企业危机管理论文（实用17篇）

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后金融危机时代企业经济管理初探的论文

经营管理理念是企业管理的基础，对企业的发展至关重要。无论员工还是各个管理层，都应该对现代管理理念有最基本的'了解，管理者应正确认识企业管理制度，并树立正确的企业管理观念。建立科学的管理制度是从根本上解决企业发展问题的重要手段。

（1）更新员工的观念。后金融危机时代同时也是知识和技术更新速度不断加快的时代，要在企业内部更新管理观念，需要从更新各部门员工的观念做起。企业要鼓励各部门员工在工作中做到与时俱进，了解所处行业的最新发展情况，把握发展动态，及时补充最新专业知识。以销售部门为例，在后金融危机时代消费者的消费观念和消费心理会发生转变，由金融危机前的冲动型购买行为较多，转变为更注重产品的功能、耐用性、性价比等主动搜集产品信息的理性消费行为居多。销售部门应根据新形势下的市场需求，分析消费者的消费行为，配合其他部门，制定适宜经济状态的营销策略和促销手段，将营销重点放在产品本身，简化产品包装，使产品亲民又不失品牌形象，迎合消费者信心低沉的心理，提高产品市场份额。

（2）建立高效管理制度。企业的管理制度是一个完整的管理系统，包含生产经营的所有部门和环节。因此要使每个员工都有具体的责任担当，形成良好的互相监督、互相帮扶的管理模式。一是完善管理决策体系。企业要在熟悉法律法规和相关行业规定的基础上进一步分析市场环境，完善决策机制，尽量缩减决策传导过程，提高决策制定、执行的效率，降低时间成本和人力成本。二是完善沟通机制和渠道。企业在运行过程中经常要与外部进行联系和沟通，其中包括政府部门、金融机构、供应商，企业应细分对外沟通结构，形成与外部的良好沟通。例如，与银行等投融资机构的高效沟通可在后金融危机时代争取到更多资金支持，帮助企业渡过特殊时期。

2.人力重组，优化资源配置。

受金融危机的影响，我国很多企业都面临经营困难，为了缩减经营成本，有些企业采取了裁员、降薪、增加临时工雇佣数量等方式。但是后金融危机时代是企业抓住经济变化形势的重要时期，这种方式不能继续使用，因其会导致员工工作主动性下降、优秀人才流失。企业可通过对人才进行重组，合理配置人力资源，实现人才的充分利用，让企业和人才形成相互依赖、同心共进的双赢局面。

（1）建立员工职业规划体系。对员工的短期工作目标和长期工作规划进行合理设定，让员工从入职开始就树立明确的前进目标，并设置相应的考核评估机制，发挥员工的主观能动性。给予员工自身价值提升空间，形成人才不断优化的状态。

（2）充分发挥员工个体的才能。企业应注重团队合作和个人工作的有机结合。团队力量的发挥不是个体力量加和的结果，而是需要团队内每个成员人尽其用，领导者、执行者、沟通者都在团队中发挥着不可或缺的作用。企业管理者需要根据员工的个体情况，为其安排合适的职业角色，充分发挥员工的才能。

（3）提升员工职业能力和素养。员工的知识和技能要随着行业发展不断更新和提升，企业可以适时组织员工进行培训学习。可根据企业的实力和发展战略制定合适的培训计划、培训规模、培训内容和期望达到的培训目标。

3.节约成本，强化财务制度。

企业的财务管理工作不是营利性工作，但却在很大程度上影响着企业的整体收益，它是企业经营管理水平的体现。

（1）企业的每个项目能否实施、如何实施，要经过财务部门的严格评估和预算，衡量每项决策的资金投入和风险情况。管理者在追求利润的同时也要注意企业对经营风险的承受能力和生产经营成本的控制。

（2）随着经济逐渐复苏，会涌现出新的机会和市场，但同样也伴随着新的财务风险，因此企业需要专业的财务管理团队和完善的财务管理制度，实现财务工作各个环节的精细化、标准化，不断提升财务管理水平。

（3）财务管理是实现成本控制的重要手段。严格的财务管理制度和资金流通约束机制可对企业财务情况进行全面监控，掌握资金使用和财务运行信息，降低不必要的成本支出，提高资金的使用效率。

4.改革创新，制定适宜的管理策略。

后金融危机时代，企业间的竞争更为激烈。企业为了保持市场份额和市场竞争力，需要在管理策略的制定方面不断改革创新，为企业长足发展打下坚实基础。管理手段创新、生产研发技术革新、营销模式创新等都是企业应对后金融危机时代的机遇和挑战所必须采取的措施。企业应不断掌握信息，研究新的经济情况，学习国外优秀企业的管理经验，探索适于我国国情和企业自身情况的管理策略，提升企业的综合竞争力和抵御外部经济风险的能力，使企业在激烈的市场竞争和恶劣的经济环境中仍能发展壮大。

参考文献：

[3]徐风林，莫良元.后金融危机时代我国中小企业管理模式研究[j].重庆电子工程职业学院学报，2011（2）：14－17.

后金融危机时代企业经济管理初探的论文

摘要:在后金融危机时期背景下，我国企业的开展面临一定风险和压力。要不时增强我国企业的开展才能，稳定企业开展效益，维护经济正常有序开展，就必需不时增强企业在经济管理上的应对才能。这个应对才能的产生便是企业经济管理的创新。只要经过有效的创新，企业各项制度才干得到不时完善，经济管理的稳定向前开展才有所保证，特别是在后金融危机这样一个时期背景之下，也只要进行创新，企业才干不会面临被淘汰的为难处境。本文对后金融危机时期背景下我国企业经济管理的创新进行剖析，以寻求积极稳定的企业开展道路。

市场营销视角下的企业危机管理论文

在企业发展的过程中，无论是管理人员还是工作人员都应该时刻加强对管理危机的重视，无论是危机是否发生都应该做好准备，要齐心协力，提升管理人员和普通员工的危机意识，从企业发展的全局入手，最大限度地降低经济损失。在日常的员工培训工作中，应该加强对员工危机意识的培训，使得员工提升自身的素质，积极地应对企业危机。这是市场营销过程中对企业提出的基本要求。

3。2促进员工、客户以及媒体之间感情的和谐性。

企业的发展离不开内部的`员工，外部的客户以及媒体，只有不断提升这三者之间的关系，才能够从根本上加强交流和沟通，在企业遇到危机的情况下，可以充分发挥员工的重要性，借助客户的关系来采取一些科学性较强的措施。另外，在实际的企业形象树立的过程中，还可以依靠媒体来进行大面积的宣传。因此，维持三者之间的关系是做好危机管理工作的重点。

3。3增强企业内部管理。

一个成功的企业背后一定具备了完善的内部管理控制制度，“没有规矩，不成方圆”说的就是这个道理。只有建立强大的内部控制制度，才能减少内部管理问题、营销问题、发展战略问题等，将潜在危机扼杀在摇篮里。另外，企业内部管理不仅能消除外界对企业形象的质疑，而且能避免企业在生产过程中出现误差。因此加强企业内部管理是企业危机管理的一个重要手段。

4结束语。

通过上文对企业市场营销危机管理的分析，可得知危机管理关乎着一个企业能否实现营销目标和健康发展，是面临各种挑战所采取的必要手段。因此，企业要重视危机管理，保持危机感，这样才能使得危机发生时得到有效处理，维护好企业品牌形象，为企业获得更大经济和社会效益奠定基础。

企业危机管理论文

企业危机管理是指危机事件发生时运用一定的方法和手段处理危机的活动.这里的危机指的.是突然发生的,可能严重影响或危及组织机构生存和发展的事件.如严重的交通事故,食物、农药中毒事故,大火、爆炸等安全事故,罢工骚乱,大量产品回收,消费者抵制,社会舆论的指责,新闻媒介的批评等.人类的错误,判断的失误,缺乏预见性,企业的贪婪以及机器的故障,所有这一切尽早都会令企业的管理人员面临重大危机.而现在企业危机管理中最危险的情况之一,就是企业危机不再像以前那样仅为少数人所知,大众传播业的发展使得企业的社会责任变得更为重要.以前,一家企业可以只对它的股东或员工负责,但是,今天的企业已很难逃脱外部的监督.

