保险工作总结可以激发我们的创新精神和思考能力，为我们的工作带来新的思路和想法。如果你对保险工作总结范文感兴趣，可以继续往下看，会有更多精彩的内容。
保险公司职工工作总结
日月如梭，转瞬间xx年行将进入序幕!做为办公室一份子来说，首先感激领导在这即将一年的工作中，对我的辅助支撑与领导。同时，在这工作期间，有得也有失，现就将xx工作扼要总结如下：
今年2月份我步入到太保_核心支公司，从事保险这个生疏的行业。对一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说，将会见临更大水平上新的挑衅跟考验。为了适应该前工作的需要，应当时刻把学习放在第一位，提高自身综合素质，特殊是加强保险方面的常识，做一个真正的保险人。
做为办公室一名机要员来说，重要工作就是上传下达、文件治理、档案管理以及零星的事情，这些看似简略的事情，做起来却须要有足够的耐烦，记得第一次拿出文件给领导看时，文件是一遍又一遍修正，一遍又一遍打印，甚至让自身气馁烦燥，可是后来将心比心，公司领导都能够不厌其烦当真看待每一个文件，乃至每一个，而做为我显然是微不足道的，到达了培育耐心的良好目标。立场决议所有，在工作中我会持续全力以赴做好自己的事情。
做为本身来说，除了做好本人份内的事以外，执行领导交办的事件当然也是天经地义的。同时我踊跃配合领导部署的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，对工作渎职尽责，尽量替领导分忧，进步了办事效力。
在这一年中，存在着良多不足之处，如在面对千头万绪工作中，未能总结出积极有效、简捷明了的工作方式，缺少对保险实践与业务知识的深刻懂得。在今后的工作中，我会更加积极尽力提高自己，一直总结教训教训，让自己的不懈努力发明应有的价值。同时，在工作中如有错误的处所，还需领导批驳指出。
我坚信，在领导干部准确指点和全部员工的独特努力拼搏下，将来太保xx支公司会做的更大、更强、更光辉!
保险公司女职工委员会工作总结
xx年院工会女职工委员会在上级工会、院党委和院工会的领导下，坚持科学发展观，围绕学院中心工作和工会工作重点，以加强女职工工作规范化建设为契机，加强维权机制建设，全心全意服务女职工，创新活动的形式和内容，带领和动员广大女职工立足岗位，扎实工作，为构建和谐校园做贡献。
一、加强女职工思想政治素质，增强自身素质。
组织全体女职工结合工作实际深入学习党的xx届六中全会精神、学习全总xx大会议精神，采用多种形式积极组织女职工学习工会理论和文件，注重领会文件精神，统一思想，提高认识，不断提高女职工队伍素质，增强女职工的责任感和使命感，紧密团结广大女职工，齐心协力，为学院骨干院校建设，为学院建设发展充分发挥“半边天”作用。
二、围绕学院。
教学。
中心工作，深入实施女职工建功立业工程，激励广大女职工爱岗敬业，创造新业绩。
1、积极开展教学竞赛工作。女职工委员会配合各工程系和教务处，全年分学期组织了两次教学比赛。采取由学生、教师、教研室综合评分的办法来衡量教师的教学质量，并在全院范围内进行排名，对教学优秀教师给予表彰奖励。在xx年至xx年第一学期：女教师杨维、吴夏妮、曾霞等荣获教学质量优秀奖；陈长秀、闫小前、宋桂贤等获教书育人先进个人；王月华、徐秀娟、马艳阳在说课比赛中名列前茅。在xx至xx第二学期：女教师殷雪艳、杨爱云、白琳等获教学质量优秀奖；殷雪艳、张蕾、石小艳等获教书育人先进；白琳、张喜凤、何静等在青年教师说课比赛中位居前列。通过一系列的教学评比、教师讲课比赛的有效开展，使教师们形成了比、学、赶、帮、超的良好氛围，特别使一些年轻教师的讲课水平有了很大的提高。使我院建立了一支业务能力强、师德水平高、素质好的女教职工队伍，为学院内涵建设和骨干院校建设奠定了良好基础。
2、认真做好评优树模工作。学院“七一”和教师节表彰中共有19位女职工。她们的先进事迹展现了我院女职工的风采，激励着全院女职工们向她们学习。
3、做好xx年先进女职工评选工作。大力宣传优秀女教师、女职工先进事迹，评选先进女职工、女职工干部，发挥其引领、示范、激励作用，树立优秀女职工典型，动员广大女职工向先进学习，使我院女职工工作再上新台阶。
三、进一步推进女职工维权机制建设，维护女职工的合法权益和特殊利益。
1、建立女职工权益保护长效机制，继续签订女职工权益保护专项集体合同，推进女职工权益保护专项集体合同全覆盖目标的实现。坚持把维护女职工合法权益和特殊利益与维护女职工的长远利益相统一，从维护改革发展稳定出发，把女职工的维权工作体现在改革发展中，体现在参与帮扶中。做到“三个主动”即主动深入到女职工中去，做她们的第一知情人；主动关注女职工的生活和工作情况，做他们的第一扶持人。及时反映广大女职工的呼声和建议，关注女职工身心健康。xx年6-7月为全校女职工进行体检，组织职工健康大检查，妇科病普查，有效的保护了女职工的身心健康。通过体检，对提高广大女职工的健康保健意识和身体素质，有效预防疾病的发生，及早发现健康隐患起到了积极的促进作用。
2、在学院还贷压力大，资金非常紧缺的情况下，依然按时为全院女职工们发放了特殊卫生用品，人均卫生费达到了50元。
四、继续开展送温暖、献爱心活动。
1、热心帮助单身困难女职工和生活，举办单身职工鹊桥会，为每位单身女职工积极搭桥，为单身职工做了大量个别沟通、信息服务工作。女职委还妥善协调教职工的家庭纠纷、依法维护女职工在家庭中的合法权益、教育女职工正确处理好事业和家庭的关系等诸方面，体现了组织对女职工的关心和爱护。
12下一页。
2、我院女职委非常关心生病住院的女教职工，每遇到女职工或其直系亲属住院，院工会女职委前往医院探望并送上慰问品。对于家中有婚丧大事的女职工，女职委们都一一安抚慰问，xx年看望慰问女职工19人。不仅给女职工送去了组织的关爱，还有效地调动了广大女职工的工作积极性，激发了她们的工作热情和创造力，为她们自觉主动投身于教育教学活动奠定了坚实的感情基础。
五、庆祝建党“九十”华诞，开展丰富多彩的女职工活动。
精心组织女职工参加积极向上、健康有益、适合女职工特点的群众文体活动，提高女职工的心理和身体素质，展示女职工的精神风貌，修养女教职工的身心，提升广大女职工的职业幸福感和乐观向上的良好心态，是广大女职工更好地学习和生活。
1、根据上级工会的安排，积极组织女职工参加“喜迎建党90周年，放歌美好生活”主题征文活动。在此次活动中，各单位女教工积极参与，踊跃投稿，全院共收集稿件3。她们以“喜迎建党90周年，放歌美好生活”为主题，结合个人亲身经历或所见所闻所感，记录了在党组织的哺育和关怀下，自身的学习、工作、生活；讲述了令人难以忘怀的身边人、身边事；描述了我院建校50年来发展的新成就、新风尚、新变化。充分抒发了她们对中国和社会主义新中国的热爱之情；讴歌了党领导人民进行革命、建设和实行改革开放的伟大成就。经评委认真审核、评选，最后评出一等奖2名，二等奖三名，三等奖五名，优秀奖若干。
2、举办庆“三八”系列活动。3月8日早晨7：30，在学院南区体育场隆重举行了庆“三八”升国旗仪式。全院1000余名女学生和100余名女职工参加了仪式，院党委副书记陈黛琴同志出席仪式并作了重要讲话。3月8日组织全院女职工前往西安游玩，使女职工在百忙之中得以放松和休息。3月至7月，为迎庆建党90周年，院工会利用业余时间组织部分女职工排练舞蹈“巾帼颂”。另外，院乒乓球协会、羽毛球协会全年也正常训练，女会员按时参加活动，积极参加比赛。这些活动的有效开展使我院女职工塑造体形、锻炼身体、陶冶情操的热情空前高涨。
六、加强女职工组织建设，不断增强女职工组织的吸引力和凝聚力。随着学院组织结构变动，人员变化，及时调整、健全各基层女职工工会组织。加强女职工干部队伍建设，以能力建设为重点，加强对兼职女职工干部的培训，提高女职工干部的政治素养、理论水平和业务能力，进一步夯实女职工工作基础。完善各项工作规章制度，最大限度地调动女职工工作积极性，把女职工吸引到工会和女职工组织中来，增强女职工组织的影响力，促进女职工各项工作顺利开展。
