业务月度工作总结 月工作报告(实用6篇)

时间:2023-09-01 20:02:00 作者:XY字客 业务月度工作总结 月工作报告(实用6篇)

在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。报告的作用是帮助读者了解特定问题或情况,并提供解决方案或建议。下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

业务月度工作总结 月工作报告篇一

一是改进服务态度,改善群众看病就医感受。全区所有三级医院启动“优质护理服务示范工程”,实施优质护理服务,逐步在地市是级医院推开。二是优化服务流程,方便群众看病就医。三级医院带头延长门诊时间,开展双休日及节假日门诊,方便患者就医。三是实行公开透明服务,保障群众看病就医知情权。通过多种途径为群众提供医疗机构专家信息和诊疗流程等医疗服务信息,做好医疗服务项目、收费标准、药品耗材价格等信息的公开。四是加强医患沟通,构建和谐医患关系。扎实推进医疗纠纷第三方调解机制和医疗责任保险制度,维护医患双方合法权益。继续深入开展创建“平安医院”活动,严厉打击“医闹”等行为,维护医疗机构正常的工作秩序和就医环境。

一是认真抓好医疗质量安全各项制度落实,增强医疗质量安全责任意识。切实加强医院内部管理和基础医疗质量管理,注重质量检查和考核,持续改进医疗质量。二是严格规范诊疗服务行为,推进合理治疗、合理用药、合理检查。大力推进同级医疗机构间检查、检验结果互认工作,降低患者就诊费用。三是大力推行临床路径,促进医疗质量科学管理。在基层推行临床路径和单病种费用管理,规范基层医疗服务行为,减轻患者负担。四是加强医疗技术和设备临床应用管理,保证医疗质量安全和患者权益。

一是继续加大医德医风教育力度。坚持以正面教育为主,注意结合卫生行业特点,深入开展宗旨意识、职业道德和纪律法制教育,使教育更加具有针对性。二是加强制度建设,健全完善医德制度规范。切实抓好卫生部有关制度规章的贯彻落实,继续认真抓好医德考评工作,进一步细化工作指标和考核标准,切实建立起对医务人员有效的激励和约束机制。三是要进一步深化医药购销领域商业贿赂专项治理工作。结合深化医药卫生体制改革,研究制定切实管用的制度办法和监管措施,深化长效机制建设。对容易滋生商业贿赂的重点部门和重点岗位的人员,定期交流轮岗,并形成制度。加强医院信息系统药品、高值耗材统计功能管理,实行加密管理,建立制衡机制,严格统方权限和审批程序,严禁为商业目的统方。进一步健全医药购销领域商业贿赂不良记录制度,实行动态管理,坚决打击行贿行为。

一是结合深化医改,落实利民惠民措施。要扎实推进国家基本药物制度,积极探索实施按病种付费等支付方式改革,切实减轻群众医药费用负担。严格控制公立医院建设规模和标准,加强大型医用设备配置管理,促进公立医院优先配备、合理使用基本药物,广泛使用适宜技术,提高医疗服务的适宜性,控制医药费用不合理上涨。二是认真做好患者满意度调查,赢得患者满意。三是全面开展民主评议卫生行风,让社会满意。继续发挥行风监督员的作用,高度关注并积极参与政风行风热线工作,认真倾听群众呼声,及时解决群众反映的突出问题。

自治区卫生厅强调,开展“三好一满意”活动是切实解决卫生系统存在的突出问题,加强医德医风建设,树立卫生行业良好形象,保证医改顺利进行的重大举措,各级卫生行政部门和医疗卫生机构要高度重视,切实加强组织领导,认真制定实施方案,采取有力措施,提升服务水平,狠抓质量管理,促使各方面的工作在原有基础上有新的提高,把卫生纠风工作推向新阶段。

业务月度工作总结 月工作报告篇二

你好,我是xx院实习队队长倪,我队实习快一个月了,我们队共有23人,其中有五官专业5人,儿科专业7人,检验专业4人,神经病学专业5人,影像学2人。在这一个月,大家都充满热情和激情,总体来说都比较好,以下具体谈以下我们这第一个月的情况。

