总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总结了。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。
住户工作情况 住户调查工作总结篇一
一、常规调查工作基础夯实
(一)严格制度，深化服务。按照国家统一报表制度的要
求，做好定期报表和年报统计调查工作，全面、及时完成常规性调查任务。特别是对城镇可支配收入、农民现金收入、消费性支出等重要数据，把握好发展趋势，提供准确、真实、可靠的统计数据。进一步深化一体化住户调查优质服务。继续在一体化住户调查提高服务质量，充实服务内容，拓宽服务领域，改进服务手段上下功夫，积极服务于地方经济社会发展。
(二)建章立制，管理规范。为确保一体化住户调查工作的有序开展，从建章立制入手，建立健全了各项工作规章制度。建立健全了调查员(辅助调查员)工作责任制度、数据反馈制度、数据评估制度、调查员访户制度等，确保了城镇住户调查统计工作的有序规范开展。二是建立了家庭成员基本情况台帐、大宗收支台帐、主要指标季年度台帐和历史资料台帐及调查员工作情况登记表。
取他们的全力支持与配合，加强与辅助调查员的联系、交流、沟通。各乡镇也十分重视调查工作，建立了乡镇长为调查工作第一责任人的制度，部分乡镇还建立了领导联系调查户的工作制度。
到调查点指导记账工作，发现问题及时纠正。通过开展访户指导，确保了记帐质量,同时通过访户交流增进了友谊，取得记帐户的信任和支持从而确保了调查工作的顺利进行。
二、上报调查数据审核严格
质量是统计调查工作的生命，牢固树立“质量第一”的观念是一体化住户调查生存和发展的根基。市场经济条件下居民收入来源渠道、消费支出结构呈多元化格局，加之调查户的自觉配合程度日渐低下，给调查工作带来了不少难以预料的问题和困难。对此，我们积极采取有效措施，确保调查数据的准确，在强化质量方面着重把握了以下两个重要环节:(一)坚持日记账数据上报“五审”制度。
_严格按照《住户调查工作实施细则》和《关于开展住户调查数据质量检查通知》的要求，精心组织专业人员，认真开展数据质量抽查和回访工作。坚持以辅调员收发账本现场审核、专职调查员上机录入审核、报表汇总审核、分管领导审核、局长审核的“五审”制度和日记账不定期的抽查制度，来强化对主要调查指标的对比分析，对波动较大数据的重点监测，以确保数据的真实性、可靠性和准确性。
1(辅调员现场审核记账本。辅调员上门收记账本时，认真检查收支账的规范性、齐全性，发现问题现场指导、当场指正;编码时细审全部记账内容，遇到可疑问题，及时核实纠正。
3(报表汇总审核。每月录入报表后进行汇总审核。严格对记账户家庭成员基本情况、耐用品基本情况以及粗细账的数据逻辑进行审核，住户专业人员对各项数据逻辑错误和问题进行排查，同时进行疑问回访，并做好住户调查回访记录，提醒调查户注意。
4(分管领导审核。每月报表要由分管领导审核、对生成的报表进行逻辑关系审核，对城镇居民可支配收入及农民现金收入、消费支出主要指标进行对比分析，审核无误后才打印数据指标月报。
5(局长审核。局领导对住户的主要数据进行审核，将主要数据与其他各专业数据衔接性进行对比、分析，进行最后把关，确保数据的真实性、可靠性和准确性。
(二)狠抓数据质量评估
收入与支出数据的匹配性，并结合增资和拉动内需政策因素，分析其变化趋势和幅度是否在合理范围之内。三是做好数据季度评估工作。按季编写数据质量评估报告，评估报告区别于报表说明，内容具体、详实，并报分管领导亲自把关。
三、明年工作打算
今后的工作中，我们将以培训指导为抓手、加强沟通增进友谊获取支持，以夯实一体化住户调查基础工作;进一少加大开调研和数据分析力度，更好的发挥统计调查服务经济发展的职能;强化信息的写作，发挥服务领导决策的职能。
住户工作情况 住户调查工作总结篇二
一、准备工作扎实，确保开户记账工作顺利。
城乡一体化住户调查工作的开展，离不开政府领导与相关部门的支持，必须扎实开展好准备工作。在全市城乡住户调查一体化改革工作结束后，县局迅速召开办公会，传达市会议精神，研究下一步工作思路和措施。
