无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧
工作经验发言稿篇一
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！
星宇梦转，大学生活完美谢幕，工作生活悄然开幕。初入公司至今，面临最多挑战即变化，突如其来且最短时间内适应，感谢曾经和现在帮助我的好心人们！汝若盛开，清风自来。心若浮沉，浅笑安然。
转比走心，寒冰戈，忆如沙，一语清辞胜千言。
转比重中之重，精髓于换位思考，不仅让客户满意，更是让自己对自己服务满意。客户提出的合理且权限内事宜，应直接实际帮助客户解决问题，能够线上接通工作人员或外地专线处理滴，直接帮客户三通或转接处理。尤其客户着急处理解决，尽量避免线下让工作人员给客户回电或微信反馈外地专线，为避免拖延所造成客户满意度下降，甚至投诉。解决问题同时注意自己站位角度，让客户感受到为其是切实直面处理问题或提供解决问题途径，从而逐步缩小与客户距离，得到客户认可，提升客户满意度。尤其对于优质客户，为避免流失，切忌如某些地市公司、理赔中心、外地专线等的推诿行为。换位思考最佳法即想汝在联系客服寻求帮助，想获何等助矣，从而真正理解客户心情和想法。所谓伊人泪，蛊灵愿，转比由吾不由天。
初步，接通客户电话预判，根据语音和语调分辨客户心情，客户着急一定要做好安抚；其步，与客户沟通中，根据客户语音和语调的变化，分辨出给客户处理是否得当，是否需要改变处理方式，一定要耐心听从客户真正需求，寻其本，解其根；尾步，转比关键时刻，根据客户反应谨慎转比，如明确表示感谢、语音语调稳定、问题得到实际解决皆可转；如不确定情况，务必将转比话术表达清楚后赌式谨慎转比。所谓星光不问赶路人，时光不负有心人。
心之所向，素履以往，生如逆旅，一苇以航。善宽以怀，善感以恩，善博以浪，善精以业。已然，静舒！我们应该为客户切实解决问题，为留住优质客户而发自内心自豪，如果你做到了，那么这个满意度你值得拥有！最后祝大家好事连连，转比顺利！
工作经验发言稿篇二
尊敬的各位领导、老师们，大家好！
十分荣幸今天能站在这里发言。下面就我在做好班主任工作方面的感想和日常做法向大家汇报一下。
有人说：“班主任是学校里最苦的岗位。”在班主任工作的这些年中，我感触颇深，有几分劳累，几许收获，我咀嚼过失败的苦涩，也品尝过成功的甘甜。经历过一次次心灵的历程，我认为做班主任老师是不乏味的、是充实的、完美的老师。魏书生老师曾说“当老师不当班主任，是亏了”，因为当班主任有三种收获。第一、收获各类人才。第二、收获真挚的感情。第三、收获创造性劳动成果。
如何做好班主任工作呢？在我看来班主任首先要做好两种人：一要是做个好人，学高为师，身正为范，班主任自身的好形象为学生树立榜样，潜移默化着学生的一言一行。二要做个好老师，不仅在授业上需要好的业务水平，更要在传道解惑上，在关注学生成长方面有自己的一套可行的方法，为学生的成长指明方向，保驾护航。我认为最成功的班主任是关爱学生的班主任，用爱的人格来感染学生，把学生当成自己的子弟，学生敬你爱你，班级管理就一定能取得良好的效果和成绩。
感觉做好班主任工作要从以下四个方面努力：
有人说“误人子弟是大罪”。老师站在三尺讲台，我们就该时刻提醒自己避免给任何灵魂里抹下污点。尤其是我们班主任可以说会影响学生的一生，因此任何影响学生身心健康成长的事情都不是小事，任何对学生的思想成长有帮助的事情都是一件功德无量的大好事。试想如果我们的兄弟姐妹或子女是你自己的学生，你会怎么做呢？如我在带班期间对每个学生都建立一个资料卡片，对于他们的基本情况都能做到一清二楚，时常与他们和家长谈心交流，为他们制定奋斗目标，教会他们前进的方法，勉励他们不断进取。明确对社会负责、对学校负责，对家庭和学生负责是我们班主任的基本要求。
