最新工作经验心得体会通用

时间:2023-07-19 12:16:32 作者:江sx

心得体会是我们在生活中不断成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

最新工作经验心得体会通用篇一

在工作中,真正贯彻素质教育的理念并落实行动。把教育工作的重心转移到素质教育上来,并把它当做教育工作的主题,是一件很棘手的工作,这项工作任重而道远。需要我们每一位教师抱定“路漫漫求修远兮,吾将上下而求索”的信念,当做自己的一项事业来做。这个过程会非常的艰难!我们国家实施素质教育也有不少年了,但真正把它做好的,是少之又少。这不是一句口号!我觉得最为关键的一点是:正确处理学习与人的关系。这个“人”包括,学生、老师和家长。

这三者与学习的关系处理不好,素质教育就会流于形式。

作为教师,我们都应该明白这样一点:备课是上好一堂课的前提和基础,上课是教学工作的关键和中心。那么,前提和基础打不好,关键和中心又怎么能抓得住!所以,备课对一位教师来说,尤为重要。如何备课,又是对我们新老师的一个重大考验!备什么,怎么备,备的预期效果是什么,如何让学生参与课堂,课堂之上会出现什么意外情况等等,都需要我们去考虑!这并不是一朝一夕的事情,是一个循序渐进、长期积累的过程。每一位老师都应该端正态度,认真备课,用心备课。

得到挥发。如何让效果好起来?追求高效课堂应该是最好的答案。素质教育并不拒绝应试,应试的过程应该就是素质教育的过程,这两者应该是一个相辅相成,相互促进的过程!它们共同指向“以人为本”的学生发展。

xx年10月23日下午,我校举办了08届毕业班教师经验交流会,能听到八位教师对自己在教学工作中的经验我感到非常非常的荣幸.下面我就针对四位教师的经验谈一谈自己的一些点滴体会。

一、注重培养学生良好的行为习惯和学习习惯,促进学生的全面发展。

运用多种途径,培养学生良好的学习习惯。在学习中积极的采用适合学生个人特点的教育方法激发学生的学习兴趣和热情。同时让学生懂得学习的重要性,动之以情,晓之以理,鼓励他们,让他们树立学习的自信心,促进学生的全面发展。

二、课堂教学中,努力体现教育新

理念,提高课堂教学效率。

课堂是学生获取知识与培养能力的主要阵地。因此为了上好每一节课,首先必须认真备课,认真钻研教材,吃透教材,同时还要把握学生的学习动态并结合本班学生的实际特点,采用生动活泼的教学形式,激发学生的学习兴趣。课堂上努力贯彻当前一些新的教育理念,创设轻松民主的教学氛围,鼓励学生踊跃发言。以学生为主体,构建探究式课堂模式,挖掘教材与学生的尝试因素,引导主动探究,自主获取知识。提高学生的能力。此外,注重鼓励学困生,提供更多的机会给他们,使他们也能取得进步,产生浓厚的学习兴趣。

三、加强培优辅差工作,促进全体学生得以发展。

由于学生家庭原因,有些孩子得不到父母对自己学习和生活上的关心和帮助,导致孩子在学习上的放松,久而久之改变了孩子对学习的态度,致使其成为学困生。为此做好学困生的辅导工作,首先要转化学生的思想,其次为促使每位学生能在原有的基础上都有所发展,我认为经验教师的“一帮一,一对红”的方法很值得借鉴,以优生来带动学困生。课外加强辅导工作,课堂中创设机会,给予鼓励,树立学困生的信心,培养学生的学习兴趣,促使每一位学生都有提高。

四、亲近学生,和学生融洽相处是进行师生交流的有效途径。

我认为只有让学生从心里上接纳了老师,愿意亲近老师,他才会大胆地把自己的想法说给老师听,有利于教师了解孩子的思想动态,更有利于教师针对孩子的个人情况采取有效的教育方法进行教学。所以充当学生的知心朋友,和学生进行感情的交流是很重要的。

