催收工作总结与计划 信用卡催收员工作总结大全

时间:2023-08-25 19:38:13 作者:李Y 催收工作总结与计划 信用卡催收员工作总结大全

光阴的迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。计划可以帮助我们明确目标,分析现状,确定行动步骤,并制定相应的时间表和资源分配。这里给大家分享一些最新的计划书范文,方便大家学习。

催收工作总结与计划 信用卡催收员工作总结大全篇一

今年是我进__x银行的第五个年头,也是从事资产保全和专职清收工作的第三年,“新常态”形势下,不良清收工作面临巨大挑战。随着国内经济形势持续下行趋势,__年度不良贷款清收工作较之以往,出现了更大面积的爆发,不良和逾期不断攀升,考核力度加大,工作任务更加艰巨。在这半年里,我作为一个清收人员,在这巨大的压力下,刚开始也是包含激情的去面对和积极的清收,但是在面对越来越多的新增不良贷款,常常有今天辛苦收一万,明天又增几十万的感慨中,渐渐的磨去斗志,消极面对,无能为力之感滋生。

直到__x领导的当头棒喝和恨铁不成钢,让我犹如麻木之人,忽然清醒,自我反思和思考,终于意思到自己的错误所在,在面对困难的情况下,不自我成长和突破,没有规划和目标,不敢迎接新的挑战,畏首畏尾,得过且过,这样的一辈子也是废了。没有准确的自我定位和长远规划,被动消极的工作,无论做什么,无论在哪个岗位,都不会有所成就,工作需要积累,一步一个脚印,正所谓不积跬步,无以致千里,不积小流,无以成江海。终是在行领导的关心和敲打下,我重拾信心和斗志,认真总结以前的不足,仔细梳理现有的工作,作出有条理的规划,坚持做到每周计划安排该做的工作,每天细分,每周总结。

的贷款本息合计__万元。半年累计起诉__笔,起诉金额__x万元,现有已申请执行案件__x笔。

这样的成绩对于现在所面临的逾期、不良压力来说,远远不够,对于我自己的目标来说远远不够,但这是一个良好的开头,这是一个很好的基础,在自我规划和安排下,我有信心在年底,取得该有的成绩。

在这后面的工作中,要做到了以下几点:

首先明确自己的工作,理顺工作的思路,做好工作的计划和安排,按照进度和不断变化的新情况,首先要一个全年工作目标的总体框架,然后按月、按周、按天分解和落实。其次,要明白清收组是一个团队,是一个整体,要合理运用团队的力量,做好工作分工,人尽其用,让团队的每一份子,都能在最擅长的领域发挥最大的作用。

二、注重基础工作的积累。

清收工作不是一蹴而就的工作,不要期望与马上就能见到成效,要有计划有安排的去做,正所谓自古修行无捷径,欲上终南需苦辛,清收工作也是如此,没有日积月累的沉淀,就不会有不良清收的成效,做好日常基础工作的积累,为后面不良资产的处置打好坚实的基础。

三、做好不良贷款的梳理和分类,同时关注新增逾期的情况

根据不良贷款的实际情况,做好梳理和分类工作,不能一概而就,要根据不同的情况,做好相应的处置措施,做到有条理,有针对性的清收,才能更好更快的收获成效。清收工作的难点在于源头的控制,源头还是在于现有存量贷款中的未暴露风险,做好扎实的贷后管理和检查工作,及时的发现风险,识别风险,在风险形成以后,能提前入手,做好决策,在不良资产处置中,占住先机。清收与控制并举,要收回,也要遏制不良贷款新增。

四、加强催收力度,该强硬时需强硬

改变以往催收工作的催收不力,明确催收的目的就是为了要收钱,而不仅仅是一个形式上的过程,真正做到要穷尽一切手段,给被催收人以足够的压力,要形成邮政银行的欠款,真不是好拖欠的,真正打击一部分有能力而没有还款意愿的客户。

