热门门店走访心得(通用15篇)

时间:2023-10-23 08:39:21 作者:QJ墨客 热门门店走访心得(通用15篇)

通过写作培训心得,我们能够更深入地理解和消化所学知识。下面是一些学习心得的样例,可以作为参考,帮助大家更好地撰写学习心得。

走访终端门店心得体会

近年来,随着消费升级和市场竞争的激烈,终端门店在各行业中扮演着重要的角色。为了更好地了解市场需求和消费者心理,我参与了一次走访终端门店的经历。通过这次体验,我深刻认识到终端门店不仅仅是商品销售的场所,更是连接企业和消费者的桥梁,提供了卓越的消费体验和服务。在这篇文章中,我将分享我的走访终端门店的心得和体会。

第二段:门店布局与产品陈列。

首先,我注意到门店的布局对于顾客的体验至关重要。有些门店采取了开放式布局,让消费者可以自由地浏览和选择商品。而有些门店则采用了区域划分的布局,将同类型的商品放置在一起,提供更方便的购物体验。此外,精心设计的产品陈列也对吸引消费者起着重要作用。通过突出展示热销商品、搭配合适的灯光和背景音乐,门店能够吸引顾客的注意力,增加销售机会。

第三段:销售人员的服务态度。

在走访门店的过程中,我注意到销售人员的服务态度对于消费者的购买决策有着很大的影响。优秀的销售人员不仅要具备专业知识,还要有耐心和细心地回答问题,积极地协助消费者完成购买决策。他们可以通过亲切的问候、热情的笑容和主动的沟通,为消费者带来愉快的购物体验,提升消费者的满意度和忠诚度。相反,销售人员的冷漠和态度恶劣不仅会让消费者产生不良印象,还可能造成企业形象和销售额的损失。

第四段:购物体验和服务质量。

不仅仅是销售人员的服务态度,购物体验和服务质量也是门店成功与否的关键因素。例如,如果门店提供了舒适的环境、齐全的商品和快速的结账服务,消费者就会对这家门店有好的印象。另外,门店还可以通过提供售后服务、不定期的促销活动和积分制度来增加消费者的粘性和回头率。当然,门店也要不断调查消费者的需求,确保所提供的服务与消费者的期望相符,持续改进和完善服务体系。

第五段:启示和建议。

通过这次走访终端门店的经历,我认识到终端门店在市场中的重要性,并且体验到了消费者重要的价值观和需求。对于企业来说,更要重视终端门店的设计和管理,努力提升消费者的购物体验,提供更高质量的服务。同时,企业还应该在销售人员的培训和激励上下功夫,使其具备专业知识和出色的服务态度。对于消费者来说,也应该充分发挥自己的购物主体性,要理性购物、明辨真伪,选择那些提供优质商品和服务的门店。

总结:

终端门店作为企业与消费者之间的桥梁,承载着重要的销售和服务功能。通过走访终端门店的经历,我更加深入地了解了门店的布局与产品陈列、销售人员的服务态度、购物体验和服务质量对消费者的影响。这些体验不仅让我对终端门店有了更深刻的认识,也为我今后的消费决策提供了宝贵的参考。在未来的生活和工作中,我将更加重视终端门店的选择和购物体验,力争成为思考和满足消费者需求的终端门店的合格消费者。

走访门店心得体会

最近,我有幸参与了一次走访门店的活动。这次活动是为了了解市场上不同类型门店的运营情况,从中发现优秀的经营模式和改进的空间。通过与各种门店老板和员工的交流,我得到了很多启发,也深受鼓舞。接下来,我将分享我的走访心得和体会。

第二段:细致观察。

走访门店是一项需要细致观察的任务。我首先观察到的是门店的装修和陈列方式。有些门店设计精美,装修风格与其经营的产品完美契合;而有些门店虽然产品丰富,但装修简陋、陈列混乱,无法吸引顾客的目光。我也注意到员工的形象和服务态度,有些员工穿着干净整洁,笑容可掬,礼貌周到;而有些员工则衣着杂乱,态度冷漠,对顾客不够友好。这些观察让我认识到,门店的形象和服务质量对顾客产生了重要的影响。

第三段:倾听需求。

我在走访门店过程中,与许多门店老板和员工进行了深入的交流。他们对自己的门店经营有着深刻的理解和认识,也对市场需求有着独到的见解。他们愿意倾听顾客的需求,根据市场变化不断改进和创新。一家寿司店老板告诉我,他每个月举办一次顾客意见反馈活动,通过听取顾客的意见和建议,不断优化自己的服务和产品。这种积极倾听和跟进顾客需求的做法获得了很好的口碑和持续的业绩增长。

第四段:创新思维。

在走访的过程中,我还发现了许多门店通过创新思维开拓了新的经营模式。有一家咖啡馆采用了自助点单、自助取餐的模式,不仅节省了人力成本,也提高了顾客的就餐体验。还有一家书店引进了VR技术,将阅读与虚拟世界结合,吸引了大量年轻读者。这些创新模式的引入为门店带来了新的竞争力和吸引力,也为其他同行了解到了经营的前沿趋势。

