培训完的个人总结（优秀19篇）

个人总结是一个思考自己成长过程中得失的机会，可以帮助我们更好地规划未来的目标和方向。小编为大家准备了一些优秀的个人总结范文，供大家参考和借鉴。

培训个人总结

年末将至，一年工作总结开始，总结过去一年的工作，表彰先进，思考不足，明确下一年工作方向与目标。公司培训分为四大类：入职培训、公司年度培训、每月一课、员工岗位培训，本关口所负责部分主要为员工岗位培训，现总结如下：

一、员工入职培训。采用的讲授培训方式，课程主要包括公司简介及管理制度、公司产品与制程简介、生产车间管理（净房管理）、esd静电知识、品质意识、消防安全与危化品介绍相关知识。

二、公司年度培训。依据20xx年末由公司内部各部门所提供的培训需求确定了公司年度培训计划共128个课题，在培训工作执行过程中遇到各种落实问题，公司年度培训计划于六月进行重新制定修改为34个课题。

三、每月一课。公司第二十八周周例会上张总提出开展每月一课工作事项，由公司各部门经理、主管每月开展一堂培训课程，课题自选，培训方式不限，此项培训8月正式开始实施。

四、员工岗位培训。即员工到岗后所需培训的岗位理论知识与作业技能，岗位培训分为保姆计划与教育训练两个阶段。

教育训练主要工作员工岗位培训。

保姆计划于二月导入，从生产车间一线作业员中选拔了12名保姆人作为新员工的培训师，推行之初，保姆人的.培训方法不多，培训技能欠缺，又逢年后员工入职高峰时段，新员工接踵而至，保姆计划处于保姆人少新人多的状态，面对这个现象采取了由岗位领班指定老员工协助培训新人的动作，培训压力缓解，直至八月，新的教育训练培训方式取缔保姆计划，在此期间，保姆计划共培训及考核新员工436人，分别为薄化415人，镀膜21人。

教育训练8月20日正式取缔保姆计划，教育训练是依据文件《操作及检验员资格认证管理标准》为基础的认证标准，与保姆计划相比较，规范化更强、可行性更高，增设了员工的回训环节，无论是学而时习之，还是以考促学，其中心思想都是让公司让车间弥漫学习向上的良性氛围，从推行至今，教育训练共完成回训及新员工考核789人，分别为减薄608人，切割65人，ogs二强51人，镀膜65人。

培训工作任重道远，教学路程步履艰辛，遇到种种困难，各种瓶颈，从人员素质、生产产量、品质质量结果显示看来，公司的员工素质并未提高，生产效益也未提升，甚至依然会存在员工因为畏惧考试而离职的现象。但我们坚持着考核原则，牢牢掌控着至关点，在公司一线员工的骨子里种下了一颗种子，一颗学习与考试的种子，人人知晓转正必须考试，也只有靠自己通过考试才可以转正。我们目前欠缺的是培训，管理者的培训方法，各级干部的培训技巧，公司整体缺乏培训类的教学，都是照本宣科的念读作业指导书，“先这样然后这样再这样”的培训术语。培训工作的不足暴露明显，迫在眉睫，如何改善！直接影响到后续培训工作的效果，连带反应直接影响到产品的质量与产量，各级干部都需深刻思考，如何将种在员工心底的那颗种子浇灌，让其茁壮成长，让公司员工人人都是技能能手，人人都是业务精英，让每位员工都因就职于沃格而自豪，让每位员工的进步与公司发展一同成长，并为沃格的再续辉煌夜以继日、发奋图强。

培训个人总结

20xx年9月20日开始，我们20xx年新到校的教职工在西主7楼学术报告厅开始了为期一周的岗前培训。这次岗前培训，学校将按照有关文件的规定和要求，组织相关专家对新教师进行全面深入的岗位知识与技能培训，同时使我进一步了解我校的历史沿革、发展现状、办学理念、办学特色等，帮助我迅速适应角色转变，快速成长为德才兼备的高素质人才，为个人与学校事业的全面发展打下良好的基础，为科学发展中的齐齐哈尔大学贡献力量。

通过培训，我认识到齐齐哈尔大学具有58年的办学历史，是黑龙江省西部地区唯一的一所省属综合性普通高等学校，是黑龙江省重点建设高校。近年来，齐齐哈尔大学实现了跨越式发展。现有化学与化学工程学院等22个学院；还有计算中心、网络信息中心、分析测试中心、大学英语教研部、图书馆等教学教辅单位。

学校设有66个本科专业，隶属10个学科门类，其中英语、生物科学、艺术设计等3个专业为教育部特色专业建设点；高分子材料与工程、英语、生物科学、化学工程与工艺、轻化工程、工商管理、应用化学、生物工程、汉语言文学、艺术设计等10个专业为省级重点专业；暂时有3个一级学科、32个二级学科具有硕士学位授予权（这个数字很快就会有大幅度的增加），其中应用化学、遗传学和分析化学3个学科为省级重点学科；是工程硕士授权单位；学校已通过新增博士学位授予单位立项。亚麻加工技术工程研发中心为教育部工程研究中心，农产品（玉米）加工工程技术研发中心、大豆精深加工研发中心、亚麻加工技术工程研发中心、通用聚合物复合改性工程技术研发中心4个中心为省高校工程技术研发中心；精细化工实验室为黑龙江省重点实验室，精细化工实验室和农产品加工实验室为省高校重点实验室；精细化工培训中心和粮油食品加工技术培训中心为省级振兴东北老工业基地人才培训中心；学校还拥有2个省级实验教学示范中心和1个省级研究生培养创新示范基地，并在北京设有研发中心。

政府特殊津贴专家19人，博士生导师3人，硕士生导师168人。还有外籍教师26人。师资队伍中，教授167人、副教授442人，占45.2%。45岁以下的教师为师资队伍的主体，占87.4%。非本校毕业教师占70.4%。

学校面向全国30个省、自治区、直辖市招生，现有全日制本、专科生22965人、研究生875人、留学生200余人，还有成人教育在校生5400余人，已形成健全的办学体系。

经过多年的探索和实践，学校形成了“秉承艰苦创业、奉献边疆的办学传统，面向基层培养踏实敬业、会学善用的应用型高级专门人才”的办学特色。多年来，学校坚持“发展是第一要务”的思想，不断深化各项事业的改革、发展和建设，取得了巨大成就。

近60年的办学实践中，齐齐哈尔大学几代人保持和弘扬了学校的办学特色，辛勤耕耘，为国家培养了13.7万多名各类高素质人才。他们扎根龙江，遍布祖国各地，以安于基层、吃苦耐劳、踏实敬业、会学善用的美誉在工作岗位上广泛受到好评。近10年来，先后完成科研项目1700多项，其中相当一部分项目得到及时物化，为地方经济建设和社会发展做出了应有的贡献。

齐齐哈尔大学秉承“养正毓德、精存自生”的校训，正在面向未来，抓住机遇，求真务实，开拓进取，为把学校建成省属综合性重点大学而奋斗。

在培训中，徐群处长的报告使我们对于齐齐哈尔大学的人事政策有了比较深刻的理解。最终要的是，让我们养成了阅读学校相关规定的良好习惯。我们知道了在齐齐哈尔大学能够获得什么，有哪些权利，有哪些义务。在听完徐处长的报告之后，我仔细阅读了齐齐哈尔大学人事处网站上一些与我们相关的规定，例如齐齐哈尔大学关于引进人才工作有关问题的暂行规定、齐齐哈尔大学校内津贴分配方案、齐齐哈尔大学科研工作量计算办法、齐齐哈尔大学教学工作量计算办法、考勤请假制度补充规定、齐齐哈尔大学师资培养提高暂行规定等等。其实人事的相关政策是与我们息息相关的，只不过在日常的工作中，我们往往会忽视对于人事政策的仔细理解。通过本次培训，我们已经对于学校的人事政策有了深刻的理解。

