健身房教练劳务合同(汇总19篇)

时间:2023-11-20 15:01:46 作者:曼珠 健身房教练劳务合同(汇总19篇)

劳务的种类很多,如提供家政服务、修理维护、义务劳动等,不同种类的劳务对人们的生活和社会发展都具有重要意义。这里有一些关于劳务输送机构的服务介绍和口碑评价,供大家参考选择。

健身房教练年终工作心得感悟

2017年来,我在健身教练岗位上学习了许多,也有些许心得,现将其总结如下:

1.不断地学习。

想成为一个优秀的教练,关键在于如何训练,如何成长提高自己,当教练不是一天就能成的事情,健身行业发展快,不断跟上时代的变化。才能取得成功,不断学习,培训更新新的技术,千万不能永远原地踏步。

2.多接触好的环境。

保持良好心态的秘诀在于,让自己身处良好的环境,人是环境的产物,努力给自己创造良好的环境3.时间的积累很多大牌教练刚开始的时候还不如你呢,关键是他们从业时间长,跳的时间长了有经验而已。

4.关键靠自己。

任何的天才,取得成功人,都是自己训练出来的。老师只是起到指引作用。

5.成功秘诀。

6.虚心教练。

不能轻浮,不要盲目自大,勇敢接受别人的意见,完善自己。

2016即将到来,我会根据15年的领悟,做好健身教练本职工作,不断向前!

文档为doc格式。

健身房教练聘用劳动合同

甲方:乙方(姓名)签字:

代表签字:身份证号码:

一、根据有关规定,经协商甲、乙双方共同签订本协议,共同执行。

二、本协议期限为:自年月日起至。

三、工作任务:

1.甲方安排乙方在,工作岗位,从事该岗位职责范围内的工作;。

2.乙方的岗位、职责及工作质量要求,按照甲方的有关规定执行;。

3.乙方应完成工作任务,执行安全规程,遵守劳动纪律和职业道德;。

4.因甲方工作情况发生变化或乙方不能胜任岗位时,乙方应服从甲方的工作安排和调配。

四、劳动报酬:

甲方应按照国家相关规定,遵守按劳分配原则,结合工作价值,根据乙方所从事的工作岗位,依法确定乙方的劳动报酬为元(人民币)/月(大写:)。每月日发放工资。

五:劳动纪律:

1.乙方应严格遵守国家各项法律规定。遵守甲方的工作规范、操作规程、劳动安全卫生制度等各项规章制度,包括公司《管理制度》中写明的各项规定和要求。同时,爱护甲方财物,保守甲方机密,维护甲方利益、服从甲方的领导、管理和教育。

2.乙方违反劳动法律,甲方可对其进行批评教育,直至按有关规定给予必要的纪律处分和解聘。

六、协议的终止、变更、续签和解除:

1.协议的终止期限届满时即终止,由于生产、工作需要,在双方同意条件下,可续签协议,并应提前30天办理续签协议手续。

2.经双方协商同意,可以变更协议有关内容并办理协议变更手续。

3.甲方可以根据国家有关规定和生产经营状况解除本协议。

4.具有下列情况之一,乙方可以解除本协议:

b、甲方违反劳动协议或法律、行政法规,侵害乙方合法权益的。

5.任何乙方提前解除协议,均应提前30日通知对方。乙方必须等到甲方招到接手人员,方可离职。乙方如未满一周自行离职,公司不给予任何报酬。

七、任何乙方违反本协议规定,给对方照成经济损失,应视其后果和责任大小按有关规定予以赔偿。

八、协议如有未尽事宜均由甲方决定并执行;凡属国家没有规定的,甲、乙双方可协商修订、补充。

九、本协议双方签字即生效。协议一式贰份,甲、乙双方各持一份,具有同等法律效力。

甲方:乙方:

代表签字:

签订日期:年月日签订日期:年月日

健身房教练年终工作总结

本人回到人和健身从事私教总监工作接近一年,在这一年工作当中整体感觉得大于失。但无论从本职工作还是其他工作的角度我觉得有很大的不足,以至于工作上得过且过,畏手畏脚。首先回顾一下20xx20年工作当中发现的问题。

1.私人教练的服务意识没有改变和提高,经常会发现会员在健身区域内穿拖鞋,皮鞋,高跟鞋,不着健身服装或光膀子的违反俱乐部会员管理规定的事情,但很少或者说基本没有发现当值教练劝阻和引导。

2.基础工作和服务没有达到俱乐部的要求,也无法令人满意,这表现在工作流程执行不到位,布置的工作完成不到位。对会员的健身专业指导和服务没有责任感。

3.各家俱乐部的教练素质和职业素养参差不齐,这表现在教练对本职工作的感念不清晰,对俱乐部所起到的作用没有认识,新的教练加入到团队,也被老的形式迅速的同化了,从而导致教练工作态度不端正,违反俱乐部规定,影响俱乐部的品质。

4.教练的非正常流失情况比较普遍,原因有的是教练对俱乐部的管理不适应,还有就是健身部本部门管理的原因,也有部门主管根据个人喜好的原因。

5.有的店健身部门有销售无管理,这表现在工作重心只停留在督促教练课时销售,但很少检查教练的基础工作落实情况,对工作流程不做指导检查,工作表格填写不详细和不连续,对健身部的管理规定没有认真执行,对会员的保有工作没有跟进和监督,对销售分析没有细致的分析和指导。

6.教练的专业技能普遍性没有提高和改进,销售没有针对性,销售的铺垫大都以和会员情感做基础而并不是靠实力打动客户。教练月平均销售会员量每人不足3人,这表明私教销售构成的会员基数比较其他城市的平均值6到8人有很大差距。

7.健身私教销售存在误区,大多数的教练没有以达到和培养会员的训练目标的要求做计划销售安排,而是单纯的以销售为目的接触和指导会员,一旦没有形成销售便不再为之服务,从而影响了整个俱乐部会员量的保有。

8.销售大多依赖政策,根据统计今年三月到现在8000元以上的课时销售80%都有赠卡的情况发生,赠卡从季卡到两年卡不等,这间接的造成了一线销售部门障碍,而发生的弊端也在慢慢显露出来。

9.教练课时记录管理混乱,教练在预约和上课记录与课时卡不相符,课时卡的会员签字真实性令人担忧。这表现在离职教练在准备离职前突击签课时,教练部经理不认真审核,现有教练为了得到高提成和清课奖做课时卡的虚报。

10.部门为了追求个人利益,在销售过程当中违背了俱乐部的管理规定,擅自修改销售政策,导致会员对销售不统一结果的疑虑,对俱乐部的销售没有信任感。

11.与其他部门衔接与合作不到位,部门员工的相互不信任,相互抵触,相互争单,从而使会员的保有工作和客户的衍生呈现消极态势。

12.教练部在与一线销售部门配合没有成效,教练部收集新入会会员预约体测时,没有准确的资料,或者没有新入会会员的名单,而新入会的会员确由会籍顾问私下介绍给其他教练。导致预约体测管理混乱,长期没有体测会员的教练因为不满现状而离职。教练也没有起到健身核心作用,这表现在会籍在做参观导览时遇到专业问题教练没有及时帮助解决,会籍在遇到会员升级时常常会因为教练的基本服务不到位,信息交流不到位造成会员的流失。

13.教练在个人需求与会员的需求相对俱乐部的要求上摆不正位置,这便发生了负面的传闻,从而影响了俱乐部的声誉。

以上所发生的问题主要责任还在于我对工作的不努力,不思进取,与各店的店总主动缺少沟通和配合造成的。

对即将到来的20xx年私人教练团队的。

工作计划。

安排如下:。

一月份对20xx年度各家店综合排名后三位和新加入的教练进行评估和我本人和其他教练经理对评估教练的集中培训。并把人和体适能学院建立起来,考核通过可以继续留任,考核没有通过的予以劝退。对现有教练团队的级别重新调整。针对课时卡的真实性做全面的清查工作,发现有问题的教练按当时发放提成的课时费退回俱乐部并对相应的处理。

二月对健身体系的综合整理并针对俱乐部所属各家店健身部进行强化推行,对落实不到位和执行不彻底的部门和部门成员进行评估和处罚。对现有的课时提成进行统一调整,取消课时清课奖,从而避免为了追求高提成和清课奖采取虚假课时情况的发生。

三月针对目前的状况,调整教练团队的工作状态和工作态度,主动吸收新的教练群体作为新鲜血液触动团队积极的工作。主动与其他销售部门的员工和负责人交流,听取意见,改善部门间的合作。对春季的到来与各家店经理研究和设计新的私教课时迎接新的销售。

四月制定新的销售政策以统一销售模式,针对春天的季节特点开展新的私教课程。有组织的举办会员健身趣味性比赛和活动。

五月组织优秀的教练学习当下健身市场中新的私教培训课程,扭转目前私教团队中普遍存在的销售高于专业的现状。有组织有步骤的对现有教练进行新课程的培训和考核。

六月督促各家店健身部组织会员春游活动,促进会员与教练的情感交流。对俱乐部每年安排的传统健身活动给予扶助和支撑。销售方面以夏季人们对自身的身材要求为切入点,开设形体塑造的私教课程。对长江路的店庆活动与店总和健身经理制定销售方案和活动。

七月对俱乐部所属各家店的教练做评估,实行教练的升降级措施。在学生假期开办暑期减肥训练营,督促和检查各家店经理的落实情况。对俱乐部承办的传统赛事做前期宣传,帮助企划部做好前期准备工作。对龙电店的店庆活动与店总和健身经理制定销售方案和活动。

八月与游泳馆和羽毛球馆做联合销售,促进各部门的私教销售,相互做到资源信息共享。

九月针对每年该时期健身人群的减少,强化对以前体测会员的跟进工作的检查,尽量避免销售的断档。对私人教练团队进行授课质量的检查,对发现的问题帮助教练在专业方面得到提高和改进。对定期的赛事活动有组织的合理的进行部署安排。

十月正值国庆和中秋的长假,也是健身市场的淡季,为了提高会员的来场率,重点检查教练对会员的授课预约情况,对以往有课但不愿意来场训练的会员敦促各家店经理做回访和调查工作,真实的了解当下私教所面临的问题,做好内功寻求解决方案。

十一月准备年度销售的铺垫策略,对各家店的销售做部署,集中全体私教团队做销售动员会。提高私教的精神面貌,为迎接新的销售任务做基础准备。对泰山店的店庆与店总和健身经理制定销售和。

