精选个人工作心得短语（汇总19篇）

通过写工作心得，我们可以更好地回顾过去的工作，总结优点和不足，为将来的工作提供参考和借鉴。接下来，我们将分享几篇精选的工作心得总结，希望能给大家带来一些启示和思考。

员工个人心得短语

员工个人心得短语要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的员工个人心得短语样本能让你事半功倍，下面分享【员工个人心得短语通用7篇】，供你选择借鉴。

通过品读《左手责任心，右手胜任力》一书后，使我体会到作为一名管理人员责任的重大。尤其书中写到“一个缺乏责任感的人是不可靠的人，一个缺乏责任感的组织是注定失败的组织”让我受益非浅。

首先，责任，是工作出色的前提，是职业素质的核心。一个人有了责任心，才能有激情、有忠诚、有奉献，才有成就一切事业的可能。同时，一个有责任心的团体，才能走的更远更好。例如，我们新进的这些员工，他们在操作的过程中会出现错误，而且一些简单的错误反复的在犯，不是他们不聪明，也不是他们不用心。而是他们的责任心不够，他们总是一味的追求快追求一个结果，而不去看结果的好坏。这就需要我们管理者在更加全面系统的做好操作培训的基础下，培训他们的责任心因为胜任力可以做事但容易坏事，只有责任心加胜任力才能做成事。实际上，责任感的修炼是一条长路，也是一条心路，不复杂，但需要坚持!只要从现在做起，只要坚持下去，一定是一位具有责任感的卓越成功者，这也是当前我所需要坚持的。

其实责任也要落实到细节，细节决定成败，提高综合素质的一个关键因素还应注重工作细节。下面的一个等式，它完美的诠释了细节的重要性：90%×90%×90%×90%×90%=?结果是59%。这个数学等式值得我们大家反思，有些人认为100%地完成任务、尽到责任，太累，也不太现实，能做到90%就很不错了。殊不知，每一个流程、每一个环节的每一个人都这样想，也都这样做，仅5个环节之后，“很不错”将会变成“不及格”。每一项工作也是有很多个细节组成的，需要我们有足够的洞察力，足够的耐心和足够的意志力来认真地做好这些细节，一个细节做不好，往往可能会导致一项工作的失败，造成很大的损失，这就是蝴蝶效应。例如：我们酒店门店的协议预定，如果当时员工输错了日期或是有了取消没有及时的更改，当班的没有在核对当日的预定，结果损失是如何可想而知。

一位成功的企业家曾这样解释责任，“责任即价值”。第一，只有承担责任，才有可能创造价值。第二，承担责任，是对自身价值的证明。你承担的责任越大，表明你的价值越大，社会和企业就越需要你。第三，责任是回报的前提，首先不要想到自己能够得到什么，而应当想想自己承担了什么责任。

当然，就如书上所说只有责任心可以做事，但难以成事。责任心+胜任力=做成事。胜任，是努力为企业创造良好效益，是积极成为领导的左臂右膀，是从来不找借口而是找方法，是不折不扣地执行并完成上级交付的任务，是对企业怀有一丝不苟的责任心和忠诚!能够“做成事”的人，才是企业需要的人才。

我想从以下几点提高自身的胜任力。

首先：要有持续学习的能力。“业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随”。学习是能力的基石，而能力是一个人综合素质的体现。在工作中树立一种学习的危机感、紧迫感，才能提高知识层次，增强工作责任心，增强做好本职工作的能力。因此，在自身学习的同时，还应学习同事之间的先进技术、工作方法，才能博采众长，真正提高自己的工作胜任力。

其次：提高胜任力就是认真总结自己与他人工作的得失。

再次：培养自己的胜任力，就是兢兢业业的做好每天的工作，完成上司交办的任务，只有这样您的胜任力每天都在增长，将来才有可能能担当大任。

强烈的责任心转化为强大的胜任力，就是两个字：努力。努力的做事，努力地把肩负的工作做好，努力证明自己的胜任力;努力的学习，努力地把需要的知识和技能学习好，为以后展现自己的责任力做准备。

工作就是责任!只有“能够”承担责任的人，才会被欣赏重用。人才不是学历、不是知识、不是年龄甚至不是经验，而是“责任能力”!每个岗位都有重要的责任，企业里真正的人才就是承担岗位责任的人才，能把岗位责任一点一滴、一月一年地坚持做好做到位的人就是最可爱的企业人。要想成就事业，就要从做好本职工作开始。对我们__人而言，从脚下做起，从自己的工作做起，是走向成功的基础，而把自己的工作做好，并且日益完善，才是我们走向成功的途径!

转眼我到公司工作已接近半年了。在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境，较为圆满地完成了自己所承担的各项工作，个人素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下：

一、加强学习，提高素质.

首先，认真学习了企业管理细则，并严格要求自己，自觉遵守，进一步强化自己的责任意识和团体意识，其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容，积累自己的业务知识。

此外，根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中，通过戴经理和王经理教育，对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解，为我更好的投入工作打下了良好基础。

二、踏实肯干，完成工作.

在公司工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作，期间我具体工作主要包括以下几个方面:。

第一，负责装饰公司的接发货，装饰公司的货物有不少是易损坏货物，所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全，有没有损坏，并且准确核对货款，回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。

第二，负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作，公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚，这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致，有错误的地方及时改正，以免到了车管所后因手续问题耽误时间。

第三，六月份我开始负责汽车保险工作，由于以前从来没有接触过汽车保险，对保险知识知之甚少，所以要边学边干、边干边学，做到脑勤手勤嘴勤，多想、多记、多问，争取尽早掌握工作方法，尽快适应工作岗位。

半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：

1、自觉加强专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的知识水平和业务能力。

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身治修养，强化服务意识，努力做好自己的本职工作，为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。

首先就站军姿，站军姿是我们军训中最基本的内容，是一切动作的基础，但这最本对于我们需要挺胸、抬头、手脚贴紧、身体前倾等一些要求。这姿势对于一惯随意的我无疑是一个巨大的挑战。教官讲述站军姿的要领，我们将立即进入状态，当我们如一棵棵劲松军姿站立时，无人不是腰酸脚痛;无人不是筋疲力尽。但我们虽没有铁打的身体却有一颗比钢铁还坚强的心。任凭劳累不断考验我们的意志，仍然没有人退缩。

站军姿半小时后，稍做休息，就开始了立、行、走、跑的基本知道，虽然这些是我们每天都要经历的动作，但要正真的按要求做，也是一件不容易的事。教官教了我们立正、稍息、向右看齐、齐步走和齐步跑。齐步走和齐步跑的时候，眼睛要直视前方，手部要与肩齐平，一排所有的人都得跟着排头走，排头步子要跨小一点，要让后面的人跟得上。刚开始我们的队伍缺乏默契，以致疏远了整齐，队伍便显得毫无生气。我们要达到整齐，就必须不断纠正步伐的错误，一遍不行，再一遍，再不行，再一遍，通过反复的训练，大家终于迈出了整齐的步伐。就这样重复如此的动作，一天就过去了，留下的只是累和痛。

第二天晨操就将头天的学习内容从新复习了一遍，早餐过后我们便开始学习军体拳。首先教官让我们看他做一次示范，之后便开始教我们军体拳了。教官一喊军体拳开始的时候，我们便要握紧拳头，双脚合并，头同时向左转，这便是军体拳的第一个动作了。通过教官耐心指导和同事们的刻苦学习，在这短暂的一天里，同事们将军体拳做得动作一致，气势逼人，展现了团队的气势和风采。

后面两天的日子里我们将不断得重复着枯燥的动作，每一天生活都在进行意志力的抗争。但即使军训再苦再累，我们也能挺过去。这种钢铁般的意志，遍布了整个军训现场，每一个身影，充满着执著和坚定。

这次军训无论是站军姿、队列、军体拳还是拉练，这些无不都在锻炼我们的耐心、意志和团队精神。总之军训能磨练人的意志，让我们变的坚强，能锻炼出惊人的勇气和毅力去面对以后的挫折和磨难。此次军训不仅是磨炼了我们个人的意志品质，同时也培养了我们的集体荣誉感，培养大家积极合作的团队精神，使我们的团队的凝聚力和执行力提升。

我将在以后的工作中用在军训时教官对我的要求严禁要求自己。相信“坚持”，相信我们__人只要坚持__就做得更好，得到稳健发展，就有美好的明天。

时间匆匆，飞快流逝，我已经在“____”愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着--是我的一贯准则，我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务，必须掌握七大要素：

1、微笑在ktv日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，必须上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

3、准备即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。

4、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

5、细腻主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。

6、创造为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。

7、真诚热情好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们必须运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使ktv立于不败之地!

每个职业都需要讲求团队精神，在快乐迪也一样。生意比较忙时，同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会及时上去调节纷争，使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极，真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

平时，我也会和顾客谈天，了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客，让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结，这样日积月累，使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。

作为一名服务人员，也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的，有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的，可是我要说的是：条条道路通罗马，我为服务别人而快乐，我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表，表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐，而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的，但却是必不可少的。

当然学无止境，学到还得运用到以后的工作中，希望领导能多加督促，同事能互相学习，在以后的工作中提高服务效率，努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“欧迪娱乐世界”感受到不一般的快乐!

通过一周的训练和学习，确实让我收获不少，感慨太多。不过，我认为更重要的是我们在今后的工作中得以充分的体现。

听说员工开展为期7天的军训消息后，我心想：“这不是没事找事吗?公司花了钱，我们受了苦，还浪费了时间，要知道在商场上时间就是金钱呀!”但军训完成后，我才认识到我刚开始的这种观点是错误的。公司此次军训目的，是着力在锤炼专业技能、磨练意志、提高综合素质、培养大局意识与团队精神，尽而提高工作办事效率。并要求在训练面前不讲条件，不找借口，不怕吃苦，雷厉风行，令行禁止。看似简单的要求却在一次次转体间，一次次行进与停止间，使我清楚的认识到自身的差距与不足。

军训不但培养人有吃苦耐劳的精神，而且能磨练人的坚强意志。苏轼有句话：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。”这句话意思是成功的大门从来都是向意志坚强的人敞开的，甚至可以说是只向意志坚强的人敞开。一分耕耘，一分收获，的确如此呀，没有付出就没有收获。端正态度，摆正位置，当好普通一兵是我的最大心得体会。站军姿，给我不屈脊梁的身体，也给了我无穷的毅力。

练转体，体现了敏捷的思维，更体现了团队意识。不积滴水，无以成江海。没有我们每个人的努力，就不可能有一个完整的，高质量的队伍。训练的每一个动作，都让我深深地体会到了团结的力量，合作的力量，以及团队精神的重要，我相信，它将使我终身受益，无论在哪个岗位上。

这次军训虽然很累，很苦，但我认为值得。通过这次军训每位员工都学会了很多东西，学会的这些东西是用多少钱都买不到的。这些东西让我们一生受用。在军训考核结束后，公司还请专家还有王总对我们今年的工作思路和目标确定了方向，还有工作中的问题进行了解答，让我们工作不在迷茫。

军训是艰苦的，但我们是快乐的。

蚊虫叮咬，我们不曾理会，即使在疼痛中默默忍受，也不愿害集体受罚.军训中我们懂得团结，我们铭记”团结就是力量”.