今后,我要努力学习先进的教育理论,要多向有经验的教师请教,提高自己的教育教学水平,在工作中要戒骄戒躁,并在教学改革的道路上要与时俱进,不断创新,争取能有一定的提高。

xx年10月23日下午,我校举办了08届毕业班教师经验交流会,能听到四位教师对自己在教学工作中的经验我感到非常的荣幸.下面我就针对四位教师的经验谈一谈自己的一些点滴体会。

一、课堂教学中,努力体现教育新理念,提高课堂教学效率。

得进步,产生浓厚的学习兴趣。

二、注重培养学生良好的行为习惯和学习习惯,促进学生的全面发展。

运用多种途径,培养学生良好的学习习惯。在学习中积极的采用适合学生个人特点的教育方法激发学生的学习兴趣和热情。同时让学生懂得学习的重要性,动之以情,晓之以理,鼓励他们,让他们树立学习的自信心,促进学生的全面发展。

三、加强培优辅差工作,促进全体学生得以发展。

由于学生家庭原因,有些孩子得不到父母对自己学习和生活上的关心和帮助,导致孩子在学习上的放松,久而久之改变了孩子对学习的态度,致使其成为学困生。为此做好学困生的辅导工作,首先要转化学生的思想,其次为促使每位学生能在原有的基础上都有所发展,我认为经验教师的“一帮一,一对红”的方法很值得借鉴,以优生来带动学困生。课外加强辅导工作,课堂中创设机会,给予鼓励,树立学困生的信心,培养学生的学习兴趣,促使每一位学生都有提高。

四、亲近学生,和学生融洽相处是进行师生交流的有效途径。

我认为只有让学生从心里上接纳了老师,愿意亲近老师,他才会大胆地把自己的想法说给老师听,有利于教师了解孩子的思想动态,更有利于教师针对孩子的个人情况采取有效的教育方法进行教学。所以充当学生的知心朋友,和学生进行感情的交流是很重要的。

今后,我要努力学习先进的教育理论,要多向有经验的教师请教,提高自己的教育教学水平,在工作中要戒骄戒躁,并在教学改革的道路上要与时俱进,不断创新,争取能有一定的提高。

一、课堂教学中,努力体现教育新理念,提高课堂教学效率。

课堂是学生获取知识与培养能力的主要阵地。因此为了上好每一节课,首先必须认真备课,认真钻研教材,吃透教材,同时还要把握学生的学习动态并结合本班学生的实际特点,采用生动活泼的教学形式,激发学生的学习兴趣。课堂上努力贯彻当前一些新的教育理念,创设轻松民主的教学氛围,鼓励学生踊跃发言。以学生为主体,构建探究式课堂模式,挖掘教材与学生的尝试因素,引导主动探究,自主获取知识。提高学生的能力。此外,注重鼓励学困生,提供更多的机会给他们,使他们也能取得进步,产生浓厚的学习兴趣。

二、注重培养学生良好的行为习惯和学习习惯,促进学生的全面发展。

运用多种途径,培养学生良好的学习习惯。在学习中积极的采用适合学生个人特点的教育方法激发学生的学习兴趣和热情。同时让学生懂得学习的重要性,动之以情,晓之以理,鼓励他们,让他们树立学习的自信心,促进学生的全面发展。

三、加强培优辅差工作,促进全体学生得以发展。

由于学生家庭原因,有些孩子得不到父母对自己学习和生活上的关心和帮助,导致孩子在学习上的放松,久而久之改变了孩子对学习的态度,致使其成为学困生。为此做好学困生的辅导工作,首先要转化学生的思想,其次为促使每位学生能在原有的基础上都有所发展,我认为经验教师的“一帮一,一对红”的方法很值得借鉴,以优生来带动学困生。课外加强辅导工作,课堂中创设机会,给予鼓励,树立学困生的信心,培养学生的学习兴趣,促使每一位学生都有提高。

