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证照办理部门工作总结篇一
为进一步激发市场主体活力，加快政府职能转变，全力营造良好的营商环境，根据《^v^关于在全国推开“证照分离”改革的通知》（x〔x〕35号）和x人民政府办公厅《关于印发xxx全面推开“证照分离”改革工作方案的通知》（x〔x〕112号）及《市人民政府办公室关于印发的通知》（x办发〔x〕9号）精神，结合我区实际，制定本方案。
一、总体要求
（一）指导思想。坚持以^v^新时代中国特色社会主义思想为指导，按照中央、^v^及x、市决策部署，牢固树立和贯彻新发展理念，紧紧围绕简政放权、放管结合、优化服务，落实“证照分离”改革要求，进一步厘清政府与市场关系。全面改革审批方式，精简涉企证照，加强事中事后综合监管，创新政府管理方式，进一步营造稳定、公平、透明、可预期的市场准入环境，充分释放市场活力，推动我区产业转型升级，经济高质量发展，为企业进入市场提供便利。
（二）工作目标。按照^v^总体要求，在全区范围内对^v^公布的第一批106项涉企行政审批事项，分别按照直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化准入服务等四种方式进行“证照分离”改革。通过开展“证照分离”改革，简化优化审批方式，着力解决企业“办照容易办证难”“准入不准营”等突出问题，进一步完善市场准入，使企业办证更加便捷高效。加强事中事后监管，建立部门间信息共享、协同监管和联合奖惩机制，形成全过程监管体系，推动政府职能转变，提升政府治理能力，不断激发社会创新创业活力，增强经济发展动力，构建稳定公平透明可预期的营商环境。
二、基本原则
（一）突出照后减证。除涉及国家安全、公共安全、金融安全、生态安全和公众健康等重大公共利益行政审批事项需逐一进行论证的外，对市场机制能够有效调节、企业能够自主管理以及可以通过事中事后监管达到有效管理目的的事项，分别采用适当管理方式将许可类的“证”分离出来，能减尽减，能合则合，尽可能减少审批发证，有效区分“证”“照”功能，着力破解“准入不准营”难题。
（二）做到放管结合。在放宽市场准入的同时，科学把握政府与市场、社会的权力边界，该放给市场和社会的权一定要放足、放到位，该政府管的事一定要管好、管到位，做到放管并重，宽进严管。始终把放管结合置于突出位置，做好审批和监管的有效衔接，实现从事前审批向强化事中事后监管转变。
（三）落实监管责任。按照“谁审批、谁监管，谁主管、谁监管”的原则，行业主管部门要切实承担监管责任，针对改革事项分类制定完善的监管办法，明确监管标准、监管方式和监管措施，加强公正监管，避免出现监管真空。
（一）实行分类改革。根据^v^、x、市统一安排部署，对纳入“证照分离”改革范围的涉企（含个体工商户、农民专业合作社）的106项行政审批事项采取以下四种方式进行管理。
1.直接取消审批。对已不存在设定必要性、市场机制能够有效调节、行业组织或中介机构能够有效实现行业自律管理的行政审批事项直接取消，市场主体办理营业执照后即可开展相关经营活动（我区第一批“证照分离”改革，直接取消审批事项1项即因私出入境中介机构资格认定）。对于直接取消审批的行政审批事项，相关行政审批部门要积极对接x、市对口单位，制订相应的管理规范和标准，加强事中事后监管，避免出现监管真空。
涉及的市公安局x区分局要在取消审批后，明确监管主体和管理职责，加强事中事后监管，确保业务管理工作衔接好，做到检查全覆盖，监管无盲区。
2.取消审批，改为备案。对取消审批后有关部门需及时准确获得相关信息，以便更好开展行业引导、制定产业政策和维护公共利益的行政审批事项，改为备案。市场主体报送材料后即可开展相关经营活动，相关部门不再进行审批。根据x市场监管厅《关于印发〈xxx推开“证照分离”改革具体措施〉的通知》要求，改为备案的“首次进口非特殊用途化妆品行政许可”暂不涉及我区。
3.简化审批，实行告知承诺。对“电影放映单位设立审批”等暂时不能取消审批，但通过事中事后监管能够纠正不符合审批条件的经营行为且风险可控的行政审批事项，实行告知承诺。此类事项由行政审批机关制作告知承诺书，并向申请人提供示范文本，一次性告知申请人审批条件、需提交的材料和不能取得审批的后果，对申请人承诺符合审批条件并提交有关材料的当场办理相关审批事项。企业达到法定许可条件后，方可开展许可经营活动。
