学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
2023年开会心得体会通用篇一
带着这些疑问，我再一次反思了这次会议的情况。会议上，领导对我们近期的情况进行了分析和总结。看着自己在近期来的情况，我心中有些说不上来的感受。如果说退步，那到也不至于，在领导积极正确的指挥下，我们在这段时间里也提升了不少的成绩，并取得了不少的收获。但如果说这是进步，但却让又让我说不出口。
确实，我们在工作方面的成绩和能力都有了显著的提升，但这真的是因为我们自身的努力和奋斗吗？其中，我们的努力自然有一部分的成绩，但我却认为，在这些成长中，更多的原因却是因为领导的指挥以及我们团队整体的努力！这虽然也结果确实取得了不错的成绩，但对我个人而言，着实没有太大的成长和进步。
而在这次的会议中，我们虽然又齐聚一堂，但却互相发表了自身对工作方面的总结、观点、技巧、知识……虽然对于这类东西，我们每个人的想法和收获都有些出入。但在听了大家对工作的看法和了解后相关的这些交谈和讨论中，我们却能发现新的道路和方向！也为自己在工作中的不足找到了桥梁。顺着同事和领导们的思想，我对自身的工作进行了反思完善，进一步的改善了自己。
当然，在会议中，我也对自己的工作方法、思想，以及态度等等方面进行了一个汇报，对于我在工作中的情况，我一直以为自己看的已经比较透彻了，对于自己的不足和问题，都也有了较为深刻的了解。但是，经过对比和总结，我却进一步的认识到了自己的不足！这也进一步说明了我们每个人的能力是非常有限，一起的讨论和思考，远比我们想象的要更加强大。
经过了这次的会议，我们有了对自己更多的认识，但更重要的是我们又一次加深了团队中默契和沟通！这让我也在这个大集体中得到了更多的打磨。
经过了对自己的重新认识，相信在接下来的工作中我能找到更加适合自己的道路，为公司和团队贡献自己更多的力量！
2023年开会心得体会通用篇二
开会了解问题。开会是领导干部开展工作的必修课。开会也是重要工作,是沟通、传达的有效途径。下面是本站带来的开会心得体会范文，希望可以帮到大家。
今天公司开会了，开始听到开会，我就觉得紧张，脑袋瓜里感觉一片空白。因为我怕表现不好，真是怕什么来什么，在会议上我表现得可以忽略不记。首先看到是新来的陈芬芳，看到他说得那么有条理，真是既羡慕又妒忌。可是我越来越紧张，都不晓得轮到我，我能说什么。终于轮到我了，我感觉自己脸好红，好紧张，也好怕，也不晓得说什么。开完会后，觉得别的同事都讲得很好，我自己确讲得很差劲。真是好失败!通过这件事情，我觉得自己应该加强这方面的努力及锻炼，不要让这些事情从为自己的绊脚石。
我给自己定了一个计划：1、每天工作的时候，记下工作上和公司管理上的不足。每天早上定好工作计划，每天下班之前把当天的工作做好，并列好明天要做的工作。2、以后不要大大咧咧的，要让自己有神秘感，不要什么事情都跟别人说，上班的时候上班，下班的时候学习。3、开会的前一天晚上做好准备工作，把要讲的话列出来，然后在家里演习一遍。4、紧张时学会把语速调慢，然后在脑子里面整理好思路。5、必须要做到“说到做到”，不要懒惰。
最好要提醒你的是，你确实很差劲，所以你要努力。努力战胜自己的缺点。
昨晚开会到12点，真是累疯了，早上依然准点上班，我们的辛苦谁知道哟。
还有员工认为我们高高在上，工作很轻松呢。
扪心自问，我坐在公司的这个位置上，很不轻松，为此付出了很多，很多，包括我的生活。
对待员工，我很真诚，很看重员工的利益，我的工作，我问心无愧。
我觉得自己对下属太宽容了，反而使得老板认为工作没做好，影响了工作的成效，最终责任是在我。注意，我要改变工作方式了!
我自认为自己是个很大度的人，即使别人中伤我，我也会一笑而过，我总是想何必和这些人一般见识，我不愿用一些不合事实的事情来烦恼自己，但这种大度总有些人会得寸进尺。
唉!领导可真难做!
我们部门每个星期一都会开例会的，我只知道我每次都是很认真的听讲的，很少发言，嘿嘿!
