最优自我批判和自我总结范文（18篇）

在我们的学习和工作中，总结范文是一种重要的工具，可以帮助我们回顾过去的经验和教训。以下是一些关于学习和工作的总结范文，希望对大家的思考和规划有所引导。

自我总结

实习快结束了。以下是我这学期实习总结。我实习的学校有1000多名师生，其中教师100多名，包括3名市骨干教师和几名区骨干教师；有800多名学生。学校正处于教学改革的第三年。为了提高教学效率，引入了高效的课堂教学模式，并在摸索中前进。

我是初二实习英语老师，学校给我们实习生安排了一个导师。我的导师是二年级四班的班主任。半年实习期间，跟着老师跟班，向老师学习班级管理和英语教学技巧。在过去的半年里，在老师的指导下，我为二年级三班和四班教了大约五节课。上课前，我独立制作课件和指导案例；上课时，老师现场指导；课后，老师指出问题并提出解决办法。在过去的六个月里，我参加了两次区里的英语教研活动。第一次是学年开始时区内教师和研究人员对新教材的分析；第二次是以听课和评课形式进行的教研活动。此外，我还参加了我们学校的一次教研活动。本次教研活动针对的是我们的两位英语实习生。我们设计教研室的其他成员提出了他们的意见和建议。除了教研活动，学校还组织了一次同班异构教学活动，与二中进行交流学习。

初中教书除外。我们还在高一做了一个月的见习班主任，以辅导晚自习的形式参与班级管理。因为教官是班主任，所以我有幸参与了班级安排，陪学生参加情景喜剧比赛和社会实践活动。他还在初中二年级担任活动课老师，带学生参加课外活动。

生活方面，除了每月生活补助，学校照顾我们实习生的特殊情况，一日三餐免费。住宿和其他老师一样，住在老师公寓，电器齐全。老师公寓的其他老师对我们也很友好；工作方面，实习学校的领导也有关注，但实习学校对实习生的岗后安排缺乏规划，导致实习生在实习学校实习机会少，无事可做。虽然教官缺乏指导实习生的经验，但是教官认真负责的指导实习生，从认识老师中学到了很多。

总而言之，这次实习收获颇丰。在工作中，我了解了现在的英语教育形式，接触到了以前从未接触过的高效课堂教学模式；在课堂教学中，我明白使用各种教学方法、灵活处理课堂问题、适当的课堂语言以及对学生适当的鼓励和惩罚的重要性，这些都是影响我们课堂教学的重要因素。另外课前准备和课后反馈也很重要。课前准备就是备课，这是一个漫长的过程。只有做好充分的准备，才能上好一堂课，提前准备好教学内容和学生，做好情景预设。但我最大的问题在于备课。我在情境预设上总有一些不足，内容准备很多，但是学生根本没有做出我想要的反思，有时候总是高估学生的水平。结果这个课就不能正常上了。事后，导师告诉我，我对学生的水平了解不够。所以后期和学生有了额外的接触，基本掌握了学生的知识储备。现在我的课可以顺利进行了。备课的时候，我试着思考每一个环节，想说什么，学生可能会说什么，这也让我体会到做好预设的好处。课后反馈，学生反馈，老师反馈都很重要。因为我没有完全接管整个班级的教学，没有充分参与教学工作，所以这些时间我的课堂表现不太好。也是我的反馈方式之一，帮助我了解老师对作业的评判。每个学生都可以在作业中展示自己对知识的掌握，并通过评论帮助学生认识错误。其次，从高效的课堂改革中，我们了解到教师不应该拘泥于规则，而应该敢于创新，从学生的实际情况出发分析具体问题。对于高效的课堂改革，我们应该发扬它在提高学生学习能力方面的优势之一，但我们不应该照搬这种模式，而应该创新。

在实践中，我也觉得自己还有很多不足。在工作中，要加强知识的积累。在课堂上，存在缺乏自信、缺乏语言等问题。在生活中，当我们刚接触社会时，我们无法实现独立生活的能力。然而半年的人生经历，我们也成长了。这次实习让我收获良多，不仅对课堂教学有了深刻的理解，也与学生和老师结下了深厚的友谊。半年的实习在我的脑海里留下了深深的印记，给我留下了美好的回忆。希望曾经帮助过我的老师以后工作顺利。

自我总结

当今，义务教育已在全国普及，这对提高全民素质道德水平和建设中国社会主义社会做出了重大的贡献。但是，中国存在一个严酷的现实：义务教育城乡间、地区间、学校间的差距依然存在，有些差距甚至还在进一步扩大。这种差距的形成是违背了中国义务教育均衡发展的目标，造成了学生们接受教育的不平等。造成这种现实的原因何在，我们要怎么做来改善现状?我们抱着这样的疑惑，针对县域教育不平衡现象进行了调研，得出了一些成果，而且在调研过程中也收获良多。

在桃园县架桥镇，首先我们通过走访和发放调查问卷的形式，随机选取当地居民作为调查对象，通过居民的回答以了解其对孩子教育状况、学校教育条件的了解程度和对县域教育不平衡的建议等。然后，我们根据当地实际情况对调查数据整理分析，获得了一系列的结论。 在该调查中，有将近一半的居民意识到了县域教育存在不平衡的发展和这对自己的小孩的教育的发展有一定的影响，也对当地学校给予孩子的教育、教育设备和师资投入基本满意，但仍有将近三分之一的家长觉得学校的条件需要更多的投入来得到更进一步的改善。从调查的数据中反映出县域学校设备条件、软硬件设施的条件不够好是导致县域教育发展不均衡的重要原因，个别老师不负责任的教学态度和不够强硬的专业知识也是原因之一。 为了改善县域教育不平衡的状况，我们讨论总结了出了几点建议：要加强教育资金的投入，加大县域教育设施的建设和加强师资力量的培训；加强政府的责任，鼓励更多的有专业知识的老师到县域从事教育事业，组织现在在岗的县域老师的各方面的培训；加强老师家长学生的三者的联系，以促进学生接受更好的教育，改善县域教育不均衡状况。

为了这次调研能够顺利进行，在调研活动开始之前，组员们分工协作，一部分人制定调查问卷，一部分人准备调研所用物资。我是调研小组的成员，我们积极地就调研内容提出问题并讨论，虽然有时会有争论，但总会耐心得向对方解释，深知团队合作的重要性，最终制定出了一份满意的调查问卷。

在正式调研的过程中，为了获得正确有效的调查数据，我必须和当地居民沟通好，而我一向不善于言辞，在这种被逼的情况下，我只好硬着头皮上了，但是没想到和他们沟通地挺通畅，感觉当地的居民对外来人都十分的淳朴友善。我认识到自己的这种不善于沟通大部分还是由于自己的不主动和多余的担心，其实只要我主动积极地去与其他人沟通，交流好也不是一件难事。小组成员也给予我很多帮助，当我累了疲惫了的时候，他们会让我休息会或给我鼓劲，当我疑惑的时候，有人会想我耐心解释，这都让我获得了许多力量能量，当其他组员有困难时我也会去鼓励帮助他，相互协作营造了团队和谐的氛围，做事不那么累了，都快乐得做着各自的事情，效率也随之提高了。可见组员的团结合作是十分重要的。

何为自我总结做自我总结

以前古人在自己座位右边刻的字，一般是警示自己的警句格言。

如鲁迅先生的：早。

简单的说就是可以提醒自己的目标的话，时刻激励自己!