个人培训总结

这十天的培训学习中，有县支教老师精彩的授课示范，有全乡广大教师积极热情的参与和配合，有我乡教师提供的几十节交流棵，有广泛的全方位的研讨和评议，使这次培训工作呈现出缤纷的色彩，我乡广大教育工作者能吃苦、守纪律爱知识、爱学习的精神风貌也得到了一次充分的展现、这次活动，有新旧教育思想观念的碰撞，有新旧教学方法的碰撞，有守旧观念和锐意改革思想的碰撞，同时还有新教法的快乐有趣和传统教育扎实认真，一步一个脚印的大融合，在这种状态下，也融合出了我乡教育工作现阶段的思想观念和方法、具体如下：

让学生在娱乐中不知不觉掌握教学内容，得到情感体验与教育，注重发挥学生的主体性和主动性，变被动接受为主体参与，学生变要你学为我要学，教师变传授者为引导者。在这一宗旨的带领下，注重设计，注重方法，注重课堂实效，从而实现“知识技能为基础目标，过程方法为核心目标，情感、思维和价值观为最终目标”的三维整合。教学中要抓过程和方法，通过过程和方法，使学生学到基础知识，掌握基本技能，全面训练学生思维以及想象力、观察力、语言表达能力和团结协作精神，永远要高度重视对学生自信心的树立和培训，培养吃苦耐劳、乐观向上的精神，为他们人生第一节作好奠基。

设计的具有梯度的，环环相扣的问题，实际上就是备学生，要根据学生的年龄特点和知识结构以及兴趣爱好来设计问题。教案中设计的各种故事、游戏、谜语、出示图画、以及学生拼一拼、摆一摆、量一量、画一画、描一描各种实际操作，就是备方法。通过设计问题和采取不同的方法进行教学的具体过程，实际上就实现了教材上的知识和技能目标，在学生回答问题、讨论问题、提出问题、解决问题以及动手操作中，就不断地实现着三维目标里的其它两中目标。

学生在“乐中学，学中乐”是实施新课程在思想方法上的精髓，因为童心本来是快乐的，快乐就体现了儿童的童真童趣，这就是转变观念。我们要抓住“乐”和“趣”二字，但不能一味地为乐而乐、为趣二趣，要使你设计的问题和创设的情境以及采取的游戏、故事、谜语等在内容和形式上具有乐趣，这才是“乐中学和学中乐”的要义之所在。我们要还儿童美好的蓝天，通过活泼有趣的课堂教学，争得最大的效益，减轻学生的学习负担。教案设计得好不好，课前准备充分不充分，这是提高教育质量的关键。设计教案时，要读大纲，明确教育目标，教学环节要大致保持齐全，如导读、新授、巩固练习、知识的拓展延伸、总结、作业等。这就是我们这次培训中学到的备教案的方法。

变学生原来是观众为主演员，是他们在具有乐趣的气氛中人人思考、人人参与、人人活动，使知识、情感在每个孩子的心中流动，人人能得到能力的提高，分小组讨论学习就是实现这一目的的好方法。

教师要充分地相信学生，让学生做学习的主人，进行自主合作、探究式的学习。

在新课改的实施当中，教师应成为教材的研究者，探索者，而不是单纯的照本宣科的传授者，教师要成为新型的、民主的、研究型的、艺术型的老师，我们要把教育工作当一番事业来干，不能只当一份工作来做，只有这样，才能受到儿童和家长的欢迎。只有这样，我们才能改变教学中“懒”的问题―――思想懒、行动懒。

在做好一系列工作的同时要特别注意识字(学生做生字卡)以及词语的积累，数学课要时刻注意和实际生活相联系，培养学生动手操作的能力，使学生感受到生活中处处有数学，数学就来源于生活。教学中，我们要全方位考虑和利用各种教育资源，如现代设备，教师和学生的聪明才智和课堂中随和的一些发明创造，各种直观教具身边的事物等等。

不断丰富我们的知识，刷新概念，改变方法，新旧结合，创出我们自己的教育教学特色，为我乡教育事业服务。

教委设想，今后如果有机会，我们可以聘请在新课程上有经验的外地、外校老师给我们的学生讲课，我们从中就可以学到师生互动的课堂教学经验，或者也可以出外听课，学习课堂教学的经验和方法，以提高我乡教师的教学水平。

个人培训总结

通过这两天对我们工程部门的技术管理序列培训，让我的工作有了快速的提升。在此感谢领导对我的信任及支持，通过这几天的学习，认识自己的一些不足与缺点，在此针对自己个人情况进行工作总结，请各位领导指导与纠正。

上周四晚会由我们总工向我们传达了关于公司下发的《工程量控制管理办法》。会中向我们讲解了工程量控制管理原则、工程量控制管理依据及工程量的类别划分及控制范围；重点向我们讲解了施工图工程数量、临时工程工程数量、责任预算数量、二次分解数量、对上计量数量、对下计量数量、工程量清单复核等的具体含义、包含内容及注意事项，最后向我们讲述了技术、经济部门如何在“量、价”管控中做好技术经济结合。

让我们深刻认识到了工程量控制管理是项目成本管理的重要内容，工程量控制对项目工程成本控制起着决定性的作用。我们技术人员必须要树立经济意识，掌握了解一定的经济知识，这样才能够在具体业务处理时做到技术和经济的完美结合，保证项目经济效益，更好地控制投资和成本。

1、由于工作经验不足，对于工程管理及工程成本控制方面有些不能做到事前控制的，也要做到事中控制，出现问题要及时发现并解决。

2、对于定额预算的内容不熟练，需要不断的加强学习。加强成本意识。

3、缺乏沟通，不能充分利用资源，在工作过程中，由于对其他专业的陌生，又碍于面子，不积极向其他同事求教，造成闭门造车的恶习，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。在以后的.工作中，我要加强与其他部门同时沟通，达到资源共享，从而提高自己的业务水平。

4、缺乏计划性，在工作的过程中，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈，在以后的过程中，我要认真制定项目计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取达到事半功倍的效果。

1、通过实际工作的不断积累与历练弥补自身的不足、不断加强自我修养，提高自己的政策水平和辨别是非的能力，不断提高自己的理论和思想涵养，让自己更加胜任自己的工作岗位。

2、在工程管理方面多下功夫，加强目标控制和管理协调的能力。尤其的加强成本意识，掌握可控点。

3、平常业余时间多学习规范、多看图纸，工程部是一个严谨的部门，把施工中的每个工序、每个扣件等等都要搞清楚，这样在施工中才能做好现场管理。

公司的重点项目，工作多，任务重，既是挑战，也是机遇。对于今后领导交给的各项任务要积极努力的去完成。自己能够提前发现并且解决的，要主动去完成，替领导多分担一些，让领导少操心一些。学习是永无止境的，在自己的专业知识得到了长进和加深，工作能力，包括组织协作能力、管理能力和应变能力都得到提高的同时，更重要的是学会做人，与各方面人员的沟通和协调。

希望领导能为我的努力给予肯定，更希望领导能悉心教导，指出我的不足，我将虚心接受批评，并在之后的工作学习中努力改正，不断提高自己作为一名技术员的综合素质，我一定会竭尽全力更加积极的工作，迎接新的挑战，在学习中进步和成熟起来，为公司的发展贡献自己的力量！

培训个人总结

经过半个月的培训，不敢说自己有了什么样的进步，却能说自己有了什么样的变化。

第三轮培训的第一天，我明白，要想做好支教工作，首先要有思想上的觉悟，做好角色的转化，从一个学生转变到教师我们需要不断的学习和加强自身的思想观念。明确我们是干什么去的，这样才能有动力。有目标的去做好工作。再者，在工作上、学习上都应该以身作则，才能够让人信服。才能教好学生，做好工作。

在这些天的学习中，我从各位授课老师身上学到了一种精神：认真、精心、负责的一种精神。如褚老师的数学公开课中，褚老师讲的找规律，在课前她就精心的在衣服上贴着有规律的图案，学生的思维由老师带动跳跃着。整个教学过程无不体现着老师的认真，展现着老师精心设计的课堂艺术魅力。如高老师的语文公开课，高老师在板书上的设计让我佩服。整个黑板写的字不多，却有条有理，联系紧密。只要学生看到黑板中所写的其中一点，就能从板书的紧密上联系整篇文章，了解文章内容。这些都是老师的精心、认真、负责的态度所创造。

在后阶段的技能培训上，同学们暴露出许多问题，却不乏相似之处。但对于初登讲台的我们，若说没有缺点，似乎是不可能的。

我在培训中遇到的一些问题：1、在第一节课中，讲述内容的链接没有过度好，没有把握例题。2、在讲“线和角”这一节中，重点分配不均，把大部分时间花在讲述“线”的内容上，而忽视了“角”的内容，导致在讲角的过程中一概而过，致使学生走进误区：认为角不是重点。在讲线和角的知识点上联系实际过少。3、照本宣科式教学，课堂乏味......

