2023年员工行为管理心得体会优质

时间:2023-07-24 10:53:51 作者:储xy

我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

2023年员工行为管理心得体会优质篇一

养成遵章守纪的习惯

俗话说没有规矩不成方圆。集团公司制定出台的《职工违纪违规行为处分规定》,是企业总结以往的生产经营管理案例,规范员工的行为,避免各类违规违纪现象的发生,保障各项生产经营管理活动顺利开展。

企业生产经营管理来不得半点虚假,这是因为企业生产经营活动运行长期进行,生产员工和管理人员在平时的工作中稍有不慎或丝毫的麻痹松懈,出现违规违纪,就可能使企业形象受损,使安全生产无法进所以说企业生产经营管理必须时时精心细心,使制度落到实处。

提高制度的执行力,首先是无论做什么工作,干什么事情,都必须头脑清醒,要以集团公司各项规定为准则,在规章制度允许范围内开展,坚持做到违规和冒险的事不做,违反规定的事不干。其次是要慎独,自觉消除侥幸心理,在生产经营管理中要做到“四个一样”,时时刻刻遵章守纪。再次是要主动接受企业各项规章制度的学习和掌握,只有这样,你才能在生产经营管理中自觉规范自己的行为,做到在规矩内做事。

以规定促规范 以规范促发展

近日,中国石化发布史上最严最细的职工违纪违规行为处分规定。国有国法,行有行规,任何一个成功的企业都有一套健全完善、系统配套的制度。规定是规范职工的行为,是全体员工共同遵守的办事规程,是企业不断发展的重要内容。

试问在金钱和生命之间做个选择的话,生命是如此珍贵。爱有很多种,它需要我们付之于行动,不只是我们去用金钱和物质去给家人带去开心和快乐。安全是我们对企业的承诺,也是我们义不容辞的责任,家人的期盼无疑是希望我们安安全全回家,安全才是最简单、最珍贵的。

《处分规定》就好比国家法规,就必须不折不扣地贯彻执行,每个职工都必须严格遵守,安全工作来不得半点马虎,只有用富有成效的规定来约束职工的行为,才能使职工切实把安全工作放在首位,牢固树立“如履薄冰、如临深渊”的危机感和压力感,进而使规定在实际工作中得到自我强化,逐渐上升为员工的一种习惯、一种约束,真正在“要我安全”与“我要安全”间搭建一个转换的桥梁,最终形成企业特色的文化。

“基础不牢,地动山摇。”《处分规定》就是石化企业管理的基础。离开这一基础,一切工作都会失去立足点和切入点,学会用规章制度约束自己,用安全规范的操作保护自己,用血的教训时刻警醒自己,才能实现本质安全,才能更好地助推企业发展。

五个“到位”抓好落实

第一条明确了其立规目的及法律依据。第二条说明了该规定的适用对象和法律层级问题。

规定制定出来之后,其面临的最严峻的问题便是如何贯彻落实,正如法谚所言,法律若不能得到执行,便形同虚设。在对《处分规定》的内容有了一定了解后,关键是对规定的落实。

一要高度重视,认识到位。各单位要高度重视,《处分规定》纳入干部学习和廉政教育的内容,通过学习和交流,进一步提高全体干部遵纪守法的自觉性,做到依规行事、廉洁从业。

二要认真学习,贯彻到位。要采取集中学习、以会代训、开办讲座、座谈讨论等形式,组织干部职工认真学习,使每个工作人员熟知《处分规定》的基本精神和各项具体内容,牢固树立依规行市的意识和观念,在实际工作中自觉地规范执规行为。

三要对照检查,整改到位。全体干部职工要牢固树立大局意识,在认真学习的基础上,结合《处分规定》中列举的违纪违规行为,就承担的管理任务认真开展自查自纠,发现问题,及时纠正。

四要强化责任,履职到位。要建立健全以岗责体系为基础,以工作规程为标准,以考核评议为手段,以过错追究为保障的执规责任体系。各单位要切实加强日常管理,把各项规章制度落到实处,严格按照法定权限和程序办理有关业务,进一步强化法规意识、廉洁自律意识。

五要完善机制,监督到位。完善内控机制建设,加强内外监督,有效防范违纪违规行为的发生。在内部监督方面,要加强内控机制建设,把内控机制建设和风险管理相结合,探索建立内控与效能相融合、相促进的风险管理制度,提高内控效能,真正发挥监督制约的作用。在外部监督上,要充分发挥行风监督员和新闻媒体的监督作用,高度重视执行力,认真解决存在的问题。

相信通过以上几点做法,能够将一些违规违纪问题扼杀在萌芽状态,同时要加强对各类违规违纪案件的查处,做到有案必查,违纪必究,对违法违纪干部严格按照《处分规定》进行处分,必须落实到实处。

