爱岗敬业演讲稿 以爱岗敬业为的演讲稿(模板5篇)

时间:2023-10-01 02:26:44 作者:灵魂曲 爱岗敬业演讲稿 以爱岗敬业为的演讲稿(模板5篇)

演讲稿首先必须开头要开门见山,既要一下子抓住听众又要提出你的观点,中间要用各种方法和所准备的材料说明、支持你的论点,感染听众,然后在结尾加强说明论点或得出结论,结束演讲。那么你知道演讲稿如何写吗?下面是小编为大家整理的演讲稿,欢迎大家分享阅读。

爱岗敬业演讲稿篇一

晚上好。我是来自园艺所的陈建林,我演讲的题目是:爱岗敬业争做文明农科人。

踏着青春的节拍,我们步入了充满挑战的工作岗位;迎着时代的浪尖,我们进入了充满竞争的科技时代。骄阳似火,温暖照耀大地;微风如缕,清爽吹洒人间。我们新一代的青年走在时代的前沿,发展的尖端,要以丰富的感情,饱满的热情,蓬勃的激情绽放自己,提高修养,用一个文明农科人的形象去创造农科院的未来。

事物总是螺旋式上升发展的。我们的农科院的发展也是饱经沧桑,历尽磨难的:50年代建院初期,当时耕地不到20公顷,职工不到100人,科技人员也不满10人,科研设施极为简陋,那时的职工食堂特别引人注目,它是用旧窗框和砖去堆起,竹架结构的草屋,四面通风,千疮百孔,一遇下雨,褐色的雨水漏到菜锅中、饭碗里,职工称之谓不花钱的“酱油汤”。十年动乱,腥风血雨,农科院深受其害。一些研究所被撤销、裁并,刚刚建立起来的科研秩序被打乱。在这些艰难的岁月里,全院干部、科研人员、工人承受了这场历史悲剧的苦楚,忍辱负重,想方设法,利用服务当前生产和到农村接受“再教育”等各种机会,尽可能地把科研工作继续下去。这些在峥嵘岁月中的奇葩,临寒独俏,显示出全院职工对党的科研事业的忠诚。40多年耕耘,一代又一代人的心血。上海市农业科学院走过了曲折的童稚时期,进入了不惑年华。现在的农科院已经旧貌换新顔,一座座整齐的实验楼、一间间明亮的办公室,掩映在花木丛中,农科院走向现代化的风姿,她昭示全院职工,特别是年青一代,要献身祖国,探索未来。为了赶上时代步伐,开创科研工作的新局面,我们要大力发扬“崇尚时代新风,引领科技潮流,打造都市特色,争创一流业绩”的农科精神,并在科技创新的行动中努力践行农科精神。

我认为,首先要对工作充满热情,全心投入,把个人价值的实现融入到院、所发展的整体事业之中。伟大的哲人罗宾斯说,我们欣赏那些对工作充满满腔热情的人,欣赏那些将工作中奋斗、拼搏看作人生的快乐和荣耀的人。如果我们不能使自己全身心地投入到工作中去,我们将沦为平庸之辈。没有热情,军队就不能打胜仗;没有热情,公务员就不能处理随时发生的公共事务;没有热情,商人就不能到全世界做生意;没有热情,我们科研人员也不可能创造一个又一个的科技新成果。因而,作为一名年轻的共产党员,要从点点滴滴、件件桩桩做起,了解昨天,立足今天,激励明天,以坚韧不拔的毅力投入院所发展事业中,争创一流业绩。

同时,自从踏上了农业研究这条道路,我就时刻提醒自己要不断挑战自我、不断超越自我,用更高的目标,激励自己的潜志,激发自己的潜能,发挥自己的潜力。到农科院工作已经整整三年了,由于院学科发展的需要,我离开了熟悉的育种工作岗位,转向数字农业技术的研究。这对我来说既是一个机遇也是一个挑战。数字农业是一门新兴学科,从20世纪末提出数字农业的概念到现在,也只有几年的时间。“数字农业”就是利用信息技术全面提高我国农业现代化水平,促进农村经济发展,建设现代化农业重要的科学支撑技术。走向新的工作岗位后,我如饥似渴地阅读有关文件、书籍和论文,认真求教,在领导的亲切关怀和专家的热情帮助下,我开始适应了这个全新的工作岗位。前一时期,我还参加了奉浦院区现代玻璃温室工程的筹建和上海数字农业工程技术中心组建等工作。这样,一方面使我在实践中得到锻炼,另一方面也使我的人生境界在实践中得到升华。

年轻的同志们,行动起来吧!让我们用行动去道明一切——我们是绿色的希望,农科院的未来。

爱岗敬业演讲稿篇二

大家好!