1、及时拟定回报要点和提纲，向县政府主要领导和分管领导作了详细汇报。取得县政府领导的高度重视和支持。
2、成立住户调查一体化改革工作领导小组。以县长为组长，分管副县长为副组长，县委办、县农工委等部门为成员，下设办公室，负责全县住户调查一体化改革工作，协调处理调查工作中遇到的问题，形成分工明确、齐抓共管的良好局面。
3、迅速召开峨边城乡住户调查一体化改革工作动员大会，进行住户调查一体化改革工作的全面部署。
4、组织相关乡镇、村(社区)熟悉基层工作，在群众中有一定威信，工作能力强、责任心强的干部组成调查组。集中培训后，深入各点入户摸底调查，绘制小区地图，为样本抽查奠定坚实基础。
5、对抽中的样本户反复核实确认后认真选取辅助调查员，再按严格要求进行拒绝记账户的换户工作，最终确定记账户。
6、做好开户记账前期业务培训，包括统计员、辅助调查员具体工作及调查户日记账工作的培训。
在一系列扎实的准备工作后，我县城乡住户调查工作于20__年12月1日顺利地成功开户记账。
二、基础工作推进，促进数据质量不断提升。
住户调查基础工作的好坏，直接关系我县住户调查工作能否达到科学化、制度化、规范化的标准，直接关系调查数据的真实性、准确性和及时性。本年度我们非常重视基础工作的建设。
住户工作情况 住户调查工作总结篇三
业务提高工作总结(.12)
一、具体工作。
本学期的教程性资料内容包括：粉笔字、简笔画练功，业务学习，进行听评课不少于20节，万字读书笔记，制作课件不少与4件，高质量论文、小策略、教学随笔等。
二、取得的成绩。
经过一学期的不懈努力，在教学基本功方面有较大的进步。
1、能坚持练习写粉笔字，粉笔字较以往有所长进。另外，本学期通过简笔画的练功，我对此有了很大的兴趣。持之以恒的每天练习粉笔字和简笔画，在同组教师的鼓励和指导下，我每天都有了很大的进步。
2、通过业务学习和自学，掌握了一些教育教学的`常识，并能应用于实际教学中。本学期，我阅读了大量教师过程性资料的知识，边读边理解，我把自己总结的新的教学方法应用于课堂中，收到了良好的效果并写了经验论文。
4、万字读书笔记的学习让自己开阔了眼界，培养了教学技能，提高了自己教育教学的能力。
5、参加校内听评课13节，与深圳宝安区小学互动视频学习3节，并通过远程教育资源学习5节课，学习了很多优秀教师先进的教学理念和教学方法，使自己知道了身上的不足和努力的方向。
总之，收获不小，但也存在着些许不足。
三、存在的不足。
住户工作情况 住户调查工作总结篇四
一、针对问题，制定整改落实方案
以分析检查报告为依据，制定操作性强的整改落实方案。整改落实方案做到了“三明确一承诺”，即对查摆出来的突出问题和需要完善的制度，按轻重缓急和难易程度，明确整改落实的目标、方式和时限要求，明确整改落实的具体措施，明确分管领导，整改落实方案制定后，采取适当方式公布，作出公开承诺。
二、落实责任，建立了整改销号台帐
对查摆出来的突出问题分类登记造册，建立台帐，按三大类问题，即有条件近期解决的问题、创造条件可以解决的问题和应当解决但一时又解决不了的问题进行编号登记。同时，明确整改目标，确定责任领导和责任人。采取适当方式做好整改台账的公布工作，充分听取群众意见，接受群众监督。
三、注重实效，集中解决突出问题
1、以人为本的意识不够强，全民健身服务体育建设推进不够，县城健身场所及体育设施不能满足居民的健身需求，体育公共服务能力与人民日益增长的体育需求相比有较大差距。
2、城乡体育发展不够平衡，农村体育基础薄弱。农村体育公共设施滞后，农村体育健身场所及体育设施制约着农村体育活动的开展，农民健身观念淡薄。
3、破解影响和制约竞技体育全面协调可持续发展难度的力度不大，促进竞技体育又好又快发展的办法不多，思路不广，竞技体育缺乏后劲，对体育后备人才的培养、选拔、输送不多。
4、作风行风建设方面存在薄弱环节。深入基层调研少，深入基层指导培训体育业务不多，在工作推进中务实不够，存在抓而不紧、抓而不细、抓而不实的问题，用制度管人、管事的机制还需进一步完善。
