质量心得报告（汇总23篇）

质量月是公司推动质量改善和创新的重要机制，通过不断优化和创新，可以提高市场竞争力。在下面的范文中，我们可以了解到不同企业在质量月期间的具体活动和取得的成效。

品质培训心得总结报告_品牌质量培训心得体会

质量是企业的生命，通过在品质管理部门的学习，通过体系的培训，深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面，都还有一个很大的空间。下面是本站小编为大家收集整理的品质培训心得总结报告，欢迎大家阅读。

时光飞逝，不知不觉间到工厂已半年时间，从陌生到熟悉，与各位领导和同仁的关心和帮助是分不开的，借此机会向各位表示最衷心的感谢!承蒙*董和*总的信任使我有机会成为**集团的一员，感谢公司给了我一个这么好的平台，我会努力学习，取长补短，为公司的发展贡献自己微薄之力。21世纪是飞速发展的时代，是以品质取胜的时代，品质是企业的生命，是我们每一位员工的责任，要让品质成为每位员工心中重中之重。我们有好的技术，好的服务，更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象。

20xx年7月14日报到至今主要负责贴片类产品的品质工作，从原材料入料至最终的成品出货，需了解各原材料供应商品质状况，熟悉产品特性及客户要求，通过这半年的学习和了解，对工厂的整体运作与自身的责任有了更深刻的认识，压力也随之而来，可是俗语说，有压力才有动力，我会将这些转化为动力，为工厂的发展尽心尽责。在**大家庭中我资历最浅，我会努力学习让自己跟上公司的发展，做一个合格的**人。以下是我对20xx年工作及20xx年规划做一个简单的叙述，有不足之处还请各位领导给予指正：

一.进料品质控制：

原材料的好与坏直接影响成品的品质和交期，为了更好的掌控原材料进料状况，及时发现问题，便于品管数据收集与追溯，综合现有的检验记录，将工厂原有的四份不同类别材料所使用的检验记录进行整合，使记录实用且更具数据化。

贴片类产品的原材料大多是外购件，iqc的责任很重，要及时发现来料问题，确保产线投料生产，为了避免再次发生铁芯上线后才发现不良的现象，要求iqc严格按照材料规格检验，经公司领导决定，11月初将贴片电感原材料检验转至海安，新增iqc一名，节省了材料来回运送时间，也加强了iqc与产线的配合，可以及时发现问题并跟踪处理，20xx年11月与12月共检验材料194批，不良4批，不良率为2.06%。

二.制程品质控制：

建立了不良日、周、月报，对每天不良状况做到分类明确，使品管及时发现问题并根据不良实际情况做有效的预防与改善，每周开品质周会分析问题原因预防再发生。经过在贴片类车间施行结果，对产品合格率有较明显的提升，目前骨架类与行线性车间于12月推行此统计方法。

现场“5s”整理整顿也有了明显的改善，尤其是贴片电感车间的变化比较大，目前流水线上的废线已经基本得到控制;记得最初来车间时地上随处可见原材料及半成品，现在虽然还没有完全杜绝，但现场管理人员与员工已经意识到此问题的存在，做到积极改善。

20xx年贴片类产品接到客诉27件，总结起来我们所发生的问题均是因为人员疏忽所造成的，27件客诉是给我们的警钟，同时也说明我们在管理上的欠缺，我们需要在工作中不断学习加强专业知识。

20xx年是一个崭新的开始，也意味着新的挑战到来，如何在新的一年让品质更上一层楼，计划从以下几个方面展开：

1.培训：让各位同仁有更好的品质意识，不能在问题发生后再来强调，要从头抓起，新人的培训尤为重要，好的习惯要从开始培养，从材料认识，产品特性，让每一位员工做到心中有数，品质要求要明确化。

2.在器件二部推行“5s”现场管理，并进行评比，使“5s”理念能确实落实到每位员工心中，体现我们企业的优秀文化。

3.运用qc七大手法与spc管制，使品质管理体系更完善。

4.客诉下降50%，贴片变压器制程合格率提升至99.5%，贴片电感制程合格率提升至99.2%。

通过一周的管理体系培训，受益非浅，质量。

深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要，作为一种中层干部，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带领部门贯彻执行下面是自己的学习认识，并结合工作也谈一点自己的看法。

质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为，贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增强了企业全体员工的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主规范了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并控制了不合格项的发生，降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力，为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素质，为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。

咱们公司已经贯标三年了，这三年来我们虽然做了大量工作，正如赵总在培训动员时讲的：“在抓基础工作上做的不细、不实、不严，与先进企业比，与时代要求比，我们的差距还很大。”究其原因，我认为主要在于以下三个方面：一是缺乏质量理念支持。二是缺乏监督考核制度支持。三是企业的执行力度低。我认为：

(一)只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本，才能从客户的角度开展质量工作，才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工，在做任何工作时，都要清楚自己的客户是谁，树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念，不仅包括企业外部产品(或服务)的消费者、代理商、销售商等，在企业内部，根据工作流的划分，上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系，质量培训心得体会。但要树立这样一种质量理念，不是朝夕之间的事，需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要，需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想，可以通过制定企业文件、质量方针，并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念，大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的，质量工具也是必不可少的工具，这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。

(二)一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行，那么监督考核制度如何来制定呢?企业应该充分利用好目标管理法，并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理，将企业的方针目标逐层分解并建立监督考核体制。可以以部门、项目部(分公司)和个人为单位来分解，部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标，结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目，目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性，可通过努力能够实现，不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标，应制定实在的具体实施措施和实施计划，并落实负责人，并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要策划好一个监督考核体制，贯穿于整个质量目标实现的过程，制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门、项目部(分公司)、个人的目标达成率以及为达到目标采用方法的有效性，可以充分体现出单位、个人在工作方面的效率以及能力。这样可以激起员工的积极性，发挥出员工平时工作的潜力，以促进个人与公司得到共同发展。

(三)执行力是一种能力，是内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括，执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。新标准要求全员参与，但如何让全员积极地加入到质量管理体系中来呢，这就要各级领导来动员大家，要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事，更重要的是在这种的规程下做事的同时，想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的，正所谓：一流的点子和三流的执行力，不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行，所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其原因主要是：

a.制度贯彻不够，虎头蛇尾。

b.管理制度不严谨。

c.制度本身不合理，缺少针对性和可行性。

d.制度在执行过程中，流程不合理。

e.工作过程中缺少良好的指导方法。

f.工作中缺少科学的监督体制。

企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。

公司安排本次全面质量管理培训，是为了提高我们公司员工管理能力，对公司来说是一个无偿的行为。但对我们员工自身来讲时一个很好的学习的机会，通过本次培训自己也学到了许多管理方面的知识，对全面质量管理有了一个全面的了解，并学会应用了统计技术分析方法。

质量是企业的生命，质量的控制与质量的改进是企业的原动力。而企业要持续发展，应该遵循一个科学的管理程序。全面质量管理的内容包含产品质量、工作质量与服务质量。我以前认为全面管理就是判定产品的好与坏，是检查的工作。但是真正意义上的全面质量管理是全体员工的工作，是所有一切工作的质量的提高。我们要成立一整套方法和体系，并能不断完善与提高。

现阶段，我车间的生产能力逐步增强，产量也有显著的提高，如何保证设备的稳定性，如何去发现设备中存在的问题，怎样去维护保养好设备，解决实际问题，是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习，结合我车间设备品种多，设备总量大的特点，为保证设备长周期、稳定、安全运行，开展设备质量管理很有必要性。

通过本次培训，学习了全面质量管理建设与方案提升体系，而在实际工作中，如何进一步有效的贯彻落实全面质量管理建设方案，进一步提高自己的工作品质及产品的品质，成为持续的工作要求。联系自身实际工作中，应进一步着力学习全面质量管理建设方案，专业性上持续加强，这是提高自身工作品质和产品品质的根本，工作上不断精细化，这是提高工作品质和产品品质的有效方法，要整合完善相关信息的收集，不断完善管理系统，这是提高工作品质的必然要求。

通过本次全面质量管理培训，我学会了应用统计技术来分析问题。在以后的工作中能够从以下几个方面来考虑问题。

1.首先要对自己的管理工作有一个全面的认识，使工作逐步细化无论是设备的日常管理还是遇到紧急情况都要有一个清醒的头脑。遇事不慌。更要有信心来做好每项工作。

2.在日常的工作中要多思考问题，遇到不懂得要善于思考，多问几个为什么，这样才能在工作中发现问题。

3.通过有效的正确的途径来要寻求解决问题的方法。要根据自己发现的问题来找到一个号的解决办法，将导致问题的原因罗列出来，用统计技术分析方法来，针对影响因素确定如何去改善问题，如何彻底解决问题的方案。我车间由于离心泵有近300台，并且损坏较为频繁，我们用过因果分析法中的鱼骨图法，对机封损坏的原因进行了分析，通过鱼骨图分析法找到了影响机封寿命的主要原因是物料对机封o型圈的腐蚀和个别机泵有质量问题。而导致机封损坏较为频繁。

4.在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈，所以最重要的还是实践的阶段，通过实践能够更好的验证我们提出的方案的准确性。并能够发现前期方案的不尽完善的地方。我车间大型设备就是利用控制图原理来分析机组的运行情况。

5.事后善于总结，总结是一种很好的思考问题的方法，就是当你发现存在的问题，通过某种方式将问题处理这就是一个过程就有总结的必要，总结的目的就是根据一个事情的过程给自己和他人做出的一种借鉴。并能够提高自己工作能力。通过这次全面质量管理培训的总结能够体会到工作中的不足。

