2023年零售业年度工作计划 零售工作计划(通用9篇)

时间:2023-09-05 14:38:13 作者:念青松 2023年零售业年度工作计划 零售工作计划(通用9篇)

光阴的迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。我们该怎么拟定计划呢?那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

零售业年度工作计划 零售工作计划篇一

1、延续09年公司业务和个人业务联动的合作思路,发掘公司业务中潜藏的个人业务的商机。如代发工资业务、信用卡业务、个人消费信贷业务、代理保险、代售基金业务等等。依托对公客户资源,实现行内公司业务和个人业务的客户资源共享,带动个人业务的发展。

2、加强营业部、大堂、个金科的团队协作,发挥营业部在一线与客户现场接触的优势,强化主动营销的观念,提升柜面营销能力,上下形成合力,促进各项业务均衡发展。

3、借鉴去年做二手房按揭与房产中介合作的成功经验,与各类房产中介、售楼处、评估机构及产权登记中介机构甚至于要加强与证券、保险等单位的合作,建立起牢固的合作关系。

4、立足区域,利用多种渠道,加强对我行个人银行业务品种的宣传与推广。我们可以充分利用或尝试尝试利用我行的电子显示屏、邮政广告、柜面资料、街头咨询等手段,全方位进行宣传、介绍特色业务品种,提升我行在区的社会知名度和影响力。

5、我认为这是最主要的一个方面,就是要更进一步的强化全员营销意识,并转化为每位员工的自觉行动,我们每一个人都象整个机械装置中的一个齿轮,哪个部件出了故障就可能会影响到机器的高速运转。

下面我分六个方面对各项个金业务的具体计划和措施作一个汇报。对于储蓄存款业务我认为这是一个贯穿我们所有业务始终的一个最最重要的一个方面,我在下面相应的各项具体工作中会有所说明,对这一项工作就不再单列出来向大家汇报了。

1、个贷业务:这项业务09年度在全行上下各条线的通力合作下,取得了一定的成绩,其主要的原因就在于公私业务的联动和优势互补再加上全行上下的兢兢业业工作。在20__年,我们认为这项业务应该往纵深发展,尽管在09年设想以个贷业务带动的其他个金业务的发展的理念已经有所显现,但是由于实际工作中多种原因的制约,成效还不是太大,今年,我们准备个贷综合贡献度要围绕着各项个金业务的轻重缓急来做,对各类档次的按揭业务要有所侧重:高端——着重开拓以存抵贷,代发工资、储蓄业务。而对中低端的楼盘去谈以存抵贷和代发工资业务就有点对牛谈琴了,而应着重营销信用卡和三方存管业务。

客户陆续打电话过来要预约还款,去年新发放的一些个贷,有的客户是由于有年终分红,有的私营业主的应收账款在近期已回收,还有一些是客户不愿负债和多贷的心理的多重影响,纷纷要求部分提前还款。所以,我们认为:今年的个贷业务的发展要在去年的基础上,继续加强与各开发公司和售楼处的合作,另外还要有针对性地开辟1-2个新的楼盘,同时加大对世贸中心直客式业务的营销力度。

2、三方存管工作方面:对于三存管工作,我个人认为,去年动员亲朋好友的开户的方式可以推广,但是更要强调的是有效户,我们真正需要的是在完成下达任务的基础上,取得储蓄与理财客户资源,更多的是应该考虑它的可持续发展,因为三方存管这项业务是一个需要经年累月去营造的工程,今年的任务完成了,明年还是要继续。我们要做的是要让证券投资客户在锡山这块土地上,要我们这里获得一种稳定的归宿感,借以聚集投资人气,带动以本地区为主的客户的开户量和资金留存。

证券公司在我行驻点二个礼拜下来,前来咨询自己手中持有的股票的人是有一些,但是靠这种传统的方式来带动我们三方存管工作的开展的成效并不会是很大,真正靠这种方式开户转户的人不多。节前,我和行长一起与证券市场部的老总作了深入的探讨,我们认为银行和证券的利益是共同的,就是大家全是为了扩大客户群,增加有效户的含金量,利用双方的资源取得双赢,但是没有一个有效的载体,要想达到这种目的是非常困难的,因为我们的地理位置首先就制约了我们与证券公司和股民的合作,开户转户不便。

