报告在传达信息、分析问题和提出建议方面发挥着重要作用。那么，报告到底怎么写才合适呢？下面我给大家整理了一些优秀的报告范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
工作报告会议现场篇一
尊敬的领导： 您好!
我是__物业公司的客服主管。我的工作主要包括：__会所接待大厅固定资产的管理，水吧服务的管理，保安、保洁的管理，会所水、电相关工作的管理，以及小区其它后勤工作等等。物业工作是整个公司正常运行的后勤保障系统，工作内容虽然庞杂，但是在同事们的共同努力下，顺利的完成了本年度的各项任务。今年已经尾声，现在我对自己本年度的工作简单作以总结。
一、接待大厅资产管理
定期清查辖区的固定资产，对有问题的硬件设施及时联系维修维护。为美化大厅环境，今年特别更换了花艺摆件，新增了沙发垫和小地垫。让来访人员在休息的片刻也能感受到公司的人性化。
二、水吧服务管理
为了提高水吧的服务品质，今年水吧也做了人员的调整。干净、整洁是水吧的基本要求。今年以来要求水吧服务人员必须统一制服，制服需保持整洁。服务台每天至少每天清理三次，客人离开后及时清理茶几，确保休息区的整洁。为保证水吧的服务质量制定了《水吧管理制度》。经过今年的调整和完善，今年共成功接待客人__x人次，并配合公司多次宣传接待工作。
三、保安管理
保安工作是确保公司办公区域内人员、财产安全的根本保障。今年来各保安员严格执行《保安管理制度》，全年内没有出现任何重大安全事故，顺利的完成公司本年度的安全保卫任务。因为保安部都是男同事，他们多次热心帮助兄弟部门，搬东西并积极配合公司的外宣工作，从不言累，在此我也十分感谢他们。
四、保洁管理
保洁工作是整个公司最脏最累的工作，为了给大家提供一个舒适的工作环境。今年以来，每位保洁员都勤勤恳恳、任劳任怨。为了让来访客户给公司留下更好的印象，他们从无怨言。今年以来对保洁工作更是严格要求，严格依照《保洁管理制度》做好每个小细节，并通过和保洁人员的多次面谈，提高了保洁员的服务意识。
五、水电管理
水电管理是公司正常办公的基本要求，今年以来由于多种客观原因，办公区域多次停电，影响了正常办公。这还需要公司领导及时的外部接洽以解决此问题。但是通常办公区域的灯管、开关及其它用电设备出现问题，我们都能在第一时间进行更换和维修，确保办公区域的用电设备的正常运行。
在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
述职人：_____
20___年_月___日
物业现场主管述职工作报告5
工作报告会议现场篇二
一、 宣布首次会议开始。
二、 介绍评审组及成员。
三、 介绍市、县级安全生产监督管理部门的代表。
四、 介绍企业及上级单位的参会领导及成员。
五、 企业参评冶金等工贸企业安全标准化条件重申与确认。（企业宣读）
六、 评审组长介绍国-家-安-全监督管理局关于冶金等工贸企业安全标准化的有关规定、政策及此次现场评审的目的.、范围和依据。（评审组长宣读）
七、 宣读企业承诺声明。（企业宣读）
八、 宣读评审人员公正、保密性承诺。（评审单位宣读）
九、 宣读评审单位保密承诺。（评审单位宣读）
十、 企业汇报安全标准化建设情况和考核期内安全生产绩效。
（回答专家以及市、县级安全生产监督管理部门领导和代表提问与咨询。）
十一、 市、县级安全生产监督管理部门领导讲话。
十二、 评审组组长介绍现场评审分工、评审方法和相关安排。
十三、 首次会议结束，开始进行现场评审。
一、宣布首次会议开始；
二、介绍评审组组长级成员；
三、介绍参会的省、市安监、安协管理部门的代表；
四、介绍企业级上级单位的参会领导及成员，企业领导致辞；
五、企业参评机械企业安全标准化条件重申与确认；
审的目的、规范和依据；
七、宣读企业承诺声明；
八、宣读评审组人员公正、保密性承诺；
九、宣读评审单位保密承诺；
