业务自查报告(精选18篇)

时间:2023-12-02 15:20:40 作者:GZ才子

自查报告是一种写作的方式,通过反思和总结,可以帮助我们梳理思路,找到自身的不足之处。让我们一起来阅读一些自查报告范文,相互学习和交流经验吧。

业务自查报告

20xx年在县委、县政府的正确领导下,我局紧紧围绕县委、县政府提出的“率先实现新跨越,进入全省先进县”目标以及我局年初制订的目标管理任务,开拓创新,积极工作。各项业务工作取得了新进展、新成效。现自评如下:

我县家电下乡工作自20xx年3月25日启动以来,截止12月31日,全县156个家电销售指定网点共销售各类家电下乡产品19028台,补贴18277台,销售额和补贴额两项指标均列全省前列和全市第一。此项工作得到省市商务部门、县委主要领导的充分肯定,省、市电视台多次报道我县的家电下乡工作。

针对长期以来群众反映强烈的'垄断经营造成肉价偏高问题,20xx年我局下定决心,顶住压力着重抓了经营机制的创新和完善。

二是强化了各屠宰场的监管。为应对市场的竞争需求,县城屠宰场开展了代宰服务,全县7个屠宰场都设立了直销点,积极参与市场竞争,我县的猪肉市场已逐步形成了多元化的利益分配格局。猪肉消费者选择空间大了,价格也随行就市。20xx年8月份后,县长信箱反映猪肉价格偏高的投诉信明显少了,说明群众意见小了,满意度高了。

20xx年度全县完成57家农家店的建设(改造)任务,其中日用品农家店33家,农资农家店24家,占市下达任务的150%。

全年对600余家酒类批发零销网点进行年度检查和审核,全年没有发生酒类安全事故。

组织三十多人的工作队进户包干,通过宣传政策,理顺情绪,化解矛盾,率先完成了26户拆迁户的拆迁工作,为全县其他单位的拆迁工作带了个好头,整个拆迁工作做到了“零”上访,得到市、县充分肯定。

今年对企业改制后的国有资产进行了全面清理,强化了对资产性收入的管理,严格各公司非生产性支出,积极支持各公司想方设法化解债务、确保运转,维护稳定这个大局。

综上所述,我局认为20xx年各项业务工作有的创特色、有的上水平,但离县委、县政府的要求还有差距,自评得20分,请县政府审定。

业务自查报告

为进一步加强内控管理,规范操作规程,建立健全和完善内部约束机制,保证支付结算业务安全稳定运行,根据人民银行广州分行办公室《关于确保广东地区支付结算业务安全稳定运行的通知》(广州银办发[20xx]323号)文件精神,本社于20xx年x月x日至x月十对辖内信用社支付结算业务及内控管理进行自查。现将自查情况报告如下:

经对辖内信用社大额支付系统、小额支付系统和农信银业务系统的检查,除个别社存在大额支付往账未经有权人审批现象外,未发现存在问题和风险隐患。存在问题已下事实确认书,限期整改。

(一)本联社共有atm机5台,均为在行atm机。到检查日止,5台机具使用正常,但存在部分信用主相关人员对atm机巡查工作未达到要求次数;前后台岗位轮换时,柜员未及时对atm机密码进行变更等现象。

(二)至检查日止,本联社共有pos机45台,目前使用正常,未发现其他风险隐患。

对印、押、证的管理进行了重点检查。辖内信用社人员岗位设置合理,能起到相互制约的作用,各类印章的启用、使用和保管符合规定要求。检查中发现有个人名章长时间闲置桌面、员工调离本社但未及时登记停用日期的情况,已当场要求改正。要求所有员工重视印章的管理和使用,杜绝印章、凭证管理上的漏洞。单位存款账户管理方面,存在个别信用社账户资料已过有效期而未及时更新、开立的单位存款账户开户许可证单位负责人姓名与客户所提供的开户资料负责人身份不一致现象,已督促其限期整改。

通过本次自查自评,联社上下内控意识也得到进一步增强,明确了内控管理工作对于自身发展及落实外部监管要求的重要意义。同时,各业务部门进一步梳理了日常内控管理工作流程,辖内各信用社在经营活动、业务管理和操作中,将严格遵循“内控优先”原则,优化流程,规范操作,加大检查监督和机具使用巡查的力度,扎扎实实地做好内控管理,做到警钟长鸣,坚持不懈,严防各类风险的发生。

xx联社会计结算部。

20xx年x月x日。

业务自查报告

省分局内控监督检查组:

接到省分局内控检查通知后,我局首先组织人员开展了外汇业务的自查和纠改工作,目前此项工作已基本结束,现将主要情况报告如下:

一、20xx年内控监督检查中所发现问题的整改情况汇报20xx年,省分局内控监督检查组对我行内控制度建设及执行情况进行了全面的检查,针对存在的问题,下发了《内控监督检查意见书》。我局收支《内控监督检查意见书》后,主管局长非常重视,专门召开外汇管理科全体人员会议,要求认真对待检查意见,研究整改方案,落实整改责任,并制定了具体的措施,要求在规定的时间内整改完毕。

针对20xx年检查中发现的“我局内控制度中缺少局长和副局长的工作岗位职责”问题,检查结束后,我局立即制定了局长和副局长岗位责任制,并将其充实到制度汇编中。

针对“国际收支(综合、科技)和经常项目各项制度、岗位责任制和操作规程在装订汇编时缺少目录”问题,我局组织全体人员重新校对了制度汇编,对制度中不完善的内容进行了完善,同时附加了目录。

二、对20xx年1月至20xx年9月的业务自查情况汇报20xx年10月8日-10日,我局主管局长和外汇科正副科长通过实地核查方式,对中心支局20xx年1月-20xx年9月的各项外汇业务开展及内控制度执行情况进行了自查。

核查了重要单证和印章的保管、登记情况;对各类报表进行了复查和数据核对;对已办结的各类业务留存的单证资料进行了核查复审;对各业务系统计算机操作流程进行了复查核实。

1.出口收汇核销业务。建立了企业领用核销单、注销登记薄等,认真完整做好登记;对核销单实行入保险柜双人妥善管理,没有丢失现象发生;对由于各种原因作废的核销单及时作好登记并在“中国电子口岸”上注销;在具体办理出口收汇核销业务操作中,能严格按操作规程办理,操作规范,单证资料齐全;能按规定及时上报各种报表,不存在错报、漏报现象;根据不同业务要求分类保管各类资料,核销资料、报表资料按期进行装订归档。

2.进口付汇核销业务。进口付汇核销业务系统操作规范,付汇核销资料及单证齐全;及时、完整打印报关单电子底帐,确保了报关单的真实有效;能及时准确上报各类进口付汇核销报表,无错报、漏报现象。

3.个人结售汇业务。业务人员能通过“个人结售汇系统”对因私购结汇进行实施监控;按时上报“个人结售汇报表和报告。

定要求填制“资本项目业务内部审批表”,由经办、复核、领导逐级审核,认真上机操作,换人复核,操作手续规范;外商投资企业档案资料严格按规定分类建档,妥善保管。

5.贸易信贷业务。办理预收货款额度外人工确认时做到审核资料齐全,操作规范。

6.国际收支。对国际收支形势按月、季进行监测、分析并形成报告上报分局。

7.外汇统计。严格执行银行结售汇统计工作制度,并按旬、月报送报表,能做到数据准确无误,没有错报、迟报情况发生;统计报表档案资料按旬、按月进行装订,并妥善保管。

8.现场检查。程序合法,实体处理得当,档案资料完整规范。

9.非现场监管。业务人员充分利用非现场检查系统,不定期监测可疑数据,定期上报非现场检查报告。

1.注重制度建设与责任落实相结合。多年来,我们局始终把制度建设作为一项重要工作来抓,内部监督检查分层次实施,形成了分管局长主管抓,部门领导重点抓,岗位人员具体负责,一级抓一级,层层落实。

订后,我中心支局根据新的行政许可项目及设立依据等,及时对公示内容进行了更新替换。进口核销制度改革后,我中心支局对原有的进口核销内控制度进行了更新修订,为进口核销改革工作的有序推进提供了保障。

1.重大事项决策方面。成立了外汇案件查处审议委员会。在疑难业务处理、外汇查处等重大事项处理方面,我们通过案件查处审议委员会进行集体审议做出决定。

2.风险点控制方面。在容易发生政策和操作风险的业务领域和工作环节,严格遵守各项规章制度,执行操作规程。同时,针对易发风险部位,制定了内部风险控制措施及责任表。

3.领导层履行检查职责。根据我们内控监督检查制度规定,部门领导按月对岗位人员外汇业务执行情况进行全面检查,局领导每年检查至少一次。

4.审批或授权方面。为了岗位各层级职责权限明确,我们根据内控有关规定,对业务审批处理事项按权限进行了授权。对不同层级的岗位所具备的业务审批权或事务决定权以制度形式,进行了严格划分,对权限划分事项或金额标准等做出了明确界定。

5.不相容职务分离方面。岗位之间权责明确、相互制约,对不宜兼任的职务进行了严格分离。主要表现在凭证保管与使用相分离,印章保管与使用相分离、凭证与印章保管的分离。

6.重要事项报告方面。重要事项、重大差错和事故按有。

关规定及时做到上报。

7.应急方案制定方面。对于突发事件或紧急情况,制定了应急预案,预案涵盖了对突发事件或紧急情况的预测预警、信息报告、应急处置、恢复重建及调查评估等内容;并结合情况适时演练,能够及时预警并反应,保证不受损失或将损失降低到最低程度。

通过这次内控自查,一方面,进一步健全和规范了中心支局的内控制度和各项业务操作规程,另一方面也让我们清醒地认识到工作中还存在一定的差距。我局将以此次省分局组织的内控监督现场检查为契机,提高内控自律意识,进一步完善内控监督管理,提高履行职责效能,使我局的外汇管理工作进一步规范化、程序化。

