副高级职称竞聘演讲稿(实用5篇)

时间:2023-09-10 19:32:32 作者:书香墨 副高级职称竞聘演讲稿(实用5篇)

演讲属于现实活动范畴。它是演讲家通过对社会现实的判断和评价,直接向广大听众公开陈述自己主张和看法的现实活动。优质的演讲稿该怎么样去写呢?下面是小编为大家整理的演讲稿,欢迎大家分享阅读。

副高级职称竞聘演讲稿篇一

踏着春天的脚步,我们超市又迎来了充满希望的一年,作为重百超市###店的老员工,我也一步一步地成长起来了。我叫,现年24岁,现在担任重百超市店收银员一职,我竞聘的职位是___店营运兼后勤主管助理。

当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与重百超市###店结下了不解之缘。20xx年的金秋十月、伴着重百###商场的开张锣鼓和冲天的喜气,我穿上了超市的红背心,成为重百超市###店的一名收银员,望着身上的红背心,我既兴奋有紧张,但更多的是自豪和骄傲,同时也深感自己肩上责任的重大,虽然我是一名普通的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了企业的形象,是我们重百超市对外服务的窗口,当我走上收银台,便暗下决心:一定要努力工作,做一名合格的优秀的收银员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天!

在收银岗位上,我经手的现金何止千万,但没有错过一分钱;夜班要下班了,只要有一个顾客没有离店,我的收银机就不会关,上班早几分钟,下班迟几分钟,便让领导多放几分心,当收银员没有多久,我就被评为重百超市的“优秀员工”,从经理手上接过了烫金的“荣誉证书”,这充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。

我毕业于成都水力发电学校经济信息管理专业,今年24岁,我和重百共成长,我自从20xx年10月28日进入重百###商场超市部以来,通过在工作中不断的学习,使我对连锁经营模式有了深入的了解,在思想政治和业务技能水平。上有了大幅度的提高。

竞聘___店营运兼后勤主管助理这个职位,我认为自己有以下几个方面的有利条件。

一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,努力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳,认真负责。

别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。

二是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。

三是热爱工作,奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩,努力寻求解决办法,在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平,在超市收银台工作的五年时间里,能做到理论联系实际,熟悉了收银系统的操作和维护,了解了门店的工作流程及营运模式。在20xx年、20xx年被评为门店优秀员工,20xx年被评为商场优秀岗位示范员。

四是有较强的创新意识。我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。三、对竞聘岗位的认识作为营运兼后勤主管助理,必须熟悉门店的工作流程,协助主管开展营运日常工作。能够组织验收各类商品,把好商品入库质量关;能够根据信息系统操作规程、组织指导录入各类进货和退货单据,能够按照相关安全保卫制度,做好安全防范工作;组织相关赠品发放管理,处理好顾客投诉,完善售后服务;组织退货管理和发票管理;指导监督收银员严格按照相关制度流程开展工作;对收银员进行培训指导;负责收银台的日常维护,做好收银台的安全检查工作,杜绝安全隐患;完成领导交办的其他工作。文 + 章 + 超 + 市四、竞聘成功后的工作设想首先,作为主管助理,必须了解店长及主管的主要工作思路和目标,我理想概括为20个字,即“搞好服务、内强素质,外树形象,开拓发展,自强不息”。

一是认真贯彻执行商场的各项决定,加强学习,积极进取,求真务实,开拓创新,不断提高自己的综合素质、创新能力,用诚挚的感情团结全体同事,充分调动大家的工作积极性,同心同德,搞好各项工作二是建立和规范一系列规章制度,岗位职责分工细化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落实,做到规范有序,有章可循。

三是建立和完善竞争机制。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,从而调动每个人的工作积极性。

四是摆正位置,做好配角、当好参谋。首先对门店里的全面工作要尽其所有,收集各种信息供主管参考,向主管提供各种建议和主张,帮助主管顺利作出决策;其次,要有统筹兼顾的思想,当好门店里的协调人,使做出的决策能符合大多数人的意愿。当主管参加外务活动时,自己要坚守内部事务,当主管转向内部事务时,自己则承担对处的交涉,弥补主管所不能的面面俱到,当主管因工作需要回避时,自己能够承担重担。

五是让每个员工树立依法经营、维护消费者合法利益的思想,同时,把服务仪表、服务态度、服务纪律、服务秩序等作为培训。的基本内容,让员工树立“顾客是上帝、员工代表企业”的思想。

