2023年危机的思考与感悟(汇总15篇)

时间:2023-10-25 20:43:59 作者:碧墨 2023年危机的思考与感悟(汇总15篇)

范文范本的积累和研究是一个长期的过程,需要我们不断地积极学习和实践。以下是一些范本作品的摘录,希望能够为大家提供写作方面的参考和启迪。

蜀国演义危机的三点思考

5月底至8月8日,蜀国演义酒楼共出售了1000份螺肉菜,由于酒楼在做这些凉拌螺肉和麻辣螺肉的过程中,“操作不当”,对福寿螺的加热时间不足,寄宿在福寿螺里的“广州管圆线虫”没有全部被杀死,这就导致了一大批食用了福寿螺的消费者染上了“广州管圆线虫病”,北京市医院共诊断160人患广州管圆线虫病,卫生监督机构调查确认病例138人。这就是轰动一时的“福寿螺事件”。透过这次蜀国演义危机,我们至少要注意到以下三个问题。

警醒:餐饮业面临整个行业的危机。

在蜀国演义**此之前,肯德基的“苏丹红”事件,四川“毒泡菜”事件,“重庆火锅底料”事件,麦当劳“薯条危机”事件,黑心火锅店用等浸泡毛肚等等,餐饮业的危机此起彼伏,一个接着一个,仿佛是永无休止。中国餐饮业可真是热“闹”,“闹”得企业“焦心”,“闹”得媒体“揪心”,“闹”得消费者“寒心”,“闹”得全国人民都在吃饭时“担心”,大骂这些人没“良心”。

实际上,除了上述引起普遍关注的大危机,餐饮行业更多的还是一些小危机。例如,很多年前的一天中午,我和同事一块去一家小餐厅就餐。同事点了一道韭黄炒蛋。吃第一口时,我便隐约觉得韭菜味道有点儿不对,似乎有点“馊”,但还是不能肯定。因此,我没有说什么,继续努力“工作”。第二口时,“馊”的感觉仿佛又消失了,但第三口似乎又有了。我开始怀疑是不是自己感觉不对,而不是韭黄有问题。但是心里仍然存有对韭黄质量的疑虑。当整盘菜被“消灭”大约三分之二时,我突然感到韭黄有一种强烈的“馊味”。这时,我终于可以肯定自己的判断了,就立刻说了出来。没料到,同事与我有着同样的判断和“心理历程”。于是,我们几个人一致判定韭黄质量有问题,这就是经常发生的“事后诸葛亮”现象,同时也可以说是“墙倒众人推”。

事实上,韭黄炒蛋里的“韭黄”并没有全部变质,否则我们也不会到吃完三分之二时才达成共识:韭黄变质了。但是,一旦达成共识,我们就会不由自主地产生一种错觉――韭黄全部变质了。这个时候,餐厅老板有两种选择。其一,餐厅老板不经品尝就断然否定我们的判断,坚持说韭黄质量一定是好的,随后我们就会据理力争,以“讨回公道”;其二,餐厅老板立即答应品尝,紧接着告知我们部分韭黄的确有问题,并提出换一份或免单,我们就不会在乎这样的小事。当时,餐厅老板采取了类似后者的处理方式。如果选择前者,则会逐步致使餐厅“门前冷落鞍马稀”。这样倒闭的餐厅不在少数。

治标:危机公关必须遵循“三明主义”

对于一个餐饮企业来说应该如何面对和处理这些危机呢?我认为必须遵守“三明主义”,即:态度“明确”,信息“明朗”,思路“明晰”。

其一,态度“明确”。餐饮企业对待危机的态度要明确,而且要在第一时间表明,不能采用任何手段来逃避危机事实。这是餐饮企业危机公关的第一要义。例如,中国百胜餐饮集团在《有关“苏丹红一号”问题的声明》中居然称:“我们虽然多次要求百胜的相关供应商确保其产品不含‘苏丹红一号’成分,并获得了他们的书面保证。但是非常遗憾,昨天在肯德基新奥尔良烤翅和新奥尔良烤鸡腿堡调料中还是发现了‘苏丹红一号’成分。”这是什么样态度?暧昧?狡辩?这明摆着是要把责任全部推卸给供应商,以求转移媒体和消费者的视线。媒体和消费者能够满意这样的话语吗?显然不会。这样做终究是无济于事,肯德基的管理方首先应该“将心比心”,明确表面自己的态度,承认肯德基在质量监管方面的不力,而不是去寻找替罪羊,为自己开脱罪名。

再如,蜀国演义出现危机后,其董事长瞿传刚先生对于“操作不当”的给出了这样的解释:螺体做法参照了《四川烹饪》20第三期中关于怪味田螺的做法。言下之意,这个危机和《四川烹饪》是有关的,《四川烹饪》应该担负一定的责任。事实上,这种说法与肯德基如出一辙,于事无补。既然瞿传刚已经代表公司向消费者公开道歉,并表示承担责任,那么这个时候完全不必再提《四川烹饪》之事。即使真的是受《四川烹饪》误导,这句话也不是现在可以说的,也就是说,出面澄清这一点的人、时间和场合都错了。而且,北京市卫生局最终依据《中华人民共和国食品卫生法》和《中华人民共和国行政处罚法》的相关规定,对其造成广州管圆线虫病的违法行为作出了处罚决定,黄寺店罚没款共计人民币315540元,劲松店罚没款共计人民币100084元。

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疫情思考和感悟

疫情的思考和感悟在这个特殊的春节,一切都格外冷清,此起彼伏的鞭炮声消失于天际,串门拜访藏匿于云间,春节联欢也早已抛之脑后,取而代之的是对武汉疫情的关心。大家创业网为大家整理的相关的疫情的思考和感悟,供大家参考选择。疫情的思考和感悟本以为2020年会和往年一样热闹吉祥,可事与愿违。在新年的几天前,一场病毒突然爆发,人在不知不觉中就有可能患上这种病毒。而且这种新性感染病传播速度极快,一个患者就可能通过各种方式传染一群人。一场悄声无息的战斗,在全国打响,而我也拥有很多与疫情有关的愿望,送给这个不平凡的新年。

我的新年愿望是我身边的一切如初。新年的第一天,是人们走亲访友的日子。“七大姑、八大姨”,许多之前没见过面的亲戚,也会从很远的地方,回到同一个温馨的家;“吃饺子咯”,一锅热腾腾的饺子,个个都像银元宝,一口下去,汁水四溢,韭菜的清香弥漫在我的口中;屋内充满了年味,窗外亮眼的烟花四起,照耀了黑色的夜。而现在大街上没有了年味,取而代之的是消毒水的味道;看不到了人们脸上的欢笑,只能看到脸上厚厚的口罩。以往川流不息的马路上,汽车变得寥寥无几。真希望能像往常一样,一家人聚在一起开开心心的过年。

我的新年愿望是中国人民团结一致,渡过难关。“哪有。

什么岁月静好,不过有人替你负重前行”,当我们躲在家里时,医生们却奋战在与病毒抗争的前线,他们穿着厚重的隔离服,汗水浸湿了他们头发,手因为长期泡在汗水里变得皱皱巴巴的,因为长期佩戴口罩和护目镜,皮肤上出现了红肿的勒痕。其实,我们每个人都在为抗击疫情做贡献。在物资缺乏的时候,许多人都伸出了援助之手。他们愿意尽自己的微薄之力为国家做出贡献——一位先生风尘仆仆地放下几箱口罩,当工作人员问:“您贵姓?”他回答道:“免贵,中国人。”看到这里,我潸然泪下,我相信我的愿望一定可以实现,任何困难都难不倒英雄的中国人民!我的新年愿望是世界的各国人民都能平安健康。非洲的埃博拉病毒,美国的流感病毒,欧洲的禽流感……在世界上还存在各种各样的病毒,这些可怕的病毒一次又一次的向人类伸出了它们的魔爪,多少人因为患上这些病毒而丧命。地球是一个美丽的村庄,村里的每一位村民都是我的家人,所以我希望在新的一年里,我的家人们能够平平安安,全家人团团圆圆。

2020年,注定会载入人类发展的史册,记录的将是所有人在疫情面前,不抛弃,不放弃,坚守每个人生命的平安与健康,坚守对美好生活的追求和向往。这就是我的新年愿望,愿疫情早日消散,我们一起安度新的2020年。

到网络,各大平台用多元化的创作视角,创新的表达方式推出了多部纪录片,聚焦每一个为抗击疫情而奋斗过的一般“中国面孔”。

春节前后,几出极端的医患冲突事件和之后发生的大规模新冠肺炎疫情,再度把“医生”这个群体推到了最受瞩目的前台。由国家卫生健康委宣传司指导爱奇艺等多家机构共同出品的大型医疗人文纪录片[中国医生]悄然上线,该片将目光对准的便是中国大地上最一般的医护工作者。