业务自查工作报告

转眼间,我进入__行工作已经两年零两个月了,不经历风雨,怎样见彩虹,从最初的新手成长为分理处的会计,再进入公司业务部,这其中有辛酸,有汗水,当然,更多的是喜悦。回顾已过去的2014年,我用3个词来进行总结:珍惜、提高、成长。

一、珍惜。

态度决定一切,银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应当有更高的素质,从踏上银行工作岗位的第一天起,我就提醒自我要对得起所从事的这份职业:在思想上严格要求自我,生活上坚持艰苦朴素的作风,在工作中勤勤恳恳,进取向上,刻苦专研业务知识与技能,能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务,从而体现出自身的价值。

二、提高。

经过对以往缺点的改正,不断完善自身。我从小就有点小马虎,做事情丢三落四的,这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌,异常是从事柜面业务,为此,我时刻用胆大心细四个字来督促自我。两年的柜面工作,我累计出错过一次,当时是一位客户来取款300元,我因为一时疏忽,把存取搞反,最终操作成存款300元,还好及时发现错误,通知客户回到网点,在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错,贵在怎样吸取教训并在今后加以避免,这次事件虽然金额不大,可是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本,在此基础上不断提高业务速度。

三、成长。

效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的,因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础,又能腾出很多的时间。

2014年8月,我有幸从分理处脱颖而出,进入支行公司业务部上挂学习,这对我来说是一次相当难得的机会。一年来的种种经历都是巨大的收获与财富,从最初的记账到此刻的信贷,岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与掌握,经过之前两年在网点的表现,我证明了自我能胜任记账这个岗位。进入支行公司部3个月以来,我接触到了全新的信贷业务,从第一天开始我就告诫自我需要尽快适应从柜面人员到客户经理的主角转变。经过这三个月的工作和学习,我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解,掌握了相关一些营销技巧。在提高的同时,随着对目前工作的不断理解和总结,我认识到自我还有许多不足:

1、业务技能不够精细,虽然已从事记账岗位两年,但会出业务仍未精通。此刻从事了全新的公司信贷岗位,首先要有肯学肯钻的态度,其次任何岗位都不可能在短时间内就能做到精通,所以我已经做好长期努力的准备。坚持一贯踏实的作风,克服性格上内向的缺点,努力成长为一名优秀的现代商业银行客户经理。

2、2015年,在争做最大的零售支行的目标指引下,更多的中间业务需要大力推广开,如手机银行,基金,网银,信用卡等,这就要求银行客户经理具备足够的业务知识与技能,我需要加强专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。今日的__行欣欣向荣,作为__行的一员,我感到无比自豪,在新的一年工作中,我将更加勤奋地工作,刻苦学习,努力提高各方面的业务素质技能,适应农商行的发展需要,踏实进取,克服不足,把工作推上新的台阶。

业务自查报告

为了加强银行结算帐户管理工作,维护支付结算的正常秩序,打击不法分子利用银行结算帐户从事套取现金、逃债、逃税、洗钱等违法活动,按照银监办发《关于开展大额对公存款帐户和票据业务风险排查工作的通知》要求,我社及时将文件精神传达到了每个营业机构,安排专人对银行结算账户管理、大额支付、票据业务、重空管理等工作进行了一次检查和自查,并提出了具体的检查完善要求。现将自检查情况汇报如下:

我信用社所辖营业机构6个,从1月1日止12月31日,共计已清理及开立单位、企业存款帐户121户(其中:新开户36户),已销不合规帐户20户。通过清理,现有人民银行核发许可证的结算帐户56户,其中:基本存款帐户49户,有许可证的临时存款帐户1户,备案类的一般存款帐户5户,专用存款帐户1户,待撤消长期不动户49户。通过检查,我社能认真执行人民银行关于规范人民币银行结算帐户的管理内容和管理规定,服从市区联社对帐户规范工作的安排和指导。为抓好帐户规范工作,我社成立了以社主任为组长,副主任、座班主任、分社主任为成员的领导小组,并明确座班主任具体负责银行结算帐户的开立、使用和撤消的审查和管理工作。

通过二年来的工作努力,帐户管理基本达到了规范化的目标。经查,开立帐户的单位提供的申请资料完整、真实、有效;信用社对结算帐户建立了开销户登记制度,开户申请资料保管齐全、合规;无违规为单位、企业及个体户开立各类银行结算帐户的行为;在帐户使用上,临时存款账户无超期使用,一般存款账户无违规支取现金的行为。所有帐户不存在存款人出租、出借银行结算帐户和利用银行结算帐户套取现金及公款私存的行为。

一是能够执行《现金管理暂行条例》规定的使用现金范围办理现金收付业务。对一日一次性从储蓄帐户提取现金5万元(不含5万元)以上的,核实有效身份证件,并经储蓄机构负责人核实后予以支付;对一日一次性超过5万元以上的现金支付或一日数次累计超过5万元以上的现金支付,严格按照《现金管理暂行条例》规定的使用现金范围审查报批支付,保证款项支付的合法合规性。同时信用社逐笔进行支付业务登记,并妥善保管有关资料,并按季向人民银行备案。

二是对大额支付进行排查和帐户余额核对工作。核查来“双百万”对公帐户2笔(一般帐户),支付方式为支票转账,款项用途是贷款支付工程款。经对帐户上门对账,列支项目用途属实。

三加大帐户控制管理,推进工作的开展。我社把工作始终作为一项长期的重要工作来抓,严格执行大额和可疑交易报告制度,加大培训的力度,确保全员树立应有的意识,掌握必要的技能,增强工作的紧迫感、主动性;在日常处理业务过程中,做到逐笔登记上报可凝交易报告,审查登记客户基本资料,杜绝匿名和假名帐户。经排查,我社没有资金收付流向与企业经营范围明显不符的账户;没有出现存取现金的数额、频率及用途与其正常现金收付明显不符的现象等可疑支付交易。

从检查情况看,各网点都能按重要空白凭证的领用、保管、使用设立登记簿,网点主出纳负责保管重要空白凭证。全辖营业网点领用的各种重要空白凭证都能做到分类保管,并能按凭证号码顺序领取、使用,做到有序排列。同时能严格执行印章、密押、凭证的管理、使用交接制度,对重要空白凭证的领取、使用、保管、交接以及作废的程序严格按规定执行,无帐实不符的情况。信用社座班主任每月能够对重要空白凭证进行检查,检查结束后认真填写查库记录,对管理使用不规范的网点,当场提出了整改意见,要求马上纠正。

一是能不断完善监督制约机制,通过执行规章制度,加强对各岗位人员的相互监督,特别加强对信贷、会计等要害岗位人员的监督管理,实行以制管人、以制服人,从而达到“管住人,用好人”的目标。

二是按照联社稽核监督部门的安排,信用社认真排查“九种人”,重点围绕参与赌博、经商办企业和经常出入高档娱乐消费场所,支出明显大于收入的要害岗位人员的基本情况、思想表现、社会交往及道德品质等情况记入备忘录,并将其作为重要监控对象,随时了解掌握其思想、工作和生活变化情况。

三是以辖内全体干部职工为对象,以信用社要害岗位人员为重点,开展了“学规程、防案件、保安全”的竞赛活动,对上级文件通报和金融案例坚持每周学习制度,通过边学习,边讨论,边联系实际,边制定方案和措施,采取听、看、问、考“四结合”的方式以典型案例警示教育员工,有效增强了干部职工的安全防范意识和思想道德修养。

业务自查报告

按照省国资委《关于对出资企业负责人履职待遇业务支出情况自查工作的通知》要求,近日我公司开展了20xx年企业负责人履职待遇和业务支出情况的自查工作,自查过程中,结合国资委《通知》要求对各方面内容认真进行梳理,现将自查情况报告如下:

一、主要内容。

(一)年度预算及执行情况。

20xx年年初,结合公司生产经营的实际情况,编制预算,并将企业负责人履职待遇和业务支出均纳入年度预算管理,明确预算编制、审核、调整、动态监测及执行等规定和程序。年初预算车辆使用费为20万元,业务招待费10万元,差旅费20万元,截止20xx年10月,长城公司共发生车辆使用费11.57万元,业务招待费5.21万元,差旅费9.57万元,没有超预算或者无预算安排支出、虚列支出、转移或者套取预算资金等问题,没有违反规定擅自设立项目、超标准超范围发放津贴补贴等问题。

(二)公务用车。

20xx年4月起,长城公司负责人不配备公务用车,不存在超标准配备的情况。20xx年公司自有车辆两台,租用车辆一台,均为办公用车。同时,公务用车使用情况及维修保养均有详细记录,不存在公车私用的问题。

20xx年长城公司负责人交通补贴实际发生4.8万元(经公司批准在中新食品区合资公司列支),16年长城公司主要负责人员主要负责人即总经理薪酬及补贴由集团列支,公司负责人即副总经理交通补贴预算金额4.8万元(中新食品区合资公司列支),预计实际发生4.46万元。

(三)办公用房。

公司主要领导的办公用房建筑面积为40平米以内,副职领导的办公用房建筑面积为32平米以内,均未超过办公用房标准。

(四)培训。

20xx年长城公司负责人实际发生培训费用0.55万元,20xx年该项费用预算数为1万元,尚未发生。公司负责人未参加在职教育和其他培训,不存在负责人参加各种学历教育以及为取得学位而参加的在职教育报销费用的情况。没有超范围列支培训费,没有虚报和未按规定程序报销培训费等问题。

用的情况,也不存在报销因私招待费用、个人消费等费用的情况。

(六)国内差旅和因公临时出国。

20xx年公司负责人国内差旅费实际发生0.3万元,20xx年该项费用预算数为3万元,截止20xx年10月末实际发生0.77万元。国内差旅严格执行公司制定的出差费用开支标准,严格执行乘坐交通工具的类型和等级,以及住宿、就餐标准。公司负责人因公出差时,如火车出行一般是二等座,飞机出行为经济舱,不存在超规格乘坐交通工具的情况。没有因公出国事项发生,此项费用不存在。