在这里我们的纪律很严格。 来到这里就分寝室,因为各寝室的条件不一样,为了公平起见,科教科老师采取了抽签的方式,当然最后有同学所住寝室条件相对差一些,就有同学要出去租房,或是回家住,这些都是医院不允许的,科教科老师、各专业负责人给同学做思想工作、开会讲解等一些列举措,同学们还是按照规定在寝室住了。 我们每天晚上都要到管理员处签到,管理员会每天清点同学,科教科老师会不定时来抽查,如有不假未归者,会严肃处理。我们的请假也有严格的规定,带教老师只有一天请假的权利(不包括晚上),超过一天少于七天就要由带教老师、科主任或教学组长、科教科老师签字同意,超过七天就要向学校请假。

实习方面,这里每个科室每周都有讲课,每月有周度,同学们都很积极的参与。老师也是有问必答。具几个科室主任说我们这一届的同学都比较乖,很肯干。第一周。大家基本都在熟悉临床的一些流程,接下来的两周多就开始在用理论来检验我们过去四年所学的理论了,遇到了不少的障碍,但同学们都充满了热情,不断克服,同学们大多7:30之前到科室,白天实践,晚上复习理论,尽管最近天气炎热,但每天晚上都可以在自习室里看到我们的同学认真的看书。考研的同学更是不怕吃苦,加夜班是常有的事。

卫生局出台了一文件,将全市的医学实习生纳入志愿者服务行列中,医院结合自身情况,拟定了新的对我们很有利的规定:凡是在志愿者服务中服务评价好,达到一定的实践时间,医院在招聘专科医师学员的时候将优先考虑。我们志愿者活动是所有实习生轮流进行,周一到周六上午在门诊大楼未患者做各方面服务,已经尝试过的同学都表示很有挑战性,它关系到医患沟通、专业知识通俗易懂的讲解,大家觉得很有必要如此的锻炼。

思想方面,大家都在忙着自己的工作,精神面貌都很好,积极追求进步,科教科老师也在不时的召开实习生大会,了解同学们的各方面情况。并开导同学。

本月基本情况汇报如上,谢谢崔老师对大家的关心。

业务月度工作总结 月工作报告篇三

2、认真学习了冷水江社会管理综合治理委员会《关于社会管理综合治理民调工作的倡议书》和《锑都警讯》第四十二期。

3、认真学习了群众工作部《简报》第十五期,群众工作办《简报》第九、十期。

4、认真学习了《党的群众工作讲座》和《十八大报告节选》,通过学习队员们的思想境界提高了,大家一致认为党员领导干部要始终站在人民大众的立场上,把服务群众造福百姓作为最大的责任,把执政为民,为民用权作为正确使用权利的基本准则,真正做到立身不忘做人之本,为政不移公仆之心,用权不得一己之私。

1、根据安排我队对**居委会六个居民小组377户进行集中走访,发放《湖南省社会综合治理民意调查问卷》和《关于社会管理综合治理民调工作的倡议书》及《锑都警讯》第四十二期三百份。

2、走访大病人员8人,五保人员2人,残疾人员5人,低保户31人,党员家庭16人宣传了民调的重要性及党新时期的路线、方针、政策。通过走访和宣传群众感谢党和政府对老百姓的好政策。

1、调查上报大病救助人员8人,救助款每人三仟巳到了大病人员手中,为他们解决一点困难,体现党和政府的关怀。

2调查上报高效生物质炉灶用户(炉膛热水器)23户,预计每户政府补贴150。

1、关于**居委会居民姜利华与罗水莲建房矛盾,经市,乡,居委会,工作队调解多次无效,为了不进一步让他们的矛盾激化,于8月29日晚乡政府颜书记带领乡综冶办、司法所、国土所、规划办和群众工作队及居委会一起到姜利华罗水莲家做工作进行调解,调解又未成功。但现在双方情绪稳定,矛盾有所缓解。

2、关于**居委会5,6组及杨建文,杨高文等田土租给杨其明合同违约赔偿的问题,乡政府巳书面答复,但对答复不服,情绪较波动,我们将继续做工作并向有关部门咨询,希望能给予居民一个满意的答复。

