最新催收团队竞聘主管竞聘稿(优秀7篇)

时间:2023-09-05 11:17:43 作者:温柔雨 最新催收团队竞聘主管竞聘稿(优秀7篇)

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

催收团队竞聘主管竞聘稿篇一

组长竞聘演讲稿五篇 下面是我为大家整理的组长竞聘演讲稿,欢迎大家阅读参考。

一、个人工作情况 二、对岗位的认识 1.金融行业组组长在整个部门起着举足轻重的作用,首先要对公司的各种业务非常熟悉,特别是转型业务和增值业务。懂得发展业务的相关知识和技术手段的关健,并能有效的指导客户经理把业务推广,提高行业组收入指标完成率。

2.能够全面了解行业组业务发展的具体目标市场所在,及时、准确、有策略的开展时常调研,确保优势并制定针对竞争对手灵活、阶段性的对策。

3.能够起到桥梁作用,成为部门之间的转换器,理顺部门间发生的管理、业务上各种关系,确保各种故障及时修复,以提高工作效率。

三、工作设想及目标 1.做好行业重要高端客户的销售和关怀服务工作,并与客户建立深层客户关系,解决客户在使用业务过程中遇到的一切问题,消除客户不满情绪,提高客户的忠诚度和满意度。

2.了解客户的通信消费增长、流失、负责客户资源的动态管理,搜集竞

争对手的信息和动态,提前采取应对措施,防止客户流失。

挖掘并满足该行业客户的各种潜在业务需求,根据客户的通信情况和需求,配合策划组设计各种业务组合方案和整体通信解决方案。对该类客户的通信消费增长、流失、客户服务和客户关系。

3.做本小组工作计划的制订和实施,监督客户经理工作计划的执行,指导完成本部门的派单任务。做好月/年度总结工作,配合部门做好本组的培训工作。

4.在 it 系统上做好管辖客户资料的更新、走访记录的录入,核对每月帐期并做好欠费催缴工作,确保回收率。

5.执行晨会制度,及时了解营销活动中存在问题或成功经验,必要时总结上报,及时提供各种报表所需的资料和信息快报相关内容。

6.努力完善自我,提高工作能力。在寻求行业突破口方面,利用信息化来改善政府管理手段,提高管理效率,利用信息化使企业降低成本,提高经营效益,推广商务领航,为政府和企业客户提供集语音、语音增值、互联网接入和应用为一体的综合信息服务。重点关注焦点客户及潜在客户,对价值高、各运营商关注和争夺的客户,对尚未使用来电显示、彩铃、一号通等程控业务和增值业务的客户,客户经理从网关数据库和 it 系统提取这类客户资料后,主动上门进行业务宣传推介,让客户切身体会到电信的网络优势,不但知道我们的传统业务,还了解了我们的语音增值业务和转型业务。

不管这次竞聘是否成功,我都会一如既往地工作。但我年轻,喜欢拼搏,喜欢挑战,喜欢竞争。有竞争才会有进步,希望领导能够考虑。

大家好!卡耐基说过:"不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。"凭着这句话,也凭着 14 年的书店工作经验,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加金融行业组组长岗位竞聘书,自信有能力挑起这份重担。

第一,我工作扎实认真,具有较强的责任心和耐心。

柜组的工作虽然事小,但非常繁杂、千头万绪,需要多一份细心、耐心和专心,更需要一份责任心。工作中,我养成了办事扎实认真,工作严谨细致一丝不苟的工作作风。在我眼里,柜组工作无小事。所以,无论做什么事情,我都能够认真对待,尽最大的努力把事情做到最好。

第二,我熟悉书店业务,具有丰富的柜组工作经验。

我 1990 年来到新华书店工作,至今已经有 10 年了。在这十年里,我从事过很多工作岗位,对新华书店的营销业务,特别是柜组营销业务非常熟悉,工作中积累了丰富的工作经验。此外,我对音像产品,特别是学生复读机具有足够的工作经验,懂得一般的使用及维修;我对各种电子词典有足够的了解,能给客户免费在网上下载各种所需资料。所有这些使我坚信,作为音像组和文化用品组柜长,我是完全能够胜任的。