听高质量的报告心得体会

随着社会的不断发展，我们有越来越多的信息需要去接收和了解。而这些信息往往通过不同的渠道传递给我们，其中包括报告这一形式。听高质量的报告可以帮助我们更好地了解相关的领域知识，提高自己的学习效率和能力。本文将从个人听报告的体验入手，谈谈听高质量报告的心得体会。

第二段：听报告的技巧解析。

听报告是一种学习的方式，需要掌握一定的技巧。首先，我们要有明确的听报告目的，明确自己需要从中获取什么知识。其次，要进行前期准备，如了解报告主题、演讲者的背景等。在听报告过程中，我们要注意保持专注，积极思考，记录笔记等。最后，听完报告后，我们还要及时进行反思总结，思考自己学到了什么，哪些需要补充和改进。

高质量的报告不仅能让我们学到更多的知识，还可以拓宽我们的视野，提高我们的思维能力。此外，听高质量的报告还可以帮助我们了解最新的研究动向，为我们未来的学习和研究方向提供参考。此外，从听报告过程中我们还可以了解到不同的文化、学术背景和思维角度，这可以帮助我们更好地理解和尊重不同的观点和想法。

第四段：个人听报告经历分享。

我曾经有机会参加一场关于大数据分析的报告，这次报告从文化、商业、科技等多个角度详细地阐述了大数据的应用和趋势。我从中学到了很多，它让我了解到了大数据在我们生活中的重要作用以及未来的发展方向。在这个报告中，我也发现了一些并不完善的地方，比如某些概念的解释可能不够清晰，需要我们自己去钻研。但是我依然觉得这是一场高质量的报告，它使我充满了对未来和学术研究的期待。

第五段：总结。

听高质量的报告是一种有效的学习方式。首先，我们需要掌握听报告的技巧，了解报告的背景和主题，做好反思总结。其次，听高质量的报告可以让我们深入了解领域内的重要知识，提高我们的思维能力，拓宽我们的视野，了解不同的文化和思维角度。尤其是在当前信息爆炸的社会，听高质量的报告可以帮助我们过滤海量的信息，学到真正有价值的知识，推动自己的学习和发展。

听高质量的报告心得体会

听高质量的报告不仅有助于我们获取更多的知识，也能提高我们的思维能力和解决问题的能力。但是，每个人听报告的效果都是不一样的，其中一个重要原因就是我们是否选择了高质量的报告，并且如何听和记录报告。在本篇文章中，我们将探讨如何有效地听高质量的报告，并获得更多的心得体会。

首先，我们需要选好有价值的、可靠的报告。在选择报告的时候，我们需要关注报告的主题、演讲者的背景和经验、报告的来源和历史典故等，尽量选择高质量、有利于自己发展的话题。在听取报告之前，我们还应该做好预备工作，查阅相关的文献和资料，有一个关于报告主题的基本了解和认知。

第三段：提高听取报告的效率。

在听取报告时，我们要保持专注并提高听取效率。我们可以采用深度听取的方式，即将自己的注意力集中到演讲者的话语上，理解每一个词语所表达的含义，并在脑海中形成一个有机的思维连接。要做到这一点，我们需要减少干扰因素，例如关闭手机、避免与他人交流、关注演讲者的眼神和语气。

第四段：总结和记录报告。

在听取报告的过程中，合理的记录也很重要。记录报告可以帮助我们更好地理解和记忆演讲者的观点和想法。不同的人对于报告的记录方式也有所不同，有的人喜欢用笔记本记录，有的人则选择在手机上做记号。无论使用哪种记录方式，在记录的过程中，我们需要突出关键点和重要观点，以便之后再次回顾和思考。

第五段：重复温习报告。

在听取报告之后，我们还应该积极重复和温习。这可以帮助我们更加深入地理解和记忆演讲者的观点和想法，同时在一定程度上也可以减少遗忘率。此外，我们还可以将学到的知识应用到实践中去，从而加深对所学知识的认识和理解。总之，我们需要时刻保持学习和思考的心态，不断地完善自我，提高自己的综合素质。

第六段：结论。

听高质量的报告是提高个人能力和获取知识的有效途径。选择有价值的、可靠的报告和有针对性的准备工作是听报告的重要前提，而深度听取、记录和重复温习则是提高听报告效率和加深理解记忆的关键所在。如果我们能够有针对性地落实这些方法，坚持不懈地学习和思考，相信能够在工作和生活中获得更好的发展和提升。

质量工作心得体会报告

20__年我院认真学习贯彻党的“x”大精神和新医改政策，以“主动作为创一流”活动为契机，以创建“二级甲等”中医医院为目标，紧紧围绕“以病人为中心，以质量为核心”的宗旨，发挥中医药特色优势，提高医疗质量。同时不断加强医疗安全管理，排查医疗安全隐患，保障医疗质量和医疗安全，努力实现为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。

一、医疗质量及安全管理。

(一)严格落实医疗核心制度，强化医疗业务管理。

医院建立了医疗质量管理委员会，院长是第一责任人。建立了院科两级医疗质量管理组织的质量保障体系，科主任负责本科医疗质量管理工作，医务科组织实施全面医疗质量管理，指导、监督、检查、考核和评价医疗质量管理工作，定期进行医疗质量和安全教育，提出医疗质量管理与持续改进方案，并建立质量管理目标、指标、计划、措施、效果评价及信息反馈等。

医院建立完善了医疗质量管理责任追究制度，加强基础质量、环节质量、终末质量管理，用《诊疗常规》、《临床路径》规范诊疗行为。严格执行每周一次的业务大查房、每月一次的行政大查房和节假日院长、职能科室、科主任巡查制度，及时发现问题解决问题。全年实现医疗业务量：门急诊__人次，同比增长__%，住院__人次，同比增长__%，床位使用率__%，各类手术__台次，同比增长__%。住院治愈好转率__%，抢救各类危重病人__人次，抢救成功率__%。全年完成部分县级领导干部和部分单位企业职工的体检工作，共计__人次。全县慢性病体检__人次，残疾人体检__人次。

(二)优化医疗服务流程，提高医疗服务质量。

我院坚持以“病人为中心”的服务理念，以“三好一满意”为目标，完善了医疗服务的各项措施，做到安排合理、服务热情、流程顺畅，加强医患沟通，促进医患关系和谐，提高了病人满意度;积极改善就医环境，保持医院整洁有序。扎实开展“优质护理服务示范工程”活动，切实加强护理管理，规范执业行为，夯实基础护理服务，充分调动广大护理工作者的积极性，努力为患者提供安全、优质、满意的护理服务。

(三)开展了病历书写质量评比活动。

按照国家中医药管理局《中医病历书写基本规范》和《医疗机构病历管理规定》，进一步规范了病历管理。建立考核机制，每月对门诊处方、住院病历进行一次抽查评议活动，加强病历书写考核。住院病历甲级病历率__%，无丙级病历。

(四)强化了医院感染管理。

按照《医院感染管理办法》和二级中医医院评审标准(20__年版)相关要求，制定了各种应急预案，对口腔科、手术室、急诊科、内镜室和检验科等感染管理重点部门的加强管理和监控。制定了《医院感染管理手册》、《科室医院感染质量自查本》，成立了院感质控委员会，加强院感防控染管理工作，在生物监测、消毒、医疗废物回收、销毁等方面严格落实有关制度，医疗废物处理率为__%，医院感染率为__%，全年开展现患率__次，实查率为__%，开展生物监测__份，合格率__%，每季度进行院感相关知识培训__次，参学率__%，全年__次院感理论知识考试，合格率__%,全年无大型院内感染发生。

(五)加强急诊、急救工作。

成立了以中医药人员为主的急救队伍，强化医务人员急救基本技能训练，医护人员能够熟练、正确使用各种抢救设备，掌握各种急救技术。加强我院科室间协调能力，以适应复杂情况下应急抢救工作需要。

(六)加强临床输血管理工作。

加强输血管理工作，严格执行了《临床输血技术规范》及《医疗用血管理办法》等制度，严格执行输血技术操作规程，掌握输血适应症，科学合理用血，制定实施了控制输血感染方案。全年输血__人次，输血量__毫升，成份输血100%，无违规用血和输血差错事故发生。

(七)加强了临床检验质量控制工作。

根据《病原微生物实验室生物安全管理条例》、《科室临床实验室管理办法》等有关规定，全面加强了实验室生物安全、质量控制和管理工作;提供了24小时急诊检验服务，满足了临床需要;对开展的临床检验项目进行了室内质量控制和室间质量评价。

(八)、传染病管理工作。

按相关要求、规定及时上报各类传染病，全年共上报各类传染病__例，死亡病例__例，无漏报、迟报和谎报病例。疫情信息网络运行正常。

(九)加强医师定期考核。

按卫生部规定，每两年对医师定期考核一次，对医师建立不良行医行为、污点记录档案，要求医师有良好的职业道德、医德医风。继续教育学分达标。20__年对__名执业医师、助理医师进行考核，全部合格。

(十)临床路径管理。

针对医院实际，医务科制定了医院的中医临床路径管理规定，并牵头制定了__个试点专业，__个试点病种的临床路径实施方案，全年进入路径__例，入组率__%，变异__例，退出路径数__例，临床路径例数占全部出院病例数比例__%.平均住院日__天。

(十一)中医药指导工作。

在县医学会的协助下，举办了__次全县乡镇卫生院及乡村医生中医药适宜技术培训会，培训乡村医生共计__人，教学__学时，不仅使乡村医生能够熟练掌握并应用中医药适宜技术，而且农民群众对于中医药适宜技术也能够有深刻的认识和了解，充分享受到“少花钱，治好病”的实惠。

