公务员是以服务为宗旨，代表政府与社会大众进行沟通与协调的重要群体。作为一名公务员，不仅需要具备扎实的专业知识和技能，更需要遵循规范的礼仪行为。公务员礼仪不仅仅是形式上的规定，更是一种尊重他人、维护公共形象的表现。熟悉公务员礼仪知识和注意事项是我们每一位公务员应当努力追求的目标，只有如此，才能更好地履行职责，为社会发展作出积极贡献。在今后的工作中，我们应时刻谨记自己的身份，始终以良好的礼仪规范塑造自己的形象，成为社会信任和尊重的公务员。
公务员工作总结 公务员礼仪规范公务员礼仪知识公务员礼仪注意事项篇一
通过国考进入机关的小莹(化名)，原来是一名媒体人，对衣着的要求一向简单，首要标准是自己喜欢。
“像公安、工商等有标准制服的单位还好，上班时穿着统一制服，苦恼的是像我们这些没有明确要求的机关单位。”小莹说，机关单位相对比较严肃，自从上班后，平时穿着都会谨慎些，原来的大多数时装都压箱底了，只能周末逛街时过过瘾。
服装是身份的标志，不仅是公务员文明状态的体现，而且也是公务员执行公务员礼仪的重要内容。虽然在公务员系统中从来没有明确规定上班应穿什么，但实际上，多数人表示公务员上班的服装有自身的要求，最低标准就是“正装一点、正式一点”。由于认可的人偏多，这似乎已经成了公务员着装的不成文规则。
但是爱美之心人皆有之，尤其是女性朋友。随着世人观念的转变，公务员的服装也并非一味的“严谨古板”。
小莹说，以他们单位为例，老领导退休，年轻人更替，在平时的工作中，一些同事的服装开始由正装向轻正装转变。
以裙子为例，从过去的职业装裙子到现在的连衣裙、半身裙、公主裙、a字裙、铅笔裙……裙子的长短有不同的含义，小莹说，因此，穿裙子时唯一的一条禁忌就是“不过膝的短裙不敢穿”。
【区别】
公务员工作总结 公务员礼仪规范公务员礼仪知识公务员礼仪注意事项篇二
甲级：笔试科目为《行政职业能力测验》(甲)、《综合知识》(甲)及《申论》(甲)
乙级：笔试科目为《行政职业能力测验》(乙)、《综合知识》(乙)及《申论》(乙)
丙级：笔试科目《申论》(丙)和《农村工作常识》或《街道工作常识》。
1 甲级：省直、市州直机关(含长春市所辖区)的考试。
2 乙级：县(市、区)机关(含垂直管理系统)、乡(镇)和街道办事处及省和市(州)直驻本级政府所在地之外县(市)机关(单位)的考试。
3 丙级：乡镇机关录用优秀村干部和街道办事处录用优秀居委会干部职位的考试。
公务员工作总结 公务员礼仪规范公务员礼仪知识公务员礼仪注意事项篇三
坐姿上最难解决的其实是手，有的同学一紧张，手就特别容易乱动，给考官一个非常不好的印象，有的考生为了避免出现这种情况，就将双手紧扣在一起或者双手紧握。这种做法虽然能够避免各种小动作，但是大部分考生在握手的过程中，手显得很僵硬、不自然。建议大家双手向前自然摊开放在桌上，或者手部自然叠放即可。不能有过多的动作，要给考官稳重的感觉。
“考生思考完毕，考生开始答题”，“第一题回答完毕，下面开始回答第二题”。这些回答是很多考生的作答方式，这种方式会显得千篇一律，显得过于呆板、不自然，机械化比较重。建议大家换一种表述方式，也许你就和别人不一样了。比如“下面我谈谈对第一题的看法”，“对于这道题，我是这么理解的”。
很多考生进了面试考场，要么不鞠躬，要么鞠躬幅度近乎90°，要么只是点个头，反正有很多种错误的鞠躬方式。这些错误的鞠躬方式在视觉上给考官的冲击力是巨大的，这样做的印象分是很低的，也会影响后面评分的起点值。
