专业医院院长个人先进事迹材料(模板19篇)

时间:2023-10-31 19:16:13 作者:雁落霞 专业医院院长个人先进事迹材料(模板19篇)

事迹材料应当客观真实、准确完整,避免夸大或虚构事实,以保持其信任度和可信度。精心挑选了一些优秀的事迹材料,希望能够给大家提供一些有用的写作指导。

医院内科个人先进事迹材料

我叫xxx,是市中医院一名医生。1990年毕业于扬州医学院临床医学专业,分配到市中医院内科工作以来,能够本着全心全意为人民服务的思想,时刻关注、同情病人的疾苦,视病人如亲人,从不计较个人得失。在本职岗位上做了一些实实在在的工作,受到病人、家属及同事的好评。下面,我将个人的一些体会向领导和同志们作一介绍:

第一点体会是,要想做百姓健康的“守护神”,就必须要有“三不怕”的工作精神。医生这个职业十分辛苦,白天要上班、晚上要值班、节假日要加班。我在医学院上学的时候,老师就跟我们讲过,做医生必须要有“不怕苦,不怕累,不怕吃亏”的工作精神,才能为老百姓解除病疼,做群众健康的“守护人”。春节的一天,人们都沉浸在节日的气氛中。西鲍乡一位缓解中的急性白血病病人的父亲打来电话,说病人感到不适。我立即抛下满屋的亲戚,约病人到医院做相关检查。检查完血像,大致正常,接着做了骨穿。随后,我与检验科的医生一起细看骨髓片,发现有明显异常,白血病复发了。此时,病人及家属已经离开。我立即打电话与病人家属联系,但电话始终无人接听。“怎么办?联系不上会耽误病人的病情的。一定要找到她”。我毅然骑上了自行车到离城十余里地病人所住的村庄寻找。费力行在坑坑洼洼的小路上,问了多少路人,终于在一个小时后找到了病人的住家。敲门没人应,邻居说他们一家人到邻庄亲戚家吃喜酒了,要几天才能回来。问了邻庄的方向,我又开始出发。当找到病人的亲戚家时,他们十分吃惊我能找到这儿。我只是笑笑,很婉转地透露了病情,很快将那位病人安排了住院,得到了及时的治疗。的一天,垛田镇一位白血病患者化疗结束回家后发热、呕吐,不能进食。由于子女在外地工作,等家中亲戚将其送到医院时已并发休克,病情极其危重。经治疗曾一度好转,后又恶化。劳累了一天,晚上不该值班的我却没下班,一直守在病人身边,为她测血压,调整用药。实在累了,就趴在办公桌上打一下盹,一直到黎明。这样的例子还很多,每当用关键药物时我就放弃休息,守在病人床前。由于我患糖尿病多年,得不到正常的休息,血糖时高时低,越来越瘦。妻子痛心地说:“为了给病人看病,你自己就不要命了”。我只是笑笑,“谁让我是医生了?!”5年前,一位骨髓增生异常综合征病人到门诊看病,买药时缺少200元钱。我想:总不能因为钱没带足而让病人吃不上药吧。我二话没讲就主动垫上200元,此后再没把此事放在心上。四个月后病人来还钱时,我一愣,才想起此事。今年四月,安丰镇慢性白血病人王住院化疗,化疗第7天时账上已没钱,而他暂时和家中其他亲戚又联系不上,弄不来钱。见此情景,我主动借钱给他,帮助他解决了燃眉之急。凭着这种不怕苦、不怕累、不怕吃亏的精神,我热情工作,服务于民,受到病人及家属的尊敬。

第二点体会是,要想做廉洁行医的“排头兵”,就必须要谨小慎微诚信服务。我深知作为一名合格的医务工作者应具备强烈的事业心,高度的责任心和对患者的.同情心。不但要有精湛的医术,还应具有高尚的医德。泰州市人民医院宋濂舫“一辈子不收红包”的事迹时刻激励着我,时刻不忘刻苦钻研业务努力提高医术,更注重提高医德修养。去年4月,昌荣镇白血病患者丁某住院治疗。他是农民,患白血病两年多来已花了费用十几万,因病致贫,家境窘迫。他嘱咐妻子送我200元红包,被我婉言拒绝后,丁某和妻子商量:是不是陆医生嫌200元红包太少?后来其妻子又送红包400元,我还是不收,并对她说:“我们不收红包,一样给你最周到的医疗。”可她还是坚持要送,我考虑到他们的情绪,先将红包交给护士长保存,等病人出院了再退还给他们,不然,他们心里不踏实。最后病人出院时退还了红包,病人感动得流泪,连声说想不到中医院的医生医德如此高尚。春,林湖乡急性白血病人王某在外地化疗后出院回家,并发了“感染性休克”,生命垂危。经过医护人员的及时抢救,精心治疗,终于转危为安。其岳父为表感激之情,在我一人值班时,悄悄送上红包700元,当时我就把这红包塞回那老人的手中,表示心领他的好意。

第三点体会是,要想做业务工作的“带头人”,就必须要刻苦钻研精益求精。作为一名医务工作者,需要学习的地方很多,只有夯实医学基础,锻炼临床技能,才有资格、有能力去除人类之病痛,助健康之完美。我是一名血液内科的普通医生,平时充分利用业余时间刻苦学习,钻研业务。订阅了多种专业杂志,时刻掌握本专业知识的发展动向和最新研究成果,结合本地的实际情况,有选择地将一些新技术、新疗法运用于临床:如大剂量的甲氨蝶呤治疗缓解后急性淋巴细胞白血病,中剂量阿糖胞苷用于急性髓细胞白血病的诱导和缓解后治疗,沙利度胺治疗难治性多发性骨髓瘤,砷剂治疗恶性血液病等,获得较好的疗效,在一定程度上填补了本市的空白。能够及时将取得的经验和教训加以总结,撰写成学术论文。先后在《白血病・淋巴瘤》、《中国医药》、《中国实验诊断学》等中华医学会系列杂志、核心期刊及其他省级期刊上发表论文13篇,撰写了多篇论文参加国家级、省级专业学术会议交流,在行业内部产生了较大的影响。其中一篇论文获泰州市自然科学优秀论文三等奖。近年来获市科技进步奖两项。1993年获市青年内科医生技术竞赛第一名,受到市卫生局、市总工会的表彰。被列为市313工程第一层次培养对象,并评为市卫生系统先进工作者。在市卫生系统“三名一优”工程建设评选活动中,本科荣获“市名科”,本人荣获“市名医”称号。

医院内科个人先进事迹材料

本人于毕业进入临床,xx年晋升为主治医师,回眸过去的工作、学习、生活既辛苦、忙碌,又让人感到充实和自豪,现将任职以来的工作情况总结如下:

在工作中,本人深切的认识到一个合格的内科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的.业务水平,不断加强业务理论学习,阅读大量医学杂志及书刊,坚持写读书心得和综述,踊跃参加医学专业网络论坛,经常参加各种学术会议,从而开阔了视野,扩大了知识面。及时应用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握内科各系统的常见病、多发病及的诊治技术,同时也能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,在最大程度上避免了误诊差错事故的发生。我的信念是尽自己最大努力做好本职工作,解除病人痛疾。

医院内科个人先进事迹材料

尊敬的医院领导:。

你们好!作为患者家属,我们首先向xx院领导表示深深的感谢!感谢你们培育了像神经内科这样优秀的部队医护人员!家父与xx年xx月xx日xx时余住进xx院,时至今日,已经过去了将近两个月时间。目前家父的病情已基本痊愈。临近出院,我们总忘不了在医院里的一场场一幕幕,感激之情时刻都在我们的心中悠然生发。

最忘不了的是xx月xx日上午,家父病重,被确诊为xx,而且为重型。早晨10点多钟,家父突然呼吸肌麻痹,呼吸困难,生命垂危。就在这危机关头,xx主任带领神经内科医务人员进行了急救,家父被送进了重症监护室,当即切开了气管,用呼吸机辅助呼吸,这样家父的生命才得以挽救。于是开始了漫长而又渴望奇迹的一个月--重症监护室里,医院规定,每天的探视时间是每天的下午3:20-3:50,每次探视总会看到重症监护室xx主任精心守护的身影,他工作辛苦,任劳任怨。探视完后,他总要耐心地给我们交待病情转化的情况,让我们充满信心,他经常告诉我们,病人只要有一线希望,他就会付出百倍的努力。就这样家父的病情逐渐好转了,由开始时的全身瘫痪状态,到上肢开始活动,再到四肢完全能够活动,家父的病情终于出现了奇迹--医护人员的同力合作,还给了我们一个能够重新站立起来的爸爸!

感谢神经内科的全体医护人员,给了家父第二次生命!还记得在重症监护室里,家父大小便不能自理,这让儿女们为难的事,竟然xx医院的护士们,却护理的非常周到,尤其是xx护士,在家父大便不通时,是她踊跃护理才解除了家父的痛苦。一个月终于过去了,家父由重症监护室转入急救室29床,家父告诉我们:“感谢xx院的医生护士,给了我第二次生命!他们医德高尚,医术高明,一定要感谢人家。”我们曾与同病相怜的病友及家属交流过,如何才能表达对医护人员的感恩之心,大家一致的说法,xx医院,医风正,医风好,医护人员的职业道德很高尚,他们视病人如亲人,对待病人家属为亲友。我们也冒昧的尝试过,送点小礼物以表寸心,但被他们都一一拒绝。事实告诉我们,xx医院是一所不错的医院,是一所我们老百姓信得过的医院,神经内科的全体医护人员热爱人民,崇尚荣誉,都是自觉践行当代革命军人核心价值观的典范。

我们向他们表示崇高的敬意!让我们再一次向他们表示衷心的感谢!转入急救室以后,治疗和护理工作仍然很繁重。家父痰多要不时吸痰,医生护士们随叫随到,任劳任怨。首先是主治医生xx医生,然后又是神经内科的xx主任进行治疗,再到今天xx医生,他们一个个是xx医院的精兵强将,是保护我们老百姓健康的好医生好专家!家父现已能够下床行走,估计出院在即。我们对xx医院的感谢是千言万语道不尽的。让我们再次感谢xx医院的领导!感谢你们培育了如此医德高尚,医术精湛的优秀医生!你们的功德我们将永远铭刻在心!最后祝xx医院越办越好,享誉全国,驰名中外!

