乡镇政务信息范文（17篇）

政务的实施需要政府机构与社会各界密切合作，形成有效的工作合力。以下是近年来政府部门在政务工作上取得的一些突破和成果。

乡镇政务信息简报

尊敬的家长：

您好！为了减轻学生过重课业负担，保证学生身心健康，推进素质教育的实施，现将学校课业负担情况向家长进行说明，一是让家长对孩子在校学习的安排等情况有一个了解，二是希望家长监督我们的工作，提出宝贵的意见和建议，促进学生的成长和学校的发展。感谢您对我们工作的理解和支持！

关于到校时间。

我校要求学生早晨到校时间为7:50,符合省规定的到校时间不早于7:30的要求。

关于学习时间。

我校上午上学时间为7:50，放学时间为11:55，下午上学时间为13:30，放学时间为15:05，全天在校学习时间小时，在正常上学期间，一般每天上6节课。符合省规定的小学在校学习时间不超过6小时的要求(学校组织的各种社团活动、实践活动等和学生自愿在校的自习、活动等时间不包括在内)。

关于睡眠时间。

按照规定，小学生每天的睡眠时间应不少于9小时，建议家长督促孩子养成良好的睡眠习惯。

关于阳光体育。

学校在学生没有体育课的当天安排一节体育活动课，以保证学生每天至少一小时的体育锻炼。

关于周末、节假日放假。

学校节假日、周末、寒暑假均按照省、市统一规定时间放假，不统一组织学生到校上课或集体补课。

关于考试。

学校每学期进行一次期末考试，没有周考或月考，学校不公布学生成绩，不排名次。

关于作业量。

学校一、二年级不布置书面作业，三到六年级除语文、数学外不留书面作业，书面作业总量不超过1小时。

乡镇政务信息报送范文

1、抓考核促提高。一是把政务信息公开工作纳入干部考核的重要内容，积极鼓励职工多写信息，写出高质量信息，切实抓紧抓好政务信息公开工作。二是把政务公开纳入评议政风、行风的范围。三是加大责任追究力度。在明确职责的基础上，对工作不力、搞形式主义的要严肃批评，限期整改；对不履行主动公开义务、弄虚作假、侵犯群众民主权利、损害群众合法利益、造成严重后果的要追究责任，严肃查处。

2、抓制度促规范。进一步健全和完善政务信息公开制度，规范公开内容，提高公开质量。重点抓好公开形式、公开实效等规范化建设和建立健全“四项制度”，即定期公开和临时公开制度；政务公开评议和考核制度；政务信息公开责任追究制度；政府信息公开情况统计报告制度，促使我镇政务信息公开工作朝规范化、制度化方向发展。

4、抓重点促深化。一是突出政务公开的重点。在深化完善和巩固提高上下功夫。同时，要求按照有关规定，根据市公开办有关要求，进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺，不断增强工作透明度。二是突出政务公开的重点环节。继续优化办事服务，对各项信息公开进行进一步细化。使我镇的政务公开工作得到进一步深化。

北京市xxxx信息报送管理办法。

一、工作职责。

按照“谁主管谁负责，谁发布谁负责”的原则，各科室应根据职责分工，做好信息报送工作。涉及到多个科室合作完成的工作，由牵头科室负责政务信息报送或者共同报送。

办公室负责全站报送情况的汇总、审核、提交、统计与报送情况通报等。负责“单位简介”等总站固定信息的维护；负责局相关处室批转的政务信息报送工作。

各科长××××。

二、报送内容。

应符合市局和我站机构职能，积极反映业务工作特点和行业动态，符合局信息宣传工作和全市工作需要，能够体现总站工作风貌。

—1—。

三、报送流程。

内部流程oa。

四、质量和时限要求。

按照“全面性、规范性和时效性”的原则，确保报送保质保量。

五、报送情况通报。

按照局年度绩效考评工作总体时间安排。

三、考评内容。

今年上半年以来，我站政务信息工作在市农委的正确领导和具体指导下，紧紧围绕市种子站中心工作，充分发挥信息工作的参谋助手作用，针对重点、热点、难点、农民关切的问题，积极有效的开展各项工作，及时报送有价值的政务信息，为领导及时掌握情况发挥了积极作用，信息工作质量和水平有了一定的提高，并取得了明显成效。现将我站上半年信息工作有关情况总结如下：

乡镇政务信息报送范文

以召开面对面板凳会为载体，丰富议事形式。

^v^政府信息公开条例》于20xx年5月1日起正式施行。《条例》的实施，对于推进社会主义民主、完善社会主义法制，深化行政管理体制改革、加快政府职能转变，都有重要意义。按照县政府的统一部署，结合我镇实际情况，特制定南通镇政府信息公开工作实施方案。

一、组织。成立以镇长为组长的政府信息公开工作领导小组，确定党政办、经济发展办、计生办、农业服务中心、社会事务办、村镇建设规划服务中心等部门为重点公开责任部门，领导小组下设办公室，挂靠党政办。

二、内容。政府信息指行政机关在履行职责过程中制作或者获取的，以一定形式记录、保存的信息。按照“谁制作，谁负责梳理”原则，合理确定已经形成的政府信息主动公开、依申请公开、不予公开的属性。镇政府应当主动公开的信息类别：

机构设置、主要职能、办事程度和办事指南;。

贯彻落实国家关于农村工作政策的情况;。

财政收支，各类专项资金的管理使用情况;。

土地利用总体规划，宅基地使用的审核情况;。

征收或者征用土地、房屋拆迁及其补偿、补助费用的发放，使用情况;。

债权债务，筹资筹劳情况;。

抢险救灾、优抚、救济、社会捐助等款物的发放情况;。

集体企业及其他经济实体承包、租赁、拍卖等情况;。

执行计划生育政策的情况;。

行政处罚、行政复议、行政执法检查、行政强制措施等具体行政行为情况;。

应主动公开的其他信息。

三、公开方式。

(一)主动公开政府信息的方式。

尊敬的家长：

您好!为了减轻学生过重课业负担，保证学生身心健康，推进素质教育的实施，现将学校课业负担情况向家长进行说明，一是让家长对孩子在校学习的安排等情况有一个了解，二是希望家长监督我们的工作，提出宝贵的意见和建议，促进学生的成长和学校的发展。感谢您对我们工作的理解和支持!

关于到校时间。

我校要求学生早晨到校时间为7:50,符合省规定的到校时间不早于7:30的要求。

关于学习时间。

我校上午上学时间为7:50，放学时间为11:55，下午上学时间为13:30，放学时间为15:05，全天在校学习时间小时,在正常上学期间,一般每天上6节课。符合省规定的小学在校学习时间不超过6小时的要求(学校组织的各种社团活动、实践活动等和学生自愿在校的自习、活动等时间不包括在内)。

关于睡眠时间。

按照规定，小学生每天的睡眠时间应不少于9小时，建议家长督促孩子养成良好的睡眠习惯。

关于阳光体育。

学校在学生没有体育课的当天安排一节体育活动课，以保证学生每天至少一小时的体育锻炼。

关于周末、节假日放假。

学校节假日、周末、寒暑假均按照省、市统一规定时间放假，不统一组织学生到校上课或集体补课。

关于考试。

学校每学期进行一次期末考试，没有周考或月考，学校不公布学生成绩，不排名次。

关于作业量。

学校一、二年级不布置书面作业，三到六年级除语文、数学外不留书面作业，书面作业总量不超过1小时。

政务信息是领导科学决策的重要依据，是联系上下、沟通左右，及时反映工作情况的有效途径，是传达政令，指导工作的重要手段，也是一个地区、一个部门工作水平、工作质量的综合反映。20xx年，地区xxx领导带头，全员参与，积极围绕地区领导关注、群众关心的热点、焦点问题，认真撰写各类政务信息，在信息采集、审核、编发等环节上下功夫，进一步提高统计政务信息质量，确保信息质量与数量的双提高，全年完成年度统计政务信息260篇。回顾一年来的信息工作，我们的主要做法是：