第三,我有较强的沟通、组织、协调能力。

我性格外向,希望和人沟通,具有较强的沟通、组织和协调能力。在新

华书店工作十多年来,无论从事什么工作,作为单位的一员,无论是与本部门内部的同志还是与中层干部,在工作配合与交往过程中,我想如果大家降低一点标准的话,我与大家的合作还是比较愉快的。所以,从沟通、组织、协调能力而言,如果作为柜组长,我可能还算是一块可造之材。

第四,十年多的工作实践,使我养成了严谨细致、扎实高效的工作作风。

我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。我富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,讲求效率。同时,有很强的吃苦耐劳的精神,为了完成工作任务,经常废寝忘食、加班加点。十年多的工作经历,使我养成了不怕吃苦、迎难而上、甘愿奉献的品质,造就了勇于承担责任,永远不言放弃的坚强性格。所有这些,都为搞好柜组长的工作奠定了坚实的基础。

一是真诚讲团结,带领该组员工,做好销售,成完上级下达的任务。

工作中,我将摆正自己位置,正确认识和看待自己,胸怀全局,服从书店领导的安排,积极做好所分管柜组的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到说真话,办实事,求实效。

二是加强信息收集工作。

口,在经营中我将不断观察市场信息,了解市场动态,及时根据客户所需调整销售策略,同时积极向领导汇报销售情况和消费者的心理状况。

三是抓好微笑服务,提高营销水平。

客户的微笑就是对我们的肯定,客户的满意就是对我们的奖励,我将时刻铭记着这样的服务格言,我将力求用五星级的服务换得客户的微笑,赢得客户的满意。我将带领我的属下提高服务意识,让每一位客户从中体会到客户就是上帝的感觉。

大家好!我叫 xxx,今年 31 岁,本科学历,护师职称,1999 年参加工作,毕业于浙二护校,从参加工作至今,我把一腔热血和美好的青春年华都献给了我院新生儿科。

参加柜组长竞聘演讲稿我认为自己具有以下三个优势:

一、经验优势。11 年来,一直在新生儿病区工作,经验丰富,工作能力

受到领导的高度肯定。我是医院静疗小组成员,平常科室有静脉穿刺困难的,我基本都能解决。我多次被派往其他科室帮忙,获得其他科室护士长好评。

二、相关理论知识扎实,技能出众,操作娴熟。有较强的观察能力,能及时发现患儿病情变化,及时作出合理处理。

三、具有良好的综合素质。工作责任心和主动性强,态度严谨,善于与人沟通协作,尊重领导、关心同事,极具亲和力。有一个护理工作者的仁爱之心。工作中,我还能够换位思考,善于沟通和思考。

如果能应聘成功,我将在院长和护士长及科主任的指导下,兢兢业业地做好本职工作。下面,我就如何做好以后的工作谈谈我的设想。

一、认真了解国内外护理发展动态,并根据本院具体条件努力引进先进技术,努力提高护理质量,不断完善我院的护理学科建设。

二、贯彻执行医院工作安排和科室工作计划,不断提高自身的业务水平和素质。在护士长的指导下,积极参与护理管理及护理科研。

三、协助护士长做好病房管理。随着人们生活水平的不断提高,患者对环境的要求也明显增加。对病房的要求越来越高,我将与时俱进,协助护士长进一步提高住院环境设施,创造温馨病房,提供便民物品。

大家好!很荣幸我能参加公司举行的协会组长应聘报告。公司要生存要发展,靠的是我们每一位员工的热诚努力,因此,我决定参加此次竞聘,能有更广阔的舞台为公司贡献自己的力量。

一、具备担任这一职位的基本素质。在信息序列五年的工作中,我做到爱岗敬业,踏实干事,诚实待人,兢兢业业,一丝不苟,不怕辛苦,毫无怨言地加班加点工作。对领导安排的工作认真完成,从不计个人得失。

二、具有较为丰富的工作经验和扎实的专业知识。自大学毕业进入号百公司,一直都是在信息序列进行工作。经过多年的磨练,使我对本岗位的职责、任务和工作方法比较熟悉,自认为可以胜任这一岗位。

