当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
银行员工案防心得体会篇一
一、努力学习，不断提升个人的思想政治觉悟
作为一名入党积极分子，我严格按照*员的标准要求自己。在工作之余，自觉学习理论和“三个代表”重要思想。同时，作为银行中层干部，我还认真学习党和国家的相关法律与法规，特别是《xx银行管理调条例》、《中国*纪律处分条例》、《关于实行党风廉政建设责任制的规定》等文件。并积极参加单位组织的学习活动，努力提升思想政治觉悟，力争从思想上向党组织靠拢。
二、爱岗敬业，认真完成各项任务
（一）深入基层，加强员工培训
一方面，我积极开展每周全行员工教育、培训工作。带头学习，起到表率作用，营造浓厚的学习氛围，并努力开阔他们的工作思路，提高他们的服务意识和业务水平。重点加强了对支行客户经理队伍的培训，努力提高他们的管理能力和营销水平。另一方面，我积极深入到员工中去，主动与员工的沟通交流，了解他们的工作、生活情况，倾听他们的呼声与意见。当职工遇到困难时，我努力为他们提供实际帮助，切实解决他们的困难。并努力为他们争取福利，逢年过节为职工发放物品，利用节假日慰问有困难的员工，向他们送去银行的温暖和关怀。
（二）以客户为中心，做好业务营销
群众路线就是要密切联系群众，全心全意为群众服务。对于我们银行人员来说就是要密切和客户的联系，了解他们的所需、所想、所求，急客户之所急、想客户之所想，主动帮助客户解决问题。要将客户的满意度作为工作的标尺。因此，作为支行行长，我一直强调以客户为中心，根据我在年初制定的年度经营计划，积极调整业务结构，加大营销力度，经过支行上下全体人员的共同努力，顺利完成了目标任务。
一是储蓄存款迅速增长。我行以“增存增效”为立足点，确立目标客户，开展全方位的宣传、营销活动，结合本行特色业务，发动全员争存揽储，年末存款金额达xx万元，取得了突出的业绩。首先，我行树立了以“稳定旧有客户，积极挖掘优质新客户”的理念，大力做好新客户的挖掘工作，同时高度重视旧有客户的维护工作。其次，在营销过程中，立足区域经济环境，不断加强与当地事业单位和政府职能部门的沟通交流，寻找营销目标，及时捕捉客户源信息，掌握第一手客户资料，不断开拓存款营销市场。最后，充分发挥我行优势，积极为客户做好账户管理，赢得客户信任，利用带动效益，吸引新的优质客户，增加储蓄存款。
二是做好贷款业务办理。首先，积极成立了信贷专职营销小组，对小额信贷市场份额进行了详细的调研、分析，筛选出优质客户，采用多方位的营销手段加快小额信贷业务的发展。同时，逐步培育我行资产业务客户，努力寻找目标客户，加大宣传营销力度，锁定目标客户，进行有针对性的培育计划，并积极打造“个人商务贷款”品牌，提升了市场竞争力，通过全行的努力取得了较好的业绩。另外，做好不良贷款的消减工作，对客户进行了相关调研，经过会议讨论制定了相关措施，对有潜力的客户保持贷款营销，保证了潜力客户不落单。对不良客户进行消减、清理，努力回收贷款，到年底成功收回了不良贷款xx万元。
三是大力拓展中间业务。首先积极发展罚款代收业务和工资代发业务，不断加强与交巡警执法部门和企事业单位的联系，上门营销。“代发、代收”双向服务既开拓了新市场又提高了中间业务收入。其次，保险任务顺利完成，积极组织员工参加了相关业务培训，并合理安排柜员柜面营销，学以致用，较好完成了代理保险业务。最后，稳推理财业务。加大对代销基金和理财产品的宣传力度，通过广大职工的共同努力取得了很好的成绩。
（三）坚持人本主义，强化内控管理
银行业是高风险行业之一，这要求我们加强风险管控能力，把一切经营活动的风险控制在管控之内。一是创新管理方法，制定相应的规章制度，采取“蹲点式”帮扶整改措施，深入开展整改活动，稳步提高网点的内控管理质量。二是采取分类管理措施，专人专事。将营销和管理分开，配置专业客户经理，整合网点资源，提升竞争力。三是对各业务实行了每月定点定期检查和不定时巡查，确保业务稳步发展。四是树立“安全就是效益”的责任意识，深入开展安全教育活动，进一步落实安全防范责任制，将责任落实到人头。五是认真做好防抢劫、防盗窃、防诈骗的培训工作，确保我行工作安全有序进行。
三、廉洁自律，加强作风建设