xx年，院女职工工作在上级工会、院党委和工会的领导下，在学院基层女职委和有关部门的配合下，在全体女职工的共同努力下，取得了显著的成绩，为学院创建国家示范学院建设作出了应有的贡献。在新的一年里，女职委将团结带领广大女职工进行师德建设，深入开展“三育人”活动，大力提高政治思想觉悟和专业知识技能，依法维护女职工的合法权益和特殊利益，进一步改进工作作风，不断提高服务质量和工作效率，为完成国家示范院校建设，构建和谐校园做出新的更大的贡献。
保险公司女职工委员会工作总结精选_
xx年院工会女职工委员会在上级工会、院党委和院工会的领导下，坚持科学发展观，围绕学院中心工作和工会工作重点，以加强女职工工作规范化建设为契机，加强维权机制建设，全心全意服务女职工，创新活动的形式和内容，带领和动员广大女职工立足岗位，扎实工作，为构建和谐校园做贡献。
一、加强女职工思想政治素质，增强自身素质。
组织全体女职工结合工作实际深入学习党的xx届六中全会精神、学习全总xx大会议精神，采用多种形式积极组织女职工学习工会理论和文件，注重领会文件精神，统一思想，提高认识，不断提高女职工队伍素质，增强女职工的责任感和使命感，紧密团结广大女职工，齐心协力，为学院骨干院校建设，为学院建设发展充分发挥半边天作用。
二、围绕学院教学中心工作，深入实施女职工建功立业工程，激励广大女职工爱岗敬业，创造新业绩。
1、积极开展教学竞赛工作。女职工委员会配合各工程系和教务处，全年分学期组织了两次教学比赛。采取由学生、教师、教研室综合评分的办法来衡量教师的教学质量，并在全院范围内进行排名，对教学优秀教师给予表彰奖励。在xx年至xx年第一学期：女教师杨维、吴夏妮、曾霞等荣获教学质量优秀奖;陈长秀、闫小前、宋桂贤等获教书育人先进个人;王月华、徐秀娟、马艳阳在说课比赛中名列前茅。在xx至xx第二学期：女教师殷雪艳、杨爱云、白琳等获教学质量优秀奖;殷雪艳、张蕾、石小艳等获教书育人先进;白琳、张喜凤、何静等在青年教师说课比赛中位居前列。通过一系列的教学评比、教师讲课比赛的有效开展，使教师们形成了比、学、赶、帮、超的良好氛围，特别使一些年轻教师的讲课水平有了很大的提高。使我院建立了一支业务能力强、师德水平高、素质好的女教职工队伍，为学院内涵建设和骨干院校建设奠定了良好基础。
2、认真做好评优树模工作。学院七一和教师节表彰中共有19位女职工。她们的先进事迹展现了我院女职工的风采，激励着全院女职工们向她们学习。
3、做好xx年先进女职工评选工作。大力宣传优秀女教师、女职工先进事迹，评选先进女职工、女职工干部，发挥其引领、示范、激励作用，树立优秀女职工典型，动员广大女职工向先进学习，使我院女职工工作再上新台阶。
三、进一步推进女职工维权机制建设，维护女职工的合法权益和特殊利益。
1、建立女职工权益保护长效机制，继续签订女职工权益保护专项集体合同，推进女职工权益保护专项集体合同全覆盖目标的实现。坚持把维护女职工合法权益和特殊利益与维护女职工的长远利益相统一，从维护改革发展稳定出发，把女职工的维权工作体现在改革发展中，体现在参与帮扶中。做到三个主动即主动深入到女职工中去，做她们的第一知情人;主动关注女职工的生活和工作情况，做他们的第一扶持人。及时反映广大女职工的呼声和建议，关注女职工身心健康。xx年6-7月为全校女职工进行体检，组织职工健康大检查，妇科病普查，有效的保护了女职工的身心健康。通过体检，对提高广大女职工的健康保健意识和身体素质，有效预防疾病的发生，及早发现健康隐患起到了积极的促进作用。
2、在学院还贷压力大，资金非常紧缺的情况下，依然按时为全院女职工们发放了特殊卫生用品，人均卫生费达到了50元。
四、继续开展送温暖、献爱心活动。
1、热心帮助单身困难女职工和生活，举办单身职工鹊桥会，为每位单身女职工积极搭桥，为单身职工做了大量个别沟通、信息服务工作。女职委还妥善协调教职工的家庭纠纷、依法维护女职工在家庭中的合法权益、教育女职工正确处理好事业和家庭的关系等诸方面，体现了组织对女职工的关心和爱护。
保险公司员工个人年度述职工作总结精选
大家好！
20xx年，我非常荣幸地加入了银保/个贷保证险部这个充满了凝聚力和朝气的温暖大家庭。这一年里，在公司领导的指导下，和同事的帮助与配合下，我在工作中学习，在交流中成长。现将一年的工作学习和思想状况作一总结汇报，以便来年更进一步，有所提高。
今年4月我由**营销服务部来到的咱们部门，主要负责个贷险业务的录单、出单、电话还款提醒、逾期客户催收、贷款结清客户的退费处理及业务档案的管理工作。非车险业务对于我来说并不陌生，以前也接触过，然而非车险业务出单却从来没有过尝试，对于我来说是一个新的挑战，有挑战就有成就感，在***的耐心教导下，在***的热情帮助下，用了两天的时间我基本学会了录单工作。现在我已能在较短的时间内完成录单、出单工作。
个贷保证保险是一种无抵押的小额贷款担保业务，它不仅要求业务熟练，还要求有强烈的责任心，严格把控每一个风险点，尽可能的减少逾期客户给我司造成的利益损失。例如出单前我们不仅要根据客户预留的资料电核客户的配偶情况以及同事的单位信息，而且要核实客户银行流水信息，还要核实客户的其他资料信息。将存在的问题及时反馈给面谈经理，以保障对贷款人的风险的把控。我们通过电话提醒工作，能有效的帮助客户了解自己还款情况，让客户做好前期准备，按时还款。逾期客户催收是一项和客户有效沟通的工作，通过有效的沟通我们了解了客户的逾期情况，有利于我们下一步工作的开展。
除了以上工作外我还负责管理客户档案，档案管理服务于业务，服务于领导，服务于机关，服务于客户。在实际工作中我做到忠于职守，一丝不苟，积极认真，任劳任怨。我公司的业务档案包含所有录入的客户资料，它分为两大类，一类是所有拒绝投保的客户资料的整理工作，要求我们按录入投保单的大小顺序依次整理，不能有缺失；一类是所有出单档案的整理工作，要求按保单顺序整理归档，同时要按贷款的品种整理归档资料，待放款合同拿回时归档保存。经过近期我们大家的共同努力初步实现了档案管理工作的规范化、方便了今后档案的查询和管理。
以上是我所做工作的简单总结，不足之处还请大家多多指点，20xx年我对自己提出以下几点要求：
1、时刻严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，积极认真的完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责。
2、通过日常工作积累，发现自己的不足，利用业余时间学习公司业务，通过多看、多学、多练来不断提高自己的各项业务技能。
3、积极参加公司组织的每次学习、培训活动，更快提高自己的业务工作能力和水平。
总结下来，这一年的工作中接触到了许多新事物，产生了许多新问题，也学习到了许多新知识，新经验，是自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善，在新的一年的工作中，我会继续努力工作，为公司创造更大的效益尽一份力。
保险公司员工个人年度述职工作总结精选
1、企业养老保险扩面征缴力度加大。扩面征缴是社保工作重点难点，为抓好这项工作，我局实行全员目标管理考核责任制，将扩面征缴指标进行细化分解，任务落实到人，同时加大对乡镇街道考核调度力度，充分调动乡镇街道及社区劳保机构工作人员积极性，落实奖励机制，构建了区、乡(街)社区三级社保扩面工作体系。上半年先后在晶珠广场、太平小区广场、鸿运数码广场、西园市场、立新机电市场及2*个社区开展社保政策知识宣传，发放各类宣传资料*余份。为形成推进扩面征缴的强大合力，与区劳动保障监察大队一道深入全区用人单位进行法律法规政策宣传，对拒不签订劳动合同拒不办理社保的用人单位申请区法院强制执行，有力地推进了扩面征缴工作。我局还与区地税局加大衔接协调，上半年将xx年地税代征单位和个人的养老保险手续全部办结。贯彻落实好湘政办发号文件，妥善处理了小集体工、家属工、五七工等职工参保事宜。