教育是一门科学，管理是一种艺术。一位班级管理不成功的班主任，其失败的理由可能会有一百条，而一百位优秀班主任，其成功的经验肯定有一条，那就是热爱和尊重学生。有了爱这个支点，教育就不仅仅是一种手段、一项工作、一件事情，而是一种力量、一种智慧、一份快乐。关爱学生就是要尊重学生，以学生为本。关爱学生就要爱在细处，如我在带班期间在办公室始终都准备一些常用药品和至少两把雨伞，以备不时之需。平时还经常根据天气变化提醒学生注意身体。记得有一个晚自习快结束的时候下起了大雨，我立即从家把所有的雨具都拿到了班级，学生们被深深的感动了，学生走完后又逐个发短信或打电话询问情况和提醒要注意别感冒了。事儿虽小，但一直坚持下去就能让学生和家长感觉到亲切和深深的关爱。试想如果我们的孩子遇到这种情况最需要的是什么？那就是亲人的关爱，关爱无小事，我们班主任也许一辈子很少能做出惊天动地的大事，但我要说，细小之处见真情，关爱孩子们的日常生活和思想这就是我们教师的爱。当然爱有差别，作为班主任要“偏爱”后进生、严爱优等生、博爱中等生。尊重关爱每一位学生是搞好班级工作的必需，也是促进学生不断进步的必需。只有关爱尊重，你才能赢得学生信任；班级这个大家庭才会温馨和谐，才会齐心协力执着追求，才会取得理想的成绩，才会让学生永生铭记。
身教胜于言教，真正优秀的老师，不仅是开启学生心智、增长其智慧的知识的传播者，还是引领学生走上精神高地、拥有高尚人格与完美灵魂的人生导师……班主任的工作很烦，总有零零碎碎做不完的事情。因此就要随时随地的和每个学生沟通，及时了解学生的思想动态，把工作做实做细。如我在班级管理中每周都推行一个口号，这个口号主要是由学生提出来。每月都进行一次以书信为主要形式的谈心交流。通过师生书信的方式，我更好地了解了学生，学生也能敞开心扉。如我班一个女生在给我的信中说，她家庭比较贫困，怕别人看不起，比较悲观，学习也提不起精神。我在给她回信中就告诉她，现在贫困不是你的错，但努力改变自己让未来家庭好起来是你的责任。这个同学看后开始正视自己，努力拼搏并以理想的成绩进入了高校。再如在高考前夕我把平时收集的学生们的照片和小视频作为素材制作了一个名为《高考，我们来了！》的主题班会视频，学生们看到了自己的三年时光，看到自己的苦读的身影，感觉到信心倍增。作为一名班主任教师，我们不要为失败找借口，要努力为成功找方法，只要多思考、多实践，班级工作就一定会有许多招数，班级管理就一定能上台阶，并取得良好的效果。
班主任需要有大局观，管理班级我们离不开课任老师这个团队。大家知道我们每个老师的教学风格不同，学生对我们的感觉也不同。可能有的学生对班主任有什么看法不敢说，但他有可能和他比较喜欢的老师交流，可能学生对任课老师有什么看法不敢说，但他们有可能会和你说。因此我们一个班级的老师之间要多交流，多交换些看法，这样才能更全面，更准确地了解每一个学生。尤其是我们班主任不妨在学生面前多夸一夸我们的任课老师，或借任课老师的口吻询问学生的学习情况，这样学生感觉到老师对他的关注一定有助于他们的整体水平的提高。如我在今年高考期间除了自己给每个学生和家长打电话鼓励他们外，还请我班的老师也有针对性以短信的方式鼓励学生在高考中取得良好的成绩。不少家长事后都说，接到你和老师们的短信，孩子有信心了，我们也感觉十分温暖。
班主任工作精心而又繁琐，是在广阔的心灵世界中播种耕耘的职业。在今后的教育生涯中，我将尽心尽力地继续耕耘属于我们的那片园地。我无悔，我高兴，因为我是一个班主任。最后我想说一说我做班主任感触最深的几句话，作为我发言的结束语：
1、坚持就是胜利。九次解决不了的问题，那就努力做到十次。
2、不抛弃不放弃。对于班级来说是一个学生，对于学生自己和家庭来说，那就是全部。
3、给学生快乐，你才能快乐。批评永远没有鼓励带来的效果明显。
4、爱是教育的真谛。给学生一分爱，你能换来十分回报。
工作经验发言稿篇三
尊敬的各位领导老师们：
