公司培训领导讲话内容(优质14篇)

时间:2023-11-28 22:00:16 作者:飞雪

公司是一个由股东或所有者投资运营的经济实体,通过合理运作来实现资本增值。以下是小编为大家整理的团队协作与沟通技巧,希望对大家有所启发。

公司培训前领导讲话

各位领导、公交车承包经营人、驾驶员、乘务员:

大家好!为迎合开发区“公交车星级创优”评选活动,树立企业良好形象,提高社会效益和经济效益,提高公交司乘人员文明水平和服务质量,保证公交车运营秩序,保证人民生命安全。今天,我们在这里组织召开公交服务规范管理培训会议。此次培训的主要目的是针对目前公交汽车运营现状,进一步统一思想,明确目标,落实任务,强化责任,全面整治公共汽车运营秩序,促进我区城市公共交通健康发展。

城市公共交通是城市精神文明建设的“窗口”,其服务水平不仅是企业的服务意识、服务形象的体现,也直接反映着城市的管理水平和精神文明建设水平。公汽公司自成立以来,在开发区党工委、管委会、区政府和各级行业主管部门的大力支持下,始终坚持以“让政府放心、让市民满意、为开发区增辉”的服务宗旨,来发展开发区公共交通事业。但是,我们应该看到在发展中仍存在些不尽人意的地方,如:司乘服务态度不好,司机举止不文明;乘务员对乘客态度生硬,车辆卫生达不到标准,在有站点的地方,不能在站点停车上下乘客等,群众有意见、领导有意见、我们要努力改正。

“公交车星级创优”评选活动是一项提升服务层次,创建行业服务品牌的系统工程,是一项长期的竞赛活动。深入开展好“公交车星级创优”评选活动是提高公交全体驾驶员和乘务员职业道德水平和职业素质;也是提升公交企业形象,提升我区城市形象的活动;更是我区落实科学发展观,不断优化城市人居、投资环境的需要,促进社会经济全面、协调、可持续发展的重要手段。

公司本着以一个新的服务理念、新的管理模式,一方面为开发区市民奉献出更加规范的服务,塑造出具有企业自身特点的新文化、新形象,创立出公交企业服务品牌;另一方面着力于解决在运营秩序、行车秩序、站点秩序和车厢服务等方面存在的问题,为公交的发展打下良好的基础。

20xx年,开发区党工委管委会、区政府对公共交通事业大力支持,同意公汽公司征地近100亩建设公汽运营指挥中心,有指挥中心大楼、停车场地、保修厂、加油站及家属住宅楼。公司将尽快完善候车亭及站点的建设,方便车辆靠站停车上下乘客;政府已同意设置公交回车场以方便线路车停放及调头。另外,政府、交通局、公汽公司都在努力解决线路客运班车的问题。公汽公司下一步也要解决经营人在经营中存在的其他问题。总之,这些都离不开公司全体员工的积极配合和实际行动,精益求精抓质量是保信誉的基础,诚心诚意搞服务,不断提高广大乘客的满意度才是保信誉的关键。每次服务严格按质量承诺为乘客负责,赢得了广大乘客的信任。同时,我们注意听取乘客反馈意见,准确掌握公交市场动态并及时调整服务策略,促进社会效益和经济效益不断提高。

公司坚信:在开发区党工委管委会、区政府对公共交通事业大力支持下,在交通局的正确领导下,有全体经营承包人的大力支持和积极配合下,通过“公交车星级创优”评选活动和此次的培训班活动,必将打造出便捷公交、诚信公交、科技公交、绿色公交的开发区新公交品牌。为开发区的发展建设做出应有的贡献!

谢谢!

建筑公司培训内容

开业这天,对于每个公司而言都是一个大喜的日子。开业之际,大家还是要马不停蹄,再接再厉,创出佳绩,让我们的事业踏上新的台阶。你是否在找正准备撰写“建筑公司开业致辞”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!

公司培训前领导讲话

尊敬的各位员工:

大家好!首先我代表公司对参加本次培训的所有员工表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

为充分调动员工业务学习的积极性、主动性,为进一步全面提升管理服务水平,以崭新的面貌、全新的姿态服务,公司组织广大员工进行培训。作为一线服务型企业工作者,自身业务素质的提高至关重要;我们面对的是一个日新月异的时代,如何提升服务,如何始终跟上时代步伐,保持与时俱进的品质,如何应对层出不穷的新情况、新问题,这是摆在我们全体物业服务工作人员面前的重要课题,同时也给我们提出了不断学习的要求,所以这次培训是非常及时和必要的。

公司文化建设和员工素质培养是一项长期的系统工程,需要我们上上下下常抓不懈、共同努力才能实现。实践证明:员工素质的提高和培养是公司发展的不竭动力,只有优秀的公司文化才能推动公司的永续发展。教育培训对于增强员工的责任意识和主动工作意识,对于打造一支思想过硬、作风精良、业务精湛、能打硬仗的优秀员工队伍具有重要的作用。希望大家在学习、理解、熟记的基础上,要在消化、运用、落实上下功夫,要把理念性的东西与实际工作相结合,在观念上完成从我是长青人到我做长青人的转变。

一流的公司要有一流的员工素质,没有高素质员工的公司将是一个没有发展、没有生命力的公司;所以说,公司员工整体素质的提高是关系到我们每位员工的未来和公司长远发展至关重要的大事,只有不断的学习和提高,才能使公司、使我们走向辉煌的明天。

所以,我们把大家起集中起来进行培训教育,旨在进一步加强公司管理,全面提升我们员工的政治理论、文化素养、职业道德、行为规范、业务技能、服务意识等综合素质。

为了把这次培训抓紧、抓实、抓出成效,搞好这次培训活动,在此提出以下几点要求:

1、各部门负责人要提高认识、高度重视、精心组织、带头学习。既要充分理解和认识本次培训对公司的重要意义,又要充分调动广大员工热情参与的积极性,引发员工深层次思考,把学习的成果转化为做好物业服务的具体行动,全面提升服务水平和员工的综合素质。

2、全体员工要积极参与、努力学习,在学习过程中做到理论联系实际,结合本部门、本岗位的工作实际,认真查找工作中存在的不足,确保学有所获、学有所得,实现共同促进、共同提高。

3、希望广大员工通过此次培训在今后更加做到有目标、有计划地安排自己的学习生活。学习是永恒不变的主题,不学习就要退步,就要落后。学习一靠积累,二靠思考,综合起来,才有了创造。学习是获取知识经验、文化的手段,只有不断地学习,才能发觉自己的不足。

培训是发展的第一要务,学习是永不枯竭的资源。俗话说“刀不磨要生锈,人不学要落后”,希望广大员工结合工作实际和自身发展的需要,在公司培训的基础上,努力提高文化素养,立足工作岗位,在竞争中提高自己,在奋斗中充实自己,给公司、为社会、也为自己创造永不枯竭的资源。

“知识改变命运,学习成就未来”要成为广大员工的共识,“今天工作不努力,明天努力找工作”要成为广大员工干好工作的紧迫感和责任感;让我们积极投身到此次培训工作中去,坚持以人为本,坚持与时俱进,通过培训活动,把公司发展推上一个新的台阶。

谢谢大家!

公司培训前领导讲话

中国有句话:“工欲善其事,必先利其器”,对企业而言,“器”就是企业的员工,如何使“器”更“利”,那就是培训,一套健全、优化的培训模式对要发展的企业是必不可缺的。下面就是本站小编给大家整理的公司培训前领导讲话,仅供参考。

同志们:

上午好!

依据《》要求,在市委市政府、市安监局的正确领导下,经济开发区严格按照“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,并结合本区实际,特此组织20xx年度专项安全生产培训班,以求进一步提高各企业安全生产意识,强化落实安全生产责任,务实开展各项安全自查和专项整治活动,从而扎实完善安全生产监督管理机制。作为经济开发区安全生产工作负责人,我深知工作艰巨,深感责任重大,安全生产工作更需要大家共同努力与配合,在这里,我代表经济开发区党委、政府,向今天到我区为培训班做辅导讲课的市局领导表示衷心的感谢!向奋战在生产一线、参加今天“安全管理知识培训”的私营、个体企业老板、安全管理人员表示亲切的问候!

