通过月工作总结，可以及时发现自己在工作中的不足之处，并制定改进计划，提高工作质量和效率。以下是小编为大家推荐的几篇优秀的月工作总结，希望对大家写作能够有所启发。
教材发行工作总结
电影发行的总流程：制作--发行—放映。制作，就是影片的生产商，经电影拍摄制作出来；发行，就是影片的销售环节，是一个渠道，一般与宣传一起紧密结合；放映，是一个终端。在这三个环节中，发行为中间环节，也是最为重要的一个环节。
电影发行的主要工作：确定影片的上映档期，定制宣传会，拷贝，宣传品的分配，与影城院线签订协议进行放映，监督、跟进统计票房、分账。
重要词：
一、档期：电影档期一般指电影从上映到下映的期间这段时间。
1、从发行方、院线和电影院的角度：档期是由发行方、院线以及放映方根据影片的上映日到下档日的时间间隔。
2、从观众的角度讲，档期是市场上某类潜在观众有暇时间并且愿意集中看到某种类型影片的时间段（观众有时间看电影的时间段）。.电影档期的意义：
1.电影档期的出现作为电影营销整体的一部分在电影摄制前期就开始筹划。
2.它的出现以及针对不同档期的电影市场营销策略，是一个国家电影市场化程度高低的重要标志。
3.它作为影响票房成败的一个重要因素，越来越为电影营销者所重视。
4.如果说发行区域是一部电影的空间横向市场，那么档期就是一部电影的时间纵向市场。
中国电影档期分类：
1.首轮放映档期。
指的是某些规模较大、影响较广、票房成绩较高的电影院能够在影片起片之日起同步上映某部影片。这个放映时间一般持续两个星期左右。
2.二轮放映档期。
院线之间由于拷贝数量不足，一些规模较小的影院和老、少、边地区没有能够参加首轮放映。此时会从一些成绩不好的院线调出一部分拷贝进行一些地区的二轮放映。
3.三轮放映。
指在首轮放映和二轮放映结束后，进行放映的院线和影院。
在我国，三轮放映通常是将拷贝的放映权出售给影院，由影院自主安排上映。
中国电影档期。
中国电影经过多年的发展已经慢慢形成了以下几个电影档期，中国电影业最大的档期是贺岁档，其次是暑期档，另外还有清明档、端午档等等。
1.贺岁档：贺岁档泛指每年11月底12月初初到次年2月初的电影档期。
2.五一档：一般泛指每年五一期间的电影档期。
3.暑期档：一般泛指每年6月-9月的电影档期。
4.国庆档：一般泛指每年国庆期间的电影档期。
二、类型片：所谓类型电影，是由不同题材或技巧形成的不同的影片形态。
类型片的基本特征：
1.以叙事为主导的规范化审美形式；
2.是大制片厂标准化生产的产物，追求利润的最大化是其目的和原则；
3.语言霸权同时带有强化政治文化的含义。
常见的类型片有：警匪犯罪片、灾难片、动作冒险片、恐怖惊悚片、爱情片、喜剧片、西部片和音乐歌舞片等。
中国的大片一般就是古装历史功夫片。
三、主创阵容：主创阵容就是只电影的导演、编剧和电影明星等片子的重要人物。
外行看演员，内行看导演。外行人一般看的是演员阵容，觉得演员阵容强大片子就一定好；内行人看的是导演编剧，看的是骗子的内涵，片子所表达的思想和精神，以及说明的一些社会现状和问题。真正影响片子质量的是导演阵容。
四、影城：影城是为观众放映电影的场所。
（１）厅：电影放映厅，分为大厅、小厅和vip厅。大厅一般是300、400人左右，小厅一般是50、60人左右，vip一般是30人左右。
每到一个影城，都要了解它的厅数还有每个厅的座位数和整个影城的总座位数。一般每个放映厅平均放6场。
2d数字厅：数字就是用数字放映机，是近几年的新技术，方便影院拷贝的运输，但对于观众而言数字或胶片的放映效果区别是基本看不出来的。3d厅：3d与普通电影最大的区别是在视听效果上的超级震撼，数字3d影片更让观众具有身临其境之感，能让观众与影片中的主人公一起感受几近真实的惊险、神奇、惨酷、梦幻的场面，这是我们以前所看到的影片不可比拟的。
imax厅：imax（即imagemaximum的缩写）是一种能够放映比传统胶片更大和更高解像度的电影放映系统。整套系统包括以imax规格摄制的影片拷贝、放映机、音响系统、银幕等。imax是目前商业电影放映的最高规格，能够使视听效果最大化。imax银幕与普通银幕的区别在于分辨率和银幕尺寸都远高于普通银幕，大概是普通银幕的3倍。
imax3d：顾名思义就是imax银幕+3d效果，算是最高配置了。
中国电影的发展状况：
原来的体制，制片方拍片—发行公司—放映公司（院线）--市级县级放映；90年代初期dvd盗版的出现县级电影院垮掉；95年国内引进好莱坞大片；1999年政府主导改革；2003-2005年院线改革，放映公司组织自己的院线，各大影城加盟不同的院线；院线改革后所有片子能够统一的上映。
各大院线：
北京新影联院线（国企，北京市影城）。
上海联和院线（上海各大影城）。
广东珠江金逸院线。
深圳南方新干线院线。
四川太平洋院线。
河南奥斯卡院线。
重庆保利万和电影院线。
万达电影院线（民营院线）。
星美电影院线（与中影合作）。
横店院线。
大地院线（数字院线）。
中影数字院线（数字院线）。
嘉禾院线、ume兴华院线（特殊院线，加盟不同院线，统一管理统一运营）。
马奔腾（制作质量高）、星光、完美时空、2.发行型：华夏（已发行为主）、上影东方（投资，发行，制作）、博纳（以发行为主也参与制作）、光线、中国电影主要票房城市：
第一大票房城市：北京。
华南区：深圳（5.1）、广州（5.1）、佛山（5.2）、东莞（5.1）、福州（5.1）华东区：上海（9.2）、杭州（2.3）、南京（2.3）、苏州（1.7）华北区：北京（11.8）、天津（5.8）、郑州（5.4）西南区：成都（4.4）、重庆（3.0）、昆明（1.4）。
华中区：武汉（3.4）、长沙（1.3）。
东北区：沈阳（1.6）、大连（1.5）、哈尔滨（1.3）、长春（1.2）。
西北区：西安（2.1）。