现在我们与证券达成一致意见:一个是利用他们的专业水平利用我们以前曾经驻点现在经常有客户来我们银行来咨询这一便利逐步把客户挖过来。另外设想利用股市沙龙的形式来吸引一部分开户前来交流与开户,这个沙龙场所的设定既要兼顾到方便客户开户,又要有一定量的人气来聚集,我们准备利用我们的会议室定期举办一些诸如理财投资沙龙的方式来发掘新股民,扩大我行三方存管客户的开户量,具体方式在近期内定下来,力求能取得一定的效果。视情况,我们设想再在其他证券公司之间推广。

3、代发工资方面:对于代发工资,我们的打算是这样的,也是要立足区域,首先是与营业部和信贷上对在我们开户的一些企业作一个梳理,列出清单来。对于目标企业,腾出一些时间与精力分别与他们沟通,事实上这项工作,我们在节前已经着手去尝试着去做了,节前我与张总在办公室详细地谈过这个业务,他们拥有100多员工,又是在本地区,对于代发工资业务我们已达成初步意向。另外象一些企业虽然人员不多,但是与他们有合作基础,应该不是十分为难的事,就通过这种方式我们可以积少成多,这也是在公司业务方面值得去尝试着做的事情。我相信做成功了一家二家,以后这项业务的合作就会越来越顺利。

4、信用卡工作方面:这项工作,我觉得还是要群策群力,毕竟众人拾柴火焰高,贷记卡的发行,是需要一个单位共同努力才能完成的一项工作,一个人很难独立完成。在确保千斤重担众人挑,人人肩上有指标的前提下,注重信息搜集,工作有的放矢,主动营销。在信用卡的发卡方面,我们要充分挖掘信贷资源,在贷记卡发行难度越来越大的情况下,大家可以多提供一些信息渠道,象去年一样通过与营销中心合作的方式去完成这项任务。但是要把握好亲访亲签,注意办卡过程中的欺诈风险。

养的,要最大程度地满足和开发客户的金融需求。二是要加强柜面等一线营销的力度,通过培训要让大家熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格、品种、宣传促销等等。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。我们甚至可以参照其他银行奖励到人的做法,作为我们个金条线上要以上线的客户管理系统为依托,加强对贵宾客户信息的搜集工作,不断完善贵宾客户资料,加强对存量个人中高端客户在基金定投方面的营销,广泛宣传我行代销基金、保险与相关理财产品的理念,提升我行代销基金、保险及其理财产品的影响力。我们不敢保证这么做会有多大的成效,但是我们认为,要做好这几项工作,首先是要让客户晓得我们有这些业务的存在,不要让客户误解成我们银行只是存存钱的地方。前台柜员在推介金融产品的同时,也是在销售银行形象和文化,一线员工为客户提供卓越的服务之后,银行品牌就会深入客户心中。情感营销、口碑营销,是最稳定也是最难以复制的。

6、理财业务方面:我还是觉得这是一项令我们觉得很是头痛的事情,有句话叫酒香不怕巷子深,我们行里现在的情况是酒是不香,这条巷子倒是蛮深的,这句话怎么讲呢,我认为产品要营销成功,营销的方式和手段固然重要,但是你没有一个好的产品,你有再好的手段也是没有用的。没有好的产品这是银行目前的致命伤,总行还是要加快产品创新步伐,为客户提供个性化的能真正为客户带来收益与实惠的产品,当然我们的营销手段与能力也是有待提高的,在10年的理财产品销售中,我们还是要配合上级行的理财产品的发售,促进贵宾客户的增长和储蓄存款的增加。上面是我们对10年度个人业务工作的一些想法,当然计划的预期效果还是要有待于全行上下的通力合作,还是需要实际工作中的检验及需要做相应的调整。

