2023年办公室工作年度总结通用

时间:2023-06-26 13:36:58 作者:曹czj

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

2023年办公室工作年度总结通用篇一

一学期来,在学校领导的正确领导下,学校办公室围绕学校中心和重点工作,加强组织协调和内部职能工作,办公室总体工作状态良好,工作水平有了明显提高,为保障学校工作正常运转发挥了应有的作用。现将本学期的主要工作总结如下。

一、主要开展的工作和取得的成绩

2.组织各包年级领导带领全体教师就有关民生领域资金管理使用情况和治理乱收费情况,进行自查自纠。

3.组织全校教职工进行了“送温暖、献爱心”捐助活动,并对我校精准扶贫工作对应的十三户贫困户进行了下乡慰问工作。

4.办公室制定了学期教学活动一览表和每月工作日程安排表,节假日值班安排表,负责学校各处室活动的组织和协调,办公室从会议通知、人员协调分配、会场布置、制作条幅、活动收尾等各个环节加强组织协调,保障这些工作的万无一失和重大活动的顺利举办。

5.本学期调整学校办公室内部职能,从办公室现有人员的实际出发,对每个人都制定了基本工作职责,但同时强调分工不分家,并建立和完善管理制度,做好了学校党政的文书、信访、档案、报刊征订和发放等常规工作。办公室还不断收集各处室的管理制度,并进行汇总。

6.本学期学校还成立了文书档案室,提高了办公室的文字处理和服务能力,同时及时分发文件,协助落实校领导日程,会议通知、会议安排等。并做好会议记录和签到工作,同时,认真完成校领导交办的其他工作,做好领导的助手。

7.参与信访以及安全工作,维护学校安全稳定,热情耐心地接待群众来访,做好群众来电、校长信箱,并积极联系主管部门解决问题,通知相关校领导予以接待,将校领导和相关部门的处理意见及时反馈给来访人、来信人。协助保卫室做好安全稳定工作,参与每月一次应急安全演练工作。

8.本学期就学校中心工作、教职工关心的热点问题,如评优、评模、学校重大事项决定、以及上级和学校有关重要会议、文件、决策、通过校园网以新闻、通知、召开教职工代表大会等多种形式推进校务公开工作,让全校师生员工知校情、参校事、议校政。

9.本学期组织全校在编教师对全国教师信息管理系统进行了填报,并制定了相关的实施方案,对教师信息从工资收入、年度考核、获得荣誉等方面进行了有效的管理。

10.本学期学校办公室从创建国家卫生城市和科室档案进行整理,对处室相关资料正在进行收集。

11.开展了20xx年度事业单位工作人员年度考核和张如华教师人事手续的办理工作。

12、本学期大事记:

1.20xx年9月4日教育局局长刘新明来我校调研。

2.20xx年9月9日下午3点,市长郑连生携相关部门人员来我校进行调研。(学校改扩建工程方面)

3.20xx年11月22日下午安副市长、教育局局长刘来我校进行调研。

二、目前的认识和体会

回顾一学期来的工作,有以下几点认识和体会:

1.学校领导的关心和支持是办公室工作的重要保障。办公室的各项工作始终与学校各处室密切关联,需要大家共同完成任务。

2.坚持科学决策、民主决策的方针,形成了团结合作、优势互补的工作团队,这是做好学校办公室工作的前提。才能为学校一系列重要工作和重大活动的圆满完成,提供了坚强保障。

3.学校办公室需要有一支爱岗敬业、甘于奉献的队伍,这是做好学校办公室工作的基础。学校办公室工作任务重、头绪多、要求高,工作时间无规律,学校办公室的工作人员只有任劳任怨,以热情周到的服务工作,才能赢得广大师生的信任、理解和支持。

4.学校办公室取得的点滴成绩都是在学校党政领导的正确领导、悉心呵护、各处室的支持下,学校办公室全体成员共同努力下取得的。但我们深知还有很多缺憾和不足。

三、存在的问题与不足

2.办公室队伍中个别人员存在个人能力不足,工作缺乏主动性的问题,这与学校快速发展和校领导的要求相比还有一定差距,需要我们改变工作作风,提高服务质量。

在以后的工作中,要在学校党政领导的领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序和信息反馈工作,强化咨询和参谋职能;加强重大工作的组织协调,保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,能对小学教育发展提出建设性意见;加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教学教研和为广大师生服务的能力,为学校的发展做出更大的贡献。