五、熟练掌握法律知识,灵活运用法律武器

不良贷款清收工作,还需要熟悉相关法律,一是保证在催收的工程中,催收行为的合法性。二是通过保全、诉讼、执行等手段来收回我行的不良贷款。灵活运用法律武器,送传票、开庭、送判决书,到最后的强制申请执行都是对老大难不良贷款清收有很好的效果。在送传票、开庭、送判决书等流程中,我全面参与,并在这些过程中,直接向客户施加影响,一般来说客户在面对吃官司的事情上,若有钱或是能够想到办法筹钱,大多会把钱还上。

六、不断反省,总结不足,加强学习和自我提高

小组内部形成每周一次的总结例会机制,和月度总结机制,总结工作中的不足以改进,提炼工作中好的做法以发扬。在下班时间,还要加强学习相关的业务及制度,和注重学习相关的法律知识,清收工作需要法律知识为支撑,才能更好的做好催收工作,取得最大催收成效。

在接下来的工作中,我将加倍工作和学习,以更高的标准要求自己,提高自身专业素质,以高效的、创造性的工作报答__x的培养和组织的关心,为__x更加美好的未来而贡献一己之力。

催收工作总结与计划 信用卡催收员工作总结大全篇二

__年因工作需要、受组织重托,我担任了__支行信用卡部总经理,一年来在市行领导的正确指导下,以市行整体工作布署为指导思想,在信用卡部日常工作中坚持以客户为中心、以市场为导向的运作体系,树立全新的服务形象,打造独特的经营理念,各项工作取得长足发展。截止年末,信用卡部本部门超额3,006张完成市行下达全年发卡任务,实现收入955万元,中间业务收入达574万元。借此机会将一年来的工作做如下述职。

一、努力学习,全面提高自身素质

__年对我来说是十分有意义的一年,经过多年孜孜不倦的追求,我终于在党组织的关怀和老党员的熏陶下,敲开了党组织的大门,有幸成为中国共产党的预备党员,开始了自己政治生命的新篇章。特别是年初伊始受分支行领导任命,我走上了__支行信用卡部总经理的工作岗位,全面负责信用卡部的.日常管理工作;可以说工作岗位的变动、工作担子的加重、新政治生命的开始让我深深感到进一步提高自身素质真是刻不容缓。

在工作中,我十分注重业务素质的培养。自己除了对《中国信用卡》、《中国金融时报》每期必看、每天必读,以掌握大量有关信用卡的`国内、国外,本行、它行的信息外,更注重学习上级行下达的各种文件领会其思想内容;注重学习经常变化的新增的业务品种、业务内容,自己必须做到融会贯通。通过学习使得自己能够更好的胜任本职工作;通过学习我个人不论是敬业精神、思想境界、还是业务素质都有了很大提高。

二、加强修养,时刻注意自我约束

一是向行领导学。学习上级行领导的领导风范和工作艺术,做到谦虚谨慎,尊重服从。

二是向同志学。在信用卡部内部,我信奉“众人拾柴火焰高”的道理。对重大事宜,工作安排首先与卡部的.业务经理、各组组长共同商议,共同探讨每一项工作的重点、难点及注意事项,防患未然,避免“一言堂”所带来的负面影响。

三是与卡部的每一位同志共勉。领导信任我让我来负责卡部的全面工作,但这不等于说我就没有缺点。所以在日常工作中我坚持做到严于律已、宽以待人,让员工们感到卡部大家庭的温暖,感受到工作着是美丽的。

四是坚持公平原则,在用人方面能够出已公心,坚持公平、公正、公开的原则,工作能够充分调动员工的积极性。

从__年年初到现在信用卡部开展了一系列的如“吃就有礼”、“消费积分抵年费”等一系列优惠持卡人的宣传活动,再加上营销中心不定期的、大都在休息日搞的宣传活动。我不管怎么累,家里有多少事,我都坚持亲临现场,坚持到各宣传点寻视。用自己的行为从点滴做起,维护信用卡部的整体形象,维护__行的社会威信。