(七)通信。

长城公司主要负责人通信补贴尚未在长城公司列支。公司副总经理通信补贴为500元/月,20xx年预算数为0.6万元,截止10月末已发生0.5万元。该项费用严格按集团相关规定执行通,并且纳入公司财务预算,没有超标准补贴及通信费用报销情况。

二、存在的问题及整改措施。

公司负责人履职待遇及业务支出情况严格按照相关规定执行,不存在超标准现象,但存在着相关规章制度建立滞后的现象。下一步将完善各项规章制度,加强制度建设及约束。在实际工作中,严控各项指标,严格执行年度预算,进一步强化企业负责人的主体责任,促进了负责人廉洁从业、履职尽责。争取达到坚持厉行节约的同时,合理确定企业负责人履职待遇、业务支出的标准和行为,实现促进企业的业务发展和市场开拓的目的。

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业务库自查报告

1、学习信贷业务不够深入,因我行为新开办信贷业务网点,信贷员均为新培训上岗员工,实践经验不足,在信贷业务的发展和产品的认知方面不够深入,对客户的风险把控能力不足。

1、我行自查为****,自发放贷款以来,客户还款意愿良好且还款正常,贷款确实用于经营,不存在借新还旧、以贷还贷、重组等延迟风险暴露的情况,信贷员严格按规章制度发放贷款,无违规操作行为。2、经自查,客户经营情况稳定,资产状况良好,抵押物变现能力强,有按期偿还我行个商贷款的能力,授信额度保持不变,不存在贷款分类偏差的现象。

在以后的信贷工作中,我要兢兢业业,时刻保持清醒头脑,思想上不能有任何的懈怠,踏踏实实工作,老老实实做人。通过这次对个人存在问题的剖析,我的思想受到了洗礼,得到了净化,在以后的工作中我一定会做好每一件事,努力争当一名优秀的信贷员。

1、自我公司开业以来,公司内部以及各出单点所发生的业务都有详细的记录。

2、我部严格按照分公司下发的印章管理制度执行。二、风险管控。

1、车船税按河南省车船税实施办法执行,随单缴纳车船税,税额缴纳正确。未随单缴纳车船税的保单,随单留存完税凭证复印件,完税凭证号和系统录入一致。

2、交强险退保根据《2014版交强险实务规程》和行业行会下发的决议执行,未发生违规退保,退保资料真实、齐全。

3、车险出单按照行业协会历届下发的各项决议执行,不存在违规情况。

4、我部严格按照总、分公司下发的验车承保制度,对于脱保车辆,车价超过50万,承保划痕险、上年度未投保商业险,交强险和商业险未同时投保的新车,加保车损险及附加险、盗抢险的车辆进行的验车承保。

1、我部严格按照总、分公司下发的单证管理制度,并根据我公司单证使用情况,重新制定业务单证管理制度。单证回销建有电子版和纸制版两种。定期根据单证回销情况,进行催收。2、我部不存在超期回销单证。

本次我行对银行承兑汇票采取100%检查的方式,主要检查截止6月末有余额的银行承兑汇票业务,余额为13.16亿元。1、授信业务的合规性。

所有业务合同标的物与申请人营业执照和章程表述的经营范围匹配,税票与交易合同有关要素一致,交易金额符合申请人的经营规模。担保人具备担保资格和担保能力;担保方式为质押的已办妥质押手续。

3、银行承兑汇票的签发及帐务处理。

银票的签发均是在签订承兑协议并经业务部门及有权人员签批的情况下开立。

未出现发放贷款备付银票(或偿还银票垫款)和开新票(通过贴现套取资金)还旧票的情况。

5、银行承兑汇票业务资料的完备性情况。

2、针对以银票作为预付款的客户限其结算完成后补充税票;

3、针对业务中检查出来的重复税票,要求做到现场整改,团队长做好督办工作;

4、少数不能提供税票的客户,要求其提供货运单据等足以证明贸易真实性的材料,并不再受理此类业务。

二〇一四年八月六日。

(一)柜员设臵及管理。我社柜员卡在权限和级别在设臵均满足业务操作相互制约的需要;对于结算交易能够做到换人复核,对于公用账务交易需有三级柜员进行授权后才能进行;对于库管交易、柜员管理、交易设臵不存在违规现象;营业期间能够做到双人临柜,换人复核;个人名章、柜员卡及密码口令保管符合规定。

(一)我社对公存款账户预留的印鉴卡片一直坚持只有一套;并对所有留有印鉴的对公账户所办理在业务坚持折角验印。对个人存款账户坚持实名制原则,在办理开户、变更、挂失等业务时坚持核对单位法定代表人、授权经办人的身份。

(二)对于提前支取的定期储蓄存款坚持按规定核对取款人及存款人的身份证明文件;对于办理挂失业务的储户坚持认真核对其有效身份证明文件,确保其真实性、有效性;严禁当班人员为自己办理业务。

(一)现金收付管理情况。我社柜员一直坚持先收款后记账,先记账后付款的规定办理业务,一切业务均在客户视线内完成,并且所有大额现金均及时入箱保管;平时无白条抵库及私自挪用库存现金的现象。

(二)大额现金管理情况。我社对超过五万元的存取款建立了台账,并定期对台账进行逐笔核对;我社对大额现金支取进行严格管理,坚持每笔现金的支取均符合其现金管理规定,对大额可疑交易及时上报联社及反洗钱管理中心,而且严格禁止一般存款账户的支取现金。(三)现金(有价单证)检查交接情况。我社柜员坚持“一日三碰库”制度;主任坚持每月至少三次全面检查库存,确保我社账款、账实相符。

四、重要空白凭证管理情况。

经过自查,我社工作整体状况符合规定,但仍存在不足。一是,查库登记簿货币面值记录不全面;二是,部分登记簿存在多年为更换的现象;三是,营业网点日志使用不规范;四是,授权登记簿有漏登现象。对以上存在的问题,我社已全部进行了整改。

通过自查工作的开展充分认识到财务会计核算工作的重要性,今后我们要严格执行各项管理制度,进一步提高工作质量,完善财务会计制度,规范财务管理行为;我们要依托信息化,规范基础管理,深化服务内涵,扎扎实实地把财务会计的各项工作落到实处。第:理财业务自查报告理财业务自查报告**支行:

根据支行关于开展理财业务自查的通知精神,结合机构实际,组织网点负责人对今年1月至6月所有理财(更多好范文请关注:)业务开展的情况,对资料收集、销售宣传、业务操作等环节按照自查表的内容进行了检查,现将自查情况汇报如下:

三个网点在资料收集较为齐全,协议书,个人客户身份证复印件,加盖与原件核对一致印章,相关协议要素填写完备,经办人员签章,使用总行统一制作宣传销售文本,客户投资风险承受能力评估问卷。相关资料专夹保管,三个网点分别存在下列问题:1、三星分理处1-6月共办理理财业务35笔,金额383万元。其中:无客户身份证复印件3笔,分别是陈桂秀1笔,严红梅2笔,已于检查日通知客户补交了身份证复印件,无客户投资风险承受能力评估问卷1笔,于检查日通知客户完善,理财协议书上无经办人名章3笔。于检查日上盖。2、棕榈湖分理处1-6月共办理理财业务31笔,金额716万元。其中:风险揭示书中,客户漏填风险承受能力类型1笔;大多数个人客户风险揭示书中风险确认语句抄录,字体一致,有代签之嫌。3、盐井分理处1-6月共办理理财业务9笔,金额98万元,其中:无客户投资风险承受能力评估问卷5笔,于检查之日通知客户完善。

银行业务自查报告

在过去的xx年可谓是“互联网金融”的元年,以互联网为资源、以大数据和云计算为基础的互联网金融模式将不断涌现,银行的经营方式和盈利模式也正悄然发生变化,建立在大数据和新技术基础上的线上融资、支付方式、数据管理、财富管理等业务将成为未来银行利润新的增长点。

互联网全天候服务的模式,大数据和云计算的快速发展,对数据基础设施架构带来冲击:传统架构在扩展性、实时性、可靠性方面都有所欠缺;数据量激增要求商业银行的it基础设施具有良好的可扩展性和伸缩性;社交网络、移动互联产生的海量交互数据需要进行实时挖掘分析,以创造和改进产品与服务。商业银行需要对it基础设施架构进行改良与创新,对自身的业务连续性管理提出了更高的要求。我们将从管理和技术等两方面对如何加强商业银行的业务连续性管理进行探讨。

一、管理方面。

银监会《商业银行业务连续性监管指引》(银监发[]104号)是我国在“业务连续性”管理领域的第一份监管指引,旨在“强化事前监管要求、建立事中处理流程、明确事后报告路径”,我们主要关注业务连续性组织架构、业务影响分析、业务连续性计划与资源建设、演练及持续改进、运营中断事件应急处置等领域。

业务连续性管理的目标是将业务连续性计划通过风险评估、业务影响分析、演练等流程与业务活动充分融合,提供一个可自我治理和自我维护的业务连续管理体系。采用基于业务流程的业务连续性管理工作方法,通过对业务流程的梳理、关键环节风险识别、业务影响分析等方法,制定覆盖银行全部重要业务的业务连续性计划,同时有针对性的为不同风险场景制定应急预案,对于关键资源开展备份建设等与业务连续性相关的建设工作,条件完备的情况下开展业务连续性计划的测试和演练,识别和分析业务连续性计划的不足,并进行优化和完善,并在日常工作过程中持续开展业务连续性计划的维护工作。

2.组建合适的业务连续性组织架构。

业务连续性管理项目的有效实施开展,首先必须取得管理层的支持和参与,所以业务连续性管理必然是自上而下的产物,是管理层意志的体现。在筹备伊始,银行管理层便应指定分管行长,主导发起及业务连续性管理工作,提升银行内部对于业务连续性管理的外部要求和内部需求上的理解认同度,打破部门之间的藩篱,奠定协同协作的基调。

无论从外部监管要求来看,还是从业务连续性管理的性质来说,业务连续性管理建设属于银行全面风险体系项下,银行的风险管理部门作为全面风险主管部门应全程参与工作的指导、开展、评估、监督等环节,统筹进度和节点要求,协调项目团队内外部工作事项。

