创建青年文明号汇报材料申报材料（实用18篇）

在编写申报材料时，要注意语言简练明了、逻辑清晰有条理，这样才能吸引评审委员的注意力。最后，希望大家通过阅读和学习范文，能够更好地提升自己的申报材料写作能力。

银行创建青年文明号申报材料

xx分行储蓄专柜是一个充满暮气和生机的青年集体。全所现有员工12名，其中党员1第2页名，团员7名，本科学历1人，大专学历9人，二级储蓄员2名，三级储蓄员7名，均匀年龄27岁，是一支高素质的专业队伍。分行储蓄专柜坚持“以客户为中心”的服务理念，以“追求卓越，创造一流”为方针，不断增强内部管理，强化服务意识，完善服务办法，进步服务效率，以高效优质的服务质量赢得客户，占领市场，进步合作力，业务疾速开展，赢得了客户的依赖和遍及好评。

一、严抓管理，防范风险。

第3页的存款，他对我们快捷，及时的服务感到非常满意，后来，他又介绍了两位做生意的朋友，把帐户从他行挪到分行专柜。我们分行专柜对部分特殊储户的特别要求，都一一详细记录，建立了《特殊需求客户登记簿》。如储户想购买国债，我们便在发售前电话通知储户提前预定好购买计划。发售新的基金种类，我们便打电话通知，并把宣传折页，送到他们手中。附近的xx大厦定期需要兑换数目较大的零币，我们记在心中，当出纳柜台调来零币时，我们主动联系，满足了他们的需求。在客户服务工作中我们认识到及时了解客户需求，向其提供合理的建议，这样才能加深客户与专柜的感情。我们针对不同客户的需求，提供个人理财的建议，供销大厦省级“青年文明号”申报材料在服务中与客户进行有效的双向沟通，做客户的理财顾问，做客户的真诚的朋友。

“工欲利其事，必先利其器”。有了过硬的本领，一方面能缩短储户办理业务时间使其满意，另一方面能提高核算质量，减少差错。为了确保为广大客户提供快捷高效的优质服务，分行专柜定期进行员工业务技能的培训和再培训。全所员工参加了分行组织的外币、用卡、证券、个贷等业务知识的培训和研究，使每位员工都成为业务的多面手。同时，加强岗位练兵，在所内形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。白天工作强度大，就利用休息、晚上等工夫苦练基本功，凭条不知打烂了几何本，胳膊累得又酸又疼，但没有人叫苦喊累。为了适应业务的需求，所里的`几位同志正在参加大专或本科的进修研究，有几位还在进修英语。青年文明号20xx年事迹材料分行专柜有一位美国客户，一次，这位客户来办理业务时，翻译因为有事没能来。我们当班的导储员梁丹连忙笑容着走上前往，用简洁明了的英语对话，帮助这位客户顺利快速的办理了3万元的取款业务，这位美国客户非常满意离开柜台时，不停点头说谢谢，导储员用英语请他下次惠临，后来这位本国客户成了我们分行专柜的长期客户，一分耕作，一分收获。在分行组织的业务常识竞赛和专业技术等级考试中，我们都取得了优异的成绩。

选择储蓄这一岗位，在这块风起云涌，竞争白热化的士地上从事金融第一线工作，本身就是一件十分辛苦的工作。分行专柜的几名年轻人，立志做一流的服务创一流的业绩，立足岗位。他们争上游，创品牌，让接触过他们的人读懂了他们的追求、干劲和力量。当你看到穿着整洁统一的工装，精神饱满的为您服务的她时，你可知道她是带着病痛坚持上岗吗？当你看到不厌其烦的为您讲解金融政策却被你责骂的她时，你可知道她已经一连七天没有休息在加班吗？这就是分行专柜的年轻人，当事业与家庭发生矛盾时，他们想到的首先是工作，当幼小的孩子无人照料时，她们想到首先还是工作。全年365天，早早出门，夜晚归家。工作一天下来，脖子酸酸的，腿麻麻的，浑身就象散了架一样，但没有一个人报怨，喊苦喊累。休息闲时，还要走出去揽储，不计报酬的加班加点，当遭到客户误解受了委屈时也释然对待，因为每个人都抱着一个共同愿望，就是保持存款的不断增长，工程公司项目部争创青年文明号事迹材料完成上级行下达的任务，分行专柜全体员工的青春时光没有消磨在花前月下，没有迷恋于酒巴舞厅，而是默默地无私耕耘在储蓄的田园里，把爱更多地倾注在储蓄工作中，将真诚更多地奉献给广大储户。

某酒店创建青年文明号汇报材料

青年文明号申报材料和创建材料

为进一步推进青年文明号创建活动，将我中心急救科创建成为服务一流、管理一流、人才一流、业绩一流、文化一流的青年团队，我中心决定以“救死扶伤，文明服务”为载体，以“激扬青春保健康，挥洒激情促发展”为主题，在市级“青年文明号”的基础上，开展省级“青年文明号”创建活动，并把创建活动纳入院前急救总体规划，统一部署，定期检查。特制定如下方案：

一、指导思想。

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“与天使比爱心，与死神拼速度”为服务口号，深入开展创建青年文明号活动，展示急救科奋发向上，团结进取，为人民服务的良好形象。

二、组织领导。

在中心领导的指导下，把创建青年文明号活动作为院前急救的重中之重来抓，精心策划，落实责任，很抓落实。急救科成立领导小组。

组长：章亚平（中心党支部副书记）。

副组长：吴飞娜（中心团支部书记）。

号长：吴飞娜（中心团支部书记）。

组员：何敏华洪晓敏曹燕来徐英。

三、基本要求。

创建“青年文明号”活动，要以急救科团员青年为主体，“青年文明号”应该具备的基本条件：

1.35岁以下青年占到60%以上，负责人中至少有一人年龄不超过35岁的青年团体。

2.青年集体的成员都能热爱本职工作，能自觉遵守国家有关法律、法规和本单位各项规章制度。有较高的政治觉悟和职业道德，有朝气蓬勃，团结向上的精神面貌。

3.刻苦学习理论和业务知识，熟练掌握各项急救技能和驾驶技能及车辆保养维修技术，在工作中讲文明，始终以病人为中心，热情服务，减少病人痛苦，争取成为湖州市流动的省级青年文明号。

4.围绕创建“青年文明号”实施方案，发挥团员的模范带头作用，()根据青年特点生动活泼、扎实有效地开展创建活动。

四、创建任务与内容。

（一）加强理论学习，提高各方面素质。

1.加强政治理论学习，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入学习科学发展观，开展“八荣八耻”教育，社会公德、职业道德、家庭美德教育，全心全意为人民服务的宗旨教育，实事求是的思想路线教育，严格、认真、负责的工作态度教育。学习教育要有计划、有教案、有记录、有笔记和心得体会。

2.加强业务学习及技能训练。钻研技术，掌握本职工作必需的知识和技能，积极参加岗位练兵和技术比武等活动，引导青年争创各级各类青年岗位能手和先进青年。

（二）学法律。加强职工的法制建设，切实搞好普法教育工作，增强法制观念和法纪意识。有针对性地对职工进行世界观、人生观、价值观教育以及反腐倡廉教育，提高遵纪守法的自觉性。

（三）应对各类突发事件制定应急预案。积极参与组织各类应急演练，团结协作、积极配合，努力提升中心形象。

（四）完善和制定各项规章制度。制定急救人员的服务规范及急救人加强监督管理。经常开展自我学习，自查总结。接受社会监督，开展座谈会，随访，发放病人满意度调查表，在急救车醒目位置设有各级监督电话及意见本。接受上级监督，团支部配合上级团组织复查青年文明号，并积极向先进科室和其他兄弟单位学习好的先进经验。

（五）开展“青年文明号”便民活动。

1.开展急救知识进社区活动，包括学校、社区、宾馆、农村、厂区，使广大群众基本掌握常见病的急诊处理及基本急救技能。以更好地减少病人痛苦及挽救生命。

2.于救护车内设置多项便民服务措施。

3.开展“爱心帮扶”活动，使“青年文明号活动”从岗位走向社会。

（六）积极开展各项文体活动，丰富职工业余文化生活，陶冶情操，增强凝聚力。

文档为doc格式。

青年文明号申报材料和创建材料

“青年文明号”是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明、创造一流工作成绩的青年集体、青年岗位和青年工程。创建“青年文明号”活动是以倡导职业文明为核心，以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设、岗位创优为重点，以先进典型为导向的群众性劳动竞赛活动宗旨在于组织和引导青年立足本职岗位诚实劳动，文明从业，培养适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神和质量、安全、效益、竞争、服务等观念，在全社会展示当代青年的精神风貌，塑造行业和企事业单位的良好形象。

添砖加瓦。

服务一流。

在医疗服务工作中体现“为人民服务”的宗旨，按规定发放“青年文明号服务卡”，便于患者及家属联系，及时解决相关问题，并积极开展“青年文明号服务卡助万家”活动和“青年文明号优质服务示范月”活动，兑现承诺，做到优质服务，群众满意度，在解决福建省口腔种植学科方面有着突出成绩。

管理一流。

本科室在院党委和种植科党支部领导下，有一套适应医疗改革新的管理制度，做到服务标准化、管理科学化、规范化。医疗资料齐全，标准的卫生环境，公布监督电话并把承诺内容挂在科室墙面上。

人才一流。

本科室全体人员努力学习业务，钻研技术，敬业意识强。福建省口腔医学会会长、中华口腔种植专业委员会副主任委员陈江教授领衔，现有博士生导师及教授1人，主任医师及副教授2人，副主任医师2人，主治医师5人，住院医师7人，其中博士4人，硕士12人。种植科进行多项基础及临床研究。研究方向包括：种植体颈圈微沟槽纳米涂层的设计、微创外科对种植体周围组织愈合的影响以及数字化技术在种植外科中应用等。口腔种植科科研工作蓬勃向上的同时，临床技术达到国内先进水平：开展单牙或多牙缺失的种植修复、全口无牙颌的种植固定修复、重度牙周病的种植修复、各类种植覆盖义齿（locator、杆卡、球帽、套筒冠、磁性附着体等）、各类植骨技术、上颌窦底提升术，同时开展自体牙转换骨粉、即刻修复、微创拔牙及微创种植技术。