纪录片跟踪拍摄了一个个有温情有责任有矛盾也有期望的医疗故事,直击医护人员的价值追问日常生活医疗活动和心路历程,在尽可能如实呈现每一个细微环节的过程中,为理解作为“职业”的“医生”群体理解他们的“爱”与“怕”提供了一个全面的视角。[中国医生]上线首日获得了热度3285的成绩,上线七天的平均热度值保持在3000以上,在豆瓣收获了9.2的高评价。

此刻危难时刻,众志成城防控疫情的决心。

在电视媒体方面,疫情发生后,中央广播电视总台央视纪录频道推出了融媒体系列短视频[武汉:我的战“疫”日记],该片让武汉疫情亲历者从自己的视角出发,向观众讲述了疫情下自己的工作生活,展现武汉抗击疫情的真实情况。让我们看到了危难中的那些守护相望,微观记录了真实的“武汉时刻”。

除了武汉,更多创作者也从身边开始记录,北京卫视纪实栏目[生命缘]推出的特殊报道[守护北京的家]讲述了寒冬腊月里三个基层社区书记与居民团结抗疫的故事;由东方卫视和哔哩哔哩联合出品的[派出所的故事2019―抗疫实录],记录了广大公安民警,坚守在前线防疫抗疫,在特殊时期也要保护群众财产安全的战“疫”故事;上海广播电视台纪录片中心推出的[肃静,也是一种守护]记录下前线之外的一般街道,以及口罩闯入大众生活后的每一个角落,让无声胜有声。

疫情的思考和感悟自诩伟大的人类,你们好啊。哈哈!我先简单作个自我介绍,我是自然界中广泛存在的一种病毒——新型冠状病毒。显微镜下你们可以看到我头戴皇冠威风凛凛。

选择在赤日炎炎的夏天;更没有选择秋高气爽的秋天;而是选择了春和景明又霪雨霏霏的春天发威!这不但利于万物生长,也利于我们病毒细菌滋生纵横。但那次最终结果是,我哥哥sars被人类的打败了,它从那以后逃跑隐藏蛰伏起来了。今天,我算是来帮它“复仇”的。

你们的科学家已证实我的哥哥sars病毒起源于蝙蝠,果子狸,因为人类食用蝙蝠、果子狸,让我哥哥有机会从动物身上转移到人的身体里。相隔17年,你们好了伤疤忘了痛,你们大量捕杀带有病毒的野生动物被人类端上餐桌成为美味佳肴。让我再次有机可乘,这不是动物的报复,而是人类自找的,是大自然在报复人类。

现在人类认识到我的厉害了,几乎谈我色变。人类的科学家聚集在一起研究对付我的抗体,医药工厂里,工人也在赶制缓解病情的药物和防护口罩。建筑工人日夜兼程搭建临时医院,要把被我感染的人们隔离治疗。其实我也很脆弱,我对温度很敏感,超过50°,我就无法存活。人类只要勤洗手,戴口罩,不去人多密集场所,不吃野生动物,开窗通风就可以阻断我继续传播路劲。但是这些我是不会告诉人类的。我要继续猖狂下去。

如果不想遭到大自然的报复,那就应该尊重自然规律,不知道什么时候人类才会醒悟,才会珍爱动物,爱护环境,保护地球。

危机管理的一些感悟

1危机管理者对危机情境防患于未然,并将危机影响最小化。

2危机管理者未雨绸缪,在危机发生之前就做出响应和恢复计划,对员工进行危机处理培训,并为组织或社区做好准备,以应对未来可能出现的危机及其冲击。

3在危机情境出现时,危机管理者需要及时出击,在尽可能短的时限内遏制危机。4当危机威胁紧逼,冲击在即时,危机管理者需要面面俱到,不能小视任一方面。这意味着此事要运用与危机初始期不尽相同的资源、人力和管理方法。

5危机过后,管理者需要对恢复和重建进行管理。这也意味着此时运用的资源、人力和管理方法会与危机初期和中期有所不同。

危机管理的本质是危机管理需要一个既使用权威又使用民主的决策程序,在此环境中激发出一个富有弹性但又极具力度的决定。在危机发生时,能否临危不乱保持冷静的头脑是衡量企业领导人素质的一条重要标准。企业领导人的执行是对其下属工作的最好担保,而这种执行源自平时的准备。

危机管理的关键是捕捉先机,在危机危害组织前对其进行控制。制定危机处理计划有助于组织的生存和发展。

1阶段性。企业面l临的危机包含了灾难、意外的发生,或是与产品有关的失败等。若没有完整的危机管理计划,一旦发生危机,将对企业造成莫大的伤害。许多企业危机在浮上台面之前,几乎都有些许的征兆出现,让企业经营者有迹可循。危机的爆发一般都是呈现阶段性发展。

2不确定性。危机出现与否与出现的时机是无法完全掌控的。因此,管理阶层的应变能力与组织的平日危机处理计划与演练,可以降低危机的不确定性对企业所带来的影响,帮助企业内其它人员积极面对危机的出现。

3时间的急迫性。危机往往突然降临,决策者必须做出快速处置措施与响应。在时间有限的条件下,如何获取所有相关的信息,做出正确的决策以遏止危机的扩大是企业管理者必须注意的要项。

1967年阿波罗宇宙飞船失火,造成3名航天员罹难:1986年挑战者号宇宙飞船爆炸事件等,事情发生极为迅速,美国nasa一时之间还不清楚到底出了什么错误导致意外的发生,但各大媒体以及社会大众对于这些意外事件的关注,管理培训使得nasa必须立即进行事件调查与对外的说明。

4双面效果性。危机不见得必然会危害企业的生存。管理咨询公司危机发生后,其负面影响效力视如何去面对危机、处理危机。处理不当就会使企业蒙受不利影响或因而被淘汰。同样地,危机管理得宜将会为企业带来一个新的契机及转机,甚至能大幅提升企业员工的士气。

中国能源危机的思考

笔者上面分析了四类金融危机,那么我国现在的经济体制下,能否引发金融危机的发生?下面就分析一下我国潜在的金融危机。

从我国现今的实际汇率上看,人民币一直存在一定空间的升值压力。而且通过与美国的对比,发现我国现今的通货膨胀率还处于一个较低的水平。从经常账户上看,我国一直维持贸易顺差,因此经常账户保持盈余,说明国家具有一定抵抗风险的能力。从资本和金融账户上看,因为从2005年开始我国放缓了对外国投资资金的吸收速度,因此外债资本流入中短期外债比重不断攀升,所以应该引起对这一方面的高度重视,以防引发短期投机资金带来的系统性金融风险。从外汇储备上看,我国外汇储备很充裕,是现今世界上外汇储备最大的国家,这是我国一种金融保险的方式。由此可以看出我国现阶段不会爆发货币危机。

(二)我国潜在资本市场危机。

在资本市场发生危机的关键原因是投资者的投资信心,随着我国证券市场逐渐的规范化,上市公司的质量也得到了保证,证券市场投资环境不断完善,投资者的信心在不断提高。因此,我国证券市场应该在不断上升中,向“牛市”进发。由此可以看出我国现阶段也不会爆发资本市场危机。

我国现在的对外债务一直保持在安全的状态下,连续7年我国外债负担率、外债偿债率和外债债务率均低于国际警戒线。但近几年,我国对外债务的结构也在不断的变化,短期外债比例从2003年开始超出25%的国际警戒线。需要引起我们的重要,但我国现今发生债务危机的可能性也很小。

(四)我国潜在银行危机。

我国现在的系统性金融风险中最不安全的因素在银行业,是最需要关注和预防的。第一,我国现在银行体系中的不良资产率仍有可能反弹。虽然政府一直在干预银行的不良贷款情况,而且也取得了一定的成效,每年降低不良贷款2-3个百分点,,到2005年不良贷款率降到8.6%。但是我们要清醒的认识到随着贷款力度的加大,不良贷款也会随之加大,因此在经济发展的宏观调控下,会出现银行不良资产的新的高峰。第二,我国银行业的资本缺口仍旧巨大。虽然银行业股份制改革解决了一定程度上的资本充足问题,但资本不足一直是我国银行业面临的一个严重问题。据有关估计,国内商业银行的资本充足率要达标的话需要补充1·7万亿元。第三,我国银行业整体盈利能力依然偏弱。银行的盈利主要来源于存贷款利率之间的差额,我国商业银行的利润80%以上来源于此,其他收入只占19%左右。而在国外银行的盈余中其他收入占到35%以上。第四,政府解决银行危机的成本较高。从近几年国家解决银行危机的方式上看,基本上就是国家出资解决问题,政府掏腰包买单,可以输国家为解决银行业的金融危机承担了高额的成本。