“安全”是一个年年讲,月月讲,天天讲,常讲常新,永不过时的话题。“重视安全”是一种态度、是一种责任、更是一种境界。今年以来,全区安全生产工作在各方的配合与努力下,取得较好成果,到目前为止,未发生一起重大事故,为全区经济和社会各项事业的发展提供了可靠保证。但当前我们安全生产知识的宣传普及尚存在不少缺陷,安全管理体系还需进一步完善,企业安全生产管理水平仍待进一步提高,为此,扎实开展好安全生产管理培训工作,目的就是要防患于未然。下面,结合今年的培训工作,我着重讲三点意见:

一、充分认识安全生产培训根本目的,深刻领会安全生产培训重要意义。

随着生产经营领域的不断扩大和高新安全技术装备的大量使用,生产经营对从业人员的安全素质要求越来越高。从业人员的安全生产意识和安全技能的高低,直接关系到生产经营活动的安全可靠性。要适应生产经营活动对安全生产技术知识和能力的需要,必须对生产经营单位主要负责人、安全生产管理人员及其他从业人员进行专门的安全生产教育和业务培训。

目前,多数国有和大型企业一般比较重视安全培训工作,从业人员得安全素质比较高。但是许多非国有和中小型企业不重视或者不搞安全培训,有的没有专门的安全生产培训,或者简单应付了事,其中部分从业人员不具备应有的安全素质,因此违章违规操作,酿成事故的比比皆是。所以,为了进一步提高从业人员的素质,增强安全生产意识,生产经营单位主要负责人、安全生产管理人员及其他从业人员应当接受安全生产教育和培训,掌握本职工作所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故处理预防和应急处理能力。这能够提高生产经营单位从业人员的安全意识、安全技能、预防、减少事故和人员伤亡,提高安全生产意识和自我保护能力,以减少“三违”现象的发生,实现从“要我安全”到“我要安全”、“我懂安全”、“我要安全”和“我能安全”的转变,实现中小企业真正意义上的安全生产。

二、全力完善安全生产管理机制,全面落实安全生产责任制。

今年以来,开发区安委会高度重视安全生产工作,一是调整了安全生产领导小组,进一步明确分工职责,实行安全生产“一岗双责制”及机关干部安全生产目标考核,并制定了具体的实施方案,推动安全生产年活动的深入开展。二是制定了20xx年企业安全生产工作机制,到目前为止,开发区安委会与园区各企业、各单位和部门签订20xx年安全生产。

责任书。

210余份,在此基础上,督促园区企业将安全生产责任层层落实到车间、班组、每一位员工,做到层层抓监管,级级重落实。三是继续完善安全生产监督管理长效机制,半年来,我区安监人员共开展企业安全生产检查120多家次、发现隐患60多个,下发整改意见书100多份,督促企业整改隐患200多处,整改率98%以上。其中春节期间,开发区认真贯彻落实市委市政府安全生产文件精神,集中开展安全生产节前大排查大整治活动,采取“地毯式”检查方式,不留任何死角,由分管领导亲自带队,共出动检查人员6名,分3个检查组,对园区所有企业进行了全面排查,通过不断的检查,及时发现和消除了一批事故隐患,提升了开发区安全生产环境。

三、集中精力参加学习培训,确保培训工作取得实效。

本次培训共两期,前后4天,课程安排紧,学习内容多,希望同志们严格遵守培训班各项。

规章制度。

认真学习认真思考充分利用这次机会积极交流相互学习相互启发相互借鉴做到教学相长、学学相长最后考出好成绩顺利领到20xx年安全管理管理员资格证书。

生命至高无上,安全责任为天。同志们,我们一定要牢记责任与使命,在座的各位都是企业掌舵人,是企业经营发展的核心动力,做好本企业安全生产工作,意义重大。认真参加安全生产培训以提升安全素质,增强安全意识,增长安全知识,更是做好安全生产工作的前提。希望各位认真把握这次机会,搞好这次学习培训,同时希望各位在培训后身体力行,一如既往的带领全体员工搞好安全生产工作,为全市安全生产形势稳定好转,为经济开发区建设安全生产示范园区做出贡献!

最后,预祝大家本次学习取得优异成绩!预祝培训班圆满成功!谢谢大家。

各位领导、公交车承包经营人、驾驶员、乘务员:

大家好!为迎合开发区“公交车星级创优”评选活动,树立企业良好形象,提高社会效益和经济效益,提高公交司乘人员文明水平和服务质量,保证公交车运营秩序,保证人民生命安全。今天,我们在这里组织召开公交服务规范管理培训会议。此次培训的主要目的是针对目前公交汽车运营现状,进一步统一思想,明确目标,落实任务,强化责任,全面整治公共汽车运营秩序,促进我区城市公共交通健康发展。

城市公共交通是城市精神文明建设的“窗口”,其服务水平不仅是企业的服务意识、服务形象的体现,也直接反映着城市的管理水平和精神文明建设水平。公汽公司自成立以来,在开发区党工委、管委会、区政府和各级行业主管部门的大力支持下,始终坚持以“让政府放心、让市民满意、为开发区增辉”的服务宗旨,来发展开发区公共交通事业。但是,我们应该看到在发展中仍存在些不尽人意的地方,如:司乘服务态度不好,司机举止不文明;乘务员对乘客态度生硬,车辆卫生达不到标准,在有站点的地方,不能在站点停车上下乘客等,群众有意见、领导有意见、我们要努力改正。

“公交车星级创优”评选活动是一项提升服务层次,创建行业服务品牌的系统工程,是一项长期的竞赛活动。深入开展好“公交车星级创优”评选活动是提高公交全体驾驶员和乘务员职业道德水平和职业素质;也是提升公交企业形象,提升我区城市形象的活动;更是我区落实科学发展观,不断优化城市人居、投资环境的需要,促进社会经济全面、协调、可持续发展的重要手段。

公司本着以一个新的服务理念、新的管理模式,一方面为开发区市民奉献出更加规范的服务,塑造出具有企业自身特点的新文化、新形象,创立出公交企业服务品牌;另一方面着力于解决在运营秩序、行车秩序、站点秩序和车厢服务等方面存在的问题,为公交的发展打下良好的基础。

20xx年,开发区党工委管委会、区政府对公共交通事业大力支持,同意公汽公司征地近100亩建设公汽运营指挥中心,有指挥中心大楼、停车场地、保修厂、加油站及家属住宅楼。公司将尽快完善候车亭及站点的建设,方便车辆靠站停车上下乘客;政府已同意设置公交回车场以方便线路车停放及调头。另外,政府、交通局、公汽公司都在努力解决线路客运班车的问题。公汽公司下一步也要解决经营人在经营中存在的其他问题。总之,这些都离不开公司全体员工的积极配合和实际行动,精益求精抓质量是保信誉的基础,诚心诚意搞服务,不断提高广大乘客的满意度才是保信誉的关键。每次服务严格按质量承诺为乘客负责,赢得了广大乘客的信任。同时,我们注意听取乘客反馈意见,准确掌握公交市场动态并及时调整服务策略,促进社会效益和经济效益不断提高。

公司坚信:在开发区党工委管委会、区政府对公共交通事业大力支持下,在交通局的正确领导下,有全体经营承包人的大力支持和积极配合下,通过“公交车星级创优”评选活动和此次的培训班活动,必将打造出便捷公交、诚信公交、科技公交、绿色公交的开发区新公交品牌。为开发区的发展建设做出应有的贡献!

谢谢!

尊敬的各位员工:

大家好!首先我代表公司对参加本次培训的所有员工表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

为充分调动员工业务学习的积极性、主动性,为进一步全面提升管理服务水平,以崭新的面貌、全新的姿态服务,公司组织广大员工进行培训。作为一线服务型企业工作者,自身业务素质的提高至关重要;我们面对的是一个日新月异的时代,如何提升服务,如何始终跟上时代步伐,保持与时俱进的品质,如何应对层出不穷的新情况、新问题,这是摆在我们全体物业服务工作人员面前的重要课题,同时也给我们提出了不断学习的要求,所以这次培训是非常及时和必要的。

公司文化建设和员工素质培养是一项长期的系统工程,需要我们上上下下常抓不懈、共同努力才能实现。实践证明:员工素质的提高和培养是公司发展的不竭动力,只有优秀的公司文化才能推动公司的永续发展。教育培训对于增强员工的责任意识和主动工作意识,对于打造一支思想过硬、作风精良、业务精湛、能打硬仗的优秀员工队伍具有重要的作用。希望大家在学习、理解、熟记的基础上,要在消化、运用、落实上下功夫,要把理念性的东西与实际工作相结合,在观念上完成从我是长青人到我做长青人的转变。

一流的公司要有一流的员工素质,没有高素质员工的公司将是一个没有发展、没有生命力的公司;所以说,公司员工整体素质的提高是关系到我们每位员工的未来和公司长远发展至关重要的大事,只有不断的学习和提高,才能使公司、使我们走向辉煌的明天。

所以,我们把大家起集中起来进行培训教育,旨在进一步加强公司管理,全面提升我们员工的政治理论、文化素养、职业道德、行为规范、业务技能、服务意识等综合素质。

为了把这次培训抓紧、抓实、抓出成效,搞好这次培训活动,在此提出以下几点要求:

1、各部门负责人要提高认识、高度重视、精心组织、带头学习。既要充分理解和认识本次培训对公司的重要意义,又要充分调动广大员工热情参与的积极性,引发员工深层次思考,把学习的成果转化为做好物业服务的具体行动,全面提升服务水平和员工的综合素质。

2、全体员工要积极参与、努力学习,在学习过程中做到理论联系实际,结合本部门、本岗位的工作实际,认真查找工作中存在的不足,确保学有所获、学有所得,实现共同促进、共同提高。

3、希望广大员工通过此次培训在今后更加做到有目标、有计划地安排自己的学习生活。学习是永恒不变的主题,不学习就要退步,就要落后。学习一靠积累,二靠思考,综合起来,才有了创造。学习是获取知识经验、文化的手段,只有不断地学习,才能发觉自己的不足。

培训是发展的第一要务,学习是永不枯竭的资源。俗话说“刀不磨要生锈,人不学要落后”,希望广大员工结合工作实际和自身发展的需要,在公司培训的基础上,努力提高文化素养,立足工作岗位,在竞争中提高自己,在奋斗中充实自己,给公司、为社会、也为自己创造永不枯竭的资源。

“知识改变命运,学习成就未来”要成为广大员工的共识,“今天工作不努力,明天努力找工作”要成为广大员工干好工作的紧迫感和责任感;让我们积极投身到此次培训工作中去,坚持以人为本,坚持与时俱进,通过培训活动,把公司发展推上一个新的台阶。

谢谢大家!

