述职报告可以通过对自己的工作进行全面回顾，找到自己在工作中的优点与不足，以便更好地提升自己的能力。下面是一些经典的述职报告范文，希望能对大家的写作有所帮助。
学校述职报告参考
尊敬的领导、各位教职工：大家晚上好!
花开花谢，春去冬来。不知不觉间，在_中学这片热土上，我已辛勤耕耘了12个年头。有人说，春风得意马蹄疾，老牛拉车路艰辛。我是后者，但我没有牛的风格伟大，吃得是草挤出的是奶，总是忍受着，默默地奉献着伟大的身躯。然而我却是肩挑重担，默默前行，追寻着“真诚为校”的不变信念，在艰辛与执著中一路走来。_年，除了年龄增长1岁外，我分管的工作没有变，肩负的责任没有变，忙碌而充实的生活节奏没有变，对生活的热爱对工作的热情没有变，我依然是辛苦而欣慰、劳累而快乐，享受着默默奉献的那份美好!下面我将一年来的工作向大家汇报，请审议。
一、重视学习，不断提高自身修养。
有理论才有水平，有水平才有实力。一年来，我始终坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，自觉把它们作为自己的思想理论源泉，积极参加全校性的理论学习。
二、忘我工作，无怨无悔。
作为分管后勤工作的工作者，身兼学校初二年级主管校级领导，虽说不上日理万机，却也是杂务缠身，千头万绪。一年来，为做好学校各项后勤保障工作，为抓好学校低压电网改造工程、节能减排工作，为了迎接一个又一个检查，总有做不完的工，忙不完的事。但我从未在校长面前讨价还价，从未在职工面前怨天尤人，而是主动为校长排忧解难，为师生营造良好的学习生活工作环境，为学校发展保驾护航。
为搞好学校安全工作，我如履薄冰，脑中那根安全之弦时时都绷得紧紧的，时刻想着200多学生、20多职工的生命安全。我利用一切机会和各种方式方法对教职工和学生进行防火、防盗、防食物中毒以及用电等安全教育，组织实施了用电安全教育演练、消防安全教育活动，增强师生的安全防范意识;亲自重新修订了学校各种安全预案，制订了《西池中学预防和处置突发事件工作预案》;除组织安全工作领导小组成员对校园进行安全检查外，自己还经常在校园内巡查，及时发现和消除安全隐患;为了从根本上消除用电安全隐患，我和校长一起具体负责实施了学校低压电网改造工程。总之，一年中，我时刻关注着学校的安全与稳定，确保了全校师生的平安，保证了学校不发生重大安全责任事故。虽然公务繁忙，但我时刻不忘自己教书育人的天职。作为初二年级的分管校级领导，为了保证学校_年期末质检质量不滑坡，我和主任一起团结和带领年级的老师奋力备战，狠抓学风与纪律，每天起早摸黑积极参与年级的管理，组织召开了考前复习动员会、分别召开了学生座谈会，激发师生的学习工作热情，使整个年级形成了优良的教风、学风和浓厚的备考氛围。一年来，我深入教学第一线与教师们一起探讨教学工作、课堂改革等问题，倾听教师对学校教学工作的意见和建议。
三、廉洁奉公，真诚为校。
作为具体分管学校后勤工作的校级领导，涉及的人、财、物相当多，特别是在大宗物品采购等方面，要和很多商家打交道，一不小心就会有失足的危险。因此，在平时我相当重视廉政理论的学习，常念“紧箍咒”，早打“预防针”，勤注“防腐剂”，工作中时刻提醒自己在其位而谋其政，要堂堂正正做人，坦坦荡荡做事，扎扎实实工作，兢兢业业从教，为学校的发展而真诚地做好自己的本职工作。
四、不足与问题。
1、在学校安全工作上虽已尽心尽力，但还是出了点问题，作为分管学校安全工作的工作者，我难辞其咎。
2、多少年来无论做事，还是做人我都是敞开心扉，从不隐瞒自己的观点。俗话说：“一人难称百人心”，由于我分管的后勤工作涉及的事太杂、人员太广，在工作中难免会对一些教职工关照不过来，甚至有所冒犯。在此也借这个机会对这些教职工说声“对不起了”!
“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”，凭着对学校的热爱，凭着对事业的忠心，对工作的忠诚，对师生的负责，一直以来我抱着“再苦不能苦别人，再累自己先累”的信念尽职尽责，尽心尽力，苦苦撑起学校后勤保障这块比泰山还重的巨石，确保了学校平安、师生安全，确保了学校的稳步发展。
谢谢!
学校述职报告参考
各位领导、各位老师，大家好!
紧张而又繁忙一学年即将过去。在这里，首先感谢各位领导和同仁对我工作的关心、指导、帮助、支持和信任，使政教工作得以顺利开展。下面我就一年以来的政教工作情况，向大家作出汇报：
一、政治思想表现。
我热爱教育事业，尽职尽责，严于律己，顾全大局，坚持原则，为人师表，勤奋敬业，遵纪守法。自从担任政教处主任以来，我非常重视自身思想素养的提高，认真学习党的十x大精神、党的群众路线实践教育及上级有关文件精神，认真学习《新教育》，积极参加每次政治学习和业务学习。牢固树立为学生服务的思想，和其他班子成员团结合作，较好地完成本职工作。
二、工作作风。
端正思想态度，顾全大局，以校为家，坚持把工作放在首位，不搞个人主义思想，坚持“低调做人、高效做事”原则，在教师面前不摆架子，虚心学习，诚心接受领导批评教育及老师们对我意见建议。自己的事情自己做，从来不找学生家长办私事。
在学校工作上从不讲价钱不谈条件。在学习上，一年来从来没有松懈过，扎扎实实工作。另外，我本人兼任九年级毕业班思品教学工作并取得较好成绩。
三、主要工作成绩。
1、加强文明礼仪教育。
以学校常规工作入手，以文明礼仪活动为契机，加强对全校学生的文明礼仪教育。一学期来，我们对班级卫生、纪律、跑操、自行车摆放、学生的仪容仪表等方面进行全面的检查，督促学生养成良好的文明行为和生活习惯。根据学校实际情况，将常规检查和不定期检查相结合，对检查结果及时反馈，杜绝不文明现象的发生。
与此同时，认真抓好常规工作的检查、督促、评估工作，利用晨会、学生干部例会等形式进行检查评估情况发馈，使全校师生思想上重视，行动上体现，评估中见效，逐步形成了自觉的行为习惯。
2、加强校纪校规教育。
以《中小学生守则》《中小学生日常行为规范》为依据，规范学生行为。严格学校出入制度和学生行为管理制度，规范学生的仪表形象。采取学生会轮流值班和政教处巡查的方式，抓好课间的管理。通过举办多种形式的法制教育报告会、发放普法宣传手册等形式，普及法律常识，强化学生遵纪守法的意识。
3、加强养成教育。
每学期都举行行为规范养成教育月活动。养成教育是学校德育工作的重要组成部分。为了将常规教育落实到学生的学习、生活各细节中，政教处、学生会干部等各部门对全校学生行为规范进行定期或不定期的检查，检查的内容涉及早操、课间活动、仪表仪容、文明进出学校、黑板报专刊、班级卫生、违规违纪等情况。
通过常规检查及政教处组织的专项性评比检查，使学生进一步养成良好的行为习惯。其次，我们在工作中进行改进，增加学生违纪登记项目和好人好事登记项目，并把登记结果纳入班级考核中去。
4、依据上级文件精神，不折不扣坚决执行惠民政策。
惠民款发放前积极做好宣传，收集、整理、审核各种证明、表格，做好各种公式，配合学校会计按时足额一个不少的发放给学生并做好资料的收集。
5、学校的安全。
安全问题始终是学校工作的重中之重。安全工作常抓不懈一学期来，政教处严格按照上级教育部门对安全工作的要求和部署，针对学校实际开展行之有效的安全教育活动，校领导高度重视，我们政教处也是把该项工作放在重中之重。
开学初，政教处就要求每位班主任根据班级特点精心制订班级安全教育计划和具体措施。并督促教师将各项安排落实到平时工作中，并根据学校实际和季节特点，及时调整、更新教育内容，使安全教育工作贯穿学期始终。
政教处利用班级黑板报、升旗仪式国旗下讲话、开学典礼等各种渠道对学生进行安全宣传教育。与班主任、任课教师签定安全责任书，明确安全责任，提高全体师生的安全意识。制订学校突发事件处理预案，增强学校对突发事件反应处理能力。
每逢冬、夏、春季、寒暑假或特殊时期，政教处都要分发各种《致家长一封信》，要求家长配合学校，共同宣传安全知识，督促教育子女注意各类安全。为增强学生法制观念，使学生从小知法、懂法、守法，政教处开展了丰富多彩的普法宣传活动，加强法制教育和公民道德教育。
通过主题班会，升旗仪式，办板报，专题法制讲座等各种途径让学生分析案例，学习有关的法律知识，使他们学法，知法，守法。
另外，政教处协同双创公室、总务处对学校食堂进行饮食卫生检查，协各部室、总务处对教学、图书室、实验室等生活设施和各种学生活动场所及水、电、玻璃等可能危及师生安全的地方进行隐患排查、整改，消除安全隐患。做好校内安全工作，特别是课间活动和上下楼梯安全，保证让学生“高高兴兴进校，平平安安回家”。
加强卫生监督和指导。继续推行班级晨报制度，配合五里卫生办定期为学生查体，做各类传染病知识的宣传和防治，加强对学生的饮食安全、青春期健康等方面的教育。搞好环境卫生和疫情防治工作。
加强安保措施，进行消防演练和疏散演练，制定安全、卫生防疫应急预案，避免了校园伤害事件的发生。
6、夯实基础，加强班主任队伍建设。
学校管理的着力点在班主任。班主任老师的工作是辛苦的、繁重的，他们承担着百分之八十以上的学生管理工作，因此，对班主任工作的重视是政教处工作的核心问题。
因此，一年来，我们继续推行班主任岗位责任制，通过班主任会议等形式要求班主任研究新形势下适应学生的教育方法，开展教育新途径，对共性与倾向性问题进行专题研究，每阶段工作做到有计划，有措施，有记录。