2、机关事业养老保险工作规范运行。坚持不转向、不停步、不后退三不原则，稳妥推进事业养老保险工作。我区机关事业养老保险全面实现电脑化管理，电脑结算收缴和拨付单，全区区直差额、自收自支编制工作人员、乡镇七站八所及卫生系统各医院、环卫系统、街道差额和自收自支事业编及社区工作人员事业养老保险手续均走上规范化运行轨道，基金征缴增幅明显，欠缴情况逐步消除。
3、确保养老金按时足额发放。离退休人员养老金能否按时定额发放，关系社会稳定和广大离退休人员切身利益，上半年共发放退休人员养老金*万元，其中事业退休人员养老金**万元，企业退休人员养老金**万元，发放实现了企业养老金系统内发放要求，财务业务关联，并有效克服停电等客观原因引起的不便。
四是认真做好离退休养老金调待工作，*月份全面完成了企业退休人员养老金第八次调待工作。
4、深入基层推进被征地农民社会保障工作。上半年，我局与乡镇街道及有关部门一道，深入到全区各征地项目村组广泛宣传被征地农民社保政策，先后深入联合街道杨柳村、红湘街道联合村等，办理被征地农民参保手续325人，其中办理参加养老保险324人，办理参加养老生活保障1人。
5、基础工作和经办服务能力大大提升。上半年我局接受了市审计组对社保基金的专项审计，对审计指出的问题认真整改到位。同时加大政务大厅工作人员业务政策培训，做到一岗双责，一事两岗两审。
6、城乡居民养老保险信息数据采集工作全面完成，并受到省人社厅的通报表彰。积极向省申报城乡居民养老保险试点材料，省厅已正式批复我区为全省第四批城乡居民养老保险试点县市区。
保险公司副职工作总结
陈顺峰。
2018年度，我在旬阳县公安局城郊派出所和金洞初中校委会的领导下，认真贯彻落实公安部关于落实维护校园周边秩序的八项规定，根据学校分工，我主抓法制工作，我努力做到经常教育与集体教育相结合,普遍教育与重点教育相结合，校内教育与校外教育相结合，通过扎实而有效的法制教育宣传活动，学生的基础道德有了明显的提高，文明行为习惯得到了基本养成，未成年人的不良行为得到了及时的预防和矫治。现就一年来的工作总结如下：
一、预防为主、法制教育活动丰富而有效。
针对不同班级不同年龄学生的生理、心理特点，将课堂教育与课外教育，社会实践结合起来，通过组织学生参观各种预防青少年违法犯罪、禁毒知识，安全教育展览，观看录像、电影，举办法律知识竞赛，对学生进行生动、直观的法制教育，强化了他们的道德意识和法制观念，也增强了教师的法律意识和法制观念，提高他们依法执教，依法治校的工作水平。
我在校委会的领导下，认真贯彻落实校园周边秩序的法治进校园宣传活动，积极开展校园安全检查工作，排查化解涉校、涉及师生矛盾纠纷，确保校园全年无事故，无涉校、涉及师生案件的发生。
二、排忧解难，校园社会环境得到改善。
充分利用自己的工作为民解忧，努力化解学校与邻里之间的矛盾，大力清理整治校园周边治安和文化环境，打击社会上流泯犯罪团伙对学校、学生的侵害;积极调解学生家长与学校之间的矛盾等工作，取得一定的成绩。这些为小学生健康成长营造了个良好的学习、生活治安环境，深受学校和师生的一致好评。
三、
教育为本“后进生”教育转化工作得到加强与学校紧密配合在帮助学校开展青少年学生法制教育活动的同时，还建立健全了对有不良行为学生的帮教工作机制，不定期地帮助学校开展“后进生”的教育转化工作，使学校学生违规违纪率呈下降趋势。
四、加强工作针对性，维护青少年的合法权益。
1、加强校园周边环境的治理工作。
针对青少年的违法犯罪日益增多，如一些不法分子利用小学生年龄小，容易爱骗的特点，对小学生进行恐吓，骗取钱物;又如，一些无照商贩未经允许在校园附近摆摊，向学生出售不卫生食品及其它商品，损害学生的身心健康;一些网吧及游戏厅不遵守国家规定，从学生的身上赚取经济利益等等。针对这种情况，我在有关部门的支持下，对校园周边地区的环境进行治理整顿，严厉打击以少年儿童为犯罪对象的不法分子，确保学生的合法权益不受侵犯，为少年儿童的健康成长创造良好的条件。
2、加强交通安全知识教育。
学校门口过往车辆较多，学生上下学的时间充满了不安全因素。针对这种情况，我特别重视对学生的交通安全知识教育。邀请交警做交通安全知识专题讲座，举行“交通安全在我心中”演讲赛。通过相关部门的支持与帮助，学校门口上树立起了醒目的交通标志。通过这些措施，使学生的交通安全意识得到了提高并能够通过自觉遵守交通规则来确保自己的人身安全。
3、建立对不良行为学生的帮教制度。
每学期初，我都对学校有不良行为和严重不良行为的学生进行排摸，确立需要帮。
教学。
生名单，建好帮教档案。学校及法制副校长对帮教学生进行重重点跟踪，密切关注其校内、校外行为，并对其行为进行指导，落实帮教措施，做好对他们的转化工作，确保无违法犯罪现象的发生。
4、利用节假日向学生进行爱国主义教育，教育学生依法保护人类共有的家园，依法保障促进社会主义精神文明建设。
2018年我积极配合学校开展法治进校园活动，在学校开展了两次法制讲座，对交通、消防安全进行了重点讲述。告诫学生远离毒品、珍爱生命。配合学校进行安全教育，防溺水、不乘坐三无车辆等安全教育专题活动。每周周末在其学校周边巡逻确保学生安全。全年共巡逻45次，开展法制讲座2次，排查安全隐患4次，化解矛盾纠纷2次，有力的配合学校搞好安全工作，全年校园安全无事故。
总之，通过法制教育的学习，收到了良好的效果。同学们都能自觉约束自己行为，没有违法乱纪行为。老师敬业爱岗，不体罚和变相体罚学生，从不参与非法活动。校园风气正，学风浓。
保险公司员工个人年度述职工作总结精选
今年以来，根据总经理室分工，我分管办公室、车辆保险部和销售管理部、法律部/合规部、出单管理中心五个部门，以平定支公司、冠山营销服务部为蹲点包片单位。在工作上，我坚持以“后台支撑前台，内务服务业务，分工不分先后”作为分管工作的立足点和出发点，与部门经理、基层负责人一道，积极制定工作计划，认真梳理工作重点，准确把握工作节奏，稳步推进工作进程，为党、总经理室的科学决策，为业务部门的工作实践，为基层公司的业务发展，提供了充分的支撑和保证。
办公室对于确保政令上传下达，保证工作协调落地，提高机关效率效能，具有与业务工作同等重要的作用和意义。因此，我要求办公室要在协调组织能力和综合服务水平上有新提高和新突破。
一年来，办公室能够把握节奏，有序开展各项工作。共处理各类公文1700余件，下发政务文件278个，党务文件41个，撰写领导讲话和经验性材料26份20余万字，编发《xx人保财险信息》65期，《山西保险行业协会信息》刊登稿件4篇，《总公司创先争优专刊》刊登信息1篇，《山西人保财险信息》采用稿件30篇。通过多种文化平台进行了业务、经验交流，有效促进了工作的扎实开展。
一年来，办公室成功组织了“首季过亿庆功会暨二季度超亿启动仪式”、“年中超2亿引领发展全员唱红歌感怀党恩”年中总结会暨歌咏比赛、“xxx1年工作总结表彰暨职工文艺汇演”等型会议，协助理赔中心成功举办了“携手中国人保共享世博亚运”客户节，以及配合各兄弟部门进行会议接待和后勤服务，均取得了良好成效，受到了党、总经理室的高度赞扬。
一年来，办公室积极打造创新、高效、勤俭、务实的服务型办公室，为系统上下提供更为满意的综合保障服务。圆满完成了上级公司各位领导莅临xx的接待工作。单证和档案管理工作得到了省公司单证档案管理检查组的高度评价。
车辆保险部是业务发展前沿端口，直接指导公司主要业务发展方向，为此，我多次在会上强调，在转型发展的进程里，车险一定要坚持一个中心，把握两个重点，实现三目标，提高四项能力。要坚持发展优质业务，将传统业务新兴化，积极探索车险部，充分发挥部门的职能作用。给基层公司铺骂桥，协调工作，全力做好业务拓展工作，积极主动规范市场，认真落实保监会70号文件，开展规范市场秩序自查自纠。
