酒店实习生辞职报告大全(18篇)

时间:2023-12-04 15:10:36 作者:翰墨

辞职报告是向公司或上级汇报自己辞去职位的书面材料,它通常包括个人离职原因和对公司的感谢。最后,为了让你更好地写出一份出色的辞职报告,小编整理了一些常见问题和解决方案,希望对你有所帮助。

酒店客房部实习生辞职报告范文

题目:

学号:

姓名:

系别:

专业:

班级:

指导教师:

完成时间:xx年3月18日。

离校前通过校园招聘进入xxx国际度假酒店客房部实习,为了更好地锻炼自己,从基层做起,从而锻炼自己的毅力、用我最真心的微笑去服务每一位客人。

实习单位简介:

1、

实习单位的基本情况

xx酒店有限公司,原名“xxx国际酒店管理有限公司”,于1985年4月10日在香港注册成立,是中国xx集团的全资子公司,秉承为“为客人服务、为业主服务、为员工服务、为酒店服务”的理念。公司以全员精细化管理和系统的个性化为手段,以组织系统,人力资源系统,管理系统,服务系统,硬件系统和市场营销为标准,以特色服务为精髓,为客人创造独特的个性化的旅游住宿体验,为业主获取最大效益,实现酒店可持续增长。

xx年5月,公司正式推出了“xx”系列酒店品牌,将所属五星级酒店和四星级酒店分别更名为“xxx”(grandmetropark)和“xx”(metropark),并于同年将公司更名为“香港xx国际酒店管理有限公司”,公司还拥有特色商务酒店品牌“xx”和经济型连锁酒店品牌“xx”(travelerinnexpress)。xx酒店有限公司xx年获颁国家旅游饭店业协会评选为“中国最具规模10家国际饭店集团”称号,xx年美国权威杂志《hotels》评出“全球酒店集团300强的第43位。”

2、

实习部门的基本情况

客房部设有园林、pa(公共区域)客房泳池、洗衣房。酒店客房有110间客房,108栋别墅,分为七种房型,其中客房房型:豪华山景房、豪华高尔夫房、豪华泳池房,别墅房型:爱侣别墅、爱家别墅、行政别墅、皇家别墅。客房服务员有十三人,每天都由jenny来开早会,都是根据每天的工作安排来说些案例及以及打扫房间的注意事项。

3、

实习岗位的基本情况

一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象”。”客人永远不会错,错的只会是我们。”。”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。”部门经理助理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象”。”客人永远不会错,错的只会是我们。”。”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。”

4、

实习期间的待遇情况工资:

a.

酒店实行职责等级工资制度。各员工的职级与工资水平是按其本人的职位、工作职责、工作能力及表现等,根据酒店的工资政策及工资范围由酒店决定。

b.

员工的工资性质收入包括:基本工资、奖金、加班费和其他相应的津贴及补贴等。

c.

酒店每月5日将上月的员工工资直接存入本酒店制定的银行员工个人账户中,并且每位员工会收到上月的工资单。

d.

奖金员工奖金的发放将由酒店业绩、员工表现等来决定具体发放政策。

e.

津贴1.夜班补贴:每个大夜班,员工享有8元/人/班次的补贴。2.大夜班的月度排班将由部门呈报,人力资源部核定,并报总经理批准。

f加班费1.法定日加班,除酒店规定的级别以外,都将按照1:3的原则支付加班工资。

7、

福利

1)社会保险酒店将根据中华人民共和国和三亚是有关规定负责为正式员工提供养老,医疗,失业,工伤,生育等社会保险。其中员工个人缴纳部分由酒店从员工工资中扣除代缴。

2)工作餐酒店向员工免费提供一日三餐,即早餐、中餐和晚餐。酒店员工餐厅只有想当班员工提供。

二实习体会。

曾经在打扫住客房时,因为是俄罗斯的客人,她用俄语向我问那个灭蚊器怎么用,应为说的是俄语,所以我一句都听不懂,于是我乱用英文跟她解释了一通。终于把问题给解决了,当时我还心想,要是我英文也不会,那指不定还弄出笑话来了。还好,我所学的知识还是能派的上用场的。这也是给我的一次解决问题的一个经验,凡事不会的要用别的肢体语言或是其他语种也是可以解决的。

差距:

所学的知识是物流英语,但,在这个酒店实习,基本上用不到多少。偶尔有的时候向美国人问好或是跟他们介绍酒店的餐厅方向以及可用物品。所以,也就很久没跟英语打招呼了。猜想,我忘记了它们,它们也不认识我了吧。

收获:。

自xx年11月至今,实习已有四个多月,紧张过,挫败过,努力过,低落过也曾开心过,醒悟过、自信过。

文秘。

酒店客房部实习生辞职报告范文

本文是由实习报告编辑为您准备的酒店实习报告范文:客房部实习总结,请大家参考!