通过学习，强化了我的党性观念和纪律意识，增强了我清正廉洁、遵纪守法的自觉性，规范了我的从业行为。在工作上，我自觉提高了自己工作的透明度，公开了自己的工作过程和结果，公开行务，在重要岗位安排上，我采取“竞聘上岗”的方式，优化劳动组合，合理统筹安排岗位设置。对于涉及单位建设重大事项，我及时向上级请示。在生活中，我勤俭节约，不搞排场，不铺张浪费。坚持廉洁自律，注重自身作风建设，树立了“清廉”的形象，并自觉接受社会各界监督、考察。
以上是我在思想、工作、学习方面的情况，尽管离党组织的要求还有一定距离，但在今后的工作、生活中我将继续努力，不断完善，认真履行党章，遵守党纪，以一个*员的身份严格要求自己，自觉接受党组织和同志们的监督、考察，严于律己、积极进取，争取早日成为一名合格的党员。
此致
敬礼！
汇报人：
20xx年xx月xx日
银行员工案防心得体会篇二
市分行机关第一党支部：
我怀着崇敬的心情向党支部递交我的第一份思想汇报材料。
《钢铁是怎样炼成的》的作者奥斯特洛夫斯基说过：“当我回首往事的时候，不因虚度年华而悔恨，也不因碌碌无为而羞愧。当离开人世的时候，我会说，我把全部的生命与精力献给世界上最伟大的事业—为人类解放而斗争。”这就是信仰，信仰就是内在的动力。一个人若没有信仰，就会失去精神支柱。信仰就是旗帜，信仰就是方向。那么我，该拿什么作为自己的信仰呢?作为一名农业银行的员工，在这样一个改革开放伟大的时代中，我应该面对未来，坚定信念，xx年我递交了入党申请书，把自己的理想和人生与共产主义事业(党的事业)紧密相连，与农行的发展紧密相系，无论遇到什么样的困难和挫折，都不改这个初衷，矢志不渝。这就是我的理想和我生活的方向。
在党组织的领导下，认真学习党章和党的xx大精神后，使我深深地认识到党是各族人民利益的忠实代表，是社会主义事业的领导核心，是由工人阶级中的先进分子组成。从一大到xx大，我们党已经跨越了一个世纪，在征程的路上始终高举马克思主义旗帜，针对中国国情始终科学执政，成功探索出一套完整的执政规律，实现了伟大的转折。
奋斗是一个政党的成功要素，思想是一个政党的灵魂。我作为工人阶级的一份子，作为农行一名员工，奋斗同样是我实现理想的要素。通过严格要求自己，坚持加强世界观的改造。始终坚持老老实实做人、勤勤恳恳做事的为人原则，保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，认真学习、思考和实践，不断提高自己的理论水平和业务素质，为社会的前进、为农行的发展尽一份绵薄之力。
银行员工案防心得体会篇三
在思想上，热爱祖国，热爱中国共产党，拥护党的领导及路线、方针、政策;不断学习党的各项理论知识，积极参与党组织的各项活动，坚决服从组织安排。提高认识，增强紧迫感、时代感、责任感，适应发展要求。在工作中转变观念，增强了服务的意识。
在作风上，以共产党员的标准严格要求自己，注意加强自身的政治道德修养。能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到清清白白做人，踏踏实实干事，老老实实工作，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。
在工作上、不断加强学习，以适应社会发展的需要，不断的提高自己的政治理论素质，以适应社会经济发展的客观要求。以更加饱满的学习热情，以更加积极的精神面貌，开展工作学习;还需要进一步加大对思想政治理论的学习，不断提高个人的思想理论水平。
为了充实、提高、愉悦自己，我从不放松自己的业务学习。平时积极参加校本培训，认真阅读各种教育教学刊物，学习教育学、心理学的理论，认真学习新课程标准，领会新的教学理念和学习别人的先进经验，做好笔记，写好心得体会，运用新的教学理念去指导自己的教学工作，改革旧的课堂教学模式。在课堂教学中，运用“自主、合作、探究”的学习方式，充分发挥学生的主体作用，并认真总结教学经验，写好教学后记，通过不断的反思、总结，不断提高自己的教学水平。
总之，在今后的学习生活和工作中，我要发挥带头作用，在日常工作中，严于律己，为人表率。凡是要求教师做到的，自己率先做到。当然本人还有很多不足，但我自信：学高为师，身正为范!爱心、责任心、耐心、宽容心、豁达心、进取心、平常心这些“心”会让我成为一个称职合格的教师;快乐幸福的教师;合格的共产党员。
此致
敬礼!