xxx1年，车辆保险部与基层公司签订了《xxx1年车险数据管理责任状》，严格执行各项承保政策和《车险自律公约》，组织全市8家财险公司对《车险自律公约》进行学习和讨论，并达成共识。根据《机动车辆保险业务承保质量考核办法》，对业务质量开展了季度检查。组织培训，提高全员车险销售能力。
xxx1年，公司车险完成年度挑战目标，实现保费29100.2万元，同比增长41.45%，保费贡献度84.25%，圆满实现车险千亿元指导性奋斗目标，继续发挥龙头险种的主渠道作用。
在销售管理部的管理上，我一再强调“渠道制胜”的思想，结合我市的实际情况，开拓业务渠道，加强与人保寿的合作、互动，加强人员队伍培育，在培训上狠下功夫，推动公司的不断发展。
一是实施有效增员，壮保险营销员队伍。20xx年，通过开展增员活动，共增100余名营销员。组织三次代理人资格考试集中培训，五次统一参考，92人取得了代理人资格证书。二是加强基础建设，规范团队管理。三是加强晨会的经营，弘扬文化。四是进行代理渠道清理整顿，严格代理渠道管理。五是与建行开展“一人一车”全员营销竞赛活动，共同拓展，优势合作。六是积极配合“见费出单”工作，加强“贷记卡”的办理及管理工作。七是积极推广实施《销售管理系统》，打好销售管理基础。八是组织开展了“深入基层，激活一线”销售培训主题活动。九是对公司重客户进行摸底，确定重客户拓展、维护责任部门、责任人，加强重客户拓展和维护的力度。
xxx1年5月，法律部/合规部正式成立，作为一个新兴部门，能够严格遵循总、省公司的各项管理规定和制度，建立完善各项合规管理制度，通过全面的合规性督导检查和法制宣传诉讼维权，使全辖法律合规理念得以树立，各项规章制度得以有效落实，法律合规工作水平明显提升。全年通过法律诉讼，挽回经济损失489.75万元。
在出单中心管理工作上，一是要求加强数据管理，严格数据录入，防止数据从源头污染。二是要求积极配合产品线部门，对基层业务质量进行全面检查，保证出单业务质量的规范性和有序性。三是要求强化出单人员管理，开展业务和操作培训，不断提高人员业务素质。四是要求加强客户实名制管理，完善客户关系管理系统数据。
在两个蹲点单位上，我利用一切可能的时间，深入两家单位调查研究，一道破解发展难题，在观念上我都强调一个“早”字。要求本着“抓早赶前，争取主动，赢得时间”的原则，扎扎实实开展各项工作。两个公司都能结合自身实际，采取适宜的方法，不断发展，冠山营销服务部提前93天、平定支公司提前44天完成年初保费计划任务。
新的一年，新的起点。我坚信在省公司党、总经理室和张秀泉同志的带领下，在全体员工的力支持和密切配合下，我必将更出色的完成公司交给我的各项工作任务，再创新佳绩，再铸新辉煌!
女职工委员会年度工作总结女职工委员会制度
我校第一届女职工委员会成立以来，在校工会的正确领导和上级女职工委员会的指导下，努力加强女工干部队伍建设，积极开展“芙蓉杯”女职工素质达标成果竞赛活动,取得了一定的成绩。我校女职工委员会荣获省教育工会“女职工工作先进集体”。过去四年来我们主要是从以下四个方面开展工作。
（一）加强自身建设，提高女职工整体素质。
我们建立健全了校女职工委员会、各分工会女工组织机构，为女工工作的开展提供了组织保证。女工干部队伍在维护女教职工合法权益，推动我校教育教学改革发挥了积极的作用。
我们坚持每年举办一次女工干部培训，组织开展女教职工骨干业务培训，进一步提高了女工干部的思想政策水平和工作能力。我们在全校女教职工中开展“四自”教育，利用网络、《教工之家》等媒体进行妇女权益保障法的宣传，开展女教职工普法维权竞赛活动，增强了广大女职工知法、懂法、守法和依法维护自身合法权益的自觉性。
（二）以“芙蓉杯”女职工素质达标成果竞赛活动为龙头，带动女职工各项工作的蓬勃开展。
根据省教育工会女职工委员会关于开展“芙蓉杯”女职工素质达标成果竞赛的有关精神，结合我校女职工特点，我们制定和完善了“芙蓉杯”女职工素质达标成果竞赛方案，利用网络、宣传板报等媒介积极宣传竞赛活动的宗旨、意义、目标、内容和实施方法，介绍竞赛活动方案，推介先进女性的典型事例，营造竞赛气氛。
根据《长沙理工大学女职工委员会关于开展第五轮“芙蓉杯”女职工素质达标竞赛活动的通知》，各分工会积极开展了女职工素质达标竞赛活动，参赛面达到95％以上，达标率为85％。我们紧紧围绕岗位成才、科技创新、教坛立功、爱心奉献的主题，积极开展了“双创”活动，把握创建重点，提高创建水平。几年来，我校创省“芙蓉标兵岗”1个,是外国语学院的第一英语教研室，创省“芙蓉百岗明星”1名，是期刊中心的童小娇老师；创省教育系统“芙蓉标兵岗”5个，她们是子弟小学教研组、外国语学院第一英语教研室、汽机学院机械设计与制图教研室、公路学院制图教研室、化学与生物工程学院实验中心，创省教育系统“芙蓉百岗明星”9名，她们是刘建英、童小娇、高燕希、刘小燕、郭克希、赵建三、余丽英、张喜华、刘桂英。xxxx年度省“芙蓉标兵岗”、“芙蓉百岗明星”的推荐申报工作在上个月完成，化学与生物工程学院、外国语学院、汽车与机器工程学院、文法学院分工会经过认真评比，向校工会推荐了“芙蓉标兵岗”4个、“芙蓉百岗明星”9名。校工会经过严格审查，向省教育工会推荐了“芙蓉标兵岗”1个、“芙蓉百岗明星”2名，向省总工会推荐了1个“芙蓉标兵岗”。
与此同时，我们还积极开展了校级“芙蓉百岗明星”和“芙蓉标兵岗”的评比创建活动。xxxx年学校表彰“芙蓉百岗明星”9名、“芙蓉标兵岗”3个。通过表彰先进典型，总结先进经验，促使竞赛活动持续健康地发展。
“芙蓉杯”女教职工素质达标竞赛活动的开展，使广大女教职工的.精神面貌得到较大改观，女教职工的大局意识、责任意识和“四自”意识得到进一步增强，政治思想、业务技能和身体素质得到较大提高。
（三）突出维护职能，为女职工办事实、办好事。
为进一步增强女教职工的自信心，使女职工以健康的身心投入到学校的各项事业中来。校女工委员会联合校计划生育办组织了全校性的女性健康专科普查3次，举办女性健康保健知识讲座2次，女性美容知识讲座1次。
关心特困女职工生活状况，开展女教职工送温暖献爱心活动。我们建立了特困女职工档案，多次对特困女职工进行慰问，让她们感受到组织的关怀和集体的温暖。
关心大龄女青年教职工和离异丧偶女教职工，我们与中南大学、附属二医院、中南林业科技大学、省教育电视台等工会联合举办大龄青年联谊活动3次，为她们提供广阔的交友平台。
（四）开展丰富多彩的活动，促进女职工身心健康。
几年来，我们以庆祝“三八”妇女节为契机，开展了全校女职工集体跳绳比赛、拔河比赛、踢毽子比赛、呼啦圈比赛等丰富多彩的活动。xxxx年组织女工干部参加了长沙市妇联主办的岳麓山女子定向越野赛，并获第2名。各分工会在每年“三八”期间还组织了女职工座谈会，为女教师献鲜花、送贺卡。在xxxx年省教育工会组织的庆“三八”总结表彰会上，我校女教职工时装模特表演受到好评，既展示了我校女教职工的风采，也陶冶了女教工的情操。
以上成绩的取得，是女工干部们积极工作，广大女教职工的热情参与的结果。同时，我们也看到了工作中存在的不足，比如“芙蓉杯”竞赛工作发展还不平衡，女职工维权意识有待进一步加强，为女职工办好事、办实事方面还有待创新等。对此，我们要充分认识，在今后的工作中加以改进。
下一阶段我校女职工工作总体思路是：坚持科学发展观，遵循全总“组织起来，切实维权”的工作方针，围绕省教育工会和校工会的工作部署，以提高女教职工素质、发挥女教职工作用为主线，以维护女教职工合法权益和特殊利益为重点，以女教职工素质达标成果赛为载体，团结动员广大女教职工勤奋工作，开拓创新，为全面提高学校办学实力和办学水平，为早日把我校建设成为在国内有较大影响的高水平研究型大学做出贡献。
