在一个月的时间里，我们经历了各种工作挑战和机遇，需要用总结来回顾和反思。小编整理了一些关于月工作总结的范文，希望能够给大家提供一些写作思路和参考资料。
工商局下半年工作总结报告
一年来，我始终加强政治理论学习，认真学习先进性，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平，服从领导，服从安排，遵纪守法，努力工作，在领导和同志们的关心、帮忙下，思想、学习和工作等方面取得了很大的进步。本人在局党组的正确领导下，在相关科室的配合下，透过大队工作人员的共同努力，较好地完成了各项工作任务，得到局党组和自治区工商局市场处、公平交易局的充分肯定。借此机会，向关心支持我的州局领导队领导以及其他科室领导，及工作人员表示诚挚的感谢!回顾一年来的工作具体表此刻以下几个方面进行工作总结：
二、政治思想方面。能认真学习党的章程，学习国家的法律法规，始终能与党中央在思想上、行动上持续高度一致，坚持党的领导，认真贯彻落实党的方针政策，在大是大非面前是非分明，旗帜鲜明地反对民族_主义和非法宗教活动，维护民族团结，能够和各民族同志一道用心工作，能以党员的标准严格要求自己，自觉遵守党的纪律和国家法律，遵守局机关制定的各项规章制度，做到令行禁止。能用心参加局机关组织的政治学习和业务学习。在工作、学习和生活中能用心按照局党组和支部提出的党员就是一面旗帜的要求起模范带头作用，在办案过程中严格按法律规定的程序办事、秉公执法，廉洁奉公。被自治区整顿和规范地图市场领导小组评为先进个人。
三、认真学习工商行政管理的各项法规，结合自身行业的特点，利用业余时间，用心开展学习，有选取地学习了《公务员法》、《工商行政管理法规》、等，透过学习增长知识，提高水平。
四、工作和生活方面。在工作和生活中，能树立正确的世界观、人生观、价值观，能用心主动完成领导交办的各项工作，尽心尽责，任劳任怨;能正确处理国家、群众、个人三者利益之间的关系，做到个人利益服从党和人民的利益。
五、强化市场监管，整顿和规范市场经济秩序，一年来，在局领导的正确领导下，我与副队长认真研究，不断磋商，加强沟通，共同努力，狠抓案件的查办力度，以查处违法违章案件为重点，以打假、“红盾护农”为中心，以关心人民生产、生活安全的商品为切入点，深化市场巡查制与“片区管理”相结合的动态监管方式，认真组织开展各项专项治理35项。
回顾一年来的工作，我虽然在思想上、学习上、工作上和生活中都取得了进步，但仍有许多不足之处，一是我组辖区流通领域商品质量监管工作须进一步加强;二是加大案件查处力度;今后我将以更加务实的作风，克服工作中的不足，进一步加强市场监管和行政执法。在工作上还要更细，还要经常向领导学习，向老同志学习请教。认真完成领导交给的各项工作任务。
工商局下半年工作总结报告
(一)加强农资市场的监管。为了确保农牧民群众购买放心农资，我局加大执法力度，严厉打击制售假冒伪劣农资行为和无证照经营农资商品行为，与71户农资经营者签订了《农资经营责任书》和《商品质量保证承诺书》，下发《化肥经营格式合同》和《农药经营格式合同》1540份，发放消费者调查表330余份。检查化肥5350吨、农药8吨，地膜、棚膜3285公斤，依法立案查处3起无照经营化肥案，罚款1500元。查获过期农药4个品种103瓶(袋)，案值282元，处以罚款1000元。
(二)积极开展订单农业合同监管工作。以合同帮农为立足点和出发点，积极指导并参与制定《农作物订购合同》，并将500余份订单农业合同纳入了监督管理，进行了事前、事中、事后的监管，提高了合同履约率。同时于今年8月份在抓西秀龙乡成功调解了一起订单农业合同纠纷，为合同双方当事人挽回了经济损失20余万元，得到了当地农牧民群众的高度赞誉。截止目前，我局共办理抵押物登记1份,抵押物总价值210万元,主债权金额100万元,办理不动产注销登记10份。积极向企业推行建筑合同示范文本56本，房屋租赁合同24份，工矿产品购销合同40份，化肥、农药购销合同500份。
(三)积极培育发展农村经纪人。一是认真梳理，摸清底数。各工商所针对辖区开展经纪活动的实际情况，对辖区内从事经纪活动的经纪人进行了调查摸底，并将农村经纪人的个人资料、从事经纪业务的项目、范围以及备案等事项逐个进行了登记造册。目前，我县从事人参果、甜脆豆等特色农副产品、畜产品、中药材中介的经纪人共有35人,对其进行了重点扶持和培育;二是本着“先培育后发展，边管理边规范”的思路，以工商所为单位，重点向农村经纪人培训《合同法》、《商标法》及《经纪人管理办法》，提高了农村经纪人的法律意识。
二、发挥职能作用，认真做好安全生产监管工作。
(一)加强对煤炭生产企业的监管。认真落实属地监管职责，对管辖的12户煤矿建立了以营业执照登记事项、前置审批登记事项及日常监管情况为内容的监管登记台帐，对煤矿实施了有效监管。一是对证照到期的煤矿，针对不同情况及时下发了预警通知书和《责令中止生产经营活动通知书》，责令其停产整顿;二是对经县煤炭工业局整改不达标，属依法取缔关闭矿井，及时下发《责令注销营业执照通知》书，限期办理注销登记;三是对4户因改制、出售的煤矿，其实际情况与登记情况不符的，及时下发了《责令变更登记通知书》，责令其办理变更登记。认真开展了煤矿安全专项整治工作，并及时上报了专题报告。
(二)加大了对文化娱乐市场的监管力度。在文化市场专项整治工作中，重点对歌舞厅、音乐茶座、洗浴中心、网吧、旅社等场所进行了检查。对6户特种行业许可证到期的企业下发了《限期整改通知书》，督促办理了证照。依法取缔无证照经营的黑网吧1户。
(三)加大了对非煤矿山的整治力度。重点加强了对建筑企业、小砖窑、小矿山、小作坊、加油站、油库、电气焊及农资经营单位的检查。通过清查，对2户无《矿长资格证》、《安全生产许可证》的及时下发了《市场预警通知书》，限期办理。对2户涉油企业因《营业执照》与《危险化学品经营许可证》负责人不一致，及时对该企业下发了《整改通知书》，责令当事人限期办理变更手续。
三、大力开展整顿和规范市场经济秩序，为构建和谐社会营造良好的市场环境。
在进一步完善市场巡查预警制的基础上，结合实际初步试推行了网格化管理，大力开展了专项市场整治工作。
(一)开展了成品油市场专项整治工作。会同石油公司、商务等部门，深入到华藏寺、安远、炭山岭等重点区域，对我县境内的15户油品经营户的主体资格进行了检查，经营行为进行了规范。对2户未建立台帐的门店及时下发了《限期整改通知书》，对5户无证照经营的油品经营点依法予以取缔。
(二)集中开展了清查塑料购物袋工作。在清查工作中，采用局、所联动的方式，逐门逐户进行查缴，把重点放在了超市、商场和批发大户当中，收缴不合格塑料购物袋10000多个，价值3000余元。同时，为了得到社会各界的大力支持，自觉做到不使用塑料购物袋，在天祝电视台对此次清查行动进行了全程跟踪报道，并在黄金时段以公益广告的形式，告知广大经营者、消费者限售、限用不合格塑料购物袋。
(三)开展了旅游市场专项整治工作。旅游市场整治中，突出以县城华藏寺以及石门沟、天祝三峡、天堂寺等旅游景点为整治区域重点，进行了全面整治，取缔无照经营户9户，查办食品安全案件19起，收缴罚没款6200元。
(四)突出了学校周边市场整治工作。以网吧、娱乐服务场所、印刷企业、图书经营户为检查重点，严厉打击色情、淫秽、暴力等非法出版物，共检查经营门店260余户(次)，其中网吧12户、娱乐场所5户、图书经营户16户、印刷经营户6户，查办案件5件，罚款2600元。
(五)开展了“迎奥运，展形象”市场整治工作。在奥运市场专项整治工作中，我局以突出旅游市场整治、创卫活动、食品安全整治、知识产权保护为重点，进行了全面的市场整治。共拆除、更新牌匾108块，清理取缔违法广告宣传点23处，清理取缔了占道经营者42户，查办案件61件，罚款16300元。
(六)认真开展治理商业贿赂专项整治工作。首先针对商业贿赂行为具有隐蔽性的特点，加强宣传教育，揭露商业贿赂行为的巨大危害，帮助社会公众正确认识商业贿赂行为，动员群众反映商业贿赂问题;其次在本部门进行了自查自纠的前提下，依法对相关企业，特别是对教育、卫生等部门进行了调查，并督促有关行业和企业抓好自查自纠工作，及时发现和查找问题，并加以整改，规范经营行为。查处商业贿赂案件一起，罚款1000元。
(七)认真开展了打击非法传销活动和禁毒工作。一是制定了《天祝县工商行政管理局开展创建无传销社区活动实施方案》和签订了创建无传销社区以及禁毒工作责任书，对全县开展创建无传销社区活动和禁毒工作提出了具体详尽的要求及目标。二是继续保持高压态势，严防以“拉人头”、“团队计酬”和利用互联网进行传销活动等传销和变相传销行为，有效遏制了辖内区传销及变相传销行为反弹。三是开展了禁毒工作，各工商所在各自的辖区认真开展了宣传咨询活动和排查工作，配合公安机关加强对辖区内工商企业、个体工商户的监督管理。
(八)加大行政执法和案件查办工作力度。今年，共核审一般程序案件93起，告知当事人具有听证权利的案件14起，经审核要求，重新补证的案件18起。在核审案件中，我局按照《天祝县工商行政管理局行政执法办案制度》的规定，严格依法行政，提高办案质量，规范行政执法行为。一年来，全局共查处经济违法违章案件147起(一般程序93起，即时处罚54起)，案值15.2万元，罚没款5.7万元。系统内有12人参加了省局举办的基层工商人员执法培训班，局所两级所有执法人员参加了市局举办的基层干部执法培训班。
四、认真开展消保维权工作，切实保护消费者的合法权益。
(一)开展“3.15国际消费者权益日”纪念活动。3月15日，我们邀请县上四大班子领导参加，会同食品药品监督管理局、质检、卫生、环保等有关单位，在县城中心广场举行了以“消费与责任”为主题的“3.15”宣传咨询服务活动，现场接受消费者咨询100余人(次),受理消费者投诉案件3件,集中销毁假冒伪劣商品11个大类193个品种,总价值60000多元。活动期间,针对广大消费者对“消费与责任”年主题理解不深,维权意识不强等问题,与县电视台合作,制作了一期消费维权访谈节目,在县电视台黄金时段播放。并利用广播、宣传车、散发宣传材料、张贴标语等形式,使年主题家喻户晓、人人皆知。
(二)发挥12315投诉举报网络作用，提高维权效能。目前，通过12315消费者申诉举报受理消费投诉、申诉及建议案件共51件，其中申诉案件31件(省局下派的10件起，自行受理21件)，受理举报案件19件(其中省局下派8件，自行受理11件)，建议案件1件，办结率均达到100%，为消费者挽回经济损失39759元。
五、坚持预防为主，进一步加强党风廉政建设和反腐败工作。
(一)加强领导，为党风廉政建设工作提供组织保障。首先成立了“天祝县工商行政管理局党风廉政建设领导小组”，把党风廉政建设工作同业务工作同布置、同落实、同检查、同考核。其次针对不同岗位的实际情况，进一步完善和细化了《党风廉政建设目标责任书》，县局与各工商所、股(室)、分局、协会，各工商所与工作人员签订了三级《党风廉政建设工作目标责任书》43份，责任书内容涉及目标管理、领导责任、廉洁自律教育、纠正行业不正之风四个大项16个打分点，明确了责任、强化了监督制约机制，促进了反腐败各项工作的深入开展。
(二)开展了执法人员向监管服务对象述职述廉活动。根据市局的安排，我局登记注册股负责人及各工商所负责人、巡查组长等36名基层执法人员开展了述职述廉活动。会上邀请130名民主评议员、260名监管服务对象代表参加，现场对执法人员在市场监管和行政执法工作中存在的问题和不足进行了评议，并根据监管与服务的实际情况提出了宝贵的意见和建议。述职述廉人员就提出的意见建议作了表态发言，面对面地听取意见、进行交流。此项工作得到了广大经营者的一致好评和当地党委、政府的充分肯定。
(三)丰富活动载体，进一步加强廉政文化建设。一是在读书思廉活动中，我局经过组织13名干部职工开展演讲比赛，选拔出3名优秀选手参加了市局举办的“读书明理”演讲比赛，2人获取了二等奖。二是充分利用局域网，搭建廉政文化信息平台，县局和各工商所建立和完善了廉政建设网页，紧扣“以廉为荣，以贪为耻”的主题，每月在网上及时发布反映党风廉政建设工作的文字和图片，让社会了解工商、支持工商。三是组织干部职工观看了《真水无香》、《公仆》等专题片，从思想上提高了干部职工的勤政、廉政意识。
今年，我局精神文明创建工作的重点放在促进职能到位和推动经济社会发展上，一方面，通过成立文化体育兴趣小组、开展读书演讲比赛、积极参与社会公益事业、组织开展改革开放30周年、工商机关恢复建制30周年纪念活动以及进一步加强基层规范化建设等有效载体，在广大干部职工中营造积极向上、争创一流的浓厚氛围。今年，组织干部职工参加了全县“迎奥运、树新风”文体活动，1人荣获全县女子书法艺术作品展三等奖，在乒乓球比赛中，获得了女子团体第一名和个人前三名的成绩。另一方面，我局充分发挥职能作用，在非公有制企业和个体工商户中广泛深入地开展“守合同重信用”企业推荐命名活动和“诚信门店”创建活动，全县推荐命名市级“守合同重信用”企业2户、县级“守合同重信用”企业3户，命名省级“诚信单位”2户，市级“诚信单位”2户，县级“诚信门店”13户，并对各级“守合同重信用”企业和“诚信单位”进行了考核。特别是四川汶川县发生特大地震以来，我局干部职工和非公有制经济从业人员发扬“一方有难，八方支援”的传统美德，踊跃捐款，全局干部职工捐款11600元，非公有制经济从业人员捐款23758元，缴纳特殊党费10150元。为“民族教育发展救助基金”捐款1000元，全局干部职工捐款4500元。通过局所两级的共同努力，我局炭山岭工商所已被确定为市级文明单位。