座右铭是放置座位右边的手写短文，大多是语言精炼、含义深刻的格言、警句，有自题、别人题和笔录经典等几种。最早的座右铭，已有两千多年的历史。座右铭一词，始见于《昭明文选》中崔瑗的《座右铭》一文。说的是东汉人崔瑗，因兄弟被人害死，他刀杀仇人后逃离，多年后幸逢大赦才得回故乡，人已老矣。他自悔鲁莽，吃足苦头，误了一生，便写下一段短文，置之座右引以为戒，命名为“座右铭”。《宋史·吴王介传》记载：“王介善读史，凡往事之可师者，均录置座右”。这些就是座右铭的来历。现在，人们多把座右铭写在书籍和笔记本的扉页上，或制成条幅挂在墙上。也有些年青人把师长、同学在毕业册上的留言保存下来作为座右铭。座右铭字虽不多，但蕴藏着深邃的哲理，能给人以启迪和激励，它是修身的宝典，言行的规范，做事的准则，遵循的方针，约束的律条，攀登的动力，前进的灯塔，奋斗的方向，人生的目标，成功的要诀，铭心刻骨、终生受惠。纵观古今中外许多著名人士，都曾有过自己的座右铭。

名人座右铭:。

世界著名传染病学家巴斯德的座右铭——意志、工作、等待，是成功的金字塔的基石。

近代电磁学的奠基者法拉第的座右铭——拼命去争取成功，但不要期望一定会成功。

加拿大著名科学家、诺贝尔医学奖获得者班廷的座右铭——人生最大的快乐不在于占有什么，而在于追求什么的过程中。

伟大的无产阶级革命导师马克思的座右铭——思考一切。

法国著名作家司汤达的座右铭——谁要干白纸上写黑字这一行，别人说他笨拙，就不应该惊讶或者动气。

经典座右铭有如下一些:。

1、反省不是去后悔,是为前进铺路。

2、如果要飞得高,就该把地平线忘掉.

3、虽然过去不能改变,未来可以。

4、哭着流泪是怯懦的宣泄,笑着流泪是勇敢的宣言.

5、重要的不是要得到什么,是珍重已经拥有的。

6、所有的魅力在”习惯“面前都将无色。

7、人生的目的不是为了活得长,是为了活得好。

8、摔倒了爬起来就好。

9、愿望是半个生命,淡漠是半个死亡.

10、失去金钱事小,失去名誉事大,失去了勇气就失去了一切。

何为自我总结做自我总结

在现代工业中，生产过程的机械化、自动化已成为突出的主题，。化工等连续性生产过程的自动化已基本得到解决。但在机械工业中，加工、装配等生产是不连续的。专用机床是大批量生产自动化的有效办法；程控机床、数控机床、加工中心等自动化机械是有效地解决多品种小批量生产自动化的重要办法。但除切削加工本身外，还有大量的装卸、搬运、装配等作业，有待于进一步实现机械化。机器人的出现并得到应用，为这些作业的机械化奠定了良好的基础。“工业机器人”（industrialrobot）：多数是指程序可变（编）的独立的自动抓取、搬运工件、操作工具的装置（国内称作工业机器人或通用机器人）。机器人是一种具有人体上肢的部分功能，工作程序固定的自动化装置。机器人具有结构简单、成本低廉、维修容易的优势，但功能较少，适应性较差。目前我国常把具有上述特点的机器人称为专用机器人，而把工业机械人称为通用机器人。简而言之，机器人就是用机器代替人手，把工件由某个地方移向指定的工作位置，或按照工作要求以操纵工件进行加工。机器人一般分为三类。第一类是不需要人工操作的通用机器人，也即本文所研究的对象。它是一种独立的、不附属于某一主机的装置，可以根据任务的需要编制程序，以完成各项规定操作。它是除具备普通机械的物理性能之外，还具备通用机械、记忆智能的三元机械。第二类是需要人工操作的，称为操作机（manipulator）。它起源于原子、军事工业，先是通过操作机来完成特定的作业，后来发展到用无线电讯号操作机器人来进行探测月球等。工业中采用的锻造操作机也属于这一范畴。第三类是专业机器人，主要附属于自动机床或自动生产线上，用以解决机床上下料和工件传送。这种机器人在国外通常被称之为“mechanicalhand”，它是为主机服务的，由主机驱动。除少数外，工作程序一般是固定的，因此是专用的。机器人按照结构形式的不同又可分为多种类型，其中关节型机器人以其结构紧凑，所占空间体积小，相对工作空间最大，甚至能绕过基座周围的一些障碍物等这样一些特点，成为机器人中使用最多的一种结构形式，世界一些著名机器人的本体部分都采用这种机构形式的机器人。

要机器人像人一样拿取东西，最简单的基本条件是要有一套类似于指、腕、臂、关节等部分组成的抓取和移动机构——执行机构；像肌肉那样使手臂运动的驱动－传动系统；像大脑那样指挥手动作的控制系统。这些系统的性能就决定了机器人的性能。一般而言，机器人通常就是由执行机构、驱动－传动系统和控制系统这三部分组成，如图1所示。

图1。

对于现代智能机器人而言，还具有智能系统，主要是感觉装置、视觉装置和语言识别装置等。目前研究主要集中在赋予机器人“眼睛”，使它能识别物体和躲避障碍物，以及机器人的触觉装置。机器人的这些组成部分并不是各自独立的，或者说并不是简单的叠加在一起，从而构成一个机器人的。要实现机器人所期望实现的功能，机器人的各部分之间必然还存在着相互关联、相互影响和相互制约。它们之间的相互关系如图2所示。在现代工业中，生产过程的机械化、自动化已成为突出的主题。化工等连续性生产过程的自动化已基本得到解决。但在机械工业中，加工、装配等生产是不连续的。专用机床是大批量生产自动化的有效办法；程控机床、数控机床、加工中心等自动化机械是有效地解决多品种小批量生产自动化的重要办法。但除切削加工本身外，还有大量的装卸、搬运、装配等作业，有待于进一步实现机械化。机器人的出现并得到应用，为这些作业的机械化奠定了良好的基础。“工业机器人”（industrialrobot）：多数是指程序可变（编）的独立的自动抓取、搬运工件、操作工具的装置（国内称作工业机器人或通用机器人）。机器人是一种具有人体上肢的部分功能，工作程序固定的自动化装置。机器人具有结构简单、成本低廉、维修容易的优势，但功能较少，适应性较差。目前我国常把具有上述特点的机器人称为专用机器人，而把工业机械人称为通用机器人。简而言之，机器人就是用机器代替人手，把工件由某个地方移向指定的工作位置，或按照工作要求以操纵工件进行加工。机器人一般分为三类。第一类是不需要人工操作的通用机器人，也即本文所研究的对象。它是一种独立的、不附属于某一主机的装置，可以根据任务的需要编制程序，以完成各项规定操作。它是除具备普通机械的物理性能之外，还具备通用机械、记忆智能的三元机械。第二类是需要人工操作的，称为操作机（manipulator）。它起源于原子、军事工业，先是通过操作机来完成特定的作业，后来发展到用无线电讯号操作机器人来进行探测月球等。工业中采用的锻造操作机也属于这一范畴。第三类是专业机器人，主要附属于自动机床或自动生产线上，用以解决机床上下料和工件传送。这种机器人在国外通常被称之为“mechanicalhand”，它是为主机服务的，由主机驱动。除少数外，工作程序一般是固定的，因此是专用的。机器人按照结构形式的不同又可分为多种类型，其中关节型机器人以其结构紧凑，所占空间体积小，相对工作空间最大，甚至能绕过基座周围的一些障碍物等这样一些特点，成为机器人中使用最多的一种结构形式，世界一些著名机器人的本体部分都采用这种机构形式的机器人。