活动方案。

十二月针对当时销售的情况和发现的问题,逐一找各店的经理和教练谈话,帮助分析并解决实际的问题。对果戈理店的店庆与店总和健身经理制定销售和活动方案。

常态工作方面:。

1.每日对所属各店健身部的健身教练的日常基础工作和行为规范进行检查和督促。

2.对俱乐部所属各店健身经理及管理人员的日常工作进行监管。

6.每月至少一次对各家店的健身教练做本岗位的专业培训和职能考核。

7.对规定的被评估的健身教练进行定期的谈话,了解并改进该教练需要帮助解决的问题。

9.按公司的要求和规定检查各家店的实际销售情况,对违规销售操作的情况及时上报。

10.导入目前市场比较先进和适合本俱乐部长远发展的健身体系,并进行与之相关的培训。

15.对新兴的健身课程及时组织教练进行学习和培训。

17.对工作态度不端正,没有责任心,损害俱乐部声誉和利益的教练及时评估和上报处罚。

20.协调好各店之间的健身部门工作,减少并解决问题和矛盾的产生。

一个好的健身教练,可以给客人们带来更好的帮助,这也是为什么会有那么多人选择健身房的原因,因为有一个专业的健身教练在一旁指导,这样会更加有利于帮助自己塑造体形,而且还可以时刻提点自己哪些方面做得不正确,可以便于及时更改。

20xx年来,我在健身教练岗位上学习了许多,也有些许心得,现将其总结如下:

1.不断地学习。

想成为一个优秀的教练,关键在于如何训练,如何成长提高自己,当教练不是一天就能成的事情,健身行业发展快,不断跟上时代的变化。才能取得成功,不断学习,培训更新新的技术,千万不能永远原地踏步。

2.多接触好的环境。

保持良好心态的秘诀在于,让自己身处良好的环境,人是环境的产物,努力给自己创造良好的环境3.时间的积累很多教练刚开始的时候还不如你呢,关键是他们从业时间长,跳的时间长了有经验而已。

4.关键靠自己。

任何的天才,取得成功人,都是自己训练出来的。老师只是起到指引作用。

5.成功秘诀。

6.虚心教练。

不能轻浮,不要盲目自大,勇敢接受别人的意见,完善自己。

20xx即将到来,我会根据15年的领悟,做好健身教练本职工作,不断向前!

健身房教练聘用劳动合同

甲方(用人单位):

为确立劳动关系,明确双方的权利和义务,根据国家及省、市有关规定,经双方协商同意,签订本合同。

一、聘用期限。

本合同有效期从年月日起至年月日止,共计学月。

二、工资报酬。

甲方遵循按劳分配原则,根据乙方的工作岗位,确定每月工资报酬元/月,于下月2日左右发放。

三、双方的权利和义务。

(一)甲方的权利和义务:

1.对乙方进行党和国家的政策、法规教育,保育员岗位培训及辅导;。

2.对乙方的工作进行考核、奖惩;。

3.制订严格的规章制度规范乙方;。

4.根据乙方的岗位及工作要求,为乙方提供必需的工作条件;。

(二)乙方的权利和义务:

认真学习党和国家的方针、政策、法规,不断提高政治素养;。

2.遵守国家法律法规,遵守甲方依法制定的规章制度和工作纪律;。

3.服从甲方工作安排,认真履行岗位职责;。

4.乙方发现甲方不履行合同,有权提出同甲方解除合同。

四、聘用合同变更、终止、解除的条件。

(一)聘用合同确需变更的,双方应协商一致,按程序变更合同。

(二)聘用合同期满或者双方约定的合同终止条件出现,聘用合同即行终止。经双方同意,可续签聘用合同。

(三)乙方有下列情况之一的,甲方可单方面解除聘用合同:。

1、聘期内严重违反职业道德规范、违法、违纪的。

2、聘期内不严格遵守幼儿园规章制度、不认真履行幼儿保育员岗位职责,对幼儿园声誉造成不良影响的。

5、乙方知识能力不够,无法胜任岗位工作,以及不服从工作安排的。

五、甲乙双方都应遵守本合同,不得擅自违约。如需中途终止合同,须经双方协商解决。

六、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等效力;本合同未尽的其他事项,由双方另作协商;本合同于从年月日起生效。

甲方:(盖章)甲方法定代表人:(签字)。

乙方:(签字)。

健身房教练年终工作总结

本人回到人和健身从事私教总监工作接近一年,在这一年工作当中整体感觉得大于失。但无论从本职工作还是其他工作的角度我觉得有很大的不足,以至于工作上得过且过,畏手畏脚。首先回顾一下20xx20年工作当中发现的问题。

1.私人教练的服务意识没有改变和提高,经常会发现会员在健身区域内穿拖鞋,皮鞋,高跟鞋,不着健身服装或光膀子的违反俱乐部会员管理规定的事情,但很少或者说基本没有发现当值教练劝阻和引导。

2.基础工作和服务没有达到俱乐部的要求,也无法令人满意,这表现在工作流程执行不到位,布置的工作完成不到位。对会员的健身专业指导和服务没有责任感。

3.各家俱乐部的教练素质和职业素养参差不齐,这表现在教练对本职工作的感念不清晰,对俱乐部所起到的作用没有认识,新的教练加入到团队,也被老的形式迅速的同化了,从而导致教练工作态度不端正,违反俱乐部规定,影响俱乐部的品质。

4.教练的非正常流失情况比较普遍,原因有的是教练对俱乐部的管理不适应,还有就是健身部本部门管理的原因,也有部门主管根据个人喜好的原因。

5.有的店健身部门有销售无管理,这表现在工作重心只停留在督促教练课时销售,但很少检查教练的基础工作落实情况,对工作流程不做指导检查,工作表格填写不详细和不连续,对健身部的管理规定没有认真执行,对会员的保有工作没有跟进和监督,对销售分析没有细致的分析和指导。

6.教练的专业技能普遍性没有提高和改进,销售没有针对性,销售的铺垫大都以和会员情感做基础而并不是靠实力打动客户。教练月平均销售会员量每人不足3人,这表明私教销售构成的会员基数比较其他城市的平均值6到8人有很大差距。

7.健身私教销售存在误区,大多数的教练没有以达到和培养会员的训练目标的要求做计划销售安排,而是单纯的以销售为目的接触和指导会员,一旦没有形成销售便不再为之服务,从而影响了整个俱乐部会员量的保有。

8.销售大多依赖政策,根据统计今年三月到现在8000元以上的课时销售80%都有赠卡的情况发生,赠卡从季卡到两年卡不等,这间接的造成了一线销售部门障碍,而发生的弊端也在慢慢显露出来。

9.教练课时记录管理混乱,教练在预约和上课记录与课时卡不相符,课时卡的会员签字真实性令人担忧。这表现在离职教练在准备离职前突击签课时,教练部经理不认真审核,现有教练为了得到高提成和清课奖做课时卡的虚报。

10.部门为了追求个人利益,在销售过程当中违背了俱乐部的管理规定,擅自修改销售政策,导致会员对销售不统一结果的疑虑,对俱乐部的销售没有信任感。

11.与其他部门衔接与合作不到位,部门员工的相互不信任,相互抵触,相互争单,从而使会员的保有工作和客户的衍生呈现消极态势。

12.教练部在与一线销售部门配合没有成效,教练部收集新入会会员预约体测时,没有准确的资料,或者没有新入会会员的名单,而新入会的会员确由会籍顾问私下介绍给其他教练。导致预约体测管理混乱,长期没有体测会员的教练因为不满现状而离职。教练也没有起到健身核心作用,这表现在会籍在做参观导览时遇到专业问题教练没有及时帮助解决,会籍在遇到会员升级时常常会因为教练的基本服务不到位,信息交流不到位造成会员的流失。

13.教练在个人需求与会员的需求相对俱乐部的要求上摆不正位置,这便发生了负面的传闻,从而影响了俱乐部的声誉。

以上所发生的问题主要责任还在于我对工作的不努力,不思进取,与各店的店总主动缺少沟通和配合造成的。

对即将到来的20xx年私人教练团队的工作计划安排如下:。

一月份对20xx年度各家店综合排名后三位和新加入的教练进行评估和我本人和其他教练经理对评估教练的集中培训。并把人和体适能学院建立起来,考核通过可以继续留任,考核没有通过的予以劝退。对现有教练团队的级别重新调整。针对课时卡的真实性做全面的清查工作,发现有问题的教练按当时发放提成的课时费退回俱乐部并对相应的处理。

二月对健身体系的综合整理并针对俱乐部所属各家店健身部进行强化推行,对落实不到位和执行不彻底的部门和部门成员进行评估和处罚。对现有的课时提成进行统一调整,取消课时清课奖,从而避免为了追求高提成和清课奖采取虚假课时情况的发生。

三月针对目前的状况,调整教练团队的工作状态和工作态度,主动吸收新的教练群体作为新鲜血液触动团队积极的工作。主动与其他销售部门的员工和负责人交流,听取意见,改善部门间的合作。对春季的到来与各家店经理研究和设计新的私教课时迎接新的销售。

四月制定新的销售政策以统一销售模式,针对春天的季节特点开展新的私教课程。有组织的举办会员健身趣味性比赛和活动。

五月组织优秀的教练学习当下健身市场中新的私教培训课程,扭转目前私教团队中普遍存在的销售高于专业的现状。有组织有步骤的对现有教练进行新课程的培训和考核。

六月督促各家店健身部组织会员春游活动,促进会员与教练的情感交流。对俱乐部每年安排的传统健身活动给予扶助和支撑。销售方面以夏季人们对自身的身材要求为切入点,开设形体塑造的私教课程。对长江路的店庆活动与店总和健身经理制定销售方案和活动。

七月对俱乐部所属各家店的教练做评估,实行教练的升降级措施。在学生假期开办暑期减肥训练营,督促和检查各家店经理的落实情况。对俱乐部承办的传统赛事做前期宣传,帮助企划部做好前期准备工作。对龙电店的店庆活动与店总和健身经理制定销售方案和活动。

八月与游泳馆和羽毛球馆做联合销售,促进各部门的私教销售,相互做到资源信息共享。

九月针对每年该时期健身人群的减少,强化对以前体测会员的跟进工作的检查,尽量避免销售的断档。对私人教练团队进行授课质量的检查,对发现的问题帮助教练在专业方面得到提高和改进。对定期的赛事活动有组织的合理的进行部署安排。

十月正值国庆和中秋的长假,也是健身市场的淡季,为了提高会员的来场率,重点检查教练对会员的授课预约情况,对以往有课但不愿意来场训练的会员敦促各家店经理做回访和调查工作,真实的了解当下私教所面临的问题,做好内功寻求解决方案。

十一月准备年度销售的铺垫策略,对各家店的销售做部署,集中全体私教团队做销售动员会。提高私教的精神面貌,为迎接新的销售任务做基础准备。对泰山店的店庆与店总和健身经理制定销售和活动方案。

十二月针对当时销售的情况和发现的问题,逐一找各店的经理和教练谈话,帮助分析并解决实际的问题。对果戈理店的店庆与店总和健身经理制定销售和活动方案。

常态工作方面:。

1.每日对所属各店健身部的健身教练的日常基础工作和行为规范进行检查和督促。

2.对俱乐部所属各店健身经理及管理人员的日常工作进行监管。

6.每月至少一次对各家店的健身教练做本岗位的专业培训和职能考核。

9.按公司的要求和规定检查各家店的实际销售情况,对违规销售操作的情况及时上报。

15.对新兴的健身课程及时组织教练进行学习和培训。

20.协调好各店之间的健身部门工作,减少并解决问题和矛盾的产生。

健身房健身教练聘用合同

甲方:乙方:

甲方因经营需要,聘用乙方为健身教练。现经双方协商一致,达成如下协议:

一、聘用期限为壹年。自_x年_月_日至__年_月_日。

二、甲方聘用乙方为健身主教练,负责甲方其他教练工作,健身会员的训练,培训等事务。

(乙方尽力为甲方培训一名健身教练,但是不能强迫)。

三、甲方按会员健身项目一个年度的纯利润的%作为乙方的报酬,甲方每月五号按时预支给乙方元生活费用,甲方实行每周工作40小时,每天工作8小时的工作制度。年度底结算时在乙方报酬中扣减,乙方有权对甲方会员健身项目的财务进行监督。

(甲方在年度底没有支付给乙方应得的酬劳,应根据相关法律条款无条件赔偿乙方应得酬劳的两倍)。

四、在聘用期内,乙方在同行业不得兼职,否则,承担伪约金壹万元。

五、乙方应尽职维持甲方正常经营,如因乙方原因(无故辞职),致使甲方无健身教练,经营造成损失,赔偿甲方壹万元。(注:在不影响乙方任何学业的情况下,此条款方可生效)。

六、甲方负责提供乙方的住宿便利。

七、甲方应保障乙方在工作期间的人身安全。甲方负责为乙方买一年的人身意外事故保险。

八、甲方为乙方负责出%的外出培训及考初中高级瑜珈导师证书的费用。

九、若甲方经营亏损,乙方不承担。

十,本协议经双方签字后生效,双方均不得反悔,否则承担对方违约金两万元。

甲方:乙方:

(此协议一式两份,由甲方、乙方存留)。

健身房教练工作总结

首先,会员找健身教练的目的一般有以下几点:

会员对自己的体型不满意,需要增肌、减脂、塑形等等,在健身房男女的比例大概是3:7,所以目前这类会员比较多。

健身教练可以帮会员安排专业的训练计划以及饮食计划。

还有就是会员出现一些运动康复可以解决的健康问题,例如长期办公室坐着颈椎、胸椎疼等等这类问题,健身教练可以运用运动康复给会员恢复。

很多会员都是典型的运动懒惰爱好者,健身教练可以督促会员锻炼,如果没有健身教练,很多会员估计我很难有强大的毅力每天在累成狗之后还去健身房流汗,这样也就对会员没有多大帮助。

最重要的一点,会员一般都不专业。以最简单的“深蹲”为例,也许网上有海量的视频演示如何标准地完成这个最基本的动作,但是,看似一模一样的动作,用臀部发力还是用腰身发力是两回事,锻炼效果事倍功半甚至适得其反。“私教的最大用处就是为客人节省时间成本,降低受伤风险,学会基本的健身知识,树立正确的训练观,这可是受用一生的。”

会员会如何选择一个健身教练?

态度及沟通,很多菜鸟可能都存在下面的问题,沟通过程中根本不听会员的诉求,只在推销他自己最想说的,然后翻来覆去磨磨唧唧,他以为自己是说的越多你越能被忽悠,其实是说的越多反感越多。坦白说,沟通其实有很多技巧,如何让人觉得你不圆滑世故,如何让人觉得舒服无障碍,这是特别微妙的事情,但是最佳的沟通其实是设身处地换位思考,很多时候也决定了你的人品,无形中显露了你的职业态度。在这儿我就不详细介绍该怎么做了,后面我会举出一个实例来说这个问题。

能力,前面的工作你都做好了,会员已经买你的课了,接下来就是要解决会员提出的问题了。健身教练生存条件主要是靠口碑,如果没有回头客,或者会员上完你的课也跟着你说的做了却没有什么改变,那你在俱乐部早晚是要干不下去的。怎么样你的口碑才会好,就是你要运用你的专业技能成功解决会员的问题,这样这个会员就会给你带来更多的会员。

健身教练授课中如何让会员买你的课并且愿意上你的课?

下面我就以一个会员实例来讲解:

会员a想减肥,就去了某健身房,碰到了教练b,一节私教课300元,12节课起售,教练b建议会员a买24节,他当然会推荐会员买多的,因为买的多他的提成也就高,会员a问他为什么,他回答说:“因为您之前没锻炼过,冒然锻炼或许需要很长一段时间的调整期,12节课太少了,每周三节课四周就用完了,基本上您连一个基础还没打结实课程就结束了,我觉得这样对您来说比较可惜,24节课呢时间上刚刚好,您在体重上也一定会有一个变化,而且我还可以和主管申请帮您打一个小小的折扣。“(会员听到这些话,他会感觉你是在为他着想,而不是一味的想推销自己的课程。)。

在这短短一番谈话里,教练b给会员a展示的方案都是诚意十足,言辞恳切的。教练b是一个非常到位的沟通者,其实看不出他有什么技巧,这是他做人的一种态度,能力是一方面,职业态度也是非常关键的。就这样会员a就购买了教练b的24节课。

教练b外型一般,是福建人,个子很矮,普通话还不标准。但是训练方式的确有自己独到的地方,他是一个很好学的人,有很多相关的资格证,第一节上课,热身之后的各种拉伸动作立刻就看得出这个人很专业,深入浅出的腹部有氧训练,几组动作下来腰围瞬间少了5cm,这些独到的训练方法都可以算是他的核心竞争力。(这就是专业性的问题了,你的长相身高都不是最重要的,重要的是你要有真才实学,能实际解决会员的问题。)。

后面会员a有一次本来约了他的课程,结果因为他需要参加一个比赛的测验,临时帮会员a调整了别的教练,他在电话里一个劲道歉,但是新教练的教学效果并不太好,会员a上完课之后他发微信,听到这样的结果又再次道歉,并立刻说下一节课我免费教您,弥补会员a这次个人事情造成的问题。(这种临场的应变反应绝对不是单单一个初入职场菜鸟所能掌握的技巧,更多的或许是人格本身的魅力。许多职场人很容易在沟通上摔跤,要么就是控制不好自己的情绪,以傲慢、轻蔑、或者对抗的情绪让沟通走入了死胡同,要么就是无法掩饰目的性、过于鲜明的动机引发了反感导致了沟通终止。)。

事先跟会员申明会有身体接触,因为在俱乐部女会员居多,私人健身教练在指导会员健身的时候难免还有身体接触,所以他必须要话说在前头,以免引起不必要的误会。一般私教的原则是碰骨不碰肉,用手指而不是手掌。例如:在练习普拉提的时候,如果客人呼吸不顺畅,你碰的是肋骨,如果上肢不稳定,你碰的是肩胛骨。要确定会员在用臀部发力,你要用食指果断地触碰坐骨,而不是用手掌犹豫地摸上去。“必须不能接触到敏感位置,这是大忌。要是有健身教练因此遭到客人投诉,他基本上会被开除,也很难再在这一行立足了。”目前国内还没有专门的监督机构规范私教行业,从事这一行的人员普遍靠自觉,但是,除了入行门槛参差不齐、大多数私教的学历并不高之外,大家还是非常忌讳与客人发生任何不适当的接触以及感情纠葛的。

健身房教练月工作总结

2017年来,我在健身教练岗位上学习了许多,也有些许心得,现将其总结如下:

1.不断地学习。

想成为一个优秀的教练,关键在于如何训练,如何成长提高自己,当教练不是一天就能成的事情,健身行业发展快,不断跟上时代的变化。才能取得成功,不断学习,培训更新新的技术,千万不能永远原地踏步。

2.多接触好的环境。

保持良好心态的秘诀在于,让自己身处良好的环境,人是环境的产物,努力给自己创造良好的环境3.时间的积累很多大牌教练刚开始的时候还不如你呢,关键是他们从业时间长,跳的时间长了有经验而已。

4.关键靠自己。

任何的天才,取得成功人,都是自己训练出来的。老师只是起到指引作用。

5.成功秘??

6.虚心教练。

不能轻浮,不要盲目自大,勇敢接受别人的意见,完善自己。

2016即将到来,我会根据15年的领悟,做好健身教练本职工作,不断向前!

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健身房教练年终工作总结

不可否认,他们都是成功人士,因此他们的话都有道理,从这三句话可以:任何的成功都是要有代价的,都需要我们付出很多、很多,而“灵感”、“技巧”、“运气”也是成功不可缺少的因素,想一想我们可以得到如下的公式:销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气不知大家对这个公式认同吗?那如何做好销售有了答案:第一:勤奋(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤--六勤)要想做好销售首先要勤奋,这也是一名业务人员所必备素质在营销界有这样一句话:“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”这句话讲得很好,“勤能补拙”吗!勤奋体现在以下几个方面:

一、勤学习,不断提高、丰富自己。1.学习自己销售的产品知识,本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼,才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前,才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉:我们去买东西的时候,或别人向我们推荐产品的时候,如果对方一问三不知或一知半解,无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”,因为这样放心。现在的广告也是:中国移动---通信专家、九牧王---西裤专家、方太---厨房专家。我们的客户也一样,他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员,这样他们才会接受我们这个人,接受我们的公司和产品。2.学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说:nba休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等,这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈,你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了,谈完了怎么办,不能冷场啊,找话题,投其所好,他喜欢什么就和他聊什么。3.学习管理知识。这是对自己的提高,我们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么,是我们的上帝。换个角度说,他们全是给我们打工的,管理好了,给我们多用几支血清,我们的销售业绩就上去了。

二、勤拜访。一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。1.“铜头”---经常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。2.“铁嘴”---敢说,会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话,滔滔不绝;而会说是指说话虽少但有内容,能说到点子上,所以我们应做到既敢说又会说。3.“橡皮肚子”---常受讥讽,受气,所以要学会宽容,自我调节。4.“飞毛腿”---不用说了,就是六勤里的“腿勤”。而且行动要快,客户有问题了,打电话给你,你就要以最快的速度在第一时间里赶到,争取他还没放下电话,我们就已敲门了,勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好,不致于过几天不去他就把你给忘了。哪怕有事亲自去不了,也要打电话给他,加深他对你的印象。另外,我们要安排好行程路线,达到怎样去最省时、省力,提高工作效率。

三、勤动脑。就是要勤思考,遇到棘手的问题,仔细想一下问题出现的根源是什么,然后有根据地制定解决方案。销售工作中常存在一些假象:有时客户表面很好,很爽快,让你心情很好的走开,可是你等吧,再也没有消息。有时表面对我们很不友好,甚至把我们赶出去,我们可能因此不敢再去拜访。这是因为我们没有分清到底是什么原因,所以我们一定要静下心来,冷静思考,才不会被误导。