3、金竹山实业总公司建安分公司因维修圹冲煤矿围墙,在工程承包和原料采购与谢国强发生纠纷,纠纷发生后邓志平队长非常重示,于20xx年8月27日召集双方调解,通过工作,双方达成了协议,使施工顺利进行。

4、**采石场杨雄祥因修公路与**居委会居民杨胡祥发生纠纷,工作队员知道后将双方请到居委会办公室,经双方陈述后,做双方工作使矛盾及时得到了化解。

1、秋季计划生育活动全面升温,工作队对居委会计生工作进行调查,现有人口990人,已婚育龄妇女186人,未婚育龄女青年39人,育龄流出人员11人,育龄流入人员10人,结扎3人,上环5人,流产1人,计划内出生6人,计划外出生1人。

2、积极宣传国策,控制人口增长。

3、围绕”保模进位”进行工作,查”两非”,抓孕检,做好基础工作。

1、巩固环境卫生整治成果。

2、筹建标准化村级活动中心。

3、指导居支两委的班子建设。

4、找有关部门和单位协调落实建设项目资金到位。

20xx年9月27日上午9时至11时30分在**居委会办公室,民情分析会由工作站站长邓志平召集,副站长李西主持。会议就民情情况和群众诉求进行了认真的分析研讨,为解决问题进行了探讨和具体分工。

(一)关于**居委会居民姜利华与罗水莲建房矛盾问题。经市、乡、多部门及居委会和工作队调解多次无效,为了不进一步让他们的矛盾激化,于8月29日晚上乡政府颜书记带领乡综冶办、司法所、国土所、规划办和群众工作队及居委会一起到姜利华罗水莲家做工作进行调解,调解又未成功。但现在双方情绪稳定,矛盾有所缓解。工作队在10月份工作日还将继续进行调解,争取双方和解。(余志鹏负责)

(二)关于**居委会5,6 组居民及杨建文诉求杨其明,谢国强违反租用田土协议,改变其用途进行堆放渣土要求赔偿问题。乡政府巳书面答复,但对答复不服,情绪较波动,我们将继续做工作并向有关部门咨询,希望能给予居民一个合理合法的答复,不造成老百姓集访事件发生。工作队将积极做群众工作。(杨辉负责)(三)关于**居委会3,4,5,6组房屋受损问题,工作队已向群众工作办呈交了书面意见报告,但至今未有回音,希望政府有关部门引起重视,以便做好群众工作。(杨辉负责) (四)关于居委会项目建设资金短缺的问题,邓志平队长继续想方设法找职能单位及相关帮扶单位沟通,争取帮扶资金和政策扶持资金到位。 (五)关于群众反映废煤、矸火烧时有毒气放出,给居民身体带来影响问题。工作队找到了杨志雄进行了解,要求杨志雄火烧废煤、矸时请市环保部门来现场检测是否有毒气,影响居民身体,以科学答复回应居民。(余志鹏负责)

业务月度工作总结 月工作报告篇四

时间过的'好快, 转眼之间八月份就这么结束了,九月份也即将开始,离年底还有四个月的时间,感觉时间紧迫。所以要珍惜每一天,把时间管理好,不然这几个月就稀里糊涂的过去了。这个月无论是从天气上还是从业务上来说对自己都是一个挑战。随着工作的深入,对唐山这片市场也渐渐地熟悉了很多。很喜欢和唐山这边的人打交道。其中的复杂性只有自己明白。针对这个月的工作,从以下几个方面做工作总结。

1.市场分析

2.业绩完成情况

3.个人能力方面

4.下个月计划

唐山是一个重工业城市,主要分为两类:钢厂和机加工厂,像唐钢、迁钢等大的钢厂。盾石机械,中国北车等大的机加工厂。而对机床方面的需求相对来说是比较多的,所以无论是厂家还是机电公司都看好这片市场,厂家有很多,机电公司也不少。这里面就存在着竞争,归根到底还是价格的竞争。因为各个机电公司代理的品牌都差不多,但是每个公司都有每个公司的特色,比如我们公司就在服务上做的很好,保证24小时到位,所以注重服务的客户还是停下来考虑考虑的。另外对销售人员的专业技术也是一种挑战,对于一些比较深奥的东西我们没有厂家的精,所以也存在这方面的不足,这种情况随着时间的积累和经验的积累是慢慢会弥补过来的。最近2个月唐山对机床这方面的需求相对前几个月来说是减少的,客户普遍的反应是:原材料价格不稳定、利润薄,不好干。工人工资要求比较高,另外工人也不好找等等。许多客户有这方面需求大多数要么厂房没建好,要么就是处于观望状态。总之前景是挺好,困难也不少。需要各个方面的努力。