同时，我们强化班主任考核制度，出台了《四合九年制学校班主任工作考核细则》，并认真组织学习《班主任评选条件》等，及时组织班主任培训，举行班主任工作论坛、班主任工作经验交流会。提高班主任的工作水平，促进班主任的专业成长。推荐优秀班主任外出学习、培训，引进先进的班级管理理念和方法。
四、存在问题及不足。
1、学生的养成习惯不够，尚需进一步加强和完善。
2、对学生青春期心理健康教育的研究不够，对于新出现的一些心理问题还没有找到很好的解决途径。
3、在当前留守儿童增多、独生子女较多、缺少监管或家长普遍溺爱的情况下，对如何调整学生管理策略和方法的探讨还不够深入。
4、对班主任的培训不够，班主任外出学习机会太少。
五、下一步工作打算。
1、积极推进学生养成管理的策略，提高管理的质量和效率。
2、努力调动班主任工作的积极性，完善班主任奖励和培训机制。
3、开展教育管理课题的开发与研究，创造性地进行教育管理活动。
各位领导、老师，在新的学期里，让我们携起手来，迎接挑战，追求卓越的争先精神;埋头苦干，讲求实效的务实精神;服从大局，团结合作的协作精神;艰苦奋斗，无私奉献的敬业精神;锐意改革，开拓进取的创新精神，在学校领导的正确领导下，开创四合_九年制学校更加辉煌灿烂的明天。
[参考]护理述职报告
各位领导，各位同事：
自担任我院输液组护理组长以来，xx转眼即过，我自己努力了不少，学到了很多以前没有学到的东西，我输液护理组全体人员在院长，护理部及科室领导的直接领导下，以及全体护理人员共同努力下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的输液护理工作任务，现将任组长以来工作情况汇报如下：
在工作中我严格要求了全体组员执行规章制度及各项任务指标，提高了输液组护理工作质量，确保了安全医疗，全年无投诉。一是重申了岗位职责。重申了输液组值班护理组人员职责，并完善制定了各值班班护理人员的职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，确保了输液组护士各尽其职，完成办理住院手续115人次每月，完成宣传稿1篇每月，二是坚持了查对制度。要求输液护理组组员严格执行各项查对制度，从每一个细小的环节抓起，杜绝了漏洞，组员输液量完成金额28000元每月。严格执行护理操作三查七对制度，对输液组人员工作进行了规范，确保了护士在登记，加药，穿刺，更换液体等环节的工作一丝不苟，全年无重大医疗事故发生。
工作中我加强了对全组护理人员的管理，按照我院各项管理制度，要求全组人员做到了日、周、月工作有计划、有目标，以此促进了全组人员工作能力的共同提高。一是认真执行日测日检工作，要求护理人员每天认真真实统计好个人工作量，业务收入等日常工作，并不定期抽检，及时发现问题及时解决。二是在周工作中我做到了有计划，有目标，按照工作计划安排每周工作重点，总结了上周工作中存在的缺点，并提出了相应的整改措施，制定了下周工作重点，以此为循环不断提高了工作质量。三是每月对护理质量进行检查，并及时反馈，使每位护理人员不断提高各项业务水平。
认真落实护士行为规范，在日常工作中落实护士日常文明用语，积极学习医患沟通技巧，并积极参加院内组织的礼仪培训，在工作中很好应用，提高满意度，增进护患情感，拉近了护患距离，病人病患满意度不断提高，全年收到表扬信x篇。
为确保我组人员素质的提高，我充分利用每周晨间对我组护理人员提问1-2次，内容为基础理论知识和专科知识，以增加护理人员基础知识，积极护理人员参加院内组织的各项业务学习，扩大知识面，每月组织急救知识培训并考核内容。要求护理人员之间相互学习相互提高。年轻护士学习老同志实践经验，老同志学习年轻同志知识面，新老相互学习共同提高。
同时我组坚持了每天对输液大厅进行紫外线消毒，在病人众多的情况下确保安全，未发生一例交叉感染。在一次性用品使用后均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期监测。对于出现差错事故能及时上报，不漏报，不瞒报，实事求是，专人管理，及时组织讨论、分析、定性。大家共同发言引起大家重视，避免给患者带来伤害。
我担任输液组组长以来，我组工作取得了一定的成效，但按照严格的要求我们还有以下不足：一是由于护理人员较少，而工作难度又较大，基础护理不到位，有时因让患者等待时间长而引起患者家属不满。二是护理人员基础理论知识掌握不牢，急诊急救知识欠缺。三是个别护理人员工作不认真，在以后的`工作中要注意并改正。
以上工作不足及难点，在今后的工作中我坚信有院领导的重视、支持和帮助，我组必将内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上定能取得更上一层楼的成绩。
以上是我的述职报告，如有不足希望医院领导给予批评和指正！
谢谢大家！
个人述职报告参考
时间如水，转眼半年的时间就过去了，在这半年中，我的各方面能力都有了显着提高，与同学们共同进取是我最大的收获，现将2012下半年工作总结如下：
1、勤奋学习，让思想站领教育的前沿阵地。
思想有多远，我们就能走多远。当前教育正处于急剧变革的时代，从教育观念到教育形式，从教学方法到教学手段，从教育经费的落实到教育的法制建设，从教育人事到教师工资的变革，无不是风起云涌，惊涛骇浪。我必须具备副校长这个职位所需要的一切素养，我必须具备更多的知识和能力，必须把握教育教学各方面的信息动态，使自己保持对新事物的敏锐，必须使自己的教育思想跟时代同步。我坚持不断学习，从中专到大专，从本科到研究生；我坚持潜心读书，书桌、床头摆满了教育书籍，从专着到案例、从苏霍姆林斯基的《给教师的一百条建议》到魏书生的《教学工作漫谈》，从《素质教育在美国》到《中国英才家庭造》，我坚持不懈地用自己的笔表达自己的思想，使读书、思考、写作成为我生命中不可缺少的习惯。
2、努力工作，以身正树榜样力量。
每天第一节课之前来到学校，下午第四节课后回到家里，周六、周日能看到我在学校的身影。老婆怪我不做家务，把家当旅馆，我笑说，谁要你选择教师，教师就是一种责任、一种守望，我必须守望着学校、老师和我的学生们。
教学上，我以身作则，两个班的教学不落下一节课，试卷不过夜，备教批辅考各环节认真落实，教研上主动参与“构建有效课堂”的听课、比武的大型活动，并积极撰写论文。
管理上，积极思考、认真谋划、严格执行，虽加重了老师们的工作负担，但各项工作井井有条，各项活动丰富多彩，校园呈现一片积极向上、欣欣向荣的景象，大家收获充实，我收获了快乐与感激。
3、立志教育，以南中的振兴为己任。
做好教育为人民，办好南中为自己，是南中给了我这一方舞台，是南中成就了我的人生，所以我将把我的青春与热情、爱与责任奉献给我们的学校、老师与同学们，我将把自己的命运与学校的命运紧紧联在一起，与学校共荣辱、共兴旺。
4、转变角色，从具体执行到积极参谋。努力由一线教师转变成时代所需要的教育思想者、教学管理者、领导的参谋者、教师的代言者。这一角色要求我做好三件新的工作，一是学会传播，表达自己的教育思想、观念、上级精神和要求；二是学会倾听教师的心声、要求和建议；三是学会谋划，为学校的发展想办法、出点子、立措施、找出路。
5、亲近教师，使群众路线成为工作的出发点和立足点。在教育教学管理中，我青睐科学、高效的刚性量化管理，因为它能体现公平、公正；但我深深知道管理中人需求的第一要意的，因为工作是靠人完成的，事业是靠人做的，我们的管理终极目标是：能成就教师的人生与事业，能促进学生快乐健康成长，能让学校成为大家共同的精神家园。而这个目标的实现就是靠我们所有的人民教师，因此，我亲近教师、关心教师、热爱教师，更要成就我们的教师。
1、落实备、教、批、辅、考、研的月查制度，做到发现问题、提出问题、解决问题。
2、坚持课堂巡查制度，走进教师课堂，寻着教师的足迹前进，在巡查中学习借鉴、交流互助。
3、抓初三、高三，把握住工作的核心与重点。
4、抓期中、月考，促学习蔚然成风。
5、抓活动，促校园文化丰富多彩。
6、抓教务每周例会，谋划、布置、督促教学教研各项工作积极有序开展。
时间加汗水，日光加灯光的做法已经被现在的家长、孩子们不再认同，也被教育改革步伐抛在身后。时代呼唤孩子们学得好、玩得好、学得快乐、活得健康。因此，大力开展校本教研，积极构建有效课堂，向效率要质量，向科研要力量，成了教育改革的最强音。本学期我们全体教师积极投入到这片洪流中来，认真上课、听课、评课，特别是很多（胡玉霞、雷德芳、周良蓉、朱矩凤、龚华玲、刘进、廖后灿、张从梅、陈珏东、蒋昌顺等）教师克服诸多困难主动上课，以学校大局为重，以身垂范，为年青人做出了很好的榜样。广大教师克服工作任务重，不好调课的困难积极投入到听课、评课的活动中，在此我谢谢大家！明年我们继续向更高质量、更高目标迈进。
一年来，任主任、何主任发扬一不怕苦、二不怕累的精神，大胆创新、锐意进取；李家春、杨天玲两位老师加班加点，事无巨细地为全校师生服务、为教学做了大量的基础工作；全体教师励精图志、克难奋进，把满腔的热情与博大的爱撒向南中教育的每一个角落，你们将激励我在今后的工作中更多努力、更多热情、更多奉献，在即将带来的2013年我会更加努力，弥补不足，使自己无论是能力还是教学工作都能在上一个新的台阶。
学校述职报告参考
尊敬的各位领导，各位老师：
大家好!