（一）、以女职工素质达标成果赛为载体，继续引导女教职工为学校的改革发展作贡献。
女教职工素质达标成果赛为我们做好女教职工工作搭建了一个广阔的舞台。我们要将提高女教职工的思想素质、业务素质、身体素质、心理素质与实施“女教职工岗位创新工程”结合起来；要大力倡导女教职工树立岗位学习、终身学习、团队学习的观点；要在女教职工中弘扬“四自”“四有”精神，树立新时代知识女性昂扬向上、开拓进取、奋发有为、健康亮丽的新形象；要注意在推进教育教学改革的进程中，引导女教职工理解改革、支持改革，鼓励女教职工积极投身改革的实践，为学校的发展作贡献。根据校女职工委员会第五轮“芙蓉杯”女工素质达标竞赛活动规划安排，明年将表彰奖励五年竞赛中涌现出来的先进集体和先进个人，在三八节时，我们还将表彰奖励两年来评选出来的校级“芙蓉标兵岗”、“芙蓉百岗明星”。请各位委员根据评选条件，认真组织好评比推荐工作。
（二）切实维护女教职工的合法权益和特殊利益，努力为女教职工办好事、事实。
维护女教职工的合法权益和特殊利益，是女教职工组织的基本职责。女工干部要大力宣传维护女教职工合法权益的相关知识，提高女教职工依法维护自身权益的意识和能力。要积极组织女教职工开展丰富多彩的文化体育活动，引导女教职工参与健康活动。要做好困难女教职工的帮扶工作，开展多种形式的献爱心和送温暖活动，为女教职工排忧解难。同时协助有关部门做好落聘、转岗女教工的安置工作，维护她们的合法权利。
（三）进一步加强女教职工组织建设，为开展女工工作打下坚实的基础。
要进一步建立健全女教职工组织机构，配备好女工干部。要加强女工干部的培训，女工干部要认真学习《工会女职工委员会条例》，提高政策水平和业务工作能力。要加强调查研究，研究新情况、发现新问题，积极探索女教职工工作的新途径、新方法。
做好新时期女工工作，意义重大，使命光荣。让我们团结起来，在校工会的领导下，求真务实，开拓进取，努力开创我校女教职工工作新局面，为学校的建设发展作出新的更大的贡献。
女职工委员会的年度工作总结
按照中国工会十四大精神，根据煤业工会女工部的总体要求，结合本单位的实际，为加大女工协管组织的管理力度，年初便出台了贯穿全年的女工工作安排意见《##处20xx年女工工作目标实施意见》、《女工工作目标化管理竞赛考核评比办法》；把女工协管工作纳入女工工作目标化管理竞赛考核当中进行考核。今年对4个基层女职工委员会委员会进行了调整充实，建立健全女工协管组织，成立了13人组成的协管会，协管员59人，建立了8个分全、15个小组，下发了《关于开展先进协管分会、优秀协管员竞赛活动意见》，并细化考核标准，同时分别签订了“夫妻公约”、“双保合同”、“家庭安全公约”等3000多份。建立健全了女职工家庭档案，对全处1600多名女工家庭进行摸底建档，同时对全处2466户进行摸底，并实行微机网络管理。
女职工委员会的年度工作总结
3月5日，##处隆重召开表彰“三八红旗集体”、“三八红旗手”和“五好文明家庭”大会，会上对在2003年度改革、生产建设和女职工目标管理竞赛中涌现出业的11个先进女职工委员会、38个先进女职工小组和160名“三八红旗”进行了表彰奖励，并对经过层层推荐选拔评出的20户五好文明家庭、10户学习型安全幸福家庭进行了表彰挂牌。大会开得隆重热烈，女工部张部长和处党委书记、工会主席到会讲了话，下午在灯光球场举办了女子团队跳绳比赛,全处有20个单位参加了比赛，并且评出一、二、三等奖。比赛非常热闹，给节日增添了欢快的气氛，同时出席会议的各条战线的女职工代表增加了学先进、赶先进、比贡献创一流的决心和信心。
处女工委经常深入基层段队，了解情况，掌握在创建活动中涌现出来的典型经验及先进做法，在女职工负责人会议中和女职工干部进行交流、推广、鼓励大家学先进、赶先进、出精品、创名牌。为推动女职工目标管理竞赛向纵深发展，我们对《##处女工工作目标管理考核评比办法》进行修订。下发到每一个基层女职工委员会，并做为衡量全年女工工作的标准，年终进行了奖励兑现。根据考评办法的要求，基层女工委不时机开展一些练兵、技术比武活动。水电段女工委开展了岗位练兵、技术比武活动。她们根据本段女工多、岗点分分散等等点，及时开展以“强素质、多贡献”为主题的“四个一”活动，取得很好的成绩。同时还结合职工培训班的机会，利用脱产、半脱产等形式，对配电、水泵、化验等工程的110名女工分别进行了为期一周的业务技术轮训，同时抱起了学习业务，强技术的热潮，开展重点岗位“五好班组”竞赛活动等。
女职工委员会年度工作总结女职工委员会制度
按照中国工会十四大精神，根据煤业工会女工部的总体要求，结合本单位的实际，为加大女工协管组织的管理力度，年初便出台了贯穿全年的女工工作安排意见《##处20女工工作目标实施意见》、《女工工作目标化管理竞赛考核评比办法》；把女工协管工作纳入女工工作目标化管理竞赛考核当中进行考核。今年对4个基层女职工委员会委员会进行了调整充实，建立健全女工协管组织，成立了13人组成的协管会，协管员59人，建立了8个分全、15个小组，下发了《关于开展先进协管分会、优秀协管员竞赛活动意见》，并细化考核标准，同时分别签订了“夫妻公约”、“双保合同”、“家庭安全公约”等3000多份。建立健全了女职工家庭档案，对全处1600多名女工家庭进行摸底建档，同时对全处2466户进行摸底，并实行微机网络管理。
二、树立典型，表彰先进，使女职工工作目标管理竞赛落在实处。
3月5日，##处隆重召开表彰“三八红旗集体”、“三八红旗手”和“五好文明家庭”大会，会上对在改革、生产建设和女职工目标管理竞赛中涌现出业的11个先进女职工委员会、38个先进女职工小组和160名“三八红旗”进行了表彰奖励，并对经过层层推荐选拔评出的20户五好文明家庭、10户学习型安全幸福家庭进行了表彰挂牌。大会开得隆重热烈，女工部张部长和处党委书记、工会主席到会讲了话，下午在灯光球场举办了女子团队跳绳比赛,全处有20个单位参加了比赛，并且评出一、二、三等奖。比赛非常热闹，给节日增添了欢快的气氛，同时出席会议的各条战线的女职工代表增加了学先进、赶先进、比贡献创一流的决心和信心。
处女工委经常深入基层段队，了解情况，掌握在创建活动中涌现出来的典型经验及先进做法，在女职工负责人会议中和女职工干部进行交流、推广、鼓励大家学先进、赶先进、出精品、创名牌。为推动女职工目标管理竞赛向纵深发展，我们对《##处女工工作目标管理考核评比办法》进行修订。下发到每一个基层女职工委员会，并做为衡量全年女工工作的标准，年终进行了奖励兑现。根据考评办法的要求，基层女工委不时机开展一些练兵、技术比武活动。水电段女工委开展了岗位练兵、技术比武活动。她们根据本段女工多、岗点分分散等等点，及时开展以“强素质、多贡献”为主题的“四个一”活动，取得很好的成绩。同时还结合职工培训班的机会，利用脱产、半脱产等形式，对配电、水泵、化验等工程的'110名女工分别进行了为期一周的业务技术轮训，同时抱起了学习业务，强技术的热潮，开展重点岗位“五好班组”竞赛活动等。
三、突出维护职能、当好“娘家人”全方位维护女职工合法权益。
委员会暨职工代表大会的工作总结
各位代表、同志们：
大家好！今天，我受联社工会委员会委托，向大会作工会工作报告，请予审议。
一、对二届二次职代会以来工会工作的回顾。
我联社第二届职代会第二次会议于2月25日召开至今逾一年时间，在过去的一年里，我联社的工会工作在省联社党委、省联社工会工作委员会、县总工会和联社党委的领导和指导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，深入学习党的十七大会议精神，紧紧围绕联社业务经营目标任务，按照“围绕中心、维护稳定、维权监督、促进改革”的工作思路，健全各项工作机制，充分发挥工会组织的桥梁纽带作用，为员工办实事，调动联社广大员工的工作积极性，主动性和创造性，为促进联社业务经营、市场营销、完成联社各项工作任务目标发挥了积极的作用。