四、亲近学生,和学生融洽相处是进行师生交流的有效途径。

进行教学。所以充当学生的知心朋友,和学生进行感情的交流是很重要的。

今后,我要努力学习先进的教育理论,要多向有经验的教师请教,提高自己的教育教学水平,在工作中要戒骄戒躁,并在教学改革的道路上要与时俱进,不断创新,争取能有一定的提高。

教师工作心得体会

教师是蜡烛,照亮了别人燃烧了自己,教师是人类的工程师,培育着祖国未来的希望,教师是阳光底下最崇高的职业,所以我从小就希望自己长大后能成为一名人民教师。如今,我终于实现了儿时的梦想成为了一名光荣的、一名培育祖国花朵的人民教师。

识传授为主的应试教育,那么现代教育越来越以人的本身发展为教育目的。然而即使这样,热爱学生仍然是教育的一个永恒的命题,古往今来的优秀教师无不热爱自己的学生。教师是爱的职业,从事的是爱的教育。这是世界上最博大、最深广的爱,这样的爱能容下一切,能融化顽石、能点铁成金。都说母爱无私,其实最无私的应该是师爱。在现代教育中,热爱学生自然具有了时代的特征。有人说过:”如果说教师的人格力量是一种无穷的榜样力量,那么教师的爱心是成功的原动力。”可以说,教师的爱心能使学生更健康的成长。爱学生就要公平地对待学生,爱学生就要尊重学生的人格和创造精神。将学生放在平等的地位,信任他们,尊重他们,视学生为自己的朋友和共同探求的伙伴,在传授知识的同时教会他们如何做人.陶行知先生说得好,“捧着一颗心来,不带半根草去”。这正是教师无私奉献爱心的典范。

进入新世纪,当人们的价值观、人

生观改变的同时,教师所面临的一些老问题变成了新问题,而更多的新问题则层出不穷。面对信息技术给人们的学习方式、交往方式所带来的深刻变革,面对金钱至上物欲横流的社会,教师要能抵御诱惑,守得住寂寞,要有一颗冷静平常心。不要只看腰缠万贯,风流潇洒,也要看到身败名裂,锒铛入狱,甚至丢了小命的。他有他的幸福,我有我的快乐,教师就要志存高远,趣避庸俗,”不戚戚于贫贱,不汲汲于富贵”,洁身守志,独立于世。这正是教师这一职业的特殊性决定的。做不好人也教不好学。因此,做一个好老师崇高的师德是第一位的,要一身正气,为人师表。

养,要进一步接受以人为本的理念,进一步从”以教师为中心”向”以学生为中心,以教育为中心,以学习为中心”方面转变等等。尤其要注重自身素质的不断提高。并做到两个转变,一是由经验型向科研型转变,二是由技能型向艺术型的转变。在”和谐、互动、探索、创新”的基本教学模式中不断钻研摸索,逐步形成自己独特的教学风格,迎接”课改”。

外,还要对其它学科和领域的知识”知得广”。大家都知道,二十一世纪是一个信息化的时代,我们的学生要学会学习。而我们,再也不能只以教育者的身份出现,而应教学相长,在学会工作的同时,也要学会学习,加强自己各方面的素质,不断地给自己增添燃料,储备能量,使自己不断完善,充实自我,必须形成终身教育的观念,只有这样,才能自信地面对学生。叶圣陶说过,他并不称赞某老师讲课时有怎样的最高艺术,”最要紧的是看学生,而不是光看老师讲课。一堂课究竟怎么上?传统教学中教师是课堂的中心,教师牵着学生走,学生围绕教师转。长此以往,学生习惯被动地学习,学习的主动性也渐渐丧失。显然,这种以教师”讲”为中心的教学,是不利学生的潜能开发和身心发展的。比如常见的应用题教学,教师过多的讲解、分析和说明常使学生感到枯燥乏味,从而丧失了学习的积极性。这种现象产生的原因,从教学观念上来看,教师仍然把自己作为教学的中心,担心学生不会,于是就包办代替,结果适得其反。