公司员工培训领导讲话稿范文

尊敬的董事长、各位员工:

大家晚上好!

阳春三月,春暖花开,在这个播种理想、孕育着希望的美好季节,xx大酒店迎来了新员工培训动员大会,非常高兴我们能为着一个共同目标走到这里,那就是,打造一个xx中最好的酒店。

那么,酒店怎样才能在激烈地市场竞争中站稳脚跟、怎样才能做到最好,并取得良好地社会效益和经济效益呢?除了硬件——设施设备完好、实用之外,最重要的就是软件——酒店服务人员的基本素质及服务技能的展示。酒店开业前举行集中培训,培养具有较高素质的员工是所有酒店管理者的共识。通过培训,可以规范学员的言行举止。系统的学习和掌握各项服务技能及技巧,树立酒店服务意识及良好的职业道德风尚。

过去的一周,我们进行了军训,这为我们以后的工作打下了基础,从今天开始,我们将进行理论课的培训,我们安排了酒店公共知识课、分部门专业知识理论及实际操作课。所以,请员工一定要珍惜这次难得的学习机会,通过这次培训,达到相互了解、加深感情,学习知识、提高技能的目的。

为了让这次培训达到最佳效果,我提几点要求,请各部门负责人及员工遵照执行:

在座的员工,大部分没有大型综合性(有客房、餐饮)酒店的工作经验,所以,在学习中,一定要做到脑勤、手勤,认真听、认真记,只有这样才能在最短的时间里学到可以在日常工作中运用的基本技能技巧。才能适应酒店对相应岗位人才的需求。才能让来酒店消费的客人乘兴而来,满意而归。为了检验员工的学习效果,酒店将于培训结束时进行综合考试考核,对于个人技术强、综合素质高考试考核成绩优异的员工,给予免试用期,直接聘用并在培训结业的大会上给予物质和精神奖励。对于学校态度不好,考试考核成绩较差的学员,给予补考和适当延长试用期的机会,并根据员工的培训表现、培训结果及酒店的岗位需求进行适当的岗位调整,希望员工们都能一次过关,都能做优秀学员;也希望被调整岗位的员工积极配合,服从安排。做到到哪个岗位都能发挥自己应该发挥的作用,为酒店的发展发热发光。

员工朋友们,有大家的共同努力,有董事会的正确领导,我们有充分的理由相信,我们酒店的未来是美好而又充满希望的!

谢谢!

公司培训领导讲话

同志们:

浙江销售领导干部培训班在人事部门的精心组织下,通过大家的共同努力,历时1周,圆满完成了各项培训任务。大家按照培训计划要求,紧密联系企业和自身思想实际,发扬好的学风,深入学习,积极思考,研讨热烈,无论是在提高理论素养方面,还是在开拓视野方面,都取得了很大的收获。大家一致认为,培训班办得好,目标要求、指导思想明确,培训课程设计合理、得当、务实,培训课程系统、科学,培训内容适用、管用,专题报告深刻、精彩,实际效果非常明显。不少同志说,本期培训使自己进一步“加了油”,“充了电”,理念、思路、方法上有新的升华,终身受益。刚才,两位同志代表全体学员发了言,讲得很好,表明大家都在真学、真思考。总的看,培训班取得了显著的成效,达到了公司的培训要求,实现了预期的效果。特别是刚才集团公司监察部案件监察室梁湖青主任给我们作了一堂生动的廉政建设教育课,很有针对性、案例性、借鉴性和防范性,让我们每一位同志从灵魂深处受到了一次深刻的教育和警醒。让我们再一次以热烈的掌声感谢梁主任精彩生动的报告。结合这次培训情况,我讲四点意见。

一、此次学习培训的主要特点。

一是领导重视,组织有力。公司对此次培训高度重视,公司领导亲自带头,机关处室长、各分公司班子成员及中层干部正确处理好工作与学习的关系,静下心来认真学习。培训部门精心组织,坚持高标准、严要求,尽职尽责,对确保培训质量起到了重要作用。

二是内容丰富,形式多样。本次培训内容丰富,安排得当,既体现了理论性,更注重实战性,既有丰富的知识面、和大量的信息量,也有鲜活生动的案例。集中学习了非人力资源经理的人力资源管理、赢在中层、大客户销售18招、沟通技巧、“浙商文化”解读、企业文化和廉政建设等,内容丰富,很有针对性。大家对如何科学管理、进行有效沟通、营销策略、企业文化有了一个深刻理解,提高了认识水平,增强了解决实际问题的能力。在此,要特别要感谢杭州时代光华教育公司、杭州麦思特人才发展公司,为我们精心设计课程,挑选了国内知名专家、学者,应该讲,这是一次高水准的培训,是一次文化大餐,大家能有这样一个机会集中学习培训,更是一份荣幸。而且,双方合作得非常愉快,也为今后继续合作奠定了良好基础。在此,我代表公司对贵公司表示诚挚的感谢!

三是大家学习热情高,自觉性强。全体学员刻苦钻研,严格遵守纪律,来得早,到得齐,坐得住,学得进,表现了较强的组织性、纪律性和较高的党性观念,基本做到了无特殊原因不请假。这些都充分展现了我们销售人敬业求知、崇尚真理、积极进取的优良风范。为期7天的学习培训,在各项工作任务十分繁重的情况下,大家认识明确,态度端正,始终以饱满的热情投入到这次学习培训之中。大家都能珍惜这次学习机会,自觉遵守培训的制度和规定,认真参加培训学习,同时,能注意妥善处理工作与学习的关系,做到了培训与工作两不误。培训期间,大多数同志都能积极参与课堂互动,深入思考,踊跃发言,课堂氛围非常好。

四是大家展现了良好精神风貌,得到了各方面的积极评价。上课前,大家起立共唱《我为祖国加油忙》公司司歌,给授课老师留下了深刻印象。给我们讲授《大客户销售十八招》的孟昭春老师说,他在全国各地讲了上百场,也包括中石油企业,培训前唱企业司歌的还是第一家,没想到这支销售队伍精神面貌这么好,士气这这么高,文化这么深,展现了良好的精气神。每次用餐前整齐排队,齐唱司歌,给武装学院的教官、其它参加培训的学员留下了深刻印象。一滴水见太阳,细微之处见精神。充分体现了我们这支队伍良好的精神面貌和较强的战斗力、执行力和凝聚力。

二、各级领导干部要树立和养成终身学习的理念和习惯,在建设学习型组织的过程中发挥表率和带头作用。

刚刚闭幕的xx届四中全会通过的《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》指出:“建设学习型党组织。在全党营造崇尚学习,优化知识结构,提高综合素质,增强创新能力,使各级党组织成为学习型党组织、各级领导班子成为学习型领导班子”。贯彻这一《决定》关键是我们要着重抓好领导干部的自身学习。同志在中央党校讲话时指出:“高度重视学习、善于进行学习,是领导干部健康成长、提高素质、增强本领、不断进步的重要途径。特别是在当今国际国内形势不断发展变化的情况下,领导干部只有认认真真地学习、与时俱进地学习、持之以恒地学习,才能始终跟上时代进步的潮流,才能担当起领导重任。”在座各位都是公司的中坚和脊梁,公司的发展主要是靠你们。所以,大家要保持空杯心态,不断提高自己的学习能力,要向自己的工作实践学习,善于不断总结经验,吸取教训,持续改进;要向周围同志学习,善于取人之长,补已之短;要向书本学习,爱读书、读好书、善读书,做到开阔视野,博学多识;要坚持学习与思考的统一,在学习的过程中提高能力、提高工作水平,把我们的管理团队建设成儒商型的管理团队。儒商型管理团队就是经营管理人员具有优良的品质素养、较高的文化理论水平,熟知经济管理,懂得市场规律,按照市场营销的科学理念、科学方法有效进行经营管理。