六是加强对收银员的管理工作台和监督,组织商品进出库验收、录入的相关单据,确保门店商品进出的规范化、制度化管理。

七是做好员工的工作安排、指导和考核,切实执行公司每期dm及店内的各项促销活动,充分做好宣传及布置的工作;认真做好大宗、集团购买的接待工作,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

八是加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,负库存、零库存,零销售进行分析,并及时解决,使门店商品管理趋于科学化、合理化,尽可能降低成本,开源节流,以减少开支。

尊敬的公司领导,诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!如果公司委以我营运兼后勤主管助理的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,协助主管使门店营运的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。

副高级职称竞聘演讲稿篇二

尊敬的各位领导,评委:

大家好!我叫xx,今年xx岁,党员,*科学历,有理财规划师职业资格证书。xx年进入我行,先后做过储蓄、会计、外汇、私金主办、综合柜长、会计主管等职。

今天,登上这属于强者的讲台,我最想说的两个字是“感谢”。感谢组织上给年轻人创造锻炼的机会和平台;同时也感谢同事们一直以来的无私帮助与团结协作!“滴水之恩,报以涌泉”,今天我怀着一颗感恩之心参与支行行长助理岗位的竞聘,希望在更艰巨、更具挑战性、更能锻炼人的岗位,以出色的业绩回报组织和同事们。

下面,我把自己对于行长助理岗位的理解与认识汇报给大家。

我认为,支行内控行长助理,既是支行制定经营策略的直接参与者,又是支行落实经营策略和风险防控的带头人。他要协助行长在现场管理、营销发展、风险防控、思想疏理等方面做好监督指导,解决一些实际困难,还要在网点员工队伍建设、潜能激发、技能培训、人才发现和储备等方面做好统筹规划,更要在经营决策方面为支行行长做好参谋、在具体事务方面为支行行长做好助手,在日常管理方面为支行行长补好台,以高度的责任意识、大局意识和服务意识使自己成为支行管理、经营、服务过程中安内攘外、克难攻坚的中流确砥柱。

鉴于以上岗位认识,结合我自身的工作经历,我自认有如下几点竞聘优势。

第一,专业知识扎实。

我在大学期间,学习的是会计专业,进入我行后,我积极参加系统内的各项培训,挤出时间进修了****本科课程,丰富了自己的知识结构,提升了自己的专业理论水平。同时,我还用心学习国家相关政策、法律法规和我行的规章制度,能够以国家法规政策指导具体工作。ss年,我参加中大君融主办的理财规划师培训,并获得了理财规划师职业资格证书。所以这些,都为我做好工作提供了强有力的保障。

第二,工作经验丰富。

入行xx年来,我先后从事过*个岗位,从柜台操作到后台管理,我熟悉我行营运条线每一个岗位,掌握了各项柜面业务操作流程和业务管理规定。同时也积累了较为丰富的会计工作经验。我曾在分行举办的业务技能比赛中获个人全能xx名;季度考评,多次被评为支行优秀会计主管;年度考评,多次被评为a等。

第三,综合能力较强。

我曾担任过私金主办、综合柜长、会计主管等职,工作中,我能够以大局为重,积极跟领导、同事,及客户沟通协调,并主动解决和处理业务与管理方面的难题,去年支行转为综合型支行后,我多次将一些好企业介绍给行长,陪同行长拜访客户,积累了一定的人脉。我的沟通协调管理等能力多受到领导的肯定。

各位领导,我热爱*行,是*行给我平台,让我成长,因此,我对我行怀着深深的感恩之情,我的家人也支持我全力投入到工作中。如果各位支持我走上行长助理的岗位,在今后的工作中,我将根据支行的工作特点,结合我自己的工作经验,一如既往地忠诚敬业,求真务实,从以下几方面开展工作。

第一、当好助手,主动做事,协助行长做好日常工作。我将摆正自己的位置,将做好助手。凡事多请示、多汇报、多交心通气,团结协作,认真履行岗位职责。在日常管理中,积极协助行长做好经营管理等一系列本职工作,不让行长找我要结果,而是我主动来复命。在行长授权的范围内,切实配合、支持、维护和执行好行长的工作。做到工作上主动而不盲动,当助手而不甩手,融合而不迎合,努力成为行长的左膀右臂。

