年终总结会领导讲话（汇总21篇）

年终总结是一个重要的过程，可以帮助我们反思并找到自身的不足之处，进一步完善自我。在这里，小编为大家整理了一些年终总结的范文，希望能够给大家一些启示。

年终总结会领导讲话稿

同志们：

带着昨日的汗水和成绩，怀着对明天的希望与憧憬，我们满怀激情的迎来了20xx年，在这辞旧迎新的时刻，我仅代表建设管理服务中心所有员工向关心与支持我中心发展的领导、部门以及奋战在各条战线的兄弟姐妹致以诚挚的感谢和美好的祝愿!

岁月不居，天道酬勤，在过去的一年里，我中心在新区党工委、管委会的正确领导和各相关部门的大力支持下，秉承新区“想干、敢干、快干”精神，以让新区“一年一个样、三年大变样”为己任，团结一致，攻坚克难。以创新工程管理机制，提高执行力;完善制度建设，增强规范化精细化管理;重视团队建设，打造职业建设铁军为理念，强化安全文明施工，积极落实工程质量管理，抓紧推行工程信息化、工程档案标准化管理。

20xx年期间，达到了在建项目109项，已完工57项，共完成政府投资20.8亿元;合同签订538份，总标的额约21.37亿元;工程付款审核720份，支付工程款约12亿元;合计开展前期项目118项的好成绩。完成了坪山体育中心(大运篮球馆)建设、聚龙山保障性住房等九个亮点工程的建设。

一元复始，气象万千，新的成绩催生新的起点，新的希望承载新的使命。20xx年我中心将继续借鉴20xx年工作中取得的有益经验，进一步创新工作机制，采取多项有力举措，实现规范化、信息化、精细化管理，确保20xx年工作目标顺利完成。20xx年，中心继续推动新区的重点工程建设，稳扎稳打，以工程建设为重点，以专业管理为抓手，以技术创新为突破口，以质量建设为切入点，以队伍建设为保证，实现工程投资、质量、安全、进度、团队建设五大目标，精心构筑建筑业“法制、诚信、健康、和谐”的发展架构，推动工程建设管理水平再上新台阶，确保全年无一起质量安全事故，以促和谐、保民生为根本，落实好民生工程建设，更高更好完成新区工程建设任务，为新区经济社会和谐发展做出积极贡献!

东风浩荡满眼春，万里征程催人急!新的一年，机遇与挑战并存，希望与困难同在。面对前所未有的发展良机和跨越振新的宏伟蓝图，我中心全体职工一定会团结一心，务实重干，勇往直前，再铸辉煌!

社区年终总结会上的领导讲话稿

社区是建设社会主义和谐社会的基础,是推动社会进步与发展的基本单元。下面是本站小编给大家整理的社区年终总结会上的领导。

讲话稿。

仅供参考。

20xx年，xx社区在街道党工委、办事处的正确领导下，社区党支部、居委会以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，本着“以人为本、服务居民”的原则，重实效、办实事，围绕创建平安梅列、平安街道、和谐平安社区的总体目标，通过加强社区服务，繁荣社区文化，美化社区环境，构建社区和谐，不断提高社区管理水平，在构建和谐平安社区进程中取得较好成效。现将一年来工作情况汇报如下：

一、加强社区党建工作，发挥党支部核心领导作用。

社区党支部狠抓基层组织建设，加强对社区党员的教育和管理，在社区建设和居民自治工作中充分发挥党的领导核心作用，通过加强自身建设，有效地激发了广大党员的先锋模范作用。在社区居民自我管理、自我监督的各项工作中，起到了把关、监督、协商、参谋和堡垒的作用，始终保证党的路线、方针、政策贯彻落实。

义务劳动、清理小广告、入户发放宣传单、提供便民服务等各项活动，随处可见党员骨干的身影，社区党组织在社区工作的核心领导作用得以彰显。

二、加强社会治安综合治理，维护社区稳定。

“发案少、秩序好、群众满意”是社区综治工作的目标，今年2社区居委会重点围绕街道党工委下发的《20xx年xx街道综治平安工作要点》和《关于在全街开展“平安家庭”创建活动工作意见》以创建“平安社区”、“平安家庭”构建和谐社会为主题，重点做了以下几方面工作：

一是，结合本辖区特点，制定了"平安社区"创建。

工作方案。

多次召开楼幢长、楼幢治安协管员动员会议向辖区居民发放“平安家庭创建。

倡议书。

960份，张贴创建标宣传准、“七无一好”宣传标语12份，发放“平安家庭吉祥牌“819份，从不同层面和不同角度，向社区居民宣传创建的有关知识，调动社区居民参与创建工作的积极性，有819户居民申报了“平安家庭”，“平安家庭”达标率达92%。

二是，始终坚持人防、物防、技防"三防"结合的工作方法，组织社区低保人员巡逻队，对易于发生问题的场所路段加大巡逻力度;加强与辖区地段警及治安协管员的联系，沟通信息有效防范各类案件的发生。针对二村小区治安防范设施相对薄弱的特点，在区综治办的大力支持下用资6.5万元在小区安装了电子监控器，有效地增强了防范力度。今年已完成的安防项目还有：社区综治宣传栏的建设、社区自行车棚的改造、社区值班室的改造。

三是，做好防火、防盗、防事故预防措施的落实。积极协助公安及综治部门对社区周边重点环境和出租房屋消防安全综合检查。与沿街店面及房屋出租户签定了“治安责任。

保证书。

”55份，发放《出租房屋基本消防安全条例》280份，对存在隐患的2家店铺督促整改。将平安创建工作落实到户落实到人，加强对流动人口的动态管理，采取“摸、查、管”的措施，“摸”即由居委会工作人员深入各家各户进行摸底，掌握流动人口的底数和动向;“查”即定期不定期地深入到居民家中查、对人员;“管”即加强对流动人口的管理，要求他们及时办理相关手续，对房屋出租、流动人口及时上报。针对本社区楼幢多、人员迁入迁出变化频繁的问题，我们实行划片跟踪管理，先后多次摸底，登记房屋出租户72户，流动人口362人。

四是，针对新时期社区综治工作的特点，充分发挥社区综治领导小组和“11211”网络(社区综治领导机构、警务室、治保会、调委会、治安巡逻队、暂住人口管理站)的群防群治队伍作用，社区居委会成立了以居委会主任为组长、副主任分管综治工作、综治协管员、计生管理员、卫生管理员为成员的综治小组。建立以社区地段警为龙头，以专职治保员、义务联防队和志愿者为补充的群治体系，把各楼幢长和低保人员组织起来，对楼前屋后、小区道路进行巡逻。对社区居民间产生的纠纷做到耐心、细心、知心、贴心及时调解，对“两劳”帮教人员每月走访，社区主任还与社区矫正对象签订了。

责任书。

经常性走访、谈心关心他建立友好的帮教关系。今年社区化解居民矛盾35起、与辖区单位签订了综治责任书有效地维护了社区的稳定与发展。

三、经常性开展群众文化体育活动，营造社区文明氛围。

社区文化和社区体育活动是展现一个社区居民精神面貌及风范的镜子，是社区文明程度的体现，更是社区居民与社区居委会连接的纽带。

2社区徐碧二村小区是一个发展成熟、人口集中、居住稳定的小区，辖区中的“两校一院”为社区开展市民教育打下了良好的基础。今年社区内新建了十米长的科普画廊，这个画廊将生活中的科学常识栩栩如生、图文并茂地展现在社区居民面前，深受居民好评，每期更新时，画廊前总有众多的群众驻足观看。购置了电视机、dvd、购置各类书刊、杂志等500余册，充实社区阅览室、社区居民活动中心，并专人负责全天候向社区居民开放，使社区居民经常自我“充电”，丰富文化知识;利用辖区单位、文明市民学校、社区居民活动室、社区人口学校、健身园等场所，举办科普讲座、健康体检、放映科普vcd片，发放预防“非典”、优生优育、预防艾滋、乙肝病防治等资料，普及科学文化知识，倡导健康文明生活方式。社区结合“交通安全进社区”、“法律服务进社区”等活动，以及健康教育、计生、消防、禁毒、殡葬、暑期教育等内容，组织活动16场次，发放各类宣传材料5000多份，接受咨询服务的群众达1500多人次。

根据居民的需求，我们充分挖掘人才资源，将文体活动融入到各项工作中，开展了“走进社区、亲近自然”迎“3.8”妇女节活动，组织辖区居民委员、居民代表、计生协会小组长登山;社区工作者不仅是文体活动的组织者，也是文体活动的积极参与者，今年7月份xx街道举办了共建片区文艺演出活动，本社区干部齐上阵，表演的健美操《魅力四射》获得了第三名;在街道组织的“共建杯”乒乓球赛中，社区干部与居民组成的参赛队获得了团体第五名;九月份“平安福建”三明广场文艺演出，本社区推荐的女声独唱及小合唱代表街道参赛获得了三等奖。

经过社区努力积极向上级有关部门争取，年初在二村小区安装了健身器械，使居民在家门口就能进行体育锻炼。为了丰富社区居民的文体生活，在社区办公场所紧缺的情况下，还是腾出了办公楼一楼做为居民活动中心，内设棋牌、图书、报刊，一年来始终坚持每周六天无偿开放，每年有8600余居民到此看报、打牌、下棋、聊天，这里成了居民们交流沟通的场所，国事、家事、天下事，事事都聊;交心、知心、颗颗心，心心相印。居民们感到在这里不仅沟通了思想、广交了朋友、提高了境界、增加了生活乐趣，邻里之间消除了距离，形成了一股巨大的向心力和凝聚力，增强了居民邻里间的感情，辖区内处处扬溢着和谐的音符。

四、民政优抚救助弱势群体。

为了使家庭困难的居民及时得到关爱与援助，社区居委会干部对辖区内的困难家庭予以摸底造册，全面调查了解情况，对上报的特困户逐一核实，根据不同对象不同类型，借助社区平台开展结对济困。

1、在区妇联的帮助下，为家庭困难的家庭寻找到结对帮困援助者，每年每家庭得到援助者400元的援助款。在社区的奔走帮助下，邓莲娇儿子的学校赞助费也得以减免。

2、向市区挂点部门、挂点单位反映，使困难居民20xx2家庭得到挂点单位资助款400元;还为家庭提供了孩子暑期工岗位。

3、为社区老党员争取到了民政补助每年1200元;根据政策向组织部申请为其办理了老党员困难补助每月100元。

4、为争取了民政困难补助。

5、协助9户子女考入高校的困难家庭办理助学贷款。

6、发动社区居民为肺癌晚期的下岗失业人员捐赠衣物、被褥等生活用品，社区主任、工作人员毫不避讳多次上门慰问，为其申办城市居民最低生活保障，并从有限的工作经费中挤出部分予以资助。

7、为符合城市居民最低生活保障条件的60户148人办理了低保，低保总金额10974元;5户困难居民得到了爱心卡的援助。

8、为124名“4050”和“4555”下岗失业人员办理了医疗及养老保险，发放“4555”养老补助金27人共计25116元;为92人办理了《再就业优惠证》，为下岗失业人员、农民工职业介绍412人。

五、服务为先导，抓好计划生育工作。

1、深入开展计划生育政策法规及新的婚育观念宣传活动，深化社区流动人口管理，加大审检力度，清查流动人口1000余人，发放免费双查单156份，流动人口审检、办证345人，对社区内195名外来人员进行微机管理。

2、为社区广大育龄妇女提供服务，满足生殖健康需求，共访视893人次，发放计生宣传材料5000余份，与用工用人单位签订计生合同28，设置避孕药具免费发放点5个，为辖区居民、流动人口提供免费避孕药具受益人群300余人。

六、保护环境、营造优美舒适的健康社区。

社区生态环境是关系居民群众的生活质量，关系到社区居民身体健康的头等大事，也是社区外在形象、文明程度的体现，我们从以下方面入手抓好环境建设。

1、实行日查、周巡、月评的考核办法，加强对二级环卫人员的管理，建立二级环卫人员考评制度，做到分工明确、责任到人。切实达到垃圾日产日清，社区内无暴露生活垃圾，无卫生死角，垃圾袋装化达88%。全年组织辖区单位、党员志愿者、低保户参加义务劳动31次，清理各类小广告4856条;辖区内饲养狗的住户全部按照规定办了证。

2、在社区居民中开展“绿在家庭”活动，充分发挥居民自我管理的作用，引导居民栽花养草，改善社区环境和生态环境，对小区内的花带、草坪、树木及时修剪，美化、香化社区，营造爱绿、护绿、造绿的良好氛围。

4、广泛宣传发动扎实开展“创建”活动。利用社区黑板报、墙报、宣传栏向居民宣传“创城”有关知识，提高创城工作知晓率，发放了“交通安全”、“生活中的科学”、“做文明人创文明城”、“致辖区居民的一封信”、“犬类管理”、“餐饮业管理”等宣传单千余份，向市民宣传公民基本道德及创城工作相关知识，引导和发动广大居民参与全国文明城市的各项创建活动。

在迎接卫生城市大检查期间，居委会全体工作人员和清洁工不分昼夜，对社区内楼幢、庭院、绿地、卫生死角全面消杀、整治，购买消毒药水、药品1000多元，在短时间内完成了拆除乱搭乱建、清理楼梯乱堆放等工作，共拆除违章搭盖40处，清运杂物30车，对沿街200多个店面乱张贴的小广告进行清洗、覆盖。

5、将环境卫生整治与为民办实事结合起来，对社区居民反映强烈的楼幢化粪池堵塞的老大难问题进行根本整治。十月初，社区居委会接到徐碧二村附12幢居民反映化粪池堵塞一事后，立即组织人员到现场勘察，并对全幢14户居民入户进行民意调查，了解居民对疏通化粪池的意见，社区居委会在做了大量工作之后，是有部分居民不愿出钱，并且无端糟到一居民的辱骂，但社区居委会急居民之所急，在所收资金不足的情况下，先行垫付了费用解决了底楼住户的燃眉之急。

七、其它工作：

(1)完成了招商引资项目贸易有限公司的项目引进，注册资金500万元。

(2)完成党报党刊刊征订任务。

(3)向街道报送各类工作信息89条;创办《20xx社区工作简讯》，每月出刊一期，向市、区挂点领导、单位、街道反馈社区工作进展情况，架起沟通的桥梁。

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街道办事处年终总结会领导讲话

回顾20xx年，我在分行各级领导的正确领导及支行领导的直接带领之下，针对x支行几年来徘徊不前的状况，坚持改革开放的方针和发展才是硬道理的指导思想，在激烈的市场竞争中，认真学习全会精神，我紧紧握住拓展和管理两把钥匙，在行长助理(分管客户部)的工作岗位上大胆开拓，转变观念，很快适应了xx银行快速发展的要求，圆满完成了管理与拓展两大目标任务,扭转了x行徘徊不前的局面：

(1)存款总量稳步增长，存款余额突破亿元，较年初增长了%，超额完成分行下达计划的%;(2)日均存款近亿元，较年初增长了%，超额完成分行下达全年计划任务的%;(3)贷款余额实现亿元，较年初增长了%;(4)全年累计办理贴现亿元，翻了去年的两番;(5)资产质量明显提高，贷款不良率控制为%，比分行下达的计划5.1还低近1倍;(6)国际结算业务取得较大突破，结算量大幅增长，完成了124美元，是上年结算量的近三倍;(7)营业收入比上年增长11。尤其是客户部的各项工作取得了长足发展，不仅开创了客户部业务拓展的新局面，而且打了一个漂亮的翻身仗：存款、贷款、质量、效益、本外币结算等各项指标全面完成计划。现将我一年来的工作情况汇报如下：