要机器人像人一样拿取东西，最简单的基本条件是要有一套类似于指、腕、臂、关节等部分组成的抓取和移动机构——执行机构；像肌肉那样使手臂运动的驱动－传动系统；像大脑那样指挥手动作的控制系统。这些系统的性能就决定了机器人的性能。一般而言，机器人通常就是由执行机构、驱动－传动系统和控制系统这三部分组成，如图1所示。

图1。

对于现代智能机器人而言，还具有智能系统，主要是感觉装置、视觉装置和语言识别装置等。目前研究主要集中在赋予机器人“眼睛”，使它能识别物体和躲避障碍物，以及机器人的触觉装置。机器人的这些组成部分并不是各自独立的，或者说并不是简单的叠加在一起，从而构成一个机器人的。要实现机器人所期望实现的功能，机器人的各部分之间必然还存在着相互关联、相互影响和相互制约。它们之间的相互关系如图2所示。

图2。

机器人的机械系统主要由执行机构和驱动－传动系统组成，执行机构是机器人赖以完成工作任务的实体，通常由连杆和关节组成，由驱动－传动系统提供动力，按控制系统的要求完成工作任务。驱动－传动系统主要包括驱动机构和传动系统。驱动机构提供机器人各关节所需要的动力，传动系统则将驱动力转换为满足机器人各关节力矩和运动所要求的驱动力或力矩。有的文献则把机器人分为机械系统、驱动系统和控制系统三大部分。其中的机械系统又叫操作机(manipulator)，相当于本文中的执行机构部分。2机器人的历史、现状机器人首先是从美国开始研制的。1958年美国联合控制公司研制出第一台机器人。它的结构特点是机体上安装一回转长臂，端部装有电磁铁的工件抓放机构，控制系统是示教型的。日本是工业机器人发展最快、应用最多的国家。自1969年从美国引进两种典型机器人后，大力从事机器人的研究。目前工业机器人大部分还属于第一代，主要依靠人工进行控制；控制方式则为开环式，没有识别能力；改进的方向主要是降低成本和提高精度。第二代机器人正在加紧研制。它设有微型电子计算机控制系统，具有视觉、触觉能力，甚至听、想的能力。研究安装各种传感器，把感觉到的信息进行反馈，使机器人具有感觉机能。第三代机器人（机器人）则能独立地完成工作过程中的任务。它与电子计算机和电视设备保持联系，并逐步发展成为柔性制造系统fm和柔性制造单元fmc(flexiblemanufacturingcell)中的重要一环。随着工业机器人研究制造和应用领域不断扩大，国际性学术交流活动十分活跃，欧美各国和其他国家学术交流活动开展很多。国际工业机器人会议isir决定每年召开一次会议，讨论和研究机器人的发展及应用问题。目前，工业机器人主要用于装卸、搬运、焊接、铸锻和热处理等方面，无论数量、品种和性能方面还不能满足工业生产发展的需要。使用工业机器人代替人工操作的，主要是在危险作业（广义的）、多粉尘、高温、噪声、工作空间狭小等不适于人工作业的环境。在国外机械制造业中，工业机器人应用较多，发展较快。目前主要应用于机床、模锻压力机的上下料，以及点焊、喷漆等作业，它可按照事先制订的作业程序完成规定的操作，但还不具备传感反馈能力，不能应付外界的变化。如发生某些偏离时，就将引起零部件甚至机器人本身的损坏。随着现代化科学技术的飞速发展和社会的进步，针对于上述各个领域的机器人系统的应用和研究对系统本身也提出越来越多的要求。制造业要求机器人系统具有更大的柔性和更强大的编程环境，适应不同的应用场合和多品种、小批量的生产过程。计算机集成制造（cim）要求机器人系统能和车间中的其它自动化设备集成在一起。研究人员为了提高机器人系统的性能和智能水平，要求机器人系统具有开放结构和集成各种外部传感器的能力。然而，目前商品化的机器人系统多采用封闭结构的专用控制器，一般采用专用计算机作为上层主控计算机，使用专用机器人语言作为离线编程工具，采用专用微处理器，并将控制算法固化在eprom中，这种专用系统很难（或不可能）集成外部硬件和软件。修改封闭系统的代价是非常昂贵的，如果不进行重新设计，多数情况下技术上是不可能的。解决这些问题的根本办法是研究和使用具有开放结构的机器人系统。美国工业机器人技术的发展，大致经历了以下几个阶段：（1）1963-1967年为试验定型阶段。1963-1966年，万能自动化公司制造的工业机器人供用户做工艺试验。1967年，该公司生产的工业机器人定型为1900型。（2）1968-1970年为实际应用阶段。这一时期，工业机器人在美国进入应用阶段，例如，美国通用汽车公司1968年订购了68台工业机器人；1969年该公司又自行研制出sam新工业机器人，并用21组成电焊小汽车车身的焊接自动线；又如，美国克莱斯勒汽车公司32条冲压自动线上的448台冲床都用工业机器人传递工件。（3）1970年至今一直处于推广应用和技术发展阶段。1970-1972年，工业机器人处于技术发展阶段。1970年4月美国在伊利斯工学院研究所召开了第一届全国工业机器人会议。据当时统计，美国大约200台工业机器人，工作时间共达60万小时以上，与此同时，出现了所谓了高级机器人，例如：森德斯兰德公司（sundstrand）发明了用小型计算机控制50台机器人的系统。又如，万能自动公司制成了由25台机器人组成的汽车车轮生产自动线。麻省理工学院研制了具有有“手眼”系统的高识别能力微型机器人。其他国家，如日本、苏联、西欧，大多是从1967，1968年开始以美国的“versatran”和“unimate”型机器人为蓝本开始进行研制的。就日本来说，1967年，日本丰田织机公司引进美国的“versatran”,川崎重工公司引进“unimate”，并获得迅速发展。通过引进技术、仿制、改造创新。很快研制出国产化机器人，技术水平很快赶上美国并超过其他国家。经过大约的实用化时期以后，从1980年开始进入广泛的普及时代。我国虽然开始研制工业机器人仅比日本晚5-6年，但是由于种种原因，工业机器人技术的发展比较慢。目前我国已开始有计划地从国外引进工业机器人技术，通过引进、仿制、改造、创新，工业机器人将会获得快速的发展。3机器人发展趋势随着现代化生产技术的提高，机器人设计生产能力进一步得到加强，尤其当机器人的生产与柔性化制造系统和柔性制造单元相结合，从而改变目前机械制造的人工操作状态，提高了生产效率。就目前来看，总的来说现代工业机器人有以下几个发展趋势：a)提高运动速度和运动精度，减少重量和占用空间，加速机器人功能部件的标准化和模块化，将机器人的各个机械模块、控制模块、检测模块组成结构不同的机器人；b)开发各种新型结构用于不同类型的场合，如开发微动机构用以保证精度；开发多关节多自由度的手臂和手指；开发各类行走机器人，以适应不同的场合；c)研制各类传感器及检测元器件，如，触觉、视觉、听觉、味觉、和测距传感器等，用传感器获得工作对象周围的外界环境信息、位置信息、状态信息以完成模式识别、状态检测。并采用专家系统进行问题求解、动作规划，同时，越来越多的系统采用微机进行控制。