三、具有较好的年龄优势。我还年轻,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作能全身心的投入。我敢于创新、思想敏锐,可塑性强。善于接受新事物,适应新环境,并能根据实际情况,大胆设想管理方法和改革方案。

各位领导、各位评委,"平静的湖面,炼不出精悍的水手,安逸的环境,造不出时代的伟人。"我深深地懂得,要把工作做好,光坐而论道、纸上谈兵是无济于事的,重要的是脚踏实地地去干。

我是一个对理想有着执着追求的人,并坚信是金子总会发光。在本公司五年多的工作经验,让我在专业技能方面有了很大的提高。为了长远打算,我希望通过本次竞聘,把学来的这些有益的知识和理念派上用场,尽我最大的努力,争取双赢局面。

一、摆正位置,当好参谋。如果我竞聘成功,将努力做好信息采编座席组长的参谋和助手。一是协助组长安排好工作布局,根据不同时期的工作重点,提出可行的参考意见;二是在组长决策前做好各项准备工作,收集、提供领导决策所必须的信息和资料,决策执行中,注意督办并根据工作开展情况,及时提出补充性的调整意见,决策后要认真总结工作经验;三是认真检查各个时期重点工作安排后的落实情况,及时向组长反馈各项工作实情。

二、在实践中不断提高专业知识,创新工作理念。根据当前发展的实际情况,深入调查研究,刻苦钻研设计专业知识,协助组长搞好制度创新,提高工作效率。做到以人为本,尊重其他同事的个性特征,激发他们的积极性和创造性,同大家一起在比学赶帮中全面发展。

三、提高团队工作凝聚力,加强与组员沟通与交流,和组员一起学习提升业务能力。在工作中做到以人为本,合理安排组员的培训计划,积极做好组员的采编分配工作内容的培训,确保各项采编正常开展。对工作中遇到差错的情况,要以理服人,引导组员向精细化方向发展。

因为山高,我学会了攀登;因为路长,我学会了奔跑;因为热爱,我选择

(一)努力完成领导布置的工作,在有效的时间内完成,尽量做到不加班。

(二)协调组员间关系使他们精诚合作,把工作搞好。

(三)在预算中,分析研究图纸内容,把工作分配合理快捷,减少反复的翻阅,提高工作进度。

(四)提高激励制度充分调动组员的工作积极性,使工作内容与奖金挂

钩,做到多做多得。

(五)努力培养新来的同事,从简单的工作着手培养其工作兴趣。使他早日能独立工作。

(六)组织学习建筑行业新的规范提高自己和同事的业务水品。

(七)每周六或日组织大家总结一周工作并对工作中的问题提出来共同解决,在工作发现的好方法提出来大家学习。

努力学习、协调合作、拼搏向上、工作创新是我对组长工作的认识,如若我能当选,一定加倍努力吧工作搞好。不辜负领导和同事对我的期望。

组长竞聘演讲稿

客服组长竞聘演讲稿

组长竞聘的演讲稿

组长竞聘演讲稿(共)

催收团队竞聘主管竞聘稿篇二

大家上午好!

我叫李昱瑾,原来在三级四班,新学期我被分到六班。今天这次竞选班委演讲,是我们班公平竞选的好办法。首先感谢宁老师给予同学们这次演讲的机会。

我要竞选的是劳动委员,我以前当过劳动委员、体育委员、路队长、小组长等。我有能力,有经验,也有为同学们服务的热情;我热爱劳动,班级的脏活累活我愿意带头干,也能带领同学维护和保持集体卫生,维护我班集体荣誉。

记得我在一年级、二年级的时候,被评为“学习金牌少年”;在三年级的时候被评为“全面发展金牌少年”;今年四月被评为班级唯一的“美德少年”。过去,我英语课、体育课成绩一般,后来进步很快,任课老师还夸奖我呢!我的学习能力、诵读能力较强,也养成了较好的学习、劳动、生活习惯,讲文明,讲礼貌,讲卫生;我尊重老师,团结同学,也乐意帮助同学。过去的班主任老师和任课老师经常表扬我,在综合素质评价手册上,给予我很高的评价。

如果我竞选劳动委员如愿,我会谦虚谨慎,更好地为班级服务,为班级争光,不辜负老师和同学们对我的期望。其实,我也想竞选学习委员、卫生委员或者体育委员。如果有更合适更优秀的同学当选,我也支持他拥护他。

演讲完毕,谢谢老师和同学们!