三、勤奋工作,回报大家对我的关爱

可以说是领导的信任,同志们的支持才使我有信心接任卡部总经理的工作。在这里我是要特别感谢市行行长及各营业网点的诸位行长对我工作的理解、支持、帮助。

一年来,我思考最多的就是怎样才能让更多的人在短时间内认识并接受__信用卡?怎样才能让__卡走进千家万户?为了开展业务,我独辟蹊径,以客户的身份亲自到中行办理长城卡、到工行办理牡丹卡、到建行办龙卡,仔细研究其他行有关信用卡的开展情况、服务及管理情况,做到知已知彼。就是通过这些耐心细致的工作我不仅找到了做好__信用卡的突破口,而且为__信用卡的发行闯下一片天空。仅以沈阳邮政局为例,我在调查中发现邮政局不仅是大的国营,收益性单位,而且收入相对稳定。我就以此为切入点,多次登门拜见邮政局有关领导,宣传__信用卡特点和优势。在与邮政局领导达到共识的情况下,通过该局下发红头文件和专人负责的形式,与邮政局合作共发卡达2751张。

催收工作总结与计划 信用卡催收员工作总结大全篇三

今年以来,英山县农村信用合作联社为尽快盘活信用社不良贷款存量,提高信用社资产质量,化解信用社信贷风险,集中精力,出击重拳,主攻难点,大力清收盘活不良贷款,收到明显实效。截止日前,共收回不良贷款本金3606万元,占计划的.180%。其工作主要突出在八个字上。

该联社面对人难找、钱难收、时间长、扯皮多的不良贷款现实,不叫难、不畏难、不怕难,冷静认真地分析现状和有利形势及因素,找准突破口,自加清收压力,定准目标任务。元月初就按全社不良贷款总额的分布实际,确定全年清收计划为2000万元,并与各清收单位及时签订责任状,落实了清收目标任务。

该联社在明确目标任务的基础上,结合实际,及时制定并落实了清收责任制。按各社清收任务的责任大小,实行主任负总责,信贷组长担负清收任务,清收人员各负其责的清收责任制,社与组、组与人签订清收责任状,做到计划到组、任务到人,一组一合同、一人一责任,人人担起了清收责任,有力地激发了清收人员的信心和决心,激起早上清收战场,大力清收不良贷款的热潮。

他们通过对所有贷款按金额大小、清收难易、时间长短等进行分门别类后,在清收上主攻大户、集中攻坚,切实做好耐心细致的清收工作,做到主攻大户不松劲,攻坚克难不动摇,收到良好效果。如:金铺建筑公司结欠信用社贷款本金万元,多年未结利息,其公司并入县三联建筑公司,给放款信用社收回贷款带来极大困难。

对此,联社同信用社一起,数次找镇府领导和原借款公司的借款人,克服多重阻挠和困难,终达成还款共识,形成还款意见,以12套商品房和办公楼、招待所、地皮以及外欠款等来源已偿还本息100万元。又如:三门河新铺街村村办茧站欠贷款万元,早已站垮人数。为收回此贷款,联社与所在地信用社一道久久恋战,日日驱驶摩托60余里,坚持到该村,还多次住在所在地信用社,找村“两委”干部清收所欠贷款,使该村由硬抵赖债认还重新落实债务,经历了四个阶段的唇舌战,终于达成了重新落实债务的效果,该村并承诺在今、明两年还清。

针对全县信用社不良贷款近万户,单笔金额最小的元的现实,他们决心从销户入手,抓“清”字突破。经过近8个月的共同努力,从单户元至1000元,从年限由1982年至2000年之间,共收清1400户,“黄黑”借据销2236张,收回本金609万元。如:收回彭家畈石某1982年12月购买房屋借款结欠元,已转入内销的“呆帐”科目,在销户清收工作^v^收回本息元。又如:满溪坪凉亭村徐某1996年前欠贷款5笔,计元(该人是断臂残废寡汉,属扯皮赖债户),信用社清收人员9次上门,以鸭蛋等实物和现金共收回本金元,收息60元,这在当地起到了影响一方的作用。

