2023年培训第一天心得体会通用

时间:2023-07-09 14:14:03 作者:曹czj

学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

2023年培训第一天心得体会通用篇一

也许是我还没有做好准备,我听到杨年满师兄第一句欢迎语:欢迎各位从天堂来到地狱。我的心里忽然的咔嘣了一下,但看到他脸上璀璨的笑容,我知道他用了夸张的修辞手法。

树欲静而风不止,我知道自己已经算是个社会人了,有些责任,我必须得勇敢地担起。于是,告诉自己,既来之,则安之。心慢慢静了下来,认真听前辈们 讲一些工作的基本信息和要求,还有他们的一些经验。

杨年满师兄在讲“职业角色和素质要求”这个课题的时候,列出了7种工作内容,问我们哪点最重要。我答错了。最重要的点是:维护市场,增进终端客情。后来想明白了,毕竟终端才是直接和消费者重要点。看来以后要更多地磨砺自己的交流沟通能力和充实自身的知识底蕴了,才有机会争取某天能够在公司的销售高手榜露露脸。

杨盛春主任向我们简单阐述了营销中心的组织架构,让我们大概了解了公司的组织部门的基本职能情况;王江红向我们展现了企业深厚且可以让每个珠江人自豪的文化底蕴。当然,还有其他的多位前辈讲了督导工作要求、深度分销和安全注意事项等内容。

总地说,今天的培训,多位前辈的现身说法,让我实在是受益良多。

写到这,我的心志突然变得十分坚定。我向自己保证,在未来的4个月里,将努力学习销售技巧,销售知识等,以纯生精神为信仰,摸着石头过河,慢慢朝胜利的彼岸走去,成为一个自豪的珠江人,为珠江啤酒公司的愿景“百年老店,走向世界”助一助力。

吴xx

2023年培训第一天心得体会通用篇二

1、有梦想

2、能吃苦

3、能打仗

4、有值得提升的空间

数字传递的游戏,我们组想到了可能会出大数如15832或者是各位数但是云飞老师出的却是小数点的数!当拿到这个数字的时候,我感到了紧张。怎么办?我们的队员没有安排如何去描画一个点,放弃还是继续?最终我选择了继续,在心里期盼着大家能有所领会,结果却让我惊喜,我们队没有一个人传错,大家都兴奋着,于此同时,云飞老师告诉大家:生活中总有意外!我也在想:为什么有的队成功了,有的队却是失败的呢?信任、坚持、团结是成功的要素之一,然而这个游戏让我更深的体会到一个深层的含义:最好的应变方法,最成功的因素是你的大脑!

第二次传递数字的时候,我们想到了分数、带分数、甚至是根号;于此同时我们也想到了书写数字的笔顺等问题,我们充满了自信!当抽到分数的时候,我们都很兴奋,但是最后的结果是:我们失败了!主要的原因是其中的一位队员忘记了我们达成一致的数字笔顺而是用他自己的笔顺去书写数字,导致传递的过程中出现了笔误错误!但是从这个结果中我似乎早就看到了这个结果,因为我们想的多,自认为我们可以轻易的取胜,却忽略了细节的东西!甚至有些事情你想的再好,在执行的过程中是否能达到一定的效果还是一个未知数!因此,我相信在以后的工作中,无论我们的想法和能力有多么的好,都不要忘记团队之间的信任、合作以及自身的问题!

第二个游戏是语言的沟通,提到语言也许大家想到更多的就是用嘴去表达,如何表达的更加的精确,别人能按照你的表达去做事!我们俩个人一组,背靠着背坐在椅子上,云飞老师给我们其中的一个人发了一张带有简单图样的a4纸,另外的一个人要根据对方的描述在a4纸上画出同样的图样!结果是:我们没有一组能画出一样的图样,有的画的相似,有的画的很离谱,各色各样的图样呈现在眼前时,我们中有的人在埋怨对方表达的语意不清楚,有的人在指责对方在语言的'理解上有问题,甚至也有的组在相互的承担责任相互的道歉!看到这样的现象,我感到了诧异,似乎我终于明白了领导为什么都以小事来用人的道理,也许在小事上却真实的体现了一个人的真实品行!那么如何才能真正的沟通好呢?通过这次培训,我懂得沟通是两个人的事情,说者要和听者站在同一平台上,不能自认为别人已经理解了,就算理解了,每个人的理解平台是不一样的,因此理解到的含义自然也就不一样!说者一定要找到问题的关键,整理好思路再去与别人讲;听者自然也要和说者站在同一平台上,听者自然也不能一味的听,及时的反馈和确认你所听到的信息这样才能达到沟通的最好效果!

