自己那里下功夫。

如果有些人做我的领导,结果是:我让他多轻松就多轻松,让他难管理就难的不行,原因是我的协调能力大于他的程度根本不可以比拟的。

今天和大家进行交流,我想谈的主题是:一个优秀的管理者,要用政治家的高度来做管理。

提到政治家,大家可能想到的是政治手腕,是政治运作,里面充满了手段、阴谋、陷害、权谋等。首先我想说,对于政治家的这些定义都是非常狭窄的,是中国一些政治斗争带来的后遗症和偏见。在我心里的政治家,绝不是权谋家,更不是阴谋家,而是为一个民族、一个国家的发展奠定了道德、伦理、价值观的人物,为一个社会的运营建立良好的、透明的、共同遵守的规则的人物,为一个时代建立政通人和的社会基础的人物,在家破国亡之时挽救民族于危难之中并推动一个时代发展的人物;用大心胸、大气度、大布局建立千秋伟业的人物。这些人物中包括了中国历史上的周文王、汉高祖、唐太宗、赵匡胤、邓-小-平(当然,中国的领袖或多或少带有权谋性质),在我心中更加符合标准的是美国的founding fathers,还有林肯等,他们从很多角度来说都符合我上面和下面对于政治家的定义。

当然,我们到不了这个高度,也不一定有这样的机会来做他们做过的事情。但是,从一个政治家的高度来做管理,却是每一个管理者都可以考虑的。我觉得优秀的政治家有以下几方面的`能力:

威,很重要的一个原因就是自己本人在说一套做一套,不能以身作则成为价值观的榜样。

二、具备高-瞻远瞩的能力。我们做业务不能只站在业务本身的高度做业务,就像一场战争,绝不是为了打一场战争而打战争,更不是为了打一场战役图一时之快。刘邦的目的是为了建国,所以局部的输赢或者暂时的委屈,对于他来说都是未来的一部分;而项羽沉浸在自己每一次的输赢中,所以后来必输无疑。我们有些管理者,缺乏布局能力,缺乏对于业务长久的思考能力,不仅不能够高-瞻远瞩、全面布局,甚至还邯郸学步,别人做什么就跟着做什么,计划朝令夕改,不仅自己不知所措,部下也跟着不知所措,最后场面一片慌乱。

精神被特权阶层不断破坏上。我们的一些管理者,一是缺乏制定规则的能力,二是缺乏遵守规则的意识,所以就在管理上容易产生无所适从的局面。

下属讲的话不讲,说话不严谨也不成熟,引发听众的猜忌;有些管理者,从语言到行为上都把自己定位在高高在上,甚至不尊重下属的人格尊严。我一直认为一个健康的组织,尽管有岗位上的高低不同,但在这个组织中的每一个人,都应该在人格上受到平等的对待和尊重。

五、在最恰当的时候做最恰当的事情,说最恰当的话。一个优秀的政治家,一定不会鲁莽地做出决定和随便行动,任何一个决定和行动,都应该是把组织带向良好的发展途径。在该忍耐的时候能够超级忍耐,是政治家的重要品质。有外国记者问邓-小-平为什么能够三起三落,最终领导中国时,他只回答了两个字“忍耐”。做任何一件事情都有时机(timing),在恰当的时候做恰当的事情,才能把事情做成功。我们有些管理者,在接管一个机构的时候,常常犯两个错误:一是对前任的工作部分或者全部否定;二是急于改革,还没有基础就开始动人、动结构,最后局面就会越来越复杂。确实,有些前任会有一些问题,确实有些人也一定要动下来,但如何把握正确的时机来做事情是一个人领导力成熟的标志。就像一场战斗,早一分钟或者晚一分钟吹响冲锋号,结果可能完全不同。忍耐的把握还需要懂得受委屈的必要性。前两天有一位管理干部和我说,所做工作受了很多委屈。我告诉他,我在新东方是一把手,大家都以为我是没有委屈的,但实际上我的委屈比谁都多,但我接受了这个岗位,创造了这个事业,受委屈就是我生命的使命之一。如果你受不了委屈,你可以不要这个岗位。同时,一个优秀的管理者也知道任何情况下都不能抱怨,对上不能抱怨,对下更不能抱怨。因为大家都知道,抱怨是无能的表现,是自己给自己制造麻烦的行为。作为一个领导者,我们要专注于如何解决问题,而不是无能地抱怨。