第二、积极履行岗位职责。

一是客户基础方面。

针对客户基础薄弱的现状,我将协助行长开展“拓市场,强基础,增客户,争账户”等活动,扩大客户群体,夯实客户基础,以不断提升可持续发展能力。在全面清理存量存款、贷款、信用卡、电子银行等客户的基础上,对这些基础数据进行比较分析,研究支撑本地区经济发展的主要客户,调查分析客户资源,制定客户发展规划,明确客户营销任务目标,挖掘存量客户价值,积极拓展增量客户,强化激励考核,抓好渠道和服务工作,使支行业务快速发展。

二是员工队伍建设方面。

我将根据目前行内的现状,针对各个部门的特点,积极协助行长通过以会代训、挖掘潜力、多种培训等方式,努力使行内的人员形成业务型、技术型、管理型、事务型人才比例协调的.结构。做到合理分工,高效协作,打造以结果为导向的负责任的员工,建设一支执行力高的、以结果为导向的、对结果负责的团队!

三是风险防控方面。

我将从提高精细化管理水平,实现排除风险隐患。大家知道,我们行的案件防控工作是“双挂钩”和“一票否决制”,这就要求我们不断提高精细化管理水平,加强风险防控预警,排除风险隐患。

落实到具体工作中表现为,首先,要全面学习、贯彻、执行总分行的各项会计内控制度。其次,要严格督导落实风控制度,强化会计风险意识,让内部控制无小事的理念深入人心,树立全员防范意识,风险防范人人有责,建立通畅有效的自上而下风险意识传导机制和自下而上的反馈机制。再次,要结合分行的辅导与检查,通过不断学习、自查和整改,进一步强化全体人员风险责任意识,将内控制度执行落到实处、落到细处。认认真真、踏踏实实地抓好规章制度的贯彻落实,确保规章制度真正落实到每个业务环节和每个员工身上。

四是服务提升方面。

我将协助行长,把建立"以客户为中心"的理念和机制作为中心任务,不断梳理改造业务流程,提高客户服务能力和水平,营造优质服务的氛围。首先,可以从细节上做起,在每个柜台配备老花镜,大厅的饮水机全天保证热水供应,个人业务顾问柜台里准备应急药箱……其次,从拓展服务范围做起,从社区服务、医院服务入手,与社区及医院合作推出社区联名卡,为客户提供存取款和社区物业、水、电等各类缴费综合服务。

与医院联合推出联名卡,为客户提供挂号、付款等一卡通服务;再次,在充分发挥大堂经理和自动分类叫号机作用的基础上,实行错峰增开窗口、推进前后台业务分离、推广网上银行等措施,以缓解排队问题。另外,还可以推出“手机短信约定汇款服务”,以满足外出务工人员、学生家长向特定人员频繁汇款的需求;推出“房e通”,让客户在网上就能办理大部分房贷业务……各位领导,评委,以上是我对所竞聘岗位的工作思路,有不当之处敬请指正。

经过今天的竞聘,我相信自己对这一岗位有了更深一层的理解和认识。同时也认识到,任何竞争都有成功者与失败者,而个人的成败是微不足道的,工作的进步才是我们的最终追求。因而,无论此次竞聘成功与否,我都将一如既往的努力工作,和大家一道,推动我支行实现更大的发展!

谢谢!

副高级职称竞聘演讲稿篇三

大家好!

一是有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。我是一个农村伢子,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。当兵前,我参加过“双抢”,上山砍过柴禾;当兵后,经受过炎炎烈日下负重五十多斤日行军五十公里的'考验,更经历了八年大西北恶劣自然环境和艰苦生活条件下的磨练,特别是严格的军营生活培养了我“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的良好品质。我爱岗敬业,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,不管干什么从不讲价钱,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得。

二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。爱因斯坦说过:热爱是的教师。我热爱文秘工作,平时爱读书看报,也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。到办公室工作后,我谦虚好学,不耻下问,系统学习了有关业务知识和各级各类文件精神,初步具备了一个文秘人员所必需的业务知识和政策水平。还自学了计算机知识,能够熟练地使用计算机进行网上操作、文字处理和日常维护等。我思想比较活跃,爱好广泛,接受新事物比较快,勇于实践,具有开拓精神;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、干劲足,具有高昂斗志。

三是有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。我曾经多年在上百人的连队工作,既要维护连队干部的形象,又要和战士们打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同战友们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了战士们的爱戴,在我转业离队时,好多的战友因舍不得我离去而泪流满面,自发地敲锣打鼓为我送行。到市委办工作后,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和党性锻炼,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,应该说得到了领导和同事的肯定。