工商局下半年工作总结报告
各位领导、同志们：
今年四月，经组织推荐、市局党组考察，任命我为孝昌县工商局副局长、党组成员。近一年来，在市局党组和县局党组的正确领导下，在全县工商系统广大干部职工的大力支持下，我能刻苦学习理论知识，认真履行职责，不断加强党性修养，密切联系群众，处处以身作则，自觉遵守领导干部廉洁自律规定，按照县局党组分工，与分管的法规股、公平交易分局、消费者权益保护分局、经济检查大队的全体同志协作，克难攻坚，锐意进取，全面贯彻落实全市和全县工商行政管理工作会议精神，围绕稳神提劲争创新业绩、增能善政谋求新跨越，全面履责，较好地完成了20__年度各项工作任务。现就今年我协助党组书记、局长朱均平同志分管的法规股、公平交易分局、消费者权益保护分局、经济检查大队的工作和我个人的思想、生活情况作如下汇报：
一、加强学习，提高自身修养。
学习是进步之源、能力之基、修身之道、成事之本。一直以来，我始终将学习当成是一种爱好，一种需要，不断地从学习中体会乐趣，增长知识。
(一)抓政治学习，用坚定的信念完善自我。能自觉学习党的xx大、xx届六中全会和省第十次党代会精神，牢固树立宗旨意识和正确的权力观、地位观、利益观，不断加强自己的党性锻炼，提高自身的政治鉴别力和敏锐性，时刻保持清醒的头脑，做到立场坚定，始终在政治上、思想上、行动上与党组保持高度一致，维护班子团结、识大体、顾大局，坚决执行班子形成的决议，维护党组的统一与权威。
(二)抓理论学习，用科学的理论武装头脑。今年以来，我重点加强了科学发展观、领导艺术等理论知识的学习，用科学的发展观来武装自己的头脑，提高自身的领导艺术和协调能力。如：学习科学发展观，明白了其核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，方法是统筹兼顾。所以在日常的工作中，我结合各自特点，合理分工，注重调动人员积极性，终始把服务发展作为第一要务来抓，在学习与工作中，能统筹兼顾，注重将学习与业务工作相结合，实现学习有效果、工作上台阶的目的。
(三)抓业务学习，用专业知识指导工作。今年，按照分工，我协助局长分管法规股、公平交易分局、消费者权益保护分局、经济检查大队工作，为了迅速地进入状态，开展工作，我认真研读了《反不正当竞争法》、《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《行政处罚法》、《行政诉讼法》、《工商行政管理机关行政处罚程序暂行规定》、《禁止传销条例》等专业法律法规，还经常与分局、股室的业务能手特别是法制股的同志讨论，提高自己的业务工作水平，将学到的知识，用来指导日常工作。(四)抓廉政学习，用法规纪律约束行为。廉洁自律是对我们每一名党员干部的基本要求。做一名合格的党员领导干部，必须做到廉洁自律。在工作和生活中，自己能认真学习党的纪律和法规，用《廉政准则》八个禁止、52个不准、三级禁令和县局规章制度来严格要求自己，自觉加强自身修养。
二、加强督办，规范履行职责。
针对分管的业务工作，自己能充分发挥主观能动性，改进工作方法，力求工作创新，促进工作落实，积极参与、指导分管的分局、股室的各项工作，加强督办，取得了明显效果。
(一)进一步强化食品安全监管。
1、抓住一条主线。以科学发展观为指导，以宣传消费与安全为年主题，开展了3.15国际消费者权益保护日活动，在全县区域内展开了3.15执行活动月。3月14日，邀请了县四大家有关领导在中百仓储孝昌购物广场前举行了隆重的3.15国际消费者权益日纪念活动，组织专班，深入农村、社区、学校等地方，针对不同的消费者，宣传食品安全等知识，出动宣传车20台次，发放宣传单5000余份。今年以来，我局12315申投诉举报中心共接到消费者来电137个，受理消费者申(投)诉118件，调解成功117起，为消费者挽回经济损失16.2万元，有效地维护了广大消费者的合法权益。
2、突出重点，开展食品安全专项整治。一、开展节日市场食品安全监管。为保障元旦、春节、中秋、国庆节日期间食品安全问题，我局组织了专班，采取五查五看，重点对粽子、月饼、烟、酒等食品开展了检查，出动人员499人次，检查集贸市场23个，检查经营户近500。对有问题的经营户督促整改，下达了限期整改通知书。二、开展校园及周边环境整治行动。按照省局《关于做好高考期间有关市场监管工作的通知》要求，全面部署校园及周边环境整治工作，加强对食品安全和经营性民办培训机构的监管，6月5日我们组织城东、城西两所人员配合有关部门，对一中、二中周边的食品经营户进行了检查，依法查处贩卖考试作弊器材、经营三无电子通讯产品等违法行为，保障高考的顺利。三、开展了食品及重要商品质量监测工作。一是快速检测，要求各工商所每周开展一次快速检测工作，每次不得少于3个批次，截至目前，全系统共开展快速检测430个批次。二是食品及商品抽检工作，今年以来县局党组对食品、商品质量监测高度重视，加大了食品、商品抽检的力度，目前已花费了资金10万元组织开展了110个批次的食品和113个批次的商品抽检工作。
3、健全制度，构建监管长效机制。一、健全主体准入制度，严把准入关。对全县所有食品经营户进行全面摸底登记，建立书式和电子档案，切实健全食品经营主体经济户口。严格遵循先证后照的原则，依法查处无证无照经营行为，确保流通环节食品经营主体资格合法有效。二、健全经营者自律制度，严把进货关。监督落实食品经营者建立并执行进货查验和记录制度，督促食品经营者严格查验供货方的许可证和食品合格的证明文件，记好进货台帐;监督食品经营者按照要求，建立食品自检、退市制度。三、健全巡查制度，严把经营关。坚持监管重心下移，把食品日常监管的任务和责任落实到基层工商所，任务到岗、责任到人。严格落实食品安全巡查制度，突出重点场所、重点区域、重点销售者，采取增加巡查频次、完善巡查内容、提高巡查效率等措施，有针对性地开展市场巡查，及时发现和查处违法违章行为，规范经营行为。四、开展食品安全一季一考评工作，制定了《孝昌县工商局20__年度食品安全监管一季一考评工作方案》，按照工作方案，每季度末到全系统七个工商所就食品安全监管情况按优秀、合格、不合格三个等次综合打分，对存在问题责令限期改正，并在全系统予以通报。五、开展了食品购假、工商先赔。就是把食品安全监管纳入群众监督、社会监督的层次。我局消除了购假先赔空白所，每个工商所都有购假先赔成功案例。今年以来，我们把这这项工作制度化、目标化、常态化，共调处购假先赔案件30多件，都转化成行政执法案件。
(二)整顿和规范市场经济秩序。
以净化市场环境百日行动为工作主线，积极与各单位协调、配合先后开展了食品安全、虚假违法广告、校园周边环境、打假保春耕、打假保民生、反不正当竞争、反欺诈、权诚信、打假保名优、靶向式等集中执法行动，配合地方政府相继开展了打黄扫非、黑网吧等专项整治，收缴各类过期食品400余公斤，假冒侵权产品2947瓶(块)，案值5万余元，收缴卫星锅30多台套、取缔一家无证照黑网吧。规范了我县各类市场经营秩序，促进了县域经济的发展，保护了广大消费者的合法权益。截止9月底，全系统共立案查处各类经济违法违章案件20__件，其中一般程序案件673件，简易程序案件1343件，实现罚没收入180.071万元。案件数和罚没款数分别是20__年的116%和125%。
(三)全面推进法治工商建设。
1、法制宣传培训到位。一、搞好队伍法制培训。制定了《孝昌县工商局20__法律法规学习培训工作计划》，在组织全系统人员参加省局七期法制工商大讲堂、市局法律知识培训的基础上，还组织了《消费者权益保护法》、《公司登记管理条例》、《无照经营查处取缔办法》等法律法规的学习。二、搞好法律知识测试。第一、三季度组织全系统在职人员参加网上法律知识学习和考试，上网参学率、考试率、及格率均达到了100%，顺利完成了市局下达的各项学习任务。三、搞好网上法律法规宣传。利用孝昌工商局网站，及时发布、更新法律文件，及时发布普法信息。四、搞好普法宣传。制定了《孝昌县局20__年普法工作要点》及3.15、4.26活动方案，极力组织好3.15、4.26等专题法制宣传活动，还努力搞好法律进学校、进社区、进街道、进乡村、进景区、进机关六进活动。
2、执法监督到边。一、严把核审关口。今年法规股严把案件核审关，共核审各类行政处罚案件近400余件，无一件复议改处和诉讼败诉。二、定期案件评查。由分管局长带队，法规牵头，基层所长、法制员、办案人员全部参加，进行了有史以来规模的案件评查，在集体评查的基础上还下到各基层所去面对面评查;上半年共评查行政处罚案件242件，行政许可案卷41件，反馈意见100余条，规范了执法行为。三、规范执法文书。由法规股统一印制文书，特别是针对行政强制法出台后修订的一系列强制类执法文书，再加上新的案件结案报告书，都及时印制发放到各办案单位规范使用。四、注重日常督导。针对办案单位执法办案中日常发现的问题，如送审案件发现有问题，我们针对个案专门进行交流，提出法规股意见，建议办案单位改正。如针对减轻处罚我们过去一直未纳入案审会审理，现在通过报案审会案审，有效规避了执法风险。
3、工作创新到点。一、工作思路活。为迎接市人大、政府一行对我局的xx普法和法治工商建设的检查，我们创新工作思路，在分类准备齐全相关迎接检查材料的同时，还制作了专门的ppt法治工商建设工作情况索引，拍摄了专题法治工商建设宣传片。二、评查方式新。(一)评查规模大、阵容强，由分管局长、法规股、直属单位相关人员、各所法制员等一行10余人参加评审;(二)评查范围广，对各办案单位的所有执法案卷，包括一般程序案卷、简易程序案卷、个体登记案卷、食品流通许可案卷、企业企业登记案卷等均进行了评查。(三)评查工作细。针对每一个点我们都进行评查，评查反馈意见100多条。(四)评查效果好。办案单位人员从所长到办案人员全部参加听取评查人员的个案点评，法规股还把每个所的个案评查情况复印分别下发到各办案单位，这样一来办案人员对个案存在的问题印象深，在以后的案子中不会再出相同的问题。三、健全机制新。修订完善了《孝昌县工商局关于进一步加强执法办案工作若干意见》，立案归口法规管理，文书发号由法规登记，案卷存档归法规管理，明确了案件办理权限。还制定了《孝昌县工商局案件核审委员工作制度》，完善了案审会工作流程。四、工作督导勤。制定了《孝昌县工商局案件评查与法治工商建设专项督察实施方案》，每月对基层所法治工商创建进程情况进行督办。
4、工作成效到手。县局领导班子于今年3月份被评为20__-20__年度学法用法示范领导班子;法规股刘小惠同志被县普法办、司法局推荐申报湖北省十大法治人物;市司法局对我局的普法和法治工商建设工作高度肯定，县局被市普法办推荐申报省级法治建设先进单位;县局法治工商建设在全市工商系统检查验收中列入前三名，同时也向省局推荐申报法治工商建设先进集体。在市局组织的保丽杯食品安全法知识竞赛中，我局干部黄晶荣获一等奖的好成绩。
三、加强配合，促进班子团结。
俗话说：家和万事兴，一个单位更是如此。作为党组成员，我始终把维护党组的团结和权威作为工作的出发点和落脚点，真诚对待班子的每一位成员，共事共心，和舟共济。一、努力做到坚持原则不缺位。严格按照党组分工，抓好分管的工作，积极协调好各方关系，采取有效措施，认真履行职责，确保党组的各项决策部署顺利实施。二、努力做到勇于负责不越位。正确处理分工负责和集体领导的关系，果断处理分管工作，对其他工作采取多听少说，决不插手，不同意见采取集体研究和个别交流的形式进行沟通，促进工作全面开展。三、努力做到相互协作补好位。在抓好分管工作的同时，对涉及其他领导分管的工作，及时通报情况、及时反馈信息，积极配合抓好落实。对党组安排的中心工作和临时工作，从不推诿，从不拈轻怕重，能积极主动的完成。
四、廉洁自律，强化党风廉政建设。
本人能模范遵守有关法律、法规和职业道德，自觉抵制不正之风，在干部中树立务实、风正、廉洁的良好形象。一、严格遵守禁令，并率先垂范。执行禁令，严禁三乱，是工商部门加强廉政建设和树立执法权威的迫切需要。作为一名党组成员，思想上稍一松懈，就会出现不廉洁行为。为此，时刻严格要求自己，处处以身作则，带头严格遵守各级禁令，把廉政建设的制度、措施，落实到行动中，引导干部职工文明执法，热情服务，不利用职权搞不正之风，优化党风，取信于民，促进系统党风廉政建设和反腐败工作不断加强。二、自觉接受监督。严格遵守党风廉政建设各项规章制度，廉政准则八禁止、52个不准，按制度落实，依法办案、公正执法，接受干部群众的监督。
回顾近一年来的工作，自己能认真履行职责，脚踏实地抓好分管工作任务的落实，主动积极地协调好各方关系，较好地完成党组交给的各项工作任务。这些工作的顺利开展和成绩的取得主要得益于：一是有一个坚强有力、团结务实、凝聚力战斗力强的领导集体;二是有一个好带头人、好班长。朱均平同志人品好，涵养高，对人真诚、厚道，有很强的领导能力，很高的协调能力，非常扎实的落实作风，有很让人佩服的领导艺术和领导才能，我分管的工作小事协商解决，大事提交党组决定，对我的工作非常支持，感觉配合非常默契;三是班子其他成员对我很尊重、很支持、很理解，对我分管的工作也给予了极大的帮助;四是同事们对我安排的工作很重视，加班加点按时高质量的完成。我愿借此机会，向县局班子的每位成员和同事表示诚挚的感谢和崇高的敬意!
