政风行风整改报告（优质19篇）

整改报告是一个重要的文件，能够提供给上级领导或同事参考，以加强团队的工作能力。接下来是一些成功的整改报告的篇章，值得我们学习和借鉴。

民主政风行风整改报告【】

各科室、诊所、村（社区）卫生室：

根据《巴东县基层站所民主评议政风行风工作实施方案》精神，按照镇党委政府的统一安排和部署，我院从四月份开展了民主评议政风行风活动，基本完成了第一、二阶段的任务。为切实搞好民主评议政风行风整改工作，提高院领导班子的凝聚力和战斗力，确保整个政风行风评议活动真正取得实效，切实纠正损害群众利益的不正之风，提高全体医务人员的政治、业务素质，端正医务人员的医疗作风，改善服务态度，更好地服务于患者、服务于人民，特制定本整改方案。

一、整改目标。

以关注民生、解决看病难、看病贵为主题，切实纠正损害群众利益的不正之风；以加强政风行风建设为核心，注重标本兼治、综合治理，实现全镇卫生系统政风行风明显改善，服务水平和质量不断提升，以人民满意度为标准，有效地推动和促进全镇卫生事业又好又快地发展。

二、行风评议中存在的主要问题。

通过多途径，多渠道，多形式查找，我们对收集到的意见和建议进行了梳理归类，主要问题有：

（一）医院在医德医风建设上缺乏惩处的具体措施，服务质量较差，群众满意度不高。

（二）部分医疗机构药价不统一，收费欠规范，药价虚高。

（三）农村合作医疗服务和管理水平差，合作医疗费用监管力度不够。

（四）医疗市场监管欠缺力度，医疗安全责任风险大。

（五）医院在完善内部管理机制，强化监督机制方面存在问题，力度不够。

三、整改的主要内容和措施（见附表）。

四、工作要求。

1、以落实整改责任推动整改工作。科室负责人是本科室整改工作的主要责任人，整改工作必须做到"七个落实"，即落实整改部门、落实整改方案、落实整改措施、落实整改时限、落实责任人员、落实监督机制、落实整改质量，确保整改工作落实。

2、以解决突出问题推进深化整改。发扬求真务实的作风，注重在解决整改问题上下功夫。要把解决群众反映强烈的问题作为重点，对能立即整改的问题马上整改，对通过努力能够整改的问题要限时整改。要把群众是否满意作为衡量整改成效的重要标准，以评议工作实际成效取信于民。

3、以建立整改回访制落实整改措施。整改工作基本结束后，各处室应采取电话回访、发放整改工作回访表、召开恳谈会等形式，就群众普遍关心的问题，在一定范围内征求群众意见，促进整改措施的落实，防止问题"反弹"。对多数群众不满意的问题，问责补课，跟踪整改。

4、以建立完善长效机制巩固整改成果。坚持以发展的眼光巩固政风行风评议工作成果。要从行业作风建设的实际出发，针对存在的问题，对相关规章制度进行认真梳理，及时修订完善建立长效机制，规范职业道德和从业行为，逐步实现从靠外部压力纠正政风行风向自觉完善转变，从解决突出问题向建立防范机制转变，从集中治理向依靠制度规范转变。

公路政风行风整改报告

交警行风政风整改报告

政风行风自查自纠及整改报告

自6月份开始，我校开展了政风行风评议活动。这次活动规模大、范围广、层次深，是一次自我解剖、自我完善、自我提高的良好机遇。通过学习，本人受益非浅，对依法执教、关爱学生、无私奉献等概念的内涵有了更深层次的诠释。对照《中小学教师职业道德规范》的每一条每一款，认真地剖析自己，按照把整改贯穿始终的要求，在活动中注重有针对性地查摆自己在人生观、世界观、价值观、理想信念、宗旨观念等方面存在的突出问题，边学习、边查摆、边整改、边提高。在这次自查自纠活动中，我主要从以下几个方面来评析自己、审视自己。

一个教师必备的首要条件是思想品德素质。很难设想，一个不信仰共产主义的人，一个不用辩证唯物主义和历史唯物主义理论思考的人，一个没有共产主义人生观、世界观和价值观的人，能做好一所社会主义学校的老师。本人能热爱教育事业，敢于承担责任；实事求是地对待班级的每一件事、每一个学生；谦虚好学，不断钻研教育理论和业务；用一颗爱心去关心每一个学生，善待每一个学生；关心学校、班级，与在本班的各科教师共同协作；能严于律已，以身作则，为学生树立起一个实实在在的榜样。

孟子说：“资之深，则取之左右逢其源。”在信息量成几何极数增大的背景中，知觉、记忆、思维都在不断发展的学生，往往需要接触频率最高的老师为之答疑、解惑。这就要求我们教师有深厚的社会和自然科学功底，有广博的文化和艺术素养。有终身学习和不断创新能力。本人能运用专业知识正确指导学生的学习，能用教育科学理论解决学生的思想、学习、行为等诸方面的问题。

心理素质指的是一个人在心理过程和个性心理特征两个方面所表现出来的本质特征。教师心理素质对学生带来的影响是其他任何教育手段所无法取代的，因为教师的心理素质既是一种教育才能（直接影响着教师教育和教学工作的成败），更是一种巨大的教育力量。教师的心理素质表现为情感、意志、兴趣、能力、性格诸多因素。本人尊重学生，信任学生；对琐碎的日常教育工作，精神饱满、头脑清晰，作风雷厉风行。

1、缺乏进取精神，不注重获取新知识，满足于一般性工作。工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨；在工作标准上有时不够严格，不能尽善尽美，因为教学工作繁重，创新工作上做得不够。

2、在教育教学中，钻研中小学生心理教育学不够，对学生新的思想动态了解不够细，对学生的思想品德状况关心不够。因材施教方面做得不是很好，对学习好的、能力的强的学生培养得更多一些，而对那些学困生投入的精力不是很充足。

3、对照《中小学教师职业道德规范》的.第八条“为人师表，模范遵守社会公德，衣着整齐得体，语言规范健康，举止文明礼貌，严于律己，作风正派，以身作则，注重身教”，本人意识到日常的教育教学中，尤其是碰上一些学生屡教不改，上课不认真或者与老师顶牛时，不能心平气和的对待，有损老师的榜样形象。

政风行风整改报告

自民主评议政风行风工作开展以来，我局按照我县2014年民主评议政风行风工作统一安排部署，在县纠风办的精心指导下，通过广泛宣传、全面动员、调查走访、自查自纠、广泛听取社会各界和服务对象意见和建议，认真排查本系统政风行风建议方面存在的问题，并坚持边查边改，促进了民主评议政风行风工作的有序开展，现将有关情况报告如下：

一、工作开展情况。

（一）强化组织领导，广泛宣传发动。县纠风办实施方案下发后，局领导高度重视行评工作，强化组织领导，加大舆论宣传，在全局系统迅速掀起全局动员、全员参与的良好氛围。一是强化组织领导。成立了以局长****为组长，各副局长为副组长，各科室负责人为成员的领导小组，全局自上而下形成了由一把手亲自抓、分管领导具体抓的领导工作机制。二是广泛宣传发动。县实施方案下发后，我局召开全局民主评议政风行风工作动员大会，传达县纠风办关于行评工作的重要精神，对局行评工作进行了部署和动员；同时，向社会各界广泛宣传林业部门的职能、行评动态以及公布公开承诺书，设立意见箱和热线电话。全局加大舆论导向和宣传动员，营造了良好的氛围，引起了社会的关注。

（二）采取多种形式，广泛征求意见。

主要采取走出去、请进来、坐下来等形式以召开座谈会、设立意见箱、热线电话和征求意见邮箱等方式广泛征求意见，听取社会与群众呼声。局主要领导亲自带队上门征求乡镇政府及服务对象的意见建议。听取他们对林业系统服务质量和水平、党风廉政建设、依法行政、文明执法等政风行风建设情况征求意见和建议。

（三）“五个明确”确保行评整改到位。

1、明确目标。切实把整改工作当作重要工作任务来抓，根据森防站、种苗站、各基层林业站以及森林派出所的职能特点制定评议重点，制定检查验收的标准及实施方案，提高评议的针对性。

2、明确责任。责任领导、责任科室和责任人，对照已布置的整改内容按要求建章立制，贯彻落实，杜绝任何敷衍行为和蒙混过关的想法。

3、明确要求。对服务对象提出的意见和建议要重点对待，按时、保质、保量地完成整改任务。

4、明确期限。对近期能整改到位的问题，立说立行，抓紧整改；对一时难以整改到位的问题，按照计划，逐步整改。

5、明确措施。民主评议政风工作领导小组对整改情况开展督查，对拖延时间、整改不到位、敷衍了事的，全林业系统予以通报批评，严肃追究责任人责任，确保整改措施落实到位。

1、落实责任抓整改。通过制定整改专班、定分管领导、定整改责任、定整改责任人、定整改内容、定时限反馈。切实把整改工作落到实处。

2、建章立制抓整改。林业局制定了行评整改工作实施方案，报送了整改资料，全局全面修订完善了管理制度和办法，实现规章律事、规矩办事、规范成事，做到了行为有准则、工作有标准、督查有记录、执行有依据、考核有目标把建章立制工作贯穿于政风行风评议的全过程，列为整改的重要内容。把“纠、评、建”有机地结合起来，建立健全纠正和防范不正之风的体系，建立健全全心全意为社会服务的行为规范和工作模式。

3、重视监督抓整改。重视评议代表的监督，并充分发挥其监督作用，广泛调查、了解、听取局内外各部门干部群众的意见；加强与社会各界的联系；通过实行公开承诺和公示制度，对整改的问题实行“阳光作业”，避免和杜绝“暗箱操作”，使群众反映的问题，事事有回音，件件有着落。

4、求真务实抓整改。在整改工作中求真务实，坚持“四个结合”，不搞形式主义，抓好政风建设。一是坚持政风建设与加强廉洁自律相结合。二是坚持政风建设与提高服务水平相结合，严格执行首问责任制、一次性告知制、限时办结制等窗口服务制度，努力创造规范、高效、和谐的工作环境。三是坚持政风建设与树立形象相结合。四是坚持政风建设与工作创新相结合。

二、查找出的问题和整改情况。

1、查找的问题。

通过广泛征求意见和“五查十看”找问题，我局在政风行风建议方面存在以下问题：一希望加大信息公开。二加强宣传林业法律法规力度。三加强完善政治理论学习，管理方面的知识。四加大林业建设力度。五加大行业管理力度。六希望抓好林业行政执法规范化建设。七希望改善基层工作条件和职工福利待遇。八加强对林业系统基层单位的监督。九加强机关作风建设。

2、整改情况。

针对查摆出来的主要问题，我们坚持边查边改，主要抓以下十个方面的整改工作：

（1）加大信息公开。各种党务政务信息上墙公示，通过广播、电视等媒体为平台，向社会各界广泛宣传林业部门的职能、行评动态，设立意见箱和热线电话。全系统加大舆论导向和宣传动员，营造了良好的氛围，引起社会的关注。