零售业年度工作计划 零售工作计划篇二

法定代表人:_____________

经营地址:_______________

联系电话:_______________

乙方:___________________

居民身份证号:___________

出生日期:____年___月__日

邮政编码:_______________

在京居住地:_____________

根据《劳动法》和有关规定,甲乙双方经平等协商一致,自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。

第一条本合同_____年____月____日生效,_____年_____月____日终止。其中试用期至____年_____月____日止。

第三条甲方应在乙方上岗前对乙方进行职业安全卫生、食品安全卫生、服务规范、职业道德、职业技能、甲方规章制度方面的培训。乙方应严格遵守甲方的各项规章制度。

第四条甲方每年必须按国家规定组织对乙方进行健康检查。甲方按照国家劳动安全卫生的有关规定为乙方提供必要的安全防护设施,发放必要的劳动保护用品。

第五条甲方可以采用以下任意一种形式向乙方支付工资:

(一)月工资____元,试用期间月工资_____元,甲方每月日前向乙方支付工资。

(二)日工资____元,试用期间日工资_____元,甲方向乙方支付工资的时间为每月____日。甲方由于经营任务不足使乙方待岗的,甲方向乙方支付的生活费为_____元。甲方提供食宿条件或等同于提供食宿条件的,不得折算为乙方工资。双方约定的工资不得低于北京市最低工资标准。

第六条乙方每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过40小时。甲方由于生产经营需要,经与工会或乙方协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过1小时;因特殊原因需要延长工作时间的,在保障乙方身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时,但是每月不得超过36小时。甲方因工作需要执行特殊工时制度的,应先报劳动保障行政部门批准。甲方安排乙方加班或因为顾客服务的需要,乙方延长工作时间的,甲方应按国家规定向乙方支付加班加点工资。

第七条甲方应按北京市规定为乙方办理各项社会保险乙方发生工伤的,工伤保险待遇按照国家和本市的有关规定执行。

第八条乙方违反服务规范、劳动纪律、质量管理规定及操作规程等规章制度,出现服务质量事故的,应按甲方相应规定承担责任。

第九条甲方安排乙方的工作违法、不道德或损害乙方的身心健康的.,乙方有权拒绝。甲方对乙方的个人资料,未经乙方同意,不得公开或泄漏。乙方有义务保守甲方的商业秘密。

第十条乙方有下列情形之一,甲方可随时解除本合同:

(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;

(二)有偷拿财物、赌博、吸毒、打架斗殴行为的;

(三)严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;

(四)严重违反劳动纪律和甲方规章制度,符合甲方解除劳动合同条件的;

(五)严重违反服务规范、损害消费者合法权益的;

(六)私自向顾客出售违反法律法规禁止的商品的;

(七)违反法律法规规定,被处罚、拘留或劳动教养的;

(八)被依法追究刑事责任的。

第十一条乙方患病或非因工负伤的,甲方应按照国家和本市的有关规定,给予乙方医疗期。医疗期满后,乙方不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作或者不符合国家和本市从事有关行业、工种岗位规定,甲方无法另行安排工作的,可以提前30日以书面形式通知乙方解除本合同。

第十二条除本合同第十条情形外,甲方解除乙方劳动合同的,应按照国家和本市的规定支付经济补偿金。

第十三条乙方解除本合同,应当提前30日以书面形式通知甲方。

第十四条乙方在履行劳动合同期间,因个人失职给甲方造成损失的,应当承担赔偿责任。

第十六条双方因履行本合同发生争议,应当自劳动争议发生之日起,60日内向甲方所在区县劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的,可自接到裁决书之日起15日内向人民法院起诉。

第十七条本合同未尽事宜或与国家、北京市规定相悖的,按照有关规定执行。

第十八条本合同一式二份,甲乙双方各执一份。

第十九条本合同附件如下,与本合同具有同等法律效力。

甲方(公章)____________________

乙方(签字或盖章)______________

法定代表人

或委托代理人(签字或盖章)______

签订日期:_______年____月_____日

使用说明

一、本合同书供批发零售业、住宿服务业、餐饮业企业与职工签订劳动合同时参考使用。

二、企业与职工签订劳动合同时,甲乙双方的情况应如实填写,凡需要双方约定的内容,经协商一致后填写在相应的空格内。双方约定的增加事项填写在第十五条内,但双方约定的内容不得违反国家法律法规。

