最新银行工作作风心得体会（汇总14篇）

教学反思是我个人职业发展中的关键环节，也是我不断成长和进步的动力所在。以下是一些读书心得的经典范文，供大家参考学习。

银行工作作风心得体会范文

通过这次的通过“作风建设年”活动和“全县机关部门中层干部作风建设培训班”的学习，深刻的领悟了此次作风建设学习的重要内涵，认真的剖析检查了存在的问题，明确了在以后工作的开展中要全面的加强思想作风、工作作风、生活作风建设，弘扬新风正气，着力解决突出问题，努力实现干部作风的进一步转变，为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会提供有力保障。

通过此次活动，我有以下几点的体会：

1、“以人为本”的作风建设。

所谓“以人为本”的作风建设，就是要牢固树立“以员工为中心，银行靠员工发展，员工靠银行成长”的理念。通过新机制建立和作风建设，建议一支高素质、高品德，有机和谐的员工队伍。

一是确立“胜任、超值”的人力资源管理战略，努力构建“不重年龄重能力，不重资历重实绩，品德、水平并重，职务、职称并行”的选拔用人机制和平台，坚持做到以“德”用人，量“才”用人，看“绩”用人，使广大员工能够自觉把自己的成长与农行的发展紧密联系在一起，做到“胜利、超值和奉献”。

二是建立公平、公正、合理的收入分配机制。使工资分配能够涵盖职务、技术职称、技能、业绩等指标，为员工提供更多发展空间，开拓创业，避免都向职务这座独木桥上拥挤，造成更多的落水者。

三是切实加强制度文化和执行文化建设。重点抓好“二会”，即有效的组织好机关、基层员工例会学习，晨会讲评，把“二会”活动变为向员工灌输“四基一服务”的平台，即基本法规、基本制度、基本规程、基本技能和优质文明服务，提高和锤练员工执行制度，合规操作的能力，提升服务水平。

四是增强对员工的了解，关爱、营造人本氛围。以实际行动关心员工，尊重员工，不断加深对员工的沟通与互动，知其行，解其意，洞其想，察其求，适时引导、疏理、帮助、排忧，达到相互了解，相互信任，相互支持。与此同时建立和完善员工健康娱乐活动设施，因地制宜举办相应的文体活动，营造浓郁的团队家庭氛围，使员工逐步产生“行即我家，我爱我家”思想情感。并从细节上体现对员工的关爱，即在重大节日、员工的红白喜事及生日等重要时节，赠送物品和爱心，对困难员工或生病员工及时探访，增加家庭温暖和友谊。

五是实行政务公开，让员工“知行情，议行政，务行事”，增强做单位主人翁的责任感和自豪感。通过以上人性化管理，人本措施的实施，不断增强内部控制力。

2、“以身作则”的作风建设。

常言道“人看人，户看户，群众看的是干部”。这里表达的既有群众(员工)之间的攀比，也有希望领导带好头领好队的意思。由此可见作风建设的关键在领导干部，做为团队的领导干部一举一动都会无形在员工中产生深刻影响，形成无形的比制度更有号召力的导向作用。因此，做为一个领导干部应时刻审视自己的一言一行，一举一动，既要发挥好自己，又要从严要求管好自己，着重防止在自己身上出现说了不算，讲了不干，承诺了不兑现等问题，应在以下五个方面率先垂范：

一是在团结协作上率先垂范。这就要求身为领导干部努力克服官潦作风，放下架子，体现高风亮节气度，增强整体意识，大局意识，屈尊降优意识。处世办事，主动和班子成员，甚至下属多沟通，多交流，统一思想，形成共识，统筹各项工作，减少内耗，降低不和谐之音。

二是在遵章守纪上率先垂范。“正人先正已”，领导干部要求下属做到的自己要首先做到。要时时处处严格要求自己，规范自己的言行，公正清廉，不碰高压线，不触防火墙，不违规，不出错，自觉接受员工监督和制度约束，并对各种违规现象理直气壮的敢抓敢管，在全行上下形成令行禁止，遵章守纪的合规文化氛围。

三是在干事创业上率先垂范。领导干部要时刻保持昂扬向上，积极进取的良好精神状态，在平时的工作中精神饱满，充满激情，执著追求，永不满足，有一种“事业无止境，奋斗无穷期”的进取意识;有一种不懈怠，不迷茫、不滑坡，始终保持旺盛精神和昂扬斗志的精神风貌。领导干部的精神风貌往往反映和影响单位的风貌，及员工的精神风貌，因此应用领导干部所具有的激情和感召力、人格魅力，去感召员工，激励员工共同干事创业。

四是在争先创优上率先垂范。领导干部要有处处讲实干、时时争第一的强烈愿望，干一流的工作，做一流的服务，带一流的队伍，创一流的佳绩，不仅个人要在同级干部中争先进，创优绩，而且分管的工作也要能在全系统中争第一。

五是开拓创新上率先垂范。做为领导干部不仅要周密考虑眼前的工作和事情、正在做的工作和事情，而且要具有前瞻性，考虑未来五年、十年或更长的发展和目标，正确的预测和把握未来的发展方向及趋势，去开拓别人尚未发现和察觉的新业务、新产品，要处处走在别人前面，这样才能将事业由小带大，由弱做强。

3、勤奋好学的作风建设。

当今是一个信息爆炸，知识更新不断加快的时代，一个员工(干部)、一个单位、一个团体，如果不经常学习充电，很难适应社会变革和业务发展的需要。因此，现在普遍提倡“打造学习型组织，争做学习型人才”。有人说现实社会各行各业充满竞争，竞争的结果取决于人才的竞争，人才的竞争归根到底是员工整体素质的竞争。这句话很有见的，员工素质不仅决定于参加工作前学历基础教育，而且决定于工作实践中职业素质教育，一个团队优劣，事业兴衰可从其人员素质、精神风貌中判断出来。