发行部工作总结
报纸发行工作的“第三次创新”
者和政府三者之间的利益平衡，采取生态理性的营销决策模式，在利己的同时兼顾利他，在获得自身合理利益的同时，建构报社、自然与社会之间的环境和谐与利益共享。
报纸作为传播人类精神和文化精华的媒介，不仅要在发行中实现自身的价值，更须在发行中传播高格调的文化和价值观；它不仅有权享受人类文明进步的丰硕成果，更负有建构新文化的使命。
多元化的发行终端报纸发行的通道包括渠道和终端两部分，但终端的力量日益强大并有超越渠道的势头。因为在市场开放的环境中，发行渠道建设相对容易，渠道越来越多，连“国字号”的邮政发行渠道的垄断性也日益消解。但是，发行终端建设因受各地方和部门利益的影响，难度比较大，而终端一旦形成就容易形成垄断力量。在新的形势下，报纸发行中的“渠道为王”逐步让位于“终端为王”。谁掌控了终端，谁就掌控了市场；谁垄断了终端，谁就垄断了市场。报纸发行的终端建设主要有以下四个重点：
一是征订终端。这是报社比较重视的终端，开发得比较早，建设得已经比较规范。今后要做的只是在空间范围上的拓展和时间上的跟踪和延续，在此不多赘叙。
二是零售终端。过去认为，报纸零售的终端建设就是要大力建设报亭，而现在来看，报纸发行的零售终端正在悄悄地发生着重大革命。国外的报刊零售店面正在从报刊亭向大型店面转向，如《纽约时报》的零售中，超市、便利店、连锁店的发行量已经占到了70%，过去占据优势的报刊亭逐步居于补充地位，因为它们店面小、规模小、政府管制多。
三是阅报栏终端。重新开发和利用阅报栏的独特价值，变阅报栏为发行终端概念，是拓展发行覆盖、建构新发行终端的新举措。如近年来开始出现的新型多画面滚动灯箱式阅报栏，该阅报栏上方设滚动灯箱式广告发布装置，正、背面可发布多幅广告，下方正、背面为可张贴报纸的阅报栏，是传统阅报栏的更新换代产品。新型多画面滚动灯箱式阅报栏通过进一步扩大报纸和广告的受众范围，使新闻内容和报纸广告突破了传统报纸作为室内传播媒介的局限，从而使报纸在一定程度上具有了户外媒体的优势。来自许昌日报社、萧山日报社等的经验表明：报社设置新型多画面滚动灯箱式阅报栏，不仅是平面媒体与户外媒体结合的有效模式，也是报纸突破发展瓶颈，实现跨媒体经营的战略选择。
上半年发行工作总结
1月4日，六安市邮政局集邮公司工作人员展示丙申年生肖“猴”大版邮票。
生肖邮票一直以来是广大集邮爱好者追捧的热点。1月4日，记者从六安邮政集邮公司获悉，六安市及各县区1月5日将同步发行《丙申年》生肖“猴”邮票。据了解，这套邮票是我国第4轮生肖邮票的开篇之作，共两枚，图案内容分别为：灵猴献瑞、福寿双至。同时，安徽邮政部门为配合丙申年生肖“猴”邮票的发行，还推出了包括《金猴闹春》、《金猴纳福》、《灵猴贺新春》等20余种系列产品，方便集邮爱好者选购、收藏。
据了解，《丙申年》邮票由我国第一枚猴票设计者、美术界泰斗黄永玉先生设计，一套两枚。中国邮政将于年1月5日发行《丙申年》特种邮票1套2枚，图案内容分别为：灵猴献瑞、福寿双至，全套邮票面值为2.40元。该套邮票是中国邮政发行的第四轮生肖邮票的开篇之作。
发行工作总结
新冠肺炎疫情发生以来，xx银行xx分行牢记金融机构使命，贯彻落实党中央、国务院，省市关于疫情防控各项决策部署，坚决执行农总行、省xx银行专项政策安排，成立领导小组、工作专班，统筹做好疫情防控、金融服务和经营管理工作，全力以赴助力打赢疫情防控阻击战。
xx银行xx分行坚持以助力地方经济社会发展为己任，在抗“疫”之初，率先提取xx月底、xx月底到期的法人贷款明细，第一时间与企业沟通对接，实时掌握疫情对辖内客户经营影响的详细情况。对受疫情影响较大、暂时存在到期偿还困难的客户，严格落实“不抽贷、不断贷、不压贷”要求，积极通过增加贷款、贷款展期、办理续贷、调整贷款利率和还款计划等方式，全力支持企业恢复生产经营。
出台支持中小企业复工复产共渡难关“六条措施”，足额满足防疫物品生产等疫情防控相关企业信贷需求，倾斜扶持受疫情影响较大的住宿餐饮、交通运输、文化旅游、批发零售、物流仓储等行业。截至目前，共解决60家企业复工复产难题，涉及金额xx亿元。其中特事特办为防疫物资采购销售企业盛世康华、益硕、药好药大药房等发放贷款xx万元，为17家企业办理续贷xxx万元，为3家企业调整贷款利率、涉及金额xx万元。
同时，下浮了房抵e贷、网捷贷、助业快e贷等线上新产品贷款利率，支持个体工商户、小微企业主渡过疫情难关，针对药商e贷，放宽准入条件、简化贷款流程、优先审查审批、优先保证规模。
通过增加授信额度、调整还款计划、倾斜资源保障、开通绿色通道、提升办贷效率、优化信贷政策等系列措施落地，为大项目建设解难纾困，服务地方经济发展。
支持钢铁、亿元；
将华润医药纳入重点支持名单，增加1亿元授信支持。
疫情发生以来，xx银行先后出台支持农产品稳产保供12条政策、支持生猪生产19条政策，优先支持与粮油菜和肉蛋奶等与“米袋子”、“菜篮子”生活必需品生产供应相关的小微企业，服务农产品稳产保供稳价。大力支持种子、化肥、饲料等农资供应领域小微企业，保障春耕备耕。
节前生猪成本整体上涨，节后遇上新冠肺炎，了解到xx扩大再生产计划后，xx银行xx支行主动对接，开通绿色通道第一时间为企业发放贷款4600余万元，下一步拟通过续贷、新增授信、贷款降息等措施全面支持企业扩大生产，保障农产品稳产保供。了解到辖内生猪养殖农户急需资金扩大养殖规模，该行特事特办，创新了“生猪养殖贷”惠农e贷农户贷款业务，目前已登记意向农户xx户、需求金额xx万元。
目前，正在加快对现代牧业、乾信、弘基等多家肉蛋奶供应企业支持力度，全面保障农产品稳产保供稳价。