作者：刘小宝李儒俊作者单位：东华理工学院刊名：企业经济pku英文刊名：enterpriseeconomy年，卷(期)：”"(11)分类号：f27关键词：

后金融危机时代企业经济管理初探的论文

20的全球金融危机使世界各国的经济发展都受到了极大的限制。在金融危机刚刚出现回暖之际，我们正式进入了后金融危机时代。后金融危机时代的显著特征是大多数企业会陷入较之金融危机爆发前更为激烈和残酷的竞争环境中。企业面对新的经济形势、新的消费者心理、新的挑战，如何化解困境，树立信心,应对后金融危机时代的发展问题，选择何种经营管理模式，是我国企业关注的焦点。

年，美国的“次贷危机”相继引发了地产泡沫、股市泡沫，进而在全球范围内引起了经济衰退和消费者的恐慌心理，各国经济状态萎靡不振。从经济衰退时起至经济明显复苏回升之前的这段动荡时间，被称为后金融危机时代，其周期长短没有确切答案。各国政府和企业都在努力采取各项措施稳定本国经济，以期将金融危机的损害降到最低，从下半年开始经济下滑趋势受到遏制，一些国家开始出现经济回暖现象。

全球的经济发展都在“次贷危机”后遭受了重创，很多国家经济增长明显放缓，甚至出现了负增长现象。后金融危机时代对我国经济的影响最为显著的体现在gdp增长率。我国的gdp增长率为13%，全球金融危机爆发后20gdp增长率降至8%。尽管保持了8%的经济增长率是可喜的，但是由于我国具有较大的出口额，而且在当时的年度出口商品中，低附加值的工业产品占了贸易总额的很大比例。虽然gdp增长率为经济发展注入了动力，但依然不容忽视经济危机后出现的企业利润下降、外贸公司倒闭、就业率下降、企业生存压力加大的情况。后金融危机时代对我国企业的影响依然是负面的，企业如何在金融危机的大背景下缓解冲击，平稳度过后金融危机时代的重重困难，如何制定经营管理策略，对企业提高经营管理水平是极大的挑战。

后金融危机时代企业经济管理初探的论文

信息化时代背景和后金融危机下，企业首先应该转变过去的经营管理观念，因为管理观念将直接决定企业未来的生存与发展。而对于观念的转变，不仅仅要求广大的员工对观念进行更细，更为重要的是让广大的企业高层及时转变观念。对于企业来讲，管理人员是企业发展的动力，也是基础。通过管理人员观念的转变，给企业营造良好的管理分为，并使得企业保持可持续发展。因此，企业管理这要大胆的借助世界经济发展信息化的背景，在管理中引入管理意识，并积极的推行国外先进的管理理念和方法，以此保障企业管理者在制定方针和目标时候，能够具有更为长远的考虑和企业危机意识。

3.2转变企业经营策略。

对一个企业来讲，经营策略是企业发展的基础，同时也是保障企业运行的关键。在后金融危机中，在资源缺乏和竞争激烈的情况下，更需要转变自身的经营方式，以此实现企业利润来源的多样化，具体笔者以为需要从以下几方面入手：首先，加强企业多元化的发展。在后金融危机时代，导致企业出现资金链断裂的原因很大部分是因为公司业务单纯所带来的冲击。以房地产企业为例，在20次贷危机之后，政府为保障民生发展，推出多项经济刺激计划。此时房地产企业开始大幅度的涨价，从而导致大部分资金流入到房地产相关行业，对其他行业的刺激则很少。此后随着我国银行进一步收紧房贷，导致很多的企业资金链开始出现断裂，从而使得很多的小型房地产企业开始倒闭。因此，加强企业经营的多元化，实现企业利润来源的多元化是后金融危机下的重要策略。其次，加强对企业经营方面的管理。为了能够较好地适应后金融危机时代的发展需要，企业必须要及时的转变传统的经营组织架构，采用更加具有柔性和灵活的架构，从而使得企业能够快速的适应环境的变化，实现企业经营管理策略的调整。第三，加强品牌建设。传统企业经营方式已经不能满足时代的要求，通过加强企业自身品牌的建设，加大对企业形象的推广，通过品牌效益才能更好的带动企业自身的生产经营。通过品牌的作用提高企业的知名度，形成有利于企业发展的软实力，从而提高企业市场的占有率。第四，加强对信息化的利用，从而拓展自身的经营渠道。充分利用当前电子商务的发展，结合政府提出的“互联网+”，从而在强化传统销售方式的同时，实现自身经营销售的多样化，扩大自身的销售业绩。

3.3加强财务管理的信息化水平。

随着后金融危机时代的到来，以及信息化技术水平的不断提升，当前传统的企业财务管理方式已经不能满足企业发展的要求，通过网络化的方式，加大对自身财务管理数据的分析，如通过构建财务管理系统的方式，并结合计算机技术，可突破传统财务管理的限制，如通过金蝶kis、用友等软件可实现远程查账、报账和报表等工作。以图中的金蝶软件为例，通过网络即可实现对企业不同部门财务往来、业务的监督，同时企业也可根据这套财务管理系统，对自身企业发展中存在的问题进行总结，并对未来的企业收入进行预测，从而更好的让企业调整自身的战略。

4结语。

随着后金融危机时代下企业竞争的加剧，企业必须转变传统思维观念，改变自身的经营方式，同时加强信息化的利用，这样才能在未来的发展中让企业有效的调整自己，适应竞争环境的变化，提高自身的经济利益。

参考文献:。

后金融危机时代企业经济管理初探的论文

关于企业界人士来说，的全球金融风暴恐怕是最为敏感的事情之一。在那次金融风暴之中，不只仅是中国，全球范围内的许多企业都遭受了经济的严重损失，代价非常惨痛。在此次事情之后，各个国度开端不时增强企业经济管理措施的研讨，增强企业抗风险才能，争取在复杂的金融时期之中，耸立不倒。往常的金融危机阴影并未抹去，随着经济全球化的深化蔓延，国际市场以及各个中央市场的竞争急剧上升，企业依然面临着极大的压力和应战，当然，也是机遇。企业关于机遇的有效把握，极为必要。首先必需要增强抗风险才能，不时完善本身，在完善中创新，在创新中完善，不时加强企业竞争才能，在市场竞争中取得一席之地。在企业的完善和创新措施当中，增强经济的管理创新无疑是企业开展的重要筹码。经济管理的创新在企业各个消费运营环节经过对本钱的控制，对效益最大化的追求，继而不时开展壮大。

一、企业经济管理在后金融危机时期下的根本特征概述。

企业在后金融危机时期背景下，其经济管理的特征也发作了相应的'变化，主要有以下几个方面的特征：

(一)综合性强。

在后金融危机时期背景下，企业的经济管了解决危机的前提就是要转变根本形式，以价值方式为根底进行经济管理，在此根底上要将各种消费运营活动加以总结和综合，构成综合性的管理形式。这也是新时期企业经济管理的重要请求，应该作为企业内部一项重要的项目进行。目前来说，曾经有相当一局部企业认识到这一点，企业的经济管理根本上曾经显现出综合性强的特性，在各项消费运营活动中所产生的经济效益也呈上升趋向。

(二)联络性强。

企业的经济管理工作在企业内部是中心的管理内容，与其他各项管理工作也是离不开的。特别是后金融危机时期，企业的经济管理工作与企业内部其他各项管理密不可分，许多项目管理需求应用资金或者分配资金，增强了经济管理与其他项目管理的联络性。因而来说，企业的经济关系相关活动也一定水平上影响到企业项目管理，经济管理的效率上下，直接或间接地对其他项目关系构成影响。因而，企业要想增强整体经济效益，必需加大对经济管理的投入，改善经济管理环境，同时提升各项管理工作。

(三)可以反映企业运营情况。

企业的经济管理工作与企业指导层的决策有着至关重要的联络。在企业的总结性工作中，企业的指导常常会下达财务指标，包括年度的、季度的、或月份的等相关财务指标，这些财务指标的制定很大水平上决议了企业将来的开展请求和开展方向。总体上，这些财务指标的管理与制定，就是企业内部经济管理的一局部，财务指标的完成状况同时反映了企业的消费运营情况。因而能够说，企业的经济管理工作反映了企业的消费运营情况。这就需求企业进行合理的经济管理，制定科学可行的财务指标，来指导企业的消费运营活动，到达消费效益最大化。

(一)增强企业创新认识。

在后金融危机时期背景下，企业必需不时强化本身创新认识，进行相应的变革措施。进行变革创新措施的前提，必然要不时更新企业的管理观念，促进企业的创新认识。由此，企业能够从以下几个方面动手：第一，提升企业指导创新认识。创新认识要想在整个企业内部推行开来，由上而下的认识推行最为有效。因而，相关部门能够以书面资料的方式，促使企业指导明白创新的重要性，以增强指导对企业创新的注重；第二，不时提升企业管理人员的创新认识，管理人员是各项创新措施的执行者，那么管理人员必需要认同变革创新，注重创新，使创新制度有效落实。

(二)加强市场信息的敏感度。

企业的各种运营活动离不开市场，企业的创新愈加离不开对市场的发觉度和敏感度。在后金融危机时期，市场瞬息万变，当中所包含的信息也是不时变化的。企业要想分离市场获得创新开展，必需增加市场信息敏感度。为此，企业应该做到积极寻求市场规律，深化市场，对市场根本原形有一个透彻的理解，不时进行市场调研，抓住市场变化规律，然后再遵照市场规律的前提下进行企业的创新。

(三)创新运营战略。

企业消费运营战略的创新是企业经济管理进行变革的重要措施。运营战略创新，就是要在企业本来的组织架构、运营观念根底上，依据本身实践状况与后金融危机时期背景下企业的开展需求，对组织构造和运营观念进行综合性的创新。这些创新内容要进行全面化的思索，包括企业的品牌战略创新、企业的运营方式创新、企业的消费技术创新等等。要不时创新企业的运营联盟，主要是针对企业产品的消费过程的创新，消费技术的创新以及销售方式的创新，多种创新措施结合起来思索，树立起企业间的运营联盟。提升企业消费加工程度，改动以往过去低程度的加工，提升产品的附加值，增加运营效益，并在市场竞争处于有利位置。