住户工作情况 住户调查工作总结篇五
城乡一体化住户调查工作的开展，离不开政府领导与相关部门的支持，必须扎实开展好准备工作。在全市城乡住户调查一体化改革工作结束后，县局迅速召开办公会，传达市会议精神，研究下一步工作思路和措施。
1、及时拟定回报要点和提纲，向县政府主要领导和分管领导作了详细汇报。取得县政府领导的高度重视和支持。
2、成立住户调查一体化改革工作领导小组。以县长为组长，分管副县长为副组长，县委办、县农工委等部门为成员，下设办公室，负责全县住户调查一体化改革工作，协调处理调查工作中遇到的问题，形成分工明确、齐抓共管的良好局面。
3、迅速召开峨边城乡住户调查一体化改革工作动员大会，进行住户调查一体化改革工作的全面部署。
4、组织相关乡镇、村（社区）熟悉基层工作，在群众中有一定威信，工作能力强、责任心强的干部组成调查组。集中培训后，深入各点入户摸底调查，绘制小区地图，为样本抽查奠定坚实基础。
5、对抽中的样本户反复核实确认后认真选取辅助调查员，再按严格要求进行拒绝记账户的换户工作，最终确定记账户。
6、做好开户记账前期业务培训，包括统计员、辅助调查员具体工作及调查户日记账工作的培训。
在一系列扎实的准备工作后，我县城乡住户调查工作于20xx年12月1日顺利地成功开户记账。
住户调查基础工作的好坏，直接关系我县住户调查工作能否达到科学化、制度化、规范化的标准，直接关系调查数据的真实性、准确性和及时性。本年度我们非常重视基础工作的建设。
住户工作情况 住户调查工作总结篇六
---基础较好、熟悉本村情况，有时间参与本项调查的人员为辅助调查员，负责每个小区入户访问、记账指导、收发账本、审核等相关工作。除市北路社区和北新区路社区由同一位辅助调查员外，其他14点都由一位辅助调查员负责。
二、主要工作
1、加强组织领导，讯速自查自纠
接省文件通知后，我局高度重视，立即召集乡镇、社区调查员及辅助调查员召开会议，传达文件精神。各调查点调查员根据文件精神、会议要求、检查内容，迅速开展了自查自纠工作，并对自查中出现的问题一一记录有案，立即进行整改。
2、召开动员大会，积极部署各项工作
2014年4月29日下午2:00点，结合我区实际情况迅速召开xx区城乡一体化改革动员大会暨培训会议，会上局领导将省、市、区的各项文件精神及实施方案传达到被抽中的16个，社区、镇，2---月工作完成情况进行考核，对不按工作要求、完成质量差者进行相应处罚，直至考核补贴扣完为止，处罚资金用于奖励优秀，具体考评标准为：xx区城乡一体化住户调查、辅助调查员工作管理办法。
1、城镇点：调查小区大多数居民有工作或退休，无业人数极少数，所处地段房价情况在8000元左右，家庭轿车拥量达10%左右，老房新房相结合。影响本小区收入的主要因素情况有国家政策、有一些无固定工作，收入偏低、拆迁等。
2、农村点：地处城市中心区，有着传统商业区的地理优势，因而城市改造极其频繁，再加上去年开始建设大贵阳城中村改造及棚户区改造，所以我区的农民主要收入不是靠农作物，而是靠出租房屋，因此财产性收入占比较大。
四、存在的问题及困难
4---及时沟通解决，避免住户漏记错记现象发生，三是希望省、市调查队在数据处理软件方面给予大力支持，对工作中出现软件方面的问题，能及时帮助解决。
住户工作情况 住户调查工作总结篇七
城乡一体化住户调查工作的开展，离不开政府领导与相关部门的支持，必须扎实开展好准备工作。在全市城乡住户调查一体化改革工作结束后，县局迅速召开办公会，传达市会议精神，研究下一步工作思路和措施。
1、及时拟定回报要点和提纲，向县政府主要领导和分管领导作了详细汇报。取得县政府领导的高度重视和支持。
2、成立住户调查一体化改革工作领导小组。以县长为组长，分管副县长为副组长，县委办、县农工委等部门为成员，下设办公室，负责全县住户调查一体化改革工作，协调处理调查工作中遇到的'问题，形成分工明确、齐抓共管的良好局面。
3、迅速召开峨边城乡住户调查一体化改革工作动员大会，进行住户调查一体化改革工作的全面部署。