在联社党委的支持下，充分行使和发挥职代会的“五权”和参政议政职能，紧紧围绕联社工作的总体要求和目标任务，认真审议了联社的各项管理办法和制度。
（二）切实履行工会维护职能，积极开展维权工作，努力维护员工的合法权益。
联社工会组织准确及时地把握广大员工的思想动态，畅通与员工交流的渠道，反映员工的愿望和呼声，协助党委做好协调关系，稳定情绪，化解矛盾，稳定队伍的工作，教育和引导广大员工站在全局的高度，正确对待各种利益关系的调整，更好地理解改革、支持改革、参与改革，为联社绩效工资改革营造和谐稳定的内部环境，通过职代会和社务公开的有效途径，让员工积极参与涉及员工利益的各项政策、规章制度和办法措施的制定，努力营造齐心协力谋发展的和谐环境和氛围。
（三）为广大员工办实事，开展健康向上，丰富多彩的娱乐活动。
一是组织职工进行年度的身体检查做到早发现早预防早治疗；二是职工过生日，通过邮政礼仪部门的代办，为每一位员工送去一份蛋糕、一束鲜花祝福（退休员工逢十生日，则送去生日慰问金）让员工体会到联社这个“大家”的温暖，激发员工“恋家”情怀；()三是积极排忧解难，坚持对生病住院员工（包括退休员工）进行看望和慰问。
（四）加强工会自身建设，促进工会工作全面发展。
切实加强工会自身建设，在抓好思想建设，组织建设和作风建设的同时，联社工会对各信用社的工会小组长进行了一期工会小组长应如何开展工作、其工作职责、作用以及应如何配合社主任开展工作等方面培训。
二、今年工会工作的意见和措施。
继续深入学习贯彻党的十七大精神，坚持科学发展观。按照省联社总体工作部署，认真抓落实，总体工作思路是“围绕中心重本职，围绕本职促创新，围绕创新抓亮点”。
（一）继续认真学习贯彻邓小平理论、“三个代表”重要思想和《工会法》，全面贯彻落实科学发展观，进一步明确在新形势下开展工会工作的基本任务和目标，为联社的深化改革发展做出新的贡献。
（二）进一步健全完善职工代表大会制度，拓宽广大员工的民主管理渠道，坚持每年召开一次职代会，充分行使和发挥职代会的'“五权”和参政议政职能。
（三）充分发挥工会维护、建设、参与、教育四项职能，加强工会组织建设，改变工作作风，利用工会信息沟通平台，在党群之间，干群之间真正起到桥梁和纽带作用。
四、关心职工生活，做好福利工作，多交知心朋友，继续加强和完善基层社“五小设施”建设，“职工之家”是联社工会永恒的主题。
五、改选工会小组长并举办一期工会小组长培训班。
六、积极组织开展工会小组活动，通过开展活动，活跃员工的业余文化生活，增进员工与员工、员工与领导之间的了解，增强全社员工的凝聚力。
七、积极协助联社党政和职能部门，做好员工的思想政治工作，抓好员工的教育管理工作，通过工作形式创新、增强工会工作活力，做到“四个结合”即：坚持业务知识培训与技术练兵相结合，坚持开展“送温暖”活动与促进提高员工收入相结合，加大职工维权工作力度与积极化解矛盾、构建和谐联社相结合，坚持开展丰富多彩的文体活动与开展创建“学习型信用社”，争做“知识型员工”活动相结合。努力培养一支会管理、善经营、懂业务、守纪律能吃苦、讲奉献，有创造力、凝聚力的高素质员工队伍，以奋发有为的精神状态，更加扎实的工作作风，为联社科学和谐跨越发展做出新的更大的贡献。
女职工委员会年度工作总结女职工委员会制度
xx年，院女职工工作在上级工会、院党委和工会的领导下，在学院基层女职委和有关部门的配合下，在全体女职工的共同努力下，取得了显著的成绩，为学院创建国家示范学院建设作出了应有的贡献。在新的一年里，女职委将团结带领广大女职工进行师德建设，深入开展“三育人”活动，大力提高政治思想觉悟和专业知识技能，依法维护女职工的合法权益和特殊利益，进一步改进工作作风，不断提高服务质量和工作效率，为完成国家示范院校建设，构建和谐校园做出新的更大的贡献。
委员会暨职工代表大会的工作总结
病案质量管理是医院质量管理的重要内容，其主要任务是制定管理目标，建立质量标准，完善各项规章制度，进行全员病案质量教育，建立评估系统，并且定期评价工作结果，进行总结和反馈，以达到并促进医院医疗水平和服务水平为目的。近年来，在上级主管部门的要求和指导下，结合我院具体情况，病案委员会制订并实施了一系列切实可行的病案质量管理措施，狠抓医务人员的病案书写水平，最大限度的减少病案缺陷，使医院病案的内涵质量有了很大提高。20xx年病案管理委员会主抓了以下工作：
1.严格执行各项病历管理制度，确保病案质量达标，专人负责，层层把关，保证质量。根据《山东省中医病历书写基本规范》、《医疗机构病历管理规定》的要求，对每位医生的病历进行检查，及时反馈，及时整改。每月将问题以简报的形式反馈给科室、主管院长。
2.建立以分管院长为一级，病案质控组为二级，科主任、护士长为三级的质量管理体系，层层严格把关。病案质控人员定期或不定期抽查各病房运行病历及终末病历，发现问题及时反馈给临床科室及时改正。并把病案质控重心放在病案形成过程中，抓全程管理，将错误消灭在萌芽状态，以降低病案的返修率。
3.狠抓病案质量不放松，利用各种会议进行病案质量教育，强化制度管理，奖惩分明，新调入人员必须病历书写达标，要求科主任在其试工期间认真带教、筛选，对住院医生的病案进行经常性的督导和检查，使医院的病案质量从源头上有一个较高的起点。
4.病案室每月按时完成全院住院病历的疾病上传工作。月初及时对上月病历进行登记、整理、上架，保证病案资料的有序性、完整性及安全性。
5.严格病历回收管理制度，对于逾期未交者及时催交，并列入当月医疗考评，以保证出院病历的完整性及安全性。
6.严格病历复印制度，以保证患者隐私及医疗安全，精确认识病案管理的重要作用。
女职工委员会的年度工作总结
我们提出了开展“抓创新、抓典型、抓落实、抓特色”的四抓活动。为把此项活动开展的扎实有效，处工会女工委在去年启动“关注安全年共同创建学习型安全幸福家庭”活动的基础上继续开展。一、加大宣传力度营造家庭学习安全知识的浓厚氛围。一是充分利用广播、电视、报纸等宣传工具大力宣传，动员女职工、家庭自定学习目标，积极参与活动，努力提高家庭成员综合素质。二是针对不同层次家庭的特点，开展多种形式的安全学习教育活动。处女工委充分利用电视、文体生活小报、宣传栏阵地，大张旗鼓的宣传开展创建学习型安全幸福家庭活动的意义和重要性。三是利用。
慰问信。
的方式把安全知识送到家庭成员手中，在全处掀起了家庭学习安全知识活动的热潮。四是开展了家庭成员学习安全知识座谈会，全年20多个家庭报名参加了此项活动，从中选出8个家庭参加6月30日的“安全给我们家庭带来了什么”家庭座谈会活动，座谈会上有8个家庭进行了座谈，其中有一个特殊家庭，那就是在“114”事故中违章违纪留处查每月生活费280元，妻子没有工作的黄伯军家庭，含泪讲述了他《安全事故发生后的悔悟》，教训是深刻的，然而他不气馁，决心和他的妻子携手共创安全幸福家庭。通过系列活动的开展，激发了我们每个家庭成员的热情和爱心，促进了每个家庭都心系我处当前所处的形势、任务，家家为安全做贡献的健康向上的道德情操，来促进我处安全运输最长周期延伸。为我处安全运输筑牢了第二道安全防线，为我处实现安全运输最长周期做出积极贡献。
今年处女工委把创建安全幸福家庭与创建学习型家庭有机地结合起来的基础上，在巩固提高上大做文章，开展了“创建学习型安全幸福家庭系列活动。组织开展了争当“学习型安全幸福家庭”活动。今年处女工委开展了“五个一”活动，即10户家庭学习读书笔记一万字，为10户家庭订一本杂志，举办一次家庭微机培训班，举办了一次学习型安全幸福家庭座谈会，举办了一次学习型安全幸福家庭理论研讨会。
女职工委员会的年度工作总结
为协助处抓好安全，配合我处开展安全活动月、百日安全无事故活动员竞赛。女工协管会组织牢固树立“以人为本、安全第一”和一切家政服务于安全的思想，在加强女工协管制度化、规范化、目标化管理的基础上主要做了以下几方面工作。