涉及的区委宣传部、区文化旅游^v^、区住房城乡建设和交通局、市公安局x区分局、区卫生健康局、区综合执法局要积极对接x、市对口部门，制定相应管理办法，明确监管措施，在后续监管中实行全覆盖例行检查，如果审批机关发现企业未达到许可条件即开始经营的，或者发现实际情况与承诺内容不符的，依法撤销审批并予以从重处罚。
4.完善措施，优化准入服务。对“歌舞娱乐场所设立审批”等关系国家安全、公共安全、金融安全、生态安全和公众健康等重大公共利益的行政审批事项，保留审批，优化准入服务。继续强化市场准入管理，加强风险防范，依法办理相关许可证，应在法定或承诺期内办结。公开行政审批程序，明晰具体受理条件和办理标准，明确审查要求和时限，实现审批服务事项标准化，最大程度减少审批的自由裁量权，实现办理过程公开透明、办理结果有明确预期。全面实施并联审批、证照联办，切实打通企业办事环节。
涉及的区文化旅游^v^、区财政局、区自然资源局、区住房城乡建设和交通局、区教育体育局、市市场监督管理局x区分局、区农业农村和水务局、区应急管理局、区工业信息化和商务局、区卫生健康局要加强行政审批标准化建设，进一步优化审批流程，精简审批环节，压缩审批时限，逐项研究制定提高审批透明度和可预期的标准化工作规程和办事指南，细化工作措施，明确审批责任人，公示审批事项和程序，公开办理进度，提高登记审批效率，并确保按照审批要求严格执行到位，达到风险可控。
（二）统筹推进“证照分离”和“多证合一”改革。通过“证照分离”改革，有效区分“证”“照”功能，让更多市场主体持照即可经营，着力解决“准入不准营”问题。对x“多证合一”改革事项涉企证照实行动态管理，条件成熟一批，纳入整合一批。“证照分离”改革中取消审批的事项，不再纳入工商登记后置审批事项，将“证照分离”改革后属于信息采集、记载公示、管理备查类的事项，通过“多证合一”改革尽可能整合到营业执照上，真正实现让各类市场主体“一照一码走天下”。
（三）加强事中事后监管。结合106项许可事项的分类管理方式，按照“谁审批、谁监管，谁主管、谁监管”“属地管理”原则，各行业主管部门要认真制订完善监管办法，明确监管标准、监管方式和监管职责，充分运用协同监管、信用监管、风险防范、联合惩戒和社会监督等方式，创新监管方式和手段，推进市场监管制度化、规范化、程序化，坚决防止审批与监管脱节，确保无缝衔接、不留死角。对于审管分离的行政许可事项，要按照“谁审批、谁负责，谁主管、谁监管”的原则，各行政审批部门对审批行为及后果负责，各行业主管部门要严格落实监管责任，绝不允许推卸责任，出现监管空白。1.强化部门联动，实施协同监管。加强登记注册、行政审批、行业主管部门之间的协同监管，全面实施“双告知”工作，市场监管部门要按照统一的数据标准，做好市场主体登记后的告知服务，通过全国信用信息共享平台（x）和“信用x”信用信息共享平台，将市场主体相关登记信息及时推送告知行政审批部门、行业主管部门。行政审批部门、行业主管部门在履职过程中按规定办理的备案、后置审批事项、监督检查、行政处罚、黑名单及其他依法应当公示的企业信息，也要及时推送至全国信用信息共享平台（x），向社会公示，并做好后续跟踪工作，实现部门间信息实时传递和无障碍交换。
2.完善“双随机、一公开”抽查机制。建立健全“双随机、一公开”抽查机制，区属主管部门要制定并公布“双随机”抽查事项清单，法律法规规章规定的检查事项全部纳入清单，并将随机抽查结果归入市场主体的社会信用记录。逐步实现跨部门“双随机”联合抽查常态化，进一步推进联合执法。对投诉举报多、安全隐患大、列入经营异常名录、有失信行为、有违法违规记录等情形的市场主体，增加抽查频次，加大检查力度。
3.强化信用监管，实施联合惩戒。制定诚信档案管理办法，落实企业年度报告公示、经营异常名录和严重违法企业名单制度。建立部门间联合惩戒合作备忘录，建立健全信息沟通共享机制和案件协查移送机制，对市场主体实施惩戒的信息实现部门间实时共享。按照守信激励、失信惩戒的原则，对守信主体予以支持和激励，使失信者“一处失信、处处受限”。探索对特定的“黑名单”市场主体在相关领域的准入环节启动实质性审查，增加失信者进入市场的成本。