催收团队竞聘主管竞聘稿篇三

大家下午好

我首先感谢校领导、同志们的信任和支持,给我这个机会,参加竞聘演讲。我本着锻炼提高的目的参加竞聘,向大家介绍自己,展示自我,接受检验和挑战,希望得到大家的信任和支持。我从1996年工作至今,已经有有十五年的工作经验,去年担任一年级一班的班主任,同时担任一、二年级的年级组长。

一、未雨绸缪,带领一年级班主任及时开展新生家长会

组建好我们年级组后,我们面临的模拟演讲,发现问题及时改正。经过一番努力这次得以家长会圆满成功,取得了预期的效果,我们一年级的新生以惊人的速度走上了正规,受到了领导和老师们的高度评价。

二、以身作则,带领大家团结一致、共同做事

从踏进锦绣开始,从组成我们年级组开始,我就以身作则,树立年级组的理念:我们是一家人,每个人的事就是大家的事。一人有事大家要齐上阵,在实际工作中我们也是这样做的。

例如,刚开学那段日子,各位新班主任面对那么多的学生和家长,面对学校的一些工作,都或多或少遇到过一些难题。虽然我对自己的工作也不是游刃有余,但每当这时候,我总是站在她们身旁,和她们一起出主意,想办法,寻找解决问题的最佳方式。记得有时候为了一个问题,我们几位班主任之间一晚上就要电话交流好几次。

又如,为了迎接市督导,我们从教学、学生常规、卫生等方面做好了一切准备。全体教师都精心准备了优质课,制作了精美的课件和教具,新老教师之间,新教师与新教师之间互相进行了听评课,为督导做好了充分准备。最后抽到了董迪迪老师讲授思品课,这是事先没有预料的。在时间紧、任务重的情况下,我们全组人员放弃了中午的休息时间,群策群力,有的帮忙找课件,有的帮着定教案,为了上好这堂课全组教师在共同努力。

还有在新教师参加的区优质课比赛中,我们组全体人员除了帮她们准备课外,班级中的事情也尽全力帮忙。特别是张勇、刘晓霞两位非班主任,看到哪个班级没人上课或者没人放学,就会主动去代课、送队,有时整整上一天课,令人非常感动。经过努力。老师们在比赛中取得了优异的成绩。

俗话说:“人心齐,泰山移。”有了我们组这种有事扭成一股绳的劲头,我想,无论在以后的工作中遇到什么难题,我们都会迎刃而解的。

三、责任在心,发现问题,及时处理

作为年级组长,我深知我的责任不只是带好我自己的班级,整个年级组的全面发展才是我最大的责任。因此,在工作中我把整个年级组的事情时时挂在心上,发现问题,及时解决。

如,一、二年级孩子年龄小,安全问题非常重要。在看到课间纪律很乱时,我根据具体情况以最快的速度制定了“课间纪律整顿计划”:划分活动区域,各班在自己门前活动,从前门到后门之间,中间不要越过花盆;各班选出五个优秀的学生在自己教室门前轮流执勤,周一到周五每天一个,各自管好自己班的同学;各课间执勤教师继续按时上岗执勤,确保学生安全。这样制定好计划后,我们都严格执行,老师之间、师生之间互相提醒,按时执勤。我不管是否执勤,一有空就在大厅里到处转转。经过一段时间的努力,我们年级的课间纪律有了很大改善。

又如,在期末复习时,我看到大部分新教师不大清楚复习课的具体模式。于是我上了一节拼音总复习的公开课,一二年级的语文老师加上李秀琴老师参加了听课。并结合那堂课开了一二年级语文组会议,让她们给我评了评课。我还制定了上拼音复习课和课文复习课的两个课堂模式,在会上交流、讨论。让老师们以此为参考,带领学生把知识掌握扎实、复习好、周末考出好成绩。

虽然我们组大部分是新老师,但经过一学期的努力,教学上取得了一系列成绩,班级管理也逐步完善。我为拥有这样一个团队而自豪、骄傲!但我深知我工作中还有一些不尽如人意的地方,我会更加完善自己,使自己以后的工作可以开展的更好。我们的团队也还存在很多不足,在以后的日子里我们定会更加团结一致,发挥每个人的特长,竭尽所能的为干好各项工作而更加努力!