各级领导干部不仅要带头抓好自身学习,还要抓好本单位的学习和培训,努力建设学习型组织、学习型团队,使全体员工都具有学习的能力,养成学习的习惯。各级管理者都要成为企业文化的传播者、管理知识和技能的培训者、员工学习的组织者和监督者,要在单位营造浓厚的学习氛围,建立有效的培训考核制度,努力建设一支高素质的员工队伍,切实提高工作执行力。

对各级领导干部来说,学习就是工作,就是领导工作的一部分,是终身必须承担的责任和使命。希望大家回到工作岗位后,在繁忙的工作中要继续抓紧学习,真正把学习当成一种人生态度、一种工作责任、一种精神追求和享受,做到锲而不舍、持之以恒,终生学习、终身受益。

三、坚持理论联系实际的学风,做到学用结合、学以致用。

通过这次培训,大家普遍感到收获比较大,也比较有效果,但我认为,这次培训是否有效果,思想认识上的提高固然很重要,但能够应用于工作实践中,改进我们的工作,则是更加直接、更加重要的检验标准。

一是结合实际进行深入思考。这次培训时间紧,任务重,内容信息量大,不可能在短时间内就理解得很透彻。学习的目的在于运用。要将所学到的知识运用到工作中,更好地为工作实践服务,使各项工作上档次、上水平、上质量。我们要反思并思考所学的知识和技能,每天进步一点点,就是成功的开始。知识无止境,学习未有期。通过不断学习,理清思路,用新的思维、新的理念和新的方法,指导工作实践,并结合公司实际,做好本职工作。要认真思考我们在油品营销、客户开发和维系中功夫是否下到了,方法和策略是否对头,在公关中沟通的方式对不对、人找得准不准、话说得好不好;要认真思考我们的客户服务工作,在硬件建设有投资、有资金、有项目的情况下,我们都会做,做得快,积极性高,但在软件建设上,我们功夫下得够不够,工作抓得实不实,办法多不多。

二是要认真做好营销策划工作。要按照专家讲述的要求,认真分析我们在客户开发中存在的问题和成功经验,建立起适合本单位的营销工作模式,要探索营销工作的规范化、标准化,建立标准工作流程,建立问题清单,练习谈话技巧,在营销工作中大胆实践,努力提高营销工作的针对性和有效性,提高客户开发的成功率。

三是要下大力气提高加油站的现场服务水平。要实事求是的评估我们加油站的现场服务水平,建立起符合实际、简便易行、员工容易做到的标准服务模式,这个模式一旦建立,就必须严格执行,严格监督,反复抓、抓反复,坚决不能打折扣。把简单的事情天天做好,就是不简单。如果我们的每个加油员能够做到一个标准、一个水平,那就是一件很了不起的事情,我们的现场服务水平就能够提高一大步。

四是要不断提升我们的领导艺术和管理水平。课程当中讲了如何进行有效的沟通、如何有效的管理下属、如何有效的应对危机、如何做一个有执行力的中层干部等等问题,有很多好的理念、方法和工具,这些知识对于提高领导艺术和管理水平都很有帮助,如何灵活有效地运用这些知识,关键在一个“悟”字,要用心,要思考,要体会,要消化,这样才能应用于工作,应用于实际,才能真正有所提高。

五是要扎实抓好企业文化建设。要结合二次创业主题教育活动,加大对基层员工的宣贯力度,使企业的目标、宗旨、理念深入人心,使公司之歌唱遍每个基层单位。党群工作处要抓紧完成公司企业文化手册的制定工作,并作为员工培训的必学教材,各级领导要带头宣传公司的企业文化,使公司的企业文化建设成为统一思想、凝聚人心、推动生产经营工作的有力武器。

当前我们企业文化建设的关键是融合贯通,即如何把中国石油的企业文化精髓、核心经营理念、大庆精神、铁人精神同地域文化、浙商精神有效融合起来。我体会,大庆精神、铁人精神与浙商精神并不矛盾,两者之间有许多共性之处,浙商走遍千山万水、道尽千言万语的穷追不舍精神与大庆的一丝不苟、三老四严也有相似之处。浙商精神最重要的文化特征就是充满了不可抑制的创业激情和不屈不挠的奋发精神、企业家精神,勇于创业、善于创业、不断创业。创新创业是浙商精神的共同本质特征,这与大庆的艰苦奋斗精神、创新精神一脉相承。

六是要严格要求自己,确保廉洁自律方面不出问题。销售企业是腐败案件易发高发区,调价前的油品销售及赊销、加油站开发建设及合资公司管理、物资采购、承运商管理四个风险点要加以防范。梁处长讲的案例分析,再一次为我们敲响了警钟。人没有天生的“免疫力”,必须始终不做到警钟长鸣。现在公司发展的速度很快,规模也越来越大,项目越来越多,我们一定要高度警觉,把握好自己,把队伍带好。要加强制度建设,加强监督制约,加强警示教育,加强队伍的思想建设,努力保证干部队伍的政治安全。

四、近期的几项重点工作。

今天已经是10月30号了,距离年底就2个月了,可以说是剩下的时间不多了,任务还很繁重。总的要求就是按照公司四季工作视频会上的部署,对照年初确定的各项工作目标,抢抓发展机遇,全力扩销增效,为圆满完成全年各项业绩指标而努力奋斗。再强调一下几项重点工作。

一是网络开发工作仍然要继续加快进度,今年提出的开发50座加油站,投运50座加油站的目标不能动摇,一定要确保完成。高速公路加油站要在前一段时间工作的基础上,继续加大推进力度,努力取得突破;成品油管道建设要继续推进,要与上级和政府有关部门加强沟通协调,努力靠实规划,争取明年有实质性的进展;撬装式加油站要积极推进,要总结已经投运站的运营情况,不断完善,加快进度。

二是要抓住目前相对比较有利的市场环境,一方面扩销增效,增加收入,实现“销售淡季不淡”;另一方面严格控制成本支出,大家要树立精打细算、勤俭节约的管理理念,不该花的钱一分钱都不能乱花,努力扭转经济效益上的不利局面,尽最大努力减少亏损。希望同志们回去以后认真分析,大家一起尽最大努力,力争全年取得比较理想的经营成果。

三是再强调一下安全问题,截至目前,公司整体安全生产形势不错,但千万不能掉以轻心,放松警惕,应该看到,我们还有相当多的安全隐患没有得到有效根除,仍有一些员工的安全意识比较淡薄,油库、加油站施工改造项目仍然比较多,这些都需要我们加以关注,关键是要有效落实各级安全生产责任制,加强监督检查,有效掌控各类风险,确保安全生产万无一失。

同志们,今年是公司二次创业的开局之年,目标宏伟,催人奋进。我们要以这次学习为契机,将学习的内容融铸在灵魂深处,更好地指导工作。从下周开始,公司领导就要带队到各公司进行宣讲,各单位要积极行动起来,认真开展群众性大讨论活动,统一思想,提高认识,掀起二次创业的新高潮。

信息员培训班领导讲话内容

今天,我们召开全市组织系统信息工作会议,主要任务是对去年和上半年的工作进行总结回顾,交流经验,表彰先进,安排部署今年下半年的信息工作。希望通过这次会议,进一步查找存在的问题和不足,理清工作思路,明确努力方向,加大工作力度,推动全市组工信息工作再上新台阶,使组工信息工作为开创组织工作新局面发挥更大的作用。下面,根据这次会议的主题,我讲三个问题:

一、围绕中心,强化服务,组工信息工作取得了明显成效。

20xx年,全市组工信息工作在各级党委的重视、支持和全体组工干部的共同努力下,围绕全市发展大局和组织部门的中心任务,积极反映全市党的建设和组织工作中的新情况、新思路、新经验、新问题,刊发上报信息数量及质量都取得新的提高和进步,为各级领导科学决策,把握工作进度,推动组织工作开展提供了许多有益的参考。整体工作主要呈现以下几个特点:

1、组工信息工作服务大局的作用得到进一步发挥。去年,随着组织部门抓工作落实的力度进一步加大,各级组织部门对组工信息工作的认识进一步深化,组工信息工作不但成为了各级组织部门推动工作的一种重要手段,而且成为了各级领导了解情况、科学决策的主渠道,成为了组织部门狠抓工作落实的重要途径。不论是在去年先进性教育活动中,还是第五届村民委员会换届、基层党建、组织部门自身建设等工作中,全市各级组织部门编发了大量的情况报道和专题信息,既服务了领导决策,又有效地推动了基层党组织面上工作的开展。