二、护理质量及安全管理。

护理工作以病人为中心，提高护理质量，深化优质护理服务，确保护理安全为目标。认真落实各项规章制度并严格执行。通过质量控制阻断和改变某些不良状态，使护理质量始终处于符合质量标准要求的状态。坚持每月护士长例会;每季度护理质量管理会议;护理不良事件分析讨论专题会;护理、医疗、后勤多部门协调会等，严格按工作计划完成重点工作，总结上月工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施。认真落实护理核心制度，坚持每季度查房和疑难病例讨论工作。

继续在住院部开展“优质护理服务示范病区”活动，住院病人满意度为__%。全年完成业务指标：抢救危重病人__人次，抢救成功率__%，住院病人数__人次，门诊观察病人__人次，静脉输液__人次，输血__人次，静脉推注__人次，肌肉注射及各类皮试__人次，导尿__人次，口腔护理__人次，洗胃__人次，氧气吸入__人次，超声雾化__人次，手术台次__台次，中医护理(拔火罐、艾灸条、中药外敷、中药熏蒸、功能锻炼、骨折愈合仪、耳穴埋豆、tdp等)__人次。护理文书书写合格率__%，急救物品完好率__%，常规器械消毒灭菌合格率__%，褥疮发生次数为__，病人满意率为__%。

三、后勤及安全管理。

以坚持“强化素质、完善管理、物尽其用、服务临床”的原则，保障后勤供应。加强了医疗设备、器械、水、电、车辆、和院内消防设施、通道管理，为医院各项工作的开展提供保障。

四、医疗质量安全事件管理。

开展全员医疗质量安全教育，提高了医疗安全意识。认真执行《医疗质量安全事件报告暂行规定》，《医疗质量安全告诫谈话制度暂行办法》，我院制定了重大医疗安全事件、医疗事故防范预案和处理程序。进一步完善安全生产的组织领导、管理机构、规章制度、操作规程及标准，明确人员配置要求，措施落实到位;对于重点部位、重点科室采取特殊管理和措施。医院定期上报医疗质量安全事件，全年共上报__件。全年无医疗事故发生。全年无医疗纠纷。

质量年度工作报告心得体会

近年来，质量管理在企业中的重要性逐渐凸显，成为企业成功发展的重要保障之一。而质量年度工作报告，则是评估和总结一年质量工作成绩的重要依据。作为一个质量管理人员，我对于质量年度工作报告有着深入的理解和实践。在这篇文章中，我将分享我对质量年度工作报告的心得体会。

质量年度工作报告是一个企业质量管理体系的重要组成部分，它对于企业的可持续发展具有重要的意义。这份报告不仅可以评估一年来企业的质量工作成绩，还可以指导未来的质量管理工作。因此，质量年度工作报告应该被视为一个重要的反思和总结工具，而不仅仅是一份简单的汇报。

作为质量管理人员，我深知质量年度工作报告的重要性。在编写和总结质量年度工作报告时，我积极参与其中，提供了我在实际工作中积累的经验和见解。每年的总结报告中，我会详细列出过去一年中我们所取得的重要成果和改进措施，同时也会反思和总结我们所遇到的问题和挑战。通过这份报告，我们能够及时发现问题并及时作出调整，进一步提升我们的质量管理水平。

编写和总结质量年度工作报告是一个有益的实践，它有助于检视和改善质量管理工作，从而不断提高产品和服务的质量。通过质量年度工作报告，我们可以分析和评估过去一年的工作成果，找出存在的问题并提出解决方案。同时，这份报告还可以帮助企业制定未来的质量目标和措施，保持质量管理的连续性和一致性。通过持续地编写和总结质量年度工作报告，我们能够保持质量管理工作的高效性和可持续性。

质量年度工作报告作为一个重要的质量管理工具，不仅对企业自身的发展具有重要意义，还有助于倡导整个行业的质量管理提升。通过公开和分享我们的质量年度工作报告，我们可以向其他企业传达一种质量管理的理念和方法，并促使他们关注和重视质量。这样一来，在整个行业范围内，不仅能够提升企业的竞争力，还能够改善整个行业的质量水平。

第五段：持续改进和追求卓越的重要性。

质量年度工作报告是一个重要的反思和总结工具，但它并不是质量管理工作的终点。通过质量年度工作报告的总结和分析，我们应该深刻认识到质量管理工作是一个持续改进和追求卓越的过程。为了实现持续改进和追求卓越，我们应该不断学习和研究最新的质量管理理论和方法，并将其应用于实践中。只有这样，我们才能够在质量管理领域中取得更加卓越的成绩。

总结：

质量年度工作报告是评估和总结质量工作成绩的重要工具，它对于企业的可持续发展具有重要意义。作为一个质量管理人员，我们应该重视质量年度工作报告的编写和总结工作，并积极参与其中。而质量年度工作报告的有效性和可持续性，则需要我们不断改进和追求卓越。通过质量年度工作报告的编写和总结，我们可以不断提升质量管理水平，实现企业的长期发展目标。

高质量读书报告心得体会

时代在发展，知识在不断涌现和更新，作为现代人，我们已经不能满足于简单的阅读知识，更需要不断的学习和提高自己的知识水平。而高质量读书报告，更是可以帮助我们进一步提升自己的阅读能力和思考能力。在这个以知识为主导的世界里，高质量读书报告的重要性不可忽视。

第二段：读书报告的目的和意义。

高质量读书报告，是对读书过程的总结和归纳，它能够让读者更深入地理解和领悟书籍的内容，同时也是对自己阅读能力的反思和提高。读书报告能够帮助我们加深对书籍的理解，将信息加以整合，更系统地掌握知识，而且在写作报告过程中，我们会对文本进行反复推敲和钻研，以此更深刻地理解和吸收内容。

第三段：高质量读书报告的要求。

高质量读书报告是要求读者深入阅读，细致分析，准确把握主旨，提炼重点，深刻理解，反复推敲，进行思辨和探究，以及写作表达的准确性和清晰性等多方面的要素。只有这样才能写出一篇高质量的读书报告，同时也是提升个人阅读、思维和语言表达能力的过程。

首先，需要对读书材料有全面的了解，包括主要内容和思想、重要人物和事件等；其次，应该重视自己的思考和感悟，切忌只是单纯地摘抄和复制书本内容；最终，需要有足够的时间和耐心，对读书过程进行归纳总结和回顾，感受自己在此过程中的成长和收获。

第五段：结论与启示。

总之，读书报告是我们提升自己阅读和思维能力的必经之路，同时它也是一种对书籍的感悟与理解的呈现和分享。只有在经过反复推敲和思考之后，才能让这份读书报告更加有说服力和感染力。因此，我们应该在读书时，注重对知识的翻译和思考，将自己的想法和感悟更加深入地展示出来，让读书报告真正成为我们理解文化、提高修养的有效工具和方法。

学校质量工作报告心得体会

作为学校的一份责任，学校的质量工作我们都要对其给予关注。然而，一份份的报告却告诉我们，在学校质量工作的肇始时期，教学设施不完备、师资队伍短缺、学生数量不足等问题构成了主要矛盾。一份好的质量工作报告，则需要最大化发掘学校内部的潜力，形成质量共识，推进各项质量工作。报告中，我们不仅看到了学校今日的变化，更能够感受到学校一路走来，从几户人家的小学到现在的万人校园，学校质量工作的肇始是艰辛的，也是光辉的。

发展决策开拓了学校质量工作的新篇章。随着研究型大学不断涌现，大众教育逐渐成熟，学校质量工作的重心已经逐渐从资源搜集、设施建设等方面转移至素质教育、塑造人格等方面。在学校管理体制和教学理念不断更新的背景下，学校的思想、育人意识在不断升华。学校质量的提升已经成为维护学校形象和提高地位的堡垒。

3.质量工作的任务指向。

对学生而言，学校质量和教育教学的提高，关乎着他们的未来。而学校质量工作的目标，主要是针对学科建设、教育教学、科研工作、创新检验、以及未来发展等方向。在学校质量工作中，必须注重思想、育人理念；必须注重师资队伍建设；必须注重硬件设施建设；必须注重学生学习和生活环境改善。每一项任务都离不开校方、教师、学生和家长的共同努力。

4.质量工作的坚持精神。

一个学校的质量工作，不仅考验着校方的管理和师生的执行力，还考验着全体师生的坚持精神。质量工作的坚持不仅仅是组织管理的要求，更体现了全体成员对于学校质量工作的认同度和责任感。坚持使质量工作不断地达标和提高，坚持使得学生能够在学校中受到更高质量的教育，坚持是学校显现出卓越的教育质量的源动力。

在报告中，不仅回顾了学校的历程和质量工作的重心转移，更提出了对于学校发展的思考。我们必须反思学校上一年度工作目标，分析学校的得失，总结质量工作的经验，探讨质量工作的改进。对学生而言，在学校中，我们要通过参与自己学习和生活的行为，培养其自主性、创新性、探究精神，让学生更好地发掘自我的潜能。总体反思，让我们更清晰地认识到学校质量工作的使命和目标。

【结语】。

学校质量工作报告，不光是学校的一份呈报，更是为着学校的成长而向外呈现的一份靓丽名片。学校的每一次发展和提升，都被质量工作的日长夜久悄然见证，每一次对于质量工作的总结反思，不仅促进着学校的发展，更让我们能够从中吸收到一些学习方法和道理，不断提升自我的能力。希望每一个学生都能够懂得学校质量工作的意义和价值，共同为着学校的发展而努力。

质量报告心得体会

第一段：引言（200字）。

过去的一年里，我所在的公司积极推行质量管理，不断努力提高产品与服务质量。近日，公司发布了一份详尽的质量报告，报告中包含了各个方面的评估与数据，令我深受启发。通过阅读质量报告，我看到了公司在质量管理方面取得的成绩和困难，同时也反思了自己在工作中的不足之处。在这篇文章中，我将分享一些我对质量报告的心得体会。