汇报人：__
20_年_月_日
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银行员工案防心得体会篇四
一、主要工作情况，恪尽职守，努力完成各项工作任务。
1、抓培训，提高员工的安全意识和技能
为提高广大干部员工、守押人员的安全意识和实际操作能力，我坚持开展了安全知识普及。全年，采取集中培训或现场面对面指导方式，组织了金库门控系统使用、监控设备操作、随车业务岗前培训8次。开展了运钞途中防预案演练3次。组织参加省行、地方公安、消防开展的专项培训5期、32人次。
2、抓检查，将各种漏洞隐患消灭在萌芽状态
一是坚持开展了安全检查。对营业网点做到了每月进行至少一次现场或电话检查，每月至少一次随车押运检查，特别是节假日和营业网点装修期间，更是坚持进行定期和不定期相结合方法进行安全检查(包括夜查)。二是强化整改落实。对省市行、公安和消防等监管部门组织的各种检查发现的问题，能现场整改的责令被检单位立即进行现场整改，不能立即整改的，限定整改时限落实整改责任人。通过检查及整改，督促各项安全措施的落实，切实保证规章制度和防范措施实现“硬着陆”，有效地堵塞了各种不安全因素和漏洞，促进了各项安全制度的落实，提高了员工遵守制度的自觉性。
3、抓规范，守库、押运工作得到进一步加强
为加强守押社会化管理采取了以下措施：一是细化了守、押、携款、大堂巡护操作规程，明确了保安人员每个岗位的工作要求。二是建立沟通协调机制。为保证我行与保安公司合作“无缝”对接，双方通过定期召开联席会议、急重大事项电话随时告之等方式通报有关情况，对工作存在的问题和新要求迅速整改和落实。
4、抓基础，构筑安全防范的坚固篱笆
一是完成vmns系统建设项目。建设视频监控联网系统是促进我行安全防范工作的现代化和内控合规检查手段的技术化，实现安防系统和职能管理的集中控制，提高我行安全防范和综合保障管理水平的重要措施。二是完成了支行、营业所网点改造工程安防设施采购和部分设备安装工作;三是新购买、换粉灭火器和灭火箱，完成市分行本部部分消防器材更换工作。四是为加强市行本部安全管理，制定了安全管理规定，明确了本部各部位各环节安全消防责任人，不留死角。五是加强了本部的值班值宿工作。坚持每周五通过notes网和经营网发布下周值班值宿表，及时提示，从未间断。
5、抓自律，遵章守纪，维护大局
做好一名部室副经理，我始终牢记自己的工作职责,时刻维护我行的整体形象，注重约束自己言行举止，坦荡处事,自重自爱，工作中能与同志们真诚相待,互帮互助,对领导交办的工作,尽全力完成;做到了到位,不失职。
6、坚持原则，注重方法，努力推进部门业务发展。
一是维护工作大局。在处理工作中，能够注重从工作的大局出发，从维护农行的利益出发，坚持实事求是。二是讲究工作方法。工作中能够把理论与实践结合起来，创造性地开展工作。注意原则性与灵活性的结合，处理和解决问题时，能够坚持多角度分析，多方面考虑。三是做到和谐共事。努力为大家创造和谐的工作氛围。做出工作决策时悉心听取大家的意见，坚持做到公开、公平、公正。