按照木桶短板理论，团体一百名员工中有99名都是高素质人才，而只有一名低素质人才，那么该团体的事业可能会因此被这一名低素质人才搞砸。整体素质提高的途径有二条：一是实行低素质员工淘汰制，二是通过强化全员职业素质教育。目前基层员工高素质复合型人才比例很小，实行低素质淘汰涉及体制、政策等诸多因素，难以实施，那么的办法就是强化全员职业素质教育。职业素质教育的渠道较多，各级行应当通过建立用人及工资分配的激励机制鼓励员工自学、离职培训、参加远程电子化教育、参加社会成人教育等。促使一般干部员工把学习当做一种需求，一种追求，一种时尚，一种责任，去努力学习，基础好的干部员工则把学习当做一种修养，一种情操，一种境界不断提高，那么整个事业将会大有希望。

银行系统转变工作作风心得体会

在总行高度重视下，中心精心组织下，我以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入学习党的十八大精神和曲靖市委四届三次全会精神，按照改进工作作风、密切联系群众的八项规定和曲靖市委市政府开展“作风转变年”活动的要求，查找存在问题，认真转变作风，提高工作效率和服务质量，发扬了“迎难而上、奋勇争先”的精神，实现自身的可持续发展。

存在的问题：

（一）查摆分析日常工作中出现的困难和问题。一是受宏观经济下行影响，客户生意出现不稳定因素，部分客户还款能力受到影响，不良贷款“双控”压力增大。且国际形势复杂、国内实体经济复苏缓慢、中小企业贷款需求不足、部分行业风险逐步增大等客观因素，新的信贷风险必须加以重点防范。二是授权体系不完善。要根据当前的机构发展特点和模式，重新审视和完善融惠通业务的授权体系，形成责权利对等、更加符合实际、更加科学全面的授权体系。三是在实际工作中，部门间不同程度地存在着协调困难等不良情况，如不及时加以解决，必将导致积重难返的“顽疾”。特别是目前融惠通业务网点较多，特别是既有分行层面的，又有特色支行层面的。四是制度执行不到位，按习惯办事、按惯例办事、按感情办事的情况时有发生。2013年1月1日融惠通业务制度汇编发文执行，但缺乏一种认同制度、执行制度、尊重制度、以制度作为行动最高准则的氛围。五是创新能力不强。融惠通业务产品缺少创新，“坐等靠”的思想严重。在当下同业竞争日益激烈的形势下，“如何走一条特色化、差异化的道路”，并不能只靠嘴上天天讲，而是要实际动手干的事情。如何提高融惠通的创新能力和水平，已是摆在面前亟待研究的课题。

（二）查摆分析服务态度、服务标准、服务水平等方面存在的突出问题。有效解决部分网点人员态度生硬、文明礼貌用语不规范、金融产品解释不清楚，以及客户维护不到位等问题。

（三）查摆分析联系群众、联系基层等方面存在的问题。要按照“作风转变年”活动要求，解决脱离群众、脱离基层，对群众呼声置若罔闻，对基层困难漠不关心，工作方法简单，办事效率不高、拖拉搁置等不良行为。中心要发现问题，及时解决，通过贯彻执行好党的群众路线，激发员工的工作积极性和团队凝聚力。为打造小企业授信表现出色银行，注入群众基础。

解决方法：

（一）强化学习教育，提高思想认识。进一步提高对作风转变重要性和紧迫性的认识，加强学习，增强转作风抓落实的自觉性，增强服务大局、服务基层、服务人民的责任意识，推动融惠通业务健康快速发展，努力打造融惠通品牌。

（二）严明纪律要求，规范工作行为。一是严格劳动纪律，严禁上班迟到早退和无故缺勤，严格请销假制度。二是严格工作纪律，严禁工作时间玩电脑游戏、串岗闲聊、上网聊天等从事与工作无关的事情。三是保护金融消费者权益。按照相关规定规范收费项目，不收费的项目严禁收费，收费项目严格进行公示公告。严禁设置不合理的贷款条件，严禁捆绑销售等损害消费者权益的行为。

（三）认真查找不足，狠抓整改落实。按照存在的问题和不足，深刻剖析原因，认真整改完善，促进工作作风大转变，实现融惠通中心和自身的健康可持续发展，为地方经济社会发展做出积极贡献。

银行改进工作作风心得体会

在教师干部作风整顿学习活动中，我认真学习了学校作风整顿文件精神，学习了《教师法》《义务教育法》等重要内容，在学习中一边做笔记，一边接受领导和同事们的教育，深刻地从人生观、价值观、世界观等方面谈出了自己对学习的认识，通过这次整风学习，对我校开展干部作风整顿工作有了进一步的认识，变被动教育为主动受教育，在学习活动中，通过深刻反思和认真听取别人的批语意见，我有如下一些认识。

政治思想方面。要全面认真系统地学习党的方针政策，毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想，认真学习党的xx大精神。必须在自己的工作岗位上认认真真干教育，踏踏实实育人才，发扬求真务实的工作作风，积极参加课程改革。在工作中不断学习，用先进的教育教学理论指导实践，不断创新，重视教育的过程管理，把工作落到实处，做人民满意的教师。

教育教学要有雄心。教育是一项平凡而伟大的工作，系民族兴衰和国家存亡。要克服工作中的急躁情绪，从点点滴滴做起。用赏识的眼光看学生。对待学生要有耐心，特别对于问题学生要给他(她)机会，用发展的眼光看人，树立学生的自信心，精心营造育人的一片蓝天。“作为教师，用爱点亮学生心头的明灯，开启他们沉重的心扉，责无旁贷，任重道远。”“没有爱就没有教育，这就要求教师不仅有丰富的知识和学问，更有堪为人师的人格和品德，有着对学生的一种无私奉献的爱。”“教师在教会学生做人和学会知识的同时，还要让学生知道先相信你自己，然后别人才会相信你。”作为教师，做好日常工作要不断加强政治理论学习及业务学习，提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的日常工作，并且要不断更新教育工作理念，工作要积极、主动，勤动脑，多研究，力求工作上创新，有新突破。