四是有雷厉风行、求真务实的工作作风。11年的兵役生涯,培养了我雷厉风行、求真务实的工作作风,养成了我遇事不含糊,办事不拖拉的工作习惯,造就了我不唯书、不唯上、只唯真、只唯实的工作态度。至今,我仍然清晰的记得离开部队时一位老*语重心长对我讲的话:小蔡啊,你不管到哪工作,在什么岗位上,作为一个经过部队多年摔打的*人,做什么事不仅要上不愧党,下不欺民,更要对得起部队的培养和自己的良心。

一是有一定的政治素养。我平时比较关心社会生活中的大事,对国家的大政方针有一定的了解,有较高的思想政治觉悟。尤其是到地方工作后,我更加注重了政治理论知识的学习和思想意识的改造,能够始终保持坚定的政治立场和较高的政治敏锐性。

二是有一定的文字基础。“腹有诗书气自华”。我在中学阶段就爱好文学,参加过文学社,17岁时就发表过诗歌,在部队有二十多篇文学、新闻作品和理论文章在省级以上报刊发表。到督查室工作后,在领导和同事的帮助下,我的文字综合水平又有了一定的提高,我撰写的《我们是怎样提高督查工作》在今年的第一期《当代秘书》杂志上刊发后,广西、山西等兄弟省市的督查部门纷纷来信要求我们寄送资料,供他们取经学习。

假如我有幸竞聘成功,我将笨鸟先飞,不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。

第一、摆正位置,当好配角。在工作中我将尊重主任的核心地位,维护主任的威信,多请示汇报,多交心通气,甘当绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位不越位,补台不拆台。

第二、加强学习,提高素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。

第三、扎实工作,锐意进取。既发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,和大家一道努力把《新益阳》办成更具前瞻性、可读性、指导性、思想性和有益阳特色的党委机关刊物。

不容置疑,在各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵;凭心而论,我到办公室工作的时间短,参加竞争,我一无成绩,二无资历,三无根基,优势更无从谈起。倒是拿破仑的哪句“不想当将军的士兵不是好士兵”在激励着我斗胆一试,响应组织号召,积极参与竞争,我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报组织和同志们。最后以一首自编的对联来结束我的演讲,上联是“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是“与时俱进”。

谢谢大家!

副高级职称竞聘演讲稿篇四

大家好!首先我衷心的感谢省公司给予我平等参与机关本部人员竞争上岗的机会。我来自基层,今天能有幸与机关的同志们一起同台演讲,展示自我,感到无比的激动,对我来说,这不仅是一次选择岗位工作的机会,更重要的是一次难得的学习和锻炼的机会。

我叫xxx,1966年11月出生,中共党员,大专文化,经济师,现为省分公司财会处借调人员,来自天水分公司,借调前担任天水市北道区支公司经理助理。我的第一志愿是客户服务部客户服务岗,第二志愿是财会部固定资产及单证岗。

1986年7月,我从甘肃省商业学校物价专业毕业,分配到甘肃省天水百货采购供应站,从事商业财务会计工作。

1991年9月调入人保公司天水市北道区支公司,正式成为一名保险员工,开始了自己的保险生涯。

1999年1月-12月,担任区公司办公室主任、兼赔案稽审;

20xx年1月-20xx年10月,担任服务所主任、营销部经理;

20xx年11月,被天水市分公司聘任为北道区支公司经理助理,分管两险、审计及营销。

20xx年7月借调到省公司财会处从事单证工作。

1997年参加了省分公司与甘肃汽车工程研究所联合举办的“中保财险汽车理赔员培训班学习;1997年在人保公司加入了中国共产党;1999年获得经济师专业技术资格。

在调入公司之前,我在天水百货站从事商业财务会计工作,先后做过出纳和会计。1990年该单位成立大型商业零售商场时,我是筹备组成员之一,参与了商场财务会计的建账工作。

在人保公司的20xx年里,我先后在人身保险、机动车辆保险、财产保险、意外险等承保和理赔业务岗位长期工作,并负责过基层业务稽核、办公室、工会学习委员、党支部组织委员等管理工作,担任过支公司经理助理,经受了各个岗位的锻炼,取得了较好的业绩。

