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最新基层民警心得体会(6篇)篇一
有诗人说过，一个人的生命价值，并不取决于其走过的长度，而在于踏出的宽度。虽然年龄永远定格在26岁，民警朱冬冬却以自己的行动诠释出人生的价值，用生命擦拭着警徽的亮度。
来瑞昌市公安局报到的第一天，他主动向局领导请缨，要求分往边远的农村派出所工作，显现出一名优秀青年的卓识、责任和担当;在南义派出所工作的3个多月，他勤于学习、勇于挑担，成功调处多次民事纠纷，破获多起辖区案件，得到领导和群众的一致赞扬;离世前20余小时，他除了工作就是工作，出事之时，他过完26周岁生日不到半个月，距离订婚日子也仅差8天---或许，这名曾向党旗和警徽许诺过的年轻民警，的确太需要休息，他倒在了工作过的这片土地上。除了熟悉他的战友和村民，含泪致哀的还有巍巍青山、清清瀼水。
最后21小时——
他一直没放下手中的工作，留给母亲的最后一个电话是：所里太忙，婚事放假回家再说。
推动着朱冬冬不自觉地完成人生告别仪式。1月23日，像许多个工作日一样，朱冬冬早早起床，8点钟前打扫办公室，开始一天忙碌的工作。按照既定的工作安排，这天，朱冬冬、徐美龙要完成辖区20家重点单位的消防检查，而这，正是春节前农村派出所的一项重点工作。
8点刚过，两名民警带好相关资料，开车依次前往各单位检查。作为瑞昌第二大镇，南义幅员宽阔，地形多变，跑完这20家单位还真不是易事。每到一个单位，朱冬冬他们认真检查各处灭火器是否完好、消防通道是否畅通，并嘱咐相关责任人要切实保障生产安全，不合格之处必须限期整改。时间转眼间就过去了，一直到下午4点10分，朱冬冬他们才返回派出所。
回到所里，刚喝下一杯水，报警电话响起——辖区前进村大屋余组两户村民因邻里纠纷引发争斗，请求出警。所里的5名民警闻讯全部赶往事发地点，因现场嘈杂，便将6名当事人带到派出所询问做笔录。本篇文章来自资料管理下载。虽是一名年轻民警，朱冬冬和另一名同事陈瑾作为当晚的办案民警，询问笔录直到次日凌晨1点多钟才结束，并对3名不服从调解的当事人依法作出行政拘留处罚。在此期间，朱冬冬忘记了吃晚饭，母亲打电话询问即将来临的订婚事项，他匆匆回答“我现在正忙，婚事等我春节回家再说”，便挂断了电话。
24日凌晨2时许，朱冬冬和同事们又马不停蹄地驱车50多公里，将6名当事人送往市区市拘留所。就在返回派出所途中，悲剧发生了，由于过度疲劳，朱冬冬驾驶的警车驶出水泥路面，撞在一棵大树上，同车两名协警重伤，而朱冬冬再也未能醒来。
他用实际行动为警徽增光添彩，报到的第一天他就主动请缨：我有基层工作经验，我想到农村所去。
虽然从警时间只有100天，朱冬冬却留给了人们深深的印象。市公安局几位领导都认识这个好学上进、踏实稳重的年轻人。公安局政委田贤平还清晰地记得，vv年10月16日新民警报到第一天，长相精瘦而又成熟稳健的朱冬冬敲门进了他的办公室，谈话中朱冬冬主动提出，自己有着“三支一扶”当村官的基层工作经历，很想到最边远的农村派出所工作。这一点，着实让田政委有些感动，“现在很多年轻人怕吃苦，都愿意留在城区工作。朱冬冬是他们这批新民警中唯一一个主动要求下基层工作的”。
同样印象深刻的，还有南义派出所副所长王学：朱冬冬分配到派出所的第二天清晨，就主动把所内外的卫生打扫一遍;不出一周时间，他就开始尝试接手所里的内勤事务，并上手得很快。为了方便出警，朱冬冬值班时还将接警分机电话24小时放至自己的衣服口袋中，“村民有疑事难事打电话过来，我们可以做到第一时间出警。”王所长说。
件事，老周对朱冬冬赞不绝口。