虽然各项工作取得了一定的成绩，但自感有些方面还存在不足，主要表现在：
一是学习缺乏系统性。学习还停留在浅层次上，在深度和广度上不够。特别是理论基础知识薄弱，理论知识不系统、不全面;业务知识钻研不够透彻，解决实际问题的能力和水平还有待进一步提高。
二是工作作风还有待改进。由于业务工作繁忙，导致深入基层一线指导不够，与基层同志们交心谈心不多;调查研究过少，对一些工作缺乏深入细致的分析，解决问题的办法还不多。
三是创新能力还有待加强。习惯于凭经验开展工作，缺乏对工作成果的提炼和升华，用创造性的思维方式去做创造性的工作不够。
四是工作督办落实不够。总觉得有许多工作要做，对基层要求也多，往往把工作布置下去之后，虽然自己也主动承担一些，加班加点地忙于具体工作，但是放松了工作的督办和检查，导致工作效果不明显。
针对存在的问题，今后我将进一步严格要求自己，努力克服上述不足，重点着眼于五个强化。
1、强化学习。认真学习科学发展观，努力把科学理论转化为指导工作的思路和方法，转化为抓落实的具体实践，增强工作的原则性、系统性和预见性。勤学习、勤动脑、勤动手，发挥模范带头作用，学以致用，理论联系实际，解决在实际工作中碰到的新情况、新问题。
2、强化作风。认真实践科学发展观，脚踏实地地做好分管工作，要关心基层干部的学习、工作和生活，多为基层干部群众办实事、办好事。对自己分管的工作要做到统筹兼顾，既要多投入精力加强对重点工作的指导，又要学会弹钢琴，工作齐头并进，防止顾此失彼。
3、强化创新。要注重对工作进行认真细致的总结、分析、巩固和升华，以争创一流的精神，积极顺应孝昌工商事业发展的要求，进一步树立超前意识、开放意识，不断解放思想，努力提高创新意识和能力，以创新的意识、创新的精神、创新的思路抓好创新的工作，创造一流的业绩。
4、强化督办。进一步强化落实就是发展的意识，对工作不光只有安排，还要有检查、有督办、有效果。通过加强检查督办，促进工作落实到位，确保取得明显的效果。
5、强化自律。提高自律能力，模范遵守党员领导干部廉洁自律的各项规章制度，坚决不做违背党性原则的事情，不做违背党纪国法的事情，做到防微杜渐，警钟长鸣。讲党性、讲原则、讲纪律，处处事事时时严格要求自己，时刻自重、自省、自警、自励，努力做到抗得住诱惑，耐得住清贫，管得住小节。
谢谢大家!
工商管理专业实习工作总结报告
充实现实生活，丰富社会阅历;锻炼工作能力，掌握社交技能;获取工作经验，感受企业文化;品味人际交往，提高自身修养。
二、实习单位及岗位介绍。
我实习的单位是____有限公司。隶属于__省__(控股)有限责任公司。该企业占地__x万平方米，在职职工__x人，各类专业技术人员__x人。总资产__亿元，净资产__亿元。拥有一批高、精和大型机械加工及检测设备等共__x台(套)，其中数控设备占机加设备总数在20%以上，具备了金切、锻压、冲压、焊接、热处理、表面处理、木材加工和火工产品装配等生产线，生产手段齐全配套，有较强的综合生产能力。目前公司在研和预研项目多达__项，产品的生产和科研涉及空军、陆航、防化、工程兵、警用装备等领域，经过多年发展，公司基本构建成了以军品为主导，高新技术为支撑，军民结合、内外贸结合、沿海与内地发展结合的新型军工企业。
我实习的岗位是公司办公室企业管理助理这个岗位。主要工作是对企业运营的各个环节进行诊断，做好分析报告提供给公司领导决策，协助公司领导拟定企业管理活动计划，并监督运行实施;收集国内外有关管理理论、经验、方式方法等内容供领导学习参考等。
三、实习内容及过程。
参与制定了该公司关于在全公司范围内的开展的“质量、安全、现场、成本”管理年活动，并对实施过程和效果进行了监督和总结。主要工作如下：
(一)收集关于“成本管控”的相关资料。
成本管理是企业管理的一个重要组成部分，它要求系统而全面、科学和合理，它对于促进增产节支、加强经济核算，改进企业管理，提高企业整体管理水平具有重大意义。这也是这家公司希望改进和提高的。我收集了关于成本管理的基本内容、关于“作业成本管理”、“战略成本管理”、“产品生命周期成本”、“成本规划”、“全面成本管理”等理论知识，收集国内外关于成本管理的办法如：基本经验的成本管理方法、给予历史数据的成本控制办法、基于预算的目标成本控制方法、基于标杆的咪表成本控制方法、基于市场需求的目标成本控制方法、基于价值分析的成本降低方法等。收集了参考资料《成本分析与控制》、《成本管理办法》、《企业成本管理存在的五大问题》、《企业管理常识之怎样做好成本管理控制工作》、《降低企业成本的三大途径》等书籍供领导阅读。
(二)对该公司的基本运营做了一个分析报告。
我进入该企业实习后，公司领导交代给我的一个重要任务就是对企业进行诊断、分析。我便查找相关资料，深入车间现场，多旁听有关会议等，逐渐对企业有了一定的了解，发现了一些问题。主要情况是：该企业主要以军品生产为主，军贸、民品次之，比例为6：3：1。经济效益十分良好，利润率达到20%以上，职工收入人均4万元以上，效益和人均收入在当地处于较好水平。由于是国有企业，在企业文化、规范管理、生产组织、研发水平、技术实力等具有较强实力。但在调研过程中，也发现了一些不利因素。主要是：
1、经济结构和产业结构上对企业运营存在较大风险。公司主要是订单经济，经济主要来源是与军方或外贸公司签订外贸合同和承担一些外协加工等。企业发展受政治因素影响较大。产业结构上，军品独大的局面长期难以打破，军贸和民品板块实力较弱，特别是民品，没有一个像样的项目，对企业持续健康稳定发展不利，企业面临的经营风险较大。
2、对质量、安全、保密的要求过高。企业是军工企业，质量第一、安全为天、保密责任重大。任何一次事故的发生，均有可能造成企业的重大损失，严重的甚至可使企业灭亡。
3、企业对科研开发、技术创新的要求很高。企业行业的特殊性质使得产品更新换代很快，只有不断研发才能永葆青春，为此，企业每年要付出高昂的技术开发费(占销售收入的5%)，才能确保企业持续发展。
4、企业人才结构不合理。整个企业老职工较多，青工和后备干部不足，技术工人流失较为严重，人才有存在断层的危险。
5、精细化管理有待提高。管理相对粗放，没有摆脱国企的积习，人管事现象比较严重，部分职工“成本”、“节约”意识薄弱。
6、企业整体较为务实，在军品和军贸上取得一定的成就，但由于在民品市场反应不敏感，导致民品开发上成效不大。
(三)参与制定了“质量、安全、现场、成本”管理年活动方案。
今年，公司领导决定在全公司上下开展一个以“质量、安全、现场、成本”为主题的管理年活动，我有幸参与这次活动的策划、草拟。我与有关人员一起深入现场掌握企业在“质量、安全、现场、成本”上的关键控制点和薄弱环节，以此作为活动的重点控制对象。在活动开展方式、创新管理方法上收集了国内有关先进经验、征求了公司有关领导的意见，最终制定了活动方案下发。在执行的过程中，领导要求我要监督活动实施的效果，我掌握各部门的动态后及时向主管领导汇报。总体上看，活动开展达到了预期的效果。
四、实习体会。
1、本次实习，改变了我一个传统的思维，我一直觉得，我所学的理论知识在实际生活中可能用处不大，但是这次实际让我看到了理论联系实际的强大，是我实习期间得心应手，成效明显。
2、在工作中，只要沉得下心、态度好、肯钻研，在处理业务过程中就能取得较好的进展。此外，工作的过程就是与人沟通的过程，沟通到位，事倍功半;沟通不到位，事半功倍。
3、追求效益是企业运营的最重要的目的，如何追求利润化是所有企业的苦思冥想的。我认为赚多少钱不如节约多少钱。你挣了100元钱，不都是你的;但你节约100元钱，就一定是你的。因此企业运营要重视管理，只有通过精细化管理才能出效益，企业管理水平才能提升，在市场竞争中才能立于不败之地。
4、塑造一种适合企业发展的企业文化对凝心聚力十分有必要。要彻底摆脱人管理、制度管理人的低层次管理局面，上升为以企业文化管理员工，对于培养企业职工认同感、归属感，引企业职工积极努力工作大有益处。
工商局下半年工作总结报告
一年来，在县局领导、三位所长的关心和全所同事的帮忙下，经过坚持不懈的努力和充满信心的工作，我在工作、生活方面获得了不小进步。为便于县局对我个人的考察和了解，我将自己一年来的实际思想工作业务学习状况进行如下汇报。现总结如下：
一、自觉加强理论学习，提高个人素质。
首先，我主动加强政治学习，除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外，我还利用业余时间认真学习党章，了解党的光荣历史，并用心要求加入党组织，在思想上和党组织持续高度一致;其次，我还认真学习了国家公务员条例，认真与自己平时行为进行对照，改正不良习惯，继续发扬优秀传统。另外，除了干好自己的本职工作外，还用心参加各项活动，对于工商局组织的活动，能够用心参加与配合，在生活上乐于助人，关心群众荣誉。透过以上努力，我感到自己的政治素质有了长足进步，期望在以后的学习中进一步提高。
二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作。
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公务员全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。
在某某工商所工作期间，我工作的岗位主要为内勤，具体资料包括财务管理、办照登记、123消费者维权工作，文件收发归档、案卷整理归档等。
在财务管理工作上，我严格遵守相关财务制度，认真保管和使用各类票据，按时上缴规费x元、罚没款x元到账目清晰，收支明确，为所里确保正常工作开展带给了良好的经费使用计划。
在办照登记工作中，我认真审查、受理每一份申请，将每一份受理的材料整理归档，掌握了个体工商户营业执照的办理、更换、注销等业务。到目前为止，经手办理个体户执照157份，个人独资微型企业执照7份。
12315消费者维权工作是工商行政管理业务重要一个方面，我按照本所本辖区的实际状况，认真做好每个工作细节。到目前受理消费者举报投诉5起，理解咨询27起，每一齐举报投诉都及时汇报所长，处理完成及时向举报人反馈处理状况，最后在将详细的信息准确的录入到市局12315信息系统。
今年三月份，我起草了某某工商所“315”消费者权益日活动方案并得到所长的肯定，在活动日当天用心参与到活动的开展中，发放宣传册47份，活动结束后主动做出总结并呈送所长批阅同时报送县局。
在推进开展消费维权服务站“五进”和“一会两站”的工作中，我结合本辖区的实际状况和特点，为工作的开展出谋划策，之后在综合大家的意见下完成了工作实施方案并用心开展相关工作，目前我所辖区内按照工作方案已经建立消费维权服务站3个，发放工作制度、条例以及工作表格等43份，完成制度上墙、标识明确等既定目标。
文件收发归档方面，对收发文件按照文件来源进行了详细分类，并且建立了电子台账和电子化查询方式，方便领导以及同事查阅，大大提高了工作效率。
此外，我还参与所里部分案件查处工作。执法办案是工商行政管理业务的重头戏，而某某工商所下辖三个乡镇，食品安全案件、农业生产资料案件数量比较大。做为新来的同志，以前没有执法办案的经历，因此在执法办案的过程中我现场认真学习，过后细致整理材料，深刻了解了工商执法办案的整个流程以及具体的办法。到目前为止我参与办理案件25件，并在结案后将有关信息及时准确的录入了信息系统。
三、真诚待人，学会待人接物。
在工作当中，我始终摆正自己的位置，对领导敬重、对同事尊重，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事，以诚相待，踏实干事，在做好自己本职工作以外，帮忙同事，关心同事，努力营造宽松、舒适的工作氛围。
回顾一年来的工作，我在工作上也取得了必须的成绩。但我也认识到自己的不足之处，一是理论知识水平还比较低，二是公文写作潜力还不强。在今后的日子里，我将加倍努力工作，虚心向同志们学习，不断完善自己，克服自身存在的不足之处，自觉做到在政治上、思想上、行动上与党中央持续高度一致，使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的国家公务员。
工商局下半年工作总结报告
我所以县局作风整顿和党风廉政建设为契机，坚持“无对工商干部举报”的标准落实工商所的每个人，认真部署队伍建设的各项工作，通过宣传、写心得体会、自学、县局“一月一法一考”政策法律法规学习，促进学习到位、提升业务技能，以适应履行工商职能全面到位的需要;实施方案明细，从公开承诺、规范管理、强化督查三方面入手：通过党员、所长公开承诺，特别对执法质量、服务态度进行公开承诺;进一步落实绩效考评制，做到“定岗位、定职责、定奖惩”;进一步推行廉政风险防范，严肃风纪，端正风貌，提升干部职工的形象工程。进而在行为规范、公正透明、勤政高效、清正廉洁等方面得到加强，全面提高行政效率、提升工商所工作效能。
二、把行政指导贯穿监管执法服务业务工作，深入开展法制工作，构建和谐监管平台逐步形成。
