年度工作总结银行柜员(模板7篇)

时间:2023-09-15 11:05:16 作者:GZ才子 年度工作总结银行柜员(模板7篇)

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。什么样的总结才是有效的呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

年度工作总结银行柜员篇一

我局在市委政府的正确领导下,在“实现**经济率先崛起”总体思路的指导下,深入学习认识,切实贯彻实践,取得了非常明显的效果,思想观念得到进一步的统一,作风纪律明显改善提高。现将这项工作总结如下,望各位领导和同志们批评指正。

一、高度重视,精心安排,将大学习大讨论大整顿和思想纪律作风整顿工作与工商行政管理工作紧密结合起来,帮助经营者联系政策抓机遇,结合**实际谋求发展。

10月13日,我局召开全体干部解放思想整顿作风动员会议,专门部署了解放思想大学习大讨论和干部思想纪律作风大整顿工作。会议介绍了我市“百名干部赴江南、思想作风大转变”考察活动情况,传达了《中共**市委关于在全市开展解放思想大学习大讨论及干部思想纪律作风大整顿活动的通知》的文件精神,安排部署了今后工商系统开展解放思想大学习大讨论和干部思想纪律作风大整顿活动情况。成立了由一把手为组长的活动领导小组,同时会议决定:今后工商系统全体干部职工要认真学习市委书记吴武宏文在考察汇报会上的重要讲话,通过开展学习讨论活动,切实转变广大干部职工的思想观念,以提高行政效能为出发点,结合市委书记武宏文的“五学一招”讲话精神,敢于在工作中“吃苦、吃气、吃亏”,认真开展好六项工作:一是确立服务理念,二优化发展环境,三是下放登记权,四是推行首次不罚制度,五是推行限时办结制度,六是开展效能监察工作为加快实现**的率先崛起做出贡献。

随后,我局便通过多种形式开展:“大学习大讨论大整顿”活动,一是开展“大学习大讨论大整顿”征文投稿活动,其中《解放思想转变观念用足政策谋发展,建设队伍提高素质强化服务为崛起》和《营造良好市场环境,服务**率先崛起》等文章先后被《**报》等媒体报道。再次是不断开展“走出去,请进来”活动,加强干部的学习与交流,不断组织人员外出考察学习管理与发展的新知识、新理念,特别是学习发达地区工商管理部门为经济发展服务方面的的新思路、新举措,及时为我市工商行政管理工作注入新鲜血液,不断提高监管执法能力,全面提升经济管理水平,切实达到干部活起来、队伍壮起来,从而最终实现市场多起来、经济好起来、**富起来的宏伟目标。

二、千方百计地解放思想,转变观念,狠下决心抓整改,全力以赴谋发展,全力为我市经济发展的大局服好务。

首先,对于解放思想、转变观念工作,我局不停留在喊一两句口号、召开一两次会议就万事大吉,而是要把它作为一次认识、学习、提高,然后再认识、再学习、再提高的.过程,勇于接受新观念,敢于面对新问题,乐于挑战新机遇,善于变通好政策,不拘泥于条条框框,不错失发展机遇,不放弃任何努力,坚持思想工作常抓不懈,引导干部看问题、找差距、定措施、促提高,真正做到胸怀大局主动服务,引申监管积极服务,解放思想热情服务,转变观念深化服务。

其次我局注重教育和培养干部的忧患意识和发展意识,不断提高和强化人员素质,力求建设一支政治素质高、业务能力强、有极强的创新意识和服务观念的复合型干部队伍,使我们的市场监管、行政执法和为会员服务活动紧紧与市委政府的中心工作结合起来,真正做到“三个统一”,即:思想观念统一、工作主题统一、目标方向统一,为此我们多次安排法制股、市管股的同志深入农村所进行培训,朝阳同志累的嗓音都哑了,还是坚持忍耐着,颜广文同志年龄较大,身体也不好,但仍是身先士卒,让人感动。