(四)建全财务支出约束制度。

财务管理也是企业经济管理内容之一，财务的支出管理对经济管理的整体效果具有重要的影响。最大化降低财务支出，可以减少企业本钱投入，增加企业经济利益。因而，必需加大对财务支出的约束作用。要树立健全财务支出约束制度，在财务管理的经费管理上树立起相应的经费管理制度，并对财务人员构成职责制度，对财务支出构成综合性的约束制度。另外，要降低公费支出，对公车运用以及人员接待、业务应酬等活动增强约束管理，减少各项不用要的开支。优化办公费用，对办公费、电话费、邮资费等构成统一的约束管理，各方面的财务支出要有章可循。另外，制定好合理的财务支出约束制度还要增强制度的执行，增强执行监视工作。

(五)完成信息化管理。

企业的信息化管理是现代企业提升竞争力的必经之路。在后金融危机时期背景下，完成财务管理的信息化有助于企业经济管理效率的全面提升。当今的信息系统非常强大，企业的财务管理引进信息系统，可以打破各种管理限制，具有远程处置工程。比方，远程查账报账、远程的审计工作等等，可以完成财务管理业务的综合性，增强处置各项业务的速度和效率。信息化系统的援用，同时增强了财务管理的严谨性，数据输入和计算的准确性都得到增强，有助于构成高效的企业经济管理。

(六)增强各方面谐和。

所谓企业的谐和才能，就是进行企业资源的整合，优化企业资源配置。在后金融危机时期背景下，全球范围内的企业都在抢夺市场资源，最大化扩展资源，维护内部原有资源。因而，企业要想不时提升市场竞争才能，降低消费本钱，加强消费效益，必需分明地认识到本身的资源状况。对企业内部所具有的资源进行综合管理，包括固定资产与活动资产等等。将资源进行整合，并合理地分配至企业消费运营的各个环节当中，取得企业消费运营效率的最大化，不时促进企业安康可持续开展。

三、完毕语。

总而言之，在后金融时期背景下，企业面临的风险和压力增大，但是假如企业可以不时进行自我经济管理的创新变革，便可以将压力化为动力，将风险化为机遇，完成企业逾越式开展，加强企业抗风险才能。金融危机并不可怕，可怕的是经不起风险。当企业的经济管理足够完善，才干在全球范围内耸立不倒。

后金融危机时代企业经济管理初探的论文

1.经济不景气，市场竞争日益激烈。自从由次贷危机引发的全球金融危机爆发之后，全球经济形势低靡，经济增长速度缓慢。企业面临的市场压力也越来越大，竞争也日益激烈。这就要求企业在经济管理上必须及时转变传统管理观念，将传统粗放型的经济发展方式逐步向现代化的资源节约型、技术创新型的发展方式上引导，秉持以市场需求为导向的改革理念，建立独立自主、创新开发型企业经济管理模式。只有这样才能不断降低企业的项目成本，提高企业生产经营效率，保证在竞争激烈的市场中始终占有一席之地。

2.信息时代到来，知识经济占的比重越来越大。金融危机的到来使我国各行各业企业中存在的一些问题也都逐步揭露出来。比如，内部管理松散、管理理念不能紧跟时代的发展步伐，尤其是科学技术落后等等。现在是信息化时、知识经济时代，这些都需要我国企业加快经济管理的改革创新，不断完善企业经济管理制度。在我国坚持走可持续发展道路的前提下，一个企业如果想要紧跟队伍不落后，必须对企业的生产经营结构和经济管理结构进行调整创新，完善企业的知识经济框架，摒弃传统的思想观念，提升对知识经济的理解和把握。企业经济管理，通常来讲包含企业的生产经营活动、人力资源优化配置及内部财务清算核查等多项内容。从上述内容中也可以看出，在后金融危机时代背景下，只有做好企业自身经济管理，才能更好地在行业中脱颖而出，立于不败之地。

1.综合性。从企业经济管理的定义中可以知道，对企业经济进行管理的过程，就是需要全面协调，统筹兼顾的过程。在后金融危机背景下，我国的各行各业企业经济管理应该坚持价值形式的基础不改变的前提下，保证企业各方面工作都同时前进、同步管理，不能单纯只考虑一个方面。只有这样才可以保证企业的生产经营活动顺利进行，同时实现经济效益的最优化。

2.关联性。企业经济管理是企业管理的重要组成部分。经济活动行为的产生离不开企业资金的使用。只要一涉及到资金，就离不开企业的各个部门。所以，企业的经济管理与企业各个部门的发展、每个员工的前途都息息相关。只有动员企业每个员工活跃起来，建立良好的企业经济环境，才能促进企业经济管理的发展。

3.反映性。企业财务部门统计的各项经济指标是企业管理层掌握企业生产经营信息的第一手资料。这些指标为管理者的下一步安排部署提供了有力的根据。科学有效的经济管理才能保证这些指标的准确性，保证下一步决策的正确，提高公司的综合竞争能力。所以，为了保证企业的稳定发展，要始终坚持科学的企业经济管理规划制度，同时建立良好稳健的企业管理制度，在此基础上，合理有效使用财务统计中的每一项经济指标并加以运用，实现对企业的合理科学经营。

（一）转变观念，建立科学的管理制度。

观念作为一个很抽象的理论化基础，对于企业的建立具有十分重要的作用。一个企业，上到老板。下至每一个小员工，都有自己的价值观和企业观念。企业对经济管理制度的创新改革可以从根本上解决生产力的问题，是企业快速发展的推动力。在知识化经济时代，信息技术日新月异，公司的领导阶层和每一个员工也应做到紧跟时代步伐，及时转变传统观念。进行企业经济管理制度的改革就意味着根据市场需求，了解大众消费者的心理需要，积极整合公司内部团队，建立起符合国情、符合公司实际情况的有效运转机制。另外，公司还要不断完善监督管理系统，将生产经营活动中的每一个过第3期中旬刊（总第582期）时代金融timesfinanceno.3，（cumulativetyno.582）（下转第106页）程，每一个环节的责任都落实到个人，使大家相互鼓励、相互监督。只有这样全公司才能意识到，后金融危机背景下市场竞争的激烈性，企业经济管理改革的必要性，进而树立崭新的战略意识和危机管理策略。转变观念可以让管理层根据最新的发展需求来制定相应的科学合理的经营方案和实施策略，保证企业的稳定发展，稳定企业内部环境。此外，企业还应该摒弃以前以物为本的管理方法，走可持续发展道路，坚持做到以人为本。企业经济管理涉及范围比较广，转变观念，建立科学的管理制度对于指导企业的经营具有十分重要的意义。

（二）优化人力资源配置。

由于金融危机的影响，许多企业的经济都十分不景气。有些企业为了在艰难的环境中生存，采取了裁员、减薪、减少休假等措施，有些企业甚至会做出一些压榨压迫员工的行为来逼迫员工主动提出辞职。但是在金融危机过后的后金融危机时代中依旧采取如此这般的政策肯定不利于企业的发展，甚至会导致企业的破产倒闭。在后金融危机时代背景下，对于员工的管理工作应该做到优化人力资源配置，仅依靠裁员、减薪的方式是解决不了根本问题的。众所周知，人力资源管理就是通过对企业资源的优化配置来实现企业经济效益的最大化。可以对企业中的人力资源进行优化重组，或者通过对员工的高素质培训，不断提高他们的专业技能，进而提高他们的工作效率。效率的提高对于企业的发展来讲无疑是前进了一大步。

1.建立对员工素质评价的标准化体系，在人才招聘过程中增强甄别力；在人才招聘阶段就应该对应聘者的目标、个人素质、自我形象及专业技能水平进行严格的评估，企业招聘人才的重点应该由传统的仅为了满足职位空缺需求逐渐转向为保证企业综合实力的提高而选取综合性人才，这也为企业建立了人员招聘的素质模式。

2.要充分发挥每个人的能力，根据每个人能力特长的不同确定严格的岗位分配制度，使每个人都在自己的工作岗位上做出一番成绩；另外，还要注意团队的合作搭配，考虑团队的整体素质，要知道一个团队的力量并不是简单的个人力量的相加那么简单。与此同时，还要顺应人员的流动规律，使企业的人力资源分配不断趋于最优分配状态。

3.为了开发企业员工的潜力，每个企业通常会为员工提供一些培训的机会来提高员工的综合素质。员工培训在企业管理中占有十分重要的地位。所以，要根据企业的经营发展战略和企业所具备的实力基础，来制定合适的培训计划、培训目标、培训对象以及培训时间、规模等事项，企业要合理规划并为此做出一系列的详细部署和安排。

4.现在我国各行各业都在坚持以人为本的发展理念，员工的不懈努力是企业发展的重点。企业应该建立合理的激励机制，实现人与事的系统化。当员工的积极性被彻底激发的时候，他们的忠诚度也会伴随着提高，成为企业宝贵的人力资源。

5.企业还要不断完善薪酬制度，通常薪资部分才是员工关注的重点问题，合理的薪酬制度更能激发员工的积极性，让他们体会到企业的公平所在。对人力资源的优化配置可以提高企业的综合实力，还能赢得公司员工的信赖与忠诚，对于企业的长远发展和未来利益十分有益。