经过此次培训,我更深一层的理解了沟通的方法和含义!同时,我了解了一个成功团队所具备的素质,让我们的活动小组有了更高更好的方向;我会尽自己最大的能力去学以致用!

2023年培训第一天心得体会通用篇三

时光飞逝,不知不觉间到工厂已半年时间,从陌生到熟悉,与各位领导和同仁的关心和帮助是分不开的,借此机会向各位表示最衷心的感谢!承蒙_董和_总的信任使我有机会成为__集团的一员,感谢公司给了我一个这么好的平台,我会努力学习,取长补短,为公司的发展贡献自己微薄之力。21世纪是飞速发展的时代,是以品质取胜的时代,品质是企业的生命,是我们每一位员工的责任,要让品质成为每位员工心中重中之重。我们有好的技术,好的服务,更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象。

一.进料品质控制:

原材料的好与坏直接影响成品的品质和交期,为了更好的掌控原材料进料状况,及时发现问题,便于品管数据收集与追溯,综合现有的检验记录,将工厂原有的四份不同类别材料所使用的检验记录进行整合,使记录实用且更具数据化。

贴片类产品的原材料大多是外购件,iqc的责任很重,要及时发现来料问题,确保产线投料生产,为了避免再次发生铁芯上线后才发现不良的现象,要求iqc严格按照材料规格检验,经公司领导决定,11月初将贴片电感原材料检验转至海安,新增iqc一名,节省了材料来回运送时间,也加强了iqc与产线的配合,可以及时发现问题并跟踪处理,20__年11月与12月共检验材料194批,不良4批,不良率为2.06%。

二.制程品质控制:

建立了不良日、周、月报,对每天不良状况做到分类明确,使品管及时发现问题并根据不良实际情况做有效的预防与改善,每周开品质周会分析问题原因预防再发生。经过在贴片类车间施行结果,对产品合格率有较明显的提升,目前骨架类与行线性车间于12月推行此统计方法。

现场“5s”整理整顿也有了明显的改善,尤其是贴片电感车间的变化比较大,目前流水线上的废线已经基本得到控制;记得最初来车间时地上随处可见原材料及半成品,现在虽然还没有完全杜绝,但现场管理人员与员工已经意识到此问题的存在,做到积极改善。

20__年贴片类产品接到客诉27件,总结起来我们所发生的问题均是因为人员疏忽所造成的,27件客诉是给我们的警钟,同时也说明我们在管理上的欠缺,我们需要在工作中不断学习加强专业知识。

1.培训:让各位同仁有更好的品质意识,不能在问题发生后再来强调,要从头抓起,新人的培训尤为重要,好的习惯要从开始培养,从材料认识,产品特性,让每一位员工做到心中有数,品质要求要明确化。

2.在器件二部推行“5s”现场管理,并进行评比,使“5s”理念能确实落实到每位员工心中,体现我们企业的优秀文化。

3.运用qc七大手法与spc管制,使品质管理体系更完善。

4.客诉下降50%,贴片变压器制程合格率提升至99.5%,贴片电感制程合格率提升至99.2%。

培训第一天心得体会篇5

2023年培训第一天心得体会通用篇四

一、杨校长介绍了新区安新中学的历史发展和学校的概况,使我对安新中学有了进一步的了解和认识,让我对教学工作充满期待,会用更饱满的热情和,更充分的干劲投入到新的工作岗位上。