一、实施重点营销策略，大力拓展重点客户前年底，我从调到xx银行来，行对我还是一片空白，一切都得从头开始。但我心里暗下决心：一切从拓展开始，转变观念，实施重点营销策略。一年来，在拓展工作中，我采取重点攻克、各个击破的战术，终于初见成效：新增存款近xx万元，最高时点数达xx万元以上。

1、瞄准教育产业化，成功攻克了重庆工学院。

在激烈的金融竞争中，我进行了冷静的分析：随着国家教育改革的不断深化，教育产业化将逐步变成现实，教育消费也必将因此而成为一个很大的消费市场。在xx地区，最具有代表性的莫过于工学院。因此，我把该院作为第一个重点攻克的目标。在分行领导的大力支持之下，工夫不负有心人，工学院把很多结算从其它银行转到了我xx银行，银校合作的新局面开始形成：(1)通过我行的现金流量近xx万元，日均存款在xx万元以上，存款最高余额近x万元;(2)我行与该院成功签订了助学贷款协议，为双方广阔的银校合作前景奠定了良好的基础;(3)我行已向该院发放贷款x万元，并向其品学兼优的x名学生发放了首次助学贷款x万元。为双方加强长远合作铺平了道路。

2、树立大营销观念，已将电器公司培养为我行的基本客户。

电器公司是一个较有发展前景的电器批发企业，公司现金流量大。通过主动出击，大力拓展，该公司现已成为我行一个重要的基本客户，存款平均余额为x万元，最高时点数为x万元，在我行的结算量高达亿元。

3、本外币联动，重庆东建机械厂与我行合作良好。

通过不懈努力，重庆东建机械厂于xx年4月在我行开立了本外币结算帐户，与我行合作情况良好：(1)全年外汇结算量高达万美元，结售汇万美元;(2)人民币日均存款xx万元，存款最高时点数为xx万元;(3)10保证金签发银行承兑汇票6笔，共计x万元;(4)5保证金签发银行承兑汇票14笔，共计xx万元。(5)办理押汇笔，共计万美元。

二、策划开展支行存款工作劳动竞赛活动，大打全员营销牌。

为了把“存款立行”的观念深入人心，树立全员营销意识，调动支行全体员工揽存的积极性、主动性和创造性，根据“群策群力抓存款、振奋精神求发展”的经营方针，积极组织开展了包括支行驾驶、保安和炊事人员在内的存款工作劳动竞赛活动。为此，还专门制订了《关于开展10—5x元以上新开户竞赛活动的办法》，既增强了支行的全员营销意识，又发挥了全行员工的资源优势，有力地推动了支行的业务发展。

针对光大银行毕竟是小银行的特点，银行的实力和员工的精力都比较有限，要在激烈的金融市场竞争中求得生存与发展，我们必须以重点客户为目标，狠抓重点客户和项目管理的工作。为此，我在分析了×××坡地区及我行客户市场的情况之后，筛选了《支行目标客户名单》，并特制订了《重点客户服务与管理的实施细则》，对重点客户实行定期走访和实时监控制度。为了把重点客户管理工作制度落到实处，还编制了《走访重点客户日程表》、《目标客户基本情况表》和《大户存款动态监控日报表》，为全面实施项目管理和重点客户管理制度奠定了基础，得到了分行有关部门的赞扬。

在大力拓展重庆有线台等传媒项目的同时，狠抓了证券等资金密集行业的业务拓展工作，为建立银证合作的长期战略伙伴关系，加强银证合作，奠定了一定的基础。

四、推行定期例会制度，合理安排劳动组合，工作质量和效率明显提高。

为了检查、督促客户部的各个阶段性工作，不断总结和共享有关经验及教训，特别在客户部建立了定期例会分析制度。同时根据客户部业务发展的实际需要，对劳动组合进行了合理调度，既充分发挥了人员的各自优势，又调动了每一个员工的工作积极性、主动性和创造性，有力地促进了客户部工作质量和工作效率的进一步提高。

五、狠抓贷款的风险管理，资产质量明显改善。

在严格控制贷款投向的同时，还加大了清收和转化工作的力度，定期督促客户经理全面落实清欠和平时的结息工作。尤其是在对不良贷款的管理上，实行一户一策，落实专人上门催收，既催债务人，又催保证人，催收效果非常明显：(1)在分行领导的高度重视和保全部及支行的努力之下，成功地收回了新隆基、等公司在我行的有问题贷款x万元;(2)收回xx年欠息近x万元。不但提高了我行的资产质量，而且还提高了支行的经济效益。

六、xx年工作打算。

点，在行领导的带领下，同大家一道，发扬敬业精神，继续努力，争取再创×××坡支行业务发展的新高。

(1)拓展一到两个既符合总、分行政策，又能带动支行业务稳定增长的重点客户;。

(3)加强制度建设，进一步完善有关的管理制度和考核办法;。

(4)加强学习，不断提高政治修养，服从大局，事事以身作则，不让大家做的，自己坚决不做，努力营造一个更加“开拓、务实、严谨、和谐”的经营管理环境。

年终总结会领导讲话稿

尊敬的各位领导、同志们：

新春佳节即将到来，在这辞旧迎新、举国欢庆之际、今天我们金杯模具公司全体员工欢聚一堂，隆重召开公司__—__年度总结表彰大会和迎新春联欢会。会议主要目的是：对__—__年的工作进行总结，并就__—x年公司各项工作进行安排和部署，同时对__—x年度为公司各项工作的发展做出突出贡献的集体和员工进行表彰和奖励。通过迎新春联欢会弘扬企业文化，丰富员工生活。在这里，向在百忙之中亲临大会的各位金杯公司领导：

表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

今天的会议议程有五项：

二、是由贺传军副总经理做《生产精品打造品牌向质量要效益》质量提升年工作总结;。

三、由吴栋良副总经理宣读“关于表彰__—__年度先进集体和优秀个人的决定”;。

四、向先进单位和优秀个人颁奖。

为保证会议的有序进行，在会议正式开始之前，我提几条要求：

1、请所有与会人员暂时关闭手机;。

2、不要在会场内走动，保持会场秩序。

3、联欢会期间员工观众要根据节目，积极配合演员表演，要热情，互动，参与。

现在正式开会，

下面进行第一项：请__—x总经理做《坚持以人为本强化科学管理把金杯模具公司的各项工作推向新的高度》工作报告。

下面进行第二项：由贺传军副总经理做《生产精品打造品牌向质量要效益》质量提升年工作总结。

下面进行第三项：请吴栋良副总经理宣读“公司党委关于表彰__—__年度先进集体和优秀个人的决定”。

第四项：请上级领导和公司领导为获奖部门和个人颁奖，

首先，请“先进单位“和先进班组上台领奖;请先进个人上台领奖;。

这些部门和个人在去年工作中，付出了很大的艰辛和努力，创造了优异的成绩，是我们每位员工学习的榜样。让我们再次以热烈的掌声，向他们表示祝贺!

下面进行第五项：请__公司领导讲话，

各位员工，今天表彰大会的会议议程已经进行完毕。今天下午的会议开的很圆满，也很成功，刚才，王总的工作报告，既对公司一年来的发展进行了全面、客观、公正的总结，也提出了公司20__年的工作思路，描绘了公司美好的未来。使我们每一个人都能感受到公司的前景光明，更加坚定了我们每个人工作的信心，这次大会是一个振奋人心、催人奋进的大会!会后，我们要深入学习、领会这次会议的精神，在上级公司领导的正确领导下，团结一心，共同努力、务实开拓，不断创新，全力实现__—x年生产经营目标，共同为公司的美好未来贡献我们的力量和智慧!

最后，预祝大家节日愉快，家庭幸福!

总结表彰大会到此结束，请大家休息10分钟，然后进行为大家精心组织的迎新春联欢会。联欢会准备了丰富多彩的文艺节目，请大家到时欣赏。

年终总结会领导讲话稿

各位老师：

大家下午好!

20xx年是我校第一个五年的收关之年，又是第二个五年规划的开局之年。在市教育局和校董事会的正确领导、亲切关怀下，在全校教职员工的共同努力下，学校各项工作平稳有序发展，教育教学各个领域捷报频传，比较圆满地完成了年初制订的各项工作目标。

20xx年学校工作总的指导思想是：

1.深入贯彻落实“创造最适宜学生的教育”的办学宗旨。

学校以“创造最适宜学生的教育”为核心使命，协调整合校内外资源，服务、服从于学生的健康成长。重视激发和调动师生的主动性、积极性、创造性，培养优良的学风、教风、校风，促进学生、教师与学校共同发展。

在学生培养上，注重搭建高品味的校园文化平台，形成活泼宽松的校园环境氛围，滋养学生个体生命成长;探索科学的学生成长方法体系，实现升学率和学生综合素质的和谐发展;培养完美的德行和认真、严谨、精益求精的学习与生活态度，使学生学会在未来优雅地工作和生活，成为职业领域与个人生活的成功者及有益于社会的公民。

2.在总结5年办学基础上规划学校未来发展思路。

过去5年，在“美的教育”办学理念引领下，我们在培养目标、管理模式、课程设置、教育教学方法和办学特色等方面进行了具有开拓性的探索，取得了显著成绩，奠定了我校成为xx市优质初中的良好基础。今年，学校发展进入新的五年，如何进一步提升学校品牌质量，追求现代化、国际化、优质化的更高定位，实现新时期新境界的跨越发展，成为xx教育乃至中国教育现代化的有生力量，这是学校今后一个时期发展的根本任务。

(一)总结过去，展望未来，制订学校“二五”发展规划。

以办学五周年为契机，对过去五年办学进行系统的总结梳理，对未来学校的发展确立明确的目标定位。

1.总结过去五年办学成果。

学校采用教师论坛、教职工座谈会和论文汇编等形式，对过去五年办学经验进行系统总结，对存在问题进行理性反思。9月14日，举办题为“五年，我们一起走过”教师论坛，五位中层正职和大家分享了当年的创业故事。10月15日晚，隆重举行“飞扬青春”第三届现代大舞台广场文艺晚会暨办学五周年汇报演出，作为对过去五年的一个小庆典。

2.制订“二五”发展规划。

7月25日，学校召开二届一次教代会，集思广益，汇聚智慧，从学校内外部的现状基础出发，科学预测未来发展趋势，同时融合我们自己的教育理想、信念和价值观，对学校发展进行准确定位，突出办学特色，注重品牌建设，制订并通过了《用审美文化滋养一流学校建设》的学校发展“二五”战略规划，提出了未年五年学校发展的总体目标定位是：文化养校，建设省内领先、全国一流的优质教育的示范学校、素质教育的实验学校。内容涵盖“价值文化、课堂文化、课程文化、组织文化、环境文化、管理文化”六个方面，用美好的共同愿景激发和引领全体师生在教育事业的星光大道上阔步前行。

(二)学习交流，平台搭建，完善教师培养机制。

学校过去五年的发展，得益于是我们有一支优秀的教师队伍。20xx年，学校教师培养机制得到进一步完善，也显得更加成熟，主要有以下一些措施和平台：

1.教师论坛，同伴影响。

教师研修校本化，同伴之间相互合作及影响正成为我校提升教师专业成长的重要途径。2015年学校共举办了《我们的教育价值观》等5次校本教师论坛，营造了浓郁的学术研讨氛围，有效地促进了教师之间的相互学习与交流。

2.交流互访，开阔视野。

积极利用校外资源促进教师发展。各个教研组先后组织去金华、丽水、云和、安吉、舟山等地取经学习。继续加强与xx一中实验学校、杭州外国语学校的合作体建设。接待了萧山闻堰镇初级中学全体老师、海盐县数学学科基地专家组、德清县民办教育考察团、黑龙江尚志市教育考察团一行来学校考察访问，交流课改经验。通过活动开阔教师视野，推进课改实践，展示学校形象。

3.主题研修，青年唱戏。

20xx年的“自主体验提升”主题研修活动，加强了青年教师的培养是一大亮点，我们每个教研组通过自愿报名、组团式服务的形式，在组内进行反复上课、磨课活动，在此基础上推出青年教师向全校进行展示。5月2日至5月4日，各教研组面向全市初中开展了“自主体验提升”青年教师课堂教学展示活动，得到了同行与专家的肯定。9月5日，组织了青年教师业务知识测试;12月24日至27日，组织了青年教师优质课评比。

4.师徒结对，专家引领。

我校教师普遍年轻，平均年龄32岁，学校非常重视对青年教师的培养。不仅实行“青蓝工程”，让青年教师与校内名师结对，今年又推出了一个重大举措，让优秀青年教师与校外大师级名师结对。10月31日，浙江省特级教师、省科学教育学会会长陈志伟教授与科学学科青年教师齐洪涛师徒结对。聘请xx市名师-平湖xx实验初中校长徐永明、海盐博才实验初中校长崔保祥担任数学学科基地专家组成员。今后，我们还将继续联系更多的名师，与校内的优秀青年教师结对，推进青年教师的成长。

5.价值讨论，思想引领。

学校先后在暑假、寒假给全体教师发放各类教育读本5本，组织理论学习。最近，我们给教师下发了《第56号教室的奇迹点燃孩子的热情》读本，学习有“当代卢梭”“全美最佳教师”之称的雷夫老师的教育理念和动人事迹，动员全体教师撰写读书心得，全面启动“我们的教育价值观”系列大讨论，鼓励教师“像莎士比亚写诗一样去做教师”，努力争做“教育家”型教师!

(三)科学施教，攻艰克难，探索轻负高效教学。

办年五年来，我校教学质量一直领跑全市。但2015年，由于九年级学生生源基础差，学校面临着前所未有的挑战。因此，我们在作息时间的安排、独立作业的设置、复习策略的研究、学生内驱力培养等方面，采取更加科学、更加优化的操作方案。我们对大课间、阳光体育的活动更科学地安排，让学生动静结合，劳逸结合。更加注重了教师自身教法、学生学法的研究，跳出狭隘的教学经验主义，将《学生实用学习法与超级学习力培养》和《学生良好学习习惯培养与学习力提升量化管理手册》两本书发给全体教师和学生，引导大家学习并在教学中灵活应用。夏令营期间，邀请南京人本素质教育研究所所长陈峰老师为七年级新生作“学生学习力培养”专题报告;邀请赴美在读博士生杨思佳作“学习动力启蒙”辅导报告;邀请北京四中副校长何石明作“师生沟通艺术”辅导报告。我们也更加注重学生的德育教育和心态调适，不断优化学生的学习状态;科学配置每天一小时的体育锻炼。通过这些途径，使教师的教和学生的学更加科学更加高效。

(四)丰富载体，活动推进，促进学生全面素质提升。

学校不断丰富和完善各项育人载体，营造高品味的校园文化环境，打造阳光校园，丰富学生体验，促进学生生动活泼、全面而富有个性地成长。

1.课程载体不断完善。

在原有生活德育、英语口语课、书香阅读、国学启蒙、现代大舞台基础上，继续开发、完善校本课程，全面启动了第二课堂以兴趣小组的形式，每周两节排入课表，共开出三个门类20多门选修课程，让不同兴趣爱好的学生在个性特长方面得到锻炼和培养。

继续开展“诚”字主题德育，深入探讨“诚”字的丰富内涵，设计“诚”字德育系列活动，培育德育特色品牌，增强德育实效。开展了“诚”字主题班会优质课评比，组织了“诚字校训大家谈”征文活动。

启动“生活、学习、阅读、健身”“现代学生四大习惯”培养工程。完善每周一节“现代大舞台”和每年一次“飞扬青春”广场综艺晚会传统特色课程。国旗下讲话也作了改革，行政领导和班主任轮流主讲，使讲话内容系列化、专题化，体现针对性、系统性、严肃性。