我认为，还有一些大家共同出现的问题：

1、讲课照本宣科，内容乏味。2、重点内容把握不住，内容过度跨度大，无层次深入。3、课堂师生互动少，没有很好的联系实际，例题反复乏味。4、不了解教材，概念没有很好的把握好。5、丢失课本内容，出现深层次知识内容......

针对上述的问题，老师给我们的建议有：1、教师除了要把握好重点内容外，还要勇于创新。我们不仅是要有新理念，还要把理念结合到实际教学中去。2、针对于知识点上的归纳，不要由教师去总结，而是倡导学生多说，有学生自己去归纳总结。3、在教学过程中，老师应该仔细研读教材，并引导学生自己去分析教材，归纳教材，得出信息。4、在教学过程中，可根据课文内容，创导学生扩展信息，发展思维。甚至可由信息扩展成故事。这样的课堂就不会沉闷无趣。教学不仅教给学生知识还教他们如何创新，锻炼学生的表达能力和拓展思维......

另外，作为一名教师还应该注意，教师可以犯技能上的错误，但绝不能犯知识上的错误。你的课堂可以按部就班，但你所传授的知识必须是准确无误的。这是一名教师必须注意的。就如，在几何教学中，大写字母是用来表示点，小写字母用来表示线段，我们就不能用小写字母来表示点，误导学生，这是不被允许和原谅的。

教师还应该要注意自己的情绪。首先教师讲课要有激情和热情。只有自身不缺乏激情和热情，才能调动课堂，调动学生。负面的情绪绝不能带到课堂上。

评课老师还反复强调备课的重要性。在讲课过程中，我们出现的很多问题都是因为备课的不充分引起的。这些错误是完全可以避免的。从备课的程度上就可以看出一个人的态度。备课的充分性体现一个人对工作认真负责的态度。所以说，做好任何事情，态度尤其重要。不仅态度重要，行动更是至上。

通过这半个月的培训，真的是累惨了。有时候，我们称其为魔鬼式训练。可是当培训结束后，我们倒也怀念和享受着它的好。这段时间真的是体会到当一名教师的不易与艰难。没有坚强的毅力和恒心，我相信，任何人都不能走到最后，都做不好这份职业。

所以说，这段时间培训的不只是我们的教师技能，还有我们的人生情感态度价值观。改变转化我们的认知，考验我们的毅力和恒心，锻炼我们持之以恒的坚韧。相信走到最后的事胜者。

坚持到最后就是胜利，而我选择坚持走下去，做好！

培训个人总结

又到该写总结的时候了，大学三年级上半学年已经将要结束了。回首一学期以来，我在纪检部学习、工作，在各方面都有了成长，丰富了我的大学生活，也提高了我的个人素养，。也使得自己发现了自己的优点和不足。

一、我在纪检部的工作回望。

1、20xx年进入大学不久之后，模拟营各部门都开始了纳新的活动。我怀着对国防生生活的渴望与激动的心情毅然报名，因为从小就遵纪守法、自律能力较强，我选择了纪检部。经过面试和审核我幸运的成为纪检部的一员。

2、在纪检部工作，工作目标很明确。首先是查留宿问题，为了督促大家认真遵守营部制度，克服懒惰，纪检部成员每周定期查宿，坚持把这项工作落实到位。说实话作为纪检部的一员，每天重复着同一件事情，有时候会感到一些枯燥，但我从没想过放弃，因为我觉得能为大家做点贡献是一件光荣的事，是一件有意义的事。所以我要更加严格的要求自己，尽自己的责任，做到严谨认真，真正的起到督促作用，为国防生模拟营良好风气的形成贡献微薄力量。

3、准时的参加部里召开的各种会议，认真记录会议内容及要求，实事求是的发现问题，提出见解，我极度讨厌形式主义，不喜欢做一些对我毫无意义的事。

4、加强和其他干事的交流，建立友谊，为工作的更好开展奠定基础。

二、我在纪检部的不足。

1、有些时候会因为情绪上的问题而没有认真工作，草草了事。在这一学期我并没有什么很积极的工作表现，自己也变得懒惰了，可能是因为大三的缘故，对自己放松了很多，偶尔也会偷偷懒。

2、偶尔会因为碍于面子，放松对熟人的检查。

三、对未来的设想。

在纪检部里哪怕只剩一年，一个月或是一天，但是无论还能在纪检部待多久，我始终得做好自己的本职工作。团结纪检部各干事，齐心协力，一起把纪检部推得更远。而纪检部也能够在和其他部门的沟通，合作下，走向更加辉煌的一天！

以上便是我作为纪检部干事一学期来的，或许在工作中的有些问题，或多或少的我还没有提出来，后续我会不断思考并改正。

培训个人总结

转眼间一年半的培养学习到了最后阶段了。回顾在xx的学习生活，刚来到这里的点点滴滴还历历在目，怪不得人们常说岁月如梭。作为xxx培养学习的学员，在xxx学院的培养学习生活中严格遵守学校的各项规章制度，一直以身作则，起好带头作用。在我的字典里，永远把脚踏实地放在首位，不好高骛远、不心胸狭隘，对学习、生活、工作等方面都有着很强的责任心。关心同学，帮助同学。本着大学是塑造一个人的观点，我不断完善自我，努力将自己培养成一个德智体美全面发展的学员，一个真正社会需要的人才。另外，在学习取得良好成绩的同时，我在政治思想，文体活动等方面都能积极参与，积极学习各方面的知识，丰富自己的阅历，开拓自己的视野。下面就我在思想上、学习上、生活上的情况总结如下：

积极参与学院组织的各项活动。在活动中学习和思考,不断提高自己各方面的能力和个人政治素养。首先，端正思想，提高思想觉悟水平，积极参与学校组织的各项党团活动，在活动中学习理论，在活动中实践理论，这样做到学以致用；此外，努力提高自身思想素质，弘扬社会主义道德风尚，严于律己，求实创造、与时俱进，将优秀的中华民族传统美德发扬光大。本人有良好的道德修养，并有坚定的政治方向，积极要求进步，懂得端正思想，提高自身素质。