在教育教学工作中，始终坚持以人为本的教育发展观，不断学习、勇于创新的教育实践观，关注细节、追求和谐的教育价值观，确保教育各项任务、工作目标顺利完成。落实到工作中就是干好每一天的工作，上好每一节课。关注每一个学生的健康成长，让孩子全面发展。树立良好的师德形象，对学生“晓之以理、动之以情、以理树人”，用心育人。教师良好的思想品行将是教师最伟大的人格力量的体现。育人单凭热情和干劲是不够的，还需要以德立身、以身立教。

对待工作要专心。要做一行、爱一行、专一行严格要求自己。对所任体育教育工作，要更大力度投入时间和精力，不断钻研特殊案例对策，同时，要善于分析、，并同班主任结合起来，真正做到使学生身心健康地成长，使素质教育落到实处。

人常说：“教师的工作是育人的工作，一名合格的老师，必须具有良好的道德品质和道德观念，才能用自己的人格魅力去影响学生，感染学生，让学生的心灵得到健康发展，形成良好的心理品质。用自己渊博的知识去引导学生，让学生能在愉悦的环境中获得知识。”“学校是传播文明的场所，教师是播种文明的使者，在一切教学活动中，教师都要做到文明从教。”“育人为本，是学校办学的宗旨，是教育教学质量的关键所在。只要我们广大教师热爱学生，言传身教，为人师表，教书育人，以高尚的情操引导学生的德、智、体美等，就一定能提高学生的思想道德素质。”

总之，要始终与时俱进，开拓创新，并自重、自醒、自觉、自励，时时处处严格约束自己，正确对待个人得失，不计名利，不图虚名，不事张扬，勤勤恳恳，兢兢业业，做好各项工作。为人民的教育事业奋斗终身。

银行改进工作作风心得体会

自我局开展“改进工作作风、密切联系群众”主题实践活动以来，我通过积极参加集中理论学习、认真领会在中共中央政治局会议上的重要讲话精神，使自己对关于“改进工作作风、密切联系群众”的八项规定的重要性及意义有了深刻的认识，并深刻体会到应该切实加强自身学习，养成良好的学习、工作和生活作风，时刻保持机关工作人员得良好形象。通过开展这次主题实践活动，自己对如何改进工作作风、密切联系群众有了深刻体会：

一是要不断加强政治理论学习，不断提高自身的政治素质。作风是一个党的性质、宗旨、纲领、路线的重要体现。执政党的党风，关系党的形象，关系人心向背，关系党和国家的生死存亡。重视作风建设是我们党的优良传统，这次中央政治局提出加强作风建设的“八项规定”，为全党树立了“一面旗帜”，对学习贯彻精神、完成确定各项任务具有十分重要的指导意义。学习是完善自己、增长知识和才干的有效途径。只有通过不断的学习，才能自觉运用政治理论武装头脑，才能做到在思想上跟上新形势的发展;在行动上符合工作的规范;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。要认真从书本中学习，坚持向人民群众和实践学习，主张学以致用，把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作措施的落实，做到理论与实际，学习与应用，言辞与行动的统一，创造性地开展工作。

二是要加强业务知识学习，不断提高工作水平。首先要认真学习上级有关文件精神和法律法规，坚持依法依规办事，严格标准，统一尺度，确保理解法规不偏差，宣传法规不打折，执行法规不走样，使自己在工作中不违背工作原则和程序，树立正确的工作观念。其次要不断钻研林业相关业务知识，切实提高工作能力，只有做到工作能力强、工作效率高才能更好地为人民群众服务，获得人民群众的满意。

三是要树立为人民群众服务的工作作风。作风问题说到底是对人民群众的态度和感情问题。作风好，在人民群众中的凝聚力和号召力就强，党群干群关系就密切，执政基础就稳固。否则，就会脱离群众，执政基础就会动摇甚至瓦解。历史的教训启示我们，水能载舟，亦能覆舟。当前，由于社会结构、经济结构和思想观念的深刻变化，经济活动愈趋活跃，各种利益冲突和社会矛盾日益增多。在这样的历史条件下，只有坚持不懈地加强作风建设，牢固树立马克思主义的群众观，始终坚持党的群众路线，深怀爱民之心，恪守为民之责，善谋富民之策，多办利民之事，才能凝聚党心民心，增强党群干群的血肉联系，在工作中，“门难进”、“脸难看”、“话难听”、“事难办”、“人难找”等不正确的工作态度和工作方法我坚决杜绝。自觉地做到来有迎、问有答、走有送，真诚地做到不厌烦、不推托、不敷衍，简化工作程序，明确工作职责，提高办事效率。有了这种工作作风，群众对我们才会有信心，我们在工作中才会有成效。

四是要厉行节俭，杜绝浪费。勤俭节约自古就是我们中华民族的传统美德，一粒米、一滴水、一度电、一张纸……任何一个微不足道的数字乘以13亿，结果都是不可想象的。作为一名机关工作人员，在工作和生活中要做节俭的表率，从自我坐起、从身边的小事坐起。

在全面建成小康社会、实现中华民族复兴的伟大征程上将面临巨大的挑战和困难，需要我们不断地努力，在今后的工作中要把中央政治局制定的“改进工作作风、密切联系群众的八项规定”，作为一种自重的准则、一面自省的镜子、一把自警的标尺、一种自励的目标，从我做起、从现在做起、从小事做起，下大决心改进作风，以优良的工作业绩赢得人民的拥护，凝聚人民的力量，把握住发展机遇，创造更加美好的幸福未来。

银行改进工作作风心得体会

今天，银监会召开党委会议，传达学习党的十x届x中全会精神，银监会党委书记、主席xxx出席并讲话。xxx强调，银监会系统各级党委要认真学习在x中全会上的讲话精神，落实好政府职能转变要求，切实改进工作作风，不断推动银行业改革发展和监管工作。