第五段:总结与启示。

走访门店的过程中,我不仅了解了不同门店的经营模式和业务特点,还深刻认识到门店形象、服务质量、顾客需求和创新思维对门店经营的重要性。一个门店无论经营什么产品,都需要注重形象和服务质量,保持与顾客的良好互动,不断改善。同时,门店要紧跟市场需求的变化,倾听顾客的意见和建议,进行创新改进。只有这样,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。

总的来说,走访门店为我提供了一个难得的学习和观察机会。通过对不同门店的观察和交流,我学到了很多经营方面的经验和教训。希望我能将这些心得和体会应用到我今后的工作和生活中,不断提升自己的专业能力和创新思维,为门店经营做出更大的贡献。

走访终端门店心得体会

近年来,随着经济的快速发展,终端门店成为了各个行业竞争的焦点。为了更好地了解市场需求和顾客心声,我参与了一次走访终端门店的活动。通过这次经历,我对终端门店运营管理有了更深刻的认识,同时也积累了一些宝贵的经验和体会。

首先,走访终端门店让我深刻认识到了门店的重要性。门店是企业与顾客直接接触的平台,它直接关系到品牌形象和销售业绩。在走访过程中,我注意到一些门店装修精美、陈列整齐、服务周到,吸引了大量顾客。而一些门店则因为环境脏乱、商品杂乱无章、销售员态度恶劣而得不到消费者的青睐。因此,门店需要注重提升自身形象和服务质量,通过终端门店的精心经营,才能获得更多的市场份额。

其次,终端门店需要注重顾客需求。在走访的过程中,我发现不同的门店在经营理念、产品定位和目标客群上存在差异。一些门店因为迎合市场需求,提供了更多具有创新性的产品,从而吸引了更多购买力强的年轻消费者。而其他门店则因为没有准确把握顾客需求,导致销售业绩下滑。因此,了解和把握顾客需求是门店经营的核心要素,只有真正满足顾客的需求,才能稳定市场份额并获得持久竞争力。

再次,终端门店的员工素质至关重要。在走访过程中,我遇到了一些充满热情和耐心的销售员,他们对产品了如指掌,能够熟练地为顾客解答问题,给予专业意见。这些销售员不仅能够提高顾客购买的积极性,还能够为企业树立良好的形象。然而,也有一些销售员在服务过程中态度生冷、态度恶劣,导致顾客的流失和口碑的下降。因此,门店应该加强员工培训,提高员工的专业素养和服务意识,以确保顾客得到良好的购物体验。

最后,走访终端门店还让我认识到了市场竞争的激烈性。终端门店的数量不断增加,各个行业的竞争也日益激烈。在走访过程中,我注意到一些门店因为创新经营、不断进取而取得了较好的发展。而另一些门店则因为守旧而逐渐失去市场份额。因此,门店需要不断创新,研发出更具竞争力的产品,拓宽销售渠道,提高服务质量,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

总之,走访终端门店是一次宝贵的经验和学习机会。通过这次经历,我深刻认识到门店形象、顾客需求、员工素质和市场竞争的重要性。同时,我也明白了门店经营的核心是为顾客提供满意的产品和服务,只有站在顾客的角度思考问题,才能找到更好的解决方案。我相信,在今后的工作中,我将能够更好地运用这些经验和体会,为企业的发展做出更大的贡献。

门店走访心得体会

第一段:

门店走访是我们进行市场调研的重要手段之一,通过直接走访门店,可以了解市场动态和顾客反馈,提高我们的营销水平。在门店走访中,我收获了很多,不仅对销售技巧有了更深入的认识,还对客户需求和竞争状况有了更清晰的掌握。

第二段:

在走访的过程中,我发现了一些门店与其他店面存在巨大的差异。优秀的门店在顾客服务、商品陈列、门面布局、宣传推广等方面做的非常出色,这些优势都直接影响了他们的销售业绩。而普通门店则存在服务不专业、商品陈列不整齐、宣传推广缺乏等方面的问题,这些问题会让客户失去信心并选择其他竞争对手。

第三段:

除了门店内的问题,我还发现了一些问题存在于营销手段上。例如,某家门店一位销售人员在推销时只知道吹嘘产品的好处而不关注顾客的需求,造成了顾客在咨询时的困惑。相反,某家门店的销售人员会耐心的帮助顾客分析和解决问题,赢得了客户的信赖和口碑。我从中学到了,在销售过程中需要把客户放在第一位,关注他们的需求以获得更好的销售业绩。

第四段:

门店走访不仅可以了解市场情况,还可以结识一些业内知名人士。在走访过程中,我遇到了一位业内经验丰富的销售经理,通过和他的对话,我发现他在销售管理和管理经验方面非常出色,我从他身上学到了很多在日常工作中应该注意的事项,这些经验对我今后的工作会非常有帮助。

第五段:

门店走访不仅可以提高自己的销售水平,也可以为公司提供更优质的服务。从走访中我发现,公司的一些产品在市场上没有得到充分的认可,这与产品的宣传推广和品质有关,我会把这些问题反馈给公司,为公司的发展提供建议和支持。同时,我还会结合门店走访的经验和素材,开展更加专业和有针对性的市场调研工作,为公司的销售业绩提供更好的支持。