我始终持一句格言“不放弃努力本是我的任务，在现有的基础上争取再争取更是我的职责”。在武汉警官职业学院的学习中除了上课认真听讲、及时完成授课老师布置的作业，我更在课堂之外到图书馆借阅书籍，以提高自己的知识储备。平时利用网络学习一些自己感兴趣的计算机、法律等知识。与此同时，乐于帮助其他同学，取长补短，达到共同进步的目的。在武汉学习了一年的理论知识，今年又开始了跟岗实在实习中认真努力习活动。期间，每个实习学员在学习中勤奋刻苦、在实习单位实习过程是将书本上学到的理论知识与实际相结合，在试验田遇到疑问及时请教老师，这种过程不仅加深了对知识的印象与理解，也提高了自己的学习运用能力。培训和实习期间，开拓了眼界；在各项活动中我们增进了友谊，懂得了团结协作的重要、组织协调能力和综合素质得到了提高；在参观考察活动以及在与内地的老师、同学、工作人员的交流中，我们增长了见识、转变了观念。在这，我就重点说一下我们在观念转变中的感受，这是我们培训中的最大收获。由于实习地与家乡所在地的地理位置、气候、土壤特性大不相同，所以种植的主要经济作物也不同，为我们的学习增加了一定的困难，但这也正为我们日后作为一个优秀的基层工作者打好了基础。

平时与同学们相处融洽，善于和同学沟通，也乐于帮助同学，在生活中建立了良好的人际关系，获得了大家的尊重和支持。拥有积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好。我深知当今社会尤其需要那些能力全面的人，所以平时能积极参加学校的各项活动，集体荣誉感强，为学院和班级争得荣誉。参加了学院组织了第三期学员的迎新文艺晚会，在排练中，我勤奋联系，在舞台上留下了我们闪亮的身影，这些都让我认识了更多的同学，增加了与大家交流和学习的机会，锻炼了我的交际能力，学到别人的长处和认清自己的短处，这些都是我在活动中的珍贵财富。

作为一名即将奔赴基层的培养干部我会一如既往坚持以四有青年的标准严格要求自己，发扬成绩，克服不足，力争用自己的实际行动为党的事业、为基层的发展做出应有的贡献，以坚强的意志脚踏实地的去追求自己的梦想。在今后的学习，工作，生活中我会保持优点，改进自己的缺点，努力学习，不断改善自己，不断提高自身综合素质，努力做一名优秀的基层工作者。

培训个人总结

这些天时间的培训，各位讲师们都辛苦了，讲师们还是那么的生动有趣，他们在尽职尽责的让我们快速溶入ut团队中耕耘着，他们的会出是让我们知道ut公司是一个充满生机活力的团队、有着无限的发展空间与自我空间，也是我们自己一个新的征程和转折。

这次培训的内容主要企业基本规章制度、工作流程、企业文化介绍、公司产品介绍等等，讲师们的课件的准备工作都作了很充分的准备，从而使课堂内容都十分的精彩;能切重要点，突出主题，使整个培训过程中都能形成良好的互动。通过培训，让我对发后的工作有了一个明确的目标。

1.要加强同事之间的沟通，提高团队精神。在培训中，我体会到我们同事之间的沟通、学习和团队精神，这是我们提高工作业绩与效率的关键。在我们今后的工作中，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。有配合也有沟通，团结一致，才能提高工作效率，同时自己也进步的更快。

2.快速溶入企业文化与环境。当我进入公司的第一天，我就清楚的认识到自己已经是公司的一名员工，要通过高率的工作来改造自己或超越自己，我会保持高昂的学习激情，不断地补充知识和努力改变自己的不足，使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。只有德才兼备才是企业合适的人才。

3.从细微工作入手，要有着积极与成功心态。不同的企业、人文环境变化非常大，所接触的人和事物一切都是不一样的，我会用最短的时间来适应企业人文环境，公司聘用了我，在某些方面已经得到了认可，但作为公司的新员工，我们要实干与低调，会在荣耀面前退一步、也会在困难面前进一步，只有在困难面前找方法才是出路，本人死终抱着一种心态：做事不贪大、做人不计小，细节能够决定我的成败。

我很自信，因为我也相信自己的潜能，我也快乐，因为我每一天都会有进步，态度决定高度，高度决定前途，我们有极积心态，也会有成功的前途…….

总之，新员工能适应公司的人文环境，和讲师们辛辛苦苦的工作是离不开的，新员工来到优特，也是三思而后行吧，话不多讲，我们能相遇相逢，可以讲一切的一切都不容易，感恩感谢……优特人!!!

个人培训总结

每个人都有自己的人生目标，而我的人生目标是希望我能用我的一生为社会为国家做出自己的贡献，实现自己的人生价值，而不想平平凡凡的度过一生。而这次我的家乡——防城港xx区提供了一个让我实现自己人生价值的舞台，我义无返顾的报名参加了这次考试，希望能用我所学知识来建设和回报我的家乡！！我一路闯关过来，很幸运最后我进入了50人的大名单，我被录用了！前些天参加了培训，虽然只有短短四天的时间，但感觉很充实而且收获了很多东西，参加了这次培训之后让我更加的自信了，在参加工作之前能有这次培训感到很庆幸！一开始电话通知说要培训的时候，我还以为就像党员培训班那样上理论知识而已，培训后才知道内容是那样的丰富多彩，这次培训采用了理论+体验式+教练式这种模式，让我学起来更加的容易接受，而且记得特别深刻。以下我就对这四天的培训做个总结吧。

首先，通过这次培训让我体会到了什么是团队，怎样打造高绩效的团队。我们在进行组员背靠背一起站立起来的那个游戏的时候，我体会到了如果要让组员同时站立起来，首先要有一个人统一口号，然后组员之间同时用力使在一个地方上，最后就会很成功的大家一起站立起来了。而那个统一口号的人就是团队里的领导者，而组员同时用力在一个地方上就说明了团队就必须有一个目标，目标必须很明确。在分组进行报数竞赛游戏的时候，我深深体会到了作为一名成员在工作中必须要高度负责，稍微有点疏忽大意就会给别人造成很大的损失，在进行这个游戏的时候由于我们组员的错误让我们的组长受到了惩罚，我们的组长在做苦肉撑做到趴下的时候，我们的组员为之掉下惭愧的眼泪，因为本来错在我们但要组长承担，我们感到很惭愧、很内疚，所以我们在工作中必须高度负责。姚老师给我们讲的美国石油大亨保罗·盖蒂故事的时候，让我们体会到了作为一个领导者，必须要善于授权，这样才能发挥团队的最大效益。我们在进行拓展训练的时候，体会到了作为一个团队去完成某个任务的时候，组员之间的团结协作是非常重要的，团结力量才会强大，而互相协作就提高了完成任务的效率，特别在进行“特殊使命”这个游戏的时候尤显团结协作的重要性！高绩效的团队除了具有以上的目标明确、善于授权、团结协作、高度负责的特点以外，还必须具备灵活主动、坚强自信、心态良好和得到认可。

其次，通过这次培训让我对xx区有了更进一步的认识，我虽然是防城港人，但我从小就生活在xx区，对xx区只有很少的了解，包主任的讲课让我对xx区有了全面的了解，并且对xx区的发展有了更大的信心，因为很多大项目都落户在xx区，首先是一个大型的钢铁基地将在xx区的企沙镇落户，其次是一个核电站将在xx区光坡镇建设，再次是在公车镇将建大批的工业园区，再加上发展江山半岛的旅游业，我想在不久的将来我们的防城港必定会发展成为广西的老大！！我知道我定能在这个城市里展现我的才华，实现我的人生价值！！

再次，在这次培训中我结交了很多朋友，他们都来自五湖四海，所以在工作中善于与同事交流和沟通，我知道在不久的将来他们就是我的同事，只要我们的劲往一处使，我想我们定会为防城港发展事业做出应有的贡献的！

最后，在这次培训中我也发现了自己的一些不足之处，一是我的语言表达能力要继续加强，应该要做到能把复杂的事情用简洁而有条理的语句概括出来，这一点，有很多学员都比我做得好，不过我相信自己有信心做好这点的；其次是要提高我的创新能力，因为在工作中创新意识是十分重要的，在进行“成功之门”这个游戏的时候，就显示出了创新的重要性。

