商场服务天使的演讲稿(通用18篇)

时间:2023-11-24 23:11:16 作者:HT书生 商场服务天使的演讲稿(通用18篇)

服务月的活动可以涵盖教育、环保、健康、文化等多个领域,让更多人参与到社会服务中来。这里是一份详细的服务月参考计划,可以供大家参考和借鉴。

商场服务天使的演讲稿

1、我尽责,您放心。

2、服务至上,效率争先。

3、顾客的`需求就是我的追求。

4、黄金有价,真情无价。

5、微笑是我最美丽的语言。

6、微笑缩短距离,服务延伸真情。

7、心灵手巧,用心服务。

8、一份耕耘,一份收获。

9、用我的真心,换您的舒心。

10、有付出,就有回报。

11、真心诚意为“您”服务。

感谢欣赏本文,更多名言大全请关注:服务工作座右铭服务与营销座右铭。

商场服务天使的演讲稿

3、新一代百货:真诚服务每一天。

4、联华家庭朋友:家庭朋友是千千万万个家庭的朋友。

5、湖南联华口号:让消费者的钱更值钱。

6、长沙金沙超市:看看就欢迎了。

7、长沙千惠超市:千货,各种福利。

8、长沙望河超市:贴近生活,望河在你身边(有点像莲花)。

9、湖南佑亚集团:服务创造价值。

10、天天开心购物——乐购。

11、天天辉口号:质量保证,价格低廉。

12、创业:永不放弃,永不满足。

13、以人为本的超市口号:以人为本的超市生活每一天。

14、华润万家:与你携手改变生活!

15、老朋友更真诚!

16、天天便宜,永远漂亮——漂亮。

17、巩固各方实力,汇聚全球商旅。

18、折扣店——我会给你我的心,尤其是你。

19、惠福——给你内心的满足。

20、做生意就像做人一样,是真正超市的口号。

21、朋友买东西数东数西最划算——有朋友的`超市很多(我策划的时候用的)。

22、我尽力了,对你方便,互惠在你这边——互惠超市。

23、精品出华联,爱进万家。

24、收集四面八方的商品,满足千家万户的需求!

25、让你的钱更值钱——湖南bbk。

26、交心,万事如意。

27、把幸福带回家——富曼超市。

28、多买多存就好。

29、让我们尽最大努力让生活变得完美!—米兰春天超市。

30、购物兴万和实惠新选择——兴万和购物广场。

31、每天过着新鲜的生活!

32、企业口号:

33、做每一件小事都要小心!

34、物美价廉,真诚来源。

35、超出客户期望。

36、山姆超市:价格更低,而且一致。

37、华润万家,争取吧!

38、选择嘉华满意家园——嘉华超市。

39、向别人学习来自真诚!

40、阳光无处不在,绿色拥抱未来!

41、大连友谊集团优佳购物:

42、天天新鲜,天天便宜!!

43、友谊商城:

44、汇聚世界经典,时尚友谊商城。

45、人民超市,人民自己的超市。

46、最佳超市,人民世界的特别奉献。

47、对低成本和诚实的服务感到满意。

48、上海华联超市华联没有假货!

49、a中心:确保客户满意。

50、两个主要概念:省钱省钱,量入为出。

51、三种精神:敬业、勤奋、务实创新、积极进取。

52、贴近生活,在你身边!

53、以顾客为导向的华银网和超市。

54、爱丽丝每天都过着新的生活。

55、人民购物愉快。

56、用心服务每一天。

57、大同百货:引领时尚引爆时尚。

58、金玛特生活广场:购物愉快,享受生活。

59、西万家超市;住的好,邻居,价格低,西万家。

60、彩虹之上—1、1滴护理液。

61、南昌华鹏果业——绿色无处不在,新鲜不是偶然。

62、太原美特好:低笑~~。

63、太原华宇生活购物中心:降价到底。

64、新兴超市低成本,天天保真。

65、购物中心令人满意——枣庄购物中心。

66、开心又省钱。新星货真的很便宜。

67、时代的商品起源很清楚——时代超市。

68、比较计算新星购物—新兴超市最划算。

69、我尽最大努力让你方便。新星就在你身边——新星超市。

70、满足你生活的需求——上海农工商超市。

71、选购新礼品,寻求真理。新兴超市最放心——新兴超市。

72、住好邻居——低价,家庭幸福。

73、快乐购物季妮娅——微笑服务进万。

74、购物万德龙——天天省钱。

75、微笑服务——快乐购物。

76、华府没有假货,更满意购物。

77、回万家——打折进入万家!

78、百特销售每天都有人陪伴。

79、为每个人购物都是真诚的,永远无限期服务。

80、新鲜、便宜、方便、舒适!

81、以人为本,以客户为导向!

82、仓储购物中心:走进内心,一切都是满意的。

83、提供日用品,享受日常低价。——吴谈摊贩。

84、蓝天菜篮子,美好生活。

85、遂宁金善超市——每个人都是购物环境,处处体现金善形象!

86、华兴购物广场:追求服务的每一刻,创新生活的每一天!

87、康华,服务专家和服务先锋。

88、新鲜出炉,满意又划算!

89、价廉物美。

90、社区好邻居百兴放心店。

91、真诚地,康华是平等的先锋和服务的专家。

92、快乐购物季尼亚,微笑服务成千上万。

93、贯彻特价!把好处给大家!

94、真诚的款待和周到的服务。

95、我们所做的一切都是为了服务你!

96、为您定制福利!为你创造价值!

97、好货来自四面八方——供应,天天平价——销售。

98、对很多人都好,浪费很多,开销也很多。

99、适用性和效益:便宜实惠!购物应该是适当和有益的。

100、每天新鲜购物,你的好邻居。

101、聪明的客户是明智的选择。

102、精彩人生瞬间大新口号商城。

103、乐嘉购物广场:引领消费时尚,创造美好生活。

104、做好每一件事,超越每一天的创新。

105、你、我和他负责购物都很方便——一个好的购物广场。

106、桂花到处逛,方便每天生活。

107、每天都很便宜,而且总是很好。

108、走进大和百货,享受时尚生活。

109、诚信经营低价利民佳木斯新超市。

110、诚实的服务记得每天快乐的工作。

111、热爱生活和阳光(阳光生活超市)。

112、在中新百货享受精致生活茂名中新百货。

113、惠利客户兴隆万家—惠科龙超市。

114、购物顺畅,省钱又放心。天地顺超市。

115、快乐购物家乐福—家乐福。

116、逛了几千个家之后,购物仍然是一种新的享受。

117、好货从四面八方供应,天天卖。

118、天天平价,天天放心,天天沃尔玛!