最后是不断地引申和拓展首办责任制度、限时办结制度、首次不罚制度、登记权下放制度、效能监察制度和挂牌服务等制度,进一步强化过错责任追究力度,为企业和经营户提供最优质、最便捷、最有效的服务,以期更好地为服务我市经济发展和为实现**率先崛起做出贡献。通过学习讨论,企业股和事务所的同志深刻认识到服务工作的重要性,不论严寒酷暑,坚持执证着制服上岗,对一些却有困难的企业和个体户还主动上门办理证照,深受好评。

年度工作总结银行柜员篇二

第一段:引言(100字)

基层工作是一项既艰辛又充满挑战性的工作,它需要工作人员具备较高的综合素质和专业水平以及一定的工作经验。在在进行基层工作的过程中,经历了许多挫折和付出,也对自己的工作进行了总结和思考,下面本人从自己的工作经验出发,就基层工作总结与心得体会进行深入阐述。

第二段:基层工作概述(200字)

基层工作是一项极具责任感的工作,它涉及到的工作范围十分广泛,需要面对的问题也非常复杂。作为一名基层工作者,我们不仅仅需要关注职业技能的提升,更需要了解社会生活,关注群众利益,具备切实的行动力和有效的沟通能力。同时,我们在基层工作中所涉及到的人员类型越来越多样化,基层工作职能的承担者还要面对党和政府的要求,深入贯彻、执行市属领导及部门工作要求等。

第三段:心得总结(400字)

在基层工作中,我们要吃苦耐劳,具备高度的自我牺牲精神,要勇于承担工作,虚心学习和开拓进取,善于总结经验,善于发现问题和解决问题。为了提高自己的工作效率,我们要不断地学习、钻研和反思,同时要坚持高品质高标准的工作目标,充分把握机会。我们要具备较强的承压能力,适应不同的职业环境,全力以赴,尽心尽力地完成自己的工作任务。

在基层工作中,我们还需要秉持使命和情怀,并且学会倾听,馈赠于人,帮助别人解决问题,以及在遇到困难时游刃有余地解决问题。更重要的是,我们需要懂得珍惜、维系和创造人员关系,加强与上级部门和同事之间的沟通、交流、协调和合作,维护团队合作、创新和发展,不断推进工作的标准和质量,创造更好的工作业绩。

第四段:经验分享(400字)

作为一名基层工作者,我深刻地体会到了这些思想的重要性,因此我非常重视继承和传承。他们不仅仅教我如何妥善处理个人与职务之间的关系,还教我如何与人沟通、如何协调与驾驭团队,以及如何以谦虚、勤恳和敬业的态度来对待自己的工作。

总之,我十分珍视基层工作经验,希望在今后的工作中,能将这些财富传授给他人,并通过自身的努力实现自我成长和进步。

第五段:总结(100字)

在基层工作中,我们需要拥有多方面的技能,以满足基层岗位的具体需求,同时需要具备技术的专业性、实践的经验和固定的职业素养。基层工作需要的不仅仅是职业技能,还需要我们有高度的服务意识和为人民服务的热情,才能为我们的社会和个人创造更多的价值。我们要在这条道路上不断努力,不断进取,为我们的团队带来更加辉煌的未来。

年度工作总结银行柜员篇三

半年来,在院领导和护理部主任的领导下,在本科护士长的指导下,立足本职工作,爱岗敬业,廉洁奉公。严格执行各项工作制度,对待工作认真负责,以医德规范为行为准则,履行救死扶伤的人道主义精神,在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识,努力提高自身业务素质,在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识,并能做到学以致用,以最优良的服务态度,最优质的服务质量为病人的健康服务。遵纪守法,与同事团结协作,较好地完成工作任务。无发生差错事故。

个人医德总结:本人在2014年度中严格遵守医德规范,努力提高自身职业道德素质,改善医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,同时尊重病人的人格和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊,团结协作。廉洁奉公,遵纪守法,不以医谋私。在业务方面严谨求实,奋发进取,钻研医术,不断更新知识,提高技术水平。