三、我国系统性金融风险全面管理对策。

(一)加强金融监管。

从世界各国发展态势上看,金融监管正在发生质的变化,从分业监管向混业监管发展,从机构监管向功能监管发展。因此,我国应该设立专门的监管机构进行金融业的全面监管。我国可以考虑参照美国联邦金融机构检查委员会模式,成立一个专门的领导机构———国家金融协调发展与风险管理委员会,协调金融行业的风险管理,弥补现有金融监管的不足与缺陷。

(二)中央银行的最后贷款人职能。

现在世界各国的普遍做法是把中央银行作为最后的贷款人来维护金融稳定,我国一般是由中央银行通过提供再贷款的方式,救助陷入流动性危机的银行。中国人民银行作为我国的中央银行,在救助危机银行机构时,先后多次履行了最后贷款人职责。

(三)建立与健全投资者保护制度。

通过国际上先进经验可以看出,建立一些相关的投资人保护制度对系统性金融风险可以起到很好的预防作用。一般来说可以建立存款保险制度、完善证券投资者风险补偿制度、建立寿险投保者风险补偿制度等等,来有效的预防投资者的投资风险,从而催动投资者的投资信心。

参考文献:

4.伍志文.中国金融脆弱性分析[j].经济科学2002.(3):5-13.。

危机管理的一些感悟

企业成功与否是企业管理研究的核心问题。就像每一次危机中既包含了导致失败的根源,又蕴藏着成功的种子,发现、培育进而收获潜在的成功的机会就是危机管理的精髓。而错误的估计形式并令事态进一步恶化则是不良危机管理的典范。

危机就是在一定的条件下具有发生的意外性,结果的破坏性和处理的紧迫性等特点的紧急事件,然而并非所有的风险都会引发危机,只有当风险所造成的危害达到一定程度时才会演变成危机。企业危机是每一个企业都不可避免的,它是指对企业未来的获利和成长甚至生存发生潜在威胁的事件,它会威胁到组织的整体和引起负面的不确定影响,可能对组织及其员工、产品、服务、资产和声誉造成巨大的损害,它是必须快速的作出决策并严重缺乏必要的训练有素的员工、物资资源和时间来完成的事件。

企业的危机具有双重性、隐蔽性、扩散性、复杂性。因此它的本质就是危险和机会并存。企业危机的爆发形式不同,影响的程度和范围也是不同的,所以可以有不同的企业危机类型。面对不同的企业危机类型和其危害,企业危机管理作为企业防卫管理于20世纪60年代应运而生。企业危机管理的思想从第一次世界大战后开始形成,第二次世界大战后有所发展,20世纪70年代以后又有进一步发展,20世纪80年代初开始变革和进一步完善,80年代末进一步研究企业危机管理问题,至此现代企业危机管理的雏形已经形成。企业危机管理是指企业管理人员在危机意识或者危机观点的指导下,依据管理计划对可能发生危害组织的紧急状况的处理能力和将危机化解为转机的一种积极主动的行为能力。

企业危机管理是立足于应付企业突发的危机事件,抗拒突发的灾难,趋利避害,化险为夷,将损失降低至最低点,尽最大可能保护企业的声誉。

要预防企业的危机首先要将所有的对企业造成威胁的事件一一罗列出来并做好预防措施为危机做好全面的准备;在确认是危机后,需要根据危机的范围和程度采取控制措施减少影响;危机解决的速度是关键,方法和手段也是至关重要的,只有迅速有效地采取危机处理措施才能把危机转化成机遇,才能从危机中获利,防止危机的进一步扩散和恶化。

成功的企业危机管理,要遵循危机管理的原则,要根据危机的类型,影响的范围和程度采取趋利避害的措施,防止和避免企业损失并以此来提高企业的危机管理水平,提高企业的竞争能力和适应环境变化的能力,保证企业的持续发展。

蜀国演义危机的三点思考

1、言传身教,要做她的榜样,用自己的行动带动她的成长。经常想一想:如果瑶瑶长大了,像我这么大,我希望她是怎样的.

3、瑶瑶现在有一些缺陷,一是晚上睡觉折腾,我觉得带她去跳肚皮舞的地方玩,除了可以加深我们之间的感情和了解,每天让她出去透透气跟她说说话,以及让她受到一些艺术的熏陶之外,还有就是释放了她的能量,让她疯够了,回来洗赶紧,一安静下来就很容易睡着了。有利于培养她该静的时候静,该动的时候动的习惯与心境。如果等她稍长大,配合绘画和弹琴的.练习就更好了。二是最近有些矫情,我希望全家人都能够正确地去引导她的情绪,当她无理取闹的时候,撒娇撒泼的时候,克制自己,冷一冷她,让她明白这样是不能够解决问题的,而不是她一哭闹马上就哄她。这方面,以老公和婆婆为重点,需要沟通。三是到现在依然不能够准确及时地表达自己的需求(主要是便便和尿尿),需要经常地跟她多示范,讲解。四是词汇量可以开始大量地对她表述了,其实她能听懂一些,听多了,自然就好了。

3、很想买个较大的分层整理柜,价格貌似挺高,要1k左右,专门放瑶瑶的东西,开始培养她分类整理的习惯。今天到书店的时候,她对什么都很好奇,拿起来,跟她说放回去,四次中有约三次是能准确地放回去的,我觉得应该可以培养下,可以跟老公商量下,有米必要。

信用危机的道德思考

近年来,由国内上市公司造假案的曝光,引发注册会计师信用危机的问题不断见诸报端,引起了上至中央领导下至普通百姓的普遍关注。去年,美国安然、世通等公司的破产案,更是把国际知名的会计师事务所参与造假账的丑闻披露殆尽。一时间,伴随着国内外一批经济巨人的垮台,注册会计师业界亦陷于山雨欲来风满楼境地。国际上所一贯推崇的注册会计师独立、公开、公正的良好信誉受到严峻的考验。人们也许会问,诞生于十九世纪中叶,历经百多年的注册会计师,为什么会在今天才暴露出它们的阴暗面?是什么原因促使它们变质变味?显然,研究和探讨注册会计师信用危机产生的原因及其解决途径,对于建设好信用政府和信用社会,促进注册会计师健康发展,无疑具有十分重要的意义。

一、注册会计师信用危机之成因。

(一)“两权”分离导致双元控制主体的利益冲突,使会计信息失真。

为他们提交真实完整可信的会计报表。而企业经营者关心的是企业业绩的增加能否给自己带来眼前的经济收益。基于此,经营者当然会设法做出有助于体现其短期经营业绩最大化的会计信息,有时甚至不惜采取做假手段,操纵会计信息的生成,从而兑现其额外的经济收益。在目前我国企业治理结构和治理制度都不完善的情况下,企业经营者造假是很容易得逞的,因为“两权”分离后,代表企业所有权的国家和广大投资者基本上是游离于企业的经营活动之外,他们对企业经营状况的知情度越差,对企业会计报表的敏感度也就越差,这就为企业经营者造假埋下伏笔,反正经营什么,怎么经营,投资什么,怎么投资,由企业经营者说了算,而经营状况好坏,投资效益优劣,也只有企业经营者心知肚明,他们如何演绎企业的生产经营状况,如何编造企业的会计信息,实在有太大的自由度,这是会计信息失真的根本原因之所在。

(二)经营者既是被审计人又是审计委托人,削弱了注册会计师的独立性。

《公司法》明确规定,公司经理层有权决定注册会计师的聘任事宜。也就是说,公司经营者既是被审计者,同时又是审计委托人。这使注册会计师的工作独立性大大削弱了。目前在我国,相对于数以百万计的公司和企业,上市公司算是稀缺资源,能够与上市公司攀上关系,结成审与被审关系,对于一个社会中介组织和注册会计师本人来说都是至关重要的。因此,从某种意义上说,上市公司就成了会计师事务所及其注册会计师的衣食父母。这使注册会计师的职业独立性大打折扣,严重影响了他们的公正执业。如果他们不能迁就上市公司的要求,迎合他们的口味,不能为上市公司的造假掺杂提供方便或者出谋划策,他们就有被解聘和抛弃的危险。这就使会计师事务所及其注册会计师不得不为生计而抛弃职业道德和执业准则,自愿或不情愿地参与了上市公司的造假。

(三)行业发展失控,恶性竞争,使会计质量得不到保证。

注册会计师行业在我国虽然只有十几年的发展历史,但其发展速度却是异常迅猛的。这几年,注册会计师在进行了行业管理后,发展速度呈明显加快趋势,甚至有失控之嫌,大大小小的合伙制会计师事务所如雨后春笋般诞生,其中难免有鱼目混珠者。如有些会计师事务所根本就不具备承办会计查证的能力,申报成立时,资质人员采取借用或挂名的方式,骗取营业执照。目前这一行业的竞争已近乎白热化,呈现僧多粥少,争抢业务的状况。为了争业务,保收入,有些会计师事务所无视自身业务能力和经营范围,强拉业务,业务到手后,没有实施能力,只好采取拖延时间,临时借用和拼凑审计人员,使审计质量得不到保证,会计信息失真也就在所难免了。