一、完成长传下达工作

组织传达上级的方针、政策、决议以及学校的决议、决定等。负责以学校和办公室的名义发布通知和公告。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,及时通知各口开展相关工作,加强督办检查,促进学校各项工作的落实。

二、做好活动接待工作

保证接待室清洁,及时做好相关活动的接待活动。负责学校的对外联系和接待工作,接待、承办来信来访。工作中强化服务意识,做到礼貌、耐心、细心、诚心,灵活掌握办事的尺度,实实在在做事,强化与外界的交流和联系。

三、负责日常行政工作

负责校长办公会、全校性行政会议的组织、会议记录、会议

材料准备工作。对上级部门各类文件、信函的签收、登记、送批、传阅、承办和催办。对学校日常行政公文进行处理;填报各类教职工报表,包括事业单位人员信息采集以及各类表格的填写。同时将学校文书档案清理、立卷、归档。

四、协调各口相关工作

注重与政教、教务、总务等职能部门之间的协调、配合和沟通,确保学校整体工作正常有序地进行。积极参与各口相关工作的开展,配合各口迎接相关检查,参与各类档案整理工作,对具体活动开展进行照相等。

五、加强学校宣传工作

学校信息和统计工作,及时在各网站发布学校最新动态,做好学校宣传工作。按时将学校相关活动开展以新闻的形式进行展现,每周不少于6条新闻,做好时效性宣传。汇总学校相关资料,办好校报《耕耘》。及时将优秀的学生习作和教师文章进行汇总和校对,整理相关活动的照片资料等。

2023年办公室工作年度总结通用篇二

进入12月以来,我一方面对照年初制定的目标,抓紧时间完成任务。同时,也对今年来的工作进行了认真的思考,对工作中的经验进行认真的总结,对存在的问题进行了深刻的分析。

1、文秘工作;

上半年,我还在文秘组工作,会务是重头戏,主要是通知和会场布置。首先是认真做好会议通知。每次接到任务,都在第一时间投入工作,提前熟悉通知内容,通知做到了文明热情准确,并仔细做好通知记录。同时将会议通知情况及参会人员,缺席人员等详细情况汇报主管主任,确保情况准确,没有遗漏。在会场布置上,总是主动干最辛苦的工作。碰上紧急会议,经常和其他同志加班加点,有时候都没有时间吃饭,但是大家都能按时完成任务,做到了吃苦在先,没有任何的怨言。现在想起六年来文秘工作时光,点点滴滴都像在昨天发生一样。这六年是辛苦的六年,是成长的六年,也是令我终生受益的六年。

2、信息工作;

业务工作。6月25日,根据办公室安排,我调整到信息组工作。面对陌生的信息工作,凭着以往的印象,我觉得没有什么难度,可实际操作起来,却发现比我想象的要复杂得多。一是信息任务重,工作人员少;二是部门干得多,信息报的少;三是网络不健全,上下联系少。面对困难,我想起了对主任的承诺。也许我在信息组只能工作几个月的时间,但我会用力做好这里的工作,把在信息组工作作为自己学习提高的一次机遇。一是坚持报市信息不放松,在保证数量的同时,提高质量。努力把好文字关,确保不出文字问题。近5个月来,个人累计报市信息151条,发表信息50多篇。二是围绕全县工作重点,编发白水信息9期,及时报道我县重要情况和各部门的工作动态。三是加大媒体监控力度。每天按时浏览对省内各大报刊,省市新闻及网络消息等媒体,及时将一些重要的情况汇报有关领导。四是做好县委重要会议报道,全县重大活动宣传的落实工作,及时督促有关部门,及时反馈情况,确保宣传渠道畅通。五是处理好紧急信息。做到了要请汇报及时,内容全面准确真实。六是及时办理好上级和县委领导的批示件,做到了请示领导意见及时、转送办理单位及时、督促办理进度及时、情况反馈及时。七是努力做好办公室安排的工作。及时完善了办公室四年来的爱卫工作相关资料,积极参与年度观摩的后勤联络督办等工作。

组室工作。一是做好办公室的宣传报道工作。办公室开展的中要活动,都在第一时间报送相关媒体。而是加强信息队伍建设。积极争取优秀的干部到信息组工作,坚持手把手培训,通过派任务,压担子,保证新同志迅速适应工作环境。三是制定了组室学习计划,对每周的学习任务做了具体的安排,学习做到了有安排、有措施、有内容、有笔记、有成效。四是配合机关创建省级文明大院,常抓组室环境卫生,做到了环境清新,窗明桌净,办公设施整齐,室内无烟头纸屑。同时开展节约打印耗材活动,仔细用好每张纸,杜绝浪费。五是针对全县信息网络的实际情况,积极建立全县信息员qq群,筹备全县信息员培训会,切实提高全县信息员的整体素质,真正发挥出信息网络的作用。