树叶繁茂,草长莺飞的夏季,刚从泰国完成学习和实习归来的我们,又开始忙碌寻找新的实习单位,投入新的一轮战斗中。

在泰国我曾经在riverview酒店实习,深刻体会到服务行业的辛苦,由于时间仓促,仅仅只有三个星期的时间去实习,学到的知识有相当的局限性。此外,泰国酒店与中国酒店在经营方式上有所不同,毕竟是不同体制下的两个国家,对酒店行业比较感兴趣的我,回到南宁后继续选择在东盟国际大酒店实习。

东盟国际大酒店是新建不久的位于邕武路1号的准四酒店。总经理周加发是安徽人,在这里我首先要感谢李伟山和孙大英两位老师,当初两位老师主动帮助我们与酒店总经理联系。6月29号晚上7时,按照既定的约定时间,老师与我们一起40多位同学来到酒店等待面试,老师向董事长说明我们都是刚从国外留学回来的旅游管理专业的学生,有些学生有过在酒店实习的经验,然后酒店副总汪海涛开始挑选,其中有18位同学幸运入选,而我就在这些人之中,算是与幸运之神握手了。之后副总又向我们介绍前厅部林经理,并把我们分为两批人,一批在前厅,一批在客房部,期于我们实习时间较短考虑,且不安排到餐饮部实习。

第一次面试,的确让人感觉忐忑不安,当然从中我知道了一个原则性关键的问题,就是面试者一定不能迟到,不然即使是英雄也无用武之地。

通过本次酒店实习,我总结归纳了两大心得如下。

酒店实习是辛苦的,枯燥烦琐的,主要体现在:

1.

早起迟归7月1号是我们正式上岗培训的第一天,汪总要求我们7:30要到达酒店,而从我们学校直达酒店仅有605路公交车,如果不遇见塞车情况的,至少也要花50分钟,因此要求我们提前一个半小时左右起床,从那天开始,我就意识到今后少不得一个早字。之后,汪总让我们到三楼会议室开个小会,并介绍客房部梁海涛经理与我们认识。接着秘书员把酒店概况大致介绍给我们,以及酒店一些规章制度及其奖惩办法,梁经理也作了一番讲话。梁经理说从今天开始我们不仅代表着广西民族大学的学生,同时也代表着东盟国际大酒店的员工,要时刻注意自身的形象,酒店方面将给我们准备统一的服装,并给每人发一张就餐券。

7月2日上午,我和喻冬梅、覃超英、农艳芬、李自芳以及几个师妹一起,由梁经理培训,主要给我们介绍房间设备以及使用方法,如防盗门,对讲机的使用等,然后是做房程序。酒店分正副两栋楼,正楼分为低中高三个区,每个区由一个领班负责,低区是4-7楼,其中4、5楼为韩式,6、7楼为欧式;中区是8楼至11楼,其中8、9楼为伊斯兰式,10、11楼为日式;高区是12-14楼为中式。

2.

需要记忆的内容较多,要求服务规范化

(1)。

记忆内容从服务员自身做起,如女服务员要求盘发,服装整洁朴素大方,言谈举止文雅,站有站姿,坐有坐相,掌握对讲机的使用方法。

(2)。

记清楚房间物品摆放位置,小吧台小吃以及冰箱里的饮料。

(3)。

熟悉房间设备及其使用,如数字电视、空调、吹风机的使用等。

(4)。

严格按照做房程序清洁打扫房间。

3、

工作量大,又脏又累有时还得受气。一些团队入住酒店,上午开会时要对房间进行一次小整理,一层楼16来间房仅两个服务员,尽快赶在客人回来之前完成。下午有会议还要进行整理。有时候一个团队刚刚退房还没有离开,房务中心就汇报说有客人已入住,服务员要迅速查房后赶房,一间要10来分钟,有些邋遢的客人,房间满地狼籍,烟头烟灰茶叶散落一地,房间里充盈着浓重的酒味。

4、

查房,整理工作车工作间,点好布草。房务中心报说客人退房后可以查房,查房需要细心不可心急,要留意房间里物品是否齐全,电器设备有没有损坏,床单是否染色,房间里小吧台,还有卫生间里代销品有没有消费。如果有漏报错报,则由服务员签单赔,所以不可马虎。

服务员工作都有工作车,主要放置布草和日用品等,还有一边是专门放垃圾的。每天早上上班前都要把布草数点好,布草叠放要整齐方便点数,工作车工作间保持干净。每进入一个房间,都要写上进出房时间,并备注有没有损坏物品,或者客人外借,以便做好交班工作。