通过清查和核对,共有:南河异型石材厂、自来水厂、企业办,温泉二建、三建等38家企业和147个农户的借据手续不具备法律时效,联社组织相关信用社立即采取补救保全相结合,破户收本收息等措施,对每个企业补订还款计划、协议,下催收通知,完善抵押担保,破户收本收息和对每个欠款农户除下催收通知外,破户收本收息共185户,保全贷款金额548万元,使这些企业、农户所欠贷款全部具备了法律时效。

他们本着“起诉一笔,胜诉一笔,执行一笔,到位一笔”的原则,今年新起诉9件,起诉金额万元。除近期起诉的3件待判外,其余6件信用社全部胜诉。6件胜诉案中,2件正在进入自动履行期,另4件已结清所欠本金万元及其利息,资金已全部到位。另外通过司法拘留8人次,结清历年起诉案件16件,收回本金万元及其利息,收到起诉一人、震慑一方的有力收贷作用。

他们充分发挥“一把钥匙开一把锁、一人一个方法、一户一个措施”等各自的收贷能力和优势,大力清收盘活不良贷款。如:池信用社收回王某欠的万元贷款。清收人员经过认真分析,认为此人的个性倔强,只能顺摸,不能倒摸,于是,信用社主任多方寻找王的熟人,亲自与其多次上王的门做细致说服工作和鼓动工作,使该人不得不动情、通理,乐意地还清了贷款。此后,王在修路的工地上,看到信用社主任一行4名收贷人员,决意要请他们吃中饭,可他们都以收贷急着要找人为由,谢绝了此番好意。

他们彻底打破大锅饭,全面推行按劳取酬、多劳多得、少劳少得的万元含量工资分配制度。

一是将保底吃饭工资240元,按出勤天数次月初计发,每少出勤1天扣发10元。

二是将岗位工资及各种津补贴等工资,全额按收本收息万元含量当月末结帐兑现。

三是将效益工资留作年终,全额与个人收息任务挂钩,一次性结帐兑现。同时,对清收人员的清收工作常年坚持10天一结帐、一通报,一月一考核、一兑现,十分有效地调动和激发了全员清收盘活工作积极性,促进清筏作效果平衡发展,确保月月超额完成清收工作任务。

催收工作总结与计划 信用卡催收员工作总结大全篇四

一、一个人面对新的城市、新的工作,一切都将是新开始,都有一个从生疏到熟悉及精通的过程,万事开头难,一个良好的心态虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本。刚开始的几天是关键,于是我努力把自己的心态调整到最佳,以适应新的环境、应对新的工作挑战。

二、在这期间,在财务和内勤上我作了如下具体工作。

1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。

3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制出纳报告单。

4、填写税务申报表。

5、完成财务负责人交待的工作。

经过两个月的试用期,我在工作也取得了一些成效。出纳工作看似简单,做起来却难,以前的工作经验对我从事新的工作有一定的帮助,但很多事情还需要重新认识和体会,学习和实践相互融合才能产出成果,成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,离不开公司同仁的关心和支持。

1.学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。

2.学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用。

3.出纳人员要恪守良好的职业道德。四.出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。

4.很好的沟通能力。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力。当然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四点外,我还要不断的努力学习国家出台的新的财经法律法规和先进的企业管理制度,以适应不断变化的社会环境和今后公司开展的工作。

以上是我对本人两个月工作的一些体会和总结。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,与时俱进,做好本职工作,与公司的发展同步。同时,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!

2016公司财务试用期工作总结范文二

时光荏苒,三个月的试用期很快就要过去了,回首过去的三个月,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间将跨过三个月实习期之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

财务工作十余年,也写了近很多份的总结,按说,定期对自己进行一番盘点,也是对自己的一种鞭策吧。

作为大华集团子公司的***公司的财务,财务部应算是关键部门之一,对内不仅要求迅速熟悉集团财务制度,熟悉财务软件的操作,而且还应适应不断提升财务管理水平的要求,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这三个月里在领导的支持,在同仁的配合下我终于将各项工作都扛下来了。本人感觉自身综合工作能力相比以前又迈进了一步。回顾即将过去的三个月,在部门经理的正确领导下,本人的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,以及集团行政部的要求,现将三个月的工作做如下简要回顾和总结。