总结:

门店走访可以让我们了解市场动态、发现问题和提高自己的销售水平,同时也可以为公司提供更好的服务和建议。在门店走访中,我们可以发现门店之间存在巨大的差异,优秀的门店具备专业服务和营销手段,而普通门店存在诸多问题。我们需要不断学习和掌握销售技巧,同时也要关注客户需求和市场变化,以提高公司的竞争力和销售业绩。

门店走访心得体会

门店走访是一种了解市场行情、掌握消费者需求、加强与商家合作关系的重要方式。在我近期的工作中,我也有幸参与了部门的门店走访工作,深入到各个零售商的商场、超市、便利店等线下门店,学习了很多知识,体会到了不少感悟。下面,我就来分享一下我的门店走访心得体会。

第二段:体会一——零售商的门店环境和品牌以及产品展示。

门店走访过程中我发现,每家零售商的门店环境和品牌以及产品展示都是各有千秋的。有的门店环境优美、布局合理,品牌形象鲜明,产品展示精细,给人留下美好的第一印象。反之,有些门店则比较拥挤、杂乱无章,品牌形象模糊、产品展示不精细,使得顾客很难找到所需要的商品。这些发现让我深刻认识到,一个好的门店环境和良好的品牌形象和精细的产品展示对于吸引顾客和增加销售额是非常关键的。

第三段:体会二——零售商的销售手段与员工素质。

在门店走访中还发现,很多零售商会采用各种创意和积极主动的销售手段来吸引顾客。例如,优惠促销、会员卡制度以及赠品活动等。这些手段既增加了消费者的购买欲望,又促进了商家与顾客之间的合作。同时,也让我看到了员工们如何主动地与顾客沟通和交流,耐心解答问题,用专业的态度赢得了顾客的信任和好评。也正因为他们的耐心与服务,帮助商家留住了不少新老客户。

第四段:体会三——数字化营销对于零售商的重要性。

除了观察门店和员工对顾客的影响外,我也认识到了数字化营销对于零售商的重要性。如今,越来越多的零售商开始积极利用数字化元素,例如在线销售、移动支付,以及通过社交媒体平台与顾客进行互动。通过利用数字化营销,零售商可以以更低的成本吸引更多的顾客,提高了销售和服务的质量和效率。

第五段:总结。

我的门店走访体验不仅让我了解了各种奇妙的销售手段,也深入接触到了一些本质问题,例如好的品牌形象和产品展示等,以及数字化营销的重要性。经过此次门店走访,我深深认识到,只有保持与时俱进的观念和不断学习的态度,才能更好的推广产品,提高销售效益。我也相信,只要我们不断积极创新和深入研究零售市场的趋势,才能在激烈竞争的市场中站稳脚跟,发展壮大。

走访门店心得体会

第一段:引言(200字)。

走访门店是一种了解市场的有效方式,通过实地观察和交流,我们可以深入了解消费者需求、产品销售情况以及竞争对手的表现等信息。近期,我有幸参与了一次走访门店的活动,从中获得了很多宝贵的心得体会。在这篇文章中,我将分享我走访门店的经历以及对于这次活动的思考。

第二段:仔细观察(250字)。

在走访门店过程中,我注意到了一些有意思的现象。首先,我发现消费者对于产品包装和摆放位置都有着很高的要求。有些门店的产品摆放得井然有序,各类产品都能迅速吸引我的注意力;而有些门店的产品则堆放得比较混乱,给消费者的第一印象不太好。其次,我也留意到了很多店员的服务态度。一些店员笑容可掬、热忱周到,不仅能够提供详细的产品介绍,还能够很好地解答消费者的问题;然而也有一些店员态度冰冷,乏于沟通,对消费者提出的问题无动于衷。这些观察让我意识到在经营门店的过程中,细节和服务态度的重要性。

第三段:与消费者交流(250字)。

走访门店不仅可以观察到门店的形象和服务,也能直接与消费者进行交流,了解他们的真实需求和反馈。我和一些消费者聊天时发现,他们普遍对价格、品质和售后服务有较高的要求。他们希望能够买到物美价廉的产品,同时也希望能够得到专业和及时的售后支持。一些消费者还向我表达了对于产品的意见和建议,这些反馈对于改善产品和服务质量非常有价值。通过与消费者的交流,我深刻体会到了顾客至上的经营理念,并意识到要不断关注消费者需求的变化,不断改进和创新。

第四段:了解竞争对手(250字)。

走访门店还让我有机会了解了竞争对手的经营状况。通过观察他们的产品销售情况、价格策略和促销活动等,我对竞争对手的实力和市场地位有了一定的了解。同时,我也发现了一些竞争对手的优势和创新点,这使我对于我们自己的品牌定位和市场策略有了一些启示。了解竞争对手的情况对于提升自身的竞争力非常重要,这次走访门店的经历使我意识到竞争对手要时刻警惕和研究。