5、

按时上班是定律,延时下班无怨言,无论风吹和雨打,照常上班不变更。

记得实习期间,有几个早上狂风暴雨,我们都得5点多起床赶去公车站。由于雨下得猛烈,穿布鞋肯定会被淋湿,我们各自准备好一双拖鞋到酒店宿舍去换,有时候裤脚免不了潮湿,穿着湿漉漉的裤子感觉很不舒服,但也得挨着。入住率高的时候往往工作量也多,有时候到下班时间还得去帮忙布置会议厅,搬移桌椅摆放杯子,下班时间过了还得忙着。由于太劳累加之早上又起得早,我们搭公车在车上吃完早餐后就闭目养神,回来的时候又困又累,不知不觉就睡了,有次开车的阿姨开到民大停下,车上只剩我一个人在熟睡,阿姨连叫数声我才迷糊醒来,我们这些几乎没有一个不在公车上睡觉过的。

1、

注重自己的外在形象以及内在美外在形象包括自己的发型服饰,虽然我们强调说“美在内心,心灵美才是真的美”但是不得不承认看一个人首先看到的是他的外表。我们可以从外表来推断一个人的职业,甚至他们的生活习惯。

作为服务员,干净整洁落落大方,客人才会觉得她工作起来认真一丝不苟。内在美是一个人的修养,可以通过语言行为表现出来。

2、

对工作认真负责的态度,细心坚忍,每天上岗前,我们领班陆艳金都会教授一些知识,比如向客人问好,回答客人问题,全体服务员和领班一起背诵服务口号“文明上岗,礼貌待客;行之以理,动之以情;宾客至上,服务第一”,精炼简短的口号,概括了作为一个服务员最基本的行为准则。工作时还要细心周到,对待客人提问要有耐心,要有忍的风度,有时候,客人可能因为某种原因情绪不佳而迁怒于服务员,此时要理智和气的安抚客人,让客人自行意识到自己的冲动从而有所收敛,有时候还会感激服务员的大度,时刻牢记“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”。

3、

处理好人际关系服务是一项有偿回报的工作,在服务过程中,你做得好了会得到别人的肯定,得到别人的尊重。作为服务员,处理好人际关系是一个大课题。

(1)。

处理好与上级领导的关系。积极相应配合领导工作,服从领导安排,做好本职工作。领导的工作是为了酒店的经营利益,而作为一名酒店的服务员,也要以酒店大局利益为重。领导也有犯错的时候,毕竟“金无足赤,人无完人”,有时候可能给自己员工施加压力过重,这时想一个好的酒店需要一个好的,可以向领导提点看法意见,不可意气用事,一意孤行,这样做只会造成彼此关系僵硬化。

(2)。

处理好员工与员工之间的关系。员工之间不可争风吃醋,而应该友好相处。在人生路上,多一个朋友就多一条道路,所以要广交益友而不树敌。部门内部员工,部门与部门之间都应该协调好关系,整个企业才能运转起来。

(3)。

处理与客人之间的关系。服务员要了解自己服务的个人生活习性,要尊重客人的信仰。不是每个人都容易相处的,但要深信“精诚所致,金石为开”,一些看似冰冷的客人也会被你的真诚热情所打动。

4、

团结友爱,助人为乐

酒店楼层虽然分为三个区,每层楼都有负责的服务员,但整体来说缺一不可,如果哪层楼因为服务不周遭受投诉,在社会上造成不良影响,是酒店的名声传得不好而不仅仅是一层楼。8月17号那天,先前入住的团队到下午四点钟才退房,很快就入住一个新团队,酒店下班时间是下午四点,仅仅一个小时时间,有些楼层要赶6、7间房。当天我跟10楼和11楼,由于客人退房较早,下午四点钟以前都已经完成做房任务,而8、9楼那时才退了好几间房,10楼11楼的服务员和我一道到下面去帮忙,大家齐心协力,“众人拾柴火焰高”,最后在5点钟总算赶完任务,大家脸上洋溢着胜利的喜悦之情。

短短两个月时间眨眼间过去,很快就结束了我们的实习历程,回首竟有些留恋,粱经理的教诲指导,领班们温和的微笑,那些和我们一起服务过的服务员,都让我牵挂难忘。实习为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有他们的指导,才使得我顺利完成了实习任务。经历此次实习,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。

酒店实习生辞职报告

尊敬的xx总:

作为一名在酒店实习了大半年的员工,我对酒店有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候,都有很多第一次,我当然也不例外。

但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永远也不会忘记,毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。随着时间的流逝,斗转星移,您多年积累的`工作经验与个人才华也得到充分的施展。您是我们酒店的经理。

在我上班之前,制定了一系列的政策与方针,重新定位了酒店的经营策略,不断地尝试新的机制与奖励、分配办法,力争让酒店的经济效益不断迈上新高,也让酒店员工的福利待遇如芝麻开花一般节节高樊。,这才是为员工谋利益的举动,这才是一位被员工在心里面所认可的经理。

而我,作为这个集体的一份子,更加感觉到您对员工的关心与培养。您肯定想到,酒店要想在竞争激烈的社会中立于不败之地,人才的培养与发展是不可忽视的环节之一。

由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心,所以想公司提出了辞呈,忘领导批准。

此致

敬礼!