(四)行政干预和地方保护主义,使会计信息变味。

(五)注册会计师自身素质不高,无法适应会计环境的变化和发展。

西方国家注册会计师历经一百多年的建设和发展,无论是人员素质,执业环境还是运行机制都有着深厚而扎实的基础。而我国注册会计师诞生至今仅仅十多年,许多经验、做法和模式都尚处于摸索和积累之中,虽然近年来按照国际惯例,进行注册会计师全国统考,提高了注册会计师准入门坎,造就了一大批素质较高的注册会计师,但相对于我国快速发展的国民经济以及正发生着深刻变化的经济环境,特别是加入wto后,我国注册会计师一方面在数量上还嫌不足,另一方面在个体素质、规模效应上也都无法适应会计环境的变化和发展。我国注册会计师行业无法形成规模效应和品牌效应,不利于提高行业竞争力,这在今后会计市场放开后将渐露其弊端。

中国能源危机的思考

现代中国,依法治国建设社会主义法治国家已经成为全民共识.而依法治国的实现需要多方面的合力才能实现.其中,普通民众对法律知识的.了解、信任程度,对于依法治国的实现至关重要.为此,我国需要大力推进普法制度建设,宣传、普及法律知识.在中国目前的普法工作中,由于缺乏明确的普法主体,缺乏对普法实效的检验标准,缺少对特殊普法对象针对性研究,以及法院公开审判不能全面实施,我国的普法工作一直以来进展缓慢,从而影响了中国的法治建设.

作者:高龙作者单位:思茅师范高等专科学校社会科学系,云南,普洱,665000刊名:思茅师范高等专科学校学报英文刊名:journalofsimaoteachers'college年,卷(期):25(2)分类号:q920.4关键词:依法治国普法工作普法主体检验标准普法对象完善

对企业危机信息管理的思考

基础硬件平台包括计算机硬件平台、软件平台以及基于电力通信专网的传输网络、信息网络、网络信息系统安全防护体系等。硬件设施是构建供电企业信息管理系统的物质基础,随着计算机技术的迅速普及,这些早已不成为问题,但是计算机硬件设施更新换代很快,需要定期更新才能满足系统功能需要,而硬件设施的更新往往投资较高。随着云计算的广泛使用,采用云计算也有成为基础软件平台的可能,可以降低基础硬件设施的费用。

1.2基础软件平台。

基础软件平台包括操作系统、数据库系统、接口系统等。操作系统常采用unix、linux、windows7和windows8等。数据库系统常采用oracle、mysql、access、visualfoxpro、powerbuilder等软件系统。接口系统可采用基于web服务、xml数据交换、专门接口程序等。

1.3应用系统。

应用系统要涵盖供电企业全部业务范围,例如财务管理系统、电力营销管理系统、人力资源管理系统、生产管理系统、物资管理系统、工程建设管理系统等。每一个专业系统还可再细分,例如电力营销管理系统分为客户服务管理系统、营销业务管理系统、营销质量管理系统、营销决策系统等;再如生产管理系统可分为生产计划管理、输电线路管理、变电设备管理、配电设备管理、设备检修管理、设备试验管理和安全监察管理等。各供电企业可根据本企业的实际情况选择适当的管理模块。

1.4保障支撑。

电力行业相关的法律、法规、政策、标准、规范、规程等是供电企业构建信息管理系统的保障支撑。

通过前面的介绍可见,供电企业信息管理系统的范围是比较广的,下面就以人力资源管理系统的构建方法为例进行探讨。

2.1现状与需求分析。

构建信息管理系统必须顺应供电企业信息化管理的需要,人力资源管理系统的设计要考虑人力资源管理现状、系统建设的可行性以及功能需求。人力资源管理现状包括员工构成情况,如学历、职称、年龄等。系统建设的可行性主要是分析技术支持的程度(如国家相关政策支持)和可能获得的经济效益等。功能需求就是考虑所需要设置的管理模块,如按照人力资源全生命周期管理需要分成人力资源规划与定员管理模块、组织结构管理模块、人事管理模块、人力成本规划及管控模块、绩效薪酬管理模块、培训管理模块、资质管理模块、招聘管理模块、报表管理模块等;从提高工作效率出发,可将系统设置为用户管理及权限控制模块、部门信息管理模块、员工信息管理模块、考核及薪资管理模块、统计分析管理模块、其他功能模块等。

2.2建设目标分析。

人力资源管理系统的构建要体现供电企业人力资源管理工作的指导思想,覆盖企业人力资源管理体系的范围,满足人力资源管理各业务环节的平台需求,实现人力资源管理全过程、全员参与管理的目标,因而系统总体要统一,但又要有局部的灵活性。

2.3总体架构酝酿。

信息管理系统的开发有多种方法和途径,例如从开发过程出发可以考虑生命周期法和原型法;从开发立足点出发可利用面向功能法、面向数据法和面向对象法等;还可以采用模型驱动架构。以模型驱动方法为例,基于人力资源业务特点,参考相关模型规范建立信息模型、工作流程模型和安全模型等,这种方法具有较好的灵活性和扩充性。根据软件的功能需求,可设立数据脚本层、数据访问层、业务逻辑层、界面规则层和界面展示层5个层次。系统底层架构可考虑采用比较成熟的j2ee架构,能保证稳定性和后期维护性。对于中小型供电企业,用户端采用b/s模式,服务器端采用c/s结构更便于管理。

2.4数据库的建立。

数据库设计的流程分为用户需求分析、概念结构设计、逻辑结构设计和物理结构设计。前面已经介绍了用户需求设计,下面讨论一下概念结构设计和逻辑结构设计。供电企业信息管理系统对安全性有较高的要求,所以进入数据库要输入用户名和密码,因而要在数据库中创建登录表,并且为了防止登录用户任意修改数据库信息,还需要创建用户权限表,用于记录用户对数据库不同窗体的操作权限。用户登录表和用户权限表都需要用户编号,用户权限表还要有权限编号。员工基本信息表、家庭关系表、奖惩表、部门类别表依据同样的方法进行概念设计。对于每一个表都绘制出实体e-r图,这样每张表的概念结构就一目了然了。逻辑结构设计就是将实体e-r图转换成数据库所支持的数据模型。例如用户登录表的结构分为列名、数据类型、允许null值三列,列名下有id、name、pass三行;数据类型分别为varctar(5)、varctar(20)和varctar(20);允许null值下为单选框。其他数据表类似。

2.5安全保障。

随着计算机网络普及程度越来越高,信息管理系统安全问题越来越突出。安全问题涉及面很广,既有系统本身的维护、使用问题,也有信息管理系统物理设备的质量问题,应对此种种问题应从多方面综合考虑,其中业务安全性、通信安全性、系统平台安全性需要重点考虑。业务安全性可从加强身份认证、细化权限管理和业务范围细分等几方面去实现。通信安全性主要表现在信息泄漏和信息劫持两方面,为此可采取适当的通信协议防止网络监听以及服务器身份验证防止身份诈骗。系统管理安全性可通过切分访问过程并进行过滤、严格限定权限来实现,同时对系统操作痕迹(业务访问痕迹和数据访问痕迹)进行记录。

3结语。

信息管理系统是将管理科学、系统科学、行为科学与计算机科学、通信技术、信息科学结合起来的新兴技术,在推动企业信息化管理水平提升的同时,亦带来良好的经济效益,供电企业生产环节复杂、对安全稳定性要求高,只有大力推进信息化管理进程,才能驶入可持续发展的康庄大道。

干部危机意识心得体会感悟

段落一:引言(200字)。

干部危机意识,是指干部在思想上、工作中意识到存在危机的一种认知状态。作为一名领导干部,我深切体会到干部危机意识的重要性。通过与同事们的交流和思考,我积累了一定的心得体会和感悟。在这篇文章中,我将分享我对干部危机意识的见解,并探讨它给我们带来的启示。

段落二:增强危机意识的重要性(200字)。

干部危机意识是一种预测和应对危机的意识,这对于干部而言至关重要。只有真正认识到危机的存在,并且能够及时作出相应的应对,才能够保持我们的领导地位和工作成果。过去,我曾经因没有及时察觉到危机的存在,而在某些重要的决策上受到了挫折。因此,我明白了干部危机意识对于我们的重要性,决不可小视。

段落三:如何培养危机意识(300字)。

要培养危机意识,首先需要学会察觉危机的信号和迹象。干部应该具备敏锐的观察能力和分析能力,通过观察、倾听和思考,找出问题的根源。其次,干部需要具备全局意识和前瞻性思维。必须站在更高的角度思考问题,对突发事件进行合理的预测,提前制定相应的应对措施。最后,干部需要不断学习和提高自身素质。只有通过学习和实践,增强自己的知识储备和能力水平,才能更好地应对各种危机。