4、组织相关乡镇、村（社区）熟悉基层工作，在群众中有一定威信，工作能力强、责任心强的干部组成调查组。集中培训后，深入各点入户摸底调查，绘制小区地图，为样本抽查奠定坚实基础。
5、对抽中的样本户反复核实确认后认真选取辅助调查员，再按严格要求进行拒绝记账户的换户工作，最终确定记账户。
6、做好开户记账前期业务培训，包括统计员、辅助调查员具体工作及调查户日记账工作的培训。
在一系列扎实的准备工作后，我县城乡住户调查工作于20xx年12月1日顺利地成功开户记账。
住户调查基础工作的好坏，直接关系我县住户调查工作能否达到科学化、制度化、规范化的标准，直接关系调查数据的真实性、准确性和及时性。本年度我们非常重视基础工作的建设。
住户工作情况 住户调查工作总结篇八
[摘 要]城乡住户一体化为国民经济核算和居民消费价格指数权重制定提供基础数据，监测居民收入分配格局和不同收入层次居民的生活质量，必须建立一套完善的、科学的一体化调查体系。本文通过分析城乡住户一体化调查改革目前存在的问题，提出对一体化调查改革工作的建议。
[关键词]一体化;城乡;住户;改革
城乡住户一体化调查改革是国家^v^为全面、准确、及时了解全国和各地区城乡居民收入、消费及其他生活状况，客观监测居民收入分配格局和不同收入层次居民的生活质量，更好地满足研究制定城乡统筹政策和民生政策的需要，为国民经济核算和居民消费价格指数权重制定提供基础数据而制定的一个新的调查体系和调查方案。这项改革是涉及指标体系建立、调查方法改进、调查方式创新、调查样本重选的一项重大工程。该项调查改革工作自2012年底开展至今，经历了住户样本抽样、绘制小区图、入户摸底、选定记账户、试记账、正式记账等多个环节。笔者作为一名从事住户调查工作多年的统计人员，再本文中主要探讨目前一体化住户调查存在的问题及建议。
住户综合素质差，配合意识不高，导致调查难度大
在一体化改革的实际调查工作中发现，由于调查的指标涉及到家庭及个人信息、住房、收支隐私等情况，住户对统计调查普遍抱有排斥心理，虽然工作人员多次上门耐心讲解，让住户打消顾虑，如实填写收支情况，但采集到的数据准确性和可信性依然不强。另外，农村点调查户中，青壮年劳动力外出务工居多，家中大多是老人、儿童留守，在每月编码录入账本时发现，账本登记常常是“五花八门”，漏记账、混堆记账、合帐比比皆是。一遍一遍上门访户，收效仍然甚微，甚至会引起居民的不耐烦，工作开展难度之大可想而知。
辅助调查员在实际调查工作中起着上传下达、答疑解惑的作用，是连接统计调查员和记账户的桥梁和纽带。辅调员大多是基层乡镇的统计和居委会、村委会工作人员，因为他们熟悉辖区情况，便于开展调查工作。但实际工作中发现，这些辅调员工作积极性并不高，并不能很好地传达一些注意事项，甚至有些地方存在共性问题多次要求仍不整改的情况。
程序繁琐、数据处理难度大
城乡一体化调查改革统一使用ihaps程序，录入方式虽然简单方便，但汇总起来相当麻烦，数据处理参数中除计算一体化新口径外还要分别计算农村点和城镇点的老口径，录入后的数据文件要分城镇和农村口径再进行单独计算，最后再合并到一体化新口径中，过程繁琐，处理起来耗时耗力。另外，数据审核程序不完善，不利于及时发现录入中存在的问题。
数据评估制度不能很好反映实际情况，存在一定弊端
河南省漯河市对各县区城镇、农村居民的可支配收入评估参考了各省辖市的收入评估标准，从理论上看，做到了尽可能全面、客观。但从实际上来看，这个评估标准并不能客观真实地反映居民的实际收入生活状况。如城镇居民评估标准中在岗职工工资、财政支出两项与城镇居民实际关联并不多，国家所抽选的样本户中普通打工工人占多数，享受财政供给的人员仅是极少数。农村居民评估标准以人均出售农产品、人均肉类产量来作为评估可支配收入的参考标准也不科学。
从思想上重视，从经费上支持
一体化调查改革工作开展的好，能客观监测居民收入分配格局和各层次居民生活质量，能更好地满足研究制定城乡统筹政策和民生政策的需要，更能为gdp和cpi权重制定提供基础数据，所以各级领导应从思想上充分意识到此项工作的重要性，并在经费保障上予以倾斜，使调查改革顺利开展。
加强样本管理，提高样本代表性