1、高度重视。从我在信息中心工作的第一天开始,就告诫自己,信息是党委的喉舌。做好信息工作,对党委领导决策,有着至关重要的作用。一是主动与市委信息科的联系,及时了解上级的信息方向。二是积极与部门乡镇的联系,确保各个渠道的信息能及时上报县委。

3、坚持不懈。工作好坏,全在于人。成效如何,贵在坚持。信息工作不是风风火火的在人前炫耀,而是需要认认真真踏踏实实的长期坚持的工作。每天来搜索媒体信息,登记基层上报信息,联系有关单位,编辑报市信息,督促宣传报道。日复一日,枯燥乏味。认真只能不出错,用心才能干好。

1、学习不勤。学习是提高信息工作质量的前提条件和重要举措。在日常工作中,经常会有其他的工作需要及时去完成,以至于制定的学习不能按计划施行,没能做到日日学,日日有进步。

2、要求不严。作为督查室副主任,信息组组长,在办公室工作6年多的同志,理应在方方面面做其他同志的表率。但是我没有做好,偶然早操会迟到,或是查岗不在岗,虽然这些都是小问题,但是久而久之,不仅会影响自己,而且会影响到办公室干部和机关整体形象。

回顾自己一年来的工作,应该说不是很满意。虽然取得了一些成绩,但是与领导的期望和办公室工作标准,还有不小的距离。

2023年办公室工作年度总结通用篇三

一、加强学习,不断提高自身理论水平

今年以来,我始终把学习放在首位,正确处理好工学矛盾,一方面学习书本上的理论知识,另一方面学习社会知识。通过学习懂得了秘书的工作职责、工作要求和工作诀窍,提高了自身的理论水平和实践经验,增强应用理论解决实际问题的能力。在工作中,本人认真贯彻执行党的路线、方针、政策。今年时值党中央号召开展保持共产党员先进性教育活动,身为入党积极分子的我,主动参与到这项活动中来,认真学习有关知识,做好读书笔记,积极撰写心得体会。通过一系列的理论学习和实践,自己的理论水平和业务水平都有了明显的提高。

二、认真履行职责,努力完成各项工作和任务

1、协助党政办主任搞好办公室工作;做好每一次会议的布置、记录和整理上报工作;按照年初与县政府签订的目标责任书来开展各项工作;做好各种文件的收发和归档工作,催办各办公室有关事宜;负责草拟乡党委、人大、政府的各种材料,积极撰写并按时上报县委办、县政府办交办的各种材料;负责全面后勤和服务工作,做好书记办、主席办、乡长办的后勤工作;协调各办公室搞好机关院内的卫生;协助办公室主任起草各种总结、计划和汇报材料,参与综合信息、调研材料及各种报道工作。

3、认真履行信访兼职员的职责,做好群众来信来访工作,及时把群众反映强烈的问题交由有关部门办理,完成每一季度信访工作的信息和表册上报工作,及时传达县信访局有关指示精神。

4、积极参与乡工作队深入基层体察民情,及时上报群众最真实的生产生活。防火戒严期间认真做好值班工作,积极协调并参与深入救援第一线。

三、存在的问题和今后的努力方向

一是工作经验不足,工作方法单一,以致接待群众时缺乏沟通能力。

二是到办公室工作的时间还很短,各种档案和材料的管理能力有待于加强。

三是创新意识不强,工作不够主动,组织协调能力还有待于提高。

一是加强自身建设,工作积极主动,多与各部门沟通,多交流经验。

二是多深入基层调查研究,不断改进工作方法,积极探索工作新思路、新举措,不断提高自身工作能力。

三是继续加强自身理论水平和业务水平的学习,创新工作方法。

四是积极向党组织靠拢,争取早日加入中国共产党,用党员的标准严格要求自己。

总之,自参加工作以来,本人始终立足本职工作,在乡党委、政府的领导下,与全乡的同志们一道,结合实际,开展了一些卓有成效的工作,在实践中得到了锻炼,也得到了上级的肯定和好评,是一名政府工作人员。今后,我一定戒骄戒躁,进一步增强紧迫感、责任感和忧患意识,抓住机遇,迎接挑战。跳出观念陈旧、工作方法单一、思路窄的工作误区,不断提高理论水平和道德修养,团结干事,聚精会神搞好本职工作,争取在今后的工作中取得更大的成绩。