进一步提升执法水平，构建和谐监管平台，为提高市场监管效率，提高工商形象。我所把行政指导深入到注册登记、商标广告、12315消费投诉、食品安全监管和红盾护农及行政执法办案等各个环节，充分发挥其在行政管理中的辅导与促进、预防与抑制等方面的积极作用。今年行政指导5次，每次都得到了业主的满意。与此同时在办案中，严格执行县局执法办案相关规定，在案件调查终结报告、行政处罚决定审批表及案管系统中体现适用裁量情况，制定相对一致、相对适当的行政处罚，启用说理式文书。同时，开展案件研讨，有效地推进案件规范化，今年办案4起，罚没款达20500元。案件证据确凿、定性准确，被处罚对象反馈满意度100%，无一复议诉讼案件。
三、分层分类监管，窗口服务助推经济户口增长发挥了重要作用。
我所现有市场主体资格经营户526户，其中个体工商户452户，新办42户，企业75户，原有70户，新办5户。
在去年的基础上结合今年的现场巡查，完善了企业、个体户有关资料上电脑系统，扎实搞好个体、企业年检验照办照工作，坚持为办事群众提供高效率、常态化的服务。
1、我所在登记注册窗口全面实行人性化服务新举措，积极打造优质服务的文明窗口形象，做到“资料齐全当场结、资料不齐的酌情办、重点项目指导办、特殊项目特殊办”。对于优质企业的落户，提前介入，主动上门跟踪服务。缩短办事时间，手续齐全符合规定的一般个体户即时或当天办结，涉及前置许可的三天之内办结。
2、结合年检验照进一步开展市场巡查工作，搞好个体户微机档案的管理，建好台账，做到“底子清，情况明”;实施个体工商户分层分类监管工作，有前置审批的行业进行上门实地考查，上门年检服务，做好有关报表的报送。
3、大力清理整顿无照经营，坚持处罚与教育相结合的原则查处取缔经营2户，共罚款一万元。引导帮助个体私营经济办照28户。今年下半年，市局对经济户口档案、两协工作督查，市局杨局长给予了高度的赞扬，后县局组织各所到我所学习，在全局推广。
四、坚持完善食品安全制度，切实监管食品安全，开创良好消费市场新局面。
按照“以防为主、打防结合”的原则，制定了食品经营户自律制度，严格审核发放食品流通许可证。坚持督促和指导辖区内73户食品经营户建立索证索票和进货台帐，改进进货台帐方式，指导土桥恒兴商行建立了电子进货台帐，解决了原有进销货台帐工作量大、人力投入多、难度高的问题。开展了节假日食品安全和打击非法添加剂整治等专项行动，河北省五种不合格葡萄酒、人造假豆腐、瘦肉精、省质监局通报的不合格食品等专项清理整治活动。检查食品经营户273户次，查处过期食品20公斤，“三无”食品12公斤。食品经营者的自律意识和法律意识明显增强、经营行为大大规范，食品消费环境得到了明显改善，确保了辖区内的食品安全稳定。为有效地保护人民群众的身体健康发挥着越来越大的作用。
五、开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动取得新进展。
根据上级《打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动方案的通知》专项行动的部署安排，我所积极开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动。采取集中整治与日常规范相结合、整改与建立健全长效监管机制相结合、经营者自律与加强检查督促相结合。坚持整体推进、突出重点、打防结合、务求实效。重点加大集贸市场等场所的巡查力度、严厉打击制假售假行为、加强商标的保护、畅通12315消费举报渠道、抓好专项行动案件查处力度，期间立案查处1起虚假宣传公平交易案件，罚款16000元。
六、农资市场整治服务体系逐步完善，农民的合法权益得到保护。
加强农资市场监管，严厉查处制售假冒伪劣农资坑农害农行为，采取规范源头，加大监管，重点对辖区20家农资经营主体规范与进销货情况进行时时监管，要求农资企业要按照《农业生产资料市场监督管理办法》的规定，建立产品“两帐”“两票”“一书一卡”制度和种子留样备查制度，确保上市农资商品质量。辖区各经营户都持照营业，通过20xx年度年检。通过严格规范文明执法，疏导引导规范经营，维护了辖区农民的经济利益，期间成功调解1起农药使用纠纷案，为农民追偿损失1200元。保护了农民群众的切身利益。
七、消费维权工作赢得了新的赞誉。
我所围绕今年“消费与民生”的主题，采取多种形式，切实加强消费教育与宣传，发放消费维权宣传资料200份，粘贴消费者投诉举报排12块，每月定期在宣传栏上发布消费警示，搜索各部门查处公布的不合格商品名单，特别是食品、农资，结合辖区实际情况有选择地制成土桥工商所消费警示单，警示消费者拒绝购买。努力提高消费者和经营者和谐维权意识，指导2户设立了消费投诉不出门店试点的超市，处理消费纠纷2起。认真受理消费者的投诉举报，做到有诉必接、有接必办，做到件件有结果，事事有回音。我所共接受咨询20余人次，接受投诉2件，成功调解2件，处结率100%，为消费者挽回经济损失2800元，保护了消费者的合法权益。
工商局下半年工作总结报告
今年以来我局人教股在局党组和市局人教科的领导下，围绕党委政府和局党组的中心工作，立足本职、服务大局。今年以来侧重于开展自治区级文明单位建设活动和政风行风民主评议活动，认真组织开展“学习型”党组织建设、创先争优、党风廉政以及述职述廉等工作，取得了一定成效，现将一年来工作总结如下：
一、结合实际，全面开展“学习型”党组织建设活动。
今年我局以学习型机关建设为抓手，扎实地开展学习型党组织建设活动。为增强活动能力，推进“学习型”党组织建设，我局加大对教育培训力度，坚持每周一例会学习，进行集体学习培训，局班子亲自带头授课，各职能股室负责人以及业务骨干轮流授课，学习方针、政策，工商相关政策法规、近期重要文件及业务、现代礼仪培训等。为更好地展示工商形象，举行文明礼仪培训班知识讲座。今年我局共举办各类培训35期，参加培训568人次，考核成绩均在85分以上，取得了较好的成绩。
二、统筹安排，深入开展创先争优活动。
我局以“服务经济发展、当好市场卫士”为主题，以“抓机关引领示范、抓基层夯实基础、抓个人强健整体”为活动载体，大力开展创先争优活动，取得较好的成效。
三、扎实做好区级文明单位建设活动。
我局在县委、县人民政府和市工商局的正确领导下，在县文明办的指导和帮助下，自开展文明单位创建工作以来，精心组织，认真部署，开展了扎实有效的文明创建活动。加大基础设施建设经费，改善办公条件;加强班子建设，定期召开民主生活会;加强政治思想学习，全面提高干部队伍素质;加强业务培训，有针对性地对干部职工进行岗位培训、执法办案培训、验照检照培训;加强制度建设，健全制度规范管理。我局顺利通过了自治区文明单位检查组的验收，并在广西文明网上正式公布。
四、创新机制，扎实抓好党风廉政建设工作。
今年我局党风廉政建设和反腐败工作在县委、纪委和上级工商局党组的正确领导下，贯彻落实科学发展观，通过加强教育、落实党风廉政建设责任制、加强效能建设、推行政务公开等活动，进一步改进机关作风、增强服务意识、提高队伍整体素质，有力地推动各项工作的开展。
今年初，局党组于4月2日召开了全县工商系统党风廉政工作会议，会上传达贯彻了全区工商系统惩防腐败体系建设以及党风廉政工作会议精神，并结合我局实际，把党风廉政建设工作内容逐项分解，落实到股室责任到人，与各股(室)、中心工商所签订20xx年度党风廉政建设责任状和创建无违法违纪单位责任书。实行一级抓一级，与年终考核评优评先进行挂钩，增强了分管领导和各股室抓好党风廉政建设的责任意识，从而形成了横向到边、纵向到底、上下联动的责任机制，也使“一岗双责”真正落在实处。
五、精心组织开展“学《准则》，守纪律”主题教育活动我局根据县委以及来宾市局的工作安排，开展了“学《准则》，守纪律”主题教育学习活动，为了提高学习质量，我局向县纪委订购了六十本《廉政准则》学习手册发放到每个党员手上，并制作了76本学习笔记本发放到每一个党员领导干部手上，结合实际做好学习记录。在学习活动中，我局共组织8次动员学习讨论会，每次会上都有一名领导班子成员做学习讲话。按照学习计划的要求，我局还组织全体党员领导干部收看廉政警示教育影片、图片。今年我局邀请检察院副检察长为全体职工上了一堂联合预防职务犯罪辅导课。为时刻提醒党员领导干部做好廉洁自律，我局制作了《廉政准则》牌并上墙，制作了学习板报，全体党员领导干部每人撰写了两篇学习心得体会。
六、继续开展廉政风险点防范工作。
今年我局组织了各个风险岗位相关负责人家属召开了“家属助廉座谈会”，提醒党员干部家属要当好“廉内助”，吹好“廉政风”，把好“廉政关”，筑牢家庭拒腐防线。
七、认真组织实施政风行风民主评议工作。
根据县委纠风办的要求和我局实际，认真开展民主评议政风行风工作。我局把“履职、服务、规范、效率、公开、廉政”等作为评议的对象和内容，把“行评”工作划为动员部署阶段、查找问题阶段、公开评议阶段、整改落实阶段、民主测评五个阶段来开展。
我局于7月-8月份召开局机关和基层工商所所长动员会和“行评”活动前期工作布置会，分别传达学习了县委纠风办开展民主评议政风行风工作的精神要求。我局向社会公布通信地址、投诉电话，在窗口单位设立信息公开、承诺服务、设立服务质量评价意见箱等机制，收集群众意见建议，通过电视台滚动播放征求意见通知，扩大活动层面。落实专人收集、反馈、督促办理、统计情况，及时上报各级纠风办。县委纠风办组织评议代表明查暗访5次，向被评单位的服务对象、企业和个体工商户发放问卷调查表480份，收集群众意见建议9条。我局对收集到的意见建议一件件进行整改落实，能解决的马上解决，一时难以解决的积极创造条件解决并做好解释反馈工作，做到事事有着落，件件有回音。召开全系统20xx年民主评议政风行风测评会。测评的内容按照上级工商局的统一部署共分为六大项三十三小项，测评分满分100分，其中我局自评占评议评价总分70%，测评表评议评价分占30%。参加测评会的有县政风行风评议员、党代表、人大代表、政协委员、县直有关部门代表以及个体私营业主代表共31人。其中个体私营企业代表24人，占参评人数的77.4%。测评会上共发放测评表31份，回收31份，累总分3081分，平均分99.40分，我局自评分100分，实际最后得分99.82分。
在今年的民主评议行风政风工作中，我局被县纠风办评为先进单位，并推荐为市级的先进单位。
八、深入个体工商户，做好述职述廉测评工作。
为了解工商所及其工商所干部履行职责、依法办事和廉洁从政的情况，我局对辖区内15个工商所开展述职述廉工作测评，随机向个体户等工商工作服务对象发放测评问卷，问卷发放所涉及的行业除了农资、食品经营户等与工商工作联系紧密的行业外，还涉及了家电零售商场、餐饮服务等行业以及服装、百货、五金零售等行业。综合测评结果表明：对工商部门(一)“文明执法依法办事方面”满意率为93%，基本满意率为7%，不满意率为0%;(二)“热情服务态度和蔼方面”满意率为93%，基本满意率为7%，不满意率为0%;(三)“勤政为民工作效率方面”满意率为93%，基本满意率为7%，不满意率为0.44%;(四)“办事公开廉洁从政方面”满意率为94%，基本满意率为6%，不满意率为0%，达到了此次述职述廉工作测评的目标要求，较好的完成了此次测评工作。
九、开展有益的文体活动和关爱弱势群体活动。
今年以来我局人教股积极参加各种社会公益活动，协助党组积极开展扶贫济困帮扶活动我局机关党支部与南多村民委签订了“结对共建、先锋同行”协议书。县局党组每一位成员都与南多村一名困难党员建立结对子帮扶关系县局党支部还为4名困难党员每人给予200元的帮扶金。我局重视做好退休干部工作，关心老干部生活，今年党组探望了退休老所长，送去亲切的问候和关怀。今年以来，我局干部为抗震、抗洪、抗旱救灾捐款16100元，为我局联系点长平镇南多村民委硬件改造建设、开展各项文体活动累计捐款8300元。
十、存在问题和下一步计划。
一年来，我局人教股在工作上取得了一定成效。但也还存在一些不足和薄弱环节，主要是：在工作实际解决具体问题上力度还不够大，提高工商干部素质的硬软件条件有待进一步提高。对于这些存在的问题，我们必须在下一年的工作中努力解决，循序渐进更加扎实做好各项工作，真正取得实效。
基层工商所规范化建设工作总结报告
由于受地理条件和经济基础的限制，摆在我局面前的一个难题，就是如何解决市场主体少而分散、监管难度大与节约执法成本、实现职能到位的矛盾。多年来，领导班子着眼于节约执法成本、提高执法效能，按经济区域和实际需要，根据(行政处罚法)、(工商行政管理所条例)等法律法规，不断地对工商所的布局加以调整，优化了基层工商所机构设置与职能分工。把工作重点放到指导各基层所推行网络化立体式监管体制、强化食品安全责任上，实行了食品安全责任制。按照“一人多能、一人多责、一人多岗”的原则，合理进行人员分工，各工商所分别设置了巡查组、执法组、内勤组等内部管理机构，明确划分工商所长、巡查组长、执法组长、巡查员的任务及责任，理顺了职责权限，做到了机构设置科学化，职能运行程序化。结合用人制度改革，加大干部交流换岗力度，对生产经营活动依照有关规定进行监管，对准予工商登记的个体经营者进行备案；授权各工商所依照(工商行政管理所条例)和(城乡集市贸易管理办法)的规定，对市场主体违法行为以工商所名义作出处罚，使基层执法力量得到了进一步加强。