（2）加大对社会、单位和公民宣传林业法律法规力度，增强对林业工作的认识和法律意识。结合行风政风提高工作效率、提高服务质量，加大了林业政策、科技、服务的宣传力度，采取了各种形式多渠道宣传，通过广播、电视、宣传手册、走村入户进行了全方位的宣传。

成为“德能正其身、才能胜其职、言能明其意、笔能成其文”的合格机关工作人员。

（4）要求加强林业建设。一是在项目建设方面。组织好重点项目实施，抢抓机遇争取新项目。对已经实施的重点防护林项目、巩固退耕还林项目以及四荒项目等进行认真梳理，查漏补缺。对于即将实施的项目要认真组织实施，争取项目实施完成后保存率良好，能凸显社会效益、经济效益等。

（5）要求加强林业执法工作，加大执法力度。在教育执法人员依法行政、廉洁从政方面加大力度，积极抓好林业行政执法规范化建设，努力提高行政工作效能和公共服务水平。

（6）要求加强机关作风建设。进一步严肃政治纪律、组织纪律和工作纪律，加大组织处理的力度，对检查中发现的违犯工作纪律、作风不良的反面典型，严肃追究当事人责任。局成员、科各室负责人带头查摆，带头整改，以自身的表率作用推动集中整改工作的深入开展。本着实事求是、注重实效的原则，紧紧围绕强化内部管理、开展优质服务、为群众办实事、优化发展环境等，创造性地开展各项工作，着力建立健全加强机关作风建设的长效机制，使集中整顿工作取得扎扎实实的成效。

政风行风自查自纠及整改报告

为认真贯彻落实上级工作会议精神，根据《华亭县卫生系统效能风暴行动民主评议机关作风和政风实施方案》等文件精神，结合本单位实际，在第二阶段，xxx卫生院通过认真查摆问题、广泛征求意见、开展集中评议等措施，找出了单位目前存在的问题，为第三阶段的工作奠定了基础，现就第二阶段工作开展情况总结如下。

在第二阶段工作中，我院积极组织医务人员，针对近年来在思想、学习和医德医风、服务质量、服务作风等方面的情况，对照县委下达的“一百个不准”认真开展自查自纠，撰写个人剖析材料，要求查摆问题开门见山，直奔主题，只讲问题，不讲成绩，认真分析问题的根源。全面总结剖析了单位及医务人员在思想认识、学习方面、医德医风，单位行风以及服务质量和服务态度等方面的差距和问题。领导干部还从世界观、权力观、利益观和工作方法、纠正不正之风等方面认真进行了自我剖析，查找了问题的根源。在自查自纠工作中，院领导对个人剖析材料作出规定，对内容不具体、剖析不深刻、措施不具体，努力方向不明的进行反复剖析，直到达到要求为止。

为深入开展自查自纠，卫生院结合正在开展的效能风暴活动，共下问卷调查20份，征求到患者及群众的意见和建议共10余条，认真进行了归纳梳理，并在职工大会进行反馈，为下一阶段制定整改方案，提出整改措施进行整改打下了良好基础。此外，卫生院还组织专人定期进行检查审阅干部职工各种笔记，对学习认真的医务人员进行大会表扬，对学习不认真者要求按期补学。特别是临床医务人员积极加强学习，提高了工作效率和经济效益。此外，卫生院还组织职工进行了各项工作满意度测评，实事求是地根据考评标准进行自我评价和评分，查找单位和个人在医疗方面、医院行风服务态度、业务能力等方面存在的具体问题，深刻地触及了个人思想，提高了认识。

通过督查，针对个别或个人科室活动进展缓慢，只强调工作忙而忽视学习宣传和分析评议的问题，院负责人提出了具体指导意见和建议。同时对单位在活动中表现突出的个人进行了及时的推广和肯定。使干部职工进一步坚定了搞好活动的信心，还对自查自纠中涉及到的有关问题，讲明了利害关系，明确了工作方向。

（一）取得的成绩。

自从开展自查自纠和调查评议以来，绝大多数职工都能按照县卫生局及卫生院的要求认真组织开展活动，取得了一下实效。

1.领导重视，精心组织，安排扎实。卫生院领导对本次活动的开展高度重视，分工协作，密切配合，主要领导全面抓，分管领导具体抓，做到了务虚和务实相结合，抓好活动与抓好业务工作相结合，认真细化各阶段工作，责任到人，学习与工作“两不误，两促进”。

2.宣传发动到位，人人清楚明白。为确保学习宣传取得实效，卫生院采取了灵活多样的宣传形式，进行广泛宣传。

3.结合工作实际抓好学习安排，扎实认真。卫生院统一购置学习笔记，做好学习笔记和撰写剖析材料，对个人剖析不认真者，重新进行分析撰写，使其触及思想。深入进行自查自纠，自我教育，做到了以活动促进工作开展，取得明显效果。使医患关系进一步和谐，医疗纠纷逐步减少。

4.广泛征求意见，充分发扬民主评议作用。主动接受社会各界和群众的监督已形成长效机制，能够结合单位和医务人员的工作实际，精心制作问卷调查表，内容具体，覆盖面广，征求到的意见针对性强，有利于整改，促进工作发展。

5.自查自纠工作认真扎实。卫生院把自查自纠工作为第二阶段工作的重点，深入进行研究，深刻进行剖析，认真查找问题，广泛开展工作谈心，敞开心肠谈问题，相互帮助找原因，大部分医务人员思想认识明确，查找问题准，分析原因透，触及到了大部分医务人员的思想深处，提高了认识。

（二）存在的问题。

1、个别医务人员对学习法律法规和文件材料重视不够，部分医务人员只强调工作忙而参学时间少、学习的自觉性不高，忽视学习宣传和分析评议工作，撰写学习笔记和剖析材料有敷衍应付的现象。

2、群众对卫生院的服务质量、服务态度和医疗收费等问题还有反映。个别医务人员工作责任心不强。

针对以上存在问题，卫生院将及时进行纠正，并要求单位领导班子认真抓好学习，对自查自纠工作和个人剖析工作做得不够扎实的科室和个人进行补课，对存在的问题，应从思想深处找根源，不能使活动溜于形式走过场。力争在下一阶段将自查出的问题及时整改。

政风行风自查自纠及整改报告

根据《xx县关于开展xx年度民主评议政风行风工作实施方法》和市分行《关于xx年度全行民主评议政风行风工作实施办法》，在纠风办的具体指导下，我行全面启动民主评议政风行风工作（以下简称行评工作），扎实有效推进全行政风行风的自查工作，并对自查中发现的问题及时进行整改，政风行风建设取得阶段性成效。现将我行开展行评及整改工作的有关情况汇报如下：

一、主要经营管理情况。

（一）主要经营情况(截止8月末）。

1、累计投放各类贷款29987.50万元，同比增加16270万元，各项贷款余额86679.65万元。

2、累计收回各类贷款58800.50元，其中粮食政策性财务挂账贷款16825万元，准政策性贷款30880.50万元，产业化龙头企业贷款8800万元，县域城镇建设贷款1825万元，农业小企业贷款350万元，仓储设施贷款120万元。

3、日均存款15377万元，同比增加3027万元。

4、完成中间业务收入40.56万元，占全年计划76%。

5、贷款利息综合收回率94.5%。

6、实现账面赢利1258.25万元，占全年计划的70%。

7、清收不良贷款30万元。

8、上缴利税307万元。

（二）人力资源状况。

我行现有员工19人，平均年龄41岁，党员12人，具有全日制大专以上学历9人，员工的学历结构、年龄层次和综合素质不断优化并持续向好。管理层由3位高级管理人员组成，均具有xx年以上经济、金融和管理工作经历，经营管理经验丰富。

（三）主要客户群体。

目前，我行开户企业40家，贷款企业35家。客户群体以优质农业产业化龙头企业和涉农中小企业客户为主，客户基础稳定。

（四）主要职责、业务范围和服务。

农发行坚决服从和服务于国家宏观调控，全面落实国家各项强农惠农政策，把实现良好的社会效益作为最重要的价值追求。目前，形成了以支持国家粮棉油购销储业务为主体、以支持农业产业化经营和农业农村基础设施建设为两翼的业务发展格局，初步建立现代银行框架，经营业绩实现大发展，有效发挥了在农村金融中的骨干和支柱作用。

二、积极开展政风行风评议工作。

自接到市分行和xx县文件关于民主评议政风行风工作以来，刚开始，我们对此认识不足，重视不够，存在一些问题，后来在县纪委领导和纠风办亲临的指导下，我行对行风建设工作十分重视，精心安排，认真组织，扎实推进行评各阶段的工作。从加强银行从业人员行为准则教育、转变工作作风、提高服务质量入手，坚持面向社会、面向客户开门评议，坚持行风建设与社会评议相结合，内部管理与社会监督相结合，突出制度建设，注重整改成效，促进本行建设与社会需求和谐一致，力求形成常态化工作机制和良好的工作作风。

（一）高度重视，加强领导。

为深入贯彻落实上级关于xx年度民主评议政风行风工作的意见和实施办法，支部高度重视。为保证组织领导，成立了以行长为组长政风行风评评工作领导小组，确保行评工作的有效推进。

党支部多次就行评工作进行讨论研究，为确保行评活动的贯彻落实，提出了具体要求：一是要求把行评工作摆到重要议事日程，认真落实对外服务承诺，提升服务质量，加强检查督促，主动接受监督，确保行评工作健康有序进行；二是要求统筹兼顾开展行评工作，树立全局观念和责任意识，既不能脱离经营工作孤立抓行评工作，又不能因为任务重、工作多而不认真开展行评工作，要结合全行开展的优质服务年活动，做到统筹兼顾，以行评工作为契机，通过行评工作查找、发现业务发展和内控管理中存在的问题，制订和落实具体的整改措施，提高服务效率和服务水平，提升市场竞争力，切实转变工作作风，促进业务发展；三是强调要严格遵守纪律，对违反规定的，要依照有关规定给予责任人严肃处理，并追究责任。

（二）广泛发动，精心组织。

一是组织召开动员大会。在全行干部职工参加动员大会上，行长对行评工作进行了动员和部署。二是对内对外公开服务承诺。以实际行动开展行风建设、接受社会监督、推行优质服务。三是在全行广泛开展“优质服务年”活动、合规教育活动等，通过这些活动不断规范员工的职业操守，提高窗口服务水平和全行案件风险防控水平，深入推进行风建设。

（三）广征意见，开门评议。

通过多种渠道，我行广泛征集广大客户的意见，实行开门评议。一是通过各种宣传渠道公示投诉电话，通过电话渠道征集意见。二是在营业网点设立意见箱、意见簿，开展“客户满意度调查”，现场征集意见。三是召开客户座谈会，通过面对面交流征求意见和建议。

