公司副总经理工作计划大全(19篇)

时间:2023-12-01 08:51:08 作者:笔砚

公司是一个由股东投资组建起来的法人实体,它有独立的法律地位和责任。这些公司在市场竞争中取得了优异的成绩,是我们学习的榜样和锦标。

公司副总经理工作总结

公司行政班子的组成人员,由总经理提名,董事会聘任,是总经理的助手,是董事会授权的企业某个领域的负责人。今天本站小编给大家整理了公司副总经理。

谢谢大家对小编的支持。

一、加强学习,努力提高自身素质。

在任药监神池分局局长的工作实践中,我十分注重两个方面的学习,一方面丝毫不放松对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的学习,特别是“三个代表”重要思想内容,深刻领会其精神实质,用“三个代表”重要思想统领药监的各项工作,努力做实践“三个代表”思想的模范,处处以一个共产党员的标准严格要求自己;另一方面加强对政策法规、业务知识的学习,注重政策理论水平和业务水平的提高,多次反复学习了党的xx大文件、xx届三中和四中全会的内容,以及药品管理的法律法规、《行政许可法》、《行政处罚法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》和《国家公务员管理暂行条例》等有关知识。通过学习和实践运用,大大提高了自己的政策理论水平,提高了工作效率。与此同时还不断向先进人物学习,向周围的同志们学习,学习他们工作中的好经验、好做法,为我所用。

二、身体力行,作好“领头羊”

近三年的领导工作,我深深地体会到:要搞好工作,队伍一定要有凝聚力,团结才能有力量,工作才能见成效。基于这一认识,作为分局的负责人,我的做法是:身体力行、发扬民主,密切干群关系。自己是领导,言行举止、待人对事都直接影响着周围的同事。实际工作中,从我做起,自觉遵守各项。

规章制度。

廉洁自律、依法行政。要求下级作到的自己首先作到要求别人不做的自己首先不做严以律己宽以待人作以身作则的表率;充分发扬民主坚决杜绝一个人说了算用人之长充分调动他们的积极因素发挥他们的聪明才智;晓之以理、动之以情地指出他们的缺点和不足。当工作中发生失误和遇到挫折时主动承担责任积极寻求解决办法决不推卸责任。通过努力在单位内部形成了良好的民主气氛和工作环境大家心往一处想劲往一处使形成了工作上的合力圆满完成了上级交给的一项又一项的任务。

三、尽职尽责,作好本职工作。

我始终把让辖区内老百姓用上安全有效的放心药作为工作的宗旨,牢固树立“大监管”观念。在省、市药监局的正确领导下,自觉接受地方党委、政府的领导,主动向地方党委、政府汇报工作情况,取得了当地党委、政府和有关部门的支持和协助,顺利地开展了各项工作。首先从调查研究入手,深入分析药品市场的基本情况,掌握第一手资料,根据实际情况确立工作重点,把药监工作从四个方面来抓:1、下大力气规范和整顿药品市场秩序;2、构建县、乡、村三级药品监管网络,提升监管能力;3、加快农村药品供应网络建设;4、加大对制售假劣药品等违法犯罪活动的打击力度,全力实施药品放心工程。20xx年,分局共出动执法人员897人次,检查药械经营使用单位和个人334家次,全年累计查处案件19起,撤案2起,结案17起,其中万元以上案件2起。查获假劣药品114种218批次,案件标值3.20xx万元,上缴财政罚没款3.11万元、取缔非法经营使用药械9户,责令117户次涉药单位限期整改。经过不懈的努力,目前辖区内药品市场秩序已日趋规范,“两网”建设工作也取得了比较好的成绩。

综上所述,自己任职以来讲学习、讲政治、讲正气,各项工作都取得了一定的成绩,自身素质也得到了提高。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我深知作为分局的负责人肩上担子之重,任务之艰巨。在今后的工作中,我将一如既往,更加努力的学习、工作,恪尽职守、依法行政,做一个无愧于人民的公仆,争当人民满意的公务员,为药监事业作出更大的贡献。

一、思想上:坚定政治思想,树立正确观念。

古语说:“德若水之源,才若水之波”。我作为酒店副经理更是要积极做到模范带头作用,在做好本职工作的同时,必须树立正确的政治思想观念,认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,务求保证在思想上要与酒店领导保持一致,坚定理想信念,并且积极的树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为大局服务的思想,加强廉政建设,真正的做到无私奉献。

二、工作上:抓重点抓落实,做好本职工作。

“自古不谋万事者不足以谋一事,不谋全局者不足以谋一域。”在实际工作中,我始终坚持“落实工作,狠抓重点”的理念,始终围绕着改善经营状况,促进全面发展这一方针,遵章守纪,在不断加强各项酒店管理知识锻炼的同时,继续加强对工作的贯彻落实,并能用一个副总经理应该有的精神要求自己严于律己。在工作中按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作,较好地履行了职责。

(一)营销工作:

1、加强销售队伍建设。新配置销售总监人,新进销售人员名。

2、改革营销部销售提成制度,将每月销售任务落到实处,实施多劳多得的奖励办法,优胜劣汰,以调动销售员的工作积极性。

3、全面实行全员营销:一是对于前台员工推销散客房间价格高于前台优惠价时,可以给予不同金额提成,极大提高了前台员工的销售积极性和服务态度。二是对于各部门其他人员获取的团队或宴会信息,交由销售部分管领导安排指定人员跟进的,可按照实际消费的%作为奖金分配给相关介绍人及会议跟进人。

4、根据季节开性消费开展毕业宴、状元宴、谢师宴等促销活动。

5、安排每日特价菜,吸引大众消费。

(二)、餐饮部服务水平:

1、在班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

2、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

3、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

4、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

5、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。

三、个人述职。

总之,在今年的工作中,我始终认真分析酒店的实际情况,努力把各级主管部门的工作要求落实到酒店的实际管理中,并依据制度拿出符合酒店经营管理的工作思路、对策及基础方法,不断克服工作的盲目性,一方面做好上级领导的副手,另一方面努力做一名清醒的领导者。

(一)注重依靠团队的力量办企业,正确处理与酒店管理团队间的关系,做到大事讲原则,小事讲风格。一是能正确处理与各部门之间的关系,使各个部门都能够紧密围绕酒店各个时期的中心工作,发挥各自的优势,积极主动开展工作。二是正确处理与员工间成员的关系,使大家能够按照分工,主动地思考,主动地研究,主动地推进,大胆负责地开展工作。

(二)注重发挥系统负责、专业管理的作用。工作中,我坚持以落实逐级负责制为主线,大力推行系统负责、专业管理,初步形成了一个符合不同层次、不同部门、不同岗位职务特点和职能要求的管理体系,使各项工作进入了一个新的管理状态。横向上,我注意专业检查指导作用的发挥,大力倡导沉到现场、发现隐患、解决问题的作风,准确了解和掌握各环节的工作程序,努力使我们的决策和对策更加符合实际。我注意加强专业管理与分析,充分发挥各级专业技术管理人员的作用,针对设备管理及技术管理等方面存在的缺陷和不足,组织开展经常性的攻关活动。纵向上,我注意发挥管理者的作用。应该说,今年,我们之所以能够在诸多困难下保持良好发展势头,与我们各部门、各级人员的努力是分不开的。

(三)坚持把为员工谋利益作为企业工作的出发点和落脚点。坚持把员工的切身利益维护好,努力为员工群众办好事、办实事,尤其是对待生活困难的员工,不断强化帮扶力度。坚持把员工的呼声和愿望作为第一信号,努力畅通信息渠道,不断调整和改善员工关系,确保企业稳定。坚持把调动员工的积极性和创造性作为工作的主题,不断完善以激励为主、激励与约束并重的管理体系,充分调动员工工作的积极性。

(四)注重保持自身的良好形象,正确运用权力,严格约束自己的职务行为,带头执行和落实各种规章制度。始终保持务实的工作作风,尤其是在管理人员的任用上,严把用人关,不用亲情代替政策,不用关系代替原则,严格履行聘用程序,真正实现了用人唯贤,杜绝了用人唯亲的问题,树立了鲜明的用人导向,使员工对工作的忠诚度得到了明显提高。此外,我还始终致力于用自己的言行去感染和带动大家,并利用早会时间组织员工进行培训,号召大家使用文明服务用语,学习服务礼仪,不断的提升酒店的整体形象。在我的带领下,酒店全体员工达到了形体美、语言美,展现了酒店的新形象,营造了顾客至上的良好氛围。

过去的一年已经过去,新的一年即将开始,我愿意和大家共同总结经验,共同团结合作,以酒店的发展为己任,共同的面对未来。

紧张而忙碌的20xx年即将过去,作为公司主管经营开发工作的副总经理,我可以说是和公司风雨相伴,荣辱与共。盘点这一年来的工作,有艰辛的汗水和泪水,更有收获硕果的成功和喜悦。下面,现将本人一年来履行。

岗位职责。

情况和党风廉政建设执行情况总结如下,请指正:

一、20xx工作回顾。

公司的经营工作,是关系到企业求生存谋发展的重要环节。经营工作完成的好坏,既直接影响公司的正常运作,也直接影响员工的切身利益。而市场开发工作可以说是千头万绪,对我本身而言,更是挑战和考验。为此,我以“三个代表”重要思想为指导,认真学习实践科学发展观,牢固树立正确的人生观、价值观和世界观,不断增强自己从业的廉洁意识,严守纪律,坚持原则,积极面对企业发展的大好形势和复杂艰巨的工作任务,紧紧围绕公司经营奋斗目标,积极探索新思路。20xx年,在各级领导的关心和帮助下,在全体员工的理解和支持下,我带领市场开发经营口的管理人员确立了“明确岗位职责,服务公司员工”的管理思路,较好地完成了既定目标。

(一)完成嘉绍跨江大桥栈桥的投标任务并顺利中标。20xx年年底,公司一直跟踪的嘉绍跨江大桥栈桥通知开始投标工作,我立即组织人员着手进行相关的工作。在投标前,一方面,我本人辗转于业主、地方单位与公司之间,进行多方面的沟通协调;另一方面,与公司市场开发部一起,按照“精做、细做、准确做”的要求开展投标准备工作。经过精心准备,嘉绍跨江大桥栈桥于20xx年12月24日顺利中标。

(二)精心准备、精细施工、建章立制,规范管理流程。

嘉绍跨江大桥栈桥项目中标后,公司安排我分管负责嘉绍跨江大桥项目。面对工期短(工期6个月)、施工规模大(工程造价2.8亿元),工程施工难点多、工期紧、管理难度大的严峻局面,通过狠抓现场管理、优化资源配置、开展技术攻关、适时组织大干等一系列有力措施,解决了施工难题,目前工程进展顺利。并于20xx年7月15日顺利竣工。

为更好的理顺项目内部的工作流程,规范岗位职责,提高工作效率,我结合公司相关制度,根据项目实际情况相继制订了生产、财务、后勤、物资管理等方面的十余项规章制度。

(三)经营成绩稳步提升要搞好经营就必须占领市场,市场是企业生存的根本,经营必须市场化,我的观念必须随市场的变化而变化,做到与时俱进。在20xx年3月份接到嘉绍跨江大桥投标信息时,由于栈桥项目是由我本人负责,且与业主关系较为融洽,因此,对于主桥的投标的主要工作还是由我本人负责。通过不懈努力,嘉绍跨江大桥主桥于20xx年3月25日成功中标,中标额达1.32亿元。

(四)20xx年,我还同时参与了包括福建厦漳跨海大桥iii标、泰州长江公路大桥引桥和上部结构的投标,并成功中标。中标额达近十亿元,圆满的完成了公司20xx年下达的投标任务,为公司进一步开拓、占领江苏及福建市场奠定了基础。

(五)在切实做好以上工作的同时,我还针对自己所处领导岗位的实际,按照党风廉政建设的有关规定和要求,时刻牢记“两个务必”,处处按照《准则》严格要求自己,认真践行社会主义荣辱观,在实际工作中努力做到注重节俭、端正作风、廉洁自律,诚实做人,干净干事,勤恳从政,自觉接受干部员工的监督。我在具体的工作实践过程中,无任何违法违纪现象的发生。

二、工作中存在的不足。

总结一年来的工作,感觉有所得也有所失,不足之处主要表现在三个方面,这也是本人在今后的工作中需要加以改进的地方。

一是管理比较粗放。由于工作事宜过多,常常导致工作布置后有部分遗忘而没有做到及时反馈,不能做到有布置、有计划、有检查、有总结,导致一些工作稍有滞后。

二是管理简单化。对公司经营中出现的困难和问题预见性不够,存在急躁心理,处理事情简单化。今后对工作的部署和要求要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,把握全局,避免“一刀切”。

三是苛求于人。对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的,但在一些具体问题上不能事事都要求完美,因人、因事、因时要体现区别,以避免无意中伤害同志们的感情,要注重把大家的积极性发挥好、保护好、调动好,营造出一种生气勃勃的良好局面。

三、下一步的工作打算。

根据公司发展战略要求,面对国家新一轮的基础设施建设高潮的到来,对于公司而言既是机遇,也使挑战,也使今后的工作增加了很多的不确定性。在改革的大潮面前,本人将一如既往,正确对待,不以物喜,不以己悲,不论在何时何地何岗,都将认真履行岗位职责,下面从自身出发谈一谈下一步的工作打算。

(一)加强理论学习,提高管理水平。本人虽然从事多年的管理工作,但在经营管理方面还存在一定的欠缺。因此,我要一以贯之地、认真地学理论、学管理、学业务,向领导学习,向同志们学习,不断“充电”,丰富思维,努力把政策理论水平、管理水平和业务水平提升到一个新阶段。

(二)改进工作作风。坚持求真务实,努力把工作做深、做细、做实,作风扎实,工作过硬,经得起考验,尽自己的最大的努力,心为员工所想,情为员工所系,事为员工所做,把公司的事情做好,把员工的事情做好。

(三)营造和谐的工作环境。保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风,尊重领导,尊重同志,处处以公司的大局为重,为企业,用心营造和谐的工作氛围。

以上报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。在今后的工作中,我将认真总结发扬成绩,纠正克服不足,围绕公司的中心工作,开拓创新,求真务实,为公司的快速良性发展而努力奋斗。

公司副总经理岗位职责

1、认真贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策、法规和上级有关规定,并负责组织贯彻落实。

2、组织编制年度安全目标计划,经总经理审批后组织实施。

3、强化安全生产保证体系,健全、落实各分公司的安全生产责任制。

4、协助总经理具体组织定期的安全大检查活动和"安全月"活动。对自查和上级检查发现的问题,包括重大隐患的治理工作,要落实到部门或专人,限期完成。

5、协助总经理负责分管安全生产的日常工作,充分发挥安全监督体系作用,经常听取生产安全处的工作汇报,支持生产安全处履行自己的职责。

6、参加或主持(总经理不在时)本公司每月一次的安全例会和安全生产碰头会,及时确定,解决安全生产中存在的问题。

7、经常深入生产现场、施工现场、班组、掌握安全生产情况,及时制止违章行为。总结安全生产经验,落实安全奖惩办法,每月至少参加一次公司或一线班组的安全分析活动。

8、认真贯彻落实国家、公安部门及有关上级关于保卫、消防安全的政策、法规及规定,健全保卫管理制度,落实安全大检查和防火演习,并配合当地公安部门做好外力破坏、盗窃及火灾事故调查处理工作,主持治安及防火工作。

9、参加或主持有关事故的调查处理及时掌握事故情况,必要时召开事故现场会,对事故做到"四不放过"。

公司副总经理工作总结

在任药监神池分局局长的工作实践中,我十分注重两个方面的学习,一方面丝毫不放松对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的学习,特别是“三个代表”重要思想内容,深刻领会其精神实质,用“三个代表”重要思想统领药监的各项工作,努力做实践“三个代表”思想的模范,处处以一个共产党员的标准严格要求自己;另一方面加强对政策法规、业务知识的学习,注重政策理论水平和业务水平的提高,多次反复学习了党的xx大文件、xx届三中和四中全会的内容,以及药品管理的法律法规、《行政许可法》、《行政处罚法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》和《国家公务员管理暂行条例》等有关知识。通过学习和实践运用,大大提高了自己的政策理论水平,提高了工作效率。与此同时还不断向先进人物学习,向周围的同志们学习,学习他们工作中的好经验、好做法,为我所用。

二、身体力行,作好“领头羊”

近三年的领导工作,我深深地体会到:要搞好工作,队伍一定要有凝聚力,团结才能有力量,工作才能见成效。基于这一认识,作为分局的负责人,我的做法是:身体力行、发扬民主,密切干群关系。自己是领导,言行举止、待人对事都直接影响着周围的同事。实际工作中,从我做起,自觉遵守各项规章制度,廉洁自律、依法行政。要求下级作到的自己首先作到,要求别人不做的自己首先不做,严以律己,宽以待人,作以身作则的表率;充分发扬民主,坚决杜绝一个人说了算,用人之长,充分调动他们的积极因素,发挥他们的聪明才智;晓之以理、动之以情地指出他们的缺点和不足。当工作中发生失误和遇到挫折时,主动承担责任,积极寻求解决办法,决不推卸责任。通过努力,在单位内部形成了良好的民主气氛和工作环境,大家心往一处想,劲往一处使,形成了工作上的合力,圆满完成了上级交给的一项又一项的任务。

三、尽职尽责,作好本职工作。

我始终把让辖区内老百姓用上安全有效的放心药作为工作的宗旨,牢固树立“大监管”观念。在省、市药监局的正确领导下,自觉接受地方党委、政府的领导,主动向地方党委、政府汇报工作情况,取得了当地党委、政府和有关部门的支持和协助,顺利地开展了各项工作。首先从调查研究入手,深入分析药品市场的基本情况,掌握第一手资料,根据实际情况确立工作重点,把药监工作从四个方面来抓:1、下大力气规范和整顿药品市场秩序;2、构建县、乡、村三级药品监管网络,提升监管能力;3、加快农村药品供应网络建设;4、加大对制售假劣药品等违法犯罪活动的打击力度,全力实施药品放心工程。20xx年,分局共出动执法人员897人次,检查药械经营使用单位和个人334家次,全年累计查处案件19起,撤案2起,结案17起,其中万元以上案件2起。查获假劣药品114种218批次,案件标值3.20xx万元,上缴财政罚没款3.11万元、取缔非法经营使用药械9户,责令117户次涉药单位限期整改。经过不懈的努力,目前辖区内药品市场秩序已日趋规范,“两网”建设工作也取得了比较好的成绩。