4.强化预警纠偏，实施风险防范。加强对市场行为的跟踪监测分析，通过分析研判、抽查、抽检等方式，综合运用提醒、约谈、告诫、窗口指导等方式，及时发现问题，纠正问题。积极运用大数据综合比对和关联分析，预测监管风险，对市场主体进行风险分类，实现科学化、协同化、精细化监管。
5.强化多元主体参与，实施社会监督。充分发挥行业协会、商会及行业专业服务机构在监管中的作用，探索建立社会监督主体清单。要将行业协会、商会、专业服务机构的意见建议作为制定法规、重大政策及评估执行效果的重要参考。积极探索建立政府与行业协会、商会、专业服务机构间的信用信息互联共享机制，形成行业协会、商会、专业服务机构参与事中事后监管的良好互动局面。
四、保障措施
（一）强化责任落实。“证照分离”改革政策性强、涉及面广，各行业主管部门主要负责同志要高度重视，承担起改革第一责任人的职责，落实工作责任，细化工作方案，明确推进举措，把握时间节点，统筹推进“证照分离”改革与商事制度改革、行政审批制度改革、事中事后监管改革，确保改革措施落地见效。x经济技术开发区原“证照分离”改革试点结束后，改革事项、改革方式以及落实事项以本方案为准。（二）明确任务分工。市市场监督管理局x区分局、区政务服务中心要切实发挥牵头作用，指导督促和汇总各相关部门制订改革事项具体管理措施，扎实推进改革，积极做好相关统计报送工作。区司法局要指导督促各相关部门做好相关规范性文件立改废承接工作。区发展和改革局要按照“证照分离”的改革要求，加快实现各相关部门间信息互联互通和信息归集共享，推动各行业领域建立完善“黑名单”制度，常态化发布“黑名单”信息；区审批服务管理局要对涉及“证照分离”改革各相关部门规范化审批流程的建设情况做好监督和管理工作；其它相关部门要针对具体改革事项，细化改革举措和事中事后监管措施，逐一制定出台直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化准入服务的具体管理措施，涉及上级业务主管部门的事项，要积极沟通协调，制定出台全区统一的管理措施。
证照办理部门工作总结篇二
我站带领对行风构筑工作极其珍视，并把此项工作放在紧张位置来抓，敏捷建立了行风构筑带领小组，以加强带领、鞭策履行。同时，自动多方收罗定见，总结往年在行风构筑工作中存在的经验与不敷，订定了200x年展开行风构筑活动的履行方案，并联合各部分工作实际，签订了行风构筑目标责任书，明了责任究查内容，订定奖征方法，以营建“讲正气”的舆论环境，塑期间精神，培养进步典范，加强“树养护行业新风景荣，侵害养护形象羞耻”意识为紧张内容，以狠抓各项规章轨制和决议计划的落实、加强透明度为保险，使行风构筑工作顺利展开。活动展开后，我站干部、职工上下用心，很快构成一个带领干部领先干，广大职工比着的精良工作氛围，为结束全年行风构筑工作目标奠定了坚固的根本。
行风构筑工作触及到各个方面，它必要广大干部职工的齐抓共管来结束。为了使行风构筑工作深切民气，我站自动响应各级带领部分的号召，重点是展开了“以德治交”、“基层根本构筑年”、“立党为公、在朝为民”、“优化公路环境、保险公路纯熟”等项活动，经过议定系列行风构筑活动，使广大干部职工富裕认识到了此项工作的紧张性，纷纭就工作中存在的不敷和题目献计献策，真正兑现了大家都珍视，大家都参加的目标，加强了责任感和主人翁意识，根据基层反馈的发起，站带领小组及时订定做出了整改办法，使我站行风构筑工作得以升华。
按市处的安排和县局的要求，我站本年加强了形象构筑力度。
1、站带领坚定经心全意为人民办事的主旨，富裕表现“三个代表”的要求，想民所想，急民所急，为民所盼。工作优良高效、耿介勤政。
2、经过议定广大干部职工的齐抓共管，擦亮这“四个窗口”(两省、两县连接处)工程又有进展，国道101线和省道平青乐线的绿化、粉饰工作也得以进一步的美满。
3、“门路形象”构筑方面，我站本年重点抓了县境内省道文变通标构筑，无坑槽、无集市、无集合物)。