此致

敬礼

xxx。

20xx年x月。

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疫情期间医院院长先进事迹,疫情期间个人材料

疫情期间医院院长先进事迹疫情期间优秀个人材料疫情期间医院院长先进事迹疫情期间优秀个人材料庚子鼠年春节,武汉新型冠状病毒肺炎肆虐祖国大疆南北。面对来势汹汹的疫情,xx卫生院的职工们坚守岗位,挺身而出,义无反顾,谱写了一个个感人的事迹。

身先士卒,全力以赴甘奉献xx是xx卫生院的院长,自1月19日xx卫生院传染病防控小组成立,xx任小组组长以来,她不仅每天要根据上级指示做好防控的各项具体工作,还要来回穿梭于门急诊、预检分诊点、乡镇府、xx高速卡点等处做好武汉返象人员的调查工作,同时挤出时间组织开展各层面的防控培训,几天下来,光培训主讲就4场。她很少有坐下来喝口水的时候,每天忙得连吃药都顾不上。即使是坐下来,也是直接到会议室,参与每日会商、梳理文档、统筹安排人员应对突发情况。

身为医院领导,非常时期、危急时刻,必须不忘初心、勇担使命。xx院长自从接到防控疫情的通知后,就开始了昼夜不分的日子,每天都工作到深夜才拖着疲惫的身子回家,回到家还要继续接听很多工作相关的电话,常常通电话聊工作到凌晨,接下去就是整夜无眠,但是她从不抱怨,还总提醒职工要注意身体健康,第二天又投入到紧张的工作中,像个陀螺一样不停地转动。

她是院长,同时她也是父母的女儿,孩子的母亲。自从接到防控应急通知后,她忙得连春节都没有时间回家看望自己的父母。孩子放假在家,本有婆婆照顾一日三餐,但是婆婆不小心腿摔骨折打上石膏,她的先生也是一线医务工作者,夫妻俩没日没夜的投入工作,孩子的温饱问题都没有办法解决。懂事乖巧的女儿特别理解爸爸妈妈的辛苦,每日在家独立完成作业,吃的也是自己简单解决,她总对妈妈说:“妈妈,你不用担心我,我可以的!您要注意身体!”以院为家,时刻关怀暖人心xx是xx卫生院的副院长,他响应号召积极投身防控新型肺炎一线工作,毫不顾及自身安危。1月23日上午,xx对xx镇第一个武汉返象人员进行家庭面对面随访,发放体温计和口罩,问询基本情况,进行健康宣教,告知返象人员在家隔离2周,每日早晚检测体温1次,多开窗通风,勤洗手;1月25日(大年初一)晚上7点,他接到xx镇干部电话,有村民出现对返象人员恐慌心理,还没有吃饭的他二话不说,立即和镇干部一起去村里进行安抚村民工作,经过他的心理疏导,村民表示理解并可以配合工作;1月26日凌晨1点,他接到另有武汉返象人员回村的消息,不顾夜深天寒地冻,积极配合上级指示,立即送返象人员去隔离点安置,等把人员安置好回到医院已是凌晨3点,他以院为家,以车为床,在车里打一会儿盹,早上6点他又接到电话告知武汉返象人员观察对象的家属,是一个19个月的宝宝,出现流涕咳嗽,他马上去返象人员家里对宝宝进行体征检查,测量体温和体格检查,都无大碍后给予儿童感冒药液口服,回到医院又投入到繁琐的工作中,每日他要及时上报局里物资储备表和观察对象每日健康监测表报表。

“我是医务人员,穿上这身衣服,我就有责任!所有休息全部取消,24小时随叫随到!让我们万众一心,齐心协力,打赢这场没有硝烟的战役!”疫情期间医院院长先进事迹疫情期间优秀个人材料有这么一位卫生院院长,以敏锐的防守意识和超前的统筹谋略日夜驻守在抗击冠状病毒感染肺炎一线,彰显了人大代表的社会担当,践行了共产党员“不忘初心、牢记使命”的责任,发扬医务工作者在危急面前的坚强使命。他就是景芝中心卫生院党支部书记、院长李峡。

一、超前反应,提前谋划,采取措施。

亲自担任工作专班组长,对各项工作进行了细致的部署安排。因为李峡对疫情把握的敏锐嗅觉,医院在接到上级抗疫任务后,从人员组织安排到物资调动分配,再到现场应急全方位秩序井然。

二、敢做逆行者,铸就钢铁长城大年三十和初一,李峡主动放弃节日休假,坚守岗位一线,亲自督导发热门诊和公共卫生值班人员开展工作。带领一线值班的医务人员,在全市乡镇卫生院率先设立预检分诊岗,对就诊患者就行体温检测和外地居住旅游及外来人员接触史进行问询。对村级卫生室进行了统一调度,发动乡村医生主动与村两委沟通,统计外来人员。特别针对武汉等疫区外来人员,采取宣传教育与蹲点劝阻等多种形式,确保外来人员的流动限制,最大限度的减少人员聚集,减少疫情的传播。年初二早上,李峡亲自通知每个班子,要求全体职工放弃节日休假,全员参与抗疫工作。等职工陆续上班的时候,发现李峡早已站在医院门口,迎接大家的到来。不论医院安排到交通岗位执勤,还是对采取隔离措施的场所值班,李峡都亲自到一线现场指挥调度,为职工谋划策略,鼓动干劲。

三、

提高工作质量,强化工作效率李峡对各个岗位的工作都事无俱细,亲自安排,亲自督导。为避免交叉感染,便于管理,亲自对医院的防控布局进行设计。除必要通道外,医院其余通道全部采取封闭及管控,对家属院采取了出入限制及专人值守。对预检分诊进行分区管理,重新优化发热门诊及留观病房的布局。对院感管理进行督导和调度,确保医院感染管理的规范。对各岗位的工作,李峡亲自调度安排,确保高层次高水平的完成。对安排的工作,李峡必亲自过问进度,确保按时按量按质完成。

四、加强疫情宣传,占据舆论高地疫情发生后,社会上的各自自媒体舆论不一,部分不法分子也随风而动,哄抬物价,散布谣言。李峡主动担当作为,亲自并倡议医务人员,利用自身的专业优势,占据舆论高地。通过微信、抖音、快手等群众最容易接受的各种自媒体软件宣传和发布各种意见与建议,发布群众居家自行消毒和防疫的专业知识。对医务人员和各村卫生室也采取了明确要求,做谣言的终结者,做疫情的守护者,做政策的宣讲者。

五、强化防护设施,关心爱护职工医务人员的防护也成为李峡工作的重中之重。李峡明确要求医务人员,加强医务人员自身的防护,就是对抗击疫情的最大贡献。李峡积极联系供货企业,筹备防护物资,最大限度保证一线医务人员的防护需要。按照上级主管部门的要求,李峡采取多种形式和场次的医院感染及防护知识培训,强化医务人员的自我保护意识。有时候晚上李峡都不放心一线值守的员工,亲自驱车奔赴交通检测岗等场所,慰问和鼓励一线工作人员,为一线职工的坚守带来了寒冬里的温暖。

在这次新型冠状病毒感染肺炎的阻击战“疫”中,李峡以敏锐的意识、精心的谋划、高度的责任、感人的作为、无私的奉献,树立起了一个人大代表与共产党员为民服务的高尚情怀。

疫情期间医院院长先进事迹疫情期间优秀个人材料17年前“sars”爆发时,他作为一名普通医务人员,积极投入到抗击“非典”疫情防控一线;17年后的今天,在新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发时,他又第一时间投身新型冠状病毒肺炎疫情阻击战中,他就是广安市广安区花桥中心卫生院新型冠状病毒感染的肺炎防控具体总负责人,医院副院长徐永林。

“妈,原谅儿子的不孝,防疫战线更需要我们,疫情不退,我们不回家。祝您生日快乐!”2020年元宵节晚上,他一边吃着晚饭,一边给母亲打着电话,双眼满含泪水。半个月未回家了,今天是他母亲七十岁生日,本该陪在母亲身边,为母亲送上生日祝福,可他没有时间,只有通过电话向在广安的母亲送去生日祝福,同时嘱托儿子多陪陪爷爷、奶奶,在家尽量不要外出,因为同为医务工作者的妻子也在疫情防控一线,正在为从湖北、武汉等高危疫区归来居家隔离的人员入户测量体温、检测身体状况。

2020年1月19日,接到区卫生健康局防控命令,徐永林同志立即组织全院干部职工培训、学习新型冠状病毒感染的肺炎诊疗指南和相关防控知识讲座并亲自授课。着力规划布置医院出入“双通道”、预检分诊、发热门诊、发热病员留观室;安排落实医院预检分诊三级筛查工作。大年三十,别人都在忙着与家人团聚,而他们却在多方联系应急、救急用品。

1月25日,农历大年初一下午,接上级指示,新型冠状病毒肺炎疫情蔓延,形势严峻,国家启动突发公共卫生事件一级响应,全体干部职工取消休假、立即返岗。为更大限度的减少“输入性感染者”,徐永林同志立即组织医院党员同志和部分干部、职工开始了对进入花桥场镇人员的摸排、监测、管控工作。花桥镇地处广安、蓬安、渠县、营山三市四县交界处,人口多、进出场镇人流量大,境内有g85高速出口和国道g318线经过,需在三处路口疫情检测点,对几千辆车消毒、上万人体温检测,工作量可想而知。在g85高速出口、国道g318线消河、蒲莲疫情检测站,随时都有徐永林为进出人员测量体温、为进出车辆进行消毒的身影。对体温升高的或其他有呼吸道症状的,安排救护车接送到医院发热门诊处理。个别医务人员有畏难情绪、恐惧心理,他都用专业知识一一给他们解释,消除年轻同志的恐惧心情,甚至多次亲自陪同。

大年初二,徐永林同志又带领乡村医生对外出返乡居家隔离人员,尤其是从湖北、武汉返乡人员上门入户测量体温。

之后三天,徐永林同志陪着村医跑遍了花桥镇29个自然村、社区,全面掌控了辖区内外出务工者的身体状况,确保花桥片区无一例新型冠状病毒感染肺炎疑似、确诊病例。

花桥辖区现有户籍人口近八万,每天头痛、脑热的人员本来就多,疫情时期,乡村医生对疫情防控知识不是特别了解,老百姓对此又十分害怕。群众只要听说某地有发热、咳嗽人员,或外出返乡的,均向他请示、汇报,他的电话几乎成了热线。半月来,他难得吃一碗热乎饭,睡一个安慰觉,甚至凌晨一两点钟都还在安排、协调急救车辆转运、接送发热人员。身心疲惫让他本就欠佳的身体雪上加霜,从年初到现在,他自己的感冒症状都一直未痊愈过。

工作之余,徐永林同志不忘对职工的关心、关爱、帮助,为坚守在一线的患病的同志送医、送药,解决疫情一线人员的饮食和后顾之忧。不管时间多晚,每天他都会到各个疫情检测点看望坚守疫情一线的工作人员,为他们送上一盒热饭,一杯热开水,嘱咐每一位坚守工作的工作人员做好个人防护。

在这场没有硝烟的战场上,一名名共产党员不忘初心,牢记入党誓词,挺身而出,他们知责、担责、尽责。广安区花桥中心卫生院领导班子通过主动作为、不懈付出,全力以赴做好本次疫情防控工作,确保花桥一方平安、一片净土。

疫情期间个人优秀工作总结范文。

医院内科个人先进事迹材料

在新的一年里,我们必须进一步提高护理水平,完善护理质量,现将2018年的工作计划如下:

一、改善服务态度,提高护理质量。

1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治疗护理。

2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。改善服务态度,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,达到满意度95%以上。

3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识,主动服务,热情接待,主动介绍情况。做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。

4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。

5、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染。

6、急救药械完好率100%,交接班时认真核对,接到急救病人,抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合。

7、合理收费,遇有疑问及纠纷及时核查处理,定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。

二、加强护士修养,树立“天使”形象。

1、加强基础知识专业知识及专科技术培训,要求人人熟练掌握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。

2、护士长提高思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,加强护理管理工作的科学化、规范化,切实提高护理管理水平和护理管理质量。

3、转变服务观念,改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广“一对一全程服务”。

4、为每一位护士创造学习机会,通过院网络听课、参加自学、等多种途径,使护士不断接受新观念、新知识、新方法,掌握护理学发展动态,提高护理能力和水平。

三、搞好护理教学。

1、认真组织科内小讲课,包括“三基”理论,操作训练。熟练地配合新技术的开展。调动护士积极性,鼓励开展新技术、新方法,使今年开展的项目更加成熟,减轻患者痛苦,不断提高护理质量。

2、根据科室现有人手少,新人员多的情况下,我科将将安全目标教育放于首位,组织认真学习十大安全目标及医院核心制度及工作制度等。将“示范工程”印发的相关文件、规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。

医院院长个人先进事迹材料医院院长要求

刘长杰,现任玉田县医院院长,唐山市医学会神经内科学分会第二届委员会常委,第二届清代名医王清任学术思想研究会副主任,承德医学院内科学教授,《河北中医》杂志第五届编委会委员,华北煤炭医学院硕士研究生导师。