综上所述,自己任职以来讲学习、讲政治、讲正气,各项工作都取得了一定的成绩,自身素质也得到了提高。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我深知作为分局的负责人肩上担子之重,任务之艰巨。在今后的工作中,我将一如既往,更加努力的学习、工作,恪尽职守、依法行政,做一个无愧于人民的公仆,争当人民满意的公务员,为药监事业作出更大的贡献。

公司副总经理岗位职责

1.协助总经理制定公司中长期发展规划和年度经营计划及实施。

2.在总经理领导下,负责公司质量管理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。

3.组织制(修)订公司各种管理手册、程序文件、技术文件、管理文件并监督执行。

4.组织协调生产、技术品保部工作,保证生产计划和质量目标的实现;组织协调人事部、综合办工作,推动企业文化建设和员工综合素质的提高。

5.检查指导、帮助所分管部门主管工作。

6.督导人事部做好劳动工资、绩效考核工作。

7.组织筹备各种会议、庆典、文体活动。

8.完成总经理交办的其它工作。

新公司副总经理工作计划相关

在去年的前台工作中,我完成较好,收获了不错的回报,因此在20__年中,我决心以一个更好的面貌来迎接新的一年的挑战,以更加端正的工作态度使工作一步步完美。所以在20__年我的工作计划安排如下:

一、基础工作。

1、每天上下班都要保持前台的工作整洁,查看所有的物品是否完整良好,在下班之前再一次检查是否将电源关闭,观看备忘录有没有事情被遗忘。

2、整理每天报纸,观察饮水机的状态,是否缺水,及时叫人送水。

3、当前台物品不够时及时的申请,去购买,增添必须的办公用品,检查办公用品的状态,发现问题迅速的解决。

二、文件工作。

1、当处理文件工作时要细心,接收到传真时注意是传给那位的,问清楚传真的内容,查看是否有缺失,以及是否错误,及时的进行转交。发传真时,询问对方收到与否,是不是完整清晰的。

2、复印时做好资料的检查,避免错误疏漏。

3、做好收发传真、复印工作的登记。

三、接待客人。

当看到有客人到来时,主动地进行的问好,问询有什么事情可以帮忙,对相关的情况有了一定的了解之后及时的进行通知。在招待客人时,姿态优美,礼仪到位,语言亲切自然,树立起一个良好的形象。

四、转接电话。

有电话打进来时,先向对方问好:您好!__公司,请问有什么事吗?礼貌的问答。同对于公司内人员的电话号码要熟悉。

五、工作目标。

在过去的一年中我在工作上做出了一定的成绩,但是还有很多不足的地方,比如说在工作时有时候不够集中注意力,偶尔会犯一点小错,在20__年里,我为自己定下了目标:

1、加强对自身的学习,了解关于在接待客人时更多的礼仪知识,加强对自己日常礼仪的锻炼,提升自身的形象。提升服务的质量,无论是在接待客人时,还是在为同事的工作。

2、提高在工作时的专注力,做事更加有效率。加强和各个部门的交流,加强对公司的了解,准确的判断在接电话时要做的事情。

公司副总经理岗位职责

6、负责对运作质量的管理,有效保障日常运作质量,最终达到客户满意度;

7、全面负责分公司的市场开拓;

8、负责向总公司汇报分公司的运营情况及业绩;

9、完成总公司交待的其它工作。

副总经理工作计划

一、在公司总经理的领导下,全面主持商场各项工作。

二、组织贯彻执行公司的各项规章制度,维护商场的正常经营秩序。

三、组织制定商场内部各项管理制度。

四、根据公司安排及商场实际状况制定本商场各项工作计划并组织实施。

五、分解落实商场销售指标和其它各项考核指标,并组织完成。

六、全面负责商场区域调整及品牌引进、调整工作。

七、及时掌握商场销售状况,并进行系统分析,定期向有关部门及领导汇报经营管理状况。

八、协调与供货商的工作关系,随时随季做好商品的调整与更换。

九、解决商场内重大顾客投拆,并按公司有关规定及时解决顾客退换货问题。

十、组织进行市场调研及现行管理模式的探讨,收集有关信息及合理化推荐,对公司整体经营管理工作提出改善意见。

十一、监督商场内部财务管理,协同会计部及财务部做好对供货商的结款工作。

十二、组织商场会计人员审核各柜组帐务登记状况。

十三、落实公司大型公关与促销活动,组织本楼层品牌的促销活动。

十四、作为楼层安全、消防第一职责人,配合保障部保安队组织做好商场内部各项安全保卫消防工作。

十五、负责商场内财产的合理使用与调配。

十六、负责商场内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作。

十七、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育,提高全体员工的整体素质,关心员工生活,做好思想工作。

十八、协调与公司其它商场、部门之间的工作关系。

十九、完成领导交办的其它工作。

1.全面负责超市的经营管理工作。

2.负责向集团公司领导汇报工作,理解监督。

3.负责制订年度经营计划和管理目标。

4.保证超市在信守道德、提高服务质量的同时,全面实行服务规范化,提高企业社会效益。

5.保证超市的安全,教育员工牢固树立法制观念,增强安全意识。

6.兑现承诺的经济指标,否则按协议处罚。

7.完成公司领导交办的其它任务。

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公司副总经理述职报告

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

光阴似箭,日月如梭。20xx年即将过去,回顾一年来的工作历程,在集团公司的正确领导下,在领导的正确带领下,紧紧围绕20煤业公司的安全生产目标;深入开展机电运输工作,大力开展隐患排查治理,加强机电运输安全质量标准化建设,不断提升装备能力,切实做到检查、指导、服务相结合,圆满完成各项任务。现将20xx年工作作出如下总结:

1、设备计划、选型采购方面。

随着集团公司现代化建设的推进,越来越多的工作工种实现了机械化,加强设备的计划、选型、采购是完成生产任务保证生产安全的重要保证,20xx年我们计划选型购置了井下中央水泵的两台自平衡型主排水泵。二采区运输大巷的三部皮带运输机,井底水仓清挖用的压滤机,泵体工作面的刮板输送机以及地面用的造矸皮带机和双压振动筛。选型过程中我们充分考虑技术上先进,经济上合理,生产上运用。同时考虑设备的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互换性以及节能环保的要求。

2、设备的安装、使用维护方面。

为了保证设备能够合理安装,充分发挥设备的效能很好地服务生产。今年以来,我们要求大型设备的安装,首先要制定专项的安装技术措施,并对相关人员进行贯彻学习,安装过程严格按措施施工,确保安装质量。我们要求新投入设备的操作人员、维护保养人员进行培训,培训考试合格后方可进行操作,维护设备。确保设备能够正常发挥作用,延长设备的使用寿命。设备的使用必须制定专门的操作规程,操作人员严格按操作规程操作;维护人员严格按照维护保养制度进行定期保养。

3、机电技术培训和机电安全方面。

5月份我们组织参加了集团公司的机电技术比武,比武分理论和实践操作两部分进行;理论考试又分为笔试和手指口述两部分,经过员工的静心组织和选手们的努力刻苦后,我们取得了第三名的优异成绩。通过技术比武,大大地提高了机电职工学习机电技术的热情。

我们每月组织一次包括井上、下的机电运输安全大检查,通过检查培训现场检查人员和被检查单住人员,使其进一步掌握机电运输方面的专业知识,达到互相学习、技术交流、取长补短、共同提高的效果,对检查出的问题进行肆定处理,落实整改时间、整改责任人、制定整改措施,面对较严重的机电问题对责任人进行处罚。

机电运输的人身安全和设备安全始终放到机电各项工作的首位,进一步强化了供用电管理,严格执行停送电,完善井下轨道运输的挡车设施和信号装置,完善了井下供电的漏电过流和接地保护装置,确保安全生产。

4、修旧利废方面。

我们积极响应集团公司号召,集思广益,大力开展修旧利废工作;检修410型采煤机和630/220型刮板输送机各一台;大修掘进机一台,充分利用废旧材料变废为宝。首先从废旧的设备、材料、配件分类整理;其次利用废旧的电机、减速器、皮带、滚筒进行回收设计,改造制成多部皮带机投入井下生产系统和地面排矸系统;再次利用废旧的配件、铁皮、锚杆、道轨等制作电缆钩、隔爆水袋支架和剁斧等,利用废旧的钢筋制作水沟盖板柱筋,利用废旧钢管制作台阶扶手。

5、供用电管理方面。

加强供用电管理,提高全体员工的节电意识,安全合理地使用电力设备,严格控制用电成本,制定了《山西介休义棠20煤业有限公司节电方案》,通过调整综采工作面的生产班次,生产人员的工作时间,调查主排水泵的排水时间,主井绞车的提升时间,进行避峰填谷运行,节约了电费成本,取得了明显的效果,组织制定了502工作面、202工作面供电方案设计,配合了502、202工作的搬家和电气安装。