辞职人:xxxx。

20xx年xx月xx日。

酒店实习生辞职报告

尊敬的饭店经理:

您好!

第一,我已经完全厌倦了饭店工作。在过去六个月工作期间,我对于饭店工作已经基本失去兴趣,实在是提不起继续留下来工作的信心了。

第二,饭店收入微薄,难以维持个人生活。这个原因也是比较重要的,由于我在饭店的'每月薪水只有区区1500元,在这个城市生活实在非常困难。就上个月来说,我光生活开销上就花费了1800元,还欠单位300元的薪水透支。

第三,认识到我个人水平有限,还需要继续深造。饭店工作以后我觉察到自身水平不够,继续在饭店工作下去相信自身水平也很难有所提高,所以决心返校继续深造。

以上原因,特此向经理递交我的辞职申请书,恳求经理允许。

此致

敬礼!

辞职人:xxxx。

20xx年xx月xx日。

酒店实习生辞职报告范文

尊敬的领导:

你们好!

我是管家部xx中心的实习生xxx。

首先,很高兴能够在xx实习x个月,这段时间无论开心、悲伤都有你们的陪伴与帮助。在此先谢谢各位领导、同事!

在这里我认识了很多对我有帮助的人;无论是李总监时常的问候还是周总监的大度,到经理的细心、鼓励鞭策与同事们的热情帮助我都常常为之感动。所以我经常告诉自己怀着一颗感恩的心做人。

在这里你们认真教我做了许多的事;无论是从打扫卫生或收银入账洗洗弄弄,到如何与客人沟通对客人服务与提高自身的做事能力我都常常为之感谢。所以我经常告诉自己凭着一颗善良的心做事。

所以,在此请允许我说声“谢谢你们”。

之后,请允许我于x月x日辞去“xx中心服务员”一职!原因如下:

第一:我个人对人事安排不认同;或许这不该我管的事,但堂堂康体中心只有这么一个服务员,常常忙得不可开交!这也不重要,重要的是每次我这个唯一的服务员总是要被客人说着说那和连平常休息时间都要准备好时刻回到酒店加班,抱歉,我不想长期生活在这样的环境下,我受不了!

第二:我个人能力不足,不能够胜任康体服务员一职;不得不重提,我经常因为某些原因得罪客人,我想这样长期下去一定会很大的影响酒店的顾客回头率,为了减少酒店损失,我只能选择辞职。

第四:从真正意义上说我的第一份工作就是在这里,在这每天很开心的和同事们做事,每天说的做多的就是为人、处事,但是因我个人原因,确实有事需要离开这是集体。

为梦想今天我选择离开。因为我知道,走的路多了才能到达一定高度,得到自己认识的认可,成为每一天的主演。即将离开,这条路我们走的依然清晰。

最后,请领导批准我的辞职,我相信我离开后会有一个更加适合的人来填补我的职位。

祝:酒店明天会更好、同事工作一切顺利!

此致

敬礼!

辞职人:xxx。

20xx年x月x日。

酒店实习生辞职报告

尊敬的xx总:

作为一名在酒店实习了大半年的员工,我对酒店有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候,都有很多第一次,我当然也不例外。

但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永远也不会忘记,毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。随着时间的流逝,斗转星移,您多年积累的工作经验与个人才华也得到充分的施展。您是我们酒店的经理。

在我上班之前,制定了一系列的政策与方针,重新定位了酒店的经营策略,不断地尝试新的机制与奖励、分配办法,力争让酒店的经济效益不断迈上新高,也让酒店员工的福利待遇如芝麻开花一般节节高樊。,这才是为员工谋利益的举动,这才是一位被员工在心里面所认可的经理。

而我,作为这个集体的一份子,更加感觉到您对员工的关心与培养。您肯定想到,酒店要想在竞争激烈的社会中立于不败之地,人才的培养与发展是不可忽视的环节之一。

此致

敬礼!

辞职人:xxxx。

酒店实习生辞职报告范文

尊敬的x总:

作为一名在酒店实习了大半年的员工,我对酒店有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候,都有很多第一次,我当然也不例外。

但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永远也不会忘记,毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。随着时间的流逝,斗转星移,您多年积累的工作经验与个人才华也得到充分的施展。您是我们酒店的经理。

在我上班之前,制定了一系列的政策与方针,重新定位了酒店的经营策略,不断地尝试新的机制与奖励、分配办法,力争让酒店的经济效益不断迈上新高,也让酒店员工的福利待遇如芝麻开花一般节节高樊。,这才是为员工谋利益的举动,这才是一位被员工在心里面所认可的经理。

而我,作为这个集体的一份子,更加感觉到您对员工的关心与培养。您肯定想到,酒店要想在竞争激烈的社会中立于不败之地,人才的培养与发展是不可忽视的环节之一。

由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心,所以想公司提出了辞呈,忘领导批准。

此致

敬礼!