三、签订劳动合同,甲方应加盖单位公章;法定代表人(负责人)或委托代理人及乙方应签字或盖章,其他人不得代为签字。

四、本合同应使用钢笔或签字笔填写,字迹清楚,文字简练、准确,不得涂改。

零售业年度工作计划 零售工作计划篇三

本来是想买一本书的,结果京东做活动,手贱就一下买了七本书,且买来慢慢看吧。这周的计划算是完成了,看完了《零售心理战》这本书,感受了7-eleven的精神以及成功的方法,梳理一下。

由于7-eleven是做便利店的,我最初买这本书时朋友是不推荐我买的,因为和我从事的游戏行业并没有关系,但是我看到了书的副标题“不要为顾客着想,而是要站在顾客的立场上思考”,这不就是用户至上的思维吗,只要是为用户着想的事情,那和我做游戏就有关系。

看完整本书后,证明我的选择是对的。铃木敏文社长在书里所书写的711发展经历以及各种经典的711案例,都和互联网思维不谋而合。

市场调研--差异化竞争

711创办时期,各种大型超市遍布各地,产品种类丰富全面,而711店面小,产品少,从正面根本无法和其竞争,于是铃木敏文社长从711刚起步时打出的标 语就是“有7-eleven真好,全年无休真方便”,由于生活节奏的加快,人们作息越来越晚,这个标语击中了当时很多人对于深夜购买物品的需求,也符合了 店面的便利定位。从用户的角度来思考,就是我其实想要一个半夜饿了能买东西的地方,东西多不多不太重要,能买到我想要的就行。千万不要去捉第二条泥鳅,追 随者永远无法超过首创者,只有破坏性创新,才能够赢得市场,赢得用户。711推出的黄金面包没有基于市场上过去的经验,而是通过一种破坏性创兴,达到了 一种意想不到的惊人效果。

用户画像--精准营销

知道了要做什么市场,那么接下来就是要看下这个市场里面的用户都是什么特性,711的员工主要通过和用户的沟通交流以及时下热门新闻天气等获取用户的需求 特性,比如当得知第二天天气好的时候,负责采购的会假定去海边钓鱼的人群会增多,而钓鱼的这批用户,则需要一些比较耐储存的食物,第二天天气好的时候 711店面便顺势大推此类商品,成功俘获用户的心。此类案例在711数不胜数,而抓住用户特性的方法便是设身处地的把自己变成一个相关用户,体验整个购物 流程以及购物需求。

用户的需求一直在变,只有我们不断的去跟进了解用户,收集用户反馈,提高用户满意度,才能够让用户爱上你的产品,并且留在你的产品里。

产品运营--版本迭代

由 于便利店的产品很多属于快消品,当你刚推出一款新产品的时候用户会非常喜欢,一般卖家的思维是立刻增加该产品的生产以及库存进行大规模销售。而711则相 反,他们认为在现在这种“铅笔型”消费时代,用户对一个产品的喜爱维持周期是非常短的,当你增加库存销售时,用户可能已经对该产品厌倦,转而喜欢其他的产 品。故而711一直坚持不断的创新产品,甚至专门成立创新产品部门,不受任何既有领导的管束,任何领导也不可以对该部门指导,以保持产品不受过往经验的影 响,能够持续性创新。

持续运营--品牌构建

所 谓品牌构建,即指整理和明确品牌的存在意义和本质价值,并借助有效的沟通手段进行传播。711首先整理明确了品牌的存在意义,并在三十周年时投放了品牌 宣传广告“对你来说,711是什么”,每个用户都有自己的答案,不仅让用户思考711的便利所带给生活的影响,更让用户坚定了711在自己心中的品牌形 象,以此建立了对711更加深厚的忠实度。