六、能够任人唯贤,使用优秀的人,而不是使用自己觉得好用的人。任何一个优秀的政治家,都知道人才的重要性,也都知道如何把合适的人放在合适的岗位上。刘邦评价项羽的失败是不会用人,而刘邦的成功恰恰是他善于用人的结果。有些企业有一个不好的氛围,在用人上总在议论谁是谁的人。而我认为,不管是从谁手下培养出来的人才,都是企业的人才;不管是谁的人,只要不符合企业的用人标准,不能为企业的文化和业务做出贡献,就应该离开。现在有些管理者不专注做事情,却反复研究和哪位高层领导接近就能够得到保护,到最后一定是搬起石头砸自己的脚;还有些管理者,专门挑选服从自己的人,而不是从能力和德行出发来挑选人,更不挑选能够坦率批判自己的人。结果是表面大家一团和气,但打拼能力没有,开拓能力没有,业绩上不去,到最后的结果是自己出局,用人不当反受其害。

七、能够抓住主要矛盾,关注次要矛盾,同时关注细节。一个政治家一定会先抓住主要矛盾。邓-小-平回到政治舞台后,迅速做了两件事:一是改革开放抓经济,二是拨乱反正抓人心,使中国走上了复兴的道路。还有,大家有一个误解,认为一个有雄才大略的政治家不会关注细节,其实恰恰相反,一个真正的政治家对于细节的关注是一种天生的能力。关注细节不一定是自己去做细节,但是需要敏锐的观察能力。周围人的情感和情绪、事情的处理从何处着手等,都是细节能力的体现。我们有些管理者,每天陷入无聊的是非之中,忙乱无序,觉得自己无比辛苦,抓了无数小事,但却没有成就,最后还用“没有功劳,也有苦劳”来安慰自己,这是典型的失败心态。从长远来说,大家只会承认功劳,不会承认苦劳,而想要有功劳,一定能够抓住最重要的事情去做,抓住最主要的矛盾去解决。

以上是我认为一个优秀的管理者应该像优秀的政治家一样,具备的一些智慧和能力。当然,我也只是发发议论,我自己也并不具备这些能力。之所以写出来,是为了和大家共勉,为了我们能够一起成为有理想、有高度的人,把我们的事业做得更好。

管理经验分享教学

一个好校长就是一所好学校。一所出色的学校总是跟一个出色的校长联系在一起的。作为省特级教师,聊城八中校长宋兴华大力倡导“以人为本”的管理理念。她认为,“以人为本”从根本上说就是要依靠人,为了人,尊重人。确立以师生为中心的教育理念,把师生的发展作为学校全部工作的出发点和落脚点,并将其贯穿到教育工作的方方面面。

如今的聊城八中已经形成了一整套科学、民主、有序的管理体制。在内部管理中,实行校长负责、中层领导参与、教师监督的民主治校管理体制;在领导班子建设中,实行参与领导分工协作,责任到岗,谁主管谁负责,进一步增强校长为中层服务,中层为教师服务,教师为学生服务,一切工作为学校发展服务的主动服务意识;在教育教学管理中,发扬民主,广纳民意,集中民智,博采众长,在干部与教师、教师与学生、学校与家长之间搭建起民主、和谐的桥梁,营造民主和谐的工作氛围;在制定管理制度及考评制度时,最核心的内容是“荣誉向一线倾斜,待遇向一线倾斜,晋职向一线倾斜”,有效调动了教师工作的积极性和主动性。

一个好的办学理念,迅速得到了全体师生员工的广泛认同,领导、教师、学生,上下齐动,拧成一股绳,在校风、校园建设、办学条件、教育教学等方面都取得了可喜的成绩,仅去年一年,该校就获得了市、区颁发的12项荣誉,其中,“聊城市教学示范校”、“聊城市校本培训示范校”、“20xx年度全区重点工作目标管理集体三等功”、“20xx年全市学校德育工作先进集体”这四项新增的荣誉称号,更加印证了这所拥有30年办学历史的国办中学在教育教学方面再上新台阶,实现了超常规、跨越式的发展。