作为一名医务工作者,他从医三十载,牢记“大医精诚”古训,秉承杏林遗风,对医技精益求精,对患者一腔热情。作为一名共产党员,他三十年如一日,牢记党的全心全意为人民服务的宗旨,严于律己,勤于奉献,廉洁行医,时刻发挥党员先锋模范作用。作为一名普通劳动者,他将全部的身心铺在岗位上,一门心思干工作,用自己的一言一行带动着身边的每一个人。

一、爱岗敬业痴奉献,以院为家勤为患。

多年来,刘长杰始终把救死扶伤、实行革命的人道主义作为自己永恒的追求,将自己的全部奉献给了医院、给了患者。一年365天,他每天工作时间少则七八个小时,多则十几个小时,几乎全天都在和医院、病人打交道。不管是下夜班,还是公休日,不管是狂风暴雨,还是漆黑冬夜,无论什么时间,一旦医院有紧急事情,一旦有病人出现危急情况,他总是以最快的时间赶到现场组织开展工作。早来晚走对于他更早已是最普通不过的事情了。20xx年,“非典”肆虐。作为一名医务工作者,更作为一名共产党员,他不顾自身安危,舍小家,为大家,始终坚持战斗在第一线,全身心的投入到“抗非”工作中。三个多月的时间,他吃住在医院,被子脏了,来不及洗;衣服脏了,来不及换。那里出现险情,他总是第一个赶到现场。面对家人,他只能用电话问候一声,安慰几句。20xx年9月他由中医院调到县医院任院长,为了尽快了解医院情况、熟悉工作、进入角色,他白天深入到各科室了解情况,晚上坐在办公室翻阅文件、查看资料,在上任三个月时间里他几乎每晚都工作到深夜,有时还吃住在医院,就是这样一种责任感,就是这样一种精神,受到全院职工的广泛赞扬,也得到上级领导的充分肯定。

二、带着感情进病房,想着农民开处方。

他深知,病人的需要就是无声的召唤,竭尽所能奉献自己的一切就是一名医护人员最基本的职业道德和操守,也是作为一名共产党员最基本的要求。也正是这种“急病人之所急,想病人之所想”的工作精神,使他对待患者如亲人更似亲人。在全国普遍呼吁解决群众“看病难、看病贵”的问题时,他提出“带着感情进病房,想着农民开处方”的服务理念,开展“零距离沟通”、“亲情化服务”的人性化服务。在临床工作中,他总是习惯站在患者的角度想问题。在医院开会时他经常说:“对于我们医务人员,面对患者也就是面对弱者,要进行换位思考,将患者对我们的.信任转化为一种动力,要以关怀式语言接触病人,人性化服务渗透医疗,尤其面对的大多数是不大富裕的农村患者,我们更要一视同仁,全心全意的为患者服务”。在这种理念的支持下,他把医患沟通当作临床一线的重点工作来抓,为医务人员订阅书籍,邀请专家来院讲课,组织职工收看沟通方面录像片,全面提高了医护人员的沟通能力。他自己也积极与患者沟通,用尽可能通俗的语言向患者揭示病情,制定出经济可行的诊疗方案,得到了广大患者的一致好评和赞扬。一次,一名身患重病的外地患者到我院进行治疗,因为病情比较复杂,经多次转诊、转院都未能确诊,大量的检查费用为病人家庭带来了严重的经济负担。刘长杰得知情况后,通过详细的与患者极其家属沟通病史,研究国内外类似病例,翻阅书本、上网查找资料,最终确定了病因,即为患者及家属节省了近千元的检查费用,又避免了重复检查。

三、无私奉献廉为本,以身作则练精兵。

“作为一名医生,不但要有精湛的医术,更要有医者德为先的高尚情操”,是刘长杰一贯的宗旨。为了提高自身修养,他认真学习“医务人员职业道德规范”和“医务人员五不准”以及“文明市民公约”。并从古代中医名家为医做人之道中吸取精神营养,把中医前辈精诚做人,悬壶济世的精髓与当代医务工作者的职业道德规范结合在一起,广纳古今中外优质临床服务理念,廉洁自律,筑牢道德防线。在工作中,严把廉洁关,努力做到洁身自好,一尘不染。要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不做的自己坚决不做。并坚持与患者换位思考,面对利益的诱惑,从不动心。几十年来,他拒绝了多少宴请、拒收了多少好处,捐了多少钱,根本无法用详细的数字来统计。一次,鸦鸿桥镇大和平村一名患者因车祸住进医院,家里实在困难,一万多元的医药费对于他们全家人无疑是天文数字。于是他几次与其他医师会诊研究,调整诊疗方案,既保证病人得到了有效治疗,又千方百计降低医疗费用。在这种情况下,病人及陪床家属生活仍难以支撑。刘长杰看在眼里,急在心里。于是,他便把当时身上仅有的400元捐给了病人,并组织科室人员对病人进行捐助,共为病人捐款2480元。他无私奉献、以身作则的精神,为医院赢得了良好的信誉,先后被评为唐山市优秀思想政治工作者和优秀共产党员的称号。

多年来,他在抓好医院管理的同时一直从事神经内科临床研究工作,为了让更多的患者康复起来,他博览古今专业名著,结合临床经验,悉心求索,使自己在神经内科研究领域取得较大成功。20xx年,他组织建立了唐山市首家卒中单元,提高了卒中病人的治疗水平和生命生活质量,达到省先进水平。同时,在县内最先开展颅内血肿碎吸术治疗脑出血,解决了本地病人长途跋涉到省市级大医院才能进行的手术,不出家门就能得到有效的治疗。他先后独立完成《治疗脑震荡后遗症体会》、《芎防汤治疗血管神经性头痛62例临床观察》、《灯盏花注射液加补阳还五汤治疗脑血栓形成136例》等多篇学术论文,并在《中医杂志》等刊物上发表。他的“三治汤联合西药治疗急性心肌哽塞并发症的临床研究”获唐山市科委科技进步三等奖。作为国家十一五科技攻关项目《颅内外动脉狭窄干预及脑卒中二级预防规范化研究》多点中心的负责人,该项目取得了阶段性成果,获优秀入组中心三等奖。目前还承担着国际级科研项目《阿卡波糖在治疗心血管疾病中作用的研究》。

三十载辛勤耕耘,三十载无私奉献。刘长杰时刻牢记党的宗旨,以一名普通医务工作者的无私情怀,在平凡的岗位上迈出了不平凡的路程。

医院个人先进事迹材料

xx没有干出惊天动地的伟业,却以一件又一件的看似平凡的小事感动着身边的人:在她工作的科室,曾有一名白血病病人,每次入院都要输注大量血液,基本靠输血维持生命,而每每到血站拿血血液都会告急,血站甚至要求病人家属进行义务献血,患者听到要血非常困难的消息后心里非常焦虑,xx听到这一消息后也很着急,她耐心劝导患者并主动请缨愿意陪同病人家属到血站献血,自己也请求献血。看着自己的血液能挽救病人的生命她显得有些激动,心中产生无限感慨。xx身材是矮小的,但人格却是高尚的,她不光自己进行无偿献血,还鼓励家人也去无偿献血。

地处昆明市东郊的航天医院是一个地道的平民医院,在她工作的外科,收治的病人大多数是来自农村的进城务工人员,xx除精心护理病人外,还经常帮助病人买饭。记得有一个左下肢胫腓骨骨折的病人,黑心的老板把病人送到医院交了住院押金后,就再也没有见着黑心的老板工单位人员的踪影,病人手术后需要卧床休息,不能下床,生活无法自理,xx不怕苦不怕脏不怕累,经常给病人剃胡须、打洗脸水、洗头、剪指甲、打饭、端屎倒尿。xx工作是忙的,她做不到每天照看人,但却忘不了吩咐护士给病人买饭,在病人长达一个多月的住院期间,xx用给病人打了二十多次饭。

xx对工作是非常敬业,她没有固定的上下班时间,即便回家后,只要一接到医院病房的电话,就匆匆赶去医院工作。尽管工作琐碎又辛苦,常常顾不上家庭,但她无怨无悔,作为护士xx是深爱她所从事的职业,但作为父母,xx总是掩饰不住对儿子的愧疚,记得他儿子有一次扁桃腺发炎,高烧到39度,xx在给儿子几片消炎药和简单的对症处理后,第二天儿子烧还没退就独自把儿子留在家里就上班去了,待xx忙完医院的工作回到家里儿子高烧到40度,都烧糊涂了。作为子女,xx深感对不起年迈的老父老母,每年除往家里寄点钱略表心意外,从没为家里做点什么,她因为工作的原因从没有请假回家探望一次父母,每次思念父母的时侯都是打电话叫父母亲来看她,可是当父母来了时,她却没有时间陪伴她们。她对工作的兢兢业业,无怨无悔是有目共睹的,她从没因为自己或家里的原因请过一天假。xx是一个不知疲倦的求知者,她修完了护理专科的全部课程,为了提升自己的护理管理水平,曾参加过昆明地区护理管理岗位的培训班和航天部护理管理岗位培训班学习。xx对护理知识的刻苦学习和对管理水平的不断提升,不但丰富了她的业务知识和管理水平,更为重要的是她的学习精神给全科的年轻人起到了一个垂范作用,在她的示范作用下,全科6个中专学业的护士修完了护理专科学业,她所在的团队也因此而被授予2011年度学习型先进集体的称号。

xx正是凭着她对病人无比关爱和高尚的人格魅力迎得同事们的尊重,她所在的团队荣获2010年先进集体称号,个人摘取的2010年质量技术标兵的称号,荣获2008年和2009年连续两年优秀护士长的称号,在前进的道路的上,她是个不知道疲倦的战士,她将带领她所在的团队在护理的岗位上继续前行。

医院院长个人先进事迹材料医院院长要求

尊敬的*市长:

某某市第一人民医院始建于19,前身为法国天主教川南教区第三任主教沙德勇创办的某某公信医院,7月通过国家三级甲等综合医院评审,是四川大学华西网络医院、四川大学华西临床医学院和成都中医药大学研究生实习基地,泸州医学院、川北医学院和成都医学院非直管附属医院,已发展成为川南和省内较有影响的大型城市综合医院。

一、医院概况:

医院现有a、b、c三个主体院区,a区占地面积27亩,b区面积21亩,c区在都长街租房营业,设骨伤和二门诊两个科室。a区现有建筑面积44912、45平米,其中业务用房27278、46平米,b区建筑面积24700平方米,其中业务用房20000平米。

全院编制床位1100张,开放床位1800张,在岗职工1400人,其中高级职称人员153人,中级职称人员266人,博士和硕士135人,省、市学术技术带头人等专家近60人。

二、工作进展:

本届班子组建于209月,新班子组建以来,狠抓内涵建设,推进特色医疗,推行管理创新,各项工作取得了长足的进步。

(一)业务增长。

医院年业务增幅40%,年门急诊量由的45、1万。

人次增加到20xx年的55、6万人次,增长23%;住院人数由28000余人次增加到39000余人次,增加39%;年手术台次达到11600多台,净增600多台。医院持续快速发展,取得了良好的社会效益。

(二)管理创新。

我院是某某市?医改?试点单位,为拓展医改亮点,医院在信息化管理、区域卫生协同发展、学科建设等各方面进行了积极探索,取得了较大进展。

1、建设数字化医院。数字化医院是现代医疗发展的新趋势。我院从2009年起,与电子科大合作开发lis、pacs、emr和mqis等信息管理系统,并投资1000余万元,实施信息化升级改造。目前,我院拥有知识产权的数字化医院系统可将卫生部12个医疗核心制度的规定逐条落到实处,实现了在院病人的精细化管理和医疗质量的自动化控制,优化了就诊流程,提高了诊疗效率,可实现远程查房、远程会诊等功能,得到了卫生部信息中心高艳捷副主任、省卫生厅和某某市卫生局领导的肯定和推广。