项目团队中还应包含信息技术部门的相关专业人员,由其主要负责以下几个方面的工作:对银行信息系统建设现状进行梳理;在业务影响分析过程中对关键信息系统、系统恢复能力及系统重要程度提出观点;对信息系统rto及rpo目标进行设定;提供信息系统支持,协助业务条线部门完成业务连续性管理要求。

此外,银行业务种类繁多,各业务专业知识水平要求较高,银行的相关业务部门人员也应被纳入项目团队作为主要团队成员。业务部门人员的加入将有助于在重要业务流程的梳理、业务影响分析的评定、风险分析、应急预案制定等方面更高效地开展工作。

3.开展业务影响分析。

在明确业务连续性管理模式后,由业务连续性管理主管部门牵头进行卡中心全部业务的业务影响分析,识别出卡中心业务连续性管理的重点业务,识别业务的关键性资源,识别资源的面临的风险敞口并制定缓释、转移、接受等风险策略。

每个业务在开展过程中都有所需依赖的关键资源,关键资源主要包括人员、场所、系统三类,如信用卡制卡业务,其依赖于主机系统提供制卡文件、卡务管理人员进行制卡数据核对和制卡管理、制卡外包公司在特定制卡场所进行制卡作业,以及卡本身,这些都是制卡业务所依赖的关键资源。

同时确定业务的恢复优先级别,作为未来业务连续性资源分配的依据和基础。综合参考业务发展的要求、业务中断影响分析的结果、业务恢复成本、管理层的要求和关注,确定业务rto、rpo。

4.完善业务连续性计划及资源建设。

业务连续性计划应包括重要业务及关联关系、业务恢复优先次序、重要业务运营所需关键资源、应急指挥和危机通讯程序、运营中断事件应急处置要求、各类预案以及预案维护管理要求、残余风险等内容。将应急预案覆盖面与风险分析的结果进行匹配,补充相关高风险应急预案。对各类应急预案的层次进行整理,并对不同应急预案之间的衔接进行优化。通过iso0框架内各流程之间的互动关系,打破了职能部门之间的技术壁垒,实现减少服务可用的时间或者最小化业务活动中断影响的流程目标。

对重要业务运营所需的关键资源,建立备用资源计划。对备用业务和办公场所资源、备用信息系统运行场所资源、备用信息技术资源、备用人力资源等,以及电力、通讯、消防、安保等资源缺口进行建设与落实,明确备用资源归口部门。

5.持续开展业务连续性演练及持续改进。

制定业务连续性演练工作计划和工作指引,对经识别的纳入业务连续性管理范畴的重要业务制定演练计划,确保可以覆盖全部重要业务。按照演练计划安排,提前进行人员安排和任务分工、编写演练方案和手册,按期开展业务连续性演练,详细记录演练过程,尤其关注演练过程中遇到的问题和解决过程,演练完成后进行总结,并根据演练中发现的问题进行相应的文档优化。

6.运营中断事件应急处置。

“工欲善其事,必先利其器”,利用自动化的it运维工具力争出错率趋近于零,可以有效减轻人工控制流程的负担,商业银行需建立自动化、智能化的监测手段,应从单纯信息系统监测向业务监测发展,从被动监控到主动监控,加强关键业务时点的系统压力监测,建立科技与业务部门间、银行与监管机构、外部单位间的风险信息提示与共享。对事件实施分级分类处置,按照业务应急预案,通过减少服务功能、缩小服务范围,保障关键、紧急的业务处理,利用替代系统、手工记账、分支机构或其他行支付渠道等手段进行业务应急处置,加强对外沟通,最大程度降低负面影响,而非一味等待信息系统的恢复。

近年来国外一些银行在发生重大事件后,不是因为中断造成的损失而难以为继,而是丢掉了客户的信任、丧失信誉而逐步走向衰落的。因此加强危机管理尤显重要,应设置专职部门负责危机处理,加强舆情监测、信息沟通和发布,以消除或降低负面影响。

二、技术方面。

当前银行运营高度依赖信息科技,信息科技在有力支撑银行业务发展和经营管理的同时,也导致用户信息和业务处理的高度集中,使得银行面临更大的安全隐患,一旦因为突发灾难造成关键业务数据丢失或信息系统故障,将严重影响银行业务的正常运营。

1.通过冗余技术构建高可用系统。

高可用技术主要是通过冗余技术来提高it设备的可用性。服务器的高可用性,不仅取决于硬件的可靠性,还可通过结构冗余来实现开放平台应用服务器的高可用。应用系统的高可用性技术主要包括提高应用可靠性的多点接入架构、业务处理的负载均衡模式以及数据库的高可用技术。例如网络银行业务,适合应用多点接入架构、负载均衡模式,在多个地点冗余地部署相对独立的多套应用系统来提供多个访问接入点,多个业务处理节点同时处理相同类型的业务,并自动实现负载均衡,当其中一个节点的应用系统异常,访问请求能够被自动路由到正常节点处理,实现无缝地接管系统应用。

数据库的高可用可通过数据冗余和结构冗余来实现,数据冗余一般通过磁盘复制和数据备份来完成,结构冗余可通过集群、热备份等技术来实现,在一些大型web应用的发展,相应的数据处理需求在增加,横向扩展集群以提升性能成为企业的共同策略。

2.加强灾备系统建设。

目前大部分商业银行的数据中心均已采用“两地三中心”的高可用体系,建设了同城和异地灾备中心,大大提高了抵御灾难的能力。按照生产和灾备系统的运行关系划分,灾备模式可以分为主备模式和双活模式:

(1)主备模式。

灾备系统处于热备份状态,当生产环境发生灾难后才启用灾备系统,而通常在主备切换时,业务的连续性会受到影响。

(2)双活模式。

灾备系统与生产环境处于“双活”状态,同时负载部分生产交易,任何一地发生灾难后,另一处系统可实现业务的无缝切换,对核心业务影响较小。由于“双活”模式在确保灾难备份和恢复功能的前提下,将日常运营和应急备份需求结合起来,充分利用了灾备资源,因此受到越来越多的商业银行的青睐。

在“双活”模式下,灾备机房和生产机房各自承担部分的银行柜面业务,当生产机房发生灾难性事件无法工作后,灾备机房仍能确保主要部分的柜面业务不受影响,在此我们建议首选“双活”模式。

商业银行的业务连续性管理是一个长期、全面、持续完善的过程,应结合自身整体业务规划目标,统筹整合技术和业务力量,确保业务持续、健康发展!

中间业务自查报告

目前,银行中间业务收费中存在着定价不规范、执行标准不一、价格不透明等问题,有碍于银行中间业务的健康发展,亟待规范。

(一)收费定价不规范。监管部门未对中间业务收费标准进行系统、明确的规范,对中间业务收费行为缺乏统一的硬性约束。20xx年银监会和国家发改委制定的《商业银行服务价格管理暂行办法》(银监会、国家发改委[20xx]第3号令,下称《办法》),将商业银行服务价格分为政府指导价和市场调节价。各国有商业银行总行依据该《办法》出台本行的中间业务定价标准,并根据需要多次进行了价格调整。但在定价和调整过程中,并未像火车票定价、取暖收费一样实行听证制度,具体哪些项目应收费、收费标准如何确定等,均由银行说了算,容易出现“霸王条款”。

(二)收费标准不统一。《办法》未制定明确的收费标准,造成同一地区银行、相同服务项目收费标准不一的情况。如山西省大同市各行间收取“对公账户维护费”差异很大,工商银行300元/户/季,睡眠户15元/季;中国银行200元/户/年,建设银行50元/户/年,睡眠户20元/月;农业银行不收取。再如大额提现手续费的收取,工商银行50元封顶;建设银行500元封顶;中国银行按金额的0.1%收收,上不封顶;农业银行不收取。按此计算,在不同银行开立同一账户,每年交纳的费用相差可达几千甚至几万元。收费标准不统一使客户对银行收费产生疑惑,许多客户因此对银行产生不信任感,影响客户的稳定。据调查,20xx年大同市有200多家企事业单位因银行间收费标准不同而变更开户银行。

(三)收费执行力度不一。目前,各行在某种程度上仍将中间业务服务作为稳定客户、争夺存款的手段,致使银行中间业务出现随意收费、象征性收费、少收费或无偿服务等情况,既扰乱了银行服务市场的正常秩序,也诱发了银行间的不正当竞争。如山西省大同市工商银行开办的代发工资、代发劳保统筹、代收移动话费、代理证券业务等8个品种,未收取中间业务费用;内蒙古赤峰市克旗农业银行长期对铁路和医院上门收款,不收取任何费用等。

公开,只是在顾客办理业务时由银行经办人员告知,社会公众认知度差,有时难以接受。如中国银行河北省唐山市分行为电力部门代收居民电费,在代收电费1年后,告知居民需交纳10元代收费,居民反映强烈,纷纷向人民银行、银监部门和政府部门上访投诉,最终该行被迫取消了此收费项目。

(五)相关规定滞后。如目前各国有商业银行有关支付结算业务方面的收费标准,仍执行19xx年中国人民银行下发的《支付结算办法》(银发[1997]393号),期间现代化支付系统的上线、金融服务创新,新的支付结算手段层出不穷,而对这些新业务的收费标准尚无明确的规定。

(一)强化宣传。引导社会和广大居民增强对金融服务收费的认识和理解,最终接受收费服务。同时,创新金融产品,提高服务质量,让客户感到金融服务收费物有所值。

(二)引导金融机构更新观念。引导金融机构树立传统与中间业务并重的理念,改变中间业务收费过低,甚至无偿代理的现状,将中间业务作为与资产负债业务并重的主业来抓,实现收入结构多元化的经营目标。

(三)透明公开。各行应根据各地经济和金融的发展水平,在服务价格浮动区间内合理确定收费标准,并在营业网点公告服务项目和价格标准,提高中间业务收费的透明度,自觉接受社会监督。

