营销内控工作报告总结与反思 营销年度工作报告总结

时间:2023-08-02 13:08:56 作者:李Y

报告是一种常见的书面形式,用于传达信息、分析问题和提出建议。它在各个领域都有广泛的应用,包括学术研究、商业管理、政府机构等。通过报告,人们可以获取最新的信息,深入分析问题,并采取相应的行动。这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

营销内控工作报告总结与反思 营销年度工作报告总结篇一

新年伊始,xx年就在那第一声钟声走完了。回首望去,在xx年里,所有的得与失都尽收眼底。没错。xx年完了,在这一年走到尽头的时候,也许有人欢喜有人忧。但不管是欢喜还是忧,既然我们预约了20xx,那就做好备战20xx的准备。

不论之前得多少,失多少,那已经是过去,那么,从现在,规划好明天,做好今天。“今天”永远是“昨天”死去的人所希望的“明天”。

自xx年4月入职以来,不长不短也大半年时间了,说实话,我爱上了这份工作,也在工作中学到了不少社会知识和社会经验。在这大半年时间里,我从门外汉一直成长到现在熟练的掌握业务流程、客户接待、谈判等,这都得益于我亲爱的同事们和公司的大力培养和支持。

在这期间,共接待客户位,收录房源条,成交单数:买卖单边,租赁单边,完成销售业绩元。纵观这多天,接待的客户和收录的房源还算可以,但是完成的业绩就不尽如人意。所以,在工作中自身还是存在着许多不足的地方。

一路走来,期间和客户发生过争吵,被客户骂过;和同行为了客户也发生过不愉快,等等等等。但是,这些并没有影响我的工作热情。因为“知业不如敬业,敬业不如爱业,爱业不如乐业”!

说实话,期间如果说心态没有浮动过,那是假话。在现今这种市场下,许多同事、同行,都选择了放弃。谁都知道,无论做什么事“贵在坚持”,“坚持就是胜利”!真的,人生的悲哀莫过于轻易的放弃了不该放弃的和固执的坚持了不该坚持的!不过,我坚信!我的坚持没错,靠谱!

20xx已经如约而至!所以,不管做的怎么样,那已经成了回忆。从现在开始,以一个崭新的精神面貌去迎接20xx新的挑战!延续xx年里优良的东西,摒弃xx年里不好的东西,尽的努力去完成20xx的工作!在新的一年,用新的工作态度,去完成新的挑战!comeon!

20xx年,希望所有的同仁们在今后的工作中都能挣到钱,咱们都把钱挣了,那公司的效益就显而易见了!

营销内控工作报告总结与反思 营销年度工作报告总结篇二

本年度是我公司快速发展的一年,也是我学习、管理的销售工作取得重大进展的一年。在公司领导英明指导下,在兄弟部门大力配合支持下,紧紧围绕销售工作,我带领销售部全体员工,奋力拼搏,开拓进取,真抓实干,勤勤恳恳做事,兢兢业业工作,较好完成了各项工作。现作如下述职。

一、加强学习,领会精神,提高执行力。

随着公司业务的急剧发展,公司完成建筑面积由5万平方米增加到20万平米,这对我和所有销售团队成员都是一个巨大考验。为此,我组织团队成员,认真学习每次会议的精神和公司下发的文件,深刻领会公司领导的指示与意图,提高执行力。通过深入学习,使销售团队统一了思想认识:公司的经营管理是公司快速、健康、可持续发展的生命线,是公司取得良好经济效益的根本保证,“不以规律,不成方圆”,没有严格的管理制度和科学的经营思路,就不会有公司的正常运转;销售工作是公司经营管理的重要组成部分,是实现公司资金良性周转的重要一环,实现效益,树立公司品牌的重要途经。成功的销售,可以不仅能够为公司创造良好的经济效益,而且有利于提高公司的知名度和美誉度,带动企业业务的发展,实现资金的快速回笼,推动公司良性运转。因此,我注意引导部门员工树立责任意识、危机意识、品牌意识和大局观念、效益观念,坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。

二、尽职尽责,率先垂范,努力做好销售本职工作。

上半年,我带头努力,处处以身作则,较好地开展了各项工作。我坚持经常深入一线,冒着高温天气,督察广告投放情况;奔波忙碌,与销售代理公司沟通,与外部相关部门协调,帮助销售公司制定销售方案,全面监督市场运作情况。在我的带领下,团队成员工作积极,较好开展了各项销售活动。经过精心筹备,1月23日,四季新城销售部正式启用,三维动画、沙盘模型、现场解说多位一体向市民传达项目信息,使人们了解了四季红新城的全貌;2月1日,四季新城项目正式开工,项目由虚拟的想象向未来可摸可看的真实迈出重要一步;4月25日,精心组织的项目品鉴会﹠客户联谊会成立仪式举办,帮助现实客户和潜力客户多方解读四季新城之于城北的重要性以及产品的优越性。经过大量艰苦的工作,从一月底销售部开张到目前,除去销售员回访时已购买人员,目前积累客源1000余组,这些客源有如此高的粘度,说明客户对于项目的位置已经规划有较高的认同感,为一期房源的顺利开盘做好了良好铺垫。