第二段：公司的质量管理成果（200字）。

在质量报告中，我看到了公司在质量管理方面的重视与投入。公司成立了专门的质量管理团队，建立了严格的质量管理流程，以确保产品和服务的质量。质量报告中列举了一系列重要的数据指标，展示了公司业绩的提升与客户满意度的增长。这些成果的取得，不仅彰显了公司领导层对质量管理的重视，也验证了公司全体员工的努力。

第三段：质量管理中的挑战与困难（200字）。

质量报告也反映出了质量管理中的挑战与困难。报告中提到了一些产品在市场上出现的质量问题，以及因此引发的客户投诉。这些问题凸显了产品设计与生产过程中的不足，也暴露了部分员工在工作中的马虎与不负责任。质量报告对这些问题进行了深入分析，并提出了相应的改进措施。这些挑战和困难给我们敲响了警钟，提醒我们在质量管理中不能有丝毫松懈。

通过阅读质量报告，我对个人工作的影响和启发也不断涌现。报告中的成功案例鼓舞了我，在工作中不仅要将质量作为第一要务，还要不断努力追求卓越。同时，报告中的问题与改进措施也让我认识到，在工作中必须严谨细致，注重细节。另外，报告中还提到了公司对员工进行质量培训与激励计划的重要性，这进一步加深了我对个人学习与成长的重视。

第五段：展望未来的质量管理（300字）。

质量报告给了我对未来质量管理的展望。在全球经济竞争激烈的环境下，质量管理不仅是企业生存和发展的基石，也是创新与持续改进的动力。我期待未来的质量管理能更加注重客户需求，更加关注产品安全与可持续性。同时，我也希望质量报告能更加细致全面地展示各方面的质量管理数据，以便于我们更好地评估自己的工作和公司的整体发展。

总结（100字）。

通过阅读质量报告，我意识到质量管理对于一个企业的重要性和影响力。质量报告不仅是对公司综合实力和管理水平的展示，也是对员工工作的激励和指导。我相信，只有全体员工共同努力，不断追求卓越与创新，我们的公司在质量管理方面才能取得更大的突破和成功。

学校质量工作报告心得体会

近日，学校质量工作报告出炉。这份报告反映了学校去年的质量工作情况，对未来工作提出了明确的目标和任务。对此，我深有感触，并从中受益匪浅。本文将分享我在学校质量工作报告中获得的心得体会。

第二段：肯定。

学校质量工作报告中涉及到多项对于学校发展至关重要的指标，例如教学质量、师资队伍建设等等。通过对报告的分析，我十分肯定学校在过去一年的工作成绩。尤其在教学质量上，学校加强了对于教学计划的制定及质量的监控，推进了教学方式的改革以及优化了师生的互动环节。这些举措都有利于提升学校的教学质量，为学生的学习提供了更好的保障。

第三段：反思。

学校质量工作报告中，也存在需要反思的地方。例如，在学生思想政治方面的教育中，报告指出学校存在着对趣味性和参与性的缺乏关注，学生对思想政治课程的参与度不高。这也反映出学校在学生思想教育方面还有很大的提升空间。我们应该在教育方式、教育内容等方面进行更加深入的思考和改善。

第四段：展望。

学校质量工作报告中，也提出了未来工作和目标。这些目标既有定性的目标，又有定量的目标。例如，在教学质量方面，再提高学生成绩的同时，也要提高学生创新能力和综合素质。在师资队伍建设方面，也要加强对于教师的培训和职称评定，提升教师的教学水平。未来的工作的目标都十分明确，给了我们足够的方向和动力。

第五段：总结。

学校质量工作报告是一份评价学校发展的文件，也是一个学习的过程。在此过程中，我们不仅能够了解学校的工作成绩与问题，更能够从中受益，提高自己。我相信，在校园管理、教育质量等方面，学校将会迎来更美好的明天。

提高审计报告质量心得体会

审计报告在企业运营过程中显得尤为重要，因为它是一个独立机构对企业财务状况和业务运营进行的全面评估，是公众了解企业财务决策的重要渠道。如何提高审计报告的质量是每个审计人员都必须重视的问题。本文将分享一些个人体会，希望能对同行们有所启发。

第二段：把握审计标准。

在审计过程中，必须始终把握审计标准，从而确保审计报告的准确性和可靠性。可以参考本国的审计准则和国际审计准则等相关标准，加强对标准的理解和运用。此外，在审计的每一个过程中都要洞察审计对象的关键风险点，对此逐一进行确认和筛查，以便及时排查审计过程中的任何潜在风险。

第三段：注重沟通和合作。

在审计过程中，沟通和合作是非常重要的环节。需要与企业协调组建审计小组，充分了解审计对象的财务情况和经营状况。除了与企业沟通，审计人员还需和其他参与者进行良好的沟通。例如，需要与法务部门进行协调，以确保审计工作的透明度、合法性和高效性。

第四段：技术手段的运用。

技术的发展和变革也对审计工作带来了重大变革。审计人员可以借助计算机和其他技术工具来加速审计工作的进度和准确性。此时借助科技的审计人员还可以充分发挥自己的专业能力以及对审计和技术方面的了解，提高审核的质量和效率。例如，采用在线审计，人工智能等工具，更有效地把握审核过程和内控。

第五段：继续提升个人修养和能力。

除了以上几点，审计人员还要紧密与发展趋势和新技术相结合，持续不断地升级自身的综合能力和专业技术能力，以适应新的审计要求和审计流程。这要求审计人员拥有广阔的业务胸怀和开拓精神。同时，也需一直保持责任感和严谨感，这样才能保证审计工作的准确性和可靠性。极力的培养良好的心态和职业操守，不断优化自我，持续的发掘和挖掘自身的潜力，提升自身的能力和自我价值，才能在审计行业中有所斩获。

总之，提高审计报告的质量需要审计人员掌握标准，注重沟通和合作，运用技术手段，不断提升个人修养和能力。同时，还需要保持职业操守和责任感，从而保证审计工作的准确性和有效性，期望能够起到有效的作用。

提高审计报告质量心得体会

审计是对企业财务状况、经营情况进行独立、公正、客观的评价，是保证市场公正竞争、保护投资者利益和维护经济和社会稳定的重要手段。而审计报告质量是保证审计工作成果合规有效的关键。为了提高审计报告质量，我认为应当从以下几个方面着手。

一、合理分配资源，提高监管能力。

在审计工作中，资源分配是至关重要的。为了保证审计报告的质量，审计人员必须始终保持独立、公正的立场，同时也需要对审计对象的财务状况和经营情况有充分的了解。因此，分配合理的资源来提高审计人员的监管能力是至关重要的。

二、注重风险识别和控制。

在审计工作中，风险是不可避免的。为了提高审计报告的质量，审计人员必须始终保持敏锐的风险识别能力，并采取相应的措施加以控制。同时，审计人员应当对审计对象的内部控制体系进行充分的了解和评估，以确保审计报告的准确性和可靠性。

三、强化合规意识，提高工作素质。

在审计工作中，合规意识是至关重要的。审计人员必须始终要求自己遵守法律法规和职业道德，坚守独立、公正、客观的职业准则。同时，审计人员还应不断强化自身的工作素质，不断学习和掌握新的审计知识和技能，以提高审计报告的质量。

四、充分沟通，确保有效合作。

在审计工作中，与审计对象的沟通是不可或缺的环节。审计人员应当始终保持良好的沟通协作态度，充分与审计对象进行沟通和协商，确保审计工作的顺利进行。同时，审计人员应当注重与相关部门的沟通和协作，以提高审计报告的质量。

五、做好审核和复核工作，提高准确度。

在审计工作中，审核和复核工作是保证审计报告准确性和可靠性的关键环节。为了提高审计报告的质量，审计人员应当始终保持谨慎、细致的审核和复核态度，确保审计报告的内容完整、准确、合规。

综上所述，要提高审计报告质量，审计人员需要立足于以上几个方面，注重资源的合理分配、风险的识别和控制、合规意识的强化和工作素质的提高、与审计对象和相关部门的沟通协作以及审核和复核工作的做好等。只有这样，才能够不断完善审计工作，提高审计报告的质量，更好地维护市场公正竞争的秩序，保护投资者的利益，推动经济和社会的持续稳定发展。

质量年度工作报告心得体会

随着市场竞争的加剧，企业对质量管理的重视程度日益提高。年度工作报告是企业总结过去一年的工作成果和不足之处，并对未来工作进行规划的重要文件。作为质量管理部门的一员，我参与了年度工作报告的撰写，下面将就这一过程给出我的心得体会。

首先，在撰写年度工作报告时，我们需要充分了解企业的发展战略和目标。只有了解企业的整体方向，我们才能把握企业对质量工作的期望，以此为依据制定具体的工作计划和目标。因此，我通过与公司管理层和相关部门的沟通，了解了公司的发展计划，并在报告中准确地体现出来。这种提前了解企业战略的方式，不仅能使年度工作报告更加贴合企业需求，也能促进质量工作与企业发展的无缝衔接。

其次，在年度工作报告中，我们要客观全面地总结过去一年的工作成果和存在的问题。做到客观全面并不意味着掩盖问题或夸大成果，而是要实事求是地反映出来。在报告中，我们对每项工作的完成情况进行了详细的分析和评估，并提出了相应的改进措施。例如，在质量管理体系建设方面，我们深入分析了系统运行情况，发现了一些关键性问题，提出了具体的解决方案。通过对自身工作的客观评估，我们不仅可以认清自己的不足之处，更能够为未来的工作提供明确的改进方向。