积善为民，除恶务尽。南义镇地处三县交界处，治安形势较为复杂。去年12月底，镇上发生多起蒙面持刀入室抢劫案。案件侦办中，本来从事内务工作的朱冬冬主动参与案件侦破。案件办理中，他提出了大胆的设想，“可以从嫌疑人驾驶的面包车入手调查”。事实证明，这一判断非常奏效，案件得以顺利侦破。在对2名犯罪嫌疑人实施抓捕行动时，为避免打草惊蛇，朱冬冬主动提出驾驶自己的私家车前往嫌疑人住处附近蹲守，最终与同事一道将犯罪嫌疑人成功抓获，破获这起系列蒙面持刀入室抢劫案，成功打掉一恶势力犯罪团伙，成为九江市“百日治安整治专项行动”中破获的首个案例。
永远的26岁——
思念他的，除了母亲、未婚妻、同事和村民，还有4岁的侄女子辰：最疼我的大伯，再也醒不过来了。
“佑其祥泰家园，正气清风荡忠魂;护我昌隆国运，忠心竭智归秋土。”1月26日，年轻的英魂归葬之日，瑞昌市200余名公安民警参加了朱冬冬遗体告别仪式。献花圈、脱帽、默哀……除了家属的恸哭声，还有民警的啜泣声。
“最疼我的大伯睡着了，再也醒不过来了。”面对着朱冬冬的遗像，4岁的小侄女子辰抽泣着说道。朱冬冬原籍湖北黄梅，幼时和姐弟跟随父母来到九江市区，一家人靠经营小本生意维持生计。朱冬冬11岁时，父亲因车祸去世，从那以后，身为长子的他有了更多的担当。依靠自己的努力，他考上了大学，并在大四时通过“三支一扶”考试，分配到修水县偏远的西港镇工作。
朱冬冬的弟弟有脑膜炎和癫痫病史，结婚后育有一女，随着姐姐的出嫁和弟媳的离家出走，照顾侄女的任务就落在母亲和他的身上。“三支一扶”的休假期间，朱冬冬为侄女换洗尿片、添衣擦澡，精心照顾着出生不久的小侄女。即便这样，他也没有影响到工作。除做好镇里农村新型养老保险外，他还积极参与镇政府中心工作，深受当地群众和乡镇干部的好评。在此期间，他实现了自己的一大夙愿——成功地加入了中国共产党。
谁能想到，就在他和一位美丽的修水姑娘订婚前夕，竟然就此撒手而去，留给心上人一个永远等不到的等待。
他曾在qq中这样写道：工作是美丽的，警察是神圣的，为了美丽而神圣的事业，我将倾其所有、梦寐以求!
或许，这名永远青春的优秀民警要践行更重大的承诺，以致于他匆匆地离开我们，去实现自己未竟的事业梦。
或许，这名曾向党旗和警徽许诺过的年轻民警，的确太需要休息了，他倒在了工作过的这片土地上。除了熟悉他的战友和村民们，含泪致哀的还有巍巍的青山、清清的瀼水。
最新基层民警心得体会(6篇)篇二
前段时间，我通过观看中央宣传部、公安部向全社会宣传发布_年“最美基层民警”的先进事迹。发现他们大部分都来自基层，成长于基层。他们有的来自公安派出所，用心用情服务群众，是百姓交口称赞的“贴心人”;有的战斗在打击犯罪的生死一线，冲锋在前，不怕牺牲，是克敌制胜的“钢铁侠”;有的独处大漠高原，有的坚守牧区森林，有的护卫国门边境……
作为一名干警我深深明白人民警察是一个神圣的职业，我们的任务是与黑恶势力作斗争，保卫一方平安，为人民为国家无私奉献。有时走在路上就能听到小孩子说，遇到困难找警察叔叔。小孩子都知道，警察叔叔是正义的化身，可以保护自己，可以抓小偷、抓坏人，仿佛如超人般无所不能，从中不难看出群众对人民警察的信任，也可以看出人民警察繁重的日常工作，事无巨细，为人民的利益挥洒汗水。特别是基层民警常年处在打击犯罪、调处矛盾和服务群众的第一线，他们身上那份无私奉献的精神、为民服务的情怀，值得我们每一个人学习。
一是要学习最美基层民警身上的奉献精神。他们工作繁杂，上至打击犯罪维护社会治安，下至群众问路为群众排忧解难，都是他们的活儿。作为最美基层民警，他们几乎将全部的精力都奉献给党和人民的事业，这种尽职尽责的态度，值得我们学习。对此在工作中，我们要常思己身，对标榜样，提高奉献意识。