正确的鞠躬方式是先问好再鞠躬，先问好主要是引起考官的注意，从而能让考官看到你的完整的礼仪细节，另外，鞠躬的幅度以15°为宜，以臀部为轴心，头、脖子、腰要一起俯下，呈直板状；男生双手要自然垂下放在裤缝处，鞠躬时不要移动；女生可以以空姐的姿态问好。总之，要做到自然、稳重、悦目，给人以舒服的感觉。
女性公务员面试着装礼仪女生的服饰选择相较于男生比较多样，可选项很多。比如颜色，深蓝色、藏青色、米色、驼色都可以选择，颜色上不特别刺目即可。款式的选择也很自由，不一定要清一色的职业套装。
对于女生来讲，服饰的颜色、款式、花纹是三个要素。有两个要素选择经典的风格，另一个可以自由发挥，整体上的效果是衣服衬托人，不是展示服饰之美。但是在这里，还是建议广大女性考生多以裤装套装为主，若选择裙装，不宜出现短裙、黑丝或长靴等过于时尚的元素。
女士的职业套装一定要多试，肥大臃肿的套装，外翻的衣领加上有点笨拙的礼仪很容易让人想到酒店门口的迎宾小姐。除了衣着，女生更关注的往往是妆容如何选择。淡妆或不化妆都是合适的，看考生的个人习惯。对于头发，短发最简单，梳好不飞起就可以了；长头发最好扎起来，最常见的就是扎马尾，也可以简单地绑起一部分来。会盘发的话把长发盘起来，无论直发、卷发，都显得很高贵成熟。刘海需要重点注意，因为过长的刘海遮挡视线，风格也显得幼稚。染发和烫发已经为社会所认可，不必过于在意，除非是十分夸张的颜色或是发式，否则不需要做太多的调整。整体的干练形象是最终的目的，干练对于机关女性是最好的夸赞。
公务员工作总结 公务员礼仪规范公务员礼仪知识公务员礼仪注意事项篇四
认真学习了税收各项基本法规政策和大集中操作系统，岗前培训。对税务工作有了一个较为完整的认识。接着根据区局每周三下午学习日安排和区局组织的各种针对性培训，不断把学到业务知识应用到实践中去。日常工作中，还利用一切可以利用的机会，向周围的领导和同事请教工作上遇到难题。通过这段时间的学习，使我业务知识和操作水平都有了较大的进步和提高。
顺利学会并能独立操作了纳税申报、文书受理、资料录入、发票开具、发票发售等具体业务工作，大家的帮助和支持下。提高了工作质量。加强与领导和税管员的沟通，确保政策执行到位、程序合法的前提下，为纳税人排忧解难，尽可能地提供高效服务。注重服务意识，坚持微笑服务和亲切的服务态度，树立税局良好服务形象，不断提高纳税人遵从度和满意度。同时，利用业余时间把积累的工作经验化为信息写作，提高自己的写作水平。
取得一点进步的同时，当然。也还存在着一些不足，比如工作中还不够细心，对一些业务技能特别是税收法规方面还不够熟悉等等。这些都有待与在今后的工作过程不断完善和提高。
公务员工作总结 公务员礼仪规范公务员礼仪知识公务员礼仪注意事项篇五
b类考试为《公共基础知识》b卷、《行政职业能力测验》b卷两个科目;
c类考试为《公共基础知识》c卷、《行政职业能力测验》c卷两个科目。
a类职位主要包括：国家机关和相关机构中，从事政策、法律法规、规划等的研究起草工作和政策、法律法规、规划实施的指导、监督检查工作，以及从事机关内部综合性管理工作的职位，也就是综合管理类职位。
b类职位主要包括：国家机关和相关机构中，从事机关内的专业技术工作，对机关的业务工作提供专业技术支持的职位;直接将各项具体规定施于公民、法人和其他组织的行政执法职位，也就是专业技术类职位和行政执法类职位。