4、构做作为单位的一大窗口，构筑大众如意的标杆岗亭是构造形象的重点，我站将加强办事意识，进步办事效果放在了紧张位置来抓，在建立美满规章轨制和行动典范的同时，广泛践诺了《首问当真制》，典范和践诺文明用语，杜绝办事忌语，以“联合、务实、高效”作为建立的最本要求，连续进步办事程度。为进一步优化工作环境，进步构造形象，我站大力大举构筑洁、齐、净、美的工作空间，联合建立文明单位、文明法律，对工作环境进行集结办理，清除卫生“死角”，办理“脏、乱、差”的题目，以绿化、粉饰、净化为目标，兑现单位表里的卫生洁、齐、净美。
法律工作精密地与行风构筑相联合，环绕全县办理经济成长关键的工作安排，坚定防备“三乱”反弹，办理办事拖沓、立场冷漠，“吃、拿、卡、要”等题目，为了建立优良高效的办事环境，我站践诺了以站长(大队长)、中间主任(中队长)为首的行风构筑责任制，履行路政法律五离开，即程序、法则前提，所需手续、收费标准，时限，并履行限时办案制。按要求践诺政务果然，“一站式”办事，“一个窗口对外”等办事伎俩周全践诺社会办事承诺，根据必要和大略，连续细化承诺事变，收缩办事时限，狠抓法律办事关键，办理办事不到位，法律不文明，刁难卡要、政策不熟、交易不精、责任心不强四个题目在进步法律程度上下工夫，做到法律必严，当真落实法律差错究查制，文明法律、文明办事。
经过议定“践诺在交通、如意在社会”、“行万里路、进万家门、访民、听声、听民意”等活动，我站带领亲身带队深切到社会及基层傍边，经过议定发放收罗定见卡，召开各种式样的漫谈会、德律风采访、嘉奖属实责怪定见等多种式样，走出去，请进来，谦和听取各界人士的责怪、定见和发起，获得了大量的第一手资料，是我站行风构筑工作的一笔宝贵财产。针对社会各界反应的热点、难点题目当真分析，收罗基层定见，明了了改革重点，及时进行办理。自动从变化本能机能、典范行动入手，简化办事手续，进步办事效果，比较我单位对社会的各项果然承诺、坚定办事果然和政务果然，进步透明度，健康和美满各项轨制，确保各项承诺及各项轨制的落实。
展开行风构筑工作，是我县以德治县的紧张构成部分，是落实我局以德治交的紧张包管，是促成我县公路养护奇迹茂盛成长的富强动力，一年以来，我站的行风构筑工作有了很大程度的奔腾，经过议定各种活动的展开及带领干部的以身作责，行风构筑已在我站干部职工中构成了大家都珍视、大家都参加的精良工作民风，主人翁思维意识明显加强，政治本质、交易水温和自发服从大局的意识也有了很大程度的进步，精神面貌、工作环境等方面有了很大的改变，构成了弘扬进步、追求崇高的精良民风，使我站本年，的行风构筑有了新的冲破，为增进我县公路养护奇迹奠定了坚固的根本。
平泉县公路办理站
20xx年九月十六日
证照办理部门工作总结篇三
人大建议、政协提案是人民代表、政协委员依法履行职责、参政议政的载体，是民主执政的重要手段，我局领导高度重视，收到承办件后，局支部召开专题会议研究此项工作，制定“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，局办公室协助办理的工作机制，确保每件提案有落实、有答复。
为了加强规范化管理，进一步提高办理质量，我局在接受承办任务后，一是安排专人认真做好委员提案登记，根据提案内容将支部意见和涉办股室意见汇总，在规定时间内完成答复初稿，在调查了解，确定方案的基础上办公室拟写提案书面答复，分管领导审签，局主要领导审定，按统一格式，整理、核对、打印，再分送各委员及有关部门。二是在办理过程中，为了准确了解委员提案的真实意图，有针对性地进行办理工作，明确要求每件主办件都要与委员面对面进行交流沟通。通过电话、座谈、走访等形式和委员们一一见面，进行耐心、细致、热情的讲解答复，认真听取委员们的意见和想法，共同商讨解决问题的办法，对于能够解决的问题，要及时解决，一时难于解决或不能解决的问题要向委员解释清楚，求得他们的支持和谅解。这些举措有效保障了办理工作规范有序的开展，提高了办理工作质量。
为确保政协提案办理工作的效率和质量，在办理提案过程中我们遵循“认真负责、积极主动、实事求是、态度诚恳”的原则，在提案正式答复前，虚心听取委员们对我们办理工作的意见和建议，充分尊重委员的意愿，积极主动争取他们共同配合。如：在办理沈锋委员提出的“关于减轻路面损坏程度，延长道路使用寿命”（第70号）提案时，我局分管局长多次电话与他联系、沟通，并于5月31日和6月19日两次登门当面协商，达到意见一致后方才正式行文回复。同时，我们认真落实提案要求，加大了我局管养线路的巡查和病害处治，最大限度的延长公路使用寿命，代表对办理结果非常满意。