业绩一流。

本科室工作及成绩得到本单位及上级党政领导、群众和服务对象的一致肯定，工作业绩名列本院前茅；在全国病例大赛和学术会议取得良好的成绩和一定的影响力课题组获得国家级、省厅级及校级等多项科研基金支持，并在国内外学术期刊上发表数十篇学术论文，近五年10余篇sci收录，先后获得福建省科技进步二等奖，福建省科技进步三等奖，等奖福建省医学技术进步奖三等奖两次等，同时还参编国家级口腔种植学教材多部。同时能主动开展为社会献爱心活动，义诊、科普宣传等活动。

长期以来本科室始终坚持“以优质的服务赢信誉，以精湛的技术图发展”为宗旨，全体医护人员在服务上，充分体现“以人为本”的服务理念。用我细心呵护，换你灿烂笑容。

青年文明号创建汇报材料

公司现有职工10名，平均年龄26周岁，其中党员2名，团员7名，是**公路战线上一支以异常能吃苦、异常能战斗、异常能奉献而著称的青年团体。公司自95年成立以来，始终把创立“青年礼貌号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，紧密结合交通设施工作特点，以倡导职业礼貌为核心，以规范礼貌，立足本职、自我监控、敬业守信、无私奉献”的工作理念，确立了建设“学习型”、“自控型”、“奉献型”青年礼貌号的创立思路，出色地完成了曲荷高速公路、威乌高速、京福高速等省、市重点工程的施工，并完成**线、**线等标志标牌5000余块，*国道、*国道等公路标线500万平方米，实现产值近亿元，取得了出精品、出效益、出人才的辉煌成绩，多次被******评为“先进团体”，被*******授予“双礼貌建设异常贡献奖杯”和“优秀业务奖”等荣誉称号。

在长期的青年礼貌号创立实践中，我们始终把建设“学习型”青年礼貌号、培育“学习型”青年职工作为创立活动的重要资料，全面增强他们的政治理论和业务技术素质，提高创新本事。

比武小组”也为段培养了一批技术尖兵，营造了读书育人的氛围，增强了青年礼貌号的感召力和凝聚力。三是开展技术练兵，夯实业务基础。我们把提高业务技能作为建设“学习型”青年礼貌号的有力手段，广泛开展练兵活动。为提高青年职工的进取性，我们推出了“案例制”练功比武模式：即把职工练功的课堂搬到现场，应对国外进口的热熔斑马划线车和引进的先进划线施工工艺，组织全体职工进行现车分析、现车“解剖”、现车演练，迅速掀起了学技练兵新热潮。

对于交通设施施工一线来说，“青年礼貌号”创立活动的最终落脚点是要体此刻优质、高效、安全、礼貌的工作成效上。近年来，按照****提出的“自控型”团体建设的工作重点，我们结合生产实际，在建设“自控型”青年礼貌号方面动脑筋、出实招，趟出了具有鲜明特色的创立新路子。一是树旗帜，弘扬“富通”精神。我们长年奋战在人烟稀少的公路上，在工作实践中不断追求争创“四个一流”的工作目标，叫响““突击奉献比贡献、树立品牌创精品”的口号，全面加强青年突击队管理，规范各种图表、职责、制度，做到施工现场有“三牌一图两旗”，即：工程名称牌、安全生产纪律宣传牌、争创“青年礼貌号”宣传牌、施工总平面图、青年突击队旗和团旗，使“青年礼貌号”创立工作向科学化、制度化、标准化的方向发展。在“上行”精神的不断提升中，我们提出了“立足本岗，自我监控”的工作理念，并把其运用到“自控型”团体建设中，促使青年职工在工作中严格执行工程施工操作规范，保质保量高标准的完成施工任务。

二是明职责，强化基础管理。根据上级团组织制定的“青年礼貌号”管理办法等规定，我们结合实际，制定出了具有特色、便于操作、切实可行的管理制度――《“共青团礼貌号”行为规范》，坚持日督促、月检查、季考评，强化团体自身建设，加强对“青年礼貌号”的管理。在工作中，青年礼貌号号长李绪龙创造了工作“五化”标准：单位管理制度化，行为规范军事化，服装工具统一化，作业过程标准化，环境卫生优美化;推出了“六个一样”承诺：冬天夏天一个样，白天夜晚一个样，雨天晴天一个样，有检查组与无检查组一个样，要求与不要求一个样，领导在与领导不在一个样。几年来，职工出勤率始终坚持在95以上，在上级主管部门标准化作业的检查中多次获得好评。

三是选载体，引入全新理念。为进一步引导青年职工增强安全“自控”的自觉性，我们深入开展了自控型团体管理活动，帮忙职工树立“立足本岗，自我监控”的工作新理念，在职工中大力营造建设自控型团体的氛围，凝聚了团体整体“自控”的合力;为提高职工自身的工作自控本事，我们根据现场实际情景，精心制作了业务技术知识理论百题，组织职工进行日常业务学习;为防范职工“失控”行为，我们推行了质量监督体系，成立了团支部、团小组和青年骨干三级质量控制网络，聘请团支委、团小组长、技术尖子为监督员，协助落实“三检二查”制度，即开工前、施工中、施工后的自检、互检与督检;查标准化作业、安全质量隐患。

相继推出了“每月一星”、“奉献标兵”评选考核标准，经过对奉献时间、奉献业绩等不一样方面综合评定，让获选青年职工“照片上墙、名字入刊、奖金进手”，极大地调动了青年职工爱岗敬业、奉献进取的进取性。三是进取进行义务奉献。我们成立了“青年志愿者便民服务队”，坚持定期开展“一助一”、“多助一”活动，利用节假日进取为公路职工和社区群众送温暖、传新风，受到广大群众的赞誉。在济宁市公路管理局团委的指导下，我们“青年志愿者服务队”推出了“三个一”工作法。即：每年建立一个“服务基地”、每季开展一次大型活动、每月服务一户家庭;提出了“四保证”的承诺：即招之即来、来之能战、战之能胜、胜之不骄。截止目前，“服务队”建立段内外青年志愿者服务基地4处。。

几年来，我们虽然在创立“青年礼貌号”活动中做了一些探索，取得了一点成绩，但与兄弟单位相比，还有不少差距。我们决心以荣获市级青年礼貌号为新的起点，不断学习和借鉴其它单位的创立经验，继续发扬“**”企业精神，立足岗位，永争一流，用青春的誓言，扎实的行动，为****做出新的更大的贡献，努力在**跨越式的发展中书写青年礼貌号的华章!

创建青年文明号申报材料

本文目录。

我们xx市x税务局x分局组建于x年x月，虽然是个只有5名税干的小集体，但却担负着全市所有外商投资企业、外籍个人的地方各税管理。分局青年占80%，是一支充满朝气、团结、向上的年轻队伍。分局组建以来，在市局的大力支持和分局同志的共同努力下，高举邓小平理论伟大旗帜，以党的xx大精神和邓小平理论及重要思想为指导，按照国家税务总局“依法治税、从严治队、科技加管理”的治税方针，严格执法，文明服务，不断开创涉外税收工作的新局面。为了使分局的精神文明建设再上一个新台阶，分局领导在紧紧围绕组织收入这一中心的基础上，开展了“人民满意的基层站所”、“二级标准化分局”、“x区文明单位”等一系列的创建活动。针对分局青年的同志占多数的特点，我分局积极响应团市委、市地税局的号召，涌跃投入到开展创建“青年文明号”的活动中，树立分局年青同志正确的人生观、世界观和价值观，培养造就出跨世纪的复合型人才。现将我分局的创建。

工作总结。

汇报如下：

一、抓思想道德建设，在提高政治和业务素质上下功夫。

分局领导认识到，在新时期的税收环境下，我们应当有着过硬的思想作风和较强的业务素质。因此，我们将每周五下午的政治业务学习写进制度，严格遵守。在分局的安排下，我们集中学习了邓小平建设有中国特色的社会主义理论、的重要论述及党的xx大学习材料，每个同志还递交了学习。

心得体会。

这项活动提高了同志们的政治觉悟和思想水平，坚定了共产主义信仰同时，为了使同志们加强税收业务学习，在组织收入中做到依法行政，春训期间，分局还参加了市局组织的新《征管法》及其实施细则学习，听取扬州税务学院的教授《新税法和财务制度差异》的讲座及国家税务总局关于税收执法过错责任追究方面的一系列文件通过学习使大家了解到：只有规范执法行为，增强执法的透明度，才能取得企业的信任和理解加强自身监督和约束，更好的为纳税人服务。

二、加强服务观念，提供给纳税人优质的办税环境。

由于分局刚刚组建，办公地点条件受到了很大的制约，为了给为了给纳税人们一个整洁、优美的办税环境，树立新涉外分局的良好形象，我们对办公室进行了合理的布局和美化。悬挂科室标识牌，公开办税服务公示牌、及服务承诺制等，使纳税人一目了然。分局先后制订了政治业务学习制度、廉政建设制度、财务管理制度、车辆管理制度、财产管理制度、文件收发制度、考勤制度、安全保卫制度、卫生制度等九项制度。这些制度的制订与执行，为规范分局内部管理和完成各项工作起到了保障和推动作用。分局还推行了首问责任制，即凡最先接待来访或电话咨询的本分局人员即为首问责任人，该责任人应耐心、细致、规范地解答纳税人的问题，不得推诿，不得使用服务忌语。这些活动为使纳税人提供文明、公开、公正、公平的办税服务环境提供了硬件保障。

分局还积极开展“假如我是一名纳税人”讨论活动，要求全体干部要从纳税人的角度，认真考虑税务部门应如何方便纳税户办税，怎样提供优质服务。大家一致认为优质服务应贯穿于税企双方发生联系的始终。因此对于新办纳税户，分局领导总要带领分局监控员亲临企业进行纳税辅导。如x年x月份某外资大酒店开业前夕，分局主动与企业负责人和涉税人员联系。从应缴的税种，税额的计算到纳税申报和期限一一做了介绍。在强调企业应尽的纳税义务的同时，也告知企业应享有的权利，这样就使企业做到明明白白交税，堂堂正正经营。十二月份，分局新办户x有限公司急需办理饮食发票。分局人员热情接待，并详细询问了有关的情况后告知企业应提供的申报材料，并在半个工作日内帮助企业办理了税务登记证，领购了相关发票。企业负责人感慨地说：“分局的办事速度是以小时来计量的。”

急企业所急，想企业所想，涉外分局在为纳税人服务还体现在“小事”和“闲事”上。如十月份分局办公地点迁移，除市局统一向社会公告外，分局还以自身名义，向所辖纳税户一一告知分局新办公地点的详细位置、联系电话和联系人。再如某房地产开发企业由于资金筹措方面的问题而影响企业及时足额地缴纳地方税。分局领导主动为企业“出谋划策”排忧解难，与有关部门多方联系，统筹协调，终于使企业的资金问题顺利解决。