（三）进行企业经营策略的改革创新。

企业的经营策略是企业生产经营活动的指导方针，是企业进行战略计划的有力根据。后金融危机时代的到来对于企业来讲是个不小的挑战。企业经营策略的创新也是企业经济管理创新的一个重要环节，企业在转变观念的基础上，摒弃先前的企业经营组织框架，对公司的组织结构进行科学合理的.优化安排，尤其是对企业的广度、宽度和弹性进行强有力的创新改革。近些年来，品牌效应在企业的生产经营活动中发挥的作用越来越大，树立明确的品牌意识，加强品牌推广宣传不仅可以有效地提高企业的知名度和业内影响力，并且对于企业在市场上抢占先机也十分有利。与此同时，随着市场竞争的加剧，企业间的合作、并购重组等联合方式也越来越成为众多企业的不二选择。通过企业之间的联合经营可以扩大企业的生产规模，拓宽企业的生产线和服务领域。在合作的过程中还可以积极学习另一方的先进技术、理念和经营方式，取长补短，加强技术、销售和生产创新等多方面的沟通交流，进而实现双方共同进步和发展。与此同时，这种企业间的联合还可以有效的增强企业抗击风险的能力，减少不必要的损失。其实从根本上来说企业经营策略的制定也是由企业经营管理制度来决定的。所以制度的创新性要与人才、技术的创新性齐头并进。只有这样才可以增强企业在内外环境中的适应力，增强国际竞争力，有效提升公司的效率。

（四）强化企业内部财务约束机制。

从上面的叙述中也可以看出，一个企业的财务部门虽然其本身并不能为企业带来多大的盈利价值，但是它却是一个公司的首要资料出处。企业内部财务管理是否有序直接关系到企业经营质量的好坏。第一，要增强对企业财务管理的关注力度和重视程度，一个企业的财务管理中的预算环节可以为企业的投资、项目建设和生产经营做出有效评估，探测实施每一决策的风险大小。管理层必须意识到在企业的生产经营活动中项目成本的降低、风险的规避等都是提升企业盈利空间的有效途径。当然，企业每一决策的实施都要在国家相关法律法规的规定下进行，不能触犯法律，做好企业内部的廉政建设。企业财务部门的科学预算对于管理层对风险程度的掌握十分必要，做好预算评估工作才能使企业在后金融危机时代中更好更快地发展。第二，企业内部的财务管理一定要有专门业务团队和管理团队来负责，要不断完善财务管理制度。对于公司每一部分的支出和收入都要做到有章可循。保证企业每项生产经营活动的资金支出和收入有要严格按照制度办事。此外，企业内部还要健全部门预算制度，将企业每个部门的每项预算都精细化，结合自身发展状况，制定合理的预算评估标准，不断提升公司的预算评估能力。企业每隔一段时间就应对公司的固定资产进行详细的核查登记，所以，每个企业都要建立严格的存储登记制度；还要对公司产品在企业内部的销售价格进行标准化，也要间隔一定时间对在企业销售量的数目金额进行详细的核查登记。同时，公司内部一定做好监督管理制度，加强企业内部的监控。第三，每个企业都有自己严格的约束机制，尤其是针对财务支出，约束机制必须要加强。企业的财务制度管理每一项都应严格按照我国相关法律法规规定来制定，严禁出现偷税、漏税等违法乱纪情况。为了提高企业中资金周转和使用效率，就要求企业对每项资金的使用都要严格规划，保证每一项的资金使用都恰到好处，这样才能充分利用公司的每一项资金，为公司赚取更多的利润。在企业的使用情况上，企业的管理者要建立健全财务约束机制，加强对企业财务资金运用的监管和约束。我国的企业管理者要及时根据企业本身的经营情况和经营过程中资金的使用情况和财务运营状况进行科学合理的分析研究。此外，我国企业还可以根据企业自身的财务状况来选择合适的一段时间对公司的财务实际情况进行核查清算登记工作。

（五）培养优秀人才，加快技术创新。

知识经济作为信息化经济的一种，它要求企业在对自身的经营过程和管理过程中加强信息技术的使用和资金投入。同时对公司的各种工作流程也要进行信息化更新换代。同时，知识经济还是网络化时代的鲜明特征，由于网络的存在，会大大提高工作效率，减少人力资源的浪费，加快信息的传递和反馈。知识经济也代表着智能性时代的到来，这就要求企业的各个阶层都要坚持活到老、学到老的原则，不断更新自己的思维方式和逻辑性为，提高自身的学习能力。最后，知识经济还是一种可持续发展的经济，它要求企业必须正视企业和社会方方面面的关系，重视企业环境的管理。所以，身处知识经济的浪潮中，必须加强优秀人才的培养和技术的创新。首先，我国和地方各级政府要重视技术的创新，创新是一个民族的灵魂和前进的源源动力。国家要加大对企业发展的扶持力度，尤其是那些高科技产业，给予这些企业资金的支持和政策的优惠；其次，企业本身也要加强人才的引进，积极向领域的先进企业学习，重视人才和创新。这也是企业经济管理中最基础的工作之一。

四、结束语。

后金融危机时代，企业只有采取科学有效的措施来不断更新企业经济管理制度，才能够使企业在面对经济危机和激烈的市场竞争时无畏无惧，实现企业经济效益的最大化、保持企业的健康可持续发展。本文主要就后金融危机时代的背景、对我国经济的影响、企业经济管理及其特点和如何在后金融危机时代做好企业经济管理进行分析论述，希望为完善企业的经济管理体系提供一定的参考依据。

我国火电企业危机管理研究论文

摘要：在市场经济飞速发展的今天，企业的竞争愈加激烈。而企业的核心竞争力来自于企业内部的人才，因此加大企业的人力资源管理，加速企业人才的培养成为了决定企业是否能在激烈的竞争中脱颖而出的关键所在。目前，我国的有许多企业的人力资源管理水平还比较薄弱，或多或少都面临着各种各样的人力资源风险，但还没有意识到风险的存在，因此，企业人力资源风险是值得关注的课题，正确的认识这些风险并提出解决的对策，已成为企业迫在眉睫的任务。

关键词：人力资源规划；招聘；激励分配；绩效管理。

人力资源管理是企业管理的重要组成部分，企业通过对公司人力资源进行规划、组织、控制、激励和引导，充分发挥人的潜能，使人尽其才、事得其人、人事相宜，从而实现企业的战略发展目标。但是在企业人力资源管理与政策的制定与实施过程中，由于受到内外部因素的影响，存在人力资源管理与政策无法实现其目标的可能性，为规避人力资源风险，实现经营发展战略，必须对人力资源管理活动进行风险管理和有效控制。

一、企业人力资源风险分析。

企业的人力资源管理面临的风险源来自于各种内外部因素，风险点也是多种多样的，根据来源划分可以分为外部风险和内部风险。外部风险是国家政策、外部环境所引发的，这部分风险对于企业而言是不可控制的，因此本文将不对此类风险进行分析。而内部风险则来自于企业内部的制度和人员的管理，企业通过加强内部的管理，是可以有效防范和控制该类风险的，这也是本文将要探讨的重点所在。根据笔者多年的人力资源管理经验，可以将企业内部的风险归纳为以下五种：

一是规划制定风险，人力资源规划是公司人力资源的整体规划和政策程序的设计，在实现过程中由于人力资源需求信息、供给信息和其他信息的不准确、不相关导致人力资源规划不科学、不合理的可能性；相关岗位设计不合理、岗位人员胜任能力不足等，致使人力资源规划无法实现或实现困难等风险存在。

二是员工的招聘风险，企业要优化自己的内部人员结构，或者扩张企业的规模，就要不断的对企业的人力资源进行循环更替。因此，企业的对外招聘工作成为了人力资源管理的重要管理模块，也成为了企业人力资源管理的一个重要风险点。由于招聘中可能出现的信息不对称、招聘判别测评工具不是完全精确，影响对求职者的正确判断，有可能出现员工在签订劳动合同后和报到前产生违约的现象，也有可能出现对招聘人员判断不够准确，人员到岗后无法胜任所应聘的岗位等情况。

三是员工离职风险，市场的激烈竞争导致了企业生存的压力加剧，很多企业的员工会在个人职业规划无法得到满足、或者劳动报酬无法得到满足的情况下选择离职。其中核心技术人员的离职，无疑会给企业发展带来很大的损失，会给公司带来泄密隐患、岗位空缺、人心不稳的风险，同时对未离职的员工产生负面影响，减弱组织的向心力、凝聚力，动摇员工对企业发展的信心。

四是绩效管理风险，绩效考核风险是指绩效考核没有达到预期目标的可能性。员工的`绩效管理是企业人力资源管理中相对复杂的管控手段，绩效管理的好坏直接影响员工对企业的认同感和企业对员工的客观评价，对企业和员工个人的影响都非常大。企业会根据企业自身的特征和员工特点设计符合企业自身需要的绩效管理体系，因此员工的绩效管理需要考虑很多方面的因素并综合考虑设计的指标，由于绩效考核政策制定及考核结果应用不当会使员工产生负面情绪，企业将面临员工对企业的归属感下降，工作情绪低落，工作效率降低以及企业出现不和谐不稳定现象等风险因素。五是劳务派遣法律风险，随着新《劳动合同法》颁布实施，对公司现有的劳务派遣模式进行了严格限制和规范，使得劳务派遣这种用工形式原来具备的一些优势将会削弱。新的《劳动合同法》规定企业的劳务派遣人员应该与企业正式员工同工同酬，规定了劳务派遣所适用的范围以及用人单位、劳务派遣公司的连带责任等。因此，企业有必要对劳务派遣用工方式在新《劳动合同法》框架下将会给企业带来的风险进行研究，并探索相应的对策来应对新时期的挑战。