乡镇政务信息范文

为提升服务群众水平，增强政务工作透明度，加强民主监督管理力度，保障群众对政府工作的知情权，三台县乐安镇采取三项工作措施，深入推进政务信息公开工作。

严明责任主体，健全组织领导。根据政务公开工作要求，结合本镇工作实际，成立政务公开领导组，研究制定政务公开制度，形成“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能部门抓落实”的工作机制，明确政务公开信息发布员、审核员，做到有领导分管、有工作机构负责、有专人承办。

严格人员培训，提高思想认识。严格教育培训，召开专题工作会议，进一步加深全镇干部对工作重要性的认识。强化业务培训，使具体负责人员熟练掌握相关技术。加强经验学习，组织负责人员到县政务服务中心和兄弟乡镇学习实践中积累的好做法和经验，加强业务交流，启发工作思路。

严把公开内容，强化保密意识。乐安镇对政务信息公开的范围、内容、制度等进一步明确。突出公开重点，坚持把群众最关心、最想了解的事项和社会最关注的热点难点问题作为政务信息公开的重点。严把信息安全关，对保密信息进行分类，进一步把握“公开”与“保密”的尺度，不断提高政务公开工作的水平。

霍山县太平畈乡认真做好政务信息公开工作。

不断更新完善政务公开栏。选取群众关心关注的民生类信息、惠农资金类信息和申报低保、新农合报销流程等内容，制作成固定公开栏长期公开，全年累计更新3次。

确保乡政府信息公开查阅点正常使用。查阅点设在乡服务大厅，悬挂县政府办统一制作的牌匾，配置有纸、笔和桌椅板凳，便于社会公众查阅。

黄泥岗镇全面提升政务公开水平。

为积极推进政务公开和办事示范点建设，进一步提升政务公开整体工作水平，黄泥岗镇高度重视，近日迅速开展信息公开机制完善工作，以全面提升政务公开工作水平。

该镇强化组织保障，明确分管负责和具体经办人员，将政务公开工作列入议事日程，定期研究和解决工作中存在的问题。健全完善政务公开各项制度，严格按照规章制度对政府信息进行公开，接受群众监督。

突出公开重点，将群众普遍关心的财政信息、公共服务信息、民生信息等作为政务公开的重点，加强公开力度，积极推进权力公开透明运行。

乡镇政务信息范文

一是申请材料“大瘦身”

二是代办服务“提时速”

三是信用承诺“超速跑”

坚持“走出去”，突出宣传推介。

坚持“引进来”，强化项目对接。

坚持“留得住”，加强企业服务。

全力维护政治安全稳定。

优质服务经济高质量发展。

持续推进扫黑除恶专项斗争。

全面深化社会治理创新。

扎实推进平安×建设。

加强政法队伍教育整顿。

做好党建引领文章。

做好能力建设文章。

做好业务拓展文章。

做好社会服务文章。

一是强力推进，切实抓好突出问题整改。

二是精准发力，积极开展污染防治攻坚战。

三是对标对表，圆满完成“夏季攻势”任务。

四是力量下沉，强化执法监管保障工作。

五是驰而不息，切实加强党风廉政建设。

统揽脱贫攻坚全局，坚决打赢决胜战役。

全力克服疫情影响，坚定信念化危为机。

实施乡村振兴战略，优先发展农业农村。

坚持生态发展为先，更好保护碧水蓝天。

不断增强发展后劲，强力推进项目建设。

倾力改善民生水平，共创幸福美好生活。

一是大力争取支持。

二是加强宣传引导。

二是积极组织招聘。

四是免费开展送工。

乡镇年度政务信息公开工作总结

(一)统筹做好信息公开工作。一是提高思想认识。多次召开专题会议对我镇政府信息公开工作进行研究部署，要求各部门提高对政府信息公开的必要性和重要性的认识，认真学习《政府信息公开条例》的相关内容，严格按规定向社会公开政府信息。二是加强组织领导，年初，镇党委、政府按照县政府要求，结合xx镇实际，研究部署政务公开工作的落实情况。制定了全年政务公开工作方案，建立了领导组织机构。三是提升能力水平。为确保信息公开工作的高质量开展，今年更新调整信息员队伍，充分发挥人数优势，进一步将信息范围延伸到各村，大大提升了信息公开工作效率和政务保障能力。定期召开信息员会议。长期以来，我镇一直将信息公开工作作为行政效能的重要内容进行考核。公开政务监督电话：xx。设有专人从事政务信息公开工作，为贯彻政务信息公开工作提供了强有力的组织保障。

(二)规范信息公开程序。结合镇情实际，及时补充主动公开的信息类别，既便于公民、法人和其他组织依法获取、检索政府信息，又便于信息公开工作人员分类与操作。年初制定了年度政务公开工作方案、镇政务公开监督考核检查制度，按照落实十九大精神和习近平总书记重要思想的政治要求，勤政廉政、依法行政的工作职能要求和对党员干部的宗旨观念的要求来确定的。通过这些切合实际、公开透明的制度建设，使政务公开工作有约束力。我们还设立了投诉举报箱、举报电话。

(三)坚持依法、真实和便民原则，着力抓政务公开落实。按照县政府办的规范要求，结合我镇实际，对政府信息公开的保密审查、信息送交、统计报送等具体工作进行规范。镇领导班子本着“严格依法、全面真实和及时便民”的原则，抓好政务公开工作各项制度的落实。实行领导负责制，主要领导亲自抓，一级抓一级的工作原则，把政务公开工作纳入年度工作目标，拟定并落实各项目标管理责任制。镇党委、政府处采取季度听取汇报，安排部署政务公开工作落实情况，并及时对站办所的政务公开工作落实情况进行督促检查，使政务公开工作真正落到实处，真正体现便民利民、勤政廉政，实现四项目标。

(四)创新工作思路，拓宽政务公开渠道。坚持主动公开与申请公开相结合，拓宽公开渠道，创新公开形式，及时准确全面地公开政府信息。一是利用好政务公开平台，进一步畅通信息公开途径，改善政务公开环境，加强新闻信息动态发布工作。同时，及时在政府门户网站上做好办事部门、联系电话、咨询投诉电话等信息的公开。二是创新载体，积极培树典型，确保政务公开工作不断提升。目前，全镇工作人员都能严格按照政务公开工作制度内容规范自己的言行，在全镇范围内有较好反响。镇政府各职能部门是面向群众的重要窗口，干部结合实际工作积极进村入户、走访群众，了解群众关注的热点、难点问题，热情、耐心、细致的接待群众，为群众办好事、办实事。实行严格审批。

政务信息

2009年，在各级党委、政府的高度重视和全盟人口计生系统干部的辛勤努力下，阿盟圆满完成了人口计生工作各项目标任务。人口出生率较自治区下达的控制指标(10.5‰)低了3.01个千分点，符合政策生育率高于自治区下达的控制目标(90％)7.88个百分点，阿盟低生育水平继续得到巩固。同时，在利益导向机制建设、优质服务创建、出生缺陷干预、基层基础建设等方面做了大量工作，取得了明显成效。自治区党委、政府授予阿盟“人口和计划生育利益导向体系建设奖”，充分肯定了阿盟在农村牧区开展计划生育奖励扶助扩面、推行“一杯奶”生育关怀计划等方面的工作。阿盟人口计生局报送的《阿拉善盟生育水平和生育意愿调查报告》获得全区人口和计划生育调研成果盟市组一等奖。这些荣誉和肯定为我们做好今年人口计生工作提供了强大动力，既是鼓励，更是鞭策。