性上给学生以指点。教育不能再象以往那样,只会知乎者也,再也不是灌输,不是表演,是以学生发展为本,让学生学会学习,学会创造,学会共同生活,学会审美,形成可持续发展的教育。

一份春华,一份秋实,在这短暂的一年里,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。在今后的日子里,让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。

“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,机会总是给那些有准备的头脑。总之,今天要做一位合格的老师,必须学习,学习,再学习,不断进取,不断攀登,与时俱进,才能去迎接一个新的挑战。

最新工作经验心得体会通用篇二

在工作中,真正贯彻素质教育的理念并落实行动。

把教育工作的重心转移到素质教育上来,并把它当做教育工作的主题,是一件很棘手的工作,这项工作任重而道远。

需要我们每一位教师抱定路漫漫求修远兮,吾将上下而求索的信念,当做自己的一项事业来做。

这个过程会非常的艰难!我们国家实施素质教育也有不少年了,但真正把它做好的,是少之又少。

这不是一句口号!我觉得最为关键的一点是:正确处理学习与人的关系。

这个人包括,学生、老师和家长。

这三者与学习的关系处理不好,素质教育就会流于形式。

作为教师,我们都应该明白这样一点:备课是上好一堂课的前提和基础,上课是教学工作的关键和中心。

那么,前提和基础打不好,关键和中心又怎么能抓得住!所以,备课对一位教师来说,尤为重要。

如何备课,又是对我们新老师的一个重大考验!备什么,怎么备,备的预期效果是什么,如何让学生参与课堂,课堂之上会出现什么意外情况等等,都需要我们去考虑!这并不是一朝一夕的事情,是一个循序渐进、长期积累的过程。

每一位老师都应该端正态度,认真备课,用心备课。

学生动起来,课堂活起来,效果好起来,应该成为我们每一位老师追求的极致目标。

怎样让学生动起来,课堂活起来?从最基本的抓起!学生上课不再受约束,可以站,可以坐,可以大声讲话,也可以自言自语,气氛宽松和谐,心理自由放松,体验到学习的愉悦和幸福。

学生的心理素质得到提升,学生的心理空间得到释放,学生的主观能动性得到挥发。

如何让效果好起来?追求高效课堂应该是最好的答案。

素质教育并不拒绝应试,应试的过程应该就是素质教育的过程,这两者应该是一个相辅相成,相互促进的过程!它们共同指向以人为本的学生发展。

最新工作经验心得体会通用篇三

我始终觉得班主任的工作是学校中最为复杂的。我相信如果让林黛玉当班主任,她会很快抑郁而死,如果让李逵当班主任,他会很快嚷道:"俺受不了这口鸟气"。

信息时代的学生既聪明又成熟。特别是现在的初中生上网聊天、交友、出走、短信、早恋等,你想得到的想不到的都有可能发生,如果我们还像以前那样让学生围着班主任的指挥棒去转,势必会压抑他们的思想,引起他们的反感并产生负面效应。多年班主任工作的探索和实践,使我感悟到:作为一个班主任,在平凡的工作中,如果能有耐心倾听学生,就为我们做好班主任工作储备了较为充足的能量。我们就可以用我们的光照亮教室的每个角落,用我们的情点燃每个学生心中理想的火焰。下面是本人班主任工作的一点感悟、不妥之处,恳请赐教。