三、严格税风税纪及廉政建设。

1、加强税风税纪建设。转变工作作风、强化勤政为民、扎实苦干的务实意识是摆在政府机关面前的首要问题。加强作风和纪律观念则是我们工作的生命线。只有健全的制度、扎实的作风，才能履行好自身的职责，提高工作效率。因此分局明确要求：税干必须着装整齐、作风严谨、税纪严明。严禁税容风纪不整，工作敷衍了事，效率低下等不良现象。并将每周三定为局长接待日，及时帮助解决纳税人的困难和问题，为纳税人排忧解难。把为人民服务的宗旨落到实处。

2、严抓廉政建设。廉政问题在税务部门的工作中向来是最敏感的问题题之一，由于少数税务干部的为税不廉、以税谋私、严重损坏了税务部门的形象。我分局对此问题高度重视，以立足教育，着眼防范的原则，经常性的开展廉政教育工作，并聘请了兼职监察员。春训期间，我分局还和市局签订了“廉政建设责任状”，并继续把“廉政建设责任状”签到个人，层层分解。要求工作人员务必遵守“七严八不准”行为守则；禁止到纳税人中“吃、拿、卡、要、报”及接受纳税人邀请参加高消费娱乐活动等。除此之外，分局还积极推行党风廉政建设和“两权”监督制约工作，力求树立廉洁务实的政府部门工作形象。

四、组织分局青年开展健康、文明的活动。

分局还购买了扑克、象棋、乒乓桌等娱乐设施，为税干们开展文体活动创造了条件各项有益的活动开展，进一步激发了分局职工热爱地税事业、爱岗敬业，努力做好本职工作的责任感和荣誉感。

综上所述，我分局在“青年文明号”的创建中，做了大量有益的工作，取得了一定的成绩。今后，我们将更加刻苦学习，勤奋工作。尤其在当前以新《税收征管法实施细则》的颁布施行为契机，不断增强依法治税的自觉性，以“服务人民奉献社会”为宗旨，以创建“青年文明号”，树涉外形象为主题，推进我分局精神文明建设，争取更大的成绩!

x市x局x分局。

x年x月x日。

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荆门市东泰商务酒店于7月成立。现有员工50名，35岁以下员工35人，占总人数的70%。共青团员20人，占青年员工人数的70%。在一年来的经验活动中，坚持以创建活动为抓手，以青年示范岗为阵地，有效地带动了酒店各项工作的顺利开展，到今年11月底，酒店完成营业额600多万元，多次受到集团公司的表彰。

一、端正“创建”态度，捋顺“创建”思路。

东泰商务酒店是酒店管理公司一支充满活力的力量，在整个酒店公司占有举足轻重的地位。员工总人数占酒店管理公司的30%，占整个公司经营额度的50%以上。因此，在酒店开展青年文明号的创建意义十分重大。为了将创建活动有机地与经营活动结合，自酒店成立之初，公司就适时地成立了共青团组织，并通过共青团对青年员工传递创建信息，使包括青年员工在内的酒店全体员工都能明白青年文明号活动是共青团组织为适应建立社会主义市场经济体制的要求，服务全党全国工作大局而实施的跨世纪青年文明工程的一项重要工程。目的在于引导广大职业青年弘扬良好的职业道德，创造一流的工作业绩，为推动经济与社会的协调发展做贡献。同时也是为促进酒店员工快速成长，为酒店培养更多优秀人才的最佳途径。创建的重要意义不言自明。

为了保证在创建活动中能有效的起到促进企业经济效益的增长，使之得到企业各方面的大力支持，酒店共青团组织首先是捋顺思路，即在公司的指导与支持下，起草了长期、中期和短期创建的规划，并与“岗位建功立业”有机结合起来，形成创建活动抓有方法，做有模式，检查有标准。

二、结合特点抓落实，岗位建功重业绩。

在创建活动中，我们抓住东泰商务酒店与本地区同行业相比产品具有差异化的特点，对客房部、前厅部、财务部、后勤保障部等部门，进行了精细化的分工和科学的岗位设置。为了配合创建活动的有效开展，分别在客房部、前厅部、后勤保障部设立了模范岗位示范点；建立了“1+2”履职带薪平台，即：每个岗位进一名新员工，必需安排两名老员工传、帮、带，让他能尽快融入团队，适应岗位的需要。特别是使每一位员工都能明白创建活动中团队力量的重要。

在创建活动中，为了使员工有一套过硬的本领，有一个远大的理想，有一个健全的心理，我们先后在在酒店范围内开展了“岗位建功立业”、“员工技能比武”、“服务业从业人员五项修炼讲座”“让青春的理想飞扬演讲比赛”和辩论赛。并组织员工积极参加集体公司组织的卡啦ok比赛，员工运动会等活动，多次组织员工旅游，并在集团公司和酒店管理公司组织的大型比赛中取得了骄人的成绩。这些活动的开展，对提高员工的团队意识、责任意识、奉献意识大有裨益；特别使员工在创建活动中明白了这样一个道理，是由于我们开展了创建活动，才使我们今年的服务质量和服务水平一天比一天有提高，效益不断转好，管理更加规范。

酒店注重以创建为重点，并引导各个岗位、部门结合经营、服务、管理的实际抓创建，成为了我们的一大特色。如客房，一百间房全是复式楼，上下两间，在日常的做房中均是两人一组，这就需要有默契的配合，娴熟的技能。刚入职的员工刚开始不能适应，两个人分工不明确，步调不一致，影响做房的速度。酒店就发挥模范示范岗的作用，对客房员工进行培训。结果大家学会了配合，现在做的得心应手。后勤保障部人手少，加上工作抓不住重点，对客房报修的项目往往不能及时到位。酒店结合工作中暴露的问题，采取了维修人员分片包干的办法，解决了打乱仗的问题，提高了工作效率，保证了客房和前厅以及办公区域、公共场所的维修。

为了巩固创建的成果，激励青年人的上进心，我们在酒店范围内，每月开展一次评优表先，对在创建活动中表先突出的员工进行奖励，为创建活动创造了良好的氛围。

三、常抓不懈出成果，企业升级上档次。

抓青年文明号创建，贵在常抓不懈。一年来酒店员工的思想和精神面貌均发生了很大的变化。首先是青年员工的主人翁意识得到了加强，责任感、使命感加强了。“店兴我荣，店衰我耻”的意识成了员工衡量合格员工的自我评判标准。在东泰商务酒店，工作中没有一个员工与企业讨价还价；没有发生过一例违法案件；没有发生过一起重大被投诉事件。相反，一心为公不计报酬，重服务质量的人和事不断出现。特别是在服务行业竞争激烈的今年，酒店百分之两百地完成了集团公司下达的经营指标，在全市同行业中无论是经济效益还是社会效益都名列前茅。酒店目前业已准备上档升级，申请评定三星级酒店。

抓创建青年文明号活动，为酒店带来了实实在在的变化，我们会更加务实继续抓好创建，为酒店的发展、壮大不懈努力。

青年文明号申报材料和创建材料

xx区信用联社营业部，创建于1993年9月，自成立以来，在人民银行、市信合办及联社的正确领导下，经过近十年的发展，职工人数已由初建时的5人成长为一支拥有25名干部员工，平均年龄26岁的年轻的战斗集体。其中：党、团员18人，具有大专以上学历的职工13人，助理经济师6人，中级经济师一名。多年来，该部始终认真坚持“存款立社、效益兴社、管理强社、依法治社”的指导方针，牢固树立“社兴我荣、社衰我耻”的忧患意识，充分认识“优胜劣汰”的自然规律，弘扬“三铁”精神，以“十字”行风规范行动，审时度势，更新观念，不断完善内控机制，切实防范和化解金融风险，并把优质服务作为树立外部形象的有利法宝，极大地促进了各项业务工作的快速发展，取得了“存贷”双赢，实现了经济效益、社会效益的双丰收。截至****年**月底，联社营业部各项存款余额达17068万元，较年初净增4728万元，贷款余额12278万元，各项指标在辖区名列前茅，成为本辖区支农、兴农、服务居民的一支劲旅，为辖区经济发展做出了积极的贡献，为十六大“全面建设小康社会”做了具体而扎实的工作。

几年来，xx联社营业部多次被评为区、市级先进单位。96年被市农业银行评为最佳储蓄所；97年被市人民银行评为优胜储蓄单位；98年被市人民银行评为金融系统先进单位；99年又被市人民银行评为信合系统先进单位；在＃＃年“青年文明号”的创争活动中，被中国人民银行xx分行授予“青年文明号”荣誉称号，并在2001年的验收活动中顺利达标。多年来，这个年轻的战斗集体用青春的犁耙耕耘着信合这片热土，他们激情洋溢又踏踏实实地做着以下工作，使青春在岗位上焕发出异样的光彩。

xx联社营业部，地处xx路中段，与居民区相伴，周围分布有为数不多的超市、商户，地理位置一般。但距百米之遥，农行、建行呈三足鼎立之势。而与之相比，该部的电子硬件设施及业务范围显然处于劣势。为改变这种被动局面，联社营业部避弱就强，在优质服务上下功夫：

1.不断美化服务环境。

环境的好坏无疑映射着一种精神状态，为了给顾客一个舒爽的服务空间，营业部要求每位职工提前十分钟到岗，仔细打扫卫生，做到窗明几净。另外，在营业大厅摆放了绿色植物，让翠绿给顾客带去春天的气息。大厅的沙发到了冷天就及时铺上厚厚的棉垫，备足了开水、洗脸水，安装了通话器，并达到冬有暖气，夏有空调。

2.扩大服务内涵。

xx联社营业部牢固树立“全心全意为储户服务”的宗旨，采取了一系列的服务措施：一是推行文明用语、站立、微笑服务；二是在大厅设置监督台，置服务于储户监督之下。各种承诺服务的严格执行，受到了社会的一致好评。但随着竞争的加剧，营业部人深刻地意识到，仅有柜台内的服务是远远不够的。走出去，将是一片更明朗的天空，大家精心制作了“青年文明号”服务卡，分送到附近居民、商户手中。卡片上短短的一句话：“我们愿用我们的真心换取您的微笑。”架起了我们和储户沟通的桥梁。今年9月份，一姓李储户手提一大黑塑料袋来到柜台前，他言语粗鲁：“换换钱”。我们营业人员把塑料袋接过来，往桌子上一倒，一堆的硬币和残币，工作人员经过近一小时的清点，共3960元，当把换好的钱递到他手里时，他忽然从口袋里掏出一张服务卡，笑着说：“存这吧！我就是看看这话兑不兑现。”第二天，他又拿来了10万元。后来知道他是开面粉厂的，零钱、残币很多，他到过很多的储蓄所，最后选择了这里。营业部还记录着储户的电话号码，以便及时为他们服务。邻近的超市，零钱需要量很大，营业部的同志们总是千方百计换来各种零币，满足他们的需要。常常是储户一个电话，营业部的汽车银行就及时出动，服务上门。业余时间，他们组成“心系储户”小分队，深入居民区、商户中，为他们做储蓄宣传，假币宣传，手把手教他们计算利息，获得了一致好评。