依托“惠农e通”互联网金融服务“三农”平台，网络融资、线上支付、农村电商等三大线上业务，让“三农”客户足不出户就可便捷办理贷款申请、还款续贷、支付结算、农资采买、农产品销售等业务，有效降低疫情对春耕备种、备药、备肥等工作的影响，上述三大业务已覆盖全辖所有县域。为全面支持农村、农户复工复产复营，迅速组织模式创新，先后创新了“xx市场贷”、“牲畜市场贷”、“错季蔬菜贷”、“甜菜贷”、“薯业贷”、“商会贷”、“生猪养殖贷”，精准对接、高效支持。截至目前，“惠农e贷”余额xx亿元，覆盖农户xx户。
远程综合金融服务。为了减少人员聚集，最大限度减少客户与现金接触，疫情期间，为客户提供包括账户开立、资金汇转、线上融资等在内的综合金融服务。加大线上业务、产品推广，主动为客户提供零接触、零距离在线综合金融服务，实现业务办理“不出门”，最大限度降低聚集风险，助力打赢疫情防控阻击战。充分运用数字化转型成果，通过各类普惠金融线上服务平台，大力推广“纳税e贷”“抵押e贷”“链捷贷”等线上产品，并对疫情防控相关企业开辟业务办理绿色通道。截至目前，共办理线上企业融资75笔、xx万元，线上个人融资1248笔、xx万元，为20余万人提供线上服务。
确保基础金融服务畅通。针对客户需求和疫情变化，在确保安全的前提下，有序开门营业，目前全辖xx个营业网点已全部开门营业。执行现金收支两条线，严格消毒清分，全面保障全辖人工网点、自助银行安全服务。创新“智慧食堂”业务，开发线上“员工健康打卡”、“企业外送配餐”两项新功能，帮助企业解决防控疫情风险实际困难。开通绿色通道，急事急办确保多家机构线上捐赠业务实现当天使用，为涿鹿县疾控中心接收全辖第一笔外汇捐赠款，全面保障疫情期间基础金融服务。
同时，xx银行xx分行积极履行社会责任，党委、工会、团委先后组织捐款支持抗疫一线，向辖内xx名一线医护人员捐赠人身意外险，派出了xx个驻村工作队、xx名扶贫干部协助进村开展疫情防护指导，派出了13支队伍、xx名工作人员积极参与社区疫情防控工作，该行切实将群防群控工作落到了实处。
守望相助，共克时艰。随着疫情防控阻击战进入关键时期，xx银行xx分行举全行之力，全力以赴做好金融服务和保障工作，为打赢“战疫”贡献全部力量！
教材发行工作总结
一年来，在省店教材科、文教科的正确领导下，在教育行政部门的关心支持下，桐乡市新华书店圆满完成了一年两期教材发行工作，做到课前到书，人手一册。桐乡市人口65万，2007年春秋两季我店发行教材、文教书共计码洋2968万元，比去年同期增长200多万元。回顾一年来的教材发行工作，取得了一些成绩，有一些体会；当然也存在不足。现将有关情况总结如下：
2007年度发行重点：
1、在做好主课课程教材征订的同时，充分重视音、体、美教材的征订，做深做细工作，使学校征订音、体、美100%到位，不留空白。
2、做好《小学英语活动手册》、英语卡片的征订。
3、重视劳技教材的征订，经过过细的工作，使《小学劳动技术》的征订满足率达到100%。
4、历年来对《爱国主义教育读本》的征订工作得到当地教育行政部门的支持，达到人手一册。
5、增加了小学到高中的《人自然社会》。
6、在文教书的征订工作中，加大力度，突出重点，特别是做好“同步练”、“每课一练”的征订，“语文词语手册”、“小学语文、数学学具卡片”、“小学语文阅读训练”、“英语抄写本”等品种征订情况比较理想。集团版教辅春秋两期达到近180多万码洋。工作难点：
1、一费制的实行给征订工作带来比较大的影响，特别是今年在原。
来的基础上有所下降。学校受到收费的制约，连一些常用文教图书都不能预订。
2、个体书店不断密切与学校、老师的联系，渗透到城市、农村各个学校，以低折扣吸引师生，给书店的文教图书市场占有率带来压力。
采取的措施：
1、改善服务：
面临教材、文教图书市场出现的新形势、新情况，对照省集团公司提出的要求，我店认真总结以往经验，以改善服务为切入口，以扎实的工作作风，热情的工作态度，迎接挑战，适应教材、文教市场化的要求，认真做好征订、分发、售后服务等工作环节。
2、协调沟通：
经理室负责做好与教育行政部门的协调沟通。春、秋两季开学前，教育局均发文到各学校要求做好教材预订工作，强调。
教学。
用书目录中所列品种均由新华书店统一征订和发行，使得各学校对教材征订工作更加重视。密切和学校的关系，经常和有关有代表性的学校，了解信息，及时向学校提供他们所需品种。
3、抓好征订：
在拿到省店课本征订单后，召集部门分管人员开会布置工作，分析征订单中哪些品种是重点，要重点征订；哪些品种有潜力，要开拓，把工作做在征订之前。使各部门都能充分了解征订的内容和重点，使征订工作做到有的放矢。在订单回收后，仔细核对，发现有些学校征订品种结构不合理，或订数不到位，不厌其烦地上门去做工作，提高征订质量。
4、经常交流：
在平时工作中，经常和省店相关部门联系，了解信息，便于提早做好工作。在征订发行中，遇到一些问题和情况，也及时向省店反映，使省店领导更好地掌握全局。
教材业务工作是书店业务工作的重中之重，一年来，我们辛勤努力，想方设法稳定这一块市场份额，并且积极寻求突破。06年度桐乡市的民工子弟学校所用教材在教育行政部门的协调下，全部纳入了书店发行范围。
2007年即将结束，教材发行工作所取得的成绩，得益于省店教材部、文教部领导和同志们的大力支持和帮助，也得益于全体同志的辛勤汗水和努力。新的一年即将到来，面对政府买单的开始，我们将和有关部门密切合作，使教材发行工作做得更好。
二00七年十二月。
教材发行工作总结
近一年来，在省店的正确领导下，教育行政部门及书店经理室的关心支持下，我们圆满完成了全年教材文教书发行工作，做到课前到书，人手一册。2011年春秋两季我店发行教材548万元、文教书43万元，共计码洋591万元。回顾一年来的教材发行工作，现将有关情况总结如下：
一、主动与教育局联系，争取他们的大力支持。