一、在思想上,坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,学习社会主义核心价值体系,践行社会主义荣辱观,培养文明道德风尚,以宽容和谐的心态对待工作和生活。

二、在业务上,严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,认真做好本职工作,同时结合自己在工作中遇到的问题和存在的不足之处,有针对性地进行学习,尤其加强对新知识、新技术的学习,不断提高自己的业务工作能力。

三、在工作中,严格遵守医德规范,廉洁自律,遵守各项规章制度、法律法规。不做违法乱纪之事,与同事团结合作,取长补短,共同进步。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了新的进步,但还是有不少不足之处。今后,我还要认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习,勤奋工作,为人民的健康事业作出自己的贡献!

一、在学习中不断提高自己

办公室工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。

二、日常工作

办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。

一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。

二是理顺头绪,做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,具体的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。

三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计整理,共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟,杜绝粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力减少工作失误。

四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保障。

五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。

六是努力做好其他临时性工作。

三、工作中存在的不足

以上这些是半年我在办公室工作的体会和收获,但由于我自身还存在很多不足,导致很多工作做的不够理想,比如:对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,某些工作在细节上还有待加强等等。也许,没有做到让领导和同事们真正满意,但我坚信只要努力做到“勤奋”二字,遇到事情尽心努力去做,就一定能够做好。

年度工作总结银行柜员篇四

装修是一个既考验心理素质又要求实际操作能力的工作,我在这个领域里已经度过了两年,期间我收获了很多启迪和感悟,今天我想分享一些我的装修工作总结和心得体会。

二、每一个装修项目都是一个新的挑战

在我的工作中,每一个装修项目都是一个新的挑战,因为每一个客户的需求都是不同的,而我必须从开始的空白中去构思和设计,最终创造出一个令客户满意的成品。然而,过程中的困难却并不仅限于理论层面,也包括现实执行层面,尤其是实际操作的过程中会出现各种各样的问题,如材料不足,预算超支等等。因此,要做好这样的工作,需要具备很强的应对能力和沟通能力。

三、选择恰当的装修材料非常重要

采用什么样的装修材料是一个十分重要的问题,质量优良的装修材料,不仅使装修效果美观,而且还能保证房屋结构的安全性。同时,这也是关乎整个装修工程质量成功的关键所在。因此,在装修的过程中,我们必须进行材料的多方考察,以选出适合的材料来进行装修, 并且在材料的采购过程中尽可能多地利用网络等现代技术来寻找更有优势的价格。

四、合理规划时间

时间是关于整个装修工程的成功与否的关键,我们的工作有时需按照时间节点进行分类工序,因此我们要非常细致的计划工作的时间,必须制定合理的计划,来确保各个环节能够保质保量、有条不紊的完成。装修项目的计划要特别注重变化因素,对于出现的变化可以灵活地处理,以保证目标的顺利实现同时也可以保证客户的满意度。

五、不断学习和反思

在我的工作中,我发现自己的知识和技能永远不会是足够的,因此无论是在工地还是生活中,我都会经常通过网络、文献资料等多种渠道不断的更新自己的知识储备。同时,我也深知经验的总结和反思对于工作的提高至关重要,因此我在每一个装修项目的结束后,都会对项目进行全面的回顾、思考和总结,寻找出不足之处,在下一个工作中加以改进,并在工作中落实,这样才能尽可能地提高我的工作水平。

六、结论

装修是一个各方面都非常重要和复杂的工作,在我的工作中我学到了很多,随着时间的推移和经验的积累,我会不断的充实自己,为客户提供更加优质的服务。总之,我们还是要有强大的执行力、良好的沟通能力和丰富的知识储备、正确的工作态度和心理素质,这才是成功的关键。