十、企业汇报安全标准化建设情况和考核期内安全生产绩效；
十一、专家、市三级安监部门领导和代表提问与咨询；
十二、市三级安监管部门领导讲话；
十三、评审组组长介绍现场评审分工，评审方法和评审安排；
十四、确定省、市三级安全监管人员在现场评审中的参与情况；
十五、企业陪同人员名单，并确定联系人；
十六、首次会议结束，开始进行现场评审。
注意：进入现场人员（含专家），必须接受相关培训后方可进场。
工作报告会议现场篇三
一、目意义
建设安定有序、诚信友爱、明和谐社会环境和平安和睦、团结友善庭环境共建平安园让××成为平安、富强、美丽、诚信、和谐之城镇！
二、指导思想
三、目标任务
四、现场会内容、时间、地点及会议议程
(一)现场会内容
六个现场、每个现场需要体现特点
xx年5月20上午800至下午400
参照现场会线路图
1、上午800---1100看现场
现场会主持人888
2、下午200---400汇报交流县领导讲话
会议主持人：县领导
五、参加会议人员围
六、所需经费预算
七、乘车及就餐桌次安排
八、筹备工作任务分工
１、综合协调组：人员、物资调配、车辆安排等；
一、会议目的。认真学习中共中央、国务院《关于加强职工教育工作的决定》，传达省市教育工作会议精神，结合我厂实际情况，制订加强职工教育的规划，研究落实中青年职工的“双补”教育工作。
二、会议规模。主管教育工作的厂党委书记、厂长；厂部有关科室负责人、工作人员；各分厂主管教育工作的负责人；各车间主管教育工作的主任；工会、共表团各级主管教育工作的负责人，共58人。
三、会议日程。5月10日，传达省市教育工作会议精神，学习中共中央、国务院《关于加强职工教育工作的决定》。大会传达后，分组讨论，吃透上级精神，提高认识，端正态度。5月11日至15日，结合我厂实际情况制订加强职工教育规划，研究落实“双补”教育任务，解决“双补”教育中的各种实际问题。
四、会议采取大小会相结合的方法进行。10日上午举行开幕式，大会传达上级会议精神及中央文件，由党委书记×××作动员报告。15日下午举行闭幕式，宣读我厂加强职工教育规划，部署开展“双补”教育任务和措施。
五、会议准备工作。厂里准备抽调十名熟悉教育工作的同志，用半个月时间通过调查研究，上下结合，写出一份加强我厂职工教育工作特别是开展“双补”教育工作的实施方案，并制订出加强职工教育工作五年规划（草案），拿到会议上讨论修改。
六、会议经费。为了集中精力开好会，所有参加会议人员一律在招待所住宿。其各项开支见附表。
七、请局领导参加我们的`会议，并请分管教育工作的×××局长在开幕式上讲话。关于讲话稿的撰写，将派专人面谈。
以上方案，当否，请批示。
一、会议时间和地点
2011年4月 日上午9:00，会期半天；**宾馆主楼会议室。
二、参会人员
（一）副**、市政府副秘书长**（2人）；
（四）局机关全体人员，局直属各单位班子成员（38人）；
（五）局系统受表彰的先进集体和先进个人代表（30人）。
总计：122人。
三、会议议程
会议主持：市政府副秘书长***
（一）市##局局长、党组书记**做工作报告；
（二）会议表彰
1、宣布**工作先进集体、先进个人表彰决定；
2、宣布**工作先进集体、先进个人表彰决定；
4、宣布局系统先进集体、先进个人表彰决定；
5、公布受市以上表彰的先进集体、先进个人名单；
6、为先进集体和先进个人颁发奖状、证书；
（三）市政府副**讲话。
四、会议文件收集和起草
（一）局长、讲话、主持语由**负责起草；
（二）会议表彰文件由相关处室起草，**负责收集。 所有文件，均在4月11日前拿出初稿，4月13日提交局党组会议讨论。
五、会务工作
（六）会议材料装入文件袋，材料准备和装袋由办公室负责；
（八）会议结束后安排各县（市）相关领导用餐，地点在**宾馆主楼餐厅，就餐人员 人。
六、会议预算
一、 场租费：2800元（会场、音响、茶水）
二、 横额、桌签、请柬、文件袋、鲜花：3000元