干部危机意识对我们的工作提供了重要的启示。首先,我们要时刻警惕问题的发生。世界变化的速度越来越快,面对复杂多变的局面,我们不能放松警惕,要时刻保持战略思维和应对能力。其次,我们要善于化危机为机遇。危机不仅仅是一种威胁,也是一种机遇。只有转变观念,积极面对危机,我们才能从中获得更多的机遇和成长。最后,我们要善于危机管理和危机应对。只有在危机发生时,我们能够迅速做出决策、组织资源,并采取相应的措施,才能化解危机,保持工作的顺利进行。

段落五:总结和建议(200字)。

回顾自己在干部工作中的经历,我深刻认识到干部危机意识的重要性。只有提高危机意识,我们才能不断进步,为国家和人民做出更大的贡献。因此,我建议广大干部应该加强对干部危机意识的认识和培养,注重实践和学习,在工作中及时察觉到危机的存在,并及时制定相应的应对措施。通过不断锻炼和提高自身素质,我们将能够更好地应对各种挑战和危机,推动工作取得更大的成绩。同时,我也呼吁组织给予干部更多的培养和支持,以提高干部的素质和能力,使他们更好地履行领导职责,承担更大的使命。

中国电影院人力资源危机的思考

人力资源是企业最重要的资源。企业人力资源危机的防范是当前企业发展的核心问题,其主要表现为人才使用危机、人才流失危机、人才内耗危机。其原因主要有企业内部因素、外部因素、员工因素等多个方面。企业人力资源危机的防范需要合理规划、管理、引进人才;科学考核、加强对员工沟通;搞好人力资源管理,建立起有利于吸引、留住并有效激励人才发挥潜力的机制和氛围,才能实现企业的健康可持续发展。

人力资源管理过程中可能出现的五大危机。

根据迈克尔•波特的五种力量作用模型,组织来自于多因素的挑战,外在环境在剧烈地变迁,如果组织不能与时俱进,不能不断学习,竞争力不能快速提升,势必难以对付外来挑战,就会被市场无情地淘汰。必须构建学习型组织。

二、忠诚度危机。

巴林银行的倒闭就是起因于员工的职业道德问题与忠诚度丧失,年仅28岁的营业员里森在未经授权的情况下赌输了日经指数期货,却利用多个户头掩盖其损失部位,而且为了挽回巨额亏损,里森最后利用更高的期货杠杆全力下注,最终将巴林银行毁于一旦。忠诚度是组织拥有强大竞争力的必要前提,是组织永续发展的基础。如果启用操守不佳的员工如同引爆了定时炸弹。如今居高不下的有关商业秘密的劳动争议仲裁与诉讼案件便是有力的佐证。

三、人才流失危机。

人才的流失是目前各级各类组织最为头疼的问题,当人才安全被组织提到议事日程上来的时候,猎头公司也在紧锣密鼓地活动,我们不能一味责怪猎头公司挖别人的墙角,恰恰相反,有了猎头公司反而大大增强了组织的管理能力和组织的核心竞争力,人才的流失是对组织的有力警告,促使组织改变其管理模式和文化。

四、制度危机。

人力资源管理从其本质上来说是一种制度或模式的管理,当组织没有制度或制度严重滞后的情况下,必然造成组织内部出现管理效能低下,管理者随意性大大增强,好恶完全由管理者说了算,而不是制度在起决定作用,因此制度问题不能不说是人力资源命脉所系的一件大事。

五、文化危机。

文化是组织传承下来的一种积淀,它包括人力资源管理的方方面面,文化从深层次的角度来剖析可以清晰地发现由于每一种文化不可能适应所有的人必然导致组织淘汰或者更替相关人员,这便有可能直接导致危机的发生。

六、安全危机。

组织内部的安全管理非常重要,即任何一个员工都会感到在这样的组织中工作有一种安全感,这种安全不仅仅指的是生理上的,更重要的指的是心理上的安全,如员工在组织内部有一种职业的归宿和稳定感,此外这种安全也包括在组织内其合法的权利和隐私能得到保护。

a科技公司,是某沿海发达省份的知名系统集成商、cp和sp,具有全国性的ict服务能力和全方位的解决方案提供能力;拥有丰富的、面向各类客户的ict产品,是国内电信运营商主要的增值业务合作伙伴,公司内行业精英云集。b公司是国内特大型固网电信运营商,2003年起持有a科技公司20%的股权。2007年初b公司因市场环境变化和企业战略转型的需要,再次向a公司注资,持股比例达到86%,成为绝对控股股东,并委派阚先生出任a公司总经理,其他决策层领导未作调整。空降的阚先生对公司实行分权管理模式,从不过多的干预公司正常的经营活动。股权变动后的a公司的很快以压倒多数的绝对优势通过了薪酬改革决议,将薪酬水平由行业中等水平的调到行业最高水平,远远高出母公司员工的收入,员工收入倍增并对“新主人”寄予厚望。

目,造成公司正常业务的流失;保密制度缺失,部分合同文本甚至完整的出现在竞争对手那里,还多次发生项目投标书信息提前泄露导致投标失败事件;财务管理混乱:多数部门甚至项目组都设有小金库,应收账款账龄长,周转率低,存货账实严重不符等。客户服务响应不及时导致有些客户严重不满,客户投诉率居高不下。

了解情况后,阚先生依据公司章程紧急组织召开了决策层领导会议,讨论公司如何应对当前管理中存在的问题。会上阚先生力排众议决定恢复原来的薪酬管理体系;全面引进b公司的内部管理制度,从衣着礼仪的职业化,到行为规范直至实行指纹考勤制度完全照搬。实行企业文化管理,向所有员工发放b公司的企业文化手册,集中学习。收回分管副总经理的财务控制权,责令财务部门立即整改各项管理流程,彻底清理小金库,加强应收账款管理和存货的清理。重新梳理客户关系,统计完善客户资料。

薪酬管理体系的“复位”使得员工对“新主人”由“寄予厚望”到“完全失望”,薪酬的刚性几乎让所有员工受了“硬伤”,对公司的信任度空前下降。内部管理制度的全面引进特别是指纹考勤制度无疑是给原来习惯于自由工作方式以完成一定项目模块任务为目的的员工加上几道“枷锁”,遭到了员工的抵制,有的拒绝工作以外时间加班,有些员工甚至那其法律武器维权,向公司讨取几年来的加班费。企业文化的移植更是遭遇了“水土不服”的困扰,企业文化手册的集中学习成了员工结盟对抗公司的平台。对财务管理的重整和客户关系的重新梳理使得曾经从“管理漏洞”中获利的部分管理层和核心员工感到极大的恐惧和不安。多种反对力量迅速聚合,公司内部各种非正式组织林立,人事危机最终酿成,先是五位决策层领导集体辞职,接着是30多名核心员工相继离去。由于劳动合同中没有竞业限制条款,公司也不曾与员工签订保密协议,这些流失的领导和核心员工有的跳槽到了竞争对手那里,更有一些手握公司渠道和客户的员工注册了公司,成为公司新的竞争对手。公司内有外患,竞争环境恶化。企业综合性危机的爆发使得履新不到一年的阚先生也不得不卸任总经理职务。

国内著名危机公关专家游昌乔曾经给危机下过一个定义:危机,就是一种使企业(个人)遭受严重损失或面临严重损失威胁的突发事件。他还指出内部危机则是由于企业自身管理不善造成的,是完全可以、而且应该避免的。上述案例表明企业人力资源危机的爆发是与企业人力资源管理战略职能缺失,高层管理者领导艺术和素养欠缺,缺乏危机管理意识,企业缺少危机识别、评估、防范应对机制以及变革中文化引导高度相关。首先,人力资源管理者应该是企业变革的支持者和推动着,变革过程中人力资源管理者的一个重要角色就是让员工明白企业为什么要变革,如何变革,向员工描述企业愿景,共享愿景。只有员工对现状和未来变革愿景的认同,对现状的否定才有对未来的追求,对未来的向往才有面向未来的投入。其次,企业的内部管理制度是企业所处的行业、运营特点、组织结构等内外环境因素相适应的。企业文化更是企业长期生产经营活动中所自觉形成的,并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观念和道德行为准则。作为高层领导的阚先生忽视了a、b两家公司的在制度、运营特点和企业文化的差异照搬b公司的企业内部管理制度,复制移植文化管理制度,直接激起了员工的不满情绪。变革时期领导艺术和技巧的欠缺,企业文化冲突两种因素的叠加是造成a公司人力资源危机的根本原因。再次,a、b两家公司股权关系变化后,企业的高层管理者能够也应该识别可能发生的危机并制定相应的应对策略,避免人力资源危机的发生。最后,企业薪酬管理制度的朝三暮四,损害了员工的利益,失去了对企业的信任是导致人力资源危机的直接原因。核心员工流失导致人力资源整体战略的失败,从而使综合性危机爆发。