第三，年度工作报告还需要明确提出下一年度工作的目标和计划。在制定目标时，我们首先要充分考虑企业战略和发展需求。根据企业对质量工作的要求，我们确定了具体的工作计划和目标，并给出了相应的实施措施。例如，在提升产品质量方面，我们立下了更高的目标，并根据过去一年的经验，制定了详细的改进计划。明确的目标和计划，不仅能够激发我们的积极性和工作动力，更能推动工作的顺利进行。

第四，年度工作报告也提醒我们要关注质量管理前沿技术和方法的应用。在报告中，我们不仅对当前的工作进行了总结和展望，还分析了相关的技术趋势和发展方向。例如，在质量数据分析方面，我们引入了先进的统计方法，并在报告中指出这种方法的优势和应用前景。通过对质量管理前沿技术和方法的关注，我们能够及时捕捉到行业发展的新动向，不断提升自身的工作水平和竞争力。

最后，在年度工作报告中，我们要着力强调质量文化的建设。质量文化是企业内部信仰、价值观和行为规范的总和，对于质量管理工作的推动起着重要作用。在报告中，我们强调了质量文化建设的重要性，并提出了相关的建设策略。例如，我们在报告中指出要加强员工的质量意识培养，建立质量奖惩机制等。通过强调质量文化的建设，我们能够引导员工形成共同的价值观和行为习惯，进一步提升质量管理的效果和水平。

综上所述，编写质量年度工作报告是我们质量管理部门的一项重要任务。通过这一过程，我们加深了对企业战略和发展目标的理解，客观全面地总结了一年的工作成果和存在的问题，并明确了下一年度的工作目标和计划。同时，我们还要关注质量管理前沿技术和方法的应用，以及质量文化的建设。只有不断完善和改进，我们才能更好地推动企业质量管理工作的发展。

质量月总结报告质量月总结报告

质量总结报告

质量分析报告

教学质量是学校的生命线，提高教学质量是教师的应尽职责，是学校办好人民满意教育的具体表现。今年是肥西县“教学质量提高年”，为全面贯彻《国家中长期教育发展规划（20xx-2020）》，认真落实肥教字【20xx】94号文件和20xx年初中教学工作会议精神，有效提高我校教学质量，特对我校教育教学质量进行分析并进行整改。

我校是初级中学，现有教学班8个，教职工31人，学生396人。教师以青年教师居多，且大多是本科生，应该说对提高教育教学质量有很大的优势，但由于受大环境的影响，教师的敬业精神较差，加之现有教育体制缺乏企业的竞争机制，干多干少一个样，干与不干一个样，严重影响教师教书育人的积极性；从学生方面来说，农村学校“留守学生较多”，家长不在身边，缺少有效的家庭教育，学生教养差，学习成绩差，这些学生大多是“双差生”，而一些成绩好，家长又重视的也大多转到私立学校去读书，从而造成学校普遍成绩上不去的通病，致使近年中考成绩位于全县中下游。

1、教学管理，存在备课不规范，甚至出现先教后写的现象，备教不一致，应付月检查现象时有发生。

2、跨年级跨学科备课教案不齐全。

3、传统教学模式严重影响学校教育教学质量的提升，教师平时教学研究不够，课改意识不强，教学手段落后，教学效果不理想，学生参与度不高。

4、教学资源没有充分利用，图书阅览室开放不够，实验教学不够重视。

5、我校教师学科配备不齐全，到目前为止，学校无音乐和美术教师。

为了提高教育教学质量，保证教学任务圆满完成。根据肥教字【20xx】94号文件精神和20xx肥西“教学质量提高年”的要求，结合学校的具体实际，根据初中教学工作会议精神，制定下列整改措施。

（一）切实加强课程管理。

严格按照上级教育主管部门规定的课程、课时计划，把各种课程开齐开足，绝不随意增减。把教师在课程计划执行中有无违规现象作为评选先进的依据，并与奖惩挂钩。

学校每天的教学活动实行全天候管理，值日领导每天从早读开始到晚自习下后一小时进行巡视检查，如发现私自调课、不按教学常规上课、课堂环节脱节，不完整，随意上自习进行或未按规定时间放学等现象都作为教学事故记录，并根据学校奖惩制度进行处理。

（二）切实加强课堂管理。

1、把功夫下在课前。

认真贯彻落实教育局94号文件精神，抓好备课，做到“三全”：一是类型全所有课堂都必须有教学设计，包括新课、复习课、作文课、试卷分析课；二是内容全备课标、备教材、备教法；三是格式全备课必须有目标、教学重点、教学难点、教学方法、教学程序、教学反思。

2、把力量放在课内。

教师每堂课尽可能做到优质高效，必须遵循以下原则：（1）必须明确教学目标；（2）必须让学生参与教学活动；（3）必须当堂检查、反馈和巩固。

学校对课堂教学质量的管理方法是：推门观课、不打招呼，听后个别交流意见，提出要求和建议。学校领导组成员每学期听课不少于30节，教师每学期不少于20节。每位教师每学期公开课不少于两节。且听课要有评议，共同研究讨论教学改革的经验和做法。

3、把补困加在课后。

在教学过程中，要求所有学生完全掌握所学知识是不现实的，要求教师不放弃任何一个学生。不仅要帮助学生解决学习上的疑难问题，而且更要帮助学生解决思想问题。具体采取以下措施：（1）、建立后进生成长档案；（2）、任课教师必须对后进生做到心中有数，教学时分层教学，调动后进生学习积极性；（3）、教师利用课余时间对后进生进行个别指导，填写辅导纪录；（4）、经常与后进生谈心交流并经常与家长联系，争取家长支持，鼓励他们克服心理障碍，只要有进步就给予肯定和鼓励。

4、精选课堂教学例题、习题、作业题。

教师要关注“双基”，认真吃透教材与课标，确保教学有目标、有重点、有方法、有效果。习题和作业题做到精选精改，注重效率。

5、加强过程管理对教师的教育教学除了月检查外，加强对个别青年教师不安心教学的管理，采取分阶段、有重点有针对性地转变思想，提高其业务能力。方法为：一听（听课堂教学）二看（看教学设计、作业批改）三座谈问卷（开座谈会、满意度测评）四总结提高（在上述基础上，指导其总结成功经验，指出其教学中存在的问题并提出改进措施和意见）。全面解决“教”和“学”之间存在的实际问题，保证学校教学秩序正常，有培养全体学生严谨、认真、一丝不苟的教学作风，加强课堂教学管理。

（三）加大对后进生的转化力度，提高整体成绩。

后进生是影响我校教学质量的主要因素，农村初中大多是留守儿童，缺乏家庭教育，成绩普遍较差，因此在后进生的转化方面作具体安排：

第一，建立档案根据考试分数和任课教师的平时观察，确定后进生名单，建立档案。

第二，抓两头保中间，全面提高教育教学整体水平。

（四）加强班主任工作。

班主任工作的好坏直接影响教育教学质量，班主任要加强学生的养成教育，加大监督力度，强化管理措施，形成良好的班风、学风。

（五）、加强对教师队伍的管理。

教师是学校提高教学质量的根本力量，要提高教育教学质量，首先必须提高教师的思想道德素质和文化素养。因此，加强对教师队伍的管理，有效进行校本培训，学习理论，明确责任，从而提高教师的责任感和危机意识。

所有教师必须高度重视并认真服从学校管理，学校严格按照相关制度，每月进行考核，每学期对每位教师进行量化打分，并同绩效工资挂钩，切实提高教师工资积极性，从而提高教学质量。

质量自查报告

为了认真落实xx市直纠风正纪促跨越“企业评科室”工作推进会精神，我院高度重视，结合实际，制定具体工作方案，扎实推进“企业评科室”活动，活动情况及自查自纠报告如下。

1、动员部署。本院召开了纠风正纪促跨越“企业评科室”工作动员大会，对“企业评科室”工作进行了动员和部署，要求把“企业评科室”工作纳入实践“三个代表”的重要内容，把“企业评科室”工作与保持共产党员先进性教育结合起来，作为系统工程来抓；纳入廉政建设的整体安排，作为长期工作抓；纳入领导责任制，作为目标任务抓。

2、组织学习讨论。通过学习讨论，广大干部职工认为开展评议工作，是对本院政风行风建设的全面考评，可以及时找到工作中存在的不足并进行整改提高，以更好服务于社会、服务于经济，提高本院设计工作的知名度。

3、进行广泛宣传。充分利用宣传栏等形式进行宣传发动，营造良好舆论氛围。我们把宣传工作贯彻于“企业评科室”工作的全过程，利用内部宣传栏和工作简报宣传了我院的工作机制、办事程序、服务承诺。院办公大楼显著位置设置了征求意见箱，便于接受社会各界的监督。

1、印发《设计院“企业评科室”活动征求意见函》几十份，分发给各服务的建设参建单位、企事业单位和社会各界群众，诚恳征求意见。

2、印发《院干部职工“企业评科室”活动自查表》，要求每个干部职工结合自己的工作职责，查找在工作作风、思想作风、工作纪律、勤政廉政等方面存在的问题，并写出自查自纠报告。

3、召开“企业评科室”活动征求意见座谈会。召集服务企事业单位的负责同志以及群众代表参加会议，征求大家对今后进一步加强本院政风行风建设和做好城市建设和设计工作提出了更多宝贵意见和合理化建议。

4、“上街头、进社区”找差距、寻意见。院领导带领本院各设计所的同志利用休息日，在各施工现场设置“企业评科室活动便民服务咨询台”，接受社会各界的业务咨询和宣传城市建设、设计等方面的法律法规，同时倾听广大群众对本院的意见、建议和批评。

“企业评科室”活动的目的，就是要促进政风行风的根本转变，更好的服务孝感的经济建设、服务人民群众。尽管我院近年以来圆满完成了上级主管部门交办的各项工作任务和多个开发企业的开发项目，取得了很好的成绩，但通过民主评议，也查找到了存在的问题。这些问题有客观方面的，也有主观方面的。