春、秋两季开学前做好与教育行政部门的协调沟通，发文到各学校要求做好教材预订工作，强调教学用书目录中所列品种均由新华书店统一征订和发行，使得各学校对教材征订工作更加重视。密切和学校联系，了解信息，及时向学校提供他们所需品种。在拿到省店课本征订单后，召集部门人员开会布置工作，分析文教书征订单中哪些品种要重点征订；哪些品种有潜力，要开拓，把工作做在征订之前。能充分了解征订的内容和重点，使征订工作做到有的放矢。在订单回收后，仔细核对，发现有些学校征订品种结构不合理，或订数不到位，不厌其烦地上门去做工作，提高征订质量。
文教书的征订教育局主管部门是说了算的，我们把订单、样书一起送到教育主管部门，让他们参考，说服他们，争取政府统一采购。通过投标形式，得到全区中小学文教书发行权。
二、想办法，占文教市场。
文教书的征订首先从自身做起，了解订单、品种、学校情况、学生需求及购买等具体细节问题，做到心中有数，然后开展征订工作。
文教书进学校、进学生书包关键是学校领导、教务主任及任课教师。于是走访各校，送不同品种的样书，与他们商榷，采取各种销售、收款方法。特别是把已确定的几种文教书统一发放到班级学生手中，统一由班主任收款这种形式见效很好。
加强门市销售，做好门市宣传十分重要。及时了解销售信息，了解个体书店销售动态，采用适当让利，努力扩大销售。
三、
抓旧创新，使文教书有所突破。
狠抓传统品种《生字抄写本》、《词语手册》、《口算训练》等学生常用书，制定一系列的营销策略，使高中文教书征订有新的突破。
四、抓服务，促销售。
面临教材、文教图书市场出现的新形势、新情况，对照省集团公司提出的要求，我店认真总结以往经验，以改善服务为切入口，以扎实的工作作风，热情的工作态度，迎接挑战，适应教材、文教市场化的要求，认真做好征订、分发、售后服务等工作环节。
在平时工作中，经常和省店相关部门联系，了解信息，便于提早做好工作。在征订发行中，遇到一些问题和情况，也及时向省店反映，使省店领导更好地掌握全局。
尽管文教书征订是书店的难中之难，但我们还会一如既往地做好这项工作，通过预订、设摊、折让、读书活动等促销措施使销售再上一个新台阶。
教材工作是书店业务工作的重中之重，一年来，我们辛勤努力，想方设法稳定这一块市场份额，并且积极寻求突破。
新的一年即将到来，面对政府买单及文教书的新挑战，我们将继续努力，使教材发行工作做得更好。
2011年12月。
上半年发行工作总结
1月5日，集邮爱好者在上海金山区石化邮政支局欣赏刚购买的《丙申年》特种邮票。当日，中国邮政发行《丙申年》特种邮票一套两枚，吸引大批收藏爱好者排队购买。《丙申年》特种邮票图案内容分别为：灵猴献瑞、福寿双至。全套邮票面值为2.40元。据了解，这套邮票是我国第四轮生肖邮票的开篇之作，也是首轮猴票的设计者黄永玉时隔36年再执笔。新华社发(庄毅摄)。
1月5日，集邮爱好者在河北省邮政公司邯郸市分公司集邮门市购买《丙申年》特种邮票。当日，中国邮政发行《丙申年》特种邮票一套两枚，吸引大批收藏爱好者排队购买。《丙申年》特种邮票图案内容分别为：灵猴献瑞、福寿双至。全套邮票面值为2.40元。据了解，这套邮票是我国第四轮生肖邮票的开篇之作，也是首轮猴票的设计者黄永玉时隔36年再执笔。
1月5日，集邮爱好者在上海金山区石化邮政支局排队购买《丙申年》特种邮票。当日，中国邮政发行《丙申年》特种邮票一套两枚，吸引大批收藏爱好者排队购买。《丙申年》特种邮票图案内容分别为：灵猴献瑞、福寿双至。全套邮票面值为2.40元。据了解，这套邮票是我国第四轮生肖邮票的开篇之作，也是首轮猴票的设计者黄永玉时隔36年再执笔。新华社发(庄毅摄)。
1月5日，郑州市民排队购买《丙申年》猴年特种邮票。当日，中国邮政发行《丙申年》特种邮票一套两枚，图案内容分别为：灵猴献瑞、福寿双至。全套邮票面值为2.40元。据了解，这套邮票是我国第四轮生肖邮票的开篇之作，也是首轮猴票的设计者黄永玉时隔36年再执笔。邮票第一图，猴子手托寿桃，面带笑容。第二图，一只金猴抱着两只橘色的小猴象征亲情，也寄托着福寿双至的吉祥寓意。
发行工作总结
xxx年对我们来说是储蓄能量和尝新开拓市场的一年，这一年我们的图书产品品质在不断的提升，我们的政策也更加地灵活及多元化，这对于市场化图书的销售是个很好的基础，但是我们面对的市场也在产生着日新月异的变化，尤其是出版图书产业。我认为当前需要面对市场上的以下几个问题。
传统的地面销售渠道新华书店现在一直在阵痛期，一直在追求改革，追求转型，追求多元化。近年在新华书店引入的多种业态使得我们的图书产品在实体店的份额越来越少，但是现在各个出版社在出书品种及印刷数量方面并没有减产，反而在增加份额。尤其是少儿图书方面，以前只有专业少儿出版社出少儿图书，现在任何一个出版社都在出少儿图书，都在分少儿市场这碗羹；然而实体店的空间非常有限，所以在店内采购人员及图书上架人员基本都是根据市场口碑图书来采购图书。另一方面，更多的少儿图书会被放到主题馆，各主题书店去销售以塑造出针对性的场所，有针对性的目标客户。但是这样的书店不会太大，这时候实体书店的硬伤也就是凸显出来，即货架空间不足，这反过来更要求提升及宣传产品的品质来保证上架率。
网络渠道越加的竞争激烈。自从多年前开始的网络购书大战，从当当与亚马逊大战，到当当与京东的互撕，可以看出网络销售渠道绝对是一个比实体店争夺更激烈的战场！当当、亚马逊、京东三大网店渠道仍然在，但是细分市场的`并不只是这些电商，天猫及淘宝更是后来居上。同时，大v店、逻辑思维来了，公众号、微店也应运而生，各种线上渠道借助大电商的模式铸造了自己利益空间。