2、探索区域协同医疗。为拓展?医改?内容,整体提高我市全域医疗卫生水平,实现医疗资源的合理配置,充分发挥高端医疗技术和智力资源服务基层的作用,我院在全市率先启动?某某市区域协同医疗服务网络?,并在卫生局指令下,以我院?数字化医院?系统为支撑,建设?某某市居民健康档案系统?,目前二系统均已基本完善。

在我院的主导下,筠连县人民医院及其它8县2区正在。

建设统一的数字化软件平台,医院已向县级医疗机构捐赠价值400余万元的设备和软件,以建立完善远程查房工作模式,实现不同医疗机构医务人员之间适时视频交流与指导,这对提升全域医疗业务水平,降低医疗风险,节约病员的时间和成本,最大化利用城市中心医院高端技术资源,有十分重要的意义。

我院的区域协同模式,得到国家、省、市卫生部门的认可和支持,20xx年12月,我院谢明均院长主研的?城乡数字化协同医疗在公共卫生服务中的价值分析及应用研究?课题已被列为四川省?十二〃五?重点社科课题,这也是今年我市唯一的省级社科中标项目。

目前,与我院签约的协作医疗单位已达100余家。医院还定点支援甘孜州新龙县医院和凉山州美姑县人民医院以及某某市筠连县等四家县级医院,每年为协作医院和受援医院免费培训进修人员,邀请基层医院参加大型学术讲座,对基层医生进行业务培训。2年多来,我院主办各种学术会、专家联谊会120余场,累计培训基层医务人员4千多人次,发放宣传资料10万余份。

名),市管拔尖人才12名,市学术技术带头人11名,各专业博士和硕士135名。

20xx年起,医院实施高端人才?双百计划?,选派管理干部108人和业务骨干100人分批到华中科大同济医院、协和医院进行为期三个月的脱产学习,在国内一流专家的代理下,进行全方位的学习和锻炼,回院后进行学习效果和成果转化的严格考核,全面促进了医院管理和科室业务的跨越发展。同时,医院鼓励职工继续深造和攻读学位,开办了在职研究生班、职称英语培训班、医务人员外语特长提高班,鼓励职工通过在职学习提高学历层次和职称层级,为取得硕士学位的职工报销学习费用,完善了职工的职业生涯规划,提升了医院员工的整体素质。

—区县—乡镇(社区)?四位一体的技术指导体系,实现了优势医疗资源与基层的直接共享,我市病员足不出户就能享受国内顶尖专家的医疗服务,减轻了他们的经济负担。通过上级帮扶和专家带教,医院整体技术水平得到显著提升,一批优势科室相继成熟,实现了心脏体外直视手术等一批有代表性的技术项目的常规化开展,800万某某及周边地区群众受益。一流医疗品牌的引入,也极大地提高了我市的城市形象和核心竞争力。

借鉴一流医院的先进经验,医院在原有基础上增加了康复医学科、icu、外联部等业务和职能科室。在保持普外科、神经内科、神经外科、泌尿外科、耳鼻咽喉科等重点学科持续进步的基础上,完善了以消化内科、心内科、胸外科、骨科、妇产科、新生儿科、风湿免疫科等为代表的优势学科建设,引进配置了128螺旋ct、眼科准分子激光、大c臂等一批高精尖医疗设备,带动了相关学科的发展,肝胆胰外科和泌尿外科成为省级重点专科,医院已成为独具特色的地级市医疗服务中心。

20xx年,应中华医学会和国家心血管病中心的邀请,我院负责人参加了中国心脏大会(chc),并应邀做了30分钟的题为《携手国内一流专家,造福西部人民群众》的演讲报告;应华中科技大学同济医学院邀请,我院参加了第5届中德医院管理论坛暨第24届德中医学会年会。

医院院长个人先进事迹材料医院院长要求

各位同仁:

大家好!首先恭喜荣获先进集体和先进员工的各位同志!借此机会,我首先代表公司,向一年来辛勤工作在各个岗位的全体员工,致以最诚挚的感谢!

回首20xx年,xx医院全体员工脚踏实地、迎难而上、执着前进、不断创新,实现了很大的突破。全体员工对内狠抓医疗质量和医疗安全,对外积极扩大市场影响,顾客满意度不断上升,医院品牌影响力持续扩大,在xx获得了广泛的知名度和美誉度,赢得了跨越式的进步。

过去的一年,是医院突飞猛进的一年。通过昨天的努力,明天的曙光呼之欲出。所有成绩的取得,是xx医院各级领导和所有员工共同努力的结果。20xx年对于我们将是极其关键的一年,xx医院将迎来更大的发展机遇,也面临着新的挑战,我们还要朝着更高更强的目标迈进。因此,我在此提出几点希望:

第一,要坚持狠抓医疗质量和医疗安全,强化全员质量意识,落实核心制度和规范。保障医疗质量和安全,是社会对医院的要求,更是医院自身发展的需要。

第二,要全面开展人性化服务,以赢得病人信任为基础。我们要把人性化服务作为一个整体工程来抓,从服务语言、服务行为、服务制度、服务设施、服务环境和服务流程等各个方面全方位积极落实。

第三,希望全体员工能进一步转变观念,增强主人翁意识,一方面开源节流,控制成本,倡导节约型医院;另一方面大胆探索,提高全员营销意识,实现医院在新的一年经济效益与社会效益的双丰收。

最后,希望各部门在巩固已有成果的基础上,凝聚团队,强化协作,规范管理,提前谋划好20xx年的各项计划。要继续努力,进一步完整准确地落实各项战略部署,认真总结经验,发挥已有优势,依靠全体员工的齐心协力,圆满完成各项工作任务,实现质的飞跃,把医院的整体水平推向一个更高的发展层次。各位同仁,再一次感谢所有人的支持、理解与合作。新的一年,让我们更加振奋,励精图治,以全新的精神风貌和饱满的工作热情去迎接新的挑战。

最后,祝大家在新的一年里,身体健康、工作顺利、家庭幸福、万事如意!

医院院长事迹材料,医院院长先进事迹材料

三十年来,他由一名普通医生成为一名优秀院长,始终牢记党的全心全意为人民服务的宗旨,满腔热情地为病人服务,为患者排忧解难,以实际行动忠实地实践着“三个代表”重要思想,每时每刻均谱写着救死扶伤的感人篇章,赢得了卫生行政部门、广大医务工作者和患者的信任、爱戴和尊敬。他先后多次被县委、县政府评为先进工作者,全县“百佳”医务工作者,xx年被评为全市卫生工作先进个人。下面是**同志的部分先进事迹。

一、勤奋好学,精益求精,文明行医。

**同志出生在桂阳县正和乡,他知道农村远没有摆脱贫困,缺医少药是经常发生的事情,尤其是他生长的地方正和,那时方圆十几里才有一个“赤脚医生”,“小病不去医,大病没钱医”的现象,在他身边经常发生着,也常常使他十分痛苦,因此,他决心当好一名医生,为提高农民群众的健康水平做一些有益的工作。1976年10月**毕业郴州卫校中医专业,毕业时,他主动要求去基层工作,他想的是更缺医少药,那里更需要他,那里更能体现出自己的人生价值,于是,他来到了泗洲乡卫生院,在这缺医少药的地方,凭他在学校学的那些书本知识还远远不够,于是,他边自学,边工作,边请教,由于勤奋好学,他业务水平提高迅速,熟练地掌握了利用中医中药和中西结合诊治农村常见病、多发病,成了一名能为广大农民群众防病治病的全科医生,他不但技术精益求精,还视病人如亲人,想患者之所想,急患者之所急,总是设身处地为患者考虑,每次诊治患者,他都根据患者的实际情况设计最佳治疗方案,能够通过口服药治愈的,绝不让患者打挂针,能够在门诊治愈,绝不要求患者住院治疗,尽可能减少患者的痛苦,减轻患者的负担。有些患者看病一时无钱拿药时,他还时常掏钱垫上,患者治愈病后,为感谢他,送红包时,他一律不收,还耐心地说服病人要注意身体,钱要用在治病上。由于他工作努力,1984年,县卫生局将他调入县城关卫生院,自此,他对技术更是精益求精,对工作认真负责,一丝不苟,每当有急诊患者,他总是随叫随到,即使是在休息日,他都会放下手中的一切,他经常说“治病救人就是我们医生的天职”。他是这样说的,也是这样做的,从来没有推诿搪塞过患者,也没有让患者失望过。

二、深入改革,促进事业发展。

1984年,**担任城关卫生院副院长,89年任该院院长,这下,他感到肩上的担子更重了,大家都清楚,全县39个乡镇卫生院,医务人员都想进城,也就使在城关、城郊卫生院的人员不断增多,人员素质参差不齐,要带领这么一班人发展事业,谈何容易。为抓好医院工作,**同志带领院管会一班人先后出台了医院政治工作“四结合”和保医疗质量“四个关键”。“四结合”即医院思想政治工作与医院医疗业务工作相结合,与医院解决职工实际问题相结合,与医院职业道德建设相结合,与医院文化建设相结合,“四个关键”即抓好医疗行为规范,病历质量、优质服务,依法维护医患权等关键。狠抓“四个结合”和“四个关键”,使职工对医院面临的形势有了更深入的了解,增加了职工的危机感和紧迫感,激发了职工的爱岗、爱院热情,陶冶职工情操,增加职工主人翁意识,从而形成一种强大的凝聚力。城关卫生院取得了较好的社会效益,门诊人次、医疗收入及各项主要医疗质量指标,均比以往明显上升。在抓好医疗质量的同时,乡镇卫生院推行“动产融资,不动产有偿使用”之前,**同志就在本院积极推行了“注重绩效挂钩,深入分配改革”的一系列措施,以人事制度改革为先导,夯实分配制度改革基础,卫生院遵照县卫生局“迈小步,不停步”的精神,积极稳妥地进行了人事制度改革,开展了医院内部人员转岗分流,严格控制人员入口,放松人员出口,严格执行“能者上,平者让,庸者下”等一系列人事制度改革措施,为分配制度改革创造了良好的氛围和基础;实行院科两级核算,深入奖金分配制度改革,坚持“按劳分配,多劳多得,绩效优先,兼顾公平”的原则,实行“工效挂钩,绩效挂钩”,根据工作数量、技术质量、劳动态度、贡献大小等指标,经院科两级核算进行分配。这种改革,一是突破了传统的人事管理模式,逐步改革了人浮于事的大锅饭局面,改变了过去干与不干、干好干坏一个样的观念,单位上下形成“今天工作不努力,明天努力找工作”的共和氛围。二是观念转变,如今是“干什么活拿什么钱”,收入有差距也是正常现象。二oo二年县政府出台乡镇卫生院改革方案后,城关卫生院在原有改革的基础上进行深化和完善,运行二年来,效益明显,人心稳定,**担任院长期间,全院未发生过一起医疗事故,医院各项业务进一步拓展,新增耳鼻喉、痔疮、口腔等专科,城关卫生院由原占地面积730m2,业务用房不足200m2增加到职工住房1100m2,业务用房2080m2,添置了200max光机,心电图、生化设备、b超等诊疗设备,彻底改变了卫生院房屋面貌,每年收入达150余万元,运行二年来,不仅在职和离退休人员工资按时发放,且保证了国有资产保值增值,卫生院连年被评为综合目标管理先进单位。有效地促进卫生事业的全面发展。xx年,城郊医院实行“海选”院长,结果,**同志担上城关、城郊两所医院的院长,**将城关管理和改革经验应用到城郊卫生院,也取得了良好的效果。