四、勤沟通。人常说:“当局者迷”,所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题,别人的市场可能同样存在,了解他们是如何解决的,也许经过领导和同事的指点,你会恍然大悟,找到解决问题的办法,共同提高。

五、勤总结。有总结才能有所提高,无论是成功还是失败,其经验和教训都值得我们总结,成功的经验可以移植,失败的教训不会让我们重蹈覆辙。

第二:灵感。灵感是什么?灵感就是创意,就是创新。要想做好销售,就不能墨守成规,需要打破传统的销售思路,变换思维方式去面对市场。灵感可以说无处不在。1.与客户谈进货时受阻。突然得知客户生病了或者是亲人、家属生病了,灵感来了,买点东西前去慰问一下,这样可以打破僵局,客户由开始的拒绝,可能会改变态度---进货。2.产品导入期:推广受阻时,突然得知别的厂家召开新闻发布会。灵感来了,我们不妨也召开一次新闻发布会。3.逛商场时,看见卖鞋的有鞋托。灵感来了,给防疫站打个电话,就说被狗咬了,问有血清吗?他们一听有人要买,可能就会进货。第三:技巧。技巧是什么?就是方法,而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色,我们都要坚持有一个原则:一是投其所好;二是围魏救赵;三是软磨硬泡。

与客户交往过程中主要有三个阶段:

一、拜访前:

1.要做好访前计划。

(1)好处是:有了计划,才会有面谈时的应对策略,因为有时在临场的即兴策略成功性很小。

(2)事先想好可能遇到的障碍,事先准备好排除方案,才能减少沟通障碍。

(3)事先考虑周全,就可以在临场变化时伸缩自如,不致于慌乱。

(4)有了充分的准备,自信心就会增强,心理比较稳定。

2.前计划的内容。(1)确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭,最好在快下班前半小时左右赶到,如果不想请吃饭最好早去早回。

(2)设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的,是实现增进感情交流,还是促进客户进货。

(3)预测可能提出的问题及处理办法。

(4)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题,此次予以解决。二、拜访中:1.要从客户角度去看待我们的销售行为。如从推销人员的立场去看,我们拜访的目的就是推销产品,而换一个立场从客户的角度来看,就是把客户当成“攻打对象”。

2.拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身,而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样,客户在心理上将大幅度增加接受性,这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。3.不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同,他们的需求和期待自然也就不一样,所以我们在拜访前就要搜集资料,调查、了解他们的需求,然后对症下药。下面给大家介绍在沟通中的“fab”法则。f---fewture(产品的特征)a---advantage(产品的功效)b---bentfit(产品的利益)在使用本法则时,请记住:只有明确指出利益,才能打动客户的心。从销售产品的立场来说,我们很容易认为客户一定关心产品的特征,一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户,其实不然,产品的利益才是客户关心的,所以大家记住,在应用本法则时,可以省略f、a,但绝不能省略b,否则无法打动客户的心。

三、拜访后:

1.一定要做访后分析。

(1)花一点时间做,把拜访后的结果和访前计划对比一下,看看哪些目的达成了,哪些目的没达成。

(2)分析没达成目标的原因是什么,如何才能达成。

(3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受,哪些地方做的不够好。

(4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。

(5)进一步想一想,为了做得更为有效,在什么地方需要更好的改善。

2.采取改进措施。

(1)只做分析不行,应积极采取改进措施,并且改善自己的缺陷和弱点,才能更好的提高。

(2)“天下只怕有心人”,对于拒绝与排斥的客户,要多研究方法,找出最佳方案,反复尝试,一定能带来好的业绩。

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健身房教练入党转正申请书

尊敬的党组织:

我于20xx年*月被党组织吸收成为中国共产党预备党员。至今,预备期已满,我特向党组织申请,批准我按期转为中国共产党正式党员。现在我将一年来自己的思想、工作、学习情况向党组织作如下汇报。

入党一年来,我在党组织严格要求下,在支部党员帮助教育下,时刻以党员标准严格要求自己,注意学习党的路线、方针、政策,学习党的基本知识,学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想及科学发展观,学习抗冰及抗震英雄的先进事迹;并注意用理论指导自己的实践,在实践中加强党性修养和锻炼,在各方面体现党员的先进性,发挥党员的先锋模范作用,从而使自己的政治思想水平都有了一定的提高。进一步认识到做一个合格的共产党员,不仅要解决组织上入党的问题,更重要的还是要解决思想入党的问题。

在一年的预备期里我的收获是很大的,归纳起来有以下几点:

第一,我积极参加党组织的各项活动,虚心接受同志们的批评,注意在实践中改正自己的缺点,按时参加党员活动,不断增强组织观念。在接受党员的。

先进性教育。

活动中,我认真学习教育材料,作好笔记,结合学习及时总结。

心得体会。

并用所学指导工作实际自觉为同学做出榜样发挥党员的先锋模范作用。

第二,这一年当中我们的祖国遭受了严重的冰冻灾害,作为一名中共党员,就更应该走在群众的前面,体现党员的先进性。许多抗灾人员走上了前线,而第一批冲上去的永远都是党员,他们将自己的生死置之度外,他们无畏冰雪的侵袭,抢救人民的生命,为后人的工作奠定了良好的基础,有许多人倒下了,甚至献出自己的生命,但是他们的精神是永远不会倒下的。无数英雄们的英勇事迹无时无刻不在激励着我前进,作为一名学生,我不可能到前线去救灾,我要做好自己的本职工作,努力学好科学文化知识,不断提高工作能力,为以后为祖国的社会主义建设打下坚实的基础。

第三,在党组织的帮助教育下,我能积极完成组织交给我的任务,做到不怕吃苦,不计较个人得失。在健身房实习工作中,我不怕苦不怕累,认真完成每项工作,得到领导和同事们的一致肯定。同时使我的工作能力和交际能力也得到了很大的提高。最后我圆满的而优秀的完成了本次实习。这次实习当中的点点滴滴将会是我毕业以后正式步入社会的一笔宝贵财富。

在这一年的预备期里,共产党员这一光荣称号不断激励着我,成为我工作、学习、生活的动力,回想着自己被支部批准为中共预备党员的的激动时刻,让我感觉到有了一种新的归属感,在这个充满温暖,充满力量的集体中,我不断成长。在这段时间里,经过党的教育、培养,我更加深刻地领会到我们党的进步性、先进性和代表性,从心里感觉到自己整个人的思想觉悟提高了,视野广阔了,为人民服务的决心增强了。当然,所存在的缺点也还是有的,在党组织的帮助教育下,有的克服了,有的还需今后努力改正。主要缺点还有以下两个方面:一是理论知识的学习还是欠缺,二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高。今后,我一定在党支部和全体党员帮助下,采取有效措施,增强学习,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一个台阶。

如果组织批准我成为正式党员,我一定在党组织和广大群众的监督之下,牢记入党的誓言,勤奋工作、刻苦学习,处处以党员标准严格要求自己,做一名合格的共产党员。如果组织没有批准我成为正式党员,我也一定不泄气,继续努力,争取早日加入党组织。

此致

敬礼

申请人:

时间。

健身房教练月工作总结

一个好的健身教练,可以给客人们带来更好的帮助,这也是为什么会有那么多人选择健身房的原因,因为有一个专业的健身教练在一旁指导,这样会更加有利于帮助自己塑造体形,而且还可以时刻提点自己哪些方面做得不正确,可以便于及时更改。

20xx年来,我在健身教练岗位上学习了许多,也有些许心得,现将其总结如下:

健身房教练年终工作总结

在几年的驾驶工作中,我严格遵守道路安全相关法规和有关章程,并在教学工作中不断学习新的车辆维护、修理技术和驾驶技能,在驾驶实践中慢慢树立起“严守规章、安全第一”的观念,在当年汽车性能、驾驶条件相对较差的状况下,不惧烈日酷暑,勤勤恳恳、兢兢业业,认真完成单位交派的各项运输工作,几年来未消逝一起安全责任事故,为单位取得经济效益做出了自己的贡献。通过几年的磨练,我的驾驶技术也得到了长足的进步,每年均被安全学习组评为先进。

19xx年10月回到卫生防疫站从事驾驶工作,主要为防疫站食品卫生监督、方案免疫和消毒杀虫人员外出进行卫生监督、流行病学调查、儿童强化服苗、消毒杀虫工作驾驶车辆,由于疫情处理的特殊性,必需保证车辆的快速出动,因此平常我尤其留意车辆的维护和车况,并且从不计较个人得失,保证最快出车,利用自己几年驾驶过程中对全区道路的生疏,总能保证在最短时间内利用最佳路线安全到达,得到了站领导和防疫工作人员的充分确定。

19xx至今在从事驾驶工作同时,走上了车辆管理岗位,负责管理站内数辆摩托车和汽车的管理。本着“安全、高效、节约”的原则,我关心办公室主任制订了车辆管理制度,规范管理各类车辆,并对驾驶员进行不定期的安全和车辆维护培训。单位购车时主动为领导出谋划策,听取各位驾驶人员的看法,依据自己对车辆的了解,购买的切合单位实际的经济有用、质量稳定的'车型,特别在选择车辆定点修理单位时,多方考察,利用自己的业务学问为单位选定了质量过硬、价格经济的修理厂家,为单位节约了资金。

回顾二十多年来的驾驶和车辆管理工作,我主要取得了三方面的成果:

一、始终坚持学习驾驶技术和车辆修理、维护以及现代化汽车管理方面的学问。

几十年如一日,不断学习和充电,克服了自己文化基础差的弱点,靠着自己的钻研精神,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节省了单位的开支,保证了行车的安全。1991年参预市劳动局组织的高级技术工人(驾驶专业)考试,取得了高级技术工人资格;19xx年获得重庆市人事局颁发的汽车驾驶中级证书;20xx年参预市人事局组织的培训考试后,取得了汽车驾驶高级证书。随着驾龄的增长,我的汽车驾驶水平已经特殊纯熟,对汽车性能的了解已不断深入到到,充分保障了驾乘人员的安全舒适,驾驶技能和车辆维护保养学问已经基本具备驾驶技师的水平。

二、二十四年来安全行车超过八十万公里,从未消逝一起安全责任事故。

我始终强化道路安全法律法规的学习,提高自身的安全意识,并在实践工作中不断总结阅历,培育自己应对突发大事的心理素养。我宠爱汽车驾驶工作,疼惜车辆,工作始终勤勤恳恳、任劳任怨,遵章守纪,具有猛烈的工作责任感、敬业精神和职业道德,用自己的良好表现赢得了领导和群众的认可。

三、在车辆管理工作中,主动贯彻上级有关车辆管理的政策、法令,并准时请示、汇报、争论、传达布置上级对交通安全工作的指示和要求,做好交通安全工作。

每年按市车辆管理所和交通管理部门的要求进行所属车辆年检、驾驶员的年审,负责对驾驶员时常进行法纪、法规训练,并指导、考核兼职驾驶员操作水平,供应单位兼职驾驶员上岗审核看法,进行车辆驾驶职业道德训练和安全行车训练,增加法纪观念,确保行车安全。

随着我国汽车工业的高速进展和新技术在汽车领域的大量运用,要求驾驶员不断把握车辆驾驶、维护、保养以及管理的新学问和新理论,以此来推动单位车辆管理工作的规范化、合理化。在今后的工作中,我仍将坚持学习业务学问,提高解决疑难问题和车辆故障的力气,切实贯彻各项交通安全法律法规,努力提高车辆管理水平,立足本职工作,敬业爱岗,为单位的进展做出自己应尽的贡献。

健身房教练管理手册

欢迎下载2。

七、培训方案表格汇总。

教练部组织架构岗位职责及说明。

三、薪酬及提成制度四、管理制度。

五、私教价格体系。

私教课的种类私教价格表。

八、

(14)。

欢迎下载3。

教练部组织架构。

二.岗位职责及说明。

训练部经理岗位职责及说明。

工作概要:对本部门的员工进行管理和培训,提高教学质量和服务水准,下达的部门任务。完成俱乐部总经理工作职责:1.2.3.4.5.6.