二是要学习他们勇于担当的精神。当人民群众的生命财产受到威胁时，需要我们挺身而出，向威胁人民群众利益的不法分子亮剑，这个人就是我们的人民警察。他们长期与黑恶势力作斗争，工作复杂而危险，在他们身上所体现出来的是一种勇于担当的精神，他们为了人民群众的利益不受损失，常常置个人安危于不顾，这种勇于担当的精神，这种大无畏的牺牲精神，值得我们每个人学习。
三是要对标“最美基层民警”查找自身不足。广泛开展“最美基层民警”学习宣传活动，有利于弘扬公安英模精神，能够教育引导广大民警以先进典型为榜样，立足本职、敬业奉献。人民警察队伍是光荣队伍，“最美基层民警”更是警察队伍中的佼佼者，作为一名干警更应主动参与到这个活动中来。一方面，让他们的事迹能够被更多人知晓;另一方面，我们也要学习“最美基层民警”身上宝贵的精神，学习榜样，争做榜样。“最美基层民警”，美在无私奉献，美在勇于担当。我们应向他们深深鞠躬，向陪伴在我们身边的“最美基层民警”深深鞠躬，他们是我们值得学习、值得尊重的榜样。
最新基层民警心得体会(6篇)篇三
style="color:#125b86">最美基层民警事迹学习心得6警察，一个多么令人敬佩的名词，一个多么令人向往的职业。
警察岁月是夜空的点点星光，警察岁月是令人难忘的生命旅程，警察岁月是无私奉献的化身，忠诚于国家、忠诚于党、忠诚于人民，忠诚于法律是我们的根本。
如果说岁月是一条弯弯的小河，那警察岁月一定是一片浩瀚的大海，我们从事的是太阳底下最辉煌的事业，肩负着祖国大地的繁荣昌盛和千家万户的幸福安宁，我们在忠实地履行着一个人民警察的光荣职责。
大街小巷一个个便民窗口凝结了警民间关系融洽的鱼水深情;街头巷尾的常年巡逻造就了国泰民安，刑侦、治安民警的日夜工作使犯罪活动无法匿形，千里缉凶、“”、斗智斗勇、除暴安良，我们用自己的行动熔化了一块块罪恶与死亡的坚冰。
作为武装性质的国家治安行政力量和刑事司法力量，是打击犯罪、维护稳定的“主力军”，人民警察作为的化身，秉公执法，除奸斩恶，擎正义之剑，扫魑魅魍魉于无形。
国富民强支撑起我们的坚强信念，国泰民安是我们的永恒追求，“全心全意为人民服务”的根本宗旨和“立警为公、执法为民”的庄严承诺，成为我们“言必信、行必果”的真实行动。
面对孤独无助的群众泪眼，警察牢记群众的事无小事，必须及人所及、想人所想，时刻把百姓的冷暖记心上;面对体弱多病的父母，面对经济拮据的家庭、面对亲戚朋友的不理解，警察的心有着太多的脆弱与无奈。
面对犯罪分子的穷凶极恶，我们没有退路，只有挺起胸堂，勇敢面对，充分运用法律赋于的权利去缉凶除恶、除暴安良、惩治犯罪、捍卫法律的尊严。
一路风雨，一路血泪，日复一日，年复一年，义无反顾，人民警察脚步匆匆，前进在维护一方平安，解救一方苦难的风雨路上，人民警察名字里凝刻着无悔，换来了今日社会的和谐稳定和人民生活的富足安康。
作风就是党风，作风就是效率，作风就是战斗力，没有好的作风，就没有好的党风;没有好的作风，就没有高的效率;没有好的作风，就没有顽强的战斗力。
作风建设要重在平时，要坚持年年抓、月月抓、天天抓、时时抓，持之以恒点滴抓，要落实到每一名民警的24小时生活中，要从穿衣戴帽、整理内务、叠被子等细小细微之处入手，持之以恒，长抓不懈，要建立正规的工作、学习、生活秩序，懂得“不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江河”这个道理，从而建立一支拉得出联得上打得胜的人民警察队伍。
“服从命令，听从指挥”是警察的第一天职，有人说纪律是警队的灵魂，纪律同样是一名警察的灵魂。
一名有纪律的警察让人尊敬，这种人格魅力让人敬佩，作为一名警察，不可能象普通人一样闲情逸致，因为我们是维护社会安定团结的钢铁队伍。
重压下的繁重工作需要我们有健康的身体，面对狡猾的罪犯和凶狠的歹徒，我们更需要冷静、专业和顽强。
只有从严治警才能强我素质，壮我体魄，才能提高我们公安队伍的整体战斗力。