（四）全面部署，整体推进。

一是强化服务理念，切实提高干部职工对行风建设的认识。倡导“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的核心理念，并通过强化培训教育等方式，提高了广大干部员工对“服务是银行的生命”以及“服务立行”、“服务无小事”、“服务就是核心竞争力”等一系列优质服务理念的认识。二是制定与实施规范的服务标准，全面提升全行的服务能力和水平。在加强行风建设工作中，我行组织制定了《员工行为规范》、《客户营销维护规范》、《营业窗口服务规范》等活动实施细则，并按照“规则统一、全员覆盖、注重实际操作、保持相对稳定”等四项原则，制发了xx县农发行从营业柜员、座班主任到全行客户经理、部室负责人等岗位服务标准，以及《文明规范服务标准》，并对上述工作制度汇编成册，发到全行干部员工，方便遵照执行。三是强化服务培训，有效提高全员的服务技能和工作能力。四是履行服务承诺，切实增强全行行风建设的社会责任感。为切实加强行风建设，我行对承诺事项分别采取试行和检查督促执行、定期通报等措施，确保公开服务承诺得到履行，增强了全行上下为客户、为社会企业提供优质服务的责任感。五是建立督促检查机制，确保行评工作取得实效。我行建立了工作督查制度、情况讲评制度、阶段工作通报制度、活动开展奖惩制度等一系列工作制度，并重点推行“双评双挂钩”的工作督查。为确保行评检查工作客观公正，真实有效，成立了检查组对全行进行了多次全面及专项检查，并将检查结果与各部室综合目标考核、负责人和员工个人的绩效考核挂钩，使行评活动得到切实推进，促进了行评工作不断深入和取得实效。六是加强全行作风建设，强化执行力，提高工作效率。为贯彻“为一线服务、为基层服务、为客户服务”的经营理念，及时了解、督导和帮助员工解决实际问题。

三、存在的主要问题及整改情况。

（一）存在的主要问题。

通过自查自纠、广泛征集，我行共收集到社会各界的意见建议份，经对意见和建议进行梳理与归纳，我行在行风建设方面共存在7个方面的主要问题。

1、部分业务发展缓慢。我行信贷业务发展很快，但存款业务连年未完成任务，贷款占全县四分之一，存款只占百分之一。

2、营业厅服务设施和服务环境应进一步改善。我行与商业银行相比，我行网点服务设施不够先进，电子化应用程度也不够高。难以为来行办理业务的客户提供更多、更便捷的选择。窗口服务方面存在相对较多的问题。一是营业厅面积较小，二是窗口设置不科学，三是未实现功能分区。

3、窗口服务质量应进一步提高。少数员工仍然存在执行岗位职责不严谨、不到位的问题，窗口服务质量存在差异，整体服务质量需要进一步提高。还有小孩进入营业厅玩耍等问题。

4、结算服务功能应进一步完善。一方面，政策性银行的限制，我行目前结算、汇兑受一定条件限制。另一方面，目前我行科技还处于发展过程，诸如网上银行、手机银行等先进服务能力尚待建立。服务功能的相对不足，使我行在满足客户对银行的多种服务需求上形成了一定的障碍，这也是制约我行发展的一个关键因素。

5、全行服务品质应进一步提升。近年来我行狠抓服务质量的提升，取得了积极效果，但较之于先进同业、客户需求以及科学发展的要求，还存在一定的差距。对“客户服务”的内涵理解不深，手段不够新、措施不够多，效果还不明显。全行后台服务一线、管理服务营销、全行服务客户的理念和工作力度还需继续加强。

6、队伍建设尚未全面适应优质服务的需要。我行员工队伍整体素质有等提升，但与科学发展和行风建设的要求相比，干部职工队伍在思想、能力、素质、作风等方面还存在一定差距，优质服务的竞争意识和能力需要进一步提高。

存在以上问题的主要原因，一是思想认识上需要进一步解放思想、更新观念，提高理论联系实际和解决实际问题的能力。二是工作作风上需要进一步加强干部队伍建设，改进工作作风，提高工作效率。三是创新服务、管理机制上需要进一步开拓进取，完善机制，推动创新。

（二）对存在的问题积极进行整改。

针对上述问题，我行召开党支部会议进行了研究，也召开专题会议进行了分析，并按照查纠并举、边整边改的要求，对存在的问题予以分类处理，认真进行整改。

1．采取有力措施，加快存款业务发展，全面完成年度任务目标。今年以来，全行上下开拓进取，努力拼搏，千方百计抓营销，克难攻坚求发展，信贷业务呈现快速发展的态势，经营利润同步提高，但存款始终上不去，不良清收进展不大，后面要加大存款营销和不良清收力度，力争全面完成目标任务。

2、加强营业厅服务设施建设和环境改造。积极争取上级行支持，改造我行服务窗口设施和环境，力求实现更人性化、个性化的服务环境，促进客户舒适度和满意度的提高。

3、加强优质服务意识的培养，促进窗口服务质量的根本改善。意识和理念的培养是一项长期而艰巨的任务。我行会坚持树立和推行“服务立行”的理念，持之以恒地加强干部职工的服务培训。坚持完善和深化服务双考核双挂钩的办法，坚持不懈地加强一线服务的基础管理。努力发挥提高员工素质和检查监督机制并重的双重功效，帮助每一个员工逐步养成优质服务的良好工作习惯。

4、加快推进业务功能完善。农发行总行已意识到这类问题，正在逐步加以解决结算功能问题。

5、大力开展“优质服务年”活动，提升服务品质。全行以“践行优质服务，铸造金字招牌”为主题，以“服务理念进一步增强、服务流程进一步优化，服务行为进一步规范，服务效率进一步提高，服务环境进一步完善，服务形象进一步提升，把xx县农发行打造成口碑好、有价值的良好银行，争创市民满意银行”为目标，广泛开展“优质服务年”活动，使服务内涵不断延伸，服务意识不断增强，服务作风不断改进。

6、深化队伍建设，打造战斗力过硬的优良团队。一是加强干部职工队伍建设。建立健全干部职工考核评价体系，落实员工培养、晋升办法，确保干部“能上能下”、“能进能出”机制的有效运行。二是抓好干部员工培训。通过推行引进来、走出去、分层次、分专业等培训形式，完善推广网络培训方式，充分利用周六、周日时间开展培训，实施培训积分制和培训计划完成率考核等，加强干部员工的知识技能培训，不断增强干部员工队伍的优质服务能力。

四、下一步的主要整改工作举措。

（一）进一步突出业务发展核心，加大支农力度。

一是全力组织存款业务。深入发掘合作伙伴的客户和业务资源，拓展新的对公客户群体；积极拓展优质大客户，以贷促存模式，增加存款业务增长能力。二是积极拓展信贷业务。信贷要在新农村建设和农田水利建设方面有所突破，促进业务快速增长。

（二）加强品牌建设，进一步提升服务水平。

一是品牌建设实现新突破。进一步加大我行“至诚服务，有效发展，以人为本，构建和谐”的核心价值观的宣传与推广力度，全面动员和凝聚全行员工的智慧，为客户提供最周到、最满意的服务，为客户创造最大价值；二是深入推进“优质服务年”活动。继续加大“优质服务年”的宣传推广力度，借助各类媒体广泛宣传，提升社会各界对我行的监督力度；推行客户经理优质服务承诺、服务质量反馈及建立客户经理优质服务档案等工作制度，努力使我行的服务水平上一个新台阶。

（三）构建长效机制，持续推进行风建设。

一是完善学习教育机制。以建设学习型银行为抓手，加大学习培训力度，加强政治与业务素质建设，着力培养一支素质高、能力强、作风好的干部队伍。二是完善工作监督机制。践行公开服务承诺，对公开承诺落实情况加强检查督办。三是完善双评双挂钩机制，严格执行责任考评和责任追究制度，持续推进优质服务。

总的来说，通过前一阶段政风行风评议工作，我行已取得明显进步。一是干部职工的精神面貌有新变化，工作作风有新提高；二是营业厅服务环境有新改观；三是服务承诺得到履行，社会美誉度提高；四是服务质量有新改进，形象有新提升，在建设企业和群众满意银行的道路上迈出了扎实的步伐。今年7月，我行员工王少峰荣获“总行优秀共产党员称号”。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。”下一步，我行将按照上级行和xx县的部署安排，现场集中测评大会的要求和行评代表的意见，以求真务实的作风，进一步抓好整改工作，构建长效机制，巩固行评成果，不断推进政风行风建设上水平、科学发展上台阶，为全县经济社会发展作出更大的贡献！

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民主政风行风整改方案

卫生政风行风整改方案

民主评议政风行风活动，要坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，认真贯彻落实县纪委民主评议政风行风工作的实施方案，坚持标本兼治、积极主动，依靠社会各界力量对我局政风行风建设情况进行评议和监督。通过评议活动，认真解决群众最关心、最直接、反应最强烈的突出问题，改进工作作风，提高办事效率，促进全局提高以人为本、服务群众、依法行政的理念。

二、评议对象。

县住房和城乡规划建设局，局属各股室、队、所。

三、评议内容。

紧紧围绕依法履职、公正执法、文明执法、作风建设、政务公开清正廉洁等方面开展评议。

(三)文明执法方面。是否服务意识不强、服务质量不高，是否切实解决群众最关心、最直接、最现实的问题，有无态度粗暴、故意刁难、形象不端等问题。

(四)作风建设方面。认真贯彻执行中央“八项规定”和省委省政府“十项规定”精神，切实改进作风、密切联系群众，树立“为民、务实、清廉”的形象。

(五)信息公开方面。是否健全和落实政务公开制度，切实维护“科学、公正、廉洁、高效”的良好形象。

(六)落实纠风工作责任制方面。坚持“谁主管谁负责”的原则，细化责任，强化措施情况，切实解决乱收费、乱罚款，乱摊派现象。

(七)转作风、提效能方面。是否严格执行行风和效能建设及廉洁从政的各项规定，按法定权限和程序行使职责。规范服务行为，不断提高服务质量，提高工作效率，切实解决工作推诿扯皮、效率低下、服务质量不高、服务不到位的问题。

四、评议方法步骤。

(一)评议方法。

民主评议政风行风工作坚持以自我教育为主的工作方针，采取“上下联动、条块结合、面向社会、群众参与、评议系统、覆盖行业”的方式，召开政风行风评议会和问卷综合评议相结合。具体做法如下：

2、召开政风行风评议座谈会，听取相关企业对我局政风和行风建设的意见建议;。

3、在相关企业中组织回访问卷调查，了解服务对象对我局政风行风建设的意见建议情况。

(二)评议步骤。

第一阶段：动员部署阶段(4月20日至4月30日)。

各股、站、室、中心、队。企业要认真了解评议的意义、内容、方法、步骤，充分行使评议和监督的权利。通过组织专题座谈会、发放征求意见书以及设立评议意见箱、网络等多种形式，广泛征求意见建议，公开服务承诺。

第二阶段：民主评议阶段(9月1日至11月30日)。

通过召开座谈会、组织明查暗访、问卷调查等多种形式，广泛收集群众反映的意见建议。查找政风行风建设方面存在的问题和不足。组织干部职工开展自查自纠。加强对我局政风行风状况的监督检查，及时发现和查纠存在的政风行风问题。