7.

8.

9

按照公平、公正、公开的原则及实际情况分配会员;统计销售业绩及上课情况,对私人教练做综合评定;完成教练部销售任务。

10.管理监督全体教练工作完成情况11.定期对教练进行提升培训,并将培训情况记录上报总部(可申请总部支持)所受监督:。

精品欢迎下载。

4

由俱乐部总经理直接管理,由总部教练总监监督考核。工作权限:。

1.2.3.4。

567管理训练部,

假、外出工作等的批准权;本部门总目标任务的分配权;改进制度和系统的建议权。任职资格:。

1.2.3.

4.5.

大专以上学历,体育专业优先;具有体育专业的相关知识,包括运动解剖、生理、运动力学及营养学;拥有至少一项私人教练国际级认证;并通过公司考核;在健身行业工作三年以上,并接受过有关健身行业的管理培训;与客户的有效沟通能力强,具有服务意识,为人正直、诚实、敬业。

集体项目部助理岗位职责及说明工作概要:。

协助部门经理加强本部门的管理和培训工作,提高集体课程教学质量和服务水准。

工作职责:。

1.2.3.4.5.

6.

7.8.9。

计集体课参与人数、课时以及课时费;培训新入职集体课教练;

跳操厅器材的维护;

监督指导集体课教练;完成领导交办的其它工作任务。所受监督:。

由教练部经理直接管理。

工作权限:1.本部门集体项目教练的监督考核权;。

欢迎下载5。

2.集体项目员工请假、休假、外出工作等的批准权。

任职资格:。

1、大专以上学历,健美操专业优先;

2、具有国家承认的一级以健美操证书;能够教授五种以上健美操课程;

有责任心,服务意识强。

私人教练岗位职责及说明工作概要:严格遵守教练部的工作流程,通过学习和培训不断提高自身教学水平,努力为会员提供优质的授课和场地指导服务。

工作职责:。

直接对经理负责,执行经理指令,并向经理汇报工作;

熟悉所有健身房器械的使用操作规程,监督会员的操作方法,发现问题及时纠正以及提。

供保护与帮助,避免会员受伤;

表等;

遵守公司各项规章制度,严格执行教练部的工作流程;

12.对所有员工、客人都要面带微笑,主动打招呼;

13.完成销售、上课任务及公司安排的各项工作;

14.积累工作经验,不断学习进步。

15.定期进行训练及学习,保持良好的身体形象,提高业务水准;

反馈给上级领导,创造俱乐部良好的形象。

所受监督:由教练部经理直接管理。

3.4.

1.3。

4

5

9

欢迎下载。

6

工作权限:。

改善教练部工作的建议权。

任职资格:1.2.3.

与客户有效好沟通能力,具有服务意识,为人正直、诚实、敬业。接受过公司健身基础课程培训,并考核合格。

集体项目教练岗位及说明。

工作概要:。

通过学习和培训不断提高自身专业水平,努力为会员提供优质服务。

工作职责:。

1.2.3.4.5.6.

7

每周在俱乐部的课程最少5节;

如有教练迟到或无法上课,要安排替课,并做好相关记录;每天要有固定器械锻炼时。

间,或健美操专业技能训练;

所有兼职教练的集体课培训,并协助做好考勤记录;

每天检查音响系统和健美操器械的使用情况,如有问题及时上报部门经理助理;配合教练部认真做好每一门课程的总结、整理和统计工作。

所受监督:。

由集体项目部助理直接管理。

工作权限:。

改善教学工作的建议权。

任职资格:。

1

234。

5.

6

健美操专业,大专以上学历;

具有国家承认的一级以上健美操证书;

能够教授三种以上集体课程;

有责任心,服务意识强。

欢迎下载7。

巡场教练岗位及说明工作概要:严格遵守教练部的工作流程,通过学习和培训不断提高自身教学水平,努力为会员提供优质的授课和场地指导服务。

工作职责:。

反馈给上级领导,创造俱乐部良好的形象。

所受监督:由教练部经理直接管理。

工作权限:改善教练部工作的建议权。

任职资格:。

热爱健身运动,中专以上学历,具有一定健身基础理论知识;一年以上专业健身俱乐部工作经验;工作勤奋、肯吃苦、具有团队合作精神;与客户有效好沟通能力,具有服务意识,为人正直、诚实、敬业。接受过公司健身基础课程培训,并考核合格。

1.24.5.69.

熟悉所有健身房器械的使用操作规程,监督会员的操作方法,发现问题及时纠正以及提。

供保护与帮助,避免会员受伤;能够使用规范语言和动作为客人讲解和示范;

与私人教练配合,为非私教会员提供适当的指导;

工维持健身房的整洁;定期进行训练及学习,保持良好的身体形象,提高业务水准;

1

2

3

欢迎下载8。

三.薪酬及提成制度。

1.工资模式:(采用结构工资制)。

集体项目助理:试用期1300元/月,试用期1-3月,转正1600元/月;

集体课程教练:试用期1200元/月,试用期1-3月,转正1400元/月;

巡场教练(一星):试用期800元/月,试用期1-3月,转正1000元/月;

3.私人教练课时提成和销售提点:

执行课时提成:

(三星)按40%执行课时提成;

公司活动赠送免费课程,执行课时提成按20元/节发放。激励政策:

正面激励:同时完成私教销售及执行任务的教练,当月执行提成总额按原执行提成额的。

110%进行发放。

负面激励:当月销售任务及执行任务均未完成的私教,当月执行提成总额按原执行提成额的90%进行发放。

备注:每月私人教练课程执行任务为60节。

4.销售奖励。

100%的任务,无销售奖励。

100%的任务,销售奖励。

150%的任务,销售奖励。

200%的任务,销售奖励。

5%8%10%12%。

欢迎下载9。

5.集体项目教练课时费:

集体项目部集体课时提成:每节集体课提成60~120元???

(掌握*通过考核,由训练部经理决定;不以上课种类作为标准。大众有氧操不列入掌。

握范围。)。

兼职教练提成制度参见兼职教练合作协议。

欢迎下载10。

四•管理制度。

准时到岗,提前5分钟参加公司有关例会。

离岗)。

因事缺勤须提前一天书面向上级主管领导申请批假。不可在俱乐部内高声喧哗、打闹、睡觉。不可在当值期间翻阅报纸及其它书刊和杂志,做与工作无关的事。工作状态中必须按照部门规定时间就餐(午餐11:00-13:30;晚餐16:30-17:。

30)。

工作时间内不得签出锻炼。

当值期间非因工作关系,不得私自会客。(会员除外)当值期间不可接听无线电话5分钟以上。

11.不可私自接受顾客馈赠之物。

12.未经部门主管领导批准,不得擅自动用或租借运动场馆设施设备。

13.不得擅自给亲友或熟人以特殊优惠。

14.不可搬弄是非,影响团体和声誉。

教练员行为规范:。

整齐,发型整洁。

整理仪表时要到客人看不到的地方,不可当着客人的面整理。

注意休息,保持充足睡眠、保持良好的精神状态,不可上班时带有倦意。

语、突出专业化。

客不受重视感。

4

7

8.

9.

10.公司电话非工作关系,私人不得使用。

1

2

5689。

10.

11.不得在俱乐部内和附近吸烟。

12.对所有员工、客人面带微笑,主动打招呼,使用文明用语。

13.于会员、同事要遵守诺言。言。

精品外任何场合穿着(活动除外)。

教练员考勤制度:。

据加班单据对照计算。

欢迎下载11。

欢迎下载12。

运动设施设备。

服务要求:在岗时保持微笑,当在俱乐部遇到会员或其他员工时,要向对方表示问候。了解本俱乐部的各方面信息。

为所有需要帮助的会员和员工提供帮助。在任何情况下,有人需要帮助时,教练员应当担负起相应的责任。在训练场地中为会员提供保护与帮助。

为会员提出有益而恰当的运动建议。有销售人员带领客人参观时,应向客人自我介绍,协助销售人员工作。向会员介绍有关运动、营养、私教、集体课程等相关信息及益处。对会员的问题进行跟进。

私教课在约定时间前5分钟在前台等待客人,其他课程提前15分钟到达场地。提前给自己的私教会员安排训练计划,保证有组织、计划的进行训练。

12.在上课过程中,有事要暂时离开会员时,应先征得会员同意,方可离去。

13.用温和的语气与会员交谈。

14.把自己介绍给正在或已经完成训练的会员,给他们帮助。

15.把握当代运动的趋势和最近信息。

16.运用你的个性使俱乐部保持一个积极、上进的氛围。

卡。

因公事原因未能按时打卡者,应在三日内签卡。签卡方式是由部门经理直接在签卡。

上简要注明原因并签名确认。每月不得超过三次。

教练员离职时需将工服、工牌退回,如有遗失按原价赔偿。教练员未经批准自行安排加班的,不算加班。

加班员工原则上以补休为主,补休后不再支付加班费。补休以当月内补休为主,若。

因安排不周,按加班工时费用计算。教练员若当月请假,可与当月加班工作日相互。

抵消。

教练员请假需向训练部经理提前申请,在请假期间不记发工资。教练员之间需要换班,由训练部经理安排调班否则,按旷工处理。

教练员每月调班或者请假不超过两次。特殊情况除外。

提出申请,训练部经理提核对后,上报总经理统一购置。

私教课、集体课结束后教练员负责清理场地,将运动设施摆放原位,检查训练器。

材。

发现设备损坏或故障时,及时报修;个人损坏照价赔偿。

如需将公司器材或物品带出公司,必须经得部门经理的同意方可借用;若未请示上。

级领导同意及办理。

保持运动设备摆放整齐;哑铃按配重依次摆好,轻左重右,轻上重下;杠铃配重片。

按配重依次摆好,大配重片摆放在配重架最下方,依此类推;有轨器械所有配重栓。

卡在最轻配重片上。

1.2.3.4.5.6.7.8.9.1011.