2.各项活动丰富多彩。

暑假，我们举办海外游学活动，分别组团去日本和美国游学。组织七年级新生参加“快乐英语”夏令营，组织七年级和九年级学生参加军训。2月20日，邀请xx市疾病预防控制中心传染病防治科郭敏建医生向全校学生宣讲健康知识及传染病防治知识。9月12日，举行了现代片片德育工作研讨会。11月，开展了以“珍爱生命，远离毒品”为主题的禁毒教育系列活动，学校被评为xx市“禁毒教育先进单位”。

(五)优化管理，加强执行，规范学校常规管理。

学校常规管理是校风校貌的重要体现，学校发展得越成熟，越是要注重各项常规、各个细节的管理，以不断提升办学品位。20xx年度，在学校的常规管理方面，做了以下几点工作：

1.规章制度有完善。

在广泛听取老师们意见建议的基础上，对部分规章制度进行了修订、增订。7月25日，召开了二届一次教师代表大会，通过了《“自主体验提升”主题研修三年规划》、《在编教师绩效工资发放标准》、《教师教学质量增量考核奖励办法》、《班主任聘用、任职、考核及奖励办法》等十七项规章制度。使学校的规章制度更完善、更合理。

2.制度执行有力度。

执行力是管理的核心所在。今年强化了行政值日领导的工作职能;执行校长和行政领导值日制度比上一年度有优化。在走动式管理、及时发现和解决问题方面有所改观，特别是本学期的上半学期，各项制度执行上比较强有力，制度贯彻落实得不错。其他像每周的办公室纪律卫生检查、德育处的四项竞赛、教务处的第二课堂和阳光体育检查、生指办的寝室卫生和违纪情况、总务处的食堂超市检查，都能有序进行并及时公布检查结果。

3.校园安全有保障。

20xx年，学校在校园安全和综合治理方面也取得了较好的成绩。学校与各处室负责人、教师签订了安全工作目标责任书，一年下来，无重大安全事故发生，校园安全得到了有力的保障。3月8日，由省纪委ww处、省公安边防总队边管处等部门领导组成的省平安综治考核检查组来我校检查学校的综治安全工作，对学校的安保工作给予了充分肯定。今年继续被教育局评为“综合治理和ww先进单位”。

4.家校合作有加强。

学校重视家校合作机制在育人中的重要作用，一是着力为家长提供专门的、系统的家庭教育指导，二是组织和引导家长参与学校的教育活动和管理工作。20xx年度，在原有家长会、家访、电访等形式基础上，学校拓展了三块工作：一是在七年级组启动建立家长学校，半年共举办讲座三次。二是成立了年级组家长委员会，增强家校互动。三是三次邀请部分家长座谈，实地查看食堂操作，多方参与共同做好学校后勤服务工作，提升后勤服务质量。共同促进孩子的健康成长。

5.公关能力有提高。

作为民办学校，适应外部环境，为学校发展争取公众支持相当重要。一方面，把提供优质教育视做学校公共关系的基础。另一方面，引导教师树立“学校公共关系是“全员”公关，在塑造和维护学校形象方面人人有责”“学校公共关系遍及学校运作的每一个环节和每一方面”的意识，充分利用每一次与外部公众打交道的机会，利用各种时机与方式展示学校发展成果，宣传师生成就与风采，指导和帮助教师与学生家长和社会沟通等，形塑学校良好形象。

面对网站留言栏中家长或学生提出的意见批评，深入调查，主动应对，以增加家长和学生对学校的理解、配合和支持。

面对xx生活论坛的负面留言，面对学生中出现的偶发事件，学校及时介入，恰当应对，做到反应机敏，处理理智。在对这些事件的处理中，学校应对公共关系危机事件的处理能力也得到了锻炼和提高，变坏事为好事，提升了学校良好形象。

20xx年整个年度，学校取得的各项成绩，无论从数量还是质量，均达到历年之最。

1.学科教学两大突破。

20xx年度各项教学成绩的取得，对我们来讲，意义非凡。我们实现了两大突破。

第三届毕业生中考在桐高正取生上线率、普高升学率等主要指标方面继续名列xx市第一名。特别是在中考正式考试中，我校在毕业生人数远远少于同类学校的情况下，实现了桐高正取生上线绝对人数全市第一名的新突破。

12月15日举行的全市文理科联赛，我校荣获文理科综合全市团体第一，理科全市团体第一，文科全市团体第二，圆满实现建校以来历届文理科联赛均获xx市综合团体第一名的佳绩。一、二等奖(xx市前500名)获奖率xx市第一名。xx市前20名占7名、前50名占19名，获奖人数全市第一名。赖晟炜同学获xx市个人综合第一和理科第一名。杨衍平获个人文科第二名。本届九年级学生文理科联赛的成功，给了我们莫大的信心鼓舞，挑战了生源决定论。

2.教师发展成绩斐然。

学校被评为xx市初中“轻负担、高质量”优秀学科基地、教师培训先进学校。

科学组齐洪涛老师获优质课评比xx市第一名、浙江省一等奖。语文组王威涛老师获优质课评比xx市第一名、xx市二等奖。时国锋老师被评为xx市十佳班主任。魏挺茅校长获“xx市十佳专业人才”和“xx市民办学校优秀校长”荣誉称号。

有18位教师的论文获xx市三项教学评比一、二、三等奖;今年我校立市、县、校三级立项课题共11项，课题立项总数创建校以来的新高。

3.各类比赛捷报频传。

在各级各类比赛中，学校屡屡获奖，体现了学生在各种能力素养方面的全面发展。

文艺方面：

5月16日，在xx市中华颂师生经典诵读比赛中，我校代表xx选送的《忆江南》，以精准的朗诵、优美的舞蹈和唯美的意境，在所有参赛的23个节目中拔得头筹，喜获整场比赛的第一名。

xx市中小学2015年庆元旦文艺汇演金奖(全场最高分)，自我校开办以来已连续六年获此殊荣。

xx市第四十八届田径运动会排舞比赛一等奖。

课本剧《皇帝的新装》获xx市第五届“石榴奖”校园文化艺术中小学生校园剧(课本剧)表演比赛中学组铜奖。

体育方面：

xx市田径运动会获团体第五名(城镇初中第二名);xx市青春杯篮球赛，男女篮双双获xx市冠军;浙江省第六届中学生篮球赛xx赛区比赛，女篮获xx市冠军，男篮获xx市亚军;xx市乒乓球比赛，女子获xx市冠军，男子获xx市亚军;xx市中小学幼儿园棋类比赛中，中国象棋获团体总分冠军，团体总分获季军。

信息技术方面：

20xx年xx市青少年信息学竞赛获初中组xx市第一名，xx市第二名。

综合实践活动方面：

金云峰、朱天扬、朱海烽、江洲获2015年浙江省初中生研究性学习活动成果评比省一等奖;继获20xx年xx市第六届中学生综合实践活动学习成果展示评比一等奖(xx市第二名)。

美术方面：

陈婉妮和杨滢获20xx年xx市第五届“石榴奖”校园文化艺术节xx市中小学生书法比赛银奖。

20xx年，我们将以学校发展的第二个五年规划为指针，牢记办学责任，明目标，精规划，抓落实，优质完成各项办学任务。在2016年度，将重点探索以下两项工作：

(一)为“创造最适宜学生的教育”的办学宗旨落实工作抓手。

要深入贯彻落实“创造最适宜学生的教育”，须正确理解学校升学率与学生全面素质培养的关系。“没有升学率，就没有今天。只有升学率，就没有明天”。学生综合能力培养是文化素养发展的保证，良好的品德、健康的体质、健全的人格、广泛的兴趣在一定程度上会促进学生科学文化素质的提升，也是学生今后发展的重要基础，没有全面发展的素养，就没有学生和学校的明天。

2018年，学校将在丰富第二课堂、举办“聆听窗外声音”系列报告、实行部分学科选班制分层教学改革等为突破口，加快教改力度，丰富办学内涵，培育办学特色。

(二)将“审美文化”融合到学校平时的各项工作中去。

构建具有“审美”特质的现代学校文化是今后一段时期的核心任务：以现代学校“开放、民主、和谐、进取”为精神内核的学校文化建设为主题，以科学发展观为指南，以师生的幸福为主旨，以“追求卓越、崇尚一流”为价值追求，深入推进师生发展空间的探索与实践，进一步彰显学校办学特色，积极“创造最适宜学生的教育”，把我校建设成为学生健康成长、教师和谐发展、具有现代学校文化特质、在国内基础教育界有较大影响的实验性示范性初级中学。

我们在接下来的工作中，要更深度聚焦课堂教学有效性的进一步提升，深度聚焦学生发展空间的进一步开拓，深度聚焦现代学校制度的建设、特别是教师队伍成长机制的研究，聚焦学校理念价值与精神文化的深度涵养。通过年度工作计划和各部门工作细化，为审美文化落实抓手，搭建平台，使学校的各项工作更具审美特质，不断提升办学品位和质量。

站在新的起点，我们将继续努力实践“以美的教育造就美的新人”的办学理念，以更加饱满的热情、更加昂扬的斗志、更加扎实的作风，同心同德，严谨务实，科学发展，真心实意办学生幸福、家长满意、社会认可的优质教育，为每个家庭的未来、为学校的灿烂明天，提供更加优质的教育服务。

最后，祝大家新年快乐，阖家幸福，万事如意!

街道办事处年终总结会领导讲话

同志们：

20xx年新春佳节将至，各级政府对春节期间的工作十分重视，要求各单位切实做好春节期间医院安全管理各项工作，规范医疗执业行为，保障医疗服务质量和医疗安全，确保群众过一个欢乐、祥和的节日。为做好春节期间医疗安全与卫生保障工作，为广大人民群众提供安全、有序、高效、优质的医疗服务,下面我根据局办公会议研究的意见，就春节前后医疗救治保障工作提几点要求。

一、加强领导，明确职责。

各医疗卫生单位要切实加强春节期间组织领导，明确职责，落实责任，高度重视春节期间的医院安全管理工作，增强做好春节期间有关工作的责任感;克服松懈麻痹思想，进一步落实防范措施，强化工作责任制，做到任务明确，措施到位，把各项工作落到实处。根据“组织健全、指挥有力;设施配套、装备精良;反应快捷、救治有效”的原则，要切实加强对节日期间安全工作的领导。

二、认真做好节日值班工作。

各单位要结合实际，周密部署，安排好24小时在岗值班人员，并安排一名领导同志带班。做好急、危、重症等重点患者以及急诊、重症监护、外科、儿科、手术室、影像中心等重点科室工作安排，确保春节期间医疗安全工作的各项措施落到实处。节日期间单位主要领导如需外出，必须向卫生局报告去向和联系方式，副职领导外出必须向主要领导报告，要保证信息畅通，对各类突发公共卫生事件、灾害事故以及不稳定因素要及时上报，严禁迟报、漏报和不报。要加强对值班人员的安全教育培训和督查。值班人员要坚守岗位、尽职尽责。各单位的节日期间值班人员安排于1月25日前报送卫生局办公室。

三、扎实做好节日医疗保障工作。

各医疗机构在节前要对本单位的医疗安全工作进行一次全面检查，对发现的问题，要采取有力措施，督促整改。春节期间，急、危、重病人较多，各单位要切实做好医疗保障工作。一要合理调配人员安排足够的技术力量，特别是近期流感高发，急诊科(室)、感染性疾病科要安排经验丰富、技术水平高的医师值班带班，保证各班次的正常运转和应急情况的处理，确保节日期间医疗服务质量。二要强调劳动纪律和岗位责任制，加强对值班人员的管理，严格执行医院各项规章制度。值班人员要坚守岗位，不得擅自离岗、串岗、脱岗，不得饮酒、打牌、看电视，不得安排进修人员和实习生替班，杜绝医疗安全隐患。三要强化医疗安全，切实增强依法行医、安全行医意识，做到在保证正常医疗服务的同时，能够随时开展突发公共卫生事件医疗救治工作。各单位近期要进行一次医疗安全教育，严格执行总值班制度，严格执行首诊负责制度、三级医生查房制度、会诊(急诊)制度、危重病人抢救制度、手术分级管理制度、查对制度、交接班制度、病历管理制度等医疗核心制度，严格执行各项医疗操作规范，做好各项医疗文件的书写和记录，做到内容准确可信、记录及时认真。特别是随着信息化推进，各家实施电子病历，补记录痕迹清晰，对病历书写提出了更高要求。为确保医疗质量和医疗安全，市人民医院、中医院、鼓楼医院集团xx医院要对现有住院病人进行一次分析排队，对节日前可出院的、节日期间仍需住院的以及危重病人要分类妥善处理。各镇卫生院除了做好院内医疗安全外，还要确保村卫生室及服务站的医疗安全，节前逐一进行一次排查和梳理，尽量减少不必要的输液治疗。对需转院的急、危、重症病人和特殊患者，要在积极救治的同时及时与有关医疗机构取得联系，获得同意后方可转院，并做好转院途中的医疗救治工作。四要加强服务管理，改善服务态度，特别是门急诊等窗口部门，要热情服务，及时处理病情，严禁发生医院、科室和医务人员之间相互推诿病人和因费用问题拒收病人的情况。要加强病区管理，加强病房巡视，及时为患者提供服务与帮助。要注重医患沟通，畅通沟通渠道，防范并妥善处理医疗纠纷，切实维护医院安全和社会稳定。五要健全完善院内急救系统，做好处理突发事件伤病员抢救的各项准备工作。各单位节前对人员安排、车辆、装备、药品、物资保障等进行一次全面检查，针对薄弱环节及时采取措施。对院应急抢救小组的状况要进行全面检查，开展一次演练，要拉得出、打得响，在接到指令后，能以最快的速度到达指定地点，有效实施抢救。节日期间要保持良好的应急状态，畅通绿色通道，预留一定床位，急诊医师在接诊时要认真做好救治和会诊工作，对危重病人做好“三先一后”，即先抢救、先住院、先治疗(手术)、后办手续。医院在接到重大抢救任务后，院领导要到现场，负责组织、动员、协调各方面力量，全力进行救治并逐级上报。做好流浪、乞讨人员的医疗救治工作。市急救中心要在节前对院前急救工作进行一次全面检查，对全体人员开展一次职业道德、医疗质量和安全管理的教育，各急救车辆要24小时待命，提前检修维护，随车药品、设备要配备齐全，确保医疗急救设备运转正常，确保在需要时能够及时、有序、有效开展各项紧急救援工作，始终保持人员和急救车辆处于良好应急状态。要与110社会化联动及有关医院加强联系和沟通，合理安排，科学调度，努力做到与院内救治无缝衔接。在实施重大抢救任务时，要确保院前急救有效到位。卫生局将在春节期间对各医疗单位进行抽查，对值班制度执行不力的单位和个人进行严肃处理。

四、切实加强突发事件应急处置工作。

春节期间，各单位要高度重视传染病和食物中毒等重大突发公共卫生事件防控工作，做好应急处理所需的人员、物资准备工作，确保能提供安全、有效、快捷的应急处置。各医疗单位要针对春运、降温降雪天气和春节期间伤病特点，以及重大交通事故，重大群体事件的医疗救治工作，加强急诊、外科、骨伤科、呼吸科等重点科室的技术力量和设施设备，确保伤员得到及时救治，不得出现延误救治事件。要强化信息报送工作，发生成批不明原因疾病病人;发生10人以上食物中毒事件;重大伤亡事故的医疗急救、造成人员伤亡的各类自然灾害;造成人员伤亡的医疗纠纷;冲击、围攻乡及乡以上医疗卫生单位造成恶劣影响的群体性事件;卫生系统内发生火灾、集体性上访等重要紧急情况，必须在最短时间内电话报告卫生局，等查明原因后再作全面报告。对迟报、漏报、瞒报紧急重大信息的单位，卫生局将作严肃处理。

四、高度重视安全生产工作。

五、努力安排好职工生活。

春节是我国的传统佳节，各单位要采取有效措施，安排好职工物质文化生活。要举办一些有意义的活动，加强职工之间的感情沟通，培养职工的集体荣誉感，增强凝聚力;要组织人员上门慰问离退休职工，向他们通报一年来单位所取得的成就，征求老同志对单位发展的意见和建议;要切实关心困难职工的生活，对一些长期患病或期其他原因导致生活困难的同志，要及时发放一些生活补助费，解决他们的实际困难;要加强对职工的法制教育，遵纪守法，严禁参与黄、赌、毒;要及时发现并解决好单位内部存在的矛盾苗头，防止节日期间出现集体上访事件。各单位领导干部、党员要带头做好维护稳定工作，不得参与集体上访，过一个祥和、平安的节日。

最后，预祝大家新春快乐，阖家幸福!