第三阶段：整改落实阶段(12月1日至12月20日)。

通过自主评议、问卷评议中发现的问题制定整改措施，落实责任，扎实有效进行整改。对存在的问题及时解决;各股、站、所、办、室、中心、队也要通过各种形式，广泛征求社会各界意见和建议，切实查找行政执法、行政审批、行政收费，以及遵守纪律、落实各项规章制度等方面存在的问题。特别是对人民群众关心的热点、难点问题以及工作中存在的突出问题和薄弱环节，要进行深入细致的分析，查找产生问题的原因，提出解决问题的办法。对立即能解决、短期能见效的，要立即着手整改;对一时不能解决的问题，要提出解决问题的时限和措施。整改措施要具有针对性和可操作性，有明确解决问题的办法和责任分工。

局党委局纪委将加强对工作的督促检查，及时发现和纠正各股、站、所、办、室、中心、队存在的问题。设立监督员定期不定期地进行明察暗访，对检查中发现领导不重视，责任不落实，措施不得力，整顿不积极的问题，将追究负责人的责任。

(三)总结提高阶段(12月30日前)。

在评议过程中对群众反映强烈的问题、问卷调查、明察暗访中发现的问题、走访企业征求的意见建议、披露问题的调查处理和整改情况;要组织健全、责任落实，要有布置、有检查记录、有整改措施、有评议总结。

五、工作要求。

(一)加强领导，强化责任。成立由局长任组长，纪检组长任副组长，局班子成员和有关股室主要负责人任成员的政风行风评议工作领导小组，负责我局政风行风评议工作的组织领导。领导班子其他成员要坚持“一岗双责”，担负起职责范围内的行风政风建设直接领导责任。我局将对各股、站、所、办、室、队、中心工作开展情况进行督查和抽查，并将其结果作为年终考评的重要依据。

(二)统筹兼顾，促进工作。各股、站、室、中心、队、要妥善处理好开展行风评议工作与做好本职业务工作的关系，把开展民主评议行风政风工作作为促进本职工作的有效手段，用行政执法、行政审批、技术服务、检验检测任务的完成情况来检验民主评议行风工作的效果，以求真务实的态度，统筹兼顾，科学安排，抓难点，重整改，见实效，扎实做好行风政风评议工作。活动评议中，既要集中时间、人员搞好评议，又要统筹安排好工作，以评议促工作，以工作成果检验评议活动的效果，做到“两手抓、两不误、两促进”。

(三)加强督查，确保实效。在评议活动中，我局将通过召开评议会，组织巡查、督查等形式，对各股、站、所、办、室、中心、队、行风政风评议工作进行检查督促，及时总结推广好的做法和经验。对群众反映问题较多的单位、工作岗位，要组织力量开展帮促工作，找出问题症结，提出整改意见和办法。对群众反映强烈，屡禁不止的股室，要在我局进行通报批评，找股室负责人进行诫免谈话。我局纪检监察组织将督促检查行风政风评议各阶段工作落实，特别是整改情况的落实程度，对评议工作中出现的问题及时纠正，及时总结和推广好的经验、做法。

政风行风整改方案

为做好我园民主评议政风行风工作，切实加强幼儿园政风行风建设，全面提高办园质量，根据《xx年度湖北省教育系统民主评议政风行风工作实施方案》（鄂教监〔xx〕3号）和《市纠风办关于xx年度全市民主评议政风行风工作的意见》（荆办文〔xx〕15号）精神，荆门市教育局《关于印发荆门市教育局教育局xx年民主评议中小学幼儿园民主评议政风行风实施方案的通知》的部署及要求，特制定本实施方案。

以党的十八大精神为指导，以努力办好人民满意的教育为目标，围绕中国农谷战略和“四个荆门”建设，以“保障改善民生，促进跨越发展”为主题，按照“谁主管、谁负责”“管行业必须管行风”的原则，结合“效能风暴”行动，转变工作作风，改进工作方法，落实上级关于民主评议政风行风工作的部署，不断优化教育环境，开展优质服务，着力于幼儿园的发展，紧紧围绕提高办园质量，以办好让人民满意的幼儿教育为中心目标。

幼儿园民主评议政风行风工作，要以实事求是，务求实效为原则。坚持依靠群众，接受社会监督，边评边改，以评促改，力求做到标本兼治，促进管理，加快发展。

为加强领导，在市教育局指导下，幼儿园实行“一把手”负总责，班子成员分工负责，教职工广泛参与的齐抓共管的工作机制，保证此项工作的落实。

1．幼儿园成立民主评议政风行风工作领导小组。负责对评议工作进行统一部署，实施落实，对政风行风建设中重大问题进行决策。

领导小组成员如下：组长：吴锦华副组长：王敏全局刘晓玲。

组员：张静（妇委会）严晟（团支部）李永梅（财务）陈刘芳（教学教研）何立义（办公室）宁志才（食堂）。

2．以“谁主管，谁负责”的原则开展工作，将任务分派到人，将责任分解到人，加强领导和组织协调。

1．依法办事。是否依法履行法律法规赋予的公共服务职能，规章制度有无违背国家法律法规的问题。

2．规范收费。是否落实收费明码标价制度，有无截留挪用补助资金、增加收费项目、提高收费标准、强制收费、价格欺诈等问题。3．办事公开。对涉及幼儿及幼儿家长利益的事项及办事流程、收费标准、政策依据等是否做到及时公开、全面公开。

4．服务质量。有无推行公共服务标准化，提供的保教服务是否达到自身评价标准，便民措施、服务态度、投诉处理等是否达标。

5．清正廉洁。教职工廉洁奉公情况。6．师德师风、教书育人情况。

民主评议政风行风工作分为宣传发动、自查自纠、集中评议、认真总结四个阶段。

1．成立领导机构。成立政风行风评议领导小组(办公室设在园长办)，负责领导、组织、协调、指导幼儿园民主评议政风行风工作，做到机构健全，责任到人，工作到位。

2．制定实施方案。结合实际，制定民主评议政风行风工作方案，做到目标明确、任务具体，措施有力，方法得当。

3．召开动员大会，部署行评工作。园长作宣传动员讲话，并对如何搞好行评工作进行具体部署。

4．广泛宣传，营造氛围。通过幼儿园网站、宣传专栏、情况简报、横幅标语等形式，宣传政风行风评议的意义和作用、评议内容和要求，使大家充分认识政风行风评议的重要性和必要性，营造良好的行评氛围，使广大教职工积极主动地投身到政风行风评议活动中。

对照评议内容和要求逐项进行自查自纠，按照“边查边改”的原则，发现什么问题就解决什么问题。

1．问卷调查。对全体教职工、幼儿家长及社会人士进行问卷调查。

2．召开座谈会。召开教职工代表、家长代表及社会人士座谈会，广泛征求服务对象的意见和建议。

3．整理意见。将意见归纳分类，幼儿园领导班子商讨处理意见。并写出自查自纠报告。

4．向社会公开提升服务质量、整改突出问题的公开承诺。（三）整改阶段（7月-11月）。

统一思想，端正态度，作好充分准备，认真组织各种材料，向评议代表全面报告加强行风建设和自查自纠、整改问题的情况，虚心接受检查评议，并认真总结经验，吸取教训，研究对策，从健全机制和完善制度入手，建立起完善的政风行风建设长效机制。坚持边查边改、边评边改，始终把查找和整改问题贯穿迎接评议工作的全过程。对于集中评议中反映的问题，能立即整改的，要及时整改；暂时不能整改的，要制定整改方案限期解决并向评议代表及时反馈。通过落实整改，促使广大教职工理想信念进一步坚定，办好人民满意教育的意识进一步增强，广大领导干部执政能力和依法行政能力进一步提高，存在的主要问题得到较好解决，廉政建设和政风行风建设的长效机制进一步完善，以实实在在的整改成效迎接各级行评办、行评团评议。

在集中测评阶段，省教育厅、市纠风办将进行中介机构电话抽样调查、社会问卷调查、“政风行风热线”考核和集中评议，幼儿园积极配合，严密组织。向省、市教育行政部门提供本近两年的服务对象信息。

1．提高认识，加强领导。全体教职工要充分认识民主评议政风行风的重要性和必要性，坚持一把手负总责，按实施方案认真组织落实，并积极配合评议工作，确保评议工作取得实效。

2．突出重点，认真组织。要把解决问题作为主线贯穿于评议的全过程，把着力点放在工作作风、效率和质量上，促进政风行风的根本好转，让群众切实感受到实际工作成效。

3．加强宣传，营造氛围。大力宣传和报道评议工作情况，发布评议信息，并通过网站、横幅标语、宣传栏等形式，做好教育动员和宣传。

4．深化结果运用，严明奖惩。幼儿园将本次民主评议活动情况和作为教师评先评优的重要内容和条件，对家长满意度低的教师要予以批评，并协助分析原因、研究对策，督促整改。对评议过程中发现的有令不行、有禁不止、严重损害幼儿园利益、影响恶劣的典型案件，要严肃查处，并追究当事人责任。

荆门市直属机关幼儿园xx年5月17日。

为深入贯彻落实科学发展观，切实解决我市优化发展环境中存在的突出问题，推动政府部门和公共服务行业进一步改进作风，转变职能，加快沈阳老工业基地振兴步伐，实现我市经济社会又好又快发展，特制定本实施方案。

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以服务经济建设为中心，以建立优化经济发展环境的长效机制为目标，以解决影响和阻碍经济发展的突出问题为重点，切实加快政府部门职能转变，不断提高为市场主体服务的效率、质量和水平，为实现我市“两个五千亿”和“调结构、优环境、惠民生”的工作目标提供有力保障。

全市各级政府部门要全力打造法治型、服务型、责任型、效能型、廉洁型机关，树立为民、务实、清廉的良好形象。特别是直接服务企业和百姓的行政审批和公共资源交易等窗口单位，要全面提速、提效、提升水平。一是要精简审批事项。各行政审批部门要进一步清理行政审批项目，严格核定保留、取消、合并和下放的审批项目，努力实现“应减必减”。二是要提高办事效率。进一步简化审批程序，加大联合审批力度，全面推行“网上审批”。要规范公共资源交易活动，确保政府采购、土地交易、工程建设招投标等符合规定的交易项目，全部统一进场交易，确保交易活动高效顺畅。三是要转变工作作风。围绕重大项目和重点企业，主动上门服务，现场办公解决问题，做到急事急办、特事特办，推动项目早日落地开工。四是要完善便民措施。认真落实政府机关开设双休日便民服务窗口的有关要求，为企业和群众提供便捷的服务。