欢迎下载13。

17.做一个健康的榜样。

18.在所有客户面前,保持职业感一一包括长期客户。

私教课程服务要求。

教练岗位考评制度:公司根据应聘教练岗位给予相应考核:考核范围:训练部经理:会所运营、教练管理、体适能概念、运动解剖学和功能解剖学、运动生理学、身体活动的能量消耗、运动营养与身体成份控制、肌肉的力量类型及其训练方式、运动伤害的预防和复健、常见人群运动处方、特殊人群的运动处方、常见非官能性疾病的运动处方、私教开发、器械指导。

集体项目部助理:教练管理、集体课程理论知识、运动解剖、运动营养、运动生理、身体活动的能量消耗、器械指导、集体课程指导。

高级私人教练(三星):体适能概念、运动解剖学和功能解剖学、运动生理学、身体活动的能量消耗、运动营养与身体成份控制、肌肉的力量类型及其训练方式、运动伤害的预防和复健、常见人群运动处方、特殊人群的运动处方、常见非官能性疾病的运动处方。

私人教练(二星):体适能概念、运动解剖学和功能解剖学、运动生理学、身体活动的能量消耗、运动营养与身体成份控制、肌肉的力量类型及其训练方式、常见人群运动处方、私教开发、器械指导。

集体项目教练:集体课程理论知识、身体活动的能量消耗、器械指导、集体课程指导。巡场教练:体适能概念、运动解剖学、运动生理学、身体活动的能量消耗、器械指导。

1.24.6.提前五分钟到场门口等待会员,准备好私教课时所需准备用品。

穿着整洁得体专业的运动工服,佩戴工卡。

开始训练。

热身时间不计算为会员课程时间,但不得超过10分钟。

每节次私教课前教练员必须做好充分准备工作。第一:查阅预约本,电话确认;第二:

填写当日课时预约表,查看会员上课节次;第三:准备私教课时确认表或单次私教课时确认表;第四:移动工作状态显示牌。

每节次私教训练课必须遵照私教课时计划,不得随意训练。

私教上课时间必须严格要求,不得随意自行延长时间作为对客人的优惠赠送。

欢迎下载。

14。

安排相应的教学训练管理工作,发放相应的工资待遇,并根据实际工作情况发放奖金等。

三星以下(含三星)教练(三个月)评定一次,合格者晋升,工作特别突出者可适当缩短时间,经公司评审组同意破格晋升。明星教练(十二个月)评定一次,合格者晋升,工作特别突出者可适当缩短时间,经俱乐部评审组同意破格晋升。(明星教练属荣誉称号,公司将以物质与精神奖励作为表彰,同时声明明星教练可产生于任何等级教练内)。

欢迎下载15。

五、私教价格体系。

b.c.

注:公司团体会员不赠送私教课。

针对公司的关系客户,由俱乐部统一安排赠送,赠送课节数不得过多。由教练部经理负责分配给私人教练。

每课时按私教课提成方式计算。

由俱乐部统一售出,私人教练不得私自售课,折扣由俱乐部统一规定,私人教练无任何打折优惠权。

私教课程价钱:。

私教课程的种类。

练,作为私教约见会员产生第一次销售机会。目的是推广俱乐部私教体系,提高私教。

课的销售业绩。(赠送准私教会员一节课时,私人教练私自送课按黒私现象处理)。

vip会员赠送私教课:每节课时1小时,赠送3课时。

私教课。

欢迎下载16。

教练工作流程:训练部经理:。

每日工作时间:。

准备工作:。

收取私教课时确认单(黄色)。

检查场地设施摆放。

营业中(有客):

1.巡视教练工作情况,(巡场、私教执行)。

2.解决会员投诉。

营业中(无客):

收尾工作(22:00---22:30)。

听到送客广播后(10:00),开始收尾工作。

30训练部经理工作时间:。

10分钟到会所,先换工服再打卡);

率、会员体测人数、会员体测人数百分比、会员到达总人次、会员到达率,5号之前上交店长(私教销售总额、完成销售任务百分比、私教课程执行率、会员体测人数、会员体测人数百分比、会员到达总人次、会员到达率)与财会部(私教课时提成、签卡单、集体课程教练课时费、罚单)0每月5号,从财会部领取上个月入会会员资料,平均分配给每为私人教练,两日内将分配名单下发。

每周周末带领教练对运动设备进行维护、保养(跑台加润滑剂、有轨器械加润滑剂,单车去锈,调试)。

欢迎下载17。

右侧、卷腹板左外侧,左侧、龙门架左外侧)。

切;

人教练解决;

会员时只留3台不关闭电源)。

2.打卡,下班。

巡场教练。

每日工作时间:。

更换工服,打卡(提前10分钟到会所,先换工服再打卡);

营业准备工作:。

打开3部跑台电源(有氧区右侧3台);

根据天气情况,打开器械区域照明;

营业中(有客):

9:00-9;30。

1.

2.3。

欢迎下载18。

遇到会员使用器械错误时,及时纠正以免会员受伤;

当会员没有穿合适的运动鞋入内锻炼时,须及时提醒并解释劝阻,以免造成。

不必要的伤害;当会员赤膊锻炼时须及时提醒并解释劝阻;

及时劝阻儿童进入健身房玩耍,以免造成伤害;

及时讲会员用过的器材归位,并对设备整理(哑铃按配重依次摆好,轻左重右,轻上重。

下;杠铃配重片按配重依次摆好,大配重片摆放在配重架最下方,依此类推;有轨器械。

所有配重栓卡在最轻配重片上);

10.根据室内光线打开照明。

营业中(无客):

每30分钟巡视一次器械区域;

炼的实践水平;

服从上级的其它工作安排及合理调配;随。

时处于接待客人的状态,不可懈怠;在无会员时,可在岗位上作适当的调整、休息;

收尾工作(22:00---22:30)。

听到送客广播后(10:00),开始收尾工作。

高又低);依据情况关闭跑台电源(有会员时只留3台不关闭电源)。

4.打卡,下班。

私人教练:。

每日工作时间:。

*理论上不为私人教练安排早班。

更换工服,打卡(提前10分钟到会所,先换工服再打卡);营业准备工作:。

6.8.1.24.

5

营业时间:9:00~22:30教练工作时间:9:00~22:30营业准备时间:。

9:00~9;30。

欢迎下载19。

1.2.3.

4.

2

3.

4.5。

6

7

8私人教练在进行场地开发时不得超过10分钟。不可长期针对一个客人进行技能场地开发。潜在客户人群:训练区、消费人群、会员。在各场馆寻找客户人群。多交流寻找客户潜在客户。接近会员之前,要找出会员不同或错误的动作,指导会员。选择一种最合适会员的运动方法。微笑的礼貌用语接近会员,自我介绍表明身份。与会员接触时先询问是否已做过体测,如果会员回答“是”,只做简单询问或指导:反之可以继续跟进。找出适合会员运动方式;选择突出自己特长的技术指导为主。为会员设立期望值。如,下次来做一些什么一一练习动作。留下名片,最好拿到对方的电话号和姓名。24小时后,电话约邀请会员进行体测或者下一次来运动的时间。体测1234567从训练部经理处得到会员资料后,与会员的会籍简单交流,了解会员工作性质为私教销售做好准备。查看会员预约表,电话预约会员体测,简单说明体测前注意事项(睡眠充足,体测前不要抽烟,不要饮用咖啡、茶、酒)并在会员预约表上做记录。体测前一小时,打电话提醒会员,提前5分钟做好体测准备(准备好体适能测试表格,健康问卷以及体测设备),体测时依次按照健康问卷、体重、身高、血压、静态心率、身体成分、身体围度、身体体态、肌力、肌耐力、柔韧、心肺耐力的顺序进行。

体测结束后为会员简单分析体适能数据,介绍私教服务,推销私教,并预约体验课程时间。(推销私教时严禁向会员承诺预期效果,如一个月减多少体重。)在预约表上记录。

私教服务:。

1.为私教会员制作运动处方。

欢迎下载20。

高又低);依据情况关闭跑台电源(有会员时只留3台不关闭电源)。

6.打卡,下班。

集体课程教练:。

每日工作时间:。

营业准备工作:。

5.检查器械,上重下;

杠铃配重片按配重依次摆好,大配重片摆放在配重架最下方,依此类推;有轨器械所有。

配重栓卡在最轻配重片上);检查器械运转状态,发现异常及时报修;2.3。

45。

67。

89。

1.更换工服,。

欢迎下载21。

打开3部跑台电源(有氧区右侧3台);

根据天气情况,打开器械区域照明;

保洁予以解决;

营业中(有客):

营业中(无客):每30分钟巡视一次器械区域;

每日有1小时编排课程的时间;

服从上级的其它工作安排及合理调配;

随时处于接待客人的状态,不可懈怠;在无会员时,可在岗位上作适当的调整、休息;营业中(集体课程)。

右侧、卷腹板左外侧,左侧、龙门架左外侧)。

切;

人教练解决;

遇到会员使用器械错误时,及时纠正以免会员受伤;

当会员没有穿合适的运动鞋入内锻炼时,须及时提醒并解释劝阻,以免造成。

不必要的伤害;当会员赤膊锻炼时须及时提醒并解释劝阻;

及时劝阻儿童进入健身房玩耍,以免造成伤害;

有配重栓卡在最轻配重片上);

10.根据室内光线打开照明。

1.2.3.4.5.6.8.1.24.5。

欢迎下载22。

收尾工作(22:00---22:30)。

听到送客广播后(10:00),开始收尾工作。

低);依据情况关闭跑台电源(有会员时只留3台不关闭电源)。

2.打卡,下班。

2.3.4.课表时间准时开课。

上课开始时正确全面的向会员讲述课程注意事项或器械的正确使用方法,

及时反馈会员提出的意见与建议。

在课程结束后在前台填写团体课程统计表。

精品表格汇总。

私教课时销售表:(附表1)。

使用者:收银/私人教练/训练部经理。

保管者:训练部经理位置:教练部办公文档目的:

得到私教课时销售的基本数据;日后购买私教课会员的资料检询;核查私教课会员档案的依据。

凭此表与会员合同领取“私教课时确认单”;

训练部经理:

将此表有关信息进行统计,做好私教课时销售数据统计;存入教练部文档,日后核对购课会员人数依据。

健康问答/检测表:(附表2)使用者:私人教练/训练部经理保管者:训练部经理位置:

教练部办公文档。

目的:挖掘会员的训练目的及驱动力,深入了解会员的健康状况、运动能力,更好的为会员制订安全有效的训练计划以及跟进训练计划的实施。

私人教练:

认真如实填写各种信息和数据,签名确认,并对所有资料保密;进行体能评估之前,建议会员阅读免责条款,并得到会员签名确认;免费课完成后,如会员买课,此表自己妥善存档保管,以作为下一次体能评估的依据;如会员未买课,将免费课时卡合订于“健康问答表”的右上角,一同交于经理统一保管。