街道办事处年终总结会领导讲话

同志们：

今天，我们在这里隆重召开街道20xx年度工作总结表彰大会，主要任务是总结回顾过去一年的工作，安排部署20xx年的工作，表彰奖励涌现出的先进集体和个人，在全办上下营造真抓实干、比学赶超的浓厚氛围，形成创新创优、进位争先的发展态势，动员全街广大干部群众，进一步统一认识、解放思想、抢抓机遇、加快发展，全力做好20xx年度工作。之后，赵辉书记还将作重要讲话，请大家认真领会、贯彻落实。下面，我代表街道党工委、办事处总结20xx年工作，安排部署今年工作。

一、20xx年工作回顾。

20xx年，街道办事处坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的xx大、xx届三中、四中全会精神，牢固树立科学发展观，紧紧围绕区委、区政府关于保投资、保稳定、保民生等相关政策和中心工作，全办上下立足实际、围绕大局，凝心聚力，真抓实干，全速推进城乡一体化进程，全力抓好各项重点工作，全面加快三个文明建设，圆满完成1了区委、政府交办的各项工作，实现了区域经济社会又好又快发展。

一、围绕城乡一体化，全力做好三农工作。抓住将我办列为全区统筹城乡示范点的大好机遇，进一步加强农业工作，先后投资万元，完成了潮湖村公里斗渠维修工程，500亩渔溏边坡整治工作，增加了农业发展后劲。坚持传统农业和现代并重，完成了5000亩夏粮、4900亩秋粮种植工作，全办粮食总收入达到万公斤，农业总收入达到万元。以农民增收为核心，多途径增加农民收入，全办农民人均纯收入达到5200余元，较去年同期增长7%。以农村基层组织建设为重点，全面加强农村阵地、农村干部教育与管理、农民文化素质转化等各项工作，农村工作取得长足发展。

二、深入开展环境整治，城乡人居环境大为改善。深入持久地打好城乡环境整治大会战，动用装载机254小时推平掩埋垃圾3280吨。动用汽车186辆清理垃圾1056吨。动用人力2509人次，经常性地开展城乡环境整治工作。重拳整治农村脏乱差现象，全年开展了4次集中整治行动，共拆除土房85间2040平方米，土围墙1650米，各类圈舍125间2250平方米，砖房8间256平方米，砖墙260米。加快农村道路建设，全年共硬化道路5条2.8公里。做好“塞上农民新居”及危房改造工程，实行项目捆梆制，多方筹措资金，完成了65户塞上农民新居改造工程，顶着层层压力，在长胜村开工建设了12栋2500平方米农村危房集中安置点，完成了龙泉村19户农村危房改造工程，并顺利通过了自治区民政厅的考核验收，工程建设后将有效解决部分困难群众的住房困难，两项工程总投资约210万元。抓好生态环境建设，办按照区委、政府的要求，租赁龙泉村农民耕地65亩，建设了生态观光园，种植葡萄、桃树及国槐26000多株;在龙泉、长胜等村居民房前屋后及巷道栽植核桃、李子、桃树等经济林3000余株，生态林3万多株。

三、紧盯市区重点工程，认真抓好征地拆迁工作。20xx年街道的拆迁工作任务十公繁重，我们在时间紧、任务重、难度大、人员少的情况下，坚持“和谐拆迁、人文拆迁”的原则，认真细致地做好群众工作，共完成1057亩土地征用，20xx亩土地流转，2.46万平方米房屋拆迁工作，既确保了机械装备区道路、沙湖大道北延伸段、养德苑广场、西线高速、新火车站站前路等市区重点项目的建设，又切实维护了群众利益，确保了社会稳定。

四、高度关注民生，促进和谐社会建设。认真落实计划生育“三项制度”，加强人口计划生育工作，人口出生率有效控制在4.3%以内。深入实施农村居民合作医疗制度，20xx年参合农民4716人，参合率达到98%。积极落实城乡居民养老保险试点工作，动员引导840户城镇居民参与养老保险。严格落实城乡居民最低生活保障制度，全年累计为265户农3村低保群众发放低保金27万元，临时救济金21.5万元，为769户城镇低保户发放低保资金71.9万元，城乡困难群众的生活得到保障。落实廉租住房制度，为户住房困难居民办理了廉租住房，为户困难居民发放廉租住房补贴。加强城乡居民劳动技能培训，全年共举办各类技能培训30期,培训城乡居民2058人次，转移农村剩余劳动力1565人。

五、抓好招商引资工作，增强发展后劲。认真落实自治区、市和大武口区全民创业相关政策，加快长胜废旧物资交易创业园、建材交易创业园、小型加工企业孵化园3个园区建设，配合完成了600米园区道路硬化工程，协调企业完成1200米围墙改造及绿化工程，进一步完善了长胜全民创业基地服务功能，为招商引资搭建了平台，被自治区人民政府评4为自治区级全民创业基地。以龙泉村生态建设为载体，争取自治区环保局生态建设资金5万元，龙泉村垃圾集中处理站专项建设资金10万元;总机修厂社区发挥社会关系引进山东客商，建成了投资50万元的石嘴山市双山矿山设备有限公司，圆满完成了区委、政府下达的招商引资任务。

六、各方配合，抓好调查摸底等重点工作。发挥村居能动作用，先后完成了原煤机一二三厂棚户区居民状况调查、黑三角房地状况调查、沟口环境调查、农村危房状况调查、辖区人力资源调查等大型调查工作，为上级部门正确决策提供了可靠的依据。

七、突出执政能力建设，切实抓好基层组织建设。坚持“规定动作”不走样、“自选动作”有特色，在全办深入开展了学习实践科学发展观活动，广大党员干部的思想认识进一步深化，领导科学发展的能力进一步增强，解决了一批群众关注的热点难点问题。严格程序，顺利完成了第六届社区两委班子换届工作。争取设立了长胜城管站和统计站。切实抓好“连心”工程、农村大社区党建试点、党员评星定格、党员民主议事会等工作，基层党组织的战斗堡垒作用进一步发挥。深入开展星级社区创建工作，我办星级社区创建率达到100%，潮湖村被自治区评为巾帼示范村，龙泉村被自治区老龄委评为“敬老模范村”，成功协办了自治区社区建设经验交流现场会。以实施“双向报告”制度为抓手，认真落实党风5廉政建设责任制，述职述廉、“三项权力”试点等工作，全办呈现出风清气正的良好氛围。

八、加强精神文明建设，提高城乡文明程度。

落实责任，制定方案，成立组织，分解指标，全力做好创建自治区文明城市工作，带动了社会事业发展;积极开展各类文化活动，金驼社区柔力球参加国际武术邀请赛，获优秀组织奖、太击拳获单项一等奖;奔牛社区组织参加了秧歌大赛、市总工会文艺调演等活动，活跃社区文化生活。重阳节之际，街道在大武口敬老院举办慰问文艺汇演活动，给老人们增添了节日的活力。三八节期间，组织辖区广大妇女参加全市妇女就业现场招聘会，鼓励下岗失业和无技术特长的农民参加技能培训，培训人数54名;开展了道德模范评选活动，召开了道德模范先进事迹报告会。继续深入实施“五五”普法宣传教育活动，扎实做好法律进学校、进社区、进农村、进企业等活动，健全制度，重点下移，全力以赴做好基层矛盾纠纷排查调处工作，全年累计接待上访群众214人次，有效化解了多起群体性上访事件，维护了社会稳定，确保了建国六十周年大庆等重大节假日期间社会稳定。扎实做好无传销社区创建工作，捣毁了三个传销窝点，解救遣散传销人员120多名。

这些成绩的取得，是区委、政府正确领导的结果，是区直各有关部门大力支持、热情帮助的结果，也是全办职工，各村居委会干部团结一心，齐抓共管，通力合作的结果，更是辖区广大居民群众大力支持、苦干实干的结果，在此，我代表街道党工委、办事处向大家表示衷心的感谢。在总结成绩的同时，我们也要清醒地看到，我们虽然在各方面取得了一些进展，但是离区委、政府的要求还有很大差距，与辖区广大人民群众的需求相比还有很多不足。一是各项规章制度有待健全和规范;二是街道社区与各部门之间的协作有待进一步加强;三是社区干部队伍有待进一步加强锻炼和培养;四是各社区比、学、赶、帮、超的意识有待进一步增强;五是征地、拆迁与社会稳定矛盾较为突出;六是6个别村居党组织战斗力和凝聚力不强，发展不平衡。上述困难和问题在今后工作中我们会认真加以解决，努力开创工作新局面。

二、20xx年工作。

20xx年我办要在区委、区政府的正确领导下，以科学发展观为统领，明确“促发展、强服务、惠民生”的总体目标，以转变工作作风为主线，以提升服务质量为宗旨，主动迎接机遇与挑战，努力实现科学发展、和谐发展、跨越发展，开创长胜街道新局面。

一是按照做精农业的思路，切实抓好农业生产。稳定粮7食种植面积，完成5000亩夏粮播种、4000亩秋杂作物种植工作。抓好农业基础设施建设，各村要以全区基本农田保护复垦工作为契机，结合实际，做好危病渠系配套建设，夯实农业生产基础。要加快土地流转工作，促进土地适度集中，提高土地利用效益，引导农民进入非农领域，多方面增加农民收入，力争农民人均纯收入较去年增长9%。二是抓好征地拆迁工作，保障重点项目建设。认真落实区委、区政府的各项决策部署，坚持以大局为重，以重点项目建设为重，严格标准、严格程序，及时有效地配合做好西环路延伸段、舍予园三产区、汝基沟防洪工程、煤机一二三厂棚户区改造等市、区重点项目建设的征地拆迁工作，在工作中要注重做到既维护群众利益、确保社会稳定又保障重点项目建设;三是抓好重点项目，推进城乡一体化进程。加大对“塞上农民新居”、旧村改造力度，完成长胜村45户危房改造任务，配合做好潮湖大庄点一期工程建设，妥善解决拆迁户、失地农民和农村困难家庭的住房问题。继续深入开展城乡环境整治工作，加强对辖区私搭乱建行为的监督与管理，针对长胜村庄布局零散、村容村貌脏乱差现状，做好大庄点建设的前期工作，按照区委、政府的安排，配合做好沟口环境整治工程，有效解决脏乱差现象;四是抓好龙泉村建设，打造城乡一体化示范村。按照建设“体验型休闲农业、观光型设施农业”的思路，采取“对外招租、村民承包、公司化经营”等多种方式，抓好龙泉村现有200栋温棚及65亩葡萄园的后期建设、经8营工作。用好龙泉村“三星级”旅游村的金字招牌，以“一户一品”为特色，在龙泉村培育5个特色“农家乐”项目，引导当地群众就地转移，增加收入，努力将龙泉村建成风格独特的特色饮食村;五是探索城乡卫生保洁新方式，改善城乡人居环境。按照农村环境城市化管理的工作思路，采取“村居联办、城乡一体”的方式，抓好龙泉村和金驼社区、长胜村和骏马社区、潮湖村和总机修厂的卫生保洁工作。积极筹措资金，在长胜、潮湖、金驼等村居卫生育区新建10个垃圾池。加快推进长胜、潮湖两个村改水改厕工程，改善群众生活环境。进一步健全和完善行之有效的长效管理机制，巩固综合整治成果，进一步改善城乡居民生活环境;六是抓好民生工作，促进社会和谐。做好低保、就业、计划生育、新型农村合作医疗、新型农民养老保险，城镇职工基本医疗保险等工作，关注民生，纾解民困。按照区上的统一安排，配合做好第六次全国人口普查工作。完善社区综合文化站建设，构建和谐社区，争取龙泉社区、金驼社区、总机修厂社区达到“四星级”社区标准;抓好骏马、奔牛二个社区居家养老服务点建设，探索社区居委会便民、利民、为民服务新途径。七是抓好招商引资工作，增强自我发展能力。按照区委、政府安排，发挥各村、居的能动作用，利用各种有效资源做好招商引资工作，今年要重点抓好长胜、潮湖两个环保项目及村企合作项目的争取工作，力争年内完成招商500万元，争资5万元的任务;八是狠抓社会治安综合治理工作、9安全生产等工作。加强社会治安防控体系建设，狠抓信访调处工作，做到两手抓，两不误，将各种矛盾纠纷化解在萌芽状态，确保年内不发生重大安全生产事故和赴银进京上访事件，维护社会稳定。新的一年孕育着新的希望，新的征程将谱写新的辉煌。让我们以与时俱进的思想观念，高昂饱满的精神状态，团结和谐的干事氛围，务实高效的工作作风和清正廉洁的干部形象，全面推动我办经济和社会发展再上新台阶!

最后，在20xx年新春佳节即将来临之际，向广大干部、群众致以新春的祝贺，祝大家新年快乐、身体健康、家庭幸福!

街道办事处年终总结会领导讲话

同志们：

今年来，在县委、县政府的正确领导下，通过不断深化医药卫生体制改革，加快城乡卫生统筹发展，各项卫生工作取得明显成效，村卫生室实施基本药物制度工作在全省推广;我局被省爱卫会评为“省级文明卫生单位”;县疾控中心荣获湖南省艾滋病综合管理先进单位;县人民医院荣获“全国百姓放心示范医院”。现将工作开展情况总结如下：

一、20xx年主要工作开展情况。

(一)突出重点，突破难点，深入推进医药卫生体制改革。一是新农合让群众更得实惠。20xx年全县参合率参合人数达52.69万人，参合率107.87%，全市最高。参合农民享受到真正的实惠。全县共有27.8万人次享受新农合待遇，共补偿18863.36万元，其中门诊补偿999.21万元，住院补偿17864.1万元。全县参合农民住院补偿率达54.09%,统筹地区政策范围内平均住院补偿率为75.96%。全县共有1325人享受农村重大疾病补偿政策，补偿823.71万元;有3112名农村孕产妇享受住院分娩全免费待遇，补偿371.94万元;有2065位农村五保对象住院享受基本医疗全免费待遇，补偿438.47万元。进一步调整优化补偿方案。调整了省、市、县级定点医疗机构和民营医院住院起付线和补偿比例;调整毒蛇咬伤补偿标准，将利用抗蛇毒血清治疗毒蛇咬伤每人次补偿标准由1000元调整为3000元;推行了村卫生室普通门诊报账试点，我县5个村卫生室率先实行普通门诊报账试点。继续推行新农合大病保险二次补偿政策，有1208名参合农民享受新农合大病保险二次补偿，共补偿615.64万元，形成了新农合住院、普通门诊和大病保险立体补偿网络，新农合政策更惠及于民。二是基本药物制度不断巩固。基本药物实现了村卫生室全覆盖，基本药物目录全县统一，进一步落实村卫生室基本药物由乡镇卫生院代购制度。健全并落实了以乡村医生提供服务的数量和质量为补偿基础的多渠道补偿机制，将村卫生室实施国家基本药物制度所需补助经费纳入财政预算。财政对乡村医生每年固定补助4000元/人，并按照村干部副职待遇给予每位乡村医生定额补助480元/月;政府向乡村医生购买基本公共卫生服务，按服务人口7元/人预算到村卫生室。保证了每名乡村医生每年补助不低于1.2-2.0万元。我县村卫生室实施基本药物制度工作在全省推广。三是公共卫生服务均等化步伐不断加快。全面落实国家11大基本公共卫生服务项目。加强项目管理，建立了按照服务数量和质量拨付资金的量化资金拨付方式和“钱随事走”的工作机制。项目实施来共完成农村居民电子健康档案56.1万份，电子建档率达98%。加强了对65岁以上老年人、孕产妇、高血压患者、糖尿病患者及精神病患者等重点人群的规范化管理。全面落实贫困重性精神疾病患者救治救助项目，对全县36名贫困重性精神疾病患者，按每人5000元的标准实施救助。四是人事管理不断规范。全面推行以竞聘上岗、全员聘用、合同管理为主要内容的人员聘用制度和岗位管理制度。积极完善卫生人员公开招聘制度、工作人员按成绩从高到底优先择岗制度。今年公开招聘了47名卫生工作人员，并分配到各医疗单位，为全县卫生系统补充了新鲜血液。