自我总结

不知不觉，我已经完成了近百课时的学习，在工作之余每天都在忙碌着到站中去观看视频，给自己充电，尽可能多的和现代信息技术接触，学习，想办法让自己提高。

研修的内容都是我需要和没接触过的，而且学习内容设计的科学合理，每一个讲座的时间都不是很长，十几分钟的时间正好适合我们在休息中学习。专家老师讲解的清晰透彻，配以实际的演示，让我学的更加明白。

在培训中我学到了编辑文档的小技巧，平时工作和学习中我们遇到最多的就是文档的编辑，以前我也掌握了一些这方面的知识，只是在设计时显得笨手笨脚，很多时候遇到困难不知道怎样处理，通过这次的学习，从前的弯路我都弄明白了。同时我还知道了怎样加工图片，只要下载一个“美图秀秀”的软件就能轻松处理很多问题，原来我经常看到微博或相册里的好友拍照，然后用“美图秀秀”“秀”一下，照片就会变漂亮，无知的我以为那只是处理照片的工具，没想到还能有这些功能。另外我是一个班主任，数学语文都要教，在进行语文教学时，适当的背景音乐能促进学生朗读情感的生成，原来我不知道怎样下载音乐，对声音的编辑更是一窍不通，现在我也尝试着下载声音，放到课文中指导学生的朗读了。制作动画，处理视频，虽然对于初学的我来说还是有些困难，但是我会尝试着去应用。发自内心的感觉到，信息技术的学习对优化课堂教学有着重要的作用。

在转变学习方式方面，我知道了如何让学生在课外展开课堂外的学习，应该让学生主动积极的投身到课外学习中，即使是课下，也应该让学生觉得学习是无边界的，脱离开老师，课堂仍然在继续，我们可以运用网络展开学习。同时移动设备在教学中的应用也是广泛的，我们要有灵敏的信息嗅觉，对信息市场中的新产品有敏锐的识别，敢于尝试，让我们的教学观念和思想永远不落伍。

我还要尽快的参与专家视频答疑活动，争取在那里得到更多的知识，最近浏览了一期简报，我还会利用时间更多的去浏览，学习了同伴的优秀作品，觉得同伴们都是那么优秀，掌握的相关知识比我多很多，所以我要加快步伐，迎头赶上。

学习还在继续，我要把理论和实践相结合，让我们的课堂多姿多彩！

自我总结

20xx年对于x物业来说，可以说是成长的一年，发展的一年，我们在不断改进和完善各项管理机制的一年。在这当中，物业客服部的工作得到了公司领导的关心与支持，同时也得到了各兄弟部门的大力协助，经过全体客服工作人员一年来的努力工作，各项工作制度不断得到完善和落实。“服务至上，用心做事”的理念铭刻在每一位客服工作人员的脑海，新年已至，回顾一年来的客服工作，有得有失，现将一年工作总结如下：

本年度客服部8名员工中有6位工龄在半年以内，也是企业的新鲜血液，在加入本部后，以最短的时间内，掌握本部工作程序，以最快的速度适应岗位工作，客服部员工认真学习岗位知识，及时解答业主疑问。年度接待来电来访万余次，客服员登门走访业主200余户，投放各类通知20余份。截止20xx年12月底，办理接房8483户，办理装修6976户，现小区在住人数3500余户。

现1，2，3期物业费用收取的日期，分为四个阶段，给物业费的收取增加了一定的难度。进入8月份以来，客服部对拖欠物业费的业主进行了电话提示的催缴工作，要求业主以汇款和柜台结算的方式进行缴纳物业费用，对现居住在小区恶意拖欠物业费的业主，进行提示，限期及停办一切服务项目的措施催缴物业费，在物业费的催缴过程中，虽然我们的客服员遭到了业主的不理解与语言攻击，但客服员都能以服务至上的工作态度为业主进行解说。截止12月底，已缴纳物业费业主6247户，占总体的75%，这个成绩是和我们每一位客服员的努力分不开的。

为了保证小区业主能够正常乘坐班车，杜绝外小区人员乘坐，浪费小区资源。客服部对业主乘车卡的发放进行了规范管理，发卡时严格核对业主信息，限一户一卡，对车卡充值的业主进行身份核对，挂失补卡等都做到了登记备案，控制了乘车卡的外流问题。

在20xx年中，业主主要报修项为外墙渗水、飘窗进水未装修房屋有水渗入楼下、洗手间下水管漏水等问题及门锁、窗、走廊照明、电梯停用等常见问题。以上问题客服部都已及时上报及时派工及时给予解决，并做好回访工作。

尽管本部门总体工作取得了良好的成绩，但仍存在一些问题，为了进一步做好明年工作，现将本部门存在的问题总结如下：员工的业务素质和服务水平偏低，主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。协调处理问题不够及时妥善，在投诉处理，业主意见建议，业主求助方面，欠缺部门协调，跟进和报告。

希望能有机会到比较成熟的社区学习，掌握更好的服务意识，提高自身的专业水平。新的一年，已经到来，希望我们团队每一位珍惜在一起的和谐气氛，创造更多的惊喜与超越，更好的发挥团队精神，以“业主无抱怨，服务无遗憾，管理无盲点，工程无隐患”为工作目标，客服部全体以更饱满的精神去面对新的一年，共同努力为x物业公司谱写崭新辉煌的一页。

何为自我总结做自我总结

爱，是一时不见如隔三秋的那种渴望，是无时无刻想打电话给你的的那种叨扰。情，是关怀，是你生病了，想第一时间飞到你身边的那种牵挂，是在学习中，工作中，分神来想你现在在做什么的那种思念。

爱和情可以是单方面的，唯有爱情是两个人的事。我爱你你不爱我和你爱我我不爱你，这都是单相思。你爱我，我爱你，你对我有情，我对你有意，这才是爱情，彻彻底底的爱情，毋庸置疑。

爱情，不止包括了拥有。还要有义务，我的义务是要你快乐，要你感觉到幸福。爱情是很神圣的两个字，能让人忘记城市的喧嚣，残酷的现实。爱情，有渴望，有依赖。

我相信爱情，但我不相信柏拉图式爱恋。我相信改变，但我不相信承诺，时间可以淡忘一切，包括承诺。

爱情，是珍惜现在，而不是憧憬未来，更不是回忆过去。过去的已经过去，未来毕竟是未来。只有现在才能感觉到幸福。人生苦短，珍惜现在。轰轰烈烈的爱情不是天长地久，而是曾经拥有。珍惜现在，你才能对未来充满希望，你才能对自己，对世界充满信心。