回顾过去一年的工作，成绩很大，荣誉也很多。但是也要清醒地看到阿盟人口和计划生育工作面临的矛盾和困难：一是群众生育愿望与现行生育政策之间仍存在矛盾，稳定低生育水平面临巨大压力；二是流动人口日益增多，非政策生育呈持续上升趋势，管理与服务水平亟待提升；三是基层基础工作依然薄弱，工作方法、工作机制也有待进一步创新和完善；四是有些同志对工作存在盲目乐观情绪，对新时期人口计生工作的长期性、复杂性、艰巨性认识不足，思想上有所松懈，工作时有滑坡，对此，我们必须高度重视。各地、各部门一定要从阿盟大局出发，始终坚持把人口与计划生育工作放在经济社会发展的大局中来谋划和落实，切实做到落实计划生育基本国策和稳定现行生育政策不动摇，党政一把手亲自抓、负总责不动摇，稳定人口和计划生育工作机构、工作队伍不动摇，不断创新人口和计划生育工作体制、机制、手段和方法不动摇，努力开创人口计生工作新局面，为建设富裕、文明、和谐阿拉善创造良好的人口环境。

二、推进人口和计划生育工作取得新突破。

人口和计划生育工作是强国富民安天下的大事，各地区、各部门、各单位要从学习和实践科学发展观的高度，从全面建设小康社会、构建和谐社会的高度，从对阿拉善未来发展负责的高度，始终把人口和计划生育工作放在落实基本国策的重要位置，积极推进工作思路创新、方法创新、机制创新，努力在改革创新中实现人口和计划生育工作的新突破，为阿盟经济社会又好又快发展服务好。

（一）要坚持以人为本。要始终坚持以人为本，进一步加大人口和计划生育法制普及力度，使计生政策法规和基本知识家喻户晓、深入人心。要尊重群众的主人翁地位，认真听取群众的意愿和呼声，多做教育引导工作，多做答疑解惑工作，多做利民便民工作。要坚持国家利益与群众利益相统一的原则，建立完善政府为主、社会补充的人口计生利益导向政策体系，使人口计生事业服务人民、造福人民。

（二）要转变工作思路。在思想观念上，要实现由单纯控制人口数量向同时注重提高出生人口素质和改善人口结构转变。在运作思路上，要强化服务意识，实现由管理群众为主向服务群众为主转变。在管理模式上，要强化法制意识，实现由行政制约为主向依法管理为主转变。在政策保障上，要强化激励意识，实现由行政处罚为主向同时注重利益导向和政策推动转变。要跳出孤立和单纯抓人口计生工作的思维定式，注意从全盟经济社会发展的大局着眼，坚持围绕中心、服务大局，使人口计生工作与经济社会发展有机结合、相互促进。

（三）要创新工作方法。在新的形势下，做好人口计生工作，必须改变过去的老方式、***惯、老套路，大力创新工作方式方法。要运用法制的办法、教育的办法、民主的办法、服务的办法来抓人口计生工作，要努力教育和服务多数人，靠群众自觉自愿打开工作局面，要更加注重党群干群关系转变，注重工作的实际效果，努力营造计生工作的良好氛围。尤其要大力强化综合服务职能，充分利用网络工作优势，认真履行宣传教育、技术服务、信息咨询、药具发放和人员培训等职责，全面开展计划生育、生殖健康及家庭保健等多项服务，让人民群众享有更多的计划生育健康卫生服务。

（四）要完善工作机制。体制、机制管根本、管长远，要实现人口计生工作的健康发展，必须针对管理中的难点、弱点、盲点建立长效机制。要从强化基层基础工作入手，进一步建立健全“依法管理、村(居)民自治、优质服务、政策推动、综合治理”的工作新机制，充分调动和发挥嘎查村、社区两委班子和计生人员的积极性和创造性。要进一步健全流动人口服务管理区域协作制度，加强与流出地的信息沟通、服务互动和管理协同，为形成全区、全国流动人口服务管理“一盘棋”奠定基础。人口计生部门要根据“统筹管理、服务均等、信息共享、区域协作、双向考核”的要求，完善流动人口计划生育工作考核评估制度，推动全盟流动人口计划生育长效服务管理体制机制的创新和完善。要健全有利于计划生育家庭的利益导向机制，落实奖励优惠政策，确保计划生育家庭在政治上有地位、经济上有补助、生活上有照顾。

三、进一步加强对人口计生工作的领导。

新形势下的人口计生工作标准高、任务重，必须切实加强领导，狠抓责任落实，确保人口和计划生育工作扎实推进，为统筹解决人口问题提供可靠保障。

根据工作需要和有关人员变动实际，我们对阿盟人口和计划生育工作领导小组进行了调整补充。领导小组各成员单位要进一步明确职责、积极配合、密切合作，切实发挥好领导、组织、协调作用。各级党委、政府要把人口计生工作摆上重要议事日程，纳入经济和社会发展总体规划，真正做到党政一把手“亲自抓、负总责”。在制定经济社会发展政策时统筹考虑人口问题，创造有利于人口和计划生育工作的政策环境。要进一步建立健全财政投入保障机制，不断加大对人口和计划生育工作的投入。要严格执行目标管理责任制，建立健全可衡量、可操作、可落实、科学简便的考核体系，明确责任、分解任务、兑现奖惩，确保各项工作任务落到实处。要加大社会宣传力度，调动各方面力量，形成全社会共同关心、支持人口和计划生育工作的强大合力。

乡镇政务信息工作总结

20xx年，我镇在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实上级关于政府信息公开工作的一系列方针、政策，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻《政府信息公开条例》(以下简称《条例》)，加强领导，明确职责，规范管理，健全制度，积极稳妥推进政府信息公开工作，取得了较好的成效。现将我镇20xx年政府信息公开工作情况总结如下：

一、加强组织领导，信息公开工作机制逐步健全完善。

为使我镇信息公开工作不流于形式，真正发挥出政府信息公开的重要作用，我镇着眼于建立信息公开长效机制，使信息公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。充实和调整信息公开工作领导小组，成立工作小组，何寿年镇长做组长，分管办公室的领导陈应章做副组长，统一负责镇政府信息公开工作的组织和实施。具体日常工作由党政办主要负责，落实信息公开的各项要求，做好牵头协调工作。做到了领导、机构、人员“三到位”，同时，我镇把信息公开工作分解到镇政府内部的有关科室和人员，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到科室、落实到人头”的工作机制。二是建立健全六项制度。我镇通过建立健全信息公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等六项制度，促进信息公开工作走上制度化、规范化的轨道。三是加强培训。召开专题会议，对直接从事政府信息公开工作人员进行培训，进一步提高工作人员业务水平，确保政府信息公开工作顺利开展。