第五段:总结体会(250字)。

通过这次走访门店的经历,我深刻体会到了实地走访的重要性。仅凭坐在办公室通过数字和报告就难以全面了解市场和消费者的真实状况。走访门店让我亲身感受到了消费者的需求和意见,也让我直击了竞争对手的情况。这些宝贵的心得让我更加坚定了顾客至上、不断改进创新的理念。同时,也教会了我在经营门店过程中要关注细节和提供优质的服务。未来我将更加重视走访门店这种实地了解市场的方式,并将其融入自己的工作中,以推动企业的发展和增加顾客满意度。

总结:

通过这次走访门店,我充分感受到了实地了解市场的重要性。观察细节、与消费者交流、了解竞争对手等都是提高自身竞争力的重要手段。因此,在日常的工作中,我们要积极融入这种方式,不断学习、改进和创新,以适应市场的变化,满足消费者的需求。只有不断向前,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

门店走访心得体会

近日,我参与了公司门店走访的工作,通过这次活动,我收获颇多,得到了一些新的认识和体验。以下是我的心得体会。

第一段:主题引言。

门店走访是一种对于企业非常重要的营销活动,它能够帮助企业了解市场的情况,深入了解顾客的需求,发现企业存在的不足之处。而在门店走访中,作为营销人员,我们所应该考虑的不仅是销售业绩的提升,还需把握好与顾客的交流方式,尽可能地满足顾客的要求和需求。

与网店或者其他销售方式相比,门店走访更能够将企业的形象和产品展示出来,增强企业与顾客的互动,搭建起有效的沟通渠道,满足顾客的各项需求,让顾客更了解企业的特色和优势,从而促进企业的发展。而与此同时,门店走访也是企业完成销售目标、提升业绩的必备手段。

第三段:顾客价值观的变化。

在门店走访中,我们会发现,如今的顾客价值观已经发生了很大的变化。他们追求的已不再是商品的低价或者实用性,更加注重产品的质量和服务的体验。因此,我们需要在服务质量、产品质量方面下功夫,积极引导顾客的消费观念,提高顾客的忠诚度和满意度。

为了实现在门店走访中的目标,我们需要掌握一些技巧。首先,我们要保持良好的沟通与交流,尽可能地了解顾客的需求和意见,并及时给出解决方案;其次,我们需要将产品的优势与特色展示出来,尽可能地激发顾客的购买欲望;最后,我们需要建立起与顾客之间的信任关系,并以此为基础,深入了解顾客对于企业的看法,加以改进和提升企业服务品质。

第五段:总结归纳。

总之,门店走访是企业开展业务的重要手段,通过此种方式,可以从多方面的角度帮助我们了解市场、发现问题、尽可能地满足顾客的需求。而在门店走访中,我们需要把握好特色、优化服务、引导消费、传递品牌,搭建起沟通的桥梁,促进企业的发展。

门店走访心得范文

客户属于石油行业较为从业时期15年左右的公司,石油产品年销售额200亿左右,目前开始转入石油钻井行业,目前钻机控制系统较为薄弱,客户主要市场是在国外。

2.该公司管理十分严格,无理由(即真实存在的需求)无邀请不允许到公司内部进行拜访,包括技术及商务,领导层为避嫌从来不直接过问实际操作采购人或技术负责人的活动,放权较大,每次商谈事情会在会议室,一般两人以上,如果一人会把门打开进行避嫌。

4.外协采购部分实行的无固定采购员,一个项目一个采购员有较大的建议权,且更换项目采购员也会随机变化。

5.该客户之前与另外b电控厂家有一次合作,关系目前看采用我公司初步报价进行最终报价来看,关系应该不是十分紧密,应该存在一定问题,否则不会轮到我们。

客户在海外市场油田方面有较大的市场(年销售额200足以说明),目前转入陆地钻机,原设备的电控系统较为简单,因此在此方面必须外协生产。

3.决策机构,技术部门提供技术协议,符合后公司进行报价,技术有20%的建议权,外协采购部具体采购员有较大权力,部门经理会最终出现在价格谈判(本段属于预估,因为采购人员十分谨慎,且该公司待遇较好,人员普遍在27-35之间,采购人员不会冒险,接触两次暂时都处于不会和你进行工作的信息透露)。

4、参与单位。

a客户技术负责人(经理级别)来到a公司之前与我公司有过接触,对我公司产品有一定认识。

该客户目前开始介入陆地钻机市场,目前有2-3各项目再谈,依照其公司销售支持实力,并从信息员获得的反馈,应该今年有需求;另外客户存在电控技术实力薄弱,确实需要电控外协生产。

1、鉴于该公司采购人员每个项目都会变化,单独项目只会接触到采购员,采购部经理如要接触需要到项目商务谈判或者项目已经进行才有合理理由进行接触;而该公司的电气控制部分相对不会变化,虽然决定权较小,但是人员相对稳定且容易切入。因此准备从此方向进入,了解内部运作模式,决策机制(粗略),建立指导者。