如果你正在恋爱中，请珍惜你们的缘分。如果你还单身，请相信这个世界上还有一个人在等着你。

精选阅读（2）：

自我总结

20xx年在王总的正确领导下和开拓下及各部门大力帮助下，保安部基本上完成了各项工作任务。为了不断提高公司的服务质量，进一步激励员工的积极性，公司决定在各部门开展进行先进个人的评选活动。经过保安部全体人员的评选，最终何文龙/陈勉被评选为保安部20xx年度工作先进个人。再次向他们表示祝贺。现将这两位员工在本年度的工作情况做一汇报。 何文龙四月份进入本部门工作，在经过一个礼拜的短期培训后，根据其工作的表现分配到大堂刚工作，在工作岗位上兢兢业业，认真学习岗位制度和各项工作流程，能够完成各项工作任务。特别在大堂工作期间认真的对待每位业主和外来办事人员，做到有礼有节，微笑服务，原则性较强，严格遵守各项规章制度。自己原来学过汽车驾驶技能，在每天早上帮助客人开车，保证了南通道的.畅通也是业主节省了时间的道理行领导的一致好评。在车库工作时，能及时掌握立体车库的操作技巧，在全年的工作中没有发生一起因操作失误而发生一次事故。和同事们在一起，能积极帮助大家完成各项工作，从不计较个人得失。由于王总工作时间比较忙，没时间出去对车辆进行保养，何文龙能及时去按要求做好，确保安全。

陈勉也是四月份进入本部门工作的，自己原来也干过保安工作，很快的融入了这个大家庭，干工作很认真负责，也有自己的想法和建议，脑子比较活，在对待外来车辆时都能按照公司的要求停放好，从没有和客人发生一起不愉快事件。在八个月的时间里没有请一次假，每周二的例会准时参见，在所有的员工里面是做得最好的。就是家里有事情，为了不影响工作都会安排到休假时间去做。在八月份进行人员调整时，有王志国担任本班组的领班，他会很自觉的完成本职工作，同时会和王志国商量本班组的工作计划和技巧，是本班组在所有的班组里面是做得最好的。从未发生客户投诉事件和冲突。认真的带领新来员工仔细的讲和手把手的教。能够起到传、帮、带的作用。

以上是这两个员工在本年度的工作情况，同时他们身上也有一些小问题，我在班组都给他们提醒过，希望在以后的工作中加以改正。

今年是先进，是一种荣誉也是一种动力，期望他们在今后的工作中继续发扬自己的长处，安心做好本职工作，再接再厉，能更好的服务客户。多学学专业知识，做好、做精。不要辜负领导和同事的期望。为公司的发展添砖加瓦，尽一份自己的绵薄之力。

最后，在春节到来之际，我代表部门人员向公司的领导和同事们拜个早年，祝大家新年愉快，合家欢乐，心想事成。

自我总结

本期我校继续深入开展“自我课堂展示课”活动，主要的目的是全面推进我校实施新课程改革的步伐，以课堂教学为突破口，体现新课改理念，构建师生互动、生生互动、自主探索、合作交流的教与学方式，营造和谐、民主、快乐的教学氛围, 促进学生生动、活泼、主动地发展，进一步提高教师教学水平。

本期共有64名教师积极参与自我课堂展示活动，共展示114节，涉及11个科目。我们采取由教研组长组织，每位展示教师精心备课，制作课件，自觉展示的形式。这次展示课活动，基本上反映了各位教师的课堂教学技能情况，同时也体现了骨干教师对青年教师的培养效果，使我们比较全面地掌握了全校教师学习实施新课改精神的教研教学现状。具体总结如下：

成绩方面

1、展示活动体现了可贵的教学精神。

无论是教研组成员还是展示教师从思想上对这次活动都十分重视，每个人都积极认真地准备，注意发挥集体备课小组的智慧，在备课时体现了虚心的精神；认真参与展示活动，在自己的课堂中展示了勇于摒弃、大胆实践新理念的精神；积极地听课，发扬好学的精神；认真地评课，表现了真诚的态度。在这次展示课活动中，有许多骨干教师积极指导被培养教师，合作备课、听试讲、集思广益，这样不仅对教师的提高有很大帮助，同时也培育了新课改中最需要的合作研讨精神。

2、大胆落实《课程标准》中的新理念。

新课程改革给每位教师提供了很大的探索空间。在这次活动中，许多教师都自觉转换角色，努力将新课程新理念落实在自己的教学当中。具体体现在：

一是注意建立一种良好的师生关系，积极创设一种平等、民主、和谐的.课堂氛围。老师们在上课时十分注重用自然亲切的教态和具有感染力和激励性的语言潜移默化地使师生关系更加密切，更有利于激发学习的兴趣和自信。

二是课堂上更注重发挥学生的学习主体作用。从注意激发学习兴趣，到师生共同制定教学目标，再有多种多样的学习形式，如语文课的互相评读、兴趣阅读，数学课的玩中学、学中玩，算法多样化，以及其他的游戏促学等，把学生纳入双向、互动的学习活动之中，激发了学生积极主动的学习热情，课堂气氛活跃；不断肯定与鼓励学生的学习效果，给各个层次的同学更多地创设体验成功的机会，增强了学生学习的自信心，而且培养了学生互助合作、勇于探究的人文素养。

三是教与学形式发生了实质性的变化。不仅出现了个人自主学习、小组合作交流探究的教与学方式，而且出现了师生互动、生生互动、平等参与的生动局面。课堂上积极创设自主学习的氛围，给足学生学习的时间和空间，注意学生自主学习能力的培养，注意学生读有所悟意识的强化和能力的培养，关注个性体验，使得教师的精讲与学生的自主相得益彰，在一定程度上也促使了学生乐学、会学，也提高了课堂教学效率。

四是注重在学习过程中培养学生的实践能力，课前布置学生围绕学习内容自己动手搜集资料，注意学生搜集信息、处理信息的能力培养；课堂上放手让学生实验发现、读书讨论、交流辩论、剪拼画组，有的教师还积极创设生活情境，让学生亲身观察、测量、比较，在实实在在的生活体验中学习知识，品尝到学习的快乐。课外作业设置注重形式多样，自主选择，实践性强，让作业成为快乐。

五是注意拓展延伸，体现了开放的大教学观。一是注意课内外的相关知识链接与拓展，既丰富了教材内容，又开阔了学生的视野，将学生的学习兴趣无限延伸；二是注意沟通课堂与生活，紧密结合生活实际，让学习和生活融为一体，增加了趣味性，也体现了课改精神。

六是注重学习习惯的养成。语文的读书写字习惯，数学的计算解答习惯，都成了课堂关注的基点。

3、充分利用多媒体等手段辅助课堂教学。

绝大多数教师都利用了多媒体手段开展教学活动，使抽象的文字、概念、知识变得直观、易懂、具有趣味性，符合儿童的心理特点和认知规律，既激发了学生学习积极性，又提高了课堂教学效率。有的教师根据教材和学生特点，积极准备了教具，制作了形象的头饰图片及实物等辅助教学，增强了教学效果。

自我总结

从毕业到参加工作，已经将近一年了。这一年，是我真正成长的一年。它让我深切地感受到了什么的教育——酸甜苦辣，都是那么的刻骨铭心。我感谢西沙小学所给予我们新教师的成长平台，我多么希望自己能够快速地成长起来，以便更好地驾驭课堂。在这里，我想谈谈自己所取得的`进步以及不足之处。

首先，作为一名教师，我能全面的贯彻执行党的方针和九年义务教育，注意培养自己良好的师德，关心和爱护每一位学生，做他们学习和生活中的良师益友，时时处处为人师表。

其次，在教学上，刚踏上讲台的我，没有多少实践经验，但我能注意多向同事请教，平时自己也注重多看成功课例，多听示范课，并且能在听完课后及时地总结，写下自己的收获。要是轮到上公开课，我也会精心准备，在试教后吸取各位听课老师的意见。 根据学生的实际学情修改教案，力求在磨课的过程中提升自己的教学水平。