二、李校长的讲座使我受益匪浅,主要有以下三个方面:首先是石家庄二中的教学理念——学生好一切都好,让我学习到只有学生的七个方面都好才能让学生成长为对自己满意、对社会有益、对国家有用的全方位人才;其次是育人的基本原则,除了要有正确的学生观、教师观,还需要重视在日常教学中的落实,并注意对学生进行多元化的评价;最后就是对师生关系的新的认识,理解定律、激励定律、互惠定律让我学习到在新型的师生关系中教师要从感性认识和理性的技巧上同时下功夫。

三、李主任结合自己三十多年的教学经验与我们分享了很多有关职业认识、规范课堂和魅力课堂的内容,让我学习到了很多实用的教学经验。首先是要有正确的教师观和学生观,使我加深了对于教师自我修养的认识,同时把学生看成是感性的发展的个体;其次是在课前、课中和课后都要有规范意识,例如教学计划和课时计划、备课、教案的书写、课堂管理等等每个方面都要认真对待,并且在课后进行教学反思;最后是魅力课堂,也就是提升阶段,让课堂充满吸引力,不断学习、不断思考、不断研究从而创造出魅力课堂。

四、王主任的一番讲话使我认识到作为一名教师,首先自己要具备知事、知言、和知写的能力,其次要把教育事业作为一生要爱的事情去做,最后要清楚在教育的人生阶段要给自己制定怎样的目标规划,一年、三年、五年、八年、十年,每个阶段都要有新的影响力,不断成长,最后成为名师,只有清晰自己的职业规划,才能为教育事业贡献出自己的力量。

经过第一天系统的培训,让我收获颇丰,非常期待接下来的培训。

2023年培训第一天心得体会通用篇五

一睹名师风采,走进名师课堂,现场观摩学习,聆听名师教诲,是每个普通老师的心愿。非常有幸,参加了xx年10月13至10月24日在西南大学举行的“昆明市五华区51336教育人才培训计划”的首期培训。本次培训分为两个阶段进行,第一阶段集中研修(10月13日——10月16日)。第二阶段跟岗学习(10月19日——10月23日)。

现在就第二阶段的学习谈谈我的体会:

一、课堂必须调动学生积极性,让学生真正成为课堂的主体这是新课标的重要特点,也是素质教育的要求。我们想每个教师都想把这点做好,只是在实行的时候不能完全按照自己的意愿,这就要求我们备课的时候要充分考虑学生的具体情况。上课的老师能注重学生能力的培养,注重主体参与,每堂课的教学中互动模式多样,激起了同学们对学习的兴趣,营造了宽松,民主,和谐的教与学的氛围。尤其是重庆市西南大学附属小学张策老师的课,她能够充分考虑学生的年龄特征,有效调动学生的积极性,让我们受益匪浅。另外学生积极性调动起来以后,怎样保持下去也很重要。他在每个教学环节中对学生的要求清楚明确,难易适中。我们深刻认识到:在课堂上,只有学生清楚的知道自己应该干什么时,才有可能干好这件事;而问题太难学生就会无从下手,太容易又不用没意义,这都会打击学生学习的积极性。

二、课堂活动的形式与教学内容密切相关,活动要为内容服务新课程标准倡导通过表演、唱歌、游戏、竞赛和故事等活动来激发学生听、说、读和写的能力。任何活动的设计都应是围绕学生获得语言知识和语言技能而设计的,而不是讲究形式。

课程标准提出,课程活动的设计要面向全体的学生,使每个学生的学习都能得到发展。但是每个学生在学习上所表现出的兴趣、天分和能力以及学习方法都是不同的,他们对学习的需求也是不同,在学习能力上的体现也不同。

思维和想象力,审美情趣和创新精神等综合素质得到发展。”因此,教师们尽量设计的课堂教学活动贴近学生的实际生活,以撞击出学生灵感的火花,使学生的思维空间得到发展。把活动的设计拉进了学生的生活中,学生的注意力自然就会持久。

通过这次听课,我开阔了眼界,看到了自己的不足。同时对自己的教学也提出了许多问题去思考,怎样让自己的课堂更完美?怎样让学生喜欢上语文课?怎样培养学生的听说读写能力?相信通过今后的不断努力,我们一定能拉近与这些优秀教师的距离,不断进步!