(二)注重保障，改善民生，着力推进基本公共卫生工作。一是疾病防控能力有加强。实施现代结核病控制项目，免费治疗活动性肺结核病人485例。实施省艾滋病重点防治试点项目，在马矿戒毒康复工作站开设美沙酮替代维持治疗延伸点，累计为333例阿片类药物成瘾者提供美沙酮替代维持治疗，为140名艾滋病病毒感染者和病人进行免费抗病毒治疗。积极做好人感染h7n9禽流感等传染病的防控，全县未发生重大传染病暴发流行。二是妇幼保健水平有提高。加强孕产妇系统和儿童系统的管理，全县无孕产妇死亡，5岁以下儿童死亡率为6.16‰，低于全市平均水平。加大新生儿筛查和孕妇产前筛查工作力度，今年该项工作被市政府纳入“民生100”工程，我局通过将任务分解到各个医疗责任单位，加大宣传和督促力度，完成新生儿疾病筛查6483人，筛查率为85.60%，超过市定任务5.6个百分点;孕妇产前筛查3787人，筛查率为60.6%，超过市定任务0.6个百分点。三是卫生监督执法水平有提升。卫生监督队伍建设不断加强，卫生监督执法行为不断规范，在20xx年度全县行政执法案卷评查活动中，县卫生局所被评为优秀单位。20xx年县卫生监督所对510家医疗机构进行了检查，取缔“黑诊所”4家，罚款12.3万元。同时，开展了学校卫生及饮用水的专项检查，做好对公共场所卫生场所的监督。四是食品安全有保障。进一步强化食品安全综合协调职能，组织各职能单位开展了学校及周边食品安全、农村食品市场“四打击四规范”及食品安全方面损害群众利益行为专项整治等10多项专项整治。共查处纠正食品安全方面损害群众利益行为案件253例。全县没有发生食品安全事故。

(四)创新思路，强化措施，大力推动医疗卫生机构快速发展。各医疗卫生机构创新工作思路，促进了医疗卫生机构健康快速发展。县人民医院在继续做好泌尿外科、儿科两个市级重点专科建设的基础上，成立了中医康复科和介入诊疗中心，受到患者的好评。县人民医院被中国医院协会授予“全国百姓放心示范医院”称号;县二人民医院针对农村地区患者出行不便，推出“看病零距离，免费专车接送”的便民惠民服务措施，方便患者及时就医，深受群众称赞;县中医院充分发挥县中医医院的龙头作用，建立了我县基层中医药培训基地，成立了“治未病”科，积极开展“治未病”业务。同时，加强了骨伤科和针灸推拿科等专科建设，受到群众好评;县精神病医院充分发挥精神病专科优势，尊重精神病人的人格，维护精神病患者的合法权益，在不断提高医疗护理水平的同时，新建了住院大楼，使医院面貌焕然一新。同时，加大专业技术人才培养，外聘了2名专家，吸引了周边县市的精神病患者到我县就诊。目前该院日在院病人保持在120人以上，年门诊量达20xx余人次，住院病人600余人次。各乡镇卫生院进一步强化内部管理，加强人才培养，推行优质服务，业务收入快速提升。今年全县乡镇卫生院业务收入为6298.8万元，较去年增长1162.48万元，增长率22.6%。

(五)统筹安排，狠抓管理，全力推进其它各项卫生工作。一是狠抓卫生项目建设。抓好县人民医院住院大楼建设。县人民医院一期工程已完工，二期工程住院大楼高二十层，现主体工程建设到第六层，预计春节前主体工程完工，整个工程目前累计投资7500万元;抓好县精神病医院住院大楼扩建项目。我县精神病医院住院大楼扩建项目被纳入全省20xx年为民办实事项目，也是市“民生100工程”之一，项目进展顺利，主体工程完工，11月底病人已入住;抓好村卫生室建设项目。今年共争取到38个村卫生室建设项目，中央财政按每村卫生室5万元予以补助，地方配套3万元，现已全面铺开动工，年底将全面完工并交付入住执业;抓好县公共卫生服务中心项目。县公共卫生服务中心项目由县卫生监督所业务用房项目、县120急救指挥中心项目及县疾病预防控制中心综合业务楼三个项目合并而成。该项目现已完成主体建设、外墙粉刷，室内装饰工程正在进行。二是抓好中医药服务能力提升。将中医药事业建设工作纳入全县卫生工作和医疗机构设置规划统筹考虑，拟定的《永兴县20xx年-20xx医疗机构设置规划》中，明确了加强县中医医院与中医科室建设、重点支持举办民营中医专科医院和鼓励开办中医诊所等一系列利于中医药事业发展的政策措施;制订出台了《永兴县加快中医药发展实施方案》，计划用五年时间，建立起覆盖城乡、功能完善、特色明显、方便有效的中医药医疗保健服务体系，实现中医医疗、中医预防和中医康复“三位一体”，形成有利于发展中医药特色优势，促进中医药服务的政策体系和运行机制;加强了县中医医院建设，改善服务条件及设施，从该院的长远发展角度考虑，分管卫生工作的副县长和县卫生局积极协调，争取到县中医医院3000万元的医院综合大楼建设项目，目前已经基本做好了前期规划工作;扎实开展县中医医院“二甲”创建工作和医疗环境持续改进工作，加强中医药综合服务区和病房综合治疗室等特色优势突出的临床科室建设，成立了基层指导科，负责指导、联系基层中医药事业的发展;加强医疗机构中医科室建设。县人民医院设立了康复科，开展中医特色诊疗服务。通过积极争取项目支持，安排了14万元/所的中医国医馆建设经费，在金龟、柏林、鲤鱼塘、湘阴渡、油市等5所卫生院的开展了国医馆建设项目。没有开展国医馆建设的乡镇卫生院按照《乡镇卫生院中医科标准》设立了中医门诊和中药房，配备国家基本药物目录规定的中成药和中药饮片，开展中医适宜技术服务。认真做好基层中医适宜技术培训工作。把县中医医院作为我县中医适宜技术培训基地，推广今年开办培训班2期，培训乡镇卫生院医务人员24人、乡村医生56人。三是抓无偿献血工作。为改变我县一直以来只注重献血的单一方式，我们从科学合理用血上做文章，进一步加大控制用血力度，狠抓科学合理用血。同时，在全县设立四个固定采血点，进一步完善了爱心献血屋建设，添置了设施设备，改善了献血环境。通过加大无偿献血日宣传，全县无偿献血志愿者多达200多人。20xx年共组织12次大型的无偿献血活动，献血人数达1150人次，医疗临床用血100%来自无偿献血。四是深入开展党的群众路线教育实践活动。以解决“四风”突出问题为切入点，着力解决实际问题，领导班子通过疏理查找突出问题22条，并全部整改到位;进一步修订、完善、新建制度36项。同时扎实开展纠正医疗卫生方面损害群众利益行为专项整治，共查处案例91例，查处人员114人，全县医疗卫生机构服务行为进一步得到规范。

二、20xx年工作思路。

20xx年，全县卫生工作将进一步贯彻落实党的和xx届三、四中全会精神，以深化医药卫生体制改革为主线，以基本医疗卫生制度建设为核心，按照“完成两项改革，破解两个难点、突出两个重点”的工作思路，统筹兼顾，突出重点，着力在加强人才队伍建设、提升医疗服务水平、规范各项卫生管理、推进公立医院改革等方面取得新突破，不断提高全县人民的健康水平，为我县经济社会发展做出积极贡献，力争我县卫生工作迈上新的台阶。

(一)完成两项改革。一是完成卫生计生机构改革。按照中央、省、市和县委县政府的统一安排部署，统一思想，提前谋划，主动加强与相关部门的沟通和协调，完成卫生计生机构改革工作。同时加强思想政治工作，严肃工作纪律，继续做好日常工作，确保改革过渡期各项工作平稳有效推进。二是完成县级公立医院综合改革。明确破除“以药补医”的主要措施，改革收入分配制度的具体要求，建立现代医院管理制度的主要内容以及提升县域医疗服务能力的基本思路;会同有关部门深入调查研究，积极探索改革路径，因地制宜地制定本县的实施方案，着力在创新体制机制、改革付费方式、优化资源配置等重点领域大力推进。

(二)破解两个难点。一是破解卫生系统人才缺乏的难题。积极争取县人社、编制等部门的支持，改进人才引进机制，出台人才优厚政策，加大卫生人才引进和招聘力度，确保卫生人才引得进、用得上、留得住。20xx年计划公开招聘专业技术人员80名;进一步完善并加大卫生人才培训力度，依托本县县级医院资源，逐步轮训现有乡镇卫生院卫技人员，提高现有卫生技术人员水平，培养适合我县农村基层实情的本土医疗卫生技术人才。同时认真落实卫生专业技术人员参加继续教育的有关规定，列出专项培训资金，把教育培训纳入系统发展计划。二是破解卫生管理不规范的问题。制定《永兴县卫生系统人才管理办法》，进一步规范医疗卫生技术人员在人事调动、级称聘用、准入与退出等方面的管理;进一步规范乡镇卫生院的财务管理，规范收入、支出项目及标准，严格坚持以收定支、以绩效定奖励的管理模式，促进乡镇卫生院可持续稳定发展;建立科学完善的县级医院、乡镇卫生院绩效考核制度和工作问责机制，用严明的奖惩制度来充分调动医务人员的工作积极性及事业责任感;规范医疗纠纷调处机制。完善医患纠纷第三方调处机制，建立医患纠纷调处例会制度，完善卫生部门预防和责任追究制度。

(三)突出两个重点。一是突出抓好医疗机构服务能力。抓好医疗质量安全和服务监管，加强医疗机构执业管理，出台永兴县医疗机构设置规划;加强医疗质量管理，做好医疗机构抗菌药物整治，开展优质护理工作、医疗核心制度等落实情况检查;继续开展示范乡镇卫生院创建工作，做好已创建示范卫生院的考核验收;抓好中医药服务能力提升，出台《永兴县加快中医药发展方案》，加强县级中医重点专科建设和基层医疗卫生机构标准化中医科、中药房建设，将符合条件的中药(含中药饮片、中成药、中药制剂)和中医诊疗项目，按规定纳入新农合报账范围。组织开展常见病中医预防保健服务技术和中医适宜技术推广使用;按照省卫计委要求，以我县智慧城市建设为契机，全面开展人口健康区域信息平台建设，积极推行居民健康卡发行工作，提升医疗机构的管理水平和服务能力;加强卫生系统干部职工作风建设和医德医风建设，改善服务态度，提升服务能力。加大卫生行业正面宣传力度，通过挖掘和宣传先进典型，凝聚卫生正能量，树立卫生行业新形象。二是突出抓好卫生项目建设。加快县人民医院住院大楼建设进度，督促县中医院住院大楼项目建设，抓好七甲、大布江2个卫生院的业务楼建设项目，推进柏林、油麻、黄泥、七甲4个乡镇卫生院公租房和全县13个村卫生室建设。加强与相关部门的协调，对全县公益性卫生项目免征行政性收费和政府性基金，减轻建设单位负担。

做好以上工作的同时，统筹抓好新农合、基本药物制度、基本公共卫生服务、妇幼保健、疾病控制、卫生监督、无偿献血等卫生工作。

社区年终总结会上的领导讲话稿

寒冬已过，又逢初春，半年多的时间过去了，我随着工作经历的积累，逐渐发现，我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能够代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，便有些自豪感油然而生。

年初降雪，大家又喜又悲。喜的是这场雪是一年的好兆头，俗话说得好，瑞雪兆丰年，一片片洁白的雪花灌溉在城市的柏油马路上，同时也浇灌在肥沃的农田里;可悲的是，一场大雪，造成了社区居民的出行不便，严重影响了人们的生活，甚至会给人身安全造成很大的隐患。我跟随我们社区主任的带动，和大家一起拿起工具，为社区居民解决掉这些困难。在清理积雪时，冻在地上的雪因为被车反复碾压，应经冻得非常结实，我们全体居委会成员拿着铁锨和推雪工具不顾寒风凛冽的铲雪，最终把道路清理干净，使社区居民可以放心出行。今年冬天，雪下得比较频繁，但是我们一次也没有懈怠过，即使是周日下雪我们也会加班来扫雪，甚至中午不回家也要把积雪清理干净。有些居民看到我们在外面清雪，也会热情的邀我们进屋喝水，大家都很感动，也促使我们更加卖力的清理积雪，同时也为建立文明社区做出了更多的贡献。

虽然我们一直坚守在工作岗位，但是工作上难免会有力不从心的时候，每当这时，基层的群众就会努力的配合、帮助我们，他们选择当一名志愿者，给我们解决了许多燃眉之急。有很多上了年纪的志愿者为社区义务巡逻，给居民带来了安宁祥和的生活环境，他们的付出是不可或缺的。在去年十一期间，我们居委会成员巡逻到晚上十二点，他们也没有怨言的一直跟随我们一起巡逻。还有我们社区的张大大、吴大大、国大大三位志愿者，他们几乎一年365天都会到居委会帮忙，无论社区的什么事情都会积极参加，在居委会开会或搞活动时他们也是忙里忙外，从不计较个人得失，为我们提供了极多的帮助。在前段时间，我负责将志愿者的资料录入到相关的网站，为他们制作志愿者证，这也是对他们的一种肯定。在输入过程中，因为白天登陆的人太多造成网络拥挤，所以我只能晚上回家输入这些资料。每天从晚上11点多一直输入到转天清晨7点多，以保证工作进度，最终能顺利完成了工作任务，为我社区600多名志愿者制作了证件。

计划生育是我国的重要国策之一。今年上级领导要求各社区统计-xx年新生儿出生人数和家庭资料。工作分配下来后，由于任务量大，由我协助计生主任完成一项工作。我主要是负责输入新生儿的本人和家庭情况资料，在输入到三分之二时，由于居委会电脑损坏，使得我以前输入的资料都消失了，当时真是陷入了一片黑暗，很是沮丧，但是工作还是要完成的，可时间已经不够了，只能在下班后继续输入，最终在规定时间内完成了工作。

整顿市容大战三百天，是天津市近期的一项重要任务，也是我们每个基层工作者要完成的重要任务。我们珠平里社区被列为重点整顿小区，以后我们会达到精品小区。我们现下的任务是完成小区外围护栏拆除、空调移机的工作。上级下达任务时间紧迫，在不到20天的时间内必须完成。我们在接到任务后，马上投入到这份工作中，当天晚上加班到8点多去入户发放宣传材料。我们每天几乎没有正点下班、周六日不休息，加班加点的去入户做工作说服居民拆除护栏。在我们接到任务时，首先把涉及到整改范围内的党员和楼长召集起来，开了一个小型动员会。在大会上就有一位老党员当场同意拆除自家的护栏，为大家做榜样。在入户过程中，有的居民积极配合我们的工作，在们介绍完整改任务后同意拆除自家护栏和空调移机，但是有的居民因为各种原因(安全问题、赔偿问题)不同意拆除，我们就只能一遍又一遍地去他们家里做工作，尽量和他们协调，和他们讲道理、讲现在的形式，对家里确实有困难的家庭我们会向上级反映，尽量多帮助他们。上级领导看到我们反映的问题后也尽量帮助我们解决问题，例如有的居民反映楼道的小窗口离自家的阳台非常近，在安全上存在着隐患，我们马上联系到领导为楼道的小窗口安装上了铁架子，保证了居民的安全。综合整改工作是一项艰巨且困难的任务，在以后的工作中我们会更加努力的完成这一项殊荣。