以上就是我对这次培训的总结，这次培训我要感谢很多人，首先我要感谢xx区委、区政府给我提供了一个让我实现我人生价值的舞台；其次要感谢我们的主训讲师姚老师，您辛苦了！！其实姚老师是个很平易近人的人，虽然他身为组织部的部长，但他在我们面前一直没把自己当成领导，也没把我们当成是下属，他只把自己当成一名老师，把我们当成他的学生，这样的关系才使得我们能够轻松交流；最后，我要感谢一直在关心和帮助我们的班主任和助教们，你们也辛苦了！！

个人培训总结

第三批新教材、新课改培训，终于结束了。按市教育局的安排，我还算是圆满完成了任务。

从08年开始试行的“新课程标准下的语文‘读赏写’三位一体教学”模式也已经两年了，虽然还不能说体式周备，几近圆满，但至少还是做了不少工作的。当然挂一漏万，难免疏忽，俗事缠身，专心不易。可能不会给所有参加培训的老师们带来什么实际的帮助，我只是想证明如果在新一轮教改的大形势下，每一位老师都能从心里真正内动起来，那么任谁都会找到自己的模式，或者学习谁的改革模式都是可以的，结合自己的实际情况、自家学校的实际情况、自己学生的实情，进行可行性筛选，最终都会劳而有效的，其实改革的形式是无所谓的，关键在于改革的意识与决心。

记得去年北师大国培计划之前，每次参加培训，我最希望得到的就是一线老师的实战指导，觉得这些可行性的实际操作模式比专家的空头理论实惠多了。不少一线名师的方法策略可以直接拿来用了，这是每次培训最简洁最明了最高效的收获。然而，在北师大为期十天的理论学习，我听了顾明远、顾之川、刘坚、郑国民、李芒、张秋玲、闫苹、杜志兵、王漫等学者专家的教育教学理论，才真正明白了：学习的最高道义并非今天这里习得一招，明天那里练就半式，而是接受完整系统的行业理论教育，达到思想上纯粹的变革和清洗。一个人只有灵魂的变革才能称得上是真正的变革。

上午三个半小时的讲课完毕后，我母校的几位老师让我和他们一起吃饭，其中有我高中时的班主任兼语文老师王云贵，同时一中崔文治老师也非常热情地邀请我和他们坐一桌。我打心眼里感谢这些师友同行们的关顾与厚爱。但因为省教科院的贺斌院长在同一时间给另一个班做了讲座，而市教委秦海荣老师一定要我陪陪贺院长，因为参加这次培训聘请的其它专家都还没来，就我还算是饭桌上从事教学的内行了，有可能应对贺斌院长在教育教学方面的话题。同时，我也想借这次一起培训，一同吃饭的机会，请贺斌院长指导一下我们现阶段正在推行的“读赏写三位一体”模式存在的弊端与今后的出路，所以很抱歉地辜负了以上师友同行的热情与好意。

饭间，当我提及此事时，贺院长非常爽快地一口答应了，只是说他最近手头的事非常多，他一定会抽时间替我看看，如果可以，他会给我提供相关参考材料，助我将这个模式继续推进下去。由于前一天他来忻州就已经在输液了，所以中午休息时段没好意思去打扰他。就在下午上课前20分钟，我赶到他休息的房间，把我此次整理的讲稿课件一并拷到他的电脑上。晚上饭间，很出乎意料地贺斌院长提到了我拷给他的内容，他说他大致浏览了一下，感觉我们在教改方面下了很大工夫，也付出了相当的精力。不论是从模式的拟定，还是理论的结合，还是成果的整理都如此，但同时也指出了不足。其一，改革的宗旨是省时而高效。如果是劳神费力的，少谈；如果是没有效率的，免谈。

其二，改革要有明确具体的可操作步骤，如果是没有细致可行的操作方案，免谈。其三，改革方案必须和新教改的理念宗旨吻合，将三维目标细化到切实可行的改革方案中，让学生从真正的教学改革中受益。虽然贺斌院长匆匆急急地还要赶回山西大学准备第二天的培训讲课，吃饭的时间很短，讨论的内容也相对简洁，但作为现阶段山西省乃至全国知名的教育理论专家，贺院长的点评可谓句句切中要害。在我的试行方案走进山穷水尽之际，这无疑又给我指出一条光明大道。

临了，贺院长又满热情地鼓励我说咱们山西历来少大家名家，难与全国知名省份相抗，他真的希望我能够乘着此次教育改革的东风大展身手，成为我省能拿得出手的教育专家。并郑重地承诺如果需要，可以随时打电话给他，他会随时给我提供理论方面的指导，以及教改所用相关材料。上车的刹那，还不忘叮咛了一句：你已经具备名师的素质，希望你能更加努力。关于贺院长的报告我听了多次，但从来没有感觉到和他走得像今天这么近，也从来没有感觉到像今天这样激动并充满希望，于是一股从来没有过的惭愧不安瞬间自心底窜上脑门。是的，我自问：自己达到他所评定的那个程度了吗，没有。但作为声威名望成就业绩一并达至非凡的前辈，总希望后继有人、后继有力，于是，他们向来对任何一个有着追随他们奋进苗头的青年热情地褒奖，由衷地肯定，倾心地帮助，一如现当代诸多奖掖后进的大师们。

在此我真心地感谢他的鼓励，并尽心地努力，为的是不要浪费一个长者对另一后进的希望，因为这是世界上最昂贵的挥霍，也为了自己能够脱出因过高的夸赞与真实水平之间的巨大落差而造成的这永久性的惶恐不安心境，作一个名符其实的老师。

当然也感谢市教育局冯根广、秦海荣、小孙、李老师对我的关顾与信任。另外，不知道，我的培训讲座内容在多大程度上给全市的老师们带去了帮助，如果真是浪费了大家的时间，在此我表示歉意，深深地。如果同仁们略有认同，希望我们协心奋斗，为了我们共同的事业。

培训个人总结

20xx年是我参加我校新老教师结对，以老带新的青年教师培训模式的第一年。回顾一年的学习培训，感觉既忙碌又充实，感受颇深，收获也颇多。培训期间，我用眼细细观察名师课堂流程，侧耳聆听导师专业引领，大量阅读而后用心体验感悟。一路走来，收获了成长，收获了友谊，也收获了快乐。现总结如下：

这一年的培训，每一次导师的指导，都令我耳目一新，心明眼亮，都使我获益匪浅。导师们渊博的知识素养，昂扬、饱满的激情，严密的逻辑思维，和蔼、平易的为人作风，谈笑风生的语言风格等“润物细无声”。这将成为我教学生涯新的助跑点，成为激励我不断求索的力量源泉。我通过和导师的结对学习在教育教学方面收益非浅：

1.教师要博学，时时刻刻要加强学习，把自己的全部身心都投入到自己的教育教学中去。现在是知识爆炸的年代，互连网、有线电视已经进入寻常百姓人家，学生的知识接触面越来越宽，有可能他提出的问题是我们自己都不知道的，过去我们说的给学生一杯水，自己首先要有一桶水，现在就这样都已经不能满足要求了，必须要有源头活水了，否则已经不能适应时代要求了。

2.教师的教材处理要灵活，不能让教材局限住自己的思维，对教材处理要敢于结合学校实际、学生的实际进行处理，因为现在对我们学生的要求不单单是掌握知识，而且还要会用掌握的知识解决生活实际中的问题，教师的教材处理好了，学生的解决问题能力也会提高的。

3.教师在备课过程中要加强集体备课，互相之间要加强交流与合作，对教材的细节处理要互相研究，尤其是对有异议的地方要共同研究，通过查阅资料，解决异议。

4.教师在课堂上要给学生充分的展示空间，让学生把自己的能力充分的展示出来，教师要做好课堂的引领者。

5.教师平时要注意资料的积累，尤其是生活中可能为教育教学服务的东西，知识来源于生活，生活中的很多东西都可以为知识服务，需要我们老师要用心去发现。

意识到老师的人格魅力对教育效果有多重要，我们也更加明确了教师和学生在课改中是结伴而行、共同成长……可以说，这每一次和老专家的对话，就像一份份精神食粮，不断地滋养着我们的思想，不断地给予我们力量，使得我们在今后的教育道路上能走得更好。