年度工作总结银行柜员篇五

多年来,我校工会工作在上级的正确领导下,在各级领导的关心与支持下,认真贯彻实施《教育法》、《教师法》和修改的《工会法》,围绕学校工作全局,坚持突出维权职能,推进学校民主管理,加强师德建设,支持教育教学改革,保护和调动了全体教职工教书育人的积极性和创造性,最大限度的解除教师的后顾之忧,为我校各项工作顺利开展做出了突出贡献。

在当前改革开放新形势下,我校工会认识到切实做好教职工思想政治工作是教育改革顺利实施和学校稳定的重要保证。因此,积极开展了一系列政治学习活动。

(1)学习先进的政治理论,保证每一位教工在思想上与时俱进,不落伍于时代。

(2)开展普法宣传,大力进行《教育法》、《教师法》、新修改的《工会法》的宣传学习,增强每一位教职工的法律意识,引导教职工依法从教。

(3)组织教职工进行《教育法》《工会法》知识竞赛,增进广大教职工从业的自豪感,进一步增强教职工的主人翁意识。

1、积极配合市局发起的“师德教育,行风建设”活动,以职业道德教育为核心,努力提高教职工队伍的师德水准,突出师德师风建设,大力提升教师职业素养。

(1)积极倡导职业道德和公民道德学习,并把职业道德和公民道德素质作为教职工考评内容,进行量化管理。同时,采取多种形式进行师德行风宣传,组织师德论文评比,进行师德演讲比赛,公开承诺,接受社会监督等,真抓实干,把工作落到实处。

(2)积极配合学校执行五不准制度,自觉抵制以教谋私,以权谋私,树立教师的光辉形象。

(3)配合学校开展“师德标兵”和“学生最满意的教师”评比活动。

2、学校工会与教导处、政教处协同抓好青年教师为主的岗位练兵、教学比武、技能竞赛,提高青年教师的业务水平。

3、积极争取行政支持,大力创建“模范职工之家”。在学校资金极为紧张的情况下,多方筹集资金,经常性地开展健康向上、丰富多采的活动,促进校园精神文明建设。

4、积极开展文体活动,丰富教职工业余生活,营造良好的校园文化氛围,工会定期组织教职工开展了羽毛球、篮球、乒乓球、拔河、象棋等活动,会员参赛率达98%以上,活跃了教职工的文化生活,激发了大家的工作热情,增强了工会的凝聚力。在这些活动中培养了一批工会活动积极分子,以保证群众性的、常规性的工会活动得以顺利进行,也为工会干部的培养提供了后备力量。

1、我校工会通过各种形式倾听教工的意愿,了解教职工家庭情况及经济收入,了解他们的疾苦,并把带有普遍性和代表性的问题及时向学校行政办公会反映,提出自己的意见和建议。工会代表教职工广泛参与学校有关教工具体利益的决策,把教工的正当意愿和要求体现到有关决定中去,认真履行维护和参与职责。

2、工会以扶贫帮困为立足点,将“送温暖”工程落到实处。工会对我校困难教职工建立了档案,做到了对困难教工的数量、类型、困难原因、家庭状况等心中有数。同时,采取有效措施,制定解困计划、方案。工会还在学校行政的支持下,在工会基金中设立了专项“送温暖基金”,用于对困难教职工的资助或看望慰问。并且,对教职工中结婚、生子、生病、丧亲的,及时恭贺或慰问。每次我们去看望住院的教职工,医院的医生和住院病人都认为我们学校在这方面做得很好。我们送去的不仅仅是一束花,几斤水果,我们送去的是每位领导和学校教职工的一颗心。

3、建立工会会员档案,在每位会员生日的那一天,为他送上一份生日蛋糕,送上工会组织的一份真诚的祝福。教职工体会到工会的温暖,安心于教育教学工作。

4、积极承担工会组织的社会责任,在为灾区捐款、为下岗职工送温暖、义务献血等活动中,工会组织发动广大教职工积极参与,每次都能出色的完成任务。

6、工会继续和行政共同配合,努力搞好教工福利。工会按惯例,对有初一以下子女的教职工发放“六一”礼品;在元旦、春节、“五一”节、中秋节、重阳节均根据实际情况为教工发放福利慰问品或款项等;在工会组织的每次文体活动、比赛后均给参加者发放相应的奖品。