二、制定工作任务，突出工作要点。

20xx年我镇按照《条例》要求，进一步扩大公开范围，规范公开内容，建立统一管理平台，大力推进政府信息主动公开工作。一是规范公开内容，进一步科学规范政府信息公开分类，明确界定主动公开、依申请公开和免于公开政府信息范围，不断健全和完善政府信息公开指南目录，增强公开的实效性。二是加强统一管理。建设镇政府信息统一管理平台，对政府信息公开工作进行一体化规范管理，为公众提供一站式的政府信息公开查询服务。三是不断拓宽政府信息主动公开的广度和深度。充分发挥政府信息公开栏第一平台的作用，及时、完整地主动公开政府机制职能、法规政策、规划信息、财政信息等法定公开的信息。去年来，全镇系统通过市政府动态公开栏等主动公开政府信息32条。去年5月初，我镇投入将近10万元，在镇政府入口处做一个电子显示屏，显示屏的投入使用更有利于政府信息公开工作，并在显示屏、政府门前公开栏定期或者对一些需要及时公示的，立刻进行公示，尤其是财政资金使用(如低保名单、救济困难户)、公共资源的配置(如边境资金项目的落户)等重点领域进行及时的公开。另外，还通过电话、口头等方式解决群众咨询80余次。推动对价格、环保征地、拆迁以及公共资金管理使用等群众高度关注问题的政府信息公开。

三、进一步完善公开形式，确保及时公开。

我镇政府本着求实、方便、节俭、明白的原则，通过民主生活会、听证会，利用标语、墙报、政务公开栏、电子显示屏、门户网站等形式并结合实际，有针对性的对政府的各类信息进行公开。去年，我镇将我镇一年来比较重要的事情，均在市政府门户网站进行公开，如党的群众路线工作进展情况、征地拆迁、重点项目维稳等，将各类政府工作信息都上传到网上进行公开公示，通过门户网站我镇可以及时的公开各类政府信息，这样不仅方便了群众能及时的了解相关的信息，也大大节约了成本，推进了我镇政府电子信息公开的建设，丰富了我镇信息公开的形式，同时我镇还加大了对led大屏幕的利用率，使我镇政府信息的公开更加及时和高效。

四、主动公开信息情况。

截止到20xx年11月20日，我镇政府主动公开信息108条，通过网站公开信息32条，政务公开栏公开信息每个季度更新一次，公开的主要内容有：政府资产状况、民政救助金的发放情况、重大项目招投标及工程进度情况、涉农资金的使用和管理、惠农补贴的发放情况、新农合和新农保资金发放情况、突发公共事件的处置过程及结果等各类信息。电子显示屏作为我镇信息公开的主要载体，其具有及时和高效的特点，对于需要公开的信息一经政务公开领导小组审核通过，即刻在电子屏幕上进行公开，一般公开时间为三天，如有特殊需要可适当延长公开时间。截止到目前，我镇一共在电子屏幕上公开了包括政府资产状况、民政救助金的发放情况、涉农资金的使用和管理、新农合和新农保资金发放情况等各类信息共147条。

五、依申请公开政府信息情况。

截止到20xx年11月20日，我镇政府未接到公民、法人和其他组织申请公开政府信息以及有关政府信息公开工作的举报、投诉、行政复议或者行政诉讼。

六、加大政务公开监督力度。

20xx年初，我镇就将政务公开纳入目标管理和年终目标考核。由纪委牵头，以文件形式明确各部门的政务公开目标和考核要求，加大政务公开在年度考核中所占比例。

七、存在的主要问题。

从总体来看，我镇政府信息公开工作正在平稳有序推进。通过政府信息公开，保障了公民的知情权、参与权、表达权、监督权，促进了依法行政，发挥了政府信息的服务作用。但还存在一些不容忽视的问题：一是政府信息公开工作工作量大、业务技术性较强，缺少相对专业和专职的工作人员，致使政府信息公开的及时性、规范性和全面性还不够。二是制度建设还要加强，特别是进一步规范工作程序等。

明年我镇还将继续加强我镇信息公开透明度，尤其是涉及到群众切身利益的征地补偿款的发放、救灾物资的发放、环境保护以及惠农政策等信息。并且继续规范我镇公开信息的采集、编辑、公开程序，切实完善依申请公开工作流程。电子政务公开具有高效、及时以及环保等优势，为进一步深入贯彻落实中央的八项规定以及市委市政府的22项规定，节约我镇办公成本，20xx年我镇计划将政务公开的电子化率提高到850%，电子屏幕将作为我镇信息公开的主要载体，同时加强我镇政府网站的建设，将网站作为我镇信息公开的一个重要载体，辅以政务公开公开及栏公开等其他公开方式，使我镇的政务公开更加透明、高效和及时。

乡镇慰问信息

政务信息

近日，徐汇区环保局举办了2012年徐汇区“五进社区五到家”活动标识揭牌暨环保宣传展板进社区活动启动仪式。徐汇区委常委、宣传部长吕晓慧为“五进社区五到家”活动标识揭牌，并与“五进社区五到家”联席单位分管领导共同向全区13个街道镇的社区代表赠送了13套印有“五进社区五到家”活动标识的环保宣传展板。这套环保宣传展板不仅是区环保局为继续深入开展“五进社区五到家”活动，提升社区居民环保意识，树立绿色生活及低碳理念，更好地推动资源节约型和环境友好型社会建设而设计和制作的，同时也为“五进社区五到家”活动标识的正式启用拉开了序幕。13个街道镇分管领导、环保干部、社区代表和环保志愿者出席了活动。

活动中，荣获第一批上海市级绿色社区称号的龙南七村向来宾汇报了近几年徐汇区环保局结合“五进社区五到家”活动，不断创新，指导龙南七村开展环保活动的情况，龙南七村的环保志愿者还自编自演了变废为宝环保秀。最后，徐汇区文明办和环保局对申报2012年“环保绿色特色小区”创建工作的居委负责人进行了创建动员和培训。（徐汇区环保局）。

闵行区七项措施构筑环境安全防控体系。

一是延伸环保职能到基层，细化环境安全职责。通过签订环保目标责任状，开展环境安全大检查，解决污染隐患问题，加强农村环境保护工作。二是利用“六五”世界环境日等重大节日开展环境保护宣传，充分发挥闵行环保网站、《创模动态》的宣传作用，形成全民参与环境保护，使环保工作“众人拾柴”火焰高。三是开展饮用水源环境综合整治行动。取缔一二级保护区内违法建设项目，建立每周两次巡查、雨后到场排查、现场检查备案的饮用水源地监管机制。四是建立联动机制，完善“三级防控体系”建设。构建安全、综治、经发、城管、规建等部门协作，齐抓共管、合力攻坚环境安全工作局面；着力打造应急防控新格局。五是修订完善环境应急预案，配备必要的应急装备、设施，提高环保队伍应急能力和水平。积极开展应急演练，检验应急预案中存在的问题，检查应对突发事件所需应急人才、物资、装备、技术等方面的准备情况，进而完善应急预案，提高应急预案的实用性和可操作性。六是全面监控企业污染防治设施运行、生产废水排放、危废保管处置等；做好对涉重金属企业日常监控，执行监控情况月报备案制度；“倒排查”高值排放污染源，严厉查处企业及小作坊违法排污行为；定期不定期沿河巡查。七是从严控制新建项目。从项目的审批、建设、运行各个阶段引入环境安全理念、实现了对环境风险的全程监管。积极支持重污染企业关闭搬迁，全力做好企业搬迁环境影响评价工作；清查未经环保审批的违法违规建设项目，从重处罚违法排污行为；抓好关停企业、搬迁企业、改制企业动态监管。（闵行区环保局）。