在学习中积淀理论，提升素养。在培训期间我大量阅读教育教学理论书籍，认真做好的笔记，并在摘录后面写上自己的体会。我相信，孜孜以求、坚持不懈的理论淀积，一定能不断提高自己的业务素养。在实践中提高教学能力。培训中，我们听了很多的好课，这些优质课无一例外地体现着新课改的要求、趋势；课堂生动，预设生成与动态生成相结合；目标达成度高，无一不渗透着新的教学思想和教学方法。我都用心品味，反照自己的课堂教学，寻找差距与问题。并将学习到的理论运用于课堂教学，在今年的全校青年骨干教师优质课竞赛活动中，我也获得了优秀奖，并且教学水平也得到了学生的广泛认可和好评。

正是导师培训的引领，让我养成了“边教边学，边学边思，边思边悟”的习惯，让我在实践与反思中不断成长，不断提升完善自我。

定人生价值”。我会在自己的工作中努力尝试，在导师的指导不断探索，向着更高的目标迈出坚定的步伐。

个人培训总结

个人培训总结

时间飞速，转眼一学期又接近尾声，也意味着中班的学习生涯即将结束。回首这一个学期，现将本学期的班务工作总结如下：

本学期我们班有四名插班新生，现全班有幼儿34人。其中一名男孩子体质较弱，经常留鼻血，而且牙齿不好。一名女孩子，性格较为外向，与幼儿间容易发生矛盾。另一名女孩子则体质较差，没有太多入园学习经验，对幼儿园生活不熟悉，不愿与他人接触。经过一个学期的幼儿园生活，幼儿在生活卫生习惯、动手能力以及绘画等各方面能力都进步很大，这四个小朋友现在都已经适应了幼儿园的生活，能开心地融入集体，体质弱的孩子，通过家园合作，孩子生病少了，基本不留鼻血，吃饭也吃得好了。在本学期，通过主题活动、区域活动、节日活动、日常教学活动等对幼儿进行了各方面的教育，使他们在情感、态度、能力、技能等得到了发展。

（一）安全工作。

安全教育是幼儿园的工作重点，俗话说得好“没有安全，无谈教育”。因此，在一日生活中、在平时的游戏、晨谈时，我们教给孩子一些安全小常识，利用身边的例子及时对孩子进行安全教育。为了更好的形成班级的良好常规，本学期继续以每周评比值日生、小组长来约束每一个小朋友的行为表现，以此来督促他们、提高他们学习的积极性。

（二）保育工作。

在生活习惯方面，孩子们已经养成了良好的进餐习惯，会自觉地在饭后整理桌面、漱口、洗脸，值日生会主动帮助嬷嬷擦桌子、扫地等，培养了幼儿良好的劳动意识和为班级服务的精神。在午睡时，除了个别孩子，如：思思、李奇、宇宇等经常睡不着之外，其他幼儿都有着良好的午睡习惯。

（三）主题活动。

根据《纲要》精神和教研计划的指导，我班共开展了以下几个主题活动：《你的家我的家》、《和纸玩游戏》、《蔬菜派》、《顽皮一夏》。根据主题的变化及时更换主题墙，让孩子们通过画、剪、贴、拼等各种制作方式参与到主题墙的布置上来，使孩子们在说说、看看、做做、走走中，情感、能力、经验、技能得到了发展。每周二周四开展丰富的区域活动，根据幼儿的学习特点，结合主题活动在各个区域投放了适合孩子操作的活动材料。使幼儿在课后自主游戏中能继续学习，探索知识。

（四）特色活动。

本学期我们仍然开展了“周二表演……”活动，“小小气象台”，“新闻角”等活动。在活动中，小朋友参与积极性高，每周二，都有很多小朋友报名参加表演，有唱歌，有舞蹈基本功，有折纸，有变魔术，有讲故事，有的小朋友还自编故事，节目的内容丰富了。一学期下来，家长都表示孩子的胆子大了，语言表达能力增强了。每天都有幼儿带来新闻，这使孩子养成了良好的习惯，从小关心身边的事。每天幼儿也将更换天气，日期，星期，也培养了孩子的一定坚持性。

（五）自然角。

进入中班后，自然角的动植物都是让孩子们自己来种植、养护，并在老师的指导下做好种子的观察记录，图文结合，大大激发了幼儿对种植活动的兴趣和探索科学的兴趣，同时也促进了孩子责任心的提高。

（三）家园工作。

这学期，为了安全，家长们都在园门口接送，使家长与老师缺少了一定的沟通。为了促进孩子能更好地成长，我们以论坛，成长册，群信息，电话等方式，及时反馈孩子在园的生活情况，学习情况。

本学期的工作即将结束，孩子们即将进入大班。对于这学期工作我会不断地进行反思，总结自己的优缺点，把以后的工作做得更细、更好。

个人培训总结

6月份末进入xx，到现在已经将近一个月，也算是一名老新员工，虽然在工作、生活过程中已经有很多同事解答自己的疑问，但是对公司的了解还是不是很足够。此次在参加新员工一级培训后，可谓是收获颇多。下面就简单的从三个方面谈谈我的培训感受。

从企业文化课程宏观地了解到了恒生的愿景、使命、核心价值观、发展历程等。讲课老师娓娓道来又不失风趣，我现在所在的xx，属于公司的2.0业务，老师在讲课的时候也稍微提到了，大团队的每一个角色都在做不同的事情，只是分工不同而已。但是大家都是“让金融更简单”的使命在奋斗，这样企业这颗大树才会更加枝繁叶茂。 后面的课程有《公司财务管理》、《公司管理体系介绍》、《公司法律风险管理》等，这都让我们从各个层面了解到公司，同时也解答了心中一直的疑问，关于出差报销等的联系人的事情。虽然培训的环境，较拥挤，且投影效果对于后面的几队，看起来较为吃力。但是这些丰富的内容，吸引着我，让我打起十二分的精神听着。

有两门课程印象特别深刻，大抵是因为时间长的缘故吧，讲的内容也深刻的印在我的脑海里。

首先是恒生职业素养规范，这门课程是个温柔但是讲课很大气的女生徐春焉。讲课的形式也不仅仅局限于老师讲课，中间有各种丰富的互动如提问、看视频、游戏、团队讨论等。也让我们迸发出思维的火花，汲取课堂知识。对于每个已经从学校走上社会的人来说，职业素养真的非常重要，提炼得也非常准确“责任、沟通、规则、团队、品质”，因为这是大家总结出来的职业准则，我们要做的就不仅是能很好的理解，还要能真正运用在工作中。

然后是客户服务相关的培训，这门课程开始之前，我感觉很有疑问，为什么所有岗位都在培训客服呀？后来我才知道，还是很有必要的。客户是最重要的人，只有客户才能给企业带来正向的资金流入。所以我们每一个职业人都要有客服意识。了解一些基本技巧和礼仪。

我结识了一群可爱的小伙伴，有是应届生但已入职一年的元英妹子，有能说会道的工程师小虎，拿着笔记本忙于干活的李同学，有给自己取名高老庄的陈吉同学，更有经验丰富有不同见解的队长大人，我们组也是有两个组花的队—飞虎队。跟大家一起合作都非常愉快，也让我学到了很多有用的。一开始对于新员工培训持比较低调的态度，到后面慢慢被各种气氛带动，就释放了原本的自己，表现自我，多次上台表现自我。三天结束，大家也有成为了朋友，互相加了微信，有了我们的微信群。特别衷心的祝愿大家在以后的工作过程中，能够如鱼得水，前程似锦。

非常感谢公司能够提供这次学习机会，对于我们来说学到的东西真的一感想不足以表达，以后的工作过程中，我会用心的做好每一件事情，规划好自己的职业生涯并付诸行动。未来，加油！