一是抓好政策清理工作。对上级明令禁止的政策要坚决取消，对已经过时的要及时废止，对不合时宜的要抓紧修订完善，尤其是在行政事业性收费政策方面，决不允许超出国家有关规定。二是抓好政策创新。要重点围绕加快推进沈阳经济区—国家新型工业化综合配套改革试验区、大力发展新兴产业等方面，积极研究制定相关政策。要善于学习借鉴外地先进经验，切实做到集大成、有突破。三是抓好政策落实。重点要抓好近年来我市出台的促进经济发展的一系列政策措施的落实，坚决兑现政策，切实取信于民。

全市各级行政部门要重点围绕依法行政这一关键环节，规范执法行为，全面落实行政执法责任制，最大限度地杜绝公权私用、执法不公、违法行政、野蛮执法等问题，切实做到不滥用自由裁量权，维护企业和群众的合法权益，为经济发展保驾护航。

重点是大力推进信用沈阳建设。一是要全面推进政务、商务和个人诚信建设，特别是要充分发挥政府的引领示范作用，重点解决好招商引资承诺兑现和拖欠金融机构贷款问题。二是要加快信用信息平台建设，重点建设好市信用数据交换中心一期工程，确保年内投入运行。同时，抓好信用数据的归集工作，形成全市联合征信体系。三是要强化法治保障，抓紧出台《沈阳市企业信用信息归集和使用管理办法》以及《沈阳市企业信用数据规划》、《征信目录》等技术标准，依法规范信息归集和使用工作。四是要积极培育信用市场，大力发展信用服务业，扩大信用产品市场需求，强化信用市场监管，促进我市信用服务业健康有序发展。

重点是要大力整顿和规范市场经济秩序。工商、公安、文广、建设、服务业、质监、食品药品监管等部门，要加大对市场的监管力度，严厉打击制假售假、不正当竞争、市场垄断等不法行为，真正建立起统一、开放、竞争、有序的现代市场体系。同时，要坚持一视同仁，大力支持非公经济和中小企业发展。

一是要加强社会治安综合治理，严厉打击各种刑事犯罪活动，完善社会治安防范体系，不断提高人民群众的安全感。二是要做好信访稳定工作，充分发挥我市信访稳定工作新体制、新机制作用，深入开展矛盾纠纷排查调处，妥善处置各类群体性事件，全力维护社会稳定。三是要抓好安全生产和公共安全工作，及时消除隐患，努力从源头上杜绝重大安全事故发生。

为加强对优化发展环境工作的领导，市政府成立优化发展环境工作领导小组。组长由市委常委、常务副市长顾春明，市委常委、市纪委书记陈雍担任，副组长由市政府副秘书长，市纪委副书记、监察局局长担任，成员由市监察、发展改革、公安、财政、研究室、法制办、工商、行政审批等部门分管领导担任。领导小组办公室（以下简称市优化办）设在市监察局，负责优化发展环境工作的组织协调和案件查处等工作。

加强政风行风建设、优化发展环境工作从4月份开始，分3个阶段进行：

从现在起到4月末，各地区、各部门、各单位要结合各自实际，成立相应的工作机构，制定工作方案，进行动员部署，明确工作重点和要求。要组织广大干部群众深入学习领会全市加强政风行风建设、优化发展环境工作会议和有关领导讲话精神，充分认识加强政风行风建设、优化发展环境工作的重要意义，增强工作的责任感和自觉性。

从5月1日到5月30日，各地区、各部门、各单位要对照“全局观念不强、群众观念不强、责任意识不强、服务观念不强、纪律观念不强、法制观念不强”等政风行风建设和优化发展环境方面存在的6个突出问题，深入开展自查自纠。要结合工作实际，认真查摆问题，深刻剖析原因，有针对性地提出整改意见，制定整改措施。各单位要在5月底形成自查报告，经单位主要领导同意后报送市优化办。

从6月1日到7月30日，市优化办将围绕6个方面问题，对各地区、各部门、各单位自查自纠情况开展专项检查。重点检查问题查找是否准确，原因剖析是否深入，采取措施是否可行，是否通过健全体制、机制和制度，切实防止老问题反弹和新问题发生。要进一步畅通诉求渠道，鼓励企业和群众多渠道、多形式反映问题，并选择问题突出、企业反映强烈及自查走过场的单位和个人作为重点检查对象。对检查中发现自查自纠效果不好的，市优化办要督促其重新进行自查。

从8月1日到9月30日，各地区、各部门、各单位要在自查自纠的基础上，制定整改方案，全面落实整改措施。重点要做好影响投资环境重点部位、重点环节和存在突出问题的集中整治。市优化办要加强对各地区、各部门和单位落实整改情况的指导和督促，对典型事迹要进行宣传，对有效经验要在全市进行推广，对整改不认真、落实不到位的要追究相关领导责任。

各地区、各部门、各单位要把加强政风行风建设、优化发展环境摆上重要议程，主要领导作为第一责任人，要对优化发展环境工作负总责、亲自抓，领导班子成员要抓好职责范围内的优化发展环境工作。有关部门要各司其职，切实形成“党委统一领导，党政齐抓共管，纪检监察机关组织协调，各部门各负其责，依靠群众支持和参与”的领导体制和工作机制。

要围绕加强政风行风建设、优化发展环境，有针对性地开展学习宣传教育活动。充分发挥电台、电视台、报刊、网站等媒体的作用，通过多种形式广泛宣传优化发展环境的重要意义、政策措施、典型经验，及时报道企业和群众关注的急难热点问题，曝光典型案件和存在的突出问题，不断加强对软环境建设的舆论监督，在全市营造“人人关注软环境、人人建设软环境、人人都是软环境”的良好氛围。

各级纪检监察机关要集中力量查办影响发展环境的问题，特别要严肃查处巧立名目、变换手段进行乱收费、乱罚款、乱摊派的问题；工作推诿扯皮、不作为、乱作为等问题；办事效率低下、服务态度恶劣以及随意执法、野蛮执法、执法不公等严重破坏发展环境、影响企业发展、制约项目建设、损害人民群众利益的突出问题，严格追究相关责任人和有关领导的责任，对典型案件要公开曝光。

根据上级行风评议工作会议的安排布置，为了认真解决人民群众关注的治理教育乱收费等问题，切实解决群众关注的热点问题，强化师德师风，改变工作作风，进一步优化教育行业风气，不断提高班子勤政廉洁、务实踏实的工作作风，提高学校依法行政，积极进取的工作精神，使我乡师德师风建设再上新台阶，实现我乡教育行风的根本好转，特制定本实施方案。

组长：周荣幸。

成员：中心校管理层人员以及村校校长三、行风评议内容（一）评议内容。

治理教育乱收费、乱补课、乱办班和教师职业道德建设。（二）评议重点。

治理教育乱收费和加强教师职业道德建设。四、工作目标。

 2、齐抓共管，完善制度，分工负责，落实责任，强化行风评议工作的实效性。

整个行风评议工作分五个阶段进行：一是发放社会调查表，随机抽样调查群众的满意度；二是向教师、学生家长代表发放问卷调查表，征求评价意见；三是组织召开有关代表参加的行评大会进行测评；四是由有关部门的代表进行测评；五是县专项治理重点目标任务完成情况进行考评。上述五个方面的评议意见各占综合评议结果的20％。

召开领导班子和教职工行风评议动员大会，学习有关文件，提高认识，统一思想，根据行风评议的要求，结合学校工作实际制定具体实施方案。成立行风评议领导小组，召开行风评议动员会进行动员和部署，设立行风举报信箱，公布举报电话，征求社会各界对本单位作风建设的意见和建议。通过宣传发动，在单位造成浓厚的行风评议和行风建设的氛围。布置今年行评工作安排；制定学校行评工作实施方案。在8月中旬将计划上交中心校。

（1）召开座谈会，问卷调查及走访家长、村社干部、街道负责人、办事处、各单位领导等方式，广泛征求（主要征求教师、学生家长代表）对学校行业风气的意见和建议，以及学生、家长、社会对学校领导、教职工的意见和建议。

（2）查找学校行风建设中存在的突出问题，认真查找上年行评时已解决的问题有无反弹和回潮现象。

（3）采取多种形式进行自查自纠。〔4〕各村校自查报告于8月底交中心校。3、集中整改阶段（8月中旬至9月中旬）。

（1）将行评代表、人大代表、政协委员等指出的与人民群众反映的教育热点、难点问题和意见进行归纳整理，找出学校行风建设中的主要问题并提出整改意见。

（2）学校领导班子、全体教职工根据学生家长代表的意见，找准工作中问题，并提出整改意见。

（3）召开教职工自评大会，由所在单位第一责任人报告自查情况和整改意见。

（4）对自评自查的问题和社会各界提出的问题，进行认真梳理，开展专项治理和调查处理，并根据学校实际提出整改方案，分步骤加以逐个落实。各校于9月15日前将整改方案交中心校。

以学生、家长、以及社会是否满意为根据标准，以教师及家长代表为评议主体，在整改的基础上，完成整改情况报告，并公开整改情况。

对各校的评议，由中心校统一组织实施。

 2、向教师和家长代表发放问卷调查表，征求评价意见（20％）。3、召开有社会群众和学生家长参加的评议大会进行测评（20％）。

开展行风评议工作有助于推动学校依法治校，促进行业作风转变，为教育发展营造良好的环境，是维护和保障群众根本利益的重要措施，是推进学校党风廉政建设和行风建设的重要手段，是促进教育事业发展的重要保证，各学校要切实增强搞好行风评议工作的责任感和使命感。为了加强行风评议工作的领导，乡学校行风评议工作领导小组负责领导各小学的评议工作。按照“谁主管、谁负责”的原则，严格实行行评工作责任制，学校成立相应的领导小组，要求“一把手”亲自抓、分管领导直接抓、工作人员具体抓。

乡学校将及时宣传各学校行风建设情况、做法和效果，各学校也要充分运用各种宣传手段广泛宣传。要认真组织学习中、市、县关于开展纠行业不正之风工作的有关文件精神，引导大家认识行风评议的重要性和必要性，自觉投身到行评工作中去。

按照省、市、县纠风办关于度民主评议政风行风工作的安排部署，全省国土资源系统自上而下被确定为接受民主评议政风行风的8个单位之一。现根据省厅、市局政风行风建设有关文件精神，并结合全县国土资源系统实际，特制定本实施方案。

坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕xx科学发展、跨越式发展目标，结合“喜迎十八大，争创新业绩”，“三抓一促”主题实践活动，以“优化经济发展环境，促进xx跨越发展”为主题，坚持“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，以解决影响发展环境的突出问题为切入点，以规范行政审批和行政执法行为为重点，以不断提高行政效能和依法行政水平为目标，以人民群众和市场主体满意为标准，着力解决严重损害群众利益和土地、矿业权市场主体合法权益的突出问题，推进国土资源部门依法行政、执政为民，促进系统作风转变，为实现全县经济社会科学跨越发展营造良好环境。

全县国土资源系统政风行风建设主要内容包括：转变作风，优化发展环境的情况；履行职责，严格依法行政的情况；反腐倡廉，提升效能和执行力的情况；整改问题，加强自身建设的情况。围绕上述内容，结合国土资源系统实际，具体抓好以下工作：