杨浦区环保局四项措施开展扬尘污染防治工作。

一是实施四监联动，坚持源头治理，实施环境保护监督、监管、监察、监测四监联动，信息及时沟通共享，创新实施“调、堵、管、拔、淘、联、评”措施，从源头上提高各种建筑施工企业进入杨浦的门坎，合理规划与调整沙石堆料场、渣土码头、混泥土搅拌站的规模与布局，实施清洁能源替代，关改区域内的燃煤锅炉，打好扬尘（pm2.5）污染防治攻坚战。二是实施条块联动，坚持铁腕治理，在区委、区政府的统一领导协调下，加强与区相关委办局以及街道（镇）等条块部门联动，密切合作，共同开展好扬尘污染防治。进一步细化落实工作目标，分类整治堆场、搅拌站、码头等大气污染源，对不符合区域发展定位、扬尘污染重的，坚决实施调整和关停。三是实施市区联动，坚持依法治理。按照市里统一部署，积极争取市里政策和资源的支持，落实好杨浦区第五轮环保行动计划，依法依规，严格执法，妥善做好堆场、码头、搅拌企业和燃煤（重油）工业锅炉单位的治理、关改工作，做到管理和服务并举，推动企业转型，按要求完成扬尘污染防治和清洁能源改造工作。四是实施社会联动，坚持民生治理，建立“政府主导、企业主体、部门监管、条块结合、社会评估、公众参与”的扬尘污染防治体制机制，引导全社会参与到扬尘污染防治工作中来。敢于自我加压，敢于争先，充分考虑杨浦的实际，提出争取在两年时间内将区域降尘控制在5吨/平方公里·月、道路降尘控制在11吨/平方公里·月的目标任务，打下这场社会关注的民生战役，交一份社会满意的民生答卷。（杨浦区环保局）。

黄浦区环保局四举措强化环境污染源监管。

为进一步整合并区后的环境管理资源，加强对各类环境污染源所涉及的水、气、噪声、固废、辐射污染的协同管控，黄浦区环保局召开环境污染源监管专题会议，制定了《2012年黄浦区环境污染源监管工作方案》，明确了区内总量控制单位、综合性楼宇、餐饮单位、燃油锅炉使用单位、建筑工地、医院诊所、加油站和干洗行业等voc产生单位等七大类主要环境监管对象具体监管要求，通过四项举措切实强化区域环境污染源监管。一是加强“三监”联动。确定各类污染源监管名单和监管要求，制定、组织并实施专项工作计划；根据重点区域、敏感区域和信访矛盾突出单位名单开展各类污染源现场检查，对违法行为进行查处。二是及时做好污染源单位名单的更新工作。及时更新新审批单位信息、污染源单位基础信息和变更信息以及污染源数据库更新维护和资源库信息共享。三是运用先进技术加强环境监管。开展环境监管中新技术运用的调研工作，通过运用先进技术加强环境管理，建立长期有效的监管机制和模式，并做好新建单位和建成单位的试点和环境评估工作。四是规范环保市场，服务管理对象。对环保设备销售、安装、托管和维护单位做好监督工作，规范和培育正常的环保市场。（黄浦区环保局）。

本市积极开展安静居住小区创建工作。

根据国家环保部要求，本市于2003年起开展“上海市安静居住小区”创建工作。截止2011年底，本市已累计创建市级安静居住小区132个，创建面积约1300万平方米，受益群众36.5万余人。

近年来，以社区噪声为代表的社会生活噪声一直是环保投诉的热点问题，社会对其的关注度也愈来愈高。而本市开展多年的安静居住小区创建工作成为了督促加强社区管理、缓解社区噪声矛盾、普及传播环保理念的一种颇为有效的环保管理手段，既是社区管理者自我施压、加强管理，形成制度、共同遵守，防治噪声、居民获益的一项比较实在的惠民举措，也是降低社区噪声投诉率、提高局部地区声环境质量的最直接的办法。

在多年的安静居住小区创建工作中，本市环保部门通过抓好创建工作中的三个重点环节，以政府部门的有限介入同小区居民的积极参与相结合的方式加强社区噪声管理，缓解了社区噪声矛盾。一是抓好考核环节，注重创建质量。市区联动共同指导创建工作，在创建过程中，由区县环保局把好安静居住小区的“入口关”，指导小区物业管理部门进行自查，确保申报小区的各项指标完全符合创建基本要求后，再向市环保局提出申请。由市环保局把好安静居住小区的“审核关”，确保创建质量。现场考核更重民意，去年市环保局在现场考核中不仅都发放民意调查表格，而且都召开居民座谈会，与居民面对面交流，将居民反映的情况及时反馈街道（镇）领导，将现存的问题和隐患尽早得以解决。二是抓好制度管理，注重创建实效。指导建立小区环境噪声管理规约，在创建过程中，针对小区环境噪声管理规约执行力不够的情况，鼓励创建单位将规约交由业主大会表决通过，由业委会代为监督执行。今年创建的安静居住小区的规约基本都经业主大会讨论通过。规范小区各项环境管理制度，针对小区环境噪声管理制度内容不完善、针对性不强的情况，在现场考核环节中基本纠正了管理制度杂、散、乱、空的现象，初步统一完善了安静小区应有的各项环境管理制度。三是抓好机制建设，注重长效监管。一是居委、物业、业委形成合力。在创建过程中，各街道（镇）牵头协调推进了该项工作，居委、物业、业委形成合力，鼓励三方共同参与的目的是使创建更具有群众普遍性和代表性，能真实反映出小区的实际情况。二是充分发动群众共同推进创建。各小区在申报创建前充分发动群众共同推进创建，均建立了绿色志愿者队伍，对创建作了重点宣传，在资金上做了必要的投入，在思想上做好了充分准备，在队伍上提供了有力保障，在行动上丰富了创建内容，从总体上符合了创建基本要求。三是提出长效管理要求，巩固安静小区创建成果。在现场考核环节，始终紧抓长效管理，始终强调：一要切实发挥业委会监督作用；二要继续完善小区业主规约；三要充分用好“绿色志愿者”队伍，四要扩大环保理念宣传阵地。四是形成退出机制，确保创建质量。安静居住小区创建成功后，每三年复验一次，对于噪声投诉多或噪声投诉长期无法解决的小区将要求整改，整改后仍未改观将予以摘牌。

安静居住小区创建工作成为了近年来解决居民小区噪声问题的有力抓手，取得了长足的成效。但在当前阶段，安静居住小区的创建工作仍存在着一定的工作难点。一方面是居民的文明居住行为和环境自律意识有待提高。虽然每个安静居住小区都由居民业主参与制定了《环境噪声管理规约》，但是这类由居民自身约定的管理制度本身缺乏法律效应，主要靠居民自律遵守，对于居民的养成安静居住习惯和环境自律意识，切实履行“住安静小区，做文明居民”理念，尚需要进行长期的宣传和教育。另一方面是安静居住的环保理念有待社会广泛关注。居民小区常见噪声多为邻里噪声、公共场合噪声，如小区内的机动车乱停放引起的鸣喇叭、小区内公共场地早锻炼、跳舞产生噪声、邻居唱卡拉ok产生噪声引发矛盾等，实践证明仅靠政府行政管理部门介入不是最适宜、有效的解决办法，亟待社会各方引起广泛关注，集思广益想办法，合力处理好噪声问题，给老百姓宁静舒适的生活环境。本市环保部门将继续做好安静居住小区的创建工作，抓好创建过程的各个环节，研究如何进一步攻克创建工作的难点，为市民创建一个安静宜居的城市生活环境，实现法律法规框架内环保管理效力的最大化。(污防处)。