暴雨中，任凭雨水渗透我们的军服，模糊我们的视线，在教官的带领下，我们仍在拼搏.军训中我们学会坚持，我们深信”坚持就是胜利”.

在嘹亮的军歌中，让我们坚信“本站”的美好未来属于我们。让我们为了同一个信念，努力拼搏。开创网站的新时代。

在这烈日炎炎的盛夏，我们在公司军训中心展开了为期五天的公司新员工军训。每天，我们身着迷彩服，脚踏运动鞋，头顶军帽，挥汗于烈日之下。从稍息、立正、齐步走、跑步走到正步走。烈日下，我们的皮肤被晒得黝黑，汗水渐渐布满脸庞。

站军姿时，我们一动不动，却感觉背上的汗水已经流到了腰际。是的，军训是苦的，这是一种身体上的体验，但更是意志上的一种磨练。朱光潜说：“人生就是湖底的一块顽石，有些人把它雕琢成不朽的雕塑，而有些人却不能使它成器，这在于个人的性情与修养。”人生本是一场体验。军训就是我们人生一笔宝贵的体验。

军训让我们知道什么叫服从，也让我们知道什么叫纪律，更让我们知道什么叫坚持。我们学会自强自信，也学会帮助他人，相信只要有坚定的信念和顽强的斗志，我们一定能坚持到最后，战胜所有困难。正像苏轼说的，古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。

军训是苦的，但苦中有甜，是累的，但累中有乐。从嘹亮的口号声中，我体会到了团结的欢乐，从铿锵的军歌中，我体会了奋进的快乐。当我们在联谊晚会开始前，相互鼓励，互相加油时，我相信我们是一个团结的集体，我们会成为真正的英雄，当我们队列从凌乱到整齐而有节奏，最终拿到第一名，受到领导的表扬时，我满足而自豪的笑了。

总之，军训是艰苦的，它让我尝到了吃苦的滋味;军训是严格的，它让我改掉了懒散的习惯;军训是团结的，它增强了我的集体荣誉感，军训是意义深远的，我相信在以后的工作、生活和学习中，我们都将受益匪浅。

最后，我想道声感谢，俞老师谢谢您，您对我们的关心，我们都会记在心里，猛虎排来年必将更加勇猛!张教官谢谢您，刀哥会永远威武的!

时间真的似流水一般，不知不觉中来到深圳已经整整一个星期了，在这一个星期中，我的足迹留在了百草园的公寓里，留在了机加中心的食堂里和跑道上，留在了培训中心的教室里。这一个星期可能是我有生以来过的最为忙碌的一个星期，但同时也是过的最为充实的一个星期。在这里我们这些华为公司的新员工共同为着一个目标而拼搏着，那就是努力使自己成为一个真正合格的华为人!

我来自石家庄办事处，因为在二十期的学员中有很多我们办事处的同事，所以刚刚到这里就听到他们给我描述的这里的文化培训生活，“紧张，累，但很充实”是最简单的概括，有个同事说他在第一天的跑操中他吐了。听到这些我的心中有一丝的不安，虽然我自己在中学的时候长跑的成绩是很好的，可是自从上了大学以后锻炼就很少，真的不知道自己第一天能不能坚持下来。但是要来的是终究要来的，我只有勇敢的面对而不能退缩。

7月4号，伴随着刺耳的闹铃声我从睡梦中惊醒，早上5点我和同宿舍的同事都起来洗漱，说来惭愧，我已经不记得上次早上5点钟起床是什么时候的事了。因为怕迟到所以我们把时间留的很充裕，收拾完我们兴冲冲的跑道集合地点，本来以为我们是最早到的，可是到了以后才发现那里已经有了很多的同学。我的心中一颤，看来激烈的竞争已经开始了。现在已经记不太清楚自己是怎么熬过那第一天的早操了，只记得跑完后大腿疼了整整一天。当时真的有点不理解，公司的文化培训为什么非要让我们经受早操的折磨呢?现在想来公司对我们新员工这样的要求是有良苦的用心的。第一，只有拥有了良好的身体我们才能更好的工作，身体垮了，什么都没有了。所以锻炼身体是最为重要的前提。第二，公司的企业文化中有艰苦奋斗这一项，试问我们如果连跑操这样的小事情都不能坚持住，又怎么可能接受以后工作中那接踵而来的困难呢，我们又怎么能有永不言败的，永不放弃的精神呢?如果连跑操都不能完成的话，那我们在没有进行培训之前就应该已经被淘汰了。

经过这一个星期后，我已经适应了这里的生活，这里的生活是很有规律的，教官和老师虽然对我们很严厉，对我们的要求极为严格，但我却能看出他们对我们这些新员工的深切关怀和殷切的期望。文化培训分为课堂授课，课外活动和晚上的影片教学。课程的安排是相当合理的，培训的三个部分也是紧密结合在一起的使我对公司的企业文化有很深刻的理解。

团结合作集体奋斗。

华为公司的愿景和使命是丰富人们的沟通与生活，聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案，持续为客户创造最大价值战略。面对激烈的市场竞争，产品的日益复杂化以及分工的逐渐细致化，要求我们必须团结合作，通过集体共同的力量生产出成本低，质量高的产品，提供让客户最满意的服务，这样我们才可以保持强大的生命力，在市场激烈的竞争中立于不败之地。

在户外活动的拔河比赛中，我对团结合作，集体奋斗有了新的认识，拔河是一项集体的运动，要求大家心往一处想，劲往一处使。这正是我们一天所学的文化的真实的体现与验证。可是单单有精神还是不够的。还要讲究一定的技巧。作为拔河比赛的主力选手，我亲身体验了那激动的时刻，随着教官的一声哨响，两队的选手都拼了命的往自己这边拉绳子，我本来以为可以很轻松的就能结束战斗，可是当比赛一开始的时候我就发现自己错了，绳子把我的手几乎勒破，我这时已经听不到身边队友的加油声，心中只有一个念头那就是绝对不能输，可是在僵持了几分钟后，我们的队伍用力好像有点分散，队员们并没有站在一条直线上而是开始摇摆起来，脚下也开始站的不是很稳，绳子一点点向对方移去。大家显得很着急可是我们并没有找到很好的解决方法，没有能够站稳脚跟。最后还是输了，走下赛场我的双臂已经麻木了，虽然身边的队友仍在为我们的努力而鼓掌，可是我的心里有说的出的难过。等我冷静下来仔细想了想感到，虽然我们大家都尽了自己的最大的努力，可是还是失败了，为什么?原因就出在我们没有很好的领会团队合作的精髓，我们没有能够掌握拔河的技巧，在僵持的最关键时刻我们的队伍摇摆起来，这势必会分散我们的力量，虽然我们的心都想着往一处用力，可是实际上我们的力却是分散的，我们每一个人的力量虽然大可是却没有凝聚起来，忽视了我们是一个团体，而是单兵在作战，自己往自己认为正确的方向拉，这怎么能不失败呢?想通了这些我感到一丝的欣慰。因为我从拔河比赛的失败中，体会到了团结一致，集体合作的精髓，真正的对公司的这个文化有了切身的体会与理解，而不再是以前那简单的文字的概念了。我想公司为我们安排这个比赛的真正目的达到了。

一个企业的成功，靠的不光是创始人的个人魅力。随着企业的发展，需要更多的是团队集体奋斗团结合作的工作文化和工作关系，这种精神甚至可以弥补很多方面的不足。我们这些新人要做的就是让自己迅速转型，放弃以前种.种单打独斗的想法，我们必须要明白，“没有一只大雁会升的太高，如果他只用自己的翅膀飞行”。我们要从现在开始就融入我们所在的集体，今后的工作更是如此，遇到困难的时候主动向身边的人求助，大家一起，共度难关;看到别人身处困境之时，慷慨的伸出援助之手，风雨同舟，排除万难。

责任心与敬业精神。

每一个华为员工必须有责任心以及对工作热爱，以一个主人翁的姿态来面对我们的工作和我们的客户。所谓责任心，我们可以理解为做事良好的动机和愿望，认真、规范、正确的做事，并且积极努力行动，追求结果。而敬业精神就是一个人对自己所从事的职业的忠诚和热爱，包括我们的工作热情，工作作风，工作方法等。作为新员工的我们，必须从现在开始培养我们的责任心以及对工作的热诚，为我们将来的发展培养一种良好的性格基础。如果我们从点滴开始，对工作、家庭和身边的一切都有一种强烈的责任感，那么我们就逐步走向成熟了，而且我们个人的生活也会幸福，因为我们活的坦荡荡，而且努力去做好每一件事，问心无愧，别人对我们也会尊重。有些人抱怨这抱怨那，把责任推过来推过去，总想落一个自身清白，自身清闲，孰不知这已经不是一个华为人的行为了。当一个人不想做好一件事情的时候，他就会有一百个借口，可是当一个人想要把一件事做好时，他就会有一百种解决方案。我们是选择前者，还是后者呢?答案应该很明显吧。

诚信是生存之本，发展之源。

华为十几年来铸就的成就只有两个字——诚信。华为文化让我们踏踏实实工作，堂堂正正做人，不需丝毫的掩饰。华为文化的特征就是服务文化，我们必须认真地对待每一道工序和每一个用户，在这种情况下，惟有诚信才是我们生存之道。对客户的诚信，对社会的诚信，对员工的诚信，只要我们坚持下去，这种诚信创造的价值是取之不尽，用之不竭的。“也许社会上有许许多多的欺诈，也许我们这样做过的过程中会吃大亏，但我们还是要坚持。只要你坚持，客户会选择你，对手会尊重你，员工会爱戴你，这是一个企业发展的最大法宝。一个人不能一辈子做事，但要一辈子做人。

自我批判不断进步。

一个人在世上，做任何事都不会一下子做到尽善尽美，都有一个不断进取的过程。在人生的道路上，我们要不断的总结我的得失。开展自我批评，才可以取得更大的成功。自我批评不是今天才有的，几千年的曾子“吾日三省吾身”。在员工中开展自我批评，是员工从自身找到原因，从失败中总结经验，才能提高才能升华。另外，开展自我批评，也使员工不会推卸责任，有助于团队合作，有助于员工服从组织，这和华为文化也是一脉相承的。以前自己做事情的时候总有“差不多就行了”的想法，所以很多时候就因为这“差不多”总是让自己不得不付出大量的“返工”劳动，甚至有些时候都没有办法弥补。可是这种事情不止一次发生，很明显自己缺乏的就是自我批判的这样一种态度。其实任何事情都不可能一下子做到尽善尽美，不少时候我们不是“差不多”，而是“差很多”，但是这并不是最可怕的，只要我们抱着一种自我批判的精神，不断的去改进，从而不断进步，做事情的时候能够做到一丝不苟，精益求精的态度，而且经常总结个人的得与失，我们就能一步步走向更高的顶峰。

短短的十天的企业文化培训已经将要结束了，虽然时间很短暂但我却学到了很多很多，在这一个星期紧张充实的培训中，我对公司的文化有了清晰的理解，华为公司的文化其实远不只是我学到的这么多，我会在以后的工作日子里不断的总结，不断的理解，并真正的用这些文化来要求自己，使自己成为一个真正合格的华为人!