高素质教师队伍创造优异教育教学成绩。

优秀的教师队伍是学校教学质量的保证。近几年来,学校涌现出一大批敬业、乐教、善教的教师,一流的师资队伍名师荟萃,教学质量不断提高。目前,学校有省级优秀教师、省级教学能手5人,市十佳教师2人,水城名师1人,市、区级优秀教师、教学能手56人;具有高级职称的教师有21人,中级职称的74人,初级职称的20人。全国、盛市、区优质课90节次,学校还承担了两项全国英语教科研课题、两项省级课题。20xx年,该校申报7名教师参评“市教学能手”,有6名教师成功获评这一荣誉称号。

课程改革是全面推行素质教育的基本保证。八中积极借鉴一些名校的做法,结合实际加以创新,创设了以学生为主体,教师为主导的互动探究式“二、二、六”教学模式。“‘二、二、六’教学模式凝聚着全校115名教师的集体智慧。此模式体现了新的课程理念,有利于提高全体学生参与程度,有利于活跃学生的思维和教学目标的全面达成。”宋校长介绍说。

“实际课堂教学中,我力求将数学问题还原为生活中最常见的、能理解的和接受的问题,也就是说,将数学‘生活化’,比如在学习乘方时,我可以设计问题‘你见过拉面师傅是怎样拉面的’,由拉面的情景引入乘方的定义。这样,不仅能使学生感知到数学就在我们身边,是可摸、可及、可感的,还由过去的学生习惯于接受式的学习,转变为在教师的精心指导下的发现式学习,培养了学生的学习能力,充分调动了学生的积极性。”该校数学老师李玮说。

高效课堂效果如何?学生最有发言权。该校八年级五班学生李长安说:“高效课堂让我体会到了快乐学习,课堂上自己的思维很活跃,学得更轻松。”该校王龙奇同学也表示,刚入校时,自己的数学、英语成绩一般,现在通过高效课堂的引领,在本学期第一次学业水平测试中,自己的数学成绩得了满分。

在“二、二、六”教学模式的框架下,学校的不同学科又分别具有自己的特色:语文学科王红军老师的“讲学稿”,数学学科叶玉春、李玮老师的“三步教学法”,物理学科孙振英、郑纪真老师的“特色教学案”,化学学科以王丽霞老师为主的“层叠式教学法”,这些教学方法提高了课堂教学质量,形成了学校独特的课堂教学文化,推动了学校的发展。

与此同时,学校充分发挥学科带头人、教学能手和骨干教师的辐射带动作用,经常开展各种形式的示范课、观摩课、研讨课活动,去年以来,先后有8人在全市课堂教学中获奖,有15人在区课堂教学中获奖,有20多篇教学论文获省级教研成果及市级以上奖励,李玮教师在市级骨干教师教学观摩会上执教的数学课受到专家的好评。

素质教育之花结出诱人硕果。

素质是育人之本。近年来,在推行素质教育的大背景下,聊城八中积极探索,着眼于学生的全面健康发展,面向全体,张扬个性,着力于学生各项能力的提升。

翻开《聊城八中学生研究性学习小论文集锦》,“保护树木的重要性”、“大运河文化在聊城”、“低碳生活,从我做起”、“太阳能在日常生活中的利用”、“中学生消费调查”100多项课题,内容涉及环境、生物、物理、农业、经济、能源、政治等社会科学、自然科学、日常生活领域,初中学生俨然成了一个个小学者。“课题都是根据我们自己的兴趣爱好选择的,研究性学习使我感到自己长大了,在探索中学习真是别有一番滋味。”该校九年级四班葛升同学说。

宋校长介绍说,研究性学习引导学生关注社会热点,从学习生活、社会生活中选择感兴趣的课题,让学生用探究的方式去主动获取知识、应用知识,学习解决问题的方法,为学生个性发展、学会选择开辟了一个广阔的天地。

好的学习是学生主动、活跃地学习。为了让学生感受到学习活动本身的魅力,达到会学、爱学的目的,去年秋季,该校自主研发了学生学习行为的阶梯式操作系统。该表格由上课阶梯参考、预习阶梯参考、复习阶梯参考和作业阶梯参考四部分组成,每个表格由低到高又分为从a到e五个阶梯。学生们认真对照自己上一阶段的学习情况,看符合哪一阶梯,就在对应符号处划对号,然后再认真反思,在右下角写出自己下一步的奋斗目标。