最后

行业与行业之间的形式不同,但最终都是面向用户,竞争对手的出现更深入 解决了用户的需求,也就是说用户的需求是不断的变化的,只有不断的去了解用户,并以用户的心态思考问题,才不会 被用户所抛弃。

零售业年度工作计划 零售工作计划篇四

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此十分有必须要写一份总结哦。但是总结有什么要求呢?下面是小编帮大家整理的药店零售工作总结,欢迎阅读与收藏。

观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品面对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。

1、千方百计完成区域销售任务;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的各项手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守公司的各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的.任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。

片有一个客户在作,就3月份拿了二件货。贵州市场:头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户在,硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户作。其中,贵州康心全年销量累积达到14件,其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看,云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看,云南比贵州要有优势。从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液,盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标,前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。

1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,做好客户关系。

2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。(建议:一切与外界联系的方式都能使用;如qq、新浪uc、email)

3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

1、每周要增加2个以上的新客户,还要有3到6个潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元的任务额,为公司创造更多利润。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

零售业年度工作计划 零售工作计划篇五

市局专卖科

一、调研概况:

研涉及的三方面问题进行专题讨论,会上各单位就调研议题进行了充分发言,并就相关问题进行了深入交流和探讨。通过此次专题调研,为进一步掌握我市卷烟市场现状,探索制定高效监管措施,切实提升市场管控力提供了有益的参考。

二、现状分析及存在问题

(一)物流中转场所

法,监管措施亟待改进和创新,监管力度有待加大。

(二)特业场所

目前,我市特业场所有以下几个特点:一是经营类型复杂多样,包括酒店、茶楼、网吧、歌舞厅、农家乐等类型的经营场所近千户;二是卷烟销量总体偏小,卷烟销售以中高档烟为主,从雁江区局的调研情况看,200余户特业场所月总销量不到3000条,其中餐饮娱乐场所占大部分,且主要以软云烟、玉溪、中华系列等的高档卷烟为主;三是卷烟经营时间多由主业时间决定,时段特殊,通常与专卖管理部门工作时间不一致。特业场所存在的突出问题包括:一是持证经营率低,无证经营现象较突出,由于经营者办证意愿不高、经营者流动性较大、货源供应不能满足等因素影响,虽然各单位开展了清理办证工作,但总体持证率仍不到50%;二是经营非法烟草制品现象较为严重,由于其经营者守法意识不强、经营时间特殊、销售行为隐蔽等因素,特业场所经营非法渠道进货、销售假冒走私卷烟的现象较为突出。各单位在特业场所的管理方式上进行了探索,但由于其经营时间特殊、销售行为隐蔽,加之具有复杂的社会背景,特业场所管理难度较大,对其无证经营、乱渠道进货、销售假冒走私卷烟等违法行为日常检查收效甚微,综合治理行动也未能根治。

(三)农村市场

近年来,各单位在农村市场管理方面进行了探索,但由于客观因素限制,效果尚不显著。我市农村市场的特点及导致的管理难题有以下两个方面:一是我市农村地区地域广阔,零售户点多面广,交通不便,专卖管理战线过长,如乐至县局现有卷烟零售户2300余户,其中行政村零售户1120余户,占零售户总数的48%,每月全面检查一次,检查周期长、检查面广,其下辖的农网宝林中队对边远地区市场的检查只能达到一个月一次,导致监管检查的频次和深度受到极大限制,对查处案件在证据固定、文书送达和处罚执行上也造成一定的阻碍。二是由于农网零售户文化程度不高和宣传教育力度还有所欠缺,农网零售户对行政许可、依法经营的认识不够,对烟草市场检查的理解和配合度不高,暴力抗法事件也时有发生。加之受地理位臵、经济实力、经营地点等条件的制约,诸多行政村零售户不符合办理卷烟专卖零售许可证的条件,导致卷烟无证经营现象较普遍,一定程度上存在管理“盲区”,各单位开展专项整治行动后,无证经营、销售“假、私、非”等违法行为仍有反弹之势。