超强的，专业的实战技能，良好的心理素质，默契的队伍配合是我们手中的武器，不能，谈何保护人民？
以政治上关心，工作上支持，生活上体恤，身心上关爱为原则，，让英雄流血再流泪的现象永远成为历史的记忆。
警察队伍是一个整体，要发挥其战斗力，就必须保证队伍的高素质。
我们这支队伍虽然也有一些黑暗和腐败，少数害群之马的所作所为的确破坏了千千万万民警用自己的鲜血在群众中建立的形象，让英雄的英灵不得安息，给我们的警徽蒙上了阴影，可这个别人不仅是人民群众痛恨的人，同样是所有好警察痛恨的人
想对那些伤害过人民群众感情、损害过群众利益的同行们说声：珍惜自己头上这块警徽吧，珍惜牺牲战友们用鲜血换来的荣誉吧，尊重这些养活着我们的人民群众吧，他们永远是我们的衣食父母
我们要用自己的生命维护着人民警察的尊严，我们要用钢铁般的力量保护着人民不受黑恶势力的欺凌，我们要用自己的身体抵挡着罪犯分子一次次的张牙舞爪，我们要用自己的忠诚编织着万户千家的欢乐祥和，我们要用自己的守卫着身边一方土地的繁荣昌盛，我们要用自己的行动践行着“立警为公，执法为民”庄严承诺，我们要用无私的奉献书写着无怨无悔的警察颂歌，我们要为自己身为一名人民警察而自豪
因为我们是铁肩担道义的热血男儿，因为我们是新时期最可敬可爱的人。
最新基层民警心得体会(6篇)篇四
苏德，男，1976年7月出生，中共党员，现任诸城市公安局治安大队户政科指导员。从事公安工作近20年来，他始终牢记党的宗旨，坚守诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事的信念，在平凡的户籍窗口岗位上辛勤耕耘，无私奉献，先后为群众办理业务21万余件，解决户口难题1200余个，收到社会各界表扬信、锦旗等200余件，荣获个人嘉奖2次，先后多次被评为先进个人、优秀政法干警、优秀公务员等荣誉称号。
业务精湛是户籍岗位百事通
遇难题，找苏德。在同事的眼里，苏德是办理户籍业务的百事通，谈到他的业务能力，同事们纷纷竖起大拇指。
苏德同志干一行、爱一行、钻一行。到户政科工作后，他从户籍证件办理、新生儿落户、购房迁移、亲属投靠迁移等基本业务入手，不懂就学，不会就问，抓住一切机会学习，熟练业务技能，年复一年，日积月累，小苏成了老苏，他也成了户政岗位上的行家里手。面对同事相询，他热情帮助;面对求助咨询的群众，没有答复不了的问题。许多群众首次办理户籍业务，不太清楚办理程序，苏德总是不厌其烦指导群众，还列出所需材料，尽量让群众一次办好。对那些填写有困难、解释又难以听懂的群众，他事先设计好样本，帮助他们仔细对照，逐一填写。
他还负责派出所户籍业务指导工作，经常需要面对各类户口难题。面对各类疑难杂症，他从不回避，直面难点，在不违反法律法规政策前提下，积极给群众解决，不能解决的耐心细致做好工作，努力让每一个群众满意。
户政科的那个男同志脾气真好，让我们心里很温暖!办事群众的话语很朴实，也是对苏德同志最好的褒奖。
服务至上，精益求精，这是苏德最喜欢的一句话。他坚持把窗口当作服务群众的平台，力争为群众提供最满意的服务。面对群众求助，苏德从不推诿，总是想方设法、竭尽全力去解决问题。周某、刘某夫妻二人93年结婚，因为诸多原因一直没给孩子办理落户。二十多年过去了，没户口的不便时时刻刻影响着这一家人，办理《残疾证》、享受农村低保、办理社保这些都需要户口。夫妻二人很着急，但是办理落户需要结婚证、出生医学证明等材料，这又把夫妻二人难住了，当年孩子是由村里接生婆接生，接生婆早已过世，到镇医院补办出生医学证明手续也告知无法办理。夫妻二人辗转数次才到户政大厅寻求帮助。苏德听了夫妻二人的情况，本着特事特办的原则，调取核实相关证据后，第一时间给他们的孩子办理了落户。
爱岗敬业他是任劳任怨的担当者