“这张表格就是九年级一班学生金孝根据自己前一阶段学习情况填写的。他对自己上课时的评价是b,即懂记上课,积极思考,在懂的基础上有意记忆,课后能复述出课堂的主要内容。他制订的下一步的奋斗目标是争取在每一项上都更上一层楼。”宋校长拿出一张学生学习行为的阶段式操作系统表进行认真的分析。

八中的阶梯式操作系统让学生们学会了主动学习,促使学生养成了良好的学习习惯,也让学生的学习成绩有了实实在在的提高:在本学期第一次学业水平测试中,该校七年级学生李德虎语文94分,比上学期期末的90分提高了4.3%;数学117分,比上学期期末的115分提高了2.7%;外语120分,比上学期期末的106分提高了11.7%。九年级学生张晶,本学期第一次学业水平测试数学120分,比上学期期末的103分提高了14.2%。

在开展好文化课教学的同时,学校还十分重视加强校园文化建设:志愿者活动月、“唱响八中”歌咏比赛、金色五月知识竞赛、感恩教育、“经典诵读月”、“我行我能”辩论赛„„丰富多彩的个性化活动,为学生提供了一个个丰富多彩的舞台,为学生的个性成长提供了多种渠道,让学生在这快乐的天地里,充分享受着健康成长的快乐和幸福。

家校携手共铺学生成长路。

“您对本年度本校工作是否满意?(满意、扎实到位);您对孩子班主任的建议(关心孩子、严格要求、做得很好);请对学校下一步工作提出建议(能否开通网上联系通道,比如微博、qq群,家长可随时留言,相互交流)。”这是学生王宇翔的家长填写的家长提案里的一段内容。

家长了解了八中在教育教学方面取得的累累硕果,我相信,科学的教育、教学方法,加上良好的习惯养成教育,我的孩子的素质会得到全面提高,今后升入更高一级的学校后,孩子能更好更快地适应新的学习环境,学习后劲会更足。

仓库管理经验分享

佩服这类人极其旺盛的精力,每天平均至少十条以上推广信息,自己刷得欢,朋友看得厌,这类微商,朋友圈会越做越窄,不选择拉黑的只有两种人:碍于情面的身边人和承受能力极其强大的微友。当然,如果你有自己的公司、员工众多、有自己的网站平台、网店信誉高、网络足够大,粉丝足够多,口碑足够好,不多卖几款产品确实是对资源的浪费!

没有团队意识的微商。

一堆沙子是松散的,可是它和水泥、石子、水、混合之后,比花岗岩还要坚韧。个人能力再强也卖不过一群人,点子再多也抵不过集思广益。单打独斗得眼前,团队合作赢未来!

没有坚定信念的微商。

微商的魅力来自于人际关系网络的传播功能,微商的强大来自于从量变到质变的过程,但10%的微商会在一个月后选择放弃,50%的微销会在半年后选择放弃,20%的微商会在一年后选择放弃,最后只有20%的微商在大多数人不能坚持的时候选择多坚持了那么一点点,最终熬过风雨,见到彩虹!饼很大,只看你有没有资格吃到。

班主任管理经验分享

一、亲近学生,研究学生;展现自我,树立威望。

"谁爱孩子,孩子就会爱他,只有用爱才能教育孩子。"班主任要善于接近孩子,体贴和关心学生,和他们进行亲密的思想交流,让他们真正感受到老师对他的亲近和"爱"。这是班主任顺利开展一切工作的基础。研究学生是教育取得成功的必要条件,最好的途径是通过活动观察。

了解班风、学风,了解全班主要的优缺点并分析其原因所在,了解家长普遍的文化层次,找到亟待纠正的弱点;二要研究学生的个性特征(包括能力、气质、性格、爱好等),了解个人的生活环境,掌握哪些是积极分子,哪些是特别需要注意的学生等等。