在二十一世纪,大地掀起了一场“落实科学发展,促进和谐创业”的热潮。它似春潮奔涌波澜壮阔,如春风化雨润人心田。它是全省上下共同奏响的科学发展的主旋律,是4200万井冈儿女协力谱写的和谐创业的新篇章。

春风化雨才能润物无声,细微之处才能见精神。如何为人民服务、促进和谐创业,应当体现在我们机关工作人员说的每一句话、做的每一件事、发出的每一个微笑中。

我是一名刚刚进入公务员队伍的新兵,所从事的引进国外智力工作联系着大量外国专家与企事业单位,是扩大对外人才交流的窗口,是联系海外人才与市场的纽带,是学习国外先进技术、经验的桥梁。我们的工作为创业发展提供智力支持,为外国专家创造良好工作环境。目睹自己周围的许多前辈,任劳任怨,无怨无悔的做好自己的本职工作。我从他们身上也体会到了“零落成泥碾作尘,只有香如故”。所以,从进入外专局那一天起我就下定决心:在这个平凡而又普通的岗位,我要像他们一样奉献自己的青春,实践自己的理想。

记得去年我第一次负责项目。上饶白云淀粉有限公司因为产品质量问题,请我们帮助寻找合适的外国专家来解决技术难题。经过联系,我寻找到一位荷兰专家。专家提出许多问题,于是,我成为了联系专家与项目单位的桥梁,将联系的材料进行翻译。这些材料生涩难懂,还穿插了大量的专业词汇。前后问答就达4次之多。为了翻译材料,我查字典,找资料,不放过每一个细节。没有老师,我就自学;没有现成的资料,我就千方百计地上网查找。

功夫不负有心人,通过前期的沟通,专家带来大量技术资料。经过专家的指导,该项目的技术难题一举得到解决。当白云公司负责人握住我的双手,激动的对我说:“小闵同志,谢谢你,这次专家来可是帮了我们大忙呀!原料配比的改进使我们的产品成本大大降低,我们厂一年可以增加500万元利润!我们的第二条生产线有希望啦。”我抑制住内心的喜悦说道:不用谢,我们的工作就是为你们服务。

我们是年轻的公务员,我们要忠实地践行自己在国旗下的誓言,忠实地践行自己在进入公务员队伍时的承诺,尽心竭力办实事,真心实意办好事,为他人尽力,为人民谋福,用微笑换取微笑,用真心付出营造和谐氛围,为全民创业贡献力量。

和谐创业,从我做起!谢谢大家!

爱岗敬业演讲稿篇三

各位领导、各位评委、各位电业同仁:

大家好,我是来自修试工区的xx。今天,我演讲的题目是:电业人,我为你自豪!

想象您现在身处雪域高原或者是迷人的海滨,想象您现在身处北国边疆或者是西部边陲,您需要的是空气、阳光和水。处于科技飞速发展的当今社会,经济要发展,祖国要繁荣,电业作为国民经济和社会发展的命脉,就如同阳光、空气和水一样不可缺少。毋庸置疑,全面建设小康社会目标的早日实现,人们生活水平的不断提高,一时一刻也离不开电业。每当看到远隔千山万水的人们享受着便捷的通信,看到现代电业的正快速地改变着人们的生活方式和生活内容,我总为自己是一名电业人而自豪。

质量和服务是电力企业发展的重要一环,与整个企业工作密不可分。我们修试工区的服务宗旨是用户至上、服务至上、信誉至上。我们每一位员工本着“把方便带给您、把温暖带给您、把优质的服务带给您”的服务理念,为用户提供一站式服务,从用户的角度和利益出发,为用户排忧解难,帮助用户解决使用电力业务中的各种问题,最大限度地方便用户,在平凡的岗位上,微笑着面对用户,为繁琐的工作而忙碌。有人说,我们是一群特殊的人,因为我们的角色总在不断地变换,在用户面前我们代表的是诸城电业,回到公司里,我们就代表着用户,积极与各个相关部门联系,协调解决用户的一切用电问题。工作的成绩是令人欣慰的,但其中的滋味却只有自己才能体会。