三、对策

通过此次专题调研,针对上述管理区域监管现状及突出问题,拟从以下三个方面入手,探求解决之道。

(一)健全市场监管工作机制

强化零售终端管理要从健全市场监管工作机制入手,要注重市场监管与其他专卖管理工作的有机结合,要注重市场监管联合工作机制的健全完善,以监管合力来提升市场管控力。一是加强市场监管工作要与行政许可管理工作的结合,通过严格市场准入和精确动态管理为市场监管打好基础,通过市场监管来规范和维护行政许可管理。二是健全完善烟草、工商卷烟市场监管长效机制,充分发挥联合工作机制的平台作用,共同规范卷烟市场证照管理,共同探索创新零售终端监管新方法,不断提升联合工作制度的内涵。三是市场日常监管工作要与机制完善和方法创新相结合,突出抓好零售终端控制、市场秩序维护。

(二)科学配臵市场监管力量

弱,监管不能完全到位的问题。

(三)创新改进监管方式措施

善合理化布局方案,根据国家局、省局关于加强烟草专卖零售许可证管理的有关文件精神,依照市局关于调整合理化布局方案的指导意见,结合本地实际情况,修订完善合理化布局方案,努力达到基本满足社会需要、规范零售户经营、构建良好市场秩序的目标。重点对特业场所、行政村的行政许可管理进行深入研究,对便利店、超市等业态的定位进行梳理,力求通过对合理化布局方案的修订,严格市场准入和精细动态管理,探索出解决上述场所监管难的突出问题的有效途径。着力解决许可证管理突出问题,一是要严格依照行政许可有关法律法规正确行使行政许可权利,清除不符合法律规定的限制条件,切实解决“办证难”问题,行政许可工作要坚持政务公开,做到公正透明。二是要努力扩大农村市场覆盖面,提高对农村零售户的服务质量和水平,对行政村卷烟零售户符合办证条件的,要满足其办证需求,同时要加强与营销部门的工作衔接,协助做好订单采集、电子结算、商品配送等服务工作。三是要发挥烟草、公安、工商联合工作机制作用,加大联合执法力度,按照“疏打结合”原则对各类违法违规经营烟草制品的行为进行分类处理,当前一个时期重点解决好无证经营问题,规范农村市场经营秩序。

零售业年度工作计划 零售工作计划篇六

2、制定年度财务预算,负责新开门店相关财务分析工作

3、对预算执行情况进行跟踪,定期分析预算差异

6、针对公司活动项目进行专项核算并提供财务分析报告

8、完成上级交办的其他任务。

2、具有较强的财务数据处理能力,熟练使用office软件;

3、有很强的责任心,良好的沟通能力及团队合作精神;