第一，调整样本点数量，使样本点覆盖各个乡镇办，确保宏观数据的真实性，为辖区各乡镇居民收入生活情况提供可靠依据。第二，对样本户进行动态管理，坚决换掉不愿意当记账户、不配合记账工作或对记账工作敷衍了事的记账户，长期保留配合程度好、记账质量高的记账户。应根据实际情况轮换记账户，而不受国家轮换率的限制。
多方学习，实现真正意义的城乡一体化
目前的一体化调查从表面看采用合并调查的形式，但在上报方式上依然采用分口径上报模式，并没有从根本上摆脱“二元”结构。因此国家还应多学习国外发达国家的先进统计经验，尽快摸索出符合我国国情的一体化调查方法，从而实现真正意义上的城乡一体化调查。
现有的数据处理程序在实际操作中相当麻烦，增加基层调查人员的工作量，国家相关部门要尽快摸索出一套能更好地服务于一体化调查的便捷程序。
完善数据评估办法，建立统计调查诚信体系
建立健全符合客观实际的科学的数据评估制度，保证调查数据的准确性、真实性和可靠性。同时加大统计执法力度，做到依法统计，建立统计调查诚信体系，维护统计部门权威。建立一套完善的、科学的一体化调查体系绝非易事，需要全体调查人员积极参与，共同推动一体化调查改革顺利开展。
参考文献：
住户工作情况 住户调查工作总结篇九
**年，xx县一体化住户调查工作在县委、县*的领导下，在市^v^、市调查队的指导下，坚持党的群众路线教育实践活动为指导，认真贯彻落实市局市调查队布置的各项工作任务，以“稳定调查队伍、夯实常规调查工作基础、严把调查数据质量关”为目标，为领导决策提供了真实可靠的资料依据，充分发挥了自身的统计调查职能，圆满地完成了各项调查任务，现将一年工作情况作总结如下。
一、常规调查工作基础夯实
（一）严格制度，深化服务。按照国家统一报表制度的要求，做好定期报表和年报统计调查工作，全面、及时完成常规*调查任务。特别是对城镇可支配收入、农民现金收入、消费*支出等重要数据，把握好发展趋势，提供准确、真实、可靠的统计数据。进一步深化一体化住户调查优质服务。继续在一体化住户调查提高服务质量，充实服务内容，拓宽服务领域，改进服务手段上下功夫，积极服务于地方经济社会发展。
（二）建章立制，管理规范。为确保一体化住户调查工作的有序开展，从建章立制入手，建立健全了各项工作规章制度。建立健全了调查员（辅助调查员）工作责任制度、数据反馈制度、数据评估制度、调查员访户制度等，确保了城镇住户调查统计工作的有序规范开展。二是建立了家庭成员基本情况台帐、大宗收支台帐、主要指标季年度台帐和历史资料台帐及调查员工作情况登记表。
（三）各级配合，渠道畅通。局党组高度重视，采取各种有力措施，打通了干线，确保了调查渠道的畅通。积极与抽中社区居委会及村委会联系、沟通，争取他们的全力支持与配合，加强与辅助调查员的联系、交流、沟通。各乡镇也十分重视调查工作，建立了乡镇长为调查工作第一责任人的制度，部分乡镇还建立了领导联系调查户的工作制度。
（四）加强联系，夯实基础。为了确保记帐户及时准确的记帐，对发现的问题进行及时的纠正，*人员做到了每月到调查点指导记账工作，发现问题及时纠正。通过开展访户指导，确保了记帐质量,同时通过访户交流增进了友谊，取得记帐户的信任和支持从而确保了调查工作的顺利进行。
二、上报调查数据审核严格
（一）坚持日记账数据上报“五审”制度。
^v^严格按照《住户调查工作实施细则》和《关于开展住户调查数据质量检查通知》的要求，精心组织*人员，认真开展数据质量抽查和回访工作。坚持以辅调员收发账本现场审核、专职调查员上机录入审核、报表汇总审核、分管领导审核、局长审核的“五审”制度和日记账不定期的抽查制度，来强化对主要调查指标的对比分析，对波动较大数据的重点监测，以确保数据的真实*、可靠*和准确*。
1．辅调员现场审核记账本。辅调员上门收记账本时，认真检查收支账的规范*、齐全*，发现问题现场指导、当场指正；编码时细审全部记账内容，遇到可疑问题，及时核实纠正。
2．专职调查员上机录入审核。住户*人员对账本进行认真审核，严格履行账本审核职责，及时查找编码、录入错误信息，并将账本中出现的错误和问题，及时修正，避免下月账本中出现类似情况。