119、满意又划算,大润发。

120、青龙没有假货,一切都很放心。

121、每天低价质量保证。

122、联华的经营理念:客户第一,好。第一。

123、联华的口号:我会尽力,联华会在你身边,方便你。

124、天河百货:满足客户需求,创造美好生活!

125、铜锣湾销售:客户是亲人!

商场微笑服务演讲稿

1.用我的真心,换您的舒心。

2.用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。

3.理由少一点,做事多一点。

4.为了你更好的使用我们在不懈努力。

5.快乐购物,生活开怀。

6.微笑是最具振撼力的语言,是人与人之间沟通的桥梁,是人脸上最美丽最灿烂的花朵。

7.态度决定一切,细节决定成败。

8.脑筋活一点,效率高一点。

9.顾客的微笑是我们不懈的追求。

10.不是顾客依赖我们,而是我们依赖顾客。

11.放我的真心在你的手心。

12.微笑缩短距离,服务延伸真情。

13.心灵手巧,用心服务。

14.有付出,就有回报。

15.真心诚意为“您”服务。

16.我面带笑容,因为我热爱工作。

17.我乐于助人,因为客人是朋友。

18.我服装整洁,因为是专业服务。

19.我淡妆打扮,因为是基本礼貌。

20.为你,我们尽责;为你,我们尽心。

21.微笑多一点,说话轻一点。

22.脾气小一点,度量大一点。

23.购得开心,购得实惠。

24.服务至上是我们永恒的主题。

25.生活因拼搏而存在,拼搏因生活而永恒。

26.放心选购,包你满意。

27.别因便宜买太多,做您家的储藏室。

28.便利到家,幸福安康。

29.服务无处不在,品质超越期待。

30.便利生活,购得满意。

31.真情服务,方便万家。

32.方便社区邻里,满意街坊大众。

33.一站式购物,零距离服务。

34.品质赢天下,服务乐万家。

35.宜人服务好,购物便利佳。

36.天天新鲜,丰富实惠。

37.不后悔的消费,无止境的享受。

38.以友相待,以诚为宜。

39.金秋万里福,花漾人生路。

40.品质服务,购物无忧。

41.天生我材必有用,伯乐相马金智点。

42.购物消遣两相宜,精彩生活在一起。

43.购方便,价便宜,美食美客每一天。

44.最适宜的商品,最真挚的友谊。

45.顾客带给我们他们的需要,我们的责任是满足他们的需求。

46.顾客有理由获得我们最礼貌最殷勤的.招待。

47.客户的需求就是我们工作的目标。

48.您的满意,是我们最大的心愿。

49.最适宜您的购物天堂。

50.服务三通:通情、通气、通报。

51.服务社区,方便邻里。

52.待人热情,办公快捷,服务主动,答复满意。

53.实惠好又多,便捷新生活。

54.宜选宜买宜方便,购好购真购实惠。

55.卖得便宜,购得满意。

56.美好生活,乐享乐购。

57.我们愿意便宜一点,只为让您满意一点。

58.一份耕耘,一份收获。

59.省钱省心,首选易购。

60.价格公道,保证质量,快捷高效。

61.语言到位,微笑到位,卫生到位,设备到位。

62.微笑是我最美丽的语言。

63.有危必救,有呼必应,不分贫富,热情服务。

64.没有十全十美的产品,但有百分之百的服务。

65.满意只有起点,没有终点。

66.用我们的真心,换取你们的放心。

67.我在你身边,你在我心中。

68.我尽责,您放心。

69.服务至上,效率争先。

70.顾客的需求就是我的追求。

71.黄金有价,真情无价。

72.一个真诚的微笑,会让人郁闷全消,心情变好。

74.真诚服务客户第一。

75.服务只有更好,没有最好。

商场微笑服务演讲稿

1.用我的真心,换您的舒心。

2.用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。

3.理由少一点,做事多一点。

4.为了你更好的使用我们在不懈努力。

5.快乐购物,生活开怀。

6.微笑是最具振撼力的语言,是人与人之间沟通的桥梁,是人脸上最美丽最灿烂的花朵。

7.态度决定一切,细节决定成败。

8.脑筋活一点,效率高一点。

9.顾客的微笑是我们不懈的追求。

10.不是顾客依赖我们,而是我们依赖顾客。

11.放我的真心在你的手心。

12.微笑缩短距离,服务延伸真情。

13.心灵手巧,用心服务。

14.有付出,就有回报。

15.真心诚意为“您”服务。

16.我面带笑容,因为我热爱工作。

17.我乐于助人,因为客人是朋友。

18.我服装整洁,因为是专业服务。

19.我淡妆打扮,因为是基本礼貌。

20.为你,我们尽责;为你,我们尽心。

21.微笑多一点,说话轻一点。

22.脾气小一点,度量大一点。

23.购得开心,购得实惠。

24.服务至上是我们永恒的主题。

25.生活因拼搏而存在,拼搏因生活而永恒。

26.放心选购,包你满意。

27.别因便宜买太多,做您家的储藏室。

28.便利到家,幸福安康。

29.服务无处不在,品质超越期待。

30.便利生活,购得满意。

31.真情服务,方便万家。

32.方便社区邻里,满意街坊大众。

33.一站式购物,零距离服务。

34.品质赢天下,服务乐万家。

35.宜人服务好,购物便利佳。

36.天天新鲜,丰富实惠。

37.不后悔的消费,无止境的享受。

商场服务天使的演讲稿

六、主动、自觉接受社会和消费者监督,认真处理消费投诉,维护消费者合法权益。

(要求将此承诺内容,用pvc材质制作成广告牌,在客服中心醒目位置上墙公示。)。

承诺单位:

20xx年xx月xx日。

商场服务天使的演讲稿

尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位同仁、各位朋友:

大家上午好!在这锣鼓喧天、狮舞翩翩、喜庆吉祥的美好日子里,我们欢聚在一起,共同庆贺xx百货诞辰一周年。回首过去的一年,我们满怀激动喜悦之情。

一年以来,我们一直以顾客为中心,努力为顾客提供更好的产品和服务。我们不断调整业态布局和商品结构,使业态布局更加合理,商品品种更加丰富。我们相继引进了沃尔玛、肯德基、必胜客、季季红、中国黄金、六福珠宝、玉兰油、bos、斯卡图、百丽、金利来、维克多、拉夏贝尔、耐克、匡威、李宁等市场竞争力强、口碑好的国际国内知名品牌,满足广大顾客朋友的消费需求。我们注重员工服务意识和服务水平的提升,对在职员工进行系统专业的培训,通过专业、务实、系统的管理,xx百货的经营水平、服务水平有了很大的提升。通过这一年不懈努力,xx百货已成长为抚州地区最大的、消费者认可的一站式时尚购物中心。回首过去的一年,我们满怀感恩之情。xx百货刚刚诞生,犹如婴儿般蹒跚学步:每一步都是跌跌撞撞;每一步迈得都很艰辛;每一步都是那么谨慎小心。幸运的是,我们有广大合作商的相陪相伴、不离不弃;我们有广大消费者的理解信任、支持呵护;我们有广大员工的同甘共苦、同舟共济;我们有社会各界朋友和抚州市各级领导的关心支持、帮助厚爱。正是由于他们的不离不弃、荣辱相随,才有xx百货一年的光辉业绩;才铸就了xx百货的商业地位;才有xx百货一周年这荣耀时刻!感谢大家、感恩大家,你们的支持和帮助,你们的厚爱和呵护,xx百货一直铭刻在心,时刻不曾忘记!展望新的一年,xx人热血沸腾、豪情满怀!我们将始终坚持时尚、健康、便利、高品位的经营理念,始终坚持xx百货的目标和使命,努力打造更舒适的购物环境,提供更细致贴心的服务,更时尚的商品,更丰富的业态,更好的服务于我们抚州广大市民。

我们将一如既往地与合作商融合聚力、发展共赢;我们将以更人性化的管理方式融合广大员工,与员工共同成长,共同分享收获的喜悦;我们将更加关注顾客,关心社会,回报祖国,不辜负抚州人民对荣旺百货的殷切希望。

商场服务天使的演讲稿

1、聪明高效。

2、没有完美的产品,有的是服务。

3、满足感只有起点,没有终点。

4、用更少的理由做更多的事情。

5、服务只是更好,其实不是。

6、服务三环节:共情、通气、通报。

7、待人热情,工作迅速,服务积极,回答满意。

8、“中心”是我家,服务有争议。

9、语言,微笑,卫生,设备都到位了。

10、付出就会有回报。

11、真心为您服务。

12、用我们的真诚来换取你内心的平静。

13、我在你身边,你在我心里。

14、我微笑是因为我热爱我的工作。

15、我愿意帮助别人,因为客人是朋友。

16、我的衣服很整洁,因为是专业服务。

17、我穿得很轻,因为这是基本的礼貌。

18、为了你,我们尽我们的责任;为了你,我们尽力而为。

19、多笑少说。

20、少点暴躁,多点分寸。

21、我尽我的职责,你放心。

22、服务第一,效率第一。

23、客户的需求是我的追求。

24、黄金贵重,真情无价。

25、微笑是我最美的语言。

26、微笑拉近距离,服务延伸真情。

27、心灵手巧,服务周到。

28、不劳无获。

29,用我的心,为你的安慰。

商场服务演讲稿

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!

我今天演讲的题目是:《微笑面对,用心服务》。作为一名在服务台工作的员工,我深深地知道,在20xx年的xxx,随着商场的增加,卖方市场的成熟,同品同质同价化的竞争越来越激烈。所以,服务就是企业的生命。

我们每天的重点工作就是接听顾客来电,处理顾客来电中的咨询、求援、抱怨,电话回访等等。每一个来电的顾客有着不同的需求,但最终都是想通过电话倾诉自己目前需要解决的问题,并通过优质服务得到所期望的处理结果,每个顾客的年龄层次,文化背景等都是不同的,不同的人对同样的服务质量有完全不同的评论和看法。因此,我们在提供顾客服务的同时,要善于和顾客进行沟通,理解顾客的真正来电目的`和表示,只有这样才能针对不同的顾客,在保证服务质量的基础上适当予以变通,从而满足不同顾客的个性化需求。保持我们的良好信誉,以求在激烈的竞争中取胜。

有时,我们一天下来容光焕发的脸,早已疲乏不堪,有时,累得不想再多说一句话,但当电话再进来时,仍然要打足精神,用亲切的声音感染着顾客,微笑着为顾客提供服务。因为我知道,对顾客而言,我的言行就是代表着企业的形象和服务品质。记得有一次,有一顾客来电,当时情绪很激动,她说,一个月前在商场买了一台冰箱,现在冰箱不能正常使用,冰箱里存放的食物都坏掉了。当时要求立即更换一台。听完此事,我了解到顾客心情,马上与售后讲述此事,售后同意立刻派老师赶往顾客家。在短短半小时后顾客再次来电说,“事情解决了,非常感谢你们,xxx的服务真好”。

众所周知,而今企业求得生存发展的关键不但要看产品质量的优劣,优质的服务逐渐成为企业争取顾客,战胜竞争对手的一个重要手段。优质服务是品牌建设工作的重点内容之一。

如何提高服务质量,怎样才是用心呢?首先本着真心为顾客服务的原则,专心倾听顾客来电,并站在顾客的利益角度用心体察来电意图,掌握顾客的个性和心态,只有这样才能和顾客保持企业与顾客之间的“零”距离,形成亲和力,其次就是我们对待顾客要有热心,把每个顾客当作我们的亲人和朋友,顾客的事情就是我们自己要急于处理的事情,顾客向我们反映的每一个问题,都要认真全面的记录和具体落实事情的原由,不能抱有完成任务式地去敷衍了事的思想,而是应全面周到地站在顾客的立场上替顾客着想,用心服务和顾客做朋友,才应是优质服务的最高境界。

