事迹材料可以激发人们的思考，引发他们对自身经验的反思和总结。以下是一些事迹材料的精选范文，希望能对读者的写作有所帮助。
先进事迹材料
同志男1958年6月7日出生，自8月调入辽阳市公安局任政治部主任以来，以高度的政治责任感和饱满的工作热情与科学的工作态度结合起来，把创新的精神与扎实的工作结合起来，以高尚的品德和情操、突出的业绩和扎实的作风，为辽阳市公安局妇女工作做出了很大贡献。具体有以下几点:。
一、始终坚持党的领导，把“三个代表”重要思想作为新世纪新阶段妇女工作的行动指南。切实把思想和行动统一到坚持和实践“三个代表”重要思想上来，充分认识妇女工作在促进公安工作中的重要作用，科学把握妇女工作在全局中心工作中的定位，自觉用“三个代表”重要思想统领妇女工作，把“三个代表”重要思想贯穿于妇女工作的各个领域，体现在妇女工作的各个方面，坚定有力地做维护妇女根本利益和合法权益的实践者。以“二十公”精神的学习为契机，专门召开女民警座谈会，组织女同志围绕“如何立足岗位发挥主观能动性”开展了专题讨论，并倾听女民警对公安工作的意见和建议。女民警们纷纷积极发言，畅谈工作经验和体会，表示将立足岗位成才，积极展示女民警的时代风貌。
二、始终坚持把切实维护妇女合法权益作为妇女的基本职责。他深知依法维护妇女的合法权益和特殊利益是妇女工作的重要任务，用满腔热情为女民警特别是困难女民警办实事、办好事，努力形成帮扶解困的长效机制。组织开展慰问活动。基层所、队在妇女节前由所领导专门上门慰问本单位女民警家属，在感谢他们对女民警工作支持的同时，了解家庭困难，采取切实措施解决女民警的后顾之忧。认真贯彻落实《中国妇女发展纲要--》、《女职工劳动保护规定》、《妇女权益保障法》等规定，依法维护女民警的政治权益、经济权益、文化权益，把工作落到基层，受益群众。组织全体女民警开展了以“学法律、比奉献、开视野”为主题的系列教育活动，有效提高了女民警工作的积极性，充分发挥了她们的作用。
三、在新世纪新阶段努力培养一支高素质的女民警队伍。他深知女民警要保持和发展共产党员的先进性，就必须全面提高政治觉悟、文化水平和业务能力。为此他大力实施“女民警素质提升工程”，牢固树立人才资源是第一资源、以人为本和人人可以成才的观念，把大力开发女民警人才资源、大力加强女民警人才队伍建设，不断提高女民警的思想道德素质，使她们牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，努力建设一支高素质的人才队伍。组织女民警参加档案、计算机网络及专项业务知识培训，开展《法律常识》知识竞赛，通过严格考核，使女民警素质得到了提高。
四、始终坚持把加强学习、更新观念、与时俱进、开拓创新作为开创妇女工作新局面的不竭动力。
他在工作中求真务实，与时俱进，以创新的勇气直面难题，解决工作中出现的困难和问题。深入研究广大女民警关注的热点、难点、疑点问题，善于把鲜活经验提炼、升华为富有时代精神的妇女工作理论，为开创妇女工作新局面提供有力的理论支持。在工作中，他着眼于发展，着力创新，努力构建有利于妇女工作的科学、高效、规范的管理体制和发展机制，进一步完善社会化、群众化的妇女工作格局，使妇女工作始终充满生机与活力。紧密结合女民警思想实际和生产生活实际，最大限度地整合、发挥整体优势，运用先进的理念、先进的运作方式，实现内外结合、上下联动、整体推进的工作局面，全面提升妇女工作的水平和社会影响力，把女职工工作做实、做深、做活、做强。通过号召女民警向岗位标兵学习，并推出爱岗敬业、工作钻研、服务热情的一线女民警典型，通过组织女民警学习她们的先进事迹，使争先创优在女民警中蔚然成风，在女民警中掀起了比、学、赶、超的热潮。
五、始终坚持抓好队伍建设，把加强和改进妇女工作干部队伍作为做好妇女工作的重要保证。建设一支高素质的妇女工作干部队伍，是当前妇女工作实现创新与发展的需要，是妇女工作的基础和保障。加强理论学习和研究，坚持以正确的思想和理论指导新世纪新阶段妇女工作，把党的宗旨体现在妇女工作的各项实践中；树立正确的世界观、人生观、价值观，忠诚于党的事业，淡泊名利，甘于奉献；树立强烈的事业心和敬业精神，不断增强为广大女民警服务的责任感和使命感，自觉担负起时代赋予的职责；强化团结意识，讲团结、顾大局、识大体，以党和人民利益为重，以女民警事业发展为重，增强凝聚力和吸引力；强化群众意识，带着感情去做妇女工作，倾听她们的呼声，反映她们的愿望，关心她们的生活，满腔热情地为她们办好事实事，把女民警满意不满意、赞成不赞成、受益不受益作为衡量妇女工作成效的标准。通过组织开展游览活动。使女民警既开拓了视野，又得到了一次放松休憩的机会，进一步增强了团结合作精神和凝聚力。
先进事迹材料
吴欣娟：1981年于北京协和医院护士学校毕业后，进入北京协和医院工作。当时吴欣娟还不能深刻理解护理是一份怎样的工作，就是凭着对白衣天使的那种懵懵懂懂的情感，吴欣娟走入了护理这一崇高的职业。第43届南丁格尔奖章颁奖大会26日上午在北京人民大会堂举行，吴欣娟获得“南丁格尔奖章”。
1984年，26岁的吴欣娟担任护士长工作，一年之后她到北京职工医学院进行了为期三年的脱产护理大专学习。1988年，吴欣娟回到协和医院，到护理部工作，主要负责护理教学。1990年，她到北京第二外国语学院进行了半年的外语学习。1991年，在美国进行了7个月的进修学习后，年轻的吴欣娟又回到了临床一线，担任北京协和医院神经外科的护士长。之后，吴欣娟先后担任了副总护士长、总护士长、护理部副主任。1998年，吴欣娟担任北京协和医院护理部主任。
近30年的护理生涯中，吴欣娟每一步都走得踏踏实实，她说，这是因为协和前辈对她的培养与鼓舞，指引她不断前行。
1996年，北京协和医院开展了整体护理。吴欣娟说，整体护理是一种理念，当时社会对整体护理并不了解，只是程式化地照搬表面的东西，并不注重内涵，整体护理的思想并没有深入人心，病人还没有真正受益。
吴欣娟非常注重整体护理工作的开展，她主张实实在在地做好整体护理工作，而不是仅仅填一些表格。她要求护士在工作过程中，要从病人的整体出发，使社会、身体、心理、精神融为一体，不断强化护士为病人整体服务的理念。吴欣娟认为：整体护理应当体现在护士为病人服务的态度上，体现在对病人的关心程度上。整体护理观念只有深入护士内心，护士才能从病人的角度出发，将这种理念落实到行动中，并自觉地贯彻执行，也才能切实走到病人的身边，使病人有所感受。实践证明，协和人做得非常出色，她们的护理工作得到了社会的广泛认可。
吴欣娟说，在80年的悠久历史中，形成了协和勤恳扎实的作风与良好的工作氛围。老一辈协和护理人为协和护理工作奠定了坚实的基础，在良好的工作氛围中，一代代年轻的护理工作者不断地融入这个团结向上的集体之中，她们被不断地打磨、熔化，将协和优良的传统不断地传承、发展下来。
北京协和医院与国外的护理同行建立了广泛的交流与合作，在此过程中，吴欣娟看到了我国与国外护理工作的差距。
在吴欣娟接受采访之前，护理部刚刚召开了一个护士长会，一位刚从美国归来的护士长给大家介绍学习交流体会。这位护士长感受颇深，她认为，我们科研的严谨性，整体护理的水平与美国存在很大差距。究其原因，吴欣娟说，我们的护士缺少发现问题的能力。此外，国内对护士的重视程度不够，在国外护士是医院真正的主人，护士的独立自主性非常大，几乎整个医院的管理都由护士承担。