在车辆保险理赔和管理岗位工作的5年里,处理赔案累计超过万件以上。认真的贯彻了“主动、迅速、准确、合理”的理赔原则,维护了公司和保户的利益。先后经手和参与处理了多起骗赔及重大疑难案件,为公司挽回数十万元的经济损失。1999年,天水分公司首次成功行使保险代位追偿权,胜诉后追回赔款10多万元。这起事故的查勘定损、赔案的处理都是由我经办,在陕西省咸阳中级法院的起诉审理中,我是甲方委托人之一。在我担任支公司办公室主任的一年里,又同时兼公司重大赔案的稽核工作。公司所有险种万元以上的赔案在上报前我都对照各有关险种条款责任,认真审核,严格把关,保证了业务质量的同时,有效的控制了赔付率。在负责服务所工作的时期里,针对财产险赔付率上升较快的实际,调查研究,改进查勘理赔方法,对家财险实行定额赔付、企财险聘请专家参与鉴定、责任险提高现场到位率的办法,使赔付率的上升趋势得到遏制。

在搞好业务工作的同时,配合公司的整体宣传,利用业余时间,经常撰写一些保险宣传方面的新闻稿件和工作研究文章。几年来,《在中国保险报》、《甘肃日报》等省内外报刊、媒体发表新闻稿件近百篇,并被聘任为〈天水日报〉特邀通讯员。期间撰写的《送不出去的核桃》获得1992年全省报刊好新闻三等奖。在省级以上报刊发表保险专业研究性文章5篇。其中《简论强化保险职工的敬业精神》发表后入编《中国保险大视野》丛书;《强化内部经营机制防范保险经营风险》在《甘肃金融》杂志发表后,被评为甘肃省第二届保险科研优秀成果三等奖、天水市1998年度企业管理优秀论文三等奖,并载入《甘肃省保险学会文论选编》、《中国财税金融干部优秀论文选》;《浅议机动车辆保险赔付率上升的原因及对策》入编《天水保险论文选》;纪实文章《一起保险代位追偿案的始末及启示》入编《中国保险理赔大案》一书。

几年来,我多次受到上级公司的表彰奖励,1992、1996、1998三年被评为天水市人保系统年度“先进工作者”;1994年被评为天水人保系统“先进宣传工作者”;1997年被评为天水市人保系统“文明服务标兵”和“展业能手”;1998年被评为天水市人保系统“双文明先进工作者”;20xx年被评为天水市人保系统“优秀共产党员”;20xx年被省分公司党委授予“优秀共产党员”荣誉称号。

今天,我和大家一起竞争客户服务部客户服务管理岗位工作。我认为,不论在哪个岗位上工作,机关工作的实质就是服务。管理为业务服务,机关为基层服务,全员为客户服务,公司为社会服务,是我公司一贯倡导的服务方向,服务是人保公司的核心竞争力,是一曲永远唱不完的主旋律。

第一,在部门总经理的领导下,按照岗位说明书全面履行岗位职责。结合我省系统实际,充分发挥自己基层工作时间长,与客户实际交流多的优势,细化和落实各项工作部署和要求,使规定的岗位职责成为客户服务的具体实施规范。本岗位的7项职责规定,把客户服务管理定义成为一种包括服务业务、服务保户、服务基层、服务相关职能部门的综合的大服务概念。这就要求从业人员必须具备更高的专业素质和综合素质,站在更高的角度来把握和理解服务的内涵和实质,以更高的标准、创造性的方法,适应新形势下作好客户服务工作的需要。

第二、整合我省系统的客户服务技术资源,为形成有甘肃人保特色的客户服务规范体系有所作为。坚持以客户为中心的服务理念,在进一步落实和完善客户经理制、机动车互碰处理机制、同城通保通赔、黄金客户绿色通道等现有的服务资源的同时,通过走出去、沉下去,引进来等各种办法,优化客户服务规范的运作体系,使我省的客户服务在保险产品的售前、售中和售后等环节以及承保、理赔、防灾防损等各个方面形成特色,提高水平,再上台阶。

第三、强化服务能力,创新服务方式。用先进的服务理念武装头脑,把服务的焦点转移到客户关系上来,以客户的满意度作为衡量我们服务的标准;改变“有求必应、有问必答”的被动服务方式,追求“想你没有想到的,做你没有做到的”的主动关怀的服务方式。通过建立和进一步完善客户资料库,有针对性的提供个性化服务、顾问式的服务。

第四、以优质服务为目标,切实

履行客户至上的.服务理念。通过服务环境的改善、服务态度的热情、文明服务用语的使用、接待礼仪的规范、经常性的客户回访等各个方面和环节来增强客户服务的人性化、真情化,打造优质服务品牌,以此提高客户对我公司的忠诚度和信任度,努力成为公司与客户相融的桥梁和纽带。