4、良好的沟通能力,做事认真关注细节,积极主动,善于分析和学习,逻辑性强,能够承受压力并愿意接受挑战。

零售业年度工作计划 零售工作计划篇七

2016年的开始,各个行业,企业及个人,都已开展新的目标与计划,好的工作计划可以更有助于工作的顺利开展。以下是一份银行零售工作计划的范文,可供参考。
,政治理论学习及作风建设常抓不懈。
1、继续将学习实践科学发展观活动推向深入。年初,学习实践活动转入第三阶段即整改落实阶段。我局及时召开转段大会,对第二阶段分析检查阶段工作进行总结,对第三阶段整改落实阶段工作进行安排。召开以转变机关作风为主题的民主生活会。按照《越秀区经贸局党委深入学习实践科学发展观活动整改落实方案》,对整改内容进行仔细梳理,提出具体可行的整改落实措施,并明确领导分工督办,具体落实到人。整个活动结束后,认真进行总结归纳。3月份,根据区的部署,与梅花村街结对,开展指导帮扶工作。制定《“互促共进聚党心、惠民利民建首善”主题活动方案》,开展具体的指导帮扶工作。通过学习实践活动,全局干部职工加深了对科学发展观理论的理解,并将理论学习转化为行动的指导,取得良好的学习和实践效果。
2、加强局各项规章制度建设,强化政治理论学习。不断完善局的各项制度,加强政治学习和内部管理。严格落实局党委中心组学习和开展专题民主生活会制度。从严执行局各项纪律和规章,在制度上保障队伍纪律作风的建设,从作风建设上保障队伍的战斗力。认真组织开展政治理论学习。组织领导、干部按时保质参加区委组织的各项学习培训活动,不断提升政治理论水平和知识结构。
3、根据区的要求,4月至10月期间,按步骤开展机关行风评议工作。以加强机关作风建设为核心,以解决损害群众切身利益的热点难点为题为目的`,以群众满意为标准,坚持标本兼治、评改结合、综合治理、民主监督的方针,着力解决本单位及工作人员在政风行风建设中存在的突出问题,不断促进政府职能转变,不断改进机关作风,不断提高政府部门及其工作人员的勤政意识、行政效能、服务质量,努力打造“为民、务实、清廉、高效”的服务型政府形象。从而进一步提高我局干部职工队伍的政治、业务素质和职业道德水平,进一步促进依法行政、改善工作作风、提供优质服务。
,规划与调研工作取得新成果。
1、牵头完成《关于越秀区贯彻落实“三促进一保持”的工作意见》(以下简称《“三促进一保持”工作意见》)和《关于越秀区促进中小企业平稳发展的若干意见》(以下简称《中小企业意见》)等两个意见的起草工作。经过反复征询意见与修改完善,区委区政府已于近日对《“三促进一保持”工作意见》进行印发,并将于近期印发《中小企业意见》。该两份意见明确了越秀区贯彻落实省、市关于“三促进一保持”以及扶持中小企业平稳健康发展的各项政策措施,同时安排4150万元“三促进一保持”专项扶持资金来推动我区现代产业体系的建设。
2、积极投入推进现代产业体系建设和现代服务业集聚区建设,参与区委、区政府组织的现代服务业功能分区、教育现代服务业、北部区域产业发展等多个相关课题研究,对我区相关区域和产业的发展现状和未来规划进行了分析研讨。其中,教育现代服务业调研课题由我局牵头,目前调研报告(初稿)主体内容已经完成,下一步将补充数据及修改完善。协助区发改局进行了《越秀区加快建设现代产业体系规划纲要(2008-2012)》(以下简称《纲要》)的编制工作。目前正结合日前出台的《广州市现代服务业功能区发展规划纲要》的相关精神,协助区发改局做好的进一步完善工作。
3、《越秀区商业网点布局规划》已完成向市规划局上报审查和审批工作,并根据市规划局的意见,递交市经贸委进行专业审查,并获得通过。
,现代服务业及总部经济带动作用进一步增强。
1、积极落实相关政策。协助区政府组织召开区相关部门会议,明确本年度总部企业评选和相关政策性奖励工作的分工与进度安排。目前已形成了本年度总部企业的初选名单,发放优质学位共19个,其中小学学位7个、中学学位12个。
2、大力发展总部基地。今年来,更加注重依托现代服务业的发展优势,大力发展总部经济,创建东风路现代服务业集聚区,以此作为应对经济危机、贯彻落实省、市关于“三促进一保持”政策的一项重要战略部署。今年5月,区政府授予健力宝大厦“总部经济发展基地”称号,成为我区第五个“总部经济发展基地”,标志着我区“总部带动、整合提升”的产业发展战略的再见成效,也标志着东风路向着建成现代服务业产业集聚示范区的发展目标再次踏出坚实一步。

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零售业年度工作计划 零售工作计划篇八

总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,不如立即行动起来写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编精心整理的零售管理总结和工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。

从4月1日开始负责万象市是我公司的信任。我深深觉得这是一个很大的责任。万象市的重点店要快速建立良好的商业模式,需要有一个专业的经理,以良好的专业知识为后盾,有一套先进的管理体系,细心的观察,细心的与客户沟通,销售业绩才会有所提升。

从基础工作出发,卡西欧和guess机柜的高处,平时很难清洗,造成死角。我和夏楠踏上高高的梯子,彻底清洗后柜所有的高处;店内柜台、座椅、手表展示道具用洗涤剂擦拭干净。更换所有样品的表面膜。