1、由于本人专业知识和现场工作经验不足,不能合理地协调好机电和生产的关系;不能有效地消除机电职工责任素质差;不能适应现代化设备之间的矛盾。

2、对机电运输提升设备动态掌握不够准确、全面,设备的实时状态掌握不够细致,动态管理不到位,员工的操作行为存在不规范、不按标准作业的现象。

3、由于自身对规范、规程掌握不准,对新规程、新标准的学习不够及时,导致对现场存在的问题存在检查监督不到位的情况。

1、坚持学习,跟上时代的步伐,促进知识的先进性和系统性,不断提升服务矿山的新技术、新本领,更好地服务集团公司及20煤业公司,为20煤业公司的安全生产提供机电运输方面的优势。

2、加强现场管理,深入基层、深入现场、深入一线,加强现场作业人员的检查、培训和指导;减少使用设备的损坏,延长服务生产的时间,提高工作效率,延长设备的使用周期,确保安全生产。

3、继续加大机电运输安全质量标准化工作和全面开展和监督检查,促进机电运输质量标准化工作再上新台阶。

回顾一年来的工作,虽然尽职尽责,但与领导的要求相差太远,还存在许多的问题和不足,在今后的工作中更要一步一个脚印,干好多项工作,做到持之以恒,不断提高自我。

以上述职,请予评议。

公司副总经理岗位职责

1. 保证制定目标的实现,及时、足额地完成董事会下达的任务指标。

2. 组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。

3. 组织实施经董事会批准的新上项目。

4. 组织指挥公司的日常经营管理工作。

5. 审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。

投资公司副总经理岗位职责3

1. 健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。

2.搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍的建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素,适应“四个一流”需要的员工队伍。

3.坚持民主集中制的原则,发挥“领导一班人”的作用,充分发挥员工的积极性和创造性。

4.加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。

5.积极完成董事会交办的其他工作任务。

公司副总经理述职报告

20xx年,是我就任党校酒店副总经理的第一年,也是新党校酒店经营发展的第一年。虽说仅仅xx个多月时间,但在这几个月里,我和酒店全体员工在党校领导班子的正确领导和社会各界的支持下,坚持“以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳”的经营理念,不断总结经验,进一步提高服务质量,致力酒店品位的提升。通过全酒店员工的共同努力,克服资金紧张、人员流动、同行竞争压力加剧等诸多困难,酒店从xx月xx号试营业,经营业绩稳步上升。

在党校领导的带领下,党校酒店人连续奋战xx个多月,从筹备到开业,经历了风风雨雨,酒店人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了校领导的肯定和业内同行、社会各界人士的认可。酒店经营目前呈现出良好的发展趋势,以“用心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌,不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学,促进酒店持续长远的健康发展,确保酒店利润、增加员工收入、提升酒店品牌服务,我深知责任重大。因此,我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在,我向各位领导和同事述职,请予以审议。

我自从20xx年x月xx日来到党校酒店,首先制订了党校酒店工程进度表倒计时,每天确定了工作明细计划,对推进开业日程起到了突出的作用。

其二,制订了管理人员岗位职责和工作流程。做到明细分工,职责明确,使管理层有工作目标,杜绝了盲目出工的现象。

其三,与星级酒店接轨,合理出台《员工手册》,使员工感受到了亲切感、温馨感。现在我们基本完成了筹备工作,已经完全可以完成大规模的接待任务。

1、人员管理制度化:。

从xx月下旬开始,我们酒店结束员工招聘工作,开始为期半月的军训和一个月的岗位理论培训,使员工在挑战自我、克服困难、吃苦耐劳方面有了质的变化。并对员工灌输了“创业有情、制度无情、管理无情”的管理理念,使员工有了新的心态、新的认识。企业要发展,关键是人才,我们在用人上采用能者上庸者下,在优秀员工中选拔了主管、财务、仓管、领班、营销、办公等职务,对员工起到了积极向上的作用。

另外在制度上我们严格要求,出台餐饮部制度、房务部制度以及楼层、前台、前厅、后厨的明细制度,还制定一系列的'卫生制度和消防制度和培训。

2、抓经营,显成效:。

xx月xx号以后,我们酒店积极展开营销力度,把握各种人际关系,并且在济源日报、都市广告、一周商讯上刊登广告,使党校酒店提高了知名度,在社会上引起了极大的反响,酒店入住率达到8%,餐厅首次接待了婚宴,并且接待4人的旅游餐,在人员不足,服务经验不足,餐具、桌椅不够的重重困难之下,餐饮部人员加班加点,采用提前安排,重视细节的工作方式,成功接待数次大型团队,受到了客人的好评。房务部在布草不足和各类工程不到位的情况下,积极发扬主人公精神,合理安排员工作息时间,比较及时的完成接待任务,为我们党校酒店发展做出了应有的贡献。

3、严抓饭菜质量、餐饮使用“五常法”:。

众所周知,厨房是一个酒店的心脏,厨师的好坏直接影响着餐厅的效益。党校酒店厨师采用各大酒店流行的包厨式,这样便于调换厨师、更新饭菜。对总厨的管理要求,采用定时换菜谱、定时出新菜、定期培训的制度。菜肴质量上,实行土洋结合,家常为主,在这期间他们的铁板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛书记的好评。在厨房管理方面采用国际五常法管理模式,即“常整顿、常检查、常清理、常组织、常计划”。厨师制定64字厨师公约,以制度办事,严格要求,精益求精。

4、爱护财产、节约降耗:。

酒店设备设施最佳运营时间最多三年,进入了设备运行阶段,最主要是保养,我们已经制订了一年两次保养详细计划,为延长使用寿命而努力。节约水电气,是酒店人员应尽的义务,做到分片负责制,制定责任人,不定时抽查,违规罚款等举措,起到了一定的效果。

5、讲文明,树形象,抓思想:。

强化服务,文明礼貌。全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了酒店下达的服务标准。文明从我做起,我的形象代表酒店等形象工程,员工很好的落实贯彻酒店思想,在三个月里,连续两次出现拾金不昧的高尚风格,厨师杨月棉拾到5元现金和数张银行卡及身份证,范佳拾到户口本等物,他们在金钱面前不动心,立即交到酒店部门代交失主,受到顾客的热烈好评和赠送锦旗的表扬。为此,记者特意将事迹刊登到济源日报,使更多人向他们学习拾金不昧的榜样。

6、抓培训、备人才:。

酒店在发展中,人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训,组织全体员工学习最新酒店管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训,即将实施实行送出去、请进来的培训方法强化培训。在郑州结盟1家朋友酒店,全年计划外出学习1余人次,组织集中学习2余次。酒店内部实行了轮岗制,对管理岗位进行不定期调整,让他们得到充分锻炼,提高管理水平与综合管理能力。

7、存在的问题:

(1)信息沟通渠道欠通畅,部门与部门之间的联系有待加强;。

(2)上菜速度慢客人投诉意见较大,程序有待优化;。

(3)员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高;。

(4)工作流程的规范有待加强,对员工的培训力度还有待于提高;。

(5)突发事件的处理预案不完善,应变能力有待加强。

1、需要尽快提高综合竞争力:

20xx年,xx市新增的酒店有xx快捷酒店、xx快捷酒店、xx商务酒店,xx商务酒店这些大型酒店将对济源酒店业发起冲击,酒店业将面临着又一次新一轮的命运变革,规范化、人性化,定位准确、物美价廉才是我们在竞争中的立足之本与优势,提高我们的产品质量,夯实我们服务技能是当务之急。

2、不断的贯彻和发展企业文化:

企业文化是我们竞争制胜的重要因素,我们需要继续秉承以党校为核心的价值理念,认真落实和逐步完善各项管理制度,保证酒店规范、健康发展,展开营销渠道,确保固定客户,提高酒店效益。

3、搞好后勤服务解决员工后顾之忧:

坚持“以人为本、以诚待人”的企业文化和核心价值理念,努力改善员工的工作坏境,加强对宿舍、员工餐的人性化管理。本着服务好员工的目的,及时了解员工思想,解决员工实际困难,以实际行动温暖人心,让员工感受到酒店对员工的关心和重视。酒店经常组织员工开展系列活动,既丰富了员工的业余生活,又增强了企业的凝聚力,为员工提供了一个展示自我的平台。

1、根据酒店工资、奖金、津贴管理制度,完善酒店绩效考核办法。

在执行中真正起到奖勤罚懒的作用,进一步加强酒店的日常经营管理,为酒店发展培养和储备人才,指导各部门的工作,提高整个酒店的服务质量和员工素质。

2、加强企业文化建设,竭尽全力完成党校下达的各项任务,进一步提升企业的市场竞争力,把握机遇,迎接挑战、开拓市场。

3、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。

阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达党校有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统。

4、健全各项财务报表制度。

阅读分析每日、每月、每季度财务报表。检查分析每月营业情况。监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作。检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款,指导财务工作。

5、有重点的定期巡视公共场所及各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题,解决问题,并将巡视结果传达至有关部门。

6、加强酒店的安全管理工作和维修保养工作。

7、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待贵宾。

8、以身作则,关心员工,奖罚分明,使酒店有高度的凝聚力。

最后,再次感谢党校领导和各位同事给予我工作的支持,酒店也将始终遵循党校为核心的价值理念。在校长的领导下,发扬精诚团结、艰苦创业的精神和顽强作风,继续保持数月来这种拼搏精神,保持说到就要做到的做人原则,经营和管理好党校酒店,充分发挥酒店对外宣传窗口和内部服务作用。逐步在全市各提升价值。为党校酒店的快速平稳发展和做大、做强而勤奋努力的工作。