企业人力资源危机的防范是必要的,企业人力资源危机的防范对策要科学合理。为了有效预防企业人力资源危机,需要在科学合理的基础上采取科学严谨的人力资源规划基础上采取公平合理的人力资源管理方式。同时,要认真对待人力资源危机突发事件,耐心细致应对以防事态激化,依法依规妥善处理危机事件。

干部危机意识心得体会感悟

干部是一个组织中非常重要的一环,其责任与使命决定了其对组织发展的重要性。然而,在工作中,干部们也常常面临着各种危机和困难,这些困难可能来自内部也可能来自外部。对于干部来说,如何正确认识和应对这些危机,是他们必须具备的能力和素养。经过长期的工作和学习,我对干部危机意识有了一些心得体会和感悟。

首先,干部危机意识是干部工作中的基本素养。干部责任重大,决策权也大。然而,随之而来的是更多的压力和挑战。干部要清醒地认识到,任何决策都可能面临危机,危机是存在于工作中的常态。只有具备了危机意识,才能够在危机中快速反应、果断决策。一旦干部对危机毫无察觉或者无所谓,那么就很难在危机到来时做出正确的处理,甚至可能因此失去发展机会。

其次,干部危机意识需要不断提高和培养。危机意识不是一蹴而就的,需要通过实践和学习不断培养。对于干部来说,不仅要具备危机意识,还要具备预见性,能够提前预判潜在的危机并做好充分准备。在工作中,我们常常会遇到各种各样的问题和挑战,这时候只有通过不断积累和总结经验,才能够更好地应对危机,避免损失和事故的发生。

再次,干部危机意识需要加强对自身的思考和反思。危机不仅是外部环境的变化和挑战,也可能是来自自身的危机。作为干部,我们需要经常对自身进行思考和反思,了解自己的优势和不足,及时调整自己的领导方式和工作方法。只有不断提高自己的素质和能力,才能更好地应对各种危机。

继而,干部危机意识需要注重团队建设和合作。在面临危机的时候,干部需要善于借力和共享资源。危机常常需要团队的协作和合作,只有通过团队的力量才能更好地应对危机。因此,干部应该注重团队的建设和培养,建立良好的合作关系和沟通机制。只有团结一致、众志成城,才能在危机中披荆斩棘、奋发向前。

最后,干部危机意识需要注重个人修养和心态调整。危机往往伴随着压力和挑战,只有保持积极乐观的心态,才能更好地化解危机。干部要学会自我调节,保持良好的心态,减轻压力,以积极向上的态度面对困境和挑战。同时,干部还需要注重个人修养,提升自己的综合素质,以更好地应对危机。

总之,干部危机意识是干部工作中的重要素养,需要我们不断培养和提高。只有具备危机意识,才能在危机面前果断决策,化解困难。为了更好地应对危机,我们要加强对自身的思考和反思,注重团队建设和合作,同时注重个人修养和心态调整。只有这样,我们才能更好地应对各种挑战和困境,保持组织的稳定与发展。

观看危机公关心得体会感悟

危机公关是企业安全管理和维护品牌形象的重要手段之一,当企业面对危机时,如何有效地处理危机事件,如何快速、及时地进行公关,是每一位公关从业者必须要思考和策划的事情。本文将分享我的观看危机公关的心得体会和感悟,希望能给读者带来一些启示和思考。

危机公关是指在企业面对突发事件、事故、虚假报道、市场失误等形势下,通过公关手段、传播渠道和形象塑造等方法,对事件进行应对和管理。危机公关的目的是控制恶劣影响、减轻损失和维护品牌形象。危机公关是一项高风险的工作,在危机公关中,公关人员需要敏锐的洞察力、极强的危机应对能力、熟练的沟通技巧以及坚定的决策能力。

针对突发事件,危机公关的效果和成败取决于以下关键因素:

1.信息公开和快速反应:至关重要的一步是第一时间给出回应,及时解释事情的真相。但是,公关人员不能过于借助策略性技巧来规避真相,这会导致品牌形象的严重损毁。

2.毛病及副面的处理:公关人员需要确定潜在问题并采取措施解决。这种解决方案帮助企业始终保持正面形象。

3.透明的处理方法:透明的处理方法可以增加企业的形象,充分表明企业的社会责任感和信誉。

不可忽视的是,危机与公关密切相关。危机过后,公众对企业信任的提高与否,企业的形象得到了如何推广,品牌的竞争力得到了多大的促进,都离不开危机公关。并且危机公关还需要与市场营销结合,提高营销策略,适当的透露事件的事实、必要的挽救措施等,让营销策略能够有感染力和可信度,最终吸引了消费者群体。

第五段:结论。

危机公关工作需要公关人员有全面性的素质,包括敏锐的洞察力、极强的危机应对能力、熟练的沟通技巧以及坚定的决策能力。危机公关不仅是企业品牌的维护,也是企业及其伙伴们对社会负责的表现,是企业与社会之间建立和谐关系的关键。正如有句话所说:“做得好的危机公关,就像火上浇油,让事情马上得到化解;做得不好呢,就像浪费了良机,可能会造成不可挽回的影响。”因此,公关人员需要时刻准备,防患于未然,做好各种方式的准备,保持公正,尽可能减少损失,更好地维护企业与消费者、伙伴、社会之间的关系。

金融危机下就业形势引发的思考

摘要:在全球金融危机大背景下,中国企业也受到影响,致使大批企业裁员,企业岗位需求减少,就业空间紧张,大量毕业生无法顺利就业,社会负担压力增大。然而一些职业技术院校的毕业生却在此“寒冬”早早找到了自己“温暖”的避风港,与用人单位签订好了就业协议。由此,引发深入思考,人才培养模式的改革势在必行,原有模式需要进行改革、调整,以适应当前形势的需要。

大学生毕业人数达630万,回顾即将过去的日子,中国人力资源和社会保障部副部长张小建在国务院新闻办新闻发布会上说,大学生就业面临着比以前更加趋紧的形势。大学生就业形势面临趋紧有四个原因,一是毕业生人数增多,(见图列1)二是就业空间相对紧。他说:“特别是如果企业需求下滑比较厉害的话,大学生的就业岗位、就业机会相对就会比过去有所减少。”三是相关的政策措施和服务体系还亟待完善。四是大学教育与市场脱节、大学生的就业观念与实际就业市场不适应的问题存在,成为大学生就业的一种障碍。

图例1:~我国高校毕业生人数(单位:万人)。

最新公布的一系列数据,令人对高校毕业生的就业前景十分担忧。以来高校毕业生呈逐年递增之势,供求关系的偏离值正在加大!高校不断扩招,越来越多高校毕业生出现“毕业即失业”的情况,同时由于受到金融风暴等各种因素的袭击,许多往年必定出现在校园招聘现场的企业的招聘计划被冻结或缩水,这对于只有理论而缺乏实践或工作经验不足的应届毕业生来说无疑雪上加霜。另一方面,求职人数不断上扬,随着全球金融危机的蔓延,国内一些知名企业纷纷出现裁员和降薪,一些中小企业情况更是严重,大批从业人员转行、跳槽,寻求高薪稳定的职业,也给大学生求职带来不少的冲击。

然而,京、沪、渝等城市近几年的统计信息显示,高职生就业率已开始超过本科生。在新学期之初,就早早的与用人单位签订好了就业协议,特别是汽车、电子、维修、工程等技术含量比较高的一线技术岗位,高职生经过相关职业技能的培训,容易找到专业对口的工作,很快可以适应企业的工作安排,甚至成为企业抢手的人才。在这寒冷的冬季不用肩负激烈的就业压力,而在温暖的避风港展开自己的.职业规划。

21世纪是一个变革的时代,科技飞速发展,经济全球化不断深入,整个社会的变革速度远远超过以往任何时代。在这个急剧变革的时代,知识已成为社会生产最重要的要素,大学日益走向社会的中心。美国教育家布鲁贝克曾指出,20世纪美国的大学仅次于美国政府成为社会的主要服务者和社会变革的主要工具,成为新思想的源泉、倡导者、推动者和交流中心;大学不仅要培养高素质创造性的人才,而且还要不断创新知识,促进知识转化为社会生产力,成为推动经济发展和社会变革的重要力量。