只有用心,我们才能站在顾客的立场和角度去考虑问题;只有用心,我们才能关注和理解顾客的个性化需求,也只有用心,我们才能做到超越顾客的欲望,做我们应该做顾客之所想的事情。当我们真正用心去给顾客提供服务时,你会发现顾客并不是我们想象中的那么难以打交道,当我们尽心尽力为顾客服务时,再无理的顾客也会为之感动,顾客简单的一句“谢谢”,在我们听来都是那么的悦耳动听,这就是顾客给我们带来的最好的礼物。最终我们的用心服务,让我们的企业,我们的顾客融为一体,微笑着,用心去和顾客交流,微笑着,用心去给顾客解决问题和因难,微笑着,用心做好自己的工作。

商场服务演讲稿

各位尊敬的领导、同事们:

大家好!

我的演讲主题是:《用心服务创造满意100》。我们xx家电以“用心服务、诚信经营”为经营准则,并且把“用心服务”放在首位。“用心服务”是营业员的基本要求。任何时候“用心服务”都是衡量一个营业员的标准。用心服务是指要从心里把客户当作自己的朋友,当作自己的亲人,把客户的利益放在首位,记在心里。

只有想客户之所想,急客户之所急,才能让客户感动,我们要用优质的服务温暖客户的心,用我们真诚的服务创造客户的“满意100”。

当然我们是普通的营业员,同样有酸、有甜,我们服务的客户各种各样的类型都有,得到过客户赞扬,也挨过客户的批评,把嗓子说哑是常事,有时还遇上不讲理的客户大发雷霆,心里委屈得只想哭,但是委屈归委屈,我们的工作决定我们是服务于客户的,客户永远是对的,客户就是上帝,只有客户满意了才是对我们工作的肯定.

山林追求高峻、大海追求奔腾,而服务追求的是让客户满意。那么,如何才能做到“用心服务,让客户满意”呢?看到客户,微笑是少不了的,一个真诚的微笑就像是一把开启我们与客户用心沟通的钥匙,在接待客户的过程中要做到热情,细致,周到,对客户提出的疑问不抱怨,耐心解答,做正确的导购,“用心服务”就应该做到让客户没有疑虑,满意地购买到适合自己的商品。

企业之道在于诚信,服务之道在于用心。现在的客户到商场来,已经不再只是想购买到满意的商品,而且还需要享受到优质的服务。用心为客户提供专业化、人性化的优质服务是我们的责任。我们关注“用心”是因为在服务工作中还有一部分做得不到位的地方,比如:带着情绪上班、挑客、对客户不能一视同仁、顶撞讽刺客户等等,更有甚者和客户大打出手,之所以会这样都是因为我们没有把客户放在心里,没有把客户的利益放在首位,没有把本职工作做好。

正是如此,我时刻提醒自己要牢记“用心服务”。努力成为一名优秀的营业员,现在我周围有很多工作干得很出色的大哥大姐,他们在自己的岗位上兢兢业业,无怨无悔。我肯定会以他们为榜样,努力工作,努力用心为客户创造感动、创造我们自己的“100满意服务”。

最后,我庆幸自己来到xx家电这个讲诚信、重服务的专业化家电卖场。是xx家电给了我学习成长的机会,是xx家电教会我如何用心服务客户,在这里我得到自我价值的提升。所以我将不断超越自我,用火热真诚的心为每一位客户创造满意的服务,为“诚信xx、满意xx”添砖加瓦。我的演讲完了,谢谢大家!

服务演讲稿:有爱天使

各位领导各位同事:

大家晚上好!我叫xx,今天演讲的题目是:天使有爱没有怨。

美和内在美的深情赞誉。姐妹们,当拜金主义享乐主义的风暴席卷而来的时候,当有人讥笑我们地位低收入薄的时候,当病人不理解我们的时候,你有过怨言吗?我看到观众席上的护士姐妹都在摇头,是的,没有!因为我们是天使,我们有的只能是无尽的爱,爱病人爱自己爱这份平凡的工作。

我们做天使可不是在仙乐幻境中轻歌曼舞,也不是在轰轰烈烈中做英雄。你看:天天穿着一成不变的白大褂,在满是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,听到的是痛苦的呻吟声或急或衰的喘息声和烦躁病人的谩骂声,干的是没完美了的吸痰导尿输液换瓶。对,这就是我热爱的工作。

永远忘不了我的第一个夜班,来了一位老年心衰患者。摆体位,吸氧气,输液,监护,做完这些我刚要抬头喘口气的时候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些扭曲,一双浑浊的眼睛里充满了恐惧和无助,他望着我,仿佛在对我说,护士,帮帮我。瞬时,我的心弦被拨动了,一种为人之最原始的爱在我心中汩汩涌动。我就那样被他拉着一只手,一边帮他维持着体位,一边注视着监护仪上变化。二十分钟过去了,病人终于能平静呼吸了。这时,我才发觉自己的腿已经站的发酸了。长嘘一口气,我体味到一种从未有过的成就感喜悦感,能为别人解除痛苦,原来是一件非常幸福的事情!突然,我觉的自己变成了天使,有一种想飞的感觉,但同时被一种使命感牢牢的拴住。从此,我便爱上了这个职业。

当无数人进入甜美的梦乡时,是谁还穿梭在各个病房之间;当人们举家团圆的欢庆时刻,是谁还默默地忙碌在工作岗位上?当可怕的病魔肆虐横行时,又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城?是她们,是那些默默付出,无私奉献的白衣天使!我自豪,我是她们中的一员!

比大地更广阔的是海洋,比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的是心灵,作为一名护士,我们要拥有博大的胸怀,纵使受了委屈,我们的脸上依然是灿烂的微笑,我们知道:这微笑是阳光,能减轻病人的疼痛;这微笑是雨露,能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀,承载了千万个家庭健康平安的希望!