公司副总经理述职报告

光阴似箭,日月如梭。20xx年即将过去,回顾一年来的工作历程,在集团公司的正确领导下,在20煤业公司领导的正确带领下,紧紧围绕20xx年煤业公司的安全生产目标;深入开展机电运输工作,大力开展隐患排查治理,加强机电运输安全质量标准化建设,不断提升装备能力,切实做到检查、指导、服务相结合,圆满完成各项任务。现将20xx年工作作出如下总结:

1、设备计划、选型采购方面

随着集团公司现代化建设的推进,越来越多的工作工种实现了机械化,加强设备的计划、选型、采购是完成生产任务保证生产安全的重要保证,20xx年我们计划选型购置了井下中央水泵的两台自平衡型主排水泵。二采区运输大巷的三部皮带运输机,井底水仓清挖用的压滤机,泵体工作面的刮板输送机以及地面用的造矸皮带机和双压振动筛。选型过程中我们充分考虑技术上先进,经济上合理,生产上运用。同时考虑设备的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互换性以及节能环保的要求。

2、设备的安装、使用维护方面

为了保证设备能够合理安装,充分发挥设备的效能很好地服务生产。今年以来,我们要求大型设备的安装,首先要制定专项的安装技术措施,并对相关人员进行贯彻学习,安装过程严格按措施施工,确保安装质量。我们要求新投入设备的操作人员、维护保养人员进行培训,培训考试合格后方可进行操作,维护设备。确保设备能够正常发挥作用,延长设备的使用寿命。设备的使用必须制定专门的操作规程,操作人员严格按操作规程操作;维护人员严格按照维护保养制度进行定期保养。

3、机电技术培训和机电安全方面

5月份我们组织参加了集团公司的机电技术比武,比武分理论和实践操作两部分进行;理论考试又分为笔试和手指口述两部分,经过员工的静心组织和选手们的努力刻苦后,我们取得了第三名的优异成绩。通过技术比武,大大地提高了机电职工学习机电技术的热情。

我们每月组织一次包括井上、下的机电运输安全大检查,通过检查培训现场检查人员和被检查单住人员,使其进一步掌握机电运输方面的专业知识,达到互相学习、技术交流、取长补短、共同提高的效果,对检查出的`问题进行肆定处理,落实整改时间、整改责任人、制定整改措施,面对较严重的机电问题对责任人进行处罚。

机电运输的人身安全和设备安全始终放到机电各项工作的首位,进一步强化了供用电管理,严格执行停送电,完善井下轨道运输的挡车设施和信号装置,完善了井下供电的漏电过流和接地保护装置,确保安全生产。

4、修旧利废方面

我们积极响应集团公司号召,集思广益,大力开展修旧利废工作;检修410型采煤机和630/220型刮板输送机各一台;大修掘进机一台,充分利用废旧材料变废为宝。首先从废旧的设备、材料、配件分类整理;其次利用废旧的电机、减速器、皮带、滚筒进行回收设计,改造制成多部皮带机投入井下生产系统和地面排矸系统;再次利用废旧的配件、铁皮、锚杆、道轨等制作电缆钩、隔爆水袋支架和剁斧等,利用废旧的钢筋制作水沟盖板柱筋,利用废旧钢管制作台阶扶手。

5、供用电管理方面

加强供用电管理,提高全体员工的节电意识,安全合理地使用电力设备,严格控制用电成本,制定了《山西介休义棠20煤业有限公司节电方案》,通过调整综采工作面的生产班次,生产人员的工作时间,调查主排水泵的排水时间,主井绞车的提升时间,进行避峰填谷运行,节约了电费成本,取得了明显的效果,组织制定了502工作面、202工作面供电方案设计,配合了502、202工作的搬家和电气安装。

1、由于本人专业知识和现场工作经验不足,不能合理地协调好机电和生产的关系;不能有效地消除机电职工责任素质差;不能适应现代化设备之间的矛盾。

2、对机电运输提升设备动态掌握不够准确、全面,设备的实时状态掌握不够细致,动态管理不到位,员工的操作行为存在不规范、不按标准作业的现象。

3、由于自身对规范、规程掌握不准,对新规程、新标准的学习不够及时,导致对现场存在的问题存在检查监督不到位的情况。

1、坚持学习,跟上时代的步伐,促进知识的先进性和系统性,不断提升服务矿山的新技术、新本领,更好地服务集团公司及20煤业公司,为20煤业公司的安全生产提供机电运输方面的优势。

2、加强现场管理,深入基层、深入现场、深入一线,加强现场作业人员的检查、培训和指导;减少使用设备的损坏,延长服务生产的时间,提高工作效率,延长设备的使用周期,确保安全生产。

3、继续加大机电运输安全质量标准化工作和全面开展和监督检查,促进机电运输质量标准化工作再上新台阶。

回顾一年来的工作,虽然尽职尽责,但与领导的要求相差太远,还存在许多的问题和不足,在今后的工作中更要一步一个脚印,干好多项工作,做到持之以恒,不断提高自我。

以上述职,请予评议。

公司副总经理述职报告

今年是市场竞争更加激烈的一年,作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是:及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施,努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。

今年一至十月份,我们的经营指标跟上了形象进度,业务收入完成形象进度81.7%,三季度kpi得分97.75,从目前的请况看,今年可完成总体指标。

一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作:

1、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实。

根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。

2、理顺服务流程,全面提高服务质量。

在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。

经过对20xx年咨询公司对**客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,**区的主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。

3、认真致力于人才培养,努力建立一支执行力强的.经营团队。

拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,指导他们把压力变为动力,力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动,我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导,使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实,尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行,完成任务排名全省第五,手机通话率81.79%,列全省第二。

我们还很注重营销人员、客户经理的培养,经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理,提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力,经过多次、反复的培训,使营销队伍特别是**区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份**中心区的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面,为全市各区及两县的发展带了一个好头。

4、搞好渠道建设,借助外力推进公司的发展。

渠道的建设一直是**工作中的弱项,上任伊始,我就强调渠道的建设力度,把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点,加强了营销员、营业员、代理商的培训力度,同时修改了替办酬金的发放办法,加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识,在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作,村村有替办”的方针,加快了农村渠道的建设,截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处,为提高服务,加快发展奠定了基础。按照省公司的安排,今年我们还适时引进了电子售卡业务,这是方便用户、提高服务的好办法,我们会把这项工作落实好,进一步提高服务水平。

5、加强管理,提高绩效,努力提高执行力。

为加强管理,充分调动员工的工作积极性,我非常重视部门及员工的绩效管理,通过绩效管理工作的开展,使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识,在合理设置机构的同时,我们要求各中心制定了绩效考核办法,根据工作目标定期对员工的工作进行评估,使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。

在业务管理方面,我们在“精细”二字上下工夫,重新制订了业务管理流程,在两县及各区安排了兼职稽核员,加强了监督检查力度,尽量避免管理上的漏洞,减少可能的损失。

6、深入实际,调查研究,及时发现问题并解决问题。

一年来我经常深入到实际工作中去,在员工中搞调查研究,了解流程是否顺畅,获取员工的意见和建议,及时改进工作流程和工作方法,对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触,我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法,使员工理解和认识到他们工作的重要性,提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访,认真听取客户对我们的意见和建议,发现服务和营销工作中存在的问题,并及时解决。

今年三月份,我在金山屯区对集团客户的走访中发现,部分用户对**公司不满,原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的,但我们自身存在的原因也不容忽视,那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多,用户难以理解,而部分营业员、营销员的水平较差,无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策,加强了人员培训考核力度,提高服务人员对帐单、话单的解释能力,对全体营业员(包括合作营业厅的营业员)分批进行培训,努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力,客户的满意度有了较大提高。

公司副总经理述职报告

20xx年以来,我分别在y公司、x公司担任副总经理一职,分管工程、安全等工作。在公司各级领导及同事的关心和支持下,顺利地履行了自己的职责。回顾本年度工作,有成绩也有缺陷,现对这一年来的工作述职如下:

(一)生产管理工作情况。

随着在建项目的陆续完工,资金回笼的任务和压力巨大,作为公司分管生产工作的领导,我坚持贯彻落实公司的整体工作思路,把项目管理的工作重点放在工程竣工结算上,在分管业务范围内积极主动开展各项工作,下面就生产管理的具体情况进行详细说明。

1.产值完成情况。

公司20xx年在建项目共有4项,其中自有项目2项,代管项目2项。受市场环境及国家政策影响,截止至11月底已完成产值x万元,预计12月底可完成产值x万元,完成年度指标的x%。其中,自有项目已完成产值x万元,预计年底可完成产值x万元;代管项目已完成产值x万元,预计年底可完成产值x万元。

2.结算完成情况。

本年度根据局公司“两金”压降工作会议要求,我深入参与y公司“结算收款”推动会,多次深入厦门、莆田等重点“老大难”项目与业主、监理及协作单位进行沟通商讨,尽力为本年结算工作打开新局面。截止11月底,y公司8个结算任务中,启东iii标段、龙口合拢2个项目的结算工作已正式完成,结算额共计x亿元。厦门大嶝、高集、蔡厝三个项目结算已向法院提起诉讼,并于12月7日开庭。南汇i标项目的结算工作已进入最后阶段,预计可在12月底前完成。南汇ii标由于我方与总包方就结算最终金额存在争议,仍在与总包进行沟通,在保证企业利益的前提下尽量加快结算工作的速度。平申线项目结算过程中因业主单位发生了合并,业主内部审批流程变长,预计明年内完成结算。