个人工作心得

随着新年钟声的临近，时间老人告诉我们一个学期即将结束。转眼间__年成为了值得骄傲的历史，收拾一个学期的沉甸甸的行囊，我们以更新的姿态迈入了20__的门槛。针对__年金明区教育工作要点，现将本学期的学校工作向各位领导和老师们汇报如下:。

一、师资队伍建设方面。

1、教师教学能力的培养应该“走出去，请进来”首先校长每年参加校长论坛及时反馈教育的新动向新理念;张巧莲校长带领辛红敏等6位教师到登封进行学习，韩丽主任到濮阳进行学习，并及时反馈信息。刘绍阳老师参加信息培训，张荣英老师到洛阳听课学习，郭全玲、张喜萍老师参加省骨干教师培训，所有班主任听专家作报告。外出学提高了教师的业务素质。学校又开展了走进名师系列活动。间周的教研活动扎扎实实，先后进行了观看窦桂梅学术报告《教师成长与反思》《主题教学的哲学思考》，观摩课《秋天的思念》《火烧圆明园》;薛瑞萍报告《小学语文教学与教师的读书生活》《做自觉的儿童阅读推介人》;王菘舟观摩课《两小儿辩日》;支玉恒报告《以课为例谈新课标的实施》等录像。本期走进名师系列活动最后一个环节是组织教师畅谈对新课程理念下学科教学的再认识，并进行了分学科交流。

2、要想教给学生一桶水，教师必须常流水。全体教师积极主动读书学习，坚持写，自主提高。学校坚持每个月批阅一次。教师质量明显较去年有了很大变化，记录教学成长历程的多了，照抄照搬的少了。今年教师订阅教育教学杂志181份，购买拓展能力的书籍1000多本。本期学校图书室专门购进一批提高教师专业理论水灵的书籍《做一个书生校长》《教育碎思》《玫瑰与教育》《我在美国教中学》《我的教育苦旅》《彼岸的教育》《教育所思》《教育的十字路口》《给我一个班，我就心满意足了》《守望教育》《给年轻班主任的建议》《不跪着教书》《听窦桂梅老师讲课》《做最好的老师》《世界上最受欢迎的10种教育方法》等等。

3、教师的网络使用与学习。本学期相应局领导的号召，学校创办了自己的网站、博客，建立了qq群。大部分教师学会了上网查阅资料，部分教师有了自己的博客空间。据目前学校统计，教师有电脑39台，qq号31个，信箱32个，博客空间13个，本期共发表博客文章200余篇。网络的使用使教师们有了拓展知识的更大空间，也促进了教师互助学习。教师的电脑技术在使用中也有所提高，如今网络使用在教师中间已经基本上普及。

4、苦练基本功。本期学校开展了教师粉笔字的书写与展览。学期开始学校给每位教师配备一块磁性小黑板，开始了每天一板的粉笔字书写。早操前摆放在操场四周，一个学期下来教师们从练字中收获很多：坚持的力量，对祖国语言文字的喜爱，看到自己进步的喜悦，同行们相互切磋中的迅速提高，教师的书写行为对学生产生的无声影响等等。感受到的是：坚毅、自信、热爱、榜样......通过开阔视野，读书学习，刻苦训练，学校师资队伍有了很大的变化，教师能力得到了提高。

二、德育工作方面。

1、学校德育工作力度大小直接关系到教师的精神面貌，学生的精神面貌。思想工作做好了，其他工作中的困难就不算什么了。本学期学校狠抓了教师学生思想工作，讲干劲、比奉献、促和谐的作风，在校园内生根开花。老师们在工作上互相学习切磋共同提高，生活上互相关心，亲如兄弟姐妹。同志们都在全方位地分享，不仅分享快乐、幸福、成功;分担困难、挫折、失败。扬人之长，念人之功，帮人之难，谅人之过。形成了朝气蓬勃、积极向上、团结拼搏的良好团队。

2、抓好少先队工作。日常管理是学校德育工作的最基本的组成部分，也是安定学生学习生活环境、使学生养成良好行为习惯的保障。因此，也是组织和开展少先队活动的必要前提。日常管理工作包括学生良好的生活习惯、学习习惯、文明行为习惯的养成。少先大队部每天都加强对红领巾值勤，学生文明岗、值周班、值日生及值日干部等一系列学生日常管理工作，进行落实检查。并结合每周流动红旗的评比，进一步加强学生集体荣誉感，班级凝聚力，并大力加强学生文明礼仪习惯教育及集体排队、集体问候等文明习惯的检查。树立了学生良好的文明礼仪习惯。

3、开展各项活动，促进少先队工作。

为了庆祝第23个教师节，讴歌马小教师的光荣业绩，弘扬尊师重教的社会风尚。9月10日教师节前夕，少先大队部开展庆祝教师节征文活动，全校队员共交征文70篇，优秀征文利用红领巾广播站时间向全校师生播送。该活动进一步拉进了师生间的距离，加深了教师与学生的感情。

为了弘扬我国民族精神，感受家乡的新变化，迎接__大的胜利召开，9月25日少先大队部开展了“迎国庆，爱祖国”三评比(黑板报、手抄报、教室文化建设)活动。活动期间各中队辅导员和中队队员集思广益，博采众长，三项内容办的各具特色。9月29日校领导和教研组长组织评比。在活动中表现出色的中队在黑板报上公布，提出表扬。9月30日各中队评出的优秀手抄报在校园展览。

迎接金明区举行的升国旗仪式评比。自9月20日接到通知后，我校少先大队部积极准备。大队辅导员马老师每天组织国旗班利用下午第三节课和军乐队教师在一起集中训练。边训练，边找不足，看到不足及时指出，力求仪式规范完美。为了国旗下讲话马校长和郭老师多次在一起选稿、定稿、审稿。为了让孔思梦同学指挥好唱国歌这一项，音乐老师姜小丽利用中午休息时间辅导。在全校师生的共同努力下12月26日我校在金明区组织的升国旗仪式检查评比中荣获特等奖。

迎接金明区举行的“心系奥运，快乐成长”黑板报评比。自11月1日接到评比通知后，我校少先大队部积极准备，为了这次板报的效果更好，专门请来了油漆工人把各中队的黑板重新油漆一遍。大队辅导员马老师在网上查找有关奥运资料打印后发给教研组。各中队辅导员老师更是充分发挥自己和队员的聪明才智，在这次评比活动中各中队均能按要求、按时完成黑板报，并且质量较高。经过评比学校评出了8个中队的黑板报参加了金明区的评比。最后五二中队和一艺一中队在区里荣获一等奖。

昧的钱购买作业本，学校又出资购买了耳暖喝手套，并向那里的孩子奉献自己的爱心。

为了弘扬中华民族尊老敬老的精神，继承中华民族尊老敬老的光荣传统，学校艺术班的孩子们和全校小记者同学到金明区敬老院进行了精彩的慰问演出。并且还为老人们捶背、捏肩、打扫卫生。老人们高兴得合不拢嘴。

元旦前夕举行了新队员入队仪式。为迎接元旦，少先大队部定于12月26日发展一批新队员。仪式上辅导员马老师教新队员佩戴红领巾的方法，行规范的队礼，为新队员播放队歌，并向新队员提出了几点要求：每天发现同学的优点;每天为学校和班级做一件好事;每天把学习当成乐趣;每天认真完成各科作业;每天读书看报半小时。新队员也纷纷表了决心，要以少先队员的标准严格要求自己。

__年年河南省德育工作现场会在我校举行，会议上何区长、张局长、任校长分别介绍了我区、局、校的德育工作开展情况，受到省领导的肯定和赞赏。

五、平安校园建设。

校园安全放在首位。开学前，学校安全小组对学校的建筑情况，线路情况，体育器械，伙房管理等进行全面检查。发现隐患及时处理，确保校园平安。开学典礼上我们特意请来了开封市交警六大队的民警对全体师生进行安全知识讲座，让学生和老师一开学就绷紧安全这根弦。

1、每次举行大型活动前，大队部必须贯彻各项安全措施，安排安全工作小组人员各尽其职，责任到人。这已经成为学校活动的惯例。

2、早操、课间活动时要求各班班长带队上下楼，学校配有优美的音乐。学生在乐声中步履轻松进入教室，然后分散办理其他杂事。杜绝了拥挤现象，减少了安全事故的发生。

3、严冬来临，路面结冰，上学路途难行。学校12月份再次与交警联手举行冬季安全教育活动：“大手拉小手，安全你我他”。交警安全宣传员讲了冬季行走注意事项，防火放电防溺水等，看交通安全动漫小片，事故案例等，鼓励孩子写安全教育随感。

4、逢天气突变，学校领导和带班老师站在校园，时刻关注学生的安全。什么时间学生全部离校，领导才可以离开。

5、针对其他学校的安全事故案例，确保每个孩子的安全，学校要求办主任对每个孩子进行教育，又利用家校通网络及时提醒家长按时接送接孩子，注意交通安全。学会自我防护，不跟陌生人外出。并且找来别人先后进行两次实际演习，结果门卫警惕性高都没有把孩子领出校门。

6、学校专门派人参加安全培训，并顺利通过了考试。学校又出资，将伙房师傅进行卫生、安全、烹饪培训，确保了饮食安全。

六、后勤管理方面。

学校后勤工作是学校财产保护的重要位置，她们既要精打细算，又要合理安排学校的开支，使学校各项工作运转顺畅。学校办得好，生源自然多，艺术班学生寝室、床铺都相当紧张。后勤人员多次到市场讨价还价，添置了质优价廉的床铺，课桌。武术班学生多，没有教室上课。学校在资金紧张的情况下投资5万元，在操场上铺设了200平方米的塑胶。