1、以创建学习型安全幸福家庭为重点，开展了“四进家庭”教育活动。在工作中突出“五个一”即：围绕安全生产为中心，加强一个宣传力度。为大力营造“关爱生产、关注安全”舆论氛围，我们充分发挥女工协管在安全工作中的第二道防线的积极作用，发动女工协管深入开展“一封家书、倡议书、保证书、三嘱咐、四叮咛、五把关”活动。夫妻签订《安全公约》、《安全慰问信》等各种内容的安全进万家活动。“强化一个教育”。组织女工协管员分批到安全教育展览室进行现场安全事故教育。举办“安全系干万家、幸福连着你我他”群众安全知识演讲活动，大力弘扬“安全第一，预防为主”的理念。使职工们从“要我安全”到“我要安全”的思想。“提前一个预防”。要把不安全隐患，遏止在萌芽状态之中，牢固筑起了“安全第二道防线，为我处安全运转做出了积极的贡献。为确保春期间的安全运输生产，积极营造安全管理年浓厚的文化氛围，处女工委组织了女工协管员200人组织的“春节演出小分队”，年初一、二由党政工领导带队前往基层生产段队、施工一线和家属区进行了安全慰问演出，通过慰问活动的开展，极大地鼓舞了一线职工的工作热情。同时我们还在春节期间开展了“送温暖、送安全”活动，其中为一线职工捐献毛巾、手套等物品2010多件；慰问信1500份。除此之外基层单位也相继开展了形式多样的“送安全、送清凉、送健康”安全慰问活动。水电段、等基层女工委都开展了形式多样的送安全、送健康活动，极大鼓舞了职工的工作热情，筑牢了安全生产第二道防线，为实现我处的安全运营最长周期做出了积极贡献。
2、以创建评选为动力，推动家庭文化建设活动的深入开展。今年##处把家庭文化建设提高到为经济建设提供精神动力上来认识，以家庭的稳定来促进全处的稳定，把创建评寻五好文明家庭”作为推动家庭文化建设活动的动力。我们以“五条标准”为内容进行考核，每年评选一次，推行挂、摘牌制度，使得创建“五好文明家庭”活动，坚持标准，保证质量，常抓常新，每年上一个台阶的好局面。
3深入开展了“一学、二讲、三查、四送、五巡视“活动。一学，即学习宣传党和国家安全方针；二讲，即讲安全幸福家庭典型事迹和发在身边的事故案例；三查，即查安全不放心人、不放心户、安全隐患；四送，即送嘱咐、送温暖、送健康、送安全节目到机车旁。五巡视即对不放心人进行班前巡视、班中巡视、班后巡视、不放心户进行家庭巡视、妻子对丈夫进行巡视。车务段女工委开展了女工协管巡视活动以来，重点巡视了当班职工思想松懈、麻痹、大意，她们还利用双休日的时间，进行班前提醒，加强班中监督，时刻提醒职工按章作业，认真向全段职工宣传安全生产重要性，认真做好“三违”人员的帮教工作。今年以来全处共举办女工家属安全知识、安全法规培训班32期，举办安全演讲11场，安全知识竞赛18场，写安全宣传稿件34篇，送安全鞋垫2000双，送“福”字1500户，送安全慰问信3000封，送蚊香器300套等等。
4、创新安全协管帮教形式，增强安全协管工作实效。一是协管安全签订了“夫妻公约”、“双保合同”、”家庭安全公”，扩展到协管会、协管分会、女工家庭三方签约，形成人人讲安全，家家讲安全的良好氛围。二是结对子。处女工协管开展了协管员与“三违”人员结成三对子活动。机务段女工委以家庭座谈会的形式，签订了《安全家庭公约》、《夫妻公约》等等。工程段女工委她们对不住在家属区的职工采取写慰问信、劝告信等形式，向职工家属发出慰问信、劝告信32封，架起了单位和职工家庭的“连心桥”，通过发动职工家属吹“枕边风”和家中“唠嗑”等形式，绷紧了职工安全生产的“神经”弦。
回顾一年来的工作，我们取得了一定成绩。这是在公司工会和女工部领导关心、爱护支持下，在处党政工的直接领导和关怀下取得的，我们工作中还存在不足，主要是工作开展不够平衡，典型经验。
总结。
不够，女工工作目标管理竞赛还需要过细地量化考核等。明年将继续以学习型安全幸福家庭活动以及提高女工素质和切实做好女职工的合法权益工作为重点，在修订女工工作目击标管理竞赛考核评比办法和使用好女职工工作手册基础上，进一步完善、细化女工协管工作，开展千名女工读“五本书”活动。我们决心在今后的工作中加倍努力，发扬成绩，弥补不足，做好扎实、有效、深化细致的工作，使##处女工工作在20xx年再上新台阶，再创新业绩。
委员会暨职工代表大会的工作总结
各位代表：
人，实到会人，符合规定人数，可以开会。
大会进行第一项，请全体起立。
奏《国歌》。（请坐下）。
大会进行第二项，请大队长××*同志作工作报告。
大会进行第三项，请工会主席××*同志作《工会工作报告》。
大会进行第四项，请副大队长××*同志作《××××*一届三次职代会提案落实情况报告》。
大会进行第五项，请副大队长××*同志作《××××*矿务公开工作报告》。
大会进行第六项，代表分组讨论，时间为20分钟。
下面我宣布分组讨论安排。
第二次代表大会第二次全体会议（主持词）。
现在大会举行第二次会议。今天应到会人，因事、因病请假人，实到会人，可以开会。
大会进行第一项，由××*同志宣读大会选举办法。
大会进行第二项，通过监票人、计票人建议名单（宣读后，各位代表对这个名单有什么意见，可以发表没有意见，鼓掌通过。）。
大会进行第三项，宣读××××*第二届委员会委员候选人名单。
大会进行第四项，请监票人、计票人清点人数，分发选票，各代表填写选票前，我先宣读填写选票说明。
大会进行第五项，开始投票。投票顺序为：监票人、计票人、大会主席团，各队代表按顺序投票。
休会，等待计票结果。大会主席团成员到二楼会议室开主席团会议。
第二次代表大会第三次全体会议（主持词）。
各位代表：
现在举行××××二届一次职工代表大会暨工会第二次代表大会第三次会议。今天应到会代表人，因事、因病请假人，实到会代表人，符合规定人数，可以开会。
会议进行第一项，由党总支书记大队长××*同志宣布××××第二届工会委员会主席、委员名单。
会议进行第二项，由副大队长××*同志宣布××××第二届女职工委员会主任、委员名单。
会议进行第三项，由副大队长××*同志宣读《关于××××工作报告的决议》。各位代表对这个决议是否有意见，可以发表，没有意见，鼓掌通过。
会议进行第四项，由主任工程师××*同志宣读《××*工会工作报告的决议》。各位代表对这个决议是否有意见，可以发表，没有意见，鼓掌通过。
会议进行第五项，由主任地质师××*同志宣读××××第二届职代会四个专门工作小组组成人员建议名单，民主评议干部小组、规章制度小组、提案审查小组、生活福利小组，各位代表对这四个小组组成人员名单是否有意见，可以发表，没有意见，鼓掌通过。
会议进行第六项，由党总支书记××*同志讲话。
各位代表，今天大会的议程已全部进行完，下面我宣布××××*二届一次职工代表大会暨工会第二次代表大会闭幕，请全体起立，奏《国际歌》，散会。
委员会暨职工代表大会的工作总结
西安红华仪器厂工会委员会及职工代表大会在厂党委的领导下，于20xx年12月30日换届，在冶金机电化工工会的直接指导下，认真贯彻落实《工会法》和《工会基层组织选举工作暂行条例》。始终坚持科学发展观引领工会工作，将工会工作与企业生产经营管理和企业改革发展紧密结合，在提升员工素质、维护员工权益、构建和谐企业、促进企业又好又快地向前发展等方面取得了一定成效。
一、充分发挥职工代表大会制度，民主决策企业重大事项。
厂工会坚持推动企业民主管理在，企业分房、增资、改制工作中企业是维护了职工利益，对企业平稳处理重大事项起到了积极作用。
房屋分配历来是企业的敏感问题，处理的不好职工意见较大，形成企业不稳定因素，影响企业正常运行，第六届职工代表大会届内涉及十三号和誓死号楼，经职工代表大会形成的分配制度经过实践检验，相对平稳。
届内我厂增资两次，都经过职工代表大会讨论通过增资方案，通过倾斜在岗兼顾在职的方式，照顾到各方面的利益，总体平稳。