第五、深入一线,调查研究,服务全局。把工作的重心放在经常性的调查研究上,着眼市场,前瞻性地总结系统各级服务部门日常服务管理工作的经验,全面准确掌握公司客户的整体情况,分析客户需求的变化轨迹,形成对业务经营、营销管理、大客户服务等相关部门发挥支持作用的市场和客户信息资源,并在公司整个经营体系中实现客户信息的互动和客户资源的共享,共同促进公司利润目标的实现。

我有信心,有能力,在新的环境里,新的岗位上,创造更好的业绩,做出更大的贡献!

副高级职称竞聘演讲稿篇五

非常感谢领导们和同志们对我的信任,给我一个竞争上岗的机会。我叫***,今年##岁,做过###年的销售工作。我之所以积极地参加竞岗,是因为我感到自己对于这个岗位具有特殊的优势。

的销售科长,在长期的工作实践中锻炼了自己的活动能力,也和相当一部分客户建立了良好的业务关系。20xx年,市场竞争激烈的情况下,销售工作显得尤其艰难,但在公司领导的正确经营决策下,我带领销售科全体同仁团结奋斗,强化营销管理,仍取得了骄人的业绩。紧紧围绕公司年初制定的“订单才是硬道理”的营销思路,密切关注市场行情,努力抢占商机,我带领职工全年共计对主导产品投标近20次,及时掌握了同类厂家的产品系列、产品价格等。围绕主导产品立式车床、板料边缘刨床及桥梁构件等为重点,组织科员以西北市场、长江三角洲、湖南湘潭为重点开拓市场,从而辐射到全国各省份,桥梁构件u型肋在原合作单位的基础上,新拓展业务单位三家,为确保全年生产任务打下了坚实的基础。全年总计开拓了主导产品新客户近十家,实现销售额1400万元,全年累计合同额近8500万元,签定各类机床产品近48台,桥梁构件u型肋近330万元,截止目前累计回款5100万元。

我非常注重对营销理论的学习,深刻领会公司的营销理念,注重品牌意识,积极支持和推进公司的品牌建设,深刻可体会到品牌不仅能促进销售的发展,还能促使企业的发展壮大。20xx年公司成功地把立车产品重新评定为省优品牌,并将该产品申报为新产品开发项目,这对销售来说是个重大机遇。对新老产品的优质售后服务是销售工作的一种延伸,公司通过优质的售后服务,取得了客户的信任,同时也为公司产品的销售起到了促销的作用。如西安国水投资集团,为我公司带来了新客户三家。我积极配合售后服务部门的工作,尽量做到有求必应,在客户面前树立了公司的良好形象;同时,积极支持并推动公司创建品牌的活动。

销售科还担负组织外购及外协加工的工作,重点工作我都是亲自抓。今年共为33台套立车、刨边机共726项工作进行了外购及外协加工,此项工作内容繁多、要求高、加工周期长,稍有疏忽对整个产品的生产进度、交货期将产生严重影响。面对这种严峻的形势,我精心组织,细致谋划,多次亲自出面,积极地与技术部门、生产科及生产车间的主动沟通,通力协作,使该项工作今年逐步走向正轨,保证了车间的生产进度,为实现全年生产经营目标作出了努力。在长期的销售工作中,培养了善于协调的能力,对上级对下级对同事对客户都能做到诚心相待,真诚沟通。

无论是科员还是销售科长,我都爱岗敬业,以主人翁的责任感对待自己的工作,不分节假日及寒冬酷暑奔波在全国各地,付出了辛勤的劳动,积极地寻找新客户新市场。在工作中,我以身作则,严格要求自己,处处以身示范,严格遵守公司的销售制度和财务规定,以诚心感动客户,以诚信赢得市场。提倡节约,提倡以最少的资源争取最大的市场,模范地遵守了国家的法律和公司各项制度。

二、多方联系,积极开发新市场新客户,统筹兼顾,突出区域重点,扩大公司产品的市场覆盖率。

三、与技术部门、生产部门等,加强沟通协作,进一步做好外协工作。

各位领导、同志们,今天我演讲的舞台方寸之间,但销售工作的舞台广阔无限,不论这次竞岗的结果如何,我都将怀揣一颗爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献之心,全身心投入到广阔的工作舞台中去。最后我想说的是:给我一次机会,还你完全满意。

谢谢。

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