从xxx年开始，新闻出版总署协同多家单位开始在全国范围内实施“农家书屋”工程，除此以外，全国各省，各个地市，还有各种组织机构也在相继筹划并实施各种图书走进农村，走进学校，走进社区等各种项目，这个渠道相对我们传统出版社来说是一个非常好的销售渠道。面对以上的市场态势，我在xxx年总体的发货情况如下。全年负责西南区域四个省份。在贵州、云南及四川都有新建立的合作客户，但是对方对我社产品的挑选较为严格。通过对这些民营公司的实际考察及与兄弟社同行的沟通了解，这些公司都有一定的市场口碑；但是市场也非常现实，所以目前维系关系，寻求合适时机予以合作。在xxx年我会继续在开拓市场上努力，寻找适合我社的客户渠道，以提高我们销售。
综述以上分析的市场形式，我在xxx年的工作计划首先是在态度上再次提升对工作性质的认识，牢牢记住为企业创造经济价值和社会效益的基本概念，分析我社的现有品种，做几个渠道的规划：
第一、及时为实体店提供图书信息，打好发货铺货的工作基础；16年在这方面的工作还有不到位的地方，有主观的原因也有客观的原因。实体店现在的运行模式都必须先上传图书资料，然后等待对方回复或者回传才有订单。像广西和贵州省店，对方会有选择性的挑选出版社的图书，不会每一本新书都会采购，而像文轩连锁集团由于面对的数据更多更早，对方后台的处理时间更长，造成各出版社等到回复的时间也拖延较长，这样使我们的铺货不及时。而如果提前给对方提供图书信息，对方在一定期限内无法得到发货信息回告，也会对出版社提出批评。当然，我也没有很好的做到督促对方的工作，应该更勤快更及时的去督促对方下新书订单，而且应该说服对方对新书都要征订。在xxx年我将在这方面加强工作。
第二、多参与实体书店的线下活动，这两年出差较强地感受到出版社和民营机构现在举办的各种活动太多了，这些活动是有一定经济效益，我认为我们完全可以提高这方面的参与度。
第三、在项目上，将自己所管辖的区域中，无论是农家书屋，馆配，还是薄改项目，都积极搜集信息，配合分管项目的领导完成职责的工作。
第四、积极研究开拓新的客户和市场，在今年各个省都有考察了新的客户，也有的是准备开户，比如贵州乐转公司，成都今日阅读，这两个公司走的是类似西西弗公司的经营模式，有自己的精致的实体书店，依托书店举办多种活动。现在对方卡在对我社品种的选取上，但是今年这类书店是我工作的主方向之一，只要对方选取了我社的品种，以活动走量的模式去做。最后，我再谈一下市场感受和启发，我觉得现在线上三大网店市场的竞争确实已白热化，但是更重要的是线上模式催生了一批新的细分销售模式。就如同我前面提到的大v店，公众号，尤其是公众号算是新的渠道，也可以归纳成团购渠道。这些渠道我们都是可以去尝试，与各大天猫店的合作也是如此，我们应该在这个渠道加大投入。除此而外，与企业的大客户渠道现在也有出版社在去合作。当然，以上是我的一些不成熟感受，还需要更多的磨练和思考。也希望领导多予以指正。
农发行工作总结
继全省分、支行长会议之后，市分行召开了xx年工作会议，把风险管理摆在了全行各项工作的首位，明确提出了年度工作的指导思想和努力方向：以规范化管理为基础，以风险管理为核心，以绩效管理为重点，以改革创新为动力，以凸现机关处室的指导职能和服务职能为宗旨，灵活务实地开展计划信贷管理工作。并且对照省行资金计划处的考核办法，对资金计划工作百分考核内容进行了量化和细化，从处室到基层行都相应建立了计划管理人员岗位责任制，健全了各项管理制度。在百分考核办法中，把资金计划工作细分为计划管理、资金管理、财政补贴资金管理、现金及利率管理、统计管理、等级行管理、业务综合管理七大块，做到了岗位落实、人员落实、责任落实、工作落实，半年来的工作表明，年初制定的工作意见和考核评比办法方向明确，切合实际，对做好全市资金计划工作具有一定的'指导性和针对性。
二、加强资金营运管理，提高资金使用效益。
今年以来，我行进一步加强信贷资金营运管理，信贷资金回笼后及时归还系统内借款，贷款回笼和借款下降基本保持一致。上半年每月信贷资金运用率均保持在99.5%以上，信贷资金保持较高的营运水平。
1、坚持资金头寸限额管理。今年以来我行计划部门进一步提高经营核算意识，严格对资金头寸的管理，在省行核定的资金头寸限额内按季核定基层行的资金头寸限额，并要求在保证正常业务开展的前提下，各行根据自身情况在限额内尽量压缩头寸占用，对不合理占用及时调整，保证了各行科学合理占用头寸资金，做到不闲置、不浪费。
2、完善资金调度管理。在资金调度环节上，市县明确专人负责资金调拨管理工作。在请调资金时，做到资金调拨与信贷计划的衔接，增强了资金与计划双重宏观调控作用，避免了资金供应脱节情况的发生。今年以来电子联行资金请调系统运行正常，我行继续坚持“小额度、勤调度”的资金调度原则，尤其是总行调整了资金请调时间以后，更加方便了基层行的资金使用，减少了资金请调时间，减少了资金头寸占用，今年上半年全行共请调资金87笔23350万元。同时我行严格按上级行的要求，规范使用《中国农业发展银行信贷资金调拨通知书》、《资金请调单》、《资金申请审批情况表》等，建立了《系统内资金往来台帐》，按月通过电子联行系统与总行对账，全年账务无差错，保证了资金的安全运行。
三、加强统计管理工作，提高统计资料质量。
（一）我行各级统计人员克服统计工作量比往年有大幅提增、统计报表上报时间节假日不顺延等实际情况，加班加点，任劳任怨，保质、保量、按时做好统计工作。准确及时地上报了省分行与人民银行的各类统计报表，统计工作质量有了较大的提高。
（二）为加强对现金计划执行情况的监测和分析。我行建立了现金投放、回笼月度分析报告制度，按月对辖内支行、部现金收支情况及其特点进行分析，并对造成当期现金投放（或回笼）的原因予以重点分析。
（三）我行在统计管理上始终坚持按照国家统计法以及人民银行和农发行的有关规定进行，统计数据完全来源于各支行（部）会计部门的各项报表，坚持报真情、报真数，不擅自公开发表统计资料和泄露统计机密，在按时完成好省分行规定的各项统计资料的同时，认真地做好当地人民银行要求上报的各类统计报表。
四、加强财补资金管理，做好监督拨付工作。