3.创新服务手段。

****年上半年，营业部开通了人民银行同城清算系统和人民银行“天地对接”电子联行系统，****年上半年又开通了全国电子汇兑系统，铺就了资金营运的高速公路；实现了全市储蓄业务的通存通兑，极大地方便了储户。

xx联社营业部，始终以服务“三农”、服务居民为己任。信贷小组的同志们，走矿山、下农村，常常是披星戴月，风尘仆仆。为了考察一个信贷款项目，为了盘活一笔资金，她们常常是三过家门而不入，付出了艰辛的劳动。主任**x身先士卒，常常是早出晚归，顾不上为孩子丈夫做一口可口的饭菜，儿子常埋怨她：“妈妈，你什么时候能坐下来好好辅导辅导我的功课！”听了儿子地嗔怨，x主任又何尝不是内疚的。是啊，作为一个女人，一个丈夫的妻子和儿子的母亲，她觉得，她欠他们得太多了，但是为了工作，鱼和熊掌不可兼得，只有全心全意地投入到工作中去，才可能带领营业部步入新的辉煌;信贷员**x，母亲出了车祸，在伤势非常严重的情况下，她晚上守在母亲的病床前，白天仍坚持下乡，领导和同志们劝她休息，她说：“现在清收任务重，工作量大，我怎么能在这节骨眼上耽误时间呢？”大家都说，营业部的信贷小组是一支“铁军”，一支经得起锤炼的娘子军。截至**x年**月底，营业部累计发放贷款****x万元，极大地支持了辖区经济的发展。

营业部除了有一支坚强的信贷队伍，还有一线柜台的主力军。**x年下半年，联社营业部为认真落实《人行**x中支关于加强10元以下面额残损人民币回收、销毁工作的通知》精神，积极采取措施，全力做好残损人民币回收工作，截止10月底，联社营业部共回收破钞14万元，完成联社下达任务的600%，充分发挥了营业网点兑换人民币的窗口作用。营业部在此项工作中，认识到时间紧、任务重，抽调业务骨干，到集贸市场、小商贩、大型商场做好宣传工作，让广大群众了解硬币的优越性，让持有残损人民币的群众主动到银行、信用社兑换。负责人亲自带领人员到个体户、集贸市场进行回收。x秀霞主任还亲自驱车到**县一家面粉厂，兑换了1.3万元面额为5元以下的破钞，对回收的既脏又乱的破钞，营业人员加班加点整理，手被纸条割破了，用胶布贴上继续整点，坐久了腰酸背疼，站起来接着整理。整理破钞又脏又累，再加上破钞散发出的臭味飞出的灰尘，出纳柜全体人员的喉咙都发炎了，话都说不出来。但她们从没有怨言，面对超负荷的工作量，没有一个因为有病要求请假。在领导班子的精心组织下，经过全体职工的共同努力，终于在规定的时间内出色地完成了破钞回收任务，保证了残损币的及时回笼，圆满完成人民银行下达的任务指标，受到人行领导的好评。

为树立金融企业良好的形象，联社营业部在做好本职工作的同时，把提高员工业务技能当作优质服务的重要内容来抓。从1996年8月起，开展“技术比武月月赛”活动，掀起了记账、点钞、珠算技术练兵热潮。业务能手和有实践经验的老同志，自觉当起了老师，对新同志进行传、帮、带，每天抽出一个多小时进行训练，每月比赛一次。年轻人的不服输心理，形成了一个“赶、比、超”的工作热潮。“三铁”活动的开展，进一步规范了技能。连年的岗位练兵活动，涌现出了不少点钞能手。*****由于表现出色，199x年获国家级“金融系统青年岗位能手”称号，但大家都知道，在荣誉的背后她流下了多少汗水。为了练就一身本领，她椎间盘突出、腰肌劳损，食指、中指间凹了一个坑。但是，她这种不怕苦、不怕累、不服输的精神，影响和带动我们营业部的全体人员积极投入到岗位练兵活动中。在今年联社举办的业务比赛中，营业部共获得了三项第一名的好成绩，熟练的业务技能和操作规范，提高了工作效率，赢得了广大客户的普遍好评。

让世界充满爱，这是全社会人的愿望，更是我们营业部人的心声，爱心在服务领域体现的最具体，服务与被服务，也就是心与心的交流。爱心总是在不知不觉间为你提高效益。今年九月的一天，正值酷热天气，一位老人走到我们营业室门口，不知什么原因，一头栽倒在地，当时营业人员看到后，立刻安排人出去将老人搀扶到营业厅沙发上，并倒来茶水为老人解暑，将老人送回家中。后来这位老人及家人很感动，就将15万元存款存到了营业部；每年的中秋节，正值合家团圆的日子，营业部的领导班子总忘不了带上礼品。到**x敬老院去看望慰问那些孤寡老人们，给老人们带去欢乐，带去欣慰，年年如此。可以说，爱心是一条河，它能让滋润过的两岸芳草青青，营业部人正是凭着真诚的爱心去回报社会，同时也赢得了良好的口碑。

xx联社营业部的年轻人，除了对工作孜孜以求，对社会侠骨柔肠，他们更有自己青春洋溢的风采。每过一段时间，营业部都要组织一次舞会，大家尽情地欢跳。通过活动，有两位同志参加了农信系统交谊舞大赛。她们年轻的活力与风采，感染着每一位同志。营业部还经常组织丰富多彩的活动，如安全保卫知识竞赛，十六大知识演讲比赛，通过积极上进的活动，寓教于乐，起到了提高素质，锻炼能力的目的。

总之，xx联社营业部在上级行社的正确领导下，一步一个脚印地走过了近十年无怨无悔的风雨历程。随着中国加入wto，随着金融体制改革的不断深化，服务领域和服务水平还需进一步拓宽和提高。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。xx联社营业部这个年轻的战斗集体决心一如既往地做好优质服务工作，用闪亮的青春去咏写信合，为我市两个文明建设而不懈努力，为“全面建设小康社会”做出积极的贡献。百舸争流，浪尖扬帆，愿xx联社营业部用青春作伴，与时代俱进。

文明创建内容。

银行创建青年文明号申报材料

xx支行的发展史，其实就是一部不断创新突破、不断超越自我的历史。支行凝聚广大青年员工的聪明才智，以“敢为天下先”的精神，以“敢吃第一只螃蟹”的雄心，积极探索，大胆尝试，进行了一系列的改革创新，努力实现“人无我有、人有我优、人优我新”的思想理念，时时事事争在全行的前头：与小区物业管理开展合作；开展银企联谊会；实施大堂经理制；开辟重点客户接待室；在营业厅内播放背景音乐……创新拓宽了业务新领域，创新走活了全行一盘棋，创新带来了xx支行翻天覆地的变化，截止到目前，xx支行对公业务开户数比年初翻了一番，黄金客户大幅增加，营销客户超额完成任务，各项经营指标均创历史最好水平，这一系列的创新不仅为支行带来了巨大的经济效益，而且树立了商业银行良好的外部形象。

强化服务加强研究赢得客户xx支行针对银行作为服务性行业的特点，牢固树立“客户是”的观念，从抓好服务质量入手，努力把文明优质服务送给每一个客户，在员工中提倡依靠“三心”赢得客户，即：用诚心的服客户、用细心的服务感动客户、第1页用耐心的服务吸引客户。就是靠着这种诚心、耐心和细心的服务，吸引着客户，支行的存款向插了翅膀一样，平均以每月1000万的速度递增，创造了惊人的业绩。支行还利用自身的特点和优势，在客户理财、服务方式等方面进行了大胆的创新，开辟了重点客户接待室，实行大堂经理制和首问负责制，增进了银行与客户之间的.距离。

开展优质文明服务，关键是要拥有过硬的业务技能和水平，为此，支行始终把业务技能训练和业务知识研究放在重要的位置抓紧抓实，坚持考核，并引入奖惩机制，使每位员工增强了危机感，自觉地把压力变为动力，如今，努力研究、不断钻研已经成为全支行员工的自觉行动，尊重知识、热爱研究在xx支行蔚然成风有一个明确的创建目标，有总行力支持，有一个灵活的创建机制，有一支高素质的员工队伍，是xx运行创建“青年文明号”的扎实基矗“海阔凭鱼跃，是高任鸟飞”，是这个时代给予了我们这群幸运的年轻人广阔的舞台。争创“青年文明号”不是目的，只是一个过程，我们要在争创的过程中，自己觉得工作有了目标，做人有了方向，这才是“青年文明号”追求的最高境界。

青年文明号申报材料和创建材料

人才兴，则农行兴。不断学习，不断充实自己的知识结构，以适应激烈的竞争的需要，是营业所每位员工向自己提出的标准之一。多年来，**营业所的青年员工一直保持在80%左右，在创建活动中，营业所加强对员工的培养，通过采取以老带新、技能测试、岗位竞争等措施，铸造了一支充满活力、积极进取、素质优良的队伍。他们朝气蓬勃，都有成才的愿望；同时，农行的发展也需要一大批有才能的青年。

欧阳智是2004年调来**营业所的一名小伙子，他一来便感受到了**营业所人才济济的竞争氛围。于是，他虚心拜师请教，经常加班加点苦练业务。有一段时间，他业务处理速度老是提不上去，不仅自己着急，连与他临柜的员工陈青也急得不得了。陈青认真帮助他分析原因，不厌其烦的手把手的指点，由于忙于练业务，近在8公里的家，一个星期也难得回一次，功夫不负有心人，欧阳智的进步很快，现在是**营业所的业务骨干。

陈方是**营业所的坐班主任兼主管会计，由于他忙于经常加班加点工作及练业务，家住营业厅四楼上的他，也不多陪娇妻一会。难怪有一回他的'妻子向所里的同志打听：“你们上班一天几小时？”。不过，令人欣慰的是，当他的妻子知到事情的原委后，更加支持他的工作，他多次获得支行评选的“先进个人”称号。