强化监督职责 莫让效果打折

近日,中国石化发布了《职工违纪违规行为处分规定》。该制度的颁布,一方面是制度细化给企业内部管理提供了明确的制度支撑,对职工各类违纪违规行为及其处分量纪标准做出明确规定,有利于推进企业反腐败体制机制的改革创新。

但从另一方面来看,我们也要认识到制度制订的期望值与规范员工行为所获得的客观效果存在的实际差距。切勿高估了制度的作用。制度制订的意义主要在于从全局上显示集团公司的反腐纠风决心,具体付诸行动发挥监督职能,还得依靠打造一支自身过硬、秉公执纪的纪检监察干部队伍来实现,要发挥其预防和惩治违纪违规的作用更需在改革纪检监察机制体制上面来努力。

再者,从制度自身来看,也还存在着一定的不足。该制度的制订可以看作是集团公司党风廉政建设工作的一项主要改革,按照当前中央精神,改革后的纪检监察机构,其独立性更强、权威性更高、权力更大,所以要加强监督,如果没有一个充分的监督,反腐败机构本身腐败的风险也会加大,所以,对于纪检监察部门的监督条款亦应作为一项重要环节加入到制度当中。

2023年员工行为管理心得体会优质篇二

违纪员工处理一直是人力资源管理者较为头痛的问题。下面是本站带来的员工违纪的心得体会,欢迎大家阅读。

近期,我行大力组织开展“员工违反规章制度处理办法”教育活动,我积极参与其中,我感受颇深,一是深刻感受到了学习的收获,进一步树立了我的合规意识,并为我如何在工作中处理好发展和风险的关系指明了方向;二是深刻感受到了学习的重要性和必要性,通过学习之后才发现我们目前一些违反规章制度的现象还不同程度存在,各项业务操作中仍然存在一些风险隐患,学习《员工违反规章制度处理办法》,坚持合规操作已非常之迫切。

一是树立好一个观念,那就是合规观念。《员工违反规章制度处理办法》是以负面惩戒来防范、杜绝我们业务经营中的一些风险,正如我们常说批评教育只是手段,目的还是要确保业务经营合法合规,因此,学习好、执行好《员工违反规章制度处理办法》的一个前提就是我们要有强烈的合规意识,牢固树立企业文化核心理念中“合规创造价值、违规就是风险、安全就是效益”的管理理念和风险理念。

二是坚持两个原则,在工作中要做到合规,执行《员工违反规章制度处理办法》,就必须坚持从我做起的原则,《员工违反规章制度处理办法》适用的对象为全行员工,那么它的执行和落实就要全行每一个员工从自身做起,达到以点拉线带面的全局效果;就必须坚持从细节做起的原则,细读《员工违反规章制度处理办法》,各类违规行为涵盖各个阶层、各项业务、各种环节,特别是诸多看似常见、看似轻微的细节之处,往往是最容易触犯之处。以第九节违反信贷业务规章制度行为及处理来看,擅自篡用他人c3密码进行业务操作的最严可给予开除处分,而我们实际操作中经常有使用他人c3用户进行业务的。因此,我们在执行《员工违反规章制度处理办法》时要树立“勿以恶小而为之”的敬畏之心。

三是建立三种机制,《员工违反规章制度处理办法》要达到长效,我们就必须建立好学习机制、监督机制和落实机制。首先是要有多种形式、多种渠道、多个层面的学习机制,只有通过学习,我行才能知晓哪些是能做的、合规的,哪些是不能做的、违规的,同时通过典型案件事例来时刻敲响我们的警钟;其次是要有全方面、全流程、全员的监督机制,通过监督来使全行员工都约束规范自己的行为,不仅在行内形成一种监督,也可以通过公安机关、客户等行外人员实现外部监督;再次是要有不折不扣、公平公正的落实机制,对于恶意的违规行为要做到严惩不贷,严格执行办法,对于非恶意、自我认识强、改正到位,未造成重大损失的要秉承以人为本的理念以警示教育为主,同时在处理违规行为中一定要做到可观、公平公正。

近年来,电力营销稽查只注重对违章用电、窃电行为的查处与打击,而忽视了对电工的稽查与管理,以致农电工违纪违规的现象时有发生。分析用电检查与营销稽查中暴露出来的问题,不难看出,这些问题除了重视不够,管理不善的原因外,但更主要的是由于部分农电工思想觉悟低,工作责任心不强、管理水平差,所以造成营业漏洞较大,工作质量较差,管理不规范,致使线损升高、均价下降。