在亲近与研究学生的过程中,班主任要努力展现自身广博的文化与高尚的道德情操,使学生对你"既亲近又崇拜",既认定你是值得信赖的老师,又把你当作好朋友。

二、班干部队伍的组建和培养。

一个班的集体面貌如何,很大程度上是由小班干部决定的。小班干部对班集体有着"以点带面"和"以面带面"的作用,我称他们是"班主任的左右手。"所以唯有慎重地选拔和培养班干部队伍,班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。

当选的班干部应具有较强的号召力和自我管理能力。班干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在,班主任必须精心培养:其一,要大力表扬班干部优点,宣传他们的先进事迹,帮助小班干部树立威信;其二,在鼓励班干部大胆工作,指点他们工作方法的同时,要更严格要求班干部个人在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即"以点带面";其三,培养x部团结协作的精神,要能够通过x部这个小集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心,亦即"以面带面"。

三、以强化常规训练带动教育教学工作。

良好的常规是进行正常的学习和生活的保障,一个学生调皮捣蛋、不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾,使整个集体活动宣告失败,甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流,直接影响到班集体的利益。因此,要扎实有效地加强一个学生的常规训练。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规、参观常规以及路队常规等等诸多方面。训练可以通过集体或个人、单项强化或全面优化相结合的方式进行(根据具体情况选择),务必使每个学生具有"服从集体,服从命令"的思想,具有自我约束力,形成习惯,保证整个班集体随时表现出"活而不乱,严而不死"的良好班风班貌。树立起班主任崇高的威望。那么,你的教育可能取得事半功倍的效果。

仓库管理经验分享

光阴荏苒,日月如梭,一个学期就这样在忙忙碌碌中将逝而去。在新年来临之际,静心沉思,做下简单回顾,以利于今后更好的开展工作。

根据校长的分工,本学期我继续负责分管学校教学工作、初一年级组工作、理化生教研组和工会工作。开学来,在李明校长的领导下,在各位同仁的关心和支持下,与老师们一起并肩作战,用自己的智慧和汗水打造着学校的发展。自己在思想、能力等方面得到了一些提高,在教育教学管理及教学上做了一些工作,也取得了一些成绩。真可谓是有喜有忧,有笑有泪,酸甜苦辣,一应俱全。但学校不容质疑的发展,令人欣慰。下面我就工作一个简单的小结。

一、坚持政治学习,不断提高自身素质。

认真学习党的路线方针政策、教育法规,坚决按照上级主管部门文件精神办事。思想上高度重视,政治上坚决于上级党委政府保持高度一致。不信谣、不传谣,以一个共产党员的标准来严格要求自己,时时处处以身作则,严于律已,恪尽职守,顾全大局,如积极参与花园除草、修剪花木等义务劳动。先后通过网络和图书阅读了《治校之道》、《今天怎样做教研》、《新课程教学组织策略与技术》《当代教育思想精要》等书,自学学校管理知识及业务知识,学习新的教育思想,及时转变教育管理观念,了解教育的动态发展,不断更新教育教学理念,探索新的教育方法。在工作中,始终坚持领导就是服务的宗旨,堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,扎扎实实工作,为努力办好让师生、家长满意的教育而不懈努力。

二、抓好教学常规管理,提高教学管理的效能。

管理出效益,管理出成绩。牢固确立“向管理要质量,以质量求生存”的教育教学理念,将教学质量作为管理的核心,狠抓教学管理工作,严抓过程管理和质量管理。开学初指导教务处、年级组结合学校实际,在原有的基础上修改、完善了学校教学管理方面的各项规章制度,使教学管理各项工作的任务、要求和考核办法更加明确细致。比如:“教学常规管理要求”、“教学成果奖励制度”、“中考奖励制度”、“考勤制度”、“业务检查细则”、“集体备课制度”、“学籍管理制度”、“双休作业布置检查制度”、“晨读早知道制度”等等。使我校教学管理工作制度化、常规化、科学化。深入教学一线,带初一年级生物课,每学期坚持开公开课一节,同时经常深入课堂听青年教师上课,本学期共听课35余节,听后随时与上课教师进行交流,指导他们尽快成长。组织好期中考试和每次阶段性素质测试的监考、阅卷、登分和分析工作,不断总结教和学的情况,分析成败原因,找出存在问题,并及时兑现奖惩和表彰优秀教师、优秀学生。坚持定期全查教师业务,周三晚认真评比总结制度,有教务处负责针对教师业务中出现的问题,明确点评,提出整改意见,并限期改正。严格教学管理考勤制度,坚持任何人任何事都必须做到请假不请课,即因事可以请假,但不能缺少学生一节课。各项工作从抓落实、抓细节、抓规范做起,培养师生良好的教风和学风。本学期在县教研室督导评估检查中,获得了较好的评价,教学工作现出了良性发展的好势头。