加大内部外部沟通与协调,积极为销售部门营造良好的发展空间是销售经理的重要职责,工作中我特别注意了与其他部门沟通与协作。我积极与工程部沟通信息,及时了解楼盘施工进度与相关情况,适时安排广告宣传工作;全力配合财务部工作,及时沟通财务信息,随时向业主追要购房款项,确保账目明细;认真与物业公司协作,向业主宣传物业管理的要求与特色,引导业务遵从物业管理规定。同时我带领员工加强了与业主的交流,售前积极进行上门拜访活动,引领业主深入楼盘现场考察,现场宣传;售中多次带领业主奔走于银行、房管局等部门之间,竭力为业主的购房排忧解难;售后,及时进行电话回访,了解业主的要求与意见,引导业主多介绍新的客户。此外,多次深入城管局与其领导交流,申请大型屋外广告牌,争取其支持;与银行信贷部门、按揭中介、房产交易中心等相关部门建立了长期合作合作关系,既为他们提供业务支持,也寻求他们的帮助,使售楼过程畅行无阻,快速便捷。

三、强化管理,注重团结,带好销售团队。

工作中,我能够摆正自己的位置,站在中层干部的角度和促进公司发展的大局看待问题,坚决贯彻执行领导的意图,经常教育员工“有条件要上,没有条件创造条件也要上”,引导员工端正态度,做到“只为成功找理由,不为失败找借口”,并且经常组织员工学习领导指示与公司文件,确保提高执行力;我还经常深入代理公司检查监督,及时传达上级指示精神,发现问题及时提醒,帮助其制定销售计划,改进销售思路,辅助其健康发展。

同时,在公司领导的帮助下,结合销售部实际,我进一步健全了部门管理制度,制定了规章制度,明确了部门员工的岗位责任,完善了责任制度和激励机制,落实奖罚政策,强化了对部门成员的管理,调动了员工的积极性和主动性。同时,我坚持以人为本,尊重员工的意见,采纳合理化建议;关心员工的生活,关注青年员工的成长,无论个人生活还是工作,都为他们提供力所能及的帮助,极力营造团结一致、相互帮助、相互协作、携手共进的氛围,充分发挥团队合力开展工作,打造爱岗敬业、朝气蓬勃的销售团队。

四、正视不足,改进工作,超越自我。

半年来,虽然取得了一定的成绩,但公司领导要求相比还有一定差距,主要表现在:一创新能力不强,由于忙于具体事务,往往忽略对一些问题的研究,以致于工作思路不够开阔;二是计划不够细致,工作中往往注重大事的计划,忽略日常小事的计划,一定程度上影响了效率。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决,改进工作,超越自我。

五总结经验,明确今后的工作思路与措施。

1拼搏奋进,下半年力争完成以下目标。一期一批及二批销售均达到90%以上为目标;一期一批共213套,销售面积24741㎡,预计可完成总销套数的90%,即22266.9平方米,共191套;自行车库销售金额约为629万元。回笼资金预计可达万元;、一期二批;共168套,销售面积,预计可完成总销套数的90%,即平方米,共151套;自行车库销售金额为万元。回笼资金预计可达万元。

2合理搭配,科学制定广告计划。

户外、中邮、直投、短信报纸等几种广告应该合理搭配,错开发行时间,掌握最佳宣传时机,最大限度提高宣传效果,争取以同样的广告费用投入,换取最大的经济效益。盐城大桥以北道路在开盘前10天更换内容,公布开盘信息;中邮广告适当在市区投放,更多地针对老城区;短信效果明显,应在开盘前一周进行,注意与中邮广告错开时间;报纸在开盘前三天和后三天宣传,也要与中邮错开时间段,将辅助性宣传的的短信与报纸与其他主渠道宣传合理搭配。

3完善制度,提高管理水平。

为进一步提高销售管理水平,需要完善规章制度,规范部门运作。一是制定案场管理制度,加强对案场销售以及纪律管理,逐步改变对代理公司依赖性过强的局面,学会“两条腿”走路,提升公司形象与销售业绩;二是建立健全合同管理与签约制度,实行专人管理,健全客户档案,防止意外纠纷,确保公司利益。

感谢公司给我搭建了述职的平台,我将把这次述职作为认识自我和自我批评的一次极好契机,进一步总结经验,发扬优点,克服不足,以更加饱满的工作热情,团结并带领同志们按照上级工作要求,开拓进取,求真务实,为销售工作尽力尽为,为公司发展做出积极贡献!