（一）规章制度的落实还有差距。我院制定了一系列的规章制度，但是在贯彻执行上还有差距，违反规章制度的人和事时有会发生。

（二）工作质量和服务水平与我市经济社会发展的需要相比还有差距。一是由于平时忙于具体业务工作，政策法规、理论知识、业务知识的学习更新还有待加强。

（三）少数干部职工思想工作作风存在一些薄弱问题。个别人员工作主动性、责任心不强，个别人员工作拖拉，办事效率不高；个别人员作风飘浮，深入现场调查研究不够，服务意识不强；个别人员说的多，干的少，对己宽，对别人严；个别人员缺乏扎实认真、雷厉风行的工作态度。

对照自查自纠出来的问题，经过深入剖析，找出问题存在的根源。归纳起来，主要有以下三个方面：

（一）有针对性地教育工作开展不够一般性学习教育多、专题教育少、道理讲的多、有针对性地解决具体的问题少。由于思想教育的针对性不强，在业务工作中，职能不能够得到充分发挥。

（二）创新意识不强。认为近年来工作成绩不错，多次被评为市建委先进单位，部分干部职工中存在盲目乐观思想。

（三）服务手段和服务功能有待进一步提高。目前我院虽然建立了局域网和联通了互联网站，但网上利用率还不高。

（一）研究探索，创造性地开展工作。

在今后工作中，我们将持科学发展观的思想，充分发挥主观能动性，以改革创新的精神，不断探索先进的城市建设和设计管理模式，完善城市建设和设计管理长效机制，不断提高工作的质量和效率。

（二）坚持不懈，抓好队伍建设。

我们将全面推进思想政治建设和领导班子、党员干部队伍建设，加强党风廉政建设，深入开展“企业评科室”活动，加大对勘察设计工作的审核检查，及时纠正工作中存在的不文明行为，严肃查处违法违纪现象。

（三）积极协调，争取良好的工作效果。

今后，我们将进一步加大协调力度，在工作中积极主动地与有关单位进行对接，使各项工作规范化、制度化、模式化。细化职责与分工，将每一项具体任务落实到人，明确标准和完成时限，使每一项工作有部署、有落实、有检查、有考核，各项工作达到更高的标准、更好的效果。

（四）严格执行本院制定的各项规章制度。

认真执行工作首问负责制度和开展“五个一”工作规范活动。按照“一张笑脸相迎、一声您好问候、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一片诚心办事”的工作规范要求，认真接待来院办理设计业务、项目咨询等事宜的服务对象，坚决克服“门难进、脸难看、事难办”的现象，树立“务实、高效、勤政、廉洁”的良好服务形象。

我们将按照“解放思想大讨论，纠风正纪促跨越”“企业评科室”专项活动的统一要求，继续认真查找党员干部中存在的作风不实、纪律不严、效能不高等突出问题，按照边评边改的原则，采取切实有力的措施，实实在在地解决群众反映强烈的热点问题和本院作风建设中带有普遍性、倾向性的问题。加大对不依法履行职责、玩忽职守、私下设计、徇私舞弊等违法违纪问题的监管力度，促进本院设计管理工作的全面提高，促进党员干部主动作为、敢于担当、激情干事，确保市委市政府提出的各项任务落实到实处，为实现孝感科学发展、跨越式发展提供坚强纪律保障，以实际行动迎接评议单位的监督检查和评议。

质量评估报告

层数：6+1；11+1层。

建设单位：xx县城市发展有限公司。

施工单位：xx建总三、四公司、xx大秦公司。

设计单位：xx建筑科技大学建筑设计研究院。

监理单位：xxxx监理公司。

工程地点：xx县xx大道西段。

地下一层面积：xx平方米。

地上十一层面积：xx平方米。

建筑高度：xx米。

1.室内消火栓系统。

2.消火栓及消防水泵接合系统。

3.自动喷水灭火栓系统。

4.火灾自动报警及联动系统。

5.防排烟系统。

6.消防应急照明系统和应急广播系统。

7.前室防火门。

8.消防电梯。

9.灭火器。

10.消防电源。

11.防雷接地。

1.建设项目有关合同。

2.《建筑工程施工质量验收统一标准》gb50100—xx。

3.消防设计施工图及变更、技术核定单。

4.《建筑电气工程施工质量验收规范》gb50303—xx。

5.《建筑智能工程施工质量验收规范》gb50339—xx。

6.《建筑空调与通风工程施工质量验收规范》gb50243—xx。

7.《建筑给排水工程施工质量验收规范》gb503242—xx。

8.《建筑工程强制条文》消防部分。

省消防工程质量验收有关规定。

本工程所有材料、构配件及设备进场时均按视规定及时报验检查，经专业监理工程师检查验收。苻合设计。规范及主要部门批准后投入安装使用。消防产品生产许可证、消防产品质量检验报告和合格证齐全。施工过程跟踪检查，发现质量问题及时做退场处理。室内消防栓等除具有公安部消防产品合格评定中心颁发的（国家强制性产品认证证书）还有公安部消防产品合格评定中心颁发的（消防产品型式认可证书）。消防产品的生产厂家确定报告齐全。

安装到现场的各种传感器和执行机构在试运行期间状态稳定。排烟阀丶防火阀、送风阀、脱扣器（用于非消防电源强切）水流指示器、温度喷头、烟感、溫感和手动报警箱按钮（消防栓内的直接起泵按钮）都经过严格质量检验。施工单位提供质量合格证明文件齐全、完整，有专业检测机构的检测证明。

施工单位在工程开工前制定了有关安全施工专项方安，在施工中，基本能够按专组织施工并能够对施工现场保持经常性的安全检查：工地现场配有专职安全员。安全员具有省建设厅颁发的安全员上岗证，在工作中能够认真工作并能接受监理人员的管理和督促：

本工程在施工期间的安全管理符合（建设工程安全生产管理条例）的规定。本项目建设安装工程已于xx年3月2日开工。本项目监理部于xx年月？日牵头组织了由建设、物业公司、设计、施工单位及施工单位公司消防部门组织的验收小组。对该工程进行了竣工予验收。

施工单位能够按照施工图和现行规范及施工组织设计组织施工，有不符合施工验收规范的部位和工序在监理工程师们监督下进行了整改，gb50300—xx（建筑工程施工质量验收统一标准）和相关专业验收规范的规定：各子分部工程质量经验收全部合格；隐蔽工程在隐蔽前已经有关单位参加验收并形成验收文件；安全和主要使用功能符合设计要求；工程的观感质量符合要求。参加验收的各方人员的资格符合耍求；监理单位的验收方法符合规范要求。

质量评估报告

1．工程地点：

2．建设单位：

3．设计单位：上海**电梯有限公司。

4．施工单位：上海**电梯工程有限公司。

5．本工程为11+1层框剪结构，分为两个单元，每个单元各设tkj-800*11/11-co60壹台，额定速度均为1.0m/s，属上海富士电梯有限公司产品。

1．工程建设监理合同；

2．工程施工合同；

3．土建布置图、电梯电气图、敷线图、安装图；

4．电梯工程施工质量验收规范。

1．电梯出厂合格证、门锁装置、限速器、安全钳及缓冲器型式试验证书齐全。

2．安装调试说明书、使用维护说明书、电梯电气图、敷线图、装箱明细表、土建布置图等随机资料齐全。

3．施工单位资质证书和安装人员资格证书齐全。

1．电梯运行平稳，无异杂音，设备外观及零部件不存在受损坏的痕迹。

2．机房、井道的土建结构符合电梯土建图布置要求。

3．曳引机和承重梁安装正确，制动器动作灵活、间隙均匀。

4．井道内导轨支架安装牢固，导轨位置正确，导轨顶面间距偏差和接头台阶偏差在允许范围内。

5．轿厢垂直度、轿底盘水平度和轿顶防护栏符合要求。

6．对重块固定牢固，绳头组合安全可靠。

7．限速器安装正确，安全钳与导轨间隙符合产品要求，平层感应器、感应板安装垂直，缓冲器安装符合规定。

8．随行电缆无波浪形扭曲；钢绳干净无死弯、无松丝、断丝。

9．层门强迫关闭装置动作正常，层门地坎和轿厢地坎水平距及偏差符合规定要求，层门锁钩动作灵活，中分门缝上下一致，启闭正常。

10．电气设备及电线金属套管均已接地，绝缘电阻、接地电阻符合规范，电梯主电源开关不切断机房、轿厢、井道照明和通风电源，配线符合要求。

以上各项详见分项工程质量验收记录表，检测数据符合验收规范要求，我公司监理机构对**一期工程7#房贰台电梯的安装质量评为合格。

安装监理：

总监代表：

总监理工程师：

质量评估报告

1、2工程项目地点：文水县堡子村。

1、3建筑规模：文水县文东新区起步区给水工程是为解决拟建文东新区供水工程，包括胡兰北大街、胡兰中大街、胡兰南大街给水工程。输水管道总长8500，管材选用pe管，最大管径为d400。

1、4计划工期：6个月。

1、4、1开工日期：20xx年7月4日

1、4、2竣工日期：20xx年10月

1、5建设单位：文水县文东新区指挥部。

1、6设计单位：中北工程设计咨询有限公司。

1、7施工单位：山西晋协市政工程有限公司。

1、8监理单位：太原晋协市政工程建设监理有限公司。

二、工程施工情况简述：

本工程于20xx年7月上旬开始进场施工，因本工程为新建城区给水管网，地下管网情况比较简单，施工作业面比较宽阔，有利于工程进展。20xx年1月底完成合同约定的全部内容，正式完工。