我想如果我竞聘成功,我将从以下几方面努力做好本职工作:

一、个人建设

1、作为年级组的带头人,高度的责任感是做好工作的先决条件。要有集体观念,在个人利益与学校工作冲突时,要全力支持学校工作。率先垂范,无私奉献,同时还要培养亲和力,要服务每位教师,在人格上尊重教师,心理上接受教师,感情上亲近教师,工作中要以身作则,注重身教,工作勤奋,任劳任怨。

2、认真完成学校各处室布置的任务

在工作中,要既重感情,又讲原则,善于上下协调。公正是信任的基础,作为一名年级组长,失去公正就很难让人信服,过于强硬又不便于合作。在工作中既按原则办事,又要有涵养,对事不对人,学校决策的传达、以及其他的事情的布置,年级组长必须善于上下协调,才能把工作抓紧、抓实、抓好。

3、要作到与时俱进,学习先进的教学管理理念,提升自己的工作能力,这样才会获得其他老师的尊重,便于工作的开展。

二、班主任队伍建设

1、有一支过硬的班主任队伍,年级的发展才可平稳。结合学校的工作任务,在重大问题上整个年级组要与学校的方针达成共识,适时召开班主任会议,不仅传达学校的通知,还能开展班主任工作经验交流,形成向上的工作氛围。

2、在当今竞争激烈、学校上台阶的大背景下,能使大家心往一处想,劲往一处使,教学上夯实基础,严抓课堂纪律,使整个年级学习、生活和谐有序发展。

3、深入了解本组教师的思想情况,做好协调工作,增进团结,营造良好的工作氛围,共同做好学校各科室交办的工作。

三、年级建设

1、二年级还是低年级阶段,所以要严抓日常管理,重视行为规范。态度决定一切,没有规矩不成方圆,继续从学生身边的小事抓起,结合学校的要求,关注早读、课堂纪律、升旗早操的出勤、室内外卫生,学生的考勤、课间文明休息,规范学生文明行为,配合德育处做到有要求、有督促、有总结、有表扬,持之以恒,常抓不懈。为良好学习氛围的养成打下坚实的基础。

3、重视养成教育,养成良好的学习习惯。

催收团队竞聘主管竞聘稿篇四

大家好!

今天我怀着无比激动的心情,来竞聘一采队班组长一职。首先我为我能够工作在xx煤矿的大家庭里感到十分荣幸,同时要感谢矿委领导给予我们这次锻炼和提高自己的机会。此次竞聘,我主要是为了响应制度改革的召唤,积极实现自己的人生价值,为阳城的发展奉献自己的能力和热情。

我认为,竞聘一采队班组长,我有如下四个方面优势:

一、较为丰富的管理工作经验。来竞聘之前,我在一采队工作,担任经采队骨干,掌握了基本的管理知识和经验,得到了大家的信任和好评。

二、良好的思想政治素质。良好的思想政治素质和职业道德,是指导我们工作的动力和指南。作为一名管理人员,工作中,我尽心尽力,尽职尽责,及时将发现的问题积极主动地与上级领导沟通,确保采面安全生产。自去年以来,共发现一般问题 24 次,未发生一起安全事故。

三、勤奋好学、持之以恒。凭着不懈努力,20xx年底我考取了班组长资格证书并在20xx年5月份去的煤矿中级资格证书。

四、以身作则,树我站良好形象。我在工作中与职工打成一片,不粗口白话,视矿工为兄弟,经常与职工做思想工作。

一、加强班组文化建设,打造巾帼文明示范岗。首先,深入开展“百日安全无事故”活动。其次,以“提高岗位技能、礼貌用语”为口号,争当岗位技术能手。最后,以“创建标准化工程”为主线,把班组力量凝聚起来,把队伍素质强化起来,把单位形象树立起来,把班长职能、作用发挥起来。