三、艰苦奋斗,廉洁行政。

**同志艰苦奋斗,廉洁奉公,心底无私,尤其倍受职工的钦佩,论工作他是全院最累的,论贡献他是全院最大的,可他每年的奖金是全院职工平均的,他用自己的工资购买了许多维修工具,单位的门窗、水龙头、电灯及医疗器械坏了,能修的他都自己修,记得他刚担院长那时,医院较困难,病房的床都是他亲自利用床铺改做的,尽量为医院节省开支。他常常加班加点,从不计个人报酬。十多年来,他没有拿过一分钱加班费。到各分设的门诊了解情况,指导工作,坐车自己掏钱,未报过一分钱,担任院长十多年,他从未报销过电话费。对以权谋私,他深恶痛绝,早在八十年代,他就提出了药品进购公开,由院药品管理小组管理药品进购工作,他从不联系购药,更不外出购药,杜绝了个人得药品回扣的不正之风。他总是将参会发的床单等纪念品、年底慰问金和组织奖励给他个人的奖金交给单位。为节约单位开支,他甚至舍不得请专业人员去疏通堵塞了的排污管道,而是自己动手清理疏通。在人员调动、药品采购、工程发包等工作上,他从不以权谋私,从未收受过礼品和红包。一次为争工程项目,一位工程老板想给他送个大红包,他当场予以严词拒绝。很多药老板说,该同志才是真正的“布尔什维克”。

四、忠于职守,情系群众,始终战斗在抗非第一线。

去年3—6月,全县乃至全国打响严峻的“抗非”战斗以后,**同志认真贯彻上级抗非布署,组织全院职工迅速学习抗非业务知识,布置抗非的具体工作,协助党委、政府布置全镇抗非工作,迅速掀起了全院全镇的抗非热潮,抗非期间全镇广泛开展了爱国卫生运动,清除卫生死角500多处,消毒阴阳沟渠xx多米,投入抗非经费13万多元,院内设立了发热门诊,各服务站分别负责一个管区的疫情监测和抗非技术指导,疫区流入人口体温监测任务,全院共排查发热病人382人,送县发热门诊排查14人,疫区流入人口体温全程监测196人,**自始至终站在抗非的第一线,经常深入居委会、街道督促抗非工作,排查发热病人。在抗非典的那段时间,**同志从未休息过一天,从未睡过一个好觉,经常深夜两三点钟接到报告有从疫区来的人员需要进行隔离和体温监测,每次,他都亲自前往,对流动人口进行流行病学调查、消毒和测量体温,先后到北关旅社、竹筷子厂、城南村等居委会街道排查流动人口数十人次。一次,一个发热病人在诊断不明时走脱,**同志根据记录不全的住址,逐户询问,连续寻找了近5个小时,终于到南正街找到患者,当晚将患者送到人民医院排查。

五、关爱职工,无私奉献。

**同志对卫生院职工的工作和生活均非常关心,经常组织职工开展各种有益活动。他尤其关心退休老同志,他经常对职工说“没有老同志的奉献,就没有医院的今天,老同志的今天就是我们的明天”。对老职工的退休工资医院始终保证当月内足额发放,每年组织几次老年座谈会,虚心听取老同志的意见,退休职工谈到**同志时均赞不绝口,许多退休老同志称赞他说,王院长千万不能调走,王院长在城关医院就是我们退休老同志的幸福。

**同志几十年如一日,廉洁行医、行政,助人为乐,视患者为亲人,对患者满腔热情,极端负责,对技术精益求精,刻苦钻研,他爱岗敬业,忘我工作,全心全意为人民服务的先进事迹,这里列举的仅仅是很少的一部分,还有很多,很多……。

医院抗疫个人先进事迹材料

作为xx市中医院骨伤一科副主任护师,张xx常年负责患者的快速康复护理,并辅助护士长进行科室管理、带教等工作。在刚刚成为护士的那两年里,繁重的工作也让张xx对自己的选择产生过质疑,但每当看到经过自己悉心护理的患者能正常行走、康复出院,张xx总有满满的成就感。“虽然有时候很苦很累,但从未后悔过。”张xx说,“工作的时间越久,康复的患者越多,就越能感受到护士这个职业的神圣。”

护士的工作繁琐又冗杂,这让张xx常常无法兼顾家庭和工作,在这两者之间,张xx将心中的天平倾向了工作。疫情让张xx和家人本就不多的团聚时间变得更少,但她从未退缩,毅然前往抗疫一线。谈起这段经历,张xx表示:“家人的理解和支持给了我很大的动力,让我安心地为防疫工作做贡献。”

医院员工个人先进事迹材料

xxx,男,19xx年2月出生,浙江杭州人,1979年12月参加工作,初中学历,20xx年1月进入省华侨友谊有限公司,主要从事汽车驾驶工作,并兼做后勤事务。

虽然这是一个平凡的岗位,但该同志勤勤恳恳、吃苦耐劳、脚踏实地、任劳任怨、热情服务、乐于奉献的工作精神,得到了广大员工的一致好评,得到了公司领导的称赞。进公司6年多来,他按照“忠诚、投入、大度”的企业文化规范自己的言行,在各方面严格要求自己,一直默默无闻地工作着,无私地奉献着自己的劳动,在平凡的工作中表现出了不平凡。

一、品行优秀,遵纪守法。

平时能够认真学习党和国家的路线、方针、政策,具有良好的思想品德、职业道德和职业修养,遵纪守法,乐于奉献。

二、爱岗敬业,任劳任怨。

作为一名专职驾驶员,他每年的行驶里程都在5万公里以上,几乎每天都在马路上跑,跟着业务员在公司各销售点转,但他从未因为不停奔波、劳累而抱怨,只要有出车任务,他总是乐呵呵地接受。每逢遇到珠宝销售旺季,往往是白天跟着业务员往各地送货,晚上回到杭州还要到机场提货,有时甚至一晚上要跑好几趟,他总是任劳任怨,从不推却。公司打造强势珠宝品牌,每年都要举办各种大型的推广和宣传活动,他和业务人员一起不分昼夜地转战公司各销售网点,有时一个活动下来,要转一个多月的时间,他不停地奔波于各地,但从不叫苦,而且一有空闲就积极地帮着业务人员发放宣传品,搬运活动用品等,得到了业务人员的一致赞扬。近几年,公司不断地开辟新的销售网点,但是商场上新柜都需要晚上操作,他每次都陪着大家一起干,忙进忙出地帮助业务员搬东西和做一些后勤服务工作,得到大家的一致夸奖。

三、安全行驶,真诚服务。

作为一名驾驶员,安全行车永远是第一位的,因为这关乎大家的生命安全,关乎国家和公司财产的安全,他时时牢记“安全第一”的原则,20多年如一日,用他那强烈的工作责任心和熟练的驾驶技术,把握住方向盘的安全,成为一名20多年无事故的安全驾驶员。驾驶员又是服务性的工种,在接待客人时,他的一言一行,一举一动都体现员工的素质,反映企业的文化,代表着公司的形象;在为公司内部服务时,也时时处处体现员工间、部门间的和谐,他那张永远带着微笑的脸盘和真诚的服务态度,让大家永远会为他的服务打上高分,并说声:谢谢!

四、兼职工作,从不懈怠。

谢俐祥同志作为办公室的一员,还兼做公司后勤服务的一些事务。办公室的灯泡坏了、门锁坏了,桌椅坏了,他都将是一名地道的修理员。平时在公司闲着的时间确实很有限,但他总会认真地检查公司的`办公设施是否完好,将这难得的空闲安排得丰富而又充实。

五、努力学习,乐于奉献。

谢俐祥同志虽然只是一名小小普通的驾驶员,但他在把好方向盘的同时,也没放弃学习和进取,在取得中级技师的等级证书后,为了提高自己的技术水平和理论水平,他又申报了高级技师的评审,以不断地提高自己的服务水平,更好地为大家服务,为企业的发展尽力。奉献是谢俐祥同志从不吝啬的,他不仅工作认真负责,而且为人大度,乐于助人,同事有什么困难需要帮助,公司有什么重活,他总是抢在前面。所以,同志们都夸他是一位热心肠、肯吃苦的好员工。

医院员工个人先进事迹材料

“1995年度、、公司先进工作者”、“xx年度、xx年度总经理特别奖”、“xx-xx年度省商业集团公司优秀共产党员”,“‘十五’期间浙江省墙改先进个人”……这么多的荣誉集中到一个人,他就是周旭光。

周旭光,男,1963年2月出生,浙江缙云人,1985年8月参加工作,中共党员,大学学历,现任浙江名城房地产集团有限公司工程部副经理、主任工程师。周旭光同志1995年4月加盟名城集团,先后担负了清河坊小区、新坝住宅工程、名城・春天花园、名城・左岸花园等项目施工现场的管理工作。由于周旭光和工程部全体同仁的共同努力,名城・春天花园和名城・左岸花园凭借过硬的建筑质量,先后获得了“钱江杯”、“西湖杯”等优质工程的荣誉称号,为“名城房产”在杭州打响品牌奠定了工程质量基础。

酷暑的烈日,寒冬的大风,尘土飞扬,这样的工作环境一般人是无法忍受的,但对于搞工程的人来说,早已习以为常。作为公司工程施工现场的主要负责人,周旭光同志工作认真负责,严把工程质量关,每天都驻守在工程第一线。从这幢楼跑到那幢楼,从底层奔到顶层,来来回回地巡察、监督,检查钢筋绑扎得是否符合规范、墙体砌得是否标准、施工有无不合规范的地方……,特别是在打桩等工程基础的关键阶段,他总是身先士卒,亲自跟班作业,加班加点是常事。平时,现场负责施工的工程师们遇到什么问题,首先想到的总是向周工汇报,所以他刚回到公司又被一个电话召回到工地的事也时有发生。工地现场地面的烂泥、砖块、金属材料比比皆是,鞋子上总是沾满尘土和水泥,周工从工地回到公司的第一件事往往是去盥洗室清理鞋子,为的是不在办公室洁净的地板上留下串串脚印。他的鞋比在办公室上班的同事更新得勤,但由于磨损得快,给人的感觉总是陈旧的,以至于有天早上来公司上班,被新来的保安盘问了好久才放行。同事跟他打趣说,保安一定是看到了你这双鞋,怎么看也不像是工程部经理穿的啊。

售后维修是周旭光工作职责中的另一项重要工作,对业主的维修要求,周工可以说是有求必应,而且总是在尽可能短的时间内完成,以使业主满意。即使不在保修范围内的,只要业主有要求,周工也会尽可能地帮助解决。在负责左岸花园的工程维修期间,有一位业主打电话投诉,说顶楼有渗漏。那位业主或许脾气有些急躁,说话很不好听。周工接到电话之后,立即赶到现场去查看,发现原来是这位业主在装修露台的时候破坏了结构,因而导致漏水。由装修引起的渗漏应该是业主的责任,维修的费用也应该由业主自己承担。周工在耐心地跟业主解释清楚原因后,主动安排施工队为业主免费维修,业主非常满意,事后态度也变得很友善了。为避免类似情况的'发生,周旭光还专门写了一篇文章刊登在内刊《名城》上,提醒业主装修要注意的问题,以避免不必要的损失。“我们的追求是让业主满意”,周旭光这么说。

周旭光不但工程技术过硬,而且工作认真仔细,处处以公司的利益为重。工程决算对帐是一项非常能验证责任心的工作。周工在负责左岸花园的决算对帐时,对每一笔帐目都认真核查,哪些做了,哪些没有做,都记得非常清楚。左岸花园一至九标段及一期绿化工程量施工单位送审造价为16300多万元,经他审核后实际为14800多万元,核减额1500多万元,使公司避免了多支出。他之所以能理直气壮地核减造价,而且减得施工单位心服口服,原因不仅在于周工熟悉业务、原始记录清楚,每一项扣减都有凭有据,更在于周工还具有良好的工作作风。他廉洁自律,克己奉公,这么多年来,没有吃过施工单位一顿饭,没有拿过施工单位一包烟,树立了自己清正廉洁的形象。“想请周工吃饭比盖24层楼还难。”包工头曾如是说。周旭光的以身作则也为部门员工树立了良好的榜样,为公司构建良好的企业文化作出了表率。