二、企业人力资源风险防范。

企业人力资源风险的防范应该以内部控制为主线，依据人力资源业务分类，通过梳理、整合、优化管理流程，划清部门业务间界限，明晰管理权限和责任，强化横向协同合作，解决工作中的交叉、重复和冲突，弥补制度制定缺陷和管理缺失，促进人力资源管理整体效能的不断提高和发挥。针对前述五类来自于企业内部的人力资源风险，通过科学的管理手段，采取相应的防范措施，可以规避这些风险，同对人力资源管理活动进行有效控制。

1.科学制定人力资源规划。

企业首先应该有自己的发展目标，然后在企业战略的指引下制定符合企业自身需要的人力资源组织与发展规划。企业的战略目标决定了企业人力资源的战略目标，企业的人力资源管理部门应该对公司员工的结构进行合理的调整，对人员的数量和质量进行科学的配置，使人力资源管理系统化、科学化。同时，进一步优化人力资源结构，明确人力资源相关政策和程序的信息获取与沟通渠道，规划制定和实施中的有关内容应与员工传达与沟通，使企业人力资源政策能够有效传递至相关员工，保障人力资源规划实施的顺利进行。

2.建立科学合理的绩效管理体系。

企业的薪酬管理和绩效管理制度是影响一个企业员工是否稳定，决定一个企业能否平稳运行的基础。因此，企业如果想要稳定员工，避免企业的优质人才流失，避免员工离职风险，应当通过公平、合理的薪酬管理制度实现优化绩效管理，通过优化绩效管理降低离职风险。通过对员工的岗位、职称、技能、学历甚至工作环境、工作难度等多方面因素的综合分析和综合评价，确立关键业绩指标，依据岗位价值体现，实现薪酬的激励作用，让人才的价值得到充分展现，实现企业内部的公平性。通过采取一系列有效措施完善企业整体的员工薪酬体系，同时通过公开、透明的监督机制，确保员工绩效管理的权威性。

3.建立多元化的员工激励分配机制。

多元化的员工激励机制是一种非薪酬方面的员工激励措施。企业通过对员工除了发放薪酬以外，以奖金、补助、福利的发放等物质对员工进行激励，也可以采取对员工提供职业晋升的机会、开展员工培训、为员工提供旅游度假等措施对员工进行精神层面的鼓励。企业一定要将物质激励和精神激励良好的结合并弹性使用，当对人才的内外激励达到一定程度后，再为人才的发展提供不同程度、不同层次的培训，使人才在不同阶段可以看到自己未来的一个走向和发展。

4.开展员工职业生涯管理。

建立和制定人才职业生涯计划，为员工提供多种职业发展通道，使其在不同阶段不同时期都能清晰的看到自己的职业发展前景，可根据员工的自身发展和企业所需，帮助员工设计个人的职业发展规划与计划，为员工提供相应的发展通道并帮助他们一步一步的去实现自己的职业规划。使员工清楚自己目前的职业位置，自己的工作表现将和企业的发展、自己的发展紧密的联系在一起，时刻意识到自己的工作成果将影响企业的经营业绩，也影响自己的个人职业发展。企业通过为员工做好职业生涯管理，可以提高员工对企业的满意度，增强员工对企业的凝聚力，从而实现公司人力资源的可持续发展，也为员工实现了个人职业目标。

5.建立风险防控体系。

紧紧围绕公司的规划目标，对人力资源的“招、育、用、留”等环节工作进行深入的流程完善和价值整合。制定和实施与公司发展战略相匹配的人力资源政策，实施科学合理的绩效管理和薪酬制度，引导员工实现企业目标。制定吸引和留住优秀人才政策，减少公司关键岗位人才流失，严格招聘考核程序，确保人员质量，加强后备人员储备，保证人力资源政策符合国家有关法律法规的要求，保障公司人力资源的安全，实现人力资源内部控制动态管理，提高人力资源管理的效率和效果，为人力资源政策目标的实现提供坚实保证。

三、小结。

企业应随着市场的需求、人才的需求及时转变人才管理模式，从真正意义上做到“人性化管理”。对于企业所面临的人力资源风险，应该提高识别风险的能力，及时发现企业内部的风险源，通过科学、有效的风险管控措施，对已经发生或尚未发生的人力资源风险进行控制和防范。通过加强对人力资源风险的控制，进而提高企业的人力资源管理水平，优化企业的人力资源结构。只有拥有良好的人力资源管理，才能使企业在激烈的市场竞争中拥有核心竞争力，企业才能更加长远的发展壮大，而企业的员工也将在为企业目标奋斗的过程中实现员工自己的人生目标和职业目标。

参考文献:。

[1]（美）加里德斯勒（著），刘昕（译）.人力资源管理（第六版）[m].北京：中国人民大学出版社，.

[2]赵曙明.企业人力资源管理与开发国际比较研究[m].人民出版社，1999.

[3]郭京生.人员培训实务手册[m].北京：机械工业出版社，.

[4]（美）厄威克弗莱姆兹（著），李剑峰（译）.通过规范管理战胜企业增长中的危机[m].北京：中国经济出版社，.

我国火电企业危机管理研究论文

摘要：火电企业与国民经济的发展息息相关，但就当前的现状来看，部分火电企业在可持续发展过程中逐渐呈现资金矛盾、电价调整不到位等问题影响到了企业整体经济效益，并诱发了资源浪费等现象。为此，为了缓解企业财务问题，要求企业在实践经营活动开展过程中应注重结合自身经营特点实施危机管理计划，由此打造良好的经营管理空间。本文从我国火电企业特点分析入手，并详细阐述了提升我国火电企业危机管理的方法。

金融危机的产生在一定程度上威胁到了火电企业的发展，并改变了火电企业经济运行环境、国际政治环境等，继而由此呈现出财务风险问题。为此，为了稳固我国火电企业运营发展状态，要求当代企业在发展过程中应注重建构预警系统，即完善财务风险管理体系等，由此实现对企业经营危机的识别与防范，达到最佳的经营状态。以下就是对财务视角下我国火电企业危机管理的详细阐述，望其能为当代企业的健康稳定发展提供有利的文字参考。

就当前的现状来看，我国火电企业的特点主要体现在以下几个方面：第一，社会责任重大，即火电企业在可持续发展过程中承担着保障供电安全、充足、电压稳定的责任，同时要求火电企业作为电力生产领域的核心，应注重为供电的连续性提供有力的支撑条件。例如，在南方冰冻期间，即要求火电企业应注重承担自身社会责任调煤保发电，且坚守“上大压小，节能减排”的运营理念，为居民营造良好的生活空间，满足其生活需求；第二，资本密集度高，即我国火电企业在可持续发展过程中为了稳固自身在市场竞争中的地位，需要向设备更新、电源建设、新技术新能源开发等领域投入大量的资金，由此呈现出固定资金占有率较高的现象，因而为财务风险的发生提供了可能性[1]；第三，盈利水平受政策影响，即煤价的调整关系着火电企业整体经济效益，且由于政府部门掌管着上网电价的权利，因而火电企业盈利水平逐渐呈现出受政策制约的运营特点。

当前火电企业在可持续发展过程中逐渐呈现出危机运营问题，因而在此基础上，为了稳固火电企业整体发展步伐，要求企业在实践经营活动开展过程中应注重实时关注企业财务状况，并注重结合自身资本密集型特点，对财务状态实施危机管理，由此规避实践经营过程中资金断链等现象的凸显。同时，由于财务危机在火电企业危机类型中所占比例最高，因而当前企业运营管理人员在实际工作开展过程中应着重提高对此问题的重视程度，并注重加强财务危机防范措施的制定[2]。此外，就当前的现状来看，治理结构、管理制度等治理危机亦是火电企业危机管理的主要内容，即部分企业在内部治理工作开展过程中多数采用多级法人治理模式，继而在一定程度上诱发了利益协调、人事任免、职权安排等危机问题，为此，应注重实施相应的危机管理对策。

1.加强成本控制。从财务危机角度来看，要求我国火电企业在危机管理工作开展过程中应注重加强企业成本控制，即落实原料成本控制措施，同时结合煤成本占据总成本比例70%的特点，建构相应的原料管理制度，且在制度内容完善过程中对煤炭选购、煤炭运输、煤炭验收、煤炭存储等环节作出规定。例如，要求相关工作人员在煤炭选购过程中应注重深入到煤炭市场掌控到煤炭价格信息，并注重与多家煤炭企业进行沟通、交流，从而由此选定信誉较高的企业，展开长期合作行为，且就此打通上游产业链，以集中采购的方法实现对原料成本的控制。此外，在火电企业成本控制过程中亦应注重强调对水路运输、公路运输等运输方法的'综合应用，最终由此将成本投入控制到最低状态下[3]。另外，火电企业在成本控制工作开展过程中亦应强调财务费用支出控制的重要性，同时严格遵从日常现金收支平衡的管理原则，且注重以短期投资等形式来提高自身资金周转速度，降低财务危机发生几率。