20_年我校在领导们的亲切关怀和指导下，在全校师生的共同努力下，严格遵守了国家的各种法律，认真贯彻党和国家的各项政策，不断创新管理机制，加强教育教学的研究，深化教学改革，加强安全卫生管理工作，不断推进素质教育的新途径。在教书育人的事业中作出了微薄贡献与成绩。在过去的一年中一路探索、一路艰辛、一路欣喜、一路收获。本学年中每个带班的英语教师，在工作中从各方面严格要求自己，结合本校实际条件和学生情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划有组织有步骤地开展。立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步，现对本学期教学工作做出总结，希望能发扬优点，克服不足，总结经验教训，不断改进不断进步。对照工作计划，现将20_年的工作汇报如下：
一、突出特色教育，提升品牌影响力。
1.认真学习，深化改革，与时俱进。
结合我校工作计划，20_年年度工作主要以教育改革，思路创新为主。积极参与全国社会各界组织的教育研讨会，教育理念座谈会，各种先进教育理念，教学方法的培训学习课程等，并与上海君学书院，湖南大学嘉奇商学院等多家全国知名教育机构达成合作伙伴关系，共同推进全国英语教育的发展。
2.创新教学方法及教育理念，形成特色教育“以特色教育为重心，打造行业品牌”是我校经营方针之一。学校自创办以来，一直十分重视校园特语教育的特色教育，提升我校品牌教育影响力。色的特色教育。每周以教研为中心开展全校性的教育研讨会及座谈会。着力打造具有地域特色及学校自身特色的教育理念及教学方法。不断学习，总结，创新，实践力求探索出的教育方式。
3.发扬素质教育精神，提升全面教育品质。
为培养学员综合素质，锻炼学员综合能力。通过举办各种拓展训练活动，知识竞赛等活动，从多方面提升学员综合素质，形成我校特色素质教育体制及校园文化。在20_年中我校先后开展了学员集体感恩生日会、母情节感恩活动、暑期英语知识竞赛、英语书写与手抄报比赛、万圣节派对、圣诞节游园活动等集体活动。
二、紧抓细化教育，提升教育实力。
学生的学习需要有一个科学的系统及方法，需要学校教育与学习对象的完美结合。20_年我们结合年度工作目标及计划，针对不同年龄学员进行调研，研究，分析。针对这些细节工作，20_年中我们积极组织老师外出学习有关细化教育理念，整体教育理论，互动式教育法等专业知识，制定了《班级管理制度与手册》、《教学细节工作规定》以及其它各项涉及教育细节工作的要求、规定和制度。从细节，带整体，促进我校整体的教育实力的提升。针对我校的实际情况，我们主要做了以下工作：
1.每周一次教研活动。主要进行集体备课、评课、课题研讨、业务学习等活动。
2.组织了骨干教师和教学主管的示范课，和全体教师的公开课、新进教师的汇报课活动，并及时评课。
3.积极进行课堂教学方法研究。全体教师在外训学习先进教学理念与方法后，各自进行了课堂教学研究，重点突出了“自学研讨”、“成果展示”、“巩固练习”三个主要环节，学生的学习自主性大大增强，逐步向“乐学、会学”迈进。
4.在学习培训的基础上，除了组织集体学习，进行“案例”交流外，每个教师还加入学校办公qq群，记叙反思性教育教学故事，大家通过网络相互交流学习。
5.为达到教学效果，全面实行小班化教学，所有在读班级学员不超过20人。
6.落实会议学习制度，每周二次集体会，每周工作计划于总结会，英语教研教学研讨会。落实推门听课制度，校长、教学主管不定期不打招呼，推门听课。
7.各项检查制度化。
(1).考勤与抽查相结合，确保正常出勤。实行上班签名制，中间进行抽查，以防出现个别失控现象。
(2).每月一次考核检查。作业、教案情况月底检查，并将其它检查结果汇总，发现问题及时在教师会上预警。
(3).从办公纪律、教案书写、作业批改等教学环节都作了严格规定，并加大了经常性抽查和常规检查力度。
(4).加强检查，及时反馈。每周对各班的教室卫生,学生仪表,学生出勤以及其他行为规范做到勤检查、勤反馈，及时公布结果，督促整改。
(5).组织提倡任课教师撰写德育论文，推动带班教师努力摸索教育规律，不断将自己的感性认识上升为理性思考，逐渐形成自己富有个性的教育风格。
三、做好家长服务，促进家校交流。
1.带班老师定时给所带班级学生进行电话家访及时反馈学生在校学习情况，每生每期电话家访次数不低于2次。
2.跟随社会发展潮流，开设学校qq群，公众微信平台等，将学校最新资讯告知家长，鼓励家长和学生参加更多的社会活动锻炼自己。同时询问家长孩子最近在家的状态，若有异常，指导家长如何找到原因并给予一些可行性的建议，及时给家长一些儿童教育方面的知识和案例，引导家长正确地认识孩子的学习和生活等。
4.根据每个学生的情况，老师安排家访，亲自了解学生的家庭环境及在家的生活状态;。
5.根据学生实际情况，老师会不定时地安排补课，为了让学生更好地理解，紧跟班级步伐，不致造成学生学习的障碍，导致不再坚持的后果。
四、紧抓安全防卫工作，创建平安校园。
我校积极防范，从细节出发，减少各种事故的隐患，杜绝事故的发生。加强责任人制度，确保全方位管理，落实安全防卫措施，确保校区安全工作。
1.学校从建校开始便成立了学校安全工作领导小组，由校长邓丽彬任组长，领导副组长，组员，全面指导学校安全工作。进一步完善了学校安全工作的各项制度，具体的有学校防火、防震、交通监督、家长接送听课制度等各项制度，分工到人，责任到人，签定了安全责任书，并与学校考核相挂钩，强化管理。
2.配备安保人员，安装监控设备，做到安全防卫工作的全面管理监督。
3.加强校区设施设备安全设备检查检修，设备不全及时补充。
4.加强安全防卫工作精神的学习及安全防卫知识的培训。
学校各项工作都做到自检自查，自我修正。以实现科学预防，遏制突发事件的爆发，切实维护师生生命安全和学校正常秩序。到目前为止，我校未发现一例安全事故。
五、励精图治，硕果累累。
1.在20_年剑桥少儿英语等级考试中参考的8名学员全部通过，其中4人获得满分，满分达50%，满分位列全市同类学校第一。
2.在20_年全国少儿英语知识技能大赛中e2班李言昕同学荣获全国一等奖，全国仅15名。
3.剑桥少儿英语在读学员在20_年秋季期末考试中平均成绩高于学校平均成绩13分。
六、深入反省，不断进步。
在日常工作中仍有一些不足，通过开展自我反省与批评，总结经验不断改进。以下是存在的问题与不足：
1.关于教学与服务。
(1).个别班级为了照顾大部分的中等生同学而降低了授课难度，个别成绩优秀的同学认为课堂内容简单没有太多收获。
(2).个别前卫的家长认为英语重要是应用，如：英语听说和日常交际能力。希望孩子在英语应用方面能有提高，而在高年级的教学中因主导考试能力而忽略了英语日常应用。
(3).剑桥一级的教材较于六年级升学考试内容简单而同步提高教材知识点较难且层次较乱，学生在学习过程中不能取得的效果。
(4).个别老师没有按时按质做好家长回访工作，对学校活动通知没有及时传达造成误会。
2.关于活动开展。
(1).节目准备。
开展的集体生日会和圣诞节游园活动由于时间紧迫，节目资源不足，没有注意节目的质量把关也没有做好彩排工作出现同学们在表演时没有伴奏音乐等情况。在以后的工作中要做到充分准备，把好节目质量关。
(2).缺乏沟通。和主持人的沟通不够，导致细节问题没有落实好。在以后的工作中要提前相关人员做好沟通。
(3).统筹工作。
在准备期间，统筹工作不够仔细，没有考虑周全，容易改变决策，导致安排稍显混乱。在以后的工作中要认真统筹。
教育是一个民族最根本的事业，任重而道远;弗朗教育要走的路还有很长，希望通过开展自我反省与批评，总结经验不断改进，精益求精力求更好!弗朗教育的成长离不开教育局领导的直接关心和支持，离不开有关领导的积极配合，离不开兄弟学校对我们的关心和帮助，离不开学校全体师生员工的努力。在接下来的工作中我们将一如既往地探索新体制下办学的规律，使弗朗特长培训学校在以后工作中达到一个更高要求，争取为北川地区英语教育贡献自己的力量。
谢谢大家!