**营业所员工的素质就是在这样的“熔炉”中“炼”出来的。在**营业所工作的员工，可以说人人都是“岗位标兵”或复合型的“技术能手”，其中先后有3人获得省行授予的“青年岗位能手”称号。从**营业所出去的人员个个都是各单位里的业务骨干，**营业所成了名符其实的人才培养基地。

二、讲求无私奉献，打造优秀团队。

能否打造一支优秀的团队，“领头雁”是十分关键的。**营业所现任主任何青同志就是一个出色的“领头雁”。何青同志是一位年轻的优秀干部，在营业所里处处率先垂范，为人师表。他一年到头极少休星期天，不是靠在单位工作就是在外面公关业务。他到调到**营业所后，为了能在工作上有所建树，他曾3次推迟婚期，这不单让女友着急，年迈的双亲也三番五次地催促说：“年龄也大了，又有合适的对象，到底你还等什么？”，一向对双亲言听计从的他，此时总是以上班地点离家远，不方便为由推托。

在何青同志的带领下，**营业所的员工形成了“人心齐、士气旺、干劲足”的好局面。有一次，国营**地区农场在下午差不多下班的时候从外地打了笔钱到帐上，农场的领导说：这是一笔被拖欠已久的货款，农场工人也等着这笔款发工资，为了工人的生活和企业的信誉，要求第二天发到工人的帐户上。这是一宗3000多户的代理业务，为了营得企业的信任，所主任何青得知这一信息后，不顾感冒头疼，亲自带员工，立即投入到工作中。晚上，他们简单地吃点快餐充饥，继续争分夺秒地工作。当数据录入完成时已是晚上12点多钟。第二天，当工人们高高幸幸地领着工资回去时，农场领导不无感慨地说：“农行的同志不愧是我们的‘铁哥们’！”。任务完成得好当然让人高兴，但其间表现出来的团队精神更是让人激动。陈青的儿子才5岁，她本该下午6点钟到幼儿园去接儿子回家的，但忙于要作她把这事给忘了。等幼儿园的老师不得已便把孩子送到单位门口时，她才想起她的对象那天下午也突然有事出差了，但忘了委托别人去接孩子。可接下来，问题又来了：单位的工作还没干完，孩子该怎么办？同事陈方说：“不要紧，我让我老伴先接他上我家先”。**营业所就是这么一个团体：各有各的家，单位也是一个家。

三、搞好创建活动，营造一流的信誉。

伙了急了，他说他哥患脑溢血，半身不遂，忘了密码，目前又急着要钱去买药。本着为客户负责和维护农行的信誉着想，所主任何青各业务人员李敏带上《挂失申请书》跟着小伙了亲自登门服务，当这位患病的客户郑重地签下他的名字后，感激地握着**地区所两位同志的手。尽管是1000元的存单，但**营业所的同志始终奉行的是“客户至上，信誉第一”的宗旨。

营业所还有一位姓蔡的客户，是位退休老工人，性格倔强。有一次，她突然到营业所大骂说营业人员贪污了她的钱，一个劲地骂了许多不干净的话，任凭怎么你怎么劝阻和解释，她就不理，使一些不明真相的客户误以为真，引起了非议。员工只能忍辱负重询，经过会计副主管张莉再三劝阻，并深入了解，后来她说她儿子帮她拿400元钱来农行存，她儿了回去说钱存进农行了，但农行的人没给他存折，所以她认为农行的人贪了她的钱。正好营业员吴华认识她儿了，就上门去了解情况，她儿子最终承认是他把他老妈的钱拿去赌了，而没去农行存，但又怕老妈责怪，所以撒了个谎。蔡老太后来还到营业所向营业人员赔理道歉。这件事情的圆满解决，不仅消除了不良影响，而且得到了广大客户和当地群众的好评。

四、搞好创建活动，创造一流的效益。

创建“青年文明号”活动的落脚点在于提高经营效益。几年来，**营业所依托创建“青年文明号”活动，不断拓展客户，不断扩大市场份额，使办事处的经营效益稳步增长。

法院青年文明号创建单位申报材料

--天津市##区人民法院民事审判二庭。

一、             发挥经济审判职能，确中司法的公正与高效。

二、             廉洁务实，作司法为民原则的实践者。

四、             加强学习型庭室建设，培养专家型法官人才。

这就是我们，我们不约而同选择了自己热爱的法律事业，实践着自己的理想，我们团结向上、意气风发，我们愿战胜一切困难，只为成为共和国旗帜下银色的战机。

税务分局创建“青年文明号”申报材料

北京xx房地产开发有限责任公司(x024)：

我局于20xx年03月28日至20xx年07月29日对你(单位)20xx年01月01日至20xx年12月31日缴纳地方税情况进行了检查。违法事实及处理决定如下：

一、违法事实。

(二)经查你单位20xx年1月至20xx年12月收取代办费用金额为2541859.51元，计入“其他应付款—代收费用”科目中，未按规定申报缴纳营业税金及附加。

(三)经查你单位20xx年4月30日实际取得在建工程项目转让收入160000000元，经查此笔款项是由北京金晟惠房地产开发有限公司直接支付给北京金融街西环置业有限公司冲抵你单位与北京金融街西环置业有限公司的欠款160000000元，你单位在账簿上不列收入160000000元，未按规定申报缴纳营业税金及附加、企业所得税。

(四)经查你单位20xx年5月31日实际取得在建工程项目转让收入26413855元，经查此笔款项是由北京金晟惠房地产开发有限公司直接支付给中国建筑第八工程局有限公司直接抵扣应由你单位支付的工程款26413855元，你单位在账簿上不列收入26413855元，未按规定申报缴纳营业税金及附加、企业所得税。

(五)经查你单位于20xx年2月23日将开发的“国际广场”项目转让给了北京金晟惠房地产开发有限公司，双方已经按转让协议办理全部手续，已于20xx年12月31日将总转让价款1599980000元全部结清，未进行土地增值税清算，未按规定申报缴纳土地增值税。

(六)经查你单位20xx年在管理费中支付股东个人车辆保险费用等共计67414.14元；20xx年收取代办费用2407542.29元，计入“其他应付款—代收费用”科目中，均未调整20xx年度企业所得税应纳税所得额。

你单位于20xx年2月23日将开发的“国际广场”项目转让给了北京金晟惠房地产开发有限公司，双方已经按转让协议办理全部手续，已于20xx年12月31日将总转让价款1599980000元全部结清，未进行企业所得税项目清算。

以上均未调整20xx年度企业所得税应纳税所得额，应补缴企业所得税。

二、处理决定。

(一)根据《中华人民共和国营业税暂行条例》第一条“在中华人民共和国境内提供本条例规定的劳务、转让无形资产或者销售不动产的单位和个人，为营业税的纳税人，应当依照本条例缴纳营业税”、第二条第一款、第二款“营业税的税目、税率，依照本条例所附的《营业税税目税率表》执行。税目、税率的调整，由国务院决定”、第四条第一款“纳税人提供应税劳务、转让无形资产或者销售不动产，按照营业额和规定的税率计算应纳税额。应纳税额计算公式：应纳税额=营业额×税率”、第五条“纳税人的营业额为纳税人提供应税劳务、转让无形资产或者销售不动产收取的全部价款和价外费用。”、第十二条第一款“营业税纳税义务发生时间为纳税人提供应税劳务、转让无形资产或者销售不动产并收讫营业收入款项或者取得索取营业收入款项凭据的当天。国务院财政、税务主管部门另有规定的，从其规定。”以及《中华人民共和国营业税暂行条例实施细则》第十三条“条例第五条所称价外费用，包括收取的手续费、补贴、基金、集资费、返还利润、奖励费、违约金、滞纳金、延期付款利息、赔偿金、代收款项、代垫款项、罚息及其他各种性质的价外收费，……”的规定，你单位应补缴营业税计9551033.46元。

(二)根据《中华人民共和国城市维护建设税暂行条例》第二条“凡缴纳消费税、增值税、营业税的单位和个人，都是城市维护建设税的纳税义务人(以下简称纳税人)，都应当依照本条例的规定缴纳城市维护建设税。”、第三条“城市维护建设税，以纳税人实际缴纳的消费税、增值税、营业税税额为计税依据，分别与消费税、增值税、营业税同时缴纳。”、第四条第二项“城市维护建设税税率如下：纳税人所在地在县城、镇的，税率为百分之五；”、第五条“城市维护建设税的征收、管理、纳税环节、奖罚等事项，比照消费税、增值税、营业税的有关规定办理。”的规定，你单位应补缴城市维护建设税计477551.67元。

(三)根据京政发[1994]18号《北京市人民政府转发国务院关于教育费附加征收问题的紧急通知》第一条“本市自1994年1月1日起，从纳税人实际交纳的增值税、营业税、消费税的税额为依据，征收教育费附加，附加率为3%，分别与增值税、营业税、消费税同时缴纳”的规定，你单位应补缴教育费附加计286530.99元。

(四)根据《中华人民共和国土地增值税暂行条例》第二条“转让国有土地使用权、地上的建筑物及其附着物(以下简称转让房地产)并取得收入的单位和个人，为土地增值税的纳税义务人(以下简称纳税人)，应当依照本条例缴纳土地增值税。”、第三条“土地增值税按照纳税人转让房地产所取得的增值额和本条例第七条规定的税率计算征收。”、第四条“纳税人转让房地产所取得的收入减除本条例第六条规定扣除项目金额后的余额，为增值额。”、第五条“纳税人转让房地产所取得的收入，包括货币收入、实物收入和其他收入。”、第六条“计算增值额的扣除项目：(一)取得土地使用权所支付的金额；(二)开发土地的成本、费用；(三)新建房及配套设施的成本、费用，或者旧房及建筑物的评估价格；(四)与转让房地产有关的税金；(五)财政部规定的其他扣除项目。”、第七条第二项“土地增值税实行四级超率累进税率：增值额超过扣除项目金额50%、未超过扣除项目金额100%的部分，税率为40%。”的规定，你单位应补缴土地增值税计222616290.11元。