回首听课的内容,华光小学的教师们所展现的不仅仅是对教材的分析,同时也展现了他们的人格魅力。如果没有苦和累的磨砺,怎会有这么夺目的表现呢!成果的背后更承载着她们的努力与收获。现实是残酷的,适者生存。现今的教育模式早已不是一本教科书、一根粉笔、一个教杆就能存活的课堂模式了。多媒体教学也早已取代了单一、古板、老旧的老式的上课体系。而她们却能提前跃出“龙门”,掌握先进的教学手段及方法。

精彩,其背后必有汗水的挥洒。借用一句话来表达我内心的感受“经历了就会感动,行动了才会有收获。”所以为适应现状需要我去学习,为提升自己的业务水平更需要我去学习。

今后,我将从以下几个方面认真努力学习:

一、学习他们教师的敬业精神

二、学习他们高效的自主学习

新课程理念告诉我们,在学习活动中必须自主、合作、探究、体验,这一点在来自省小学的课堂中体现得十分到位。他的教学理念十分先进,在听课的过程中发现学生的自主学习意识已经内化为他们自己的行动。教师巧妙的创设情境,学生在情景中积极主动地参与学习活动。小组合作交流、班级合作交流。带着问题来、带着问题走,教师引导学生以准确简练的语言,对课堂知识进行总结、评价、反思。有利于培养学生学习的兴趣和信心。有利于培养学生初步的创新精神和探究能力。让学生学会了合作,承担责任。

三、实践了才会汇集成河

庄子说过:“始生之物,其形必丑。”任何东西的形成必须经过不断的实践、不断的修剪、不断的完善才成型的。专家们当天有关评课,其内容自成体系,脉络清晰自然,让我们在以后的工作中更懂得了如何去评价一堂课,怎样来评价,以什么样的方法等等,非常具体。由此,我想到这样完善的内容是与专家们多年的亲身实践,不断分析总结分不开的。如果我们也用同样的态度去对待我们的工作,随着时间的推移,我们定会有所收获。

四、魅力创造奇迹

有一种力量它是无形的,但它对人的影响却是无穷的。它就是人的魅力。华光小学虽然是一所年轻的学校,但学校里这些老师们的自然、时尚、洒脱、乐观也许是我也要追求的东西吧!同时这些优秀教师们都非常朴实、和蔼可亲、富有朝气,做事严谨认真,给我们竖起了榜样。

总之,教育需要一种可贵的坚持。把简单的事情做好就是不简单,把平凡的事情做精就是不平凡。把工作做到了一种极致、一种完美。体会是可以记录的,但心灵的感受可能是无法言语的,只有自己的经历,才会有认识上的提高。学习是没有止境的,学生需要不断学习,教师也同样如此,并且我们还肩负着教学的责任。

2023年培训第一天心得体会通用篇六

比尔盖茨曾说过企业竞争是员工素质的竞争。进而是企业形象的竞争,员工的素质高低对企业的发展是至关重要的,礼仪培训第一天心得体会。为了提高员工个人的道德修养,塑造员工的职业形象,提升企业的公众形象,服务中心在20xx年1月25日组织服务中心班长助理以上的人员学习了见面礼仪和电话礼仪,整个培训现场内容丰富、和谐活泼、注重实践,各位同事互动交流,更加深入的体会到了见面礼仪和电话礼仪的细节,并给大家取得了良好的效果。在这次培训中确实学习到了很多东西,以前对礼仪这个概念很模糊,感觉无非就是懂礼貌,经过这次培训,颇有豁然开朗的感觉,不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究,不过想来也是,中国本来就是一个礼仪大国,发展至今,礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀,可算是中国的一种传统文化了,要想真正学精用精,还是得靠实践。不经过培训还真不知道礼仪在工作生活那么重要。