但是自从自己转入销售部以后，感觉自己也学会了很多的东西，大家所说的多多少少对我自己也是有一些熏陶的，有的时候有人问我，你有没有做过销售，但是我只知道当年的我刚毕业确实是做了6个月的销售，但是的我如果说是没有学到东西，那个肯定是不可能的，但是就是说可能学到的东西部是很多，就学会了一个脸皮厚，哈哈!但是由于长期的做办公室，有的时候感觉好像就和外界失去沟通一样的，自己说话也越来越少了，只是每个星期回去和男朋友说话比较的多!
每次的开会我从中学到的东西有，比如说是做销售的，在前期都是很艰难的，但是真正的要做成一单的话，要花费的心思都是很多的，我感觉到我们在开会中说的最多的就是“发展内线”，比如说是我们在和联系客户的时候，要是见的决策人的话，可能我们很难知道他的一些信息，但是我们在见他之前要是能在这个公司先联系到几个内线，可能会很快及很准确的知道老总的一下信息和动态的，这个是我听到最多的一点，在做客户的时候不要忽视客户下级的每一个人，要是只联系决策人，这个是我学到的第二点，嘿嘿!
两天的行政流程大改造会议终于落下帷幕了，但这对我们来说才刚刚开始，更多的挑战更多的机遇在等着我们，我们唯有用心学习，用心实践方能从中吸取经验跟教训。对于一个刚刚毕业，可以说是毫无工作经验的我来说，来到大友富工作学习到了很多东西。还记得第一天来面试的时候，看到大友富的同事各个都很热情，这里工作气氛很好，心里暗自偷笑，以后的工作气氛肯定很融洽。但当这里的行政小张跟夏总跟我说了句话“我们这里的工作节奏很快，事情很多，每天都忙碌”的时候，当时心里有点小担心，怕怕的，但是还是告诉自己没有经历没有做过怎么知道自己不行，所以当时就做了个决定我要努力做好这份工作。
开始投入这份工作时，慢慢的发现了自己好多的不足，很多的事情都不能够做到上级想要的，不能达到上级的要求，还记得第一次做周报时出现了很多错误，还因为这个李总专门给我们行政上了一课。当时体会颇深，进而周报的准确度也慢慢的随之提升。
再还没开这个行政流程大改造会议之前，感觉自己整天忙忙碌碌，好像做事也没什么效率，老是在抱怨自己事情多很累，但是也从没想过要用什么办法来解决。但是经过李总给我们分析，大家一起讨论一起梳理解决后，发现自己欠缺的太多太多。
在售后这个方面，可以说是一点经验都没的我，刚刚进入这个工作，感觉自己就像一只无头苍蝇一样瞎碰乱撞，但是经过李总细心的帮我们分析梳理程序后，清楚了很多，也告诉自己要好好努力，尽量做好最好。希望在售后这方面学习到更多的知识。
能够来到大友富工作我感动很荣幸，很感谢李总愿意花那么多的时间来帮我们梳理工作，解决我们工作中所存在的问题。大友富是一个会发掘人才的地方，只要你有能力，只要你是人才，大友富会是你展现能力的一个很好的平台。
通过这次会议我发现自己平时做事真的很欠缺思考，在以后工作上遇到问题要学会换方式沟通，换方式思考，解决工作中存在的问题。只有投入了，用心了，方能把工作做好。希望自己好好努力好好加油，不辜负李总精心为我们安排的这次会议，尽量把事情做好。没有最好只有更好。
参加了20xx年教育工作会议后，我觉得大受鼓舞。市长总结了过往一年的工作，描绘了今后教育的蓝图，为大家指明了方向;王书记就大家关心的教育基础设施题目做出了肯定的回答，明确提出今年我市财政及社会各界对教育的投进只会增多，决不减少，解决了老师们的后顾之忧.教育是今天的教育、明天的人才、后天的经济，市委市政府加大对教育的投进，也表明市委市政府举全市之力，办一流学校，着眼全局、放眼未来，全面落实科学发展观，也说明新一届市委市政府的高超的驾驭全局的领导能力。
王书记在大会的重要讲话，体现了加快我市教育发展的信心和决心，也是市委市政府积极践行三个代表重要思想，全面落实党的xx大三中全会四中全会精神，立足于构建具体体现。