吴欣娟说，我们与国外护理相比差距的确很大，最关键的问题在思想意识上。不可否认，国外经济发达，物质丰富，其医院的硬件非常好，但是，我们更应看到问题的关键，那就是服务意识，服务的理念非常好，她们对患者的各项服务考虑得非常细致。而我们的护士仍存在对患者冷淡的情况，我们应当加强护士服务理念的管理。
北京协和医院无论在诊疗技术还是在护理服务上，在国内都首屈一指，其“三基三严”训练更是协和医院护理的特色所在。
提及北京协和医院护理特色，吴欣娟欣慰地说，协和的基础护理工作做得比较好，在“三基三严”方面很有特色。
提及我国护士的人性化管理，吴欣娟说，在国外，对护士的质量管理非常宽松，医院以制度管人，制定的规章清晰明确，医院基本没有人去检查护士的遵守情况。我们提倡以人为本，希望护士们能够自觉地贯彻院内的一切制度。但事实上，在我国完全靠护士自觉还是不够的。我国的护理工作不能完全照搬国外的模式，应当结合国情，走自己的护理之路，将管理与自觉相结合，打造我们自己的护理特色。
北京协和医院拥有一只实力强大的护理教学与科研队伍，为该院的临床护理服务，也为我国护理事业的发展发挥了重大作用。
先进事迹材料
xxx家庭，浙江省海宁市海洲街道成园社区，家庭成员4人。
他和妻子xx均是企业退休工人，儿子许逸舟学识深厚，现在上海工作，媳妇孝顺懂事。因为他是清代著名清官许汝霖第11代长孙。他们一家人秉承“清慎勤”的祖训和许汝霖写下的.《德星堂家订》，知足和睦、勤俭节约，仗义疏财、热衷公益。2001年，人们对无偿献血还较陌生和有所顾忌。他主动和妻子马云英双双来到献血车进行无偿献血，这是他家的第一次献血。从此以后，每年的献血车上都有他家人的身影。儿子得知后，也在学校多次献血。该家庭孝敬父母，夫妻互敬互爱，教育子女有方。受家风熏陶，儿子从小不受溺爱，无不良嗜好，待人有礼，品学兼优。他常用自己一技之长，免费帮助别人修电话机，后来因眼睛开刀，听从医生劝告不再修了，但对孤寡、高龄老人还是不忍回绝，有求必应。有老人家里电话坏了，他只要知道就会主动上门，想方设法帮他们修好。他身为“文化市场义务监督员”，经常深入各网吧进行检查，防止未成年人进入，以保护未成年人。该家庭对社会倾注爱心，每逢地震、台风等灾害发生，都会进行捐款。全家对“失独家庭”非常有同情心，春节期间参与配合有关社工组织，对“失独家庭”上门进行慰问。平时，他们还经常整理出图书捐给贫困山区的学生。
他家庭曾荣获全国五好文明家庭标兵户荣誉称号。
先进事迹材料
xx，中共党员，东平县人民医院医学影像科主任，担任科主任25年来，倾其心血，在注重业务工作的同时，更加注重科室管理工作。
影像科整合以后，他把基础好，有培养前途的年轻同志分批次、有计划的分类培养。不但让他们补短板、还让他们扬强项，给他们压载，支持他们大胆干、放手干。现在他们科开展的.新项目，如全身各部位cta的重建及报告书写、心脏三联的宝石ct扫描、宝石ct的能谱技术、乳腺钼靶的成像及报告书写、磁共振mra应用都由年轻医生独立完成。
为了科室的发展，他制定了4步工作法，增加了科室发展的软实力，保证了影像科的长足持续发展。他工作中注意和临床及其它科室保持良好和谐的工作关系，配合好其他科室的工作，如经常抽调人员支持介入科和查体科、放疗科的工作。
先进事迹材料
学生资助是一项长期的工作，从接手这项工作的那一天起，小杨就下定决心，要努力为xx区的学生资助工作多做贡献。党的.十八大以来，围绕立德树人根本任务，小杨不断更新学生资助工作理念、拓展功能、创新方式，努力实现从保障型资助向发展型资助的转变。
同时，以社会主义核心价值观为引领，培育受助学生的思想品德、创新精神、实践能力和人文素养，促进学生全面发展。通过开展xx区学生资助形象标识、资助宣传标语征集、评选，“学生资助在我身边”微故事征文等活动，小杨积极宣传国家资助政策，取得突出效果。工作中，他努力强化创新精神和实践能力，加强励志教育、诚信教育和社会责任感教育，促进家庭经济困难学生更好地成长成才，帮助他们共享人生出彩的机会。
先进事迹材料
是2019年走上领导岗位上的。在这岗位上，一干就是十年，十年来，该同志将自己的责任、热情、智慧和心血全部奉献于社区工作这一伟大事业。她的感人事迹确实很多。几乎每天早晨都是她第一个来到办公室，进屋后，烧开水、搞卫生成了她必做的第一项工作。下班后，她总是最后一个离开，因为她还要检查一下办公室的灯是否关闭、电源插头是否拔掉、门窗是否关好。工作上，任劳任怨，一人承担多人的工作量，也从无怨言。历年来分别从事双拥、综治、殡葬、党建、妇联、城乡合作医保、文体等不同岗位，特别是综治工作，责任重大，涉及面广，从反邪教到生产安全，到救灾抢险等，经常是马不停蹄，埋怨自己无孙悟空的分身术。前年7.18长江洪水，涉及动迁郭正街112户沿江居民，不顾自己有孕在身，仍奔波在抗洪抢险的第一线，特别是在郭正街101-108号居民搬迁时，仍坚持和大家一起帮助撤离各家的家什。
始终相信，在一起工作就是同志，就是朋友，没有什么克服不了的藩篱，同志的进步，就是自己的进步;同志的光荣，就是自己的光荣，自觉助推同志的发展。在主持工作期间，身边的同志得到较好的成长，赵已是大溪村社区的副主任，谢已是锣旗寺社区的副书记，邓*已在区交通局任职，为街道、区交通局输送了栋梁之才。
在荣誉面前，主动想到同志，2019年，社区有一个区级文明市民的名额，论水平、年限、经历，在几名候选人当中最有优势，但她主动提出让才来社区不久的年轻同志(邓*)填报。她的这种不计较个人得失的例子还有很多。
社区的稳定是地区发展的基础，从帮助关心弱势群体上着力，助推社区的和谐稳定。她坚持“油、盐、酱、醋、茶”就是基层政府的大事的观念。从解决每一个困难群众的需求开始，坚持标本兼治。条件不成熟时，治标;条件成熟时，治本。在政府《重庆市对曾在我市城镇用人单位工作未参加基本养老保险超过法定退休年龄人员有关养老保险问题处理意见的通知》(渝府发〔2019〕25号)的文件精神未实施前，社区无退休费的老妪特别多，仅依靠单位遗属费生活，儿子嫌，女儿怨，老妪们个个泪滴涟涟，根据政策，反复斡旋，终于将他们中的特困人员纳入低保范围，如，郭正街的卢。问题的治标之道找到了，但治本之路就成了心中的一道过不去坎，如何破解这一难题，转机出现在2019年的3月----(简称)重庆市超龄人员退休政策的出台。毛泽东同志曾说“政治路线确定以后，干部就是决定因素”，对文件仔细读，认真揣，主动当参谋，促使政策边缘群体也纳入到享受范围。和平村李，常年在外工作，但东一天，西一天，没有稳定的务工单位，工作年限的确定非常麻烦，就建议其到最后一个就业单位峡江公司寻找突破口，最后终于使其享受了超龄退休待遇，其家人感谢不已，送来500元感谢金被婉拒。
这种不为名利的高贵品质、全心全意为人民服务的观念、处处为困难群谋福祉的处事原则，耐心细致的工作作风，持之以恒的奉献精神，倾入社区工作的满腔热情，深深打动着每一个社区骨干，也深受党员、群众的好评。
先进事迹材料