今年以来我行对财政补贴资金管理的重点是加强与财政、粮食部门的联系，积极向政府、财政、粮食主管部门汇报粮食销售、保管情况，补贴资金能否及时拨付到位直接影响到我行各项工作顺利开展。
（一）自粮食市场放开后，国有粮食购销企业的各项财政补贴已逐步减少，加上历史遗留问题等因素给粮食企业经营和我行收息率的顺利完成带来了很大的难度，也严重影响到我行信贷资产的安全性和效益性。在新形势下，我行年初对所辖支行、部的财政补贴情况进行了调查摸底，及时掌握各级粮棉油储备数量、库存值的增减变化及其原因，对各项补贴的项目、金额、来源、时间要做到心中有数。并对已掌握的各项财政补贴政策和财政补贴资金拨补情况，认真实施规范化操作，切实加强财政补贴资金的督促到位和监督拨补等管理工作，按时正确上报各类财政补贴报表及有关情况分析；认真及时登记各类财政补贴台帐，确保台帐间数据准确、衔接。
（二）积极加强宣传，密切与财政、企业主管部门的联系，争取理解和支持，为管理财政补贴资金营造了良好的内外部环境。各支行、部落实配备了财政补贴资金管理的兼职人员，积极主动督促同级财政和企业主管部门及时拨付财政补贴资金，弄清每一笔补贴资金的来龙去脉，及时将补贴资金到位情况反馈财政部门，督促下拨资金，避免了由于职责不清、信息不对称造成补贴资金滞留的情况，并与会计部门积极配合，做好柜面监督，共同做好了财政补贴资金专户和拨付手续的管理。
农发行工作总结
年初以来，办公室认真贯彻省行行长会议精神和市分行党委决策部署，分别建立车辆管理办法、食堂管理办法、大额采购管理办法、卫生管理办法四个办法。年初建立执行至今，已有半年之久，先将办法执行情况汇报如下:。
一、车辆管理办法。
近几年，在市行统一领导下，全辖的车辆管理有了很大的提高，各单位能够落实专人负责、管理制度健全、管理档案完整、信息化管理手段逐步得到运用。
1、车辆管理落实专人负责，各县行根据市行车辆管理的规定，所有营销部都设置了专人负责车辆的管理与安全工作，明确车辆管理员的工作职责，做到工作有人做、事情有人管，从而确保了车辆管理工作落实到位。
2、车辆管理制度健全，各县行认真贯彻市行对车辆管理的要求，不断完善和健全车辆管理制度，具体包括车辆用车派车制度、车辆保管制度、车辆维护制度、车辆用油制度、车辆安全制度，切实做到用制度来管人、用制度来管车。
（1）用车派车制度，各营销部都能坚持用车派车事前申请审批制度，用车前用车部门填制派车申请单，报经领导签字同意方可派车，杜绝了私自出车、出私车、出人情车的现象。
为了提高工作的效率，如皋、海安、启东营销部还施行了“网上审批”。
(2)车辆保管制度，根据“谁使用、谁保管”原则，驾驶员不得随便交换车辆使用，不得将车辆乱停乱放，下班后所有车辆一律进库，禁止将车开回家。
（3）车辆维修制度，所有营销部都能按要求落实定点维修厂家，并与维修单位签订车辆维修合同，明确维修责任与要求，确保维修质量。车辆维修驾驶员先填写维修申请单、车辆管理员核实后签署意见、分管领导审批方可维修，对大型配件更换先进行“比质比价”，再更换修理，为了确保维修质量，各县行都能坚持要求驾驶员全过程跟踪维修。
（4）车辆用油制度，能积极实行用油登记领用卡制度，并有专人负责，合理地确定油耗标准。
二、食堂管理办法。
（一）、严格执行《食品卫生法》，防止“病从口入”，防止食品污染和有害物质对就餐者的危害，保障就餐者的身体健康。
（二）、认真执行卫生“五四”制：
2、成品存放实行“四隔离”；生与熟隔离；成品与半成品隔离；食品与杂品、药品隔离；食物与天然冰隔离。
3、用具实行“四过关”：一洗、二刷、三冲、四消毒。
4、环境卫生采取“四定”办法：定人、定物、定时间、定质量，划片分工，包干负责。
5、个人卫生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理发；勤洗衣服、被褥；勤换工作服。
（三）、食堂储存、放置食品的橱柜、货架应当保持清洁，无霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂；仓库应当通风良好。禁止存放有毒、有害物品及个人生活用品。食品应当分类、分架、隔墙、离地存放，并定期检查、处理变质或超过保质期的食品。（四）、各种食品原料在使用前必须洗净，蔬菜应当与肉类、水产品类分池清洗，禽蛋在使用前应当进行清洗，必要时进行消毒处理。
(五)、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必须标志明显，并做到分开使用，定位存放，用后洗净，保持清洁。
(六)、食堂设置凉菜加工间，所有设备、案板、菜墩和工具、餐具，实行专用。使用前必须消毒，用后必须洗净并保持清洁。凉菜应当由专人加工制作，非凉菜间工作人员不得擅自进入凉菜间。
(七)、每天定时冲洗操作间灶具和地面，认真擦拭餐厅地面和桌椅，每星期集中大扫除一次，重点为操作间和餐厅地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。
（八）、严防食物中毒，如发现食物中毒事故时，及时上报中心及校医院采取措施。并保护原料、工具、设备和现场，配合卫生行政部门调查和处理。
三、大额采购管理办法。
能够贯彻执行市行制定的大额采购管理办法，成立以张文良副行长为组长的大额采购小组。监察内审部、财务会计部、办公室、信息技术部都参与其中，并各科室派人现场采购，做到了采购的公开性、真实性。
四、卫生管理办法。
能够贯彻执行卫生管理办法，各楼层成立楼层负责人，由所在楼层科室科长担任，不定期的检查本层卫生状况，直接向主管行长汇报。
农发行工作总结
根据上级行有关开展保密自查自评工作的文件精神及要求，近日，农发行澧县支行严格开展了全行保密自查自评工作，通过严格自查自评，结果显示该行无一起有关违反保密法律法规行为的发生。