事实证明,原有的人才培训模式已经不能满足社会的需要,单纯的理论知识的积累,与社会相脱节学习方式,必将面临毕业即失业的结果。现行的人才培训培养模式在教学方式注重教师的传授,习惯于教师唱独角戏,学生参与少,不注重学生积极性和主动性的发挥,显然不利于学生能力的培养。一些高等院校在教学中,仍将传授理论知识作为课程的核心,能力本位的课程模式基本还停留在概念层面,在课程设置上,强调课程本身的严密、完整、系统和权威性,忽视学习者未来岗位的需要,忽视对学生应用能力、创新能力的培养,存在着脱离企业和市场要求的现象,使教学导向出现偏差,不利于人才培养。任课教师对生产、社会实际了解不多,缺乏实践经验。不适应市场和现代企业对人才的要求特点,不利于学生个性的发展和职业能力培养。

中国的高等教育,特别是本科教育必须兼顾“应用型”人才的培养。“应用型”人才培养不应该仅仅停留在专科层次上,它应该在不同层次上同时覆盖本科、硕士研究生,甚至博士研究生的培养,特别是本科的培养。众多的一般普通高等院校,特别是地方性院校应该以“应用型”人才为培养目标,以适应社会对不同人才类型的需要。因此,在高等院校应积极培养“应用型”人才。具体做法主要包括以下几点:

一、以产业需求为导向,突出高等教育服务性。高等院校应积极调整专业结构和层次结构,增强对产业需求的适应性,对重点专业实行倾斜政策,努力满足社会需要,服务企业发展。高校要主动与企业共同研究创建新型的高校毕业生实习基地,让更多的毕业生在毕业前到企业实习;同时与好项目、大项目单位合作,积极推进“订单式”培养、“双证书”制度,保证学生的顶岗实习时间。培养企业所需的高素质、高技能毕业生。

二、以就业为导向,实行高校毕业生就业率与招生规模联动机制,科学规划和适当地调整学科与专业结构。加强职业生涯和就业指导的学科建设和课程体系建设,开展“创业培训校园行活动”,开展创业意识、能力和模拟实训。

三、提倡推行“教育与企业相结合”,建立新型教学模式,培养企业急需的知识型、技术型相结合的专业人才。“工学结合”是一种行之有效并应予以积极推进的人才培养模式,它不仅能够充分利用学校和企业不同的教育资源与教育环境,发挥学校和企业在人才培养方面各自的优势,将以课堂传授知识为主的学校教育,与直接获取实际经验和能力为主的生产现场教育有机结合,实现学生职业能力与企业岗位要求之间的“无缝”对接,而且“工学结合”作为创新高等院校人才培养模式的重要切入点,其本质是教育通过市场与社会需求的紧密结合。通过工学结合,即可积极推进订单培养,探索任务驱动、项目导向、定岗实习等有利于加强学生职业能力的教育教学模式的改革,也可推进学校按照企业需求开展企业员工的职业培训,加强与企业合作开发应用研究和技术创新的力度,使企业在分享学校资源优势的同时,加大对学校的支持力度,实现校企资源互补和利益双赢,提高校企合作水平与产学研结合层次,并以此推进人才培养模式的不断创新与深化发展。

中国电影院人力资源危机的思考

引言危机一词进入大众视野似乎要从三鹿奶粉事件开始,似乎这时人们才意识到危机一词的重要性现在人们一提三聚氰胺依然胆战心惊。现如今各种危机门频繁发生,归真堂的活熊取胆汁、万科地板事件以及较早时间的惠普蟑螂门事件,丰田召回事件等等,都把各个企业退带了风口浪尖。危机一词也越来越频繁的出现在了人们的眼前。现代社会是一个竞争日益激烈的多元化社会,经济生活复杂多变。任何企业都处在风云莫测的环境中,危机从诸多方面影响着企业,因此作为企业的经营者不仅要有竞争观念,也要有危机观念;不仅要有危机管理意识,更要掌握风险管理的概念与内容,还要把这些技巧融入到日常的职责和行动中去,从而在其企业或自身工作面临危机时,能从容应对,赢得生存的机会。随着时代的发展人力资源越来越受到企业及管理者的重视,人的作用在企业的发展中日益突出。把企业当做一个人体的话,人力资源就是血液。通过血液的流动给企业带去氧气带动企业各个部门的正常运作,从而获得效益。一旦人的身体发生病变,首先会从血液中体现出来,周游全身导致身体各个机能出现问题。因而,保证血液的正常是身体正常工作的保障。换句话说,人力资源的危机管理在企业管理中至关重要,我们要分析好,掌握好人力资源的危机管理,从而使企业获得更好的效益。

(一)企业危机管理概述。

企业危机管理是企业为应对各种各样的危机情境所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工培训等活动过程,其目的在于消除或降低危机所带来的威胁和损失。危机管理是专门的管理科学,它是为了对应突发的危机事件,抗拒突发的灾难事变,尽量使损害降至最低点而事先建立的防范、处理体系和对应的措施。

企业危机管理是一门新的管理理论,它以市场中企业危机的出现为出发点,分析企业危机的产生和发展过程,探讨危机的预防和化解的对策和手段,其主要目的是试图识别、预测潜在危机,预先准备各种应急计划,尽可能阻止危机的发生和发展并尽量使损失最小化。如何预测危机、妥善处理危机并将危机转化为转机,是企业危机管理的重要内容。

在西方国家的教科书中通常把危机管理称之为危机沟通管理,原因在于,加强信息的披露与公众的沟通,争取公众的谅解与支持是危机管理的基本对策。

对一个企业而言,可以称之为企业危机的事项是指当企业面临与社会大众或顾客有密切关系且后果严重的重大事故,而为了应付危机的出现在企业内预先建立防范和处理这些重大事故的体制和措施,则称为企业的危机管理。

没有危机便是最大的危机。目前,我国企业总体上危机感不强,缺乏科学系统的危机管理体系,不少企业风光一时,但难以持续发展。因而,我们要重视企业的危机管理,做好危机预防工作是企业危机管理的前提。

人力资源危机一般属于管理失控状态下的危机,主要有三种类型:企业文化危机;人力资源过剩危机;人力资源短缺危机。

1.危机的类型及定义。

(1)企业文化危机是目前企业最常见的一种人力资源危机。表现为员工缺乏对企业社会存在价值与理由的认知或认同,企业作为一个责任共同体、命运共同体和利益共同体,却没有共同的愿景,没有心灵的契约,各自为阵,凡事先从个人或小团体出发,把个人利益、局部利益看得高于整体利益,凡事先替自己打算,先自己后他人,企业内没有公正、公平可言等等。

(2)人力资源过剩危机是因人力资源存量或配置超过企业经营战略发展需要,而产生的危机。

(3)人力资源短缺危机是相对于企业面对激烈的市场竞争环境,生存和发展所需的竞争力而言的。企业为适应生存和发展的需要,确定了未来发展战略,并对企业核心能力提出了具体要求,此时许多企业往往发现,反映企业核心能力的关键资源——人力资源,不能满足经营战略的需要,开始意识到人力资源的严重不足。因而,在经营战略展开时,出现人力资源短缺危机。

2.危机产生的原因。

人力资源过剩危机是因人力资源存量或配置超过企业经营战略发展需要,而产生的危机。通常在三种情况下发生:一是企业并购活动中,重复机构撤并时,会造成人员富余;二是企业效益不佳,需撤销分支机构或缩减业务规模时,而产生人员富余;三是目标过高的战略失败后,高目标的人力资源配置造成大量冗员。

(1)企业文化危机。

企业文化危机的本质在于缺乏正确的企业核心价值观或缺乏核心价值观的有效沟通与传播途径,员工处在无主流意识支配状态,一盘散沙。企业文化危机产生的根源在于企业家或企业最高领导者缺乏崇高的精神境界或文化建设能力,在企业内部无法营造出企业可持续发展的生生不息的内驱力和精神支柱。

企业文化危机的出现是一个渐进的过程,具有周期性爆发的特性,如一些企业文化营造得不好的企业,每年年初,制订企业经营方针、目标计划时,员工上上下下普遍缺乏积极性、主动性和创造性,从个人或小团体利益出发,不服从分配,隐瞒或虚构实际工作状况与能力,最终导致企业经营管理目标计划模糊不清,或严重背离员工的实际工作及经营管理能力,为全年的经营管理埋下重大祸根;又如年终考核与分配时,价值评价与价值分配缺乏公正、公平的标准,频频发生损人利己,巧取豪夺的事情;又如一些企业任意拖欠员工薪资,将企业困难转嫁给员工,企业信誉在员工心目中降到冰点;再如每当企业发现重大问题或发生责任事故时,总是或事不关己高高挂起,或相互推委责任,内耗严重。

企业文化危机还体现在企业内部各种矛盾的难以调和、激化与冲突上。诸如一次创业者与二次创业者的矛盾;新老员工的矛盾;地面部队与空降部队的矛盾;本地员工与外籍员工的矛盾;管理者与被管理者的矛盾;集权与分权的矛盾;发展与巩固的矛盾;文化被稀释与文化创新的矛盾等等。