冬季寒冷，每个班在解决了热水器问题后，住宿生晚上洗漱用热水也有了改变。除了每个寝室按时送暖外，本期学校又购买了两个太阳能热水器，解决了他们冬季用水问题。

锅炉管理很重要，我们要求司炉师傅严格按规定操作，确保供暖均衡。

本期上级领导大力支持现代化教育技术，电化教学硬件设施逐渐完善。我们先后配备了电视、打印机、电脑、远程教育卫星接收器我们进行了财产统计，严格管理。

上级发放教育软件，我们严格实行登记制度，借阅制度。

七、取得成绩：

正因为我们学校涌现了一批又一批踏实、敬业、努力、勤奋的优秀教师，所以取得了一个又一个骄人的成绩。

1、9月份三年级顺利开设了兴趣班并补充扩大了校学生军乐队。

2、9月份我校代表金明区政府参加市“七运会”的开幕式(100名学生方块队，武术队的表演)。

3、10月份我校代表金明区参加市举办“校园集体舞”的比赛，并获一等奖。

4、10月份全校班级进行“迎奥运，爱家乡”板报比赛，获区一等奖。

5、11月河南省德育工作研讨会在我校隆重召开。

6、9月份我校被评为河南省优秀家长学校。

7、《教师心语》出版得到社会同行的好评。

8、12月份艺术班节目代表乡政府参加区统战部的文艺汇演。

9、被金明区授予教育管理先进单位。

10、10月份美术班学生作品参加国际绘画联展。

11、高长虹的英语课、谢强、王同增的数学课参加开封市说课比赛。

12、学校参加的国家、省两级课题试验研究已经结题。

13、、12月份参加市宣传部组织的“民间风俗”文艺汇演”。

14、区教师基本功比赛在我校顺利进行，王小华、李艳敏获区一等奖。

15、12月份举行全校学生参加的大型跳绳比赛。

16、12月我校升国旗仪式评比获得金明区第一名2021年度学校工作总结2021年度学校工作总结。

17、市优秀班级六一班、四三班;优秀班主任王艳玲、张小霞;。

回首一个学期的工作，紧张而烦琐，但每个人感觉是那样充实而又有收获：局领导的信任使我们精力充沛;校领导的精诚团结使我们不停奋进;同事们的互相帮助使我们干劲十足;学生们的知识渴求让我们信心倍增。我们会不断反思，找出工作中的不足与遗憾，力争在今后的工作中取得更好的成绩，因为我们至始至终坚信有耕耘就有收获!

三、教育教学方面。

(一)求真务实，抓好教师的业务。

在教育教学过程中，教师素质的高低很大程度决定着教学质量的优劣。提高教师的业务素质是促进教学质量的关键，是务本求实之举。具体做法：

1、校领导深入课堂，我校领导严谨治学参加教学改革，就从课堂入手。每期都要深入到课堂中进行听课、评课。全校六、七十名教师的课，全部一人不落到听一遍。这一举措大大促进教学效果的提高。教师们认真钻研教材，挖掘教材，把自己的教案反复修改，课后领导的评课会给教师以反思、鞭策，会给教师信心、力量。教师在备课、修改教案，反思这一过程中进步成长。

教育教学是学校的教育中心，是学校实现教学目的的重要途径，教学工作的好坏，关系到整个教育质量的高低。因此抓好素质教学工作是我校的工作重点。除完善各种制度外，还要加强制度的落实。本期进行了听课、评课、集体备课活动。还进行了两次大规模的各项作业检查，使教学工作落到实处。狠抓毕业班教学，抓好月考，季考和期中期末考试。关心毕业班学生思想动向，及时做好工作，保持积极乐观的进取精神。__年在毕业班老师的拼搏下取得了可喜的成绩。

2、抓好教研活动。

校本教研的目的就是提高教师素质，因此校本教研活动本。

着实用、有效。本期教研活动主要是：集体备课和走进名师。教研组是教研、科研的实体，强化集体备课，集思广益，以达到教学上的互补。在上学期集体备课积累了一些经验的基础上，本学期继续进行这一教研活动，使教师达到相互学习，取长补短，共同进步。“走进名师”是本期校本教研的重点。利用教研时间集中观看窦桂梅等名师的专题讲座和课堂实录。通过观看，让教师了解名师的教学理念、教学风格、教学方法。通过这一教研活动的开展。教师进行反思、自悟。结合自己的教学方法、教学观念和名家进行对照找出差距，找出不足。我在课堂中有没有将学生的兴趣真正地调动起来，有没有落实好“三维目标”的有效统一，再回到自己的课堂中，就会认真钻研教材、挖掘教材，寻求激发学生的兴趣手段，以达到理想的教学境界。

4、开展丰富的教学活动。

通过活动，夯实基础。本期开展了：一年级拼音过关，五个班都已达标。1—3年级口算达标、1—6年级作业抽查、3—6年级阅读训练、1—6年级古诗文背诵、5—6年级应用题比赛、4—6年级作文比赛、6年级百科知识竞赛、1—6年级硬笔书写比赛。

取得较好成绩的班级是：一、三班拼音过关成绩最佳。二、一班口算达标成绩优。三、三班硬笔书写优。四、艺班阅读训练优。六、艺班古诗文背诵优。六、二班百科知识竞赛获奖。

作业抽查好的班级有：一年级的作业各种剪贴很新颖，有特点内容特丰富。六、三班语文、数学。六、艺班数学。五、二班阅读积累。三、三班三、二班二、一班二、二班四、一班日记。四艺班数学积累：内容丰富，有概念积累、知识积累、错题积累、数学手抄报。六年级的古诗集很有特色，有给古诗配图配画;有自写自编的诗集。

作文竞赛成绩好的班级有：三艺班、四四班、五三班、六一班、六二班。

积累学生知识，培养动手能力，进行第三节“校园杯”百科知识竞赛。

积极推进阳光校园工程，组织学生学习校园集体舞，上好两操，组织大型拔河比赛，跳绳比赛。

幼儿园工作是体力与脑力相结合的很辛苦的工作，除了提高教师个人能力，业务水平外最最重要的就是安全的保障。按照规定每天早上幼儿入园时由保健医生对每个孩子进行口腔消毒，安全检查，避免孩子带进危险物品。进入活动室老师按晨检制度严格进行晨检。早上入园时家长必须把孩子交给老师，下午离园时家长必须老师必须查看接送卡，看卡上是否有此人照片。开始家长嫌麻烦，找个种理由不予配合。经老师细致耐心地工作，现在家长都会出示接送卡。教师尽心尽职，对孩子有耐心，关心，爱心。大三班顾巧玲老师是位老教师工作充满热情，家长调查满意率百分之百。10月份课堂上脸色苍白累倒了，几位老师把她送进医院。原来她得了阑尾炎，怕影响工作，一直拖着没有动手术。病床上的她还惦记这那个孩子吃饭时挑食，那个孩子身体弱，那个孩子上课不爱注意听讲，要多提问。出院后不听医生的劝告，又拖着还未痊愈的病体来上班了。本学期园里开展了丰富多彩活动：“故事大王比赛”“小小运动会”“我对妈妈说句话”“庆元旦文艺联欢”等等。

1、兴趣班的延续。

自去年开设兴趣班以来，经过一年的实验，教学的积累，今年我们本学期又开设了三年级兴趣班，同学们不仅学到了专业知识而且陶冶了情操，受到家长的好评，同时又选拔本年级段的优秀同学补充到校学生军乐队。每到周一到周五下午，琴声，歌声，声声入耳，书法形体不一，书画百花齐放(幼儿画、国画、素描)。

2、齐心协力，克服困难。

3、专业教师的魅力。

张荣英，李爱香，张喜萍几位教师是我校的艺术骨干，他们朴实、大气的教学风格带动了我校的艺术教育。王小华、郑秋红、姜小莉几位老师接到上级领导安排的“校园集体舞”后，王老师、郑老师嗓子喊哑，身体累跨，姜老师孩子小无人照看，也不甘落后，节目几次采排都忙到深夜十一点，他们利用节假日为学生辅导。体育教师陈文杰、张二中、崔国营在仅有半月的时间内，训练出一支骄健、充满活力的方块队，在开封市七运会开幕式中走出了金明区的风采，得到了领导的赏识，我们的一次一次的活动，都显示出马小教师的团结凝聚，辛勤耕耘。参加不同形式、不同内容、不同活动的演出，有幸得到名师名家的指导(如：曹尔瑞老师)对我们教师和学生都是一次锻炼和提高，同时也提升了我校的品牌。我们的艺术教育正是：开课——敲响“第一锺”，续课——奏出最强音，结课——留下“满口香”。

4.师生读书活动的常规性和积极性需要进一步提高。

5.校本教研还需继续深入，扎实开展，教师的教科研意识需要进一步提高;。

6.学校的班主任管理水平还需要进一步提高;。

7.学校的管理工作需要严格按照局文件精神，需要进一步科学化、制度化、精细化。

今后，我们将进一步加强领导的自身建设，努力提高领导的管理水平，建立健全各项管理制度，加强学校日常管理。我们相信，在上级领导的正确领导和大力支持下，在学校全体师生的通力合作下，我们学校的明天会更美好!

个人工作心得

个人工作心得

本学期部门的工作继续维持上学期的工作架构，分为前台美工组、后台网络编程组。

其中美工组承担了各大小型活动平面宣传的电脑设计，如舞台幕布、宣传喷画、传单海报等。具体大项目有：花落谁家入场卷，工大形象之星幕布、海报、入场卷，药学院科技节闭幕式幕布。

网络编程组的工作相对轻松和少，组员在鞠恋阳副部长的带领下完成了十佳投票网站的建设，对学生会网站的后台进行了研究和制作。由于界面美化要求很高，而且目前团委后台不支持视频上传功能，要实现视频的上传难度相对较大，导致工作进度缓慢。是我们的失误，也是很多客观原因限制导致的很无奈的结果。

鉴于本学期工大办学109周年暨合并10周年校庆，个学生社团雄起，争相举办各种活动，网络部也为丰富校园文化，举办了"为校庆献礼"ps创作大赛，活动虽小也为校庆做出自己的贡献。

二、干事培养。

本学期对于干事的技术培养我们也下了很大功夫，前台美工水平卓有成效，为兄弟部门和其他组织作出的海报幕布都深受好评。张悦顾诚小盆友的给力也是有目共睹的，特在此提出表扬。

后台由于技术掌握难度相对较大，鞠恋阳副部长定期给干事开课，由于时间关系，网站后台搭建，，数据库等相关技术干事们没有掌握。暑期已经给他们安排了详细学习计划，也制定了考核标准。预计下学期后台技术能够全面顶上。

三、暑期安排。

网络部是校会比较特殊的部门之一，工作不能因为暑期二停止。下学期面临着迎新工作的展开，网络部作为校会面向新生的网络窗口，有着很多工作要做。

校会新生群的建设，目前已与工大学生论坛玄武雅阁合作建设新生交流群三个。前期宣传工作正在展开，预计是学生会主要成员和雅阁主要成员全部加入，各级学生组织派代表加入新生交流群，为新生解答问题。

四、工作展望。

下学期计划：

1.完善校会网站。

2.作出视频上传功能。

3.招新。

4.电子竞技大赛。

5.工作交接。

个人心得体会短语

第一段：引言（200字）。

个人心得体会短语，即对个人经历和体验的总结和反思，以简明扼要的短语形式表达出来。这些短语通常概括了一段时间内所获得的经验和教训，旨在帮助自己记住和掌握，同时也可以激励自己继续进步。个人心得体会短语的价值在于它们可以帮助我们更快地回顾和复盘过去，为未来的发展提供方向和借鉴。在这篇文章中，我将分享我个人的心得体会短语，并解释它们对我的意义和影响。