2、从技术协议洽谈,充分的准备工作,公司信件来往等细节,显示我公司对其的重视,合。

作意愿,在建立产品信任之后,开始涉及我能整合具体技术、产品、培训、服务资源能给a客户带来什么?包括接触人迅速判断大致是什么类型的人。

3、在把握大方向初期接触技术人员大部分是严谨、理由、时间宝贵(因为a公司经常加班),所以即使每次打电话每次见面都需要一个实实在在理由,都是要带着我能给你具体带来哪些内容,甚至一个电话之前我都会想很久,明确我打电话能给对方带来兴趣的是什么,我能本次过程中得到什么。

4、整合集团资源,互通有无,集团公司内虽然电控设备只是我公司生产,但是可以获得项目信息,内部管理模式还是一致的。

我公司技术先进、海外市场等数据性,有强烈对比客观存在的数据性分析内容,技术人员现场答疑等。

走访

走访是一种很特殊的体验,对于你和被走访者都是具有意义和价值的。在走访中,可以获取许多信息、经验和教训,从而让你增长见识,改变思考方式和方法,更好地了解人性和社会。接下来,我将分享自己的一些走访体验和心得体会,来研究走访对我们的影响。

第一段:走访是一种特殊的交流方式。

走访是一种非正式的交流方式,它不像会议或电话那样正式,也不像外出共进午餐那样休闲。走访可以是个人或组织间进行的,并且常常以学习和了解为目的。走访的双方并没有签订像会议辞令书那样的协议或合同,也没有明确的议程和日程安排。大多数情况下,走访是为了寻求建立相互了解和信任的机会,为可能的合作或当地情况的了解创造机会。

第二段:走访可以打破冰山。

通常情况下,任何人、组织和企业都有各种形式的“信息壁垒”或“安全带”,这些东西掩盖或保护着我们与他人交流的某些重要方面或细节。走访可以打破这些“壁垒”,并创造一种相对开放和深入的会话环境。走访的过程,有时会让人感到不自在或困惑,但既然双方都投入了时间和精力,那么走访是可以产生真正的价值的。有些人关心它会是“流于表面”或“仅仅是一种敷衍”,所以我们需要注意走访的方法和技巧,同时尽量保持开放和诚实。

第三段:走访可以激励创作和创新。

走访有时会涉及越界和创造性的实验。因为走访涉及到与异质文化、思想和价值观接触,它经常会激发创意和创新。当你的思想被打破,你可能会看到或想到新的东西,这将有助于你探索新方向和新思想。此外,走访也可以帮助人们看到自身的盲点和局限性,从而更好地发挥个人和团队的潜力。

第四段:走访可以促进团队合作和建立合作关系。

走访有助于加强人们之间的协作和合作。对于团队来说,走访是一个了解其他团队的学习机会,通过参观其他团队的场地,向他们提出问题,可以发现其他团队都有什么方法不同,如何取得成功等。因此,走访可以帮助团队思考如何集合其他团队的优点和经验,以便更好地实现自己的目标。对于个人来说,走访是一种发展人际关系和加快交流合作的方式。你会真正了解与你工作过或正在工作的人,并且可以在许多方面开展合作。

第五段:结论。

走访可以带来许多好处,但在我们所了解的故事中也有一些挑战和阻碍。例如,走访可能会涉及不相关话题或抵达目的地太晚等方面。但是,我们应该牢记走访的重要性和价值,我们应该努力克服这些困难。最后,我们应该探索不同的走访类型,如拜访雇员、人际走访和地区走访,以寻求新的视角和机会。总而言之,走访不仅是一种传统的交流方式,也是一种对我们自我探索和学习的机遇。

干走访心得体会

第一段:引言(讲述干走访的背景和目的)。

干走访作为一种实地调研的方法,被广泛应用于各领域的调查研究中。在干走访过程中,我们通过与被访者面对面的交流,了解他们的真实需求和意见,获得了远远超出预期的收获。在这篇文章中,我将分享三个方面的干走访心得体会,从如何准备干走访、如何进行有效的沟通和如何总结收获等方面进行阐述。

第二段:准备工作的重要性及方法。

干走访的成功离不开周密的准备工作。首先,我们需要对被访者的背景和情况进行调查,尽可能了解其工作、生活和个人特点。而后,制定详细的访谈计划,明确目标和问题细节,有针对性地采集信息。此外,还应准备一份详尽的调查问卷,让被访者在访谈过程中填写,以避免因遗忘而丧失一些重要信息。通过这些准备,我们能更好地把握访谈的主动权,提高干走访质量。

第三段:有效沟通的技巧与体会。

在干走访过程中,与被访者进行有效沟通是非常重要的。首先,我们要保持尊重和礼貌的态度,给予被访者充分的倾听空间,让他们能够自由表达自己的意见和需求。其次,我们要注意自己的言行举止,给被访者留下良好的印象。同时,运用开放性问题和谈判技巧,引导被访者详细陈述信息,以获取更多有价值的数据。通过这些沟通技巧,我们能更好地获取被访者的真实意见和需求,为后续工作提供有效参考。