工商和质监局年第一季度工作总结报告范文
——加强监督，抓好从严治党“两个责任”的落实。从教育、制度、监督三个方面入手，提高队伍党纪意识和拒腐防变能力，继续利用手机通信开辟“廉政课堂”。发送从政“每周一提醒”9期，向全体党员干部发送元旦、春节廉政提醒2期，加强公务加油卡使用情况的监督，对现有31名在职副科级以上的干部是否存在以本人的名义或借用他人名义承包经营农村土地行为进行自查，并对自查情况进行了公示。把作风纪律作为经常性的工作来抓，加强队伍的监督检查。
——开展“十一个一”活动，提效能争先锋。积极开展“一周一服务”，组织党员干部开展市容环境集中整治活动，组织人员到扶贫村贫困户当中开展送服务送温暖活动，上门服务企业和个体户做好网上年报工作等;并及时收集整理工作中的新动态、好做法。今年第一季度，报送一周一页纸10篇，一周一服务8篇，半月一沟通4篇。
——加强教育培训。采取上下联训、多管齐下、形式多样、重点突出的方法，有侧重、分阶段地对干部队伍进行业务更新、综合素质培训。一是年初制定计划，抓好本局业务培训;二是通过派员参加上级局及县有关部门组织的培训，第一季度已选派16人参加上级局及县有关部门举办的业务培训班。
某工商分局上半年工作总结报告
上半年，某工商分局在市局党组的正确领导下，在某市新港镇党委、政府的大力支持下，在机关相关科室的业务指导下，在全体工作人员的勤奋努力下，立足市场淮入、消费维权、经济户口、市场管理和行政执法五个工作平台，以“三个代表”重要思想为指导，以助推经济发展为根本，以依法科学监管为重点，不断强化日常管理，提升队伍素质，把市局党组、新港镇党委和政府上半年部署的各项任务基本落实到位。现将具体情况报告如下：第一部分半年工作回顾一、深入细致保质保量做好企业年检和个体验贴花工作做好企业年检与个体验照工作，是实现户口清、状态明的重要途径。到底，我辖区内应年检内资企业总数186户,目前已通过160户，待检26户，其中：通过实地调查办理注销4户；应年检外资企业总数108户,已年检40户，未检68户,其中:有8户待注销；应验照个体工商户3809户，通过验照3502户，注销307户，验照率100%。年检验照之后，通过送照上门，做到了与送法上门相结合；与规范经营者执照使用相结合，统一悬挂亮照；与了解经营户经营状况、倾听经营者意见和建议相结合；与实地检查相结合；在文明经营示范街管理中，派出专门人员对所有经营门店进行证照、文明公约规范上墙，做到亲自动手服务，亮照率达到100%。二、指导企业做好商标注册、广告登记、不动产抵押合同贷款、各类市场主体登记工作1、指导企业商标注册34只。2、办理户外广告登记418件。3、帮助企业办理动产抵押登记25件，抵押物价值金额8.9亿元，帮助贷款4.87亿元。根据上级要求，及时对13户苏州市政府重合同守信用企业进行了复查。并积极调解合同纠纷5件,调解争议金额11.4万元。4、先后为各类市场主体办理登记1934件，其中：个体户开业309户，注册资本1466.1万元，个体变更930户，个体歇业注销253户；私营企业开业82家，注册资本10267万元，变更93户，注销36户；集体开业4户，注册资金650万元，变更18户，注销4户；设立外资企业13户，注册资金7845万美元，变更(备案)34户，注销1户。
2006年7月10日。
工商和质监局年第一季度工作总结报告范文
(一)认真学习贯彻落实党的十九大精神。继续深入学习贯彻落实好党的十九大精神。紧密结合工作实际，充分发挥职能作用，进一步深化商事制度改革，推动市场监管改革创新，着力营造宽松便捷的准入环境、公平竞争的市场环境、安全放心的消费环境、诚信守法的营商环境，促进经济社会持续健康发展。
(二)充分发挥职能作用，服务经济发展。全面实施“先照后证”、“多证合一”、电子营业执照及企业登记全程电子化等改革，进一步激发市场活力。实施商标品牌战略，拓宽企业融资渠道，大力实施质量强县，积极动员企业争创县长、市长“质量奖”。
(三)加强市场监管，保障和改善民生。推进“双随机、一公开”，健全经营异常名录、企业黑名单制度，抓实政府部门涉企信息统一归集公示工作，强化事中事后监管。加大产品质量安全监管力度;开展反垄断和反不正当竞争专项行动;严厉查处虚假违法广告;加大商标保护力度;严厉查处无照经营和假冒伪劣等各种违法经营行为;扎实开展网络市场监管专项行动;积极开展特种设备安全隐患治理专项行动。
(四)加强队伍建设，为完成各项任务提供坚实保障。强化党建工作，严格落实“两个责任”，进一步加强领导班子和干部队伍建设。强化党风廉政建设和反腐败工作，持续用力正风肃纪，扎实推进“两学一做”学习教育常态化;大力推进党风廉政社会化评价工作，积极开展“访民情、解民忧”活动，提高干部清正廉洁、执法为民水平。
工商局下半年工作总结报告
一年来，xx市场工商局围绕工商行政管理工作目标，努力践行党的群众教育路线，群策群力、上下一心、团结拼搏、开拓进取、抓实事、攻难事、创新事，积极服务地方经济稳步发展，深入整治xx市场经济秩序，规范推进工商注册登记制度重大改革，妥善处置消费申诉投诉，党风廉政和部门作风建设迈出新的步伐，各项工作取得显著成绩。一年来，主要完成以下工作：
(一)服务地方经济社会又好又快发展取得良好效果。
服务各类市场主体保持良好势头。实行一个窗口对外服务，努力适应工商注册登记制度改革，进一步简化程序，规范流程，建立便捷高效的市场准入服务体系，为各种所有制经济平等竞争、互相促进创造良好的环境。
一是实现了工商注册制度便利化。注册资本登记制度改革放宽了注册资本登记条件，对注册资本最低限额和投资人出资额、出资方式、出资期限不再进行限制，不实行实缴制，取消了验资环节，简化了登记程序和申请材料，大大提高了设立企业的便利程度，大大减轻了投资者设立企业的负担。办理申请设立企业的时效比以前有明显的提高，方便了企业设立，减少企业设立的成本。
二是市场主体数量明显增长。20xx年1月至11月，xx市场新设立个体工商户323户、企业60户，其中新设立微型企业2户。
“结对帮扶”推动非公经济党建成效明显。建立党员“结对帮扶”工作机制，分局党支部与志德国际商贸城党支部结为帮扶对象，明确帮扶目标及任务，尽心尽力帮扶毅德党支部正常运转。丰富活动载体，开展多方帮扶。
一是帮扶志德党支部做好规范化建设。指导志德党支部按照非公党建规范化标准，抓好党员活动室、支部办公室的规范化布置，建立和健全党建制度，把深入开展党的群众路线教育实践活动作为20xx年度党员教育活动的重要内容，激发党员职工干事、奉献的热情。
二是帮扶志德党支部做好创业政策宣传。把20xx年3月开始实施的注册资本登记制度作为主要内容，组织党员开展注册资本登记制度改革知识培训，通过党员向商贸城内的业主宣传注册资本登记制度，教育、引导业主贯彻党的路线、方针、政策，拓宽创业路子，繁荣志德市场。
三是帮扶志德党支部动员业主守法经营。20xx年3月，分局采取驻场登记、快速办照的措施，向进驻志德市场的业主宣传工商注册登记法律法规，提高业主执照经营意识，累计向业主发放宣传资料5000多份。从分局各工商所调派注册登记管理工作人员到志德市场指导业主办理工商注册登记，规范市场运作。
四是完善党建数据满足非公党组织发展需求。与工商行政管理信息系统软件相结合，对非公党建党员、个体工商户及私营企业党建数据进行采集、统计、录入和分析，建立非公有制企业党建台账，为推进非公有制经济组织党建工作提供基础性数据。
消费维权水平进一步提高。以分局12315指挥中心为支点，带动5个工商所、20个企业维权服务点、2个文明窗口示范点建设，工作流程不断规范，工商维权服务“一会两站”、“五进”行动继续深入。在处理汽车消费类纠纷中，为消费者挽回损失49万元。此外，分局还积极探索推进“诉转案”工作，通过实施12315“诉转案”工作机制，改变以往偏重调解的做法，在保护消费者合法权益的同时，进一步规范经营者的经营行为。如20xx年受理和处理消费者投诉某房地产公司所发布的广告存在误导公众行为，也违反了《房地产广告发布暂行规定》的“房地产广告必须真实、合法、科学、准确”。据此，执法人员对经营者的违法行为启动行政处罚程序，使违法经营者接受法律处罚。20xx年，分局共受理消费者申投诉件，其中“诉转案”案件1件，成功调解10件，调解成功率50%，为消费者挽回经济损失50万元。
(二)深入践行党的群众路线实践活动取得阶段性成效。
开展活动以来，分局领导班子坚持以党的群众路线观统领全局工作，找准工商促进经济社会又好又快发展的结合点和切入点。在认真扎实抓好集中学习的基础上，组织开展党课学习、支部讨论、反腐倡廉典型案例学习等专题活动;组织开展“七一”升国旗重读入党誓言、组织人员到党群路线学习示范基地参观学习、观看介绍焦裕禄事迹的红色电影等回顾“红色经典”活动;组织开展问卷调查，回收意见表50份，群众对分局服务窗口工作较满意，综合评价“很满意”47票，占总票数的%;广泛征求社会各界意见建议，共征求到分局机关各股室和干部职工11条意见建议;组织开展“五查”和谈心谈话活动，找准问题的节点;召开典型事例分析会，组织领导干部严格撰写对照检查材料，深刻查摆“四风”问题;组织召开专题民主生活会，开展批评和自我批评，达到了帮助同志、增进团结、促进工作的预期效果;组织督查组对分局各单位工作作风、组织纪律进行“每月一查”，对存在的工作纪律松懈、办事敷衍塞责等现象进行通报纠正;分局“两方案一计划”提出的整体整改任务及个人整改措施，除长期任务和需逐步破解的难题外，均已落实，教育实践活动取得了重要实践成果和制度成果。
(三)整顿规范市场经济秩序取得良好成绩。
分局以整顿行业格式合同、整治违法广告、取缔无照经营为重点，加大流通环节产品质量整治力度，整顿和规范市场经济秩序取得新进展。20xx年共查处各类经济违法违章案件65件，收缴罚没款20万元。
广告市场秩序进一步好转。实行广告信用监管，规范广告发布环节，针对广告监管难点、热点及人民群众关心的问题，加强广告监测，对房地产、汽车、建筑材料、车体等四类广告重点监管，违法发布广告整治行动取得明显成效。20xx年，共监测和检查各类广告1180条次，查出违法广告20条次，查处违法广告案件6件。
商标行政保护力度进一步加大。强化商标日常监管，提高监管效能。以农副产品为重点，组织开展著名商标、驰名商标专有权专项整治，加大商标专用权保护力度，严厉打击商标侵权行为。20xx年查处“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”、“舒肤佳”等商标违法案件7件，抽样送检镀锌管、pvc排水管7个批次商品。
市场主体监管制度进一步完善。大力开展汽车、运输、中介、农副产品市场无照经营专项整治，检查各类经营户570户次，发限期整改通知书48份，查处无照经营案件73件，办理了某汽车维修中心无照经营案、李某东无照经营货物托运部等案件，有效地维护了市场秩序。开展亮照经营管理，深入排查无照经营、擅自变更登记事项、证照失效仍继续经营等违法行为，宏发农副产品批发市场、建材市场、摩托车市场的市场主体亮照经营率达100%。
成品油市场监管执法工作深入开展。以流动油罐车加油的违法行为为重点，严厉打击无证照经营成品油、销售假冒伪劣成品油的违法行为，查处非法销售成品油案件2起，维护了成品油市场秩序。
汽车市场监管执法进一步加强。对品牌汽车销售经营资格进行清查，查处翔宇、悦月等汽车销售公司擅自变更登记事项行为2起;对汽车维修配件、汽车装饰装潢用品市场进行质量抽检，检查刹车片、香水、汽车座垫等配件81个品种/批次，抽检刹车片等配件一批，有效地规范了汽车销售经营秩序。
行业格式合同整治力度加大。对汽车销售、物流运输、商品房买卖、中介居间交易等格式合同广泛使用的行业进行重点整治，纠正及查处了汽车销售、仓储服务等合同违法案件3件，有效地规范了合同的使用，维护了消费者的合法权益。
行政执法行为进一步规范。狠抓执法监督，严格落实行政执法责任制，加大法制宣传培训力度，开展依法行政考核及执法质量考评自查，对自20xx年8月起至20xx年7月办结的行政许可案件912件，自20xx年1月至20xx年11月办结的行政处罚案件19件进行自查，依法行政监管执法能力进一步提升。
(四)自身建设不断加强，内部管理规范化水平不断提高。