辛，20xx年6月x日进厂。自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度，各方面表现优秀，目前担任组长兼生产部涂布机8#机上胶主手。在20xx年度被评选为优秀员工候选人。
他工作非常积极勤奋、认真负责，不但反应快，做事麻利、灵便，而且能做到粗中有细，并且凭借自己三年多的丰富经验和精湛的技术水平，在8#机这台多功能机上应用自如，发挥出色。
他虽然是老员工，技术熟练，操作到位，但他并没有骄傲自满，反而一直积极上进，精益求精，不求最好，只求更好。他在灯片面涂这一特殊岗位上，不断的学习和虚心的请教，通过具体操作对本岗位所出现的产品质量问题能及时的判断和处理，对出现的一些简单的机器故障所造成的问题也能够排除。
在带领新人方面，也做的非常到位，对他们耐心的辅导，把自己所学的和遇到的情况都一一传输给了他们，使他们在操作和岗位安全方面不断的熟练并且迅速的成长起来。三年来，为公司培养了不少优秀人才。
在业余生活中也积极的参加公司所组织的团体活动。如：打篮球、乒乓球，在打乒乓球时拿过一次冠军，在公司今年组织的篮球赛上拿到一个团体冠军。
在以后的工作和生活中，相信会更加努力的学习，在工作中不断的锻炼自己，使自己得到全面的提升，做一个更加优秀的员工。
先进事迹材料
我叫***，是**镇党委副书记，自2000年起分管老干部工作，至今已经四年了。几年来，在上级党委、政府的领导下，在老干部局的指导下，做了些应该做的工作，工作上也取得了一定的成绩，我本人也多次被县、市评为“老干部工作先进个人”。这些成绩的取得是老干部们支持的结果，也凝聚着自己的汗水。下面我把自己在老干部工作中的一点体会，向各位领导汇报一下：
做好一项工作，就得热爱、熟悉这项工作，刚开始接手老干部工作时，我也曾有过错误的想法，认为都离退休了，就在家好好呆着，还要求多么重视呀?可随着对老干部工作的深入了解，我深深地认识到，老干部工作是一项非常重要的工作。老干部是党和国家的宝贵财富，他们有高度的*觉悟和党性，一言一行都能体现出他们的良好作风和优秀品质，他们顾全大局、通情达理、只是年龄老了，力不从心，因此就需要我们从各个方面给予关心和照顾，为他们搞好服务。作为一名老干部工作者，为老干部服上务、服好务是自己的职责。通过我们的工作不但能够体现中华民族的尊老敬老的传统美德，而且能够体现党和政府对老干部的关心和温暖，使老干部安度晚年。因此，几年来我始终把老干部工作作为自己工作的重点，每年年终提前考虑如何安排下年的计划，结合本单位实际和老年人生理及心理特点，制定好下一年全镇的老干部活动计划。为了有针对性地做好老干部的服务工作，及时摸清每个离退休干部在想什么、盼什么、需要帮些什么，除每月开会学习与老干部见一次面了解一些情况外，还经常有事没事的到老干部家中坐坐看看。这件事说起来容易，但要真做起来没有一种乐于吃苦、甘愿受累的精神是不行的，特别是像我们这样有一百多名离退休干部，又分散居住的几十个自然村的大镇，一趟走下来也非得累得腰酸腿痛，几天缓不过气来。几年来，不论是对居住在本镇的老干部，还是对安置在处地的老干部，也不管是地冻天寒、还是炎夏酷署，我走访看望老干部从未间断过，老干部要办的事从未耽误过。
日常工作中，多考虑一些如何使老干部开心高兴的事，及时向主要领导汇报，提出自己的意见和想法，争取领导支持，与老干部在一块多一些问候、多一点温暖、多了解一些老干部的困难和问题。有时候到村内出发，到老干部家中坐坐;日常见面主动打个招呼;有的老干部生病了，花上几十元，买点慰问品亲自去探望一下;老干部到镇上去，热情接待、和颜悦色，帮助找找人，走时送下楼梯;老干部打门球，抽时间到门球场走走。事情虽小，但能使老干部体会到浓浓的人情味，使他们感到虽然离休退休了，但仍然有人在关注着他们、关心着他们，从而增进了了解，减少了误会。经常有老干部到镇来找我，向我反映问题，请求帮助解决困难，能当场解决的就当场解决，不能当场解决的就耐心向他们解释清楚并及时向领导汇报，研究解决，给他们一个满意的答复。几年来我镇老干部从没有因为哪一项工作做得不全面、不周到而出现上访。我也体验到，只要你拿出一颗真心去对待老干部，对待老干部工作，没有干不好的工作。
这样想：自己的父母辛苦了一生，年龄大了，生病了，我们会着急地凑钱为他们看病，让他们有一个好的晚年生活，尽自己最大所能让他们生活舒适，不然就是不孝，会被人擢脊梁骨的。自己分管老干部工作，就是干这一行的，老干部们就好比自己的父母、老人，你不替他们分忧，谁替他们分忧，你不能让他们退休后生活得好，帮他们解决困难和问题，又对得起谁。所以，为了保证老干部医药费的及时报销，统一加入了统筹。有时镇上经济困难，我就想方设法筹集资金，保证了老干部的就医。有的老干部看病一时没有钱，我就协调资金予以垫支。离休老干部邢来金离休后定居潍坊市寒亭区，因常年有病，卧床不起，每年医药费就达一、二万元，几年下来，欠了一屁股债，家庭生活一度陷入困难。了解到这一情况后，我就不顾路途遥远，带上钱、物前去探望，了解他家庭生活中遇到的困难和问题，及时帮助他进行解决，带去党委、政府的关怀和温暖，几年来，从没间断过，这位老干部也非常相信我，经常打个电话，说说自己的情况。
这些年，我镇的老干部工作越干越顺，越干越好，连续多年受上级表彰。对此，许多人说是我不怕苦不怕累干出来的，但我认为，这是党的政策带出来的，是各级党委、政府的重视和正确领导带出来的，是广大老同志的热情和大力帮助带出来的。
为了在*上不叫老干部们掉队，我与老干部党支部一起制定了学习制度，有时也参加老干部们的学习，每次学习前，都先将学习的材料选择好，读透，理解好精神，做到自己心中有数，然后于老干部们一起学习，一起探讨，及时听取他们的汇报，了解他们的心声。为确保老干部们有充足的资料，为每名老干部订阅了一份《**日报》和《老干部之家》，还专门为每个学习小组订阅了《支部生活》、《党员干部之友》等杂志，并安排专人及时送到他们手中，受到了广大老干部的欢迎。我镇老干部人数多、居住比较分散，有时聚集在一起比较麻烦，我就寻思着怎么样才能使老干部们更方便的学习呢?根据老干部居住地分成六个小组，并要求镇上的分管同志送文件上门。平时，鼓励老干部在家自学，每月定期统一学习。现在我们的学习小组搞得有声有色，老干部学习的积极性空前提高。去年，全县开展“解放思想，强抓机遇，干事创业，跨越发展”大讨论活动，我安排专人复印了文件精神送到老干部手中，还集体组织他们讨论了“**精神”，征求了他们对我县经济发展的建议。由于我学习抓得紧，老干部们学习的时间多了，精神充实了，真正做到了*坚定、思想常新、理想永存。几年来，我镇老干部无一人信、传、练“*”，无一人参与封建迷信活动。
在文体活动中，我重点抓了两项工作：一是抓好场地建设;二是通过抓比赛促进活动的开展。去年，在镇财政非常困难的情况下，我又积极协调，取得了镇党委政府的大力支持，投资重修了镇门球场，新建了地掷球场、羽毛球场、乒乓球室。为了让住在农村的老干部也能参加活动，我专门召开管区书记、学校负责领导会议，要求他们建立老干部活动站，并安排专人负责。保证了老干部健身活动的开展和进行。为促进活动的开展和日趋活跃，我也经常与老干部支部书记们坐在一起合计合计，想想办法，出出点子。每年老人节我们都组织开展门球赛、象棋、跳棋、扑克、乒乓球、地掷球、台球比赛等活动，把老同志们聚在一起玩一玩，坐一坐，乐一乐。对于县里举办的各项活动，我都支持老干部们，要钱给钱，要车给车，老干部们活动的热情空前高涨。通过各种活动和比赛，使老干部们在取得荣誉的同时，既锻炼了身体，活跃了身心，又加强了团结，增进了友谊。每当看到老干部们那稳健的步伐和听到他们琅琅的笑声，自己心中便觉得由衷的高兴，仿佛自己也年轻精神了许多。