医院员工个人先进事迹材料

xxx作为农业银行营业部的一名综合柜员,能以客户至上,始终如一的服务理念,认真做好服务工作。在工作上兢兢业业,任劳任怨,始终保持积极的工作态度,饱满的工作热情和良好的精神状态,学习各种新业务以更好的为客户服务。现将一年来该同志银行员工先进事迹总结如下:

一、认真做好本职工作。

xx年度1―6月份,该同志主要在分行稽核部工作,另外兼分行会计出纳部财务会计。主要工作包括:完成了对各支行财务专项稽核、理财业务专项稽核、对分行机关各部室进行了专项稽核、协同分行办公室实施了劳动工资专项稽核、表外业务专项稽核、分行信贷业务专项稽核、参与总行组织的对深圳地区支行的会计专项稽核、配合人行杭州中支对我分行进行真实性专项检查、实施了内控制度评价稽核、分类分层次监管稽核、分行(管理部)专项现场稽核、支行行长离任稽核、做好计算机xx年问题监管工作,做好贷款到期回收的监控工作和重要业务交接工作、参与分行“营业窗口酒店式”服务组织考评工作、对业务工作中出现的问题及时介入实时监督。作为分行会计检查辅导员,还负责做好了对支行优秀财务工作者的检查辅导工作和季度会计规范化检查工作。

下半年,该同志调分行营业部负责营业厅工作。能够从营业厅实际出发,狠抓基础性工作:1、优化服务环境,规范服务行为。从服务仪表、服务态度、服务语言、服务规范等方面严格要求员工,推出“每周一星”“服务明星”活动,在分行规范化服务评比中取得第一名;2、抓岗位培训,强员工素质。推出岗位练兵活动,对员工技能进行强化训练,配合分行快捷工程做好限时服务,在分行技能测试中获总分第一;3、加强内部管理,建立监督机制,员工自我监督、领导日常监督、社会公开监督紧密结合。同时,建立例会制度总结不足,表扬先进,直接调动员工服务意识和主动意识。4、把解决认识问题和思想教育贯彻始终,开展形式多样的谈心教育,及时澄清员工的模糊认识,做到上下思想统一,员工步调一致。5、做好业务培训和规范操作工作,在分行财务会计检查中成绩居前。经过半年努力,员工的服务意识和服务质量明显提高,营业环境有效改善,内部管理、规范操作、风险控制得到加强,有效地促进了服务工作的全面提高。同时,在不断改善营业环境、服务设施和推行“微笑服务、两站三声、一双手”为基本内容的柜台服务规范基础上,把抓单纯服务态度转变到以客户为中心、以客户满意为,请注明准绳的服务要求上,取得一定成效,分行营业部被总行评为xx年度十佳网点。

二、注重学习,恪守兢兢业业、踏踏实实的工作作风。

该同志作风踏实,严谨敬业,具有强烈的事业心和责任感,能够以身作则。工作扎实,任劳任怨,求真务实,是一个想干事业的勤政的干部。具有较强的敬业精神,一心扑在工作上。不管多晚,只要帐未平,员工还在加班,他是决不会离开的。另外不管干什么总是自己首先留下或冲锋在前,得到了员工的肯定和支持。平时能够积极思考,注重学习国家有关经济金融政策和和业务书籍,能够主动向周围同志取经,不断充实自身,以此提高自己理论知识和解决实际问题的能力。

三、诚实正直、坚持原则、团结同事,注重团队精神。

作为一名中共党员,该同志能够坚持党的理论学习,严格以党员标准要求自己,经常与同事交流意见,相互探讨,取得同志们的理解和支持。平时严守行规行记,牢记领导的谆谆教诲,坚持以深发行的利益为衡量标准,忠于职守,廉洁奉公,具有良好的政治思想品质。

在临柜工作中,xxx虚心学习各类业务,用心提高技能,耐心办理业务,热心对待客户。珍惜自己的工作岗位,每天办理的业务笔数都在200笔以上,遇到困难,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质,为农行的改革发展添砖加瓦,相信在今后的岁月里,xxx会百尺竿头,更进一步,再创新佳绩,再做新贡献,再创先进事迹!

医院院长事迹材料,医院院长先进事迹材料

正是他带领龙山区康复肛肠医院这艘航船,在高手林立的医疗市场中,独辟新径,闯出一条特色之路,在不到2年的时间里,使医院旧貌换新颜,一跃成为辽源市专科医院的排头兵。

2001年,刘涛通过竞聘走上了龙山区康复肛肠医院院长的领导岗位。正值而立之年的刘涛,着实被眼前的问题和困难困惑了一阵子。那时的康复肛肠医院由于种种原因正处于发展的低谷,管理混乱,负债累累,人心涣散,很多人对医院的前途失去了信心,业务骨干精力不集中,一般的工作人员更是做一日和尚撞一天钟……面对这样的局面,年轻的刘涛没有束手无策,临危受命的他,用睿智的头脑认真地分析原因,反复思考解决问题的办法。他认为,解决问题的关键在于管理的创新,在于闯出一条特色之路,在于把全院职工的心凝聚在一起。上任伊始,刘涛就提出了“精诚团结,拼命工作,只争朝夕,争创一流”的工作意识,提出了建院史上第一个“1234”工作思路:一是全心全意为病人服务的宗旨;二是改善医疗和工作两大环节,加强人、物两个管理;三是实施名医、名科、名院的“三名”战略;四是创技术一流、设备一流、服务一流、管理一流的一流专科医院。凭着这个思路,龙山区康复肛肠医院在刘涛的带领下,一步步走出了困境,打造出了属于自己的品牌,开创了医院全面发展的大好局面。

人本管理+物本管理打造医院“硬品牌”

医院要发展,硬件是基础,软件是关键。硬件是什么?硬件是先进的设备,优异的环境;软件是什么?软件是高超的医术,团结的人心,是医院的形象和品牌。硬件和软件,是一个医院赖以生存的两大利器。没有了这两项,其它一切都免谈。刘涛对这些自然是心知肚明,人才是医院发展的原动力,机制是发展的关键。刘涛做的第一步,就是调动广大职工的积极性。

2001年初,龙山区康复肛肠医院在全区率先开展了“病人评选医生、护士”活动,打破了以往病人被动就医的传统模式。通过病人评选医生、护士,将竞争机制引入到医院内部各个环节,推动医院人事制度、分配制度的改革,将病人对医护人员的评选结果纳入到医院对医护人员的综合考核之中,将考核结果作为工作人员聘升、岗位竞争和分配的重要依据,真正体现了多劳多得、优劳优酬、绩效优先、公正公平的原则。由于措施得力,操作性好,收到了显著的效果。在调整保底工资基础上,实行效益工资,极大地调动了全员职工的积极性,营业额迅速增加,职工工资由三年前的每人每月100多元,一下子增长到了现在的每人每月500元,得到了全体员工的拥护。

由于实行了评聘分开,竞争上岗的人事制度改革,引入竞争机制,使得医院的一大批年富力强的中青年人才脱颖而出,极大地推动了医院事业的发展。刘涛求贤若渴是出了名的,只要你有真才实学,他就大力扶持,创造环境,放手用才。他的观点是让环境留人,用事业养人。为了不断提高医院年轻医护人员的专业水平,刘涛亲自聘请了多位著名的、有丰富临床经验的老医生前来坐诊,如原矿医院中医科主任吴炎炯教授、原妇婴医院急诊室主任徐德奎和儿科主任王雅芬等。在他的人格魅力影响下,多名省内外、市内外的拔尖人才纷纷前来投奔,极大地提高了医院综合门诊的整体实力,同时也带动了本院的医护人员争先学习、大胆探索的良好氛围。人们都说刘院长栽下了一棵梧桐树,才引得凤凰落枝头。而刘涛却说,梧桐树要栽,但更重要的是要让引来的凤凰健康成长,浴火升华。因此,除了在工作上给予他们优惠条件外,还在生活、学业、研究等各方面给予他们尽可能的照顾,让他们无任何后顾之忧地发挥能量。

不但如此,刘涛还十分注重对外的学术交流与合作,目前已与北京、大连以及南方等先进地区建立了学术交流合作关系。由刘涛亲自主持研制的治疗痔疮的“三位一体”新疗法,以痛苦少、治愈率高(治愈率达98%以上,且永不复发)等优点,获得了国内外专家的认可,填补了我市治疗痔疮史上的空白。

有了人才,有了技术,事业很快有了起色,但陈旧的设备却一直在困扰着医院的发展。刘涛从医院实际出发,本着少花钱多办事的原则,带头跑资金、跑项目,为医院引进了x光、b超、心电机等设备,购进了先进的化验设备,成立了化验室。同时采取靠强连大,共同发展的措施,经多方努力,多方协调,成功与大连航太公司合作,仅以五万元的投入,便引进了价值三十万元的大型微波治疗仪,并于2002年初正式投入使用,成为我市第二家拥有这项技术、设备的专业性医院。刘涛把龙山区康复肛肠医院从一个一无所有、一穷二白的境地,一跃发展成为小而精、强而壮,极具活力和竞争力的特色专科医院。目前,该医院营业面积发展到1000平方米,固定资产总额达到200万元。

一系列的发展,让群众看到了希望,一时间病人云集,前来就医的病人由以前每年不足100人次上升现在的每年到2000人次,业务收入由原先的四个月不足1000元上升到现在的月收入40000元,年收入由原先不足10万元上升到60万元,且每年以20%的速度递增,成功实现了历史性飞跃,打造了自己的过硬品牌,树立了自己的发展特色。

服务意识+文化意识营造医院“软品牌”

虽然医院走上了正轨,但现在的市场竞争日趋激烈,加之我国刚刚加入了wto,刘涛并没有满足于现状,也没有放松肩上的担子。他清醒地意识到,在机遇和挑战面前,仅有硬品牌是远远不够的,必须刚柔并济、软硬兼施才能无坚不摧。因此,他把强化服务意识,努力营造一个健康、优美的医院氛围,看作是今后发展的重点。在他的带领下,全院职工齐心协力,先后实施了“容貌工程”、“明亮工程”和“暖心工程”三大工程。在医院内增加了免费开水、免费轮椅车、便民服务车等多项便民服务。同时开展了“三化、五心、六个一”服务,即设施管理正规化、服务标准化、病房家庭化,用真心、爱心、关心、细心、诚心,为病人倒一杯开水、献一束鲜花、发一张贺卡、递一块手帕、送一个微笑、道一声问候。从门诊到病房,从入院到出院,从人前到人后,刘涛带领全院医护人员用真情、实情、深情、亲情、动情、感情,实行一条龙式服务,受到了广大群众的拥护和赞扬。

别人常说创新难,可刘涛却说:“可以创新的东西、能够创新的机会随时随地都有,关键在于发现,在于想到,在于做到。”正是在这种创新思想的指引下,龙山区康复肛肠医院才能在辽源市东有市中心医院,西有妇婴医院,南有中医院,北有矿务局医院的夹缝中求生存、求发展;正是在这种创新思想的指引下,龙山区康复肛肠医院实行了“单病种收费最高限价制度”、“肛肠康复类最低收费制度”、“拒不收受红包制度”,向全社会公开承诺住院医疗费用如超出限价,超出部分按5:3:2的比例由医疗小组、科室、医院三方补齐,有效控制了住院费用的上涨和结构的失衡,实实在在地落实了“用比较低廉的费用提供比较优质的服务”这一目标,受到了群众的认可和好评。在七、八月份晚间六点到九点半开设医疗夜市;推出了出院病人10元钱送到家等众多新颖又务实的服务项目,使得医院服务受到大众嘱目,成为市民选择去龙山区康复肛肠医院的一大重要砝码。