或重整,因此,必然伴随着撤并重复的机构,对组织结构和职位进行重新设计和梳理。一些精简掉的部门和职位,必然产生大量的富余人员,从而造成了人力过剩。

当企业经营绩效不佳,市场萎缩,前景暗淡时,在众多企业危机中,人力资源危机更为突显。在这种情况下,企业文化危机中的各种状况都可能出现,而且由于业务规模和内部机构及岗位编制缩减,必然产生人力资源过剩的危机。一方面,在这种危机中,人心不稳,优秀人才可能大批跳槽;另一方面,多数普通员工,甚至能力差的员工一般不愿被裁掉。这种局面比较复杂,经常出现要裁减的人走不了,要留的人却留不住。

目标过高的战略失败后,高目标的人力资源配置造成大量冗员,形成人力资源过剩危机。在实际完成情况与目标差距较大时,各级组织平台上人满为患,人浮于事,造成人力资源过剩危机。最后,企业不得不大量裁员,一时间社会上或人才交流中心到处是这些企业裁员下来的流动大军,既影响了公司形象,也是对员工不负责任的一种表现,最终可能导致优秀人才再也不敢踏入这种企业的大门。

企业人力资源短缺危机主要有两种表现形式:一是人力资源数量结构性短缺,即各职类职种的核心人才缺乏;二是人力资源素质水平满足不了战略的要求。人力资源短缺危机将导致企业经营战略,或迟迟不能展开,而贻误先机;或因缺乏人才,实施不到位而失败;或因人员素质水平不够,而使战略目标无法按期完成。最终导致企业在激烈的市场竞争中总是处于劣势,而陷入经营管理的困境。

人力资源结构性短缺危机在一些以项目形式运作的高新技术类、工程类等企业中时有发生。这类企业由于市场的周期性变化或不确定性,在人工成本的压力下,人力资源规模受市场周期变化的影响,淡季人员过剩,而旺季核心人才严重短缺,使得已有核心人才疲于奔命。这种人力资源结构性短缺危机是缺乏针对项目运作特点的有效的人力资源规划所造成的。

人力资源素质性短缺危机在许多企业都普遍存在,主要表现在人力资源的素质提高没有同步于企业发展的需要,无论在知识、技能和经验上,还是在职业精神和职业道德上,相对于企业发展战略要求而言,总是滞后的,员工思维没有进入战略状态,员工行为常常违背或达不到战略的要求,无形中造成工作中的许多错误和矛盾。人力资源素质性短缺危机持续的时间长短,与企业培训体系是否完善、是否有效有关。

对企业而言,一些核心员工突然离职带来的影响是巨大的,既有有形的,也有无形的。首先,良好的团队因某些核心员工的离职而遭到破坏,执行中的任务因此被迫中断,企业经营效率大大降低;其次,中高层员工及技术骨干离职所留下的职位空缺,迫使企业重新花费一大笔成本培养或是寻找接替者,其间所耗费的时间成本还给了竞争对手有利的追赶机会,同时有可能带走商业技术秘密和客户等宝贵资源;另外,大批核心员工出走,对内影响在职员工的情绪,极大挫伤团队的整体士气,对外则严重影响企业的形象,使外界对企业的管理能力产生怀疑。

当前中国企业的人力资源危机主要表现为普通员工的频繁跳槽和中高层管理人员的非正常离职。解决这种问题,需要管理者从企业的发展和员工的发展来共同考虑问题。

应对企业文化危机。

(1)企业文化危机是员工群体心灵沟通与认同的危机。对企业文化危机管理的关键是价值观的有效沟通并达成共识,形成心理契约,真正使企业成为责任共同体、利益共同体和命运共同体。企业文化危机的预防应以职业道德培养和职业行为标准建设为主。

防止高层腐败或丑闻的出现,光靠企业内部危机管理是不够的,需要全社会普及和强化职业道德教育,引导社会精英建立积极的人生哲学思维,健全法制体系,依靠社会媒体和舆论的监督力量,防微杜渐,减少此类危机事件的发生。

要想预防集体跳槽事件的发生,首先,要看企业价值观是否真正得到大多数员工的认同,特别是核心人才的认同,这是企业核心人才归属感的前提,也是企业核心人才忠诚和稳定的基础,这个问题在企业价值观形成之初就应该很好地解决;其次,企业价值观也要不断完善和发展,不断融入员工中有见识、有创造的新理念,并落实到价值评价和价值分配中去,这是避免员工背叛企业价值观的关键。第三,建立健全企业内部管理规章,审视自身是否建立了公正、公平的价值评价与价值分配机制,企业员工劳动合同条款是否存在漏洞,企业机密文档管理是否健全,企业员工保密制度是否完善等等。一旦出现核心人才集体跳槽事件,其处理方式是:调动人力资源危机管理机制中有关合同条款,如核心人才避免同业竞争事宜约定,监督跳槽人员的侵权行为;按保密协议要求处理离职后的相关保密事宜等。

总之,企业文化危机的解决之道是让企业文化生生不息,形成共同的价值观和公正、公平的价值评价与价值分配机制,注重道德精神的培养,形成同舟共济,共享辉煌的企业氛围。

(2)人力资源过剩危机和人力资源短缺危机。人力资源过剩危机和人力资源短缺危机,说到底是企业缺乏人力资源战略规划或人力资源战略规划失误导致的结果。人力资源过剩危机管理的重点,首先是在经营战略层面上加强管理,避免制定不切实际的高目标。在战略实施方面,应加强运筹,各种资源的配置要有节奏,视市场运作成效和目标实现状况合理安排,避免发生人力资源过剩。其次,一旦发生并购或经营萎缩而造成人员富余时,重点应放在如何留住核心人才和骨干人才上,同时,在符合国家政策法律的前提下,下决心果断裁员,轻装前进。而过高战略目标失败,而引起人力资源过剩危机时,应在财务状况允许的前提下,不到万不得已,不要急于裁员,而是积极调整战略,寻找市场机会,尽快做大市场,逐步消化危机。

好人才储备的前提下,进行人力资源规划。一旦出现此类危机,要有核心人才多项目运作的应急方案。

而人力资源素质性短缺危机的管理,首先是建立企业员工任职资格管理体系,为员工提供职业素质和能力发展的通道,抓好基于战略的员工任职资格标准编写;其次是建立有效的员工培训体系,其中包括符合企业战略要求的课程体系,并针对各类员工职业发展的愿望和职业素质上存在的不足,制定员工培训计划和职业生涯规划,有计划有步骤地解除企业人力资源素质性短缺危机。

抓好企业文化建设,科学严谨地做好人力资源规划,才能有效预防和化解人力资源危机。如果出现人力资源危机的突发事件,则需要沉着冷静,耐心细致地应对,以防止事态的激化;同时,还应依靠法律和企业内部相关制度妥善处理危机事件。

除此之外,为解决人力资源危机,从具体角度来讲,我们还应当做到以下几点:

1、健全企业制度,实施战略性人力资源管理。企业应当对企业的未来做出合理规划,制定详细的工作分析,明确各个职位的性质、权利和职责。

2、制定合理的薪酬制度以引进高素质人才,从而树立企业良好形象。企业根据自己的财力状况,了解同行业中竞争对手的薪酬水平,从而制定出高于或平行于竞争对手的薪酬水平,从而吸引高素质人才。

3、健全激励制度以促使激发员工的工作潜力及热情,从而创造更好的效益。对于不同特性的员工,管理者应当采取不同的管理措施及理论来对待。综合运用x理论、y理论、强化理论等激励理论以刺激员工提高工作效率,获得经济效益。

4、建立系统的绩效考核系统,及时反馈员工对工作的满意度,对问题及时解决。对企业内部各个等级实行360绩效评估,制定合理的评估周期,及时反馈结果。根据反馈结果,使员工了解到自己的工作成绩和存在的问题,及时改正。同时将考核结果与加薪、晋升联系起来。

5、对员工进行职业生涯规划。替员工进行职业生涯设计,明确其未来工作目标,使员工对自己的未来有清晰的认识。同时让员工参与到自己的职业生涯设计当中来,提高自己的积极性,更加明白自己如此规划的原因,使得自己在工作中更加积极认真的工作。

6、加强员工培训,提高员工能力。对员工进行培训,帮助提高员工的自身素质和工作技能,掌握新的理论知识,转变观念适应时代的不断发展,以提高工作效率。

待,而要以真诚实意、诚信的向消费者道歉,公开危机事件及处理工程,让人们看到企业的实意,从而挽救企业。

企业要想在激烈的竞争中取得不败之地,就应当建立优秀的企业文化,增强自身的管理机制,创造良好的工作环境,加强与员工的沟通,春分利用道德和法律保护自己,完善预防、预警机制,做好人力资源危机管理,使得企业获得长足的发展。

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