营销内控工作报告总结与反思 营销年度工作报告总结篇三

首先,市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高名誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

一、建立酒店营销公关通讯联络网

通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。今年计划在恰当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源

今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善20年市场营销部销售工作计划完成任务及业绩考核管理施行细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。

营销代表施行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。

督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解搜集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待,服务周到

接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特别和有针对性服务,最大限度满意宾客的精神和物质需求。

制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员搜集,了解旅行业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,把握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作,主动协调

与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

营销内控工作报告总结与反思 营销年度工作报告总结篇四

成绩分析,文科的较好,理科总体较差,英语与想向中比差距很大。

本着相信学生,解放学生,利用学生,发展学生的理念,去进行教学,从我们的实践来看,我们的学生,单靠教师的讲,现在来看肯定是学不会了。所以在课堂上本着学生最后的学习成绩取决于他能吸收多少,而不是教师教了多少这样一个原则去编写导学案和实施课堂教学。总体上看学生的积极性有了很大提高,教学成绩有了一定的提高。

1.导学案设计习题化,没有情景化、生活化的东西,展示表面化,念展念答案现象严重,缺乏规范,导致学生学得不高效,教师教的不高效。学生的知识不能内化成自己的东西,造成理科的数理化生,文科的地理成绩偏低。

2.教师的教学设计并没有盯着学生,而是盯着考纲,所以造成学生的知识储备应对不了导学案的要求,造成效率的低下。

3.弱势学科的存在,某个班整体学习氛围不好。

i、班主任:树立正面典型,宋春霞,历宏亮等,开好每周的班主任会。

1.围绕着我校高效课堂的建设,从我自身做起,争取尽可能多的走进课堂,与高二全体教师一起,做好课堂建设工作。做到导学案设计符合学情,课堂展示符合规范,教师的点拨深刻到位。

2.降低教学起点,以学定教,而不是以教定学。我们的进步跟我们从这个有很大关系,有的老师总是很迷惑,降到什么程度,学生能听得懂,入点门儿的内容,像数学从基本的解方程、计算入手,英语从音标入手。

3.针对学科弱科,找备课组长,分析具体原因,找其一同听课,整体都弱的班级,找班主任,开合力会。

1.树立正面典型,从正面引导学生。通过努力抓、反复抓、抓反复的办法,改变这部分学生的现状,让他们觉得只要努力,自己也是可以取得进步的,自己身上也是有优点的。

2.通过每天一节阅读课,记5字笔记。拓展学生的知识面,陶冶学生的情操,树立正确的价值观。

3.关注学生心理,加强理想前途教育,保证生源。

第一部分为语音测试,第二部分为词汇测试,第三部分为单项能力测试,第四部分为阅读测试,第五部分为综合能力测试(不计入总分)。

本套试卷覆盖了整个小学阶段所学的词汇、语音、语法和日常用语等内容,着重考查了词汇、日常交际用语、阅读能力和重点句型及语法。整套试卷中渗透了小学阶段所涵盖的语法知识,如:介词in,on,at,to的正确运用;冠词a,an,the的正确运用;名词单复数的正确运用;形容词的比较级的正确运用;代词的主格、宾格、形容词性物主代词和名词性物主代词的正确运用;实义动词have,has与be动词的用法,所涉及的时态有一般现在时,现在进行时,一般将来时,一般过去时等;第三人称单数的正确使用,以及否定句、一般疑问句的句式结构等等。

该试卷充分体现了考查学生的基础知识为主要目标的命题原则,坚持依据于课本但避免教材的机械操作,灵活迁移。在试卷设计上增加了对学生阅读理解能力、重点句型及书面写作能力的考查,注重学生的积累运用,对以后的教学工作有一定的导向作用。不足之处:本卷就整体而言,题目类型太活,变化太多,太难,如词汇测试中的第3题用所给词的适当形式填空,单项能力测试中的第5题找出句子中的一处错误并改正,第6题句型转换,综合能力测试中的第1题仔细阅读短文,完成选择题,使短文通顺、连贯,第3题中的小练笔,要求学生写整段话,对于眼高手低的学生来说,束手无策,并且缺少对学生进行听力的检测。