三、 奖牌：60元/个*40=2400元（数量暂定）
四、 荣誉证书：10元/个*50=500元（数量暂定）
五、 奖品：500元*22=11000元（模范、优秀）
300元*35=10500元（系统先进及省市先进）
六、 记者：1000元
七、 餐费：15000元
八、 领导纪念品：500元*5=2500元（领导）
共计：45000元
工作报告会议现场篇四
会议指出，诸葛亮文化旅游节活动主会场在隆中风景区举行，现在离活动开幕式只有短短二十几天时间，时间紧、任务重、难度大、要求高，这对市政府、鄂旅投公司既是一个考验，又为鄂旅投公司、隆中风景区提供了一个宣传展示的机会。各相关部门必须紧紧围绕“确保诸葛亮文化旅游节活动开幕式在草庐剧场顺利举行、确保隆中风景区以全新形象展现在游客面前”这两大目标，全力以赴、破釜沉舟、背水一战，如期完成各项建设任务。
一、要千方百计确保草庐剧场顺利建成。隆中文化园公司要采取有效措施，在确保工程质量和施工安全的前提下，加强现场调度、优化施工程序、增加施工力量、延长作业时间，千方百计抢工期，9月20前完成施工任务，并启动剧场调试工作。
二、加快核心景区景观改造提档升级建设。隆中文化园公司要安排一名班子成员专人督办，重点完成景区入口处园林景观建设、古隆中牌坊至老龙洞园林水系景观改造、三顾堂—六角井—武侯祠区域提升改造。已开工建设的工程，要确保在9月20日前完工清场，尚未开工的或者9月20日前不能确保完工的，暂不开工，维持现状。
三、加快道路建设进度。市交通局要确保施工单位在9月6日前完成道路施工任务，9月10日前完成全路段的辅助性工程，并统筹做好水、电施工的预留安排。
四、加快房屋拆迁工作。襄城区、隆中管委会、市林业局要深入细致做好被拆迁群众的思想工作，讲明政策，理顺情绪，取得被拆迁群众对文化园项目建设的支持和理解。拆迁单位要按照轻重缓急细化拆迁方案，对影响施工、有碍观瞻的路边房屋建筑要坚定不移地在9月10前拆除完毕。
五、加快环境整治进度。景区环境整治工作由隆中管委会和隆中文化园公司各司其职，确保9月15日前，完成对草庐展示馆周边、景区入口路主干道、进出草庐展示馆道路等道路沿线的重点整治，做好重点区域、重点路段的绿化、亮化工作，做好道路沿线裸露山体的治理，防止出现滑坡、泥石流等地质灾害。道路沿线的环境美化施工视整体工作进展情况，逐步推进。
六、完善应急预案。隆中文化园公司要抓紧制定和完善天气、供电、供水、通信、安全维稳等方面的应急预案，确保活动期间不出差错。。
时间：20xx年6月3日
地点：各项目现场
会议要求，全局上下要按照党的群众路线教育实践活动“畅通最后一公里、服务项目建设”工作要求，深入贯彻落实“大项目突破年”活动精神,进一步提高工作效率，提升服务水平，加大落实力度，积极为项目建设做好规划服务工作，寓管理于服务之中，在服务中体现规划管理的价值和水平。针对项目建设过程中存在的困难问题，局内相关科室(单位)要认真组织研究，及时予以解决。
1、本着“大项目突破年”全力服务支持项目建设的原则，支持办理联诚国际项目一、二期规划竣工验收手续。明确由胡伟同志牵头，法规科具体负责，设计院、信息中心配合，于6月中旬前完成规划验收手续。
2、关于2#、4#栋1-5层因结构原因超高问题，根据《〈长沙市城市规划管理技术规定〉补充规定》，有特殊要求的用房不按此规定，原则同意按一层计算建筑面积和层数，项目单位作出书面承诺，按一层销售并在销售合同中明确要求业主不能擅自将房屋改造成复式结构。
3、关于酒店配套用房手续完善问题，考虑行政综合执法局已对该栋建筑作出处罚决定，本着尊重历史的原则，支持核发酒店配套用房规划条件。项目单位应协调周边住户和相邻单位出具无异议的相关意见，经消防部门验收出具相关意见，并承诺在北侧住宅楼销售时就日照受影响的问题主动告知业主。
1、项目单位自行建设望府路(用地范围路段)绿化、美化工程，确保达到统一标准和要求。