首先，我想分享的是“世界很大”。这个短语来自于我第一次踏上国外的土地时的感受。这个经历让我意识到世界之大，远超过我想象。它启发了我要勇敢去探索未知、寻求新的机遇的决心。另一个短语是“时间宝贵”。在追求个人目标的过程中，我意识到时间是我们最宝贵的资源。我们不能浪费时间，而是应该学会管理时间以提高效率。因此，我每天都会告诉自己珍惜时间，合理规划每一分钟。

第三段：阐述心得体会的意义和影响（300字）。

这些心得体会短语在我的生活中扮演了重要的角色。它们不仅是我经验的结晶，也是我思考和成长的源泉。通过总结个人心得和体会，我能更清楚地认识自己，了解自己的优势和不足。我可以从过去的经历中汲取教训，避免重蹈覆辙，同时也可以找到取得成功的方向和方法。这些短语还可以帮助我保持积极的心态和动力。每当我面临困难和挫折时，我都会回忆起那些经验教训，鼓励自己坚持下去，并相信自己有能力克服任何困难。

第四段：分享心得体会对个人成长的促进（300字）。

个人心得体会短语对我个人的成长起到了重要的促进作用。通过总结和反思，我能够更好地认识自己的长处和短处，提高个人能力和素质。通过总结“世界很大”，我懂得了要持续学习，开拓眼界，并敢于追求自己的梦想。通过总结“时间宝贵”，我学会了如何合理安排时间，提高效率。此外，这些心得体会还培养了我的自律能力，让我形成了积极、乐观的态度。这些都是我在个人成长的道路上不断锻炼和完善的重要素质。

第五段：结论与展望（200字）。

总之，个人心得体会短语是我个人成长的重要组成部分。它们不仅是对过去经历的总结，也是对未来的引导和反思。这些短语帮助我更好地了解自己，提高个人能力和素质，并激励我继续前进。未来，我将继续总结和反思个人心得，不断完善自己，为实现更大的目标而努力奋斗。而对于其他人来说，他们也可以通过总结个人经历和体验，得到类似的收获，为自己的成长和发展提供有力的支持。

个人心得体会短语

个人心得体会短语，是指在个人学习、工作、生活中获得的一些心得、感悟、领悟，可以帮助我们更好地应对困难，提高自己的能力和素质。以下是我个人的一些心得体会。

首先，坚持是成功的关键。在面对困难和挑战时，我们要坚持自己所选择的道路，不轻易放弃。正如人们常说的一句话，“只有坚持才能成就辉煌”，只有在坚持中不断努力，才能取得成功，实现自己的目标。我曾经在学习英语的过程中遇到了很多困难，但是我选择了坚持学习，每天都努力背单词，练习口语和听力，最终取得了不错的成绩。坚持不仅仅是一种意志力的表现，更是一种态度和习惯，只要我们坚持下去，任何困难都能被克服。

其次，与人为善是一种宝贵的品质。在与他人的交往中，我们要学会尊重和理解他人，对他人友善和善良。无论是在学校还是在工作中，我们都会与很多人接触和合作，如果我们能够与他人和谐相处，相互理解和支持，那么我们就能够更好地完成工作和学习任务。此外，善待他人也是一种积极向上的心态，能够让我们在生活中更加愉快和幸福。正如一句古语所说，“己所不欲，勿施于人”，我们要时刻牢记这个道理，用善良的心态对待他人。

再次，合理安排时间是高效工作的基础。我们的时间有限，如果我们不能合理利用时间，那么我们就会导致时间的浪费和效率的降低。因此，我们要学会制定合理的学习和工作计划，并严格按照计划进行，不要浪费时间。此外，我们也要学会合理安排休息和娱乐时间，这样才能够更好地保持精力和情绪的稳定。在我自己的学习和工作中，我发现只有合理安排时间，才能够提高效率，更好地完成任务。

再者，积极乐观的心态是成功的关键。人生中充满了各种挫折和困难，如果我们能够以积极乐观的心态面对生活中的一切，那么我们就能够更好地应对挑战并取得成功。正如一句格言所说，“微笑面对生活，笑声会传递给我们周围的每一个人”，只有在积极乐观的心态下，我们才能够激发自己内在的潜力，战胜困难，取得成功。在我自己的经历中，我发现只有在积极乐观的心态下，我才能够更好地克服困难，并取得我想要的结果。

最后，学会与他人分享和合作是成功的关键。在个人的学习和工作中，我们常常需要与他人合作解决问题，这时候与他人分享自己的想法和经验是非常重要的。通过与他人的合作和分享，我们可以互相促进，共同提高。同时，与他人分享也是一种回报，是对他人的尊重和认可。在我自己的学习和工作中，我常常与同学和同事合作，通过互相交流和分享，我不仅得到了他人的帮助和支持，而且也积累了宝贵的经验和知识。

总之，个人心得体会短语是我们在学习、工作、生活中领悟到的一些宝贵经验和价值观。当我们能够坚持、与人为善、合理安排时间、保持积极乐观的心态，并学会与他人分享和合作时，我们就能够更好地应对各种困难和挑战，提升自己的能力和素质，取得更大的成功。希望我的个人心得体会能够对大家有所启发和帮助。

个人工作心得

20xx年是我加入名师工作室的第一年，也是我事业发展的新起点。一年来，在教师的指导和同学们的帮忙下，我加强理论学习、进取参加工作室的各项活动、在工作中勤于教学反思、勇于展示自我，不断提高自我的专业水平，进取参加教育教学研究，取得了必须的成绩，现将今年的学习和工作情景小结如下：

我学历不高，理论水平低，仅有在不断的学习、不断地探索中陶冶自我的情操，扩大自我的视野，才能在社会的不断提高中跟上时代的步伐，才能有更多更新的知识来应对教育中的各种问题。一年来：

1、我进取参与各种形式理论知识的学习，认真阅读吴忠豪教授的专业书籍和《小学语文教师》《小学语文教学》等专业杂志，提升专业素养和文化修养。

2、做学习的有心人，从“无字处”学习。三次参加在重庆举办的语文教学学术讲座和教学研究活动，向名师学习，学习他们精湛的教学技术、高效的教学方法和敏锐的思维方式;在平常教学中向同伴学习，取长补短，丰富自我的教学经验。我还异常注意将读书学习与教学实践紧密结合，努力将学习的收获、思考运用到教学实践中。

3、进取参加学习培训，不断提高自我的专业素养。7月参加了在重庆第二师范学院举办的《国培计划2016》专业培训，被评为优秀学员。

4、注重学习的全面性。广泛阅读各类有益的书籍，不断理解先进理论、技术、方法和经验，在把握自我的专业发展方向的前提下，将学习的面扩大到各相关领域。加强了对计算机运用、心理学、哲学和国学经典的学习，不断丰富自我的知识、提高自身综合素质和思考问题的深度。

不断对新的教育教学思想、方法等多方面的问题进行探索，运用学到的经验和知识，综合地、创造性地构成解决问题新方案，进行教育创新和改革。春期期末区教委教学质量检测，所教班级语文成绩列崇义街道教管中心同年级13个班的第3名。

进取参加各种教研活动，勇于展示自我的成果。作为主研人员的《班班通环境下的语文阅读教学》和《礼仪教育运用研究》两个区教育科学规划办立项课题均于2016年5月结题。为了配合学校礼仪特色学校的建设，我带头承担了涪陵区崇义教管中心科研课题《实施少先队礼仪教育实践活动研究》的研究工作，课题也已顺利结题并得到推广使用。我撰写的论文《对于小学低段识字教学的思考》在核心刊物《科学咨询》2016年第19期上发表，《利用少先队平台加强儿童礼仪教育的探索》发表在《涪陵教育科研》20xx年第3期。

关注课堂教学，结合自我工作，每月重点研究一节课，一节常态下的语文课。研究资料与自我的教学进度同步。带着自我研究、探索的问题或尝试运用的方法进行教学设计，带着思考进课堂。配合工作室送教下乡活动，进取参与团体研讨课。邀请叶洪林教师和工作室同志们到学校进行示范指导一次，并对我及学校其他教师的课堂教学进行诊断辅导。3月和11月两次在全校赛课中获得一等奖。

主动与新教师结对，热心地对她们进行教育教学指导，帮忙她们迅速熟悉教育教学活动，加快成长。

在叶教师的精心指导和同学们的帮忙下，我取得了一些成绩，获得了如下荣誉：

1、被评为涪陵区师德师风先进个人;。

2、被评选为涪陵区十佳少先队辅导员;。

3、被评为涪陵区崇义街道教育科研先进教师;。

4、推选为涪陵区第四次妇女代表大会代表。

由于我的学习主动性还不够强，加之工作任务繁杂，工作室安排的一些工作完成的不好。学习效果和个人成长等方面都还存在很多问题和不足，但我有信心和决心在今后的学习和工作中彻底改正，做一名合格的工作室成员。

工作个人心得

经过一个学期的支教锻炼，我在各个方面都有了很大的进步和发展：

一、积极提升思想认识，坚持学习。初为人师，我在工作中遇到了不少困难，于是我诚恳地向周围的老师们请教如何教好这些孩子们，主动地与学校领导沟通交流自己的感受和看法，虚心向他们学习，获取宝贵的经验，尽我最大的努力干好支教工作。

平时我以一名党员的标准严格要求自己，服从市县镇校领导的各项安排，并向当地党组织递交了入党申请。在工作的同时，我没有放松理论学习，坚持读书看报，通过各种渠道学习党的路线方针政策，了解国内外大事，关注国际形势。并不断开展自我批评，提升思想认识水平。

二、主动带班进课堂，发挥作用。在教学工作中虚心学习，认真备课，积极走进课堂教学。要求自己要尽最大的努力提高自己的教学水平，让学生能够亲其师信其教。由于学校老师匮乏，部分课程出现了两个年级合上一节课的情况，这让我面临新的挑战：怎样教好这个班的同时，让那个班的学生也受益，即照顾低年级，又让高年级学好。

为此，我不断探索新的教学方法，经过多次实验，终于能得心应手地驾驭课堂。孩子们既学好了本学年的知识，又拓展了其他知识，并能在互帮互学中共同进步，共同提高。在主课教学中，我不断总结了以往工作，发现了不少不足之处，譬如：课堂互动性不强，教学偏向一面化。

于是在后期的教学中，我注重培养他们的创造能力、观察能力和审美能力，大力挖掘学生们的学习兴趣，在课堂上大胆尝试让学生自己提出问题、分析问题、解决问题，让他们成为真正的学习主角，充分调动学习主动性和积极性，取得了良好的教学效果，学生们学习新知的劲头很足。在这学期的全县统考中，我班学生取得了优异成绩，其中xxx同学取得了全镇三年级音乐考试第一名，全班总成绩位列全镇第四名。