二、党风廉政建设情况，严于自律，强化约束，加强了自身作风建设。
(一)自身率先垂范，踏踏实实工作。
在工作中，不利用职权为自己和亲友谋取好处，努力做一个为了员工利益而不为私利左右的人。在实际工作和生活中，做到言行一致，本着对组织、对个人、对家庭负责的精神，时刻严格要求自己，自觉遵守党纪国法，严格执行省、市行对领导干部提出的廉洁自律各项规章制度，率先垂范，廉洁自律，严格按政策、按程序办事。
(二)认真履行“一岗双责”。
在行和安全保卫部工作中，一直将分管业务工作安排与党风廉政建设做到了同部署、同落实，同检查，同考核，同奖惩。
(三)当好表率，发挥自身的带头作用
作为一名中层干部，在廉政建设上担负着重要责任，客观上要求自已必须发挥一名领导应该发挥的作用。坚持“以身作则、率先垂范、把握方面，加强教育，严抓严管”的工作方针，在抓自身的同时，认真履行好在分管专业的廉政建设领导作用。
一年来，我能认真遵守党风廉政建设相关规定，严格执行领导干部廉洁自律各项制度，自觉接受全行员工的监督，自己无论是工作还是生活中，都能按照以诚相待、表里如一、廉洁清正的行为准则来规范和要求自己，树立了良好的诚信、合规、尽职等职业价值观念。坚持深入基层搞调查研究，时刻把服务于基层当作第一追求，把基层的满意当作第一信号，真心实意维护全行利益。
三、学习方面，加强学习，提高自我。
我能够认真学习并带头执行农行的各项规章制度，不断提高自己的党性修养，坚持讲党性、重品行、讲效率。认真学习各种规章制度，学习业务理论知识。
(一)在繁忙工作之中，没有忘记对个人廉政修养的加强，从思想上进一步筑牢抗腐拒变的防线。通过不断的学习，不断接受廉政教育提高了自身的廉政意识和观念，提高了自已的廉政修养，固化自已的廉政自觉性。
(二)在繁忙的工作之余，系统地学习了农业银行的各类产品及代理产品的相关业务知识，学习了省行下发的员工教育培训材料，认真学习领会上级行文件精神，多次参加省市行举办的视频业务培训。通过学习，提高了自己的理论水平和管理能力。
(三)注重积累经验。坚持在调查研究、检查指导和参加各类会议中学习并积累总结，工作中发现的新问题和新情况，能坚持实事求是的原则，分析原因，提出了合理化的工作建议和措施，推动了条线工作业务的发展。
(四)注重率先垂范。在工作和生活中，能够严格要求自己，切实加强自身建设，平时能够亲历亲唯，推动工作开展。
三、存在的不足
过去的一年，虽然在行领导的正确领导及本部门员工的共同努力下，较好地完成了年初确定的工作任务和目标，但仍存在一些不足之处需在今后的工作中加以努力和改进：一是学习的主动性还需进一步加强。特别是要及时跟进学习新业务，掌握新规章制度。二是工作中的效率还要进一步提高，能及时做完的不等，能当日做完的不拖。三是工作中的创新能动性还要进一步增强。四是安全保卫“三化三达标“档案管理规范化工作有待进一步加强。
*年，我将在市分行党委的正确领导下，和部门其他同志一道进一步加强内部安全控制和尽职检查工作，以良好的工作成果来回报各位领导的信任，回报同志们的关心，为我行营造“业务健康发展，和谐安全太平”良好氛围做出自已应有的贡献!