会议认为，党的来，以xxx同志为党中央高举中国特色社会主义伟大旗帜，团结带领全党全军全国各族人民，全面推进社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设，全面推进党的建设新的伟大工程，各项工作取得新进展，以新的面貌、新的作风树立了良好形象，赢得了全国各族人民的衷心拥护和国际社会的好评。

xxx在讲话中指出，贯彻落实重要讲话精神，重点是落实好政府职能转变要求，关键是切实改进工作作风，结合银行业改革发展和监管工作实际，当前要突出抓好以下工作：

一是支持经济发展。全面贯彻落实党的精神和中央经济工作会议决策部署，坚持稳中求进，坚持扩大内需，正确引导信贷投向，推动降低企业融资成本，确保信贷资金投入实体经济，着力加强对重点领域和薄弱环节的信贷支持，着力推动经济发展方式转变和产业结构战略性调整，做好城镇化配套金融服务，支持实体经济持续健康发展。

二是防范化解风险。高度重视金融领域存在的风险隐患，坚决守住不发生系统性和区域性金融风险的底线。当前，要重点防控好平台、房地产、企业集群和产能过剩行业等领域的信用违约风险，理财、代付以及银证、银基、银保、银信等合作类交叉性业务领域的表外业务关联风险，影子银行、民间融资和非法集资等领域外部风险传染。

三是加强金融创新。按照全面建成小康社会这一宏伟蓝图对金融服务提出的新要求，以金融创新促进实体经济与银行业良性互动。一方面，推进银行业科学合理布局，探索民间资本进入银行业的新方式，加快社区银行建设，完善银行业组织机构体系。另一方面，加强业务产品和管理机制创新，持续提高银行业的竞争力，推动实现发展速度、质量和效益的协调统一。

四是加强党的建设。按照党的对党的思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设、制度建设作出的部署，坚定理想信念，加强党性修养，改进工作作风，倡导勤俭节约，坚持真抓实干，切实以作风建设的新成效凝聚推动金融发展的强大力量。突出坚持党要管党、从严治党，不断增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力，不断推进银监会系统党的建设科学化水平。

xxx强调，银监会系统广大党员干部要紧密团结在以同志为的党中央周围，在政治上思想上行动上始终与党中央保持高度一致，深入贯彻党的和x中、x中全会精神，用党的精神武装头脑、指导实践、推动银行业改革发展和监管工作，不断增强工作的前瞻性、进取性、创造性，为完成党的各项战略决策部署、实现全面建成小康社会奋斗目标做出新的更大贡献。

银行青年员工作风建设心得体会

建设摆在第一位，解放思想。实事求是，以改革创新精神开展工作。联社的管理人员特别是班子成员，必须立足新的实践，解放思想、实事求是，努力适应党的任务、执政环境的深刻变化，勇于创新、开拓进取，改变那些已经不合时宜的观念、工作机制和工作方法，使党的监督工作和党风廉政建设更好地适应形势发展的需要，与时俱进。要把继承与创新有机地统一起来。随着时代和实践的发展而发展。要紧密联系改革开放和现代化建设的新形势、新情况，改革和完善党的纪律检查体制。

思想上跟上新形势的发展，宽广的视野、正确的决策，来自不懈的学习。我们要通过学习，增强自身工作的预见性、洞察力和驾驭力。要加强学习，提高自身素质。要挤出时间，认真学习各种政治理论及业务知识，不断提高分析问题、解决问题的能力，提高干部自身综合素质，坚决纠正学习风气不浓，学习积极性、自觉性不高的问题，任何人不得借年龄大、工作忙、负担重等理由推脱学习，要努力打造“学习型”机关。

“以身作则”的作风建设。

常言道“人看人，户看户，群众看的是干部”。这里表达的既有群众(员工)之间的攀比，也有希望领导带好头领好队的意思。由此可见作风建设的关键在领导干部，做为团队的领导干部一举一动都会无形在员工中产生深刻影响，形成无形的比制度更有号召力的导向作用。因此，做为一个领导干部应时刻审视自己的一言一行，一举一动，既要发挥好自己，又要从严要求管好自己，着重防止在自己身上出现说了不算，讲了不干，承诺了不兑现等问题，应在以下五个方面率先垂范：

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耗，降低不和谐之音。

二是在遵章守纪上率先垂范。“正人先正已”，领导干部要求下属做到的自己要首先做到。要时时处处严格要求自己，规范自己的言行，公正清廉，不碰高压线，不触防火墙，不违规，不出错，自觉接受员工监督和制度约束，并对各种违规现象理直气壮的敢抓敢管，在全行上下形成令行禁止，遵章守纪的合规文化氛围。

三是在干事创业上率先垂范。领导干部要时刻保持昂扬向上，积极进取的良好精神状态，在平时的工作中精神饱满，充满激情，执著追求，永不满足，有一种“事业无止境，奋斗无穷期”的进取意识;有一种不懈怠，不迷茫、不滑坡，始终保持旺盛精神和昂扬斗志的精神风貌。领导干部的精神风貌往往反映和影响单位的风貌，及员工的精神风貌，因此应用领导干部所具有的激情和感召力、人格魅力，去感召员工，激励员工共同干事创业。

四是在争先创优上率先垂范。领导干部要有处处讲实干、时时争第一的强烈愿望，干一流的工作，做一流的服务，带一流的队伍，创一流的佳绩，不仅个人要在同级干部中争先进，创优绩，而且分管的工作也要能在全系统中争第一。

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虑未来五年、十年或更长的发展和目标，正确的预测和把握未来的发展方向及趋势，去开拓别人尚未发现和察觉的新业务、新产品，要处处走在别人前面，这样才能将事业由小带大，由弱做强。

当今是一个信息爆炸，知识更新不断加快的时代，一个员工(干部)、一个单位、一个团体，如果不经常学习充电，很难适应社会变革和业务发展的需要。因此，现在普遍提倡“打造学习型组织，争做学习型人才”。有人说现实社会各行各业充满竞争，竞争的结果取决于人才的竞争，人才的竞争归根到底是员工整体素质的竞争。这句话很有见的，员工素质不仅决定于参加工作前学历基础教育，而且决定于工作实践中职业素质教育，一个团队优劣，事业兴衰可从其人员素质、精神风貌中判断出来。

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教育、参加社会成人教育等。促使一般干部员工把学习当做一种需求，一种追求，一种时尚，一种责任，去努力学习，基础好的干部员工则把学习当做一种修养，一种情操，一种境界不断提高，那么整个事业将会大有希望。