也许是整天操劳的原因，有时一天下来，累得两条腿迈不开，家属。
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。
先进事迹材料
对待客户，我一直都是以诚相待，不管给客户业务量大还是量小，都是诚心诚意、真诚地去对待。做到嘴勤、腿勤，打好“三张牌”，一是打好感情牌，积极帮助用户解决所需的问题，感情需要随时建立，这样在发展业务时才能够打好感情牌，只要客户需要我帮忙的地方，比如一些客户需要办理邮政快件及包裹业务及其它邮政业务时，我就尽快到柜台替他们进行办理，让客户满意;二是打好“资源牌”，紧紧抓住客户档案，仔细分析，开展针对性攻关。每天晚上都要分析客户档案，明晰明天的服务重心，及时联系，减少客户的流失。三是打好“服务牌”，以真诚服务来赢得更多的客户。我在给塔源牌红花油做营销业务时，为尽快打开塔源牌红花油市场，我除了向客户详细介绍邮政贺卡业务，带客户参观信函中心，使其充分了解邮政营销网络的优势外，还给客户寻找到合适的经销伙伴;四是利用名片进行营销，将名信片发到客户手中，只要办理业务或其他任何事情，只要打电话，我都会尽力去给用户办理。
我在日常营销活动中会利用一切机会宣传营销，不放过任何机会，时时刻刻不忘记宣传邮政，以百年邮政来宣传业务，利用邮政这块金字招牌去宣传，感动人。在营销工作中我最大的体会是：对营销客户要耐心周到，热情服务，要能够清楚发现潜在的客户，对待任何人都要进行宣传。不论是在上街购物还是在菜市场买东西，只要有可能，都要给客户宣传邮政。我还时常利用邮政的小宣传品、有奖明信片、围裙等来进行宣传，只要有宣传品，都会将宣传品赠送给客户，让客户对邮政放心，增加客户的信任度，使得宣传更有力、对业务发展发挥了更大的作用。
在营销过程中我养成了个好习惯—随时记录。在笔记本上详细记录了各类的客户姓名、电话、地址等信息，同时还加强与客户的沟通，经常联系、定期走访客户，联络感情;而且还时常掌握客户各方面的信息，若遇客户生日、结婚、嫁女等事情，我都会主动前去祝贺、帮忙。
我平时注重各种信息捕捉，及时筛选攻关，分析潜在客户，发展巩固新老客户，并针对各种客户制定出不同营销预案和营销手法，主动出击，先后发展了新疆统一企业食品有限公司、新疆日报社印务中心、乌鲁木齐住房公积金办公室、四川省驻乌办事处等一批客户。
以往的工作中，我在邮政营销业务上做出了一些成绩，但与上级要求还相差很远，但我想，只要首先与客户建立感情，用感情去营销，学会与客户做朋友，能够让客户信任，就会让业务发展、为企业创收增效。我的信念是不抛弃、不放弃，只有这样才能使邮政营销工作做得更好，才能达到客户与企业双赢的目的。
先进事迹材料
11月24日，我国首款舰载机歼15在辽宁号航母上成功完成起降试验，举国欢庆。然而，短短十几个小时后，担任歼15研制现场总指挥的中航工业沈阳飞机工业(集团)有限公司董事长、总经理罗阳却因突发心肌梗死、心源性猝死，经抢救无效殉职，年仅51岁，令人扼腕痛惜。很多网友自发在网络上悼念罗阳，称其“用生命擎起了舰载机起飞”。
25日上午，完成舰载机起降试验的辽宁舰返航，在大连港靠岸，人们欢呼着，挥手迎接英雄们凯旋归来。舰上人员依次走下舰艇，在沈飞公司职工热切的企盼中，总经理罗阳才拖着缓慢的步伐出现在队伍的最末尾。罗阳走下扶梯，脸上的疲倦显而易见，没有热烈拥抱，没有高声欢呼，他微笑着与每个员工握手，随后转身坐上汽车。几个小时之后，庆功宴就要开场，然而罗阳留给很多人的记忆却停留在了这一刻。
沈飞党委书记谢根华回忆，歼15着舰起降成功后，中航工业集团准备25日下午举行庆功会，罗阳理应出席。但是回宾馆的路上，罗阳因为身体难受，请谢根华代替。一回到房间，罗阳便手按胸口横躺在床上，谢根华赶紧让人联系，先进事迹材料将罗阳送往仅几公里外的大连市友谊医院。在距离医院大门还有100米左右，罗阳就喘不过气来，医护人员当即在医院门口大厅就做起了急救，但最终还是没有救回来。
“罗阳是累倒的!”中航工业沈阳黎明航空发动机(集团)有限责任公司董事长孟军说，只有亲身经历，你才能体验在航母上实验舰载机的巨大压力。作为歼15的生产者，在一旁观看、记录着舰可以说是提心吊胆;而歼-15起飞时巨大的轰鸣声，震得人心脏难以承受，罗阳坚持记录了每批架次起降，也没有放过任何一批次飞机的触舰、复飞等动作，而他观看点离飞机最近距离不超过20米。
而在上舰之前的不到20天内，罗阳连续完成两个重点项目，紧接着参加珠海航展，17日飞回沈阳后，连家都没回就连夜从机场前往基地。算上在舰时间，他已连续在外出差17天。面对罗阳遗体，妻子王希利悲痛地呼喊“罗阳，我知道，这些天来你太累了!”的话语，让身边人不禁落泪。
资料显示，罗阳从2007年起担任公司董事长、总经理、党委副书记职务，上任以来锐意改革、开拓创新，企业营业收入年均增长16%，利润年均增长34%，带领公司迈入了持续发展的快车道。
26日在沈飞宾馆，记者见到了罗阳的秘书任仲凯，他正在打电话安排亲友参加29日罗阳的追悼会。这名三十多岁的年轻人眼眶发红，嘴唇有些干裂、面色蜡黄，显然已相当疲劳。对罗阳的离世，他至今难以接受。
任仲凯说，罗阳生前既不喜欢喝酒也不抽烟，只是人到中年以后血压、血脂有些偏高。担任领导工作后，罗阳很少有时间陪家人，工作忙的时候，他早晨6点多钟就上班，常常到后半夜才回家，平日极少请假。女儿参加高考时，罗阳才罕见地请了半天假陪她。
沈飞总工程师袁立是罗阳的同事，两家住上下楼，一提到罗阳他眼中就泛起泪光，“工作中他兢兢业业，但压力是实实在在的。他多少年来一直性情温和，但这些日子肝火旺盛，有时候说一说话声音就高了。”因为罗阳是研制现场总指挥，很多事情都需要他调度、决断。
在同事的眼中，罗阳性格稍显内向，平日温文尔雅、很少发脾气，但工作起来毫不含糊。罗阳原来的同事，我国首席歼击机设计专家孙聪说，罗阳决策很慎重，但只要一决策就坚持到底，绝不轻易放弃，“我最怕罗阳请我吃饭，他一说吃饭我就知道，这是要我的部门在科研上闯关了，但没有他的强力支持，沈飞的科技水平绝不会进步得这么快。”
沈飞14厂职工赵传印参加工作已近40年了，他说：“罗阳绝对是个好干部，是我们沈飞任务太重，让他受苦了。罗阳对基层干部要求特别严格，车间生产出现问题，他一个集团老总居然第一时间赶到现场、立即解决问题。沈飞在他的率领下，工人特别关心生产质量，团队意识也特别强。”
27日的沈阳寒风阵阵，街上少有行人。而设置在沈飞宾馆内的公祭堂，却源源不断涌来要悼念罗阳的人们，各行各业送来的花圈把偌大的公祭堂围了整整三层，“鞠躬尽瘁为中华复兴，殚精竭虑铸航空大业”两道黑底白字的挽联垂下。
沈飞退休职工，今年已经74岁的夔长青说：“我担心进不了悼念现场，就带齐整了退休证、进门证、以前的介绍信，不图别的，就想给英雄送一程、道个别!”