2.提高盈利水平。在火电企业经营活动开展过程中强调盈利水平的提升亦是非常必要的，为此，当代火电企业在可持续发展过程中应着重提高对此问题的重视程度，并注重结合燃料成本占据发电成本70%的特点，对自身盈利水平进行调整。例如，某火电企业在可持续发展过程中即在煤炭价格上涨趋势的影响下，其主要业务成本率由的24%下降至的6.5%，但其净利润却呈现出降低0.75倍的财务危机问题，为此，该企业在运营过程中为了提升自身市场竞争力，实施了相应的危机管理措施[4]。此外，在当前火电企业发展过程中为了规避危机现象，要求我国相关政府部门在管理工作实施过程中应注重推广“市场煤”、“计划电”双轨价格体制的落实，最终由此缓解火电企业成本压力，并引导其在发展过程中不断提高自身盈利水平。同时，为了提升当代火电企业盈利效果，亦应注重鼓励企业在实践运营过程中实施煤电一体化运营模式，且将部分资金投入到煤矿开发领域，以此来提升煤矿储存量，满足自身盈利需求。另外，当代火电企业在投资活动开展过程中，亦应注重加强与煤炭企业间的合作，继而以建构坑口电厂的形式来缓解自身危机问题，达到最佳的经营状态。从以上的分析中即可看出，提高盈利水平有助于火电企业财务危机问题的处理，为此，应强化对其的有效落实。

3.改善资本结构。在火电企业财务危机问题的冲击下，传统的资本结构形式已经无法满足企业发展需求，因而在此基础上，为了稳固当前火电企业在国际市场竞争中的地位，要求其在危机管理措施实施过程中应注重从以下几个层面入手对资本结构进行完善：第一，资产负债率的提升将诱发财务危机问题，因而在此基础上为了提升火电企业危机管理水平，要求企业在实践运营过程中应注重结合电力建设投资将诱发资金紧张的现象，对自身资本结构进行调整，最终就此将企业负债率降至合理化范围内。同时，企业在发展过程中为了规避财务危机问题的凸显，应注重针对自身发展规模及速度进行实时调整。例如，华电、国电、中电集团在发展过程中为了缓解自身危机现象，即针对自身发展现状，于20将装机容量由原有的状态调整至7697万千瓦、8000万千瓦、6500万千瓦的状态下，即保持着平稳的发展状态，最终就此实现了对负债率的有效控制[5]；第二，在火电企业发展过程中强调对融资渠道的扩展亦有助于缓解财务危机问题，为此，当代火电企业在可持续发展过程中应着重提高对此问题的重视程度，并注重加大自身资本运作力度，由此来达到最佳的运营状态。同时，当代火电企业在融资活动开展过程中亦应注重引进战略投资者，且采取资金市场运作募集资本金方法，最终达到高效率危机管理效果。

四、结语。

综上可知，部分火电企业在实践经营活动开展过程中逐渐涌现出财务危机问题，影响到了企业的进一步发展，并威胁到了企业运营环境的安全性。因而在此基础上，为了打造良好的企业运营空间，要求企业在运营过程中应着重提高对危机管理问题的重视程度，并注重从改善资本结构、提高盈利水平、加强成本控制等途径入手来应对企业传统管理模式下凸显出的相应问题，达到最佳的财务危机处理状态。

参考文献：

后金融危机时代企业经济管理初探的论文

摘要：针对信息化的发展和后金融时代来临给企业带来的诸多困境，认为企业必须施行全面的经济管理，加强在经济方面的创新，提升自己的信息化水平，加强品牌建设，才能充分发挥企业自身的优势，保障企业的可持续发展。

随着后金融危机时代的到来，我国企业面临着巨大的压力，如竞争环境日益恶化、订单日益减少、产品挤压过多等，给企业的发展带来很大的影响。同时互联网时代下，以淘宝、京东、苏宁等为代表的网商更让企业利润减少。因此，如何在后金融危机时代经济发展的限制，提高我国企业自身发展的信心，成为当前思考的重点。对此，在新形势下转变企业经济发展模式和策略，成为当前企业发展的必由之路。只有通过不断完善自身经济发展模式，健全财务管理和加快企业管理的信息化，才能提高企业管理效率，增加企业发展的利润，推动企业不断往前发展。

所谓的后金融危机是以美国次贷危机作为标志，在这场危机之下，全球经济受到严重的冲击，此后在精力这场危机之后，全世界的经济开始经历严峻考验开始步入缓慢发展的时期。后金融危机时代的来临，则标志着全世界的经济开始从衰退阶段逐步走向恢复，实体经济的发展逐步趋好。对后金融危机时代来讲，其重要体现在以下几个方面：第一，在逐步恢复的过程中，世界经济发展开始逐步走向正轨，市场竞争开始变得越来越激烈，从而遇到的阻力也越来越多。在后金融危机时代，各个企业为加快自身的发展，在有限的资源范围内加快竞争，从而使得资源缺乏，竞争也变得越来越厉害。第二，金融危机后，企业之间的差距也逐步加大。由于不同国家、地区和行业在金融危机中受到的影响不同，从而提出的各项政策也会有很大的不同。这种不同造成了地区与地区之间的差距，也使得不同地区的企业发展差距逐步拉大。第三，世界各国的经济实体发展更加困难。在这个发展时期，大范围内的经济都处于动荡状态，而且经济发展前景变数很大，不能做出可靠性预测，更多的资金都流向虚拟经济，因而增加了经济实体企业发展的难度。第四，信息化程度不断增高使得企业利润逐步压缩。当前我国电子商务快速发展，涌现出了诸如淘宝、1号店、京东等主流的电商。而这些电商的发展，一方面给企业带来巨大的机遇，但是在信息化时代监管不力的情况下，企业利润也在逐步的缩小，从而给企业的发展带来很大的挑战。

我国经济在经历改革开放30年的发展，已经逐步形成规模，并逐步涌现出一大批世界知名企业，如华为，比亚迪，吉利等企业。但是，从整体的环境来看，我国企业还处在一个粗放型的`发展模式之中。这种基于生产价值链低端的环节使得我国企业在利润和资源利用方面都比较低，能源消耗却非常的大。同时，随着后金融时代中企业对经济利益的追逐，盲目依赖互联网，并以价格作为主要的竞争手段，使得企业的利润更是逐步的下降。而我国社会主义市场经济发展的目标是健全社会主义经济体质，并逐步加大对个人知识产权的保护。

企业危机管理心得体会

随着xx年金融危机的加剧，中国的经济越来越低迷，评价经济危机就像评价一个人一样，当我讲经济形势的时候，也总喜欢积极光明的一面。比如，我已经做了两次同样乐观的预测：认为今年年底之前美国经济会好起来。但我还是喜欢往往积极的方面去想。

暂且不说现在的经济如何糟糕。我相信，经济危机可能也是一个机会。

在经济不好的情况下，应该说大家的日子都变得艰难起来。这时候，某种需求会凸现。或者，曾经不怎么明显的需求会升腾膨胀。问题在于，你能否发现这种需求，并且提供合理有效的解决方案。以及，你有了好想法，能否付诸行动。如果你能，你就抓到了机会，一个真正的机会。

经济危机同时也会暂时破除某种障碍，使你到达原本无法企及的领地。比如，过去某只股票价格特高，你不敢买，但是现在便宜了；或者，作为公司老板，你曾经以为要吃掉某个公司，简直难比登天，连想都不敢想。现在你敢想了吗？瞄准了，扣动扳机，你就赢在了今朝。

相信我，经济危机是不好，但也不完全是坏事儿。问题只在于，你往哪个方面想：积极的或消极的。机会无处不在，只有把心态调整好，仔细观察，到处都是机遇。

企业供应链的危机管理

浅谈企业危机管理体系

听完艾学蛟教授的《危机管理与应对策略》这堂课后，我深受教育和启发。艾教授提出的管理学减法：100-1=0，100件事中有关键的1件事做错了，结果就等于0。为此，我们要认真反思如何采取正确的危机处理策略和措施，在危机爆发当下将危机的损害减少到最低限度，化解危机，甚至转危为机，从而实现新的发展。

危机管理大师诺曼•奥古斯丁指出：“每一次危机本身既包含导致失败的根源，也孕育着成功的种子。发现、培育，以便收获这个潜在的成功机会，就是危机管理的精髓。”从肯德基苏丹红事件、光明乳业早产奶问题、欧典地板诚信危机„„这些活生生的例子证明，对危机的不同处理方法，导致了危机对企业的影响有很大的差异。艾教授提出的“切割理论”，其核心就是在影响面和影响量上实现有效切割，减少危机的负面影响，缩小危机的影响范围，将大事化小、小事化了，甚至是将危机转化为机遇和机会。在课上，艾教授向我们传授了危机公关的三重境界，并通过若干个案例，进行了详细讲解。

一是防微杜渐。一切危机和风暴都会不期而至，唯有未雨绸缪才是遏制危机的正道，更是企业生存的王道。关键在于“早”和“恒”二字。

“早”就是要未雨绸缪，建立预警系统、应对系统、善后系统，特别是一些容易出问题的部门，一定要建立危机应对的工作流程，并经常对员工进行培训。

“恒”就是坚持不懈，持之以恒，建立长效机制，只要企业存在，就要坚持这样做。危机预防是企业构筑的第一道防线，它需要强有力的危机预防机制作保障，防大于治。经营者，要善于睁开三只眼睛，时刻关注，检视着企业的薄弱环节，并定期与不定期地进行危机模拟试验，那么即使一旦遇到危机，也能做到游刃有余。同时，对危机的敏感度也逐步提高，容易嗅到危机的苗头，把危机永远解决于萌芽状态。

二是临危不惧。遇到危机，只能勇敢冷静面对，体现在“快”和“诚”二字。

“快”就是遇到危机要快速反应，不要拖延时间，但要注意把握好“快”的原则，快报事实，慎报原因。在原因未调查清楚，未充分掌握事实的依据时，切忌乱说原因，一定要经得起各方面的推敲。