我是一名护士,打针、输液、查房就这样开始了一天的生活。还记得有一次病房里住着一位老人,脾气非常暴躁,每天给他输液送药他都大发雷霆。对于这些,我没有丝毫抱怨,更没有不理不睬,而是主动嘘害问暖,去病房与他拉家常,津津有味地听他讲陈年往事。每当我看到他久久地沉浸在回忆中时,就感觉自己的心和他更贴近了,我更理解他了,他也更配合我的工作了。临出院时他紧紧拉着我的手说:"你就是我的好孙女"。这时所有的委屈、不快都一下子烟消云散了。是啊!作为一名护士,要用春天的雨露去滋润患者久旱的心田,要用有力的双手搀扶患者走过心灵的沼泽,要积极与病人架立一座座心灵之桥,患者才能积极配合治疗,早日康复。

我是一名护士,可是儿子感冒发烧时,我却不能象其他母亲一样守侯在他身边,在丈夫劳累时,我不能及时送上一杯新沏的茶,在爸爸妈妈思念女儿时,我也只能说工作太忙。作为母亲,我何尝不想像其他母亲一样时刻陪伴着儿子,帮他驱除病痛;作为妻子,我何尝不想享受儿女情长;作为女儿,我又何尝不想对父母尽一份孝心?可是,为了病人,我只能选择扮演好一个角色。作为母亲、妻子、女儿,我欠家人的太多太多了,我不是一个好母亲、好妻子、还女儿,但我深知我是一名好护士,一名深受病人爱戴的好护士。

把我们的满腔热情奉献给我们热爱的护理事业,把我们的爱心送到每一位病人的心里。让我们为病人共同撑起一片蓝天,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

祝我们的护士姐妹们,节日快乐,工作顺利,家庭幸福。

"可以托六尺孤寡之孤,可以寄百里之命"也许是对身为护士的我最恰当的注解。然而,被信任是需要有看得见的能力的。

我将做好以下几方面的工作:

1、在护理部主任的领导和科主任的业务指导下,按照护理质量标准,制定工作计划,并组织实施具体工作,认真履行护士长职责和义务。坚持"以病人为中心,以质量为核心,为患者提供优质、便捷、高效、文明服务"的服务理念,把好入院宣教与出院指导关,加大健康教育力度,做好出院访视工作。

2、不断加强医护,护患沟通,定期征求各方意见,及时采取整改措施扬长避短。更好地为病人提供优质亲情服务。

3、使科室人人都以主人翁精神参与管理。挖掘护士潜能,调动科室人员工作的主观能动性,合理配置人力资源。

4、重点管理护理安全,杜绝护理纠纷和护理差错。开展法律意识教育,防范安全隐患。制定切实可行的岗位责任制。做到有章必循、责罚分明。严格遵守规章制度及操作规程,及时完成各种有效记录,把好护理环节质量和终末质量关。

5、培养经营意识,善于进行成本效益核算。创造科室效益的同时节约不必要的开支,降低医疗成本,保障科室走持续发展的道路。

我的生肖属相是马,至于是不是千里马,就有待在座伯乐们的裁决了。但是无论结果如何,我都将马不停蹄地完善自己。最后,借此难得的机会,祝大家新年心想事成!

商场服务演讲稿

爱,是我们共同的语言。

一个人生存于这个世界,每时每刻都要面对选择,是选择艰苦还是选择享乐,是选择慷慨还是选择吝啬,是选择坚强还是选择懦弱,就是这众多的选择构成了我们人生的实体,回首昨日,我将永远珍视我的选择——做一名商场营业员。

记得上学时,我曾这样在日记中写道:“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”话是这么说的,可来到全福元工作之后,工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每日基本上是一种姿势保持十多个小时,面对的是数不清的客户,其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作,倒在床上不想动了,还真觉得累。面对这一切,我也曾动摇过,难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么?难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?每当一天的工作一天下来,浑身的骨头像散了架,躺在床上连饭都不想吃,这时,善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜,并笑着逗我起来吃饭,望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞,我心里非常感动。是的,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的客户虽然多数都不认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。

于是我重新振作起来,坚持客户就是上帝的宗旨,天天认真工作,以累为荣,以苦为乐,这一切使我的思想得到了升华,从此我意识到,工作的单调和艰苦不再是一种负担,而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就应该这样,无论工作多么平凡,肩上的担子多重,脚步多沉,都要一步一个脚印地走下去,直到永远。人的一生不可能永远都是平坦大道,伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花,人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样,跌倒了再爬起来,用失败来记载自己走过的路程,这才是真正的英雄。

后来我渐渐地认识到:我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对客户奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让客户受一点委屈;不管客户用什么脸孔对我,我对客户永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到客户们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的肯定时,我感到一种从未有过的喜悦和自豪:我是在用这种方式向社会奉献爱。爱,是我们共同的语言!

我深信,西单商场将以科学的管理机制、优秀的企业文化、良好的产品、全新的服务来勇敢自信地面对今后的挑战!我们的队伍也将以最专业、最高效、最真诚的服务面对平安千千万万的客户!让我们共同努力,与全福元同呼吸共命运,携手共筑"辉煌的西单商场"。

商场服务演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事,各位评委:大家好!我是来自服装部xxxx专柜的促销员xxxx,首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是:“真情服务、感动顾客”

提高服务我们首先想到的一句话就是“顾客是上帝”,上帝我们都没见过,而且我想每个人都期盼越晚见到上帝越好,哪就让我们回到现实,实实在在的把顾客当成家人、当成朋友吧。我们对待家人可以做到无微不至、我们对待朋友可以做到真诚相待。为家人我们可以把一杯热水吹凉,而对顾客我们做到过一杯水的感动吗,哪怕是热是冷?为朋友我们可以伸出真诚的双手携手同行,而对顾客我们做到过举手的温暖吗,不管是左手还是右手?细节服务、感动服务需要我们想到的很多,需要我们做到的更多。

看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。作为一名女装品牌的销售人员,我经常反思,现在的我们拥有一流的购物环境,但我们具有一流的服务吗?。面对着顾客期盼的眼神,传达给我的不仅仅是他们对环境的赞许、更多的是对我们服务的期望。现在的我代表的不仅是一个品牌,更重要的是代表一个企业,原本渺小的我在这个舞台上无限的放大。

那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?仅有热心、耐心就够了吗?如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到顾客的肯定呢?打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。