其三，在班级管理方面，除了尽心尽责之外，我更注意积累有效管理班级的技巧与经验。如在抓学生常规方面，可利用晨间谈话这一时段对学生进行教育。又如自己随手捡起地上的纸屑，随手关上忘关的门窗、随手关灯等，从行动上去感染学生，希望他们能养成良好的习惯。

当然，一学年来，我主要还是在摸索中前进。对于今后的路，我会谨慎地走好每一步，用自己的努力实践、用于探索使自己的业务素质和工作能力再上新的台阶！

自我总结

一、在思想品德上，本人有良好的道德修养，坚定的政治方向。品行关系到能否形成正确的人生观和世界观，所以我很注重自己的品行，坚持着自我反省且努力完善自己的人格，所以无论在什么情况下，都一品德至上来要求自己，严于律己，友爱同学，乐于助人。

二、在学习上，我态度认真，刻苦，具备了扎实得专业知识：熟悉photoshop，coreldraw等设计软件。在三年的学习过程中我也掌握了有效的学习方法，培养了一定的审美观和对美的'洞察能力。为日后继续学习和工作打下了良好的基础。利用课余时间，我还在因特网上获得了大量的课外知识，充实自己。

三、在工作上，我积极参加学校学生工作和社会实践工作。工作计划详细分明，协助老师和同学。做好班集体工作。积极参与学校勤工俭学等活动，还有自己到校外投身相关专业兼职工作。在这些过程中我认真负责，极大地锻炼了我的工作能力和积累了许多宝贵的实践经验。

四、在生活上，人际关系是很重要的，人际交往主要体现在同学关系上，总的来说我与同学相处比较融洽，平时生活和学习上在自己的能力范围内帮助一些有困难的同学，积极参加班级活动，处理好与同学，老师的关系。同时拓宽了我的交际面，让我有机会与不同背景的人交往，在这些过程中培养了我的交际能力，让我树立了正确的为人处世态度和处事原则。

这是我三年学习以来的个人总结，我虽然只量个大专文凭，但我不会因此而没有，反而我会更加迫切要求自己充实再充实，完善自我的未来目标，通过实际行动来证明水平比文凭更重要，相信自己一定可以做得更好！

自我总结

我们都知道人之所以成为人,是因为我们有自制力,自制力是我们人生中很重要的能力,也正是因为我们有自制力,我们才能进行自我管理。可是自我管理不仅仅是要靠我们的自制力,还有有技巧才行。接下来,小编就为大家介绍一篇自我管理能力培训心得体会,大家要是有兴趣的话,可以看一下!

由于公司领导对中层管理的关心与重视,在xx年x月份与x月份,专门请来了上海群峰企业管理咨询有限公司的颜廷君老师和崔翔老师,对公司各部门主要管理人员进行了两次提升中层干部管理培训心得技能的培训教育。这是一次非常难得的学习机会。主要内容有:认识自我及角色认知、经理人自动自发、价值驱动与目标设立、团队建设、深层次沟通、管理者的角色与任务,领导力提升,授权管理和绩效管理。

在这么多的内容中,本人感触最深的是团队建设。颜老师组织的一个博弈游戏及列举的囚徒困境的案例,证明了要取得成功必须要团队合作,即成功源于合作。我就联想到现在市场竞争愈来愈激烈,企业稍有不慎就有可能被淘汰,而我们公司又是国有企业改制单位,之前国有企业老职工中的一些不良的风气及懒散的工作态度也被遗留了下来,所以企业如想长立于不败之地的话,就必须建立一个高绩效的团队,而团队合作的核心在于无私奉献。作为公司的中层管理干部管理培训心得有责任带动企业的前进发展,其中之一表现为引导职工及部门大力发扬无私奉献的精神。

首先我们要让员工明白企业是大家的,只有大家努力工作,企业才会有好的经济效益,也只有这样,员工才会获得工资报酬。如果大家不努力工作,企业跨掉了,大家都会没饭吃。我们可以要在企业里宣传这样一句话:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企业发展的好坏与员工利益联系在一起,就会让员工产生爱企业爱工作的心理,这样才会充分调动员工的工作积极性与主动性,增强企业凝聚力。在公司里,员工要把企业的财产视为自己的财产一样,要做到爱护公司的一草一木,不浪费公司的一针一线,大力提倡发扬主人翁精神。公司要组织员工管理培训学习,鼓励员工不断更新自己的专业知识,提高管理培训技术水平,然后进行一些评比活动,对一些优秀员工进行嘉奖,宣传劳动光荣的思想,大力提倡我为企业作贡献的精神,通过这些活动,在员工中树立一种良好的工作作风和奋发向上的精神。同时,企业也要想为员工着想,努力提高员工工资水平,改善工作环境,只有苏氧这个整体上下一心,团结一致,那我们企业肯定会走向繁荣昌盛。

在苏氧这个大家庭中,各个部门之间也需发扬无私奉献的精神。因为在公司中各个部门扮演着不同的角色,担任着不同的职责,所有每个部门的存在都有它的必要性,而且这些是相辅相成,缺一不可的。在长期的工作中,部门与部门之间肯定会有些摩擦,这是两个部门应要进行良好的沟通,有效的解决问题,消除隔膜,才能愉快的合作。或者当有责任事故发生时,相关部门应勇于承担责任,而不要相互推脱责任。相信只要各个部门合作愉快,公司肯定会良好的发展。

综上所述,我认为要搞好一个企业,使之走上良性发展的轨道,需要许多积极有利的因素。但是最重要的因素是内部团结合作,员工要发扬无私奉献的精神、部门也要发扬无私奉献的精神。

总之,经过这次中层管理干部管理培训心得体会,本人受益匪浅,感触颇多,对我今后的工作有极大的帮助。希望以后还有这样的培训机会。

自我总结

一学期转眼即过，在本学期，我认真落实开学初所制定的自我提高计划，，并根据实际情况做出调整，现总结如下。

热爱党的教育事业，关心国家大事，积极参加党委及学校组织的`各项政治学习，认真作笔记，自觉遵守校规校纪，严格要求自己，不断提高思想觉悟，提高师德修养，为人师表。

认真钻研教育教学理论，理会当今教育教学思想，认真学习课改精神，研究新课程标准，关注教学实践，关注教学方法，关注教学结果，同时认真研究学生的心理特点，关注不同学生的心理及行为，为做好教育工作奠定理论基础。

本着教书育人，服务育人、管理育人的要求，做到了遵守劳动纪律，处处身体力行，多工作少废话，积极配合班主任及各科教师做好服务性工作，做好解释工作减少误会，创造良好的服务环境，在值周工作中，能够合理安排，及时督导检查，做到认真、负责、检查到位，本着公平、合理的原则，奖优罚劣，促进班级管理，优化校园文化环境。同时积极配合主任做好学生的思想工作，帮助学生解除心理障碍，树立正确的人生观，友谊观，鼓励学生积极向上，克服不良行为，教育学生要学会做人，学会求知，学会健体，并取得了一定成效。