2、1本工程委托监理合同、施工承包合同。

2、2工程设计图纸、设计变更图纸、会议纪要等。

2、3有关验收规范、验评标准、施工技术规范。

监理工程师为实现合同质量目标，采取严格的质量控制。

措施确保工程质量，对本工程进行了全过程监控。

（1）原材料控制：

监理工程师要求进入现场的管件、管材、消炎栓、阀门、井盖、水泥等材料进行查验三证即备案证、合格证、检测报告，合格方可使用，对于不合格材料及时清除出场。与此同时对用于水泥、砖、砂石、等材料按照见证取样和送检规定，确保施工中使用合格的原材料。

（2）加强质量控制，严格执行工序交接检查隐蔽验收程序：

在每道工序开工前监理工程师对人员、机械、材料进行检查，施工中采用巡视、旁站、抽检、验收等方法，发现问题及时处理，督促落实整改，保证质量并避免大的返工。同时，监理工程师要求施工单位建立工程质量“三检”制度和质保体系。每道工序施工前进行技术交底，工序完工并自检合格后，向监理工程师报验，经监理工程师会同甲方、质监站共同验收合格后方可隐蔽，上道工序未经验收合格决不允许进行下道工序。监理工程师对重点控制，对重点工序的各项检查指标进行全数检查，严格执行质量标准，不放过每个检测点，保证工程质量达到规范要求。监理工程师严格执行强制性标准，与施工部位共同制定了消除通病措施，确保了施工质量。

（3）管道试压、消毒质量控制：

严格按现行给排水规范要求操作，给水试验打压和消毒符合设计要求；

根据现行《给水排水管道工程施工及验收规范》及相配套的施工质量验收规范，特别是强制性条文规定；综上所述，各分部分项工程符合设计要求和施工质量验收规范规定，质保资料基本齐全，本工程合格。

质量问题报告质量问题报告

因此，会计信息的质量问题，是每一个会计人必须面对的。

对处于成长期的市场经济环境而言，会计信息失真的危害是灾难性的，治理我国企业会计信息失真的问题刻不容缓。

我国目前经济运行中存在的一些严重的问题，如国有资产流失、证券市场发育不良、企业筹资困难等，很大程度上都与企业会计信息失真有关。

由于国有企业在我国国民经济体系中占据着非常重要的地位，会计信息失真所带来的后果是十分严重的。

1.1经济交易失真。

这种失真指的是企业为了粉饰财务报表，利用资产重组、关联方交易、资产评估、利息资本化、交易时间差等多种手段，虚构经济业务、从事不等价交换等导致的会计信息失真。

1.2会计核算失真。

这种失真指的是会计核算过程不能真实记录和反映企业发生的经济业务。

具体可分为原始凭证失真、会计账簿失真和会计报表失真。

1.3会计信息披露失真。

这种失真指的是隐瞒应披露的会计信息或不及时披露应及时披露的会计信息。

2.产生会计信息质量问题的原因分析。

2.1公司治理结构不完善，企业产权关系模糊。

国有企业作为市场的法人主体，企业及其财务会计行为的秩序化程度必然影响着市场机制的有效性，或者说，企业及其财务会计行为的规范性直接就是市场经济运行的规范性，而这些又是建立在产权尚是企业取得市场法人资格基本条件的基础上。

然而，当前以两权分离、政企分开为基本原则的现代企业制度的建立，尽管在某种程度上大大强化了国有企业的利润动机和市场制约机制，但却未能从根本上塑造出真正意义的国有企业法人主体与完全法制约束下的政府权力行为格局，致使两权分离、政企分开始终处于分而不离、虽分未开的“隐蔽”状态，以致国有企业的市场价值判断行为与利益的体现不得不经常的被动调整。

结果，一种情况是会计行为被动顺应政府的行政权力强制与单向的大财政意图，另一种情况是采用短期化、非规范化的会计行为。

不管哪一种情况，其结果必然会出现会计信息虚假的问题，而这种虚假又与国有企业的战略目标以及国民经济长远发展规划之间产生冲突，以致随着企业内在经营机制的紊乱和增值活力的疲弱，社会经济效益推进滞缓，基础腐蚀。

究其根源，无疑在于企业产权关系界定的模糊性。

2.2会计准则、政策存在局限性。

会计政策为企业提供的选择范围越来越宽，在会计政策规定的范围内，会计信息制造者总是选择有利于自身业绩或其他会计目的的会计政策，如美国的安然公司，就是利用“特别目的实体”(spe)符合条件可以不纳入合并会计报表的会计政策操纵利润的，本应纳入合并会计报表的三个spe被排除在合并报表范围外，结果1997—有4.99亿美元的利润被高估，数亿美元的负债被低估，那么投资者接收到的会计信息是经过粉饰的虚假会计信息，其利益受损也就难以避免。

会计准则的滞后性，也同样为会计造假提供了“自由”空间。

经济飞速发展，新的经济事项不断出现，原有的会计准则、会计制度与新的经济形势发展已不相适应，而新会计政策又不能及时制定及颁布，这就会给某些企业以可乘之机，从而利用会计准则的空白来选择有利于自身利益的会计政策。

2.3外部监管不力，执法力度不够。

我国针对会计信息失真现象作出处罚规定的法律虽然很多，如《会计法》、《公司法》、《证券法》、《刑法》、《注册会计师法》等，却普遍存在着执法不严、惩治不力的现象，并没有起到应有的惩戒作用。

究其原因，存在以下几点：一是发现机制缺乏有效性和健全性。

由于我国市场经济体系尚不完善，各种制度尚未理顺，无章可循、有章不循的现象仍较普遍。

二是惩罚不力，对违法违规行为，不仅缺乏刑罚和经济制裁，而且缺少道德和名誉损失，舞弊者不以此为耻，反而甚至以此为荣，良好的道德和信用并不能带来相应的收益。

三是监管部门监管不力，他们主要依靠行政处罚手段来应对会计信息造假，对直接责任人追究刑事责任的却很少，民事赔偿更是微乎其微。

与普通商品造假一样，造假的会计信息造成的后果是预期收益大于预期成本，一定程度上纵容了会计信息失真现象的泛滥。

四是利益驱动，某些企业经营者存在违背会计规则提供虚假会计信息从而使自己收益(报酬、升迁等)增加的动机。

3.如何提升会计信息质量。

3.1明晰企业产权，完善公司治理结构。

产权的明确界定是会计规范和会计信息生成的基础，在产权不明晰的企业里，权力的让渡不足，使得企业的行为在一定程度上偏离了市场，未能按市场的规律实施企业行为，从而造成会计信息并未按市场的需要提供。

只有产权的明晰界定，才会使市场主体根据会计行为规范开展会计管理交易活动。

这是因为产权的明晰为会计信息目标的实现创造了两个重要条件：一是所有者追求资产收益的最大化，二是所有者和经营者之间存在经济上的契约关系。

在这两个条件之下，资源的配置相对地有效率：经营者在最大化自己效用的同时也不降低(甚至增加)所有者的效用，按照市场而非所有者的旨意来实施经济行为。

同时，会计主体可以根据交易费用的高低来选择会计规范组合方式，充分发挥会计规范的激励、约束、资源配置和收入分配功能。

产权的明晰主要从以下几个方面入手：按照“谁投资、谁管理和谁受益”的原则对国有资产所有权实行分级管理，明确所有权主体;实现所有者主体的多元化，进行真正意义上的公司改造;成立隶属于各级政府的综合性公有资产管理机构，实行政府的社会行政管理职能与所有权职能分开;实行公有资产所有权、公有资产资本经营权、企业法人财产权的分离。

3.2进一步完善我国的会计规范。

从本质上来说，我国的会计法律体系具有第一种思路的特点，目前，我国经过多年的努力，已经建立起以《会计法》为核心的会计法律体系，并建立了《总会计师条例》、《会计人员职权条例》等行政性法规和《经济法》、《公司法》、《证券法》等相关的法律规范。

但是，正如很多的法律法规一样，当前会计法律法规仍旧存在一个严重的问题，就是条条框框太多，而可操作性缺乏。

我国处在市场经济初期阶段，各种经济制度法规都有待完善，其中比较突出的就是与经济发展直接相关的会计制度法规的完善。

因此，在发现会计法律法规存在的问题之后，就要结合我国具体国情，适度减少条条框框，增加可操作性，这样既提高了会计法律法规的灵活度和适应性，又提高了会计人员工作的积极性，加强他们的会计职业判断能力。

当前会计法律法规还存在的一个严重问题是对相关责任人的法律责任没有清晰的界定，导致法律规范形同虚设，会计信息失真现象屡禁不止，完善的会计法律法规应当使相关各方的责任明确，使各方相关人员的权力和责任相对等，有多大的权力，就应当对应多大的责任，这样才能真正起到约束作用，也才能使会计信息的真实性和完整性真正得到保证。

参考文献：

[1]任瑞莲.关于会计信息失真的调查与思考[j].河南农业，2010(15).

[2]边秀端.会计工作面临的困难探析[j].河北企业，2010(12).