记得7月份的一个大热天,一位60多岁的女顾客手里拎着满满一袋子的苹果在从商场的扶梯上下来,刚走到百货区通道,嘭的一声袋子碎了苹果滚了一地,看着地上到处都是的苹果,顾客又气又急,嘴里嘟囔着什么购物袋一点也不结实,一边一次有一次的在地上捡拾着滚落的苹果,当我看到这一场景时,马上从柜台上拿了一个包装袋,快速的跑过去帮着顾客把苹果收拾在一起。然后让满头大汗的顾客在柜台的休息以上坐一会休息休息。这是顾客还是在不断的埋怨着购物袋的问题,同时不断的向我表示感谢。我们的沟通就从这个购物袋开始了,让我意想不到的是第二天下午,这名顾客带着朋友又来了,买了好几件衣服,就这样我们保持着良好朋友关系,节假日的祝福、季节变化的.温馨提示、实惠购物的参考意见,想在这名顾客朋友成为了我的一名忠实的顾客。一个购物袋、简单的几句话建立了我与顾客的友谊,缩短了我们之间的距离。一个小小的手提袋,包裹着我的热情与细心,一个小小的手提袋顾客带走的是对企业的信任与温馨。认可、信任、支持原来做起来比我们想想的要简单的多,只要你有一颗火热的心、一份真诚的情。

如果说企业是一棵大树,那么优质的服务便是养料与水份,供给着大树的成长;如果说企业是一位侠客,那么优质服务便是侠客手中锋利宝剑,纵横江湖,所向披靡。只有用良好的服务才能获得顾客,才能为企业,产品,经营赢得声誉。

服务是企业生存的一个关键,正如销售大师布罗德说过:“除非你想放弃自己,否则不要放弃努力,除非你想放弃顾客,否则不要放弃服务。”服务是一种神圣而充满魔力的东西,服务是一种美丽高尚的东西。服务体现的是企业和顾客之间的平等。体现的是一种双赢式的平等关系。

对我们来说,“要我服务”是很容易做到的,但“我要服务”却不是一件容易的事情。前者让服务缺少动力和热情,后者让服务充满生机和激情;前者没有自发的服务精神,只是做自己职责范围内的事情,而后者变被动服务为主动服务,用主动服务带来优质服务,使顾客得到满意。

大服务时代已经来临,回首过去峥嵘岁月,我们苦过、累过、笑过;我们经风雨,历坎坷,撒一路辛勤的汗水,留一路胜利的欢笑,载一路美好的希望;我们秉承着“五化服务的精髓”为客户提供优质的服务”的理念,用我们青春的力量尽情地去书写丽达未来辉煌的篇章!

商场服务演讲稿

各位领导、同志们:

活的向往和渴望。节目最后的一句话可能大家还记忆犹新:“爱,是我们共同的语言。” 是的,爱是我们共同的语言。一个人生存于这个世界,每时每刻都要面对选择,是选择艰苦还是选择享乐,是选择慷慨还是选择吝啬,是选择坚强还是选择懦弱,就是这众多的选择构成了我们人生的实体,回首昨日,我将永远珍视我的选择——做一名商场营业员。 记得上学时,我曾这样在日记中写道:“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”话是这么说的,可来到全福元工作之后,工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时,面对的是数不清的顾客,其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作,倒在床上不想动了,还真觉得累。面对这一切,我也曾动摇过,难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么?难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?每当一天的工作一天下来,浑身的骨头像散了架,躺在床上连饭都不想吃,这时,善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜,并笑着逗我起来吃饭,望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞,我心里非常感动。是的,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。

于是我重新振作起来,坚持顾客就是上帝的宗旨,天天认真工作,以累为荣,以苦为乐,这一切使我的思想得到了升华,从此我意识到,工作的单调和艰苦不再是一种负担,而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就应该这样,无论工作多么平凡,肩上的担子多重,脚步多沉,都要一步一个脚印地走下去,直到永远。人的一生不可能永远都是平坦大道,伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花,人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样,跌倒了再爬起来,用失败来记载自己走过的路程,这才是真正的英雄。

后来我渐渐地认识到:我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的肯定时,我感到一种从未有过的喜悦和自豪:我是在用这种方式向社会奉献爱。爱,是我们共同的语言!

我深信,全福元将以科学的管理机制、优秀的企业文化、良好的产品、全新的服务来勇敢自信地面对今后的挑战!我们的队伍也将以最专业、最高效、最真诚的服务面对平安千千万万的客户!让我们共同努力,与全福元同呼吸共命运,携手共筑"全福元百年老店"!

同志们,我的演讲即将结束了。最后,让你,让我,让他,让我们大家都来记住这句话吧:爱,是我们共同的语言。

商场微笑服务演讲稿

1、顾客有理由获得我们最礼貌最殷勤的招待。

2、客户的需求就是我们工作的目标。

3、您的满意,是我们的心愿。

4、最适宜您的购物天堂。

5、服务三通:通情、通气、通报。

6、服务社区,方便邻里。

7、待人热情,办公快捷,服务主动,答复满意。

8、实惠好又多,便捷新生活。

9、宜选宜买宜方便,购好购真购实惠。

10、卖得便宜,购得满意。

11、美好生活,乐享乐购。

12、我们愿意便宜一点,只为让您满意一点。

13、一份耕耘,一份收获。

14、省钱省心,首选易购。

15、价格公道,保证质量,快捷高效。

商场服务演讲稿

各位领导,同事们:

大家好!