党风廉政建设工作不断创新加强。制定《建立健全惩治和预防腐败体系20xx-20xx年工作规划》的实施细则，修订完善了《党风廉政建设责任书》。结合工商工作岗位特点，找出了党风廉政建设的风险点，并总结出风险点管理的措施、办法和经验。倡导纪检监察干部学习纪检监察业务，学习市场监管执法业务，发挥纪检监察干部执法监管效能作用。推进工商廉政文化建设，开展廉政警言、廉政心得、廉政论文、廉政摄影、廉政书画征集活动，精心营造“以廉为荣、以贪为耻”的氛围。推进全员绩效管理，按照市工商系统年度绩效考评工作标准及要求，实行“每月一查、每月一报”，定期组织办公秩序、文明礼仪、在岗情况、工作纪律及工作作风抽查，促进督查考评工作的常态化、制度化、规范化。全年共组织专项督查4次，对督查中发现的共性问题及典型案例及时通报，开展诫勉谈话3次。推进廉政教育常态化，依托党员活动中心、手机报、飞信、党员微信等平台，组织干部观看电教片，制作廉政宣传版面，发送廉政警示短信，组织聆听先进人物事迹演讲报告会，使党员干部在潜移默化中接受廉政教育。
机关及基层规范化建设不断推进。开展12315文明窗口规范化建设。在东环工商所、宏发市场工商所分别设立了“12315文明窗口示范点”，在机构名称、1标识及上墙内容方面做到了统一规范，在电话机、传真机、电脑等办公设备方面做到了配备齐全，在规范性文书使用方面，做到了市12315中心-分局12315中心-工商所维权服务点使用统一的《工商行政管理部门处理消费者投诉文书》;在123工作流程、工作行为和工作制度方面，做到了有诉必应、应诉迅速、有诉必答。
干部队伍整体素质有了新提高。领导班子建设稳步推进，通过党的群众路线教育学习、典型事例分析会、深刻查摆“四风”问题、撰写“四风”分析检查材料、民主生活会、结对帮扶非公党组织等活动，领导班子的凝聚力和战斗力不断增强。队伍素质明显提升，通过狠抓作风建设、能力建设，以及业务培训、骨干培训、跟班学习、网络培训、论坛讲座、竞赛考试等活动的深入开展，干部工作能力和工作水平有了较大提高。办事效率不断提高，服务能力不断增强，机关作风不断改善，人民群众满意度明显提升，涌现出了一批从事工商行政管理工作20xx年、30年先进个人，受到了上级部门的表彰。
在充分肯定成绩的同时，我们要清醒地认识到工商工作距党和人民的要求还有差距，与其他兄弟单位相比也有差距，还存在一些问题和不足：党的群众路线教育实践活动需要进一步深入，解放思想、更新观念的力度需要进一步加大，服务经济发展、当好市场卫士的意识需要进一步加强，基层基础建设的步伐需要进一步加快，工商行政管理干部队伍建设任何时候都要放在更加突出的地位。这些问题需要在今后的工作中认真加以解决。
作为政府主管市场监管的行政执法部门，工商行政管理工作的根本任务就是，通过市场监管，营造和维护公平竞争、规范有序、诚信和谐的市场环境和安全放心的消费环境，来促进保增长、扩内需、调结构各项政策措施的贯彻落实。我们要进一步树立大局意识和服务意识，增强忧患意识和责任意识，把促进经济平稳较快发展作为今年工作的中心任务，采取一切有效措施，切实提高市场监管服务效能，全力服务发展大局。为了实现这一目标，20xx年，我们要突出以下重点：
(一)巩固党的群众路线教育实践活动成果。
要认真落实中央和自治区党委的决策部署，采取有效举措，积极巩固和拓展教育实践活动成果，切实构建作风建设长效机制。
一要认真学习贯彻落实在教育实践活动总结大会上的重要讲话精神。把学习贯彻重要讲话精神作为当前一项重要政治任务抓紧抓好，专门安排时间进行学习讨论，深刻领会教育实践活动的重大意义，深刻认识教育实践活动的成功经验，深刻认识从严治党重要性紧迫性和各项要求。
二要不折不扣继续抓好整改落实。认真对照梳理整改“两方案一计划”，对尚需进一步整改落实的任务抓紧推进。坚持健全制度与执行制度相结合，重点是把教育实践活动中制定的关于作风建设的系列制度落实好、执行好。
三要持之以恒抓好作风教育。进一步健全党员干部组织生活制度，教育引导党员领导干部经常拿起批评和自我批评的武器，对照自己、警醒自己、提高自己，自觉做到讲党性、懂规矩、守纪律。
四要毫不手软强化责任与监督。把作风建设监督融入到党员干部的日常管理之中，继续抓好作风督查“每月一查”工作。进一步强化中层领导干部履行作风建设“责任田”责任，深入落实中央八项规定精神不放松，将“四风”突出问题作为“每月一查”工作重要内容，保证监督检查经常化。
加大推进工商登记制度改革力度，坚持社会主义市场经济改革方向，按照加快政府职能转变、建设服务型政府的要求和便捷高效、规范统一、宽进严管的原则，推进公司注册资本及其他登记事项改革，进一步放松对市场主体准入的管制，降低准入门槛，优化营商环境，促进市场主体加快发展;推进“先照后证”试点，理顺证照关系，减少行政审批事项，提高市场准入效率;推进配套监管制度改革，健全完善现代企业制度，进一步转变监管方式，强化信用监管，促进协同监管，提高监管效能;加强市场主体信息公示，进一步扩大社会监督，促进社会共治，激发各类市场主体创造活力，增强经济发展内生动力。
深入整治规范各类市场经营秩序，突出房地产、汽车、成品油、物流、建材、瓷砖、农副产品等市场开展专项整治行动，严厉打击制售假冒伪劣商品行为。积极支持政府实施宏进农副产品批发、毅德国际商贸城、物流中心等专业、大型市场建设工程，指导开办者、经营者规范管理、规范经营。深化“诚信市场”创建活动，鼓励争先创优，提升市场信用。
加大商标行政执法力度。以保护涉农商标、地理标志、食品商标、药品商标、驰名商标、著名商标、知名商标、涉外商标为重点，继续加大商标行政执法力度，严厉打击商标侵权假冒行为。对宏进农副产品市场，实施规范化商标监管，有效遏制商标侵权假冒行为。
深入开展虚假违法广告专项整治，继续以汽车、房地产、车体等广告为重点，查处在无许可证擅自发布广告、发布不实广告内容、在广告中夸大宣传、广告欺诈及误导公众等违法广告行为。加大对新闻媒体广告的监管力度，指导和监督媒体单位履行广告发布审查的法定责任和义务，维护文明诚信的广告市场秩序。
大力强化消费者权益保护工作，继续加大12315平台信息化建设力度，完善软硬件设施，拓宽网络覆盖面，强化快速处置功能，完善工作机制，不断规范工作流程。抓好巩固、规范和提高，健全工作制度，开展业务培训，确保“一会两站”建成一个、规范一个、作用发挥一个，力求把消费纠纷解决在基层。强化服务领域消费维权。继续以汽车、物流、房地产、建材、卫浴装修等消费者投诉比较集中的领域为重点，开展服务领域维权专项执法检查。积极会同相关部门在一些服务行业推广服务合同示范文本，规范合同格式条款，制止“霸王条款”，依法查处合同欺诈违法行为，切实保护消费者合法权益。加强消费指导扩大消费需求，组织开展“3.15”等多种形式的消费维权宣传教育活动，倡导科学、健康、文明消费，引导和促进消费者扩大消费需求。进一步完善和创新消费维权工作机制，不断提高消费者权益保护工作水平，积极营造安全放心的消费环境，增强消费信心。
某工商分局上半年工作总结报告
市局考核组各位领导、同志们：
按照市局部署和考核组要求，我代表分局班子将xxxx分局xxxx年的工作述职如下：
xxxx年，按照省局提出的“深度融入稳上游、强化职能争一流、创新实干站排头”的总体目标和市局工作会议的总体部署，紧紧围绕“抓基层、打基础、正行风、树形象、求作为、升位次”总体思路，认真开展“两年”建设，重点实施“五五工程”。在加强市场监管，加大执法办案力度，维护消费者合法权益，服务经济发展，加强队伍建设等方面采取了一系列措施，取得了较好成果。
一、工作任务指标完成情况。
各类市场主体达到8114户，与末6791户相比增长1323户，增长率19.5%，xxxx年计划完成1309户，完成计划任务的101.1%。
(1)个体工商户达到7696户，比去年增加1277户(去年末为6419户)，增长率19.9%，完成年计划的103%(计划完成1251户)。
(2)私营企业达到356户，与20末310户相比增长46户，增长率14.8%，完成计划的100.2%(计划45户)。
(3)农民专业合作社达到73户，与年末61户相比增长12户，增长率19.6%，xxxx年计划完成12户，完成计划任务的100%。
(4)农民专业合作社联社达到2户，与2012年末相比增长1户，增长率100%，xxxx年计划完成1户，完成计划任务的100%。
(5)企业年检266户，网上年检率100%。个体工商户应验照2066户，现已验照户，验照率为97.73%。网上年检675户，网检率为33.4%，超额完成工作目标。
(6)企业融资指标，年计划7亿元，已完成8.2亿元，完成年计划117%。
(7)推荐省著名商标3件，超额完成推荐2件任务。
(8)新办《食品流通许可证》151户，变更163户(其中延期110户)，注销35户，发放《食品小作坊许可证》35户。
(9)消协、12315中心共接待消费者咨询、投诉230余件，省局12315平台转办案件2件，市局平台转办案件10件、转办基础所案件共19件，都得到及时圆满的处理，为消费者挽回经济损失两万余元。
(10)共立案42件，结案41件，简易案件6件，案件数比去年增长123.81%(去年为21件)，罚没款入库24.9448万元，完成全年执法工作量的103.94%(任务为24万元)。比去年同期增长125%(去年罚没款为11.08万元)。其中，查办千元以上商标侵权案件5件，罚没款1.25万元;广告违法(含网络交易违法)案件2件，罚没款0.11万元;合同违法案件2件，罚没款0.15万元。个案罚没款万元以上的案件9件，个案最高罚没款2万元。办案数、罚没款总数、个案罚没款数和案件类型均创历史新高，实现历史突破。
二、落实政策措施，为壮大市场主体发展服务。
1.积极开展调研和宣传活动，为促进发展营造氛围。在2月28日和3月21日先后两次组织召开全民创业调研座谈会，深入了解全民创业的现状及市场准入、资金投入、技能培训、土地使用、税收负担等方面存在的困难和问题，凝聚共识，为党委和政府决策提供参谋。同时，认真学习和宣传省、市、区制定的促进全民创业和民营经济发展的政策措施。在安排专人参加了省局组织培训基础上，分局组织了有关科所进行集中学习和讨论，深入理解和领会文件精神。分局主要领导充分利用和发挥人大代表的平台作用，应邀到各人大代表团宣讲工商部门支持全民创业和促进民营经济发展政策措施。制作验资“e线通”宣传材料发放给企业，并在企业注册窗口张贴。通过显示屏、网站等形式，宣传省政府49号文件和省委5号文件精神及市局30条政策措施。
2.认真落实各项政策措施，为促进发展办实事。在市场准入方面，简化注册审批登记程序、放宽经营场所限制、放宽经营范围、放宽出资方式等政策措施，执行先照后证、非禁即入、远程核名、验资“e线通”、工商业务“零收费”等具体规定。制作了工商业务“零收费”公示板。制定了“名称核准-e线验资-材料审查-即时办结-后置告知”的快速办照流程。填发企业、个体办照办证通知单，落实企业年检改革制度。实行延时服务、预约服务等措施。全年，共通过验资“e线通”为企业办理验资20户，累计验资金额3430万元人民币，为企业节省验资费用约3万多元;全面实施工商业务零收费，为各类市场主体减免登记费用6.04万元，受惠主体达2809余户;办理“先照后证”28户，远程核准冠省、市名企业6户，大大节约了办照时间，为企业争取了经营时间。
3.发挥职能作用，为市场主体成长服务。一是做好商标品牌战略实施工作。分局主要领导带队深入企业走访调研，开展“4.26”知识产权宣传活动，指导企业争创吉林省著名商标，已推荐3户企业的“小路”、“暖流谷”、“梅香曲”商标为吉林省著名商标，指导帮助企业完善相关准备工作，并认真进行现场核查。发放《商标注册提示书》、《商标使用预警书》、《品牌建议指导书》进企业、商场、社区、农户和个体户总数282份,完成全年工作目标。二是做好为企业融资工作。积极为企业融资牵线搭桥，先后召开两次xxxx区银企融资对接协调会、一次融资成果座谈会，分别邀请工商银行、建设银行和民生银行以及xxxx区40多家有融资意向的民营企业参加，帮助企业融资8.2亿。三是积极组织推荐-“守合同重信用”aaa级企业活动。今年，德春米业、长江胶管等5户企业达到申报“守重”企业条件，已上报市局审核，完成了xxxx年度的考评任务。四是积极组织参加“讲文明、树新风”公益广告大赛。共完成平面广告作品5件。五是在涉农基层工商所、重点企业、农民专业合作社、行政村等，成立泰安工商所合同咨询服务指导站等15个合同咨询服务指导站。
三、坚持履职尽责，强化监管执法力度。
按照市局开展监管执法提升年建设要求和进一步加强工商行政管理执法办案工作意见的总体部署，从上到下，统一思想、明确任务、落实责任，把执法办案工作作为全局工作的生命线，树立监管执法是工商部门的“职责所在、生存所系”的理念，深入实施监管执法五项工程。注重抓监管执法工作的重点、难点，力求取得实效。