“诚”就是要真诚坦率，不要说假话，胡弄公众;正确的话不怕反复说。例如，出现问题时自己的心情与大家一样沉重，如何积极配合调查事件的真相，寻找问题的原因等等，并表示调查结果一旦查出来，便第一时间报告等等，以真诚换取理解、同情。同时，要积极沟通，解决危机最有效的方法是48小时以内进行有效沟通，尽快消除公众对事件的误会。不要拒绝与政府及媒体的合作;不要几个声音对外。危机发生后，一方面处理好现场相关工作;一方面立即召开相关人员会议，研究对策，统一口径，指定专人作为对外界的发言人，并及时在企业内部召开全员大会，将有关情况作全面通报，让员工正确了解事件的真实情况，把危机不良效应先从内部控制好，从上到下形成合力，共渡时艰，尽量把危机的负面影响降到最低点。

三是当我们做好以上四条，我们就可能做到化危为机。

善战者因其势而利导之。危机也可能是契机，化危为机是危机公关的最高境界。化危为机需尽天时、地利、人和之美，这是对作为企业领导者的眼光、魄力和智慧的考验。

企业危机管理要点

浅谈企业危机管理体系

危机管理是企业成功的必要条件之一，这种管理是动态的，它既凸显于突发事件处理的关键时刻，又贯穿于企业的日常管理当中，贯穿于企业文化和企业员工的危机意识当中。今天本站小编整理了企业危机管理的一些感想，希望对你有帮助。

危机是种普遍现象。建立有效的危机管理体系,成功地预防危机,处理危机,尽快在危机中复原、甚至得到机遇和发展,是企业管理者必须思考的重要问题。

一、正确认识危机。

危机的爆发大致分二类:一是事物累积到一定程度时爆发,可称为“积发”;二是不可预测的事物的突然袭击,可称作“突发”。危机发生之后必然会集结不同利益群体，表现为媒体追逐、舆论责声、情绪对抗、群体间搏奕谋利等等冲突。企业如何应对，进行危机管理?关键在于事前预防，检视潜在危险，研定防范措施;危机来临时，准确判断危机的核心所在，及早分化风险，尽快结束危机，把负面效应减至最小或转化为企业有利因素甚至机遇。危机管理的实质就是事前预防，事中控制，统筹兼顾，谋取利益。

培育公司危机意识至关重要。中学时读《扁鹊见秦桓公》的故事，至今尤新，秦桓公对扁鹊的提醒无动于衷，最后竟从“汤熨、针石之所及”的小毛病变成“在骨髓，无请也”的大病并死亡，就在于他没有危机意识。比尔盖茨缔造出世界电子帝国，在于他有“我们离破产永远只有十八个月”的危机理念。必须让每位员工知道：我的一言一行，代表着公司的形象，影响着公众对公司的印象。市场经济下正视危机，对企业成长是一种考验和砥砺。

二、正确处理危机。

危机事件的发生对企业的影响主要取决于二点：一是事件本身的性质;二是主管单位和新闻媒体对事件的评论。注意：事件本身的性质并非不能改变，所谓“横看成岭侧成峰”，关键在于如何与当事方和新闻媒体打交道，特别要化解媒体的过度报道和聚焦，尤其是网络媒体，要设法引导舆论、分散或转移媒体视线，迅速减轻危机的负面影响。平和心态、主动积极、低调处理、控制范围、好的定性，对危机管理最要紧;主要手段则是刚柔相济、整合资源、先急后缓、着眼稳定、内外有别、主动积极。

1、建立危机预警系统。

企业建立危机预警系统、完善应对机制、健全危机预案，才能发现危机，临危不惧，快捷响应，正确处理。危机可分三级：一般紧急、重要紧急、特别重大事件。不同的危机状态，启动相应的处置方案，才能保证危机处理组织有力、人员到位、物资支援、信息通畅，工作有序高效。

2、构建和谐媒体关系。

网络时代和市场经济，要求企业与媒体建立和谐关系。和谐的公司媒体关系是企业危机管理中极为重要的一环，企业要善于和媒体打交道。众多案例说明，好的媒体关系能为企业所用，对宣传企业形象发挥着极其重要的作用，而差的媒体关系不仅不利于企业营造良好的舆论氛围，媒体甚至可以把企业导向被动挨打的局面。因此企业要重视与地方媒介和新闻单位的团结合作,与主流媒体建立良好的互动关系，关键时刻才能让它为我服务。

3、营造良好外部环境。

和谐的政企关系也是企业危机管理中极为重要的环节。政府掌握着行政资源，代表着公众利益和公平正义，政府对危机事件的价值取向会直接影响事件的定性和公众舆论,因此企业要善谋政企关系，建立感情，在危机出现时加强联系和沟通，主动汇报情况，争取理解和支持;既要查找政府的责任，又要利用和发挥好政府作用，形成利益共同体，双赢思维是当前处理好政企关系的导则，往往事半功倍。

4、评估总结改进提高。

评估总结的目的，在于提高素质。危机事件对企业的影响，毕竟主要取决于事件本身的性质和影响范围。评估总结可以发现危机预警、危机处理中的不足，并及时改进完善，进而提高企业危机管理的能力。危机管理既要充分借鉴成功的经验，尤其要借助新技术、新信息和新思维，也要根据危机的实际情况，进行大胆创新。企业要明白：养兵不在于用，而在于防和治。

危机管理的最高境界不仅仅是“使企业免遭损失”而是“在危机中寻找发展机遇”。

预防和处理危机。

销售危机产生的原因是多方面的，而新闻媒体可能是此类危机的披露者，在危机的披露中，新闻媒体既可能是危机的促进者和危机管理的妨碍者，也可能成为危机化解的协助者。这是因为，媒体是人们了解外部事件直接或间接的载体，对人类活动反映细致而全面，它影响着公众对品牌的印象，影响着公众对品牌的资源供给和对品牌产品与服务的认知。媒体还具有对任何信息的放大作用。没有媒体的宣传，一条信息只局限在组织内部，一旦被传播出去，那么信息就再也无法掩盖，媒体就像扩音器一样，将微弱的声音放大为清晰的、大家都能听得见的声音。这些特性，决定了媒体在危机管理中重要的双向作用。因此，如何发挥媒体的积极作用，增加沟通就是形象类突发性品牌危机管理的主要任务。

品牌形象的树立，并非一朝一夕，而需要一个长期，持续的过程。在品牌的日常管理中，企业要注重与媒体保持密切联系，在平时，主动为媒体提供一些有价值的新闻，使媒体对品牌形象有比较准确、全面的认识，建立企业与媒体之间的信任关系。这样，当危机爆发时，由于日常的接触了解，媒体对品牌危机的报道就会比较公正、准确，沟通也会比较快速，为危机反应和恢复争取到更多的宝贵时间。当反宣传出现时，企业一般要在媒体的帮助下对危机做出反应。如果危机潜在的受害者是公众，就需要通过媒体向公众说明真相，以求社会舆论的公正回报，并利用日常与媒体建立的关系，在第一时间传递管理者所希望传递的信息，以随时消除各种误解，挽回形象。一场危机发生时，媒体除了报道危机事件外，还会请一些专家、学者进行评论，就客观报道中危机存在的隐患、目前的状态或失实报道中的问题发表公正的、专业的看法。同时，媒体还可能就危机事件采访社会公众和利益相关者，他们会从各自的角度表明对危机事件的看法、提出个人的建议。企业要将专家、学者的评论视为针对危机管理的免费专家咨询;同时，意识到，这些评论的发表等于为危机发布了科学有力的证据，对失实的报道进行了公开驳斥。公众和利益相关者的言论，直接反应出公众的心态以及品牌形象在公众心目中的变化。企业要收集相关报道，通过分析，确认危机对品牌形象造成损害的规模和程度，以便尽快制定解决危机的措施。

公众舆论压力对品牌形象的影响之大不可低估。联想到国内有些品牌，由于对媒体缺乏必要的认识，在市场竞争中扮演了夭折的角色。在三株公司“人命官司”中，企业曾经有足够的机会先把信息局限起来，再寻求协商解决。但是，三株公司拒绝了“大事化小”，直到媒体参与进来，反宣传一下子席卷了大江南北。品牌形象危机不可遏止的爆发了。媒体起到了促进危机深化的作用。然而，危机爆发后，三株公司没能建立自己的新闻中心，没能及时、迅速、有效、准确地向各地媒体提供全面、客观、详实的信息。各种猜测性报道又对危机管理造成了妨碍。官司拖延3年之久，大势已去，三株公司最终的胜诉也没能挽救品牌形象的一落千丈。

预防与控制危机。危机如同sars一样，预防与控制是成本最低、最简便的方法。企业应根据经营的性质，识别整个经营过程中可能存在的风险，并从潜在的事件及其潜在的后果追根溯源，排查出其滋生的土壤，然后进而收集、整理所有可能的风险并充分征求各方面意见，形成系统全面的风险列表，从而对这些可能导致危机的原因进行限制，并针对性地练习内功，增强免疫力，以达到避免危机的目的。