第一部分主要考查了语音知识ow,oo,ee,ea字母组合以及元音字母a,o在重读开、闭音节中的发音,1、2小题失分较多。第二部分考查了词汇及其中文意思,并渗透了词语搭配,如look like,look after,like doing等,其中look after超出范围。用所给词的适当形式填空一题,大部分学生得分不高;第三部分及第四部分主要考查了学生的语言基础知识、阅读能力、语法掌握等各个方面,现表述如下:单项能力测试中的第5、6题,综合能力测试中的第1题是学生新接触到的题型,完全与初、高中的考试接轨,有相当一部分学生不理解题意,得分率极低;学生对词汇的记忆力不强,反映在书面写作中,错别字特多,这给我们反馈了一个重要的信息,学生边学边忘,掌握不牢。学生掌握句子的困难程度,从侧面反映出学生练得太少,或者说学生除了课堂就没有太多的时间学英语。

这次考试成绩令人不满意,平均分、优秀率以及合格率均较低,原因之一是题目太难,题型太活,主要原因还是老师的教学工作没做到位。

在这次期中考试,令我遗憾的是,学生的成绩没有提高反而下降得厉害,就是因为他们浮躁的学习态度,影响了成绩。期中考试已经结束了,在后半个学期的教学中,我要重点针对出现的问题找到相应的解决措施,同时继续以激发学生的学习兴趣作为教学的首要着眼点,让同学们能够在我的指导下尽情享受学习给他们带来的快乐,让他们都能以优秀的成绩进入中学。

1.进一步强化基础知识,要求人人过关。

3.注重词语的运用性练习,在机械记忆的基础上培养学生活学活用的能力。可以通过多种题型训练学生的思维能力和解题能力。

4、知识训练的同时应注重对学生学习习惯和意志品质的培养。注重低段教学与高段教学之间的教学形式和培养目标的转移。将课堂由兴趣化逐步过渡到思维化和意志化学习。同时关注潜能生的学习和生活状况,采用有效措施,尽可能调动他们学习的积极性和主动性,并注意保护他们的自尊心,提高自信心。

5.在优化课堂组织教学、合理设计教学活动,加大训练强度和密度的基础上,注重因材施教、分层教学。既要使大多数学生掌握好基础的知识与技能,同时注重知识的扩展和规律性知识的总结与归纳,让好学生也能获得充分的发展。

相信通过我们的查缺补漏,一定会在以后的教学过程中不断完善,不断提高,争取在毕业会考中取得优异的成绩。

营销内控工作报告总结与反思 营销年度工作报告总结篇五

20__年,频道经营创收达万元,超额%完成目标任务。20__年伊始,根据总台下达给频道的年度目标任务,我们对全年的经营工作思路进行了梳理。

一、确定年度新编排。

节目的编排是否科学也直接关系到营销的成功与否。我们以提高收视率为中心,进行详细的收视情况调查,根据观众的需求及收视习惯以及市场需求,细致分众、科学编排,确保节目的精品化;并对广告经营进行严格的管理,内容到形式对广告进行仔细的把控,推行广告节目化。目前频道还处于转型期间,在编排上我们考虑既要有特色,但同时也保留了原有的一些收视不错和品质高客户,比如剧场类和健康服务类的节目。因此确立20__年的新版面主要是生活服务。重点是晚间时段的编排,从20__年开始19:00-22:30的晚间黄金时段将全部被新节目覆盖。

二、制定新刊例,严守价格政策

短为主的折扣政策,并实行了“统一报价,严守折扣策略”的报价政策。

三、新年度广告客户合同签订

年度初始,根据总台下达的创收指标,对新年度继续合作的代理公司和直客进行了最终的合同额度的确立。

四、延伸产业和拓展产业的营销

1、大型类活动营销。利用节目的权威性、贴近性和灵活性的特点,推出有频道特色的活动,利用这样的活动作为载体来扩张和“制造”市场空间,吸引增量广告,并从活动本身获得提升媒体价值的升值空间和影响力。

2、节目营销。

3、演唱会的合作营销。

五、强化服务意识,做好重点客户维护工作。

做好重点客户的维护工作,是营销部年度工作的重点所在。以专业服务和创新精神,进一步提升媒体品牌影响力,同时为客户提供增值服务作为工作目标,树立起工作就是“服务”的观念,把“专业服务”作为承揽客户、留住客户的法宝。我们时刻提醒自己以客户的立场看问题,关注客户的成长和发展,关心客户的品牌,为他们的生存、发展、壮大,竭尽所能。在做好广告经营的同时,协助客户做好市场开发,群策群力,为其出谋划策。

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