1.强化执法办案措施。一是制定下发《加强执法办案工作的几项规定》，进一步明确执法办案的职责、程序、纪律等方面规定。办案机构对违法经营活动形势和特点进行分析梳理，注意收集和借鉴外埠执法信息，有目标地对重点领域和行业的经济违法活动实施检查，做到抓早、抓主动。同时，突出重点领域、重点行业、重点违法行为或违法类型。二是调整职能和人员。为强化基层所执法办案职能，解决基层工商所人员少、任务重，监管不到位问题，将工商所个体注册登记和年检职责分别调给行政审批办公室和企业规范管理所。这样，实现了办照、年检和执法办案三条线、三分离，以此强化基层工商所市场监管和执法办案职能，加大规范各类市场主体资格、经营行为力度，有利于加强廉政建设。同时，将机关人员和新招录的公务员调整安排到基层所队，充实加强一线执法力量。现有执法人员共计39人，占分局在岗公务员总数的67%。三是召开执法办案工作推进会。坚持每季度召开一次执法办案工作推进会，总结通报上季度执法办案工作基础上，进一步明确了执法办案工作的任务和目标，强化了执法办案措施，为深入推进执法办案工作起到了积极促进作用。四是发挥稽查队的主力军作用和联办帮办作用。稽查大队作为专业办案机构，一方面负责承办查处大案要案和新类型案件。如，今年以来查处农资经营业户不合格化肥案、经营白酒商业贿赂案等案件，查办案件6件，罚没款为9.4374万元。另一方面，各执法办案科所整合力量，进行联办或帮办。如，稽查队与仙城所、泰安所与食品所等联办案件6件，罚没款总额为29，874元。五是不断提高执法人员的业务能力。通过开展培训、案例分析等形式，举办了两期业务培训班，采取手把手教，相互学习、交流与互动，以老带新，互学互帮，取长补短，共同提高的办法让大家开拓视野，掌握基本的执法要领。法规科提前介入，严把执法程序，跟案指导，保证在执法过程中依法行政，避免结案时发现错误无法纠正情况。六是强化执法装备建设。在保证每人一台电脑、每所一部照相机、一台车的基础上，又给稽查大队由面包车调换一台捷达车。目前看，不仅装备齐全，正在向高标准迈进。
2.开展“两节”、“两会”期间加强市场监管“亮盾”行动。为贯彻落实市局“亮盾”行动的工作部署，维护“两节”、“两会”期间市场经营秩序，分局1月16日，在第一时间及时召开了专题会议，全面部署了“亮盾”行动。先后深入开展食品摊贩和小作坊整治、烟花爆竹市场整治、肉类市场专项检查、“打非治违”等行动，确保“两节”、“两会”市场秩序稳定。专项行动期间，共出动执法人员152人次，检查业户473户次，发放宣传材料75份。其中，无照经营30户，下发《首次轻微违法告知书》，责令停止营业;对涉嫌无照经营、商业贿赂、违法广告等违法行为立案6件。
3.开展查处取缔无证无照经营工作。今年，xxxx区召开两次“查无”联席会议。会上，我局通报了全区查处取缔无证无照经营工作情况，宣读了《xxxx区开展查处取缔无证无照经营大检查、大排查百日行动实施方案》(辽西查无办发[xxxx]1号文件)，明确了各成员单位开展百日行动的工作重点、工作原则及具体要求。要求各成员单位要认真开展查处取缔无证无照经营大检查、大排查百日行动，将安全生产工作与查无工作相结合，从源头上把关，最大限度的减少或消除生产经营安全隐患，按照“谁审批、谁监管、谁负责”的原则，巩固由政府统一领导，相关部门齐抓共管、合理监管的工作机制，确保全区查处取缔无证无照经营工作取得实效。截至目前，共办理无照经营案件14件，罚没款6.63万元。
4.组织开展春季“农资打假百日行动”。为贯彻落实市局春季“农资打假百日行动”的安排部署，分局制定印发了《“农资打假百日行动”方案的通知》(辽西工商发[xxxx]4号文件)。分局与有关科室所(队)签订了《xxxx年农资市场监管责任书》，工商所与农资经营业户签订了《农资商品质量责任书》，明确了各部门的职责和农资经营者依法应承担的责任和义务。同时，确定有经验的经营业主为联络员，负责对周边经营情况的观察和掌握，及时了解农资销售动态。指导帮助规模较大、辐射面较广的农资经营公司实行了农资商品经营电脑软件管理。全面录入进、销货信息，点击销售信息，销售对象的姓名、家庭地址、联系电话以及农资商品的品名、数量、产地等一目了然，销售发票采用机打票据，并加盖经营公司印章，实现了进货明晰、去向明确、有据可查、信息共享，有效地提升了预警防控能力。在强化日常监管的同时，重点加强对化肥等农资商品的监测检测工作，加大对不合格农资商品的查处力度。经委托质监部门对4家单位经营的6种化肥品种抽查检测，确认5个化肥品种为不合格产品，给予了立案查处，罚没款6.5万元。
5.强化食品安全监管工作。一是开展各项宣传、培训活动。围绕“社会同治，同心携手维护食品安全”主题，6月17日至27日，开展食品安全普法宣传活动，深入宣传贯彻食品安全法律法规，提高食品经营者守法自律经营意识。分局执法人员分别走进仙城物流园区、熟食店、蛋糕店、食品店，向经营者和消费者发放宣传单，宣解食品安全常识，广泛宣传《吉林省食品生产加工小作坊和食品摊贩管理条例条例》以及办理小作坊证、摊贩整需要满足的条件、提交的材料、办证流程等内容。同时，分局还开展了“食品安全知识进校园”活动，在xxxx职业技术学院举办了食品安全知识讲座。活动期间，走访业户53户，累计发放宣传单600余份，受理群众咨询30多人次。对食品经营者如何建立并保存进货查验记录、如何按照食品安全标准依法从事经营、违反有关法律法规应承担哪些法律责任等方面内容，进行了有针对性的培训。在培训中，努力做到深入浅出、通俗易懂，采取“以案说法”、交流互动、规范引导等方式，增强培训效果，既宣传食品安全法律法规，又使经营者理解支持工商工作。今年，共组织培训班40次，培训经营者200人次。二是按照市局关于xxxx年流通环节食品安全专项整治工作的总体部署，分局下发了《关于认真贯彻落实流通环节食品安全专项整治工作的通知》(辽西工商发[xxxx]6号文件)，明确了在食品生产加工小作坊、食用油、滥用食品添加剂、校园及周边食品安全、肉类及乳制品、餐饮场所进行燃气设备等重点食品和重点领域开展专项整治活动，要求做到“四个到位”即：检查到位、宣传到位、督察到位、责任到位。通过地毯式走访检查，对经营环境简陋，防尘防蝇设施不全，加工零售区域与生活区域重合等问题，当场下达了责令整改告知书，要求其按照相关规定进行限期整改。
共检查食品经营者937户次。共出动执法人员702人次，执法车辆310台次。下发《宣传教育提示书》141份;下达《首次轻微违法告知书》136份;现场纠正问题85户。提供现场办公40户，解答业务及政策法规咨询74人次，进行电话联系服务56户。发放宣传单600余份。查扣未检疫的猪肉200斤和牛肉100斤。
6.组织开展涉安涉危行业安全生产隐患大排查大整改工作。按照市局和区委、区政府关于开展安全生产隐患大排查、大整改的总体部署和加强安全生产工作的一系列要求，认真组织落实各项措施。6月4日，分局召开“加强安全生产工作紧急会议”，通报了吉林省德惠市米沙子镇宝源丰禽业有限公司事故情况，按照各级领导对安全生产工作提出的要求，明确了工商机关加强安全生产的责任以及需要排查整治的重点行业、重点问题，做出安排部署。下发了《关于加强安全生产工作的通知》(辽西工商发[xxxx]9号文件)，成立了由一把手为组长的安全生产工作领导小组，办公室设在市场科。截止目前，共出动执法人员308人次，检查涉危涉安企业和个体工商户761户次，下发《责令改正通知书》99份，当场责令停业13户，取缔5户、立案查处6件。并基本建立了涉安涉危行业监管台账，建立了市场巡查影像档案。
7.积极做好消费安全工作。一是按市工商局、市消费者协会统一安排，积极参加市局组织的“3·15”国际消费者权益日现场宣传咨询服务活动。二是3月14日在xxxx职业技术学院，举办以“远离传销、谨防诈骗”为题的消费维权进校园知识讲座，讲座采用以视频案例与现场评析相结合的方式进行了讲解，对广大学生提高自我保护能力，维护合法权益，起到了较好的提示提醒作用。三是为加强服务领域消费维权工作，制定了《xxxx工商分局xxxx年服务领域消费维权工作方案》，消协、12315中心共接待消费者咨询、投诉190多件，省局12315平台转办案件2件，市局平台转办案件10件，转办基层所案件共19件，都得到及时圆满的处理，为消费者挽回经济损失2万多元。
开展了服务领域消费维权专项执法检查。对从事汽车维修服务、洗染行业、电信行业、家电维修服务和美容美发洗浴、健身经营者进行全面检查，划定监管责任区，任务到片，责任到人。经排查，辖区从事美容美发洗浴行业经营业户60户，汽车家电维修行业27户，电信行业经营业户7户，洗染行业6户。检查发现，有3户浴池涉及无照经营，1户超范围经营，1户前置过期，对发现的问题都及时作出了处理。四是在xxxx区灯塔镇西孟村等10个村，建立了涉农消费投诉咨询服务站，并制作悬挂了服务站门牌。
今年以来，按照市局开展队伍建设提高年要求，深入实施队伍建设五项工程，组织开展了一系列凝心聚力、提高素质、树立形象的活动。
(一)机关党建工作。
1.开展凝心聚力、健康向上的活动。今年以来，按照市局开展队伍建设提高年要求，深入实施队伍建设五项工程，组织开展了一系列凝心聚力、提高素质、树立形象的活动。先后组织举办“三•八”节座谈会和厨艺比赛，组织参加青年志愿者活动。组织参加xxxx区建区30周年和全市工商系统系列活动，如，健步走活动，演讲比赛，巾帼标兵表彰会，排球赛，书画摄影作品展，征文比赛，“我读书、我快乐”活动，走访慰问离退休老干部和贫困户，为特困群体募捐和双日捐、义务献血等多项活动。每次活动参与人员多、热情高，表现出色，体现了很强的凝聚力和向心力。个人提交的很多作品获奖。xxxx分局分别荣获“庆祝xxxx市xxxx区建区三十周年”征文活动优秀组织奖，排球赛优秀组织奖。宋明、张帆分别被区委区政府授予“巾帼维权标兵”和“巾帼维权先进个人”称号。各项活动都得到了区委区政府的高度赞扬和认可。
2.组织开展政治思想理论学习。做到有计划、有内容、有措施、有效果。共组织各类学习活动48次，平均每人撰写学习笔记5000字，撰写学习体会文章35篇。
3.加强思想政治工作。先后开展两次谈心交心活动，通过这项活动，达到了沟通思想、凝聚共识、增进团结、共同提高的目的，谈心后部分同志写了谈心体会并在xxxx动态专刊发表。积极做好组织发展工作。
(二)党风廉政建设工作。
一是全面研究部署党风廉政建设工作。年初，分局召开党风廉政建设工作会议。会上作出《关于加强党风廉政建设的规定》，明确了改进学风、改进文风、改进会风、改进作风和认真执行廉政制度、车辆管理制度、公务接待制度及落实督察检查责任的八项规定。会上，党组书记与党组成员、分管领导与分管部门分别签订了党风廉政建设工作目标责任书。
二是认真落实中央八项规定。按照市局《关于改进工作作风，加强机关建设的规定》和《市工商局落实中央八项规定防止顶风违纪“十严禁”纪律要求》的文件精神，完善制度，强化措施，抓好每一项规定的落实。
三是开展作风教育整顿。按照市局制定的《全市系统开展“保持先进性，加强纪律性，确保纯洁性”教育活动实施方案》和《关于深入开展作风教育整顿活动的实施方案》的通知，通过学习教育、征求意见、查摆问题、整改建制等方法步骤，达到教育整顿的效果。
四是加强软环境建设。开展软环境建设“服务企业年”活动，按照市局关于集中开展对市场主体“大走访”活动的的统一部署，由分局领导带队，全局干部职工参与，分成四组，对辖区各类市场主体开展“地毯式”走访。共走访辖区个体工商户1665户，企业355户，案件回访33户。通过全局干部与业户零距离接触、面对面沟通，不仅了解了业户需求，也密切融洽了关系。开展领导干部“百日下基层”走访调研活动，每位领导都撰写了调研报告。
(三)人事管理及法制工作。
1.加强人事管理基础工作。按照省编办部署，对全局101名在职、离退人员的基本信息、档案资料情况逐项核查确认，调整修改、微机录入、打印装订、报批审核工作。认真完成了干部职工的编制调整、职务晋升、工资晋级、年度考评、津贴补贴、绩效奖金发放等工作。
2.调整交流干部。为加强分局基层力量，培养锻炼年轻干部，实现新老搭配和干部交流，对部分科所长和一般干部做了调整，共计17人，做到人尽其才、尽用其力。
3.加强干部教育培训。先后组织了执法办案知识培训、食品安全监管知识培训，组织新修订的《商标法》、《消费者权益保护法》考试，对提高执法人员素质起到积极的促进作用。
财务管理量入为出、严格程序、账目清楚、管理规范。后勤保障及时有力、周到细致。xxxx分局被xxxx区政协评为政协提案承办优秀单位，受到表彰。
按照市局关于推进非公党建工作实施意见的要求和东丰现场会精神，积极开展非公党建摸底调查和调研工作，在摸清非公党建组织和党员情况的基础上，积极协调，耐心细致工作，现已组建非公企业党支部4个，并组织挂牌仪式。
xxxx年，各项工作有措施、有成果、有创新、有经验，但也存在一些不足，主要表现在：一是个别人精神状态不佳，工作效率和工作质量不高，工作纪律不严;二是促进全民创业和民营经济发展的政策措施宣传落实的不到位;三是查办案件的领域和类型不多;四是网格化监管责任制落实的不到位;五是全员执法整体水平不高;六是监督检查机制作用没有充分发挥。七是班子的整体素质和廉洁自律意识需进一步增强。
xxxx年取得了较好成绩，得益于市局党组的正确领导和有关科室的大力支持，是分局领导班子的集体领导和全局干部职工辛勤付出的结果，在此我代表分局党组向全局干部职工表示衷心地感谢!，我们将按省、市局要求部署，团结奋斗，履职尽责，开拓创新，使20的工作再上新台阶!