沈飞的国际合作伙伴、加拿大庞巴迪公司得知罗阳去世的消息后，也派出代表赶来祭奠。
庞巴迪公司工作人员罗斯告诉记者，他个人与罗阳并没有交情，但了解到罗阳对整个中国航空业作出了巨大贡献，罗阳去世无论是对沈飞还是中国都是巨大的损失。“我很敬重罗先生，他在中国航空业很有影响力，很难想象沈飞失去罗阳会有怎样的影响。
“今年8月辽宁号入列时，海外媒体预计中国舰载机成功应用至少需要1年半，没想到我们仅用2个多月，就成功实现了最为关键的起降试验!”中航工业集团董事长林左鸣说，这一奇迹的背后，是像罗阳这样千千万万航空人的不懈努力。
“才见霓虹君已去，英雄谢幕海天间’，航空人要化悲痛为力量，完成罗阳未竟事业，为中国航空工业的伟大战略做出更大贡献。”林左鸣说。
先进事迹材料
决定孩子一生的是健康的人格修养，教孩子做人是家长义不容辞的责任。人的一生要接受三方面教育，即家庭教育，学校教育和社会教育。因此，在日常生活中，陈敏非常注重家庭教育。
营造温馨和睦的家庭环境是孩纸健康快乐成长的源泉，是教子成人的第一步。陈敏夫妻二人，一人在家相夫教子，一人忙于工作，家庭关系其乐融融。认真工作诚实守信是他们夫妻俩的共同原则，这都潜移默化的影响着他们的女儿。他经常对孩子说：做人做事要对的起良心，人在做天在看，糊弄别人和消极工作是拿自己的良心开玩笑。他经常给女儿讲做人要谦逊踏实，要心存感激，要用欣赏的眼光去看待他人。因此，诚信理念和乐观向上的生活态度已经根植于女儿心中。
父母是孩子一生中最重要且不可替代的教育者。他们用良好的家庭环境和榜样的正能量去影响熏陶孩子，他们用乐观向上的人生态度影响带动女儿。家人之间相亲相爱、邻里之间和睦相处，女儿看在眼里记在心上。因为在县里读书，每逢放假回家，家务活总是抢在妈妈前面去做，闲暇之余便照顾年幼的弟弟；因为是住在机关大院，邻里之间都相互认识，哪家需要帮忙，她也总是第一个冲上前去，经常被称赞为“别人家的孩子”。好习惯是养出来的`，陈敏女儿很爱看书，这也与家长们每天读书看报不无关系，同时陈敏自身也是写的一手非常好的毛笔字，给自己的女儿做了一个很好的表率作用。
感恩教育是培养孩子健康心理的基本要求。她经常对儿女说：“一个人懂得感恩，她就会拥有幸福，一个人心存感激，她就会更加快乐”。他引导女儿要拥有一颗阳光般的心灵、积极乐观的人生态度，要感恩一切。女儿上幼儿园开始融入集体生活时，就培养她一些诸如要谦让礼貌等优良品德。在学校里，她始终以感恩宽容的心态成长着，尊敬师长、团结同学、刻苦学习、助人为乐，深受师生喜爱，他作为父亲感到欣慰。
孩子的心田是敏感的，撒什么样的种子就会开什么样的花结什么样的果。给她灌输正确的价值观和行为方式是他的家常便饭。他主动与女儿交朋友让她轻松快乐生活；他经常和孩子谈心，随时观察其身心变化；善于利用生活小事给她讲做人之道；学会用欣赏的眼光看待孩子，捕捉她身上的闪光点，使她感受到家长的赞美和鼓励，提高孩子的自信心和良好的生活习惯；在生活以平等的身份对待孩子，与孩子建立相互信任的关系，做孩子的知心朋友；他还做到了与女儿一起成长，两人之间相互学习，让她明白，学无止境。
家，他们奋进的起点，是他们休憩的港湾！在科学教子的历程中他们共同感受到了生活之美。
先进事迹材料
当人们迎着朝阳走进公司大门上班时，他已经忙碌在管道抢修第一线；当人们踏着薄暮下班回家时，他又奔赴下一个供水抢修点。冬天一身霜，夏日一身汗，晴天一脸灰，雨天满身泥，这就是给同事们的日常印象。
线路管理所城区抢修班班长自进入线管所工作以来，凭着一种傻乎乎的吃苦精神赢得了大家的一致好评。思想上，他以厂为家，时刻从集体利益出发；工作中，他以身作则，脏活累活抢着干；业务上，他不断钻研管网维修技术，丰富自己的实践经验，很快便成为一名管网维护技术骨干。
常说，遇到困难，你不上，我不干，这个公司怎么转？人应该有所追求，趁年轻多做点牺牲，没啥！他是这么说的`，也是这么做的。线路管理所承担着全市几十万人的生活工作用水维护，区域大，人员少，任务重。面对每一个焦虑期盼的热线电话，他总是在第一时间到达现场安排工作。
今年夏天，二水厂投产试运行，抢修任务重，待修点多，热线电话应接不暇，他带领维修班一班人不分昼夜，加班加点，一个星期甚至半个月通宵达旦连轴转，管网抢修时常常遭遇“冷水浴”，加之连续熬夜作战，再铁的身体也经不起这样的考验，他终于病倒了。大家赶他回家他理都不理，老父亲对此十分不理解，“你没日没夜地干，连家都不要？收入还不及我一年的钱多呢，真是！”直到挺着大肚子的妻子发了脾气硬逼着他上医院，他这才看医生、打点滴。
“没办法，我干的就是这个工作，这是理所当然的。”朴实的语言透着一种精神，那是一种敬业精神，一种忘我境界。正是因为有了像这样立足本职，脚踏实地，乐于奉献的广大职工，我们的公司才能克服重重困难，一步步走向繁荣，我们的明天才会更加美好。
先进事迹材料
一是政治觉悟高。该同志入驻中心以来能够主动阅读党刊党报，关心国际国内形势。能够积极改变观念，根据岗位工作特点，变管理为服务，始终保持昂扬的工作热情，谦虚的处事态度，满腔热忱的接待办事群众，为打造窗口形象默默奉献。
二是服务态度好。窗口上忙碌是最正常不过的事了，无论是上班前开始排队，还是下班前不肯离去的工作对象，他都能让群众来得开心，走得满意。在工作中能做到大原则守住底线，小瑕疵变通处理；允许有权更正人现场更正申请材料内容；非许可项目上允许申请人后补材料。赢得了办事群众的信任与好评，为窗口赢得了赞誉。有不少于十名办事群众在窗口负责人面前给予了表扬。
三是作风纪律严。该同志注重自身修养，时刻以一名共产党员的标准严格要求自己，牢固树立正确的世界观，人生观，不断增强组织纪律观念。尊重领导，关心集体，廉洁奉公，在各方面都表现出一名党员的风范。全年未发生不假外出及违反中心规定事项。
四是业务技能精。该同志能够自觉服从工作需要，在“专”业上下功夫。窗口工作是业务单纯，工作量大，责任心重。他能在工作中钻研，在学中干，在干中学。遇到问题就记在本子上，在翻阅法规仍然解决不了的情况下请教专家。并整理归纳，注重业务提高。在全年办理的五仟余项审批中未发生一起失职事件。
1、学生公寓是学生课外生活、学习、娱乐的重要场所之一，如何给学生创造宁静、温馨象家一样的环境，对公寓进行科学化管理，领导班子的精神状态和面貌非常重要。精神文明建设是公寓发展的精神动力和思想保证，班子成员必须率先垂范。公寓管理中心充分发挥领导的核心作用，将精神文明建设工作列入了年度工作计划的议事日程，坚持两手抓两手都要硬的方针。成立了以主任为组长的精神文明建设领导小组。制定创建精神文明建设服务窗口实施方案，认真研究制定出精神文明建设活动规划，提出明确的目标、任务和要求，并纳入公寓管理整体工作统一安排布置，抽调专人负责。精神文明领导小组深入各楼层检查、落实精神文明活动开展情况。小组成员充分发挥模范带头作用，全面加强思想建设、组织建设和作风建设，先后开展了精神文明建设、党风廉政建设、共产党员先进性教育、民主评议领导干部等活动，增强精神文明建设的针对性、实践性和创新性，提高领导班子的战斗力和决策力。使精神文明建设成为推动公寓发展的主旋律。
2、重视精神文明的创建活动，使精神文明建设做到有规划、有目标、有措施、有落实。在组织保证上，进一步调整和完善公寓精神文明领导小组，使之统领全中心精神文明建设工作；在工作观念上，通过定期专题研讨，针对公寓管理薄弱环节提出解决对策；在工作思路上，确定了以管理育人、服务育人为目标，软硬环境一起抓。注重利用党报党刊、电化教育教材等宣传教育手段，组织学习交流会、组织党员群众阅读学习和观摩，外出参观考察等多种途径和形式，突出观念引导。中心支部对精神文明服务窗口的创建工作大力支持。去年底，我们特意组织党员群众到铜川参观学习了优秀共产党员郭秀明故居，亲身领会郭秀明的先进事迹。在一年一度的毕业生离校和迎接新生入校的工作中，专门设立了“党员精神文明岗”，及时解决学生与家长的在离入校期间所遇到的困难和问题。提升了公寓管理中心的形象，为学校争得了荣誉。