一、违纪违规行为的主要表现

1、虚拟电量,截留电费。部分电工用购买农排电量的手段将高价电量虚拟为低价电量,从中赚取差价,或者干脆将某些用户的电费占为已有,电能表仅作为他与用户结算的依据;2、制造混乱,以愚耳目。计量箱顾意不加封,给用户合伙窃电提供机会,或为自己违纪违规开脱罪责准备托词。3、利用职务之便,以电谋私。如有的电工自己开办小型加工厂,不装表计费,造成电量电费流失;4、里应外合,谋取私利。内部管线人员与管村电工之间或电工与用户之间相互勾结,造成电量电费流失; 5、线管员及电工责任心不强。经常发生估抄、漏抄、错抄、代抄现象,发生差错后,责任不明确,有的长期不开箱检查造成严重后果;6、封铅钳管理不善,管理责任不明确。线管员随意将封铅钳放手到管村电工手中,或电工之间相互串用,同一条线路上出现多种不同编号、代码的封印,此过程中,电工从中做手脚;7、钻管理空子,挖集体墙脚。农网改造后电力市场得到拓展,但管理没有跟上,电工装表换表随意性大,有的用户找电工报装时,没有到供电所登记,电工直接安装后收取安装费,甚至不建帐立卡抄表收费,电费直接进入自己的腰包;8、安装“鸳鸯表”丢失电量。即对个别电量较大的用户安装一块计费表,然后准备一块备用表,运行一段时间后与用户协商将表进行更换,交替使用,一块表公计,一块表私计;9、有的电工将收起来的电费不及时上缴,贪污挪用。

二、违纪违规的原因分析

根据以上种种现象分析,农电工违纪违规的病因主要有以下几种:

1、思想观念落后。农电体制的改革后,少数电工的思想观念没有转变,认为只要能完成线损,多余的电量都是自己的,自己可以使用、可以送人、可以变卖; 2、思想觉悟较差,见利忘义。两网改造完工后,由于电力市场的扩大,定编人员减少,对农村电力市场的管理还不够细,所以有些电工见到有利可图时便不择手段;3、思想不稳定,工作不安心。农电工工资福利待遇较企业员工低,大有“同工不同酬”的感触,有的甚至思想消极,工作带有抵触情绪,靠违反纪律的手段来弥补自己收入的“不足”;4、业务水平差,工作不上进。在强有力的制度和经营指标面前,线损、均价、电费回收、优质服务对于某些自身能力较弱,工作难度较大的农电工来说,无一不是套在头上的紧箍咒,要挣脱这个紧箍咒,不得不想尽办法动歪脑筋;5、商品意识不足,法律意识淡保农电体制改革后,农电工队伍刚刚从“土八路”收编为“正规军”,几乎没有受过正规的训练,过去那种自由散漫、随心所欲的工作作风未得到转变,以致经常性发生习惯性的违纪违规行为;6、挖空心思,完成指标。由于农村低压线损考核指标定得太低,与现实相距较大,对那些确实难以完成线损考核指标的农电工来说,为了拿回工资奖金,不得不挖空心思,轻则将高电价电量折算成低电价电量来调整线损,重则干脆从台区总表上做文章。

三、主要措施

鉴于以上种种不良心态,要有的放矢、对症下药,采取行之有效的措施加以防范。

1、必须加强对营销岗位营业工作质量的管理,加强对内部员工及农电工的稽查力度。

2、严格按制度办事,各项指标严格兑现,要做到指标合理、任务明确、赏罚分明、兑现及时。

3、加强全过程跟踪管理。对农电工的管理应综合电费、线损、均价、安全等各项指标进行管理,并对工作质量进行考核,发现问题及时处理,防止挪用电费、线损失控的现象后损失无法挽回。

4、加强培训,注重素质提高。加强政治学习,提高农电工思想政治水平;加强职业道德、职业职责、职业纪律方面教育,提高农电工思想素质;加强法律知识培训,提高农电工法律意识;加强职业技能培训,认真制定培训计划与活动方案,有计划、有组织积极予以实施,不断提高农电队伍整体素质、全面提升营销管理水平。

5、要重视农电工政治思想工作,稳定农电工队伍。

养成遵章守纪的习惯

俗话说没有规矩不成方圆。集团公司制定出台的《职工违纪违规行为处分规定》,是企业总结以往的生产经营管理案例,规范员工的行为,避免各类违规违纪现象的发生,保障各项生产经营管理活动顺利开展。

企业生产经营管理来不得半点虚假,这是因为企业生产经营活动运行长期进行,生产员工和管理人员在平时的工作中稍有不慎或丝毫的麻痹松懈,出现违规违纪,就可能使企业形象受损,使安全生产无法进所以说企业生产经营管理必须时时精心细心,使制度落到实处。