作为主办单位，我们积极与其他协办单位联系，主动召集各相关部门成立临时联动机制，群策群力，共同制定办理方案，避免了各自为政，意见不统一的矛盾。如在办理管红波委员提出的“关于严重超载卸载”（第59号）建议时，我们与涉办单位市交警队联系，共同邀请委员座谈，以互动的方式与代表们进行交流、沟通。今年4月，超限超载治理工作已由部门行为转化为政府行为，鉴此，我们共同明晰职责范围，寻求解决良策。
今年，我局对政协提案办理力求实现人大政协、提案人、承办单位“三满意”，做了大量工作，也得到了委员们的认可。同时我们也认识到一些不足，今后我局将切实履行公路部门职能，接受政协委员及全市人民群众的监督，发扬成绩、扬长避短，推动我局提案办理工作再上新台阶，为我市加快科学发展、构建和谐社会做出更大的贡献！
证照办理部门工作总结篇四
一、强化组织领导。
为切实加强建议提案办理工作领导，成立了以主要负责人为组长，班子其他成员为副组长，相关股室负责人为成员的人大代表建议和政协委员提案办理工作领导小组，领导小组下设办公室在局办公室，负责办理工作中的任务分解、组织协调、检查督促和汇总上报等工作。
二、明确办理时限。
按照严格办理时限要求，明确规定由主办的人大代表建议件须于2020年6月30日前办结，政协委员提案、社情民意和情况反映件须于8月31日前办结。各相关承办科（室）要力争早答复、早落实，坚决杜绝临时突击办理突击答复现象。已提前全部完成承办的人大代表件和提案件。
三、严格办理要求。
（一）提高思想认识，增强办理工作的自觉性
各相关承办科（室）增强办理工作的责任感，强化接受人大代表、政协委员监督的意识，增强为人民群众做好事、解难事、办实事的宗旨意识，认真对待办理工作，及早安排部署，制定计划，落实责任。股室负责人亲自主持办理，各分管领导亲自组织调研，亲自过问审核，亲自督促检查，确保办理质量。
（二）规范办理程序，确保按时完成办理任务
对会办件主动加强与主办单位联系，积极主动配合。
2、加强对有关法律法规及业务知识的学习，答复的内容有针对性、政策性强，条理清楚。
3、按照规范的办理格式，严格按程序办理完结的答复意见拟文，注明办复类别和联系电话等。对人大代表、政协委员的反馈由各承办股室逐一送达代表、委员。
（三）转变工作作风，努力提高办理工作水平
坚持开门办理，主动深入一线、基层，广泛开展调查研究，切实了解有关情况。通过电话、走访、座谈等多种形式加强与代表、委员办前、办中、办后全程的联系与沟通，做到每件建议、提案都与代表或委员见面，共商建议、提案所涉问题的解决办法。
人大建议政协提案办理工作总结
一、加强领导，明确工作责任
我局把做好人大建议、政协提案承办工作作为接受人民监督、转变工作作风、推动财政工作改革发展的重要任务来抓。首先，成立了人大建议、政协提案办理工作领导小组，由局党组书记、局长麻超任组长，局党组副书记、副局长程宝生任副组长，其他党组成员及承办科室负责人为成员，办公室负责具体组织工作。按照“分级负责，归口办理”的原则，明确了承办科室的具体职责，做到分工明确，各负其责。其次，制定了《湘西自治州财政局2014年人大代表建议政协委员提案办理工作方案》(州财办〔2014〕3号)，结合“一把手工程、一线工程、重点工程”要求，继续完善了重点建议提案办理制度，并对办理的具体要求进行了明确;再次，完善了办理工作制度。修订了《湘西自治州财政局办理人大代表建议和政协委员提案工作制度》(州财办〔2014〕4号)，建立健全了登记批阅、交办承办、联系协商、督查督办、审核把关、立卷归档等一整套管理办法，确保办理工作的精细化和规范化。今年我局还要求局监察室全程督查建议提案的办理工作，对不重视办理工作、办理结果不合格，致使人大代表政协委员不满意的科室和下属单位，严肃追究相关人员责任。
二、严格程序，确保承办质量