三、注重青年教师培养,提升师资专业素养。

学校的教育教学质量的好坏决定于教师的专业水平的高低。本学期,学校投入大量资金,拓宽各种渠道,积极为教师创造各种学习机会。选派了刘广东、杨永超、孟琼琼、周国锋、高琼、韩梅玲等21位老师去徐州市三十六中观摩课堂教学,选派了语文、数学、外语、物理、化学、政治等学科的30多位老师分别赴睢宁的二中、睢中附中、文华中学、庆安中学、徐州教科所、教研室等相关学校和科室参加各种教科研活动。为了提高教师现代教育教学和新课程理论,深刻理解、领会、感悟新课程的思想观念,用自己的教育教学的实践去实现教育教学思想和观念的革命,正确顺利地实施新课程改革,与新课改共同成长和发展。我们专门聘请了徐州市教科室刘勇主任来校为教师做新课程理念改革的专题报告;从龙集中学邀请来六位老师为我校老师上了六节示范课。通过这些活动为青年教师成才搭建桥梁,开阔了教师的视野,促进了教师对教学的思考,丰富了教师的教学经验,提升了教师的理论素养,。

四、引领教师苦练基本功,全力打造高效课堂。

本学期,继续结合上半年县教研室提出的“我的理想课堂”活动,开展课堂教学研究活动。首先六个教研组选派骨干教师、高级教师上示范课。每位教师上课前一天晚上,以教研组为单位进行集体备课,针对本次示范课要解决的主要目标,在授课人说课的基础上,各出己见对本节课内容进行大讨论,人人发表看法,最后形成统一的教学意见,再由上课人实施,上课的当晚,全组老师再做到一起进行评课,使全组老师在这次听课活动中都有很大的收获,一改了过去那种一味送好的评课形式。为了提高广大教师的基本功,强化锻炼教师的基本素质,组织开展了青年教师“三字一话一课”基本功大赛,即粉笔字、钢笔字、电脑输字和上课比赛。历时三个星期,全校工龄十五年以内的三十位教师全都参加了比赛。从活动的效果来看他们都得到了一次大锻炼和大检阅。

五、不辱战斗员身份。

无论作为教师、党员还是管理者,我都力求对待工作一丝不苟,对待同事以诚相待、以理服人,淡泊名利,心地无私天地宽。严于律己,为人正直。凡事能自己做的就多做些,要说的就当面说清楚,该布置的任务就传达到位。教育教学工作牵涉学校每一个教职员工,工作中难免会遇到教师偶有过激言行。我常常忍让、克制,调整心态,用平常心、宽容心去分析问题,努力建立和谐的工作关系,做到对事不对人。能深入年级组,与教师交心谈心,尽心打造良好的人文管理。

六、不足及努力方向:

1、本人管理能力有待提高。随着自己年龄的老化、知识的陈旧、教育改革的新形势和信息时代的变更,本人自觉力不从心,在能力上还需进一步提高,特别是在今后工作中要不断提高理论水平和管理水平等方面的学习,多读书、读好书,完善提高自身综合素质。

2、教学管理方面在“落实”上,做的不够到位,有形式化倾向。如教师参与课程改革的主动性、创造性还不是很高,有不少教师的课还不能摆脱固有陈旧模式,教师教学思想观念的转变还有待于进一步提高。再比如,一些教师的课堂效益不高、教法陈旧等等。

3、主要学科中骨干教师人数不多,改行任教者专业水平不高,再加上优秀学生流失,教学成绩优秀率不理想。

伏案回眸,过去的工作有得有失。俗话说:“百尺竿头,更进一步”,我将冷静反思工作中的不足,时刻不忘“领导就是服务”,认真听取领导、老师们的意见,用充满智慧与艺术的管理,服务于教学管理和教师工作。

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