3.质量、进度管理情况。

本年度我重点加强了工程巡查力度,加强过程管控,坚持对在建项目质量进行专项检查,强化项目安全意识与风险意识,发现问题及时进行纠偏,强化项目人员质量意识,严把质量关,保证了项目的平稳运营,确保进度、质量和安全目标均可实现。目前,y公司本年度在建的`自有及代管项目均无质量事故发生,施工质量、进度符合要求,各项审批均严格按照公司制度认真审核。

4.“五化一快”及项目管理体系完善情况。

本年度组织将双子山项目作为“五化一快”标杆项目,制定了项目部五化工作规划,将五化工作划分为项目硬件建设和项目制度建设两个方面,从标准化、制度化、信息化、规范化、精细化角度出发,详细说明了“五化一快”的工作目标与要求。项目在实施过程中严格管理,确保了工程质量与工作效率,提高整体管理水平,实现项目成本管理快速反应。

在制度建设上根据国家相关法律法规、标准及局公司更新下发的相关管理制度文件,整合形成有效文件清单,并组织对新制度文件进行学习。此外,本年度下发了y公司《分包管理办法》、《项目策划管理办法》、《施工管理考评办法》等制度文件,进一步完善项目管理制度体系,加强项目管理制度化、规范化。

(二)安全管理工作情况。

在分管安全工作过程中,我自觉挑起安全生产责任,带头践行“一岗双责”,确保公司及各项目安全生产形势平稳可控,做到安全责任事故死亡人数为0、三人及以上重伤的安全责任事故起数为0、直接经济损失300万元及以上安全责任事故起数为0、较大及以上突发环境责任事故起数为0、重大及以上职业病危害责任事故起数为0。在具体措施上做到如下几个方面:

1.强化“依法治安”,深化安全生产标准化建设,健全安全生产管理体系。

根据最新安全生产法律法规及公司安全管理的实际需要,及时要求安监部修订下发相关制度文件,确保职业健康安全管理体系依法、合规、有效运行。并要求各项目部根据公司下发文件,各自修订项目部对应的安全管理制度。

2.强化安全教育培训,提升全员安全意识。

在中心组扩大学习会上,向公司全员解读《地方党政领导干部安全生产责任制规定》《中国交建禁酒令》等文件。邀请局安全监督部开展“认清形势,落实责任,为企业发展保驾护航”的主题安全教育培训,对全员开展安全生产法律法规安全教育培训。

3、做好责任“清单”建设,构建安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制。

深入开展隐患排查治理,通过季度督查,检查各项安全保障措施落实情况,确保各项目部安全、平稳推进。深入分析项目存在的安全风险,针对风险制定相应控制措施,实行安全管理窗口前移。

4、落实上级工作部署,层层抓好落实。

适时组织召开y公司安委会扩大会议,认真组织传达上级集团安委会、事故分析会精神,全面落实局公司安发20xx年第266、277、297、299号文要求,强化有限空间、船舶密闭舱室作业安全管理及分包单位安全管理。加强对项目部检查指导,确保停工整顿自查梳理工作落到实处。

积极开展“大整改、大反思”“水上交通、水上作业”“建筑施工安全”专项整治行动,重点做好大芦线项目和双子山项目水上交通、水上作业安全管理,全面落实安全生产责任,加强督查巡视力度和频次,及时发现隐患及时整改,使专项整治取得了效果。

5.完善应急预案体系。

根据公司机构调整和生产实际情况的不断变化以及安全管理的要求,组织修订公司综合应急预案1项,专项应急预案15项,现场处置方案10项。综合应急预案调整了职责分工、应急指挥和响应程序;以进入密闭空间作业为重点,补充完善了水上交通事故应急措施;建立了防洪度汛专项应急预案,补充制定了中毒窒息、火工品爆炸的新预案。

6.做好演练,注重预防,强化应急管理。

梳理项目防风预案、做好防台防汛检查、强化应急演练工作、加强汛期安全生产的监督检查,对发现的问题,及时督促整改,做到责任到人、措施到位、费用满足、科学有效,确保汛期安全生产各项措施得以落实。

作为单位的领导干部,我深知廉洁自律是最基本的要求,在纪律方面一直严格要求自己,以身作则,严以律已,严格自律。不该去的地方坚决不去,不该拿的东西坚决不拿,时刻筑牢思想道德防线,自觉抵制腐朽思想的侵蚀,做到令行禁止、依法行政、严格把关、秉公尽责、廉洁自律,不断转变工作作风,提高工作效率。全面履行自身领导义务与责任,认真贯彻执行党的方针政策、国家法律法规、两级集团和局公司的各项规章制度,自觉遵守党的政治纪律、组织纪律、经济纪律和群众纪律,遵纪守法、廉洁从业、诚实守信、勤勉敬业,自觉向组织汇报个人开展党风廉政建设的情况,自觉接受监督。

在生活上也做到严格要求自己,特别是注重日常生活作风的养成。坚决抵制腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀,做到了生活待遇上不攀比,要比就比贡献、比业绩。作风上做到艰苦奋斗,提倡艰苦朴素、勤俭节约,反对铺张浪费,杜绝腐败现象滋生蔓延,遵纪守法,自觉接受监督,起到领导干部的良好带头作用。

回顾一年来的工作开展情况,本年度在思想与工作上虽然取得了一定成绩,但对照共产党员先进性标准,认真查找自身存在的缺点后,还是发现了一些不足之处。首先政治理论水平还有提高的空间。新形势下党中央提出了新的工作思路与内容,虽然我积极学习但还明显感觉出有所不足,在明年的工作中一定进一步加强学习,提高政治理论水平,保持党员先进性。其次工作技巧有待进一步提高,工作中仍然会存在考虑不周的情况,今后一定要增强争强当先的意识,与时俱进、开拓创新、更新观念,灵活掌握工作方针政策。

虽然在新的工作岗位时间尚短,各方面仍需磨合,但作为一名党员,无论在什么地方、哪个岗位都要自觉同党组织保持一致。小而言之,就是要维护公司党委的权威,保证政令畅通。在下一年的工作中我一定会加倍努力,对于上级的工作部署和公司党委的决策要不折不扣的完成,做到心中有责,心中有戒。要始终严格要求自己,加强道德修养,追求健康情趣,把好权力关、金钱关,清清白白做人、干干净净做事,以更加充沛的工作热情和干劲投入明年工作中,确保全年工作任务顺利完成。与各位同事一起,更好的为公司服务,发挥自己的光和热。

公司副总经理辞职报告

尊敬的**:

您好!

经过这两天的慎重考虑,鉴于我个人原因的多方面考虑,最终我决定辞职,辞去公司行政副总职务。

在辞去职务前,我谨将我在公司这段时间来看到情况简说如下。说的对与否,还望**先不做评论,且看看。

自我进公司以来,我发现公司就没有一套完整的制度,虽然后来在您的干预下打印出了一份,但那也是2015年度的了,算一算,距今8年有余了。关键是公司就没有使用过。我记得您说过,这个公司就没有靠制度管理过,全靠您个人的能力在管理。于是乎,便出现这样一个现象,每次您一出差,公司便会出问题,而您一回来,就会有很多的人排着队到您的办公室找你解决问题,其实很多问题是根本不需要等您回来解决的,公司的中、高层领导就有能力解决的了的。那为什么还要等您回来解决呢?因为他们没有本该赋予他们职责的权利。一个基层员工,如果没有出现什么非常重大的事情,他是不应该出现在总经理的办公室的。在他的上面至少还有主管、部门经理、副总三个管理层面。 由于我们没有一个健全的公司制度体系,没有合理有效的岗位职责,没有一个能够运用并执行下去的绩效考核体系,所以显得有点混乱。一个制度的建立,必须要结合实际工作,要有实用性。不然,再完整的制度也无法发挥其应有的作用。

上面所说的就是要健全公司制度,这是我们**公司发展的根基。现有的**公司没有很好的制度和制度执行力,就是靠感情来维系。怎么样来提高制度执行力,是公司应该要面临的问题。接下来要做到的就是将制度体系化流程化和规范化。

接下来说说公司的文化,关于公司的管理理念,和我是有出入的,比如,我个人认为能够充分利用好上班期间的8个小时,比下班后留下继续做本应在8小时内完成的工作要强的多,而不是为了面子上的看似兢兢业业,实则在消耗能源,增加企业运营成本。为什么会这样?因为我们的管理者水平不够,或者说根本就没有水平。职责不够清晰,加上绩效考核形同虚设,没有通过合理有效的管控机制来管理,自然就会滋生诸如此类的问题。