述职人：_x。
20_年_月_日。
述职报告参考
关于开展全员岗位大练兵活动部署后，支队党委十分重视，迅速成立了由一把手亲自挂帅的练兵领导小组，广泛征求机关和基层官兵意见，结合实际，本着“干什么、练什么，缺什么、补什么”的原则，坚持“练为战”的指导思想，制定下发了《全市公安消防部队全员岗位大练兵实施方案》。
在开展练兵过程中，各单位因人制宜、循序渐进，对所有官兵进行定岗定位，要求每位官兵的根据自身具体实际，制定切实可行的练兵计划和目标，做到人人勤练兵，人人受教育，人人有提高，克服练兵活动脱离实际，有效地防止练兵工作形式主义或只有少数人参加等现象。今年除个别同志因病不能参加体能考核外，其余官兵均参加岗位练兵考核，参考率达98、合格率均达98。支队在总队组织的岗位练兵比武中，取得优异的成绩，有多名官兵成绩名列全省部队前茅。
针对以往练兵暴露出来的问题，今年积极改进练兵方式和措施，进一步增强大练兵的针对性。一是机关示范。为彻底转变练兵“重基层，轻机关”、“重战士，轻干部”现象，支队机关制定每周二、四下午进行体能锻炼，周三晚上集中学习理论的集中练兵制度，并建立学习训练签到册，以便督促检查。二是横向交流。为增强练兵效果，采取“请进来，走出去”的方法，请专家授课，学习借鉴兄弟部队和地方单位的经验做法。三是开展业务工作“帮带”活动。
近年来开展大练兵活动为干部提高个人素质、熟悉本岗位业务提供了良好的契机，但在练兵过程中往往存在单打独斗、知识面窄、学习掌握业务知识周期长等问题，在警力少、工作量大的情况下，干部的业务知识普遍知而不精，会而不熟。为全面提高干部的业务素质，达到相互促进、共同提高的目的，根据公安部《关于加强公安边防消防警卫部队干部教育培训工作的意见》的要求，支队结合以往练兵经验，在认真调查研究的基础上，认为干部开展业务工作“帮带”活动，具有随机性、随时性、灵活性等特点，有较强的理论和实践基础，可有效地适用于大练兵活动。
大练兵初期，支队下发了《关于开展业务工作“帮带”活动的通知》，在干部队伍中部署开展业务工作“帮带”活动。通过“帮带”活动，力争在一年时间使被帮对象的政治思想更加坚定，工作能力有明显增强，业务水平有明显提高，具有独立完成各项本职工作的能力和水平。在措施上以提干5年以上、从事“帮带”专业工作三年以上、工作能力强、业务水平高、责任心强、坚持原则的骨干，结对帮助xx年以后从事本专业工作，业务不够熟悉，工作还不能独当一面的同志。同时制定帮教骨干和被帮对象的职责，明确目标和考核要求，确保“帮带”活动的有效开展。
长效岗位大练兵活动虽已告一段落，但练兵是部队业务建设永恒的主题。业务是消防工作命脉，消防官兵业务水平的高低，直接影响部队整体素质和战斗力，消防部队在抓好队伍建设的同时，必须突出抓好业务建设。支队在干部队伍中成功开展业务工作“帮带”活动的基础上，进一步扩大“帮带”活动范围，在全体官兵中部署开展了业务工作“帮带”活动，全方位、立体式地实行一带一、面对面、手把手的教学，做到固强补弱，以老带新，因人而异“开小灶”，因地制宜“抓帮教”，实现优势互补，共同提高。
同时进一步明确指导思想，加强组织领导，完善帮带制度、修订帮带职责、改进帮带方法、细化帮带内容、建立奖惩机制，使帮带活动更具全面性、科学性、合理性，从而使广大官兵对应知应会的基本理论、基本知识、基本技能得以熟练掌握，推动部队整体素质的提升。通过开展业务工作“帮带”活动，寓业务学习于工作之中，不仅拓宽了岗位大练兵活动形式，增强了岗位大练兵活动的针对性和实效性，而且丰富了岗位大练兵的内涵，体现了岗位练兵的连续性和持久性，有力地促进了部队战斗力的提高。
加强廉洁自律，抵制不良风气。廉政工作的好与坏直接影响大队的对外形象。本着对支队党委负责，对监督干部个人负责的态度，在全年工作中把廉政建设贯穿于始终，从自身作起，坚决抵制各种歪风邪气。
把加强自身廉政建设作为严格公正执法的前提基础，在实际工作中敢于顶住压力，勇于抗拒各种诱惑，坚持秉公执法，不徇私情，严肃认真，依法办案，拒绝贿赂吃请，从不向单位要车、要油、要钱、要物，从未推销过任何消防产品。对重大经费开支均通过党委会研究，不搞“一言堂”，增强办事透明度。以实际行动教育和约束全体官兵。
支队推出七项举措，强化消防宣传工作，推动“四进”活动深入开展。一是将锡林郭勒盟石油公司中心油库、华油锡林小区、锡林浩特市第六中学和多伦县上都河乡白城子村列为全盟“四进”活动试点；二是在锡林郭勒盟石油公司中心油库、华油锡林小区等试点单位醒目位置设立了内容为“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”、《家庭防火常识》、《居民防火公约》消防公益广告标语及固定宣传栏。
三是建立了一支学校消防文艺宣传队；四是组织村委会专门成立了义务防火巡查队，从各户中抽调人员轮流担任巡查队员，发现火情立即报告，由义务消防组织进行处置，进一步构筑农村消防安全屏障；五是支队每年结合119消防日活动，开展为期一周的消防文艺、标语宣传、消防咨询、防火检查、举办消防知识培训班等为群众所喜闻乐见的消防宣传活动。
六是成立一个少年消防警校，按照“消防教育要从娃娃抓起”的要求，结合“雏鹰行动争获少年消防章”活动，联合市教育部门，狠抓少年消防宣传教育，举办锡林浩特市第一届“锡消杯”小学生消防知识图文奖竞赛和中小学生“我与消防”演讲比赛活动，推动消防宣传“进学校”工作的开展；七是在“全盟消防部队基层建设现场会”召开期间，组织基层单位开展观摩学习试点单位消防安全管理展示、小学生消防知识图文展、中小学生“我与消防”演讲、消防知识抽考及义务消防队灭火演练等活动，将消防宣传“四进”活动先进的管理经验带回去，加以总结，逐步在全盟推广开来。
（一）加强部队正规化建设，按照《消防部队基层正规化建设实施细则》规范部队管理。以身作则从自己做起，严格执行条令条例，实现部队正规的工作秩序，建立大队检查督察等制度，规定大队干部实行留营住宿制，从而使大队形成有机的统一整体，有力地促进了大队职能的发挥和各项工作的落实。同时抓好部队的生活秩序。注重从平时点滴入手抓好日常生活养成，针对部队各个时期出现的问题，及时开展教育整顿，并采取有力措施，防止部队出现松散现象，有效地避免了各类违法违纪现象的发生，使部队一日生活秩序正规化，确保了部队安全稳定。
（二）加强岗位练兵，提高部队战斗力。为抓好岗位练兵工作，切实提高部队战斗力，根据年初支队的训练工作计划，组织大队官兵结合泰宁实际，拟订训练工作计划，制定训练奖惩措施，改进训练方法，从而有效地提高岗位练兵的开展，在今年朱口、上青的火灾扑救中，受到当地政府和群众的好评。同时今年还改装了一辆皮卡，作为抢险救援车，提高抢险救援能力。为了进一步检验部队战斗力，迎接支队岗位练兵对抗赛，本人能和战士一起训练，有力地激发官兵的练兵积极性、提高训练成绩，在对抗赛中，大队取得c组第一的好成绩，本人在大队级指挥员中成绩名列第一。
（一）在今年开展人员密集场所消防安全疏散通道、安全出口专项治理工作中，我们取消休息日、不怕疲劳，连续作战，在人员少、工作量大、标准高的情况下，经过长期会战，共治理不合格单位8家。共检查发现隐患136处，整改消除了128处，责令搬出堵塞安全疏散通道的铁栅栏门和封堵物11处。消除了一大批火灾隐患。同时整改原专项治理遗留下来的隐患3个单位。
（二）加强消防安全宣传，积极开展以《消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》为主的法律法规宣传，今年共印刷各类宣传用品3万余份。利用元旦、春节、“五一”、国庆黄金周、《消防法》宣传日、“119”宣传月等重点阶段，重点时期进行重点宣传，普及防火灭火知识。通过开展消防工作进社区、进农村、进学校，提高人民群众的消防意识和法制观念。
（三）扎实推进民主评议行风工作，广泛征求社会群众意见。通过发放意见征求表，征求社会对消防工作的意见和建议；走访人大、政协、政府等部门了解当前社会经济建设和发展对消防工作需求，以及需要改进的地方；设立意见箱；在不同行业里广泛聘请监督员等方法，在官兵中牢固树立全心全意为人民服务的思想，进一步加强消防服务窗口建设，出台了《某某大队缩短办事时限和主动主门服务新举措》，对工程审核、验收，消防安全检查，根据自身能力，工作任务，普遍缩短5至10个工作日，对重点工程开辟消防绿色通道，做到急事急办、特事特办，提高办事效率，进一步改变工作作风，提高消防形象。
（四）抓执法规范化，提高监督人员执法水平。
组织监督干部学习《消防法》、《行政诉讼法》、《行政复议法》、《消防监督管理规定》等法律法规，增强监督人员法律意识，年内无行政诉讼和行政复议案件。同时组织大队参与灭火救援、监督岗位和建筑审核三项资格考试，已经参加灭火救援岗位资格考试的三名干部，全部取得资格证。
1、积极多方筹措资金，加强部队基础建设。至此今年我大队已争取经费共计32万余元，提高财政消防预算。资金的筹措为部队建设打下较好的经济基础。
2、集思广义、合理理财、合理开支，不断加强经费的管理。在经费使用中，严格执行经费开支比例调节经费开支，并坚持党委集体理财制度，广泛征求集体意见，用最好最省的方法开支好每一分。对重大经费开支项目党委研究并报支队审批。今年来大队投入基础建设和改善办公条件7.6万元，消防宣传、消防站开放1.8万余元，器材装备、车辆维修等3.8万余元，器材装备购置8.1万余元，同时还挤出1.3万元增加部队伙食，年内实现通讯室微机管理，增加一部皮卡抢险救援车，购置5台电脑，实现办事受理、公文信息处理电脑化。
部队在进行营房修缮、营区环境美化，努力创造一个良好的栓心留人环境的同时，千方百计把经费投入到改善部队装备器材上，按照公安部规定的器材装备量最低标准，配齐消防器材装备。
3、认真落实好后勤各项制度，指导后勤正规化管理，实行财务电算化，营产营具档案化。三、不足之处本人在工作上还存在不少缺点。一是主动学习少，应付学习多；二是忙于处理具体事务，对政治理论缺乏系统学习；三是对新形势下对部队管理和消防监督研究得不够；四是一日生活制度遵守得不够。对以上不足本人将认真努力克服，发扬优点。争取在新的一年里，各项工作再上一个新台阶。
学校述职报告参考
尊敬的各位领导：
大家好!