银行员工案防心得体会篇五
一、坚定理想信念，在思想上始终保持党员先进性
党员形象，从一定意义上说，就是岗位形象。一个党员在本质岗位中发挥了先锋模范作用，就为群众树立了良好的榜样。作为一名基层党员干部，我深刻的知道我的一举一动都会直接或间接，部分或全部的影响到身边同志的工作激情，所以，在日常生活和平时的工作中，我坚持不断的学习党的路线、方针和政策，坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想指导自己的工作，用党的一系列理论来丰富自己的政治头脑，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义信念。在平时的工作中，我时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行，不断增强党的观念，加强党性修养，按照党章的规定履行党员义务，严格遵守党的纪律，执行党的决定，珍惜党员的光荣称号，以新时期保持共产党员先进性的具体要求 鞭策自己，不断提高综合素质和工作能力，维护党的团结统一，积极完成党的各项任务。
把每一位老党员、优秀党员当作自己的折射镜，树立自我的人格魅力，无论是工作还是生活中都力求率先垂范，发挥一名共产党员应有的先锋模范作用。在与同事相处时，总是以“与人为善”的心态对待每一个人，把党组织的温暖通过自己传输给每位同事;在参加组织活动，特别是开展结对帮扶活动时，始终积极主动，不计得失用自己的实际工作让群众感受党的温暖，用自身的言行感召周围的同志，让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。
二、勇于开拓创新，在工作上始终发挥党员先进性
我始终把“做事先做人，万事勤为先”作为自己的行为准则，凡事想在先、干在前，处处发挥党员模范带头作用。爱岗敬业、尽职尽责，做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，以高度的责任感、使命感和工作热情积极负责地做好每一项工作。在财政局任职期间，为确保开发区各项财务开支及财政政策措施落到实处，我一方面积极向局领导汇报情况，一方面深入基层开展工作，争取在最快的时间内为商家企业、基层群众排忧解难。在财政系统工作20xx年时间里，工作认真负责，从未出现过纰漏，没有发生过任何违纪违规的问题。我始终牢记宗旨，关心群众、体谅群众，积极参加向困难群众捐款、捐物的活动，帮助困难群众解决迫在眉睫的难点问题。工作成绩得到了领导及同事的认可，××××年××月被××省人事厅、××省财政厅评为××省财政系统先进工作者并记三等功一次;××××年××月被中共××县委、县政府评为全县民族团结进步先进个人;××××年被××县人民政府评为××××××××工作先进工作者;××××、××××连续两年被××经济开发区管委会评为党风廉政建设先进个人。虽然在工作上取得了一定的成绩，但我始终牢记宗旨、不忘责任，不负组织培养，不负领导信任、不负同志关心、不负群众期望，全心工作、真心为民。
三、严于律己，在作风上始终保持党员先进性
无论是在工作还是生活中，我始终对自己高标准、严要求，时刻保持严谨细致，求实苦干的作风，做到干一行、爱一行、钻一行。尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不耻下问，虚心向领导学习、向老同志学习、向身边所有人学习，虚心听取意见，努力改正不足，积极弘扬社会主义道德风尚，模范遵守社会主义道德风尚，保持较强的为人民、为党、为社会的服务意识和责任意识，敢于同不良风气和行为作斗争，严格遵守国家法律法规和各项规章制度，始终保持健康的生活情趣，从不参与赌博及其他低俗活动。始终维护单位和领导良好形象，时时处处严格要求自己，从不做不利于单位和领导形象的事，不说不利于单位和领导形象的话。爱护公共财物，始终勤俭节约，从不铺张浪费，坚持做到清清白白做人，干干净净做事。
我作为一名普通党员，没有什么惊天动地的事迹，但我持之以恒、坚持不懈，我相信只要我们每个党员都时时刻刻处处不忘保持党员先进性，那么开发区的明天一定会变得更加美好。
此致
敬礼
汇报人：
汇报时间：xx年xx月xx日
银行员工案防心得体会篇六
一年来，我在支行领导的指导和同志们的帮助下，能够以党员的标准严格要求自己，认真刻苦学习，勤奋踏实工作，清政廉洁，团结同志，顾全大局，学习和工作生活上都取得新的进步。
一、在学习和思想上，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，努力提高理论水平和思想素质。