作为一名教育战线的基层工作者，深刻感受到自己所肩负的历史责任，看到了新一届市委市政府对教育工作的重视，也深刻体会到王书记对于新密教育现状的远瞩。教育工作会议使我们教师深切体会到政府对教师的厚看。我觉得应该围绕市委、市政府为教育提出的大目标，逐层细化为本校实际工作中的小目标，脚踏实地地做好每一个细节，积少成多，积硅步以成千里，为我市教育事业的繁荣贡献自己的一份气力。领导的殷殷期盼使我们强烈地感受到教师专业化发展的紧迫性。专业化发展是教师的天职，教师应该在课堂教学中奋力拼搏，用自己个性与魅力往激发学生的爱好，我们的教学才不会降格成知识的贩卖。对学生我觉得可以批评、可以夸奖，但尽不可以厌弃，站在讲台上就是要最大限度地吸引学生。
百年大计，教育为本，作为我们教师，应当深切体会自己的重要责任，当前我市教育现状不容乐观，师资严重外流，我们教师应更加认清责任，以百倍的努力，满腔热情地投进到教育事业中，为党，为全市的百万人民交一份满足的答卷。
王书记的讲话为新密教育的发展构筑了方向。他的讲话思路任务明确，具有较强的可操纵性，提出了营造尊师重教的良好氛围，全力打造教育强市。市委市政府向教育投进重大资金发展教育，既是对我们教师尤其是农村一线教师工作的肯定，也是对打造教育强市、构筑新密的一种殷切期看。当前在教育工作中也确实存在着一些人民群众不满足的地方，如在学校的个别教师中存在着干不干一个样，吃大锅饭，甚至乱收费等。市委市政府在加大教育投进的同时，开展教师职业道德建设、行风建设、开展竞聘上岗等一系列规定，这既是对教育工作者的一种压力，更是一种动力。我们广大教师要把压力转变为动力，必须从思想上同一熟悉，要深刻熟悉到教育事业是新密百万人民的大题目、是新密大发展的题目、是社会发展的必然要求。
作为一名教育工作者，1、要站在与时俱进、开拓创新的高度，同一思想、认清形势，全面熟悉这次大会精神，全面落实市委市政府的各项要求，充分熟悉到当前我市教育的重要性，深刻感悟到一名教育工作者的责任感、紧迫感、使命感。2、加强学习，不断进步自身的素质，努力打造全面发展的高素质教师。3、以校为家，扎扎实实做学问、认认真真搞教育，从教为本、爱生如子的学生领路人。
此次大会，为新密教育的发展描绘了宏伟蓝图.唐人诗云:寄语洛城风日道，明年春色倍还人.教育工作会议结束后，我一直沉醉在兴奋之中，为我们新密教育的明天憧憬着。我们广大教师果断拥护市委市政府的决定，定会以百倍的热情积极地投进到教育事业中，坚定不移地落实教育发展优先战略，更新观念，为新密教育的发展，构建新密做出我们应有的贡献。
2023年开会心得体会通用篇三
时至今日，我在xx制造（xx）有限公司实习的时间已x个月，在我的实习期即将结束之际，回想起在公司走过的日子，在无限感慨的同时觉得收获颇丰。现把我在这段时间的心得体会记录如下。
所谓的runin测试就是我们常说的老化测试，ort测试就是在线可靠性测试，是成品出货前必须的测试，目的是为了保证我们的产品送到客户的手上时能够得到一个质量的保证，使得不良产品能够及时的发现，为客户创造更大的市场竞争力，从而获得更多的定单。
从我的实习过程来看，我有以下心得体会：
刚接触一样新东西，要有信心把它做好，不要退缩。其实再难的事只要有信心，肯用心，积极主动就一定能做好！我刚接触理货这项工作的时候，也感觉什么都不懂，什么都难，常常都摸不着头绪。但我仔细地想了想，万事开头难嘛，出现这种情况是很正常的事情，我不是在为自己找借口，而确实是这样。所以，我认识到自己的不足便开始了实际的行动，努力地学，有不懂的就问，有不清楚不明白的就通过各种途径去弄明白，根本就不怕别人笑话，因为我知道，刚从学校出来的我就像一张白纸，我要用各种颜色的笔去描绘它。
实践才是活生生的东西，通过实践，很多事情就会变得很容易甚至比理论上的更简单。条条框框的理论看起来很乏味，有时也难以理解，但自己亲身去实践，去操作，慢慢地就会变得很熟练，大有一种豁然开朗的感觉。刚开始看到那测试流程时，觉得很烦琐，很多东西都是一头雾水。但当我真正独立去操作，去体验的时候，我突然发现：原来那么简单！所以，我现在觉得，单纯理论上的东西，没有经过自己的亲身实践，是无法真正透彻理解它的真正含义的，就算你把它背得滚瓜烂熟也不起什么作用！不把死的东西变成活的东西就等于没有真正的东西。