(四)加强监管。加强对银行中间业务的监管,建立健全有关法律法规,规范中间业务的收费行为,以维护银行收费的严肃性,确保银行业公平竞争,促进银行业稳健运行。

(五)完善相关制度。尽快修改和完善中间业务的相关法律制度,在《商业银行法》中加入商业银行中间业务经营规则,明确银行与客户之间中间业务收费的权力与义务;对《支付结算办法》进行修改完善、补充,明确收费项目,减小收费弹性,防止银行中间业务出现恶性竞争。

票据业务自查报告

根据总行的检查通知要求,我部牵头组织客户经理对20xx年截止6月末有余额的银行承兑汇票及贴现业务进行自查,检查面达到100%,现将有关情况汇报如下:

截止6月末,我行银行承兑汇票余额为13.16亿元,较年初增加2.26万元,增幅为20.73%。截止6月末我行贴现余额为零。

本次我行对银行承兑汇票采取100%检查的方式,主要检查截止6月末有余额的银行承兑汇票业务,余额为13.16亿元。

1、授信业务的合规性。

经检查,所有客户业务资料完整,授信均在我行授信额度内,符合我行要求。放款操作环节中均能够落实放款条件,落实保证金或其他担保条件,敞口部分均落实足额担保,并对所有质押的票据的真实性按规定进行审查审核,经业务部门及有权人员审批签章后进行放款,未出现越权放款的情况。

2、贸易背景真实性。

所有业务合同标的物与申请人营业执照和章程表述的经营范围匹配,税票与交易合同有关要素一致,交易金额符合申请人的经营规模。担保人具备担保资格和担保能力;担保方式为质押的已办妥质押手续。

3、银行承兑汇票的签发及帐务处理。

银票的签发均是在签订承兑协议并经业务部门及有权人员签批的情况下开立。保证金管理方面能够按要求填制好进账通知单并经有权人签字,并及时办理了保证金的存入和冻结手续,未出现贷款资金用于银行承兑汇票保证金的情况。

4、银行承兑汇票业务到期兑付情况。

未出现发放贷款备付银票(或偿还银票垫款)和开新票(通过贴现套取资金)还旧票的情况。

5、银行承兑汇票业务资料的完备性情况。

银行承兑汇票业务资料均能按照监管部门及我行总行的要求签订相关法律文本并提供相关业务资料。我行要求客户经理及时追踪企业税票到位情况,定期收集税票归档,确保票据业务的合规性,但检查中发现仍有部分税票未能及时补充,部分贸易合同上未注明以银行承兑汇票作为结算方式,少数客户提供了重复税票。

2、针对以银票作为预付款的客户限其结算完成后补充税票;

3、针对业务中检查出来的重复税票,要求做到现场整改,团队长做好督办工作;

4、少数不能提供税票的客户,要求其提供货运单据等足以证明贸易真实性的材料,并不再受理此类业务。

5、对不能提供足额税票的敞口银票,要求其补足敞口保证金,并停止其续办银承业务。

下一步工作打算,我行将在今后的票据业务发展中严格执行总行《关于加强银行承兑业务风险管理的若干意见》,做到严控规模,将票据规模控制在7月末余额内;严审合同,确保票据开立具有真实贸易背景;严查发票,对客户提供的发票做到原件查验,由客户经理在客户提供的发票原件上注明“已办理银行承兑汇票”字样,防止多次使用重复票据,并要求对发票进行税网核实后注明“已核实”字样,核实比例为100%;严明责任,明确各操作各环节的责任人及对责任人处罚措施。

xx分行。

二〇一xx八月六日。

档案业务自查报告

根据总部下发的“中远集团档案工作评价办法”和《关于做好中远集团档案工作评价的通知》,我司对目前现有档案管理情况逐条对照,现将具体情况报告如下:

安徽中远物流始建于20xx年,依托中远物流雄厚的硬件设施、强大的网络资源和健全的信息系统支持,安徽中远物流为客户提供全面的供应链解决方案和一站式的第三方物流服务。业务涵盖供应链诊断和再造、仓储配送、综合运输、国际货运代理、库存管理等基本功能;同时,也为客户身定做,提供各种增值服务。其中,不仅创建了家电物流、化工物流和汽车物流等专业化品牌,还大力发展了为中小企业融资开辟绿色通道的融资物流等创新品牌。

从公司建立到今,经历了13年的时间,安徽中远物流已经从最初的业务为主的发展模式发展成为目标业务与管理协同前进的综合管理模式。目前安徽中远物流有员工33人,下设总经理办公室、财务部、综合物流部、工程物流部、光电物流部、海铁联运部6个部门,组织架构正在不断的完善。

20xx年5月份之前,公司无专门的档案室,公司档案由总经办和各部门相关人员兼职管理,现保存了20xx-20xx年自建立以来的党群、行政、财务、业务、人事、企划等类型档案。在档案管理工作中,公司不断完善档案管理的各项规章制度,先后制定了《安徽中远物流文书档案管理规定》包括企业文件材料归档办法、企业档案分类编号办法、档案保管、库房管理规定、档案利用、档案保密规定、档案鉴定销毁规定、特殊载体(声像、实物)管理办法、会计档案管理办法、业务档案管理办法。档案管理由总经理办公室文员兼职管理,各部门业务档案由部门专人负责管理,为提高公司兼职人员档案管理能力,公司首先对相关兼职档案管理人员进行公司相关档案管理办法的培训,又根据20xx年区域下发的《上海中远物流有限公司(中国上海外轮代理有限公司)文件档料归档范围和保管期限的规定》进行文件档案管理培训,公司各部门兼职档案管理人员的专业知识得到进一步提升。在公司领导对档案管理的高度重视下,安徽中远物流目前档案管理水平较以前已经很大的提升,但是目前公司档案室处于正在组建中,管理水平较规范化的档案管理还有相当大的差距。

根据《中远集团档案工作评价指标及评分标准》安徽中远物流自查得分是65分,达标等级是d。

安徽中远物流单位小,人力财力有限,在档案室管理硬件上投资也有限,主要存在如下问题:

1)档案管理人员专业性不足。

档案管理人员均为兼职人员,而且非档案专业管理人员未取得档案管理资格证书,其专业知识主要靠自学,有待进一步提高。

2)档案信息化管理不到位。

现档案管理在财务部和光电物流部存在电子信息管理。财务部设有电子档案数据库,光电物流部实现了电子文件异质存档,并每天更新电子档案。但是公司的档案电子信息化没有实现统一管理,电子档案光典软件也没有落实运用,在电子信息资源共享和保密方面需要改善。

3)档案室硬件设施不完善。

由于安徽中远物流新搬办公楼,现档案室管理刚起步,目前档案室相关硬件设施还不完善。

4)档案统计类和宣传类工作不到位。

目前安徽中远物流无专人对档案工作进行管理,对于每年的数据档案数据统计与汇编不到位,没有形成专题材料、档案信息资源的分析研究,并且没有利用企业档案展示企业发展历史,宣传企业文化,举办档案陈列和展览,这些方面的工作仍需加强。

安徽中安徽中远物流目前档案管理工作处于起步阶段,实力相对比较薄弱,但领导一直高度重视档案管理,经过近年来的不懈努力,我司档案管理工作取得了一些成绩,但与上级的要求相比,还存在一定的差距,在今后的工作中,我们将加强措施、加大力度,把我司档案管理工作推向更高的台阶。具体抓好五个方面的工作:一是进一步加强领导、提高认识,增强全体人员档案意识,把档案管理工作作为就业工作的一项重要内容抓好抓实。二是进一步加强制度落实力度,做到有章可依、有章必依、违章必究。三是进一步抓好软硬件建设,确保档案安全,提高档案信息调阅速度。四是进一步加强档案队伍建设,提高档案管理人员的政治素质和业务水平,适应新时期档案管理工作的要求。五是推进档案信息化建设,实现档案信息化建设与企业信息化建设同步发展。

中间业务自查报告

国际视野审视国内商业银行中间业务未来发展——中间业务发展论坛演讲稿(第二部分)

下面我重点谈谈国内商业银行中间业务未来发展的几个新趋势。

有关商业银行中间业务的网络发展,主要涉及到以下几个方面:商业银行应充分发挥其网络分销渠道的优势,分销自己和别人的产品;商业银行应将客户置身于其上下游业务网络中,并为其提供相应的中间业务产品;中间业务产品本身的网络化;商业银行利用其信息网络优势提供中间业务服务。

1、发挥银行网络分销渠道的优势

中资商业银行的一个重要优势就是其已布下的庞大的营业网络。商业银行不应该把网点仅仅看做是办理支付和存贷款业务的场所,也应看成是一种分销网络,并充分发挥这种网络分销渠道的规模优势,以分销自己和客户推出的产品。由于目前国内的分业经营,商业银行这一网络优势将显得更为明显,可以大量代理分销其它金融机构的产品,如国债、基金、黄金、保险,今后还可能分销股票。中国资本市场的发展和开放,使得银行网络分销类中间业务具有很好的发展前景。因此,银行应该加强与金融同业、外资银行的合作,发挥各自的优势,形成策略联盟,共同向市场推出适合银行分销的产品。

但是,由于其它渠道网络发展很快,并且成本更低,因此银行柜台网络的优势正在逐步削弱。商业银行必须尽快地将其业务通过网上银行、电话银行、手机银行等其它分销渠道网络进行分销。因此,银行应加大会计投入,在利用自己营业网络优势的同时,还应逐步形成、扩大自己在atm、电话、internet等渠道上的网络优势。在目前,应该依据客户的需求,将不同形式的渠道网络有效结合起来,为客户提供多渠道分销的中间业务。

2、从客户上下游网络整体考虑,提供相应的中间业务产品

由于客户面临越来越激烈的竞争,客户迫切需要银行从其整个上下游价值网络中,提供全面的增值服务,以降低客户的交易成本,提升客户的市场竞争力。这个时候,银行不是单纯考虑如何为客户提供服务,而是要依据客户的上下游价值链和网络,创新相应的中间业务产品,满足客户需求。比如,物流业的发展,客户要求实现物流、信息流、资金流的同步,客户需要银行在物流价值链上提供同步的资金流结算服务;建行为一汽及其经销商,中航为柯达及其专卖店所提供的票据结算和其它一揽子服务,都是将对客户的服务延伸到了下游的经销商。在这种情况下,银行、客户、客户下游经销商通过分担风险,从而使交易以更低的成本进行。