你们好，今天能够在这里与大家共同交流，十分荣幸。下面将我们在前半期工作中的一点做法向领导和老师们汇报一下：
培养语文学习兴趣，可以从多方面入手，但我认为，课堂教学来得最快，也最直接。如果语文老师功底深厚，出口成章，妙语连珠，同时又幽默风趣，课堂设计新颖、灵活。再辅之现代化的教学设备，利用声音、图片、视频等等，三、两节课，学生的积极性就被调动起来了，长期坚持做下去，学生会一直喜欢语文的。
良好的习惯主要有正确的读写姿势、积极发言、专心听讲的习惯；乐于诵读、课外阅读的习惯；主动识字的习惯、认真完成作业的习惯；自主修改作文和多种渠道学习语文的习惯。为了培养学生的修改能力，我让学生互评，这样增加了学生修改习作的兴趣和机会。通过一段时间的坚持，我发现学生的作文水平明显提高了。
c、d四个等级。a、 b、c、d成员各一名。这样组成的小组，建立相对稳定的集体，一方面保证了组内各成员之间的差异性和互补性，另一方面各小组的总体水平基本一致，从而保证各小组之间公平竞赛的开展，促进了组内成员对学习任务和学业竞赛参与的积极性和主动性，有利于学生主体能动性的发展。其次整个组是一个学习共同体，组内每2人还要结成互帮对子，互帮互助互学，在做练习时组长负责批改，同时，优秀学生还要给不会的学生讲会。课堂上，落实和突出学生的主体作用，这样，学生都能参与其中，学有所成、学有所乐，从而提高了课堂效率。
古人说：“读书百遍，其意自见。”可见朗读在语文教学中占着非常重要的地位。朗读对培养七年级学生语文能力也具有十分重要的意义。把课文的内容和感情通过自己的声音再现出来，这是一个再创造的过程，也是赋予作品以生命的过程。训练朗读，要做到循序渐进，逐步提高要求，即正确、流利、有感情。
丰富的语言来自于积累。为了实现这一教学目标，我特别注重对学生进行字词、古诗、名言谚语、课外阅读等方面的积累。
（一）强化单元作文教学：
每一单元的写作任务都是与单元学习主题相一致的，我们在教学课文的时候，在写作方法，表达特点，观察方法等方面要有的放矢地进行讲解，为学生本单元的写作铺好路子。
（二）进行作文系列化训练
想提高作文水平仅靠教材上的单元习作训练是远远不够的。因此结合学生的生活，进行系列作文训练是提高学生习作水平的又一有效办法。
1、生活中的作文训练；
2、不同题材习作系列训练
3、情境作文系列训练
四、五篇作文在《咸阳教育周刊》上发表后，学生的写作积极性越来越高了。
我在日常工作中紧抓“落实”二字。日日清、周周清的工作方式使学生不把问题堆攒起来，从而减轻复习时的压力。每周的默写比赛让学生掌握最近所学的古诗词。二周一测试的考试制度使学生人人有拼劲、有干劲。如没考好的学生，我们会逐一帮他分析近端哪些内容没掌握，在下一个阶段该怎么学习等等。这样，学生就认识到老师教学工作中的负责，从而对待学习不马虎、不懒惰。
总之，在新课程改革的语文课堂中，我们应该给予学生充分的空间，使他们能够得到发挥、锻炼。只有这样，我们的学生才会越来越喜欢语文，我们的语文课程才真正体现工具性与人文性的统一。成绩只代表过去，在以后的教学生涯中，我们会不断实践，不断总结，不断完善和创新，熟练地运用课堂教学的有效性策略，真正提高课堂教学的质量，争取取得更好的成绩，谢谢大家！
工作经验发言稿篇四
各位老师：
大家下午好！
今天我受教育局党委的委托参加xx中学德育工作经验交流会。共同研究和探讨德育工作管理，提高学校德育工作水平，在此，我代表教育局党委感谢老师们所付出的辛勤劳动和积极参与，对xx中学德育工作经验交流会的成功召开表示祝贺。
同志们，德育工作是学校工作的重中之重，历来年，我们高度重视学校德育工作，如何切实把德育工作抓实抓好，值得我们认真探讨、研究、总结。作为教育工作者我们要始终保持清醒的头脑，鼓足干劲，创新方法，落实“四个明确”。
一要明确德育的原则。时代精神与民族精神的有机结合，就是德育要坚持的原则。德育要体现民族性，把握时代性，蕴涵教育性，增强针对性，突出实效性。