第四段:总结与反思的重要性及经验分享。

干走访的最后环节是总结与反思。在这个过程中,我们需要对收集到的数据进行整理和分析,总结出有关问题的共性和特点。同时,我们也要对自己在干走访中的表现进行反思,找出需要改进的地方,并汲取经验教训。此外,我们还要将干走访的结果与相关背景资料相结合,形成严谨的调查报告,为相关工作提供决策依据。总结与反思能够让我们更好地发现问题和解决问题,提升自己的调研能力。

干走访不仅能够为我们提供丰富的调研数据,还能够提高我们的实际操作能力。在与被访者交流的过程中,我们锻炼了自己的口头表达和沟通技巧。同时,也增进了对社会的认知和理解,培养了我们的调研素养。未来,在干走访中我们还可以进一步拓展沟通技巧,提升信息收集能力,将干走访心得应用于更多的实际调查中,为改进工作和决策提供有力支持。

总结:通过干走访,我深刻体会到了准备工作的重要性、沟通技巧的必要性以及总结与反思的价值。这些体会不仅在干走访中具有指导意义,也对今后的调研工作有着重要影响。希望通过不断努力和实践,我能够在干走访中进一步提升自己,为更多实际问题的解决贡献力量。

走访心得体会

按照市区“挂包帮转走访”活动的要求,根据组织安排,我于20__年六月下旬到船山区新桥镇镇高字库村开展“挂包帮转走访”工作。一年来,我认真参与帮扶规划制定,狠抓各项项目规划的落实,切实加强沟通联络工作,及时反映工作开展情况,各项工作成效明显。现将有关情况总结如下:

一、工作总结。

(一)强化学习,转变角色。

一是认真学习党的农村工作路线、方针、政策。特别注重对中央一号文件和中央农村工作会议精神的学习,深刻领会中央对农村工作的意见和措施;二是认真学习省市农村工作会议精神和涉农政策、法律法规及相关工作知识,从理论上不断提高应对农村复杂工作的能力。重点学习“挂包帮”活动的各种政策及文件,深刻领会开展该项活动的重大意义,把思想和行动统一到市区的要求部署上去。三是积极向镇、村“两委”的领导和同事学习,了解如何开展基层工作、打开基层工作局面方式方法。四是深入乡镇工作一线,积极开展调查研究,确保各项工作落到实处。

(二)积极工作,认真规划。

为制定切实可行的帮扶规划,确保帮扶村群众真正得实惠,我多次与镇村同志到帮扶村开展实地调研,组织召开村社党员干部会议和村民大会,征求干部群众对帮扶规划的意见和建议,详细考察。该村自然条件、基础设施、社会事业、农业生产等相关情况,有针对性地制定了当年帮扶规划。根据市区领导和帮扶部门意见及“挂包帮”活动工作要求,按照“一年打基础,两年上台阶,三年大变样”的基本思路,与镇村干部群众一起,制定了该村“挂包帮”活动总体规划:

1、联系水务局等部门做好村内水库维修、整治工作。

事项说明:高字库辖内水库占地面积40余亩,是镇内最大的水库,但由于年久失修,导致该村及其附近几个村舍农田灌溉用水不足,急需修善。目前,我局已与水务局等部门就此事项进行了沟通,正在积极向上申报项目。

帮扶干部:区老干局全体干部职工。

帮扶对象:高字库村全部居民。

完成时限:20__年12月31日前。

2、结合局内关工工作做好村内留守儿童工作。

事项说明:高字库村现有留守儿童80余人,我局将结合局内关工工作,对村内留守儿童的情况展开调查,并做好留守儿童的安全宣传,落实对留守儿童教育、帮扶工作。

帮扶干部:区老干局局全体干部职工。

帮扶对象:以高字库村4、8两社为首的全村留守儿童。

完成时限:20__年12月31日前。

3、全力配合村委力所能及地做好生产生活帮扶。

事项说明:结合联系村村情和我局实情,确定了4名主要帮扶对象,主要通过赠送农副产品、开展技术指导、关注空巢老人、落实相关救助政策等方式,从生活到生产对帮扶户进行适时竭力的帮扶。

帮扶干部:区老干局全体党组成员。

帮扶对象:确定了4名主要帮扶对象。

1、彭明喜,高字库村8社,家有4口人,家中主要劳动力儿子去世,自身癌症,还要抚养孙子,靠低保生活。

2、杨应顺,高字库村4社,家有7口人,自身癌症,两个小孩上学,学生负担重,享受低保生活。

3、江泽富,高字库村3社,家有5口人,自身患病,妻子患有精神病,子女在外打工,收不不高,享受农村低保。

4、于仕发,高字库村8社,家有2口人,自身残疾,女子均外嫁,无儿,属空巢老人,靠低保生活。

(三)突出重点,扎实推进。

按照三年规划安排,本年的工作重点是基础设施建设。为使群众早日享受到挂包帮工作带来的实惠,在上级帮扶资金还未到位情况下,通过镇党委、政府的大力支持,筹措资金维修高字库辖内水库,解决了该村及其附近几个村舍农田灌溉用水不足的问题。