初涉社会，要学会独立思考问题，独立解决问题。外面的世界与学校有太多的不同，远远比学校复杂得多，所以在外面如果还存在较强的依赖心理的话就会使自己到处碰壁。在学校，有一个在各方面都很接近的群体，很多问题都比较容易沟通、较容易理解和能得到较好的解决。但在外面可不一样，你要面对各种各样的人，你要面对形形色色的事，孤独无助的你必须要发挥自身的主观能动性去想办法，去寻求一切可能的途径去解决。
在这几个月的实习时间里我所获得的最为深刻的体会就是以上几点，当然还有很多很多。最后，我用一句话来总结我的心得体会：外面的世界是复杂的，但你必须去面对，即使你有过太多的苦闷和不适应；学会做事，学会做人，学会生活！
2023年开会心得体会通用篇四
学生会，是在党委领导下、团委指导下，学生自我管理自我服务的群众性组织，是学校联系学生的桥梁和纽带。下面是本站带来的学生会开会心得体会范文，希望可以帮到大家。
昨晚，我参加了机电学生会旁听执委会例会。这是我进学生会来第一次参加比较大的会议，心里非常的激动。经过昨晚的会议，也使我更进一步了解了机电学生会。
首先是学生会的记录严明，特别是学生会主席吕征学长，他对各部门上周的表现该批评就批评，该表扬就表扬。俗话说“没有规矩不成方圆”，我想纪律严明的机电学生会定将更加成熟。
第二是部门与部门之间的团结，虽然各干事们隶属于不同的部门，但大家都牢记自己是机电学生会的成员，大都都为了我们机电学院的发扬广大而不断奋发努力着。一个部门有事，大家一起帮忙。短短的几周时间，我们机电就大大小小的开展了十几场活动。
第三是工作的细心度。就对我个人来说，我隶属于宣传部，原以为我们宣传部所做的一切都还挺好的，但主席还是指出我们部门存在一些不够好的地方。同时主席，副主席也指出了其他部门存在的问题。这让我深切的感受到只有细心的认真对待每一件事，才能把事情做到最好。
这一次旁听执委会例会的经历，让我更加清楚地认识到了机电学生会的优秀工作作风和严谨的工作态度，也让我懂得了一些人生道理。吸取主席团的学长学姐的意见和听取他们分派的工作任务，我相信机电学生会一定会欣欣向荣。
今天晚上在工商学院,谢老师主持会议，学生会成员参加,会议的内容主要有组织活动、建立我们的网站、学习、为地震灾区的小朋友们捐款献出我们的一份爱心。
在我们的网站里会有很多感情丰富的文章，还可以在上面记录同学们在做完某件事或听完某堂课的感想，使大家都能够融入其中，互相学习和沟通。
学生会组织活动，关心同学，发扬同学的爱心，在学习上大家都要互相学习，当班主任需要我们大家协助时，我们应该积极及时的协助班主任老师解决问题。搞好同学之间和师生之间的关系。以后遇到问题时大家都能同心协力解决问题。
在学生会、老师和班干部的积极带动下，倡导我们为地震灾区的小朋友们捐款，也许会有人说我自己还没钱，我还需要别人给我捐钱呢?报这种心态的人一定是没有经历过。比如电影明星“李连杰”，李莲杰他是在一次和家人度假的时候，遭遇了海啸，当时在他心里是多么的渴望生命不要这么早就结束，正当他以为自己会死在那里时，好心人救了她和她的家人。此后她决定成立“壹基金”。帮助那些需要帮助的贫因人们。 让她们觉得世界是如此的阳光美好。 生命充满希望 。而自己也会更快乐。
谢老师最后还说了一句话：“我们09级川大成教生有1800多人，学生会成员十几二十个，我们在这里形成了海洋和磁场，因为我们都来自各行各业。大家可以相互交流、学习”。把我们的工作做得更好。
一.公正无私、以身作则是当好学生干部的必备品质
古人讲：其身正，有令则行;其身不正，虽令不从。要想当好一名学生干部，要大家信任你、服从你，首先一条要做得端、行得正。其实这是一个做人的品质问题。我们既要把自己当成学生干部又要把自己不当成学生干部，这句看似矛盾的话实质上并不矛盾，它暗含着我们要以干部的标准来严格要求自己，时刻给同学们做好表率，带头作用，同时，我们不能在同学面前有干部的架子，学生干部也是学生，学生干部并不意味着是权力者，我们只有自身先做好自己，才能让同学们信服，他们才会从内心真正的把你当成榜样，这样才能增强我们集体的凝聚力。