提高制度的执行力,首先是无论做什么工作,干什么事情,都必须头脑清醒,要以集团公司各项规定为准则,在规章制度允许范围内开展,坚持做到违规和冒险的事不做,违反规定的事不干。其次是要慎独,自觉消除侥幸心理,在生产经营管理中要做到“四个一样”,时时刻刻遵章守纪。再次是要主动接受企业各项规章制度的学习和掌握,只有这样,你才能在生产经营管理中自觉规范自己的行为,做到在规矩内做事。

以规定促规范 以规范促发展

近日,中国石化发布史上最严最细的职工违纪违规行为处分规定。国有国法,行有行规,任何一个成功的企业都有一套健全完善、系统配套的制度。规定是规范职工的行为,是全体员工共同遵守的办事规程,是企业不断发展的重要内容。

试问在金钱和生命之间做个选择的话,生命是如此珍贵。爱有很多种,它需要我们付之于行动,不只是我们去用金钱和物质去给家人带去开心和快乐。安全是我们对企业的承诺,也是我们义不容辞的责任,家人的期盼无疑是希望我们安安全全回家,安全才是最简单、最珍贵的。

《处分规定》就好比国家法规,就必须不折不扣地贯彻执行,每个职工都必须严格遵守,安全工作来不得半点马虎,只有用富有成效的规定来约束职工的行为,才能使职工切实把安全工作放在首位,牢固树立“如履薄冰、如临深渊”的危机感和压力感,进而使规定在实际工作中得到自我强化,逐渐上升为员工的一种习惯、一种约束,真正在“要我安全”与“我要安全”间搭建一个转换的桥梁,最终形成企业特色的文化。

“基础不牢,地动山摇。”《处分规定》就是石化企业管理的基础。离开这一基础,一切工作都会失去立足点和切入点,学会用规章制度约束自己,用安全规范的操作保护自己,用血的教训时刻警醒自己,才能实现本质安全,才能更好地助推企业发展。

五个“到位”抓好落实

第一条明确了其立规目的及法律依据。第二条说明了该规定的适用对象和法律层级问题。

规定制定出来之后,其面临的最严峻的问题便是如何贯彻落实,正如法谚所言,法律若不能得到执行,便形同虚设。在对《处分规定》的内容有了一定了解后,关键是对规定的落实。

一要高度重视,认识到位。各单位要高度重视,《处分规定》纳入干部学习和廉政教育的内容,通过学习和交流,进一步提高全体干部遵纪守法的自觉性,做到依规行事、廉洁从业。

二要认真学习,贯彻到位。要采取集中学习、以会代训、开办讲座、座谈讨论等形式,组织干部职工认真学习,使每个工作人员熟知《处分规定》的基本精神和各项具体内容,牢固树立依规行市的意识和观念,在实际工作中自觉地规范执规行为。

三要对照检查,整改到位。全体干部职工要牢固树立大局意识,在认真学习的基础上,结合《处分规定》中列举的违纪违规行为,就承担的管理任务认真开展自查自纠,发现问题,及时纠正。

四要强化责任,履职到位。要建立健全以岗责体系为基础,以工作规程为标准,以考核评议为手段,以过错追究为保障的执规责任体系。各单位要切实加强日常管理,把各项规章制度落到实处,严格按照法定权限和程序办理有关业务,进一步强化法规意识、廉洁自律意识。

五要完善机制,监督到位。完善内控机制建设,加强内外监督,有效防范违纪违规行为的发生。在内部监督方面,要加强内控机制建设,把内控机制建设和风险管理相结合,探索建立内控与效能相融合、相促进的风险管理制度,提高内控效能,真正发挥监督制约的作用。在外部监督上,要充分发挥行风监督员和新闻媒体的监督作用,高度重视执行力,认真解决存在的问题。

相信通过以上几点做法,能够将一些违规违纪问题扼杀在萌芽状态,同时要加强对各类违规违纪案件的查处,做到有案必查,违纪必究,对违法违纪干部严格按照《处分规定》进行处分,必须落实到实处。

强化监督职责 莫让效果打折

近日,中国石化发布了《职工违纪违规行为处分规定》。该制度的颁布,一方面是制度细化给企业内部管理提供了明确的制度支撑,对职工各类违纪违规行为及其处分量纪标准做出明确规定,有利于推进企业反腐败体制机制的改革创新。

但从另一方面来看,我们也要认识到制度制订的期望值与规范员工行为所获得的客观效果存在的实际差距。切勿高估了制度的作用。制度制订的意义主要在于从全局上显示集团公司的反腐纠风决心,具体付诸行动发挥监督职能,还得依靠打造一支自身过硬、秉公执纪的纪检监察干部队伍来实现,要发挥其预防和惩治违纪违规的作用更需在改革纪检监察机制体制上面来努力。