苏德心里始终装着工作，他把全部身心投入到户政工作中。作为科里唯一的男民警，遇到难题和需要出外勤的工作，苏德总是首当其冲，在大家眼里他是好苏哥。
为彻底解决诸城门楼牌残缺不全、编制混乱、标准不一的历史遗留问题，2017年以来，苏德主动请缨从事门楼牌统计安装工作。为了保障工作按时完成，他有时吃住在警车上，饿了吃包方便面，渴了喝瓶矿泉水。历经500多个日日夜夜，他走遍了诸城各处镇街园区的一百五十多条道路。在他的带领下，共统计编排市区街路门牌1.3万余个，制作安装各类大小门牌35万余块，统计门楼牌制作的原始资料，就装满了一辆警车。
常态化疫情防控中，他主动担当和同事们轮流完成看护、巡逻等外勤任务。在_期间，主动承担夜间巡逻防控任务，白天还要照常在窗口上班。
苏德同志兢兢业业，埋头苦干，甘于奉献，不忘初心，始终践行着为民宗旨。他用精湛的业务能力，热心服务得到了人民群众的理解、支持和信任，赢得了领导、同事和广大群众的一致赞扬。
最新基层民警心得体会(6篇)篇五
在短暂的人生旅途中，她把真诚和公正献给了最善良的老百姓，对于她的离去，他们发自内心的悲痛。任长霞是公安系统的英雄，也是民-警的楷模。烟台市委党校为了促进新一批基层干部开展对任长霞同志的学习，组织20_级选调生初任公务员培训班统一观看了任长霞同志事迹报告会的录象。看罢她的英雄事迹，听完她昔日战友的诉说，我内心深受震撼。正如公安部_部长所说，任长霞不仅为广大党员干部和公安民-警树立了学习的榜样，也为我们熔铸了一面镜子。
“人民公安，人民在前，人民公安为人民，是人民公安的本分职责。”在任长霞心目中，这是一个不可动摇的信念。她执法为民，服务群众，在担任登封市公安局长的3年中，接待群众来访3400余人次，群众亲切地称她为“贴心人”。她明确提出“严警风、强素质、树形象”的治警方针，清除那些漠视群众利益、败坏公安形象的民-警，公安面貌焕然一新。在行风评议中，登封公安局由过去倒数第一跃至前列。她关心群众疾苦，带头倡导开展“百名民-警救助百名贫困学生活动”，使100多名贫苦孩子重返校园。
“我们是人民-警-察，是人民公仆，清廉是我们领导干部的为官之道和立身之本”。在任长霞心目中，这是一个不可动摇的原则。她一上任就向全体干警公开提出“跟我干，向我学，对我监督”的倡议，将自己置于社会和群众的监督之下。面对各种威胁、腐蚀和利诱，刚正不阿，是非分明，坚决拒绝犯罪分子巨额贿赂，并将其绳之以法。她致力践行“平安必保、命案必破”的誓言，要求每个民-警必须坚守原则，秉公办事，3年间她领导下的登封公安局打掉涉黑涉恶团伙20余个，沉重打击了黑恶势力和犯罪分子的嚣张气焰。
任长霞的事迹给我们一个重要的启示：只有执政为民，服务群众，才能履行好人民公仆的神圣职责;只有清正廉洁，惩恶扬善，才能在人民群众中树立崇高威信。
对于我们广大的党的基层干部、基层工作者来说，学习任长霞同志，就要学习她情系群众、竭诚为民、无私奉献的高尚情操，学习她忠于职守、无私无畏、刚直不阿的英雄精神。每一位基层的党员干部，都要像任长霞同志一样，始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，时刻把群众的安危冷暖放在心上，想人民群众所想，急人民群众所急，办人民群众所需，凡是人民群众需要办的事情，都要努力去办;凡是对于人民群众有益的事情，都要尽力办好。要树立正确的权力观、地位观、利益观、群众观，明确为谁掌权、为谁执法、为谁服务的问题，真正把人民群众的呼声作为第一信号，把人民群众的需要作为第一选择，把人民群众的利益作为第一考虑，把人民群众的满意作为第一标准，永远同人民群众同呼吸、共命运、心连心。