在进行综合改造工作的同时，我们又接到为65岁以上老年人办理老年证盖章，可以免费乘车和为社区老年无工作人员发放副食补贴的工作。由于我们社区人手不足，主任决定把我抽调出来完成这两项工作。老人，一向都是党和政府以及社会各界关注的重要群体之一，所以我们更要多为他们谋福利。这两项任务都是面对老年人的工作，爷爷奶奶们的理解能力差，感官也有所退化，有时也很难听清我的解释，我每次都会耐心的给他们讲解，往往一天下来，嗓子哑了，人也累得头昏脑胀，看着爷爷奶奶满意的笑容，我觉得这就是给我的最好的奖励。古语说，种瓜得瓜，种豆得豆，我种下的是我敬老爱老的一颗心，收获的，是他们生活的便利和开心的笑容。

以上是我这半年多来在工作中的一些总结和感受，在这段时间里，我从不适应社区工作到慢慢的融入这个社区，并且和居委会的同事们、社区居民的相处也越来越融洽。由于缺乏经验，在工作中我还有很多不足的地方，但是我相信在以后的工作中，通过慢慢的积累经验，一定可以更加完善自己的工作。

**年**社区党支部、居委会坚持以党的会议精神为指导，在街道办事处及有关部门的指导下，积极有效的开展各项工作，现将社区**年度的主要工作汇报如下：

一、强化社区党建工作，充分发挥党组织作用。

**社区党支部由3名委员组成，现有社区党员28人，截至目前社区转出党员一名，转入党员四名。按照上级单位的安排部署，我社区开展了解放思想大讨论活动。社区领导及全体党员干部参加了讨论会。结合社区工作实践，在讨论中进一步查找思想观念方面、工作实践方面与科学发展观要求存在的差距及突出问题。动员大会后，社区利用各种宣传手段，集中力量对大讨论活动进行全方位宣传，在居民集中活动场所建立了征求意见箱，并进行走访调研，共采集各类意见31条。

社区党支部足额完成了**年党费收缴任务。并在社区开展了以“为困难党员献爱心”为主题的捐款活动，开展慰问活动四次。真正把困难党员关爱帮扶机制落到实处。

二、关注民生，把各项惠民政策落到实处。

我社区圆满完成了**年城乡养老保险的缴费及认证工作，60岁以下正常缴费居民22人，并为辖区7名60岁以上高龄老人办理了生活补贴。积极做好20xx年**市城镇居民医疗保险的宣传及受理工作，截至目前，我社区已为210人办理了医疗保险，其中新参保36人，参保人数与去年相比有所提升。扎实做好**年保障性住房工作，今年5月成功受理申请公共住房居民1户。

三、以宣传教育为先导,做好计划生育工作。

今年我辖区共出生6人，其中女孩2人，男孩4人。认真做好计划生育工作的统计,及时更新完善河北省流动人口信息管理系统，准确掌握育龄妇女的底数,及时上报信息,积极完成了上级下达的人口与计划生育的各项工作任务。一年来，我社区深化宣传动员广大群众自觉实行计划生育，全年共开展政策法规和健康知识宣传活动四次。

四、维护社会稳定，抓好综治维稳工作。

(一)禁毒与反邪教。社区利用禁毒宣传单，入户宣传等活动形式，提升居民的禁毒意识。每天有专人在辖区内进行巡查，发现反宣品做到及时清除，不留死角，不留痕迹。全年社区组织志愿者在辖区内开展了五次“反邪教”宣传活动。充分利用悬挂条幅、宣传栏等宣传工具，进一步加大宣传力度，教育和引导群众自觉远离邪教、反对邪教。

(二)人民调解。截至目前，调委会成功受理居民矛盾纠纷9件，其中包括业主与物业之间因车位问题发生的纠纷、因家中饲养宠物而发生的宠物随地大小便导致的邻里纠纷等，近年来，社区调解工作在老百姓心目中有了很大的转变，为社区各项工作的开展起到了推动的作用。

(三)维稳信访。社区对辖区在册的重点人员采取周见面月回访的工作制度。通过回访，掌握了在册重点人员的生活情况、康复情况、工作情况以及学习情况，及时传达上级有关通知，使辖区的维稳工作落实到了实处。今年9月我社区联合物业公司以及金桥派出所，开展严厉打击“两抢一盗”宣传工作2次，发放宣传材料200余份，以此提高居民自我保护意识同时为居民提供了良好的治安环境。全年我社区发生社区矫正案件2例，无一例上访案件发生。

五、协调社区人力物力，全面排除各种安全隐患。

安全生产是涉及到千家万户利益的重要工作，社区一直把此项工作作为重中之重，社区工作人员定期向辖区商户进行走访排查，发现问题及时上报，同时宣传安全生产、电力安全、消防安全、道路交通安全等方面的知识，提高防范安全事故的意识，全年共与辖区企业、商户签订安全生产。

责任书。

70余份，开展安全生产宣传活动4次，发放宣传单200余张。

认真贯彻落实上级有关部门关于食品安全工作会议精神，结合社区实际，认真推行食品安全工作。确定辖区2家食品安全监管对象，建立社区食品安全管理档案。

六、营造宣传氛围，抓好辖区卫生整治和大气污染治理工作。

我社区认真贯彻落实《**街道办事处**年城乡环境整治工作实施方案》的通知要求，精心组织突出重点，采取多样的宣传方式来营造氛围。全年社区组织志愿者、党员干部开展环境清理整治活动6次，共清理清运垃圾死角10余处，清理垃圾3车，恢复了路面的整洁与畅通。受到了广大群众的赞扬。为做好**市大气污染防治工作，将大气污染工作真正落到实处，我社区对影响市区空气质量情况进行了细致的调查走访，对辖区的裸露土地及时联系补植、工地上的砂石料进行覆盖以及对树叶垃圾安全处理进行持续监督。同时与辖区各重点企业签订大气污染责任书。

今年，社区共处理城市化信息管理各类案件20余件，其中以路面垃圾和道路破损案件居多。通过与各相关单位取得及时联系都已得到解决，有效地改善和解决了居民的生活环境，大大提高了居民的生活质量。

七、多措并举，扎实开展经济普查工作。

在全国第三次经济普查工作中，对辖区单位经济信息进行上门了解和普查，并逐一地进行登记和管理。克服时间紧、任务重的困难，统筹兼顾，科学合理安排。在平时经常性走访基础上，社区全体工作人员分成2个小组，全力以赴开展经济普查工作，对地段各类法人单位、私营企业、个体工商户进行地毯式疏理登记，不放过任何变动信息，通过耐心的宣传，得到了广大商户的理解、配合和支持。细心记录，确保普查数据不重不漏，详实可靠。全体社区工作人员利用午休、周末加班工作毫无怨言，充分发挥了不怕苦不怕累精神，确保了普查工作信息及时有序、全面准确地推进。此次经济普查，共登记在册110家企事业单位，完成登统率80%左右。

总的来说，我社区**年度虽然做出了较好的工作成绩，但也存在一些问题。今后，我们将把不足之处加以改进，以为民服务为主旨，立足社区，把各项工作做得更好、更加完善，同时，争取在工作中创造更多更好的成绩，回报上级领导的支持与信任。

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年终总结会领导讲话稿

街道办事处年终总结会领导讲话

各位领导和同志们大家好：

金狗踏雪辞旧岁，灵猪摇月闹新春。在这满怀喜悦、辞旧迎新的日子里，我们欢聚在这里召开20xx年度工作总结大会。刚才有洪同志就青杠街道三年来工作取得的成绩，特别是对20xx年的工作进行了全面详细的总结，对20xx年工作进行了认真安排，提出了许多新观点，新思路，新措施，我完全赞同。下面我在有洪同志讲话的基础上再强调三点：

一、总结过去，展望未来，切实增强发展的紧迫感。

过去的三年是青杠经济社会发展取得了骄人成绩的三年，全街道综合经济实力明显增强，经济结构进一步优化，优势产业发展得到进一加强，发展环境明显改善，招商引资成效显著，各项社会事业取得重大进步，城乡面貌发生巨大变化，群众生活更为富足。特别是20xx年，全街道乡镇企业总产值达到44.7亿元，辖区内财政总收入达到1.45亿元，农民人均纯收入达到4300元，三次产业的比重调整优化为2.2：68.2：29.6，全年引进外地企业26家，其中投资上千万元的企业13家,投资额5000万以上的企业2家，投资超过1亿元的企业有5家，协议引资15.94亿元，实际到位资金3亿元，全年进行土地拆迁3400余亩，已经全面完成1000余亩，支付拆迁安置费20xx多万元。20xx年，青杠街道成功创建全国环境优美乡镇，获得了重庆市先进基层党组织等8项市级表彰奖励，获得了县委颁发的先进领导班子等13项奖励。这些成绩的取得是县委县政府正确领导的结果，是县级和街道各部门大力支持的结果，是全体机关干部共同努力，辛勤工作的结果，特别是20xx年在百年不遇的大旱之年，我们经济保持了快速增长，这些成绩的取得来之不易。面对这些成绩今后5年我们一定要紧紧围绕县委十二届党代会和县xx届人大第一次会议提出的“多点融入重庆主城区，建设重要功能区”的重大战略部署，围绕璧山打造璧城至青杠28平方公里带状城市，打造重庆休闲度假区，建立新型建筑材料工业园，贯通东林寺大道到青杠、青凤路扩宽、将青杠纳入璧南河综合整治项目统筹安排的有利时机，站在更高的层面上审视青杠，在更深的层面上建设青杠，以更高的要求发展青杠，在未来3至多年内，全力打造“二、三、四”工程，即两个指标超百亿：工业总产值超百亿元，销售收入超百亿元;三个项目上台阶：一是培育产值超亿元企业3-5家，国内知名品牌3-5家，全国知名民营企业3-5个;，四个产业打造：立足璧山，面向全市，打造新型建材、食品加工、新型包装、生物制药等四大优势产业。

目标是宏伟的，任务是艰巨的，各项工作是需要我们每个同志不懈努力才能落实的，在回顾过去的同时，我们更应该清醒地看到当前我们工作上的一些不足，更应发现我们工作中的差距，全体干部、职工一定要保持清醒头脑，认清形势，自加压力，切实增强发展的紧迫感和责任感，用发展来解决问题，在发展中创造和谐，通过不懈努力把青杠各项工作推向一个新的高度。

二、提高认识，查找差距，切实转变工作作风。

在过去的几年里，街道认真开展了保持共产党员先进性教育活动，深入开展了“执政为民、服务发展”专项整治活动，使我们的机关作风得到了较大转变，机关作风建设取得了一定的成效，广大党员干部的精神面貌发生了可喜的变化，党员干部的整体素质有关较大提高，可以肯定的说青杠的机关干部、职工是非常不错的，青杠的党政领导班子是非常有战斗力的，青杠的各级干部、职工工作是认真负责的。但从我到青杠工作的三个多月时间来看，我们一部分机关干部还存服务意识不强，责任意识不强，纪律意识不强，创新意识不强等问题，工作上不在状态，主要表现出以下六个方面的现象。一是“混”。抱着“混日子”的想法，整天精神不振、无所事事，没有一点干事业的朝气和活力，对工作不专心，把主要精力放在自己的“自留地”上。二是“怕”。怕挑重担、怕干实事、怕负责任、怕担风险、怕得罪人，困难面前缩头缩脑，矛盾面前绕来绕去，是非面前装聋卖傻，根本没有什么组织原则，这个现象一般干部有，我们班子成员中也有，特别是我们班子成员中，有极个别的同志这种现象很明显，可以说根本没有一点是非观念。三是“推”。凡事推诿扯皮，有利的事就争，没利的事就推，该干的事不干，该尽的责不尽，工作消极，办事拖拉，很多事情主要领导安排了，分管领导过问了就是落不实。四是“守”。墨守成规，不思进取，当一天和尚撞一天钟，只求过得去，不求创一流，很多年青同志，就热心于往效益好的科室走，对自己的人生根本没有宏观的把握和考虑。五是“怨”。怨天尤人、怪话连篇，自己不做事，别人做事他眼红，对自己放任自流、为所欲为，对别人品头论足、吹毛求疵，这种干部我看不是态度问题，是人品问题，我们机关这样的干部不但存在，有时还很普遍。六是“空”。不深入实际，不深入群众，不深入一线，工作上做表面文章，这一点我们一些下派干部身上尤其突出，这次我们下去对下派干部进行民主测评，有些党员，群众代表对我们的干部提出了许多忠恳的意见，有的下派干部根本没有在村办公室办公，用电话遥控指挥。这些现象的存在不利于干群众关系的融洽，不利于青杠经济社会的发展，不利于“和谐社会”的构建。对于这些问题，我们要从内心深处进行剖析，深挖思想根源，采取有效措施，立即进行改正，确保在春节上班后我们每个机关干部以一个更新的面貌展示在7万多青杠人民面前，切实把青杠街道建设成为廉洁、高效、为民、务实的机关。同时我们要实现青杠经济上更大的跨越，要真正把青杠建设成为县城的一个重要中心，在经济发展城市建设等方面融入主城，我们每个机关干部、职工都必须站在更高层面上看问题，真正跳出青杠看青杠，跳出璧山看青杠，从全局出发，站在为青杠人民负责，为璧山发展负责的高度，努力工作。

三、同心同德，苦干实干，努力开创各项工作新局面。

可以肯定的说，由于历届负责人的共同努力青杠街道具有良好的发展基础和条件，在新的机遇，新任务面前，我们一定要以更高的标准和要求，要全街道上下团结一致，只争朝夕，埋头苦干，把青杠发展得更快一些，更好一些，推进经济社会发展再上新台阶。

1、强化领导责任，全面落实各项发展措施。全街道各级领导干部都要以加快发展为己任，把敢负责、抓落实作为政治品质的集中体现，把求实效、创业绩作为能力才干的鉴别标准。“天下大事必作于细，古今兴盛皆成于实”。我们所取得的每一项成绩，都是狠抓落实的结果，所存在的许多不足，正是抓而不实的后果。老百姓最盼望、最欢迎、最满意的就是狠抓落实、真抓实干;最不满意、最有意见的就是华而不实、形式主义。因此，街道分管领导和科室负责人一定要狠抓落实，对于党工委、办事处的决定、关键工作，一定要亲自抓，具体管，不要停留在当“二传手”的位置，只布置，不督促，最后出现事事有人管，事事不落实的局面。各分管领导、科室负责人要把20xx年各项任务进一步细化分解，具体到人，明确时限要求，确保目标任务的全面完成。

2、搞好配合协作，形成整体工作合力。青杠街道的发展不是一人一已之力能够实现的，需要党政领导班子和各科室的密切配合，需要的是在座各位同志的同心同德，共同努力。因此，大家在工作上要多鼓励、多支持、多协调，在困难和矛盾面前不要互相推诿，要多配合，少拆台，要从全街道大局出发，精诚团结，在服务全局的过程中履行职责，发挥作用，努力形成团结和谐、创新实干的工作合力。

3、继续发扬“青杠精神”，把追求卓越、争创一流作为始终努力的方向。青杠精神是“争最先、创一流、作榜样”，按照青杠精神，全街道广大干部要致力于干一流工作、创一流业绩，做就做到最好，干就干成一流，为广大群众做好表率。全街道要形成争创一流的风气，在“争”和“创”上狠下功夫，要敢于“争”、敢于“创”，同时要知道怎么去争、怎么去创。为此，我们要把服务经济放在首要位置，从根本上改进服务质量，提高行政效率;积极践行“八荣八耻”，提高全街道的文明程度，努力创造宽松、和谐的发展氛围。只有这样，我们20xx年的各项工作才能顺利完成，青杠经济才能够继续保持既快又好地发展势头，各项社会事业才能够不断进步，才能为构建和谐社会不断积累丰富的物质财富和精神财富。

同志们，回首过去，我们取得了可喜成绩，经济发展势头强劲，社会事业不断进步，人民群众安居乐业。展望未来，青杠发展任重道远，面对青杠区位优势正不断减弱等不利因素，如何继续加快青杠的健康、快速发展，是摆在我们面前的一项重要课题，也是事关青杠广大群众和在座各位切身利益的事情。未来发展，青杠街道机会很多，挑战很大，新一届街道党工委、人大工委、办事处领导班子有信心和决心抓住机遇，迎接挑战，围绕着青杠街道发展大局，着眼长远发展，立足实事实办，一定能够团结和带领广大干部群众谱写青杠发展的新篇章，青杠发展必将从辉煌走向辉煌。在此，向我们的机关干部提一个要求，就是20xx年大家同心同德，从严要求，埋头苦干，为建设富庶、文明、优美、安定的新青杠努力奋斗!