(五)根据《中华人民共和国企业所得税法》第一条第一款“在中华人民共和国境内，企业和其他取得收入的组织(以下统称企业)为企业所得税的纳税人，依照本法的规定缴纳企业所得税”、第二条第一款第二款“企业分为居民企业和非居民企业。本法所称居民企业，是指依法在中国境内成立，或者依照外国(地区)法律成立但实际管理机构在中国境内的企业。”第三条第一款“居民企业应当就其来源于中国境内、境外的所得缴纳企业所得税。”第四条第一款“企业所得税的税率为25%”、第五条“企业每一纳税年度的收入总额，减除不征税收入、免税收入、各项扣除以及允许弥补的以前年度亏损后的余额，为应纳税所得额。”、第六条第二项、第三项“企业以货币形式和非货币形式从各种来源取得的收入，为收入总额。包括：(二)提供劳务收入；(三)转让财产收入。”、第八条“企业实际发生的与取得收入有关的、合理的支出，包括成本、费用、税金、损失和其他支出，准予在计算应纳税所得额时扣除”、《中华人民共和国税收征收管理法》第十九条“纳税人、扣缴义务人按照有关法律、行政法规和国务院财政、税务主管部门的规定设置账簿，根据合法、有效凭证记账，进行核算。”、财政部令[1993]6号《中华人民共和国发票管理办法》第二十一条“所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动支付款项，应当向收款方取得发票。取得发票时，不得要求变更品名和金额。”、第二十二条“不符合规定的发票，不得作为财务报销凭证，任何单位和个人有权拒收。”的规定，你单位应补缴20xx年度企业所得税计133283286.83元。

(六)滞纳金。

根据《中华人民共和国税收征收管理法》第三十二条“纳税人未按照规定期限缴纳税款的，扣缴义务人未按照规定期限解缴税款的，税务机关除责令限期缴纳外，从滞纳税款之日起，按日加收滞纳税款万分之五的滞纳金”的规定，对你单位未按规定申报缴纳的税款按日加收万分之五的滞纳金共计27043670.70元(其中：营业税滞纳金6716313.77元、城市维护建设税滞纳金334863.91元、企业所得税滞纳金19992493.02元)。

限你(单位)自收到本决定书之日起十五日内到银行将上述税款及滞纳金缴纳入库，并按照规定进行相关帐务调整。逾期未缴清的，将依照《中华人民共和国税收征收管理法》第四十条规定强制执行。

你(单位)若同我局在纳税上有争议，必须先依照本决定的期限缴纳税款及滞纳金或者提供相应的担保，然后可以自上述款项缴清或者提供相应担保被税务机关确认之日起六十日内依法向北京市地方税务局申请行政复议。

北京市地方税务局第一稽查局。

20xx年08月25日。

税务分局创建“青年文明号”申报材料

(一)强化组织领导，落实主体责任。一是加强统筹安排。将全面从严治党工作纳入重要议事日程，统筹谋划、协调推进，始终把抓好全面从严治党工作作为自己的主责主业，履职尽责、主动担当。研究制定落实全面从严治党工作方案和工作要点，明确任务，强化管理。二是压实主体责任。认真履行全面从严治党主体责任，将全面从严治党工作任务分解，股长是全面从严治党第一责任人，层层签订目标责任书，把党建工作融入到各个岗位之中，分解落实到每个干部身上，使整个工作有分管领导、有目标、有标准，人人肩上有担子，个个身上有责任，营造了齐抓共管的工作氛围。三是履行一岗双责。按照全面从严治党工作的要求，切实履行好“一岗双责”，开展廉政约谈活动，做到了掌握情况、督促工作、提醒警示。

(二)加强思想教育，坚定理想信念。一是提升站位，强化政治观念。坚决维护习近平总书记的核心地位，坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导，深入贯彻落实党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想。二是落实制度，严肃政治生活。将严肃党内政治生活作为全面从严治党的一项根本性基础工作。2020年，分局累计参加所在党支部的主题党日活动12次，集中学习20余次，组织生活会1次，民主评议党员1次，开展谈心谈话6人次。三是加强教育，强化思想建设。深入推进“不忘初心牢记使命”主题教育。参与所在党支部党课4次，县局领导讲党课2次，撰写学习心得体会6篇，每名党员学习笔记1万余字，“学习强国”平台党员全覆盖，思想教育工作成效明显。

（3）加强作风建设，不断纠正四风。一是深入学习。要求干部职工深入学习中央八项规定精神，熟悉和记忆。二是加强监督。采取多渠道、多形式，积极披露八项规定，纠正四风工作落实情况，畅通投诉举报渠道，接受干部群众监督。第三，密切关注节点。以元旦、春节、五一、端午节等节日为重要节点，加强积极宣传、指导、监督检查，通过会议、廉政谈话、微信、手机短信等形式开展正常的廉政提醒，营造廉洁积极的氛围。第四，完善制度。加强制度建设，完善各项工作制度和配套措施。注重工作的具体化、标准化和制度化。建立健全公交管理、固定资产管理、物业管理、食堂管理等相应的制度和标准，提高制度规定的实用性和可操作性，确保中央八项规定的精神和纠正。

(四)党建引领税收工作，展现“四合”成效。围绕税收法治抓党建、抓好党建促税收法治，切实发挥党组织在税收法治工作中的领导核心作用，以党建引领开创税收法治工作新局面。

(五)加强队伍建设，推进政务公开。一是强化责任担当。坚强纪律建设、作风建设，深化治理“不敢为”“不会为”“不想为”和“慵懒散”的问题，加强思想教育，优化服务环境，深化四风整治，强化执纪问责，切实提高党员干部主动抓落实、主动抓服务、主动强素质、主动干事业的自觉性和主观能动性。二是完善教育管理机制。累计安排15余人次，分层、分级、分类参加业务培训，全面提升业务能力。三是完善数字人事应用机制。完善数字人事日常管理、考核考评、结果运用相关制度，坚持正确选人用人导向，确保后期公务员职务职级并行制度顺利实施。四是坚持严管厚爱结合，全面激发干部职工干事创业的积极性。

三是队伍建设方面，人员思想复杂，管理难度大，真正做到事合、心合、力合需要较长磨合期。

(一)继续抓好全面从严治党工作。坚持和加强党对税收工作的全面领导，加强新形势下税务系统党建工作，持续推进全面从严治党工作向基层延伸，进一步增强“四种意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，认真履行主体责任，不断把全面从严治党工作抓实抓细，抓长抓严。

(二)继续抓好税收法制工作。对照任务清单，层层传导压力，强化责任，规范执法，确保各项权责清单扎实落地。

(三)继续抓好内控管理工作。加大日常内控管理力度，强化风险防控。

(五)继续抓好优化税收营商环境。遵循“最大限度方便纳税人，最大限度规范税务人”理念，继续督促落实减税降费政策，大力优化纳税服务，提升纳税人获得感和满意度。

(六)继续抓好队伍建设。部门领导做到率先垂范，以上率下。加强业务培训，确保税务人员管理和服务能力增强。认真开展文明创建活动，增强队伍凝聚力。

(七)继续抓好内部管理。进一步完善内部管理制度，严格执行考勤和请休假管理制度、领导值班制度、人员外出登记制度，切实改进工作作风，严明工作纪律，加强绩效管理，扎实做好综治维稳工作。

信用社银行创建“青年文明号”申报材料集合

人才兴，则农行兴。不断学习，不断充实自己的知识结构，以适应激烈的竞争的需要，是营业所每位员工向自己提出的标准之一。多年来，xx营业所的青年员工一直保持在80%左右，在创建活动中，营业所加强对员工的培养，通过采取以老带新、技能测试、岗位竞争等措施，铸造了一支充满活力、积极进取、素质优良的队伍。他们朝气蓬勃，都有成才的愿望；同时，农行的发展也需要一大批有才能的青年。

欧阳智是2004年调来xx营业所的一名小伙子，他一来便感受到了xx营业所人才济济的竞争氛围。于是，他虚心拜师请教，经常加班加点苦练业务。有一段时间，他业务处理速度老是提不上去，不仅自己着急，连与他临柜的员工陈青也急得不得了。陈青认真帮助他分析原因，不厌其烦的手把手的指点，由于忙于练业务，近在8公里的家，一个星期也难得回一次，功夫不负有心人，欧阳智的进步很快，现在是xx营业所的业务骨干。

陈方是xx营业所的坐班主任兼主管会计，由于他忙于经常加班加点工作及练业务，家住营业厅四楼上的他，也不多陪娇妻一会。难怪有一回他的妻子向所里的同志打听：“你们上班一天几小时？”。不过，令人欣慰的是，当他的妻子知到事情的原委后，更加支持他的工作，他多次获得支行评选的“先进个人”称号。

xx营业所员工的素质就是在这样的“熔炉”中“炼”出来的。在xx营业所工作的员工，可以说人人都是“岗位标兵”或复合型的“技术能手”，其中先后有3人获得省行授予的“青年岗位能手”称号。从xx营业所出去的人员个个都是各单位里的业务骨干，xx营业所成了名符其实的人才培养基地。

二、讲求无私奉献，打造优秀团队。

能否打造一支优秀的团队，“领头雁”是十分关键的。xx营业所现任主任何青同志就是一个出色的“领头雁”。何青同志是一位年轻的优秀干部，在营业所里处处率先垂范，为人师表。他一年到头极少休星期天，不是靠在单位工作就是在外面公关业务。他到调到xx营业所后，为了能在工作上有所建树，他曾3次推迟婚期，这不单让女友着急，年迈的双亲也三番五次地催促说：“年龄也大了，又有合适的对象，到底你还等什么？”，一向对双亲言听计从的他，此时总是以上班地点离家远，不方便为由推托。

在何青同志的带领下，xx营业所的员工形成了“人心齐、士气旺、干劲足”的好局面。有一次，国营xx地区农场在下午差不多下班的时候从外地打了笔钱到帐上，农场的领导说：这是一笔被拖欠已久的货款，农场工人也等着这笔款发工资，为了工人的生活和企业的信誉，要求第二天发到工人的帐户上。这是一宗3000多户的代理业务，为了营得企业的信任，所主任何青得知这一信息后，不顾感冒头疼，亲自带员工，立即投入到工作中。晚上，他们简单地吃点快餐充饥，继续争分夺秒地工作。当数据录入完成时已是晚上12点多钟。第二天，当工人们高高幸幸地领着工资回去时，农场领导不无感慨地说：“农行的同志不愧是我们的‘铁哥们’！”。任务完成得好当然让人高兴，但其间表现出来的团队精神更是让人激动。陈青的儿子才5岁，她本该下午6点钟到幼儿园去接儿子回家的，但忙于要作她把这事给忘了。等幼儿园的老师不得已便把孩子送到单位门口时，她才想起她的对象那天下午也突然有事出差了，但忘了委托别人去接孩子。可接下来，问题又来了：单位的工作还没干完，孩子该怎么办？同事陈方说：“不要紧，我让我老伴先接他上我家先”。xx营业所就是这么一个团体：各有各的家，单位也是一个家。