3、公寓管理中心始终把精神文明建设工作摆在中心的重要议事日程上。一是定期研究精神文明建设现状，专题分析在精神文明建设中存在的问题，认真检查，及时整改。二是分工落实到位。根据责任分工，明确党员按照各自职责分工，抓点带面。专门落实了具体主管人、参与人，做到分工明确，责任落实。三是考核监督到位。以支部委员为骨干，对与精神文明建设相关的工作做不间断的检查与监督。四是建立健全公寓党支部管理的各项规章制度，并将这些制度付诸实施，做到责任明确，公开上墙，随时监督。从而保证了精神文明建设工作的顺利进行。
1、江泽民同志讲过：教书者必先强己，育人者必先育己。我们认为：它突出强调道德素质是素质教育的灵魂。我们在推进公寓管理规范化中，一定要把员工的思想道德建设放在一切工作的首位。一方面在公寓管理服务的岗位聘任上，规定了本岗位人员思想素质的基本要求与标准，要求“职业道德一票否决”制。另一方面通过在公寓开展“管理、服务育人”先进个人表彰活动，构筑优良的职业道德。在学生思想道德建设方面，我们主要抓了三个环节：一是通过制定科学化的规章制度，规范学生的道德认识。在日常管理中，改进服务内容和方法，对入校新生进行基本道德要求和校规校纪的教育，使学生自觉接受这种形式的思想品德教育。二是通过主题鲜明、内容丰富的橱窗和黑板报全方位的宣传各种主题教育活动，增强学生的道德意志。三是通过营造温馨的环境潜移默化的陶冶学生的道德情操。充分利用多种形式，将精神文明建设融入学生的学习和生活中。
2、以人为本，提高员工素质，加强服务意识，我们在管理中一是加强员工的政治思想教育，培养员工的荣誉感，爱心、耐心和凝聚力，经常关心员工疾苦，尽量为他们解决实际问题。二是完善配套设施，提高服务质量，充分发挥学生代表、学生会干部的作用，发扬学生自我管理优势和自治自律精神，让学生参与管理，不断提高管理水平和工作能力。管理员、值班员每天都要巡视到宿舍检查、引导、及时发现和处理问题，避免意外突发事件的发生，使用比较人性化的管理方式，让学生认同，使民主性和规范性并重，自律性和自治性并举。大学生知识层次较高，思想活跃，个性鲜明，我们在管理中注重贯彻“以人为本”的思想，避免用严管硬卡的方法，把工作做细、道理讲通，用亲情去和学生沟通，充分发挥公寓学生自主管理的主体作用，主动维护好公共利益，自觉遵守各项规章制度，把公寓精神文明建设落到实处。在具体的工作中，我们在全体服务管理人员中开展“亲情服务”活动，要求大家统一着装，挂牌上岗，欢迎学生与职工监督检查。还在一线的各楼长与门卫值班员中开展“使用文明用语竞赛活动”，极大地提高了公寓中心的服务形象和服务质量，受到学生们的好评。
3、把落实精神文明建设作为一项重要内容与业务工作一起部署，一起检查，一起考核，一起落实。省教育厅的“高校标准化学生公寓评估”活动是公寓中心近年来的一项重点工作。在做好这项工作的同时，中心支部把精神文明建设与之联系结合起来，一起布置，一起检查，一起落实，使我校桃园校区学生公寓标准化建设取得显著成效。桃园校区学生宿舍按省厅“标准化学生公寓”要求，分基础设施建设、制度建设与精神文化建设、治安管理、清洁卫生等四大项45个分项进行了检查评估。参评人员一致认为：桃园校区学生公寓管理工作成效显著，已基本达到了“标准化学生公寓”的要求。为同学们创造一流环境是公寓服务工作的一个目标，清新整洁幽雅的环境，使人心情舒畅催人奋进。建造”环境一流，服务一流”家一样的公寓，做到学生满意，家长放心。
1、为了确保入住的大学生有一个安全宁静、环境优雅、清洁卫生、服务完善的学习和生活环境，我们一方面建立健全了一整套切实可行、科学合理的管理制度，不断探索管理的新方法，使学生公寓的服务更加科学化、系统化，提高了服务管理水平。公寓值班室健全了各种登记如：“住宿学生名册”、“学生住宿卡”、“来客登记”、“值班日记”、“报修记录”、“违规违纪记录”、等相关的登记便于查找和及时解决遇到的问题，一目了然。另一方面，每个楼内还设有意见箱，充分发挥学生参与管理，为管理献计献策。对学生我们也建立了《学生公寓管理手册》，使之有据可依，有章可循。第三，给学生配备了一些比较完善的设施，如各寝室全部都配置了电话、电风扇、电插座、网线等，我们中心也精心维护和维修这些配套设施，为学生的学习和生活提供方便。保障学生有一个安全、稳定的良好学习生活环境。公寓中心的党员职工在毕业生离校之际，开展”全天候服务”活动，及时解决毕业生遇到的各种困难。在每年一度的毕业生离校工作中，我们保持周到细致的服务态度与认真负责的工作热情，保证了全校毕业生平安、顺利的离校，也保证了公寓内外设施设备的完好无损，圆满完成一年一度的毕业生离校工作。
2、在建设精神文明服务窗口活动中，公寓管理中心把丰富公寓文化、美化公寓环境作为我们追求的目标，这是当今高校公寓建设的一个亮点。良好的公寓文化不仅能团结广大员工，振奋工作热情，还是对学生进行”环境育人”的心灵课堂。今年，积极与江山传媒广告公司联系，在公寓楼内免费安装设置了“八荣八耻”等德育教育宣传展版150个。不仅达到了教育育人与环境育人的目的，还节约宣传资金1。2万元。
3、对学生进行潜移默化的熏陶。积极倡导人性化管理氛围。新时期的公寓管理，要求我们必须用“以人为本”的理念来管理公寓，以抓基础、重落实为根本，在日常服务管理中做到以理服人，以情感人。以人性化服务为管理手段，用制度化管理为依托，创造一流服务为管理目标。在工作中党员带头做到：微笑服务；发现问题决不推诿；当学生有困难时，积极帮助解决；平时多与学生进行沟通，增强学生的信任度，耐心做好对学生的宣传教育和行为引导工作。再就是维修设备或设施时，注重管理细节，教育员工勤俭节约，保证公寓内高效、快捷维修服务，保证设施设备维修的质量。
3、开展“树党员形象”活动。要求广大党员特别是党员干部加强学习，提高自身修养，努力工作，在管理、服务等方面做出表率。支部党员发扬敬业精神，端正服务态度，增强管理育人、服务育人自觉性，在员工中开展向全国劳动模范李素丽同志学习的活动。在学生工作中，坚持“以学生为本”，以“用我们的努力，换您的满意”为出发点，认真做好学生的管理和服务工作。今年为桃园校区、北校区学生公寓区制作晾衣架200余米，晾衣绳1000余米，解决了学生晾衣不方便的问题。我们还针对公寓熄灯后电风扇不能转动的问题，现场仔细分析论证，确定了照明线路与电风扇线路分开的方案。通过认真的市场调研，首先舍弃了委托社会外来公司承包（需30万元）施工的方案，而采用了由中心自主组织人力加班加点施工的方案。通过努力，不仅在炎热的夏季到来之前，如期完成了该项改造工程，还节约工程资金10余万元。中心xx职工利用楼内宣传板报办理宣传精神文明建设教育内容板报64期。学生区悬挂宣传横幅5期。使精神文明建设宣传更加深入人心。
4、从思想上、作风上和纪律上深入扎实开展工作。紧紧围绕学生公寓的工作，加强精神文明建设服务窗口的工作，充分发挥在各个岗位上的每个职工的聪明才智，组织职工积极参与制定学生公寓的发展规划及年度工作计划。近年来，公寓中心所有宿舍家具（方凳12000余个、方桌500余张、书架800余个）的维修与翻新都采用舍弃外来承包而组织内部人力自行维修办法；楼层设备及电路改造等也多采用技术革新和修旧利废办法，累计节约资金8万余元。桃园校区电柜改造节约资金4万余元。为学生创造一个优美的住宿和学习环境。公寓中心和团委、学生会联合多次举办学生宿舍设计大赛，得到了院系与学生的一致好评。去年冬季来临，9号楼住宿学生较少，我们合理配置公寓的有效资源，对学生住宿进行重新调整，对未使用的楼层，关闭水、电、暖，减少浪费，降低管理成本，使效益达到最优化。为学校节约资金20余万元，取得了良好的经济效益。
今后，我们将在发扬成绩、保持优异的基础上，继续针对因办公地点分散、公寓管理服务工作面宽，而使得各楼层精神文明建设活动开展不够平衡的问题，不断加大公寓精神文明建设服务窗口创建工作力度，加强日常检查与指导；不断根据新形势，抓好制度创新，与时俱进，开拓进取。把公寓管理中心精神文明服务窗口的创建工作不断深入地开展下去，做不懈地努力。