辞职人:xxx。

20xx年x月x日。

酒店实习生辞职报告

尊敬的领导:

您好!

首先,非常感谢您这一年来对我的信任和关照。这段时间,我认真回顾了这一年来的实习工作情况,觉得来xx工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这一年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。

在公司工作的一年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。

但同时,我发觉自己从事酒店行业的兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情绪工作,对不起您也对不起我自己。真得该改行了,刚好此时有个机会,我打算试试看,所以我决定辞职,请您支持。

请您谅解我做出的决定,也原谅我采取的暂别方式,我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后12周后离开公司,以便完成工作交接。

在短短的一年时间我们公司已经发生了巨大可喜的.变化,我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。

由于饭店近期人员变动较大,因此交接工作可能需要一个时期。我希望在7/15左右完成工作交接。这个时间也许比较紧,如果实施上有太多困难,我同意适当延迟一段时间。

但是我还是希望经理理解。我希望在我提交这份辞程的时候,在未离开岗位之前,是我的工作请主管尽管分配,我一定会尽自己的职,做好应该做的事。

另外,希望主管不要挽留我,其实,离开是很舍不得,原因自不用说明。但是既已决定,挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢!

最后,希望酒店的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利!

此致

敬礼!

辞职人:xxxx。

20xx年xx月xx日。

酒店实习生辞职报告

敬爱的组织:

您好!

自入职以来,我一直很喜欢这份工作,但因某些个人原因,我要重新确定自己未来的方向,最终选择了开始新的工作。

辞呈时,在未离开岗位之前,我一定会尽自己的职责,做好应该做的事。

最后,衷心的说:"对不起"与"谢谢"。

祝愿公司开创更美好的未来!

望领导批准我的辞职申请,并协助办理相关离职手续。

此致

敬礼!

辞职人:

20xx年xx月xx日。

酒店客房部实习生辞职报告范文

题目:

学号:

姓名:

系别:

专业:

班级:

指导教师:

完成时间:

离校前通过校园招聘进入xxx国际度假酒店客房部实习,为了更好地锻炼自己,从基层做起,从而锻炼自己的毅力、用我最真心的微笑去服务每一位客人。

实习单位。

1、

实习单位的基本情况

xx酒店有限公司,原名“xxx国际酒店管理有限公司”,于1985年4月10日在香港注册成立,是中国xx集团的全资子公司,秉承为“为客人服务、为业主服务、为员工服务、为酒店服务”的理念。公司以全员精细化管理和系统的个性化为手段,以组织系统,人力资源系统,管理系统,服务系统,硬件系统和市场营销为标准,以特色服务为精髓,为客人创造独特的个性化的旅游住宿体验,为业主获取最大效益,实现酒店可持续增长。

2023年5月,公司正式推出了“xx”系列酒店品牌,将所属五星级酒店和四星级酒店分别更名为“xxx”(grandmetropark)和“xx”(metropark),并于同年将公司更名为“香港xx国际酒店管理有限公司”,公司还拥有特色商务酒店品牌“xx”和经济型连锁酒店品牌“xx”(travelerinnexpress)。xx酒店有限公司2023年获颁国家旅游饭店业协会评选为“中国最具规模10家国际饭店集团”称号,2023年美国权威杂志《hotels》评出“全球酒店集团300强的第43位。”

2、

实习部门的基本情况

客房部设有园林、pa(公共区域)客房泳池、洗衣房。酒店客房有110间客房,108栋别墅,分为七种房型,其中客房房型:豪华山景房、豪华高尔夫房、豪华泳池房,别墅房型:爱侣别墅、爱家别墅、行政别墅、皇家别墅。客房服务员有十三人,每天都由jenny来开早会,都是根据每天的工作安排来说些案例及以及打扫房间的注意事项。