团结就是力量,这首歌己经传唱很多年了,上到几十岁的老革命家,下至刚进校门的小学生都能唱得铿锵有力,我既不是一个多情的诗人,不能用优美的诗句描述团结的力量之伟大,也不是一个智慧的哲人,不能用高深的哲理阐释团结的力量之伟大,但是我做为一名**的普通营业员,却在实践生活中真正体会到了团结的力量之伟大。

我是在春节前前夕迈进**大门的,在这之前早有耳闻**的“八字”精神,诚实,勤奋,团结,进取。当我生活在这个大集体中时,亲身所体会到的比想像的更感人,就拿卸货来说吧,春节前备货期间,每天都要卸几车货,大件小件,多重的都有,都争先恐后地干,一个人搬不动的,两个人抬,两个人抬不动的,三个人推,三个人推不动的,四个人齐上阵,用尽浑身力气也要把货物安排到位,货物从车上卸下下验完后,一部分要井井有条地陈列在卖场,余下的部分要运到库房,人多的小组帮助人少的小组,有时累得腰酸背痛,没有一句怨言,在这里体现出**的无形规矩,一组有活干,八组来支援,冬季的天气是寒冷的,我们的心是温暖的,因为我们之间有一条团结友爱的通道。春节加班,每个员工都全力以赴,三楼,二楼的部分员工也到一楼来帮忙,而且尽职尽责,从而使整个商场不断掀起购物高潮,顾客们大为赞叹“看,三家商场,还是**的人气旺,还是**的商品货真价实,还是**的服务到位,做为**的员工,能够听到对**如此的评价,我们感到无比的自豪,这也是我们大家团结的有力鉴证,与此相反,如果各个小组都“自扫门前雪”恐怕就不会有这么多顾客光临我们的商场,也可能很少听到顾客的赞扬之声。胡主席提出“xxxx”中的“以团结互助为荣,为损人利己为耻”,在集体中体现得非常全面,当你所获得的利益是建立在损害别人利益的基础之上时,会给人一种狡猾奸诈的感觉,尤其是在损害人家的利益之后,又不利于自己,不仅可耻,还可悲。生活在这个大集体中,使我明白了比金钱利益更珍贵的是团结互助,美好的生活是比善待别人开始的,一个人要想别人怎样对待你,你首先就得怎样对待别人。

一个企业的繁荣发展,关键在于员工的团结,团结就是力量,要将我们每一个员工的知识,智慧和力量,融入我们**,每天站在新的起点上,新的层次上,以新的姿态,展示新的风貌,创造新的成绩,使她在瞬息万变的商业中能历久常新,最后祝愿我们的**走向新的辉煌!

营业员演讲稿——做好手里的工作就是成功

“推动你的事业,不要让你的事业来推动你。”对于做好营业员的工作,我有十二分的信心,因为我有三颗红心,那就是:热心、责任心和进取心。

如此艰难。可是,一种强烈的责任感、使命感不允许我这样做,我不能在生活的道路上退缩,我更不能在起步时输给别人,输给自己。我开始以努力的学习充实我的生活,全身心地投入到每一天的工作中,一切都从最基本的做起。一张张考试卷,成绩从七八十分上升到九十多分,凝聚了多少汗水与心血;一阵阵练习打字时键盘的敲打声,打破了多少个静夜的沉寂;一本本写满了业务知识的笔记本,记录了多少个不平凡的日子。循环往复的操作规程,高强度的工作,不断磨砺着我的意志。就是这简单而又充实的工作,使我的心里充满了欣慰与满足。鞭策着我做到脚踏实地,干一行、爱一行、钻一行,时刻谨记“老老实实做人、踏踏实实做事”的做人宗旨,把真诚的微笑送给每一位客户。

“三人行,必有我师”,参加营销服务技能大赛的每位同事都是我最好的老师。他们身上都有我要学习的东西,我要认真地向他们学习,使自己每天都有提高,每天都在进步。

此时此刻,此情此景,如果有人要问我:“什么最美?”我会毫不犹豫告诉他:“不是夕阳、大海和玫瑰,而是我们心爱的电信,我那群营业班可爱的兄弟姐妹们。”如果有人问我“什么最爱?”我会毫不犹豫告诉他:“不是卿卿我我,不是纸醉金迷,而是平凡充实的忙碌,客户满意的笑脸!”让生命在这里放飞,我无怨无悔!让生命在这里放飞,我默默耕耘!中国电信,为了你的明天我愿奉献美好的青春!

商场服务演讲稿

演讲的机会。我演讲的题目就是:“真情服务、感动顾客”

想到的很多,需要我们做到的更多。

小的我在这个舞台上无限的放大。

去关爱他人,帮助他人。

记得7月份的一个大热天,一位60多岁的女顾客手里拎着满满一袋子的苹果在从商场的扶梯上下来,刚走到百货区通道,嘭的一声袋子碎了苹果滚了一地,看着地上到处都是的苹果,顾客又气又急,嘴里嘟囔着什么购物袋一点也不结实,一边一次有一次的在地上捡拾着滚落的苹果,当我看到这一场景时,马上从柜台上拿了一个包装袋,快速的跑过去帮着顾客把苹果收拾在一起。然后让满头大汗的顾客在柜台的休息以上坐一会休息休息。这是顾客还是在不断的埋怨着购物袋的问题,同时不断的向我表示感谢。我们的沟通就从这个购物袋开始了,让我意想不到的是第二天下午,这名顾客带着朋友又来了,买了好几件衣服,就这样我们保持着良好朋友关系,节假日的祝福、季节变化的温馨提示、实惠购物的参考意见,想在这名顾客朋友成为了我的一名忠实的顾客。一个购物袋、简单的几句话建立了我与顾客的友谊,缩短了我们之间的距离。一个小小的手提袋,包裹着我的热情与细心,一个小小的手提袋顾客带走的是对企业的信任与温馨。认可、信任、支持原来做起来比我们想想的要简单的多,只要你有一颗火热的心、一份真诚的情。

如果说企业是一棵大树,那么优质的服务便是养料与水份,供给着大树的成长;

如果说企业是一位侠客,那么优质服务便是侠客手中锋利宝剑,

纵横江湖,所向披靡。只有用良好的服务才能获得顾客,才能为企业,产品,经营赢得声誉。

服务是企业生存的一个关键,正如销售大师布罗德说过:“除非你想放弃自己,否则不要放弃努力,除非你想放弃顾客,否则不要放弃服务。”服务是一种神圣而充满魔力的东西,服务是一种美丽高尚的东西。服务体现的是企业和顾客之间的平等。体现的是一种双赢式的平等关系。

对我们来说,“要我服务”是很容易做到的,但“我要服务”却不是一件容易的事情。前者让服务缺少动力和热情,后者让服务充满生机和激情;前者没有自发的服务精神,只是做自己职责范围内的事情,而后者变被动服务为主动服务,用主动服务带来优质服务,使顾客得到满意。

大服务时代已经来临,回首过去峥嵘岁月,我们苦过、累过、笑过;我们经风雨,历坎坷,撒一路辛勤的汗水,留一路胜利的欢笑,载一路美好的希望;我们秉承着“五化服务的精髓”为客户提供优质的服务”的理念,用我们青春的力量尽情地去书写丽达未来辉煌的篇章!