三、搞好创建活动，营造一流的信誉。

伙了急了，他说他哥患脑溢血，半身不遂，忘了密码，目前又急着要钱去买药。本着为客户负责和维护农行的信誉着想，所主任何青各业务人员李敏带上《挂失申请书》跟着小伙了亲自登门服务，当这位患病的客户郑重地签下他的名字后，感激地握着xx地区所两位同志的手。尽管是1000元的存单，但xx营业所的同志始终奉行的是“客户至上，信誉第一”的宗旨。

营业所还有一位姓蔡的客户，是位退休老工人，性格倔强。有一次，她突然到营业所大骂说营业人员贪污了她的钱，一个劲地骂了许多不干净的话，任凭怎么你怎么劝阻和解释，她就不理，使一些不明真相的客户误以为真，引起了非议。员工只能忍辱负重询，经过会计副主管张莉再三劝阻，并深入了解，后来她说她儿子帮她拿400元钱来农行存，她儿了回去说钱存进农行了，但农行的人没给他存折，所以她认为农行的人贪了她的钱。正好营业员吴华认识她儿了，就上门去了解情况，她儿子最终承认是他把他老妈的钱拿去赌了，而没去农行存，但又怕老妈责怪，所以撒了个谎。蔡老太后来还到营业所向营业人员赔理道歉。这件事情的圆满解决，不仅消除了不良影响，而且得到了广大客户和当地群众的好评。

四、搞好创建活动，创造一流的效益。

创建“青年文明号”活动的落脚点在于提高经营效益。几年来，xx营业所依托创建“青年文明号”活动，不断拓展客户，不断扩大市场份额，使办事处的经营效益稳步增长。

创建省级青年文明号汇报材料精

税务分局创建“青年文明号”申报材料

我们**市*税务局*分局组建于*年*月，虽然是个只有5名税干的小集体，但却担负着全市所有外商投资企业、外籍个人的地方各税管理。分局青年占80%，是一支充满朝气、团结、向上的年轻队伍。分局组建以来，在市局的大力支持和分局同志的共同努力下，高举邓小平理论伟大旗帜，以党的十六大精神和邓小平理论及“三个代表”重要思想为指导，按照国家税务总局“依法治税、从严治队、科技加管理”的治税方针，严格执法，文明服务，不断开创涉外税收工作的新局面。为了使分局的精神文明建设再上一个新台阶，分局领导在紧紧围绕组织收入这一中心的基础上，开展了“人民满意的基层站所”、“二级标准化分局”、“*区文明单位”等一系列的创建活动。针对分局青年的同志占多数的特点，我分局积极响应团市委、市地税局的号召，涌跃投入到开展创建“青年文明号”的活动中，树立分局年青同志正确的人生观、世界观和价值观，培养造就出跨世纪的复合型人才。现将我分局的创建。

工作总结。

汇报如下：

一、抓思想道德建设，在提高政治和业务素质上下功夫。

分局领导认识到，在新时期的税收环境下，我们应当有着过硬的思想作风和较强的业务素质。因此，我们将每周五下午的政治业务学习写进制度，严格遵守。在分局的安排下，我们集中学习了邓小平建设有中国特色的社会主义理论、江泽民同志“三个代表”的重要论述及党的十六大学习材料，每个同志还递交了学习。

心得体会。

这项活动提高了同志们的政治觉悟和思想水平，坚定了共产主义信仰同时，为了使同志们加强税收业务学习，在组织收入中做到依法行政，春训期间，分局还参加了市局组织的新《征管法》及其实施细则学习，听取扬州税务学院的教授《新税法和财务制度差异》的讲座及国家税务总局关于税收执法过错责任追究方面的一系列文件通过学习使大家了解到：只有规范执法行为，增强执法的透明度，才能取得企业的信任和理解加强自身监督和约束，更好的为纳税人服务。

二、加强服务观念，提供给纳税人优质的办税环境。

由于分局刚刚组建，办公地点条件受到了很大的制约，为了给为了给纳税人们一个整洁、优美的办税环境，树立新涉外分局的良好形象，我们对办公室进行了合理的布局和美化。悬挂科室标识牌，公开办税服务公示牌、及服务承诺制等，使纳税人一目了然。分局先后制订了政治业务学习制度、廉政建设制度、财务管理制度、车辆管理制度、财产管理制度、文件收发制度、考勤制度、安全保卫制度、卫生制度等九项制度。这些制度的制订与执行，为规范分局内部管理和完成各项工作起到了保障和推动作用。分局还推行了首问责任制，即凡最先接待来访或电话咨询的本分局人员即为首问责任人，该责任人应耐心、细致、规范地解答纳税人的问题，不得推诿，不得使用服务忌语。这些活动为使纳税人提供文明、公开、公正、公平的办税服务环境提供了硬件保障。

分局还积极开展“假如我是一名纳税人”讨论活动，要求全体干部要从纳税人的角度，认真考虑税务部门应如何方便纳税户办税，怎样提供优质服务。大家一致认为优质服务应贯穿于税企双方发生联系的始终。因此对于新办纳税户，分局领导总要带领分局监控员亲临企业进行纳税辅导。如*年*月份某外资大酒店开业前夕，分局主动与企业负责人和涉税人员联系。从应缴的税种，税额的计算到纳税申报和期限一一做了介绍。在强调企业应尽的纳税义务的同时，也告知企业应享有的权利，这样就使企业做到明明白白交税，堂堂正正经营。十二月份，分局新办户*有限公司急需办理饮食发票。分局人员热情接待，并详细询问了有关的情况后告知企业应提供的申报材料，并在半个工作日内帮助企业办理了税务登记证，领购了相关发票。企业负责人感慨地说：“分局的办事速度是以小时来计量的。”

急企业所急，想企业所想，涉外分局在为纳税人服务还体现在“小事”和“闲事”上。如十月份分局办公地点迁移，除市局统一向社会公告外，分局还以自身名义，向所辖纳税户一一告知分局新办公地点的详细位置、联系电话和联系人。再如某房地产开发企业由于资金筹措方面的问题而影响企业及时足额地缴纳地方税。分局领导主动为企业“出谋划策”排忧解难，与有关部门多方联系，统筹协调，终于使企业的资金问题顺利解决。

三、严格税风税纪及廉政建设。

1、加强税风税纪建设。转变工作作风、强化勤政为民、扎实苦干的务实意识是摆在政府机关面前的首要问题。加强作风和纪律观念则是我们工作的生命线。只有健全的制度、扎实的作风，才能履行好自身的职责，提高工作效率。因此分局明确要求：税干必须着装整齐、作风严谨、税纪严明。严禁税容风纪不整，工作敷衍了事，效率低下等不良现象。并将每周三定为局长接待日，及时帮助解决纳税人的困难和问题，为纳税人排忧解难。把为人民服务的宗旨落到实处。

2、严抓廉政建设。廉政问题在税务部门的工作中向来是最敏感的问题题之一，由于少数税务干部的为税不廉、以税谋私、严重损坏了税务部门的形象。我分局对此问题高度重视，以立足教育，着眼防范的原则，经常性的开展廉政教育工作，并聘请了兼职监察员。春训期间，我分局还和市局签订了“廉政建设责任状”，并继续把“廉政建设责任状”签到个人，层层分解。要求工作人员务必遵守“七严八不准”行为守则；禁止到纳税人中“吃、拿、卡、要、报”及接受纳税人邀请参加高消费娱乐活动等。除此之外，分局还积极推行党风廉政建设和“两权”监督制约工作，力求树立廉洁务实的政府部门工作形象。

为了使分局青年的业余生活丰富、健康，分局采取了多种形式，开展了一系列的活动。如今年的“三八”妇女节，分局派出职工代表，和市局工会一起联欢。大家增强了友谊，提高了工作的积极性。分局还购买了扑克、象棋、乒乓桌等娱乐设施，为税干们开展文体活动创造了条件。各项有益的活动开展，进一步激发了分局职工热爱地税事业、爱岗敬业，努力做好本职工作的责任感和荣誉感。

综上所述，我分局在“青年文明号”的创建中，做了大量有益的工作，取得了一定的成绩。今后，我们将更加刻苦学习，勤奋工作。尤其在当前以新《税收征管法实施细则》的颁布施行为契机，不断增强依法治税的自觉性，以“服务人民奉献社会”为宗旨，以创建“青年文明号”，树涉外形象为主题，推进我分局精神文明建设，争取更大的成绩!

*市*局*分局。

*年*月*日。

创建青年文明号汇报材料

各位评委：

现在，由我将我单位创建徐州市“青年文明号”的工作开展情况作一简要汇报。

我单位名称为xx区人民检察院办公室，现有干部职工4人，平均年龄为32岁。办公室负责掌握全院工作开展情况和上传下达；协调全院工作；草拟全院性的工作计划、总结、报告和其他综合性材料；审核以院名义印发的各种文稿；及时做好文件的收发、传递和登记工作。负责检察信息的编辑和报送工作，有效宣传检察工作。负责代表委员联络、检务公开等人民监督工作。积极开展督查工作，及时办理各项督办事项。负责全院性文件材料的文印、传真工作。负责办公会议、院务会议等有关会议的会务工作。负责本院机要保密、档案管理工作。完成领导交办的其他工作。

我院领导高度重视办公室“青年文明号”的争创工作。根据《xx市青年文明号活动管理办法》的有关要求，在院党组的领导和团市委的指导和帮助下，专门成立了由院党组书记、检察长xx任组长的争创市级“青年文明号”工作领导小组，明确一名班子成员专人分管，积极指导、推动创建工作，主动帮助解决创建工作中的人员、时间、经费等问题。创建小组成员全面学习了解创建方法和程序，通过与其他创建成功单位交流学习，获取了宝贵的经验。