围绕“喜迎十八大，争创新业绩”，“抓作风、抓环境、抓落实、促跨越”的要求和治庸问责、“四全问责”机制，制定强化国土资源管理、优化经济发展环境的具体措施；建立健全政风行风考核管理制度；贯彻落实科学发展观，推进国土资源系统改革发展，努力提高资源的科学化管理水平；增强服务意识、端正服务态度、提升服务质量；纠正作风涣散、纪律松驰、推诿扯皮等现象。

落实党风廉政建设责任制，明确目标任务，细化领导责任，各项措施到位，工作机制健全，管理制度落实；整治贪污、以权谋私、奢侈浪费等问题；开展国土资源重点领域风险防控工作；认真纠正不作为、慢作为等影响机关效能和执行力的问题；严肃查处违法违纪案件。

组织干部职工政策理论知识培训，熟悉国土资源管理法律、法规，学习掌握国土资源管理专业知识、业务技能，整治不胜任本职、人浮于事、办事效率低等问题；加强职业道德、社会公德、家庭美德教育，提高全员整体素质。

在土地出让、矿业权审批、国土资源执法、土地整理项目立项及实施等过程中，做到程序、依据、收费标准、审批结果等依法依规公开透明；认真落实信息公开的有关规定。

落实在征地事务中“两公告一登记”制度，对群众的投诉举报做到事事有回音、件件有着落；在地质灾害防治方面，完善科学预防、群测群防机制，力争把地灾损失减少到最低限度。对通过政风行风热线举报投诉和政策咨询的问题，给予认真解决和及时解答；畅通市场主体的诉求渠道。

纠正粗暴执法、以罚代法、“吃拿卡要”和不作为、乱作为的问题；杜绝乱收费、乱罚款、乱摊派等问题；切实解决有法不依，执法不规范、不公正、不文明问题；切实纠正巡查缺失，发案不知，瞒案不报，压案不查，查而不力，执行放水的问题。

政风行风建设采取“统一组织，条块结合，面向社会，群众参与，上下联动”的方法，在全系统同步进行。整个工作分五个阶段，从5月份开始，于10月份结束。（一）动员部署阶段（5月）。

局党组专题学习领会民主评议政风行风工作文件精神，统一思想，提高认识，研究部署行评工作；召开全系统政风行风建设工作动员大会，组织干部职工学习上级关于民主评议政风行风工作的有关文件，部署本系统政风行风建设工作任务，提出工作要求；制定下发全县国土资源系统政风行风工作实施方案。

1．广泛征求意见。一要畅通渠道。面向社会公布举报电话、设立举报信箱、发放调查问卷，多渠道征求各方对本系统政风行风建设方面的意见和建议。二要采取走出去的办法，调查回访国土资源部门服务对象，面对和倾心听取他们的意见和建议。同时，积极组织工作人员深入一线现场听取企业、群众的咨询、投诉。三要深入调查走访。采取领导带队、组织专班等形式，真情走访各级人大代表和政协委员、党政机关干部、企业法定代表人和职工代表、农民、下岗职工、个体业主、离退休人员以及事业单位、群团组织、乡镇（街道）的工作人员等，认真听取社会各界对本系统政风行风建设的要求和呼声；四要采取请进来的办法，开门纳谏。组织召开各类座谈会，听取政府、市场主体、人民群众等多方面的意见和建议；五要把送法下乡与问卷调查相结合。组织系统干部下基层、下矿山、下企业、下农村，宣传国土资源政策法规，听取意见和建议，查找存在的问题。

2．认真自查自纠。一要开展自查。按照民主评议政风行风的内容和要求，组织干部职工查找本部门、本单位在政风行风建设方面存在的薄弱环节和不正之风问题，摆现象、找原因、议危害。做到查找问题不怕难，暴露问题不怕丑，整改问题不怕痛。二要开展明察暗访。局将成立督导组，对本系统内履行职责情况、“公开承诺”兑现情况、干部职工作风情况进行明察暗访，及时发现和纠正存在的问题，做到不护短、不手软。（三）集中整改阶段（7月—8月）1．坚持边评议边整改。要把建章立制和整改落实贯穿于评议工作的全过程，对查找的突出问题要进行认真梳理和分类，适时召开领导班子民主生活会，认真研究改进措施，抓好整改落实，并逐步形成制度加以规范。及时将各阶段工作中发现的问题及整改意见，报县纠风办和市局。

2．认真抓好集中整改。结合上一阶段中查找的问题，对反映的问题、征求的意见和建议作进一步梳理归类，制定切实可行的措施，整改落实。突出问题要想方设法重点解决；能及时解决的或通过努力能解决的问题，要限时解决；暂时解决不了的，要制定整改计划；涉及政策性问题，要作出说明，让广大群众真切感受到国土资源部门整改工作力度和评议效果。

集中测评由县纠风办统一组织，采取中介机构电话抽样调查、社会问卷集中测评、日常工作考核和召开集中评议大会等方法进行。

根据民主评议政风行风结果，县局组织对全系统政风行风工作进行全面总结，肯定成绩，明确今后努力方向。

民主评议政风行风工作是落实党风廉政建设责任制的重要举措，是推进国土资源系统政风行风建设的重要抓手，为了确保全系统评议工作健康、有序、有效开展。县局成立政风行风建设工作领导小组，负责全系统政风行风建设日常工作。

要利用地方报刊、广播电视，结合工作职能，公开服务承诺，公布举报电话，充分发挥新闻媒体的舆论监督作用，营造良好的外部环境。要运用好门户网站、简报、板报、电子显示屏等宣传载体，广泛宣传国土资源系统积极服务xx经济发展大局、服务群众、加强系统作风建设等方面的工作措施和成效，营造国土资源系统内行评工作氛围。

各单位的主要负责人是这次民主评议政风行风工作的第一责任人，要紧密结合实际，建立民主评议政风行风目标责任制，明确分工，责任到人，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，相关股室（所）负责人共同抓的良好局面。（四）注重结合，务求取得实效。坚持与“喜迎十八大、争创新业绩”主题实践活动结合起来，把民主评议政风行风工作作为“三抓一促”活动的重要内容，统筹安排，相互促进，进一步巩固和扩大活动成果，切实取得政风行风建设实效。坚持将民主评议政风行风工作与国土资源管理日常工作结合起来，与保发展、保红线相结合，将民主评议政风行风成果转化为促进工作的实际行动，推进国土资源管理工作科学发展。

政风行风整改方案

我局2011年度在全县政风行风评议中位居落后位次，受到县政风行风领导小组的通报批评，局领导班子高度重视，立即召开了中层领导工作会议，对存在的问题进行了深刻剖析，就如何摆脱落后，切实加强全局政风行风建设进行了深入研究，并结合实际，制定本整改方案。

一、指导思想。

坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管、谁负责”的原则，以科学发展观为统领，坚持“以人为本、执法为民”的理念，切实改进工作作风，不断提高服务效率和城管执法水平，以解决人民群众普遍关心的热点、难点问题为突破口，认真查找城市管理中存在的思想和工作作风问题，不断推动政风行风建设深入开展。

二、整改目标。

管队伍良好形象。

三、整改内容。

（一）执法队伍建设方面。

1、加强思想作风建设，切实转变工作作风，提高服务质量；

2、加强学习培训，狠抓干部队伍建设，全力营造风清气正法制环境；

3、建立健全行政效能建设制度体系，改进服务方式，提高执法效能，优化服务环境。

（二）执法管理方面。

1、深入街道片区，现场解决问题。虽然有执法人员定岗定则责任制，但有些执法人员不能深入街道片区，现场解决问题，造成执法管理缺失或不到位、乱作为的现象，有待进一步提高工作质量和服务水平。

2、作风纪律不严明。个别执法人员存在粗暴执法现象，执法态度较差，为民意识淡薄，不能做到文明执法、执法为民，需要创新管理，严肃工作纪律，力求在执法观念转变方面有新的突破。

3、规章制度落实有差距。我们制定了一系列的规章制度，但是在贯彻执行上与要求还有差距，对制度落实的监督检查也不够，个别制度还停留在纸面上，没有在实际中得到落实。

（三）协调沟通方面。

加强对部门沟通协调的"工作，对一些工作涉及多个部门的，要站在全县城市管理的高度，多做理顺协调关系，依据工作需要，进一步取得部门和社区、村居的配合，有效解决社会热点难点问题，努力将城市管理各项工作上一个档次，力求市容市貌管理全面提升，办出成效。

四、整改措施。

（一）加强执法队伍建设，强化服务意识和宗旨意识，全力提高城市管理综合执法水平。

１、加强作风建设，进一步改进工作作风。一是利用每周召开的工作例会，以人性化管理的模式，教育干部职工牢固树立科学发展观和为民服务的宗旨，培养执法队员爱岗敬业、文明执法、严守纪律的思想品质和政治觉悟，不断转变机关工作作风，坚持以人为本、执法为民的理念。二是深入开展工作作风教育，深入查找执法过程中作风不实，工作推诿，办事效率低下，办事不公和损害群众利益等问题，不断加强党风廉政建设，强化思想责任意识，凝聚班子向心力，深化服务意识和遵旨意识，实现干部职工作风的明显好转，创造风清气正的良好执法环境。

２、加强学习教育，增强服务意识。

化对城管工作紧密相关的方针政策、法律法规的学习，着重在执法决策能力和效能意识上下功夫，有效提高执法人员自身对法律意识淡薄的问题，以科学发展观武装头脑、指导实践、推动工作。

（2）强化行为规范，在引导公众参与上下功夫。一是加强宣传教育，改变以往以行政命令为主要管理手段的做法，善于运用人性化的管理手段处理工作中的突出问题，注重市民素质的提高。二是依靠制度约束，建立健全各项城市管理制度，通过制度化导向，使广大群众逐渐形成自觉维护环境卫生的良好习惯，养成遵守社会公德的良好风气．三是群策群力，共同管理，积极引导社会热心人士参与城市管理的热情，全面激发广大群众自觉维护市容环境秩序的积极性，在全县形成“人人参与、共同维护”市容环境秩序的良好局面。

３、加强机关效能建设，严肃单位内部考核制度。

（１）加强内部管理，提高行政效能。一是进一步明确局各队、室的职能、权责，目标，形成一级对一级负责的工作格局，避免推诿扯皮和拖拉现象的发生。二是以调动工作积极性、转变工作作风、提高机关工作效能为目标，全面落实行政政法责任追究制，加强对各队、室制度执行情况、工作完成情况的督查力度，对服务效能低下的队室和个人进行处罚。

（２）按照岗位管理考核办法，加强考核力度，建立绩效奖惩挂钩机制。加大对各队、室的考核监管，坚持年终考核和平时考核相结合，按照分级管理的要求，合理定岗、定责、定目标，强化岗位考核力度，根据考核结果，逐步实现绩、效、酬挂勾兑现。