二、班组长要发挥好组织协调作用。任何工作都需要班长与班员周密协调、密切配合,才能凝心聚力、整体推进。因而班组长必须具备良好的组织协调能力,该管的事情要切实负起责任,该及时处理的事情决不拖延,该本班组管的事情决不拖泥带水。

三、班组长要技术全面,业务精通,并能以身作则。班组长应善于学习,不断提高。小事不让领导操心,大事做好领导助手。要做到“一专多能”,在管理上敢说敢管敢当,在业务上又很精通。这样才能发挥班长的表率作用和做好领头人。

四、班组长要勤交流、多沟通,作风民主,善待每一名班组成员,营造和谐气氛。做为一名班长,只有通过交流才能了解班员更多真实的想法,多去关注、关心他们的困难。用实际行动关爱班组成员,不仅要关心班员的工作,更要关心她们的生活。要让班员感受到班长的作用,就是要让班员认识你,感受到你的存在,感受到你作为一名班长在为她们解决困难。这样,班长的作用才能发挥出来,班员有什么困难也会想到你。当然,在班组管理过程中,时不时也会发生一些矛盾,这时需要班长用公平、公正和真诚的态度去沟通、交流,最终化解矛盾,拉近班长与班员的距离。

五、班组长要严要求、抓管理,班组定制度要务实管用。俗话说,没有规矩,不成方圆。一个班组没有规章制度,就没有约束机制,就形成不了班组文化。要建立一套科学、完善、与时俱进的职能、岗位职责分工、工作流程以及班组工作标准和奖罚制度。同时,要确保制度和标准是规范的,实施过程是可行的,班组成员是认可的。只有这样,才能保证整个管理制度体系运作规范。

六、班组长要严格执行规章制度。在班组长日常管理中,首先要严格要求自己。其次,要敢管,不怕得罪人。

七、班组长要善于总结经验教训。不反思工作中的疏漏,就不能创新发展。不总结教训,就不能发展前进。

无论这次竞聘的结果如何,我都将坦然面对,扬长补短,全面履行好岗位职责,决不辜负领导的信任和姐妹们的厚爱!

以上是我的竞聘报告,敬请各位领导、同事批评帮助!

催收团队竞聘主管竞聘稿篇五

大家好!

(一)努力完成领导布置的工作,在有效的时间内完成,尽量做到不加班。

(二)协调组员间关系使他们精诚合作,把工作搞好。

(三)在预算中,分析研究图纸内容,把工作分配合理快捷,减少反复的翻阅,提高工作进度。

(四)提高激励制度充分调动组员的工作积极性,使工作内容与奖金挂钩,做到多做多得。

(五)努力培养新来的同事,从简单的工作着手培养其工作兴趣。使他早日能独立工作。

(六)组织学习建筑行业新的规范提高自己和同事的业务水品。

(七)每周六或日组织大家总结一周工作并对工作中的问题提出来共同解决,在工作发现的好方法提出来大家学习。

努力学习、协调合作、拼搏向上、工作创新是我对组长工作的认识,如若我能当选,一定加倍努力吧工作搞好。不辜负领导和同事对我的期望。

催收团队竞聘主管竞聘稿篇六

首先,我感谢领导给我这次机会让我竞选组长的职位,此次竞聘班组长一职,是本着锻炼自己,磨砺自己的目的来的。拿破仑曾说:“不想当将军的士兵不是个好士兵”。我响应领导的号召参加竞选。这次竞选我认为可以把自己推向管理岗位,可以从中获得考验,得到锻炼,从而使自己更成熟。

我叫王--,现年岁22,中专文化,--参加工作。

我竞聘个业务管理岗的优势如下:

首先我进入电购行业已有2年的时间,拥有丰富的经验和足够的自信心。对于自身的评价,我个人而言,一个人的能力不是问题的,更主要的是要有个端正的工作态度,在工作中认真负责,态度积极,然后认真负责再加上足够的自信心,任何一件事情都会做的更好的。在我看来能力靠自己去培养和提升的。我有这份自信可以将自己的能力得以提升。当然了,还需要大家的全力支持和配合。