3、中间业务产品本身的网络化,才能给客户带来更大的效用

银行本身的中间业务产品,应该整合形成网络,才会形成整体大于局部的优势,为客户提供更大的效用。如银行卡,如果各个分行的银行卡各自为阵,客户效用就很低;银行卡在全国联网,就大大提高了产品的效用,而所有银行的.银行卡都联网,则效用更高,这也使中国银联成立的利益所在。在全国,甚至于全球开展业务的跨国公司,银行在单个区域的结算服务已经满足不了其要求,必须是为其建立销售结算网络,以满足其需求。建行开发的速汇通,光大银行开发的一柜通,都是将整个网络联结起来,才能发挥网络的整体优势。

4、商业银行利用其信息网络优势提供中间业务服务

商业银行由于拥有庞大的客户群,并拥有客户的交易资料,因此银行拥有丰富的客户网络和信息网络资源。银行可以通过这些信息的分类、提取、整理,从而向客户提供信息咨询、信用等级评定、市场调研服务、财务顾问等智力型咨询服务。目前银行由于系统分散,信息的分类和整理还很落后,大量的信息散落在各个地方,因此这些信息业没有办法整合到一起,没有办法进一步加工成为客户提供的有价值的信息。银行应该对数据进行集中,并建立数据仓库,从而充分发挥信息网络的作用。

在计划经济时代,我国的社会成员和社会经济活动相对比较简单,所形成的信用关系也比较单一,往往只局限于银行与客户之间双边的债权债务关系,存款和贷款成为银行传统的、主要的业务。随着我国市场经济的发展和经济金融的对外开放,社会经济活动和信用关系趋于复杂化,原来那种单一的以存贷为主要内容的双边信用关系难以满足社会发展的需要,社会成员对银行中间业务的需求越来越大,这在客观上要求银行通过扩大信用中介服务范围、不断开拓创新中间业务,以满足社会经济活动对多边信用关系更高层次的需求。商品经济越发达,信用形式越多样化,银行的中间业务经营范围越广,业务量也随之增加。信息不对称,没有银行的中介,交易失败所造成的成本过高。

因此,未来中间业务发展的另一主要方向就是银行所提供的高端智力服务。银行将利用其所掌握的资金、信息、人才优势,为客户开发提供智力服务,即是从融资向融智转变。

银行的中间业务产品种类繁多、层出不穷,而只有在市场需求的调解下不断创新产品,才是银行中间业务发展的唯一出路。

我国加入wt0后,国内金融业将面临外资银行巨大的竞争压力,我国金融业只有不断加大金融创新力度,才能在激烈的竞争中立于不败之地。

1.当前我国银行业金融创新的制约因素。

(1)现有的金融监管体制、方式和理念在一定程度上制约了我国银行业的金融创新。

一是金融业实行的“分业经营,分业管理”的管理模式对金融创新形成了一定的制度约束。资本市场是金融创新最快的领域,银行业只有构筑起与资本市场发展对接的新平台,才能更好地促进银行业的金融创新有新的发展。二是商业银行内部高度集中的集权管理模式,制约了基层银行金融创新的积极性。

(2)金融创新的市场环境不佳。

一是社会信用环境不佳,在很大程度上制约了金融创新的步伐。二是法制尚不健全,没有有效的法律监督机制保证金融市场的正常进行。三是缺乏科学的金融创新约束机制,银行间非法创新、恶性竞争的现象仍然存在。

(3)科技力量不足,创新人才缺乏,影响了金融创新的速度。

目前,由于我国的金融机构离自主经营、自负盈亏、自担风险的真正的商业银行还有一定距离,金融机构还不能完全作为企业参与市场活动,加之金融创新的责任机制和激励机制的缺陷,金融机构缺乏金融创新的内在动力和外在压力,金融创新不够主动。

(4)金融创新动力不足。

从目前商业银行的现状来看,操作型人才多,科技型、复合型人才严重匮乏,专门从事金融创新研究的人员更是微乎其微。在银行电子化建设方面步伐较慢,科技手段落后,科技投入较少,虽然现代电子、信息、通信技术在各商业银行得到了一定程度的普及,但各行科技运用的系统性、成熟性和先进性等并不理想,技术与兼容性都很差,金融创新的速度受到制约。

2.深化银行业金融创新的基本思路。

(1)加快银行体制改革步伐,建立现代的商业银行制度。

(2)逐步打破分业经营限制,提高中资银行竞争力。

(3)开展金融技术创新,加快金融电子化进程。

(4)开展金融业务创新,拓展业务范围,提高经济效益。

(5)建立和完善人力资源管理体系,为金融创新奠定基础。

差别化服务是近年来银行业务发展的重要趋势。从最早的设立贵宾室到逐步推出面对面的个人理财服务,商业银行差别化服务作为吸引顾客的重要手段越来越受到重视。

1.差别化服务的要求

其次,针对不同的客户群体提供为其量身定做的“贴身服务”,满足客户需求。

2.差别化服务的特点和优势

(1)差别化服务真正体现了客户为中心的思想,也使银行从传统的“被动服务”转化为“主动服务”。

(2)差别化服务有助于银行迅速淘汰掉低质量客户而能够给予高质量客户更多、更好的服务,符合“二八定律”的要求。

(3)差别化服务能够使银行从客户的需求出发进行产品创新、流程改造,而这些由市场需求创造的“创新”正反映了银行发展的方向。

(结语)尊敬的各位来宾,女士们、先生们,中间业务是未来商业银行的发展主流,在国际间银行业竞争日渐加剧的情形下,世界各商业银行中间业务新产品层出不穷,我国银行业面临更加严峻的挑战。而只有“创新”,才是我国银行业的出路,也是我们的唯一出路。我们要创新思路,创新产品,创新科技,用我们的“创新”迎接中国银行业的光辉未来!我的演讲完了,谢谢各位。

业务外包自查报告

附件2-3:

(参考范本)。

合同编号:

委托人(以下简称甲方,企业):

单位全称:负责人姓名:营业执照注册号:坐落地址:新疆市县(区)邮政编码:,联系电话:

受托人(以下简称乙方):

单位全称(或个体工商户字号名称):法人代表(或个体工商户经营者)姓名:营业执照注册号:坐落地址:新疆市县(区)邮政编码:,联系电话:

根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,甲乙双方按照平等互利和诚实守信的原则订立本合同。依据本合同,甲方与乙方依法建立民事委托代理关系,乙方因承担甲方外包业务使用的各类人员,与甲方不存在劳动关系,乙方承担用人主体相应的管理职责和义务。

2.本合同订立之日起日内,乙方向甲方缴纳履约保证金万元。如果乙方发生违约行为,甲方有权直接从保证金中扣除赔偿金,并且不足部分有权向乙方继续追偿。

3.乙方应按时、按质、按量、按要求完成甲方委托的各项业务,并依本合同的约定或相关法律法规接受甲方的监督检查和业务指导。

4.乙方应爱护甲方提供的生产资料和工具,节约使用各种材料和业务单据,并做好日常的保养、保管工作,不得丢失和损坏。

5.未经甲方书面同意,不得擅自将甲方受托的业务再委托或转让他人。6.乙方工作人员的职业道德和操作技能教育、培训与管理由乙方负责;乙方工作人员应统一着乙方工作服,佩戴工号牌,保持仪容仪表整洁。

7.乙方应保持工作场所和作业台面整齐干净,维护和营造良好的工作环境。

六、违约责任。

1.因乙方原因造成甲方设备、工具丢失、损毁,生产资料丢失、损毁,邮政用户利益受损等情形,乙方应承担赔偿责任。

2.乙方擅自利用甲方提供的场所、工具或设备,从事与甲方要求无关的工作,甲方有权单方终止合同。同时乙方应向甲方支付违约金万元,因此给甲方造成损失的,还应向甲方承担赔偿责任。

3.乙方延迟完成或交付甲方受托业务,应向甲方支付违约金万元,因此给甲方造成损失的,还应向甲方承担赔偿责任。

4.甲方延迟支付外包费用的,每延迟1日,向乙方支付应付金额%的违约金,但最高不超过应付金额的%。延迟30日以上未支付外包费用的,乙方有权单方终止合同。

5.由于不可抗力造成本合同一方不能履行合同,受不可抗力影响的一方不承担违约责任。

七、争议解决方式。

因履行本合同发生的争议,由双方协商解决,协商不成的,任何一方有权依法向甲方所在地的人民法院起诉。

八、合同有效期限。

本合同有效期年,有效期限自年月日。

档案业务自查报告

根据州档案局《20xx年档案工作目标考评内容》要求,按照年初签订的'档案工作目标责任书任务,现将我局半年工作情况汇报如下:

1、加强指导,深化服务职能。

认真开展机关、企事业单位档案业务指导和机关档案室规范化管理工作。结合群众路线教育实践活动,我局继续深入开展档案业务指导、监督、检查工作,重点加强涉民、项目档案的指导。半年来深入医保、农保、社保等机关单位指导档案业务工作60余人/次,对到档案局进行业务咨询的人员进行耐心细致的指导、解答。我局始终把涉及民生档案工作的单位作为业务指导工作的重点,进一步强化我县民生档案的接收、移交工作,并已经与城乡居保局联合发文《县档案局关于加强社保业务档案管理工作的通知》。