市环保局机关党委积极开展创先争优“四评议”工作。

为贯彻落实市级机关工委《关于开展创先争优“四评议”工作的实施意见》要求，2月10日，市环保局机关党委召开机关党支部书记会议。局党委副书记、机关党委书记姜南同志出席，全体机关党委委员、机关党支部书记参加了会议。

会上，首先由机关党委通报2011年工作总结以及全年党费收支使用情况，并接受各支部评议。机关党支部书记随后向机关党委述职，总结2011年支部工作开展情况，重点围绕党支部的“服务中心、建设队伍”两大核心任务，报告了各支部业务工作开展情况，以及履行协助、监督职责，践行公开承诺等情况。

姜南同志对机关党委以及各党支部的全年工作给予了充分肯定，并对各支部进行了逐一点评。姜南同志还传达了2月7日下午中央创先争优视频会议精神，强调2012年基层组织建设年的工作总体要求，即“一个主题”、“三个重点”、“四项要求”、“五个目标”。对于2012年全年工作，他要求机关党委以及各党支部进一步提高对队伍建设重要性的认识，在总结去年工作经验和成绩的基础上，制定好今年的工作计划，围绕中心工作，理直气壮抓好机关党建，尤其注重工作方式方法的创新，力求机关党建做得有声有色，年年有进步。结合基层组织建设年的工作要求，姜南同志进一步要求大家步调一致、心齐气顺劲足地推进好创先争优活动，延续2010年的世博成绩和2011年的工作成效，继续在2012年创造可喜成绩。（机关党委）。

长宁区环保局四项举措提升环境信访调处能力。

一是畅通投诉渠道，强化队伍建设。实行环境信访24小时值班接待制度，确保信访投诉渠道畅通；抽调调处能力强的同志，组建现场调处小组，变分散处理为集中处理，由分管领导亲自抓，保证信访调处工作质量。二是规范信访程序，实行快速处置。完善信访调处运行机制，信访投诉必须24小时内到达现场进行调处，对紧急事件监察、监测队伍30分钟内到现场，及时处置各类环境污染投诉，调处情况与投诉人沟通，一方面保障居民的知情权，另一方面获得居民的支持与参与。三是强化信访回访，保证调处质量。为进一步将信访矛盾的解决落到实处，提高居民的满意度，将抽查回访改为所有信访件必须回访，从而解决一批因各种原因迟迟未能解决的信访矛盾，努力提高群众的满意度。四是开展专项整治，化解信访源头。在污染源日常环境监察工作中按照“全方位、全时段、系统化”原则，及时分析辖区内各类污染源以及污染源周边居民的情况，适时介入，将矛盾化解在萌芽状态。另外对居民信访较为集中的地段开展油烟、噪声、污水等综合整治工作，消除环境污染及安全隐患，源头上减少信访矛盾的发生。（长宁区环保局）。

宝山区环保局积极推进环境信访受理工作。

近年来，宝山区环保局不断完善环境信访机制，畅通环境信访渠道，取得了显著效果。环境信访受理数及重复信访件均有所下降，环境信访下降率居全市环保系统第一位。一是不断完善工作机制。宝山区环保局今年在局内特设应急信访办，专门从事信访工作，负责局信访的接待、受理和交办，以及局内外工作的协调与联络。二是落实领导包案制度。对重大环境信访，实行领导包案制度，细化责任主体。经过不断努力，困扰多年的月浦友谊村五队的信访已经得到解决，宝杨路2021弄的信访矛盾也在积极调处中。三是全面规范工作流程。在保证局信访投诉电话全天候服务的同时，投资开发12369环境应急信访处理系统，提升信访处理效率。在流程上，把好信访受理关，协调好与区信访办及相关职能部门的关系；抓好信访工作规范，强调现场检查笔录的真实、准确和严谨性，再次严格规定信访工作中各类文书格式，提高文书质量；落实中间反馈制度和回访制度，使今年环境信访处理率和满意率均为100%。四是加强矛盾排查力度。在富浩花园、海德花园等信访矛盾集中地区，健全排查网络，通过召开协调会等方式，增进群众、企业和环境部门的了解，切实把苗头性问题掌握全、掌握准，对群众反映强烈的问题进行梳理，及时沟通，提出化解方案，落实处理责任，确保问题在可控范围之内。五是严厉打击环境违法行为。围绕群众环境信访诉求，结合12个“春晓”环保系列专项行动，不断加强环境执法力度。对存在问题的企业单位，发出整改通知书，存在环境违法的，立案查处。今年由环境信访实施行政处罚的企业单位有16家，处罚金额59.8万元。（宝山区环保局）。

政务信息

马陵山镇人民政府信息公开年度报告(2009)。

2009年，我镇按照市委、市政府的统一部署，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《江苏省贯彻〈中华人民共和国政府信息公开条例〉实施办法（试行）》，以科学发展观为指导，以全面加强机关作风建设、提高行政效率、增强工作透明度、促进依法行政为目标，结合工作实际，扎实推进政府信息公开工作，取得了一定成效。现将我镇2009年政府信息公开工作年度报告如下：

一、概述。

2009年，我镇召开政府信息公开专题会议，研究部署政府信息公开工作。成立了由镇长担任组长，分管领导为副组长的政府信息公开领导小组。确定镇党政办公室为全镇政府信息公开工作的具体工作部门，具体负责组织协调；镇党政办公室委派专人负责政府信息公开日常工作。按“谁主管、谁公开、谁负责”的原则，把信息公开的各项任务分解落实到相关部门，形成领导小组统一领导、党政办归口管理、职能部门各负其责的工作机制。

二、完善相关制度情况。

信息公开保密审查制度，建立办所负责人、信息公开领导小组办公室、信息公开小组主管领导的三级审查机制。

今年以来，我镇严格按照政府信息公开工作的要求，不断拓宽公开渠道、创新公开形式、丰富公开内容。

一是按照县政府信息公开指南和目录编制工作方案，结合我镇实际，修订了《马陵山镇政府信息公开指南》和《马陵山镇信息公开目录》，对公开范围、形成时限以及如何申请公开，如何监督公开等各个方面进行了详细解释，达到实际、实用、可操作的目的。

二是加强网上平台的建设，创新网上公开形式。我镇充分利用乡镇网站平台，即时将主动公开的政府信息在网站上发布。在网站上设立了办事指南栏目，公布行政及事业单位项目办理流程、申办条件、办理期限、收费标准、法律依据等服务。

三是推进政府信息公开窗口建设，拓宽政府信息公开渠道。在推行网上公开方式的同时，我们还注重各种传统公开方式：包括设立咨询电话；设立意见箱；在镇政务中心设立公开窗口等，切实做到了公开透明。

四、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况。

2009年度我镇无依申请公开政府信息和不予以公开政。

府信息。

五、政府信息公开的收费及减免情况。

2009年度我镇政府信息公开工作没有发生相关收费和。

减免情况。

六、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

2009年度我镇未发生因政府信息公开提起的行政复议。

和行政诉讼。

2009年，我镇的政府信息公开工作取得了一定成绩，但存在一些不足：一是政府信息公开的时效性不够，政府信息公开平台利用不足；二是政府信息公开的完整性不够，政府信息公开的涉及面不足；三是政府信息工作的科学性不够，审核力度不足。今后我镇将加强检查，不断完善、定期更新公开内容，真正做到信息公开工作经常化、制度化、规范化。

乡镇慰问信息

阿克苏市食品药品监督管理局驻兰干街道绿苑社区“访惠聚”工作队开展了走访“民族团结一家亲”结对亲人活动，工作队干部们亲自为结对亲戚送上了大米、面粉、油等生活用品，表达自己对结对亲人最衷心的祝福和最诚挚的问候。