会计信息化审计【2】。

[摘要]近年来，会计信息化导致会计数据处理和工作效能等方面发生了根本的变化，从而对审计线索、审计内容、审计技术、内部控制和审计人员产生了影响。

为此，应当要建立统一的会计信息化审计的准则，创新会计信息化下的审计方法，加强审计软件技术的开发，提高审计人员的业务素质，以适应会计信息化的审计需要。

[关键词]会计信息化;审计;监督。

会计信息化审计是指利用现代信息技术，对传统审计模式进行重构，并在重构的现代审计模式上通过评价控制会计信息化系统，深入开发和广泛利用审计对象，建立技术与审计高度融合的、开放的现代审计监督体系，以提高审计在优化资源配置中的作用，促进经济发展和社会进步[1-3]。

信息化环境下，会计信息输出的实时化要求审计监督必须向实时审计鉴证方向发展。

不仅如此，实行会计信息化后，一些审计证据更具易逝性，使审计难度更高，风险加大。

因此必须变革审计技术和方法，实施内部审计信息化建设，增强其在信息化环境下查错防弊、规范管理、遏制腐bai、打击犯罪的能力[4]。

1会计信息化环境下审计的目标、对象及内容。

(1)会计信息化审计以会计信息系统的安全性、可靠性和有效性作为审计目标。

质量自查报告

1)、我们进行了三次大规模的样本扩充及轮换工作。在抽样调查中，样本点的代表性直接影响调查数据的质量。“大型企业极少，小型企业占绝对多数”是市企业的特点，在样本未调整前经常出现一家企业影响整个宏观走势的现象，为此我们利用基本单位普查等资料为依据对样本点进行科学的甄别，先后三次充实了样本点，样本数量由起初的88家扩充到了335家，在一定程度上反映了企业的实际情况，提高了样本的代表性，数据质量得到了较好的控制和提高。

2)、我们更新和完善了调查方式方法为了从源头上加强对数据质量的控制，针对我市调查扩点、成倍增加工作量和人力物力不足的矛盾，从实际情况出发，充分利用现有的县级联络员系统，一是改过去集中催、收、审、录的调查方法，创造条件把整体工作分成有机的若干部分由各县分开承担，对县级联络员进行业务培训和工作指导，不断提高他们的工作积极性和业务水平，增强了数据的源头控制力量。二是队内分工协调，重点抓好市直单位调查点的资料搜集、审核录入工作，把好质量关。

3)、我们加强了与数据和相关数据的对比论证。数据是否能反映实际，应该通过多方对比来论证。我们在工作中一是加强专业间的沟通和协调，以相关专业的数据验证走势，二是努力把握经济形势，通过直接感观来验证数据质量。三是通过了解全国、全省及各地市的形势来分析数据质量。

4)、我们加强了调查工作力量。调查工作力量的相对不足对工作也有一定的制约作用，为此，我队具体承担调查工作的'干部由一人增加到二人，同时配置并完善办公条件和设备。以工作岗位考评责任制为基础，促进工作的有效开展。

6)、坚持企业回访制度。我队与企业保持经常性的沟通，坚持电话采访和实际走访相结合，对报表中反映出来的问题进行深层次的了解，仔细倾听企业的需要和要求，尽最大力量把握企业经营动态，并主动帮助企业向上级反映一些实际问题，赢得了企业的信任也提高了数据质量。

1)、通过了解，我市很多企业都是老板或相关负责人亲自填报调查问卷，有一些企业因客观因素的影响由统计人员填报，但大都经过了负责人过目审查。

2)、在年报报表中，个别企业分不清自己企业的性质，“企业规模”和“注册类型”有时填报出错，通过我们了解和纠正，此问题得到了较好的解决。

3)、部分报表填报不完整。报表的真实性和完整性一直是我们抓报表质量的重点之一，报表的真实性在我市已得到较好的反映。但由于各种客观因素的影响，报表填报不完整一直无法完全杜绝，主要表现为责任栏的填报，其主要原因是企业对此填报项不重视，认为其对数据质量无关紧要。这同时也提醒我们要继续加强对企业统计工作的指导。

4)、企业填报时间。我市企业调查时间已基本符合调查制度的要求，但个别企业为方便自己，把报表同别的时间相近的专业报表同时上报，致使上报时间稍有提前的现象仍然存在，通过我们反馈和提醒，此现象有了较大程度的改观。

5)、县级企业报表中有时表现为企业家对报表指标及指标之间的关联关系不很熟悉，导致报表出现逻辑性错误。以后的工作中我们应继续加强对县级联络员的业务培训，通过联络员对企业的宣传来提高报表质量。

1)、要进一步加强企业的统计培训和宣传工作，要通过帮企业解决或反馈实际运行中的问题来提高企业对调查的支持度。

2)、加强资料开发，提高调查的社会影响力从而从根本上提高调查在社会地位。

3)、我们所采取的调查分块操作方式是符合实际的，但在调查中一定要进一步加强联络员的业务培训，端正他们的工作态度，通过他们来进一步提高企业的配合)度，从而提高数据质量。

4)、对企业统计人员的工作应多加肯定，一年一度的表彰是必不可少的。怎样充分发挥表彰的作用也是我们探讨的问题之一。

5)、应进一步探究选取样本点的科学性。我们虽然进行了三次样本扩点工作，但样本点与的实际仍有一定的差距，要根据企业的行业属性、企业注册类型等进一步科学分配样本点。

汽车质量报告范文汽车质量报告网

对广大客户的维修车辆，提供如下服务：

2．应客户要求提供免费上门接送车服务；

3.为完工出厂车辆提供免费清洁服务；

4.事故车（本车、三者车）修理费用，保险公司实行直赔服务。

5.保险事故车配件价格根据市场价格双方协商确定。

7.车辆小修、保养当天完成，总成大修不超过5天完成，全车大修不超过15天完成。若修车单位有完工时间要求时尽最大限度满足。

（1）钣金车体维修质保期在半年内或2万公里，以先到为准。

（2）油漆质保期为半年，半年内油漆产生自然脱落、变色等现象由本公司免费处理。

10.其它服务措施。

（1）新车代办上牌；

（2）车辆年检上线；

（3）代办交通违章处理。

保证人：

日期：

质量分析报告

本试卷以《数学课程标准》为精神指导，能够全面了解学生的学习状况，激励学生的学习热情，既考查学生基础知识和基本技能的掌握状况，也考查学生分析、比较、审题、操作和灵活应用数学的潜力，促进学生的全面发展。

1、试卷资料生活化、情境化。

把知识点融于具体的生活情境，让学生体会到数学与生活的联系，体会数学的价值。

2、注重对数学基础知识的考查，试题涉及的知识点基本涵盖本册的教学资料，覆盖面广，各知识点分布较为合理。

主要有“分数的认识、时光的计算、长方形与正方形的周长计算、加、减、乘、除法运算以及与这此部分知识相关的生活问题、观察物体与可能性”等。而且在试卷中，各知识点的基础题和提高题都有恰当的体现。

3、从整体试卷来看，凡属考查三年级数学难点的资料，在命题上都适当降低要求，并且都控制了试题的难度，注意贴近学生的心理特征和思维特点，避免过高要求。这样的命题方式有利于引导老师和学生扎扎实实的讲透和学好“双基”资料，夯实基础，为学生的全面可持续发展带给可靠保证；注重对重点知识的考查，关注学生的“数感”、“分析潜力”、“计算潜力”、“应用知识”的构成。

4、体现对数学思考的考查。如，第二题（4）题体现得是学生思考问题是否周到，是否有清晰的思路找到规律；第三题（1）题考查学生的空间想像潜力，利用立体的图形连线视图；第三题（2）题既考察了“长方形与正方形”的作图和周长计算，又用逆向思维考察已知周长求边长，这一题型合乎新课程理念下的教学；第三题（4）题是与语文学科整合，给学生自主思维空间的题型，培养学生的分析潜力以及对“可能性”的理解。这些试题给考生创造探索思考的机会与空间，体现对数学知识理解的考查，有利于促进学生的数学思维、数学观念与数学素养的全面提高。

1、基础知识掌握扎实。

从批卷状况来看，学生的基础知识掌握的比较扎实。基础知识考试题中除个别的题目学生出错外，大部分的题目学生的`准确率比较高，难度稍大的题目虽然全对率不是很高，但是，大部分学生的得分率也很高。说明学生对本册教材中的基本计算、动手操作、单位换算、可能性、解决生活中的基本问题等基础知识掌握的比较好。

2、独立分析问题、解答问题的潜力有所提高。

在考试时，学生是在自我独立读题和分析的状况下完成试卷的，对试题的分析和理解贴合题目要求，解答的状况比较令人满意，说明学生的独立分析和解答问题的潜力有了很大的提高。

3、学生的动手潜力比较强。

学生在解决动手操作的题目时，正确率比较高，画对称图形、小船平移位置画的准确，说明学生的动手潜力较强，这是平时严格要求和训练的结果。

4、思维灵活，方法多样。

在“解决问题”第一题的解答中，学生利用计算的方法和图示对照的方法。准确的推算出用两个长方形拼成的正方形和大长方形的周长。从中看出学生思维的灵活性。

1、不注意认真、仔细审题。

有的学生审题不仔细，如填空题中“4厘米36厘米o4分米”有些学生填=号，造成这些错误的原因主要是学生没有仔细审题，这说明有的学生的学习习惯不够好，读题不认真。

2、对一些基本概念的认识和理解还不到位。

每行几人？有些学生在答排成方队时只能打两种排法。

4、基础知识的掌握还存在不理想的现象。

有的学生的基础知识掌握不理想。如，有的在计算题中出错，缺少验算检查的习惯；有的学生基本的平移画图出现错误，测量不准确。

1、针对一些学生不能认真仔细审题的问题，在今后的教学中要加强学生认真读题，仔细审题、理解题意的训练。

2、针对一些学生对数学概念、好处理解不够的问题，在今后的教学中要引导学生加强对数学基本概念的理解和辨析，帮忙学生建立表象。

3、针对一些学生不会估算，估算潜力弱的问题，在今后的教学中要注意加强对学生估算潜力的培养和训练。

4、在今后的教学中，要注意联系现实生活开展数学教学活动，在学生掌握基础知识后，要加强对学生综合运用数学知识灵活解决实际问题潜力的培养和训练，培养学生的灵活应用所学数学知识的潜力。

5、在今后的教学中，要更加关注数学基础比较差的学生，给他们更多的机会，加强基础知识和基本技能的训练。