(四)上下联络,沟通协调。

走访心得体会

为加强与村民的沟通,搭建我们之间的桥梁,了解新农村农民生活中的困难和急需解决的问题,有利于我们今后更好的工作,我镇开展了大学生村官“民情大走访”活动,看似简单,但任务极重。我满怀激情地走上了去往村里的路上,这对我来说是一次锻炼的机会又是一次挑战。

记得刚走访的第一天,我到了村支部书记家与他聊了半天,谈了我们这次活动的主题,书记赞同的说“好啊,上级部门对我们农民的关心真是无微不至呀,让你们深入基层真正了解群众的困难,反馈群众的意见和建议,这对我们村今后的发展是极其重要的。”于是书记利用村喇叭广播了广播,说明了我这次走访的目的,这对我后来在村农户家里了解情况起了很大的作用。

转眼间,活动开展已经有半年多了,回顾这段时间的走访过程中所经历的酸甜苦辣,顶着风,冒着雨,披星戴月,流过汗,时不时受到群众的不理解,看他们那毫无表情的脸,有时甚至感到很委曲。然而值得欣慰的是,在走访过程中,真正了解他们内心的苦,听到他们的实话,加上我对有关惠农政策的讲解,通过实实在在为群众办一些力所能及的事,群众观念发生了改变,由不理解转变到理解,由不欢迎转变到热情主动,甚至有的盛情挽留让在他家吃饭,听取他们的心声,取得了大多数群众的信任和支持,受到了群众的普遍欢迎。在走访过程中有以下几点体会:

一是在走访的过程中,看到部分群众的生产生活还相当艰苦,特别是一些家庭,因病因残导致家庭贫困的现实,感到十分的不安和内疚,在走访中都一一进行了了解和记录,并解决了一些具体问题。

二是要为群众办好事办实事,切实解决群众的困难和问题。如我村李廷光同志想办一个养鸡厂,但对创业起步资金的合理预算及今后的管理经验一无所知,我主动与界首市创业培训班的肖老师进行了联系,给他拿回了创业的有关资料,供他参考并给他留了有关电话,和他说在今后的创业路上有什么困难还可找我帮忙。

三是要调整好心态。在走访中,要争做百姓的贴心人,做群众的好朋友,把他们当成自己的亲人、朋友,以诚相待,以理服人。

四是要改变工作作风。这就要求我们联村干部要在宣传有关政策中、调处矛盾纠纷的过程中,一定要有耐心,要动之以情,晓之以理。一遍不行,我们讲二遍,讲十遍;一次不在家,走两次,我们就是用这种精神,耐心去打动群众的心,顺利完成工作。

五是要端正学习态度。在村工作直接面对农民,涉及方方面面的工作,加强学习很重要。要认真学习掌握党在农村的各项方针政策,学习有关城建、土管、计生、村级组织建设、村级财务管理、信访、安全管理、种植、养殖等方面知识,才能在政策法规宣传、组织建设督导、民主制度监督、矛盾纠纷化解、富民强村服务等工作中发挥作用,开展农村工作才能游刃有余。

六是要积极拓展新思路。农村工作错综复杂,包罗万象。在工作中,我们要勤于思考,对各方面的问题要充分考虑,建议和方案一定要符合本村实际。在大黄村走访中大多数村民有调整产业结构,发展种养业方面的想法,下步我们要结合本村实际,因地制宜,合理的进行产业结构调整。

七是要做到勤快。要多走访,多调研,多到第一线去了解村情民意,从而对症下药,制定对策,帮助解决问题。

这次走访后的赶触太多太多,有苦有甜,对那些生活条件较好的农民我替他们高兴,可是那些困难的群众让我感受到了自己今后肩上的责任,这时刻鞭策我要不断的努力和学习,在党和人民的领导下,在科学发展观的指引下,在农村的工作中发挥自己的热情。

走访心得体会

我校按照区委、区政府关于开展扶贫攻坚“挂包帮”“转走访”的要求,针对帮扶对象西邑乡乌马村实际情况,尽自己所能,切实把帮扶工作落到实处,现将工作情况汇报如下:

一、领导重视,机构健全,责任落实。

由党总支牵头成立帮扶领导工作组,校长张文学同志担任组长副校长刘晓霞、田国伟、杨孟元担任副组长。办公室设于行政办,行政办主任吴疆担任办公室主任。由行政办、党办工作人员处理日常事务。

二、加强宣传,深化思想认识。

我校利用各种会议认真组织全体教职工学习有关文件精神,明确了各自的帮扶责任,站在“以民为本、为民解困、为民服务”高度,纷纷出主意、想办法,努力确保活动取得实效,帮扶群众得到实惠。

三、具体帮扶情况。

(一)调查摸底。20xx年9月19日,全校教职工组分为14个小组驻村入户全面调查摸底,填写入户调查问卷,建立“挂包帮”、“转走访”贫困户档案,并根据摸底调查情况,采取一人包两户的对接“帮户”方式,明确个人“挂包帮”、“转走访”工作任务职责。

(二)定期联系。每位教职工每月至少与所联系的农户通一次电话,了解基本情况,建立扶贫电子档案;每年利用寒暑假等空闲时间,到所联系的农户家串串门、聊聊天、出出主意、想想办法,在其遇到困难时提供力所能及的帮助。