c类职位是江苏省录用考试中划分的专门针对乡镇一级的职位。
公务员工作总结 公务员礼仪规范公务员礼仪知识公务员礼仪注意事项篇六
每一场面试都是需要微笑的，这是不变的真理。微笑能够化解对方的不信任，能够迅速拉近双方的距离。而且微笑还是自信的表现，只要自信的人，才会经常在脸色浮现着自信的笑容。微笑还是一个人素质的反应，微笑使人显得特别有礼貌，体现了对人的尊重。无论从哪个方面来看，微笑都是一个非常好的习惯，非常有助于国家公务员面试的成功。
礼貌礼仪也是国家公务员面试成功非常重要的因素。尤其是我们公务员国家公务员面试。因为政府机关是为老百姓服务的机构，因此无论是对老百姓还是对同事，都要求建立非常和谐的人际关系。对于陌生人来说，建立和谐人际关系的一个方法就是要注重礼貌礼仪。
我们一定要避免在国家公务员面试过程中低着头，或者是眼睛乱瞟。低着头，反映了考生缺乏自信。而眼睛乱瞟，反映了考生傲慢，或者过于随便。因此，我们在国家公务员面试过程中，要看着主考官的眼睛，与主考官有眼神上的交流。而且还要时不时环视一下其他的考官，与其他考官也要有一定的眼神交流。
小编碎碎念：这三点注意事项你明白了吗？小编也是希望即将参加面试的考生可以通过上面的内容掌握更多地面试技巧。当然，我们可以看得出来，公务员面试也是需要一定的求职攻略。所以，对于想要考公务员的同学们一定要注意面试技巧哦！
公务员工作总结 公务员礼仪规范公务员礼仪知识公务员礼仪注意事项篇七
公务员制度是中国政治制度重要的组成部分，作为中国第一部干部人事管理综合法律，《公务员法》的颁布与实施填补了我国法律体系的一项空白，对于加强公务员队伍建设，提高公务员队伍素质，增强公务员责任意识，促进勤政廉政、提高工作效率，具有重要而长远的意义。
应该说我国对于违法的党政领导干部，依法追究其法律责任的制度已经比较健全，但是追究工作失职、领导失误等领导责任的法律制度尚未触犯法律，也不适用纪律处分时，往往难以追究当事人的责任，这在客观上形成了对领导干部监督的空白，致使长期以来领导干部“只能上不能下”，相当一部分领导干部责任意识淡薄。
《公务员法》将“引咎辞职”引入公务员管理中，强调了公务员队伍中领导成员应该承担的责任，《公务员法》第八十二条规定：领导成员因工作严重失误失职，造成重大损失和恶劣社会影响的，或者对重大事故负有领导责任的，应当引咎辞去领导职务。领导成员引咎辞职或者因其它原因不再适合担任现任领导职务，本人不提出辞职，应当责令其辞去领导职务。将引咎辞职和责令辞职写入法律，意味着要用法律的“刚性约束”来进一步强化法律责任，让领导责任不再一种可以“大错化小小错化了”的虚幻责任，而是更加具体化，这有助于强化领导干部的权责意识，约束其在其位，谋其政，尽其责。
《公务员法》不仅把领导干部的引咎辞职制度写入法律，而且规定了公务员的辞职制度。《公务员法》第八十三条明确规定了予以辞退的五种情形，那些年度考核连续两年不称职，不胜任现任工作，不接受合理安排，不履行义务，不遵守纪律，大错没有，小错不断的公务员，可以辞退。辞退制度的建立，将畅通公务员队伍的出口，打破公务员只进不出的潜规则，加快公务员合理流动，增强公务员队伍的生机与活力，所以，引入引咎辞职，完善责任追究制度，有利于培育公务员的责任意识。