在承办过程中，我局坚持做到严把“三关”。首先是严把交办关。办公室收到建议提案后，在3天内进行分类整理，明确承办科室。2014年2月12日，受麻超局长委托，程宝生副局长主持召开了各承办科室负责人参加的建议提案交办会，重点强调了三个百分之百(按期办结率100%、见面率100%、满意率100%)，并且对答复时间、格式和内容等方面都提出了具体要求，规定各科室务必在规定时间内完成全部答复工作，特别强调了承办科室要深入实际，调查研究，狠抓落实。其次是严把见面关。规定建议提案的办理必须与代表、委员先进行沟通，再形成答复意见，必须采取“走出去，请进来”的办法，与代表委员们进行面对面的沟通，倾听他们的意见建议，赢得他们的支持理解。例如为了办好《关于重视和改善基层工作者福利待遇的建议》(人大建议169号)，5月16日我们邀请张昌盛代表来我局进行座谈，向他详细了解了目前基层工作者的福利待遇情况，并将目前我州公务员工资福利待遇总体情况，以及下一步规范公务员津补贴和事业单位人员的绩效工资的总体方向向他进行了汇报。4月23日我局邀请了部分人大代表、政协委员以及州人大、州政协、州政府办领导来我局参加“财政服务基层、服务群众”座谈会，会上参会的人大代表、政协委员对我局建议提案办理工作和财政工作提出了很好的建议意见，我局相关工作分管领导和责任科室也进行了现场答复。三是严把督查关。明确了督查工作的职责和考核标准。在办理过程中，要求局监察室和办公室经常与承办科室保持联系，督查进度，了解答复情况，及时帮助协调解决问题。9月份局办公室将与局纪检监察室一起，在预算调整时对建议提案答复的落实情况进行督查，确保答复落实到位。
三、突出重点，解决实际困难
为了突出重点，切实解决基层亟待解决的实际问题，我局要求有办理任务的局领导每人必须确定至少一件重点督办的人大建议或者政协提案，并亲自带领相关科室进行办理。对于州常办发〔2014〕13号文件确定的属于我局办理的“四重重点”建议件，我局严格按照要求进行办理，并向州人大进行了专题汇报;对于我局领导自定的重点办理政协提案，局领导都亲自抓好提案的办理。例如为了办好严德忠委员《关于加快湘西黄牛产业工程建设的建议》(政协提案271号)和xx县政协办公室《关于抓住区域发展与扶贫开发机遇实现山区农民长期稳定增收的提案》(政协提案274号)，支持湘西黄牛产业加快发展，局党组书记、局长麻超于5月13日亲自带领农业科、金融与债务科、办公室等相关科室的人员，深入到xx县、xx县开展了湘西黄牛产业发展专题调研，并与严德忠委员进行了座谈，对提案进行了现场办理。通过调研了解了我州湘西黄牛产业的发展现状以及存在的问题和困难，形成了专题调研报告，并就进一步支持我州湘西黄牛产业发展向州委、州政府以及省财政厅进行了汇报。
又如为了更好支持我州现代农业发展，杜红春副局长将唐瑛委员的《关于加大力度扶持农民专业合作社发展的提案》(政协提案220号)作为重点督办件。在2013年全州投入2000多万元支持农民专业合作社发展的基础上，今年州本级财政预算安排了95万元专项资金支持专业合作社发展，同时，还将挤出部分资金重点扶持20家州级示范社建设，对获得州级示范社的给予5万元以奖代补资金，支持示范社开展培训、销售和产品认证等工作，此外，还将通过上争项目资金等方式支持农民专业合作社发展。
四、多措并举，确保工作落实到位
针对大部分建议、提案和意见均要求解决资金而我州财力又十分有限的实际，我局主要从以下几方面入手，确保办理工作落实到位。一是统筹安排预算。一方面结合第一批交办的建议提案，科学合理的安排年初预算。例如今年我们收到姚静代表提出的《关于将xx县高望界国家自然保护区工作经费和林农补偿资金列入州级财政预算的建议》(人大建议79号)后，积极向州委、州政府汇报，将高望界国家森林公园保护经费30万元纳入州本级预算，并已通过州人大审批。另一方面对于第二批收到的建议提案中符合政策且州本级财政能够安排的项目，我们通过预算调整进行安排。二是积极上争项目资金。对于部分资金需求量大的交通、水利等项目，我们积极配合相关主管部门，认真研究政策，积极向上级项目主管部门汇报，争取项目进入规划笼子，通过上级项目安排项目进行解决。三是认真做好政策解释和宣传工作。对于一些不符合目前政策规定的建议提案，我们认真做好与建议提案提议人的沟通解释工作，取得他们的理解和支持，待政策允许后按规定予以解决。
虽然我局今年的建议提案办理工作取得了一定的成绩，但仍然存在种种不足，离上级的要求和代表委员的期望还有一定的差距。对于工作中出现的问题，我局高度重视，将努力通过增加财政收入、向上争取资金等针对性措施，逐步加以解决，力争在2015年的人大建议、政协提案办理工作中取得更好成绩。