一年来，我校党支部按照上级的统一部署和安排，按照十九大精神和科学发展观的要求，围绕“培养什么样的人，怎样培养人”，“办什么样的学校，怎样办”的重大课题，找准制约学校发展的瓶颈，寻求科学可持续发展的突破口，切实解决社会、师生关心的问题，进一步确立了发展思路，着力推进学习型组织建设、作风建设、队伍建设和制度建设，发挥一个党员一面旗的示范效应，不断提高党建科学化水平，为实施素质教育提供强有力的思想基础和组织保证。
一、加强党员理论学习，不断提高队伍素质。
1.认真开展形势政策宣传教育活动。深入学习党的十九大精神，学习《廉政准则》《关于领导干部报告个人有关事项的规定》《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法(试行)》等一系列加强党风廉政建设的规章制度;宣传改革开放以来全国经济社会发展和学校取得的成就和经验，把思想和行动统一到中央决策部署上来，凝心聚力，大干开局之年。校党支部找准制约学校发展的瓶颈，寻求科学可持续发展的突破口，切实解决社会、师生关心的问题，进一步确立了发展思路。我们的具体做法是“一个目标”，“二个重点”，“三个突破”。“一个目标”：着眼于建成一所在晋城市乃至全省内初中教育有重要影响的一流校，一所积极进行教育教学改革的实验校，一所能带动全县学校发展，辐射改革成果的示范校;“二个重点”：在全面实施素质教育的基础上，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，促进学生全面发展，多项成才;“三个突破”：在学校校本课程建设、学生综合素质培养、名师队伍建设三个方面有重大突破。
2.坚持党支部的政治理论学习。做好学习计划安排，明确学习要求，确定重点题目，坚持集中学习与个人自学、通读文件与专题研讨相结合，每月安排固定的时间学习，并集中组织学习研讨，不定期地召开学习研讨会。每位支委联系思想和工作实际，做好典型发言，做好学习笔记。继续坚持支部委员带头学、带头讲、带头做的“三带头”制度，完善支部委员上党课的做法，坚持每学期上好2次党课，结合本支部实际，细化学习方案，把政治理论学习落实到实处。
二、扎实推进课堂教学改革，筑牢党的战斗力基础。
1.以人为本，着力构建“促进学生生命发展”的活力课堂。学校以学科党小组为核心，立足课堂主阵地，引导教师实现由“讲堂”向“学堂”的转变，向教育科研要质量，真正的让学生动起来，让课堂活起来，让效率高起来。我们实施“减负增效”策略：倡导“要让教师下题海，不让学生下题海”，规定布置作业要，分层次，当天布置作业第二天必须批改和订正，切实解决学生课业负担过重的问题;针对班容量过大的现实，我们实行党员领导包班级，教师包学生制度，班班设立“学生学情日日清”公告栏，按照“分层优化，整体提高“的思路，在“堂堂清”“周周清”“月月清”上下功夫，加强质量监测，为学生补差补漏，既带动了学生整体质量的提高，又关注了学生个体发展。经验《让学生成为课堂真正的主人》作为我市的中学课堂教学经验被省教育厅专题收录，全省推广。《_教育》专题报道了我校的课改经验。
2.开门办学，让家长参与学校管理。学校党支部每学期开展一次“千名家长进课堂”活动。通过召开师生座谈会和民主生活会、发放问卷调查、走访家长代表、设立征求意见箱等多种形式进行调研走访，围绕“转变作风，创新管理，科学发展，打造品牌”的主题，广泛征求社会、师生意见，先后收集到对学校管理工作、教学工作等方面的意见共数十条、建议上百条。校党支部召开专题会议，组织师生针对收集到的意见和建议进行了认真讨论，对症下药，进一步推进我校素质教育的改革发展。
三、以思想政治工作为重点，不断深化作风建设。
1.突出抓好思想政治建设。认真执行民主集中制，开好民主生活会，召开座谈会，广泛听取各方面意见和建议，提供党组织决策。广泛开展“学党章、树新风”主题实践活动，扎实开展党员思想状况分析，及时了解党员干部思想动态，加强人文关怀和心理疏导，有效化解矛盾，不断增强党员干部责任意识、纪律意识和奉献意识，扎实做好思想政治工作。
2.切实加强队伍建设。按照提高执政能力的要求，不断强化大局意识、责任意识、发展意识、创新意识，努力形成与时俱进、奋发有为、真抓实干、团结协作的“四好”班子和“五好”干部队伍，提升领导班子和党员干部的整体素质。近年来，我校先后有延_等9位教师获“省学科带头人、省骨干教师、省教学能手”称号;张_等11位教师获“市教学能手”称号;吴_等23位教师获“县教学能手”称号;吴红卫等14位教师获省、市、县“优秀教师、模范班主任”称号;常_等5位教师被评为“_县名教师”，同时，有16位德才兼备的教学骨干走上不同学校的领导岗位，带动了兄弟学校的发展。
3.重点加强作风建设。认真落实党风廉政建设责任制和党内民主生活会制度，建设团结、和谐的领导班子，不断改进作风。开展师德建设主题实践活动，探索建立师德建设、作风建设的长效机制，营造良好的教书育人氛围。倡导教师“敬业、爱生、奉献”精神，“学为人师、行为世范”，教育与引导广大教师以德立教、严谨笃学，勇于创新、奋发进取，努力成为广大学生的良师益友和人民满意的教师。我们狠抓制度的建设与落实，先后修订并出台了《教职工管理制度》《全员岗位职责》《班级管理制度》等一系列制度，与每个教职工签订了《师德师风责任状》和《廉洁从教承诺书》;对学生的管理实行“积分卡”制，形成了全员参与的“习惯养成教育”网络。每项制度都有专人负责管理，大到指纹签到、不定时查岗，小到不准在校园内抽烟、教师上课关闭手机等，做到了一周一小结，一月一公示。我校定期开展教情学情调查，把教职工的师德师风与评模、晋级挂钩，实行一票否决;学校狠抓学生的养成教育，细化了学生日常行为规范，把学生的行为习惯养成和班级考核及相关人员的工资挂钩，严格奖惩制度。科学的管理和制度的严格执行，给学校的发展带来勃勃生机。
四、开展主题创建活动，不断推进党组织文明建设。
1.继续开展好创建学习型党组织活动。坚持集体学习、岗位培训、个人自学的多方渠道，开展行之有效的学习方式。组织全体党员干部积极参加岗位培训、业务培训、晋职培训等各级各类培训活动;开展各种寓教于乐的学习教育活动，广泛开展研讨会、报告会、讲座、参观考察、课题调研、教学评比、论文评选、技能比赛等广大党员喜闻乐见的学习活动，在广大党员中广泛开展“领导讲党课、专家讲理论、先进讲事迹、党员讲体会，向书本学、向实践学、向群众学、向先进学，学理论、学知识、学业务、学技能”的“四讲、四向、四学”活动，鼓励广大党员多读书、读好书，把学习型党组织建设引向深入。
2.深入开展创先争优活动。重点以党的十九大召开为时间节点，分四个阶段进行，主要是做好全面推进和深化提高这两个阶段的任务，通过开展一个党员一面旗帜教育活动、开展建功立业竞赛活动、组织创新活动、树立先进典型活动等全面推进创先争优活动，通过做好阶段总结、阶段考核评议、完善机制等工作，边实践、边提高，及时汲取经验，提炼成果，努力探索创新创先争优活动的新机制。我们充分发挥我校名师荟萃、人才济济的独特优势，实施“青蓝工程”，通过师徒结队，带动整体提高。学校每年都要进行“教师”评选：教师全员赛讲，校领导深入课堂听课、评课，使教师在创水平、创风格、创特色，进而创流派上迈出了一大步。
3.大力推进学校各项文明创建工作。校党支部围绕学校中心工作和重点工作，强化“育人为本、德育为先”的教育理念，把德育工作摆在教育的首位，把校园文化作为对学生进行教育的“隐性课程”，让校园处处会说话，学生处处受教育。三中校园环境整洁优美，地上无纸屑，墙上无污点，自行车排放一条线……校园文化也是形式多样：开展了“尊师月”、“推普周”、“科技周”、“爱心日”“学生才艺秀”、“竞选学生会”等，每项活动都主题鲜明，组织得法，有实施计划，有过程记载，有调查报告。我们积极开发校本课程，针对独生子女实际，组织教师编写校本课程《感恩之心，与爱同行》，以感恩为突破口，通过德育熏陶、养成教育、实践活动，加强了对学生进行中华传统美德、礼仪知识和习惯养成教育。
五、今后工作思路明确：科学发展创品牌。
1.提高思想认识，解决理念问题。我校党支部要努力实现三个转变：第一，在管理方面，向精细化管理转变。第二，在发展方面，坚持可持续发展，向优质名校转变。第三，在教学科研方面，向团队合作方式转变。
2.提高党员素质。要重点解决党员教师在科学发展、教育质量、师德师风、教学能力及在党性党风党纪方面存在的问题，在全校深入开展以“加强师德修养、弘扬新风正气”为主题的师德师风建设活动，重点解决不愿干、不敢干、不会干、不实干的问题，重点整治不作为、慢作为、乱作为的问题。
3.创新管理机制。要认真完善学校内部管理的机制、建立健全教育教学质量评价机制。按照“继承发展，持续改进”和“制度管人，数据说话”的原则，探索适应学校发展的评价体系。
4.推进科学发展。努力把科学发展观的要求转化为推进学校科学发展的坚定意志、谋划学校科学发展的正确思路、领导学校科学发展的实际能力，不断推进我校教育科学和谐发展，进一步形成学校的办学特色，打造学校品牌，增强学校发展的后劲。
“办人民满意的教育，为学生终生发展奠基”始终是三中师生工作学习的出发点和崇高目标，学校也正驶入“以内涵建设提升教育品位”的科学发展快车道。我们要以科学发展观为指导，积极创优教育发展环境，以人为本构建和谐教育，凝心聚力谋求科学发展，为社会提供优质教育，使学校又快又好持续发展，创造_三中教育新的辉煌!