7、工会热情关心离退休教职工的生活,保障他们的合法权益。工会还主动配合行政,认真落实好离退休教工的福利待遇和政治待遇。在春节、中秋节等节日,给他们上门发送慰问物资或慰问金。并且还为退休教职工建立了活动室。

工会协助行政维护好教职工的合法权益,为教职工办实事、办好事,从而保证了我校教育教学改革的顺利进行,推动了学校和社会的政治稳定。

1、几年来,我们健全并完善教职工代表大会制度,学校教职工代表大会是学校实现民主管理的主要载体,是学校工会履行维护职能的重要途径,更是保护和调动广大教职工群众积极性和创造性的有效方式。凡学校的重大决策、改革方案、中层干部的聘用等都经过教职工充分讨论,由教代会通过后实施。我们依靠广大教职工民主管理学校,为学校的发展出谋划策,学校领导的述职考核、中层干部竞聘、优秀教师的评选、学科带头人的推荐等一系列工作,我们都坚持通过召开教代会或教代会主席团扩大会议这一基本程序来落实,维护了职工的基本权利,提高了学校民主办学的水平,增大了学校校务的透明度。

2、工会主席出席学校的办公会议,让工会及时了解学校的近期工作和信息,同时把群众中的热点及时反馈给学校领导,做到上下沟通,起到了桥梁纽带作用。

3、为了以质量求生存、以特色求发展、以管理促效益,让天中在激烈的竞争中始终占领教育市场的制高点,我校定期在全体教职工中开展了“我为学校献计策”的提案征集活动,让天中人自己来为学校的事业动脑子、出点子,教职工就学校的整体文化氛围设计、提升教学质量、强化管理意识等方面,结合自己的工作经历及平时的思考,充分发挥自己的聪明才智,为学校的建设和发展献计献策。学校领导班子对提案一一进行深入论证,作为学校事业发展决策的重要参考并及时给与答复。

1、加强工会干部的思想作风建设。我校工会领导班子健全,年初有计划,年终有总结,积极完成上级和学校安排的各项任务与工作。工会定期组织大家学习理论知识,提高自身工作水平和为全体教职工服务的意识。

2、加强工会干部作风建设。以十七大精神为指导,继续深入开展了“进百家门,知百家情,解百家难”活动,深入教职工群众之中,倾听群众心声,解决群众的实际困难。

3、进一步搞好工会工作的分工协作,使工会工作落实到实处。学校工会工作实行分工协作,并制定了工会委员例会制度。按照年初计划和活动安排,各委员实行责任制,各管一面,互相协作,做到活动前有计划安排,活动中讲求实效,活动后有总结。

4、搞好工会财务工作。对于工会经费本着收好、管好、用好的原则,经审组织健全,财务分开;工会台帐资料齐全,上报材料及时正确。

几年来,我们作了一些工作,取得了一些成绩,但还存在一些差距,主要是对改革中出现的一些新问题,新情况,尚缺乏深入的调查研究,工作中还存在粗枝大叶的现象,这些都有待于我们在今后的工作中加以改进。

年度工作总结银行柜员篇六

近些年,随着市场经济的不断发展,企业作为一个不可或缺的组成部分,必然要承担着更多的社会责任与使命。这些责任不只限于创造财富,还包括了对社会、对员工、对客户以及对环境的关注。因此,如何做好公司工作已经成为了许多企业员工所关注的重点,一份公司工作的总结和心得体会也就显得尤为重要了。

首先,我认为作为一名员工,不仅需要投身于自己职责范围内的工作中,还要具备积极的主动性和创新性。这是基于工作实践得到的一个经验。如果每个人都按照“本分”来做,则公司的发展也就难以实现升级。因此,我们应该多加思考,时刻保持对工作的敏锐度,提高自己思维的开拓性和创新性,不断拓宽工作领域,积极进取,力求为公司作出更多的贡献。