“您的业务由我们来办理,您的困难由我们来解决”,用户什么时候需要,我们就从什么时候提供服务,对我们的员工来说为了工作,忘了吃饭,是最平常的事了。为了做到用户至上,服务至上,信誉至上,大家出主意想办法搞好服务,千方百计让用户满意;有时候一点小事我们常常要往返于公司和用户单位之间,去上4、5次也是常有的事,从接受业务到办理业务,满足用户的要求,员工们穿梭在用户单位的身影就是这个城市里一道亮丽的风景。

一首歌曾唱到“把握生命里的每一分钟,全力以赴我们心中的梦,不经历风雨怎么见彩虹,没有人能随随便便成功”,面对工作,大家同甘共苦、风雨无阻,默默耕耘、无私奉献、求实进取,让电业服务进入千家万户。在我们这个集体里,多少动人的故事,扣人心弦;多少飞扬的青春,尽情奉献;许多平凡的点点滴滴却给了我最多的感动。在一次出门安装调试途中,我们的车在路上熄了火,那是寒冬腊月,狂风呼啸,天还下着小雨,车怎么也发动不了,由于事先通知了用户,请他们等候,如果临时取消,必然会使用户对电业服务的印象大打折扣。当时车上4名年轻的员工全是女士,在这样恶劣的环境下,为了不让用户等着急,大家没有退缩,毅然决定下去推车,这些平时娇滴滴的小姐们关键时刻也不逊色,虽然身着职业装,高跟鞋,但在这种紧要关头个个挺身而上,12月的东关大街似乎特别寒冷,大家当时的狼狈样此时此刻还历历在目,那一刻,空气里只有喘息、加油汇同雨点敲打车身的声音,直到听到发动机响起的一瞬间,大家特别激动,欢呼着跳上了车。当员工们一身湿漉漉地赶到用户单位,充满歉意地向他们解释晚到的原因时,他们却啧啧称赞,说我们的服务做得好,是一群巾帼英雄,用户的一句话把大家一路上的辛苦和委屈都打消了,这也许就是大家总是在抱怨太忙太累却总是圆满完成每件工作的动力吧,能够让用户满意就是我们的职责所在,就表明我们所有的辛苦和努力都没有白费。我们希望通过这种优质的服务能够在市场中赢得用户信赖,为我们电力企业和用户之间建立和谐的关系、树立诸城电业新形象打下了坚实的基础。

类似的例子还有很多,它点点滴滴地汇入了我们的生活,汇报专题成为了我们工作和生活的一部分,尽管会使我们暂时吃一点点苦头,受一点点委屈,但也使我们更真切地体会了生活,让我们更加相信自己,并且不断鼓舞自己,考验自己,挑战自己。在今年年初的座谈会上,有一名用户代表激动地向在场所有的人讲述了一席话:“你们所做的工作,你们真正地关心我们,真诚地在为我们提供了最优质的服务,我们都牢记在心里。在这里我们要感谢诸城电业修试工区、更加感谢负责诸城电业的领导们,一年来为我们所做的努力,从她们身上我们真切地感到诸城电业是值得信赖的!”还有什么比得到用户的肯定更为激动的呢,对,员工们哭了,是高兴的眼泪、幸福的泪水,这是我们用辛勤的汗水和真挚的情感浇灌出来的成功啊!

这就是我们这群人接触的世界,它那么真实,那么斑斓,有笑有泪,有委屈有欣慰,唯一不变的是让我们什么时候都不放弃努力。为用户服务是一项起步不久的工作,我们的工作才刚刚开头,参照有限,经验有限,但我们的存在是我们企业发展的重要环节,也是今后诸城电业在行业竞争的舞台上能否出彩的重头戏。在这个充满竞争和活力的时代,如果不在浪尖,便会很快被吞没在浪底,如果没有浮力,变意味着失去了支撑,所以我们从来没有停止过努力和变革。

任何新生命当她脱离母体初露头角的一瞬间,迎接她的除了有温情和新奇,更多的会是考验,虽然人类的天性是懂得如何去呵护这些弱小的生命,但生命的成长始终要面对未来的挑战。我们不畏惧挑战,因为我们在不断提高自己,锻炼自己,改变自己,我们是企业里年轻的建设者,只有充满信心、一往无前,才能实现自己人生的价值,才能体现自己的社会价值,才能让这道城市里最亮丽的风景焕发更加迷人的光彩!