2、组工信息工作的整体质量得到进一步提高。一是上报数量和刊发数量都取得新的突破。20xx年,全市各级党委组织部门对组工信息工作重视程度普通较高,报送信息及时全面,被上级刊发采用数量较前几年有明显提高。“安阳市整顿农村软弱涣散党组织,为第三批先进性教育活动做好准备”、“安阳市认真学习贯彻xx届五中全会精神”被《中组部组工信息》采用,“安阳市结合村委会换届选举进一步深化村级组织规范化建设”、“安阳市组织部以组工文化建设为抓手促进组工干部能力建设和先进性建设”等70余条信息被《河南组工信息》采用,全年共编发《安阳组工信息》93期,总计采用各类信息260余条,全市20xx年度组工信息上报工作在全省组织系统的位次有了新的攀升,实现了新的突破(在全省并列排名第二)。就各县(市、区)来讲,20xx年被省委组织部和市委组织部采用量较20xx年明显提高。二是报送编发的信息更加适用对路。市委组织部办公室充分利用《安阳组工信息》和《安阳重点上报信息》,对全市信息进行整理、分析和综合,使全市组工信息努力贴近各级领导了解情况、分析形势、科学决策、解决问题、推动工作的需要,在编发数量和信息质量上都有较大程度的提高,在服务各级领导和组织部门方面发挥了较好作用。县(市)区委组织部紧紧围绕上级党委和市委组织部的中心工作报送编发信息,在信息上报上形成了一系列专题,如贯彻落实全市组工会议的专题、干部监督工作信息、贯彻学习xx届五中全会精神信息、基层党建信息、保持共产党员先进性教育活动信息等,为省委组织部、市委组织部和县(市)区委组织部提供了比较全面的信息服务。三是紧急重要信息在关键时期及时得到了反映。去年,在保持共产党员先进性教育活动、贯彻中组部视频会议和全省干部监督工作会议精神中,各县(市)区都能够按照信息报送的要求,及时上报了一批紧急重要信息,使各级领导能够及时掌握基层情况。如“我市各级组织部门积极开展‘送温暖,献爱心’活动在实际行动中体现先进性”、“林州市严格职权管理,积极自查自纠干部超职数配备问题”等信息上报及时,分别被省委组织部和市委组织部采用。四是一些特色、亮点信息能够得到及时总结上报。如“安阳市组织部以组工文化建设为抓手促进组工干部能力建设和先进性建设”、“汤阴县在村级干部中实行创业承诺”、“殷都区探索开辟‘周末课堂’‘殷都论坛’创新干部培训形式”等信息,能及时总结出各地的特色经验,同时被省委组织部和市委组织部采用。五是调研性信息反映的层次有所拓深。如林州市关于外建党组织建设、非公有制企业党组织建设的信息,汤阴县关于第五届村委会换届选举的信息,滑县关于村级组织规范化建设方面的信息,北关区在社区党建方面的信息有情况、有分析,在反映基层党建工作上达到了一定深度。

3、信息工作的运行机制得到进一步完善。去年,全市各级组织部门对组工信息工作重视程度普遍加强,结合自身实际,在机制建立健全上进行了积极探索和创新,为组工信息工作的顺利开展提供了可靠的保障。一是领导重视,责任机制进一步健全。市委组织部主要领导对信息工作非常重视,在多次会议上部署信息工作。振亭部长到任不久就对组工信息工作提出高标准的要求,并提出进一步完善奖励办法的意见等等。各县(市)区委组织部门领导也都把信息工作摆在了重要位置,都建立了一名副部长主管,办公室主任主抓,专职信息员具体负责的责任机制。如林州市委、组织部长程利军经常和信息员一起研究、讨论信息,帮助他们理思路、出点子,并且还亲自到上级组织部门推荐信息稿件。汤阴、内黄、滑县都实行了信息讲评制度,定期由主管副部长召集,对上报的每一篇信息进行讲评,确保了上报信息的质量。二是投入加大,信息员队伍和网络建设得到加强。各县(市)区组织部门进一步充实加强了专职信息员队伍,并加大对信息工作的投入,为信息组配备了电脑、电话等办公设施,及时安装了全省组工信息远程传输系统,在信息工作上真正做到了有人抓、有人管。林州市、安阳县设立了信息报送电话、网络信箱,进一步畅通了信息上报渠道。殷都区面向社会公开招聘了1名大学本科毕业生,专门负责省委组工信息直报系统的日常管理、维护、信息上报等工作。内黄县在部机关明确了10名信息员。林州市、安阳县、内黄县,去年还邀请省、市组织部领导对信息员进行了专题培训,进一步提高了信息员的整体素质。三是创新机制,工作制度进一步完善。各县(市)区结合本地实际,对各自的信息工作制度进行了进一步修订完善。汤阴县修订了组工信息目标管理、季度通报、稿件奖励等7项制度,进一步完善了《汤阴县组工信息工作百分考核办法》,对组工信息工作实行单项考核。北关区把信息工作纳入到党建工作考核体系,制定了详细的考核细则。滑县建立各科室及45个重点单位所报信息采用情况月通报制度,并将信息任务量化,对完不成目标的科室和单位进行通报批评。文峰区制定了组织部全员办信息制度、重点信息专题调研制度和信息上报登记制度,规范了对组工信息工作的管理,使组工信息工作步入规范化、制度化轨道。林州市在完善目标管理制度、规范工作例会制度、建立定期培训制度的基础上,严格了奖罚制度,对各乡镇(街道)组工信息工作实行积分考核,一季度一通报,年终一总评。内黄县制定了稿件奖励制度,对被省委组织部和市委组织部采用的信息,给予不同数目的稿酬奖励,极大地调动了信息人员的工作积极性。

总体讲,在各级党委和组织部门的共同努力下,在省委组织部的直接指导下,我市20xx年的组工信息工作取得了明显的成效,有了新的突破:一是在中组部组工信息采用上有了突破,二是在省委组织部组工信息采用名次上有了新的突破(73篇、并列第二,以往是七八名),三是县(市、区)党委组织部上报采用信息有了明显突破(20xx年60篇、20xx年38篇)。所以这次我们在考虑表彰奖励时,也有些突破,一是进行经济奖励,筹集出些资金来表彰;二是设立了进步奖、组织奖和优秀组工信息奖三个新奖项。

二、实事求是,正确认识工作中存在的差距和不足。

在肯定成绩的同时,还必须清醒地看到,我们的工作还存在着明显的差距和不足,与组织工作改革发展需要和省、市委组织部门领导的要求相比,与先进地市的成绩相比,还有不小差距。主要表现在:

一是工作发展不平衡。从市委组织部办公室统计的情况看,部分县区上报稿件较多,而且被上级采用也较多,但是有的县区上报稿件较少,采用率较低。从信息考评得分看,县(市)区得分最高和最低的差距比较明显(最高难度128分,最低59分)。二是信息稿件的深度有待于进一步拓展。从信息稿件报送的质量看,县(市)区报送的动态性信息仍然较多,有情况、有分析、有建议的深层次反映情况的信息相对较少,信息的参考价值有待提高。主要表现:有的主题不鲜明,重点不突出,偏离了党建与组织工作中心和大局;有的泛泛而谈,立意不高,挖掘不深;有的结构不合理,语言粗糙,经不起推敲。从上级组织部门采用的情况来看,动态、综合性的材料较多,单篇、经验性的信息较少,而且在省委组织部专刊和被中组部组工信息的采用上,没有实现零的突破。三是队伍建设仍存在薄弱环节。近年来各级组织部门人员不断调整,信息队伍中新人比较多,有的虽然工作热情高,但却亟需提高业务水平;有的信息工作人员专职不专,精力上顾不过来;有的单位没有专职信息员队伍,工作缺乏长久性和连续性。四是从前半年工作来看,上报数量及采用量较去年同期相比较少,一些部门的分管领导对信息工作抓得不紧,组织不够,信息员的积极性有所下降,采用率低(前半年在省委组织部排6-7名)。这些问题,必须引起高度重视,并在今后的工作中加以解决。

三、明确重点,把握大局,进一步推动组工信息工作再上新台阶。

1、树立大局意识,坚持信息工作为全局服务的正确方向。把握大局是做好各项工作的前提,为此,我们要做好组工信息工作,必须把信息工作放到大局中去思考、去审视、去谋划,更好地为大局和领导决策提供服务,我们组工信息工作要把握的大局,除围绕市委经济建设这个中心外,重点要把握全省、全市组织工作的任务和要求。

年初召开的全市组工会议,对今年的组织工作进行了部署,即:围绕一条主线(紧紧围绕加强党的执政能力建设和先进性建设这条主线来审视、谋划和推动组织工作),突出两个重点(先进性教育和市、县、乡三级党委换届),做好七项工作。现在已经七月底了,我们市委组织部把下半年的主要工作归纳了八方面:一是围绕建立长效机制,抓好先进性教育活动巩固扩大成果工作:二是集中精力做好市九次党代会有关工作;三是围绕贯彻《干部教育培训工作条例(试行)》,推进大规模培训干部工作;四是围绕贯彻实施公务员法和有关法规文件,切实加强领导班子建设,进一步推进干部人事制度改革和干部监督工作;五是围绕落实“”人才规划,推进人才队伍建设;六是围绕保持先进性,扩大覆盖面,增强凝聚力,推进党员队伍和基层党组织建设;七是围绕建设开放型组织系统,认真做好组工宣传、信息、调研工作;八是围绕提高组工干部综合素质,推进自身建设。以上内容,既是大局,也是领导关注的大事,只有了解把握这些内容,思考这些问题,我们的工作才能得心应手,才能与领导的思路合拍,才能做好我们的组工信息工作,完成我们应当完成的任务。