在企业整合工作中，维护职工利益，强调职工代表大会的权力职能，在稳定企业大局的前提下注重公开、透明，召开职工代表大会提前发布通知，公示职代会时间地点。当然，作为工会代表职工利益，在企业改制的过程中，也为争取职工利益作出了一定的努力。
抓好安全监督工作，维护好职工的生命权，做到每个我厂物业商区都有安全监督员。，防止重特大安全事故发生，维护职工生命权。
抓好集体合同签订，维护好职工的生存权。工会认真抓好集体合同的签订，为维护职工劳动的合法权益做了一定的工作，签订劳动合同份。
二、关注职工生活，积极开展困难救助。
把党和政府对困难职工群众的关心送到职工心中。厂工会任期历年注重关心困难职工生活，每逢双节开展困难职工救助工作，累计发放慰问金元、米（袋）面（袋）、油（桶）。
三、开展社会助学活动。
厂工会关心职工子女上学，对于职工子女考上大学的，及时登记上报上级工会，对职工开展助学活动，历年资助学生名。
四、今后的`努力方向。
今后我厂工会工作，要贯彻全总提出的“三和谐”目标，即和谐劳动关系、和谐企业、和谐社会建设。同时我们还要注意在工作中处理好工会与外部的和谐、工会内部的和谐、工会与职工的和谐、职工与职工的和谐，使工会在参与和谐社会建设中充分体现工会组织的职能特点。
一方面工会组织在维护职工权益上要多做工作，保护好职工的合法权益，使职工能够心情和畅地维尔诶企业的发展在做出自己应有的贡献。主要在以下几方面做好工作：一是关心职工劳动安全，对企业安全工作中需要注意的问题及时提出建议，确保职工生命安全。二是创造条件，建设活动阵地。因地制宜，就地取材建立了职工读书活动室，购置了活动用具，添置各类书籍，为业余生活创造了一个良好的学习氛围。结合爱国主义教育，适当开战有利于增加职工凝聚力的一些活动。三是调动广大职工的工作积极性，为完成我厂各项工作任务作出积极的贡献。
女职工委员会年度工作总结女职工委员会制度
xx年院工会女职工委员会在上级工会、院党委和院工会的领导下，坚持科学发展观，围绕学院中心工作和工会工作重点，以加强女职工工作规范化建设为契机，加强维权机制建设，全心全意服务女职工，创新活动的形式和内容，带领和动员广大女职工立足岗位，扎实工作，为构建和谐校园做贡献。
一、加强女职工思想政治素质，增强自身素质。
组织全体女职工结合工作实际深入学习党的xx届六中全会精神、学习全总xx大会议精神，采用多种形式积极组织女职工学习工会理论和文件，注重领会文件精神，统一思想，提高认识，不断提高女职工队伍素质，增强女职工的责任感和使命感，紧密团结广大女职工，齐心协力，为学院骨干院校建设，为学院建设发展充分发挥“半边天”作用。
二、围绕学院教学中心工作，深入实施女职工建功立业工程，激励广大女职工爱岗敬业，创造新业绩。
1、积极开展教学竞赛工作。女职工委员会配合各工程系和教务处，全年分学期组织了两次教学比赛。采取由学生、教师、教研室综合评分的办法来衡量教师的教学质量，并在全院范围内进行排名，对教学优秀教师给予表彰奖励。在xx年至xx年第一学期：女教师杨维、吴夏妮、曾霞等荣获教学质量优秀奖;陈长秀、闫小前、宋桂贤等获教书育人先进个人;王月华、徐秀娟、马艳阳在说课比赛中名列前茅。在xx至xx第二学期：女教师殷雪艳、杨爱云、白琳等获教学质量优秀奖;殷雪艳、张蕾、石小艳等获教书育人先进;白琳、张喜凤、何静等在青年教师说课比赛中位居前列。通过一系列的教学评比、教师讲课比赛的有效开展，使教师们形成了比、学、赶、帮、超的良好氛围，特别使一些年轻教师的讲课水平有了很大的提高。使我院建立了一支业务能力强、师德水平高、素质好的女教职工队伍，为学院内涵建设和骨干院校建设奠定了良好基础。
2、认真做好评优树模工作。学院“七一”和教师节表彰中共有19位女职工。她们的先进事迹展现了我院女职工的风采，激励着全院女职工们向她们学习。
3、做好xx年先进女职工评选工作。大力宣传优秀女教师、女职工先进事迹，评选先进女职工、女职工干部，发挥其引领、示范、激励作用，树立优秀女职工典型，动员广大女职工向先进学习，使我院女职工工作再上新台阶。
三、进一步推进女职工维权机制建设，维护女职工的合法权益和特殊利益。
1、建立女职工权益保护长效机制，继续签订女职工权益保护专项集体合同，推进女职工权益保护专项集体合同全覆盖目标的实现。坚持把维护女职工合法权益和特殊利益与维护女职工的长远利益相统一，从维护改革发展稳定出发，把女职工的维权工作体现在改革发展中，体现在参与帮扶中。做到“三个主动”即主动深入到女职工中去，做她们的第一知情人;主动关注女职工的生活和工作情况，做他们的第一扶持人。及时反映广大女职工的呼声和建议，关注女职工身心健康。xx年6-7月为全校女职工进行体检，组织职工健康大检查，妇科病普查，有效的保护了女职工的身心健康。通过体检，对提高广大女职工的健康保健意识和身体素质，有效预防疾病的发生，及早发现健康隐患起到了积极的促进作用。
2、在学院还贷压力大，资金非常紧缺的情况下，依然按时为全院女职工们发放了特殊卫生用品，人均卫生费达到了50元。
四、继续开展送温暖、献爱心活动。
1、热心帮助单身困难女职工和生活，举办单身职工鹊桥会，为每位单身女职工积极搭桥，为单身职工做了大量个别沟通、信息服务工作。女职委还妥善协调教职工的家庭纠纷、依法维护女职工在家庭中的合法权益、教育女职工正确处理好事业和家庭的关系等诸方面，体现了组织对女职工的关心和爱护。
2、我院女职委非常关心生病住院的女教职工，每遇到女职工或其直系亲属住院，院工会女职委前往医院探望并送上慰问品。对于家中有婚丧大事的女职工，女职委们都一一安抚慰问，xx年看望慰问女职工19人。不仅给女职工送去了组织的关爱，还有效地调动了广大女职工的工作积极性，激发了她们的工作热情和创造力，为她们自觉主动投身于教育教学活动奠定了坚实的感情基础。
五、庆祝建党“九十”华诞，开展丰富多彩的女职工活动。
精心组织女职工参加积极向上、健康有益、适合女职工特点的群众文体活动，提高女职工的心理和身体素质，展示女职工的精神风貌，修养女教职工的身心，提升广大女职工的职业幸福感和乐观向上的良好心态，是广大女职工更好地学习和生活。
1、根据上级工会的安排，积极组织女职工参加“喜迎建党__周年，放歌美好生活”主题征文活动。在此次活动中，各单位女教工积极参与，踊跃投稿，全院共收集稿件35篇。她们以“喜迎建党__周年，放歌美好生活”为主题，结合个人亲身经历或所见所闻所感，记录了在党组织的哺育和关怀下，自身的学习、工作、生活;讲述了令人难以忘怀的身边人、身边事;描述了我院建校50年来发展的新成就、新风尚、新变化。充分抒发了她们对中国和社会主义新中国的热爱之情;讴歌了党领导人民进行革命、建设和实行改革开放的伟大成就。经评委认真审核、评选，最后评出一等奖2名，二等奖三名，三等奖五名，优秀奖若干。
2、举办庆“三八”系列活动。3月8日早晨7：30，在学院南区体育场隆重举行了庆“三八”升国旗仪式。全院1000余名女学生和100余名女职工参加了仪式，院党委副书记陈黛琴同志出席仪式并作了重要讲话。3月8日组织全院女职工前往西安游玩，使女职工在百忙之中得以放松和休息。
3.3月至7月，为迎庆建党__周年，院工会利用业余时间组织部分女职工排练舞蹈“巾帼颂”。另外，院乒乓球协会、羽毛球协会全年也正常训练，女会员按时参加活动，积极参加比赛。这些活动的有效开展使我院女职工塑造体形、锻炼身体、陶冶情操的热情空前高涨。
六、加强女职工组织建设，不断增强女职工组织的吸引力和凝聚力。随着学院组织结构变动，人员变化，及时调整、健全各基层女职工工会组织。加强女职工干部队伍建设，以能力建设为重点，加强对兼职女职工干部的培训，提高女职工干部的政治素养、理论水平和业务能力，进一步夯实女职工工作基础。完善各项工作规章制度，最大限度地调动女职工工作积极性，把女职工吸引到工会和女职工组织中来，增强女职工组织的影响力，促进女职工各项工作顺利开展。