老师教育的对象是人,没有比人更复杂的了,所以感到管理学生是门精细复杂的学问。方法太重要了,它就是对"度"的把握。差之毫厘,失之千里。

现在虽然提倡师生民主平等,但不能把师道尊严丢得干干净净。那道讲台是老师与学生的一段天然的距离,如果你想把这道屏障拆掉,你需要有十足的把握。那前提是学生在内心崇拜你,你有你独特的魅力。否则学学刺猬吧,给自己留点余地。有时很多老师会带着一种善意来与学生拉近距离,想与学生处好关系。出发点是好的,但一定要有度。一旦学生犯了原则性的错误(明显是故意的),如上课不听、作业不写、行为不端、言语粗野等,就决不姑息迁就,绝不能抱着不提醒下次会改的侥幸心理。在第一回合的较量中一定要要学生记住老师的底线是什么,还有撞了红灯是会有严重后果的。这也许是老师管好一个班级要过的第一关。如果一个班级不知道老师的是非标准,不知道老师的底线,那离失控也就不远了。光有爱心、热情是不够的,还要有一把严的尺子。学生是有两个自我的,有善有恶,遇到威严自然收敛了,遇到软弱就会露出狐狸的尾巴。一个学生的在领头挑衅,必然要带领一大群人来行成"恶"的氛围,如等他们成气候了,就没你老师的地盘了。所以惩恶扬善、让学生记住你是老师是不能忘记的。

老师威信的大厦要许多东西来支承,除了你的学识,课堂的教学水平,你的幽默感,你的多才多艺,还有一点会被忽视的,那就是说过的话一定要兑现,要做到公正。这是学生衡量老师的一条重要标准。你说不扫地的学生罚扫三天,那么就一定要做到;你说干了坏事的学生要做一件好事,这也必须做到。学生怕较真的老师,老师越较真,学生越能养成好的学习、行为习惯。反之,即使老师满腹经纶,也未必能让学生形成好的品质。做到这一点有些难,因为每个学生的具体情况不同。即使有些偏差,也要让学生理解你是公正的,不偏袒的。学生就喜欢跟别人比,即使是细微之处,他们会感到不平衡。所以老师要记住你所承诺的,要把该兑现的公正的全部兑现,这样你才能更好地赢得学生的信任。

爱自己的孩子是人,爱别人的孩子是好人,而爱别人不爱的孩子才是教师的崇高境界。"问题学生"是指那些在学习、思想或行为方面存在偏差的学生。他们往往被忽视、被冷落,殊不知,学生看起来最不值得爱的时候,恰恰是学生最需要爱的时候,班主任应当对他们给予更多的教育、引导和关爱。

最大限度地理解、宽容、善待问题学生。问题学生不一定是坏学生,由于未成年的学生正处在身心发展阶段,是非观念尚未成熟,对一些问题有不正确的看法或错误的做法,是难免的。问题学生中的错误,大多是心理问题,而不是道德问题。孩子们犯了错误,他们迫切想得到的,是理解和帮助,而绝不是粗暴的批评和惩罚。他们正是通过不断从错误中吸取教训而成长、成熟起来的,班主任应该最大限度地去理解、宽容、善待他们。

对问题学生要讲究爱的情感、爱的行为和爱的艺术。小a是一个被忽视的孩子,父母天天起早贪黑在外边养猪。他衣食无忧,唯独缺失了家人的关爱。有一天我闻到了他身上有烟味。他偷偷学会了抽烟。怕他尴尬,我没有当众批评他,也没有找他面谈,而是给他写了一封信,将我的看法和对他的建议全部写了进去。我让他选择合适的方式和我说说。他在下午放学后找到了我。留着眼泪倾诉他的寂寞和孤单,无助的他选择了抽烟这种方式寻求刺激。之后,我多次和家长沟通,希望家长尽力腾出时间陪陪孩子。经过一段时间之后,小a把烟戒了,阳光般的笑容重新出现在他的脸上。

爱学生,要善于走进学生的情感世界,就必须把自己当作学生的朋友,去感爱他们的喜怒哀乐。班中有四个女生,学习态度不够端正,多次谈话效果都不明显。我总觉得走不进他们的内心世界。后来,我想或许换一种轻松的氛围和他们谈,会有好的效果。我领她们去吃饭,期间,我绝口不提学习的问题,倒是她们滔滔不绝地将自己的想法全部向我倾诉开来。四个孩子,一个爸爸常年在国外务工,两个父母天天吵架,一个由奶奶带着,其实孩子本身都不错,由于每个问题孩子身上都承担着不幸,所以他们才会出问题。我给了他们释放心灵的空间,学生也打开了禁闭的大门。而今,孩子们也全情投入中考复习中,我感到由衷的高兴。