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银行改进工作作风心得体会

只有讲政治，才不会迷失方向、偏离轨道;只有顾大局，才不会陷入名利的束缚、搞以权谋私;只有守纪律，才不会办出格的事，甚至犯错误近段时间，我参加了干部讲政治顾大局守纪律教育学习，认识到了天下兴亡匹夫有责的重要道理，并且通过自查反思，讲政治顾大局守纪律对于一名党员干部的重要性，我们要努力争做讲政治、顾大局、守纪律的模范。

一、坚持理论联系实际，强化大局意识。

讲政治、顾大局不仅仅等同于服从领导，不仅仅是讲原则、讲程序、懂规矩、守纪律，反之，仅仅满足于讲原则、讲程序、懂规矩、守纪律，也不一定能讲好政治、顾好大局。

如何讲政治、顾大局?我们经常说一句话：理论上的成熟是政治上清醒的基幢。要做。

到很好的讲政治、顾大局，必须以一定的理论基础为前提、为指导，不懂政治理论，对马克思主义基本原理一知半解，就不可能有清醒的政治头脑，工作中就会不辩方向，缺乏政治敏感性。当前胡-总-书-记的三句话是指导我们开展好各项工作的强大思想武器。当前及今后，只有认真学好三句话精神，做到学深、学透，了解、弄懂三句话思想的精髓，真正明白什么是解放思想、实事求是、与时俱进，才能认清发展方向，把握发展趋势，工作才有预见性，也才能抓住重点和关键。同时在学习中，不能死搬硬套，教条理解，甚至断章取义。要联系实际，结合工作，善于分析。在把握理论精髓的前提下，运用所学理论创造性地指导工作，才能做到既讲政治，又兼顾大局。

二、加强自身修养，做廉洁自律的表率。

作为一名现役干部要注重自身形象在群众中的影响，在思想上和行动上时刻与上级领导保持一致，严格执行上级领导的有关规定，确实做到讲政治、顾大局、守纪律;同时，要有责任感、事业心，竭尽全力做好当前工作，坚持淡泊名利，坚持秉公用权，坚持求真务实，坚持健康情趣，不断提高自身的思想觉悟和道德品质，时时刻刻做好表率，做一名群众信赖、支持、拥护的优秀干部。作为一名现役军人，要始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，时时、事事、处处做到率先垂范，廉洁自律，勤勤恳恳工作，踏踏实实做人;严格遵守上级领导关于廉洁自律的各项规定，一心为公，尽职尽责、忠于职守，凡事三思而后行，带头做出表率。

讲政治、顾大局、守纪律，关键是要付诸实践、见诸行动，必须贯彻到部队全面建设和完成各项工作任务中。

银行改进工作作风心得体会

作风建设问题是党的三大建设问题之一，事关党的生死存亡。如何建设廉洁高效、求真务实、开拓创新、与时俱进的机关工作作风应是党政机关部门认真思考和探索的课题。通过这次科学发展观的学习，结合我镇干部作风整顿专项活动的要求，要加强机关作风建设，就要抓好“十治”。

一治懒。懒是懒惰，表现为身子发懒、消极怠工，进而精神松懈、工作懒散、行动散漫、无精打采、不思进取。在实际工作中表现为习惯于单凭老方式老办法想问题，习惯于凭主观意志去办事，工作毫无主动性和创造性。治懒首先要从思想上开刀，切实解决懒于学习、懒于思考、懒于深入基层联系群众的问题，树立学习深钻细研、工作脚踏实地、解决问题实事求是的作风;其次要克服官僚主义、形式主义的顽疾，树立求真务实、锐意进取、勤于思考、敢于创新的良好风气，以与时俱进的思想观念和奋发有为的精神状态开展工作。

二治空。空的本质是空想、空谈、空话连篇，在做人上空口说白话，在工作上空喊口号，在改革上摆空架子，在调查研究上坐而论道，在作风上玩“空手道”。空表现在政治生活中必然是官僚主义，表现在思想方法上必然是主观主义，表现在工作实际中必然是本本主义，表现在处理问题上必然是形式主义。所以，要治空就必须实事求是、实话实说，为人实实在在，工作苦干实干，改革注重实效，调研真情实据，作风脚踏实地。

三治浮。浮的本质是“官本位意识浓厚”，工作漂浮图虚名，瞒上欺下瞎指挥，把群众的利益抛之于脑后。浮的表现有：成天停留在听汇报、看材料、要数字、催报表上，满足于当“收发员、留声机”，说话办事豪言壮语一串一串，官话一套一套;表面上忙忙碌碌抓形象工程、政绩工程，实际上这些工程都是拴在羊角上的鲜嫩青草——政治商标，群众看得见却得不到实惠;下基层不沉到底，不愿多调查，浮光掠影、蜻蜓点水、走马观花，即使偶尔沉下去，也是按下葫芦浮起瓢，达不到体察民情，了解民意的目的;形成了以会议落实会议，以文件落实文件，以讲话落实讲话的怪圈。浮风不止作风难正。根治形式主义、官僚主义，就要在治浮上下功夫。当务之急就是要杜绝形式主义的诱惑，铲除照抄照搬，做表面文章的土壤;想群众之所想，帮群众之所需;精简会议和文件，改进会风和文风，减少应酬和接待，把工作重点和主要精力用在抓基层、抓效益、抓落实、抓发展上，使党的优良传统在群众中扎根。

四治拖。由拖引发的形式主义、官僚主义主要表现在：打官腔的人多了，高效廉洁、热情为群众办事的人少了;拖拖拉拉、雁过拔毛、难为群众的现象多了，关心群众疾苦和安危冷暖的少了;吃喝玩乐，应酬接待的多了，扎扎实实为民干实事的少了。治拖的关键就是要治严重脱离实际、脱离群众、不讲效率、不讲成本、不负责任的工作作风，树立时间和工作效率就是生命的思想，营造一种深入实际、独立思考、雷厉风行、说干就干的工作氛围。对工作不推诿、不怠慢、不摆架子，对问题不推、不拒、不压，唯有如此，才能树立党政机关廉洁高效的形象。