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证照办理部门工作总结篇五
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2020年，在县人大、政协的监督和指导下，全局上下严格按照县上对建议办理的时间要求，认真对待人大代表的建议、政协委员提案的办理，圆满完成了建议和提案的办理工作。
2020年我局有县人大建议x件、政协委员提案x件，共x件，内容主要涉及乡镇生活污水、物业管理、市政基础设施、基础设施管护等方方面面。我局在总结往年好做法和好作风的基础上，针对新情况、新要求，依托各方力量，聚积群众智慧，进一步在四个办理环节上下功夫，见实效。
一、在分办环节上下功夫，见实效。x人大代表建议和政协委员的提案的办理是一项系统性工作，我局在分办环节建立健全了一系列的规章制度，确保办理任务及时落实到岗，责任到人。一是建章立制。严格执行《关于做好2020年度县人大代表建议和县政协委员提案办理工作的通知》的文件精神，进一步明确办理程序和要求，保证办理工作有序开展。二是强化领导。把人大建议政协提案办理工作作为促进住建工作的强大动力，作为了解社情民意的重要渠道，作为检查工作的一面镜子。同时对办理工作实行领导负责制，明确主要领导是办理工作的第一责任人，形成了主要领导安排部署，分管领导具体负责，办公室牵头协调并组织各股室负责人进行专题培训，各司其职、分工合作的办理工作网络，做到每件建议、提案落实到职能股室和责任人，确保件件有落实，件件有答复。同时密切与人大代表，政协委员的沟通联系，对涉及面广、政策性强、群众呼声高、办理难度大的重点督办、重要提案，坚持“一把手”过问，分管领导直接负责督办，参与办理，确保成效。三是落实任务。办理过程中，我局认真查摆不足、分析特点，局办公室将办理件登记分类，由各承办股室负责同志签领，确保落实责任。四是确保实效。为保证高质、高效完成办理工作，各承办股室把建议办理工作列为年中的重要工作来抓，采取“三先一后”（先协商，先调研，先走访，后办理）的方式，及时研究办理意见，提出切实可行的落实措施。局办公室加强办理过程中的动态管理，根据建议、提案办理的新变化，及时提出规范化的办理要求，纠正存在的问题，督促有关股室把解决问题的措施落实到具体工作中，做到“件件有着落，事事有回音”。
二、在调研环节上下功夫，见实效。我们承办的建议和提案，不仅是人大代表和委员对城建工作意见、建议的集中体现，也反映了社会各界对进一步做好城建工作的要求和期望。今年，我们专门强调通过建议办理促进城建工作改革发展，要求承办股室不应只停留在让代表满意的程度上，还要以此为契机，结合自身工作实际，认真开展调查研究，着力解决实际工作中的一些突出矛盾和问题，把办理工作转化成破解城建难题的重要手段，提高服务全县经济社会发展的水平。对重点建议，我们均要求工作人员上门向代表详细介绍有关工作进展情况，自觉的把代表、委员们的意见和建议融入到项目的推进中去。
三、在沟通环节上下功夫，见实效。我们始终把加强与代表、委员的联系、与县人大代工委、县上办公室、县政协提案委等主管部门的联系、与协办部门的联系作为提升办理实效的关键。一是加强与代表委员的沟通。我们要求各 当前隐藏内容免费查看承办股室在着手办理前，对代表反映的情况不够明确的，及时采取电话或上门方式，与领衔人进行沟通，直接听取他们的意见，了解所提建议的原意、背景和办理要求；形成初步答复意见后，主动沟通联系，征询对初步答复内容的意见，意见一致后正式答复。各承办股室增强主动性，在繁重工作之余，抽出时间，或专程拜访，与代表协商办理意见。二是加强办理部门之间的沟通。对协办件给予密切配合，在规定时间内向主办单位提交答复意见；另一方面，抓好内部沟通。对涉及两个以上股室办理的提案，主办股室积极主动联系，会办股室及时将意见送主办股室，并由主办股室将意见综合整理后及时办复。特别是我局领办的会办件，不但我们积极与代表沟通，还主动与其它会办单位沟通联系，努力争取达到代表的满意。