2、做好项目档案管理工作,加强企事业单位档案工作规范化管理、复查等。

我局进一步加强我县重点建设工程档案工作的指导监督力度,认真开展重大建设项目档案登记和检查工作。上半年抽派人员对建设项目档案进行了检查和复查,对未竣工项目档案材料的收集、整理提出了要求,并复查了各项目问题的整改情况。积极开展我县重大建设项目档案的初验,完成了我县灾后重建和扩大内需共计7个工程项目的档案专项验收工作。按照《企业档案工作规范》要求,继续加强对国有企业和科技事业单位档案安全管理工作的监督、指导。多次深入到高原食品公司、岷山农业科技有限公司等民营企业对归档、收集等环节进行细致地讲解,加强对国有、民营企业及科技事业单位档案规范化管理的指导、监督。

3、积极开展新农村建设档案工作示范乡、示范县创建工作。我局制定有效的检查、指导、培训工作制度,不断探索服务乡镇和部门、促进档案工作顺利推进的方法措施并建立长效机制。

4-5月上旬组织档案业务人员对各乡镇、涉农部门创建工作进行检查调研,对材料的准备和上报等情况进行逐项检查、梳理汇总。5月底召开了创建省级社会主义新农村建设档案示范县工作推进会。在全面检查调研、掌握情况的基础上,我局指导股人员按照创建工作任务标准,采用一对一指导方式,对检查结果不理想的单位进行逐项完善,逐条“补课”,有针对性查漏补缺,促进创建工作顺利推进,为即将迎来的检查验收打下了坚实基础。

4、加强民生档案及特色档案的进馆工作,扎实推进重点档案抢救任务。

为强化涉民档案和专门档案的接收工作、丰富馆藏资源,我局与县水务局水普办档案人员密切配合,主动提供指导服务,共整理出九大类普查档案,并及时将水利普查档案接收进馆,永久地保存了县第一次全国水利普查的重要成果,为全县预防和治理水利灾害、保障人畜饮水安全、合理开发利用有限水利资源提供决策依据。半年中接收经济商务局、农水局、审计局等单位档案数量合计1038盒,其中文书档案362盒、4747件,项目档案676盒。

我局每年年初,对档案抢救工作都有认真安排落实。近年,对馆内档案通过更换卷皮、套盒、翻拍、扫描、刻录光盘、裱糊、编制目录等手段进行了抢救保护,抢救任务账实相符,抢救档案案卷质量达标。今年年初,我局根据去年完成情况,正在积极推进重要全宗扫描等工作。

5、开展档案查阅利用信息工作。

我馆设置了档案查阅室、检索室、现行文件阅览室等,制定了完善的利用制度,建立健全了档案检索体系,检索工具齐全,开展了函查、电话查询等服务方式,并进行了详细的利用登记和查阅效果登记。通过整合档案资源,提供了“一站式”民生档案服务。20xx年上半年积极为各单位利用档案提供服务,严格执行国家规定,实行利用档案零收费制度,为社会各界提供利用档案399卷/次,91人/次。

6、认真抓好馆内基础业务建设和库房安全管理工作,加强馆内信息化建设和档案信息资源开发。

按照档案馆库房安全管理体系建设要求,进一步加强档案馆环境卫生、安全、消防管理工作,坚持安全消防值班制度、巡查制度、库房温湿度监控制度等,馆内档案安全,“八防”措施到位,无事故发生。进一步加强档案信息资源的开发利用,半年来扫描照片1000多张,编制照片、印章电子目录2000多条,便于社会各界查阅、利用档案。加大信息宣传力度,积极向县委、县政府、县宣传部、州档案局等报送工作信息14篇。有5条信息被档案信息网采用并已刊登;有3条信息被档案网站采用。

7、整合资源,积极推进爱国主义教育基地建设,深化档案社会服务功能。积极配合宣传部,举办了5.12汶川地震六周年展览活动,全县500余名中小学生参观了抗灾救灾重建家园展馆,发挥了爱国主义教育基地作用。

8、为进一步宣传贯彻《中华人民共和国档案法》,普及档案法律法规,采取多种形式开展“6.9”国际档案日宣传活动。向全县各机关下发《档案违法违纪行为处分规定》,认真学习中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于加强和改进新形势下档案工作的意见》;积极动员全县机关干部职工参加档案法制知识竞赛活动,全县共989人参加了知识竞赛答题;充分利用县司法局法制宣传平台和移动、电信的短信平台,向全县副科级以上领导干部、村干部及各单位档案人员开展了为期一周的档案法制短信宣传活动,共计发送短信5600条次,进一步提高了社会档案意识和档案法治观念,产生了良好的社会效应。

9、加强档案信息化建设。我局积极开展数字档案馆建设任务,及时向分管领导汇报工作情况,争取县委、政府支持。按照电子文件管理要求,进一步完善了电子文件接收利用相关制度,馆内初步具备接收电子文件能力,对已接收电子文件进行了整理、编目。继续开展馆内档案目录录入和全文扫描工作,不断加快馆内档案数字化建设进程,在档案利用窗口为广大群众查阅档案提供计算机检索服务。

1、做好档案宣传、加强档案法制建设工作。

结合党的群众路线教育实践、“走基层”和“挂包帮”等活动,深入乡镇、村,进行国家法规、政策的宣讲,重点宣传《档案法》、《省档案法实施办法》及《档案违法违纪行为处分规定》及党的惠民政策等,促进乡、村两级档案工作的规范化管理。通过发放资料、手机信息、业务指导等方式,加强档案法规和档案工作业务规范的宣传学习。督促乡镇履行对所辖村(社区)、寺庙档案的指导、监督、检查任务,督促、指导乡镇积极为所辖村配备必要的档案装具、温湿度计、消防设施等设备,建立档案管理制度。继续加强档案执法检查工作,我局将积极争取人大、政府办等部门参与,计划于9月底前完成档案行政执法检查和对已达标单位档案室规范化管理复查工作任务。充分利用馆藏资源开展编研工作,配合相关部门开展“口述历史”工作,积极为“县口述历史”等工作提供档案资料。

2、认真开展档案人员继续教育和档案业务培训工作。上半年我县组织5名机关档案管理人员参加了省档案局举办的两期档案业务培训班。针对部门在工作中遇到的困难,举办了一期机关档案室基本情况年报表填报培训,对一线档案人员进行“零距离”指导和“面对面”业务交流,共计20余人参加培训。

在档案业务指导工作上,我们坚持“走出去”与“请进来”相结合的工作方法,深入民营企业、社区进行指导,对高原食品公司、岷山农业科技有限公司等多次指导。对机关单位以“走出去”为主,对乡镇以“请进来”为主要方式,不但节约了人力、物力资源,还提高了工作效率。

荣获20xx年度县委、县政府目标管理绩效考核三等奖。

我局严格按照档案馆库房安全管理体系建设要求,坚持消防安全值班制度、巡查制度、库房温湿度监控制度等,档案馆基础工作扎实,保管规范、科学、无事故。档案工作人员坚持原则、廉洁自律,干部职工无违法违纪行为。

半年来我局深入医保、农保等机关单位指导档案业务工作60余人/次。接收经济商务局、农水局等单位档案数量合计1038盒,其中文书档案362盒、4747件,项目档案676盒。为各界利用档案提供优质服务,上半年利用档案399卷/次,91人/次。深化档案信息资源的开发利用,半年中扫描照片1000多张,编制照片、印章电子目录2000多条。加大信息宣传力度,向县委、州档案局等报送工作信息14篇,其中档案信息网采用5条,档案网站采用3条。积极配合宣传部,举办了5.12汶川地震六周年展览活动,全县500余名中小学生参观了抗灾救灾重建家园展馆。“国际档案日”活动中,动员、组织全县机关干部职工共989人参加了知识竞赛答题;利用手机短信平台,向全县副科级以上干部、各单位档案人员开展了7天的档案法制短信宣传活动,共计发送短信5600条次。组织我县5名机关档案管理人员参加了省上两期档案业务培训班。我局自办了一期机关档案室基本情况年报表填报培训,共计20余人参加了培训。

业务印章自查报告

xx市分公司:

我司自7月1日启用新的业务印章以来,始终严格按照苏州市分公司业务印章管理制度要求,切实做好业务印章的`使用和管理。并且对前一阶段业务印章使用管理情况进行自查,现将自查情况报告如下:

为了更好的加强管理和防范风险,结合太仓支公司的实际,制订了公司业务印章监督管理制定。支公司严格遵循统一归口,分级负责的原则,与车险部、财产险部以及各营业部、营销服务部经理签订业务印章管理责任书,明确业务印章管理责任人、保管使用人及其工作职责。

支公司对印章领用单位统一填写《印章使用管理登记表》以及《业务印章保管使用登记表》,平时各相关部门都能认真填写《业务印章使用台账》,内容详细、完备。印章授权使用期限每满一个月后,次月10日前都能报综合部保管人检查验收。在日常工作中,业务印章落实专人保管,做到不随意放置,不在空白纸张、空白单印上用印。行政印章没有在承保、理赔业务单证上使用。

到目前为止,支公司未发现业务印章遗失现象。

xx支公司。

20xx年xx月xx日。

信贷业务自查报告

为贯彻落实20xx年银监局对我市行信贷业务的专项治理工作。我行信贷人员积极开展学习讨论,充分了解了本次专项治理工作的重要意义,明确了执行规章制度和操作规程的重要性、必要性,进一步认识违反规章制度和操作规程的危害性,并根据自身情况展开自查。现将自查情况汇报如下:

1、通过自查我行全体信贷人员都能够合规操作、顾全大局,不为眼前利益所动,站在我行与客户的角度去想问题、做工作。2、不计较个人得失,办理信贷业务时恪守原则,不怕吃苦,勇于奉献。3、能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强服务意识,做到“干一行、爱一行、专一行”,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,做一名合格的信贷人员。

2、恪守规章制度

能够按照国家金融法令,有关法规制度和我行信贷管理条例,具体办理信贷的相关业务,严格遵守信贷员“八不准”和“十严禁”。在办理信贷业务的过程中,严格按规章制度进行贷款调查、审查审批,无违规放贷行为。对于调查中存在的风险隐患,也认真分析加以讨论,尽可能规避风险。对于贷后检查中发现存在问题的,及时加以关注,防控不良。