五治骄。俗话说“满招损，谦受益”。骄傲自满，霸气十足，独断专行，不可一世。治骄就要严格落实党内“四个服从”原则，把“三个不允许”落到实处，在班子内部充分发扬民主，发挥班子的整体效能。要广泛听取不同意见，详思虑，采众长，决策问题不搞“一言堂”式的一锤定音和越权越位式的个人说了算，要讲究领导艺术和领导方法。在工作中做到“总揽全局，协调各方，作风民主，多谋善断，大事讲原则，小事讲风格，干事不揽权，办事不争权，处事不越权”。

六治软。软的主要表现是工作软弱无力、纪律涣散、内耗严重，不能形成统一意志，有令不行、有禁不止。治软首先要建立健全、严格执行民主集中制的具体制度。坚持讲党性、讲原则、讲政策、讲真话，严格依法办事，维护集中统一。其次要敢于坚持原则，敢于顶风破网，敢于拍板负责，避免不负责任的“点头”、“摇头”，杜绝干扰政策、盲目赞成、背离精神、违反程序的问题发生，努力营造又有集中又有民主，又有纪律又有自由，又有统一意志又有让个人心情舒畅的生动活泼的政治局面。

七治散。散的主要表现就是自由主义。在班子内部勾心斗角、相互攻击。这些自由行为如果不及时纠正，不仅会影响干部素质的提高，而且还会败坏党的形象和声誉，窒息党的生机和活力。治散一方面要强化党内纪律观念，法制观念，健全规章制度，开展批评与自我批评，完善监督制约机制，在邪气面前是非分明、仗义执言，不趋炎附势，不当糊涂官、太平官。另一方面要坚持真理，修正错误，言行一致。在个人名利面前宠辱不惊，自强不息，不投机钻营，不争功诿过;在失误过错面前，襟怀坦荡，敢作敢当，不文过饰非、不嫁祸他人，要堂堂正正做人、踏踏实实做事、清清白白从政、勤勤恳恳为民，以国家和人民的利益为最高准则，以作风正派、处事公道、群众满意为基本要求，以公而忘私，为政清廉的奉献精神取信于民。

八治贪。治腐要从治贪做起，治贪要从倡廉做起。党员领导干部要树立正确的世界观、人生观、价值观，把好权力关、金钱关、美人关、吃喝关、人情关。用典型案例教育人抵制腐败，用廉政制度管理人不能腐败，用监督检查促使人不敢腐败，使权力运行于有效的监督之下。既要着眼于防范，又要致力于治理，对大案、要案决不手软，坚决查处。对小贪要建立预警机制，做到警钟长鸣，防患于未然，推动党风廉政建设的根本好转。

九治奢。奢的本质是过分的奢念、奢求、奢望、奢华、奢侈，忘掉了艰苦奋斗的革命传统和作风，讲排场，比气派，公款吃喝，巧立名目高消费，花公家的钱如流水。这样下去，思想上就会被腐蚀，政治上就会蜕变，组织上就会瓦解，战斗力就会被削弱甚至于丧失。治奢，最重要的是要克服贪图安逸、追求享乐的思想，做到“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，经得住考验、耐得住寂寞、顶得住诱惑、守得住清贫，增强“不以物喜，不以己悲”的自我约束力，树立勤俭节约，艰苦创业的良好风尚。

十治滑。滑的主要表现是：见风使舵，随风转向，阿谀奉承，溜须拍马，拉关系、走后门，攀高纸，搞贿选，跑官、要官、买官。治滑就是要坚持党管干部的原则，坚持公开、公平、公正、竞争择优的原则，积极推行公开选拔、竞争上岗、交流轮岗等制度，用好的制度选作风好的人。历史经验告诉我们，选什么人、用什么人的问题是一个关系到党的事业兴旺发达和国家长治久安的关键问题。只有用好的作风选人，克服选拔干部中存在的以文凭代替水平，以工作代替学习，以专业知识代替基本理论，以所谓的能人标准代替德才兼备的错误观念，才能真正选出作风好品德高的人。

银行改进工作作风心得体会

“贷款难”与“难贷款”是一个问题的两个方面。一方面，“难贷款”说明金融服务对象——企业、居民客观上存在对金融产品的巨大需求潜力;另一方面，“贷款难”说明银行业也存在着迫切需要寻找富余资金出路、增加自身收益的问题。显然，解决“贷款难”与“难贷款”这一对矛盾，银行业与其服务对象具有共同的利益结合点。

因此，只要我们银行业的广大工作者切实提高金融服务水平，进一步改进工作作风，按照经济规律办事，银行业与服务对象之间多沟通、多交流，采取有效措施，力戒浮躁，深入到大、中、小企业中去，深入到个体私营及非公有制企业中去，深入到城镇居民和广大农民群众中去，就能够较好地解决“贷款难”与“难贷款”这一对矛盾，就能够贯彻好稳健的货币政策，为国民经济持续快速健康发展提供强有力的支持。

(二)改进银行工作作风，降低不良贷款占比，提高银行业的盈利水平。

不良贷款的形成有主观和客观两个方面的原因。就主观方面而言，如果银行业的工作人员能够在“贷前”进行深入细致的调查、“贷时”进行扎扎实实的审查、“贷后”坚持实事求是的检查，如果银行业的工作人员能够坚持“审、贷、查”等必要的制衡约束制度，如果有关金融监管部门进行了及时有效的现场检查和非现场监管，那么，因主观因素造成的不良资产必然大大减少，不良贷款率就可以得到较好的控制。

银行业只有努力提高金融服务水平、改进工作作风，增强工作的主动性和责任心，才能够降低不良贷款，减少相当一部分损失;同时，金融服务工作作风的改进，在一定程度上能够增加金融产品的有效供给，信贷资产质量就会得到提高，不良贷款率就能够控制在较为合理的水平，银行业自身的收益也会明显上升。