三、积极参加各项活动，加强沟通。做为学校的一员，我在各个方面都以主人翁的意识努力干好各项工作。始终牢记项校长的话：我代表的是门前小学，而不是我个人!在镇中心学校和教育工会组织的20xx年xx镇师德演讲比赛中，我积极参加，认真准备，倾情演讲，获得了较好的名次。

在准备演讲材料的过程中，我了解到周围老师的许多感人事迹，深受震撼，对老区教育事业的艰苦和山村教师的无私奉献有了深深的认识，决心学习他们爱岗敬业、默默奉献、孜孜不倦的精神，不断努力。

x月x日xxx地区发生了建国以来的最大地震，牵动了全国人民的心，也牵动着我们支教队员的心!为了灾区群众早日战胜灾害，走出困境，重建家园，我多次参加了单位、支教学校的捐助活动，并通过通信平台和网络平台为抗震救灾出力加油。

在支教组信息工作方面，我和xx老师一起协助xx，继续做好各类信息的收集、编辑和报送工作。本学期共向xx市委组织部、xx县委组织部、有关支教单位等部门报送支教信息xx条，编辑支教简报xx期。

另外，我还做好了xx镇支教组博客的编辑工作，保持了实时更新，不断对版面进行优化调整，受到社会各界的关注和支持。在xx镇支教组组织的各项务农实践活动中，我认真学习劳动技能，主动下田实践，在劳动中拉近与老乡们的距离，贴近农村生活，锻炼自身能力。

我相信，这一年的支教工作必将是我人生的宝贵财富，我也一定会踏踏实实而有创新性的做好自己的支教工作，为自己的工作生涯抹下最别致而有意义的一笔!瞻望未来，我将继续努力，不断完善自己的教育教学方法，提高自己的思想认识，让自己的青春在xx这片红色的土地闪光!

个人工作总结短语

51.勇气不是感觉不到恐惧而是感觉到恐惧也继续做下去。

52.站在巨人的肩上是为了超过巨人。

53.泉水，奋斗之路越曲折，心灵越纯洁。

54.如果缺少破土面出并与风雪拚搏的气，种子的前途并不比落叶美妙一分。

55.不要让追求之舟停泊在幻想的港湾，而应扬起奋斗的风帆，驶向现实生活的大海。

56.耕耘者的汗水是哺育种子成长的乳汁。

57.不去耕耘，不去播种，再肥的沃土也长不出庄稼，不去奋斗，不去创造，再美的青春也结不出硕果。

58.让珊瑚远离惊涛骇浪的侵蚀吗?那无异是将它们的美丽葬送。

59.再好的种子，不播种下去，也结不出丰硕的果实。

60.对自己不满是任何真正有才能的人的根本特征之一。

61.希望是生命的源泉，失去它生命就会枯萎。

62.只有品味了痛苦，才能珍视曾经忽略的快乐;只有领略了平凡，才会收藏当初丢弃的幸福。

63.每个人的一生都有许多梦想，但如果其中一个不断搅扰着你，剩下的就仅仅是行动了。

64.自己选择的路，跪着也要把它走完。

65.缺乏明确的目标，一生将庸庸碌碌。

66.年轻是我们唯一拥有权利去编织梦想的时光。

67.觉得自己做得到和做不到，其实只在一念之间。

68.要想成为强乾，决不能绕过挡道的荆棘也不能回避风雨的冲刷。

69.人的一生，可以有所作为的时机只有一次，那就是现在。

70.行动不一定带来快乐，而无行动则决无快乐。

71.如果为了安全而不和大海在一起，船就失去了存在的意义。

72.记住：你是你生命的船长;走自己的路，何必在乎其它。

73.不去追逐，永远不会拥有。不往前走，永远原地停留。

74.没有所谓失败，除非你不再尝试。

75.通过云端的道路，只亲吻攀登者的足迹。

个人工作总结短语

1)没有创造的生活不能算生活，只能算活着。

2)志在山顶的人，不会贪念山腰的风景。

3)没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。

4)生活不是等待风暴过去，而是学会在雨中翩翩起舞。

5)你可以很有个性，但某些时候请收敛。

6)快乐不是因为得到的多而是因为计较的少!

7)待人对事不要太计较，如果太计较就会有悔恨!

8)如果你吃了亏，不要喝水，不然你会变污的。

9)从哪里摔倒就从哪里站起来，这只是为了不让坚强瞧不起你!

10)只要你保持微笑，生活就会向你微笑!

11)漫漫人生路，总会错几步。

12)坚强的女孩子是会哭，但绝不会认输。

13)追求得到之日即其终止之时，寻觅的过程亦即失去的过程。

14)不是要做一个单纯优秀的人，而是要做一个不可替代的人。

15)奔跑的时侯，应该忘却自我，超越自我。

16)青春是留不住的，如果青春里有爱，它就不虚度。

17)一分耕耘一分收获，要想收获的好就要耕耘得好。

18)人生旅程中，平坦顺畅也好，泥泞低谷也罢，都应该坦然面对!

19)竟然拿得起，也要学会放得下。

20)生活，生活，生得精彩，活得快乐………。

个人工作心得

时光荏苒，岁月如梭。转眼之间，又到了xxx年的年终岁尾。xxx年，是我在急诊科工作的第五年，也是我们在旧急诊楼里摸爬滚打的最后一年了，明年，我们就要搬到新建的急诊科专属的大楼里，届时，我们的工作环境就会有很好的改善，科室业务工作将得到进一步发展。

做为一名急诊科护士，我们肩负着“x”院前急救、转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保障了辖区内“x”院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展，确保了我院“x”急救站“绿色生命通道”的畅通，保证了门急诊工作的正常进行。在我们的共同努力下，急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长，为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源，有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长，提高了全院医务人员的工作积极性。

在20xx年度，急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，不断提高思想道德教育修养，力争文明行医，优质服务，做到小事讲风格，大事讲原则。工作中互相支持，互相理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。

急诊科护士始终以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳，加强急诊科的医疗护理质量建设，以医疗护理核心制度为重点，认真执行了各项操作规程和抢救工作流程，严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核计划，定期对急救队员进行业务学习及急救技术的'培训，在科室形成了良好的学习风气，认真钻研业务，互相交流、、互相促进，从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术，如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术，进一步提高了急救队员的急诊急救能力，对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导，严格医疗护理文书书写规范，严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作，做到防医疗差错、防医疗事故于未然，杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。

在“x”急救工作中，我们坚决服从“x”指挥中心的调度，做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做到急救药品，物品完好率100%，抢救设备处于应急备用功能状态，在“x”院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接，有力地保障了辖区居民的生命安全。

在急诊抢救工作中，加强医院感染管理，有效预防和控制医院感染，提高医疗护理质量，保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理，严防院内交叉感染。

急诊科是医院面向社会的重要窗口，其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。“x”是救死扶伤的生命救护者，是保护人民生命健康的“绿色通道”，在日常急救工作和院前急救的时候，做为一名急诊科护士，代表着医院的形象，我们时时刻刻注重树形象、抓内涵，为医院的全面和谐健康发展奉献出了一份光和热。

回顾xxx年，我们虽取得一定的成绩，但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和不足。如何在急诊工作中进一步改进，程度地发挥自己的潜力。具体问题和改善思路如下：

1、急诊科就医环境简陋，布局不合理，卫生条件差，患者满意度低，急待搬迁后加以改善。

2、急诊科医护人员应急急救经验不足，急救技能有待提高，要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握，如呼吸机、除颤仪等，关键时刻及时跟进，还需要加强专科培训、进修学习，以提高整体抢救水平。

3、急诊急救工作中缺乏灵活性，要时刻注意和患者、家属进行医患沟通，及时了解患者的心理、情绪、发病原因，有利于改善医患关系，保障医疗安全，今后需加强沟通交流技巧的培训。

4、要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程，如急腹症、昏迷、休克、中毒等，对昏迷患者，第一时间开放气道、吸氧，在实施紧急救护的同时，及时通知医生抢救，注意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等，抓住重点，有的放矢，避免手忙脚乱。

5、掌握常用急诊抢救药品的用法和用量，严格执行抢救过程中的口头医嘱制度，注意患者过敏史、血糖、心肺功能等，注意用药安全。

6、注意动态观察患者病情，具备整体观和全局观，在急诊患者病情尚未稳定前，一定要加强巡视和沟通，尽量把患者安排在自己实力范围内，以便及时观察和急救。

7、当遇到突发公共事件或接诊的患者较多时，切记及时向上级汇报，组织抢救，分解危难，做好分诊分流，保障医疗护理安全。

回顾过去，展望未来，希望医院在新的一年加以考虑急诊科医护人员的继续教育及待遇问题，以促进急诊科建设的可持续性发展，为此我们将以自己的实际行动，齐心协力、真抓实干、与时俱进，共创医院和谐美好明天。

个人工作总结短语

1、我也会给你祈福的，求佛祖保佑你在新的一年中：万事如意心想事成财源广进美梦成真健康快乐一帆风顺事业有成!明天早晨(第一缕霞光带来我的祝福!

2、生活的弦，太紧易断，若觉得累，就停下来，休息一会;日子的调，太慢易颓，若有心力，就使使劲，冲刺到底。愿下半年无限辉煌。

3、今年是闰年，一年中增加了一个月，愿你福气增多烦恼减，开心增多寂寞减，好运增多霉运减。一年增加了三十天，事业增高一天天，前程辉煌一片片，开心笑语一串串，幸福健康每一天。

4、辛苦大半年了，奔波忙挣钱了。转眼已过半了，发条祝福也要提前了：愿你薪水多多，奖金满满;快乐天天，幸福年年!

5、一年中总有几个日子最珍贵，一生中总有几个人难忘记，一辈子总有几件事要做，不管春夏秋冬，风寒雨露，你总是我生命中的那一颗星，永远指引着我前进!