工作队干部和结对亲人手拉着手,脸贴着脸，其乐融融地一起亲切交谈,了解他们最近的生活、生产状况和思想动态，了解生活中遇到的难题等，并以此为契机宣传党的民族政策和惠民利民政策。

工作队干部和结对亲人们交谈中都纷纷表示，从此就是一家人了，要经常走动，加深彼此之间的了解，就像亲人一样互相关心、互相帮助。

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乡镇政务信息范文

本人主要负责对口服务粮食、商贸流通口，政务信息编发和跟班秘书培训，及办公室支部组织工作。今年在领导和同事的指导帮助下，努力学习，勤奋工作，现将200x年工作总结如下：重视学习,努力提升理论素质。认真学习党的xx大和xx届四中、五中全会精神和区、州重要会议、主要领导讲话精神及理论文章,提高从思想上、政治上和战略视野上认识、分析问题的能力;在党的大政方针及民族宗教政策等重大问题上保持清醒头脑,增强对重要敏感性社会焦点、热点问题的洞察力,不断丰富知识和提升品德修养。信息工作作为政府工作的重要组成部分，是政府决策的“耳目、参谋、智囊”，要求信息工作人员必须有较高的政治鉴别力和政治敏锐性。为此我坚持从书本中学，不断提高从政治上把握大局的能力。定期阅览中央、区州下发的文件，力求吃得透，弄得懂；坚点击查看本资料原创网站更多文章持收看每日新闻联播，阅读重要报纸新闻；坚持从身边学，不断提高分析研究和解决实际问题的水平。看别人都做了什么，是如何做的，把领导的经验、同志们的经验学深学透，归纳总结，变成自己的东西，进而提高自身素质。勤恳工作，勇于探索，着力发挥参谋助手的作用。

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政务信息

为进一步加强政务信息建设，及时、准确、全面反映部门工作情况，为上级领导决策提供科学依据，史志办结合部门工作实际，特制定20xx年年度政务信息工作计划如下：

一、加强领导，提高认识。

为有效推进政务信息建设，成立由主任任组长，各股室负责人为成员的信息领导小组，由主要领导亲自抓，分管领导具体抓，领导组负责对信息质量、完成任务进行督促、指导。

二、明确政务信息目标任务和报送重点。

20xx年，政务信息主要以地方志、党史、县委政府工作落实、党建和廉政建设等方面做好信息的采编和报送工作。重点突出以下内容：

1、贯彻落实上级地方志和党史部门会议精神、法律法规等情况。

2、贯彻落实县委政府重大事项、会议精神、扶贫工作等方面的情况。

3、加强宣传教育工作改革创新的思路、主要做法和经验。

4、党风廉政建设、党建工作、创先争优等活动情况、动态及基本经验。

5、重大紧急情况、重大突发事件及后续工作情况。

6、报送任务：每月至少1条，全年12条。

政务信息质量的高低，直接影响到领导决策和工作发展。着力在健全完善信息工作制度上下功夫，全面提高政务信息工作质量。

1、严格执行信息定期报送制度。严格按照xx县政府系统政务信息考核办法向政府办办公室报送信息，每月报送1条，全年12条。时效性较强的信息或重要动态要随时、及时报送。

2、建立完善政务信息工作督察制度。20xx年政务信息工作实行目标管理责任制，按照县政府下达的目标任务报送，并将目标完成情况纳入年终考核。领导组将实时对信息报送、质量等进行督查。

3、开展政务信息业务培训活动。一是积极参加县委政府举办的各种信息培训会议，提升信息工作水平;二是以自学为主，自觉加强业务培训。

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乡镇政务信息

___年，在乡党委、政府的正确领导下，在各窗口单位大力支持和全体工作人员共同努力下，政务服务中心紧紧围绕“廉洁、高效、务实、规范、便民”的服务宗旨，深入践行以人民为中心的发展思想，不断创新机制、锐意改革、提升服务、奋力拼搏，“中心”各项工作取得新突破。具体工作汇报如下:。

___年，政务服务大厅办件864件，同比去年，办件量增长17%，件件按时办结，办结率100%，满意率100%。

1、制定出台了《关于推进“最多跑一次”改革加强乡便民服务心规范化管理的九条措施的通知》(福府发〔___〕56号)，坚持“以人民为中心”理念，进一步深化“放管服”改革，不断优化办事创业和营商环境，切实解决企业和群众办事难、办事慢，多头跑、来回跑等问题，增强群众和企业对改革的获得感，助推实力__、幸福龙城建设。

2、清理事项，优化流程。编制了9个部门单位共100余项的一次性告知单，告知单分别由设定依据、许可条件、办理流程、申请材料、承诺时限、收费依据、收费标准、咨询电话、监督电话、办理地点等要素组成，办事者有了告知清单，就解决了所办事项该如何办理和办事所需资料，极大地提高了办事效率。

3、落实“三集中、三到位”改革。明确了由乡长龚文珍为政务中心主任，分管领导林杰为中心副主任，具体业务由徐婷负责，确保授权到位;按照应进尽进的原则明确了进驻政务服务大厅的事项，确保进驻到位。

4、深化“互联网+政务服务”。一体化政务服务平台于10月已投入便用，加大政务公开力度，通过门户网站对政务服务事项目录进行公示，列明依据条件、流程时限、收费标准、注意事项、办理流程、联系方式等，并保持内容即时更新，确保内容准确，与线下保持一致，做到一次告知群众，让群众少跑腿。

5、各村设立“网格员”。11个村设置了网格员，集中进行办理，对代人员进行了3天的业务培训，现已正式上岗，真正做到变“群众跑”为“干部跑”，切实提高服务水平，为企业和群众提供全程无忧的帮代办服务。

1、严格实行考勤管理。“中心”严格按照影像考勤签到制度，将窗口工作人员和分管领导的考勤结果以周统计、月汇总、季通报的形式反馈各单位。加强日常考勤管理和巡查督查，严格执行临时外出登记和请销假审批等制度，有效维护了“中心”的正常工作秩序，进一步提升了窗口工作人员服务水平。

2、开展“三亮三比三评”活动。“中心”根据“四责四诺”和“五联五问”大调研要求，开展了“三亮三比三评”党建主题活动，即“亮身份、亮职责、亮承诺”“比创新、比作风、比业绩”“评党员先锋岗、评红旗窗口、评服务明星”。通过开展“三亮三比三评”，进一步强化“中心”机关、大厅窗口党员干部和工作人员的责任意识、执行能力和实干精神，激发学习先进、崇尚先进、争当先进的热情，逐步实现“一流标准、一流服务、一流形象”的人民满意型政府的目标。

3、畅通12345市长热线平台运行。___年市长热线(便民服务平台)共接到群众诉求4件次(其中电话受理4件次，县委书记、县长信箱受理3件次，按期办结率100%，回访群众满意率100%，充分发挥了热线“倾听民声、服务民众”的重要作用。

3、积极拓展服务领域。按照板块合理布局，以群众和企业“办一件事”为标准，牢固树立人人都是咨询员、导办员、代办员的理念，坚持换位思考、定位思考、对位思考，为企业和群众办事提供错时、延时服务和节假日受理、办理通道，对重点区域重点项目针对性提供个性化定制化服务，帮助企业和群众解决办事中的痛点、难点、堵点问题，让企业和群众办事更舒心、更满意。积极开展延时服务、预约服务和上门服务，努力营造优质、高效、便民利企的政务服务环境。