3、

实习岗位的基本情况

作为一名客房服务员,在上岗之前是要经过培训的。而培训的主要内容就是怎样铺一张床。教我们铺床的是我们部门主管,连铺床时每一步都有要求,而整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必须在三分钟内完成。首先的甩单就很困难,一般要求是一次完成,并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角,即把床单整齐地包进上下两个床垫之中,这里要的不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单将不能保持平整。接下来开始套被子,这个也很讲究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相对应然后用里甩几下就行,其它可以细节整理,应该主要的是被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床过程中的“三线合一”。做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,不要把枕套的开口对着客人,以免客人往里面放东西。当我正式去客房部实习之后才发现客房部服务员的工作还不仅仅是铺床那么简单。客房服务员的首要任务是清理客房。清理客房也是有一定规范可寻的。实习期间了解到,服务员进房间要先敲门,进门之后第一步是打开窗户,然后收拾垃圾,倒掉。接下来就开始整理床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床程序一换上。这一切结束之后开始打扫卫生,要注意的是这里湿布一般擦木制家具,干布则则擦金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能放过,整体上擦拭次序呈环形,整个过程中还要把各种家具、器皿归回原位,还有检查房间里消耗了多少日常用品。很细节的事情如电话应该摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等,在整个清理过程中都需要认真对待。打扫过之后要用吸尘器清理地毯,这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的文理移动,这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。最后一步就是把房间消耗掉的物品补上,如果有丢失的物品,则要记录并上报主管。实习期间就发生了一件客人弄丢了一块小方巾的事情,由于客人还没走,当客人回来时由服务员向客人说明情况,最终是客人要赔偿的。客房部服务员工作时还了解到,每个员工都要有安全意识,服务员要知道一般的消防知识。额外的,服务员还应对本酒店和本市比较了解,这样会为客人提供更多意想不到的服务,让客人更满意。在工作中,虽然我只是一名普通的服务员的角色,但我的工作也绝不仅仅是对客服务那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在这半年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象”。”客人永远不会错,错的只会是我们。”。”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。”部门经理助理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象”。”客人永远不会错,错的只会是我们。”。”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。”

酒店辞职报告

尊敬的领导:

我很遗憾自己在这个时候向正式提出辞职。

我自20xx年7月23日进入限,20xx年8月24日调入到筹备组,到现在已经有半年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。

的过去半年里,利用给予良好学习和锻炼时间,学习了一些新的东西来充实了自己,并增加自己的一些知识和实践经验。我对于半年多的照顾表示真心的感谢!今天我选择离开并不是我对现在的工作畏惧,承受能力不行。经过这阵的思考,我觉得离我所追求的目标越来越远。人如果没有追求,他的生活很乏味,相信领导会给予谅解。

提出辞职,望给予批准。

祝项目顺利推进创造辉煌,祝的领导和同事们前程似锦鹏程万里!

此致

敬礼!

辞职人:xxx。

20xx年xx月xx日。

酒店辞职报告

尊敬的客房部经理:

你好,我加入公司已经六个月了。作为客房部的实习生,我在这里有很多经验。我在这里了解自己,认识自己。时间过得很快。转眼间,我就要毕业了。同时,我也在思考自己未来的职业规划,正在寻找自己喜欢的工作。虽然我还处于毕业的迷茫阶段,不知道未来在哪里,但我仔细考虑了辞职。

在酒店工作期间,我在工作中有成长的地方,但也有很多缺点。在酒店工作给了我在学校学到的理论知识一个实践基础,进一步了解了酒店的运营,尤其是酒店客房部门的工作。一开始,因为我被分配到客房部门,我有很多情绪,认为客房部门的工作无关紧要,工作比其他职位更努力,学习更少,所以我不愿意接受酒店的安排。然而,随着工作的深入和对客房部门理解的加深,我充分认识到客房作为酒店的主要产品之一,除了床,客房服务也是一个非常重要的方面,直接影响酒店的服务舒适性和产品体验,这一重要作用不容忽视,所以酒店的每一项工作都非常重要。

在过去的六个月里,由于工作分配的问题,我提出了很多问题,给你增加了很多麻烦。感谢您对我的宽容和教育。如果没有你的指导和帮助,我就不能成功地完成实习,更不用说进一步了解工作场所了。仅仅六个月,工作中的点点滴滴,我的心情,我的心情,我的快乐,我的抑郁,都与他们联系在一起。我认为这种经历和自我意识是一种收获,这将对我未来的生活有另一种帮助。虽然我今天仍然只是你眼中的孩子,但我需要成长和任性。我坚持我将面临的一切都将是我未来生活中可以谈论的青春。我相信我能在工作场所磨练得更成熟。

最后,感谢客房部的所有领导和同事。如果你不能一直容忍、指导和关心我,也许我不能在实习收获不了那么多;也许我有很多地方需要成长和改进。我需要很多磨练才能真正适应这个职场的生活,遇到很多困难。但我相信,小鹰总有一天会在蓝天下独立翱翔,展现自己的野心。

此致

敬礼!

辞职人:xxx。

x年x月x日。

酒店辞职报告

    首先非常感谢这一年来您们对我的关心及照顾,让我学到很多也体会很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您们都能宽容我并时时教导我前进,更是让我由衷的'感激。

     我在前台服务的岗位上,所做的一举一动都代表着酒店,但是在这一年里,我在思想认识还有实际工作中并没有尽到这个责任。通过认真反思,辞职信主要原因有以下几点:

    一、对自己的本职工作操作机械化,不创新求异。

    二、工作时工作怠慢,热情度不高。在服务上缺乏灵活信息和主动信息。

    三、自身调节力差,情绪化严重。四、缺乏销售意识和销售技巧,客房信息率低。

    五、服务意识淡薄,没有真正的把客人的需求放在第一位。

    六、缺乏交流和沟通,信息反馈不及时,导致工作不协调。

    七、微机改革之后,缺乏责任心,没有及时的数据统计和信息理。

    在这个时候提出这样的申请,我知道让领导非常的为难,我要表示深深的歉意。为了酒店的形象及利益,我选择了离开,希望领导能够予以批准!