个人工作总结短语

26.我会把每一次改变当做成长，哪怕是痛也值得。

27.要先打败任何事情得先学会打败自己。

28.宁愿笑着流泪，也不哭着说后悔。

29.有种脾气叫，不放弃。

30.梦想是注定孤独的旅行，路上少不了质疑和嘲笑，但那又怎样，哪怕遍体鳞伤也要活的漂亮。

31.不管现在有多么艰辛，我们也要做个生活的舞者。

32.命运从来不会同情弱者。

33.不怕万人阻挡在前方，只怕自己先行投降。

34.生活其实很简单，过了今天就是明天。

35.低头哭过别忘了抬头继续走。

36.谁若游戏人生，他就一事无成;谁不主宰自己，永远是一个奴隶。

37.有理想在的地方，地狱就是天堂。有希望在的地方，痛苦也成欢乐。

38.过去的事，就让它过去吧，我们错过了昨日的日落，再也不能错过今日的日出，保持平衡的心态，以最美好的心情来对待每一天，每一天都会充满阳光，洋溢着希望。

39.每个人都有潜在的能量，只是很容易：被习惯所掩盖，被时间所迷离，被惰性所消磨。

40.我们的生命，就是以不断出发的姿势得到重生。

41.生活不是用来妥协的，你退缩得越多，能让你喘息的空间就越有限。日子不是用来将就的，你表现得越卑微，一些幸福的东西就会离你越远。

42.只有承担起旅途风雨，才能最终守得住彩虹满天。

43.没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。

44.不要生气要争气，不要看破要突破，不要嫉妒要欣赏，不要拖延要积极，不要心动要行动。

45.这个世界到处充满着不公平，我们能做的不仅仅是接受，还要试着做一些反抗。

46.无论有多困难，都坚强地抬头挺胸，告诉所有人，你并非他们想象的那样不堪一击。

47.成长道路谁都会受伤，我们才刚刚起航，必须学会坚强。

48.成功的速度一定要超过父母老去的速度。

49.路靠自己走，就算再坎坷，也要自己过。

50.失败并不意味你浪费了时间和生命，失败表明你有理由重新开始。

个人工作总结短语

1)不要停止奔跑，不要回望来路。来路已是记忆，值得期待的是远方。

2)充沛的精力加上顽强的决心，曾经创造出许多奇迹，

3)坚持了才叫梦想，放弃了就只是妄想。

4)我在拼，哪怕偏体鳞伤，纵然也要坚持下去。

5)我的字典里，安于现状的释义是等死。

6)穷则思变，差则思勤!没有比人更高的山没有比脚更长的路。

7)人生没有彩排，每天都是现场直播。

8)带着感恩的心启程，学会爱，爱父母，爱自己，爱朋友，爱他人。

9)用爱生活，你会使自己幸福!用爱工作，你会使很多人幸福!

10)流过泪的眼睛更明亮，滴过血的心灵更坚强!

11)当世界给草籽重压时，它总会用自己的方法破土而出。

12)好好努力，你才可能变成自己所想的那种人，走自己想走的那条路。

13)好运不会总是降临在你身上，你的努力是唯一能让你站住脚跟的依靠。

14)难过的时候照照镜子，告诉自己毕竟是男人，无论如何都要坚强，才对得男人的名号。

15)不要因为一点瑕疵而放弃一段坚持，即使没人鼓掌，也要优雅谢幕，感谢自己的'付出!

16)努力修炼、完善自己，让五年后的自己感谢现在勇于担当的自己。

17)所有的弱者都是自找的，活着就没有资格示弱。

18)人与人之间最小的差别是智商，最大的差别是坚持。

19)为了自己想要的未来，无论现在有多难熬，都必须得满怀信心的坚持下去。

20)现在的拼命努力，不过是让自己日后有想要就买的魄力。

个人工作心得

今年酒店最重要的工作是装修工作，自接到通知上班后，为了使客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本职工作的基础上，加班加点、连续作战，利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期，中期和后期的室内外卫生清洁工作，确保了酒店客房的装修和及时出租，为公司增加收入做出了我们的贡献。

为了体现从事酒店人员的专业素养，在开张以来，针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范、现象，我在同事中、在负责酒店的主管经理的培训中学习岗位的服务用语，进行留精去粗，而后吸收为已用，做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来，我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期，好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我将对此加学习，应用的力度。

服务员工作要求掌握的信息量大，如各路公交车所首发和末发时间，所到重要场所，重要单位，公司所处地理位置等。还有处理事情的灵活应变能力，对客服务需求的解决能力。这一点在前台工作的不长时间内我本人做了本部的调查和广泛搜集资料，力争扩大自已的知识面，以便更好的为客人提供服务。前台工作尽管时间不长，也努力不少，学到很多在平时酒店服务中同样能用的知识，可谓受益匪浅。

酒店主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售，我严格执行“三“净”“三度”“二查：卫生制度，它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生等”三净“，为了切实提高客房质量合格率，即搞完卫生本人自查、要求领班复查，力争将疏漏降到最低，并且还增加了床铺被子有角度，家具擦示有亮度，工作过程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度，保质量的完成。

为了做好酒店的卫生和服务工作，我跟着楼层员工进行了学习楼层服务工作，对打扫房间技能和查房技巧进行学习和实践。通过学习践，我学会了房间卫生清理程序两部分四个程序，第一部分，两人负责清理房房间卫生。从床铺开始做床单被的更换、平铺，拉展。其次扫地更换垃圾袋，擦拭室内家具，最后拖地；一人负责专门清理卫生间。

先清洗防垫、垃圾桶和室内烟灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便，然后擦拭水拢头，面盆，壁等最后拖地；如果程序颠倒就会导致工作重复，从而延误时间。从中发现我本人的操作非常不规范、不科学，针对存在的问题，我跟向领班和其他工作人员问技巧，问方法和所要求达到的效果，对存在的问题加以分析，对我的操作成果加以比较，纠正我的不良操作习惯。取得了一定的`成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了，查房出现的错误也没有了。

往前看，随着我店客源结构的不断扩展，也许会有一些境外团体，个人，入住我公司，与客人在语言交流上的障碍成为我们做好外宾服务的最大难题。为了与时俱进，我利用闲暇时间复习点英语日常用语，一方面体现了有特长的员工在宾馆的价值，另一方面，增长了员工的知识面，丰富了个人的业余生活。

家是温馨的港湾，家能给人以快乐、舒适的感觉，让人在疲惫或欢喜的时候第一个想到它。我不仅有一个生我养我的小家，而且还有一个团结进取的大家———那就是酒店。我们都来自五湖四海，相信大家都听过“有缘千里来相会”这句话，正因为有缘，让我们相识、相聚在这......

个人工作心得

昨天看了一个名为"变形计"的节目。一个是在大城市长大的孩子，桀骜不驯，逃学，上网，打架，直至要和父亲脱离父子关系，他最大的愿望就是能够脱离父母老师的管束，自由自在地想干什么就干什么；一个是生活在陕北农村的留守儿童，每天天不亮就要起床为弟妹做饭，送他们上学，上山砍柴，挑水，再步行十几公里去上学，他最高兴的事情就是过年能见到外出打工的父母。于是，两个孩子开始了7天角色的互换。经历了种种，最后，山里孩子用他的质朴、纯真、善良和坚忍感动了城里的孩子们，并且用打工赚来的钱买回了爷爷的救命药；而城里孩子在山村的所见所闻也让他认识到了生活的不易，感受到了亲情的可贵，最终顺利地与父亲和解。

还有一个节目，一群在心灵上被烙上了"坏孩子"印记的孩子，父母、老师对他们已经完全没有信心，于是交给了一个特殊的学校，让他们象军人一样每天负重徒步跋涉，吃的是糙米生菜，在简陋的土房里就地扎营，在瑟瑟寒风中操练军姿······此外，家长们也必须在这个学校里体验同样的生活。一个多月后，当孩子和他们的父母"胜利汇合"时，平时那些视父母为仇人，什么都不会做的孩子居然能够亲手为父母送上一份份饱含深情和泪水的礼物；而那些平时高高在上，一味说教的父母们，此刻也深刻地检讨着自己的教育方法。当看到一个个比自己父母还高大的孩子双膝下跪，和父母抱头痛哭的时候，我的双眼湿润了。在这其中有一位家长，他说了这么一段话："我很惭愧，因为我自己也是一个老师，我教好了成百上千的学生，可是却没有教好自己的孩子。因为对孩子的期望很高，我一直在拔苗助长，以至给孩子带来了很大的压力。世界上没有教育不好的孩子，只有不会教育的家长！"。

是啊，作为一个教育工作者，我们不仅是学生的老师，还是孩子的父母，不论是何种角色，我们都应该反思自己的言行。抬头仰望夜晚的星空，可能会有些星星因为云层阻隔、距离太远而有些黯淡，但是只要你用心观察，它们的光辉总会在某时某地展现出来的。孩子也是如此，不管是顺境还是逆境，不管是城里孩子还是山村孩子，只要给予施以正确的教育方法，一样都能成为栋梁。

个人工作总结短语

76.彩云飘在空中，自然得意洋洋，但最多只能换取几声赞美;唯有化作甜雨并扎根于沃壤之中，才能给世界创造芳菲。

77.教育是人才的娘家，社会是人才的婆家。

78.桂冠上的飘带，不是用天才纤维捻制而成的，而是用痛苦，磨难的丝缕纺织出来的。

79.没有一颗珍珠的闪光，是靠别人涂抹上去的。

80.如果可恨的挫折使你尝到苦果，，奋起必将让你尝到人生的欢乐。

81.瀑布为了奔向江河湖海，即使面临百丈深渊，仍然呼啸前行，决不退缩。

82.对于士来说，贫并困窘、责难、诽谤、冷嘲热讽，一切压迫都是前进的动力。

83.不从泥泞不堪的小道上迈步，就踏不上铺满鲜花的大路。

84.幻想在漫长的生活征途中顺水行舟的人，他的终点在下游。只有敢于扬起风帆，顶恶浪的士，才能争到上游。

85.望远镜可以望见远的目标，却不能代替你走半步。

86.不要嘲笑铁树。为了开一次花，它付出了比别的树种更长久的努力。

87.只要不放弃努力和追求，小草也有点缀春天的价值。

88.美丽的蓝图，落在懒汉手里，也不过是一页废纸。

89.一时的挫折往往可以通过不屈的搏击，变成学问及见识。

90.再黑的黑夜也会迎来黎明，再长的坎坷也会出现平路，怀抱着一棵永不放弃的希望之心，明天就会有温暖的阳光雨露，坚持吧朋友，胜利就在你的下一步路!

91.要用行动控制情绪，不要让情绪控制行动;要让心灵启迪智慧，不能让耳朵支配心灵。人与人之间的差别，主要差在两耳之间的那块地方!

92.在你不害怕的时间去斗牛，这不算什么;在你害怕时不去斗牛，也没有什么了不起;只有在你害怕时还去斗牛才是真正了不起。

93.心态决定看世界的眼光，行动决定生存的状态。要想活出尊严，展现不凡，只有改变观念，敢于和命运抗争!

94.方向比速度重要，智慧比吃苦重要，学习比学历重要，机遇比关系重要，要什么比做什么重要!