述职报告参考
5月12日，一个全中国甚至全世界都无不知晓的日子，我有幸作为“四川省千名干部人才援助藏区行动”的一员，来到阿坝县任县委副书记，主要分管稳定、统战、宗教、公路建设和挂职干部管理等工作；同时，按照县委的决定、安排，阶段性或临时性地联系分管了其他工作。一年来，在县委、人大、政府、政协各位班子成员充分的理解、信任和无私的支持、帮助下，我深入实际调查研究，很快熟悉了阿坝县县情、分管工作和与之相关联的情况，迅速进入角色，找准定位，敢于担当，扎扎实实开展工作，实现了自己确定的“变挂职为任职，有所作为，树立形象”的目标。
“四川省千名干部人才援助藏区行动”是省委贯彻落实中央第五次西藏工作座谈会精神，从推进藏区跨越式发展和社会长治久安的需要出发作出的战略决策。我是主动申请参加“四川省千名干部人才援助藏区行动”的，为此，专门向中共自贡市委组织部递交了申请。有幸成为其中一员后，我怀着变换8年未变、已产生审美疲劳的工作岗位、环境，到新环境、新岗位工作，迎接新挑战的激情和为藏区的发展稳定尽一份责任的理想来到了阿坝县。到阿坝县以后，面对发展相对滞后，群众生产简单粗放，生活困难、单调；发展相对滞后和发展过程中矛盾不断产生，群众基础薄弱，群众受惠不感恩；群众对全省、全国的发展现状和发展趋势知之甚少，甚至一无所知；全民信教，宗教对群众的许多影响与现代社会规范不相融等状况，我切身感受到了推进藏区跨越式发展和长治久安的复杂性、艰巨性和长期性，切身感受到了省委决策的战略眼光和正确，切身感受到了藏区发展的迫切性，更加增强了我参加“四川省千名干部人才援助藏区行动”，真情融入阿坝县，为改变藏区的面貌尽一份责任的光荣感和使命感，更加明确了到藏区工作的目的、意义，坚定了多做一些工作的决心。
一年来，我不以挂职者自居，而是按照“守土有责，为官一任，造福一方”的理念，以推进全县的发展稳定为己任，主动思考研究问题，主动做好分管工作，主动弥补工作中的缺口，扎扎实实开展工作，切实担当起了所挂职务的全部职责，较好地完成了各项工作。
稳定工作方面，我十分注重不稳定因素的排查化解工作，先后于7月中旬和11月初两次策划组织召开专题会议，对稳定工作进行分析总结，安排部署不稳定因素的排查化解工作，及时消除了不稳定因素对州军警民联合演习、省藏传佛教寺庙规范管理现场会和州基层组织建设汇报会的影响。8月初至9月中旬，作为阿坝州“天府使命2010-阿坝”军警民联合演习阿坝县参演准备和演习保障工作领导小组常务副组长，经常深入实地对演习场地设置保障、群众工作保障、安全勤务保障和接待工作保障、环境卫生整治等工作进行研究部署和检查督促，圆满完成了参演和演习保障任务。日常工作中，高度重视信访、寺庙稳定和学校稳定工作，先后组织或参与处置了阿坝镇、麦坤乡草原村等5批群众上访，安羌乡依修寺、各莫乡夺功寺等寺庙佛事活动中的安全稳定工作和学校涉日、涉藏游行等稳定工作。
统战宗教工作方面，按照中央和省委、省政府关于规范藏传佛教寺庙管理的文件精神，狠抓了藏传佛教寺庙的规范管理，先后组织完成了僧人统计、寺庙用地打桩定界、寺管会换届等工作。6月底至9月中旬，作为省藏传佛教寺庙规范管理现场会县筹备工作领导小组常务副组长，精心制定筹备工作方案，细化分解工作任务，多次协调、督促，对参观点打造、会场会务、宣传报道、安全保卫、食宿接待等工作进行研究部署和检查督促，亲自执笔撰写汇报材料、解说词，组织编辑专题汇报片，编印宣传册，牵头组织完成了现场会的各项准备工作，保证了现场会的顺利召开。7月中旬，牵头组织完成了中央统战部常务副部长朱维群视察阿坝县视察点、座谈会准备和安全保卫、接待工作。11月初，组织筹备召开了县藏传佛教寺庙规范管理暨稳定工作会，传达学习中央和省、州藏传佛教寺庙规范管理的要求，总结、部署了藏传佛教寺庙规范管理工作。
了麦尔玛乡看点打造、环境卫生整治等迎检准备工作。作为县公路建设领导小组常务副组长，先后于7月底和8月中旬两次策划组织召开了公路建设工作会，严厉指出了质量、进度管理方面存在的问题，对质量、进度管理进行了安排部署。经常深入哇查路、麦唐路和阿求路三条公路252公里施工现场检查工程质量、进度，加强了公路建设的质量、进度控制、管理。
挂职干部管理方面，作为工作组组长，着力加强团队建设和管理，建立了人员编组、工作责任两个体系和请示报告、定期分析、联席会议三项制度，创建了《工作动态》一个信息交流平台，每月定期编印（已编印7期），加强了协调沟通，增强了团队的凝聚力。先后五次组织召开座谈会，总结、肯定成绩，分析、查找存在的不足，及时提醒、纠正挂职干部人才思想、工作、作风等方面存在的问题。加强对挂职干部的日常管理，针对个别挂职干部人才存在的问题，及时组织召开组长会议，对当事人进行批评帮助。通过不懈努力，有效地保证了挂职干部人才思想上的坚定性、工作上的主动性、作风上的高效性，团队上的纪律性，实现了“有所作为，树立形象，保证安全”的目标。针对县医院医生严重缺乏，许多科室不能正常开门接诊的问题，及时建议和联系协调自贡增派了5名专业医生到县医院工作，解决了群众看病难。参与联系、协调了首批30名干部到富顺挂职，加强了对干部的培养锻炼。
此外，还阶段性地分管县委办公室，较好地组织完成了县委办公室的协调、督办，办文、办会和信息等工作。
作方式从总是亲历亲为、做具体事，向更加注重履行“发动机”和组织协调、检查督促职责，更加注重调动各方面的积极性和创造性，发挥各级干部的作用的转变。一年的工作实践中，在做好各项工作的同时，不断丰富、完善了自我，提高了自己适应不同环境、不同岗位、不同角色的能力，为更好地做好工作奠定了坚实的基础。
2010年，是我适应新环境，履行新职责，体验新生活的一年。各项工作顺利，并取得了新的成绩，但是，仍然存在一些不足，主要是对实际情况的了解还不够全面、彻底，对有的事情的前因后果还不够了解，在处理一些具体问题时不得不慎之又慎，影响效率。今后，要更加注重对现实情况和历史原由的`了解和把握，更加重视听取熟悉情况的同志的意见、建议，进一步增强工作的针对性、有效性，提高工作时效。
法治建设述职报告
今天是12月4日，是我国x个“国家宪法日”暨第x个全国法制宣传日。宪法是国家的根本大法，是治国安邦的总章程，具有最高的法律地位、法律权威、法律效力，具有根本性、全局性、稳定性、长期性。1982年12月4日，五届全国人大五次会议通过了现行的《中华人民共和国宪法》，至今已经x年。
x年来，我国宪法以其至上的法制地位和强大的法制力量，有力保障了人民当家作主，有力促进了改革开放和社会主义现代化建设，有力推动了社会主义法治国家进程，有力促进了人权事业发展，有力维护了国家统一、民族团结、社会稳定，对我国政治、经济、文化、社会生活产生了极为深刻的影响。
x年来的发展历程充分证明，我国宪法是符合国情、符合实际、符合时代发展要求的好宪法，是充分体现人民共同意志、充分保障人民民主权利、充分维护人民根本利益的好宪法，是推动国家发展进步、保证人民创造幸福生活、保障中华民族实现伟大复兴的好宪法，是我们国家和人民经受住各种困难和风险考验、始终沿着中国特色社会主义道路前进的根本法制保证。
回顾我国宪法制度的发展历程，我们可以清楚地看到，宪法与国家前途、人民命运息息相关。维护宪法权威，就是维护党和人民共同意志的权威。捍卫宪法尊严，就是捍卫党和人民共同意志的尊严。保证宪法实施，就是保证人民根本利益的实现。只有切实尊重和有效实施宪法，人民当家作主才有保证，党和国家事业才能顺利发展。反之，如果宪法受到漠视、削弱甚至破坏，人民权利和自由就无法保证，党和国家事业就会遭受挫折。
党的xx大和xx届四中全会强调要全面推进依法治国，加快建设社会主义法治国家。实现这个目标要求，必须全面贯彻实施宪法。全国各族人民、一切国家机关和武装力量、各政党和各社会团体、各企业事业组织，都必须以宪法为根本的活动准则。任何组织或者个人，都不得有超越宪法和法律的特权。一切违反宪法和法律的行为，都必须受到追究。
高校师生是建设社会主义法治国家的重要力量,我们应牢记重任在肩，将维护公平、维护正义、促进法制的完善作为我们共同而永恒的追求。
在此，我们向全校广大师生倡议：认真学习宪法和法律知识，做遵纪守法的模范!
自觉恪守宪法原则、弘扬宪法精神、履行宪法使命!
自觉维护法律权威，为建设法治校园、法治中国贡献力量!
让公平、正义、和谐、有序成为xx校园的最强音!