1、学习信贷业务不够深入,因我行为新开办信贷业务网点,信贷员均为新培训上岗员工,实践经验不足,在信贷业务的发展和产品的认知方面不够深入,对客户的风险把控能力不足。

2、工作还不够积极主动,有时候只求过得去,不求过得硬。

3、工作缺乏创新,按部就班;许多工作只是照着别人学,不去钻研,不去研究,不去归纳,办事凭主观。

1、我行自查为,自发放贷款以来,客户还款意愿良好且还款正常,贷款确实用于经营,不存在借新还旧、以贷还贷、重组等延迟风险暴露的情况,信贷员严格按规章制度发放贷款,无违规操作行为。

2、经自查,客户经营情况稳定,资产状况良好,抵押物变现能力强,有按期偿还我行个商贷款的能力,授信额度保持不变,不存在贷款分类偏差的现象。

3、信贷员整理档案过程中由于马虎粗心,同一抵押物下的合同号书写错误,部分资料未按银监局的规范要求整理。自查出的问题已按要求及时整改,做到档案的规范、整洁。在以后的工作中以此为鉴,认真做好信贷工作中的每一个环节。

在以后的信贷工作中,我要兢兢业业,时刻保持清醒头脑,思想上不能有任何的懈怠,踏踏实实工作,老老实实做人。通过这次对个人存在问题的剖析,我的.思想受到了洗礼,得到了净化,在以后的工作中我一定会做好每一件事,努力争当一名优秀的信贷员。

今后的努力方向。一是始终坚持抓信贷业务学习,不断为自己“充电”。

二是进一步提高风险防控意识和自我防范能力,警惕各种腐败思想的侵蚀。

三是坚持按章办事,努力执行好各项规章制度,把制度落实到实处。在发展贷款业务的同时,防控好贷款的不良和逾期。

中间业务自查报告

根据《关于开展20xx年银行服务收费相关自律制度执行情况检查工作的通知》,我行认真开展了自查工作。现将自查情况汇报如下:

根据中国银监会、中国人民银行、国家发改委联合下发的《关于开展20xx年银行服务收费相关自律制度执行情况检查工作的通知》(银监发[20xx]22号,以下简称《通知》)的要求,我行积极响应,结合我行现有的各项中间业务收费项目进行认真梳理,对照《通知》免除的11类34项服务收费及免除人民币个人账户密码挂失费”的要求,进行技术调整和系统部署,保障业务平稳运行,免除相关服务收费。

1、商业银行作为市场经济的主体在遵循市场化原则的同时,还应进一步承担社会责任,对涉及社会公众的基本保障性银行服务,尤其是涉及低收入、弱势群体的银行服务,尽量少收或免收服务费。

2、在进行科学成本测算基础上,对自助机具及电子银行业务等相关服务项目尽可能给予优惠,鼓励引导客户更多使用自助机具及网上银行服务,倡导低碳银行,减轻柜面压力,减少客户排队时间。

3、充分尊重客户知情权和选择权,履行服务收费告知义务,提高收费服务信息的透明度,确保客户获得服务收费的相关信息,加大宣传力度,帮助金融消费者及社会公众增进对银行业务的了解和认知,在让客户充分知情的前提下由客户根据自身情况自主选择银行服务。

4、积极改进服务,提高服务效率,提升服务水平,确保服务到位,以文明规范服务回馈社会,回馈消费者,让消费者享受质价相符的金融服务。

5、尽快采取有效措施,加大系统改造力度,适时对以下人民币个人账户减免或暂停服务收费。

生产系统上线后,我部抽查了部份网点进行电话访谈,网点人员未反映减免的账户有收费情况,同时在行内环境的模拟系统中进行相关操作测试,在操作中未发现相关收费情况。

关于密码挂失费问题。《通知》第四条要求对“密码修改手续费和密码重置手续费”实行免收费。鉴于之前对“密码重置和密码挂失的关系”存在理解上的歧义,因此误认为“密码挂失费”不在免收费范围内,所以自查之日前仍在收取。

我行将按照相关流程通过中间业务委员会申请“取消密码挂失费”,尽快通过系统改造取消这一收费项目。 截止目前,本行涉及到《通知》要求免除的服务收费项目已基本免除。我行将根据此次自查情况,尽快落实整改措施,认真履行监管部门的要求,不断改进服务,履行社会责任,不断加强内部管理,规范我行服务价格行为,以促进我行中间业务的健康稳步发展。

xxxx支行

学校业务自查报告

成立领导小组,确保组织到位。学校成立了以校长为组长,学校领导、教研组长和骨干教师为成员的规范办学行为自查领导小组,以保障自查工作公平、公正、实事、有效地开展。认真学习讨论,确保认识到位,细致认真自查。在自查过程中,总结出许多成功的经验,也查找出了一些不足,为今后的工作提供了可靠的依据。

自查原则及结果的处理。在落实自查工作的过程中,我们本着“自查为改进,自查为提高,自查增加信心”的原则。积极开展校内自查工作,真正把自查的激励作用发挥出来,该规范的规范,该改进的改进,该保留的保留,该提高的提高,通过自查查找不足,通过自查明确学校、教师今后的努力方向。将教师的自查结果及时通报教师本人,要求教师依据学校自查结果不断完善自身工作。

自查具体内容:

我校按照国家、省课程计划的规定安排教育、教学活动,严格做到“五要五不准”:要坚持按标准课时开课,不准随意增减课时;要坚持按课程设置开课,不准随意增减科目;要坚持按课程标准要求教学,不准随意提高或降低教学难度;要坚持按教学计划把握进度,不准随意提前结束课程和搞突击教学;要坚持按规定的检测要求,不准随意增加检测次数。

学生每周上课5天。学生每日在校参加教育教学活动的时间,不超过7小时,每节课上课时间为40分钟。严格执行节假日放假通知,从不占用课余、星期天和节假日时间安排学生集体补课或上课;教师无有偿家教现象。

1.严格控制学生早晨到校和就寝时间。为了保证学生充足的睡眠时间,我校住校生一年四季执行学生早晨7:00起床、晚上8:30就寝制度,早晨7:00晨练;走校生9:00进校园,学生不准提前到校,学校通过家长会等形式告知家长,并做好相关管理工作。

2.严格控制学生中午活动时间。中午安排值班教师分片区值班,让学生有充分发展个性时间和空间,组织学生进行体育活动,保证学生每天1小时的`体育活动时间。严禁利用午休时间集体组织学生“午自习”或上课,挤占学生活动、休息时间。

3.严格控制学生放学清校时间。我校严格按照放学时间放学,放学时间一到;下午4:00清校(执行一次进校,中午休息50分钟)值周教师和班主任马上督促学生离校回家,所有教师不得组织任何形式的集体补差活动。

4.严格控制补差时间。补差要在课内,在平时。我校从不在双休日、寒假、暑假及其他法定假日组织学生进行文化课补习。

1.严格控制作业时间。我校学生书面家庭作业总量控制在1小时以内。双休日及节假日不加大作业量。作业量大小时间的计算以学业中下等学生完成的时间为计算标准。

2.提高作业布置质量。教师要根据课标的要求,精选作业内容,坚决杜绝给学生布置机械性、重复性、难度过大的作业,鼓励教师分层并有针对性的布置作业,不准用增加课业负担的方式惩罚学生。

3.严格作业批改要求。坚持有布置必有批改,有批改必有讲评、有讲评必有反馈的原则,杜绝只布置不批改或只对答案的现象,提高作业批改质量。对学习有困难的学生要给予指导、帮助,有具体的帮扶措施,不得歧视、排斥。

4.规范作业管理。加强对各科作业布置的协调管理,严格控制每日各学科家庭作业总量,并在学生家长的配合下,按时完成所布置的作业。

每学期在期末进行一次学科检测。我校从不按检测成绩给学生排名次。学生学业成绩评定实行等级制(优、良、及格、不及格)。我校建立、健全学生综合素质评价体系,不以学科成绩作为唯一标准来判定学生的好差,不按检测成绩或升学率给班级、教师和学生排列名次。学生检测成绩不以任何形式张榜公布。

未经教育行政部门批准,我校不组织学生参加各种竞赛活动;未经教育行政部门批准,我校从不随意停课放假,从不准组织学生参加商业庆典或其他非教育性社会活动。

我校开设的国家必修课程严格按教育行政部门当学期审定的教学用书目录选用教材,地方课程选用教材,按省、州、县教育行政部门有关文件规定征订。学校从不组织学生统一购买规定之外的学生用书,从不向学生推荐各类教辅材料和专题教育读本。

校长作为“减负”工作的第一责任人,认真贯彻、严格执行省、州、县教育行政部门关于“减负”的有关规定,对本校的“减负”工作认真部署、严格检查、抓好落实。把进一步严格控制学生在校时间,减轻学生过重课业负担作为落实新《义务教育法》要求,并通过学校、家长、社会等形式,大力宣传有关“减负”的规定,指导家庭教育,帮助广大学生、家长了解“减负”的内容,理解支持“减负”工作,将家长希望子女成才的迫切愿望引导到正确的方向上来,争取家长对“减负”的支持和配合,以健康的思想、良好的言行和正确的方法促进学生健康发展。

利用少先队督促学生自觉远离网吧、游戏厅等不宜学生进出的场所,让学生度过一个健康、文明、安全、愉快的双休日或节假日。

1、学校将进一步加大对违规行为的查处力度,组织有关人员进行不定期督查,对在督查中发现或经家长举报后核实的违反以上规定的事件,给予严肃处理,绝不姑息。经督查核实的违规行为,有关教师要写出书面说明,并全校通报,年内评先评优、职务晋升实行“一票否决”;情节严重的有上级直管部门处理。

2、成立规范义务教育阶段学校办学行为工作领导小组,建立齐抓共管的监督管理机制,学校教导处负责义务教育阶段学校学生到校、在校时间的制定,并在门口张贴作息时间表,接受社会监督,学校将不定期抽查各班作息时间执行情况及办学行为执行情况。

以上是我校规范办学行为的自查报告,如有不当敬请各位领导批评指正。

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