二要明确德育的内容。《公民道德实施纲要》指出德育的主要内容是“以社会公德、职业道德、家庭美德的教育为基础，弘扬爱国主义精神，以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以诚实守信为重点”。学校要围绕这些内容，深入推进各项主题教育活动，不断提高中学生的道德素养。
三要明确德育的过程。德育的过程不能简单化，也不能盲目求高。要讲究“春风化雨，润物无声”的境界，要达到“冬阳化坚冰，爱心暖人心”的效果，要在引导人们遵守基本行为准则的基础上，追求更高的思想道德目标。
四要明确德育的理念。社会主义本质就是实现人的自由全面发展。与此相应，学校德育工作应当确立以人为本的理念，树立育人为本，德育为先的教育观；德智体美劳全面发展的质量观；为学生一生发展和终身幸福奠定基础的发展观。
各位老师，希望大家在今后的工作中，始终牢记自己是人民教师，做到身先垂范。“以人格的魅力吸引学生，以渊博的知识教育学生，以严格的管理促进学生。”努力开创县直学校德育工作新局面。谢谢大家！
工作经验发言稿篇五
各位领导，各位老师：
大家下午好！今天我要和大家分享的是：微笑，是最好的语言。
常听到家长这样问孩子：“你们班哪个老师好？”孩子会马上做出回答：“某某老师好。”“为什么？”“某某老师天天对我微笑。”在孩子心目中，只要老师天天有笑脸，就是好老师，因微笑而得这样高的评价，可见微笑的份量。浪漫的诗人说，微笑是一缕阳光，每个人都像需要面包、需要空气一样需要它。
还记得我刚开始教书的时候，一进学校就听到许多同事说课堂中常会遇到的一些事：诸如课堂混乱，学生不听话，甚至故意与老师作对这种恐怖故事，心里便想着，要给他们一个下马威。于是，在我教书生涯的第一年，发怒成了我生活中出现得最多的动作。课堂上有人不专心，没完成作业这些都会引起我的发怒。于是我会在课堂上大声训斥犯错的学生，只因为觉得这样做会在全班起到震慑作用，却没有去想这个学生会有怎样的感受，也忽略了同样坐在教室中其他的学生。
可是有一天，刚上完课，我走出教室，学习委员从后面追上来说：“老师，我发现你今天心情挺好，从上课一直面带微笑到下课，老师，您笑得真好看。您每节课都这样该多好啊。”我一听，不由的停下脚步，问她：“难道我平时上课不笑吗？”她歪着脑袋，慢慢地说：“老师，您要不生气，我就给您说。”我摸摸她的头，说：“你今天实话实说，老师不怪你。请你帮老师指点迷津，我会诚心接受你的意见的。”她马上说：“我们发现您上课经常板着脸，看着您严肃的表情，同学们都大气不敢出，偶尔起来回答问题，您还不太满意，所以我们不敢发表自己的看法。”听完她说的话，我才知道，原来，微笑的魅力有这么大！
现在，我带xx班已经将近x年了，x年来，我与孩子们共同进步，共同成长！记得上一个学期，我在训练广播体操的时候，班长xx因为练习不认真被我批评了一顿。解散后，我回办公室了，同学们跑过来告诉我，xx在教室不停的哭，而且还在课桌里写了很脏的话。我马上返回教室，xx此时已经上培训课去了，当我打开课桌的那一刹那，用粉笔写的几个字很醒目，“x老师，我恨你！”这是我从教x年多来从未遇到的，我的心突然之间感觉很痛，顿时，我都不知道该怎么办？回到办公室，我在想，平时这个孩子还是比较听话的，我们很重视她，无论什么活动都让她参加，也从来没有当着同学们的面批评过她，她的傲气越来越大，以至现在批评她一次就弄成了现在这样。
经过深思熟虑，下课后，我把她叫到办公室，此时只有我和她两个人，我微笑着问她“xx，你今天做了让你觉得不舒服的地方吗？”听到这样的话，她马上哭了起来“x老师，你为什么不批评我？我错了，我再也不乱写不乱说了！”事后，她当着全班的面向我道歉，在同学们的理解下，我微笑着，全班响起了一阵掌声，她笑了，她的笑容是那么的灿烂，我知道，此时，微笑已成了最好的语言！