客服述职报告参考
尊敬的领导：
您好！
我是市场营销中心客服部的新进员工@@@，于20xx年5月8日开始到@@工作，已经三个月了，从进入公司的第一天开始，慢慢融入到@@大家庭中，让我感觉到能够在@@工作既是幸运的，也是荣幸的，因为@@让我看到一个非常具有生机与活力的团队。
一直以来，我努力实践着公司的服务标准，力争做到更好。接着，我就这段时间的工作情况向各位领导作一个简要汇报，以接受领导对我评议。
在员工培训和工作态度方面，作为一名客服人员，以前从事的行业虽然是服务行业，但是对于家纺行业的专业知识了解的比较少，对于许多面料方面的知识都需要依靠公司培训加上认真学习得以掌握。在公司艺术中心的新员工培训中，我学到了很多相关知识，从最基本的规章制度到床品面料、礼仪、沟通等方面的培训，认识到一个员工在工作中需要有严明的纪律，言行举止必须得到，认真服从领导的安排，遵守公司各项规章制度和各项要求，养成良好的工作作风，并进一步深入了解公司企业文化，熟悉产品、面料等方面的知识，都是以便有助于后续工作地开展。
在工作状态中，我明白客服工作是承上启下、沟通内外、了解客户的枢纽。而在这段时间的工作中，我参加了接待客户的工作，并且认识到接待过程中自身礼仪还不够周全，需要改进的地方。也在郭经理那里学习到在与客户沟通中的技巧，通过在沟通中，站在公司立场、客户角度去处理各种事宜。
在正式安排到客服岗位的这段日子里，我亲身体会到作为一名客服人员责任之大，客服不只是为了帮客户下订单而下单，还包含着从电话这头了解客户的经营情况、为公司推销产品的责任，在很大程度上需要观念转变，就好像门店的店员是在为专卖店推销产品，而我们客服人员应该是在帮公司推销产品给加盟商。对于这方面的技巧，将是我接下来要重点学习的内容。
作为一名女性，我相信只有在工作辛勤地付出，才能增加自己的信心，才能经得起岁月的推敲，不会被社会所淘汰。而我将本着“没有借口、完美执行”的工作态度投入到今后的工作中，服从领导的安排，按时、按质、按量地完成部门领导交给我的各项任务。同时也希望部门领导对我工作中出现的问题进行批评指正，以便我把今后的工作做得更好，为公司的发展做出自己的贡献，体现自己的价值！
在这里也非常感谢领导、同事对我工作的支持。在以后的工作中，我也会继续努力，和公司一起成长！一起进步！
市场营销中心客服部：@@
教师述职报告参考
本年度，我继续拥护中国共产的领导，热爱社会主义制度，坚持四项基本原则;热爱教育事业，全面贯彻党的教育方针;遵纪守法，严于律己，以身作则，为人师表，教书育人;不断加强自身的政治修养和道德修养，思想进步，能分清真、善、美和假、丑、恶，政治觉悟较高;对自己要求严格，工作认真负责，服从领导安排，做到维护自己权利的同时尽好自己的职责及义务。
本年度我担任了我校20xx级二班的班主任兼语文教学工作，本班学生大多为外来务工子弟，素质参差不齐且两极分化严重。针对本班的实际情况，我先从了解学生基本情况入手，利用课余时间找学生谈心，走访学生家庭，受访率达百分之百，详细了解和掌握学生的兴趣、爱好、特长和个性，并注意发挥学生的特长，调动他们的积极性。
例如，班中李炳文同学，进入学校几天就成了全校有名的“调皮王”，他个性好强，自制能力和注意力都差，上课不遵守纪律，下课还打架闹事，搞得全班不得安宁。对此，我并没有嫌弃他，而是主动找他谈心，并与其家长取得教育的共识，注意发掘他的闪光点，根据他好动、爱表现的个性，我就让他担任体育委员，让他组织班级整队及体育活动。后来，在老师和同学的帮助下，他逐渐能以一个小学生的标准管住自己，学习成绩也进步很大。就这样，因为爱，老师和学生、家长的距离缩小了，我和我的学生们不仅成了知心朋友，还和他们的家长也成了朋友。
在我的影响和帮助下，孩子们形成了爱学习、守纪律、讲文明、懂礼貌的好风气。0xx年10月，所教班级在我们首届活动中，参加乒乓球接力赛获得一等奖;xx年年下期和2013年上期所教班级均被评为校优秀班级。xx年至2013学年连续两学期期末测试均达到优生率90%以上，及格率百分之百。我本人也在xx年至2013学年连续两学期被评为校优秀班主任、xx年年下期被评为武侯区后备骨干教师优秀校优秀教师，2013年6月被评为校优秀教师和区xx年—2013学年度优秀班主任。
个人的知识和力量始终是有限的，只有不断学习，才能提高自身素质。因此，在工作中，我抓住一切学习提高的机会，多次去其它学校听课，向优秀的教师虚心请教，对区上组织的每次教研活动都认真参加，并作好笔记;工作之余，我还喜欢阅读、经常泡书店、上网查阅资料、撰写博客，并在网上投稿等等。通过自己的努力，2013年2月，我撰写的论文《培养孩子良好的习惯必须从孩子入学开始》一文在《时代教育》上发表，2013年5月通过了全国专业技术人员计算机应用能力考试c级。此外，我还积极参加学校的科研活动，协助领导做好校级科研课题，并承担了校本教材的编写工作，取得了一定的成绩。
综上所述，本学年通过自己的努力，我在各方面都有所提高，但也存在一些不足，在今后的工作中，我将更加努力学习，继续发扬优点，修正不足，刻苦钻研教育教学，不断提高自已的业务水平和专业技能，争取在各方面都能更上一层楼，早日成为一名优秀的骨干教师。
述职人：xxx。
20xx年xx月xx日。
法治建设述职报告
尊敬的各位市民：
良好的法治环境，平安的社会环境，是我市经济社会发展的重要支撑，是城市软实力和竞争力的核心要素。近年来，我市坚持以法治理念引领行为规范，以制约权力为关键环节，以维护公平正义为价值追求，深入开展平安法治xx建设，形成了“崇法善治”特色品牌。自20xx年我市创建成为首批全国法治市创建活动先进单位和xx唯一的省级法治建设示范市以来，始终蝉联该两项荣誉，同时自20xx年起我市连续多年被评为省社会治安安全市、平安市，这一切工作成果都离不开您的大力支持和积极参与!
作为一名xx市民，您既是平安法治xx建设的见证者、监督者，更是平安法治xx建设的参与者：
您的每一个关注，都会激发更多市民参与平安法治建设的热情;。
您的每一份付出，都会让更多受益者感受到平安法治的阳光;。
您的每一次参与，都会推动xx文明法治向前更进一步。
在此，我们倡议全体市民朋友继续关心支持、共同参与、建言献策，积极投身于平安法治xx建设活动，自觉学法守法、依法办事，自觉维护社会治安秩序，参与社会管理和监督，为维护崇法尚治、文明安宁的城市环境，为进一步提升平安法治xx建设水平而共同努力!
xx市委政法委。
20xx年9月。
文档为doc格式。
客服述职报告参考
各位领导、同事，你们好!
我叫 ，于20xx年11月25日进入xx物业公司，在xx山水华庭小区担任秩序维护员一职，后经过竞聘，成为一名客服接待员。20xx年7月27日，在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满，特此申请转正。
回顾在公司任职的每个过程，有过辛酸、也有过甜蜜，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支团结的队伍，有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结，冷静回顾一下这段时间的工作得失，以求总结经验，吸取教训。
在刚入职时，作为一名基层管理人员，我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望，我自觉学习物业管理知识，并在思想上始终与公司保持一致，做到“思想认识到位，工作到位”，在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的3个月中，我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作，提高客服人员的整体服务意识，帮助小区经理处理业主投诉，一定程度上提高了工作的实效性，具体包括：改变前台接待人员工作方式，要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案，并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉，独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中，收费工作和接待业主是我负责最多，也是较为擅长的方面。
一、收费工作：协助小区经理制定落实详细的收费方案，在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题，(如：您好：这里是xx山水华庭物管部，请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题，及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理，为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费，xx山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务，并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩，而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。
二、日常接待：在接待业主这方面，我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口，所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象，我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务，给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复;业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同等级进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要，通过我和全体员工的共同努力，现在客服各项工作都有了很大的提高，员工们士气高涨，工作积极主动，已经顺利的完成了年度工作目标。
下一步工作计划：
一、对于自身的管理带动员工的积极性：严格律己、保持持久的事业激情，xx给了我一份激情，我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的，而且激情是不允许受伤害的，对待员工也是如此，设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会，你就会把这种激情消耗掉，学习是无处不在的，学习不是要坐下来，而是去听、去看、从与业主沟通中学习。
二、交房工作的顺利进行：交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主，在与业主沟通时态度务必诚恳，对于那些蓄意闹事的人，由我带领他们出去并向他们解释清楚，以免影响到其他交房人员的情绪，在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难，杜绝业主扎堆现象，保证交房工作井然有序的进行。
三、对二期新入住业主的沟通了解：在交房期间，对二期业主们的问题进行汇总，总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训，也能更好的为业主们在入住时提供便利。
四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理：根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议，我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外，保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时，发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作，避免给其他业主和物业管理造成不便。
经过这几个月的试用期，我通过不断学习和积累，在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足：文字写作能力较为欠缺，抗压性有待加强等。但是，我相信通过我的努力，再加上领导与同事的帮助，这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态，默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好，以身作则履行xx物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”，为公司的进一步发展付出自己所有的努力!
以上是我对自己近期以来的工作总结，希望各位领导对于我的不足之处不吝指导，使我不断进步，为公司做出我最大的贡献。
法治建设述职报告
正当全市上下喜迎党的xx大胜利召开之机，我们隆重举行第x届中国xx“法治建设”论坛诚信行启动仪式。诚信是中华民族的传统美德，是市场经济的根本要求，是法治社会、和-谐社会的基础和核心。随着社会的发展，诚信不断被赋予日益丰富的时代内容，诚信不仅是一种品行，更是一种责任;不仅是一种道义，更是一种准则;不仅是一种荣誉，更是一种资源。诚信是道德范畴和制度范畴的统一，讲诚信有利于社会效益和经济效益的统一，加强诚信建设体现了法制建设与道德建设、依法治国与以德治国的`紧密结合。建设法治xx、和-谐xx、诚信xx，诚信必须先行。在此，就全市进一步加强诚信建设提出如下倡议：
一、打造务实为民的诚信政府。政府诚信是建立和完善社会诚信体系的关键，是建立政府良好形象的基础。全市各级政府应坚持执政为民，诚信服务，规范决策程序，强化公共服务，维护群众权益;坚持依法行政，推进政务公开，提升行政效能;坚持规范管理，加强政风建设，遵循职业道德，强化诚信监督，取信于民，努力打造诚信政府，为全社会的诚信建设树立标杆。
二、争做重信守法的诚信企业。企业诚信是建立和完善社会诚信体系的主体，诚信是宝贵的无形资产。全市广大企业应坚持做到守法经营，严格遵守国家有关法律法规，自觉加强企业信用建设，合法经营、依法纳税;坚持诚实守信，遵守职业道德，信守合同，诚信经营，维护市场经济秩序，保护消费者利益;坚持以人为本，保障员工合法权益，提升全员素质，努力争做重信守法的诚信企业。
三、争当文明守法的诚信公民。个人诚信是建立和完善社会诚信体系的基础，诚信是高尚人格的体现。广大市民应诚信为本，操守为重，以诚待人，大力弘扬社会主义道德风尚，努力争当文明守法的诚信公民;广大新市民是建设xx的重要力量，应自觉遵纪守法，遵守社会公德，努力争当明礼守法的诚信新市民。
四、营造诚实守信的社会氛围。要广泛深入地开展诚信建设的舆-论宣传和诚信知识普及活动，大力倡导守信为荣、失信为耻的风尚，使诚信观念、诚信意识、诚信道德深入人心，努力营造诚实守信的良好社会氛围。
让我们在市委、市政府的正确领导下，携起手来，振奋精神，积极投身诚信xx建设的各项活动，打造诚信xx，共创美好家园。
第x届中国·xx“法治建设”论坛组委会。
护士述职报告参考
各位领导，各位同事:。
大家好!