一、明确加强领导，强化组织到位。
该行成立了以“一把手”为组长、副行长为副组长、各二层骨干为成员的保密自查自评工作领导小组，明确支行“一把手”为全行保密工作第一责任人、各部室主管为本部室保密工作第一责任人，为保密自查自评工作的顺利开展提供了组织保障。同时，结合支行实际，对此次保密自查自评工作进行了认真安排部署，确保了此次自查取得实效。
二、明确自查内容，强化目的到位。
此次自查自评，该行按照上级行文件精神及要求进行了严格自查，自查面达到了100%。同时,通过此次自查检查，该行对保密文件管理登记簿、涉密计算机设备使用登记簿使用情况、保密工作台账等所有保密工作相关材料进行了进一步收集规范整理，以备规范到位，并根据自查情况，真实、准确地填报了保密自查自评检查表，并及时进行了上报。
三、明确全面实施，强化实效到位。
此次自查自评工作，该行高度重视，结合实际情况，及时进行了统筹安排，精心组织，一方面，签订了《中国农业发展银行澧县支行在岗人员保密承诺书》。另一方面，对保密工作进行了全面检查，特别是对对保存涉及国家秘密文件资料较多的保密要害部室部位、涉密计算机设备、非涉密办公自动化系统的保密管理工作、门户网站信息发布的'保密审查工作等进行了重点检查，做到了“三不”，即不走形式、不留死角、不留空白，把自查工作真正落到了实处。再一方面，该行严格按照上级行的要求，根据自查情况认真撰写了支行保密自查自评报告，并真实、准确地填写了相关配套自查自评检查表，确保了自查实效。
发行工作总结
转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成出版物发行员岗位所在的单位）出版物发行员工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好出版物发行员岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在出版物发行员工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的出版物发行员所有工作任务，履行好×××（改成出版物发行员岗位所在的单位）出版物发行员工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成出版物发行员岗位所在的单位）出版物发行员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：
岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在出版物发行员工作岗位，但我时刻关注国际时事和中央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××（改成出版物发行员岗位所在的单位）出版物发行员工作岗位上认真贯彻执行中央的路线、方针、政策，尽职尽责，在出版物发行员工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。
时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。×××出版物发行员工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高出版物发行员岗位的服务水平和服务效率。特别是学习出版物发行员工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高×××出版物发行员工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习出版物发行员工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在×××出版物发行员工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在×××出版物发行员工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。
回顾过去一年来在xx（改成出版物发行员岗位所在的单位）出版物发行员工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在×××出版物发行员工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到×××出版物发行员工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××出版物发行员工作岗位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习出版物发行员工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的`更好，为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年，在以后的xx（改成出版物发行员岗位所在的单位）工作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好出版物发行员岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的出版物发行员工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与×××（改成出版物发行员岗位所在的单位）出版物发行员岗位上的同事多沟通，多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为xx（改成出版物发行员岗位所在的单位）做出更大的成绩。