同时又要立足本职，勤奋学习，刻苦钻研，秉公办事，勤政廉洁，不断提高政治、业务素质，不断提高为人民服务的本领，忠实地履行好党和人民赋予的神圣职责，嫉恶如仇，惩恶扬善，无私无畏，不怕牺牲，让人民群众从我们的工作中看到正义的力量，增强奋斗的信心，用我们的实际行动捍卫国家和人民的利益，不辜负党和人民的重托。
任__同志不幸因公殉职，倒在了为之奋斗不息的公安事业上。她以她的精神，为时代主旋律奏响了一串强劲的音符;她以她的信念、人格，诠释了“立警为公、执法为民”思想的精髓。失去这样一位忠诚的卫士，人们扼腕痛惜、无限怀念。
我是晋安大队的一名合同制消防员在收听收看全国公安消防部队预防事故案件电视电话会议后受益颇多。在正直冬季火灾高峰期和进一步分析当前部队管理和安全防事故工作中存在的问题，召开的一次重要会议，让广大官兵上了一堂深刻的警醒、反思教育课。
最新基层民警心得体会(6篇)篇六
公安部在《关于实施社区和农村警务战略的决定》中，明确把做群众工作作为警务室民警的首要职责提了出来。贯彻落实公安部的决定，深入实施“两大警务战略”，警务室建起来了，民警下沉到位了，如何切实做好新形势下的群众工作，提高群众工作水平，是基层警务室民警都在探索和实践的重大课题。作为一名长期工作在基层一线的民警和带兵人，笔者的心得体会是，要想做好群众工作，就必须注意“三个三”。
一、必须克服“三种观念”
一是必须克服以管理者自居，视群众为单纯的管理对象的错误观念。在实际工作中，基层一些民警始终不能摆正自己和人民群众的关系，总是认为，自己是代表政府管理人民的，群众就是公安机关的管理对象，所以，总是以管理者的身份对群众颐指气使，把党和人民交给的权力用来摆架子、施威风，“门难进、脸难看、话难听、事难办”，无形当中把自己摆到了群众的对立面，人为地拉远了民警与群众之间的距离，影响了整个公安队伍的形象和声誉，使公安工作的群众基础受到了冲击和动摇。这样的民警恰恰忘记了自己来自于群众，赖以群众的养育而生存，靠群众的支持而工作，把管理和服务割裂开来、对立起来，只注重管理，向群众施加压力，而忘记了全心全意为人民服务这一党的根本宗旨，把立警为公、执法为民的理念抛在了脑后。要切实做好新形势下的群众工作，就必须首先摆正民警与群众之间的关系，真正放下高高在上的臭架子，彻底摒弃单纯的管理观念，把服务摆到与管理同等重要的地位，寓管理于服务之中，在服务中体现管理。
二是必须克服与己无关，视群众的求助为份外负担的错误观念。在农村，应当充分肯定的是，随着法制宣传教育的不断深入，群众的法律意识有了明显的提高，一遇到为难招窄的事情，求助于法律、求助于公安机关的行为明显增加。但有一个不容忽视的现象是，群众不知道哪些事情应该归哪个部门管，有事总愿意找派出所、找民警予以帮助，这从另一个角度讲，也体现了群众对公安民警的充分信任。而实际工作中，我们有的基层民警却不能正确对待这种事情，群众的求助，属于我们管辖范围内的事情尚能够及时接待、受理和办理，而对不属于公安管辖的事情，冷冷地一句：“这事儿不归我们管”，便将群众拒之门外，不做耐心细致地解释，不告诉应该到哪个部门去办理。长此以往，群众对这样的民警也只好敬而远之、疏而远之，公安机关的信誉度无形中打了折扣。其实，老实、淳朴、憨厚的农村群众，是通情达理的，你只要和颜悦色地把道理给讲明白，谁也不会故意为难人的。对于属于我们职权范围内的事，应该尽力办、尽快办，不断提高办事效率和质量，这是对的、毫无疑问的;对于不属于我们职责范围内的事情，也必须热情向群众解释清楚，帮助群众联系或者明确告诉去哪个部门办理，群众明白道理后，既可以在事情的办理中少走弯路，也会对我们民警心存感激。