2、树立质量意识,进一步把握信息工作的特点和规律。我过去讲信息工作是数量、质量一起强调,这次主要讲质量。不是数量不重要,而是从当前的实际情况来看,质量是矛盾的主要方面。

第一,要注重质量,增强信息的有效性。一是按上级组织部门的信息需求要点报送信息。要认真学习领会上级有关政策,深入研究工作中存在的热点、难点,精心选择那些需要领导了解和领导需要了解的情况,通过信息的渠道反映上来。同时还要自觉地站在服务工作大局的高度,对各类信息进行甄别、筛选,防止不加选择地报送。二是注重开发综合性信息。要发挥信息“加工厂”的作用,对搜集到的初级的、零散的信息,进行去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的综合开发,提炼升华,使其成为反映事物全貌的高层次信息。三是善于捕捉苗头性、倾向性的信息。苗头性、倾向性的信息预示事物发展的趋势,对于领导同志具有重要参考价值。党的基层组织建设是党的建设的基础,是各级领导关注的焦点,我们要善于从工作中挖掘苗头性、倾向性的问题,善于发现新情况,把握新规律,为领导提供有新意、有价值的参考。

第二,要掌握需求,突出信息的针对性。一是常规信息抓特色。常规性信息,多是一些动态性的工作信息。这类信息要想被上级重视并发挥作用,就必须突出特色。具体说就是,报送贯彻落实上级部门重要工作部署的信息,要有自己独特的思路;报送日常工作信息体现地域特色;报送经验类信息,要有独创性、典型性。二是调研信息求深度。就是要抓住重要信息线索适时开展信息调研。对发现的问题要力争提出有较强指导性和可操作性的对策;对发现的经验要尽可能提出完善、推广的意见和建议;对大量的、零散的信息素材要进行归纳整理,形成有情况、有分析、有建议的调研信息,为领导掌握情况提供全方位的参考。三是紧急信息抢速度。古人云:“言出其时,一字千金;言背其时,一文不值。”这就要求我们在紧急信息处理上搞“短平快”。紧急情况一旦发生,就要按照程序,一边加紧报送,抢占第一时间,同时,还要继续密切关注事态的发展,做好信息续报工作,使领导进一步掌握事态的发展。

第三,要实事求是,保证信息的真实性。信息的生命力和价值在于真实。因此,我们要高度重视信息的真实性,在报送和编发各类信息上做到实事求是。一是要大力倡导说真话、报实情风气。编写信息中,要尊重客观实际,有一说一,有二说二;要言之有据,言之有物,不任意扩大和缩小,不要有意掩饰和雕琢。要善于用典型事例、统计数字等增强信息的说服力和可信度;要善于归纳概括,少讲空话、大话、套话,用具体的事实来体现主题,表达观点。二是要敢于报忧,又要善于报忧。就是要正确认识问题性信息。问题性信息是信息类型中重要的一种,它反映工作中的问题,正视实践中的困难,能够真实地再现事物的本来面貌,往往为各级部门和领导同志所重视。但也正因为问题性信息暴露工作中的不足,一些部门、不少信息员在报送此类信息时不同程度在存在着畏难情绪,客观上形成了信息的“报忧”难。解决这个问题,一方面要强化政治意识、大局意识和责任意识,坚持全面、客观地反映情况,做到实事求是。另一方面要善于对问题进行客观分析,找到原因,探索规律,提出解决同类问题的办法和措施,为领导决策提供参考。

3、树立责任意识,进一步加强对组工信息工作的领导。

一是切实加强对组工信息工作的组织领导。各单位的领导同志要切实增强信息观念和服务意识,从讲政治的高度出发,把组工信息工作列入重要议事日程,要亲自抓,实实在在地搞一些调研,拿出一些有份量、有价值的成果;还要重视加大组工信息工作的投入,配备必要的工作设备,尽可能地为各项工作开展创造良好环境和条件。要舍得把那些政治素质好、知识层次高、写作能力强、有奉献精神的同志放到信息工作岗位上,并积极为他们提高水平和成长进步创造条件,在对他们严格要求、严格管理的同时,要关心爱护,悉心培养,帮助他们解决工作、生活中的各种困难,充分调动其工作积极性。

二是不断完善组工信息工作制度。建立科学规范的工作制度,形成公开竞争和激励约束机制,是保证信息工作高效运转的关键。一是完善目标责任制。要在认真调研的基础上,进一步完善规章制度和工作机制,把每个岗位、每项工作任务尽可能具体化。既要有数量上的规定,又要有时间上的限制,更要有质量上的要求。二是完善督查机制。要建立督查台帐,加大督查力度,对组工信息工作实行一月一汇总、一季一通报、一年一总结,真正做到时时增压,天天加劲。三是完善奖惩激励机制。对漏报、瞒报、迟报重要信息的实施责任追究。对工作任务完成较好的,编发和上报信息被领导采纳多、成果转化多的要适当给予奖励,鼓励各单位和广大工作者积极主动地完成信息工作任务。

三是努力提高组工信息工作人员的综合素质。一要加大培训力度。市委组织部以后要继续采取以会代训、上挂锻炼等多种形式,对全市信息员进行业务培训。各单位也要根据工作实际,采取多种形式,为广大工作人员学习培训提供机会。二要加强实践锻炼。要给工作人员多压担子,让他们多思考、多实践、多锻炼,帮助其尽快成长提高。要让从事信息工作的同志多参与中心工作,多参加一些会议帮助其拓宽视野,增长才干,全面发展。三要注重作风建设。要教育和引导广大信息工作人员进一步加强作风建设,落实公道正派的要求,耐得住清贫,守得住寂寞,发扬开拓创新、乐于奉献、自我加压、争创一流的工作精神,不断提高工作质量和效率。

同志们,今年时间已过去一半,可以说我们时间紧,任务重,希望大家在下半年的时间里,紧紧围绕重点工作争先进,特色工作争第一,整体工作上水平的工作要求,锐意进取,积极创新,力争使20xx年全市组工信息工作再创佳绩。

公司安全生产培训计划及培训内容

1、加强“安全第一、预防为主”的安全意识教育。安全意识教育就是通过对员工深入细致的思想工作,帮助员工端正事项,提高他们对安全生产的重要性的认识。在提高思想意识的基础上,才能正确理解并积极贯彻执行相关的安全生产规章制度,加强自身的保护意识,不违章操作,不违反劳动纪律,做到“三不伤害”:不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。

同时对项目各级管理人员(包括项目部和工区管理人员及技术人员等)也应加强安全思想意识教育,确保他们在工作时做好带头作用,从关心人、爱护人的生命与健康出发,重视安全生产,做到不违章指挥。

2、将安全教育贯穿于生产的全过程中,加强全员参与的积极性和安全教育的长期性。做到“全员、全面、全过程”的安全教育。因为生产与安全是不可分割的统一体,哪里有生产,哪里就需要进行安全教育。

3、开展多种渠道、多种形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜,因人而异,灵活多用,尽量采用符合人的认识特点的、感兴趣的、易于接受的方式。针对我项目的具体情况,安全教育的形式主要有以下几个方面:

(1)会议形式。主要有:安全知识讲座、座谈会、报告会、先进经验交流会、事故教训现场会等。

(2)张挂形式。主要有:安全宣传横幅、标语、标志、图片、安全宣传栏等。

(3)现场观摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、消防演习、触电急救方法演示等。

4、严格执行项目的三级安全教育制度,杜绝未经三级安全教育就直接上岗的现象。对于新进场的新员工新工人,应严格要求进行三级安全教育,学习内容包括安全技术知识、设备性能、操作规程、安全制度和严禁事项,并经考核合格后方可进入操作岗位,考核情况要记录在案,三级安全教育时间不少于24学时。

保险公司入职培训内容

新员工入职培训内容,又称岗前培训、职前教育、入厂教育,是一个企业所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程,是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。

新员工入职培训内容是指给企业的新雇员提供有关企业的基本背景情况,使新员工入职了解所从事的工作的基本内容与方法,使他们明确自己工作的职责、程序、标准,并向他们初步灌输企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等等,从而帮助他们顺利地适应企业环境和新的工作岗位,使他们尽快进入角色。

以下是拓展培训栏目为您推荐的《新员工入职培训内容》范例,供参考!