1、实施城市管理精细化管理模式，合理安排部署工作，力求实现“两个结合”。一是坚持处罚与教育相结合，执法要对违法现象坚持做耐心细致的说服教育工作，动之以情，晓之以理，服之以法，凡经说服教育能够自动改正行为的，可视情况免除或减轻处罚。在具体操作中，我们将采取“三先三后”的工作方法，即先宣传，后清理；先通知，后整改；先限改，后强制。二是坚持管理与服务相结合。坚持一手抓管理，一手抓服务，教育执法人员树群众观念，在抓好城建执法工作的同时，多为群众办好事，办实事，转变执法人员的思想作风，树立执法人员的良好形象。

教师行风整改报告

我校师德师风建设的现状基本上是好的，绝大多数教师都能遵守学校的各项规章，不迟到、不早退、爱岗敬业、能够较好的履行岗位职责，亦注重身体力行地育人，对自身所从事的教学工作进行有益的改革与探索。但是，广泛征求意见中，我校在师德师风建设等方面也还存在着一系列不尽如人意的问题。

一、存在的问题：

1、个别教师对学生不能从生活、学习、心理等方面进行细致耐心关怀；还存在着对学生讽刺的语言。

2、个别班级教师只关心学生的成绩，单纯以分数评价学生。

3、个别教师存在着布置的作业量过重现象。

4、学校住宿紧张，生活不方便，缺少开水炉。

5、不能终身学习。不重视自身的业务学习和自身素质的提高，缺乏积极的进取心。

6、个别教师不能做到关爱学生，教育观念落后，教育方法简单。

7、个别教师不能组织至上，集体观念差，工作上避重就轻，不服从组织调配。

二、原因分析：

以上问题，究其原因主要是认识不到位，敬业精神不够所致。个别教师没有把自己所从事的教育工作看成是一项崇高的事业，而仅视为一种谋生的职业，工作主动意识不强，缺少热情和创造性。其次，不重视学习。我们绝大部分教师没有养成终生学习的良好习惯，缺乏积极的进取心，不思进取，得过且过。再次，自我约束不力，不与先进看齐，只想私人利益，不重视个人素质的学习提高。

三、整改措施：

对于这些情况，我校师德师风集中整顿领导小组认真进行了，并召开了教师座谈会，开展了更深一步的自我反思活动，提出了学校师德师风要让社会、家长、学生、上级领导满意的口号和要求。具体措施如下：

1、进一步建立健全师德师风制度机制。

师德师风建设是一项系统而复杂的工程，。良好的规章制度是提高约束力，增强凝聚力的主要机制。为此学校将结合工作实际，对照师德规范要求和我县师德师风集中整顿活动的具体要求，科学制订和逐步完善师德师风各项规章制度。要发扬民主，使师德建设制度化，常抓不懈。

2、加强学习，提高认识，师德师风建设常抓不懈。

学校要经常性地采用各种形式，加强师德教育的学习与宣传。学校要建立师德建设专栏，举办师德报告会，开设师德论坛，举行争创师德标兵的活动。严格学生、家长、社会评教制度。学校领导经常了解情况，及时梳理总结，面对面和教师交流。使先进典型深入人心，力争建成一支师德高尚，教育理念新，教学技艺高的一流教师群体。

3、要进一步健全师德师风建设的保障、监督机制。

（1）、学校的领导要率先垂范，以身作则，加强自身职业道德修养，依法治校，依法治教。要把师德师风建设考核作为队伍建设的重中之重，全方位、多角度地对教师职业道德情况进行监督和评议。学校将严格按照我县师德师风考评标准，成立由校委会、工会、教代会各部门代表组成的师德师风考核领导小组，对教师职业道德进行考核和评议，作为教职工聘任、评先、晋职的.考核依据。

（2）、对学校内已有的各项管理制度进行检查，凡是欠合理或不完善的都要及时修订或完善；同时，要联系实际，讨论并制定一些新的规范管理的制度及办法。管理到位，责任到人，健全奖惩机制，进一步增强责任意识，落实责任制，使广大教职工自觉行动，形成人人动手、齐抓共管的工作格局。

4、加强理论和业务学习的管理。

一是认真组织好全校教职工大会政治学习工作，及时向教师宣传党和国家的政策法规和上级有关文件精神，认真组织全体教职员工学习各类先进典型和先进事迹，掀起学先进、赶先进的浪潮；二是抓好教师继续教育学习管理，做好相关读书学习的材料管理、检查考核工作，督促教师不断提高理论和业务水平。

卫生政风行风整改方案

1、贯彻“一把手负总责，分管领导各负其责”、“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则。各部门主要负责人坚持“一岗双责”制度，对政风行风建设任务负责，医院分别与分院、门诊诊所、各科室负责人签订责任状。

2、在药物购销方面，医院始终坚持药事管理制，成立了药事领导小组，先由药房提出购药计划，经药事管理领导小组审批同意后，报分管院长进行药品品种、药品价格的审核，再由专人负责购进，药房负责人验收药品后入药房，杜绝了伪劣药品进入我院，严格保护了广大病员的身心健康和消费者的利益。

同时开展对医药购销活动中不正之风的专项治理工作，狠刹医务人员、药剂人员和其他人员收受“红包”、回扣、“促销费”歪风，做到廉洁行医。鼓励举报，发现有上述现象经查实的，按照《中华人民共和国执业医师法》有关条款，停止处方权6-12个月，两年内不得晋薪晋级，不得公费报考研究生，不得评先评优。同时，待岗处理6个，每月发放最低生活费160元。

3、在医疗仪器设备、医院环境改造方面，医院成立了院务会，由科室根据临床需要提出购销医疗仪器设备（或环境改造）计划，经中层干部讨论通过，再由院务会研究决定后，由院办公室向市卫生局提出购置医疗设备（或环境改造）的请示，经市卫生局批复同意后，再由院办公室向市行政审批中心提出需购医疗仪器（或环境改造）的各种参数，由市行政审批中心统一采购。

4、医院成立了医疗质量督导小组，实行流动负责制，每月不定期的对医院各科室的工作进行检查，包括医务人员的劳动纪律、处方书写、门诊登记、传染病报告、业务学习记录及各科室各种登记记录。

5、医院对各分院、诊所在财务上实行“统收统支”即：各分院、诊所的一切收入统一存入医院专用账号，所有支出由财务科统一划分支配，杜绝了各分院、诊所私设小金库的行为；在人事召聘上，医院（包括各分院、诊所）招聘的临床医务人员经医务科、护理部统一考核合格后，报市卫生局人事科，经市卫生局医政科注册后，方可录用。

6、医院专门制定了本院职工及退休职工在外私设诊所的惩罚制度，坚决禁止本院在职或退休职工在外私设诊所，并开通了举报电话：023-71990039，一经发现立即向卫生监督所举报。

7、医院不定期的召开院务会传达上级精神，共同决策医院重大事件处理的方式方法；每月29号定期召开中干会议，各科室对本月工作进行梳理、总结，查找问题；针对查找的问题，大家共同商讨提出解决的方法，再由各科室主任对下一月的工作作出计划安排；科室间相互沟通、交流。

9、加强学习，狠抓行风教育，做到警钟长鸣。组织全院职工学习“拒收‘红包’，自觉抵制不正之风”倡仪书，提高卫生队伍思想道德素质和职业道德素质，扎实稳步地搞好集中整改。

10、做好行风信访、投诉的接待、登记、核实、处理和反馈工作。避免重复上访和越级上访。

11、积极开展帮困助医活动。对危急病人，实施先救治、后收费方法，对缺少支付能力的弱势群体，建立医疗急救帮困基金，免去他们的部分医疗欠费。每年对辖区内60岁以上的社区居民进行免费的健康体检，每年的2月医院将开展一次到开展大型义诊和帮困助医系列活动。

行风评议整改报告

尊敬的主任、副主任、各位委员：

县第四届人大常委会第二十二次会议对县民政局局长**同志进行述职评议,提出了三个方面的意见，现将整改情况汇报如下。

一、统一思想、提高认识，切实增强整改工作的自觉性和主动性。

县第四届人大常委会第二十二次会议对我提出的评议意见，是客观公正、实事求是的，既充分肯定了近年来民政工作取得的成绩，又指出了需要进一步加强和改进的地方，我完全接受评议意见，对此，我代表全体民政干部对各位领导、各位委员表示衷心的感谢!这些意见尽管不是主流，但不容忽视，作为基层民政部门，党和政府的惠民政策由我们来直接落实，如果这些问题不加以认真解决，那么将直接影响党和政府形象。提出的评议意见虽然针对局长个人，但是内容涉及民政工作方方面面，需要全体民政干部统一思想、通力合作才能取得实效。述职评议会议结束后，及时向党组成员通报了述职评议情况，并同大家一道对意见进行深刻剖析，确定整改方向，做好整改前期准备工作。成立了由局长担任组长、书记担任副组长的述职评议整改工作领导小组，制定了切实可行的整改措施，将工作细化到科室，责任到个人，对整改工作进行了动员部署，明确了整改时限，提出了整改要求，确保述职评议整改工作抓实抓细抓出成效。

二、突出重点、强化措施，切实增强整改工作的准确性和实效性。

(一)关于“进一步深入基层、深入群众调查研究、指导工作，及时了解基层民政工作中存在的困难和问题，积极帮助解决”的意见，我们在走访调研、征求意见的基础上采取以下措施进行整改：

1.深入走访调研，主动发现和解决问题。结合“挂包帮”、“转走访”活动，三次深入西平街道光华社区，通过一看二问三听的方式，进一步了解困难群众致贫原因，结合民政工作实际，采取临时救助、医疗救助、低保兜底等措施，对王未生、董周生等33户群众实施了救助，有效缓解了群众看病难、生活难等问题。春节前夕，到乡镇(街道)走访困难群众41户，全面了解他们面临的实际困难，为每户送上了大米、棉被及慰问金，鼓励他们坚定生活的信心，用实际行动一步步拉近和群众的距离。专程到农村低保问题相对突出的**街道，与部分干部群众进行了座谈，为他们讲解社会救助的相关政策，听取他们在执行“按户施保”政策过程中存在的问题与困难，并同他们一起探讨如何预防农村低保在申请受理环节容易徇私舞弊、滋生腐败的措施。

2.加大基层民政工作指导力度，不断提升服务能力。严格按照《曲靖市民政局关于加强基层民政办(所)规范化建设指导意见》，进一步对乡镇(街道)民政所的服务质量标准、公开标准、管理标准、服务形象标准、依法行政标准进行规范。在“救急难”试点工作中，全县共设立县民政局综合服务窗口1个，乡镇(街道)社会救助服务中心11个，村(社区)社会救助服务站130个，每个社会救助服务窗口均实行“一明显三上墙”，即：窗口标识明显，制度、办事流程、举报方式上墙，并配备专(兼)职人员受理群众的申请。建立了《救助窗口工作规程》及分办、转办制度，为遭遇急难问题的群众提供“绿色通道”。制定了民政业务培训计划，把社会救助、自然灾害救助、优抚安置等重点业务作为学习内容，科室负责人负责业务讲解，每季度召集一次乡镇(街道)民政工作人员业务培训，做到人人熟悉政策、熟练办理业务。今年2月23日，就加强社会救助与扶贫开发制度有效衔接进行了专题培训，为下一步精准扶贫打下了坚实的基础。