孔子曰:不学礼,无以立。在中国五千年文明发展中,礼仪文化扮演了重要的角色,在今天,生活、工作、事业等都离不开交际,而成功的交际离不开礼仪。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。良好的礼仪不仅是个人形象的社会体现,还关系到企业形象。尤其是我们的工作是为小区住户、业主提供服务的,个人的素质修养,直接关系到住户的满意度,关系到公司的利益。它看似虚无,其实包含在我们没一人的工作生活中,尤其的待人接物的服务细节中。希望通过这次培训,把所学的知识真正融入到我的工作和生活中,善学习而努力学习,实现自我和完善自我。对待业主、住户,既要坚持公司的原则,维护公司利益,同时也要从住户、业主的角度出发,为住户着想,灵活处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能的为业主、住户提供更细致周到的服务,同时跟业主、住户处理好关系,为公司带来效益,心得体会《礼仪培训第一天心得体会》。

礼仪不仅仅是礼节,它还是源自我们内心的真诚,当我们真正关心别人,真正善待别人,在意他人的尊严,那就是对别人最好的尊重,通过本次培训,从见面、握手、微笑、打电话、接电话等一系列在日常生活的礼仪交往中,经常碰到的细节问题中,感受到了见面礼仪、电话礼仪的真谛和自身在工作中的欠缺。这次学习之后,我会更加注重“我代表公司,代表服务中心形象”的意识观念,从一言一行,每一个微小的细节做起,展示我们服务中心的最好的一面。

服务礼仪是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。

通过这次培训,我收获丰富,感受深刻。xx国际黄经理给我们授课的内涵十分丰富,无论是对我的工作,还是对我的人生都有新的启发和认识,让我重新审视自己,提升自我,教会了我应该如何规范自己,成为一个真正的服务人。

服务礼仪,看似简单,其实不然,正如黄经理所讲的是服务人员在与顾客接触或提供服务过程中应遵守的交往艺术,是一门学问。黄经理说以前我们都说顾客是上帝,现应改为顾客是朋友,因为对上帝只是一味地服从,而对朋友,你会处处为他着想,这是体现了我们金钥匙的满意加惊喜,也就是我们对客人要真心实意,不是像机器人般机械化地运作,这样,客人体会不到我们的真诚,热情,所以要打动顾客就要做到黄经理所说的那几点:解决问题,兑现承诺、陪同办理、细节人性化、服务快捷、给予外部咨询、有形产品令人放心。这些都是很重要的,要是我们能做到这些,就一定能让客人称心满意。还有黄经理讲到的换位原则,要站在客人的立场上看问题,就会想怎样的服务才是让人满意的,我们就会有服务意识,全心全意为客人服务。当客人向我们提出意见或不满时,我们不应该把其当作麻烦,一味地埋怨,我们而要把其当作是一个提升服务水平的机会,积极应对,这就是黄经理所讲的机遇原则。

微笑,无论在哪种场合都是受欢迎的。尤其作为一名服务人员,学会微笑是首要的,也是必要的。黄经理讲到微笑原则是一种国际礼仪,是服务人员必需做到的,一定要学会微笑,微笑令人心情舒畅,微笑可以弥补工作上的一些过失。但我们服务人员除了对客人有礼之外,最主要的还是要真真正正地为客人解决问题。所以黄经理所说的“微笑服务是表,解决问题是理,表里如一是真!”是非常有道理的。

我感到十分庆幸能上到黄经理的这一堂课,这一堂课意义深远,对我的工作、人生都起着鞭策作用。教会了我如何做好一个真正的服务人员,要微笑面对客人,热情、真诚地为客人解决问题,争取成为一名优秀的服务人员。

刚接到职场礼仪培训通知的时候,感觉多此一举,礼仪之邦,这还用培训么?但是通过学习,让我对职场礼仪有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基矗。

在这次职场礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,职场交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位,能够给人以美感。

学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养,所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的教育,上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术,能够更好地与人沟通,知已知彼,才能百战百胜。

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