2、原则同意项目南北两个地块容积率进行总体平衡，并对总图进行相应调整，调整方案依法依程序进行公示。
1、关于银星路线型调整问题，明确由李华同志牵头，陈燕同志具体承办，加强与交通部门进行对接，尽量争取实施北侧线型方案，项目单位做好相关协调工作。
2、落实“大项目突破年”服务项目建设要求，进一步加快项目五期单体审批进度。
3、项目单位进一步加大调解矛盾纠纷力度，加强舆情控制，做好业主疏导、解释工作。
1、在户数和面积均不增加的前提下，原则同意项目四、五期户型方案调整，同时做好调整公示工作。
2、由胡伟同志牵头负责，法规科具体承办，在符合相关规划要求的情况下，支持办理规划竣工验收工作。
明确由政务中心牵头，信息中心配合，于6月6日前办理星月绿洲项目建设工程规划许可手续。
1、根据区政府会议精神，支持办理项目用地变性工作。明确由欧洋、李华同志牵头，设计科具体承办，依程序进行控规调整。
2、院方要对业主需求进行充分摸底，确定拟调规容量和相关指标后，提交我局政务中心。明确政务中心牵头负责，尽快拟定规划条件，提交区政府常务会议研究决定。
3、后续开发要按较高质量、较高品位建设，做到院方需求和城市规划要求相契合，力争打造优质精品。
1、原则同意将铜官园区规划编制工作纳入我局20xx年规划编制计划，全力支持园区规划建设和发展。
2、加大对园区人才智力支持力度，将铜官园区规划人才要求纳入我局规划人才计划当中一并考虑。
3、信息中心全力支持铜官园区建设，对园区管委会相关服务争取给予最大程度的收费优惠。
4、落实“服务项目、畅通最后一公里”工作要求，明确铜官园区重大项目实行预审制先期予以技术审查，一般性项目“一事一议”办理相关规划手续。
工作报告会议现场篇五
尊敬的领导： 您好!
1、主电话回访问卷调查。
2、业主生态园年卡办理。
3、业主每天生日电话问候鲜花贺卡派送。
4、客服中心不定时举办业主增值服务时活动电话邀约、活动人员名单整理工作(比如品牌行、烧烤之旅等)。
5、理公司微信公众号后台信息留言回复操作，随时支援协助其他部门人员工作。
如果你没做过一份工作，你就不会懂得这份工作的艰难和收获，毕竟没有切身实践就不会有真实的发言权。在还未转做客户专员时的我一度就认为这个职务肯定很清闲，看起来那么不起眼也没什么特别的贡献，如果不是为了能有更多时间去完成自己的终身事情，我可能并不会毅然果断的选择这份工作。但当我选择这份工作后，发现想要做好它依然需要花费我所有时间和精力。因为我想要做好每一件事情，哪怕微不足道，我只为自己的心。也庆幸选择了这个岗位，它让我又重新理解了一些道理，任何一种选择只要是自己想要的那就是值得的，然后只需要尽自己最大努力去做好它、去享受每一天带来的快乐;任何一份不起眼的工作，在一个公司组织内都会发挥着它无形的无穷尽的力量，好比一个螺丝钉一样，虽渺小却不可缺少。
两个月的客服工作让我切身体会到这份工作看似不起眼却蕴含意义，把公司的愿景好心情传播给客户，让客户信赖去感受公司的真挚、热情、责任。我的着重工作是业主电话回访调查及业主生日电话问候，在每一个业主回访电话中我都得到了许多有益有弊的信息，客户会把最真实的感受想法倾诉给我，而我会第一时间记录下他们的回馈。
当然每个公司都不是尽善尽美的，这其中也有一部分问题客户，会在电话里对我控诉许多这样那样的问题和麻烦，而我要做得就是耐心去倾听客户的抱怨以及站在物业的角度尽力给出合理的解释，安抚客户情绪。再把这些问题回馈到公司领导层，希望能对公司后续的改善发展起到一丁点作用。
尽管很认真的去做每件事，但还是会存在不足以及自身需要学习新的知识了解更多新的工作技能，以致于能够更好的为公司服务也为了让自己成为更好的人，也非常希望公司领导能给予我新的指示和指导。鉴于自己工作中接触到的事情，建议公司倡导各个部门在工作前一定要做到及时、有效的沟通了解合作，避免出现信息不对称。
述职人：_____
20___年_月___日
物业述职工作总结