企业发展到一定的程度必须要有所程度上的改变,也必然导致所有权和控制权的分离。就像我做职业经理人,为企业打工。而不是为某一个人打工。如果没有公司上层权利的下放以及决心,那么任何一个人来了也会和我一样,要不就混日子拿钱。企业要发展壮大,那么首先要有比较健全的制度来保障,大企业和小企业最重要的区别是什么?那就在于小企业的核心资源、信息都掌握在老板一个人手里,而大企业的核心资源和信息却分散在管理人员身上。所以小的企业可以靠感情来维系,而大的企业靠健全的制度来管理。当然,单纯的靠制度也不可以完全管理好一个企业。企业还需要有健康、良性的企业文化,需要员工之间的相互理解、相互尊重和相互信任。而我们**公司缺少的就是上面的东西。

接下来说一下人力资源管理改善问题,**公司总的员工也不多,但是人力资源本该应起到的作用却没有凸显出来。人力资源,重要的三大块:招聘培训、绩效考核、职级晋升(职业规划),目前,我们只做到了招聘,培训也只是很少的量,绩效考核和职级晋升(职业规划),停留在半空中,没有落地。

自进公司以来,参加过几次由公司人力资源部组织的培训,发现形式还是不错的,人力资源部在培训方面还是有能力的`,那么为什么不可以多几次的组织这类的培训呢。既然我们有内部的能力,为什么还要向外索取呢。

绩效考核,首先需要有一个完整的、实用的岗位职责、部门职责,每个岗位、部门都能较好的完成本职责内的工作,那么人力资源部按照这样的一份岗位职责进行绩效考核,自然就能够在一个公平、公正、公开的环境下进行,也自然就能服众。更能激发所有的人更好的完成本职工作。

关于用人,还有一个我认为比较严峻的问题,就是公司的“夫妻工”过多。

其他问题诸如财务报销的审核制度等等我认为不够规范,这里就不阐述了,毕竟谨代表我个人的观点。

要离开公司的这一刻,我衷心向您说声谢谢!也感谢全体同事对我无微不至的关怀。对此,我表示诚挚的谢意,也同时对我的离去给公司带来的不便表示深深地歉意。

我的离开不是为了证明谁对谁错,那毫无意义,管理上也没有哪一种理论能界定出某种思路是对或错。如果老板不对,就不可能有今天**公司的成功。我只是对公司未来的命运说出了自己的忧虑,我怀着极其复杂的心情,怀着对公司和您的感念,怀着希望公司成为百年品牌的良好愿望,一口气写了这么多,说的不一定对。感谢这三个月来对我的关心和照顾,您的雷厉风行和敬业精神让我由衷敬佩。

我郑重向公司提出辞职,望公司领导给予批准。

祝公司的事业蒸蒸日上,再创辉煌;祝公司领导及同事们前程似锦,鹏程万里!

再次感谢

祝各位商祺

辞职人:

2015年**月**日

公司副总经理述职报告

本人在6月份由省公司关于干部任免的安排,从纪委书记兼工会主席岗位调整到副总经理岗位,虽说岗位变化,但全年工作、学习等指导思想没有变化,主要是贯彻落实科学发展观精神,认真学习党的十八届四、五中全会精神,紧密结合公司“1369”工作思路,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责。主要情况表现在以下几个方面:

上半年工作岗位调整之前:

1、组织落实党风廉政责任制和“五个一”工作,公司范围内未发生违纪违法事项。

2、组织开展职工住宅楼及调试综合楼建设安全管理效能监察项目,稳步推进。

3、组织启动、落实了标准化班组建设工作,“争创工人先锋号---让业主满意”劳动竞赛活动,促进了工作,得到业主好评。

4、组织完成工会职工之家建设细则、职代会工作办法等相关5个制度的制定工作,开展了多项职工喜闻乐见的文体活动,职工x到位,队伍稳定、积极向上。

上半年工作岗位调整之后:

1、协助完成全年安全生产目标,截至目前未发生安全生产事故。

2、主要管理的项目质量、进度可控、在控,业主满意度较高。

3、组织完成国网公司境外安全检查工作,所查两个项目均得到好评。

4、协助完成省公司安排的各项安全生产活动,效果良好。

(一)在纪检监察方面,按照以党风廉政建设责任制为龙头,以惩防体系建设为主线,以作风建设为着力点,组织开展了大量工作,取得了一定成效。

1、积极宣传贯彻上级会议、文件精神,及时通过中心组学习、廉政教育会议、专题民主生活会等渠道,将有关规定传达到公司领导层、中层干部层以及党员干部层面。

2、开展了形式多样的廉洁文化建设活动。组织开展了“学制度、保廉洁、促发展”宣传教育月活动,进行了“古今廉政故事”征集活动、更新了廉洁文化景观墙、观看专题片等活动,组织参观警示教育基地---渭南监狱,通过听、看、讲、写四个环节,使广大中层干部受到了良好的警示教育。

3、公司“五个一”建设稳步推进。使用手册管理,简明直观并便于日常考核;扩大党风廉政责任制责任范围,在对二级单位、职能部门均签订了廉政责任书。

4、效能监察两项工作稳步推进,成效初显。组织推进了基建工程安全效能检查工作。

(二)在工会方面,按照服从服务于大局,确实维护职工合法权益为主线,以积极组织开展标准化班组建设活动和劳动竞赛为着力点,以丰富职工文化生活为手段,开展了细致工作。

1、加强基层工会组织机构建设。根据公司目前项目部较多,点多面广比较分散的特点,积极落实项目部工会小组建设工作,并划拨经费,使项目部职工切实感受到组织的温暖。

2、认真组织开展劳动竞赛、班组建设活动。量化劳动竞赛的内容170余项,共3次带队进行现场检查督导,赢得了项目部的普遍认可。按照班组建设活动整体安排,通过宣传、推动、分解指标进入责任书,量化了考核。

3、组织开展了知识学习以及系列文体活动。为加强工会基层干部理论知识的掌握,安排了企业工会工作条例、民主管理工作、劳动合同法实施细则等方面的知识培训,并组织开展了多项职工文体活动,受到上级单位和职工的好评。

(三)在安全生产方面,主要协助完成了全年安全指标管理工作和生产协调工作。

1、转岗后,积极掌握公司安全生产情况,对主营业务中的各个项目进行了了解,并选择性的查看了现场工作。

2、组织完成了国网公司境外工程安全大检查迎检工作,所检查的两个项目均得到好评。

3、协助完成了关于“抓基础、控风险、防事故”安全主题活动,各项工作进展良好。

4、根据公司安排,主要管理境外首个大型承包项目越南汪秘项目安全生产工作,先后四次赴项目部开展工作,目前项目克服种种困难,正有序向前推进,计划于年底发电。

(一)加强学习,努力提高自身理论素养和业务知识水平。

1、认真参加公司党委中心组学习以及各项培训,着重学习了十八届五中全会精神、中央经济工作会议精神、网省公司年初、中工作会精神、坚强智能电网知识等等,牢固树立和全面落实科学发展观,用科学的理论指导实践。

2、认真学习了有关法律法规知识,包括:中国共产党领导干部廉洁从政若干准则、国有企业领导人员廉洁从业若干规定、合同法、劳动法以及劳动合同法等之事。把学习融入到具体的工作实践中去。

3、为拓宽知识面,加强对国家宏观经济政策的了解和分析,着重阅读了:国家“十二五”规划、政府工作报告、镜鉴、特高压知识以及听讲当前国内外形式等。

(二)严以律己,自觉加强党性修养。

维护班子团结,团结同志,顾全大局;在参加党委会、党政联席会或班子会时积极发表自己的意见,形成决议后不折不扣地坚决执行;在主持主管业务会议时,能够认真听取其他领导同志和部门的'意见建议,集思广益,以利于科学决策;与其他领导成员之间,注意相互尊重、相互配合,不搞自由主义,不搞一言堂;坚决执行党委的决定,顾全大局,令行禁止。注重解放思想、更新观念,坚持走群众路线,深入基层、深入群众开展调查研究,倾听群众呼声,为群众排忧解难。

在学习方面,尤其是转岗后,需要补充的专业知识很多,并且还要增加解决问题的能力。计划在今后安排好专业知识的学习计划,多请教专业人事,多下一线开展工作,以补充专业知识的不足。

在工作方面,安全生产是各项工作的重中之重,涉及的部门、单位较多,目前自身的组织协调能力还需进一步加强。

在领导作风方面。在解决和处理问题时,有时统筹兼顾不足,容易犯简单决策的问题,需要多方听取意见,同各方交心,以提高决策水平。

公司副总经理年终总结

20xx年刚刚来临时,我曾在心里立下誓言,在这一年里,我要更好地配合总经理及领导班子内其它成员搞好工作,使我厦有一个更好的发展。如今,世纪的钟声即将敲响,回首这一年来的工作,尽管有取得成功时的喜悦,也有遇到挫折时的无奈,但我始终在为这一目标而努力。正因为如此,这一年的工作我积累到了一些有益的经验,也得到了许多可喜的收获。下面,我就年度我的思想和工作情况按分管范围作一个简单的汇报,请各级领导和同仁审议和指正。