为了防止公务员在任枉法、离任收赃，《公务员法》还对公务员离职后的从业作出了严格限制。规定：公务员辞去公职或者退休的，原系领导成员的在离职3年内，其他公务员在离职两年内，不得到与原工作单位业务直接相关的企业或者其他营利性组织任职，不得从事与原工作业务直接相关的营利性的经营活动，违反者要予以处罚。
我国公务员队伍庞大，人数众多，如何对这支队伍进行科学管理，是公务员管理机构要解决的重要问题，《公务员法》的颁布，打破了公务员管理单一化的模式，创新分类管理制度，有利于提高公务员队伍的专业化建设水平。长期以来，我国公务员实行的是简单的职务分类，即只有领导职务和非领导职务之分。《公务员法》创新了公务员分类管理制度。第十四条规定：国家实行公务员分类管理制度。公务员职位类别按照公务员职位的性质、特点和管理需要，划分为综合管理类、专业技术类和行政执法类等类别，对于具有职位特殊性，需要单独管理的，可以增设其它职位类别。根据职位的性质、特点划分职位的类别，增设专业技术类、行政执法类职务，单设法官、检察官职务，有利于依据职位的特点进行更科学的管理，有利于稳定和吸引科技人才，培育一支高素质公务员科技专家队伍。有了《公务员法》，公务员的职责也更加明确。
在公务员晋升及工资待遇上，《公务员法》也做了修改，公务员实行国家统一的职务与职级相结合的工资制度。一个公务员，可以根据其能力、工龄、业务等因素，在职务上得到提升，如果没有空缺职务担任，在从事原工作的基础上，享受与应提升职务相同的工资、福利待遇，即职级晋升。这样公务员即使没有职务的升迁，也可以通过职级晋升获得待遇的提高，调动了公务员的积极性。此外，对于消除公务员的“官本位”意识，防止，也具有十分重要的作用。
公务员工作总结 公务员礼仪规范公务员礼仪知识公务员礼仪注意事项篇八
面试似一个娇宠惯了的宠儿，稍微一点点不当的表现，都会给面试者带来沉重的打击。参加面试的考生可谓对面试是又爱又怕。爱是因为自己已经闯过了笔试的大关卡，恨是因为面试是一个令人难以把握的考试，它没有固定的答案，最终分数全靠面试考官一时的好恶。故面试对考生来说构成了一个致命的威胁。那么面对面试考生真的要听天由命，放弃准备吗？当然这也是错误的认识。下面专家针对考生在面试中应切记的四大禁忌，来具体的介绍一下考生应如何来面对自己的面试。这些禁忌虽不会给考生带来大的得分点，但掌握它则一定可以使考生避免不必要的失分。
（1）急问工资报酬。工资报酬是考生所关心的一个重要的方面。谈论工资报酬无可厚非，只要看准时机，一般在双方已有初步的意向时，再委婉提出。但是入股询问工资操之过急的话，便会起到适得其反的效果。
（2）回答问题不合逻辑。当考官请你讲一次自己的失败经历时，有些考生为了给考官一个好的印象，往往回答自己不曾失败过，这是不合逻辑的。当考官再问有何优点时，也有部分考生这样回答，我可以胜任一切工作，这更是不切实际的。这样的回答都会使主考官感到考生太过于自负，下一个该考生不适合所招聘职位的定论。
（3）本末倒置的提问。例如一次面试快要结束时，主考官问面试者：请问你还有什么问题需要问我们的吗？面试者这样发问：请问你们单位有多大？竞聘比例有多少？考生参加面试一定要把自己的位置摆正，像这样的回答就充分说明它并没有将自己的位置摆正，提出的问题已经超出了应当提问的范围，使主考官产生了反感。
（1）手，这个部位最易出毛病。如双手总是不安稳，忙个不停，作些玩弄领带、挖鼻、抚弄斗法、掰关节、玩弄考官递过来的名片等动作。
（2）脚，脚易出现的动作有：神经质般不停的晃动、前伸、翘起等。这些小动作不仅人为地制造紧张气氛，而且显得心不在焉，相当不礼貌。