(三)改进银行工作作风，力戒官商、衙门习气。

目前，有的农村信用社不同程度地存在官商习气、衙门习气，已影响了党和国家宏观金融政策的有效实施。农村信用社是为“三农”服务的中小金融机构，要有“走千家万户”、“跨千山万水”、“吃千辛万苦”的工作作风。而在有的地方，这种“挎包精神”不见了。

一方面，广大农民特别是渴望致富的贫困地区的农民亟需农村信用社的有效信贷扶持，发展生产、改善生活;另一方面，有的农村信用社却把目光盯在少数“大户”身上、放在县城及经济较发达的地区，偏离了为“三农”服务的宗旨，导致有的农村信用社存贷比例一直处于较低水平，大量资金处于相对闲置状态，影响了自身经营效益的提高和央行支农再贷款宏观政策工具的运用效果。

银行业属于第三产业，是靠提供金融服务来维持自身的生存与发展的。目前，我国加入wto已成定局，包括银行业在内的金融业对外开放是一种必然的选择，在竞争中发展是必由之路。如果银行业服务水平、服务质量满足不了服务对象的需求，那么，我们的银行业就无法在竞争中取胜。

更重要的是，银行业的服务水平、服务质量也密切关系到党和政府在广大人民群众中的形象，关系到党和国家的金融方针、政策的落实与否。银行业的服务水平、方式、质量等等构成了金融文化的重要组成部分，是我国先进文化的直接体现者之一。进一步提高服务水平、质量、层次，是银行业实践“xxxx”的具体体现，具有重大的政治意义。

银行改作风心得体会

近年来，我国金融机构不断推进改革，特别是银行业在改作风方面做出了许多努力。作为其中的一员，我在工作中深刻体会到了银行改作风的重要性和积极影响。在这个过程中，我不仅通过与客户的互动学会了新的工作方法，也提高了自身工作能力。以下是我个人对银行改作风的心得体会。

首先，银行改作风的核心是服务理念的转变。过去，银行业一直强调营利能力，服务对象主要是富有的企业客户。随着社会的发展和人民生活水平的提高，银行业开始意识到普通大众也是其重要客户。因此，改作风的第一步就是改变服务理念，提供更加全面、个性化的金融服务。在我个人的工作中，我经常遇到一些特殊的个人客户，他们对金融知识了解较少，理财需求也比较简单。在面对这些客户时，我会通过耐心的讲解和沟通，帮助他们理解金融产品，并根据他们的需求推荐适合的产品。通过这种方式，我不仅提高了自己的服务能力，也赢得了客户的信任和满意。

其次，银行改作风要求员工具备更强的学习能力和团队合作精神。要适应快速发展的金融市场和技术革新，员工不断学习和成长是必不可少的。银行改作风的过程中，我意识到学习能力的重要性，主动参加了各种培训和讲座，不断更新自己的金融知识。同时，银行改作风也要求我们加强团队合作，因为只有通过团队的共同努力，才能更好地为客户提供服务。在实际工作中，我积极与同事合作，共同解决问题，共享经验。通过这种团队合作，不仅提高了工作效率，也增强了彼此之间的信任和凝聚力。

再次，银行改作风需要员工具备一定的沟通能力和责任担当。在金融服务中，沟通是十分重要的一环。在面对客户时，我们需要通过有效的沟通，了解客户的需求，并主动提供解决方案。在实际工作中，我注重与客户的沟通，通过引导性的问题，了解客户的需求和意愿，并在此基础上为客户提供相应的金融产品和服务。同时，银行改作风也要求员工担当起更多责任。在处理客户问题时，我们需要积极主动，及时解决问题，不推诿责任。这不仅是对客户负责，也是对自己工作的负责。

最后，银行改作风需要注重规范的执行和合规意识的培养。银行业作为金融行业的重要组成部分，必须要遵守金融业法律法规和监管部门的规定。在银行改作风的过程中，我认识到规范执行是保障改作风有效进行的关键。在工作中，我始终尊重法律法规和公司的规定，严格执行各项工作流程。同时，银行改作风也要求我们培养合规意识，始终坚持合法合规经营。只有通过规范的执行和合规意识的培养，才能确保改作风的长久发展。

总结起来，银行改作风对于提升金融服务水平，满足客户需求，促进金融业可持续发展起到了积极作用。在我个人的工作中，我深刻体会到了银行改作风的重要性和积极影响。通过服务理念的转变，学习能力和团队合作精神的培养，沟通能力和责任担当的提高，以及规范执行和合规意识的坚守，我不仅提高了自己的工作能力，也为银行改作风贡献了一份力量。我相信，在全体银行从业人员的共同努力下，银行改作风的成果将会更加显著，为客户创造更多价值。

银行改作风心得体会

近年来，我国银行系统一直在进行全面的改革与转型，其中之一就是银行改作风。作为一名银行从业者，我亲身感受到了这一改变带来的巨大变化。从传统的官僚作风到注重服务、效率和创新，银行作风的改变不仅提升了银行的形象，也受益于客户体验的提升。在这个过程中，我得出了一些心得体会，以下将从个人角度，以连贯的五段式来详细阐述。

首先，银行改作风需要重视以客户为中心。过去，银行办事繁琐、时间长，客户常常需要耐心等待。然而现如今，随着技术的进步和网络的发展，银行已经实现了网上银行、手机银行等多种便利的渠道，让客户能够随时随地进行理财、转账等操作，大大提高了服务效率。此外，银行还开始注重提供个性化服务，倾听客户的需求并根据其具体情况推荐适合的产品。这种以客户为中心的改变，使得客户体验不仅更加便捷，也更加舒适，从而赢得了客户的青睐和信任。

其次，银行改作风需要追求卓越。在传统的银行系统中，大家重视的是完成工作任务，而没有太多追求卓越的意识。然而，现如今的银行改革中，我们提倡的是“精细、高效、创新、实干”的工作理念。在实际工作中，我们要求自己不仅要完成更多的任务，还要在服务质量、效率等方面不断追求卓越。因此，我们针对每个环节都进行了细致的分工和培训，不断完善银行流程，确保每个业务都能够办理得更快、更好。这种追求卓越的改变，不仅为银行带来了更高的效益，也推动了整个行业的进步。