个人培训总结

学校组织的为期一周的新教师岗前培训结束了 ，我有幸成为其中一员参加了这次培训，通过这次培训让我对特殊教育这个职业有了更加深入的认识，对聋生和盲生有了初步的了解。

这次培训的内容主要有三部分，一是特殊教育发展史，让我们对将要从事的特教事业的过去、现在以及将来有了初步的认识，然后老师们又分聋生教育和盲生教育两大部分给我们讲述了聋童和盲童的形成原因以及认知特点和心里特点，要求我们寻找适合这些学生的教育方法和手段。

在这次培训中，我学习了很多，在这里我谈一点自己的认知和感受。

首先，初为人师，对特殊教育更是了解甚少，如果想要成为一名优秀的特教老师，就要在以后的工作中多向老教师学习，不断充实自己。本着对每位学生负责的态度和严谨的工作作风，认认真真的备好每节课，上好每节课，保质保量的完成教学工作任务。

其次，要爱学生。我所教授的学生是一个特殊的群体，作为他们的老师和他们接触的时间有很多，首先要去爱他们，富有爱心。教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子一样，其次老师要做孩子的良师益友，和学生交心。使师生之间的融洽度和亲和力能像和知心朋友一样，老师要做学生的心理辅导者，了解不同学生的心理特点，心理困惑，心理压力等。以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质，把我们的学生培养成对社会有用的人，真正做到身残志不残。

最后，我觉得如果想把特教工作做好，就得掌握好两种重要的教学工具，那就是盲文和手语，它们是老师和学生交流的重要纽带，作为数学教师，我想真正把数学的东西通过手语教授给同学们会有一些难度，但是相信我能克服。

我知道自己缺少教学经验，但我会不断的襄老教师请教育学习，于我的新同事交流促进，以便能尽快的成长为一名优秀的人们教师，踏踏实实的做好每件事情，一步一个脚印的走好以后的路，相信通过自己的不懈努力用自己的真诚与爱心，去对待每一个学生，以得到老师和同学们的认可。

个人培训总结

个人培训总结

短短15天的岗前培训立刻就要接近尾声了，这段时光的学习真的是让我受益匪浅，有成长的快乐，有丰收的喜悦，有不懂的遗憾，还有即将离别的不舍。这15天的学习真的给我太多的感受，这15天的学习让我一生都受用无穷。将成为我人生旅途中最宝贵的收获。

一、提高了思想认识，体会到计算机技术培训的重要性。

二、时光紧，任务重。

15天的时光，我们要学完“能胜任工作岗位需要”的学习任务，每一天我的神经都处于紧张的状态中，大脑不停的转着，手也在不停地敲击着，忙得一点休闲的时光都没有，有时感觉到连喘息的时光都没有。但是大家的精神真的挺足，没有人说苦，没有人说累，只是感觉时光在飞逝着，太快了。如果能拉住时光的脚，大家必须会毫不犹豫地伸出手去。

三、透过学习知不足，促进步

1、透过学习，感觉到自我有太多的计算机的知识不懂，比如：程序操作、计算机理论……感受到不懂计算机，真的是太落后了，透过学习感受到自我又学到了很多的知识，在今后的学习中，我必须经常上机操作，争取早日驾驭电脑，学有所用。

2、透过学习，我体会到，我们原先在工作上多么的落后，网上平台真的挺好，学习起来很方便、很实用。这15天我们在网上交流、讨论、提交作业。浏览网页，阅读资料、观看案例、完成作业，在网络的海洋里，我们尽情的汲取着知识的甘露。感到一种前所没有的满足，这种满足是我们对知识的一种渴望。

3、透过15天的学习，我对计算机技术有了更深刻的认识，透过多媒体的操作，让我们有耳目一新的感觉，为我们今后的工作带给了方便，为我们的事业带给了丰富多彩的资料。从而让我们在工作岗位上更活力、更有新意，更能创造性的发挥我们的岗位能手。

4、透过15天的学习，我们结识了很多的伙伴，我感受到我离这些同伴的距离太远了，不学习真的落后了。这15天，大家取长补短，互帮互助，互通有无。大家都毫不吝啬，把自我明白的知识毫不保留的互相交流着。虽然学习是紧张的，但是大家的情绪是愉悦的，气氛是和谐的。只是感觉到15天的时光真的是太短了，需要互相学习的知识真的是太多了。

5、这15天的学习，我感到最累的要算是我们的县人力资源与社会保障局领导：杨青松主任、晴隆民族中学的易黎老师和邹江老师等教育培训工作者。早晨他们早早的来到多功能教室，为早来的学员辅导，中午又是早早的来到，连午休的时光都没有。他们耐心的为我们讲解着，这种敬业精神令我们所有的学员都很感动。

6、透过举办“培训晚会”，丰富了学员们的业余生活，加强了学员的沟通与交流，加深了学员之间的友谊。晚会上，得到即将走上县电视台播音员工作的张福丽同学的信任和大力帮忙下，我第一次走上舞台上，与她搭档做了培训晚会的主持人，使我在主持方面又迈进了一步，提高了自身的语言表达和组织潜力。

各位领导、各位老师、各位学员，期望我们还有再一次学习交流的机会。在今后的工作岗位中，把计算机技术应用于工作之中，更好的服务于单位、服务于社会。

个人培训总结

一、 作为培训员，首先要改变自己的“角色”，把自己看作一名经验丰富的“训导员”，而非一名手执教鞭的“老师”。这二者的.区别在于，一个是以实实在在的工作经验为基础，一个是停留于空洞的书本教学。你是在做生动活泼、易于理解的“培训”，而不是枯燥乏味、永远理论的“教书”；学校的课堂是认真听课、完成作业、准备考试的地方，而培训则是针对某一项任务或者是可以直接动手做的现场演练，缺乏生动或太过于复杂都会失去培训的意义。还有，你的听众可能是有经验的“员工”，而不是什么东西都不懂的“学生”。我们的培训不是永远针对新员工或没有经验的员工，他们其中一些恰恰是酒店的老员工或是刚进店但有经验的工作者。他们会给你出难题，可能还会让你措手不及甚至解决不了他们的问题，你需要给他们的信息是：你是正确的！但一定要有说服力。因此，“角色”的改变是首先要解决的问题之一。

二、 学员在接触新工作之前，对能够给他提供培训指导的上司的期望值是很高的。因为他们希望自己能通过培训在有限的时间内胜任自己的工作。以下几点是他们对“训导员”的期望，也是作为“训导员”应该努力的方向：

自信：胸有成竹、充满自信，建立良好的开端。“万事开头难”，树立良好的第一印象是事半功倍的一大捷径。在做一个培训之前，应有充分的准备，千万不能“临场发挥”，影响培训的效果和质量。

博学：经验丰富、知识广泛，可以巩固你的地位。作为一名培训员或部门主管，最主要的应该比员工懂得多、会得多、经验丰富得多，否则，就不能正确督导员工。员工不懂的，培训员一定要懂，真正做到督导培训的作用。

友好：亲和友善可以缩小和员工之间的距离。有一句话叫“管理的无情离不开有情的管理”也可以折射出培训的时候不能过于严肃或是“官位”太浓，以至于与员工之间的距离相隔太远，造成沟通上的障碍。

热情：心胸宽广、热情随和，培养积极的心态。工作不是一味的上班、下班、领薪金，不断重复的机械运动。培训也一样，需要有热情，能将自己的思想，积极的心态融入其中，才不至于枯燥乏味、单调呆板。

耐心：无私奉献、自始至终，可以加强信任。培训工作就短期内来讲，可能会有一种新鲜感，员工乐于接受。若是时间长或者内容单一，恐怕培训员也会身心疲惫，培训质量便受其影响。因此，做一个有耐心的培训员，你将会得到充分的信任，与员工共同进步。