2023年办公室工作年度总结通用篇四

本年度信息化办公室在做好校园网日常维护管理、校园网基础服务、应用服务等工作的同时,做好了“十五”“211”项目验收工作,进一步推进数字化校园应用系统的建设等多项工作,学校的信息化建设工作向前迈进了实质性一步,并走在全国高校的前列。

“十五”“211”校园网建设项目总体目标是将延安路校区和松江校区建设成高速互联的数字化校园。建设一流的数字化网络环境,数字化资源、数字化教学与学习环境,实现数字化学习、教学、科研和管理,创建数字化的生活空间。建设目标高,涉及的部门多,难度很大,经过信息化办公室的辛勤工作及学校其他部门的积极配合,很好的完成了预定目标。评审专家高度评价的该项目,并在验收后介绍华师大、华理工等其他高校来参观学习。

该项目中的多项应用在全国高校校园网实践中处于领先水平。如多链路负载均衡系统,该系统使用了智能多链路出口分配、域名智能解析、反向代理在边界上的使用等技术,并将这些技术与我校校园网实际情况很好的结合,保障了网络的高速和安全。该系统使用极大地提高了东华校园网内访外、外访内的速度,很多兄弟院校都来参观学习,使用了我们的方案。这项应用在上海高校中属于首创。

该项目中延安路校区、松江校区校园网互联备份系统也是比较独特的,实用、效果好且为学校节省了大量资金。

该项目中的数字化校园应用系统建设也是处于上海高校,乃至全国高校的前列。

数字化校园软件建设在去年搭建的共享数据库平台、portal平台、统一身份认证平台、websphere应用开发平台的基础上,开发了研究生系统、科研系统,就业系统,办公自动化系统,人事系统及学工系统,将有关人员各方面的信息实行了计算机管理,并实现了信息共享。目前研究生系统、科研系统、就业系统、人事年度考核系统已全部上线,以前的大部分的数据都已导入新系统并进行了整理核对。在调研开发过程中,我们充分考虑到使用的实用性和方便性,将管理与面向全校师生的服务同时考虑进去,相对其他兄弟院校少走了不少弯路,所以在推开使用后得到了全校师生及管理部门一致认同,为下一步的进一步深化打下了很好的基础。在今年的全国高校信息化学会年会上,我们代表学校作了大会交流发言,标志着我校的数字化校园应用系统建设无论在架构设计上,还是在实际应用推广上都处在了全国高校的前列。

信息办在教学评估期间,除了根据本科评估指标,精心组织好本部门的材料(为评估专家准备的汇报演示材料得到了专家们的一致好评)外,还全力做好了评估期间校园网安全畅通保障工作。为了保证这段时间网络的正常运行,网络中心工作人员加班加点对网络实施严密监控,及时封堵发病毒计算机和占用大量带宽看在线电影的计算机,很好地保障了网络的畅通。

为了评估专家更方便工作,我们为其住宿的松江宾馆租用了光纤直连校园网,并单独组成一个虚网,并与宾馆网络部门合作,对其网络流量、网络病毒进行控制,对专家用计算机进行安装、设置、维护,保证了评估专家快捷方便的使用计算机上网。

由于数字资源提供商有协议规定:数字图书馆资源只允许校园网内用户使用,而我校延安路校区研究生大楼及松江校区宿舍的网络都不是直连校园网的,再加上这些网络运营商服务不到位,使得大量研究生和在家上网的教师无法访问数字图书馆资源,由于问题解决牵涉很多部门,所以久拖未决。特别是大量研究生搬迁松江后,问题更加激化,产生大量的此类人民来信。在校领导、研究生部、图书馆的支持下,信息化办公室正式牵头解决这个问题。

解决此问题困难非常多,网络结构复杂、使用人员多、用户帐号管理严格,校外访问速度高、图书馆数字资源分布广(有的在教科网上,有的在国内电信网上,有的在国外网上),对解决访问速度问题增加了更大的难度。通过详细调研,我们设计了一个集合了代理、统一身份认证、负载均衡等技术的方案,较完美地解决了这个困扰的难题。该系统投入使用后,运行稳定,得到了全校师生、教职工的好评。