第三，银行改作风需要激发员工的创新意识。曾经，银行的工作方式非常僵化，员工们只是按照既定的流程去执行任务，很难有创新的空间。然而，在如今的银行改革中，我们开始注重员工的主动性和创造力，鼓励员工提出新的创意和改进方案。银行内部还设立了各种创新奖励机制和培训课程，旨在激发员工的创新潜能，使他们能够主动适应新的形势和市场需求。这种创新意识的激发，不仅促进了银行业务的发展，也提高了员工的工作积极性和满意度。

第四，银行改作风需要强化风险意识和合规管理。由于金融风险具有不确定性和复杂性，银行改革中也必然面临着各种风险挑战。因此，在改作风的同时，我们也注重提高员工的风险意识和合规管理水平。银行内部加强了对各类风险的监测和防范，制定了更为严格的内部管理制度。此外，还加强了员工的培训和教育，提高了他们应对风险挑战的能力。通过这种风险意识和合规管理的强化，银行能够更好地应对外部环境的变化，确保业务的稳定和持续发展。

最后，银行改作风需要加强内部沟通和团队合作。在过去的银行系统中，各个部门之间相互独立，信息传递不畅，缺乏有效的内部沟通和团队合作。然而，银行改革使得我们开始注重加强内部的沟通和合作，通过各种形式的会议和培训，让员工们更好地了解银行整体的发展方向和目标，更好地协同合作。这种内部沟通和团队合作的加强，提高了银行整体的执行力和工作效率，也使得员工们更有孩子心携手共进，共同努力打造更加优秀的银行。

总之，银行作风的改变是一项系统工程，需要从各个方面入手，持续推进。以客户为中心、追求卓越、激发员工创新意识、强化风险意识和合规管理，以及加强内部沟通和团队合作，是当前银行改革中重要的方向。作为银行从业者，我们要不断总结经验，吸取教训，努力提升自己的能力和素质，与时俱进地适应银行系统的发展和改革，为客户提供更优质、更便捷的服务。

银行改作风心得体会

近年来，随着社会经济的快速发展和金融行业的不断进步，银行作为金融服务的重要组成部分，快速调整自身的作风，以更好地适应新时代的需求。我也有幸在一家银行工作，并亲身感受到了银行改作风带来的巨大变化。在这个过程中，我深感银行改作风不仅是现代服务意识的体现，更是金融行业可持续发展的关键，下面我将从服务理念、工作方式、创新能力、专业素养和风险防控五个方面，谈谈我的心得体会。

首先，银行改作风在服务理念上做出了深刻转变。以前，很多银行封闭式的服务模式给客户带来了很多不便，甚至让他们觉得银行是一个高高在上的机构。然而，随着银行改作风的深入开展，银行不仅把服务对象由少数有限的客户扩大到无数的社会民众，还积极与客户沟通，听取他们的需求和意见。这种转变使银行的服务更加贴近人民群众的生活，不仅提供了财务服务，还通过推出“智慧银行”APP等便利工具，方便客户用手机随时查阅账户，进行各种操作。这种改变使银行的服务理念在进步中不断完善，真正实现了以人为本。

其次，银行改作风在工作方式上也做出了积极调整。过去，银行往往采取一条龙服务模式，业务员可以负责多个环节，导致办事效率低下，客户排队等待时间过长。银行改作风后，不仅引入了智能机器人和自助服务设备，极大地减少了业务员的工作负担，也提高了办事效率。同时，银行还推行了分工作业制度，明确每个工作岗位的职责和工作流程，使每个员工都能专注于自己的本职工作。这种工作方式的调整使银行的业务流程更加顺畅，也为客户提供了更高质量、更高效率的服务。

除此之外，银行改作风还不断强化创新能力。过去，银行的业务往往囿于传统的存贷款、理财服务，缺乏创新性。而随着银行改作风的推动，银行开始注重技术创新，提升金融科技水平，积极探索智能化服务的路径。如今，越来越多的银行开始推出基于区块链技术的金融产品，并通过使用人工智能、大数据等技术，将金融服务打造得更加智能化、个性化。这种创新能力的加强，使得银行能够更好地满足客户日益提高的个性化和智能化需求。

此外，银行改作风还重视提高员工的专业素养。相比以往，银行对员工的专业素养要求更高。为此，银行采取了多种措施，如加强内部培训、组织外部研修等，以提高员工的业务水平和专业素养。这种改变使得银行的工作人员具备了更深入的金融知识和更强的专业能力，能够更好地为客户提供全方位的金融服务。

最后，银行改作风还加强了风险防控。银行作为金融机构，面临着各种风险，包括信用风险、市场风险、操作风险等。为了减少风险，银行改作风不仅建立了完善的风险管理体系，还不断加强内部监督和控制，加强对风险的预测、评估和应对。这些措施使得银行对风险的识别和防控更加准确和有力，从而更好地保护了客户和银行自身的利益。

总之，银行改作风让银行业具备了更强的服务意识，更好地适应了新时代的需求。通过改变服务理念、工作方式、创新能力、专业素养和风险防控等方面，银行为客户提供了更加便捷、高效、安全和个性化的金融服务。而作为银行从业者，我也深深感受到了银行改作风所带来的巨大变化和进步。我相信，在银行改作风的引领和推动下，未来银行会不断适应社会需求，不断创新发展，为人民提供更好的金融服务。

银行工作作风心得体会

时间飞逝，转眼我已经与__银行共同走过了x个春秋。x年来，在__银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的__之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。现对今年工作进行总结。

一、勤学苦练爱岗敬业。

我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和准确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验，改正自已的不规范动作。

一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对__银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。

二、团结协作共同进步。

银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发，而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中，我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想，这样的教法不一定是的，但一定会让他们学到业务知识点的本质，学会融会贯通，举一反三。

__支行去年相继有四名新同事加入，他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。为__支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了，支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力，在__温暖的大家庭里快乐的工作着。

三、业务全面进取向上。

在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中，综合成绩始终保持在一二名。

银行作风建设心得体会