最后，值20xx年农历春节既将到来之际，向大家拜个年，祝大家新年愉快，万事如意，阖家欢乐!

年终总结会领导讲话

尊敬的各位领导：

今天能够作为员工代表在这里发言我倍感骄傲和自豪，这既是对我们过去一年工作表现的肯定和赞赏，更是对公司全体员工辛勤奉献的`表彰!我在此向关心和支持我的各级领导表示衷心的感谢;向所有不畏艰难、并肩奋斗的各位同仁致以崇高的敬意!

20__年是不平凡的一年，有着太多的考验和挑战，过去的一年，在各位领导的关心指导下，无论在思想上还是职业素质上，我们都得到了相应的提高。面对更富挑战的20__年，这要求我们必须拥有高度的责任感、专业的职业技能、完善的理论知识，实现我们员工与企业共成长!我们要一如既往的在各自的工作岗位上再接再厉，因为我们有理由相信：鲜花和掌声永远属于所有忠诚、勤劳、敬业的兴阳人。今天的成绩将是我们明天的起点，在成就与荣誉面前我们不能沾沾自喜、骄傲自满;更不能固步自封;我们深知：我们还有很多不足，我们要继续力争向上，不断提升自我，我们有勇气迎接一切挑战，有信心去战胜一切困难。我们要树立切实可行的目标：在稳定中求发展!树立主人翁意识，而忠诚、责任感是靠行动来体现的!

公司给了每一个人展现自我的平台，我们要学会感恩，我们不能忘记，没有企业的发展，就没有小家的幸福，没有企业的辉煌，就没有事业的成就。企业与我们紧密相连，让我们汇聚与此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它。听命于公司、服从领导安排，用感恩的心去化解工作中的消极怠工。用感恩的心把企业的利益放在最前线，这也是我发言的主题：踏实做事，用忠诚责任去要求;感恩兴阳，用实际行动去回报!

谢谢大家!

年终总结领导讲话稿

尊敬的领导们，同事们：

你们好!

今天我很高兴自己能够作为领导的代表上台发言，又到了做年终总结的时候了，在此我想问问在场的所有人你们今年完成了自己的工作吗?在今年的工作中有什么收获呢?我想若是今年都有很认真的在工作的话是一定会有收获的。在这里我也代表所有的领导感谢大家对我们这一年的工作的支持，我想若是没有你们的帮助我们也是不能去完成自己这一年的工作的，所以也在此感谢所有人对我们的工作的帮助。

在公司最后冲刺的这一个月大家也辛苦了，这一次的总结大会也相当于是一次表彰会了，利用这一次的机会来犒赏大家。我也想说大家这几个月的辛苦是没有白费的，今年公司是取得了不错的成绩的，这当然是离不开在座的所有人的努力的，但今年的成绩马上就要成为过去式了，新的一年的工作已经要开始了，希望所有的同事们在短暂的休整过后能够很快的回归到工作的状态当中去，为我们明年的成绩而努力的奋斗。我们不能只把自己目光放在过去的成绩上，这样是很难再有进步的，我们应该要看向未来，为了未来自己能够获得更好的成绩而努力。

我想大家今年的年终奖应该是很丰厚的吧，所以在之后的工作是不是更应该努力了呢?公司发展的好，我们所有人在这个过程中也是能够得到发展和奖励的。我其实也发现了在这一年中是有很多人认为公司的`发展与自己是无关的，这样的想法其实是非常的错误的。就算之后你不会留在公司的工作，但公司发展的好的话你自己也是能够沾光的，在之后你有了在我们公司的工作经历之后再去找工作是会顺利得多的，所以工作是一定要努力认真的去完成的。

在工作的过程中工作的态度是非常的重要的，只有有一个好的工作态度才能够把工作做好，自己也才能够在工作的过程中有进步。不管你对公司的看法是怎样的，只要是自己的工作都应该要认真的去完成。在工作的过程中也应该要努力的去学习一些新的东西，学习的机会是很难得的，只有抓住了机会自己才能够在这个过程中学到一些东西。

新一年的工作很快的就要开始了，在新的一年中让我们一起努力，为了公司在明年能够取得更好的成绩而努力。希望大家都能够用热情和认真的工作态度去迎接我们新的一年的工作!

谢谢大家!

年终总结领导讲话稿

亲爱的各位嘉宾、各位同事:。

大家晚上好!今天我们在此召开年终总结大会,对过去一年的发展进行总结。过去的一年，在各位员工的努力下，公司的业绩取得了新的突破，公司规模得到壮大，在省内乃至国内的市场有了很大拓展，公司品牌、知名度都有了很大提升。在此，作为董事长，我想真诚的对各位员工说声谢谢，“谢谢你们了”你们的付出公司是不会忘记的。我希望在今后的工作中，各位员工们能够继续努力，真诚对待，把公司作为自己的家，把公司的事作为自己的事，当然了，你们的事也就是公司的事。

虽然这一年来我们取得了骄人的成绩，但是那只是过去、历史，我们不能沉醉在过去的骄傲中。市场变幻莫测，是不讲任何情面的，未来的竞争是激烈的。望各部门领导干部们、各位员工树立居安思危的思想，不能有丝毫懈怠。对此，我想具体就今后的工作任务提出几点要求。

一、巩固本地市场，积极开拓省内、国内市场。

就目前情况而言，我们已经占领了本地市场，可以说是本地同类企业的领军人物。相比其他企业，我们是综合型企业，我们有自己的产品产地、科研机构、销售网络，这些就是我们的优势。我们要充分利用这些优势来巩固和强化本地市场，将本地市场作为我们开拓业务的坚实的基地和大后方。同时，我们要积极开拓省内和国内市场。争取在未来的短时间内全面覆盖本省，在国内各主要城市也要建立销售网络，让我们的公司品牌在国内具有一定的知名度。

二、提升知名度、扩大品牌影响力。

鉴于在本地市场，我们的品牌已经有了很大知名度可以说是个响亮的牌子，所以未来我们要将广告投放集中在有影响力的省级媒体和国内有影响力的门户网站(如新浪、网易、搜狐等)。关于广告方面的问题，策划部门要做好详细的方案和经费预算。广告投放不可盲目，一定要选择性价比高，真正达到宣传效果的广告媒介。在做广告时一定不能忽视文化内涵，要通过广告来传达我们是负责任的的企业、人性化的企业，要透露出我们的企业精神，一定要避免低质量的、恶俗的广告。

三、做好科研工作，掌握核心竞争力。

产品研发是公司的核心和本源，是我们占有市场的`前提，只有开发出先进的、优质的产品我们才有说话权而不是人云亦云、亦步亦趋。所以要保证科技研发足够的的经费，引进优秀的人才，在关于科研方面我们不能有丝毫的吝啬，一定要保证人才进的来、留得住，一定要尊重知识、尊重人才。另外，我认为作为公司的科研部门一定要走在科技的最前沿，掌握最新科技动态、行业动态，要有敏感性，要“草木皆兵”。往往可能就是一点的风吹草动就让我们落后于别人，失去市场，所以必须重视，不可小觑。

四、完善企业制度、做好财务工作。

一个优秀企业必须建立健全企业制度，包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保证企业的有效健康平稳运行。首先是人事制度要完善，要让员工有发展的空间，看到人生希望，让他们工作舒心、安心、放心，要像对待家人一样对待他们。要切忌避免公司小团体主义和官僚主义作风，这些都是公司长远发展的慢性毒瘤，必须及时摘除。另外是健全管理制度，要保证高效的工作效率，避免尾大不掉。

财务部门要做好财务工作，要有一本清楚明了的帐，要保证公司各项收入和支出的明了。财务工作的完善与否是衡量一个企业的重要指标，必须重视。

五、做环保型企业、注重安全生产工作。

做好公司的环境保护工作，建设环保型企业。这也是当前国家、社会对环境提出新要求的大背景下的必然之路。要从科技上、设备上下功夫尽量减少给环境带来的污染和压力，争取做真正的环保型企业。从而获得社会、国家、及当地政府、居民的支持。一定要避免因为环境问题给公司带来的不必要的损失，所以危机公关部门要提前做好危机公关预案，遇到相关问题时能够及时处理，避免给公司造成负面影响。

最后要说的是安全生产工作，一定尊重生命，把员工的人身安全放在首位。要做好前期预防工作，避免因为人为原因造成对员工生命的威胁。同时平时要做好宣传教育工作，加强员工的安全防范意识。另外，要加强定期安全检查工作，不能马虎大意，要认认真真，建立事故责任制度。

说这些，都是希望公司能够在你们各位员工的努力下得到更好发展，同时也希望大家能借公司得到发展。此外，我真诚的希望各位员工能够安全工作，工作的舒心、放心。最后，望各位居安思危，认真努力工作，让我们同舟共济,共创辉煌!

年终总结领导讲话稿

年终总结领导讲话稿

尊敬的各位领导、各位同事：

伴随着浑厚的新年钟声，在此辞旧迎新之即，我衷心祝福大家新春快乐!身体健康!事业进步!全家幸福!

20__年对于我们百荣来说是不平凡的一年，更是具备战略意义的一年。一年里，__集团的各项事业都取得了长足的进步，商城的经营业绩更是节节攀升。经过一年的锤炼，我们的战略更加聚焦，思路更加明晰，基础更加扎实，管理模式更加完善，执行力更加增强。在所有百荣人的共同努力下，我们克服了种种的压力和困难，不仅圆满地实现了集团各项预计目标，团队的素质、专业的精神、管理的层次都有了极大的提升。而所有这些成绩的取得与我们全体员工的共同努力是分不开的。这是每一位百荣人的辛勤付出的功劳，更是每一位百荣人的骄傲!

激情和汗水成就过去，理性和坚强铸就未来。我们有足够的理由相信，20__年将是更加激动人心的一年。我们将看到__各项事业的迅速推进，一起体验成功的激动时刻。集团和商城也将用智慧和业绩为大家创造更加广阔的发展空间和更多的发展机会。我们每位员工，都将在__的飞速发展中得到价值的最大实现。

在这里，我代表集团和商城领导对各位一年来在各自的岗位上所付出的辛勤劳动、以及在工作中所表现出来的敬业精神表示衷心的感谢!更要向今天所有获奖的突出个人和团队表示真诚的祝贺，让我们行动起来，为事业的发展，为青春和梦想，贡献自己最大的热情和力量!愿大家在新的一年里为百荣的腾飞再接再厉，再创奇迹!

谢谢大家!

年终总结会领导讲话

保安年终总结领导讲话

年尾了，保安们需要召开年终总结，下面就是本站小编给大家整理的保安年终总结领导讲话，仅供参考。

x年保卫科在院党政领导的指引下，在上级安全部门的具体指导下，坚持专门工作与群防群治相结合，实施三级安全管理网络。依靠群众搞好安全，保卫工作。充分发挥改组后的综合治理，治保会的职能作用，稳定政治，确保治安。紧抓“人防、物防、技防”的三防工作，全面改进防范机制，巩固提高、努力创建“平安单位”并连续x年获得“平安单位”称号。

一、坚持“以防为主”，严格治安管理。

(1)从x年开始由院领导分别对全院的安全工作检查的制度;保卫科专职消防员每天一次消防安全检查;每周二次重点部位检查，并利用节假日定期值班和有情况不定期值班，等手段为了进一步确保全天候的安全，我院保安部白天安排一人专门巡查门急诊，一人巡查病房大楼，夜间由四人组成的夜巡队，每小时巡逻一次，一般一晚上巡逻十来次，在全年值勤中有一百多次发现办公室门诊诊室门或窗未关，或灯未关闭的不安全因素，均通知有关科室及时整改，这样采取必要的措施，防止了事故隐患，真正落实了以防为主和人防、物防、技防相结合的防范措施，使我院治安案发率为“0”。

(2)为了更好地做好治安防范工作，牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”。根据市卫生局和公安局的规定，我们在公共场所及重点部位装备了电视监控探头和与“110”联网的报警装置，今年在党政领导的支持下对住院部高层安装了电视监控探头并准备在年初对医院部分老化及不清晰的电视监控探头进行调整及更换;用高科技的技防设备来收集治安案件及医疗纠纷处置过程中的取证工作，今年一年保持了正常运转;今年多次联系厂方技术人员前来维护硬盘;根据需要刻录了部分医疗纠纷的处治过程，以备作司法证据;为公安部门提供了刑案中当事人情况的证据几十起，为收费窗口的收费员证实了找错另钱或未收费用提供了帮助，发挥了高科技设备的作用。

(3)认真做好防火工作，根据责任重于泰山的重要讲话，既要及时灭火，更要加强防范的指示精神，根据安全自查、隐患自除、责任自负的要求，我们经常对本院的消防设施进行自查，确保用电安全。在全国消防日11月9日开展了各项消防日活动包括由我院牵头与医疗联合体的各社区卫生院进行了消防技能比赛，让职工更深入了解消防设备的使用及逃生方法。

二、认真做好宣传教育工作不断提高安全意识，维护医院内部稳定。

我们积极利用院周会、院办公会等机会，宣传三级安全网络管理方案，明确了工作职责，牢固树立大安全观念。大力开展“防火、防盗、防破坏、防爆炸”的“四防”教育，打击“医托”的行动，以看得到实例事实进行防抢夺和防盗窃的教育，全年进行了十几次这样的宣传教育，我们通过院周会传达到全院各科室职工，使%以上职工得到教育，对新入院的职工及来院实习的医生、护士，专门为他们上了法制、消防课，使他们加强法制意识，了解了基本的防火常识;据不完全统计人数达五十人次以上。全年组织了x次法制安全宣传，组织了x次消防演练和x次知识竞赛。

保卫科还积极配合医教部及临床科室处置了几十起医疗纠纷及病人不肯出院，病人家属扬言要报复医务人员及尸体久拖不处理事件，敲诈医护人员甚至院领导等事件，还认真地配合公安部门对行凶殴打我医务人员进行司法取证，为维护医务人员的正常合法权益，维护了医院正常医疗秩序。