我院专门召开动员大会，党组书记xx检察长作了重要讲话，号召广大青年同志积极响应文件精神，统一思想，同心协力，以饱满的热情投入到争创“青年文明号”的活动中去。创建工作领导小组经过认真研究，提出了有效的创建意见，制定了详细的创建规划，明确了“通过创建活动提高各项工作标准，争取2017年创建成功”的目标。提出了“廉洁公正司法，确保群众满意；文明和谐执法，树立检察官形象；团结互助协作，有效打击犯罪；努力学习实践，增进业务技能；增强法律监督，维护公平正义”的服务承诺。通过建立管理手册，将“青年文明号”创建宗旨、目标、活动方案、花名册、奖惩办法、考核标准、培训情况等内容全部记录在案，使监督者对我们的创建工作、活动奖惩等状况一目了然，便于我们了解自身工作的不足和缺陷。设置青年文明号监督台，公开各种办事制度，服务承诺，并安放投诉信箱，公布监督投诉电话，及单位成员的基本资料（姓名、职务、岗位职责），接受公众监督。在互联网上创设“争创青年文明号”微博，积极宣传“青年文明号”创建工作。

严格遵守最高人民检察院廉洁从检“十个严禁”，以“强化法律监督、维护公平正义”为目标，全心全意为人民服务，在办公场所公示工作人员信息，公布监督电话，在司法中自觉使用礼貌用语，态度和蔼可亲，做到文明司法、热情服务，广泛树立人民检察干警在人民群众中的良好形象。

积极开展义务献血、帮扶特困群众等志愿活动，主动走上街头进行法制宣传，提高广大人民群众的守法意识，开展法制进校园活动，预防青少年犯罪，积极资助贫困学生等，并通过在社会上发放“青年文明号”服务卡，做出明确的服务承诺，让广大群众对我们的工作做出评价与监督。

积极开展丰富多彩的专项活动，先后举办了青年干警社会辩题一对一辩论赛、“廉洁执法”征文比赛等活动，并积极参加全市检察系统开展的各类竞赛活动。活动中，注意开发青年资源，培养青年创新意识。积极以书写板报、发表稿件、编发简报等形式，宣传创建“青年文明号”精神，全年在正义网、xx检察网等市级以上媒体发表文章60余篇。组织青年干警到敬老院慰问孤寡老人，资助困难留守儿童，以实际行动发扬“青年文明号”精神，为创建“青年文明号”发挥着积极作用。

紧紧围绕中心工作和重点工作，科学谋划，推动办公室工作高标准布局，高起点起步，努力推动工作高效率运行，高质量落实。

改进工作方法，强化督办和服务工作。做领导之所愿，帮部门之所需，多做沟通、解释、商量、帮助的事情，推动工作落实，促进机关和谐。将全院检察中心工作列出任务推进时序表，明确完成落实的具体时间和要求，进行跟踪督办；进一步强化督察督办工作力度，通过规范督办、催办和办结反馈等程序，对市检察院的重要会议、重要决策、重大工作部署，确保事事有回音，件件有落实。

协调好外部关系，进一步加强与上级院和党委、人大、政法委职能部门的联系，形成良好的工作关系。根据党组要求，专门书面向区委报告了省市检察长会议精神和全市检察工作初步安排。主动向区人大、区委政法委报告各项工作，争取领导支持。

创新联络方式，主动协调好外部监督。拓展联络渠道，深化联络效果。严格按照市检察院统一要求和部署，结合党的群众路线教育实践活动的开展，成功组织“代表委员联络月”和“检察开放月”活动，组织80余名人大代表、政协委员和群众代表视察检察机关的办公办案场所，召开座谈会，及时通报检察工作情况，得到充分肯定。在组织视察、召开座谈会、征求意见、视察评议、旁听庭审、送阅报刊等传统联络方式的基础上，积极协调媒体关系，及时通过报纸、电视、广播以及互联网等媒体发布检察工作情况，深入推进检务公开，增强检察工作透明度，在人民群众和社会各界更加广泛的监督下加强和改进工作。

强化管理促进能力水平建设。通过每周一的办公室例会，个别交流谈心等形式不断办公室全体人员的政治意识、大局意识、责任意识、服务意识和奉献意识。全力以赴适应检察长的高标准、严要求、快节奏，做到在思想上一时一刻不松懈，工作上一丝一毫不松弛，作风上一点一滴不松散，以高度责任感，认真细致做好每一项工作，保证办文、办事、办会工作高效有序运转。

经过共同努力，各项工作取得较好成绩，档案工作成功晋级为“江苏省五星级档案工作”，办公室副主任xx在争创五星级档案工作中受到省档案局表彰、荣获“全区政法卫士”称号，档案员xx在争创五星级档案工作中受到省档案局表彰、在全市检察系统司法警察大练兵竞赛中荣获射击第一名。

创建青年文明号汇报材料

尊敬的检查组成员、同志们：

大家好！首先欢迎山西省高速公路管理行业青年文明号第五检查组莅临长平建管处检查指导工作。

长平高速公路是我省高速公路“三纵十二横十二环”规划网中第九横的重要组成部分，同时也是长治市公路网“三通一环”的重要路段。项目全长100.643公里，概算投资78.02亿元，总占地9709亩，于2017年6月26日开工建设。其中环城段全长58.243公里，2011年4月12日正式通车运营；主线段全长42.4公里，于2017年5月29日通车运营。

我处下设12个基层单位，共有员工644人，其中青年职工482人，占总人数的75%。运营以来，建管处高度重视基层单位的文明创建工作。在创建“青年文明号”活动中，始终坚持“以人为本、精细管理、品牌服务、追求卓越”的管理理念，以“交通运输管理提升年”活动和“我为山西交通运输科学发展做贡献”活动为依托，以夯实业务工作为中心，“七比七看、服务创优”立功竞赛活动为载体，推动各项工作不断向前迈进。目前，壶关服务区、养护管理中心和潞城东收费站被授予市级“青年文明号”荣誉称号，壶关收费站、西池收费站和路政二中队被授予省级“青年文明号”荣誉称号。同时，潞城东收费站正在争创省级“青年文明号”，路政二中队正在争创国家级“青年文明号”，主线段6家单位也在积极争创山西省高速公路管理行业青年文明号。现在，我就长平建管处开展“青年文明号”的情况简要汇报如下：

“青年文明号”四级联创是开展“我为山西交通运输科学发展做贡献”主题活动的一项重要内容，为加强对青年文明号创建工作的领导，做好组织、协调、督导、验收等各项工作，长平建管处成立了青年文明号四级联创活动领导小组，切实加强对活动的组织领导。各争创单位也结合工作实际，依据《山西省高速公路管理行业青年文明号创建活动管理办法》和《山西省高速公路管理行业青年文明号考核标准》，成立了相应的创建组织机构，细化创建工作方案，因地制宜地组织开展丰富多彩的创建活动。

首先从端正思想作风入手，开展了理想、道德、行业核心价值教育，并围绕“思想认识是否到位、创建措施是否得力、责任意识是否增强”三项内容，广泛开展青年文明号创建提质增效大讨论活动。其次，大力开展业务技术比武活动，5月份，收费稽查部组织各收费站开展了一次技术比武，一线员工对业务知识的专研热情空前高涨。与此同时，各争创单位也自行组织技术比武活动，比如，长治东收费站坚持每日五道题、每周一小测、每月大比武制度，并将每月业务考核成绩纳入绩效奖考核范围，形成了互相学习、互相竞争，取长补短、你追我赶的共创局面。此外，各站区认真贯彻落实精细化管理标准，基本实现管理程序化、数据化、标准化和信息化，各收费站能够圆满完成建管处下达的通行费征收任务。

第二，创新工作思路，提升服务质量。对于高速公路行业来说，“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在优质、畅通、文明的工作成效上。创建以来，各站区紧扣中心工作，在建设“服务型”青年文明号方面出实招、办实事，树立了良好的窗口服务形象。首先是重点做好“一佩戴”（佩戴青年文明号徽章）、“二设置”（在醒目位置设置青年文明号活动宣传栏、设置青年文明号便民服务台）、“三悬挂”（在明显位置悬挂青年文明号牌匾或争创牌匾、青年文明号节约公约牌、信用公约牌）、“五公开”（在收费广场设立青年文明号公示栏，公开集体成员姓名和工号、岗位职责、办事制度、服务承诺和监督电话）的青年文明号有形化建设，让收费窗口形象“亮”起来，让创建工作“活”起来。其次，建管处引导各站区把眼光往外看、往远看，不仅要做好本职工作，更要延伸“青年文明号”的内涵，比如，积极开展“服务站、信息站、咨询站、救助站”四站建设，在每年的“五一”、“十一”黄金周开展以“献爱心、讲奉献”为主题的文明服务月活动，设立便民服务台，配备饮水机、工具箱、医药箱等服务设施，免费为过往司乘人员提供日常药品、开水、修车工具、指路等力所能及的服务。

第三，积极开展区域联创活动。在青年文明号四级联创的基础上，我处不断拓展、延伸创建范围，逐步建立收费站、养护中心、路政队、超限站、服务区、隧道管理站、信息监控等业务单位联创工作机制，使创建活动从单一性向复合性发展、短期性向持久性过渡、集中性向辐射性进军，切实增加青年文明号的覆盖面和影响力，并积极争创省级青年文明号一条路。

长平建管处坚持自查与指导相结合、定期检查与明察暗访相结合、行业监督与社会监督相结合，进一步加大青年文明号创建工作的监督考核力度，确保创建工作的严肃性和青年文明号的先进性。各创建集体充分利用宣传展板、电子情报板、报刊、网络等多种传播手段，发布活动信息，介绍活动成果，推广活动经验，扩大社会影响，尤其是开通微信互动平台，极大提高了青年文明号的品牌认知度。

时光飞逝，长平建管处主线段已通车一年有余，我们要珍惜和维护这来之不易的建设成就和工作业绩，在巩固已有成绩的基础上，紧紧围绕“我为山西交通运输科学发展做贡献”主题活动，继续坚持不懈抓好“青年文明号”的创建工作。

谢谢大家！

年创建省级青年文明号演讲稿题目,青年文明号汇报材料演讲稿

亲爱的老师、同学们，大家早上好!

今天我们六(2)班国旗下讲话的主题是：《学校文明创建、从我做起》。

文明是什么?文明是路上相遇时的微笑，是同学有难时的热情帮助，是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动……文明是一种品质，是一种修养。

校园既是我们学习知识的地方，又是我们的另一个家。我们要像爱护自己的家一样，爱护美丽的校园，净化美丽的校园。很简单的动作，弯弯腰，把看到的纸屑捡起来，3秒钟都不到;挥挥手，把墙壁上的污迹擦干净，只要5秒钟;动动脚，绕开草坪多走点路，10秒钟就够了。

同学们，行动起来吧!从我做起，从现在做起，用我们勤劳的双手，为校园披上绿装，让校园的花儿更红，草儿更绿，树儿更茂密。时刻牢记：“文明创建、人人有责”!

谢谢大家!