整理内仓的货物,清理样表的‘桌箱’,按照陈列柜台的顺序依次摆放,以便及时发现待售。

卡西欧背库用于存放个人物品、水杯、道具和一些杂物。将手表道具、反季节工装、圣诞新年装饰品分类封存,整齐地摆放在角落,必要时及时使用。根据店内员工人数,购买7个梳妆盒作为衣箱,方便员工放一些衣服和工装,分层摆放。水杯和各种备件分类明确,统一整齐,使仓库里的物品摆放有序。通过组织两班倒,四天打扫卫生,每个员工都可以知道一些平时不注意的店里死角,同时养成良好的打扫卫生习惯。关于重新确立的卫生清洁要求,后仓的卫生值日时间为:swatch专柜人员负责周一和周二,guess专柜人员负责周三和周四,casio专柜人员负责周五和周六,店长负责周日。店内卫生要求每天认真清洁,柜台上不得有浮尘,玻璃和镜子上不得有手印,每周一、四是店内的'“大扫除日”,彻底清扫店内死角和柜台高处。

在人员不足的情况下,从卓展临时借调一名卡西欧员工,从兴隆借调一名斯沃琪员工进行过渡。两名借调员工都是我们部门的高级员工。借此机会,他们帮助培训商店员工的服务技能和技能。一名员工在撤柜后调到恒隆二楼,一名员工因即将撤柜调到0101,使得万象市员工初步稳定。通过沟通和观察,已经任命了6名员工。由于卡西欧柜台有收银机、传真机和电话,和孙被分配到卡西欧柜台。两个员工都比较严格,责任心强。徐小焕和陈丹一直在卖guess品牌,开设了guess专柜,杨光和林新卓开设了swatch专柜。管家孙确保店内备件充足并及时上报,负责及时检查上报家具和灯具损坏情况。由于万象市营业时间为9:30-22:00,店铺关门较晚,交通不便,员工居住较远,到达时间为23:00后,员工要求继续前一天休息一天的班次。为了保证班次的安全,要求各品牌在晚关门前自行下单,每个柜台都要有留言簿,保证商品及时安全。

人事任命后,他们对日常工作做了更多的细节,制定了人员要求,并以文字和图像的形式张贴在后台图书馆。

固定帖子定位:无帖子聊天;

微笑服务,顾客来店里打招呼,走着送话;

店里不能接电话,不能喝水,不能吃东西(包括口香糖);

站直,不要靠在或趴在柜台上。

始终保持柜台无浮尘和指纹;

图书馆后要保持整洁,不乱扔垃圾;

始终保持内库中样品台盒的清洁。

零售业年度工作计划 零售工作计划篇九

制定了详细的学习计划,每周学习一个具体产品的最新金融理论和相关政策文件,理论水平和业务能力明显提升。实现了知识更新和业务更新,在办理客户业务时能准确把握该业务的难点和风险点,及时发现并尽快补齐,达到事半功倍的效果。

年底了,我们团队的每个人都被感动了。虽然外面的天气很冷,但是很多客户都不是很配合,还有庞大的数字需要我们想办法去完成,当团队里的每个人都参与进来,为目标拼尽全力的时候,我被这种不抛弃不放弃的精神所感动。正是因为这种精神,我们坚持到最后,取得了完美的结局。

有学者说:真正的优质服务是发自内心的自觉行为,而不是机械的遵守规章制度。因此,作为公司业务的初学者,我应该花更多的时间学习产品知识和业务技能。我不应该因为接触时间短而降低要求。开门红期间一定要努力完成自身素质的建设,全力以赴进一步提升服务质量,争取服务品牌,提升客户满意度。

一是充分利用我行授信优势,面向授信单位,以贷存比要求为第一要务,确保贷存比完全达标,同时我们的存款任务也能达到60%以上。第二,我们争夺其他银行的资金。面对众多客户,我们与企业保持联系,充分挖掘潜力,反复梳理潜在客户,瞄准公司找关系,全面出击。

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