另外，死盯着主考官的话，又难免给人压迫感，招致不满。脸或呆滞死板，或冷漠无生气等，如此僵尸般的表情怎么能打动人？要记住，一张活泼动人的脸很重要。总之，面试时这些坏习惯一定要改掉，并自始至终保持斯文有礼、不卑不亢、大方得体、生动活泼的言谈举止。这不仅能大大提升自身的形象，而且往往使成功机会大增。
（1）忌目空一切、盛气凌人。有的面试者笔试成绩名列前茅，各方面条件也较优越，于是就恃才傲物，目空一切。面试中态度傲慢，说话咄咄逼人。一是当自己的回答主考官不够满意或进行善意引导时，常强词夺理、拼命狡辩、拒不承认错误；二是总想占据面试的主动地位，经常反问主考官一些与面试内容无关的问题，如用人单位住房条件如何?自己将担任何种职务?好像用人单位已决定录用他(她)；三是在被问及原单位工作情况时，不能保持冷静，常贬低原单位领导及工作，否定人家的成绩。因为面试中过分地贬低原单位领导的工作，会让人觉得你桀骜不驯，好背后议论别人，合作精神差。
（2）忌孤芳自赏、态度冷漠。有的面试者平时性格孤僻，对人冷淡、心事较重，并把这种个性带进了面试考场。面试中表情冷漠、不能积极与主考官配合，缺乏必要的热情和亲切感。岂知所有用人单位的领导都希望自己的工作人员能够在工作中和睦相处、与人为善、团结互助、使人感到轻松愉快，这样才能提高工作效率。即使考生平时性格孤僻，在面试的过程中，也要加以克服，否则气氛一定很沉闷，回答机械呆板，这样很难说你有中选的希望。
公务员工作总结 公务员礼仪规范公务员礼仪知识公务员礼仪注意事项篇九
根据《公务员法》第七十三条规定,公务员实行国家统一的职务与级别相结合的工资制度。这一规定奠定了公务员工的资制度的基本框架,为今后改革和完善公务员工的资制度提供了法律依据。公务员工的资制度的改革方向是,归并简化现行基本工资结构,将基本工资确定为职务工资和级别工资两部分,适当拉开不同职务的工资差距;强化工资级别与待遇挂钩;在清理整顿各地区、各部门、各单位自行建立的津贴、补贴的基础上,实施地区附加津贴;实行分类管理的工资制度,以适应公务员分类管理的需要;完善艰苦边远地区津贴制度和特殊岗位津贴制度。
办事员2800元;科员3000元;副科级3100元;正科级3300元;副处级3600元;正处级4000元;副厅级4400元;正厅级5000元;副部级5500元;正部级6000元。
办事员三周年按科员对待;科员五年按副科级对待;副科级十周年按正科级对待;正科级十周年按副处级对待;副处级十周年按正处级对待;正县级十五周年按副厅对待;副厅级二十周年按正厅级对待;初次套改以累计年限对应的职务待遇确定基本工资。
每年60元,以虚年计算,按月发放。三年一调。
每月300元,年度考核不合格者次年1月停发,直至考核合格的次年1月继续发放。三年一调。
1、车补,随工资每月发放,标准=基本工资&pide5,逢一进十。
2、取暖补助,一年发放一次,标准=基本工资&pide3,逢一进十。
3、出勤补助,正常上班每天30元,无顾不至每日扣发30元,经单位领导批准的病假、事假和国家规定的节假日等0元。三年一调。
4、山区补助,农村和山区公务员享受山区补助,标准=基本工资&pide10,按月发放,三年一调。
5、地区差别补助,各地根据实际情况确定地区差别工资。
除养老、医疗补助按现行政策执行外,公积金、独生子女费等一切现行补助全部废止。