在搞好医院业务的同时,刘涛还是一位善良的院长。2001年5月,免费为家庭困难的王欣然进行肛肠浓肿手术;免费为贫困大学生做视力矫正手术;免费为张智老人做脑血栓后遗症的康复治疗等等。所有这些,原本都是无心为之,却因为这种有灵魂的经营,充满人情味的温情,得到了群众的交口称赞,无形中提升了医院的整体形象。而刘涛倡导的“健康和美”的医院文化,也在慢慢积聚,慢慢升华。

对于医院发展前景,刘涛院长非常自信地表示:有全院职工的智慧与热情作坚强后盾,医院还有什么困难不能克服呢?而医院的员工们也高兴地表示:随着医院业务量的大幅度攀升,现在比从前的确累多了,但当看到医院像加足了马力的火车一样一路向前,心里却很高兴,因为看到了医院发展的光明前景。还有重要一点,就是刘院长自身的人格力量影响带动了大家。他秉持公心,于律己,把自己的心血、精力、智慧,毫无保留地投入到医院的发展之中,他耐心倾听职工们的意见,细心、周到地关心职工们的生活和思想情况,积极解除职工们的后顾之忧。在事业面前,他敢于负责,求真务实;在苦乐面前,他以苦为荣,无私奉献;在金钱面前,他两袖清风,廉洁自律。行之苟有恒,久久有芬芳,刘涛就是这样践行着一个党员、一个院长的光荣责任,追求着自己人生的最美好境界。对事业负责,对患者负责,对同志负责,刘涛严中有爱,一番良药苦口的批评教育让人心悦诚服,一缕真挚浓郁的深情厚谊让人春风满怀。“胸中洒落如光风霁月”,这就是全体员工对他的人格评价。

两年来,辽源市龙山区康复肛肠医院临床、科研全面进步,医技队伍迅速成长,医疗环境显著提升,优质高效的服务赢得了上级部门和社会各界的一致好评。可以说,刘涛院长用自己的青春挥写了一曲华彩的乐章。人们有充分的理由相信:刘涛院长与医院的未来,一定会更精彩、更动人。

医院员工个人先进事迹材料

就在我们身边,很多人,很多事,不经意间就感动着我们,没有惊天动地的事迹,没有大张旗鼓宣传,他们就是普通的员工,在平凡的岗位,从事平凡的工作,却能让我们时时感觉到春天般的温暖。下面简介电信员工先进事迹:

一、勤奋工作。

如果你要问我们县分公司的保安员,哪个办公室的灯最晚熄灭,那他一定会说是营销部。,总是一个人坐在那忙碌着,他说只要是在工作着,他并不感到孤独。

他常常要工作到很晚,他办公室的灯光总是很晚才熄灭,那是他的勤奋,那是他对自己这份事业的忠诚和爱,那是希望之光。

二、内外兼修。

近年来,随着通信事业的飞速发展,特别是邮电分营,电信重组以来,对在职人员理论素质的需求越来越高。为适应新形势下做好本职工作的需要,我十分注重加强自身的理论学习,不断增强爱岗敬业的意识。凡公司里组织的理论学习活动,我都积极参加,认真听讲,做好笔记。在工作中,我始终坚持高标准严格要求自己,从细节入手,从小事做起,安全意识时刻记挂在心,工作之余,还认真学习了《优秀员工先进事迹》、《线路维护规程》等维护规章制度。连续多年无人身安全事故发生,并受到公司领导的一致好评,理论知识的丰富,政治觉悟的提高,使我干好自己的本职工作更加如鱼得水,得心应手。

三、默默奉献。

年前年后,我们一直要坚持到完成任务的那一天。”这就是他的话,没有高谈阔论,没有豪言壮语,只有一股不服输的干劲。

几天后,金城村所有待装用户都装上了电话,很多用户开通了固话彩铃。按老村长的话说,现在村里路修通了,电话畅通了,村民们致富的日子也不远了。是啊,我们在发展业务的同时,不是同时也肩负着沉甸甸的责任吗?可我们许多像xx一样的同志,又转战到了另外一个装机的现场,在默默无闻地奉献着。

四、真诚服务。

一封普通的平信,却装着一个普通用户对我们中国电信最朴素的感情。

xx县进修学校的何老师急着要新装通一部电话,他在星期五下午申请了装机业务,一定要求我们第二天给他装通。“员工先进事迹”,这样的要求前台营业员及时通报给了社区经理xx。

xx第二天很早就出发到用户家去,可到了那,发现用户家边上的分线盒已满,不能装机。那边是着急有用户,这边是着急的他,怎么办?时间就是信誉,承诺重于生命。后来,在机房同事的帮助、在他来回奔波多次的情况下,终于调空出了一个线位,装通了电话,用户十分满意。

“小金同志为了及时装通我家的电话,来回跑了很多趟,没有一点埋怨,帮了大忙,他水也没喝一口,烟也没抽一根,你们中国电信的服务让我很满意,真诚地感谢你们。”用户在信中这样表扬xx可他只是淡淡一笑说:“我能真切地体会到文明员工先进事迹工作中付出的快乐,为用户服务首先要调整好自己的心态,遇难到每一位客户都要在心里说‘我喜欢他’,我用心为用户服务,用户也用真诚的笑容、朴实的.话语感动着我,把客户当作亲人一样,这样才是合格的服务者。”

一名优秀的电信员工,不仅要做到“用户至上,用心服务”,还要恪守承诺,在为用户提供卓越服务的同时,与用户取得共赢。xx就是这样做的。

在我们的身边,总是有他们这样一群可爱的人,在默默地奉献着。在我们中国电信进行战略转型的今天,我们企业需要更多这样的员工,他们是我们广大电信员工学习的好榜样,是企业永远充满活力的源泉。他们扎扎实实、无怨无悔投入到工作中,投入到全身心热爱的通信事业中,做出更大的贡献,为公司争光,是员工应尽的义务和责任。在通信领域里不断学习,勇攀高峰,紧紧围绕上级制定的目标开展工作,为通信事业的发展做出自己新的更大的贡献。

医院员工个人先进事迹材料

儿时的一场病痛使他对身穿白大斓囊轿袢嗽毙蜗蟪渎憧憬和向往,1995年从××医学院毕业后从事临床医学检验工作,实现了自己梦寐以求的当一名医务人员的愿望。工作中他没有什么豪言,却令同事们刮目相看,他没有什么壮举,却赢得众多患者的信赖和赞誉,他就是××*镇中心卫生院检验科××*同志。他多年来总是提前十分钟上班,推迟十分钟下班,始终坚守着自己的岗位,在平平淡淡默默奉献,用自己的实际行动诠释着白衣天使的神圣职责。因工作突出先后获得了医院“青年岗位能手”、“优秀党员”、“三个文明先进个人”、“先进工作者”等光荣称号。面对荣誉,他仍然默默工作,默默奉献,他说,医学检验工作是他无悔的选择。

爱的奉献――他工作中热忱服务,真心奉献,急病人所急,想病人所想,无论刮风下雨,严寒酷暑,他总是随叫随到,与科室人员共同履行着“24小时服务”的承诺:那是一个下雨的冬夜,夜色已深,有位妇产科大出血患者急需输血,病人的需要就是命令,他骑着自行车沿着那条泥泞的小路,立即赶往医院,在路上摔了两跤浑身是泥,伤处疼痛难忍,咬咬牙坚持到医院,顾不上自己的伤痛先为病人检验,结束后才去清洗伤口,病人家属握住他的手说:“你真是个好医生”;朴素的话语道出了感激之情。然而更多的时候,在抢救病人的功劳薄上没有他们的姓名,他们只是幕后的耕耘者,没有鲜花和掌声,有时迎来的还有患者的少许误解,但他选择了就无怨无网悔。他不仅立足本职,热忱为患者服务,更关心群众疾苦,开展慈济服务,开展关爱生命爱心行动,帮助群众解决实际困难。有一位血液病患者因长年医治而家境贫困,他知道后与科室人员共同伸出了援助之手,主动利用业余时间陪同他向民政部门申请救助,使病人的生命得以暂时延续。他用实际行动印证了白衣天使的光荣称号。

高的质量――他热爱检验工作,以“以病人为中心”严守规章制度,严格操作规程,认真对待每一份标本、每一项结果,始终把质量作为生命线,积极开展室内室间质量控制,在扬州市室间质量评议中连续多年受到扬州市检验中心的表彰。业余时间加强学习,苦练内功,相互协作,拓宽服务视野,把学到的新理论、新技术运用到检验工作中,先后开展新项目,引进新技术50多个,完全满足基层临床的诊断需求,检验实现全中文格式化报告,使检验科内在质量年年提升。他总是主动与临床交流,征询意见,改进工作,提高服务质量,同时开展温馨服务活动,要求自己对患者尽量多一点微笑,少一点冷漠,多一点解释,少一点抱怨,多一点耐心,少一点急躁,按时把检验单送到医生手中;遇急诊病人他总是争着做,抢着干,分工合作,立求准确快速服务临床,对异常结果及时复核,减少差错的发生。

精的业务―他在检验技术方面精益求精,已成为检验科网的骨干学科带人,他以精湛的技术给临床提供了确切的诊断依据,曾经有一位糖尿病昏迷的患者来我院治疗,我院的经治医生及会诊医生初步诊断认为是糖尿病酮症酸中毒,而他以精湛的技术快速检验,结果显示血糖浓度为2.1mmol/l,经补糖治疗后患者很快苏醒;还有一位患者手脚麻木,四肢无力经兄弟医院治疗后未见好转,于是来我院治疗,经检查血钾浓度为2.9mmol/l,经补钾治疗后症状立即好转,治疗前与治疗后的血标本经上级医院复核,确认是低血钾。工作中他以大局利益为重,少计较个人得失,少休假,多奉献,遇困难总是勇往直前。在抗击非典中他把困难留给自己,方便留给别人,主动请战承担检验工作,其中因与疑似病例密切接触被隔离10天,解除警报后又不顾个人安危执着地重新投入工作。

严的作风---检验科是医院进行医学检验,为临床诊治疾病提供可靠信息和科学依据的.功能科室。作为检验科人员他始终以职业准则精确地做好每一份标本,热忱地服务每一位患者,每年完成检验标本1.5万个,为医院两个效益的提高作出了较大贡献。多年的检验工作造就了他认真、严谨、务实的工作作风,有一位住院患者家属为了多报点医药费冒用患者姓名作生化体检,由于与患者检验结果相差较大,经他反复检查确认无误后便立即通知管床医生,在与患者沟通时才知晓实情,因他的工作细心、认真、严谨、务实避免了多次医疗差错的发生。他在做好检验工作的同时,还兼职院办公室日常工作,做好医院文书档案、人事调资、会务安排、对外接待等综合服务工作,以创新的方法协助院长开展党政管理工作,多次受主管局表彰。

他凭着对事业的执着追求,任劳任怨,无私奉献,在平凡的岗位上,倾注了大量的爱心,洒下了辛勤的汗水,做出了不平凡的业绩,留下了一串串闪光的足迹,受到了广大患者和家属的一致称赞。因工作突出先后获得“青年岗位能手”、“优秀党员”、“三个文明先进个人”、“先进工作者”等光荣称号。面对荣誉,他仍然默默工作,默默奉献,他说,医学检验工作是他无悔的选择。

医院员工个人先进事迹材料

始终把敬业当作一种习惯,对工作满腔热忱,对业务精益求精,真正做到了干一行,爱一行,精一行。在刚刚参加工作的时候,他还只是一名邮件分拣员,但他工作却认真仔细,肯吃苦,肯钻研,尊敬同事,虚心向老同志学习,眼勤、腿勤、手勤,每天总是第一个到岗,在其他同事上班之前便打扫好场地的环境卫生,又是他在下班之后最后一个离岗,对自己所负责的业务一丝不苟,仔细认真,工作中从未出现过失误。深受领导和同事们的好评。凭着自己对邮政事业的热爱,加上勤奋好学的工作态度和准确无误的工作能力,不久当选为包裹组的组长。但是是个年轻人、是一个有着远大志向的人,他的血管中流淌的是滚烫的热血,心中燃烧着迸发的火焰。他积极学习,不满足于自己的现有状态,积极上进是他的优点,他总是希望自己有着更高的提升,好为单位、为社会多做一些贡献,他自费参加了两年的邮政企业管理专业的进修学习,他将自己学到的管理知识运用到了实际的工作中来。为单位创造了经济效益。