商场服务演讲稿

各位领导:

生活中,存在着缺乏诚信的阴影。从假烟、假酒、假文凭到假帐、假币、假政绩;从股市造假到企业之间的“三角债”;从剽窃他人科研成果到足球场上的“黑哨”;从普通人恶意消费透支到一些地方政府言而无信,出尔反尔,开门招商,闭门宰客。凡此种.种,失信的浊流,象瘟疫一样呑蚀着人与人之间的信任。个人失信,害在数人,社会无信,则人人自危。优质服务、共铸诚信,是我们长电人共同的责任。

在全社会呼唤诚信的今天,**人坚持以“三个代表”重要思想为指导,以优质服务、诚实守信为重点,以提高职业道德,家庭美德为着力点,切实加强思想道德建设,广泛开展创建“文明单位”、“文明系统”等实践活动。电力企业作为一个服务行业,**人坚持“优质为本,诚信服务”的工作服务理念。对内强化管理,对外开展优质服务。要求报装接电“一、一制”,即在一个工作日内办理完各项手续,在一个工作日内装表供电。事故抢修“四、二制”即在接到事故电话后,四小时内为农村用户处理故障并供电,二小时内为城区用户处理故障并供电。客户接待要求“只进一个门,只找。一个人,其余的工作由我们来做”实行“内转外不转”的原则。我们的服务承诺是“六个一”即一张笑脸相迎,一杯热茶暖心,一片真诚相待,一件好事解忧,一声道别相送,让每一位客户满意。让“电老虎”、“电霸王”永远成为过去!

万事民为先,服务是根本。长武地处陕甘交界处,地形多为山区,属于咸供电源的末端,线路走径长,供电质量差。针对此种情况,长电人积极主动与本站供电局联系,引入甘肃110千伏电源。为我县**煤矿的开发提供了可靠的电源保障。针对农村线路老化,损耗大农村电价高,农民负担沉重的现状。98年我国全面启动改造农村电网、改革农电管理体制、实行城乡用电同网同价的“两改一同价”工程。长电人也不甘落后,先后完成172个行政村,11万口人的网改任务,降低了农村电价,减轻了农民负担。

几度风雨几度春秋,风霜雪雨搏激流。长电人用诚信铸造今天的辉煌。截止今天,我县农网改造工程已完成并通过验收;农电管理体制改革已基本理顺,步入正轨;照明用电从20xx年9月1日起实行城乡同网同价,从改造前0.62元/kwh到改造后0.49元/kwh,降低了0.13元/kwh。20xx年7月我县罗峪110千伏变电站的投运,标志着我县从甘肃电源的成功引入,为我县经济的发展提供了可靠的电力保障。

只有优质服务,诚实守信,才能创造良好的企业信誉。在市场经济发展的今天,企业才能立于不败之地。让我们携手并肩,为长武经济发展的灿烂明天而努力奋斗!

谢谢大家!

商场服务演讲稿分享

各位领导:

生活中,存在着缺乏诚信的阴影。从假烟、假酒、到假帐、假币、假政绩;从股市造假到商场之间的“三角债”;从剽窃他人科研成果到足球场上的“黑哨”;从普通人恶意消费透支到一些地方政府言而无信,出尔反尔,开门招商,闭门宰客。凡此种种,失信的浊流,象瘟疫一样呑蚀着人与人之间的信任。个人失信,害在数人,社会无信,则人人自危。优质服务、共铸诚信,是我们长电人共同的责任。

在全社会呼唤诚信的今天,**人坚持以“三个代表”重要思想为指导,以优质服务、诚实守信为重点,以提高职业道德,家庭美德为着力点,切实加强思想道德建设,广泛开展创建“文明单位”、“文明系统”等实践活动。电力商场作为一个服务行业,**人坚持“优质为本,诚信服务”的工作服务理念。对内强化管理,对外开展优质服务。要求报装接电“一、一制”,即在一个工作日内办理完各项手续,在一个工作日内装表供电。事故抢修“四、二制”即在接到事故电话后,四小时内为农村用户处理故障并供电,二小时内为城区用户处理故障并供电。客户接待要求“只进一个门,只找。一个人,其余的工作由我们来做”实行“内转外不转”的原则。我们的服务承诺是“六个一”即一张笑脸相迎,一杯热茶暖心,一片真诚相待,一件好事解忧,一声道别相送,让每一位客户满意。让“电老虎”、“电霸王”永远成为过去!

万事民为先,服务是根本。长武地处陕甘交界处,地形多为山区,属于咸供电源的末端,线路走径长,供电质量差。针对此种情况,长电人积极主动与文秘114网供电局联系,引入甘肃110千伏电源。为我县**煤矿的开发提供了可靠的电源保障。针对农村线路老化,损耗大农村电价高,农民负担沉重的现状。98年我国全面启动改造农村电网、改革农电管理体制、实行城乡用电同网同价的“两改一同价”工程。长电人也不甘落后,先后完成172个行政村,11万口人的网改任务,降低了农村电价,减轻了农民负担。

几度风雨几度春秋,风霜雪雨搏激流。长电人用诚信铸造今天的辉煌。截止今天,我县农网改造工程已完成并通过验收;农电管理体制改革已基本理顺,步入正轨;照明用电从20xx年9月1日起实行城乡同网同价,从改造前0.62元/kwh到改造后0.49元/kwh,降低了0.13元/kwh。20xx年7月我县罗峪110千伏变电站的投运,标志着我县从甘肃电源的成功引入,为我县经济的发展提供了可靠的电力保障。

只有优质服务,诚实守信,才能创造良好的商场信誉。在市场经济发展的今天,商场才能立于不败之地。让我们携手并肩,为长武经济发展的灿烂明天而努力奋斗!

谢谢大家!

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