在工作中互相学习、互相帮助，积极配合，团结友善，追求高标准，高效率，高质量完成任务，并达到预期效果。

阅读大量书籍充实自己，同时利用业余时间进行函授学习，加强科学文化素养，全面提高自己。

自我总结

转眼间一学年的各项工作已接近尾声，为了更好地做好今后的工作，大家经验、吸取教训，本人特就教学工作小结如下：

依据教育部大学英语教学改革的精神，遵循外语教学规律，把大学英语的教学的重点放在英语综合应用本事的培养上，有计划地培养学生合作学习与自主学习本事，加强“基于网络和多媒体”的大学英语教学改革，激发学生学习的主动性，做学生学习的促进者、英语学习环境的营造者和学生潜能的挖掘者。坚持用前沿理论指导教学实践。我校开始在第一学期实施自主学习计划，指导学生制定自主学习计划、培养学习策略并进行自我监控与评价;开始进行用用esp理论指导大学英语教学，在英语语言教学的同时，渗透相关专业词汇知识，做好与专业英语教学的衔接。

按照教育部新颁布的《大学英语教学要求》(试行)，结合我院实际，认真组织论证，完成了大学英语课程教学大纲的修订工作。大学英语课程既包括理论环节，也包括实践环节。在大学英语课程大纲中明确加入听说实践环节，明确教学任务和教学安排及评估标准。完善实践教学环节的教学计划、教学大纲、考核形式及成绩评分标准。大家出一整套英语实践教学环节体系。加强实践环节的教学监管，严格考勤、考核。

把第二课堂活动作为英语实践环节写入教学大纲，加大第二课堂活动的指导和投入，规范第二课堂活动，做到有计划、有组织、有测试、有大家、有报道，活动后资料及时存档;加强口语街、“华航中外文化活动交流周”等特色品牌活动，“全国大学生英语竞赛”、“河北省cctv世纪之星演讲比赛”等活动的指导;组织英语竞赛如：背诵、英语歌曲、写作、短剧、英文电影配音等形式多样的活动，建立自主学习和英语广播站，不断提高英语广播站、宣传栏、墙报的制作资料的质量。

在新生入校后进行入学分级考试，根据其高考英语成绩将各班的英语基础差、成绩低的10%的学生组成普通班，进行分级教学。其目的是使英语基础知识差的学生得到相应的预习和辅导，在历时两个学期后能够适应正常英语教学，大学英语教学不仅仅实行了分级教学，还采取了教考分离制度。

在日常教学中，加强在合作学习模式下的大学生自主学习本事的培养。加强英语学习策略的培训，培养学生的合作意识和团队精神。将自主学习计划在教学大纲中得到贯彻，培养学生的学术本事和社会本事，提高学生的综合素质。注重培养学生的语言实际运用本事，特别是听说本事，一年级英语课程中实行读写译大班授课，视听说小班授课制，在小班授课中新增语音课程，同时明确大学英语课程建设、教学改革和人文素质拓展工作。建立基于网络的自主学习的新的教学模式。

坚持用现代网络技术推进教学改革。在外研社的协助下，利用语音室建立学生自学互动网络平台，及时更新现有的大学英语自主学习网络平台。充分利用学校网、音频、学校广播等现代化设备手段，指导学生修改制作节目，以喜闻乐见的视听形式调动学生学习英语的兴趣。

加强师德教风建设，提高教师队伍的素质，以良好的教风促进学风建设。教育引导职工教书育人，无私奉献。开展多项教研活动，坚持团体备课、互相听课制度，取长补短。组织教师学习学院有关文件，全面落实学院教学常规的要求，对教学的各个环节认真研究，使教师对教学工作树立“严谨、高效”的观念和作风。

经过师生共同努力，学生综合语言本事有了很大提高。英语听说本事获得很大的提高;在到达《大学英语课程教学要求》的前提下，英语四六级经过率有明显的提高，同时，专业英语水平取得较大的提高，就业率得到明显改善。近三年累计6名同学在全国大学生英语竞赛中获得一等奖，六名同学在cctv杯全国大学生英语演讲比赛中获奖，今年两名同学获得二等奖。四、六级经过率(达425分者)也在逐年提高，平均以每年6%的速度提高。学生四级经过率为70%。在工科院校，英语课堂作为人文素质教育的重要窗口，人文素质教育得到充分的重视，也取得了良好的效果。

自我总结

20xx年已向我们悄然走来，现将我部20xx年的工作情况做一个概要的总结：

20xx年，厂内完成生产任务xxxx吨(铁塔xxxx吨;铁附件xxx吨;钢管杆xxx吨;钢管塔xxx吨;变电站构架xxx吨;地脚螺栓1xxx吨;基础钢筋xxx吨)。外协单位完成xxx吨(铁塔xxx吨;铁附件xxx吨)。全年的生产量再创历史佳绩。面对如此多的生产任务，以达到质量、产量双收为目的，我质检部紧紧围绕工厂生产经营这个中心，努力工作，开拓进取，圆满完成了各项工作任务，切实维护和巩固了我厂在日趋激烈的市场竞争中树立起良好的东电品牌市场。

《理化检验》质检部理化人员牢固树立为生产一线服务的思想，认真做好原材料的入厂检验和过程质量控制，严把材料进厂质量关，积极做好质量信息的收集、反馈工作，确保了生产的正常进行和产品实物质量。对进厂外购物资：钢材检验、理化试验、盐酸化验、锌锭化验、紧固件的检验和试验等，我部理化人员一丝不苟、认真负责的做好每一项检测任务并及时出具检测报告，以满足车间正常的生产需要。20xx年全年共采购钢材xxx吨。在检测中多次发现不合格材料并及时地根据我厂实际需要进行退货或降级使用等处理，既保证了产品原材料质量，也避免了经济损失。全年共检测理化试样xxx批次，总计退货5批次，合计xxx吨，获得机械性能未达标和外观尺寸未达标赔付9批次，共计xxx元。有力地杜绝不合格原材料进入我厂，保证了产品的使用性能。我部对原材料的检验、控制，经质量管理体系审查时深得审查组好评。

对于紧固件的检验和试验,全年共计检测螺栓xxxx吨，合计退货3批次。我检验人员本着对工作认真负责的态度，多次对检验发现不合格螺栓并退货，保证了紧固件产品的质量。

《厂内检验》在半成品检验过程中，我部各质检员按车间班组分工负责具体的检验工作，对自己检验的产品质量负责，做好检验记录。部门还根据工厂的实际情况和现行质检员技术能力、检验水平，合理调配现有质量检验工作岗位，使其责任心更强。今年我厂铁塔生产任务较重，铁塔结构复杂，加之交货工期急，用户对产品质量要求也较严。在检验过程中，要求我们不断强化为生产一线服务的意识，快速反应，妥善处理生产、检验过程中出现的`质量问题。针对生产环节出现的质量问题，加强和相关部门的沟通联系，提出解决问题的办法，不断提升工作质量，提高处理问题的效率。对不合格产品严格按照不合格品的控制程序执行，采取纠正措施，并每月进行数据统计，分析原因，确保今年生产中产品质量稳定，有效的提高了产品合格率。在镀锌产品的检验中，我检验人员不辞辛劳地每周对车间盐酸以及氯化铵的配置、镀锌件的表面质量、锌层的厚度进行实时监控，及时、准确的出具检测数据上报相关部门;为工厂节能降耗、控制成本做出了应有的铺垫。在20xx年的检验过程中全年累计检测发现的不合格品为xxx吨(其中报废xxx4吨),全厂一次性交检合格率为99.65%，相比去年质量又有了新的提高。对发现因车间麻痹大意、重产轻质造成的质量问题累计处理13批次，处罚金额xxx元。有效的增强了生产车间的质量意识，杜绝了车间“将就”的工作态度。