良好的自身素质,加上一定的生产实践经验和学校所学的管理知识,为他以后的工作打下了坚实的基础,也为他今后的事业插上了腾飞的翅膀。毕业以后,他的业务能力和管理水平很快得到提升,在邮政局的几十名年轻人当中崭露头角,年,他参与了生产场地指挥长的竞聘并一举夺魁。从当生产班组长到后来竞聘生产指挥调度,一度被认为是科室领导的好助手,生产班组的好班长。

同志常年工作在生产场地,他爱岗如家,爱岗胜家,只顾“大家”而忘了自己的小家,多年来他几乎把所有的时间都用在了工作上,照顾家里的时间很少很少,家属不理解,他耐心劝说,久而久之也就习惯了。8月,他妻子生病住院,女儿在外地上学,他没有把这件事告诉孩子,而是自己白天不声不响地坚守工作岗位,晚上到医院照顾妻子。妻子担心他的身体,让他请几天假回来,他却说:“没关系,我的身体吃得消,单位的调度工作离不开我。”就这样,他从未因个人私事而耽误过工作。

邮件转运不像其他包裹分拣业务,时间比较固定,它受外界因素影响,比较多变,所有邮政车辆只能随到随卸,管理难度较大。如去年11月20日以后,军包收寄周期一般为10天左右,可是10天后,邮包量并没有降下来,而一些其它的物流企业因为种种因素,停止物流运输,加上学生包裹地增多,邮件量每日都非常大,那段时间每天加装、卸车进出口达20车左右,这种情况维持了20天,也就是说这20天他天天都在生产场地上与汽转的工作人员并肩作战。

同志就是这样对工作勤勤恳恳,兢兢业业,每到春运旺季,他更是废寝忘食,为了确保各个环节之间的顺畅运转,他除了严守岗位之外,还积极动脑筋想办法,提高工作效率。针对邮件运转生产作业现状,他把自己分管的74名员工分成三个工作小组,各负其责协调联动,严格杜绝各个环节出项邮件积压,确保了旺季期间邮件“收得进,发得出,投得好。”确保了邮件传递时限和运行安全。

多年来,负责的调度工作均未出现过邮件积压、滚存现象,且全部做到按额次发运,邮件时限准确率达到百分之九十以上。

二、团结协作,提升合力。

一滴水要想不干涸,唯一的办法就是融入大海,一个承上启下的管理人员,要想立足于职场,就要把自己融入团队。是这样想的,也是这样做的。他对领导交给的任务认真完成,对同事平等友善,关心职工的疾苦,注重和谐化的管理,极大得激发和调动了员工的工作热情。

汽转含有工作人员76人,其中正式职工为36人,劳务工为40人。作为生产基层管理者,在这样一个劳务工占很大比例的部门,人员的管理也是一个令人感到头疼的问题。因为,劳务工的工作技术,对工作的认识等各种局限性,导致流动性比较大。周军必须考虑的是如何把这批劳务工队伍稳定下来,他首先是并没有把劳务工与正式职工分为两等,尊重劳务工所创造的劳动价值,在各方面关心劳务工的工作情况,尽可能改善劳务工的工作条件。如每年冬季,由于是24小时作业,到了后半夜,大平面温度很低,周军根据这一情况,向上级请示给每位劳务工发放军大衣御寒。从生活上真正关心职工的疾苦。

在全局组织的全能工考试中,为了稳定汽转职工的队伍,周军将有关劳务工考星级的文件内容告诉劳务工,并鼓励他们也去参加全能工考试,当时许多劳务工半信半疑,周军就真诚地劝说他们参加。当一些参加并通过全能工考试的劳务工拿到增加的劳动报酬后,心里充满了对感激。工作积极性也得到了很大提高。

员工小赵,是刚刚走出大学校门的临时工,曾一度嫌工作累而报酬低不安心汽运工作,周军发现后及时找他谈心,做耐心细致的思想工作,从业务上帮助他提高,为他提供施展才华的机遇。

三、热心服务,树立形象。

几年里,xx不管跑业务还是坐营业厅,不管大事小事,都以一腔古道热肠,对待每位用户,与群众结下了深厚的感情,也换来了用户的理解、、信任和支持。在她的储蓄所里有一个特殊的用户,那就是盲人xxx,xxx因患白内障双眼失明,老伴因脑血栓瘫痪,唯一的儿子还是个弱智,办理业务极不方便。每次xxx老人来储蓄所存取款时,xx都能主动热情地迎上去,替他填写好存取款单式。办理业务时,特别是取款时,她怕老人看不见,把钱丢失,自己为老人做了个塑料夹,把钱点好后放在夹里,亲自放在老人的兜内才放心,每次老人离开储蓄所时,她都自己花钱为老人打车。老人高兴的逢人便讲,我有个亲闺女在邮政储蓄所,就是xxx姑娘。

在邮政局,只要提起他的名字,大家都会伸出大拇指,谈起他时,大家都赞扬他为人谦和、工作卖力、管理有方,是邮政局的好调度。他说。要想用户之所想、急用户之所急是xx要求职工必须做到的,要不折不扣的执行。

医院员工个人先进事迹材料

没有惊天动地的事迹,我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上,从事平凡的服务工作,却能让客户时时感觉到春天般的温暖,让客户感觉到我们“润物细无声”的个性化服务。

在工作中,我毫无怨言,勇敢地面对每一次工作中的困难和压力,不允许自己出现任何差错。我常告诫自己,个人的一言一行都代表的是中国移动的形象,既然选择服务这个行业,就该以饱满的热情对待这个行业,要牢记“客户永远是对的,客户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的四年多时间里,多次被评为“服务明星”、“优秀员工”等,多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎,没有发生一例客户投诉,同事们也给予了赞誉。成绩的取得,关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想,用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度,圆满完成了各项任务,同时,也收获了一份快乐而自信的人生。

大家都知道,营业前台的工作,归根结底,是和人打交道的。和千千万万的客户打交道,不是单靠一张甜蜜的嘴巴就能应付得了的,营业员必须要有良好的整体素质。自身素质的高低,又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、丰富的个人内涵等方面综合体现的。每一个人,通过刻苦努力,单纯的业务技能可能会在一个很短的时间内得以提升,但是,为客户提供服务,做到这一点,我认为还远远不够。所以,在为客户进行服务的时候,不单是确保服务到位,还应给顾客以最佳的服务享受,让他们感觉到接受服务的快乐。我始终认为,给客户提供文明优质服务,不是停留在口头上的一句空话,说到底,它首先是一种内心的深刻感受,是一种心与心的交流,而不是生硬的词语和格式化的程序。说声“您好”、“请”等之类的短语谁都会,但必须要发自内心,走进客户的心,使客户来到移动公司有一种温馨的感觉。

没有不讲道理的客户,只有不周到的服务。

今年11月18日,大家都在紧张的工作着,突然来了一位客户,怒气冲冲的走进营业厅,手里拿着手机质问我:“你们为什么乱收费,我要到工商部门投诉你们,我这个号码134766×××××从来没有订制什么梦网信息,怎么这个月收了那么多的信息费,还把我的手机停了,你们怎么解释……?”当时我认真倾听了他的陈述,给他倒了一杯水并微笑着对他说:“先生,别着急,您的心情我可以理解,我会查询清楚,给您一个满意的答复。”客户的情绪暂被安抚下来了,经过认真仔细的查询,查出该号码在当天中午11点多拨打了12590×××××信息台的电话,这部分语音杂志的费用就计入了这位客户的代收信息费里面,并现场通过查看用户的手机通话记录,确是保留有该项电话的通话记录。当我把这个查询结果告诉客户,并详细告之语音杂志如何收费,他才恍然大悟说:“不错,不错,我确实是打过这个电话,现在我明白了。”并表示感谢。对客户的抱怨,我们要当作比金子还要珍贵的信任,它为企业提供了一种市场反馈信息,对企业的市场营销策略起到重要的作用,我感受到能帮助别人也是一种幸福。建立“客户至上”的理念,设身处地的去理解客户所处的情景及面临的困难,帮助客户解决问题也是一种乐趣。

真诚奉献,热忱服务。

现在市场的竞争已经不存在“铁饭碗”,只有客户才是我们的衣食父母。换言之,市场竞争的失败,就会面临下岗失业;不是大鱼吃小鱼,就是快鱼吃慢鱼。记得有这样一位客户,拿着身份证到前台办理退网业务,当我询问为什么要退网的时候,他很平静的说:“没有什么原因,暂时不用。”当我查到该客户每月的话费都比较高,属于高价值客户,想这其中肯定有其它原因,经过耐心、细致的和交流,才了解到这位客户经常到外地做生意,每月话费都很高,前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了,回来后一气之下要求退网。当我了解了实际情况,我就对他说:“王老板,您生意做得这么大,如果您换了号码,客户与您联系不上,对您的生意肯定有很大影响。”客户仍然坚持:“我没有收到任何通知就停机了,难道对我的生意就没有影响?”“对不起,您的心情我非常理解,您看这样行吗?从今天开始,您的这个号码每月由我监控,预存话费不多的时候,我会打电话通知您,以免停机给您带来不便,您说好吗?”经过一番挽留,客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中,这位老板也非常支持我的工作,我也信守承诺,对老板的话费时时关注,他的手机再也没有停过。在实际工作中要注重服务细节,客户的满意是我们的行为指引,不是问我们应该做什么,而是客户需要我们做什么。知识构筑理念,理念指导心态,心态影响行动,行动成就人生!

用心去服务,用爱去体验。

记得有这样一次,营业厅来了一位特殊的客户。我热情迎上前去:“请问您需要办理什么业务?”可是这个“傲慢”的客户却对我不理不睬,东张西望走到营业窗口,并出示了手机,最后又依依呀呀地比划起来。我这才发现是位聋哑人。由于客户身体上的缺陷,她听不见别人讲的话,也表达不清楚想要做什么,真是急死我了!我灵机一动在便笺纸上写下询问的内容,从手机上得知客户的手机号码,经过前台查询号码是正常状态,但却不能正常通话也不能发送短信,此时我想手机短信是一个聋哑人和外界沟通的唯一方式,我一定要帮她弄好。我仔细检查了一下她的手机,原来她的卡是新买的,而且机子比较老式,机子和卡不兼容。我给她补了张16k的sim卡,插入机子内,立刻出现中国移动四个字。我顺便将她手机错误的时间调整好,她在离开之前对我竖起了大拇指。

不变的服务主体,赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额,构筑起的是移动公司不断丰富的企业文化。不仅在服务方面我竭诚服务,在业务上面我也兢兢业业。

在营业厅工作的每一天,我都用心为客户服务,客户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我,在心与心的交流中,我深深体会到了付出的快乐。在营业前台这一平凡的岗位上,也许我将永远默默无闻,但我想,把对事业的情,对岗位的爱,奉献给移动,奉献给客户,只要能使千千万万的客户笑颜永驻,我所做的一切都是值得的。坦诚地面对未来,大胆地融入社会,与时俱进,提高素质,完善自我,用丰富的知识证明自己的价值,用闪光的智慧照亮自己的人生,充分展示新时代文明女性的风采和魅力。

昨日的艰辛造就了今天的辉煌,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。今天,我依然从每一个清新的早晨开始,依然用我们真诚的微笑修筑起感动客户的心之桥。雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前,我看到的是移动人的奉献精神和客户们满意真诚的笑脸,我想到的是中国移动灿烂辉煌的明天!

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