(三)组织村小教师到保山八中参观学习,通过对比,理清发展思路,提高教育教学质量。安排骨干教师开展好送教下乡活动。在政策允许范围内,接收愿意到八中就读的贫困家庭学生,并对他们实施慈善帮困助学,使他们享受优质教育资源。

四、存在的问题。

1、教师日常工作繁重,如果在教学期间去帮扶点帮扶势必打乱正常教学秩序,而且帮扶点距离学校较远,进村入户不方便,所以平时只能电话联系,了解群众困难。

2、教师经济条件处于劣势,无法用更多资金帮扶困难群众。

3、帮扶点要求提供帮扶资金,学校经费有限,无法提供。

五、下一步工作计划。

1、利用当地优势资源,为村民出谋划策,提高农民致富能力。依托信息技术,为农民提供市场、信息、人才、技术等方面的指导。

2、积极推动联系村基础设施建设,改善人居环境,提升群众生活质量;完善村级活动室,捐献一批书籍充实村文化室。

3、加强当地中小学教师培训、提高当地中小学教学质量。

走访心得体会

初见老彭,是在小区的门卫室里。居委的同志带我去找的时候,他去小区里巡逻了,又去别家走访了返回时,他特意在门卫室里等我们。老彭个子不高,人却挺结实,岁月的风霜在他脸上刻出道道年轮,似乎比他的同龄人要多而且更深,右臂上戴着的治安巡逻红袖箍格外扎眼。

我们的谈话从拉家常开始,我们开始交谈的时候,看得出老彭还是有些拘束,大概还是和警察打交道太少的缘故,想来也是,与我们打交道多的那些混混,见到我们倒是要从容、油嘴滑舌得多。

我递给他一支烟,他说不抽,早戒了。我有些诧异,印象中老烟民戒烟就如同戒毒一般艰难。老彭却只是淡淡的说:条件不允许。从交谈中我得知,老彭今年52岁,老伴患有多种疾病,都是治不好,累不得的,要靠药物养着的病。家庭的重担便一直由老彭一肩挑着。这个巡逻的工作还是社区帮他联系的,每个月有600元收入。这便是家庭的全部收入。我问他老伴每个月药费要多少呢?这些钱够吗?老彭憨憨一笑:还好,药的价格降了,钱嘛,多有多的用法,少有少的用法。

谈着谈着,我看老彭也放松了,就问起他对我们工作的看法,请他给我们的工作提提意见。老彭确也诚恳,说了很多,自打干上了治安巡逻的工作后,对公安民警的工作也更加地理解了。只是小区里入室盗窃的案件还是时有发生,他觉着原因在于这个小区的出入口太多,不便管理。希望我们民警能帮着协调,想办法解决一些实际问题。

走访结束之后,老彭的形象还时常出现在我的脑海。若不是“大走访”,我想自己应仍身陷在办公室那琐碎繁杂之中,也不会这么近距离的接触老彭这样普普通通的群众。若不是接触这些普普通通的群众,我又何来这深深的感动,他们的平凡朴实,坚强乐观,让我的心灵再次得到洗涤。大多数群众对我们的理解支持,让我感动,给予我们的无比信任,也让我倍感压力。我仿佛看到老彭他们信任且期盼的眼神在远远的凝视着我,一瞬间,帽上的警徽也闪亮了起来。

我无法忘记老彭初见我时的拘束,那最真切自然的举动彰显了我们之间的隔阂,警察与老百姓之间的隔阂。责不在民而在警。实践也告诉我,这层隔阂可以被打破。我们需要的只是沟通,还有时间。树高千尺,根在土壤,我们的事业,无论嫁接多少绚烂的鲜花,没有根,终是结不出果实来的。

写到这的时候,我环顾四周,望着办公室摆放得整整齐齐的案卷和文书,突然感觉这空间狭小无比,虽然外面下着雨,还是决定再出去走走,因为那才是我们赖以生存、养育我们的天地。

走访心得

今天陪同客户服务部的徐习忠经理到一家纸板客户(三级厂)处理一起投诉,原来这个客户的客户投诉他们生产的纸箱包装产品运到韩国后大量损坏。分析其原因,是这个三级厂不懂的根据被包装产品来设计纸箱,造成纸箱与所包装产品不匹配,进而导致运输途中损坏。

我发现,这是我们的一个机会。我们的客户没有包装设计能力,客户的客户也没有包装设计常识。而我们有温州唯一的包装测试试验室,有一支包装结构设计队伍(需要继续加强),以前仅仅是提供内部服务。

如果将这一能力应用于帮助三级厂客户深入了解他们的客户的实际需求(产品特性、运输特性、储存特性等),利用我们的测试设备优势和结构设计优势,帮助客户设计出科学的包装方案,提供适配性最好配材,那么,我们在纸板销售上就具有了主动权。

这个措施融入更大的业务逻辑调整方案中,会有很大的力量。

今天下午有一种很惬意的感觉:就是对公司业务逻辑有了越来越清晰的把握,对从经营战略到运作体系的设计都感觉到很把握——这种感觉很爽!

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