建立危机管理体系。主要是建立应对危机的组织、并制定危机管理的制度、流程、策略和计划，从而确保在危机汹涌而来时能够理智冷静，胸有成竹。

在危机管理方面，国外实行现代化管理体制的企业，包括许多世界知名的跨国公司，都为员工配备了详细的、内容具体到个人的危机应对手册，手册的内容非常广泛，所有能想像到的哪怕是噩梦般灾难的应对程序，在手册里都能找到。

危机管理是企业成功的必要条件之一，这种管理是动态的，它既凸显于突发事件处理的关键时刻，又贯穿于企业的日常管理当中，贯穿于企业文化和企业员工的危机意识当中。

危机从管理的角度来讲，是量变到质变的过程;而从传播的角度来看，则是由少数人知道到多数人知道的过程。

大家都不知道的秘密不是危机，它只是潜在的危机。只有当企业员工、消费者、公众、媒体、投资者、债权人、供应商以及经销商都知道了，并且被各种因素和途径夸大了危险，导致混乱和恐慌，才成为危机。

危机一旦发生，你我都无法改变。我们能做的只有两件事：

一、正确地处理，以减少或避免损失。

二、正确地传播，客观理性地告知公众，以减少或消除恐慌。

正确地处理，是危机管理的前提;而正确地传播，则是危机管理的核心，向谁传播、传播什么、怎样传播是危机管理是否成功的关键。

危机的处理可以包括以下几个程序：

(一)成立危机处理的组织，这是有效处理危机事件的保证。

(二)深入现场，了解事实。企业领导要亲临现场查实情况，并及时做出应对。

(三)尽快采取一切措施，控制损失，尤其是要重视在舆论上、信用上对企业的市场前景可能造成的损失。

(四)当掌握危机事故第一手资料和了解公众的舆论反应后，企业高层确定对策，采取措施。

(五)召开新闻发布会，正式发布信息。向新闻界介绍实情及应对措施，恳请新闻媒体密切合作，防止舆论向不利的方向转变。

因近年来公共危机事件增多，所以在选择自学课程时选学了《公共危机管理》，以补自己在此方面知识的不足。抓时间学了一些，确实是本好书，也引发了自己的一些感想，或许偏颇，但不吐不快。书内将危机分为自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件、突发社会安全事件、经济危机五大类。我看，不够全面。信仰的缺失是不是种危机?信仰危机又会给我们带来什么样的灾难?现在我们要怎么做?知道自己的水平有限，以下算是抛砖引玉吧。

一、正视我们的信仰。

毫无疑问，我们党从来没有放松过，对我们党的队伍，对我们的人民进行的信仰教育，共产主义理想信念是党内历次政治学习的基础内容，是我们党对群众的宣传基调和导向。但努力，在市场经济利益多元化的冲击下，在花花绿绿不断翻新、膨大物欲的侵蚀下，效果一再打着折扣。革命时期，先烈们抛头颅，洒热血，是信仰的力量。现在呢?个人认为有必要深入的调查一下，真正的，而不是形式。20xx年6月11日，俄罗斯执政党“统一俄罗斯”党宣布了“清党”计划，在进行完审查工作后，将有约3万人被开除出党。我们是否也会有这样的危机呢?不敢想。《江海学刊》陈晏清、荆学民发表的《中国社会信仰的危机与重建》中提到“在市场经济确立之后，有可能出现和已经出现的问题，是信仰的经济化。信仰的经济化也就是信仰的功利化。信仰失去了它对社会发展和人生导向的神圣性。信仰消失在功名利禄之中，功名利禄成为人们行为中唯一的本能的信仰”，发人深省，应该读读。

二、信仰危机带来的灾难。

或许，您不认可我的判断。康柏榕在天涯社区发表的『股市论谈』中国的信仰危机，我不敢全然苟同，但有的地方，也有几分警示的道理。即是一家之言，就姑且不作评论，摘一两句，大家看看吧。“中国目前最大的危机不是经济危机，而是信仰危机。经济危机常常是由信仰危机伴随而来。”“于右任先生写过一篇《亡国三恶因》，其中道：‘民穷财尽，社会破产，国家破产。国有金，吝不与人，为他人藏。此其一。善不能举，恶不能退，利不能兴，害不能除。化善而作贪，使学而为盗。此其二。宫中、府中、梦中，此哭中、彼笑中，外人窥伺中、霄小拨弄中，国际侦探金钱运动中，一举一动，一黜一陟，堕其术中。此其三。’这篇文章发表后不到一年，貌似强大无比，繁荣昌盛的满清就轰然倒台了。”

三、我们该做些什么。

陈晏清、荆学民发表的《中国社会信仰的危机与重建》一文中，对重建信仰做了详尽的论述。但多为理论上的，结合自己，个人认为，就信仰问题，在党内有三件事必须要办。一是开展一次摸底，掌握真实情况，但决心要大于形式;二是组织一次大学习、大讨论，坚定共产主义信仰，在教师和教材的选择上要下功夫，讲的课让人信服;三是把信仰审核作为一项制度，贯穿于用人、干事中，形成明确的导向。群众的信仰，一靠党员表率，二靠宣传。

以上是自己学习《公共危机管理》的几点感想，既不靠题，也不成熟，不全面，欢迎大家指正。

企业危机管理心得体会

公司组织观看学习了《突发事件与危机管理》系列讲座。作为焦化企业的一名管理人员，焦化厂是有毒有害气体、废水、噪音等不利因素都有的单位，高压、高热、高燃烧点的环境导致单位突发事件有可能发生，《突发事件与危机管理》系列讲座学习使我处理突发事件的能力得到了较大的提升。

对一名单位的中层管理人员而言，在面对企业突发性危机事件发生的前后，应理性处理，做到临危不乱，泰然处之。不仅要要勇于应对，更要做到善于应对，引导舆论的正确方向，有效处置、化解矛盾，推动和谐的目标。

突发事件的特点：突发公共事件是指突然发生，造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害，危及公共安全的紧急事件。突发公共事件具有如下特点：一是突发性。突发事件具有突发性，人们难以准确把握其是否发生，发生的时间、地点、以何种方式爆发及爆发程度等情况。二是不确定性。突发事件发生后，事态的变化、发展趋势及事件影响深度、广度不能事先描述和确定，难以预测。三是危害性。直接损害体现在人员的伤亡、组织、财产的损失和环境的破坏上，一目了然;间接损害体现在社会心理和个人心理，进而渗透社会生活各层面，损害具有长期性和不稳定性。四是公共性。主要体现在突发事件必须借助于公权力的介入和动用社会人力、物力才能解决。五是紧迫性。突发事件关系到社会、组织或个人安危，它的发生往往是突如其来，如果不能及时采取应对措施，危机就会迅速扩大和升级，会造成更大的危害和损害。

首先，要树立积极应对的意识。突发性危机事件有一个必然性，它是一对矛盾极端化的表现。只要有矛盾存在，突发性危机事件就不可回避。干部的维护职责不可因必然性而弱化，这不仅与领导和职工的努力有关，做到居安思危、思则有备，增强趋利避害、化险为夷、转危为安的能力。深入开展应急管理科普宣传，围绕重点预防对象，采取多种措施和手段进一步宣传预防、避险、自救、互救等应急知识，适时开展应急演练，提高应急处置能力。因此，必须不断增强使命感和责任感，挺身而出，深入职工，积极应对，接受监督。一要坚持正确的政治方向，切实增强工会围绕中心、服务大局的自觉性、坚定性;二要坚持正确的舆论导向，切实增强工会发挥重要职能和作用的主动性、务实性;三要坚持针对性的宣传方向，加强对相关应急法律法规的宣传力度，强化广大工会干部和职工在应对中的法治意识、责任意识和大局意识。

第二，要加强对突发事件的应急管理。对突发性危机事件的应对，是一个全方位联动运作的系统工程。通过信息情报监控系统及时发现端倪，发布预警信号，为及早化解各类突发事件奠定基础，避免仓促应战、盲目应战等不良现象发生。为此，我们必须适应历史变化，建立统筹各方的坚强有效的突发事件应急管理工作，并将应急管理作为当前和今后一个时期工作的重要内容。切实完善对劳动争议的调解机制和利益表达机制，完善劳动关系预警和突发事件报告制度，做好早发现、早报告、早处置;做好突发事件紧急预案，确保突发事件危机一出现就能得到及时处置和妥善化解。出现有一定影响的突发性事件必须尽快、及时上报到上级，同时向党委、政府等报告，不得随意向社会传播。要认真研究，周密部署，制定工作方案，精心组织安排，清醒理性应对。

第三，加强对干部的学习培训。突发性危机事件发生的前夕，虽然有一些前照，但事件一旦发生，必然是来得突然，演化迅速。这就需要干部快速反应、沉着应对。但这不是一朝一夕能做到的，因此，要加强对领导和干部的培训力度。要突出专业性，在学习工会法、劳动法律法规、业务知识的基础上，增加新闻学、心理学、社会学等相关专业的培训，国家突发事件应对法、应急预案知识等。要强化实践性，借鉴西方国家的政府、企业的经验，专门编制详实、具体、明确、操作性强的文件，每年还要举行应对突发性危机事件的危机的演习，使每一个受训者都可以按照预案比较熟练地操作。通过在各级工会系统中举办应对突发性危机事件的培训班，尽快提高工会干部的引导能力和依法应对处置的能力。

“居安思危，思而有备，有备无患”，是应对突发性危机事件有效方法。只要掌握好方法，我们当遇到考验时，也必将大有作为。