其实,我们每个人都是学生成长过程中的导师,在学生感到山穷水尽的时候,要由我们领他们走出困境,采取什么方式最好,需要我们在工作实践中,根据不同学生的特点,去摸索。去探索。

班主任工作中必然会遇到很多偶发和难处理的事件,需要艺术处理,淡化矛盾。采取"绿色批评"的原则:因人而异,长善救失;与人为善,不伤自尊心。

止而不咎。课堂上的偶发事件最好不要停课整顿、严厉训斥,这样可能激化矛盾、破坏课堂气氛、影响老师和学生的情绪,适当停顿、目光注视、提高音量等都不失为好办法。这种闻而不怒,止而不咎,是一种高境界。

论而不逼。当学生对自己的错误拒绝认错或者不敢认错时,不要逼迫他,没必要非弄个水落石出。点到为止,实行"冷处理",这种论而不逼的处理方式,看似不了了之,但有助于学生心灵的透视,引导。初一时,我们班连续发生了几起失窃事件,学生反应激烈,积极提供线索,在即将真相大明之际,我停止了调查。我在班上讲,假若我查下去,肯定有人背上处分,背处分事小,但小偷的名字可能让你一辈子抬不起头来,我想你可能认识到错了,在最近三天你找个合适的时间把钱还回去,我们只当是从没有发生过,上帝也原谅真心改错的人。果然钱还回去了,班上再也没有出现过类似的事。所以,糊涂点儿有时强过明白。

班主任工作的日日夜夜,有苦有甜,有悲有喜,有付出也有收获,当我坐在学生结婚宴席上激动地听到新郎新娘向来宾介绍这就是我终身难忘的恩师时,当我收到源源不断的卡片问候时,当我看到通过我的教育而改变其一生,学成归来的学生时,我所有的苦、累、悲都会被幸福融化,甚至我感到我这一生值得,做老师值得,做班主任值得。我所做的都是平凡的琐事,相信在座的班主任也和我一样,都在默默地奉献着,踏实的做着。

生命是可贵的,奉献是高尚的,让我们"捧着一颗心来,不带半根草去",默默实践,默默耕耘,用和煦春风般的爱和真情去温暖学生的心灵,去塑造学生的灵魂,尽自己最大的努力帮助他们健康成长,无论她是大拇指,还是小拇指。

最新工作经验心得体会通用篇四

第一段:购物经验的意义和重要性(引入)

购物经验是人们在购买商品或服务时所积累的知识、技能和体验。而作为营销行业中的从业者,了解和掌握消费者的购物经验对于提高销售业绩和客户满意度至关重要。在我从事销售工作期间,我深刻认识到购物经验的重要性,并从中获得了一些宝贵的工作心得体会。

第二段:了解消费者需求的重要性

为了提供给消费者个性化的服务,了解消费者的需求是至关重要的。通过了解和研究消费者的购物经验,我可以更好地理解他们对商品和服务的需求。例如,在销售服装的过程中,我发现不同年龄段和消费群体对于颜色、款式以及价格的偏好有所不同。因此,在提供服务时,根据消费者身份和喜好进行个性化推荐和建议,可以提升销售业绩和客户满意度。

第三段:提供优质的购物环境的重要性

购物环境是创造消费者愉悦购物体验的重要因素之一。通过观察和了解消费者的购物经验,我认识到提供一个安静、整洁、舒适的购物环境是至关重要的。消费者更愿意在一个宽敞明亮、商品陈列有序、售后服务周到的购物环境中购物。因此,在工作中,我始终将购物环境的整洁、服务人员的礼貌和专业作为工作的重要一环。

第四段:与消费者建立良好的互动关系

与消费者建立良好的互动关系是提升购物体验的关键之一。通过与消费者的对话和交流,我了解到,真诚关心消费者需求,提供个性化的购物建议和专业的售后服务可以有效提升购物体验。例如,在销售手机时,我会主动了解消费者对于手机功能和性能的要求,然后给予合理的建议。当商品出现问题时,我也会第一时间积极解决,确保消费者的利益得到最大的保障。