    此致敬礼!

 

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酒店辞职报告

尊敬的总经理:

因为酒店发工资的不准时,所以导致生活压力倍增,终日彷徨,深感恐惧,每天活在压抑中无法自我解救。因为本人年纪还小,心理承受水平较差,所以较害怕想不开,再加上我才十六岁,不想让自已生活在压抑之中。“一个十六岁的花季少女,因为家庭原因远离家里出外打工被拖欠工资半年,长期精神压抑,最终选择了在打工的地方与世长辞…”当我在网上看到这么一篇新闻的时候,很震惊很震撼,也许深陷同境,所以我十分理解那女孩当时心情,那种带着绝望,痛心欲绝,怀着对天下人的怨恨而离开了。或者是从她身上看到了自己,又也许仅仅我想多了,但是为了避免一切我想的。经过深思熟虑,连夜的思考,为了我的父母,我的未来,还有我还没见过的另一半以及还没诞生的儿子或女儿,我不得不想您提出要求辞工。亲爱的经理,我知道您是个很了不起老板,拥有很多财业物业,所以我一直相信您还是会发工资我的。不过如果您觉得我在这没亲没戚没地方住,所以不发工资给我了把就让我在宿舍住到这个月月尾我还是万分感激。

此致

敬礼

辞职人:×××。

××××年××月××日。

酒店实习生辞职信

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尊敬的领导:

您好!

来酒店实习也是要结束了,回顾这段实习的工作,我也是收获很多,自己也是得到了成长,对于工作,对于社会也是有了更多的了解,不过我也是在这份工作之中感受到自己还是不太合适这份酒店的工作,所以也是决定在实习结束之后离开我们酒店,也是不再做这份工作了。

进入酒店实习,我们也是在同事的带领下进步很大,以前我虽然也是做过一些兼职,但是也是比较基础的岗位,对于酒店的工作并不是那么的了解。但进入到这儿实习,我也是懂得了这个行业的工作是怎么样去做,一些流程也是有了更多清晰的了解,服务的行业也是需要我们有更多的耐心,更好的态度去做好工作的,而这些方面并不是我比较擅长的,而且和人去交流,去做服务,我也是比较的难以做好,我也是清楚自己的一个性格和长处,在酒店的工作只能说让我做的不好的地方能有所进步,但是工作来说,其实更应该去发挥我做的好的地方,而不是一直只是学习的一个状态,那样也是对酒店不好的,并且我也是清楚,实习的时候酒店对于我们的要求还不是那么的高,但是正式的工作确是不一样的,也是需要我们更好的去做好,要求也是会更多一些。

而我对于服务的工作的确做得不好,而且自己也是不怎么喜欢这种类型的工作,在酒店实习的这段日子,我虽然认真的去做好了,但是也是感受到没有什么成就感,而且也是感受到自己在工作之中做的不是那么的顺,自己更加的合适去做一些不怎么需要打交道的工作,而且服务的行业也是有很多的束缚,让我清楚自己没那么的适应,但既然在这个岗位上,我也是会把实习给做好,认真的做事情,也是学到很多,可能以后用的方面会少一些,但是也是让我沟通的能力得到了提升,让我的短板变长了一些,我也是很感谢酒店的同事给予的很多教导。而今自己也是实习要结束了,也是打算重新进入社会去找过一份合适自己的工作,可能工作不是那么容易找到,但是也是要去多尝试,去看看自己能做到怎么样的。

接下来的日子,我也是会努力的去把事情都做好,会做好收尾,领导也是不用来担心,由于要走了,我不做好工作,那样是不行的,该有的职业素质也是必须要有的,无论自己是否喜欢这份工作。

此致

敬礼!

辞职人:xxx。

20xx年x月x日。

酒店辞职报告

亲爱的领导:

你好!非常感谢酒店领导给予我在这里工作的机会以及在这两年多时间里给我的帮助和关怀!因三月底需返校进行为期一年的xx培训,今天我在这里提出正式辞职申请。

来到世纪华天已两载有余,正是在这里我步入了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。两年多的时间里,有过欢笑,有过收获,也有过苦涩。酒店新鲜的工作环境以及和谐的同事关系,能使我在这里安心的工作、开心的学习,然而随着时间的推移,一切微妙的变化着,工作上的不成熟感、面对琐事的烦闷感、生活的压迫感、未来的彷徨感开始让自己焦躁不安。