《外协检验》我部质检员在完成厂内检验任务的同时还协助外协办对外协产品进行检验，全年累计检测外协件共计xxx批次，xxx吨。由于工厂今年铁塔较多，铁附件等几乎都由外委加工，基本每天都有外协检验任务，我部质检人员克服外协件检验批量较大、结构较为繁杂和检验环境局限等一切困难，按照《外协件质量管理办法》对外协检验工作兢兢业业，从不马虎，经常发现各式质量问题并及时通知外协单位整改。全年共发现处理不合格产品xxx批次，对质量问题较为严重的责令整改致函17批次，累计扣除结算重量xxx吨，扣除结算金额xxx元。如此以来有效地增强了外委单位“主人翁”责任感，提高了工厂的信誉度。同时，我质检部还协助外协厂家提高产品质量。

为完善工程资料满足用户需要，我质检部全年配合企质办出具铁塔、钢管杆、铁附件、变电构架、地脚螺栓等产品的镀锌、焊接、探伤相关检测报告共计70多个工程，170多份数据资料，给客户交了一份满意的答卷。同时，我质检部还克服人员波动较大、人力不足等困难，配合营销部外出到各工程施工现场抽包，满足了用户要求。厂内也组织不定期的对成品包装铁塔、螺栓等进行开包抽查。全年厂内抽包检查铁塔、螺栓共计62批次;对发现的差错件，严格按照相关文件处理。为工厂控制差错件，减少了一定的因包装质量问题造成的经济损失。

为使我厂产品质量逐月提高，让每个质检员充分认识到提高质量意识、增强责任心的重要性和紧迫性;为了加强检验人员的管理和检验工作，增强责任感，提高工作效率和工作质量，我部根据实际情况定制了《部门管理制度》，从严要求我检验人员坚守工作岗位，恪尽职守，自觉搞好本职工作。并每月定期召开当月工作会议，由我部主任传达厂务会议精神并对当月工作做出总结，也对下月工作进行安排。还根据各小组长反映的各种工作情况，对每个质检员工作中的不足提出要求并改正，对表现优异的给予勉励。此方法对促进质检人员工作效率和工作质量取得了一定的成效。同时我部还为iso9001-xx版质量体系监督审查的顺利通过、750kv铁塔申证成功立下了汗马功劳。

当然，成绩是过去的，过去已成为历史。展望未来，为我厂在同行业中立于不败之地，赶超同行业先进水平，成为同行业中之佼佼者，还需我们将产品质量进一步提高。但目前我厂产品质量还存在许多不足，用户反馈质量问题也较多，如焊接件组对、错孔差孔、切角、开、合角不够等时有发生，这都是个别检验人员责任心不强、意识淡薄所致。这说明我部的工作做得还不够好,还将继续努力。

展望20xx年，市场竞争将更趋激烈，产品质量要求将更严格，我厂质量的实施靠东电人的责任心。我们坚信在董事长和总经理的带领下东电厂将会发展得更壮大，效益也将会更好!我质检部全体人员会更加持之以恒努力工作,继承以往积极向上的工作热情和团队精神，一如既往地把好质量关;同时也将加大对质检员质量专业知识培训及质量意识的教育力度，使其进一步提高专业技术水平和责任心，使产品质量较往年有大幅提升。将秉承工厂“艰苦创业，求实奉献”的企业精神;坚持“发展创新、和谐共赢”的理念;坚持以客户满意为宗旨、以持续改进为核心、以产品质量安全是一项长抓不懈的工作为动力、以优异的质量去征服市场为目标;为打造“银光铁塔”更优质的产品谱写新的篇章。

自我总结

会计作为一门应用性的科学，是一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。透过次次学习，将学校所学的会计理论知识，熟悉了会计核算对象，利用真实的会计凭证对必须时期内的经济业务进行会计核算，认识并掌握了会计会计帐簿登记的基本原理。并且认识到了自我的优势与不足。同时，我也了解到会计电算化对会计工作的影响。

实习是每个学生务必拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到很多在课堂上根本学不到的知识，打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而会计工作是指对具体事物进行计算、记录、收集有关数据资料，透过加工处理转化为用户决策有用的财务信息。掌握会计工作不仅仅要学好书本中的各种会计知识，而且还要认真用心地参加各种会计实习机会，让理论和实践有机务实的结合在一齐，只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。

透过本次实习，我发现电算化会计是会计史上崭新的一页。电子计算机的应用，首先带来数据处理工具的改变，也带来了信息载体的变化，会计电算化后对传统会计方法、会计理论都将发生巨大的影响，从而引起会计制度、会计工作管理制度的变革。会计电算化促进着会计信息的规范化、标准化、通用化，促进着管理的现代化。在本次的实习过程中，不仅仅培养了我实际的动手潜力，增加了实际的财务工作的过程有了一个新的认识。而且充分认识到自我的不足。会计本来就是一项十分烦琐的工作，所以在实际操作过程中需百倍用心、细心。切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。这样做帐时才能感觉左右逢源，越做越有乐趣，越做越有劲。

本次实习已到达了预期目的，超多的会计专业知识与社会知识相结合，既巩固了专业知识，又学到了社会知识，对我今后的就业有极大的'帮忙。透过这次实习我对出纳、会计岗位有了一个深层次的认识。我找到了专业知识的漏洞，对好多基础性知识还不是很肯定，需要重新回顾学习。对会计岗位人员要求的细致、耐心有了切实的体会，明确自我需要努力的方向。在会计实务的操作过程中企业的财会人员均认真执行《会计法》进一步加强财务基础工作的指导，规范记帐凭证的编制，严格对原始凭证的合理性、合法性进行审核，强化会计档案的保管工作。

实习是挑战也是机遇，只有很好的把握才能体现它的好处。这次会计实习中，我可谓受益匪浅，它为我步入社会奠定了基础，为我以后的就业找工作指明了方向。

自我总结

自我总结

为弘扬敬老爱老的传统美德，关切照顾好老干部的生活，让老干部们感想感染到党组织的关切和温暖，在重阳节到来之际，汉源县开展“三大”重阳运动。

一是走访慰问暖人心。县委副书记何晓东，县委常委、组织部部长曾琦带队，开展走访慰问老干部运动，每到一处，都与老干部亲切攀谈，介绍汉源县委各项工作开展环境、取得的成效，详细扣问他们的身体、生活状况，给老干部们奉上节日祝福，并感谢老干部们耐久以来对汉源经济社会扶植所作出的供献，衷心期盼老干部继承施展余热，一如既往地关注、支持，继承为汉源成长献计献策。

二是组织参看振人心。组织40余名老干部参看了九襄百里花果长廊、蜀相厅、牌坊新街，民宿酒店、中医院的医养中心等地，参看运动不仅让老干部切实感想感染到家乡的宏大变更，也愉悦了身心，拓展了视野，交流了经验，促进了情感。老干部们一致表示，将不忘初心，继承前行，施展余热，尽其所能地支持县委当局工作。

三是敬老运动聚人心。县老干部局、县总工会、县文明办、富林镇滨湖社区联合举办了“我们的节日·重阳节”，通过文艺汇演、爱心奉献、养老知识问答等富厚多彩的运动，为老年朋友奉上了节日的祝福，让老同志度过了开心的节日，500余名老年朋友、退伍老武士、妇女、居民代表参加运动。