爱岗敬业演讲稿篇四

何谓敬,朱子解得最好,他说:“主一无适便是敬。”用现在的话讲,凡做一件事,便忠于一件事,将全副精力集中到这事上头,一点不旁骛,便是敬。

敬业,就是“专心致志以事其业”,即用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作,认真负责,一心一意,任劳任怨,精益求精。

敬业精神。顾名思义,敬业就是尊敬并专心致力于所从事的职业。且认识到这份职业给自己带来的是能力的体现和成功的喜悦。

那么什么是爱岗敬业呢?我认为爱岗敬业就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作。在工作中忠于职守,尽职尽责的完成本职工作的精神。热爱本职工作,只有爱上自己的职业,才会全身心地投入到工作中。才能在平凡的岗位上,做出不平凡的成绩。

爱岗敬业就是要求我们每个人干一行爱一行。热爱本职工作,是觉悟和素质的体现。

虽然我们不能把握收获,但我们却能够把握和享受付出的苦与乐。让我们拉起手来共同努力,主动投入到工作和学习中去,并切实提高自己的各项素质,为我们企业的发展谱写新的乐章!

爱岗敬业演讲稿篇五

各位领导、各位同事:

大家好!

很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会,我汇报的题目是:在平凡中耕耘自己。

我叫xx,是铁通xx分公司客服中心的一名受理员,自20xx年从事该项工作。刚到客服中心工作时,我认为做好客服工作是件很简单的事情,“不就是接接电话嘛,有什么大不了的.”。但是,随着工作的不断深入,在分公司对客服工作的高标准、严要求下,面对千千万万不同用户各种不同的问题,我深深地感觉到自己原来的认识是多么错误和幼稚。10050客户服务中心并不只是接电话、听听用户投诉那么简单,它是体现铁通形象和声誉的窗口,是塑造铁通品牌、赢得更多市场的平台,也是解答和解决客户每一个问题的服务站。肩负着如此重要的责任和使命,我清楚地知道,作为一名客服受理员,不但要有良好的职业道德,还必须具备熟练的服务技能。

为了达到这个目的,从那时起,我就暗下决心,要从工作中的每件小事做起,把业务做到最好最精,赢得客户的信任。为此,我积极参加岗前学习,认真钻研《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《铁通客户服务行为规范》、《用户申诉管理办法》、《话费争议处理办法》等服务条例、流程和标准;自觉参加分公司举办的《商务礼仪》、《铁通各项业务资费标准、使用方法》、《电脑和互联网基础知识》、《简单故障处理》等培训班。并虚心向有服务经验的同志学习,不断提高自己的服务水平,立志达到“一口清”、“问不倒、考不倒”。近两年来,通过学习和在工作中的实践,我写下了566页近10万字的学习笔记,并总结出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是:“用户的需求多问一句、用户的难题多想一点、用户的不会多说一次,用户的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑诚、三要动作轻、四要脾气小、五要肚量大、六要少讲客观理由、七要行动快、八要效率高、九要观察勤、十要脑筋活”。

今年六月的一天下午,一位用户投诉说他们全家四月上旬就出国旅游,直到前几天才回来,现在来交话费时,发现五月份竟然有三十多元的话费,认为铁通乱收费,拒绝交费,同时扬言要到法院去控告铁通。我接到投诉后马上联系相关部门将用户有疑问的话费清单打印出来,通过一一拨打清单上被叫方电话询问对方是否认识这位用户,但拨完了所有的电话,对方都说不认识。问题到这里一下子就陷入了僵局,我也觉得很迷惑:难道真的是被人盗打了?我立刻通知分局人员上门检查线路,结果没有问题,话单也未发现异常。我清楚,如果这件事情处理不好,势必会影响到铁通的信誉和在用户中的形象,无论如何我是绝对不能放弃的。于是,我决定再从被叫方进行突破,再次给清单上的号码打电话,在了解到这些被叫方都是年轻人时,就试着询问有没有认识与用户同姓的人或者记得打电话的人,结果他们都一致说出一个人的名字。经过近5天的努力,当我把这个意外得来的线索向用户反馈时,用户说这个人是他们的侄子。后来经过核实,确实是用户的侄子在夫妇俩出国期间过来帮用户看房子时使用了电话。了解情况后,用户主动打来电话道歉并深有体会地说:“你们的服务真是太好了,没想到这么快就把问题查清楚了,铁通真的名不虚传”。对用户的“四多”、“十要”,使我感受到做一个铁通人的自豪与骄傲。