目前岳阳市内宾馆林立,一个个新宾馆也在陆续建成开业,我厦要想在岳阳市场占有自己的一席之地,必须主动出击,推陈出新,争取顾客,占领市场。在这个问题上,我得到了总经理及领导班子内其它成员的信任和支持,今年以来,陆续推出了许多促销措施。首先,我们高度重视大厦的公关形象,经常在电视、报纸上进行宣传,让我厦在市民的心目中产生持久的印象。在春节期间,对来我厦消费的客人一律实行了优惠打折,对有关职能部门和入厦消费的常客发放了贺卡和免费消费券,从而使宾客对我厦产生亲近感,激发他们再次来大厦消费的欲望。除此之外,我还注意充分借鉴其它宾馆和行业的促销办法,陆续制订了揽客消费提成、工效挂钩等方案、今年九月,还与长沙湘野车队签订了合作协议,对方为大厦组织客源后,双方进行利润分享。我还利用同学、同乡关系多方为大厦联络客源,如邮电局工程部、水电局水政等单位现已把我厦作为主要接待地点。

以上这些,对促进我厦的消费,为大厦取得稳定可靠的客源发挥了一定的作用。今年七月,由于国务院《娱乐场所管理条例》的实施,我厦终止了与凌峰娱乐城之间的租赁关系,我在大厦负责与凌峰娱乐城移交、清算的有关事宜以及娱乐城的重新开业的筹备工作。尽管自己在这方面经验不足,困难重重,但我欣然领命,不讲条件,积极投入工作。在上级领导的支持下,经过积极努力,目前我局(包括我厦)与凌峰娱乐城之间的欠费清理、资产移交等问题基本得到圆满解决。为了减少损失,尽早让娱乐城开业,根据局里确定的方针,在兼顾合法与灵活的前提下,经过反复研究,已经制订出了可行的娱乐城经营方案,并已通过新闻媒体公开招聘部门负责人,目前正在抓紧筹备开业。我还陆续整理了与临街门面之间的合同,对有关欠费进行了清理,促使这些经营者合法经营,及时交纳费用。

在做好大厦经营工作的同时,安全工作始终是我厦日常工作中的重要内容。在这方面,我的观点是晓之以理,动之以情,“严”字当头,“防”字在先。大厦今年及时调整充实了安全管理领导小组,在执行安全风险抵押金制度方面,我主持对这一制度重新进行了修订,使其更加可行、有效。在执行这一制度以及《违章下岗制度》上决不走过场。对于在安全工作中出现的好现象,及时进行了奖励。对于发现的问题,本着三不放过的原则,决不姑息迁就。如今年月日客房部洗衣房因为当班人员违反操作规程,工作态度散漫,造成失火,我及时召开了部门及大厦的事故分析会,对当事者也给予了严肃的处理,分别给予了扣奖、记过、辞退等处分,使当事人及全厦员工从这件事中吸取教训。消防安全是宾馆安全工作中的一项重要内容,上级主管部门对这一工作也相当重视。由于种种原因,大厦施工中遗留下了一些消防隐患。为此,我局保卫科、安监科、市消防支队多次到大厦检查督促整改,我也曾多次与这些部门检查现场,研究对策。在上级领导的支持下,这一问题在今年得到了基本的落实。如三楼西侧已开通了专用消防通道,完善了各处的消防标志,各楼层的消防电梯前室的消防门也已经开始安装施工。通过消防部门的验收检查,今年我厦已取得了消防合格证书。

设备设施的良好运行是保证大厦正常经营的有力保障。自开业以来,我一直是分管动力部工作的,在这方面,我始终得到了动力部两位经理的有力支持。开业前两年,大厦所有设备设施都还是新设备,基本上维修工作量不是很大。但是,由于有些设备本身的缺陷和安装过程中存在的问题,经过两年来的运行,大厦的设施设备陆续出现了许多故障,使动力部的工作今年与去年相比,维修工作量明显增加。

特别是空调设备,在今年热天需要开启时,三台主机陆续出现故障,严重影响大厦的正常经营活动。为此,在空调保修期即将满和已满的情况下,我们争取到了厂家免费维修,为大厦节约了一笔较大的维修费用。在最近准备开启制热时,空调设备再次出现故障,动力部又到金都、岳阳宾馆请教专家,日夜抢修,并再次找厂家免费更换了部件,对全部空调管道进行了清洗,从而保证了空调设备的正常运转。

在保证正常维修工作的情况下,还陆续安排动力部对大厦的有关设施进行了改造和完善,如为解决窗户玻璃易掉落的问题,对窗户框进行了改造;为加强临街门面电度计量,对这些地方的表计全部进行了更换校验;为加强大厦的安全监控,今年还在大厦几个主要地点安装了电视监控系统。我还直接负责了大厦电脑系统的日常维护工作。大厦的电脑系统担负着接待、收银、总经理查询、上网、财务等管理工作。平常电脑系统一旦发生故障,即使是在晚上或休息时间,我总是及时赶到,保证电脑系统的正常运行。

本年度,大厦要我负责人事方面的管理工作。在这方面,局里给予了大厦灵活的政策。大厦的绝大部分管理人员和员工都是通过对外招聘的,鉴于目前社会上就业比较困难,平常向我打招呼的有不少,我自己也有不少穷亲戚,但我从不徇私情,本着唯才是用的原则,所有人员都经过总经理的认可,严格保证进入大厦的人员的素质。对于进入大厦的各级人员,更是从严要求。我陆续规范了人事管理方面的一些程序,加强了员工转正考评工作,是金子,就要让他发光,及时建议予以重用;是庸才,也不心慈手软,及时提出处理或解聘意见。

大厦陆续建立了员工的详细档案,对工资标准进行了重新规范与核定。为了招聘到优秀的员工,提高员工素质,我和大厦其它领导多次到各学校选录优秀人才,还委托市旅游学校、华容职校在平江、华容等地招用并培训人员。今年省旅游局的宾馆总经理培训班在我厦举办时,我和大厦多数管理人员以及一部分员工一起参加了这一学习,有了一个学习提高的机会。我和大部分参加学习的人员均拿到了省旅游局颁发的宾馆行业岗位资格证书,从而保证了大厦有一支较优秀和稳定的管理者和员工队伍。

在这里需要指出的是,如果说大厦今年在以上各方面取得了一些成绩,这全是上级的正确领导以及大厦全体同仁努力工作的结果,在此我要真诚地说声谢谢!我知道,一个人的力量是渺小的,一个企业要想得到充分的发展,只有依靠领导班子的精诚团结和全体同仁的齐心协力。正如当初我在应聘副总经理时说过的,作为副总经理要多为总经理动脑子,出点子,跑腿子,赚票子。尽管理想与现实往往存在着差距,但我总是首先从自身寻找原因。

我知道,我所做的工作还很不够,为了岳阳电业局的利益,为了大厦的辉煌,我将继续本着“老老实实学习,勤勤恳恳工作,实实在在办事,正正派派做人”的处世准则,一如既往地规范自己的言行,把工作做得更好。谢谢大家!

公司副总经理岗位职责

第一条对总经理负责、协助总经理抓好各项工作。

第二条熟悉和掌握公司情况并及时向总经理反映;提出建议或意见,当好总经理的参谋和助手。

第三条具体抓好公司的生产、安全、防火、服务、物业管理和经营承包责任制的考核工作。主管机电服务部、综合服务部、广告有限公司、物业管理部、商场、售票服务处等部门。

第四条负责规范管理工作的组织、实施、检查和考核工作。

第五条协调主管部门与其他部门之间的关系,协助总经理建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。

第六条完成总经理交办的其他任务。

公司副总经理岗位职责

8、审批生产作业计划、外包生产计划,并检查执行情况

9、及时处理影响生产计划实施的问题

10、按供应量的大小权限审核、审批采购计划,并检查执行情况

11、参与外包厂家考查,按产值大小权限审批确定厂家,建立长期合作关系

12、参与供应商考查,按供应量的'大小权限审批确定供应商,建立长期合作关系

13、监督控制生产和采购进程,保证产品、物资供应的及时性

14、监督产品工艺准备、执行情况,主持重大工艺方案的论证

15、主持公司工艺技术改造项目的立项和实施

16、负责公司产品制造成本、物资采购成本的控制与管理

17、监督检查公司及外包厂的产品检验工作

18、参与产品重大质量问题的分析和处理

19、组织支持现场开通与售后维护工作

工程副总经理岗位职责工程公司副总经理

1.负责有关工程质量方面的持续改进工作。

2.负责对项目工程质量管理工作的监控。

3.负责对监理公司质量管理体系的监控工作。

4.负责组织对重大工程质量问题或事故的调撕痛理。

5.负责工程质量管理信息的研究、分析、统计工作。

1.负责公司有关工程实施过程中员工的安全教育工作。

2.负责监控项目对安全生产、文明施工的管理工作。

3.负责工程安全生产、文明施工信息的研究、分析、统计工作。

4.负责提出工程安全和文明施工管理建议。

2.在施工招标过程中,负责投标单位技术标的审核。

3.负责重大工程施工组织设计(施工方案)的审核工作。

4.负责处理施工现场重大技术问题。

5.负责对建筑市场的新材料、新技术、新工艺的调研及推广。

6.负责工程标准的搜集、整理、发布。

8.组织施工图设计交底和图纸会审。

1.负责临时施工用水、电及绿化、占道、破路等工程的施工及验收工作。

2.负责组织单位工程、人防工程、消防工程、燃气工程、供配电工程、环保工程的验收工作。

3.参与项目和监理公司组织的基坑支护、重大的基础或地基处理工程、室外道路管线工程等的.验收工作。

4.负责编制和审核工程统计报表。

5.建立和维护与相关单位之间的公共关系。

6.完成公司领导交办的其他工作。

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