再者,从制度自身来看,也还存在着一定的不足。该制度的制订可以看作是集团公司党风廉政建设工作的一项主要改革,按照当前中央精神,改革后的纪检监察机构,其独立性更强、权威性更高、权力更大,所以要加强监督,如果没有一个充分的监督,反腐败机构本身腐败的风险也会加大,所以,对于纪检监察部门的监督条款亦应作为一项重要环节加入到制度当中。

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2023年员工行为管理心得体会优质篇三

思想决定行为,行为带来结果。企业管理中特别强调员工的行为管理。一个训练有素的团队,一定是行为训练有素,相反,一个乌合之众,一定表现在成员的行为是杂乱无章。

一则国外著名的寓言:失了一颗铁钉,丢了一只马蹄铁;丢了一只马蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,损了一位将军;损了一位将军,输了一场战争;输了一场战争,亡了一个国家。看似不起眼的一颗铁钉,却会带来惊人的蝴蝶效应,直至亡了一个国家。中国古话早就有言“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”。这些都告诫我们要重视良好的细小行为的养成。

中国中小企业在行为管理方面还不够重视,在行为安全控制方面有待提高。

一、没有明确的行为规范引导

美国西点军校是培养将军和企业家最多的高校。一个军事院校培养的企业领袖超过了世界大学综合排名第一的哈佛商学院,为什么?一个重要原因就是西点军校非常重视学员的行为管理,《西点军校22条军规》就是对行为标准的详细阐述,浓缩为四句话“是,将军”、“不是,将军”、“是,立即执行”、“是,没有任何借口”。迄今为止,没有哪一个院校的学员行为要求能出其右。

目前企业在这方面常常体现在:

1、对外,没有统一标识。没有工作服,甚至没有企业logo,外人和员工一个样,分不出哪个是哪个。

2、对内,没有具体行为要求。员工串岗、聊天、吃零食等现象时有发生,给人感觉这不是办公室,而是公共场所。

3、对己,没有仪容仪表规范。穿戴、头发、化妆等没有明确指引,员工凭兴趣办事。

4、形象,自然就因人而异,根本看不出是*公司的统一良好形象。

二、缺乏足够的行为过程考核

其实员工是可以引导和规范的,为什么新加坡能够保持世界花园城市,环保城市的典范?其禁烟为什么那么有效?最主要就是政府“既能说到,也能考核到”。

现在企业往往只重视结果,而忽略了过程。久而久之,结果就将失控。就像一个农民,春天把秧插好,就等着秋天有好收成,对过程一概不管,这样能有好收成才怪!我们企业经常犯同样的错误,制度制定出来了,也张贴出来了,至于过程怎么执行一概不管,这样的制度能执行到位才怪!

考核过程是现代绩效考核是趋势,优秀的过程必然带来有效的成果。过程可控,才是全程可控。我们不怕犯错误,就怕犯了错误都不知道!这就是过程管控的重要!

典型是能够对人们的思想、行为等产生示范和导向作用的特定个人或集体或事迹,有正面与反面之分。先进典型宣传能够激发员工内在的荣誉感,从而激发自己向善的力量,是一种最有效成本最低的激励手段。但是这么一个好方法,我们的企业往往很少用。

有一次对100家民营企业的人力资源调查表明,企业实施罚款等惩罚考核与实施奖励等正面考核的比例是8:2;企业对过错典型的强调与优秀典型的强调比例是7:3。可见正面行为的激励少得可怜。

《发现你的优势》这本风靡全球的书中一个重要观点是:发现你的优势从而正面加强,发挥到最大效应,而不要老是关注你不足的地方。发挥优势比克服劣势来得更容易得多。转换思想,从负面走向正面,是引导员工正确行为的良方。

2023年员工行为管理心得体会优质篇四

员工行为管理年活动一定要做到“四个确保”,确保学习教育到位、确保考试测评到位、确保问题排查到位、确保问题整改到位,使我行“员工行为管理年”活动各项工作落到实处。下面是本站为大家准备的员工行为管理年心得体会,希望大家喜欢!