二.“两心三情”的素质是当好学生干部的起码素质
要想做好一名学生干部最起码应该具备“两情三心”的素质，两情则是指“干工作的激情”和“为同学服务的热情”，三心即指“自身的上进心、对工作的责任心、以及做每件事的良心。我们一定要树立为同学服务的信心和责任心，要迎难而上，不要因为受到一点小小的委屈就消极的对待工作，在我看来受委屈是学生干部的必修课，保持一股工作的激情和热情才是最重要的。刘书记当晚就说到：“我们要积极主动的工作，不能推一步，走半步，我们要学会推一步，走两步。”与此同时， 在做事情时，我们不能忘了自己的良心，因为人人都渴望公平公正。学生干部敢工作时一旦失去公平公正，就容易走上歧途，就容易失去人心。即使你有天大的本事，再美好的愿望，到头来只能是事与愿违。所以，公平公正是当好学生干部至关重要的一条。诚然，但也不排除个别时候、个别情况下相应的灵活处理一些人和事，但原则上的错误绝对不能变的，一定是必须把握好那个度，把那把标尺拿稳，不能太偏也不能太过，恰到好处即可。因此，当领导一定要具备公平公正这个品质。如果你没有这个品质，再好的制度，再好的规定，也执行不好。
三.讲求工作方法，提高工作效率
我认为要提高工作的效率的方法最重要的在于计划和总结。做事情首先要有个详尽的计划，要确保步步可行的通，然后再具体的安排落实，而且还要做到每步落实到人头上，每个细节问题都不能放过。最后亲自检查每个一环节是否全部衔接好。当然，在干工作时我们首先得身先士卒，决不能摆出自己就是个指挥官的姿态，全部安排其他同学去做，自己却两手空闲，这样是绝对不能令人信服的。大会上刘书记还强调了总结的重要性。他要求我们要学会把总结当成一种习惯，因为只有善于总结的人才能取得更大的进步。以前我会觉得写总结不必要，根本就是浪费时间，可是现在我明白了其实写总结是在为我们节约更多的时间，我们总结出这次失败的原因后，下次在遇到同样的事情，我们就会牢牢记住上次的不足，从而寻找更好的方法来改进，提高。所谓的“吃一堑，长一智”，正是我们善于总结的结果。
四.找到工作和学习的最佳平衡点
学校举行的所有活动都是为我们的学习而服务的，我们是学生，我们最大的任务还是在于学习。钱处长再三强调我们一定要尽量做到学习和工作两不误，时间是挤出来了，时间对于每个人也是公平的，就看我们怎样来合理安排了，作为学生干部，我们的目标不是在于没有补考，我们追求的是优秀。这就需要我们利用自己的课余休息时间，把平时工作耽误的时间补起来，提高工作效率和学习效率，用自己的一套方法来找到学习与工作的最佳平衡点。
五.保持良好心理素质
俗话说：“人无完人，金无赤足”，我们做的任何一件事都不可能得到所有人的认同，我们也没有资格要求自己做的每一件事都要得到他人的认可。所以，我们要学会承受，学会忍受，学会听流言蜚语，有些事情我们能解释的就解释，不能解释的我们就一笑置之，只要自己问心无愧就罢了。也许有很多时候，我们会在工作中受到很多委屈，老师和同学都不了解你，然而面对这种情况时，我们一定要勇敢面对，决不能用消极的态度对待工作，既然选择了学生干部这条路，就要做好心理准备，夸张一些，受委屈就是我们当学生干部的必修课之一，我始终记得初中老师讲过的一句话“在风雨中我们会成长的更快”。因此我悟出拥有良好的心理素质是当好一名学生干部相至关重要的一种因素。
六.我们每个人都是宣传者
谭老师当天在会上讲的一句“宣传工作仅仅不是宣传部一个部门的事情，而是我们在座每一位的职责”。从这句话中我理解到我们每一个人从踏入锦江学院的那天起，在我们这一生中都有一个改变不了的事实——锦江学院就是我的母校，虽然我们的学校很年轻，还有很多方面不完善，但是只要她在一步步努力，我们就没有任何理由抱怨自己母亲一个字。有那么一句话说得好“子不嫌母丑”。我们都是锦江子女，我们有责任也有义务维护自己母亲的尊严，不仅是维护，还要为我们的母亲增光添彩。让我们的母亲为我们而感到骄傲。
