国际经济与贸易暑期实践报告(优质17篇)

时间:2023-11-24 05:18:44 作者:书香墨 国际经济与贸易暑期实践报告(优质17篇)

利用实践报告,我们可以将理论知识与实际操作相结合,加深对知识的理解和应用能力。下面是一些精选实践报告范文,帮助大家更好地了解和掌握实践报告的写作要点。

国际经济与贸易实训报告

在重庆科技学院校领导高瞻远瞩的指挥下以及法政与经贸学院老师们英明的组织下,为了使我们20xx届国际经济与贸易的新生们能够尽早地了解所学专业的行业背景、发展趋势等相关方面的知识以便我们尽早地对自己的未来有一个提前的、合理的规划,认清现实与想象中的差距,从而使我们将来能够更好地适应工作以及社会的变化,于是我们学院便开展了针对20xx届国际经济与贸易专业学生的为期一周的专业实习。

6月18日的早晨,迎着8、9点钟的太阳我们开始了第一天的校外参观实习。乘着校车,上午我们参观了闻名全国的力帆集团。力帆集团果然名不虚传,拥有庞大的生产车间和一流的生产流水线以及专业化的生产工人,让我见识到了什么才是真正的大公司,真是大开眼界。下午,我们一行人如约来到了东风小康。这里环境优美,让人联想不到它竟是一个制造汽车的地方。员工们有素质又有技术,为东风小康的发展默默贡献,也让我看到了工人们勤勤恳恳工作的认真模样,心里对他们也肃然起敬。虽然只是走马观花的看了一遍,很多东西没能看得通透,只有一个模糊的记忆,但是却给我们留下了深刻的印象,让我们学到了很多平时学不到的知识,看到了平常看不到的东西,也亲身感受到了大规模工厂是什么工作流程。

19日的上午是重庆市外经委的陈处长给我们详实的介绍了重庆市的对外开放历程、重庆庆市外经委的管理体制、当今世界对外贸易形势和重庆市今年的对外贸易工作。陈处长的讲话厚重而又意味深长,我从中认识到了很多以前不知道的事,对重庆市的对外贸易发展前景有了更多自己的见解。20日的上午是力帆集团业务部部长钟玉嫔老师以力帆集团为例给我们讲授力帆的出口情况、外贸从业人员的素质要求和外贸实例的讨论。钟老师是一位很有台风的老师,说话脍炙人口、字字珠玑,她也是给我印象最深刻的老师。我从她那里学到了很多实用的东西,比如说,我知道了如果我要从事外贸,我所必须要掌握的知识有外语能力、职业素养、外贸知识和核心能力等,这也让我对自己要学什么去充实自己有了更多的想法。21日的上午给我们上课的周羽老师是一位很有内涵、比较文静的老师,她给我们讲了怎样去成立和运营好一个外贸公司,让我们对外贸公司有了一个基础的、系统的认识。总之,老师们从不同的方面、不同的层次给我介绍了有关国际经济与贸易专业方面的知识,让我们受益匪浅。其余的大多时间我们就用来收集整理资料,写实习日记和报告,对这一周所发生的事进行记录。

对于未来,我期望很多很大。我坚持认为只要选择了一条路,在没办法退出来的情况下最好的做法就是认定它、走下去,我相信路是人走出来的,即使这条路走的人很多,只要我认真坚持下去,努力去学就一定会有收获!对于我所学的国际经济与贸易专业,这是我自己的选择,无论当初是因为何种原因我选择了它都不重要了,现在重要的是从现在做起,脚踏实地,认真学好每一门课程,学好专业知识,特别要重视对英语能力和与人交际能力的培养,为将来从事相关工作打好基础。

我也相信自己一定可以做好!

国际贸易暑期实习报告

青春易逝,不知不觉间已经在工大度过的两年的岁月,而我们不可避免的将要面临社会的挑战,一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华,谁说意气风发的我们年少轻狂,经不住暴风雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们书写一份满意的答卷。

作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。在进入社会前打好基础,是每个学子以及老师都迫切希望的,于是暑期实践也是如约而来。

实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。作为一个经济系的学生,实践主题是选择是一个值得推敲的事情。而随着会计制度的日臻完善,社会对会计人员的高度重视和严格要求,我们作为未来社会的会计专业人员,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该严于自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力。这次有幸来到舅舅的小工厂财务室进行实践活动,虽然只有短短的一个星期,但其中所得绝对不是书本上可以得到的。在这里我初步了解了财务的使用和会计处理的流程,并做一些简单的会计凭证。

我认真学习了正规而标准的小型企业会计流程,真正从课本走到现实中,细致地了解了企业会计工作的全部过程。实践期间我努力将自己在学校里所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实践期间我遵守了工作纪律,不迟到,不早退,刚到财务部会计室,先看她们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证,由于以前在学校学过会计凭证,借贷等知识,所以对会计凭证不是太陌生,因此借着记忆加上学校里所学过的理论对于区区会计凭证完全可以熟练掌握,但是这种浮躁的态度让我忽略了会计循环的基石。

会计分录在书本上可以学习,可一些企业帐单、收据、收费清单、汇票等就要靠实践时才能真正接触,从而有了更深刻的印象,别以为光是认识就行了,还要把所有的按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为编制会计凭证做好准备。

这几天通过观察和自己亲身实践,我归纳出这个做账的一半流程:

一、设置账簿。

所涉及的全部账户名称,贴口取纸填列到各类账簿中去,并把资料中所列期初余额,登记在相关账户借、贷方余额栏内。最后试算平衡,要求全部账户借方余额合计等于全部账户贷方余额合计;总账借贷方金额要与下设的相关明细账户借贷方余额合计数相等,试算平衡后方可进行本期业务登记,否则不能进行。