为加强新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各岗位工作标准,满足公司对人才的要求。行政部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。

一、到职前培训(部门经理负责)。

1、致新员工欢迎信。

2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。

3、准备好新员工办公场所、办公用品。

4、准备好给新员工培训的部门内训资料。

5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。

6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。

二、部门岗位培训(部门经理负责)。

到职后第一天:

1、到行政部报到,进行新员工入职须知培训(行政部负责)。

2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。

3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。

4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。

5、新员工工作描述、职责要求。

6、讨论新员工的第一项工作任务。

到职后第五天:

1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。

3、设定下次绩效考核的时间。

到职后第三十天。

部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。

到职后第九十天。

行政部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

三、公司整体培训:(行政部负责--不定期)。

1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。

2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。

4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。

四、新入职员工事项指导标准。

1、如何使新进人员有宾至如归的感受。

当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。

2、新进人员面临的问题。

1)陌生的脸孔环绕着他;。

2)对新工作是否有能力做好而感到不安;。

3)对于新工作的意外事件感到胆怯;。

4)不熟悉的人、事、物,使他分心;。

5)对新工作有力不从心的感觉;。

6)不熟悉公司规章制度;。

7)他不知道所遇的上司属哪一类型;。

8)害怕新工作将来的困难很大。

3、友善的欢迎。

主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。

4、介绍同事及环境。

新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。

5、使新进人员对工作满意。

最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。

6、与新进人员做朋友。

以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。

7、详细说明公司规章制度。

新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后,他将知道公司对他的期望是什么,以及他可以对公司贡献些什么。

8、以下政策需仔细说明。

1)给薪方法;。

2)升迁政策;。

3)安全法规;。

4)员工福利;。

5)人事制度;。

6)员工的行为准则。

上述政策务必于开始时,即利用机会向新员工加以解释。

9、如何解释公司政策。

对新进人员解释有关公司政策及规章时,必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章,使他们认为规章的存在处处在威胁他们时,那他对他的新工作必不会有好的印象。所有公司的政策及规章都有其制定的理由,主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员,他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由,否则他势必会破坏规章,同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由,因为当一个新进人员在参加一项新工作时,他是着手与公司建立合作的关系,因此愈是明白那些理由,则彼此间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由,是主管人员的责任,这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。

10、给予安全培训。

1)配合新进人员的工作性质与工作环境,提供其安全指导原则,可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是:

(1)工作中可能发生的意外事件;。

(2)各种事件的处理原则与步骤;。

(3)仔细介绍安全常识;。

(4)经过测试,检查人员对“安全”的了解程度。

2)有效的安全培训可达到以下目标:

(1)新进人员感到他的福利方面,已有肯定的保证;。

(2)建立善意与合作的基础;。

(3)可防止在工作上的浪费,以免造成意外事件;。

(4)人员可免于时间损失,而增加其工作能力;。

(5)对建立公司信誉极有帮助。

11、解释给薪计划。

新进人员极欲知道下列问题;。

(1)何时发放薪金;。

(2)上、下班时间。

公司新员工入职培训内容

意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。

军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。

军训期间,建议晚上不要用来搞军事训练,而应利用这个时间开展多样化的各类活动,以丰富生活,淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等,这样既能加强新员工之间的熟悉交流,也能为企业发现一些优秀的人才。

认知培训。

认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。

认知培训时间2天为好,建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方,并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。

职业培训。

职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。

需要注意的是职业培训的形式一定要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采用互动式,让新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。当然,职业培训结束时还是可以进行考核的,建议采用开放式的考核方式,比如论文或者情景模拟等。

技能培训。

技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。

个人认为技能培训有两种培训模式:一是集中培训,即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训,这样可以扩大技能的传播范围,节约培训成本,但沟通难以深入,并且要达到一定的人数才适合集中培训;一是分散式培训,即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导,并确定指导责任制,一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中,我们常常是将这两种培训模式结合起来运用,使技能培训作的更好。

一、到职前培训(部门经理负责)。

1、致新员工欢迎信。

2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。

3、准备好新员工办公场所、办公用品。

5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。

6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。

二、部门岗位培训(部门经理负责)。

到职后第一天:

1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。

2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。

3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。

4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。

5、新员工工作描述、职责要求。

6、讨论新员工的第一项工作任务。

7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。

到职后第五天:

1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。

3、设定下次绩效考核的时间。

到职后第三十天。

部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。

到职后第九十天。

人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

三、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)。

1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。

2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。

4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。

四、新入职员工事项指导标准。

1、如何使新进人员有宾至如归的感受。

当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。

2、新进人员面临的问题。

1)陌生的脸孔环绕着他;。

2)对新工作是否有能力做好而感到不安;。

3)对于新工作的意外事件感到胆怯;。

4)不熟悉的人、事、物,使他分心;。

5)对新工作有力不从心的感觉;。

6)不熟悉公司规章制度;。

7)他不知道所遇的上司属哪一类型;。

8)害怕新工作将来的困难很大。

3、友善的欢迎。

主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。

4、介绍同事及环境。

新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。

5、使新进人员对工作满意。

最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。

6、与新进人员做朋友。

以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。

7、详细说明公司规章制度。

新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后,他将知道公司对他的期望是什么,以及他可以对公司贡献些什么。

8、以下政策需仔细说明。

1)给薪方法;。

2)升迁政策;。

3)安全法规;。

4)员工福利;。

5)人事制度;。

6)员工的行为准则。

上述政策务必于开始时,即利用机会向新员工加以解释。

9、如何解释公司政策。

对新进人员解释有关公司政策及规章时,必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章,使他们认为规章的存在处处在威胁他们时,那他对他的新工作必不会有好的印象。所有公司的政策及规章都有其制定的理由,主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员,他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由,否则他势必会破坏规章,同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由,因为当一个新进人员在参加一项新工作时,他是着手与公司建立合作的关系,因此愈是明白那些理由,则彼此间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由,是主管人员的责任,这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。

10、给予安全培训。

1)配合新进人员的工作性质与工作环境,提供其安全指导原则,可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是:

(1)工作中可能发生的意外事件;。

(2)各种事件的处理原则与步骤;。

(3)仔细介绍安全常识;。

(4)经过测试,检查人员对“安全”的了解程度。

2)有效的安全培训可达到以下目标:

(1)新进人员感到他的福利方面,已有肯定的保证;。

(2)建立善意与合作的基础;。

(3)可防止在工作上的浪费,以免造成意外事件;。

(4)人员可免于时间损失,而增加其工作能力;。

(5)对建立公司信誉极有帮助。

11、解释给薪计划。

新进人员极欲知道下列问题;。

(1)何时发放薪金;。

(2)上、下班时间。

五、相关表格。

3、新员工试用期内表现评估表。

新员工部门岗位培训检查监督表1)让本部门其他员工知道新员工的到来;。

2)准备好新员工办公场所、办公用品及工具;。

派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间(30天后)。

航空公司乘务员培训内容

在空乘面试人员通过航空公司所有的面试流程和体检后,航空公司为了让预备空乘人员能够更好地掌握客舱服务知识,更好地了解处理紧急情况的方式等空乘人员必备技能,会在预备空乘人员入职之前安排一般为期三个月的培训。

培训内容大致可以分为5大板块,包括乘务员自身素质培养、团队合作、紧急情况应急处理、客舱服务、客舱安全等。

乘务员自身素质培养包括乘务员心理素质、职业姿态、口令及手势、语言培训等。此项培训是为了向乘客展示乘务员积极健康的状态和专业性。

团队合作,包括乘务员同乘务员之间的客舱合作,乘务员和安全员之间的合作,机组资源管理等。此项培训是为了让客舱服务更加整体化,让客舱和保卫之间的合作更加紧密。

紧急情况处理包括的培训内容很多,主要的有应急生存、水上求生、野外求生、滑梯训练、机上火警、机上急救、外伤救护、等。此项培训是提升乘务员在面对紧急情况的应变能力。

客舱服务包括厨房服务、机上服务技巧、顾客服务全流程、客舱服务通用、客舱服务程序、客舱服务理论、国内航线理论、广播、飞行四阶段等。此项培训是为了提升乘务员的整体服务质量。

客舱安全包括客舱安全管理、客舱安全规则、客舱释压、主动危机管理、客舱营救等。此项培训是为了从乘务员角度保证客舱的安全系数和提升乘客安全意识。

公司新员工

意志培训的形式主要是。

军训。

其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。

军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。

军训期间,建议晚上不要用来搞军事训练,而应利用这个时间开展多样化的各类活动,以丰富生活,淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等,这样既能加强新员工之间的熟悉交流,也能为企业发现一些优秀的人才。

认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。

认知培训时间2天为好,建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方,并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。

职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。

需要注意的是职业培训的形式一定要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采用互动式,让新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。当然,职业培训结束时还是可以进行考核的,建议采用开放式的考核方式,比如论文或者情景模拟等。

技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。

个人认为技能培训有两种培训模式:一是集中培训,即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训,这样可以扩大技能的传播范围,节约培训成本,但沟通难以深入,并且要达到一定的人数才适合集中培训;一是分散式培训,即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导,并确定指导责任制,一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中,我们常常是将这两种培训模式结合起来运用,使技能培训作的更好。

1、致新员工欢迎信。

2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。

3、准备好新员工办公场所、办公用品。

5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。

6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。

到职后第一天:

1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。

2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。

3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。

4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。

5、新员工工作描述、职责要求。

6、讨论新员工的第一项工作任务。

7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。

到职后第五天:

1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。

3、设定下次绩效考核的时间。

到职后第三十天。

部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。

到职后第九十天。

人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。

2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。

4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。

1、如何使新进人员有宾至如归的感受。

当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。

2、新进人员面临的问题。

1)陌生的脸孔环绕着他;。

2)对新工作是否有能力做好而感到不安;。

3)对于新工作的意外事件感到胆怯;。

4)不熟悉的人、事、物,使他分心;。

5)对新工作有力不从心的感觉;。

6)不熟悉公司。

规章制度。

7)他不知道所遇的上司属哪一类型;。

8)害怕新工作将来的困难很大。

3、友善的欢迎。

主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。

4、介绍同事及环境。

新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。

5、使新进人员对工作满意。

最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。

6、与新进人员做朋友。

以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。

7、详细说明公司规章制度。

新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后,他将知道公司对他的期望是什么,以及他可以对公司贡献些什么。

8、以下政策需仔细说明。

1)给薪方法;。

2)升迁政策;。

3)安全法规;。

4)员工福利;。

5)人事制度;。

6)员工的行为准则。

上述政策务必于开始时,即利用机会向新员工加以解释。

9、如何解释公司政策。

对新进人员解释有关公司政策及规章时,必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章,使他们认为规章的存在处处在威胁他们时,那他对他的新工作必不会有好的印象。所有公司的政策及规章都有其制定的理由,主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员,他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由,否则他势必会破坏规章,同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由,因为当一个新进人员在参加一项新工作时,他是着手与公司建立合作的关系,因此愈是明白那些理由,则彼此间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由,是主管人员的责任,这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。

10、给予安全培训。

1)配合新进人员的工作性质与工作环境,提供其安全指导原则,可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是:

(1)工作中可能发生的意外事件;。

(2)各种事件的处理原则与步骤;。

(3)仔细介绍安全常识;。

(4)经过测试,检查人员对“安全”的了解程度。

2)有效的安全培训可达到以下目标:

(1)新进人员感到他的福利方面,已有肯定的保证;。

(2)建立善意与合作的基础;。

(3)可防止在工作上的浪费,以免造成意外事件;。

(4)人员可免于时间损失,而增加其工作能力;。

(5)对建立公司信誉极有帮助。

11、解释给薪计划。

新进人员极欲知道下列问题;。

(1)何时发放薪金;。

(2)上、下班时间。

1、新员工部门岗位培训检查监督表。

3、新员工试用期内表现评估表。

11)让本部门其他员工知道新员工的到来;。

2)准备好新员工办公场所、办公用品及工具;。

2经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。

3部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定。

4新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务。

5派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。

6一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间(30天后)。

公司员工培训领导讲话稿范文

同志们:

大家好!

经过xx天紧张而有序的学习,在大家的共同努力下,xxx培训班今天就要圆满结束了。这次培训班是xx结合新形势下xx工作特点,精心举办的一期xx集中培训班。全体参学干部严格按照要求和本次培训日程安排,以饱满的学习热情、积极的学习态度、严肃的学习纪律圆满完成了本次培训任务,达到了预期的效果,这对于加强新形势下xx干部队伍建设,提升xx管理水平,具有深远而重要的现实意义。下面,我就此次培训做一简要总结。

这次集中培训学习,时间虽短,但主题鲜明,内容丰富,安排紧凑,针对性强,具有以下五个方面的显著特点:

一是师资水平高。本次培训班安排了xxx。

二是培训内容精。xx,整个培训,既有基础理论辅导,又有业务知识指导,从理论到实践,对于我们开展工作都具有很强的指导性和实效性。

三是课程安排实。整个培训过程,计划周密,落实到位。xx,提高了培训质量和效果。

四是教学要求严。按照“严要求、重管理、求实效”的办班要求,在整个培训过程中,参训同志严格遵守学习纪律,严格请销假制度,按时到课听讲,做好学习笔记,做到了学习工作两不误。

五是学习风气浓。每名学员都非常珍惜这次学习机会,并把它作为提高自身素质、增强服务本领的一个难得机遇。

通过这次培训,大家在思想政治上和业务知识水平上都有新的认识和提高,具体表现在以下四个方面:

一是拓宽思路,明确方向。

进一步拓宽了大家的视野,拓展了思路,使大家充分认识到,只有不断增强发展意识、创新意识,以思想的大解放、大创新推动xxx工作的大突破、大发展,才能促进各项工作的提速增效。

二是把握知识,提高素质。

这次培训,给大家创造了良好的学习环境,学习把握了相关理论和专业知识,有了更深一层的理解和领会,增强了理论修养,提高了业务水平和工作能力,增强了信心。

三是培养骨干,建立队伍。

参加这次培训的同志,都是xxx。建立一支政治素质过硬、业务能力过强、创新层次较高的xxx。通过这次培训,达到了培养业务骨干,建立高素质队伍的目标,全面实现跨越式发展提供了人才保证。

四是促进交流,增强合力。

这次培训,给大家提供了一个相互交流学习的机会xxx。大家能够主动切磋,取长补短,积极交流,共同促进,加深了了解,增进了友谊,形成了团结活泼、互帮互学的浓厚学习气氛。

本次培训班今天就要结束了,这里,我再提两点要求。一是再学习,再深化。这次为期x天的集中培训学习,虽然取得了达到了预期学习目标。但仅仅靠x天的集中学习培训是远远不够的,主要还是靠我们在平时加强自学,丰富知识,增长才干。希望大家回去之后,以这期培训班为契机,掀起学习大讨论活动,把学习作为想干事的原动力,会干事的基础,干实事的助推器,长期不懈地学,扎扎实实地学,做到对学习再深化、再认识、再提高。

同志们,这期培训班的学习虽然结束了,但这只是一个新的开始,希望大家以这次学习培训为新的起点、新的动力,在xxx的坚强的领导下,进一步解放思想,改进作风,真抓实干,努力工作,不断开创xxx新局面,为实现xxx又好又快发展做出新的更大的贡献!

最后祝大家工作顺利,事业有成,不断进步!

谢谢大家!

保险公司入职培训内容

今天的打卡分享:

1、你公司采取了哪些举措帮助新员工?(可多选)。

a、没有b、简单入职培训c、导师帮带d、系统岗前培训e、其它。

我们采取的是b+c+d的培训方式。

2、具体是如何操作的?效果如何?

我以前的公司,是制造型企业,主要招聘的是车间的操作工人(普工),然后每年11月份开始参加校园招聘会,会招聘一批大专生和本科生,我们招聘的大学生也要放在生产一线锻炼半年左右的时间,然后再根据所学专业、兴趣爱好等分到相应的部门和岗位。

话说由于现在的大学生,往往存在着眼高手低的现象,总是觉得“小事不屑做”,但是“大事又做不了”。尤其是我们这样的制造型企业,不管什么学历,刚入职以后,都要在车间做操作工半年以上,于是乎,虽然在招聘时讲好的,要在车间实习半年,并且车间的环境相对来说比较热……但是一旦入职以后,却发现和他们想象的不一样,于是乎,人来人往,我们快成为人才培养基地了,大学生的流动性那是异常巨大!

当时我是招聘培训专员,所以这项工作的具体实施部分还是在我身上,于是我就仔细思考,一是招聘的把关问题:我一惯的招聘风格是在宣讲的时候,讲的非常客观真实,我一定会描述一个真实的工作环境,一定不会夸大我们的优势,相反,我反而会把企业存在的问题说的更多,更透彻一些,我就是害怕员工来了之后,发现有心里落差,觉得和描述的不一致,我认为员工如果说hr欺骗了他,我会觉得是我工作没有做好,因此在招聘时,我一定会实事求是的介绍的。

然后就是入职培训,我重新整理了一份入职培训教材,除了常规的企业文化、规章制度、生产流程、安全生产、技术要求等培训外,我又增加了一门关于职业素养和职业道德培训,我搜集各方面的资料,在培训中,加入了职业道德的教育,还有职业化进程的步骤,教给他们时间管理的技巧等等,那一批学生也比较活跃,而且也有才艺,于是我就临时创意性的增加了一个项目,培训结束时,让他们分成3个小组,每个小组出一个节目,作为培训结束的汇报表演,我邀请了公司的高层领导参加,经过了短短的一个中午的排练,下午培训结束时,他们的汇报表演进行的非常成功,公司领导都对他们的出色表现表示赞赏。

接着入职培训结束后,我们这次提前为每一名大学生指定了部门经理作为第一导师,然后部门经理可以再指定具体的帮带师傅,这样是二级导师制管理,这种方式一方面让大学生受到了领导的重视,另一方面又对他们的工作提供了更好的指导。

最后这一批大学生是我们公司至今为止留下来最多的一批,而且素质相对来说真的很不错,一年左右的时间,已经充实到各个基层管理岗位,现在的发展都很好,而且相互之间的感情也很好。

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

相关范文推荐

猜您喜欢
热门推荐