训练部经理:妥善保管此表,二个月后再将未购买私教课的会员重新分配;检查私人教练是否正确如实填写此表;体适能检测预约表(附表3)使用者:私人教练/训练部经理保管者:私人教练/训练部经理位置:教练办公室/训练部经理办公室目的:作为预约会员体适能检测证明以及时间安排,与其它表格配合监督私人教练的销售比例,监督私人教练体适能检测执行量,更好的掌控时间安排。

私人教练:

欢迎下载23。

欢迎下载24。

电话预约会员体测时,用t标注,执行结束后用黄色笔划掉,未执行用蓝色笔划掉;

预约会员免费私教,用s标注,执行结束后用粉色笔划掉、未执行用蓝色笔划掉;。

预约私教会员执行私教课程,用pt标注,执行结束后用紫色笔划掉、未执行用蓝色笔划掉;下班前须检查当日涂写是否完成。

监督私人教练执行体适能检测进度;

监督私人教练执行免费私教次数;

统计体适能检测执行比例;

每日下班前检查,对未按时涂色的教练提醒;

每月1号发放新表格,回收上月表格,统计相关数据。

电话记录表:(附表4)。

使用者:私人教练/训练部经理保管者:私人教练/训练部经理目的:

电话预约会员体。

健身房教练年终工作总结

1直接对经理负责,执行经理指令,并向经理汇报工作。

2熟悉所有健身房器械的使用操作规程,监督使用人员的操作方法,发现问题及时纠正,避免设施的不必要损耗。

3能够使用规范语言和动作为客人讲解和示范,并跟进来健身计划会员的情况,迅速反馈会员信息。

4日做好营业前一切本职岗位的准备工作,包括卫生工作。

5对初学本项目的会员,如要求指导,教练应给予规范服务,并对有私训意向的会员积极为其推荐私教服务。

6在会员练习时,要特别注意安全,并有规范的保护、抢救的工作职责。

7营业前结束后要协助私人教练、救生员做好查核及营业汇总工作。

8营业前结束后要对本区域内卫生和保管物品进行整理与清理工作。

9定期对场馆的设备设施进行保养及维修,维持设备的良性运转确保正常使用,并协助清洁工维持健身房的.整洁。

10定期进行训练及学习,保持良好的身体形象,提高业务水准。

11会员及宾客建立良好的关系,利用自己与客人服务关系的特殊性,及时将客人的意见建议反馈给上级领导,创造俱乐部良好的形象。

4健身俱乐部健身教练岗位职责。

1,健身教练直接对教练主管负责,执行教练主管指令,并向教练主管汇报工作。教练主管直接向经理负责,执行经理指令,并向经理汇报工作。

2,熟悉所有俱乐部器械的使用操作规程,监督使用人员的操作方法,发现问题及时纠正,避免设施的不必要损耗。

3,能够使用规范语言和动作为客人讲解和示范,并跟进来俱乐部体验的客人,了解情况,迅速向销售人员反馈信息。

4,每日做好营业前一切本职岗位的准备工作,包括卫生工作。

5,对初学的会员,如要求指导,教练应给予规范服务,并对有私训意向的会员积极为其推荐私教服务。

6,推广并销售与健身有关的俱乐部内现有的系列产品。

7,在会员练习时,要特别注意安全,并有规范的保护、抢救的工作意识。

8,营业前结束后要协助店长做好查核及营业汇总工作。

9,营业前结束后要对本区域内卫生和保管物品进行整理与清理工作。

10,定期对场馆的设备设施进行保养及维修,维持设备的良性运转确保正常使用,并协助维持健身房的整洁。

11,定期进行训练及学习,保持良好的身体形象,提高业务水准。

12,会员及宾客建立良好的关系,利用自己与客人服务关系的特殊性,及时将客人的意见建议反馈给上级领导,创造俱乐部良好的形象。

1.接受俱乐部总监督导,向俱乐部总监负责;。

3.合理安排人力资源,完成本部门事务性管理工作;。

4.做好部门间与内部协调工作。

5.配合俱乐部培训计划,做好部门培训工作;。

6.安排健美操课程,保证俱乐部的课程正常进行;。

7.鉴定有潜质教练,协助俱乐部招聘健身教练;。

8.协助俱乐部总监共同对外宣传推广活动;。

9.创办新的集体健美项目;。

10.熟悉会员并保持良好客际关系;。

11.负责管理俱乐部所有器械的维护和检查工作;。

12.负责会员在训练中安全与急救工作。

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健身房教练年终工作总结

新学年,新气象。在新的一学年健身房将会注入许多新鲜的血液,从而更加充满生机与活力。健身房借鉴以往的经验与教训,积极采纳历届部门负责人意见与建议,经部门内部讨论,特制定本学年工作计划如下:

一、工作目标。

健身房建设成为服务中心服务理念最强的部门之一,激励部员以最大热情投入工作,通过开展乒乓球比赛,棋艺比赛,经验交流会,茶话会等独具特色的活动,丰富健身房部员的生活,确保健身房部员在服务中心勤工俭学的同时能够展现自我,锻炼自我,从部门的工作与活动中发现自我价值,增强自信心,提高自身能力。通过开展专业性较强的“健美先生、丽人”等活动加大健身房会员在全校的知名度,通过开展舞蹈大赛等活动加大健美操会员在全校的知名度,将健身房做成一个品牌!此外通过与学生在线,校广播台,bbs等的合作来提高宣传力度与效果。

二、人员安排。

现部门下属三个健身房,五个乒乓球室,一个健美操房和一个网球场。除部长和副部外,部员共分成九个小组,每组责任心强的同学担任组长。组长任用采取以下措施:上学期优秀组长预留3名,上学期优秀部员提拔3名,新招人员面试3名。这样就可以保证各项通知和决定能够及时传达给每一位部员!

内部考核组成员:由副部担任内部考核组组长,各行政组长担任考核组成员,每名组长每周一次查岗,由副部分配考核时间及考核情况汇总。

三、加大部门内部的文化建设。

为了使部员不仅仅通过自己的双手获取生活补助外,希望通过我们服务中心,让大家得到更多方面的锻炼,在组织协调、待人接物,文明礼仪方面有所提高。计划通过活动交流形式,使部员的各项能力得到一定提高。更希望通过活动方式加强内部交流沟通!

为认真贯彻实施《体育法》和《全民健身计划纲要》,积极开展全民健身活动,20xx年南都社区体育健身工作不断完善全民健身服务体系,努力做好全民健身工作,发挥社区体育健身工作的职能,提高全体群众的身体素质,推动我社区群众体育健身工作的开展。在今年的群众体育健身工作中,我们紧紧抓住以下几个工作要点:

一、全民体育健身工作。

20xx年我们要抓住第一个“全民健身日”这个主线,继续开展好我社区全民健身活动,根据我社区的实际情况,抓好社区群众性体育健身工作:

1、加强社区体育健身组织管理,完善全民体育健身网络体系。俱乐部成立全民体育健身领导小组,推动体育活动开展。

2、加强俱乐部体育指导员的管理,组织培训上岗,在社区的体育健身活动中发挥应有的作用。

3、开展丰富多彩的体育活动,定期举办社区篮球赛、乒乓球赛、拔河比赛、围棋比赛等活动。

二、俱乐部体育指导员培训和俱乐部管理工作。

做好俱乐部体育指导员培训工作,建立岗位责任制度。举办俱乐部社会体育指导员培训班,并重点培训体育骨干,做到理论与实际相结合,通过培训提高俱乐部体育指导员的素质,从而带动群众体育健身工作的开展。

三、日常具体工作。

1、俱乐部体育指导员培训班。

2、社区羽毛球比赛。

3、社区乒乓球比赛。

4、社区拔河比赛。

5、社区少儿溜冰比赛。

6、举办篮球比赛。

7、举办围棋比赛。

8、在下半年配合镇完成体质测定任务。

新的一年,南都社区将紧紧围绕中心工作积极开展创建“精品社区、星级社区、绿色社区”活动,坚持把工作重心面向社区居民,为居民办实事、办好事,为居民们排忧解难,保一方平安,不断提高居民对社区的幸福感和荣誉感。

今年是我们健身中心发展非常重要的一年,也是一个充满挑战、机遇与压力的一年。为了增强责任意识、服务意识,并充分认识和有条不紊地做好客服部的工作,特制定本计划。

随着客服工作的不断强化,对客服的管理水平也提出了更高的要求,因此我们要进一步的做好日常工作。

1、加强和规范客服部工作流程,认真审核原始票据,细化与顾客和财务的对接流程,做到实时核算,在办理业务的同时,强化业务的效率性和安全性。

2、倡导人人提高节约的意识,努力做好开源节流,在控制费用方面,加强艰苦奋斗、勤俭节约的作风,不浪费一张纸、一支笔将办公费用降到最低限度。

3、加强内控与内审工作,让员工每月进行自查、自检工作,并做自我总结,及时发现问题,及时纠正错误,让基础工作进一步完善。

4、为加强客服人员的个人素质,着手对客服人员进行培训,培训内容主要针对‘仪容仪表’‘服务的重要性’‘如何服务’‘接待技巧’等几个环节。争取在最短的时间内让客服人员有较大的转变和提升。

5、针对健身中心人气不够旺、知名度不够高的问题需尽快解决,但要提升知名度需要大量的广告资金投入,为解决和提升我们的影响力,减少广告支出,准备开始长期着手健身中心外联工作,联系本地一些知名企业、单位合作,如银行、电信、酒店、旅游、娱乐业等。充分利用当地资源,借力发力,提升我们的知名度、影响力,从而达到预期效果。

健身房教练工作计划

xxxx年,市、县两级组织开展群体赛事活动60多次,3月9日,常德市xxxx年“佩佳珠宝杯”春季长跑活动暨全民健康生活方式行动项目启动仪式在市体育中心举行。3月26日,社区广场舞大赛举行。4月到5月,市直机关单位乒乓球比赛、武陵区首届大众运动会、区第三届机关运动会、职工趣味运动会和鼎城区第二届机关运动会相继举行,市直机关各单位以及临澧、澧县、桃源、石门、汉寿全民健身十分活跃,掀起了干部职工体育健身新热潮。柳叶湖举办了端午赛龙舟活动。6月9日,市体育局举办了纪念毛爷爷同志“发展体育运动、增强人民体质”题词发表60周年暨常德市第二届体育舞蹈大赛,在常德日报推出纪念专版,隆重纪念伟人题词,宣传和倡导全民健身,本次活动全市23支代表队、1100多人报名参赛。8月8日,在步行街组织了“全民健身日”纪念活动,组织健身健美展示,发放健身宣传资料。