由于上个月时间比较紧,客户方面也没有稳定下来,所以大多数都在这个月该签的设备都签了。一台普车、一台折弯机。所以这个月的业绩是完成了。但是一台加工中心给丢了。从这个月跑市场的分析来看,这个月有信息也算不少,但是都处于困难状态。要么就是资金还没有周转过来,要么就是厂房兴建过程中,要么就是还在相互比较当中。所以跟踪是必不可少的。

回头想想自己个人能力哪方面有所提高呢?似乎没有什么提高。也许这个月对工作的情况没有仔细的分析,也许是自己懒惰了。能力包括什么呢?仔细想想还是“专业能力,销售能力、为人处世接人待物的能力”,这个月没有好好的去有针对性的去训练这方面的能力,没有规划与计划导致自己没有对自己有个深刻的认识。说起来容易做起来难啊,比如专业的能力,必须下一番苦功夫,因为没有人会教你,只有自己自学或者请教别人,另外销售能力,就是要不断的去跑市场,去接触更多的人,这个不是很重要,重要的是接触那么多人后的分析,以及碰到的问题做到准确的判断与分析。一天两天可以,时间长了能够坚持下来不易。爸爸曾告诉我“做生意就是要不断地去听,去悟,没有人手把手的教你”想想也有几分道理。所以以后要有计划有目的的去工作,对自己各个方面的能力每天进步一点点,另外还要学会坚持,持之以恒的做下去。

主要是对有信息的客户做一下回访,开发一些新用户。主要是在丰南和玉田方面的客户。每周制定好所要拜访客户的名单,然后有计划的去实施。对有信息的客户做到定期回访,防止丢单。

对专业知识这方面的学习要加把劲,这是自己的一个弱项。尤其对碰到的床子要研究透,做到下次遇到类似问题时从容应对。另外还有有针对性的学习一下其他产品。对销售这方面的情况也要多多学习,抓住学习的机会,要自己多看看有关方面的书籍。增强自己对业务销售这方面的能力。

业务月度工作总结 月工作报告篇五

新市酒店的瓶盖费,统一交由店方收回再分配(酒店拿大头,服务员只能拿到小部分)。银都,鱼米香为了推销自己代理的沱牌原浆酒,八年陈瓶盖费给服务员降低为0.30元/个。至使服务员由于收入减少,不太愿意做首推。

徐家庄,经销商反映八年陈销量高于普泰。由此看来,只要经销商尽力推荐,八年陈泰山在乡镇还是能够有所起色。我们还是应该加强和二批,以及乡镇酒店的客情关系。在乡镇选择合适的地段,做些八年陈的地面广告,以提醒消费者。在消费者脑中加深印象,使消费者在消费白酒时能想到八年陈。另外,我们是否可以考虑使八年陈的地面广告与婚宴等聚会挂钩,以提醒消费者在婚宴等聚会用酒的时首选泰山。

本月,德清市场针对消费者将开展“喝八年陈,赢三星手机”的活动。为了确保奖券能最终到达消费者手中,我们一定要紧跟活动宣传,把此次活动方案,奖项设置向消费者宣传到位,避免终端截留奖券。一定要使活动效果最大化。

在湖州,此项活动还没有其它厂家做过,我们也是第一次。活动中肯定会有我们所没想到的问题出现,需要我们及时跟进。发现问题并及时纠正。相信在大家的努力下,此次活动一定能够成功,并为后续的活动积累经验。

11月的工作重点是围绕此次活动,确保活动效果达到预期,努力使八年陈的销量再上一个台阶。

汇报人:

年 月 日

业务月度工作总结 月工作报告篇六

一、扎实学习专业知识,不断提高学识水平

为了做好思想政治工作,我坚持学习与思想政治工作密切相关的学科知识,努力提高自身素质。认真学习党的基本路线,特别是认真学习了党报告。通过学习,增强了党性观念,坚定了在思想政治工作岗位上,为实现共产主义奋斗终身的信心。用精神武装自己的思想,为做好各项工作奠定了坚实的思想基础。全面贯彻落实集团公司各项决策和要求,以科学发展观为指导,坚持扩张性竞争战略,大力推动企业建设。

二、加强党的组织建设,不断增强组织的战斗力

加强党的组织建设是党管干部的具体体现,只有搞好党的组织建设,才能保证党的路线、方针、政策的贯彻落实,才能增强党组织的凝聚力和战斗力和公司的活力。严格党的纪律,用纪律来规范全体党员的言行。纪律是完成任务的保证,只有严格纪律,才能保证各项任务的完成,成为一个坚强的战斗集体,带动各项工作的开展。

切实加强党性修养,重视廉政学习,自觉按照《党员干部廉洁从政若干问题准则》严格要求自己,努力做到自重、自省、自警、自励,胸怀坦荡,实事求是,清正廉洁,克己奉公。

三、立足本职,狠抓企业思想政治工作

通过政治理论学习,不仅提高了思想政治觉悟和理论水平,而且坚持理论指导实践。在工作中,向实践学习,向群众学习,向先进的同志学习,不断提高充实自己。注意尊重职工群众的主人翁地位,关心群众,依靠群众,发挥群众的力量和智慧办好企业,增强企业的凝聚力。

以对企业和职工高度负责的精神,狠抓安全工作,推行工艺指标、设备运行状况排查,严格按照“四不放过”原则处理各类事故,保证了公司安全稳定生产的局面。为职工身体健康着想,为人类的生存环境着想,认真贯彻落实国家的法律法规,以强烈的社会责任感和使命感,狠抓环保和节能减排工作。

四、加强党的思想建设,充分发挥全体党员的先锋模范作用

要想保证全体党员思想的进步,就必须组织持之以恒的学习教育活动。在公司,我能认真组织党员利用休息时间学习科学发展观,深刻领会其精神实质,使每名党员深受教育,并将所学到的理论知识于实行工作相结合充分发挥了党员的先锋模范作用,带动了公司员工整体素质的提高。

五、加强职工的安全思想教育,不断提高职工的安全思想认识 树立和落实科学发展观,必须坚持以人为本,确保安全生产的各项工作必须靠人来实现,坚持以人为本、做好人的工作、加强人的全面发展是落实科学发展观、确保安全工作长治久安的重要基础保证。注重做好职工思想教育工作,不断提高职工的思想认识使职工思想认识始终适应不断变化的新形势新任务的要求,因此,我始终把做好职工队伍思想工作、确保职工队伍思想稳定作为中心工作,使每名职工都能高高兴兴上班来,安安全全回家去,确保了安全生产及各项工作的须利推进。

加强思想政治工作,注重与职工的沟通和交流,了解职工思想动态,做好深入细致地思想政治工作。关心弱势群体,在对困难职工的救济上采取从优、从宽、从高的政策。

多年来,自己作为一名共产党员,一名政工干部,我在各方面严格要求自己,努力做到工作上勤奋,纪律上严守,作风上务实,作为上廉洁。在自己的工作岗位上,扎实工作,不断加强思想作风建设,得到了公司领导和广大职工的一致好评。在今后工作中,将更加严格要求自己,狠抓理论学习不放松,积极探索新形势下思想政治工作方向,为公司的发展做出更大的贡献。

总之,通过从事政工工作以来的工作实践,我深深体会到做好思想政治工作,履行好自己的职责。一是刻苦学习,坚持理论联系实际,努力提高政治素质与业务素质;二是坚持贯彻执行党的路线、方针、政策,与党中央保持高度一致;三是身先士卒,以身作则;四是密切联系群众,充分发挥集体的智慧;五是在工作中坚持原则,按党的政策办事;六是深入实际,调查研究,掌握工作的主动权。只有做到这六点,才能把思想政治工作做好,使自己能更好地为党的事业尽职尽责尽力。

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