发行工作总结
对支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在全体员工的共同努力下，xx路支行坚持年初制订的工作思路，克服重重困难，团结一致，勇于开拓，在坚持规范经营、防范风险的前提下，以发展为主线，以利润为目标，以高品质、专业化服务为手段，积极扩展市场、创新产品、培育客户，实现了各项业务的全面、快速增长。现将20xx年工作情况汇报如下：
1、负债业务：截至xx月底，我行全口径存款时点达到xxxx万元，较年初增长xxxx万元，其中对公存款余额达xxxxxx万元，较年初增长xxxx万元，储蓄存款时点余额xxxxxx万元，较年初增长xxxx万元。截止xx月底全年全口径日均存款余额为xxxxxx万元，较年初增长xxxx万元，其中对公存款日均已浮出水面，较年初正增长xx万元，余额为xxxx万元；储蓄存款日均余额为xxxx万元，较年初新增xx万元。
2、资产业务：截止xx月底，我行贷款余额为xxxxxx万元，比年初新增xxxx万元。x月底，我行向xx项目成功营销x亿元贷款，并分别于x月底投放x亿元、资产质量良好。全年累计签发银行承兑汇票达xxxxxx万元，手续费收入达到x万元。
3、中间业务：今年我行对中间业务收入的认识有了较大的提高，并积极拓展中间业务收入的各种渠道，积极组织收入，提高收益水平。截止xx月底，全年累计中间业务收入达xxx万元，比去年增速达到xx%。其中xx月份我行收到第一笔财务顾问收入xx万元，以及国际结售汇收入xxxx元，开拓了新的中间业务空间。代理发售国债xxxx万元，基金xxxx万元，信托xxx万元，各类保险xx万元，理财产品中间业务收入达到xx万元。
1、围绕增强价值创造能力，提高经营水平。
在20xx年的工作中，xx路支行始终坚持以提高价值创造能力为目标，以增加收入、创造效益为工作成效的评价依据，对每一项产品、每一个客户进行认真地梳理，挖掘潜力客户和潜力产品，合理调配人员，达到提高经营水平的目的。今年，我行充分认识到省行理财中心的潜力，通过与省分行个人客户部的多次沟通，利用理财中心的优美环境，开通对公高端客户窗口，不仅完善了理财中心的功能，也提高了对公高端客户对我行的满意度，实现了对客户的`差别化服务。此项举措对我行的服务水平是一个很大地提升，收到了良好的效果。
在今年的业务发展中，我行将对公客户进行了细分，有信贷业务的客户和存款余额较大的客户由客户经理进行维护，小额客户由前台通过优质服务进行维护，要求每天专人统计余额变动，大额进出情况，并调查分析原因，提出有针对性的为客户提供量身定体的服务方法。初步形成多层次的营销网，如前台柜员通过余额大小或者大额进出筛选出潜力客户推荐给客户经理，客户经理负责上门走访维护，并由前台客户经理进行方便快捷的核算服务。今年以来客户经理维护的优质客户户数增加了xx%，存款余额增加xx%。
2、积极推行绩效管理，提高支行管理水平。
为每一个中层干部量身定体，制定了绩效管理目标、绩效管理综合评估和相应的激励约束办法，经过科学的推算，对每一位中层干部所在的岗位不同，分别进行不同的设定，并由行里与中层干部的各自不同岗位相互进行认定。通过绩效管理的推行，使中层负责人的责、权、利相匹配，以鼓舞中层负责人的工作热情和主观能动性。经过半年多的运转，绩效管理的激励约束效果已得到充分的体现。部分部门也在本部门内部对员工进行了试运行。我行试行的绩效管理办法也得到了金水支行相关部门的关注和认可，准备在一定范围内予以推广。
3、从严把握核算质量，防范资金风险。
今我行从严把关，要求员工提高核算质量，积极防范资金风险。通过强化培训、一对一老带新等方式，迅速提高核算水平。对会计主管的工作给予有力的支持，对核算差错出台了相应的处罚措施，使员工的业务水平在短时间内达到了迅速的提升。同时，在人员相对紧张的情况下，将b级柜员岗位后撤，做好全行后台稽核工作，从严把关，使我行的核算质量有了较大的提高。
4、把安全防范溶入日常管理，防微杜渐，继续创造安全无事故。
安全是各项业务发展的基础，是第一要事。对外我行密切关注社会形式，严防不法分子的侵害。从早接款晚送款，到出入通勤门，我行都制订了严格的规章制度，并督促每一个员工遵照执行。做到人人熟悉防抢预案，定期演习。对内签订职工联保责任书，员工思想动态调查报告。设立专职稽核员，对帐务全程监控，并制订核算差错处罚办法，有效遏制了业务差错和违规违纪现象。今年处罚相关责任人xx多人，消灭隐患xx多起，有力保证了我行业务发展。
1、前台服务存在差距，客户投诉时有发生。今年我行发生一起有效投诉一起，严重影响了我行的信誉。
2、客户经理队伍有待于加大。现有客户经理只是维护了对公客户，如果加上对私客户维护，显然人力不足。
3、对公、对私业务发展措施落实不到位，需要树立全员营销理念，以推动业务快速发展。
4、网银、电话银行签约推广力度不大，柜面客户排队的压力依然很大。
20xx年发展思路：围绕增强价值创造能力，深入挖掘人员和业务潜力，积极组织各项业务发展，坚持走高端路线，创新经营，规范发展，防范风险。
1、指标规划：对公日均新增xxxx万元，储蓄日均新增xx万元，中间业务收入有更大突破，实现xxx万元；储蓄存款争取突破x亿元。国际业务、电子银行、客户拓展指标争取完成金水支行下达的任务。
2、继续推进绩效管理，促进全行经营绩效的全面提高。
3、扩充经营人员队伍，增设客户经理岗位，从核算主导型向价值创造型转化。
4、会计达标通过一级验收。
5、加大学习培训力度，使每个员工适应业务大综合的需要。
6、加大网银、电话银行的营销力度，全面提升我行服务手段，最大限度减轻柜面压力。