首先感谢大家能用一颗认真的心来听我的护士述职报告，希望各位会因为我的报告而有一个好心情。
20_年对于我来说，是成长的一年，也是收获的一年。今年四月，院领导很信任的人任命我为输液中心护士长，我深深地意识到，肩上多的是一份责任，脚下多的是一份动力。怎样才能更好的担负起这份重任?怎样才能更好的完成门诊患者的输液工作呢?经过一段时间的了解，本着关心，爱护，尊重，理解科室几位护士姐妹的态度，我仔细观察科室的每一个成员，摸索她们的脾气性格，掌握她们工作中的优缺点，并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较集中的特点，制定了互补性的排班，有条不紊地展开了门诊输液中心的工作。
输液中心是我们医院的一个窗口，在这里门诊病人与我们接触的更多，更密切。一句话，可以反映出一个人的修养;一个动作，可以折射出一个人的品质;一件小事，会把我们医院的形象印在病人的心中。作为一名科室的带头人，我更加严格要求自己，凡事从我做起，率先垂范，以身作则，从而带动全科室人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，在制度上约束自己。
要加强管理，首先是在思想上提高自己，端正工作态度，爱岗敬业，勤奋工作，积极进取，真正以病人为中心，服务周到，态度和蔼，语言文明，努力把工作做细，做实，做扎实，力求在治疗上精心，护理上细心，真正让家属放心，病人安心。
工作中，这种人性化服务不单是体现在科室内部，它可以扩展到方方面面，大到积极参加各种突发事件的抢救，小到在门诊经常会遇到一些急诊病人或者不知道该找那个科看的病人，我总是不等他们询问，就主动问他们有什么需求，是否需要帮助，把他们领到要找的科室，或是耐心的解答他们的问题。每个患者都是弱势群体，在他痛苦需要时，我们哪怕是一个善意的眼神，一个淡淡的微笑，对他们也许就是整个春天。在我的带动下，我们科室的几位护士也是如此。不管任何情况下，都会微笑着面对患者，百问不烦地耐心解释，只要患者需要，病情需要，工作永远是第一位的。我们付出的只是自己的一份热情，而收获的却是患者对我们输液中心的信任和好评。生活就是一面镜子，你对他笑，他就会对你笑，我们的患者也是一面镜子，你对他笑，他也会微笑地回报你。
没有规矩不成方圆，有了良好的医德，我们还需要严格的制度。在不折不扣地遵守医院各种规章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各种工作细则，明确各班职责，从我做起，带领大家早上班晚下班，只要病人需要，不计较个人得失，没有时间和节假日的概念。这样我们相互之间常督促，勤落实，保障了最高效，最积极的工作热情。
精湛的技术是我们工作的核心。在门诊，有很多患儿家长就是冲着我们医院良好的小儿头皮静脉穿刺技术来得。这就促使我们在热情服务的同时更加注意加强自己的业务水平，提高自己的各项护理技能，特别是小儿头皮静脉的穿刺，力求做到一针见血，把治疗带给孩子的痛苦减到最小。工作闲暇时我带领大家一起讨论小儿头皮针的进针角度，方位，固定方法，小儿发热的护理，老年患者门诊输液的临床观察等等。在输液过程中，我要求大家认真执行三查七对制度，根据药物性质及病人个体差异严格控制输液速度，严密观察病情变化，随时了解患者情况，确保患者安全有效的做好治疗。值得高兴的是我们良好的医德，热情的服务，精湛的技术保障了门诊工作的顺利进行，换来了无数门诊患者的健康和笑容。
客服述职报告参考
20xx年即将结束，在公司x总和x总的领导下xx公司有了一个新的突破，在我刚进入公司的时候，连项目围墙都没有修，发展到今天一期项目交房，可以说公司有了一个质的改观，在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步，在公司领导及个部门同仁的支持配合下，使自己学到了很多的东西，能力和知识面上都有了很大的提高，在这里非常感谢xx公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下：
1、抓管理。客服的管理工作，是非常重要的工作，它包括人的管理、业务的管理、和服务的管理。在对人的管理上，一是抓制度建设，建立健全各项规章制度，做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作，提高理赔人员的积极性、责任心和责任感;在业务管理上，主要是规范理赔流程和监督检查，使理赔流程科学、合理和实用，同时加强对各个环节的监督检查，从而提高整个理赔水平。
2、抓服务。服务是保险企业的宗旨，是缺课服中心工作的核心内容，服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上，为了公司业务的发展，我们力争做到方便、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到，急客户之所急、想客户之所想，做到该赔的一定赔到位，不该赔的决不滥赔，不该赔的也力争让客户满意，通过我们的思想工作和处事艺术，使理赔工作更拉近与客户的距离，更促进业务的发展，使员工满意、公司满意，客户也满意。
3、抓培训。为了提高理赔人员的服务水平，必须强化岗位培训。主要的培训内容是：有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是：集中培训和个别培训相结合，理论培训和实际操作相结合，外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试，每次测试都和业绩挂钩，年终将进行综合评价。
4、抓理赔质量。一年来，我们很抓理赔质量，首先把住定损关，做到既严又准;其次，把住核价关，做到准确、合理;最后，把住责任关，即准确界定保险责任，严格洞察骗赔案件，慎重处理拒赔案件，严格剔除不合理赔付。一年来，据上述统计，告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付，共为公司减少赔付万元，实际为公司创造利润万元。
因受全球金融危机影响，房地产市场持续低迷这样的一个状况，客户目前大多抱着持币观望的状态，投资者也变的更为谨慎，再加上普遍风传的降价风潮都给我们20xx年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身，提高自己的思想认识，增强全局意识，加强服务理念，从我个人角度出发，服从公司的安排，严格要求自己。
电商述职报告参考
一、20xx年度个人工作目标对于20xx年来说，将是我在宜兴海逸的第二个完整年。术业有专攻，这是我对所从事的工作不变的坚持理念，也正因为如此，我会放弃‘天高任鸟飞’寻找其它工作的希望，而是全身心地投入到自己所从事的电商工作中去，认真处理所分配的的任务，积极对待每一件领导所要求的或大或小的事情。为此，我会坚持以下几个观念：
1、对自己的`工作能做到坚定不移地走下去。
2、希望正是行动的关键。走好脚下的路,明天才有希望开创。
3、将自己塑造成一匹会战斗的“狼”。
4、接受更先进的思想，才能让自己更容易生存。对于一直以来负责维护的电商网站来说，20xx年一直是以正常运营为主，也一直备受领导的关注。对于20xx年，将会是一个收获的一年，这也将是一个实现自负盈亏的一年。为此，在电商网明年正式推广的良好时机，我希望，我们能对症下药，从实际的客户需求出发，选择最节支最有效的推广方式，全面推动电商网为商家倾力打造“线上相识，线下交易”的新模式。同时，也为我们专业化的网站能招来更多的会员打下扎实的基础。我也更加希望，我们电商网的团队能更加地强大。
二、20xx年度重点工作规划。
为了能将电商网打造成环保领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一，我会将重点放在以下几点：
1、从网站信息审核的角度去考虑，尽量使企业会员发表的信息以链接的形式发表，以增加网站的权重，尽量增加信息的原创性。
2、从电商网推广模式来考虑，要做到充分利用现有的资源，以xx先天的优势，将网站通过多种渠道传输给每一位浏览过我们网站的网民，打造一条以电子商务网站为营销核心的推广模式。
三、需公司协调的事项及资源支持无论是b2b网站还是o2o网站，没有一定的广告推广是无以皆知的，在寻找到最节支有效的推广方式之后，接下来可能是广告的植入问题与人力的分配问题。对于来到xxx这样一个工作环境中，自己心觉舒适，目标也变得更加明确，为此我真心的希望，能在工作之季，能有一些知识的补充，其中当然包括对企业文化的了解。
升职述职报告参考
本人，于_x年_月从__入伍，一直在___服役，现任__。八年来，本人在各级领导的关怀教育和战友们的帮助下，通过自身努力，自身各方面都取得了长足的进步。现将本人入伍以来的工作学习等情况简述如下：
在思想上能保持高度的政治敏锐性，以马列主义毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想以及科学发展观武装自己，坚决贯彻党的路线方针政策，在思想上，行动上与党中央保持高度一致。能安心服役，积极地参加各级组织的政治教育和条令条例学习。同时，本人重视专业理论学习，不断提高自身的理论水平和业务能力，以适应新时期工作的需要。
本人于_年x月光荣地加入中国共产党，能时刻坚持以党员的标准严格要求自己。在日常工作中，本人能服从组织安排，充分发挥党员的先锋模范带头作用，认真完成上级领导赋予的各项任务。本人自_x年转取士官来，从事过军事、业务、后勤等工作，均能通过不断学习，满足本职工作需要。在实际工作中，能从大局出发，以部队利益为重，在本职岗位上尽心尽力，努力完成各项工作任务。
在生活中，我能严于律己，宽以待人，积极参与部队管理，主动为领导分忧解难。以集体利益为重，对待战友如同亲兄弟，主动关心他人，为增加部队凝聚力贡献自己的力量。
在面临着走与留的重要时刻，今天我怀着激动的心情向党支部提出申请，申请留队晋级士官，继续为边防部队的建设贡献自己的力量。想留队晋级为上士军衔，从大的方面讲是为了尽自己的微薄之力报效祖国，继续与战友们一道保家卫国;从小的方面讲是由于自身对部队有了很深的感情。每当回想起八年来在部队的酸甜苦辣，心中总是充满无限感慨。八年的摸爬滚打，使我树立了正确的人生观、价值观，使我有了坚强的意志力和不断进取的决心，逐步成长为一个对社会有用的人。正因为部队培育了我，所以我想趁自己还年轻，利用自己有限的知识和无限的热情，继续为部队建设贡献自己的青春。
针对这次士官选取，我积极服从组织的安排，做到一颗红心、两手准备。如果我被选取留队，我将一如既往地干好本职工作，不骄不躁，充分发挥自己的才能、专长，为部队建设贡献自己的力量;如果未被选取，这说明我距离一名中级士官的标准还不够，我将服从组织决定，退伍后继续保持军人本色，在其它岗位上为社会主义建设贡献自己的力量。
请组织接受我的申请。