今年在全部门内进行了数字化校园建设过程中的关键技术的培训,包括oracle数据库管理员培训,webspere应用服务器管理员培训,epstar并发平台培训,jms消息服务器培训。

由于培训之前信息办已经对所用技术有较多的使用,所以虽然培训内容较深较难,但我们的开发人员还都很好地吸收,并马上消化应用到项目中,设计并正确实施了oracle 10g双机部署方案、webspere应用服务器集群部署方案、http服务器双机部署方案、统一身份认证双机部署方案、veritas系统热备方案,建立了一套日常管理机制。

因数字化校园中保存了学校的大量数据,一旦丢失后,损失将不可估量,且学校很多部门的管理运转都建立在此基础上,所以如何确保数字化校园系统的正常、安全运行,是信息化办公室的最重要任务。

随着网络的广泛使用,计算机病毒越来越猖獗,用户计算机的防护工作占了网络维护的很大一部分工作量。由于校园网原先部署的趋势防病毒系统的病毒库升级不及时,校园网拥护一直不满意。经过我们认真调研,去年12月选用了kaspersky防病毒系统,但由于该系统原来用于因特网个人用户,所有客户端的升级都要到国外卡巴斯基实验室服务器上,现移植到校园网环境,有很多不足和需修改的地方,经过近十个月的试用、修改、测试后,推广到全校,使用情况比预计的要理想。

1、努力寻找有效监控和管理学校各部门网络流量的方法

使用免费的mrtg网管软件实时监控交换机各端口流量,一旦发现有异常,则再用交换机负荷检测pingplus、网络状态分析sniffer和omnipeek等工具进行具体分析,找出问题的原因,保证校园网畅通。同时与网络公司合作研发适合校园网络管理的软件。

2、研发部署了视频会议系统,全校各部门可同时在不同的地方开会,组织研讨,如松江报告厅、延安路校区会议室可实时听报告,进行即时交流。

3、开展网络七层流量检测工作

对校园网用户的上网行为进行深度分析,限制工作时间进行网上聊天、看电影、玩游戏行为。分别与netmax、三零卫士等公司合作,寻求解决方案。

4、做好校园网安全工作

面对日益复杂的网络入侵行为,如何保证校园网各服务器的信息安全,已是信息办的一项重要工作。信息办在这方面做了较多的工作,如有效的布控设置好防火墙,进行漏洞扫描测试及分析,部署补丁更新服务,网络访问日志的保存,协助其他部门分析入侵行为,消除不安全因素等。

5、与其他部门通力合作

将松江师生活动中心,研楼连入校园网,将二个校区的财务室与二个报销大厅连成专网,协助招办做好了今年的网上报到工作;与宣传部一起做好学校主页及新闻网的修改维护工作;与各搬迁部门学院一起做好网络调整、认证、设置等工作,保证正常工作的开展;与工会一起做好人民代表选举选民网上登记录入工作等。

1、完成全校本科生、研究生近5000张卡及新进教职工、博士生论坛等卡的数据校对、做卡、发卡工作,并及时将数据同步到教育技术中心、图书馆、体育部等,使学生到校后能正常消费、借书、上机、体锻等。

2、积极联系银行修复了消费数据接口,并对校内的数据库中的消费终端的地址进行了升级,恢复了消费数据的查询功能。

3、与万欣公司确定数据同步接口方案,并组织实施。数据同步点增加了图书馆机房和计算机学院机房二个。

4、根据人事处人事管理调整,及时修改一卡通管理程序,使人才交流中心能管理到所有人才派遣人员的刷卡补贴数据。优化考勤补贴程序,大大提高每月计算松江补贴的时间。

存在问题:

通过“十五”“211”的建设,我校校园网已达核心千兆、百兆到桌面的速度,但还是经常发生某些网段时通时断,有时甚至堵死的情况。由于校园网有很多特殊性,如用户层次多、特殊要求高、缺乏行政管理力度、资金少、设备型号乱、设备性能达不到给每个用户限速限流等等,导致校园网难管局面。现在使用的802.1x认证上网,还是存在有许多缺点,如何在技术上能做到既方便大家使用,又能及时或预先封堵发病毒的计算机及流量异常的计算机,需要寻找更有效的方法。

目前,仍存在较多的校园网用户只知道使用计算机,不知道或不愿意花时间去维护计算机,很多计算机连基本的补丁都不打,有的甚至连杀毒软件都不装,计算机经常感染病毒而影响工作,而到用户端解决问题很费时间,信息办根本无人力去处理,只有建立一支学生队伍,对他们进行培训,培养他们解决用户端计算机问题的能力。