1、政务公开内容全面。修订完善本级政府和部门符合《条例》要求的政府信息公开目录和政府信息公开指南，在政府门户网站和本单位网页上更新了信息公开指南，主动公开内容全面、真实、准确。坚持以公开为常态、不公开为例外原则，全面推进重点领域信息公开，扩大公众参与，增强公开实效，助力稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险。___年至今共公开各类信息122条。

2、政策解答回应到位。及时发布了全乡重要的规范性文件，按照“谁起草、谁解读”的原则，详细介绍政策的背景依据、目标任务、主要内容和解决的问题等。同时做好了政策文件与解读材料的相互关联，在政策文件页面提供了解读材料页面入口，在解读材料页面关联了政策文件有关内容。

政务信息范文

《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）颁布实施以来，我乡按照县政府统一部署，加强组织领导，健全工作机制，认真贯彻《条例》的各项要求，扎实推进政府信息公开工作。现将20xx年工作情况报告如下：

一、情况概述。

1.主动公开政府信息的情况：178条。

2.行政机关依申请公开政府信息的数量：无。

3.不予以公开政府信息的数量：无。

4.政府信息公开的收费及减免情况：无。

5.因政府信息公开申请行政复议、提起行政拆讼的情况：无。

二、工作措施。

（一）配齐队伍。成立了由乡长陈之石任组长，副乡长薛长松任副组长，并由综合办、综治办、民政办等负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，负责指导、协调、推进政府信息公开工作。建立健全了信息公开管理制度，明确主要领导为政府信息公开管理工作第一责任人、分管领导具体负责的职责体系，从而打牢了我乡抓好政府信息公开管理工作的组织基础。

实，做到、全面真实、及时准确、重点突出。充分运用政府信息查阅点、政务公开栏等方式进行公开，同时，在各村落实信息公开联系人，为群众提供快捷、方便的服务，保证政府信息公开及时有效。另一方面，在政府信息公开的全面性、真实性和制度化、规范化上下功夫，通过改进和完善，逐步建立了信息公开申请受理、保密审查、监督检查等一系列制度，严格了政府信息公开程序，形成群众监督、内部监督、人大监督的舆论监督体系。

（三）做好宣教。把宣传教育、业务培训作为推进政府信息公开工作的重要抓手，引导乡村干部、基层百姓深刻领会政府信息公开的重大意义，营造良好的舆论氛围。先后多次召集政府信息公开工作领导小组成员及各村政府信息公开联系人，就政府信息公开填报系统的操作、信息查阅流程等内容进行培训；印发通告，加强对政府信息公开的宣传，鼓励群众学习、熟悉《中华人民共和国政府信息公开条例》，为该条例的顺利实施打下坚实的基础。

三、存在的主要问题及改进情况。

度不够，下一步将利用多种渠道发布公开信息，提高农民对本乡有关信息的知晓率。

2011年，我们将按照国家和省里的要求，继续大力推进全市（单位）政府信息公开工作，主要是做好以下几方面工作：一是加大学习、宣传、培训工作力度，重点加强政府信息公开条例的学习、宣传、培训。二是规范制度建设，建立一套行之有效，有操作性的相关制度，用于规范政府工作人员依法公开、真实公开，用于规范具体经办人员的日常工作行为。

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乡镇政务信息

政务公开工作是一项长期性的工作，需要我们认真落实好并做好每一次的工作总结，今年以来，两城镇按县政府“政务公开政务服务年”活动要求，认真落实政务公开的各项内容，依法行政，努力构造阳光型政府，具体情况如下：

成立了以镇长李发彬任组长，分管常务副镇长殷允善任副组长，相关部门负责人为成员的两城镇政务公开工作领导小组，专项负责全镇政务公开工作的组织领导。领导小组下设办公室，并落实工作人员，专项负责我镇的政务公开具体事项。按上级政务公开工作要求，我们制定了《两城镇政务公开工作实施意见》、《两城镇企事业单位政务公开工作制度》，明确责任领导和相关职责，做到责任落实到岗，工作落实到人。

1、开辟政务信息公开专栏。在镇政府大院设置《两城镇政务信息公开公示栏》，向社会公开镇政府的机构设置、部门职能、领导成员及职责、部门负责人等信息和联系电话，按季度公开镇收支情况和重点工作目标完成情况，同时还设置了其他政府信息公示专栏，定期不定期张贴国家、省、市、县、镇各级政府公告、通知等其他政务信息。对于公示栏内容，我们根据实际情况（如领导变动等）及时进行调整，确保信息的时效性和准确性。

2、及时上报和完善政府公众信息网公开信息。按网上政务信息公开目录要求，我们及时调整完善信息公开内容，按时上传政府工作动态。为确保政务信息的时效性，我们制定了信息报送制度，要求全镇各部门即时上报工作情况到党政办，由专职信息员初审后，将符合政务公开的内容交分管领导审核后通过网络上报微山县人民。一年来，全镇共上传信息132条，被录用18条。镇务信息的及时上报并公开，使广大群众了解到两城镇的政务工作动态和社会发展情况，增强了政府运作的公开透明性。

3、因地制宜，向群众开展政务公开。在城乡统筹医疗保险和社会保险办理等群众关注度高的工作中，我们也加大了信息公开力度，向广大村民发放宣传资料和办理指南，使各项惠民政策及时传达到群众中去。在明年的村支部和村委会换届工作中，我们也将印制公告，在全镇各村、社张贴，并逐户发放《致村民的一封信》，将两委换届工作向全体居民公布，真正做到家喻户晓，实现公开、公平、公正，增强政府工作透明度和公信力。

4、规范便民服务中心运作。按规范化服务型政府要求，我们配套完善了便民服务中心的软硬件设施，加强对服务人员的培训和管理，公开办理事项和办事流程，印发办事指南，让群众和服务对象对提供的服务和办理事项有充分的了解和认识，做到公开、公平、公正。同时，我们加强对各村的指导监督，规范办事流程，使政务公开工作延伸至村，正直实现亲民、利民、便民、为民。今年，我镇便民服务中心正式建成投入使用，我们相信今后的政务公开和群众接访工作将更上新的台阶。

在落实政务信息公开的过程中，我们严格执行保密审核制度，在信息公开前，都要经过专职信息员、分管领导的审核批准。一年来，未发生超越公开范围和内容失实的信息公开情况。

1、部分镇、村干部对实行政务公开的重要意义认识不足，对政务信息公开理解还存在偏差。

2、工作不持续，力度尚不够大。部分村和部门对政务公开工作的开展缺乏持续性，政务公开的力度也不够大，进展不快，不能适应构建阳光型政府的工作要求。

3、有的公开内容不规范。少数村和部门公开的内容不具体，重点不突出，对群众关心的热点问题等应该公开的未能做到全部公开，使群众难以了解全貌；许多应事前公开的内容变成了事后公开；有的公开内容长期不更新或缺乏动态内容，失去了公开的意义；存在对公开的内容避实就虚现象，只注重对办事依据、程序的公布，却对办事结果不公开或少公开，群众无法实施监督。这些问题都需要我们认真研究，切实解决，不断把政务公开工作推向深入。

1、进一步加强政务公开工作的组织领导，增强政务公开意识，进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量。

2、加强人员培训，提高工作效率。对政务公开工作人员进行专职培训，使其掌握相关的法律法规和办事流程，确保政务公开工作的时效性。

3、借助现代媒介，有力推进政务公开工作。完善两城镇，加大政务公开工作。

4、强化监督管理，有序推进政务公开工作。建立行之有效的监督管理制度，定岗定责，确保政务信息的及时公开和上报。