95.绝大多数人，在绝大多数时候，都只能靠自己。

96.只有不想做的，没有做不到的。

97.回避现实的人，未来将更不理想。

98.给自已标价越高，自已的价值实现就越大。

99.永不言败，是成功者的最佳品格。

100.过去不等于未来。

个人工作总结短语

1)无论失败多少次，不妨再试一次，只要你不放弃，成功肯定属于你。

2)不是别人逼你去优秀是你自己为自己而奋斗。

3)如果心有不甘，那就继续努力，以免带着遗憾结束。

4)把努力当成你的一种习惯，而不是一时的热血。

5)不管你去往何方，不管将来迎接你的是什么，请你带着阳光般的心情启程。

6)努力的最大动力，在于你可以选择你想要的生活，而不是被生活选择。

7)我想做一个像样的人，度过一个像样的人生;想尽量锻炼自己的肌肤，成为一个能够经受任何磨难的人。

8)亲爱的你，前路迷茫而艰辛，愿你能披荆斩棘，无所畏惧，勇敢前行。

9)如果心有不甘，那就继续努力，以免带着遗憾结束。

10)生活不为任何人停留，你的生活只有现在!

11)现实有时给你耳光，请记得不屈服地抵抗。

12)流年，你奈我何，生活谢谢你给了我压力，我必将不负你期望，还你奇迹!

13)何必站在回忆里不肯出去，阳光还在外面等着你。

14)活着就该逢山开路，遇水架桥。生活，你给我压力，我还你奇迹。

15)为了未来美一点，现在必须苦一点。低头不算认输，放弃才是懦夫。

16)生活是一只看不见的储蓄罐，你投入的每一份努力都不会白费。

17)年轻不为梦想买单，老了拿什么话说当年。

18)做有用的事，说正能量的话，想美好的事，睡安稳的觉。把时间发生在进步上，而不是抱怨上。

19)努力到无能为力，拼搏到感动自己。

20)你改不改变努不努力，影响不了别人，而是你自己。

21)左手提着的是事业，肩上扛着的是风雨，右手撑起的是希望。这就是男人!

22)梦想看上去遥不可及，你要去实现它，就要坚持，坚持和梦想缺一不可。

23)与其埋怨生活的诸多不公，不如更加积极努力面对生活。

24)把自己过得像王后，你才能吸引国王。你是怎么样的人，就会吸引什么样的人。

25)做出成绩来，全世界都会和颜悦色。

26)涐楆鯁優銹，铟沩這壹潞赱婡硪莂妩繏擇。

27)我很相信运气，事实上我发现我越努力，我的运气越好。

28)天再高又怎样，踮起脚尖就更接近阳光。

29)微笑拥抱每一天，做像向日葵般温暖的女子。

30)别小看任何人，越不起眼的人。往往会做些让人想不到的事。

个人工作心得

人生总有太多的偶然。就像当年在实验小学我没有想到自己会去竞聘一个“小组长”——级部主任一样，xx年初秋，一身白衫白裙的我也没有想到自己会来竞聘小学部教务主任的岗位。对这个岗位的职责，我几乎一无所知。两年来的工作，只能说是在逐渐地接近这个岗位，在大家的引导、帮助、期待和宽容之中。

回顾两年来的工作，我想用三个词语来概括：“学习”、“合作”、“发展”。

我很难忘记上学期开学初的一件事。xx校长带了实验小学的部分老师来听董玉华老师的课，隔夜，袁校长嘱咐我安排好上课的班级和场地，我答应了并和往常一样打电话给王威虎老师请信息处安排观摩教室的音响。第二天早上，袁校长再次询问我此事，我满口答应。好了!意想不到的是等袁校长、xx校长带着一群实验小学的班主任老师推开门走进我熟悉的观摩教室时，室内却是一片狼籍：乱七八糟的椅子，纸团遍布的地面，还有面板脱卸的桌子……当实小xx等老师伸出手来帮着整理桌椅时，我真的羞愧难当。后来我知道那一次xx校长是专门带低年级的老师来看我们上课常规的。xx校长没有批评我，袁校长也没有责备我一句，甚至王威虎老师还专门向我致歉，但在很长一段时间里我都不敢看两位校长的面孔，不敢回想这件事情。及至和谭文杰老师共事，坐在一个办公室里看着他筹划家长会关照到每一层楼面、每一个教室、每一个教室里的哪怕一只饮水杯的时候，这种内疚和自责更为深刻了。谭老师用一言一行告诉我：一个人的能力有高低，但要很好地胜任一个岗位的工作首先要“敢于负责”。“责任重于泰山”，就像他自己在述职报告中说的那样要“像南沙群岛的守岛战士一样，每时每刻向祖国母亲报告，这里平安无事。”我想，这种闪烁着人性光辉的美德是在工作中获得尊重、信任、合作的基础，是获得人格提升的必修。身边的榜样深深教育着我，也时时提醒着我：汪校长、袁校长、xx校长等老一代人的严谨、执着、一丝不苟;陆校长、匡主任、芮主任的勤学善思;李励和殷春艳的锐意进取……他们，始终是我身边最生动的老师。

当然，堪为老师的还有我们各学科的学科主任，因为他们都是各条线上的专家，我在很多学科的进入，都是在他们热情的引领之下，但是我们更多的是相互间的合作，在陆校长的指导下我们着重开展了三方面的工作：

一、构建了较为完善的质量保障体系。

主要从作业、集体备课、学科竞赛和活动课程等诸方面勾勒质量保障体系的框架：改期末的作业评比为定期的备课组自查和不定期的学科组作业抽查;改单一的关注期末考试为期中调研和期末考试并重，关注常态下的质量状况;确定和完善了备课组长，启动集体备课组长负责制，制订备课组长职责;完善了学科竞赛制度，每学期按计划正常有效地开展学科竞赛活动;本学期配合校长室启动常规调研机制，完成调研综述。

二、搭建了较为宽广的教学研究平台。

多层次的教研活动：每学期坚持正常备课组、学科组、校级、校级以上等不同层次的教研活动，促进教师人人参与研讨，在研讨中内化实施理念，完善操作策略，进行有针对性的校本培训。

两校互动研究机制：每学期坚持按计划与实小老师进行教学研讨活动，利用好两校优势资源，共同打造高水准的研究平台，其中语文、数学、英语各两次，音乐、体育、美术、科学各一次，每学期正常活动在10次以上。同时确立了“上有观点的课”的理念，每次研究活动都有相关专题，本学期还形成了研究活动综述。

周二校长听课活动：坚持了两个学期每周二“校长听课日”活动，构筑校长与一线教师的“对话”桥梁。

学科主任专题调研：每学期学科主任就本学科的教学情况实施常规调研，并形成一定的书面材料进行交流、商讨和问题解决，促进了学科主任层面的研究，成为推进“学科主任负责制”的有效策略。

三、启动了校本化的新课程研究。

当前的教学工作离不开“新一轮课程改革”这一背景，在xx校长的引领和帮助下，我们启动了对新课程几个增长点的校本化研究：中小学联合制订了语文、数学、英语学科的《学科改革指导性意见》提升课堂教学实施水平;校本课程以《星空》推动日记作文的教学，以修订两次的《赏读》推进课外阅读，本学期制订了配套的现行教材《思维训练》正在试用之中，制订了《英语口语教程》促进英语口语的训练;综合实践活动汲取了多元智能的主题教学理念进行校本化设计与实施等。当然这些都还刚刚起步，接下来还要进行多元多层的研讨促进逐步完善和改进。

罗列了这么多，只想说一句：教务处的工作离不开所有成员的`合作。合作增进了信任和理解，获得了团结与进步。可以说，我们教务处的每一个成员都是善于独立工作的个体(大家会在他们的述职报告中看到)，但当我们手挽手的时候，更是一支充满战斗力的队伍。

当然，作为教务处，我们和政教处、教科室、教师管理都有密切的合作。每当我想到自己是这样彼此相依的工作链上的一员，就会涌起心底的温暖。我知道，这是我工作不竭的动力源泉。

其实在教务处工作，稍有不慎就会被日常烦琐的事务淹没(每个学期听课都超过80节，本学期到现在97节，所以我经常奔跑)，要想“在忙碌平庸的工作中不磨损一个人的自由精神和艺术气质”、“既能在变化多端的社会中生存，又能坚守自己的精神空间”，那惟有“发展”。我感谢xx校长的引领，使肤浅而浮躁的我也能逐步走进教育研究的大门。

也感谢xx校长一路的期待、鼓励乃至鞭策，汪校长热心、无私的帮助，使我咬紧牙关走过了将近两个学期，研究工作从一开始方案都难以形成到现在已初具规模：形成了基本明晰的操作思路、确立了中心研究组、梳理了将进一步重点研究的问题、在课题主页上增设了“点点滴滴”(案例反思)和“我的教育故事”两个栏目以更贴近我们日常教学的质的研究。当然，这也是刚刚起步，但参与课题研究使我以往很多模糊的感性认识逐渐清晰起来，增强了原认知能力和工作中理性思考的含量。学会“在研究中学习，在研究中反思”，“让研究成为我们的工作方式，让学习成为我们的生活方式”，也成为我潜意识的追求。朱小蔓博士前不久在中央教科所青年读书会上谈到自己的学习与反思时，发出这样的呼唤：“让读书支撑我们的生命”，她说：“人为什么要读书学习，我们为什么需要学术中文化的力量，是因为人活着太需要支撑我们生命的东西，太需要为我们每一天生活得到鼓励和依据的东西，所以我们需要寻找自己的为人做事的原则、信念乃至方式”。由此我想到当我们在教育研究的过程中徘徊、焦虑甚至煎熬的时候，也许我们正在逐步走近或构建或丰富自己的精神家园。从这个意义上说，教育研究给了我辛苦、忙碌、平凡的工作以无怨无悔的一个理由。

在大家的帮助下，特别是在汪校长的悉心指导下，两年来我承担区、市、级教学研究课约8次，其中“武进区创新课题组活动”执教《奇迹的名字叫父亲》、“常州市实验小学群体协进会xx年会”执教《田忌赛马》、“多元智能华东师大课题组”活动执教《“精彩极了”和“糟糕透了”》、“中央教科所教育实验专业委员会实验学校研究中心xx年会”执教《威尼斯的小艇》以及受“多元智能课题组”选派送课至安徽合肥执教《黄河的主人》等。调研报告《关注生命体的发展》发表于《新课程》、《江苏教育》、《借鉴多元智能理论，在语文教学中实施个性化教学》获第四届“新世纪园丁论坛”江苏三等奖、《日记：构筑师生对话新平台》获区小语年会二等奖;最近《问题连续体的本土化实践思考》获中央教科所教育实验专业委员会实验学校研究中心xx年会论文一等奖、《威尼斯的小艇》获年会课例一等奖;《多元智能视野关照下的学生评语》发表于多元智能课题组案例集，应华师大郅庭瑾博士的邀请用教育叙事的形式写了《我的教育故事：感谢生活》收录在她的专着中。连续三年获武进区嘉奖，xx年获“武进区优秀教师”、“武进区骨干教师”称号，xx年11月获武进区和常州市“课程改革先进个人”荣誉称号。

赘述了这么多，不知是否说全了德、能、勤、绩。最后我想说，感谢大家给了我一个新的平台，使我得以眺望更加辽远美好的未来。人生就是体验的过程，当我们回首往事的时候，所有的体验都是人生的财富。