七.注重礼仪和自己的形象
中国本身就是个礼仪之邦，无论什么事情都是很讲究礼仪的，作为学生干部最基本、最起码的礼貌，礼节是我们必须了解和做到的，虽然可能这是很小的细节问题，但是却是非常关键重要的，某种时刻我们细节会决定着整件事情的成败。礼仪固然重要，同时，我们的形象也要大方得体，我们都知道很多时候人的第一印象非常重要，出席怎样的场合，我们的着装应该适当的改变，一定要和整个场面的气氛和主题。这些都是星期三晚上专门的礼仪和舞蹈培养中，方老师和张华同学传授给我们的。总之，我们就是锦江学院的一张名片，我们时刻的一言一行符合当代大学生一个素质，我们随时的穿着都要符合一个当代大学生的气质。
说了这么自己的心得体会，我想最关键的不在于你说的多么灿烂，而是在于自己的实际行动。光说不实践，永远都是纸上谈兵，我们学生干部要的就是求真务实的精神，最重要是要把学到的这些东西运用到实际工作中，我想这才是此次干部培训大会的真正意义所在，为了这一目标的实现我会尽力去完善自己的。
2023年开会心得体会通用篇五
读了这个故事，让我想起了社会上的坏人，欺骗拐卖小孩的人，我们邀认清他们的真面目，分辨出好与坏！
要怎么样写 给孩子讲故事后的感受 —— 你自己肯定对故事本身也是有收获的吧，这是一，另外讲故事后，你和孩子的关系肯定是紧密了，快乐时光嘛。
2023年开会心得体会通用篇六
1)、在xx活动(或xx工作)中的心得体会
2)、关于xx活动(或xx工作)心得体会(或心得)
3)、心得体会
从小处着眼，推陈出新
——参加班组长培训的心得
1)、介绍在时间，什么地点，参加了什么培训，或是看了什么书，接触了什么榜样，感觉受益很深，感触很大。
2)、简要描述培训课程，描述一下那本书，或是写一下那位榜样的先进事迹。
3)、对照学习，书中的角色、精神，或是榜样的事迹，结合自身实际情况，进行一下反思，写出自己的心得体会和感想。
4)、在受启发之后，揭示主题，表明下步自己或是大家应该怎么做，必出倡议或是表表决心。
3、署名
心得体会一般应在文章结尾的右下方写上姓名，也可以在文章标题下署名，写作日期放在文章最后。
班组是企业的“细胞”，是企业最基层的组织。企业的一切工作，最终都要通过班组得到落实。企业管理的成败得失，都离不开班组的引线穿针、辛勤劳动。
因此，搞好班组管理，就是搞好企业管理的基础。班组与企业的关系，如同地基与大厦、大海与航船：没有班组作扎实的基础，企业大厦将无法立足于松软的沙滩之上;有了班组厚实的浮力，企业之舟就可在市场的大海之中乘风破浪。而班组长就是班组管理的关键。
班长既是生产业务技术骨干，又是全班生产管理工作的组织者和实施者。他们与员工同处一线。企业的规章制度、生产任务、思想工作等都要靠班长来组织落实。
班长素质的高低直接影响工作的完成和质量的优劣。鄙人认为，作为一名收费班长，班组管理的务实创新是重要源泉，班组管理必须从大处着眼，小处入手，用精巧的小手笔做出优秀的大文章。要达到这个目的，班长必须从以下几个方面入手。
1、 制定小规矩。班组根据高速公路的特点及公司、管理处的规章制度制定出一些适合实际情况的管理措施，以此规范班组员工的思 想和行动。
2、树立小模范。在班组里选择一位或几位素质强、业务精、人缘佳的员工作为模范，在班组管理中起表率作用。
班长必须经常性组织班组员工聚聚，通过聊天、娱乐等方式去发现员工生活中的一些困难和思想波动，及时地去安慰和解决，从而升华员工对班组建设的认识，凝聚智慧和力量，自然也会产生一种归属感、亲切感、责任感。班组也会有强大的凝聚力和战斗力。
4、吸收“金点子”。让员工自己来管理自己，为班组建设献计献策，提合理化建议，班长做好把关，实现“群策群力”和局面。
以上既是本人的一点经验，也是对自己工作的要求，更是个人努力工作的方向。