三是必须克服小事一桩，对群众请求我们办理的事情不屑一顾的错误观念。侦破刑事案件，依法、及时查处治安案件，无疑是公安机关责无旁贷的重要工作职责，但就广大的农村来说，群众求助于我们的往往多是一些丢了一只鸡、少了一只狗、毁了一垄苗、断了一棵树的小事，这些事有的根本就不够公安机关的立案标准，治安处罚也于法无据，有的也不是公安机关管辖范围内的事，但恰恰在我们民警看来是“小事”的事，在群众看来却是事关其切身利益的大事，也恰恰是由于这些“小事”拖起来得不到解决，使邻里之间、干群之间的矛盾日积月累，摩擦导致纠纷，纠纷演化成械斗，直至酿成治安或刑事案件，影响了农村的和谐，影响了农村的治安稳定。所以，“群众利益无小事”的告诫应当似警钟时刻回响在我们的耳畔。农村警务室民警要积极参与民间矛盾纠纷排查调处工作，下力量协助党委、政府或村干部把这些“小事”协调好、解决好，把矛盾和纠纷化解在基层，化解在萌芽状态。
社区民警是实施农村和社区警务战略的主体，但由于长时间放松了基础工作或同时承担大量非社区工作等方面的原因，导致一些地方社区民警工作水平不高，成效不好。下面，从社区民警应处理好的“五个关系”着手，谈一些个人对于提高社区民警工作水平的粗浅认识。
一、处理好社区工作与其他警务工作的关系
众所周知，社区民警确实很辛苦，虽然近年来各级公安机关不同程度上采取了为基层民警减负的各种措施，使社区民警相对单一地承担基础工作任务，专业性有所增强，但社区民警专属社区警务工作是绝大多数单位难以办到的。所以，社区民警要正确处理干好社区工作与完成非社区工作任务的关系，正确定位，找好角色，将主要精力用在社区工作上，轻视自己的主业。同时，派出所的领导要科学整合警力，合理部署任务，最大限度地把社区民警从非社区工作任务中解放出来，使社区民警有充分的时间和精力下社区工作，真正解决好社区民警“下不去”的问题。
二、处理好下社区与上平台的关系
随着警务工作信息化的不断深入，各类警务信息平台的应用越来越广泛，使社区民警的工作更加便捷，案头台帐性工作明显减少，查阅相关信息上网可见，工作效率也大幅提高，然而有些社区民警实际下社区工作的时间并不多，警务室“有室无人”现象和社区见警率低的问题依然存在。其主要原因有两个方面。主观上一些社区民警不愿意在闲暇时间投进社区，存在一定的贪享清闲的个人惰性，也不善于合理充分利用时间;客观上作为采集源头信息和承担接处警任务的第一线，社区民警承担了不少平台基础信息的编辑录入、报送维护和各类案事件的处理任务，占用了社区民警的大量时间。对此，广大社区民警应调整工作思路，进一步增强责任心，提高工作积极性和主动性，提高计算机应用操作水平，提高工作效率，并统筹安排时间，将上平台穿插于值班备勤、下完社区回所和日常处理案事件的间隙等时段，切实做到扑下身子沉入社区和抽挤时间登上平台两不误。
三、处理好干工作与打基础的关系
社区基础工作是“三基”工程建设的重要方面，社区民警要把主要精力用在打牢社区工作的基础上。这些基础包括：强化居民自我防范意识;组织民防力量进行治安防控，织严织密物防、技防网络;与社区干部和相关单位建立密切顺畅的工作关系，开展人口调查、抓好阵地控制;物建一批作用明显的治安耳目和社会信息员，收集情报信息;在社区开展服务群众工作，调处简易纠纷，创建和谐警民关系等等。当然社区工作在不同的时间也有不同的工作重点，如进行案件排查，组织治安清查，处置突发事件，调处治安纠纷，为居民排忧解难等。社区基础要打，日常的工作任务也要完成，但一定要把打牢基础作为重中之重，决不能只顾完成日常工作，而忽视打牢基础工作。“三基”工程建设已进入关键期，要以此为契机，结合苦练基本功工作，加强学习，定立目标，总结方法，积累经验，不断提高自身的基础工作水平和群众工作能力，全面提高社区基础工作总体水平。