3．报表汇总审核。每月录入报表后进行汇总审核。严格对记账户家庭成员基本情况、耐用品基本情况以及粗细账的数据逻辑进行审核，住户*人员对各项数据逻辑错误和问题进行排查，同时进行疑问回访，并做好住户调查回访记录，提醒调查户注意。
4．分管领导审核。每月报表要由分管领导审核、对生成的报表进行逻辑关系审核，对城镇居民可支配收入及农民现金收入、消费支出主要指标进行对比分析，审核无误后才打印数据指标月报。
5．局长审核。局领导对住户的主要数据进行审核，将主要数据与其他各*数据衔接*进行对比、分析，进行最后把关，确保数据的真实*、可靠*和准确*。
（二）*抓数据质量评估
一是做好样本代表*分析评估工作。重点评估抽中调查样本的平均户规模、家庭类型、户口*质、有收入人口数、就业人口、行业、职业等指标数据与第六次人口普查资料的一致*和代表*。二是做好数据匹配*评估工作。重点评估季度主要收入和支出指标调查数据与历史数据的衔接*，以及收入与支出数据的匹配*，并结合增资和拉动内需政策因素，分析其变化趋势和幅度是否在合理范围之内。三是做好数据季度评估工作。按季编写数据质量评估报告，评估报告区别于报表说明，内容具体、详实，并报分管领导亲自把关。
三、明年工作打算
今后的工作中，我们将以培训指导为抓手、加强沟通增进友谊获取支持，以夯实一体化住户调查基础工作；进一少加大开调研和数据分析力度，更好的发挥统计调查服务经济发展的职能；强化信息的写作，发挥服务领导决策的职能。
住户工作情况 住户调查工作总结篇十
我今年二月份从西岗分理处调到xx支行从事客户经理工作，以前对资产业务接触比较少，并且各项业务变化比较多，这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识，在我到岗理清思路后，我自觉加强各种金融产品的理论知识学习，提高自我对我行金融产品的理解，并在较短时间内熟悉信贷业务，在领导和师傅们的帮忙下，很快就上手了。我想只有自我对业务掌握透彻后才能更好的为客户带给服务。作为一名客户经理，我深刻体会和感触到该岗位的职责，客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片，是客户与我行联系的枢纽，怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方，一方面要熟悉自我行里的业务产品，明白自我能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户需求什么，尤其是后一方面，明白了客户的需求，才能去有的放矢的服务客户。
在加强业务学习的同时，我还用心认真学习治理论，提高自身治素质。我时时刻刻严格要求自我，作为参党成员，我用心参与建言献策，努力学习中国的先进性文件，认真践行党的群众路线。
作为一名客户经理，我勤勤恳恳，任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务，为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险，不能因为自我的疏忽给银行带来损失，这就要求我做事要细心，观察要仔细，调查要属实，报告要认真，分析要专业，在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户，并以专业的业务处理潜力来满足客户的需求，在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证信贷资金的安全。
对挖掘现有客户资源，客户好中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自我。
在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改善工作方式方法，用心努力工作，增强服务意识，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。