先进事迹材料
近年来，在总行党委的正确领导下，在外部监管部门的指导下，建设银行审计部门以审计体制改革为契机，积极倡导先进的内部审计理念，致力于审计文化建设，一手抓规范，一手抓创新，在促进全行防范和化解风险、强化内部控制和提高经营效益方面，发挥了十分重要的职能作用，在体制改革、制度建设、手段创新、人员素质培养等方面积累了一些经验，科学、规范、有效的内部审计体系已见雏形。现将有关做法汇报如下，请各位领导和同仁斧正。
经过充分的研究、探索和试验，借鉴国际惯例，结合我行实际情况，1999年x月，建设银行推出《内部审计体制改革方案》，一举打破了实行15年之久的四级机构分级审计和分级负责的内部审计模式，全面启动总分行分级监管、向上一级负责、相对垂直的内部审计体制，同时，明确了逐步建立总行垂直管理、相对独立的审计体系的目标。目前正在按照股份制改造的要求，研究和推行进一步的改革，建立在董事会管理下，内部审计业务、审计机构、审计人员和审计经费相对独立，审计机构垂直向上报告的审计体制。
上述改革，首先是加强对一级分行的监督和管理，借鉴国外一些商业银行区域化管理模式，总行按八大区在北京、上海、南京、大连、武汉、广州、成都和西安设立了八个审计分部，分别对辖区内一级分行履行审计职能；其次，一级分行实行垂直领导的审计体制，设立专职总审计师，撤销二级分行及县支行的审计机构，省区分行根据业务量大小派出跨区域的审计办事处，城市分行则实行审计人员集中管理。
体制变革大大增强了内部审计的独立性和权威性，优化了审计资源的配置，审计组织模式更趋合理，极大地促进了建设银行审计工作从粗放型向集约型转变，具体体现为：一是节约了审计成本。改革前后，全行审计机构从1000多个减少为170多个，机构层次从4级减少为2级，审计人员从近7xxx人减少为3000多人，缩小了审计管理半径，减少审计机构节省了大量的运转费。二是明确了工作重点。总行审计部和分行总审计室主要进行统筹规划、政策研究、制度和标准制定、职业培训、检查督导和质量考核等管理工作，审计分部和审计办事处主要进行现场审计，既形成全行一盘棋的局面，集中精力围绕重大风险和重点事项，查清查实，查深查透，又能针对被审计单位的实际开展审计，从而深入贯彻“全面审计、突出重点”的方针。三是加大了审计力度。审计分部和审计办事处专门实施现场审计，与被审计单位之间保持了应有的独立性，审计频率提高，监督力度加大，工作质量和效率得到较大提高。目前，建设银行对所属一级分行至少平均每两年进行一次全面审计或专项审计，对海外分行每年审计一次，对海外代表处每两年审计一次。四是畅通了报告关系。体制设计在一级法人的组织结构下，以独立性为灵魂，首先保证了审计分部对总行、审计办事处对一级分行的直接报告关系的畅通；其次，总审计师由总行任命，保证了在两级管理体制下一级分行对总行诚实报告责任的履行，也促进全行统一法人意识的普遍增强。
在新体制下，采用何种执业标准、达到何种审计质量，利用什么样的审计手段和工具，需要建立一系列的职业规范来引导和约束审计行为，急需研制以信息技术为基础的现代审计手段和辅助工具。为此，建设银行组织建立了一套完整的内部审计职业规范体系，集中力量研究非现场审计方法，开发了非现场审计系统。
内部审计环境的巨大变化，使原有的规章制度不能满足新形势的需要。为此，我行构建了全新的内部审计制度体系（我行称为“内部审计规范体系”）的框架，它包括三个部分：一是审计基础规范，即内部审计章程，是内部审计工作的“宪法”。二是审计业务规范，是内部审计规范的主要组成部分。三是审计事务规范，是内部审计规范的必要补充。
按照内部审计规范体系框架，总行本着突出重点、分批出台的原则，先后制订下发了24项内部审计规范，主要包括《内部审计章程》1项和《内部审计准则》12项（包括审计人员职业道德、审计质量控制、审计项目程序、审计计划、审计方案、审计证据、审计工作底稿、审计报告、审计追踪、审计档案、内部控制评价和海外审计），以及《一级分行行长任期经济责任审计暂行办法》、《一级分行审计工作考评暂行办法》、《审计分部工作考评暂行办法》和《非现场审计管理办法》等。审计分部和一级分行总审计室、审计办事处也制订了一系列内部审计管理规范和实施细则。截至20xx年底，全行已建立起完整和统一的内部审计规范体系，制订各项内部审计规章549项，其中审计部29项，审计分部68项，一级分行（不含审计办事处）452项。目前，我行内部审计制度已经全面覆盖审计管理过程和各项事务。
在起草审计规范的同时，总行即着手组织编写审计业务指导手册，以形成一系列与审计规范配套的审计实务指南。一是编写了《内部审计指南》，主要向审计人员提供了建设银行会计、信贷、个人银行、房地产金融、国际业务、计划与资金财务管理、资金汇划与清算、计算机管理等10项业务的160幅审计要点图示。二是编写《非现场审计案例集》，旨在总结和提炼全行非现场审计工作的经验，使审计人员能够取长补短、相互借鉴。三是开发编写了《内部审计常用规章制度选编》软件，并制成光盘在全行推广使用，共编录了与内部审计工作有关的xxx个法规制度文件，为审计人员查找审计依据提供了全新的技术工具，审计人员反响良好。此外，还编写了《非现场审计业务手册》，重点阐述了查找问题和风险评估的具体思路、方法和程序，具有较强的可操作性，便于在实际工作中掌握和运用。
在向审计人员提供书面实务指南方面，各审计分部和一级分行也做了大量艰苦细致的工作，编写了大量的操作细则和手册，在实践中取得了良好的效果。
审计职业规范的建设和完善，促进了建设银行内部审计工作迈上新台阶，为营造建设银行优秀的审计职业文化奠定了基础。基于对内部审计发展现状的准确把握，审计规范以经济活动的风险作为导向，在审计顺序、审计频率上都突出高风险事项和高风险地区；将内部控制作为基本出发点，将取证模式从帐项基础审计调整为制度基础审计，设计了包括审计立项、审计准备、审计取证、审计报告、审计追踪、资料整理和项目考评的七阶段审计程序；将审计目标从查错纠弊调整为评价审计事项的真实性、遵循性和有效性，以促进建立和健全有效的内部控制、督促审计对象有效地履行职责为审计宗旨，体现了审计职业规范的先进性。
非现场审计作为审计模式和手段上的一项创新，经过近几年的探索与实践，已经形成了建设银行的审计业务特色，在扩大审计覆盖面、增强审计及时性、提高审计效率、促进审计管理的科学化方面起到了积极作用。在制度建设上，我们出台了《中国建设银行非现场审计管理办法》，制定了《非现场审计专项方案和操作指引》，推动分行、分部开展非现场审计工作；在手段上，经过大量艰苦细致的工作，“非现场审计系统”的开发、测试和人员培训工作在20xx年底全面完成，借助该系统，可以连续调集被审计对象业务经营管理数据和资料信息，查找存在的问题、疑点和异常，把握审计对象的风险状况，为制订审计方案和合理安排审计资源提供决策参考信息。系统在国内同业中处于领先位置，受到业界专家的高度评价，受到一线审计人员的欢迎！
先进事迹材料
进入大学第一天的情景我仍然记忆犹新，而今，已在这里生活了将近两年，我找到了方向，树立了信心，我要努力，成为一名优秀的大学生！
我参加了冬季长跑比赛，虽然只获得了第十五名的成绩，但对于我自己绝对算得上一次挑战。赛后，班里的同学没有对我的成绩失望，而是为我喝彩。离家在外的我第一次感受到这里也是那么幸福，我为我付出的汗水无怨无悔。后来，我和舍友们参加了学院举行的“第二届宿舍文化节”，荣获了二等奖。我为我们这个小集体的团结友爱感到自豪，我相信我们会快乐地度过这四年时光。为了提高身体素质，我加入了健身协会，作为健身协会的一员，我按时到指定的地点认真接受训练。在这里，我不仅找到了健康与快乐，还认识了很多新朋友。
大学的学习是自主的，学习内容是广泛的，为了不辜负父母对我的期望，也为了不辜负自己这么多年的学业生涯，我不断在学习方面丰富自己，学习专业内、外的知识。第一学年末，我获得了二等思源奖学金和三好学生的称号。