记得有人曾这么说过,工作上如果两年没有起色就该往自己身上找原因了。或许这真是对的,当然我也只能这么或许着,由此我开始了思考,认真的思考。然而我的每一次思考,都会让上帝发笑,且这笑里带着的一丝苦涩不禁让自己害怕,每次思考的结果连自己都感到惊讶或许腹中所学真的太少,或许自己并不适合这里,并不适合这个工作环境。还记得11年来的时候一大群,而今屈指,寥寥无几,或许走有走的原因,留有留的理由,细想我的原由,还真不知道是什么:或许这个地方是我第一次由学校踏入社会的纽带;或许这个地方曾经让我细细品味过酸甜苦辣;或许这个地方有那么多帮助过我的同事,关心过我的领导;或许这个地方给我留下过很多夹杂琐碎烦恼的美好;或许这个地方只是我人生旅途的一个小小站台。人总是要面对现实的,曾经一连串的问号:自己的兴趣是什么,自己喜欢什么,自己适合做什么。如今已打破这一连串让人彷徨的问号,是到该做点什么的时候了,家人给我争取的机会是该好好珍惜了,故而确定了辞职的念头,若执着于根本,或为原因者四:

1、有言道,父母在,不远游,期或近之,此为其一也;2、近三载,困守一岗,虽智不逮,未能尽善,然疲乏之心满矣,窃或离之,亦不可得,然境不合,登大雅难也,余生亦不想混迹于碌碌无为中矣,此为其二;3、不敢言辞劳苦,但凡琐碎之事,东奔西顾,未曾少安,绩或无表。然至而立不久矣,其岗虽无忧于温饱,然念及日后,禄俸单薄,又何希冀于家之担当,是为其三;4、混迹现世三载,沌淆求生,然觉腹墨甚少,无从大展,顾需返校求知,此为其四,也为首要矣。

或许只有重新跑入社会去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺心,这曾让我骄傲,如今却让自己闷愤不已,如再不破釜,或将沦入另一无法自拔,也许人真的要学会慢慢长大。

能为酒店效力的日子不多了,我会站好自己最后一班岗,做好本职工作,尽全力让班组员工平稳、顺利过渡,不至于让酒店工作环节受到影响。

在世纪华天的这段时间里,受益实多,在此无以复言,唯多作感谢,徒表我心!愿华天兴旺发达,终开天下!

此致

敬礼!

辞职人:xx。

20xx年xx月xx日。

酒店辞职报告

敬重的领导:

你们好!我是管家部康体中心的xxx。首先,很兴奋能够在奥林匹克实习了x个月,这段时间无论快乐、哀痛都有你们的陪伴与帮助。在此先感谢各位领导、同事!在这里我相识了许多对我有帮助的人;无论是李总监时常的问候还是周总监的大度,到经理的细心、激励鞭策与同事们的热忱帮助我都经常为之感动。所以我常常告知自己怀着一颗感恩的心做人;在这里你们仔细教我做了很多的事;无论是从打扫卫生或收银入账洗洗弄弄,到如何与客人沟通对客人服务与提高自身的做事实力我都经常为之感谢。所以我常常告知自己靠着一颗和善的心做事;所以,在此请允许我说声’感谢你们’。之后,请允许我于x月x日辞去’康体中心服务员’一职!缘由如下:

第一:我个人对人事支配不认同;或许这不该我管的事,但堂堂康体中心只有这么一个服务员,经常忙得不行开交!这也不重要,重要的是每次我这个唯一的服务员总是要被客人说着说那和连平常休息时间都要打算好时刻回到酒店加班,愧疚,我不想长期生活在这样的环境下,我受不了!

第四:从真正意义上说我的第一份工作就是在这里,在这每天很快乐的和同事们做事,每天说的做多的就是为人、处事,但是因我个人缘由,的确有事须要离开这是集体。

为幻想今日我选择离开。因为我知道,走的路多了才能到达肯定高度,得到自己相识的认可,成为每一天的主演。即将离开,这条路我们走的依旧清楚。最终,请领导批准我的辞职,我信任我离开后会有一个更加适合的人来填补我的职位。

祝:酒店明天会更好、同事工作一切顺当!

申请人:xxx。

20xx年xx月xx日。

酒店辞职报告

尊敬的酒店领导:

您好!

首先致以我深深地歉意,怀着及其复杂而愧疚的心情我艰难写下这份辞职报告,很遗憾自己在这个时候突然向酒店提出辞职,辞去酒店经理职位,不能再和酒店的一起发展!

其实我已经很幸福,很幸运能在酒店工作了近二十年多的时间,在这近二十年中我们一起工作,一起成长,一起为酒店的发展添砖加瓦。离开这个曾经是我这一生最爱的工作岗位,离开这些曾经同甘共苦的同事,确实很舍不得,舍不得同事之间的那片真诚和友善。但是出于个人的原因我还是要作出这个最痛苦的决定,我恳请领导原谅我,批准我的辞职。

此致

敬礼!

xxx。

20xx年xx月xx日。

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