怎样才能做好一个管理者,首先要有方向,自己要做好带头作用,有影响力和得到员工的认可,为他们着想,处事公平合理,对工作认真负责,无论工作有多么困难,都要大家一起寻找原因,耐心克服,达到成功的彼岸。我拥有很好的组织能力和团队精神。

如果由我来带领一个组,首先我会以我为榜样,业绩,态度。都会尽全力做到最好,我管理的方法很简单,一对一的人性化管理,一个队的成功不是靠我一个人就可以解决的,是要靠每个人辛苦的努力。重要的是我们的团队精神,由我们大家一起努力,相信一定会有成功的喜悦。

如果我竞选成功了,我的工作目标是:要做就做到最好!既然我们大家都是辛苦的来缘聚,又是缘分走到一起,那么就让我们一起努力吧,做到最好!

最后竞选结果如何,此次经历对我来说都是无可比拟的财富经验.如果竞聘成功,成为组长,我将会认真做好榜样!做好分内的事情..这样才可以更好的带领团队.,互相学习、开心合作、努力赚钱。

我相信,我一定能把这个职位做得很好,希望大家能给我一个机会,谢谢!

催收团队竞聘主管竞聘稿篇七

在进入主题之前我先做一下自我介绍。我是xxxx号客服代表,我叫xxx。今天我参加的.是。10年7月进入公司工作,在近3个月的工作中,我觉得我的个人价值得到了前所未有的体现:作为公司的一名员工,工作中在为公司树立良好的公司服务形象上做出了自己的贡献,并在工作效率和质量方面以实际的成绩量化了自己的贡献,在公司的各项评比中取得了成绩。作为我本人,个人能力得到了发挥与展现,实现了自我价值,并从客户那里得到精神回报,从公司得到物质回报。

对于的认知:在整个呼叫中心,组是最小的工作单位,每个组的成绩会直接影响呼叫中心的工作整体成绩提升,组长的能力决定整个小组的能力发挥,所以组长是否尽到职责关系到客服中心的整体作用的发挥。我想竞聘小组组长来和我的组员共同合作来为公司提供更好的效益,为客户提供更好的服务。

下面总结一下我自己的优势

1.总结归纳能力:能够将现有工作方法运用到实际工作当中,并取其精华优化现有方案,使得在工作中形成自有体系,对提高服务效率、提高服务质量产生了促进作用。

2.理解能力与沟通能力:在电话中与用户沟通,不能借助肢体语言的情况下,能够快速、全面理解用户所讲内容,用户并不是专业人员,这时候就需要我抓住用户所讲的关键词语,理解用户意图。在了解到用户意图后,以工作经验会提供给用户帮助,但用户也不都是年轻人,简单的描述老人可能不能理解,沟通能力就显得举足轻重,针对各种用户情况组织不同的表达内容,使得在帮助各种用户尽快尽美地解决问题,还不能影响工作效率与质量。

当然我也存在有劣势:由于进入公司时间尚短,威信方面是最大的劣势,但是我相信没有什么是绝对的,如果给我机会,我一定能将劣势转化成优势,把缺乏威信转化成具有亲和力,这样才能与小组成员加强沟通,加强了解。将小组内的工作做到尽善尽美。

下面说一下我如何提高组的服务质量呢?

首先,要认识到服务质量的重要性和关键性。服务质量优,则被服务对象满,意度高,其心情则舒畅,相处、合作则会和谐、愉快;反之,则服务对象满意度低,其心情沮丧、郁闷,内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识。我们服务质量的好坏,会直接影响公司效益。因此,我们必须不断提高服务质量,以优质的服务赢得声誉和市场。

第四,要加强学习,提高素质,总结经验。只有不断地学习,才能提高业务素质,也才会为服务对象提供无差错的优质服务。

为了公司和客户的满意,我必须提供优质的服务,为了公司在市场经济的大潮中立于不败之地,让我们携起手来,共同创造质量,共同打造公司长久的坚不可摧的质量基石。以上是我的几点粗浅的认识,请各位领导、评委、同仁批评、指正。我的演讲完毕,谢谢大家。

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