3.关于组织员工学习、考试工作的要求;

4.关于加强活动的宣传报道工作;

5.关于认真落实“洪都支行员工行为管理年暨案件专项治理工作措施”三定一挂“表工作。在此期间,要求网点利用晨会时间学习省分行印发的员工从业行为规范手册,并要求做好学习记录,这不仅有利于提高全行员工的整体素质,加强员工队伍建设,而且夯实管理基础,培育健康和谐的企业文化,树立和保持我行良好的形象,有着深远的意义。规范职业操守,明确工作底线通过对《员工行为规范守则》的学习,进一步规范了员工从业履职应遵循的职业操守。明确了员工职业行为的底线。认真贯彻执行《员工行为规范守则》,对于提高全行员工的整体素质,树立和保持工行良好的形象,构建防范道德风险和操作风险的长效机制具有十分重要的意义。

爱岗敬业,客户至上通过学习《员工行为规范守则》,我领悟到了爱岗敬业、客户至上的工作态度,诚实守信、遵章守纪的行为规范,廉洁从业、勤俭节约的利益观等基本价值理念。我深刻认识到自己对客户、对本职工作负有的职业责任,明确自己职业行为的底线和界限,明确自己可以做什么、应当做什么和不该做什么,预见到自己行为可能带来的后果,自觉约束自己的职业行为,形成以恪守职业操守为荣,违背职业操守为耻的企业文化,形成防范道德风险和操作风险的长效机制,推动建行事业持续健康发展。

另外,员工行为管理年活动一定要做到“四个确保”,确保学习教育到位、确保考试测评到位、确保问题排查到位、确保问题整改到位,使我行“员工行为管理年”活动各项工作落到实处。

经过了一周的劳动,身体上有些劳累,但是还是有很多收获。劳动周的时候,每一天都要早起,周末也不例外。这时不禁联想到,那些在走廊里干活的阿姨们,他们的每一天都是这样,而我们只是这一个星期而已,这样的生活不知道以后是不是每一天都要面对。踏着晨曦去劳动,不管睡眼惺忪,不管挥汗如雨;忍着酸痛去劳动,不管灰尘弥漫,不管气喘吁吁。从楼梯扫到走廊,从墙壁擦到玻璃,一周的劳动课,来也匆匆,去也匆匆。苦中有乐,酸中有甜,留下不尽思索。 劳动创造了美,它是脑力劳动和体力劳动的完美结合。在我们的汗水浇灌下,一栋教学楼里里外外焕然一新——从垃圾散乱到窗明几净,这凝聚了我们的无尽心血。劳动使我们认识到“团结就是力量,众人拾柴火焰高”。这次劳动课,我和三个女生负责打扫教学区的清洁卫生,可谓人少任务重。我们统筹兼顾、各负其责、配合默契、互帮互助,逐渐缩短劳动时间,提高劳动效率,提高劳动质量。 劳动启示我们无论做什么事情,都必须持之以恒,不达目的誓不罢休。劳动如此,学习如此,工作也如此只有认定目标,脚踏实地,才能“绳锯木断,水滴石穿”。我会在以后的人生道路上,发扬吃苦耐劳的优秀品质,正视一切挫折,不屈不挠,勇往直前。

匆匆结束的劳动周有可能就是这辈子唯一的一次,大家在一起劳动的时候了。再也回不去了。感谢队友的付出。

近期通过对行政问责和管理年活动的认真学习,使我感触颇深,一个企业要想得到很好的发展,不在管理上下功夫是不行的,所以我想从企业管理和制度建设方面谈一下自己的体会。

在开展“管理年”活动中,我们通过组织学习,强化工作作风,用制度来规范职工的工作态度,使每个职工都能想事、干事,从而提高工作效率,为企业的发展多做贡献。如果大家不努力工作,企业垮掉了,大家都会没饭吃。我们要在企业里宣传这样一句话:“今天工作不努力,明天努力找工作”。把企业发展的好坏与职工利益联系在一起,就会让职工产生爱企业、爱工作的心理,这样才会充分调动职工的工作积极性与主动性,增强企业凝聚力。在公司里,职工要把企业的财产视为自己的财产一样,要做到爱护公司的一草一木,不浪费公司的一针一线,大力提倡发扬主人翁精神。公司要组织职工学习,鼓励职工不断更新自己的专业知识,提高技术水平,然后进行一些评比活动,对一些优秀职工进行嘉奖,大力提倡我为企业作贡献的精神。通过这些活动,在职工中树立一种良好的工作作风和奋发向上的精神。我认为要搞好一个企业,使之走上良性发展的轨道,需要许多积极有利的因素。但是最重要的因素是内部团结合作,职工要发扬无私奉献的精神、部门也要发扬无私奉献的精神。

管理是企业永恒的主题,也是我们做好各项工作的基础。开展“管理年”活动,有着极其特殊的意义。管理的内容多,既有企业财务、生产、资源、防火、劳资等管理;既有县局宏观管理的办法,又有微观管理的具体措施。特别是受计划经济体制影响过深,一些环节管理手段和措施还不到位,跑、冒、滴、漏等现象不同程度存在;一些地方的改革还没有彻底到位,因体制机制矛盾而引发的问题比较突出;对工作只求过得去,不求过得硬,缺乏工作争先创优的劲头,工作习惯于按部就班,不善于结合工作实际总结经验,创新办法。“管理年”活动的开展,就是要解决工作中存在的上述这些问题,通过加强管理,堵塞管理漏洞,规范管理行为,创新管理机制,提升管理水平,最终实现向管理要效益、要效率的目标。