其次,作为一名员工,我们需要保持良好的态度和积极的心态。在工作中,经常会遇到许多困难和矛盾,但只有真正跨越了这些难关,才能站在成就的山巅,感受到工作所带来的成就感和喜悦。因此,我们应该保持一颗包容而不是愤怒的心态,在工作中展现一个积极而不是消极的态度,增强自己的心理素质,提高应对突发事件的能力。

再次,作为员工,我们需要认真考虑公司的长远发展和目标规划。只有真正认识到公司的长远目标,并为之努力拼搏,才能在事业上真正实现进一步的创新与发展。同时,我们也应该善于汲取同事之间的经验和智慧,不断完善自我,做到不断提升,以增强自己的竞争力。

最后,作为员工,我们需要提高自身的职业素质和业务水平,注重专业提升和技能养成。我们应该尽可能了解公司的行业特点和客户需求,在工作中熟悉公司的技术框架和业务方向,并通过进一步的学习和提高,不断深化自己的专业知识和技能水平,以给公司带来更多的价值。

总之,公司工作总结和心得体会,不只意味着对过去工作的回顾,更意味着对未来工作的规划,为公司的进一步发展制定清晰的目标和计划。每个员工都应该以自己的职业素质和工作表现为公司做出更多贡献,共同推动公司的发展,同时也为自己的职业生涯打下基础。

年度工作总结银行柜员篇七

将近年关,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,互联网上有人把总结的秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。一、写工作总结的要点:要点一:篇幅要够长辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这"总结"的分量。如有字数限制还好,可以照"封顶值"去写。要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走--字大行稀。即把字号定位在"三号"以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种"注水肉"的感觉。要点二:套话不可少如开头必是"时光荏苒,2008年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千…"结尾必是"新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战"、"决心再接再厉,更上一层楼"或是"一定努力打开一个工作新局面"。中间赘述业绩的段落中,不时要有"收到了很好的效果"、"受到了领导职工的好评和欢迎"、"迈上了一个新高度"、"又上了一个新台阶"等肯定性话语…所谓"总结",不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗?要点三:数据要直观如今是数字时代,故数据是多多益善,如"业务增长率"、"顾客投诉减少率"、"接待了多少来访者"、"节约了多少开支"、"义务加班多少次"、"平均每天接电话多少个"、"平均每年有多少天在外出差"、"累计写材料多少页"等等。但切记"数字是枯燥的",应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也感到非常得意;第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛!第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太少而发愁吗?三、总结的一般写法:总结就是把某一时期已经做过的工作进行一次全面系统的总检查总评价进行一次具体的总分析总研究;也就是看看取得了哪些成绩存在哪些缺点和不足有什么经验提高.1.总结必须有情况的概述和叙述有的比较简单有的比较详细.这部分内容主要是对工作的主客观条件有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析.2.成绩和缺点.这是总结的中心,所以一定要写好.总结的目的就是要肯定成绩找出缺点.成绩有哪些有多大表现在哪些方面是怎样取得的;缺点有多少表现在哪些方面是什么性质的怎样产生的都应讲清楚.3.经验和教训.做过一件事总会有经验和教训.为便于今后的工作须对以往工作的'经验和教训进行分析研究概括集中并上升到理论的高度来认识.4.今后的打算.根据今后的工作任务和要求吸取前一时期工作的经验和教训明确努力方向提出改进措施等.一般而言总结分为三部分:标题正文日期.正文是总结的主要部分.标题通常标明总结的单位总结的时间概括的内容.也可分正副标题.总结的结尾要写明日期.工作总结写好后必须抄好一式两份一份上交一份用以指导自己今后的工作.二、工作总结范本:1、2008年终工作总结范文大全2、企业办公室08年终工作总结3、员工试用期工作总结4、工程人员专业技术总结要点四:用好序列号序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象

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