实习期的工作可以分以下三个方面:

一、费用成本、客户往来方面的管理

1. 规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况,加强管理。

2. 在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理,明确了成本费用的分类,重新整理了科目,为加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。

3.规范商业公司财务帐套布局设置,根据商业公司特点,设置相应帐套,通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。

二、 会计基础工作

(1)认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。

(2)根据集团的指示,对华品公司会计电算化情况进行了备案,使财务工作符合财政部的需要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。

三、 财务核算与管理工作

(1)按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析,对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。

(2)正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门新的税收申报要求,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

(3)在紧张的工作之余,加强财务部团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者,注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,本人决心再接再厉,更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、优化财务管理手段等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以细为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理零死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。

2016公司财务试用期工作总结范文三

xxxx年即将过去与20xx就要到来之际,我先祝贺各位同事在度过愉快丰收的一年和在未来一年中万事顺意!自己在局与中心领导和全体同事的关心、支持和帮助下,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步,下面把自己各方面的表现向领导和同事们作个小总结。

一、爱岗敬业,坚持原则树立良好的职业道德

在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要新举措的要求,在工作中要能够坚持原则,秉公办事,顾全大局,以新《会计法》为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作。服从组织安排,并能按时保质保量完成岗位任务工作。主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好财会业务。对各办公室人员所需报销的单据进行认真审核,为领导把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁符合要求,科目设置准确,帐目清楚,会计报表要准确及时完整定期向领导汇报财务业务执行情况,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务。

二、加强政治学习努力提高自身素质

我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须不断的学习,因此把学习放在重要位置,认真学习业务知识和煤矿兼并重组的新形势下的政策,自己无论是在政治思想上还是业务水平方面,有了较大的提高。坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径,坚持把参加各种学习活动与业务学习结合起来,并认真做好重点学习笔记。工作中能认真执行有关财务管理规定,履行节约,勤俭办公,务实开拓。

三、重视日常财务收支管理

收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立建全各项财务制度,财务日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范的制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得局和中心财务财务能够集中财力办公,通过财务室认真落实的执行,收效非常明显。在经费相当紧张的情况下,既保证局和中心一系列政党业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合发展的要求,极大的提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。

四、认真做好年终决算工作

年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等,财务报表是仅反映单位财务状况和收支情况的书面文件,单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度财务收支计划的基础。认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。写出分析,能过分析总结出管理中的经验,提示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平也为领导的决策提供依据。

五、科学调度,厉行节约

本着节约,保证工作需要地原则坚持做到多请示,多汇报,不该报的不报,不该购的不购,充分利用办公现有资源,科学高度,合理调剂,能用则用,能修则修,以最小的支出取得最佳效果。

总之在xxxx年的工作中,自己在局、中心和科室同志们的艰苦奋斗是分不开的,在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实,解放思想,转变观念,抓住机遇,改变命运。以事业为基础,以经济为导向,以稳定为前提,以学习为补充,以发展为动力。为我煤炭局、培训中心的建设和发展贡献自己的力量。

催收工作总结与计划 信用卡催收员工作总结大全篇五

根据《高等学校会计制度》和《河北经贸大学关于进一步严肃财经纪律规范财务管理的规定》等文件要求,部门借款和教职工借款应在年终决算前还清,请各单位安排专人负责清理部门借款,并将通知精神传达到每位教职工。逾期不还的,学校将按“前款不清,后款不借”的原则办理,并在规定的还款期满后由其部门经费或绩效工资中扣还。

温馨提示:

一、每位老师均可从财务处工资查询系统里查询具体借款情况;

二、部门和老师借款归还途径为及时报账或归还现金;

四、部门或老师借款长期挂账不能归还的请于x年12月20日前写出书面说明交财务处,说明不能归还的原因以及解决办法。

财务处负责借款催收老师的联系电话:

请老师们给予配合,感谢您对学校财务工作的一贯支持!

财务处

x年11月25日

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