四、在答复环节上下功夫，见实效。一是办理过程力求规范。我们从建议提案的分发、起草、审核到印制、发文、报送等各个环节，都明确了规范的办理程序，以责任制为核心，答复内容讲求充实，文件印发讲求细致，对每一个环节都力求做到一丝不苟、严谨有序。二是办理结果力求满意。通过动态化管理，有效监控建议案办理过程中的每一个环节，人性化地处理各种复杂事项，确保建议高效、高质办理，力求代表对办理结果满意。一时难以解决的，主动上门沟通，做好解释说明，特别是对限于现实情况，暂时无法解决的问题，耐心细致地向代表解释，取得代表的理解，赢得支持。
五、存在的困难
我局人大建议、政协提案的办理结果是a类解决采纳的只有x件，b类逐步解决x件，c类作出解释的x件，原因是建议、提案中涉及乡镇生活污水、物业管理、市政基础设施、基础设施管护等。代表、委员提出城市基础设施管护、旧城改造等大都是因为权限问题，我局有建议权，需报县委审定，而乡镇污水管网、“厕所革命”、市政公园等项目我局均按确定的计划逐步实施。
我们清醒地认识到，在办理工作中还存在一些不足，我们将进一步发扬成绩，扬长避短，纠正不足，力求办理工作出特色、出水平、出成效，推动我局建议、提案办理工作再上新台阶，为加快我县经济发展、构建和谐社会做出更大的贡献！
证照办理部门工作总结篇六
20xx年，我局共收到人大建议、政协提案21件，其中州人大建议1件、市人大建议5件、政协提案15件；主办13件，协办8件；市级领导督办的重点建议、提案6件（州提议149号、市建议49号、市建议59号、市提案5号、市提案7号、市提案73号）。在办复过程中，我局严格按照人大建议、政协提案的办理程序、办理时间和办理要求，逐件认真办理，圆满地完成了办复工作。按时办结率为100%，办理态度满意率100%，办理结果：a类5件，b类4件，c类4件。
（一）领导重视，机构健全
我局高度重视人大建议、政协提案的办理工作，按照“分级负责、归口办理”的原则，及时成立了由局长杨敏任组长、督办领导任副组长、承办科室负责人为成员的办复工作领导小组，将办理人大代表建议、政协委员提案的工作列入议事日程，做到承办工作有分工、有合作，有交办、有检查，任务明确，责任到人。
（二）明确职责，措施有力
根据xx市人民政府办公室20xx年度办理人大建议、政协提案交办会要求，我局于5月11日召开了市工信局办理人大建议、政协提案交办会，及时成立了办复工作领导小组。一是将建议和提案分别交给相关业务科室研究办理，并作出书面通知，规定了办理时间，明确了具体承办人。要求主办件在6月30日前拿出初步意见；对协办件的答复意见要求要在6月10日以前将协办意见交主办单位。二是承办人员具体负责登记、收集、协调、沟通、催办、核稿、联系、初步面商、会议安排、资料准备、痕迹材料的规范管理和定期的书面汇报等环节。三是承办科室负责人现场解答代表、委员们提出的热点、难点问题。对代表、委员提出的意见和建议进行修改、补充后，文稿由局长审阅；局长根据面商反馈意见组织承办科室认真讨论修改答复意见。真正做到把事情办好，把事情办实，提高办理工作的面商率、解决率和满意率。
（三）双向交流，达成共识
人大代表建议、政协委员提案是代表、委员履行职能最直接、最有效、最经常的方式和途径，充分反映了人民群众的愿望与要求。在办理人大建议、政协提案工作中，我们采取“请进来、走出去”等方法与各界代表委员直接见面座谈，让代表和委员充分了解我局工作职责，对群众普遍关心的热点、难点问题进行现场解答，特别是对目前受政策和条件限制，暂时还不能解决的问题，进一步做好宣传解释，取得了代表和委员们的理解和支持。
通过双向面对面交流，一方面可以查找我局工作中的不足，对今后的工作提出改进措施；另一方面可以提升机关形象、提高办事效益、强化服务质量。
（四）定期汇报，共同解决
为做好20xx年度人大代表建议、政协委员提案的答复工作，我局采取具体承办人定期向主要领导汇报工作进展情况，主要领导与督办领导、承办科室、承办人共同进行讨论研究的工作方法，对各类建议、提案及时共商作出决策，并对答复意见严格审核；一是看文稿答复是否层次清楚、语气、格式是否达到要求；二是文稿答复的内容是否符合国家政策及工作实际；三是文稿答复是否紧扣主题，中心明确、重点突出。
（五）程序规范，台账齐全
我局各承办科室在办理工作，认真执行《xx市工业商务和信息化局办理党代会提议人大代表建议政协提案工作办法》，严格按照《xx市工业商务和信息化局提议建议提案办理工作八项制度》要求，对各个工作环节做到规范、完善，工作台账资料齐全。