没有规矩,不成方圆。企业需要管理,管理需要规范。 大凡在管理运程中,往往离不开一定的制度、规则。任何行为都要有一个度,必须用一定的制度规则去约束、去规范,弥补实施的失误。良好的制度在现今企业的管理中成为至关重要的因素。制度的建立需要对细节的认识和把握。第一,要把企业做大做精做好,就要建立实际可行的制度,同时要建立一套顺畅、有效、到位的监督体系和灵活的制度变更流程,任何制度、规章,必须根据管理工作的实际,进行及时修订,不断完善,实现系统整体。才能使制度真正发挥原来预期的作用。第二,要让职工树立“企业是我家,发展靠大家”的主人翁意识,制度是建立起来的行为规范,必须不折不扣的遵守和执行,要组织职工认真学习和贯彻,使每个职工都能以企业为家,真正发挥主人翁作用。

开展“管理年”活动是一项涉及面广,关系县局各个领域管理水平的系统工程。我们要树立过紧日子的思想,把增收节支、提高效益作为重点,着力抓好资金使用、计划管理、产品营销、资产经营等关键环节,要大力开展“增收节支”活动,确保“管理年”活动取得实效。

2023年员工行为管理心得体会优质篇五

管理当中,人们喜欢探究人的动机,认为人做任何事情首先是有动机的,人们喜欢探究一个人做事情的动机,甚至很多时候在做外行心理学家,在猜测员工行为背后的动机。

很多文章或著作都教管理者做心理学家,猜测员工的想法,进而做出自己认为正确的判断,然后扣到员工的头上。

其实,管理者能做到的是管理员工的行为,而不是员工的心理。企业招聘一个员工,是租用员工的行为而不是整个人,比如我们请了一个保洁人员,我们租用的是她的清洁行为,我们请了一个司机,我们租用的是他的驾驶行为,这些行为都是可见的,便于衡量的,而至于保洁人员、驾驶人员心理活动,我们是无法准确获知的,即便我们想了解,我们也要通过问话的形式,让员工说出来,当员工说出来之后,我们才知道他想要做的行为时什么,进而才可以通过管理的手段加以管理。

管理就是管理员工的行为这个话说起来容易,做起来并不容易,首先管理者要明确一个岗位需要表现的行为有哪些,通过岗位职责和工作流程加以界定。其次管理者要明确一个工作行为的频次,比如迟到这个事,你不能简单地说,如果你再迟到我就开除你。因为你一旦说了这个话,你的处境将很尴尬。还是说这个例子,你说了员工再迟到你就开除他,那么员工一年内没有迟到,一年后的一天迟到了一次,你还要开除他吗?或者说20xx年后迟到了一次,你还要开除他吗?如果不是,你为什么要这么说?其实,管理者可以这样说,“如果一个之内,你有两次迟到超过30分钟,我就开除你”。这样的话是有时间和频次的,是可以衡量的,也是可以帮助员工改善行为。第三,管理者要针对员工的行为表现,进行及时的记录和反馈。当员工的行为没有达到要求时,管理者要及时和员工进行面谈,帮助员工纠正不正确的行为,这是行为表现管理的重要部分。

最后,管理者一定要明确,你是一个行为表现管理者,而不是一个心理学家,所以一定要针对员工的行为进行管理,而不是员工的心理,当你不清楚员工的行为的时候,观察一下,或者问一下,让员工告诉你,而不是猜测!

2023年员工行为管理心得体会优质篇六

为贯彻落实省银监局、省分行“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作部署,全面部署和推进全行案件防控工作,洪都支行于5月27日下午召开“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作动员大会。通过各项制度的学习,我深刻体会到了“无规矩不成方圆”这句话的含义。规章制度是构筑内部控制的基本要素,是各项业务应当遵循的标准和程序的总和,也是检查和纠正一切违规问题的依据,内部控制离不开规章制度,完善规章制度是前提,否则不可能达到预定的目标。

1.关于会议精神的贯彻落实工作;

3.关于组织员工学习、考试工作的要求;

4.关于加强活动的宣传报道工作;

5.关于认真落实“洪都支行员工行为管理年暨案件专项治理工作措施”三定一挂“表工作。

在此期间,要求网点利用晨会时间学习省分行印发的员工从业行为规范手册,并要求做好学习记录,这不仅有利于提高全行员工的整体素质,加强员工队伍建设,而且夯实管理基础,培育健康和谐的企业文化,树立和保持我行良好的形象,有着深远的意义。