把用户作为镜子可以正视自己,把意见作为鞭了可以驱动自己,只有用户满意了,我们的工作才能算完成。两年多的工作,使我深深地爱上了客服受理员这一岗位,并在服务用户、塑造铁通形象中,实现了人生价值的提高。我知道,我的成长离不开用户,因此,我要在平凡的客服岗位上,耕耘自己,回报用户。为了达到这个目的,我一直把“用户的需要作为我的工作方向,用户的满意作为我的工作追求”,并在日常的服务中做到“三个坚持”:坚持把感情融入服务;坚持“多问一句,多想一点,多说一句,多管一事”;坚持“服务上讲求优质,责任上讲求尽职”,把为客户服务作为自己工作中的最大快乐,以真情打动用户,以亲情感动用户,通过服务实现自己的人生价值。

xx年2月10日晚上九点多,那天正好是大年初二,家人团圆,合家欢聚的时候,一位xx宽带用户来电反映宽带一天都上不了网,觉得很气愤,要求退款,语气非常强硬。接到申诉后,我先是好言安抚用户,然后慢慢向用户了解情况,但用户态度的非常强硬,什么也不愿意说,只是要求退款。我再次向用户表示歉意,同时请求用户再给我一次为他服务的机会,并保证一定能处理好这件事。经过反复做用户的思想工作,用户最后是半信半疑答应了。受理完这件投诉之后,我马上与分局长联系,将用户的情况详细向分局长说明,并要求分局连夜派人到用户家去处理。维修人员经过仔细检查后确信是外线问题,但当时天又黑又冷,而且又是大过年的,维修人员要求第二天再去处理。“客户问题无小事”!我清楚,只有通过贴心的服务才可能重新赢得用户的心。于是,我耐心地说服了分局维修人员克服重重困难为用户更换新线后解决了故障问题。上网问题解决后,用户主动给我打来了电话:“你们的服务赢得了我的信任,选择铁通是正确的,我决定不退了!”

一分耕耘一分收获,我的辛苦付出不仅为铁通、为xx分公司树立了良好的形象,也获得了用户的肯定,成为用户信任的朋友。去年大年三十的晚上,刚好轮到我值夜班,听着外面的爆竹声声,想到不能陪伴父母吃年夜饭时,心里不禁有些伤感,就在这时,我的同事将一个话筒递给了我,说有人找。我一听是一个男人的声音,他说:xx号小姐,你好!我是你们的用户,多次得到了你的良好服务,我一直铭记在心,今天打电话来也没什么事,只是想和你说一声,你们辛苦了,大过年的还要为我们这些老百姓服务,真是太感谢你们了,祝你们新年快乐!说实话,那一刻,我真的好感动,我觉得自己的辛苦没有白费,用户其实是理解我们的,我们不要把他们反映问题、提出建议看成是给我们找麻烦。正是这些用户的问题、建议,使我们看到了自己缺点和工作中的不足,正是他们的意见,使我们在提高服务质量、参与市场竞争中找到了努力的方向,也正是他们的“不满意”,促使我们不断改善服务品质,在激烈的市场竞争中站稳脚跟!

一分汗水,一分荣耀,我的努力不仅得到了用户的肯定,也得到了分公司的认可,在xx分公司开展的13次月度、年度客服考试中,我有11次获得了第一名,2次获得第2名,多次被评为分公司的年度“学习标兵”。在8月11日铁通总部在xx举行的由xx个省xx名选手参加的比赛中,我也是凭着自己的长期积累,一路过关斩将,最终夺得了个人和团体第二名的优异成绩,为xx铁通赢得了荣誉。

昨天的荣誉就是今天的动力,我取得的所有成绩,是与各级领导及同事们的指导、帮助分不开的,是用户信任我的结果,我将一如既往地用实际行为来回报铁通、回报分公司对我的培养教育,用最真挚的服务,回报广大用户的关爱,踏踏实实,兢兢业业,在xx铁通客服中心这一岗位上,奉献自己的青春和智慧!

我的汇报完了,谢谢大家!

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