负责：兢兢业业、认真负责，给员工做个工作榜样。员工在实际工作中的一言一行，不但和每天直接上司的管理有关，还和培训员的口头传授和以身试教有不可忽视的关系。培训员应特别注意传授标准，不能误导，否则适得其反。还有自己培训时的准时性、出勤率、及时性等都需要认真负责地做到位，给员工做个工作的好榜样。

以上所讲的内容是在培训实践中所总结出的对培训员的一些简单认识。

个人培训总结

总结：

培训是提高员工素质的有效手段，是提高服务质量的基础性工作。在20xx年，我部培训主要做了以下工作：

上半年：

1、春季消防知识培训及演练

2、 组织酒店网络安全讲座

3、组织酒店客房技能大赛

4、组织彩妆培训

下半年：

1、企业文化学习

酒店聘请赵志惠老师为酒店的企业文化顾问，每月为酒店讲授3天的课程，自20xx年7月开始已经开课5次，共培训1494人次，对酒店企业文化建设起到了积极的作用。

2、 各部门组织培训

要求各部门每月组织培训工作，并与每月25日送交培训计划，本部门根据各部门送交培训计划，实施检查，提高部门服务技能水平。

3、 宿舍评优

出了大量的样板宿舍和优秀个人，宿舍管理工作上了一个新的台阶。

4、饭店外语考试

今年共组织2次饭店外语考试，今年我酒店外语考试通过率不断上升。

5、 组织技能比赛

在饭店内开展部门技能比赛，在9月份开展了中西餐摆台比赛、客房铺床比赛，10月份进行了前厅接待技能比赛、餐饮托盘比赛，11月份进行了全店消防知识竞赛、餐饮刀工比赛。酒店组织在10月份参加了城阳区餐饮业青年服务技能比武，通过这些比赛增强员工的服务意识、鼓励员工努力提升自己的岗位水平，在酒店范围内形成良好的学习氛围。

6、组织各类文化娱乐活动

11月份组织冬季运动会，进行了越野赛、拔河比赛、跳绳比赛，12月份组织进行了篮球比赛还进行了圣诞卡拉ok比赛。通过各种文娱活动的开展，使酒店员工团结互助，乐于沟通，也丰富了员工的业余生活。

7、 舍长沟通会

从11月开始组织各部门员工召开沟通会，就员工关心的热点问题及建议意见在会议上提出，通过员工沟通会酒店各部门员工的建议和呼声得到了酒店的回应，减少部门之间，各不同职位之间的矛盾，起到了积极的作用。

8、 抓好抓新员工的培训

确定新员工入职培训资料，规范培训内容，把好酒店人员素质的第一关，使新员工在刚进店就对自己的岗位知识有所了解，并且能很快地进入角色，为以后的待客服务打下良好的基础。全年共培训新员工1106人次。

9、 建立员工培训档案：以便向领导和相关部门提供资料。09年的这项由于体制不完善，缺乏人手，这项工作进行的还不细致，在20xx必然在这方面下功夫，建立一套完善的员工培训档案。

20xx年是不寻常的一年，他记载着我们的努力，承载了我们的汗水。20xx年我们做了大量的工作，虽然取得了一些工作成绩，但与酒店的长远发展，与酒店领导的要求还有差距，工作当中还存在不少的问题，主要有以下几个方面： 1、思想工作不到位。在日常工作当中，质检部查出的问题部门认为都是基层工作人员直接造成的，有的管理人员抱着“事不关已，高高挂起”的工作态度，对发生的问题只知道处罚员工，不分析员工犯错的根源，进行及时有效的沟通。工作责任心还有待于加强。

2、制度的执行力还不够，导致处理问题出现负面影响。

这种现象主要源于部门不能客观地分析所发生的问题，往往在实际的处罚中，一旦涉及到经济利益和感情方面，很多管理人员都不情愿执行，或只是执行不能使被罚员工心服口服。

3、质检部人员不能全面有效地进行现场监督。 检查人员对现场所存在的问题意识不到或检查不够深入，对所存在的问题不能及时进行现场纠正，不能及时地进行现场指导。主要原因是20xx年质检部的刚刚成立，部门缺员。

4、质检部在表格化、规范化管理方面还有待于完善。 质检部对发现的问题分析汇总方面还比较单一，层次不够深，内容搜集不完整，合理化建议少。

5、培训工作的计划性、系统性、整体性不够到位。

根据目前的服务质量现状分析，员工距离规范化、标准化、程序化操作还有些差距。

6、部门之间的沟通能力与协作能力方面还需加强。

作为质检部在开展各项工作的同时，应加强沟通与合作，创造一个良好的、融洽的工作环境。

工作计划：

一年来虽然我们的各项工作取得了一定的成绩，但离酒店领导的要求还有不少的差距，培训工作也还存在着一些问题和不足。如：

1、是培训的效果不明显;

2、是教育培训的方式方法缺乏特色和手段相对落后;

3、是培训制度不够完善，日常考核评估的力度不够。

明年我们将在以下方面下工夫：

1、制定阶段性的培训计划，对计划和效果进行评价。

2、展开大学习、大练兵。针对不同的岗位制定不同的要求，对员工的理论知识、服务知识和服务技能进行全方位的培训，将应知应会考核和技能比赛相结合，提高培训效果。

3、要创新培训，激发个人参与培训的积极性。在教学手段上也要创新，计划在20xx年完善培训的方式方法，改变单一的指导性、言传性教学。制作光盘、课件，使员工可视化、自学性学习，提高培训效率，这也是20xx年培训工作的重点。

4、20xx年我将建立起完善的培训体系，从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手，把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级，培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面，并把培训工作与质检工作有效结合，以训我所需、训我所将需为主要原则，把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分，通过培训为酒店经营奠定良好基础。

今年还是全国服务质量年，质检工作尤为重要，20xx年质检工作计划如下：

1、加强表格化管理，确保各项检查工作有序进行。

2、完善内部检查规定，并严格执行。加大工作执行力度，提高工作效率。

1、针对酒店质量出现的问题，利用每周的例会对质检报告进行通报和分析，从全店各部门服务态度、卫生、设施设备、安全质量管理等方面进行认真分析与总结。

2、招聘质检人员，质检人员要积极参加各部门组织的业务培训活动，认真了解并掌握各部门的工作流程和标准，落实到日常检查督导工作中。

1、质检部根据酒店的要求，协助各部门完善工作程序，提高服务质量。为了规范操作流程，明年对部门将按季度进行业务知识竞答比赛、技能操作比赛，体育项目比赛等。通过比赛，来提高员工工作的积极性、趣味性，形成你追我赶的工作氛围。对取得优异成绩的员工进行奖励。（今年已做有待加强计划性）。

2、质检部要不定期到各部门进行服务流程检查，将发现的问题及时整改，以便把更好的服务献给客人。

3、进一步规范各部门的工作程序与标准，提供四星级的软件服务。

部门发展

作为质检培训部门，队伍发展的需求应该得到酒店的充分认识及肯定，创建学习型队伍已成为我部门的战略决策;为适应激烈的竞争环境，需要进行一种全新的、现代化的核心建设。在进行流程再造和服务创新的时候，我们将提高出品质量、服务质量、卫生质量、提高顾客满意度，作为我部门10年计划的目标。

在新的一年里，我们将继续完善质量管理，按照制定的部门目标，脚踏实地的完成各项任务;同时，我们要不断地提高自己，及时学习更新，以使管理方法更加科学、合理。坚持全面质量检查的管理方法，加强与各部门间的沟通与合作，促进相互了解与协调发展。总之，在新的一年，质检培训部的全体人员，将继承并发扬以往积极向上的工作热情和团队精神。使酒店的质检培训管理能够根据酒店现状及对我部的工作要求走向正规化、标准化。使质检工作能继往开来。 为了目标的实现，我们已经做好了迎接新挑战的准备。