随着学校信息化建设的不断深入,信息管理开发人才至关重要。目前信息办主要忙于日常事务处理,目前需建设的信息开发项目,还没有精力进行其他的科研项目建设,以此稳定队伍,加快队伍建设。

1、制定好“十一五”“211”详细规划。

2、制定好二校区无线网方案。对无线上网用户实行统一身份认证,限速。

3、进一步完善数字化校园应用系统建设,争取人事系统,学工系统,办公自动化系统全线上线运行。

4、继续寻找有线网络的有效管理办法,争取能及时发现并封堵异常计算机。

5、做好网络信息安全工作,从技术上尽力保证学校各服务器的安全。

6、建立一支由学生组成的应急响应队伍,及时到用户端解决问题。

2023年办公室工作年度总结通用篇五

作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有人事管理、档案管理、劳资管理,文书处理、会议安排、财务出纳等等。通过不断的努力,至今已基本做到了事事有着落。

1、办理公司有关证照年审工作。年初,公司各种证照需要到相关部门办理年审、年检工作。通过多方努力,完成了公司营业执照、卫生许可证以及劳动保障的年审工作。

2、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保、调档等各项手续。每月核对各部门员工考勤,做好工资表的制作及工资的发放工作。

3、加强员工培训工作。对新入职员工进行岗前培训,包括仪容仪表、

礼仪礼节、公司概况、应知应会等内容,使新员工上岗后能够尽快投入工作角色。同时积极联系社区安排员工岗位培训工作,希望通过专业人员的培训,能够有效提高员工的工作效率和服务意识。

4、配合财务相关工作。做好服务中心现金收支工作,将所收钱款及时入账并做好收费报表。截止20xx年6月30日,除代收代缴外其他各项收入明细如下:一、二期共收取住宅物业费:456206.38元;商铺物业费:3178元;装修垃圾清运费:19086.25元;单元门ic卡:11920元;车位管理费:77525元;地面车位租赁费:58850元,地下车位租赁费:7500元;多种经营:181377.8元;有偿服务:215元;农贸市场摊位租金:1000元;农贸市场物业费:68441元;农贸市场多种经营:31040元。以上收费项目20xx年上半年度收费合计:916339.43元。

负责前往地税办理物业费发票及临时停车通用定额发票的核销、购买事宜,切实保障公司各项费用的收取工作正常进行,同时做好日常管理费用报销工作。

5、认真做好公司的文字处理工作。负责草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理。认真做好公司有关文件的收发、登记、文印和传阅工作。公司所有合同、协议整理归档,做好资料归档工作。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

6、开展多种经营业务。负责一、二期商铺租赁管理工作,从商铺租赁开始签订合同,到后续房租续租工作以及办理商铺退租手续等工作。20xx年上半年度多种经营共收取费用:181377.8元。

7、做好商铺代收代缴水电费的分摊工作。每月将一、二期商铺水电费

发票数据进行分摊,并打印各商铺水、电费催缴单交由客服部进行催收。后续跟进大的商铺用户如商务会所、世茂壹品、宝庆美食园的水电费催收工作。

8、做好一、二期公共能耗的统计工作。每月负责交一、二期公共水、电费,并将每月公共能耗产生费用建立台账,为节能减排提供数据分析。同时负责一、二期小高层电梯、水泵公摊费用的计算工作,并于今年1月份将一、二期小高层20xx年全年电梯、水泵公摊费计算出来交客服部进行登记催收。

9、各部门物品采购和实物管理工作。负责各部门物品的采购工作以及物品入库后的管理工作。做到采购物品均有入库、出库明细查询,有效控制各部门物品采购数量,避免浪费现象。

10、做好公司对外宣传工作。上半年完成2期宣传栏内容设计,分别以喜迎新春,共建文明家园,同享创建成果为主题,并在每一期的宣传栏中,根据实际情况对业主进行了物业相关法律法规知识的宣传,同时通过宣传栏led显示屏发布一些关于车辆停放、防火防盗等温馨提示,切实做好公司对外宣传工作,体现公司的规范性。

办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。

第一,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还做的不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在下半年里,我会努力积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。带头遵守公司各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值。我将本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手。

我会在不断的前进中找到方向,我相信我会做的更好的,我知道这一切都是不平常的,但是我会努力做好这一切,相信下半年的工作一定会取得更大的发展,为公司今后的发展,贡献自己应该贡献的力量。

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