3.主动作为，改善基层办公环境。走访调研期间，发现部分乡镇(街道)民政所办公电脑配置低、运行速度慢，给网络办公带来诸多不便。部分乡镇(街道)民政工作人员年龄偏大、文化水平相对较低，工作能力不能满足现实民政工作需要。为保障高效顺畅办公，积极向上协调资金20余万元，除每个乡镇(街道)给1万元用于解决政策宣传、各种表册印制等工作经费外，还为新成立的街道配备了联想一体机电脑、惠普打印机、传真机及佳能照相机。通过硬件设施的配备，工作经费的补给，不但改善了基层办公条件，提高了工作效率，还有效缓解了基层工作经费的严重不足。主动与乡镇(街道)主要领导协调，帮助**、**两个民政所解决了人员缺乏、民政工作人员身兼数职问题;帮助**、**解决民政工作人员年龄偏大问题。

一系列的整改举措，不仅转变了工作作风、解决了实际问题、畅通了诉求渠道、增进了同基层广大干部群众的真挚感情，也为民政工作务实开展提供了宝贵的经验。但是，近年来，济弱助困力度不断增加，群众要求共享改革成果的呼声参差不齐，需要经常性深入调查研究，才能准确掌握群众所想、所需。在下步工作中，我们将制定《民政工作走访调研制度》，继续加大走访调研力度，拓宽走访调研范围，认真对群众反映的热点难点问题和合理诉求，有针对性的采取措施予以解决。加大请示汇报力度，力争采取政府购买服务的方式，充实民政工作队伍，确保民政事业不断发展。

(二)关于“进一步了解和掌握干部职工的思想动态，加强对机关干部的学习、教育，严格管理民政干部队伍，把各项规章制度执行到位”的意见。我们在深刻剖析个别干部违纪案例的基础上采取以下整改措施：

1.加强学习，不断提升干部队伍政治素养。紧紧围绕总书记系列讲话精神、“三严三实、忠诚干净担当”专题学习、总书记在云南考察时的重要讲话、省委书记李纪恒在曲靖调研时的讲话精神、民心党建及党风廉政建设六个专题，充分利用每周例会进行集中学习。以市级文明单位创建为契机，在全局开展传统文化教育活动，引导党员干部模范践行社会主义荣辱观、讲党性、重品性、作表率，自觉消除浮躁、享乐、懒惰、侥幸等不良心理，自觉抵制“八小时以外”的不良诱惑，自觉接受组织和群众的监督。

2.开展交心谈心活动,主动掌握干部职工思想动态。定期与干部职工交心谈心，主动了解他们的思想、工作、生活、身体及家庭等方面的情况,与大家保持思想上的接触、心灵上的交流，准确掌握他们存在的实际困难并帮助解决。通过心灵上的触碰，让大家在工作上有意见、有想法敢于说出来;有苗头性、倾向性问题能相信组织、依靠组织、敢于向组织说明。对平时工作敷衍了事，上班萎靡不振，下班后精神抖擞，热衷于吃喝玩乐的干部进行轮番交心谈心，及时咬耳朵、扯袖子，不让小毛病变成大问题。今年以来，与部分干部职工交心谈心6次，采纳合理化建议7条，进一步树立了大家的主人翁意识;及时组织看望慰问住院干部职工4人，让他们亲切感受到民政大家庭的温暖;及时向优抚安置工作人员通报涉军人员对他们的工作反映，纠正他们在落实政策中存在的不规范问题。通过用心沟通、真切关心，消除了误会、增进了团结，从而也能及时主动的发现问题。

3.加强干部职工八小时以外的管理。抓好干部职工八小时以外管理，既是党管干部的必然要求，也是对干部个人高度负责的现实需要。首先，鼓励大家根据个人兴趣爱好,选择参加文明高雅、健康向上的业余活动，如羽毛球、篮球、游泳等，力争“人人有爱好、个个有事干”，把大家从酒桌、牌桌上拉到健康向上的活动中去。其次，以党支部名义定期与家属沟通交流，通报干部职工在单位上的现实表现，向家属了解干部职工八小时以外喜欢干什么、与什么人在一起、有无不良嗜好等，进一步掌握了干部职工八小时以外的活动情况，有效防范了倾向性问题的发生。

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政风行风整改方案

为深入贯彻落实市、区纪委全会和区政府廉政工作会议精神，切实纠正教育行业不正之风，着力加强政风行风建设，为教育科学发展营造良好的社会氛围，根据凉纠办发【2013】3号文件精神，结合2013年全区效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风工作会议精神，我校针对学校政风行风工作方面存在的问题，结合学校实际，特开展以解决突出问题、提升教育质量、办好人民满意教育为目的的政风行风集中整治活动，现制定本方案。

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻学习十八大精神，按照“为民、务实、清廉”的要求，坚持标本兼治、纠建并举的原则，紧紧抓住“教育、自纠、规范、查处”四个关键环节，加强教师队伍建设，提高教育教学质量，促进政风行风净化，推动教育和谐发展。

在此次集中整治活动中，学校重点解决学校管理中，领导干部敷衍塞责、弄虚作假、玩忽职守等现象，教职工以教谋私、体罚学生、师德低下等现象，着力打造一支爱岗敬业、求真务实、廉洁从教的高素质教师队伍。

全面清理学校乱收费项目，严肃查处学校违反规定乱定教辅资料及报刊杂志等行为，进一步规范服务性收费和代收费。

严格按制度化、规范化、程序化的要求，杜绝在财务、奖惩、绩效工资等方面的不公开行为，结合“师德师风建设年”和“管理机制创优年”活动，进一步建立健全校务公开的长效机制。

这次集中整治活动从2013年5月10日开始，2014年1月20日结束，分宣传。

动员、自查自纠、落实整改、建章立制、评估总结五个阶段进行。

学校要成立政风行风集中整治活动组织机构，制定切实可行的实施方案，及时召开政风行风集中整治活动动员大会，全面部署安排工作，加大宣传动员力度，组织教师学习有关教育政策法规，熟悉各项禁止性规定，深刻领会本次活动的目的意义，让广大教师积极参与到活动中来。

学校全体教职工紧紧围绕自己的岗位职责，开展一次“爱岗敬业、履职奉献、铸造师魂”的大讨论活动，认真查找存在的问题，深究问题的根源，进一步明确职责，强化责任。学校及教职工要按照“只谈问题，不谈成绩；既摆问题，更挖根源”的总体要求，结合效能风暴行动，认真查找在师德师风建设、教育质量提升、学校财务管理等方面存在的问题。通过召开多种形式的座谈会、意见征询会、问卷调查等方式，广泛征求社会各界、服务对象的意见建议，深入查找分析存在问题的根源，并将存在的问题梳理归类，在一定范围内公开、公示，为整改工作打好基础。

学校要对发现存在的各种问题，逐一建立问题台账，制定整改措施，落实整改责任，及时进行纠改。同时，积极准备迎接上级相关部门的督查调研，结合督查中指出的整改意见，真正做到问题不整改不放过，整改不到位不放过，责任追究不到位不放过。

学校要针对存在的问题，深化改革，完善制度，进一步建立健全长效机制。一是在各项收费上，要严格按照收费标准，坚决杜绝乱收费，切实减轻学生家长的负担；二是建立和完善教师考评考核制度，在师德师风建设、提高教育教学质量等方面制定切实可行的措施和方法，用制度管人，用机制管事；三是在大宗物品的购置和项目投招标工作上，严格按程序办事，杜绝“暗箱操作”。

学校要对集中整治工作进行全面深入总结，梳理存在问题的特点和规律，分析问题出现的深层次原因，研究部署下一步行动的有效措施，进行满意度测评。学校要整理好相关过程性资料，撰写书面总结报告上报学区存档。

学校要高度重视本次活动实施的重大意义，端正态度，明确职责，精心部署，周密安排好各个阶段的具体工作任务，责任到人，确保各项工作落到实处。为保证整个活动规范有序进行，学校特成立政风行风集中整治活动领导小组。

组长：胡xx（校长）。

副组长：李xx（教导主任）。

成员：各班班主任。

活动领导小组副组长李xx同志具体负责本次活动的安排部署、督查整改、资料整理，各班班主任积极配合做好各项具体工作任务，确保领导力量到位，落实措施到位，工作责任到位。

学校在整个活动过程中，要严格按照上级部门的有关会议精神及《方案》的阶段性要求开展工作，不弄虚作假，不走形式主义，不徇私舞弊，确保整个活动取得实效性成果。

为提高本次集中整改活动的实效性及影响力，学校结合学校、家庭、社会三方面力量，特成立上庄小学政风行风集中整治活动监督测评小组。

学校政风行风整改方案

医院政风行风整改措施

大学行风整改报告

政风行风整改方案

茂南区教育系统民主评议政风行风工作实施方案的通知》，为了强化师德师风，改变工作作风，进一步优化教育行业风气，不断提高教职工务实踏实的工作作风，特制定本实施方案。

为加强对民主评议政风行风工作的领导，学校成立了民主评议政风行风领导小组：

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各年级级组长三、工作目标：

经过开展民主行风评议工作，进一步增强全校教职员工的服务意识、敬业意识、廉洁从教意识，建立、完善校风行风建设相关制度和运行、监控机制，促进校风行风的明显好转。

学校管理是否公开、透明，特别是学校的财务管理、用人管理、招生管理、物资采购、基建工程的招标等情况是否公开、透明。

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2020年4月19日。

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第一阶段：宣传发动阶段（6月)。

经过宣传发动，在单位造成浓厚的行风评议和行风建设的氛围。

第二阶段：查摆和整改问题阶段（7——10月）。

查摆和整改问题阶段，是民主评议政风行风工作的重要阶段，学校结合党的群众路线教育实践活动查摆问题。开展批评与自我批评，做到边查边改，查改结合，整体推进。

查认识差距，查工作作风、思想作风，查服务意识、工作质量等。要敢于亮丑揭短，自觉、主动整改。做到未评先改、边查边改、边评边改、评改结合，使此项工作落到实处。

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2020年4月19日。

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第三阶段：总评阶段（10——11月）。

总评阶段的评议工作，由区民主评议政风行风工作领导小组和区政府纠风办组织实施。

组长：叶xx（学校总务主任）。

副组长：王xx（上庄村主任）。

成员：黄xx（学校教师代表）。

高xxxx（上庄村村民代表）。

杨xx（学生家长代表）。

杨xx（学生代表）。

活动监督测评小组要加强对集中整治活动的全程监督及测评，为学校开展本次活动提供舆论支持及导向，积极推动本次活动深入、规范开展。同时，学校要积极对待上级督查部门的督查指导。对在督查中存在的问题要据实上报、认真整改，情节严重的要严格问责，坚决惩处。