第二学年初，我被同学们推选为心理委员，我希望通过这次机会帮助同学解决心里问题，为他们排忧解难并提高自己的心理素质。此外，作为一名班委，在帮助其他班委工作的同时，我会主动去了解每个人的心里，成为他们的知心朋友。
大学，给我带来了无限遐想，无限惊喜，无限磨砺。在这里，我学着坚强，学着独立，学着创造，学着团结，学着解决从未经历的事，学着接触从未见过的人。此后，我更会严格要求自己，抓住现在的机遇，踏着时代的脉搏，用今天的汗水去浇灌明天的辉煌！
先进事迹材料
我从事辅导员工作近四年，肩负着老师和家长的双重责任，其中的酸甜苦辣是无法言表的，辅导员即是班级的组织者，校规校纪的执行者，也是学生的监督员和导向员，几年的工作经历有很多的感想和体会。
我负责20xx秋中技共460多人的德育教育和日常管理工作，始终坚持“育人为本、德育为先”的原则，树立全心全意“为学生服务”，“以一切为了学生，为了学生的一切”的管理理念，高度重视和加强学生的思想品德教育，引导和帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观，培养学生具有良好的社会道德和职业道德。“己所不正，何以正人”处处以身作则，时时刻刻谨记自己是一名辅导员，要用自身的言行感染身边的学生，只要是在学生面前都努力按照一名优秀辅导员的标准严格要求自己，以自己的实际行动影响学生，要求学生做到的，自己首先要做到，而且做到更好，达到言传与身教相结合的效果，使辅导教育工作更具说服力和感染力。在业余时间，我每天坚持学习，通过书籍、电脑、电视，学习一些有关管理与教育的内容题材，使我很受启发，对于工作中有用到的地方，便结合工作实际需要灵活运用，这也是我提高个人素质和学习的重要途径。
在参加辅导员工作以来，不管是从事何种工作，都能本着负责的态度认真完成，在工作中的表现，体现了强烈的工作责任感和事业心。
(一)常年坚持如一日，每天早6：30与学生一起出早操、开例会，晚上十点学生就寝后离校，回到家也要11：00才能休息，长时间如此，身体确实感到疲惫，总觉得早上起不来，但一想到还有学生在出操，自己必须要以身示范，给同学起表率作用，就要坚持到底，不仅如此，还要每天三次集合实习课班级开例会，每周日下午3：30在学生返校高峰期到校，坚持每周一次全天值班。算起来日平均工作13小时以上，而且当年级中有需要及时处理的事情，就顾不得回家或再晚也要到学校来，有时也让家人不理解，说这工作时间长，没有黑天白天，而且有事就得到学校去，家里也顾不上，因为毕竟是新婚不久，而且又有一岁多的孩子需要人照料，我确实没有尽到家庭的责任，但我无怨无悔，我说要以校为家，没有学校这个大家庭，就没有我们这个小家和现在幸福的生活。
(三)年级中定期召开会议，每月一次“年级会”，每天召开“走读生会”，每周一召开“班干部会”，每周二“班长会”，每周召开“重点生会”，通过各种会议及时有效的发现学生当中的问题，并加以处理和解决，使各项工作落到实处，尤其是重点生的教育上，因为在一个年级中，经常出现重大违纪的往往是这一类学生，能否做好重点生思想教育工作，也是一个年级“安全、稳定”的关键所在，这样的学生通常是在初中表现较差，叛逆心理最强的学生，也是许多老师认为最难管的学生，但经过对这一类学生的了解和分析中，有大部分同学是单亲家庭、特殊家庭，父母溺爱或不管的家庭，导致这一类同学内心有阴影，思想偏激、行为极端和不良影响，造成破罐子破摔，内心仇恨和不满，如果不及时教育会误入歧途，我从不歧视学生，更不会冷淡成绩差的学生，对这些同学要更加尊重他们、关心他们、体贴他们，多看到他们的长处和“闪光点”，多鼓励、多表扬、多激励、正确引导他们，要留心观察、耐心教育、陈述利弊，让他们感到老师是在真心的关爱和帮助他们，真正做到把管理变成教育，把理解变成激励，这样他们就会振作精神，从而能够做到听老师的话，表现的越来越好。
(四)为了更好发挥班干部的工作和模范带头作用，在年级中创立了全年级班干部管理责任制和班干部考核制度，每月评选出10名“优秀年级干部”，全年级大会表彰并颁发“优秀年级干部牌”，使每名班干部明确职责，做到“责、权、利”相结合，充分发挥学生干部的主体作用。
先进事迹材料
xx，男，老舍中学初三年级语文教师。该同志自九五年参加工作，素来工作严谨，精心从教，态度端正，以德育人，为我校素质教育发展和大面积提高教育教学效益会出艰辛的劳作，取得了骄人的成绩。
教学工作求效益，这是硬道理，该同志在教学工作上以质量为生命线，向每一节课，每一分钟要质量，他辛劳地奉献着，每天早到校，晚回家，常忙到夜深人静之时，尤其是二00二年肩起初三语文教学工作，更全身心地扑在事业上。初三语文教学内容繁杂量大，要把知识系统化，提高学生综合能力，不能上无质量的课，为此，该同志读教材，查资料，寻重点，找难点，探教法，努力提高备课质量；勤沟通，多分析，重主体，尊个性，确保学生共同进步。辛勤汗水浇灌出胜利之花。在累次中考及质量验收中，该同志所任教的学科名列榜首，得到领导和老师的认同。
教书育人，相辅相成。该同志在严格要求学生的同时，更是关心爱护学生。初三一年，学生学习任务重，课程紧，生活枯燥，精神压力大，锻炼少，体质差。关注学生生活和思想动态十分必要。学生生洛上遇到困难，及时给予热情帮助，思想上碰到阻碍，正确疏导。该班李鹏同学，家庭结构特殊，造成该生性格孤傲冷僻，性急易燥，常有自卑感，刘老师在了解基本情况后，以电话沟通，书信交流，当面疏导方式，终于让该生发生了重大变化。该同志还以班会课，晨会课为主阵地，对学生进行理想教育，人生观教育，以联谊会，主题活动为载体，与学生进行心与心的交流。通过该同志努力，该班无流生，无违纪现象，全体学生团结友爱，拼搏到中考。
学高为师，身正为范。要求学生做到的，该同志首先做到：早自习，比学生早到五分钟，晚上比学生迟走五分钟，先让学生查自己备课笔记，再辅导学生学习；先让学生监督自己实行，再要求学生做文明毕业生。凡事种种，该同志身先表率，为人师表，以德育人，在学生中塑造了自己的形象，深深地影响着学生。
社会在发展，知识更新，老师要不断充实自己，才能踏实地站在讲台，源源输出新知。该同志订阅教学杂志，求教新老同事，提高业务水平，接受函授学习辅导，参加社会自考，增强文化功底，丰富文化底蕴，为求做诗化语文，艺术化课堂教学埋下坚实基石。
走教育耕耘之路，流尽青春无悔。该同志时刻准备着奉献。莫道春行早，更有早行人。相信该同志将会坚持不懈，奋斗不止，走在教育队伍的最前列。
响水县老舍中学。
二0xx年七月。
先进事迹材料
20xx年7月加入中国共产党，小学高级教师。现承担盘龙二小六(2)班语文教学工作并兼任六(2)班班主任。“以事业为重，用心灵育人，植根三尺讲台，书写灿烂人生”是她坚持不懈的追求。
熊老师坚信每位学生都有“才”，并能成“才”。她所任教的语文学科，从没有一位学生掉队，从没有一位学生“开红灯”。不管什么考试，语文平均分、优秀率、及格率总是名列前茅，她任劳任怨，不论什么额外任务，总是欣然接受。
熊老师把班中每一个学生都当成自己的孩子，关爱他们的点点滴滴。课间休息时跟学生们一起做游戏，双休日带学生们一起作社会实践调查。带父母出差的学生回家吃饭，给学生送生日礼物，奖课外书籍。已经记不清多少次学生会亲切地称呼熊老师“妈妈”。用心育人，爱无终点，焕发精神献丹心。因为她坚信：只要付出爱，就一定会收获。
熊老师是班主任，还承担六年级语文教学工作。虽然自己的工作繁忙，还是带领年轻的老师积极开展教研活动。上学期语文组进来几位新教师，熊老师积极指导她们上好新教师见面课。在学校开展的“先学后教，当堂训练”教研课中，也是身先士卒，上好示范课。熊老师自己还一边工作一边学习，参加全国中小学教师继续教育。利用业余时间阅读教育教学书籍，认真写好每一课教学反思。
教书育人既是奉献的过程，又是收获的过程；既是平凡甚至有点枯燥的过程，又是伟大且充满激情的过程。熊翠凤老师始终将教书育人作为一种创造性、艺术性劳动，坚持不懈地去探索和反思，相信一定会迎来桃李满天下的景象。