规范职业操守,明确工作底线通过对《员工行为规范守则》的学习,进一步规范了员工从业履职应遵循的职业操守。明确了员工职业行为的底线。认真贯彻执行《员工行为规范守则》,对于提高全行员工的整体素质,树立和保持工行良好的形象,构建防范道德风险和操作风险的长效机制具有十分重要的意义。

2,爱岗敬业,客户至上

通过学习《员工行为规范守则》,我领悟到了爱岗敬业、客户至上的工作态度,诚实守信、遵章守纪的行为规范,廉洁从业、勤俭节约的利益观等基本价值理念。我深刻认识到自己对客户、对本职工作负有的职业责任,明确自己职业行为的底线和界限,明确自己可以做什么、应当做什么和不该做什么,预见到自己行为可能带来的后果,自觉约束自己的职业行为,形成以恪守职业操守为荣,违背职业操守为耻的企业文化,形成防范道德风险和操作风险的长效机制,推动建行事业持续健康发展。

另外,员工行为管理年活动一定要做到“四个确保”,确保学习教育到位、确保考试测评到位、确保问题排查到位、确保问题整改到位,使我行“员工行为管理年”活动各项工作落到实处。

从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们农行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需。农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。

作为农行人,为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对农行工作有浓厚的`兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。

只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。

“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。

虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。

加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。

我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要*我们广大的员工严格执行,正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规行为,如果没有柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放纵、大悟支行本身存在未按章办事让坐班主任代班,明有光一切的违规行为也就不能得逞。而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事件的延伸。管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是*某一人来执行的,而是要*一个集体相互制约、监督来实施的。

银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。

坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。

为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交*互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。

2023年员工行为管理心得体会优质篇七

随着企业规模的不断扩大和员工队伍的日益庞大,企业管理者如何有效管理员工行为合规成为许多企业亟需解决的问题。作为一名企业管理者,我不仅要关注员工的工作业绩,更要关注他们的行为合规。在多年的管理实践中,我积累了一些管理员工行为合规的心得体会,我认为,在合规管理中,重点应放在培养员工合规意识、建立规范激励机制、加强合规培训以及建设合规监督体系等方面。

首先,培养员工合规意识是合规管理的基础。员工作为企业最重要的资源之一,他们的行为举止直接影响着企业的形象和声誉。因此,作为企业管理者,我们必须不断加强对员工的合规意识培养。可以从制定员工行为准则、传达企业价值观念等方面入手,通过不断强调合规的重要性,让员工认识到合规行为与企业发展的密切关系。同时,通过激励机制,对员工进行奖励与约束的结合,引导他们自觉地遵守各项合规规定,加强他们的行为合规意识。

其次,建立规范激励机制是促进员工行为合规的重要手段。在现代企业中,员工行为合规的发展不能依靠单纯的人力监督和管理,而需要树立全员参与的合规文化。为此,企业管理者需要建立起多层次的激励机制,提供积极的回报和正面的激励,使员工能够主动遵守合规规定。例如,可以制定合规绩效考核制度,将合规表现纳入员工绩效评价的指标之一。通过这样的激励机制,可以有效地激发员工遵守规章制度的动力,推动他们自觉地追求合规行为。

第三,加强合规培训是确保员工行为合规的重要途径。合规管理需要员工具备一定的合规意识和法律知识。因此,企业管理者应当加大合规培训的力度,通过举办合规培训班、推行在线学习平台等方式,对员工进行合规知识的普及和教育。同时,还应定期组织合规知识的复习和考核,加强员工对于合规知识的理解和掌握程度。通过合规培训,不仅可以提高员工的合规意识,还可以帮助他们更好地应对现实工作中的合规问题,并避免违规行为的发生。

第四,建设合规监督体系是保障员工行为合规的重要保障。企业管理者应当建立科学有效的合规监督体系,加强对员工行为的监督和管理。可以通过设立内部监察机构,在企业内部进行全面的合规监督。同时,还可以建立有效的举报机制,鼓励员工对违规行为进行举报,及时处理和纠正违规行为。在合规监督体系中,可以充分发挥管理者和员工的作用,形成相互监督、共同维护的合规机制,确保员工的合规行为得到及时监督和管理。

综上所述,合规管理是现代企业不可忽视的重要内容。在员工行为合规管理中,我们应当注重培养员工合规意识,建立规范激励机制,加强合规培训以及建设合规监督体系等方面的工作。只有通过全方位的合规管理,才能有效地引导员工遵守合规规定,促进企业可持续发展。作为企业管理者,我们要始终将员工行为合规摆在重要位置,不断提高行为合规管理的水平和效果。

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