工商所消保工作总结报告
1、加大推行消费纠纷和解制度的力度。要充分发挥基层网络组织在处理投诉中的作用，特别是要加强经营者的维权责任意识，要把绝大多数的消费纠纷在基层得到解决。
2、继续推进投诉信息管理系统的应用。提高信息系统的合理性，充分发挥投诉信息管理系统的作用。
3、进一步加大工作力度,努力拓展案源,确保工作目标的完成.
4、进一步加强消保局案件自查,提高案件质量.从严要求办案干部职工,提高案件取证的质量,提高办案效率和办案水平.从严把关,争取在较短时间内全面提升案件质量,提高办案水平.
5、将继续在上级机关的正确领导下,切实改进工作作风,努力提高工作绩效,以更加饱满的工作热情,完成上级交办的各项工作务,开创消保局执法新局面,为我县创造公平竞争的市场环境和安全健康的消费环境.
xx年的工作，我们虽然取得了一定成绩，但离上级和市局党组要求仍有一定差距，我们将在xx年工作中，继续加大食品安全监管力度，切实加强流通环节商品质量监管，继续维护好消费者合法权益，取得更好的工作成绩.
工商局岗位年终工作总结报告
在这一年中，我深切的感受到局领导的关心培养以及同事们的热情帮助，较好的完成了自己所承担的各项工作。在这一年里我着重在以下几个方面严格要求自己，不断的提高自己的各项素质。
一、加强自身的品德修养，注重思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平，提高政治鉴别力。
这一年来，我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。始终坚持以科学发展观的重要思想为指导，认真贯彻党的xx大和xx大精神,提高自己的党性认识，保持党员的先进性。讲政治、顾大局，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。自觉运用科学理论武装头脑、指导实践，加强创新意识、发展意识和服务意识，使思想认识和自身素质都有了新的提高。
二、努力提高自身的实际工作能力，把学习的成果运用到实际工作中去，通过实践指导学习，循序渐进的提高自身的工作能力。
经过今年的工作，我对工商行政管理工作有了更深层次的认识。通过领导的言传身教、精心培养和同事的支持帮助、密切配合下，我学会了一些处理问题的方法和工作技巧。随着所接触工作面的增大，对工作的认识也不断加深，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，因此在工作的同时我不断的通过自我学习来提高自己的工作能力。平时有针对地学习一些专业知识、法律知识、信息化知识以及工商部门的法律规范、规章制度，以此来弥补自己知识的不足。同时向周围的同志学习，工作中始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向，在基层学好真本领，练好真功夫。
三、勤勉尽责，爱岗敬业，立足本职工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。
工商行政管理工作是一项面广点多的工作，针对这一情况，我积极的研究学习各类有关工商行政管理工作的书籍杂志。到单位工作以来通过各种渠道翻阅了大量的专业期刊杂志如《工商行政管理》、《河北工商》、《中国工商报》等，并有针对的在实际工作中结合老同志们的工作方法加以学习比较，努力的探求市场监管、打假维权等工作的行之有效的方法。在日常的工作中时刻从严要求自己，认真遵守县局制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，服务群众，做好工作，没有无故迟到、早退的现象，始终坚守在工作岗位上，认认真真的履行好自己的职责，不怕吃苦受累，勇于接受各种复杂局面的挑战，努力的解决工作中遇到的新情况和新问题，通过努力不断的提高自身的监管水平、执法水平和服务水平，不断在工作中开创新业绩创造新辉煌。
四、在生活作风方面，我勤俭节约，牢记“两个务必”。
带头反对铺张浪费和大手大脚，带头抵制拜金主义、享乐主义。培养良好的生活作风和健康的生活情趣，讲操守，重品行，保持高尚的精神追求，摆脱低级趣味，模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德，坚决抵御腐朽思想观念和生活方式的侵蚀。
五、防微杜渐，廉洁自律，长思贪欲之害，常怀律己之心。
平时工作和生活中时刻以“六五八”禁令的要求来约束自己，使自己时刻保持清醒的头脑。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。通过加强自身的建设，进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念，把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终，坚决做到立党为公，执法为民，自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀，养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。
当然，我在工作还存在许多不足和问题。诸如学习欠深入，知识不够全面;有时工作标准不够高，要求不够严，只求过得去，不求过得硬，缺乏敢做敢为的创新意识等等。这些问题和不足，我决心在今后的工作中认真克服，努力改进。做一名令组织放心、群众满意、自我骄傲的合格的公务员。
工商所消保工作总结报告
为切实加强流通环节食品安全监管的组织领导，在年初，就成立了我局流通环节产品质量和食品安全工作领导小组和办公室，保持机构不变、职能不变，履行好领导小组和办公室的职责。同时，对各单位流通环节食品安全监管工作实行目标管理，采取由局长与分局长、分局长与各站长签订(食品安全监管目标责任书)，食品经营者与各分管基层分局签订的形式层层签订了目标责任状，明确管理人员和管理对象的责任，增强了责任感，为食品安全监管的落实提供了制度保证。
(二)进一步推进索证索票和进销台帐制度的建立和完善。
一是按照国务院(特别规定)、国家工商总局(关于规范食品索证索票制度和进货台账制度的指导意见)和(食品安全法)的要求，组织开展食品经营户建立健全“两项制度”回头看，进一步推进“两项制度”的建立和完善，指导食品经营户完善索证索票制度具体要求和进销台账制度的具体内容。二是进一步扩大“两项制度”的覆盖面，逐步由县城扩大到广大的农村，由主要监管大的商尝超市、集贸市场扩大到监管县城以下各类市场以及乡村食杂店，努力实现所有食品经营主体和经营场所建立并执行索证索票制度和进销台帐制度的目标。三是强化对“两项制度”执行情况的监督检查。今年，各单位都按照(特别规定)和总局(关于规范食品索证索票制度和进货台账制度的指导意见)，重点加强对食品经营户执行索证索票制度和进销台帐制度的监督检查。
(三)认真开展食品市场专项执法检查，进一步加强商品质量监测及流通领域商品质量监管。
今年以来，我们以群众日常生活必需的食品和季节性、节日性食品为重点，以交通繁华地段、学校周边、城乡结合部、农村集市为重点区域，集中开展专项执法检查。突出抓好粮食、食用油、调味品、肉类、水产品、蔬菜、禽蛋、奶制品、干果、副食品、儿童食品、保健食品、酒类和老年食品等食品质量监管，维护食品市场和节日消费安全。先后开展了“元旦、春节”期间食品市场专项整治、“五一”节期间、端午节、国庆、中秋节日食品市场专项执法检查等行动,今年我局出动执法人员1065人次，检查经营户3480户，共取缔无照经营户99户，查获假冒伪劣食品422.5公斤，注水牛肉130公斤，没收过期变质液态奶190瓶。今年我局共查处食品案件66件，罚没入库15万余元。
在检查过程中，进一步加强商品质量监测和食品快速检测工作。根据我县(xx年商品质量监测计划)，在全局组织开展了检测，对经检测不合格的商品，做出了暂停销售、下柜退市、没收、罚款等处理，监测结果在内部信息平台、报纸等媒体上进行了及时公布。为充分发挥食品快速检测室和检测箱作用，我们对全局快速检测试剂进行了及时更换，各基层工商分局都制订了食品快速检测计划，坚持每月不少于二次食品快速检测，重点加强对大米、食盐、牛肉、猪肉、白菜、水果、鱿鱼、粉丝、食用油、豆制品、面粉、酒、辣椒制品等多类食品中的甲醛、吊白块、二氧化硫、亚硝酸盐、农药残留、甲醇、双氧水、硼砂、酸价、过氧化值等指标进行了快速检测，全县系统共快速检测食品420个品种，合格率96%以上。为提高检测人员的检测水平，积极搞好检测员专业培训，开展快速检测技能大比武，改变了过去工商分局市场巡查人员只能靠眼观、鼻闻和手摸等方式来检验食品的状况。
(四)强化了食品安全日常监管。
充分发挥基层工商分局作用，严格落实监管片区责任制，加大市场巡查力度，各基层工商分局都制定了食品市场巡查制度，按照“六查六看”的要求，积极开展了市场巡查，每月每户巡查不少于两次，巡查后，及时填写了(食品安全监管巡查登记薄)，对巡查中发现的违章经营行为及时予以纠正，对经营假冒伪劣商品等违法行为进行了严肃查处。
(五)强化食品安全督查工作。
依职责坚持对各地的食品安全工作进行经常性督查，深入基层和重点市尝企业，实地了解情况，走访经营户;坚持工作考核制度，每季末集中对全县食品安全工作进行督查，一级抓一级，层层抓落实。今年以来，在分管局长的带领下先后4次组织消保局相关人员对“三项整治”以及基层工商局实施(工商所食品安全监管工作规范)等工作进行督查，分类进行细化考核，同时对督查情况召开汇报会进行情况通报，总结经验，树立典型，有力地推动了食品安全工作的深入发展。
基层工商所规范化建设工作总结报告
一是明确规范化管理的目标。按照精简、统一、效能的要求，积极探索和推进基层工商所体制创新和监管方式创新。实现思想观念大转变、工作任务大转移、监管方式大改革的规范化管理目标。按照“监管职能到位、监管方式科学、队伍素质优良、作风纪律严明、行政保障有力”的要求，明确了工商所规范化管理最终要实现“所容所貌园林化、消保维权网络化、办公管理自动化、内部管理规范化、职能运行程序化”的总体目标。
三是明确规范化管理目标实现的途径。为了保证工商所规范化建设的目标能够真正实现，县局按照(古蔺县工商局工商所规范化建设的实施方案)、将考核工作细化到所容所貌及干部的日常生活、执法活动中的一言一行，具体涉及到工商所内务管理、登记注册、消费者申诉、党风廉政及精神文明建设、其他工作等考核项目。按照考核成绩将工商所规范化标准划分为三个级别，每个级别实行不同的评分标准，并将考核结果同工商所负责人业绩考评挂钩，有效提高了职工的工作积极性，促进了各项工作的开展。
基层工商所规范化建设工作总结报告
针对我局基础薄弱、经费紧张的现实，在人、财、物配置上优先考虑基层工商所，按照“全面规划、因地制宜、量力而行、逐步改善”的原则，腾出资金注重抓工商所环境建设和硬件投入。一方面加强财务管理，对局机关和工商所的财务活动实行报账制，集中核算，统一管理，重大开支集体决策，保证了经费的有效使用。另一方面，坚持艰苦奋斗、自力更生，依靠上级而不依赖上级，采取“行政经费挤一点、上级单位拔一点”的办法筹措资金，集中财力，按照“四化五统一”的要求，加大了基层建设硬件投入，在困难中抽出100多万元资金，完成了石宝工商所办公楼的危房改建、双沙工商所办公楼的置换，太平工商所、城区工商所的办公楼装修。同时，积极推行“数字工商工程”。更新了办公设备，配置了电脑、打印机、数码相机、数码摄像机，全系统已配备电脑96台，打印机14台，实现了工商内务网、党政网、互联网“三网合一”，开展了网上公文交流和信息传递，全面实行了无纸化办公。在强化硬件建设的同时，还进一步加强了软件建设，完善了各项工作制度，做到政务公开、制度上墙。通过完善软件、硬件建设，改善了基层办公、生活条件，提升了单位的形象。