第五段:通过反馈和总结不断改进

通过反馈和总结购物经验,我可以不断改进工作,提高销售业绩。消费者的真实反馈是我改进的重要依据。例如,当有消费者反映商品陈列不够清晰、服务不够准确时,我会根据反馈及时进行调整。同时,结合自己的经验进行总结和归纳,分析和总结每个销售环节的问题和不足,寻找改进的方法和策略,以提高自身的销售技巧和服务质量。

总结:购物经验工作心得体会的五个关键要点

购物经验工作心得体会包括了了解消费者需求的重要性、提供优质的购物环境、与消费者建立良好的互动关系、通过反馈和总结不断改进等五个关键要点。这些经验不仅适用于营销行业,也适用于任何一个与顾客直接接触的工作岗位。通过深入了解消费者需求,提供优质的购物环境并与消费者建立良好的互动关系,我们可以不断改进工作方法和技巧,提高自身的工作能力和综合素质。

最新工作经验心得体会通用篇五

说起办公室工作,我既是老兵,又是新兵。说老兵,是因为我从事这项工作有8年了,实践了不同的办公室业务;说新兵,是因为我深深地体会到:办公室工作永无止境。下面就是我工作中的“三字经”。

一、脑要灵:勤于思考和总结

办公室承担着公司的日常管理事务,是公司的后勤保障部门,是上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。办公室主任平时要多注意学习国家的方针政策,保持清醒的政治头脑;同时,还要养成事事关心、处处留意的好习惯;此外,办公室主任要善于对各类信息进行分类与分析,去伪存真。

二、眼要明:精于观察和发现

作为办公室主任,要能见微知着。要视野开阔、观察敏锐,即把自身的工作同公司的长远发展结合起来,准确定位办公室的工作侧重点。

三、嘴要严:恪守职业操守

良好的口才是对办公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性质上的一项特殊要求。工作性质决定办公室主任享有比别人多一点儿的知情权。所谓“情”,往往是公司的商业机密。只有“守口如瓶”才能有效维护公司机密、确保公司在安全的基础上顺利发展。

四、肩要扛:勇于承担重任

办公室工作点多面广,工作中出现失误在所难免,办公室主任应在第一时间主动承担失误的责任,主动接受领导或同事的批评。对于同事出现的失误,也要敢于承担,不要当面指责。在坚持原则的前提下,维护下属的自尊和工作积极性。

五、心要阔:善于化解和包容

办公室是公司业务的集中地,也是“个别小矛盾”的集中地。办公室主任要学会换位思考,把握根本、打破坚冰,缔造和谐的同事关系,保证公司各项业务顺利开展。要有度量、要沉得住气,保持平和的心态。

六、腰要硬:敢于管理和督办

办公室在承担公司日常管理工作的同时,还要督办和落实各项工作。要真正做好这项工作,就要立足服务,强化管理,练就一副“硬腰杆儿”。坚持原则,顶住“压力”,加强督办,令行禁止。

七、手要勤:长于反馈

办公室每天都要处理大量的报刊、内参、文件等,是各类信息传递、交流的中心。作为办公室主任,应该手勤眼快,勤于收集和归纳各类信息,将重点及时传达给各级领导,有效提高信息的利用率,切实当好领导的助手。

八、身要正:乐于奉献和敬业

办公室工作琐碎、头绪多、责任大,但重要性又是不言而喻的。身为办公室主任,要乐于奉献,富有敬业精神。要注重职业素质的不断提高,加强学习,不断充实自己。要淡泊名利、甘于奉献。要树立亲善的服务形象,办公室主任应该带头成为最出色的服务员,无论对内对外,对上对下,都要做到和蔼友善。

几年来,我将办公室的工作总结成这“三字经”,以此严格要求自己,在认真做好每一天的工作中不断完善自己,并以之与大家共勉。

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