2、举办品牌赛事赢得美誉。近年来,全市积极组织办一流赛事,树体育品牌,扩常德影响。武陵区承办了中美男篮球星挑战赛、安乡县举办了第四届全国“县长杯”乒乓球比赛、桃源县举办了第六届全省老年人运动会钓鱼比赛、汉寿县举办了首届“永通杯”十省区汽车越野争霸赛、市体育局先后承办了“别克杯”全国高尔夫俱乐部联赛西南分区赛、辽桂湘三省区名人名流高尔夫球团体赛等国际国内高水平、高规格、高品位的大型赛事活动,为市民群众提供了体育文化“大餐”,提升了常德知名度。特别是从xxxx年开始,连续3年举办世界围棋名人争霸战。

xxxx年,举办了第三届“中国·常德杯”世界围棋名人争霸战和首届“常德杯”中国国际女子高尔夫锦标赛,获得了海内外一致肯定,宣传推介了常德形象,扩大了常德美誉度。

3、竞技体育实力明显增强。“十一五”期间,市体校建设成训、学、住“三集中”全省一流的市级体校。全市先后成功创建国家级体育传统校1所,省级后备人才基地5个、重点县2个、重点校1所、省级传统项目学校10所。五年来共获得世界冠军2个,全国冠军10个(全国十运会冠军2个),全省冠军207个,向省以上专业运动队输送优秀运动员24名,向高等体育院校输送体育人才1700多人。xxxx年,常德代表团参加省十一运会获得综合金牌第2名、赛会金牌第4名的好成绩;xxxx年广州亚运会上,常德籍运动员斩获“2金1银”,取得历史最好成绩。xxxx年,伦敦奥运会上,常德籍运动员周玉夺得双人皮艇500米第四名。常德市体育局先后两次被省委、省政府授予“体育事业突出贡献奖”。

xxxx年,在参加省常年赛的19个大项中,乒乓球、游泳、摔跤三个项目的金牌、总分排名均进入全省前三名;柔道、跆拳道、跳水三个项目的金牌排名进入全省前三名;田径、射击、赛艇、武术、体操等五个项目的金牌排名进入全省前六名。另外,在我市获得的54枚金牌中,262名男子运动员获金牌20枚,183名女子运动员获金牌34枚,女子项目金牌总数占到全市总数的63%,比去年增加15个百分点,且女子人均金牌数亦高出男子人均金牌数枚许多,我市女子项目的优势正在稳步提升。

在总结成绩、谋划今后工作的同时,我们还要清醒地认识到当前我市体育工作依然存在着较多矛盾与问题:一是全市公共体育产品供应不足,全民健身公共服务不均衡;二是现有公共体育场馆运营管理水平不高,监管有时缺位,社会意见较多;三是体育后备人才培养机制有待创新,青少年体育还应加强,运动员文化素养和能力水平亟待提高;三是体育社会化程度不高,组织体系还不完善,部分体育协会、俱乐部有名无实,社会体育指导员队伍规模不大,体育职业培训水平不高,不能满足社会体育健身需求;五是体育人才缺乏,不适应体育事业发展需要。这些矛盾和问题应引起我们的足够重视,认真研究解决。

健身房教练年终工作总结

在新的一年迎头走来之际,蓦然回首昨年的点滴工作,心底更多了一份厚重和责任,激发了我在新的一年里不断努力和进取的信心;回首20xx展望20xx;让太极精彩我的生命!

自接手拳馆(总馆)以来,我在全力经营拳馆、圆满完成公司交付的经营和教学任务的同时,还积极主动的参加各种活动。现总结如下:

3月份,接康戈武老师的通知到广东顺德参加中国武术段位制系列教程陈式太极拳的拍摄工作。这是陈氏太极拳发展的重要事件,所以我既感到兴奋又感到责任的重大。后又到北京进行教程的修改和演练,务必使新段位技术能够科学、完善。

4月,在共青团焦作市委举办的“我与焦作共奋进——寻找青春的榜样纪念五四系列活动”中被评为“青春榜样”英模称号。

5月初,到云南昆明参加首届西南地区陈氏太极拳高级培训班任推手班教练。公司以广阔的指导思路,在昆明举办培训班以弘扬太极拳,我作为主教练之一,积极准备,在教学中认真授课,圆满完成授课任务,受到学员的一致好评和赞扬。

5月23日,到香港参加香港陈式太极拳总会成立四周年暨第二届执委就职典礼并连任香港陈式太极拳总会副主席。香港陈式太极拳总会的影响力颇大,在弘扬和普及太极拳方面做了很多的工作。本次连任,使自己能够在今后的工作更好的传播陈氏太极拳,实现“弘扬太极、造福人类”的宏大目标。

6月13日,为了促进陈氏太极拳在当地更好的发展,扩大拳馆的影响力。倪世清举行开馆三周年的活动,应邀到合肥参加合肥陈氏太极拳馆开馆三周年活动,支持了师兄弟的发展并积极宣传我们的八月份培训班,后倪世清共8人参加了郑州八月培训班。

6月底,和泰州武协主席夏平一起到新加坡参加活动并讲学。为了陈老师拳架为标准的陈氏太极拳,在新加坡的推广、普及起到了推动作用,也奠定了一定基础。

8月6日—10日,在河南大学参加首期全国武术段位制系列教程培训班并任陈式太极拳班教练。此次的培训聚集了学院派的精英,通过培训使我积累了经验,为下一步对陈式太极拳段位技术的推广普及打下了基础。

8月下旬,参加第十一届国际陈氏太极拳高级培训班任弟子班教练。本届培训班因为陈老师不在国内,不能亲临培训班,所以以陈斌总经理为核心的教练员队伍更应该拿出十倍的努力和汗水把此次培训班办的更好。从结果看本次培训班的举办是成功的。

8月30日,参加20xx年中国河南太极拳文化研讨会被中国人民对外友好协会授予“国际太极拳文化传播大使”。

9月4日,在河南省陈氏太极拳协会主席办公会上被增补为协会副秘书长。能得到组织和领导的信任,顿感肩负的责任更大,推广和普及陈氏太极拳的任务更重,今后将加倍努力做好协会的培训工作,为协会的发展做出自己应有的贡献。

9月9日,作为特邀嘉宾应邀参加由国家武术管理中心主办的中国贵州清镇国际太极拳的交流大赛并参加名家表演。陈氏太极拳在贵州的发展是相对薄弱的省市,此次大赛在很大程度上是太极拳在当地发展的良好开端,也为陈氏太极拳在西南地区的推广普及奠定了基础。

10月29日—11月16日,应法国太极学院的邀请到法国中部、南部等地讲学,收到良好效果。此次法国讲学更多地是针对初学者,让更多的人领略、认识陈氏太极拳。让他们受益于陈氏太极拳,通过个人的努力使陈氏太极拳在法国有了更为广泛的习练基础,为更进一步的推广开了个好头。

12月20日—25日,出任由河南省武术运动管理中心、河南省陈氏太极拳协会联合举办的河南省首期陈氏太极拳段位技术培训班主教练。本次培训班是在国家武术研究院制定出完善的理论和教学程序后,为尽早的推广和普及陈式太极拳段位的教程,协会做出了举办有针对性的此次培训班。从实际效果看来,本次培训班的举办是成功的。为今后协会举办类似的培训班积累了经验,奠定了基础。

12月31日,赴广州参加第三届华南地区陈氏太极拳高级研修班并担任推手班主教练。

回顾xx年,其中有奔波之辛苦、传拳之劳累,亦有收获之甘甜,成功之喜悦。既负弘扬太极之责,当竭毕生之精力,为太极大业之大发展,大成功而努力!

健身房教练年终工作总结

来翻斗乐担当平二教练工作,将近三个月,慢慢从不生疏到生疏,从不了解到了解,的确有很多东西需要总结、摸索。

自从带领这支球队以后,虽然在各方面比较辛苦和劳累。但我觉得队员在翻斗乐“做好人、读好书、踢好球”这一宗旨的指导下,使小队员们在各方面都有所提高,有显著的进步。对我教练来讲,就是最大的欣慰和回报。

经过三个多月的训练和角逐,在各方面有待于很好的总结。特别是在上次参预的上海市u9精英赛中,有所提高,得到了熬炼。但也看出了很多不足之处。比如:有很多队员在场上对抗中的合理冲撞力气差,不如对方。踢球没有霸气,太狡猾,不象对方队员拼抢很凶,动作大,比较粗野。所以往往我队队员在场上比较被动,造成传球失误多、不主动、跑动少、踢闷球。队员在场上显得特殊“嫩”。加上平常的训练对自己要求不严,做技术动作不结合实战。不从实战动身,随心所欲。只要自己玩的欢乐,一旦到了角逐场上,给对方队员一撞一抢,什么都没了。存在着角逐中队型保持不够好,场上紧急,在对抗中传接球力气差,有效的跑动和插上不够,拼抢不足等问题。通过总结,看到了队中存在的问题,有待于在今后的训练中要求队员每堂训练课必需努力认真,主动开动脑筋。要明确是“我要练”还是“要我练”的目的意义。

在翻斗乐“做好人、读好书、踢好球”的宗旨指导下,自带队以来,狠抓了队内的生活作风。在各方面都有了很大的提高和转变。特别是寝室的卫生、晚上的作息制度、每天的'早操等都有很大的提高。得到了校领导的全都好评。同时也得到了这次评估上海市传统足球学校评考组的全都好评。在平常的工作中、训练中,由于自己的努力,虽然取得了一些微不足道的成果。但离俱乐部领导对我提出的要求还差的很远。有待于在今后的工作中,在新的一年里更加努力,虚心向兄弟球队优秀教练员学习,取长补短,不断提高自己的理论水平和业务水平。在业务上要精益求精,不断钻研,处处以俱乐部的利益为重。

作为一名多年带队的教练员,自己有决心和信念在5个月里使队员的思想作风、技术水平、战术意识等各方面都有明显的提高。在队伍人员的调整中,要花一番功夫,为平二足球队、为翻斗乐俱乐部作出新的贡献。

健身房教练年终工作总结

20来,我在健身教练岗位上学习了许多,也有些许心得,现将其总结如下:

1.不断地学习。

想成为一个优秀的教练,关键在于如何训练,如何成长提高自己,当教练不是一天就能成的事情,健身行业发展快,不断跟上时代的变化。才能取得成功,不断学习,培训更新新的技术,千万不能永远原地踏步。

2.多接触好的环境。

保持良好心态的秘诀在于,让自己身处良好的环境,人是环境的产物,努力给自己创造良好的环境3.时间的积累很多大牌教练刚开始的时候还不如你呢,关键是他们从业时间长,跳的时间长了有经验而已。

4.关键靠自己。

任何的天才,取得成功人,都是自己训练出来的。老师只是起到指引作用。

5.成功秘诀。

6.虚心教练。

不能轻浮,不要盲目自大,勇敢接受别人的意见,完善自己。

即将到来,我会根据的领悟,做好健身教练本职工作,不断向前!

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