在与群众的接触中，要注意提高自己的语言表达能力和运用能力，注重锻炼自己的口才，特别是在宣传党和公安机关的方针政策、开展教育动员活动时，注意提高自己说话的政治和法律水平。要多说心里话，多说实在话。要根据社区的特点和居民的心声，集中精力、开动脑筋做几件有影响的事情，如千方百计把当前案件高发的势头降下来;将侵犯群众利益的不法人员及时予以处理;把邻里之间的各种矛盾纠纷依法调解好等，并注重提高自身的法律水平和业务能力，遇事或接报案件能够随机应变，有效控制、妥善处置;再次要塑形。即平时在社区开展工作中着装要严整，举止要端庄，行为要规范，言语要文明，既能与群众打成一片，又不失自己的身份，向群众展示一个威武雄壮、文明强干、一身正气，信得过、靠得住的人民警察良好姿态，在群众心中塑造起秉公执法、英勇善战的形象，使群众有情况愿意向民警反映、有问题乐意对民警倾诉，有矛盾愿意找民警化解。
心得体会一 走过场的想法必须杜绝。“开门评警”活动就是要以民意为主导，开放胸襟地征求群众对我们公安机关的意见、建议及解决好群众关心的问题。活动伊始，我们大东门派出所按照工作部署，组织民警深入辖区请居民群众对我们公安工作进行评价。当派出所民警敲开辖区一户姓马的居民家门说明来意时，该居民极为不满地说，你们来摆什么花架子，什么问题也解决不了，民警当场吃了 “闭门羹”。事后了解到，该居民在去年6月份的一天，领着儿子到派出所报案称，其儿子在学校被老师用扫帚把打伤了，要求公安机关处理。由于此案发生在校园内情况比较特殊，给公安机关处理此案带来诸多困难。为了消除群众对我们工作的误解，派出所民警以“开门评警”为契机，先后多次将居民马某及其儿子校方的领导找到派出所做双方的工作，经过反复调节，最终双方均对派出所作出的调解意见表示满意。通过调节处理此案，我深有感触，那就是，公安机关不论做任何事情，都要做深、做细、做扎实，要做就要做好，作出成效，否则就不要去做，走过场的想法必须杜绝。“开门评警”的目的不仅敞开的是公安机关的管理之门、服务之门,更是与群众沟通之门、情感交流之门。
心得体会二 群众的事必须当做自己的事办。在“开门评警”活动中，我们派出所以“走死角、听逆音”为切入点，以“走万家、访民情、问民意”为主题，带着为群众解决实际问题的想法去深入辖区的企业及居民当中，倾听群众的呼声和意见。我们派出所辖区特困户居多，每到年节前是派出所必须走访的，对他 们提出的问题及需要解决的实际困难，我们都力所能及地去帮助解决。xx年12月中旬的一天，派出所民警武森深入辖区征求群众对派出所工作的意见和建议时，得知管内的特困户王某因为家境困难，入冬近一个多月了还没有交上采暖费。得知此情况后，民警武森从个人腰包掏出钱为王某垫付了采暖费。王某感激地说：“有这么好的民警给我解决了这么大的困难，我真是幸运啊”。通过“开门评警”活动中反映出的亲民爱民的小事，我深感只要我们真正为老百姓办实事、办好事，群众的事必须当做自己的事办，知民心、查民意,以群众的需求建议指导警务工作，推动问题及早解决,让矛盾化解在基层,消弭在萌芽状态。
心得体会三 警务工作必须跟着民意走。在“开门评警”活动中，我们派出所以民意为导向,从群众不满意的问题改起,从群众满意的事情做起,向群众敞开心扉,让警务跟着民意走,民警围着民意转。xx年大年初一，沈阳皇朝万新发生火灾后，我们派出所管内东逸社区的许多居民来到派出所要求民警能不能讲一讲如何预防因燃放烟花爆竹引起的火灾。针对许多居民提出的要求，我们派出所东逸社区女子警务室民警谭鹤当天就来到了园区，对园区的高层建筑消防安全进行逐栋检查，并于当天下午，就生活中预防火灾应注意的事项，利用身边的物品、灭火器材扑救初期火灾，火场自救和逃生等知识进行了深入浅出的讲解，为园区居民上了一堂别开生面的消防知识讲座，赢得了园区群众的一致好评。我想，我们的警务工作必须跟着民意走，为群众办实事、解难题、排忧患，才能换来群众的认可和支持，真正形成警察冲在前、群众当后援和警爱民、民拥警的可喜局面。