党组织考验我，帮助教育我，并送我参加了党校的培训班学习，另外我还在业余时间里学习毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”的思想，对党有了较系统全面的认识。对政治理论学习，思想重视，将其作为日常工作的重要内容，能结合理论与实际工作进行分工，自加压力，有意识要求自己多学一些，学好一些，学深一些。在学习内容的安排上，紧紧围绕党和国家大事和大政方针，学习中做到“四勤”，即勤看，勤听，勤记，勤思，平时除积极参加分行和本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃支行组织的学习之外，遇有空闲，主动学习，遇有好的专场报告和音像辅导材料，尽量争取多听，多看，在听和看中坚持作好笔记，事后进行归纳整理和思考，将学习内容转化为学习心得，使自己得到升华与提高。通过学习，我提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加充实，自己的灵魂也用到了归宿，心灵也有所寄托。但和其他一些优秀党员相比自己还做的远远不够，以后会多加严格要求自己。使自己做一名真正合格的共产党员。
二、在工作中，尽心尽责做好本职工作，勤奋务实，为中行事业发展尽责尽职。
在担任新华分理处主任这一段时间以来，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为中行事业的发展鞠躬尽瘁。作为一名分理处的主任，一名入党积极份子，我始终以身作则，以党员的标准严格要求自己;以高度的自觉性，正确的认识自己;严于剖析自己;坚定信心，执着追?是在党的教育下成长起来的。
我渴望成为一名光荣的中国共产党员，入党有助于我们树立远大的人生理想。我觉得，每个人都应该有一种生活的信仰，在面对各种错综复杂的问题时，才不会迷失方向迷失自我。共产党以实现共产主义为最高理想，它高瞻远瞩地本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃为我们描绘一幅宏伟的蓝图。在这种理想的指引下，我才能以一种更深刻的目光去看待身边的人和事，我的人生理想也更加远大，从而得到充分的发展。我愿意用我十分的努力来表达我对于亲爱的中国共产党的无限忠诚。在一步步向共产党员靠近的同时，我也感到了一份责任和压力，我深知一名合格共产党员的权利、责任和义务，也深知我与一名合格共产党员之间的差距。我必须以更加积极地态度迎接党组织的考验，争取早日加入中国共产党组织。
以上是我这一年以来在思想、工作、学习方面的总结汇报，在以后的日子里，我还要总结工作和生活中的经验和教训，认真履行党章上所要求的一切，严格要求自己，接受党组织和同志们的监督，严于律己、勤奋进取，努力作一名合格的共产党员。
银行员工案防心得体会篇七
一、注重学习，内强素质
古语云:“是非明于学习”。为了应对好新挑战、新要求，我十分重视学习，并通过学习不断提高自身素质。一是学习政治理论，提高政治思想觉悟，坚定政治立场。理论是指导我们前进的指挥棒。作为一名中国共产党员，一年来，“讲学习”始终摆在我生活和工作的首位。我坚持定期认真学习“三个代表”重要思想，领会党的“xx大”精神，学习新党章等党的重要文献，同时认真写读书笔记，并深入理解其中精髓，使自己的政治理论水平和思想觉悟跃一个新的台阶。二是学习与工作有关的法律、法规，提高自己的管理才能，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。三是利用业余时间努力学习文化知识，提升自己的文化修养和内涵。
二、端正心态，外树形象
一年来，我始终安心工作、静心思考、平常心对待，很好地维护了一名党员应具有的形象。一是安心工作。由于领导的信任，让我负责管理工作。这样，势必造成我工作量上去了，责任重了。在这种情况下，我抱着“既来之，则安之”的心态，虽然累了;工作担子重了，但始终影响不了我的工作热情，我总是埋头苦干，贡献了应有的力量。二是静心思考。在工作中，我能够保持思考的心态。对于任何事情，特别是工作上的事情，总是能经过“三思而行”;对于工作经验能及时总结，对于缺点能及时改正，通过不断的思考和积累来提高自己的工作能力。三是保持平常心。就是在工作中，始终没有因为自己是负责人，是一名老员工就感觉自己高人一等。始终能以一颗“平常心”来融入到团队中，投入到工作中;能与领导、客户、同事们的关系融洽，始终保持端正的心态。
三、恪尽职守，任劳任怨
在各项工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，服从领导分工，不计得失、不挑轻重，恪尽职守，任劳任怨。由于工作需要，一年来，我们职员调动得较频繁，而且是新职员居多。新职员就象一块未发亮的白玉，需要他人的打磨。现实告诉我不但要自己做好工作，而且要带好新队员。要手把手地教他们如何工作，使他们了解各项规章制度;了解性质;了解工作流程。对于新的驾驶员，我时刻叮嘱他们按照交通法文明驾驶，并尽快地熟悉。对于新的，我不断地提醒他们要文明、规范值勤。在发现问题时，我首先考虑的是自己在工作上是否有问题，是否是因为我的工作疏忽而忘了提醒新。如果是我的原因，我就及时纠正;如果是新原因，我并不是一味地批评埋怨，而是耐心地说服教育。同时，要求各个在值勤时要注意观察新工作情况，发现问题及时指出、制止。
以上是我一年来的思想汇报和工作总结，在来年的工作中，我将更进一步地努力，不断地完善自我，力争取得更大的成绩。
此致
敬礼
汇报人：
汇报时间：xx年xx月xx日