我们在x年工作中虽取得了一些成绩，但还有薄弱环节和不足之处，主要有：

1、医院安全工作重要性，在全院干部、职工的意识中尚未全部到位，尤其是在工作忙时，在少数人中说，安全工作重要变成了次要，存在松懈现象。

2、安全基础工作尚有待进一步加强，对医院安全管理、

岗位职责。

检查考核，信息反馈;尚需进一步落实，使医院安全工作形成良好循环。

3、进一步加强人防、物防、技防工作。对专业保卫队伍加强培训教育，提高素质，针对失窃时有发生的现象，寻找薄弱环节，提高防范能力。在新的一年中，我们将进一步认真贯彻党的xx大文件精神，结合医院实际情况，在党委与院长领导下，紧紧依靠全院各科领导和全体职工。发扬安全保卫好的做法，针对存在的问题，努力为七院营造一个更安全、更祥和、更美好的环境而努力工作。

尊敬的医院领导大家好：

根据医院党委的部署,把我们一年来的思想和工作情况向各位领导及各位医生作简要汇报：

一年来在各位领导的关心支持下，在同志们的帮助下，经过全科同志的共同努力，较好的完成了领导交给的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高，全科人员爱岗敬业，尽心尽责,克服困难，不惧艰险，开拓进取，增强了大局意识、全局观念，形成了一个以学院为核心，以处室为领导，以安全消防为中心的具有凝聚力的科室。一年来我们主要做到了以下几项工作：

一.加强队伍思想建设，提高业务技能。

随着我院日新月益的发展。安全保卫工作更为重要，医院各级领导对保卫工作也提出了更高的要求。因此，作为安全保卫人员，不仅坚持认真学习三个代表的重要思想，提高政治素养,牢固树立大局观念，而且还要注重加强学习，不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心业务上过硬，工作中坚持以防为主，防治结合、巡防巡查、重点保护。较好的履行了自己的岗位职责。

二.敬岗爱业无私奉献。

由于保卫工作的特殊性，所以对保卫科的同志来说，上班与下班、上班与休息、已经难以区分，正因为如此，所以我们特别注意强调，敬岗爱业和无私奉献，要求人人讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。常言道，功夫不负有心人。通过全科上下的共同努力，目前保卫科已经成为我院一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入;从安全保卫到消防设施的配置;从医生宿舍的安全管理到卫生清除。我们都做到了文明、科学、严格、高效。并因此而受到了广大教职工的好评。

三.努力实现保卫科工作的安全无事故。

随着法官之家的启用，领导来访及各种会议与日俱增。加之我们几个人以前都没从事安全保卫工作，因此如何努力实现保卫工作安全无事故，的确并非易事;我们也确实感到了压力和挑战。但是我们毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持，也有一腔热血,使我们变压力为动力，化条件为机遇，;并采取确实有效的措施，终于把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处，订立了夜间值班制、门卫礼仪制、电话回访制，治安巡防制统一调配制。设立了值班室和治安联动电话。如发现问题，要求5分钟到达事故现场。对某些岗位定人、定岗、定责，对全院所有场所放置的消防设施，做到心中有数，使消防安全设施在管理和使用上更加科学规范。

以上工作凝聚了保卫科全体工作人员的心血，通过实施这几项工作，我们非但体会到了进取的艰辛，同时也领略了成功的欢欣，下面是我们一年来取得的主要成绩：

1.取得了学习上的进步，观念上的转变，业务上的提高，掌握了对重大案件的应急措施和一般案件的处理方法。

2.建立健全适应我院保卫工作的各项。

规章制度。

为今后保卫工作正规化、形象化、现代化奠定了基础。

3.全科同志爱岗敬业，无私奉献。确保无重大事故发生。完成了领导来访及各种重大会议的安全保卫工作，受到了上级法警总队领导的表扬。

4.忠于职守。甲流期间，根据学员的部署,克服种种困难，圆满完成领导交的工作任务，受到医院党委的表彰。

5.一年来接待出入我院人员几万余次，车辆检查几万余次，确实做到了安全有序。

7.杜绝了数次火灾事故的发生及破获盗窃案件4次，保护了医院的财产安全。

8.协调了外协关系，和驻地公安部实行联防联治，并参与了驻地公安部多起案件的侦破工作。

9.对全院的消防设施，进行科学的配置，为医院节约了大量的资金。

10.由于工作突出，被辖区公安部门，聘为公安监督员。

11.完成领导交办的其它工作任务。

虽然在领导的关心支持下，在同志们的帮助下我们在工作中取得了一定的成绩，但是，离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距。工作中，还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工作的规律研究还不够，我们会吸取教训，总结经验。

在新的一年里，我们在医院党委和处室的领导下，进一步加强医院的安全保卫工作，使每项工作落到实处，做到防患于未然。确保安全无事故，使医院有一个良好的工作生活环境。

同志们：

光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，x年即将过去，x年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，为了可以打开一个工作新局面。在x年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：

一、严格要求自己，自觉遵守公司的各项规章制度，处之身先士卒，事事以身作则，作为保安队长始终坚持“打儿先得自身硬”的要求，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，同时不断加强自我学习，提高自身业务知识和写作水平，通过不懈努力，自己所写的文章陆续在《资讯》上发表，为公司企业文化宣传尽了一份力。

二、加强班长队伍建设，班长作为“兵头将尾”在工作中有着至关重要的作用，通过多次业务知识培训和工作指导，培养了领班的模范带头作用，提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力，每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训，合他们全面了解公司企业文化理念，紧紧围绕董事领导提倡的"20xx年我们要把服务做得更好"及x总监倡导的"十米责任制"、"首问责任制"等，诸多细节文化，由于培训到位，不仅减少了保安队的投诉率，还取得良好的效果，全年共收到业主。

感谢信。

七封(其中居四封，三封)，树立了公司良好的形象。

三、重视小区安全防范，加强对外来人员，出租房的管理，特别是对租住在小区内的无业人员，能够掌握其动态及配合派出所不定期清查，杜绝了治安隐患，在全体队员的精诚协作和共同努力下，去年成功抓获和预防盗窃案件9起(其中x居3起，xx6起)，针对华庭装修高峰期，严格加强对装修工管理，凭证出入，制止超时作业和装修工在小区留宿，通过大力整顿，截止目前为止，未发现1倒违规现象，和业主的相关投诉。

四、重视消防工作，始终坚持"预防为主，防消结合"的原则，每月定期对消防设备设施进行检查，确保其良性运作，同进培养队员"养兵千日，用兵一时"的指导思想，成功扑灭一居1期8-301火灾，救出被困住户两名，减少了住户的经济损失，避免了一起重大事故的发生，收到住户感谢信一封，锦旗一面。

五、善始善终的严抓车辆临停收费工作，制定完善的收费管理制度，每天对收费工作进行检查和监督，在x居工作期间，每月收费份额达20xx元左右，在华庭短短四个多月时间里(9-12月)，累计收费金额达14561元，取得了有史以来的最好成绩。

六、培养队员廉洁奉公，不谋私利的职业道德思想，如队员李拾得3期18-302业主手机，杨超拾得5期20-602业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品，都能主动上交，维护了公司良好形象和声誉，在业主心目中留下了良好口碑。

七、合理利用资源，减少公司的支出，为公司创造经济效益出谋划策，积极建议管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理，仅对收废品人员管理就为公司创造经济收入20xx元，目前相关人员有证方可进入小区。

八、其他方面：

1、加强军事训练，提高队员的军事素质，强化岗位纪律。

2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想，在公司组织十周年庆典活动中，荣获团体和个人一等奖。

3、积极配合其他部门完成各项工作，圆满完成公司领导赋予的各项任务。

当然，我们工作中还存在许多不足和困难，如业主电动单车的丢失，给公司造成了一定的负面影响，因此在成绩面前我们不能骄傲，只有不断提高业务素质，加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务于公司，服务好业主。在20xx年度，我们将团结全体保安队员，坚决落实公司领导的工作指引，不辜负公司领导对我们的殷切期望。

年终总结领导讲话稿

各位领导、各位同仁：

大家下午好!

今天很高兴参加____公司____年度工作总结暨表彰大会，和大家一起分享我们过去一年所取得的成绩与收获。

在参加今天大会之前，我听取了公司中层管理人员的年度工作汇报，刚才公司_经理又汇报了____年度公司经营管理状况，使我很受鼓舞，____年度____公司努力提升服务品质，圆滿完成各项经营管理目标取得了良好成效，这些成效的取得与我们____公司全体干群的团结奋斗，共同努力分不开的，在此我谨代表公司董事会向各位表示感谢和慰问。

____公司自20__年成立以来，在各位同仁的共同努力下，逐步发展壮大，管理规模从成立之初的一个管理处扩大为现在的四个管理处，员工人数从原来的40人增加到现在的100余人，公司经营管理收入逐年递增，物业服务品质逐步提升，特别是在工程维修服务和安防管理工作中，得到了广大业主客户的一致好评，在为国家为企业创造良好社会效益的同时，也解决安置了一批待岗就业人员，促进了社会和谐安定。

“巩固规模，谋求发展”是____公司在未来工作中制定的长远发展规划，上级主管部门将会继续一如既往地指导关心____公司的发展壮大，帮助____公司巩固现有管理规模，接管扩大更多的管理项目，加快融入市场经济的步伐，并随着社会物价不断上涨和劳动用工环境的变化，在实现企业经济效益稳步增长的同时，逐步提高员工的经济收入，不断提高员工生活水平质量，实现经济效益与社会责任共发展的企业管理目标，为促进“两型”社会的发展而共同努力。

最后，在_年新春佳节即将来临之际，祝各位新年快乐，身体安康，合家幸福!

保安年终总结领导讲话

随着学院的规模不断扩大，安保压力日趋增大，因此，新的形势对我们的保安就有了新的更高的要求。根据学院领导指示、以及我院保安队伍的实际情况，保卫处决定组织为期一个月的保安集训，我认为是十分必要的，此次培训分为理论学习和队列训练两种形式，我相信，通过培训一定使各位真正掌握基本的法律常识、保安礼仪、安全防范知识、防卫技能以及应急处突的方法，一定能改变保安队伍的精神面貌，提升保安形象和服务质量。为此，我提几点要求：

一、端正学习态度。要把学习当成一种工作责任和一种持续的行为，努力提高自身与保安工作相适应的素质和能力，各位要明确培训的目的、意义和要求，端正学习态度，我多次强调，学习态度能反映出一个人的工作态度，更能体现出各位为软件学院服务的态度，可以讲，态度决定一切，这次培训活动能否取得成效，能否达到预期的目标，关键看态度。

二、确保培训时间的落实，不得请假，教官要完善培训内容，培训要紧密联系工作实际，理论学习和队列训练要严肃认真，确保学习和训练的质量。毛利军、杨永根、唐厚坤要全程参与。

三、培训结束后，要组织考核，具体考核办法由唐厚坤制定，对考核不合格的要组织补考，补考不合格的将扣除其绩效考核工资直到考试合格为止。

这次的培训时间紧，课程多，希望大家一定要珍惜这次难得的学习机会，克服一切困难，扎实搞好培训，达到预期目的，希望培训后，各位要将所学的知识用于工作实际中，为我院提供更好的安保服务，确保我院的安全和稳定。

年终总结领导讲话稿

各位领导、各位同仁：

大家下午好!

非常高兴今天能够在这里与大家分享__的20__年。在付出辛勤和洒满汗水的道路上，我们脚踏实地的送走了20__，在充满希望和满怀激情的道路上，我们又信心百倍的迎来了20__。

回顾过去的一年，是努力拼搏不断进取的一年，是全体同仁勇迎挑战、克服困难、加大步伐迈向市场进军的一年。在这一年里，我们审时度势，抢抓机遇，趁势而上。本着不断促进企业发展的精神,健全公司架构，提升员工素质，提高服务质量，优化品牌形象，同时涌现出了一批爱岗敬业、无私奉献的好员工。他们在自己的岗位上兢兢业业，一丝不苟，为企业的发展奉献着自己的点点滴滴。值此新年到来之际，我谨代表公司，向在一年来辛苦工作在各个岗位上的全体员工致以诚挚的问候和衷心的感谢!

20__年，在整体经济低迷、零售业多数出现滞增长的大环境下，我们也在面对着多个困难：朝阳店主街道修路封闭、学府店大范围改造、同时竞争店的开业也给一站之遥的兴华店带来了巨大的压力，但我们每一位同仁，群策群力，特别是我们一线的员工们，正是他们的兢兢业业，无私无畏的付出，才有了今年的各项经营指标可喜的同比增长。

为更好地提高单店盈利能力，我们根据商圈的变化重点对学府店进行了改造，扩大了外租面积，其中二层外租区在引进三友电器进驻的同时，还成功的将品牌餐饮“风味大王”纳入其中、并丰富了动漫游戏厅及儿童乐园等娱乐项目，与此同时，我们还在争取德克士、周六福等知名品牌入驻一层外租区，使学府店形成以超市为主，电器、餐饮、娱乐，互动为一体的商业模式，使学府店成为该地区新兴商圈的主体。

为了实现20__年团购业绩增长60%的目标以及未来团购方面的长远发展，今年在下半年公司设立了总部团购部，先后制定并完善了团购相关制度，为未来公司团购方面的发展奠定了基础，同时也为公司的整体发展创造动力;在对人才梯队建设项目的完善过程中，突出了人才梯队建设的现代化，使每一个员工都能在梯队中有自己清晰的职场定位。同时我们从进货、库存、陈列、销售等方面出台了一系列的管理、营运、采购的标准。我们在大力度开发新供应商的同时，也开始专注于商品结构的优化调整，重视并加强品类管理工作，以单店为试点，细作陈列标准，不断研究、不断复制;营运方面，我们加强日常督导机制，狠抓现场监督管理，从商品质量到环境卫生，从库存管理到服务机制，从制度的完善到执行力的优化，每一步都要求做到精细管理;同时，我们制定并完善了一系列考核机制，更包括我们在制定sop作业考核方面都在逐步健全我们企业内部组织架构，让我们在体系梳理过程中，使自身的管理能力得到更大的提升，实现了内部管理上的大发展，也为今后的跨越提供了强有力的内部支持。

在“绿色”、“有机”的消费观念深入人心的时代，以__建立农业蔬果园基地，以农超对接的形式向顾客提供物美价廉的放心蔬果，以绿色为特色凸显于消费者的视线。20__年7月我们在晋中市寿阳县建立山西__超市有限公司寿阳农业蔬果园基地，两年多的时间，蔬果基地的发展已经逐渐步入正轨，所种植的蔬菜、果品也得到顾客的广泛认可与亲睐，同时也带动了整个生鲜的销售在今年创造了百分之十增长的骄人成绩。

明年将是我们继续经受考验的一年，我们会秉承董事长所提出的“向精细管理要利润”的主导思想，研究向管理要增长的策略，具体从开源、节流两方面展开工作。开源方面，我们固守定位，坚持做实社区，同时继续加强品类管理及商品结构的优化调整，使商品符合各区域的消费特点，从更大程度上满足顾客需求，此外，通过更有力的营销活动，主打亲情营销聚集人气，深入优化供应链管理，降低采购成本。通过各店个性化调整、改造，在确保在架商品动销率、有效益的情况下，强调一店一议、一店一样。节流方面，我们会重点考虑通过大力度消化不良库存、节约能效、加大防损力度等方式全面降低运营成本。

我们深知，人才是企业的第一资本，是发展的力量之源。“强化以德为先的用人标准，合理引进人才，注重员工的心态培养”是我们一直秉承的原则。明年，我们将在培训方面制定一整套完整的培训体系，加强企业内部训练，从入职上岗到转岗升职，每个阶段均设定针对性较强的培训课程。员工培训机制的建成，要求人力资源储备能为我们门店源源不断的输入高素质、强有力的管理人才。

“优化制度不如先优化我们的执行力”，只有关注执行力的企业才能从平凡走向成功，我们要在明年的不断学习过程中，细致研究，建立一种注重执行的企业文化，使战略、人员与运营的的每一个环节都能通过“执行”的精神来指导、落实。