二、登记账簿。

首先登记账簿必须使用兰黑墨水书写,冲账时可使用红色墨水,但字迹要清楚,不得跳行、空页,对发生的记账错误,采用错账更正法予以更正,不得随意涂改,挖补等。其次明细账要根据审核后的记账凭证逐笔序时予以登记;第三总账根据“记账凭证汇总表”,我做了3天的登记,登记完毕要与其所属的明细帐户核对相符。

三、结账。

首先详细检查模拟资料中所列的经济事项,是否全部填制记账凭证,并据此记入账簿。有无错记账户、错记金额,如有应及时补正。其次在保证各项经济业务全部准确登记入账的基础上,结出现金日记账、银行存款日记账、总账和各类明细账的本期发生额与期末金额,为编制会计作好充分准备。

四、编制会计报表。

首先在左上角填明编制单位、编制时间;其次根据总帐或有关明细帐资料按项目填列;还必须要使资产负债表要保证左方金额合计等于右方金额合计,否则重填;最后还要编制人要签名。

这次实习的时间是一周,由财务室的李师傅和刘大姐指导我做,可是我只做了1天的凭证,总结原因有以下几点:(1)我们之前的理论基础学的不好,以至于在做的时候还要不停的翻书、询问;(2)以前没有接触过会计,很多凭证都是第一次看到,刚开始根本无从下手,怕做错啊!!!(3)年轻人,心浮气燥,对做会计没有兴趣!!所以我们要在接下来的时间里,把会计理论知识好好的复习一下,培养对会计的兴趣!!争取下次再做的时候能够快点!!

除了学习以上知识外,我也粗略了解了出纳的工作,别人一提起出纳就想到是跑银行的,其实不然,这只是出纳的一项重要工作,出纳的业务比较繁琐,还要保管现金,支票和收据等等,所以需要非常细心。出纳的一半流程是:出纳在每一笔经济业务发生的时候,先要取得相关原始凭证,然后根据相应的原始凭证,将其登记记帐凭证。再根据记帐凭证,登记其明细帐。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总帐。结转其成本后,根据总帐合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这也就是会计操作的一般顺序和基本流程。

不是要更改帐簿记录。但是在这7天时间里并没有到对账的日子,都是细心的刘大姐给我解释的。

是的,课本上学的只是都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变,如今有不少学生实践时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付瞬息万变的社会呢。

会计本来就是烦琐的工作。在刚开始的时候,我还对这次实践充满憧憬,兴奋了足有两天,苛刻随着时间的推进,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

此次的实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我们在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力.利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习会计法律,法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础!

这次虽然时间很短,可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的,相信人际关系也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实践时我便有意识觉察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也虚心求教,使得十天的实习更加有意义,此次的实践为我们深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我们在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。是的,总之一句话,这次的社会实践对我的帮助极大,它拉近我和社会的距离,开拓了视野,进一步明确了自己今后的目标。使我过了一个有意义的暑假。

国际经济与贸易实训报告

a.参与国际经济与贸易岗位的日常工作,参与组织制定单位国际经济与贸易岗位发展规划和年度工作计划(包括年度经费使用计划,仪器设备申购计划等),并协助同事组织实施和检查执行情况。

b.协助主管领导科学管理,贯彻、实施有关规章制度。确定自己在国际经济与贸易专业岗位的工作职责与任务,定期进修和业务相关的知识,不断提高业务水平和工作能力。

c.在工作过程,跟同事一起通过与客户的洽谈,现场勘察,尽可能多地了解客户从事的职业、喜好、业主要求的使用功能和追求的风格等。努力提高客户建立良好关系能力,给客户量身打造设计方案。

国际经济与贸易专业暑期实习报告

经过个多月的模拟训练,我们对国际贸易的业务流程及操作有了更进步的了解和感触,现在我们对贸易的理解已经不在停留在单纯的理论层面。

在头两个星期里,我们处理起业务是不知从何做起,填写单据那是相当的慢,算笔进出口预算表都要算上个多小时。经过两个星期的不间断联系,早后来的操作练习中我们处理的是得心应手,可谓从容自如。

在我国继续扩大开放、深化改革和加入世界贸易组织以来的新形势下,作为未来从事国际贸易方面业务的我们必须熟练掌握国际贸易的sdf这两年学习的个大总结。从国际贸易理论,到国际贸易实务,再到上学期的外贸函电及本学期外贸合同的制定、国际货物运输风险和保险,在本次模拟训练中都体现,通过simtrade模拟训练我们对以前所学过的知识有了次系统的回顾,又在训练中对国际贸易的流程及操作有了更加深刻的体会,这对我们未来的工作在思想上做了充分的准备。

通过本次的模拟实习,我们可以发现以前学习中薄弱环节,为今后的学习指明了方向,也会实际操作打下个良好的基础。本次模拟训练给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密,各个流程相互衔接,此流程的疏忽将会导致彼流程无法完成,某细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃,这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易定要仔细谨慎。

在本次实习中,我们充分利用了simtrade提供的各项资源。我们充分使用邮件系统进行业务磋商,这是我们未来的工作中必不可少的,通过模拟系统我们可以掌握往来函电的书写技巧,不足之处通过老师的悉心指导和查阅相关资料又可以起到温故知新的作用。在模拟中对不同的业务和角色我们采用不同的贸易术语和方式,我们可以掌握不同价格术语在海运、保险方面的差异。在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中,灵活运用价格术语和结算方式,正确核算成本、费用和利润,以争取较好的.成交价格,是我们在未来的贸易实务中必不可少的基本功。simtrade的检验系统可以在我们做完每笔业务后对我们实习过程的结果计算出准确的误差及正确的结果,让我们明白正确的结果,这样可以减少我们在类似的业务中的错误。

国际贸易不同于国内贸易,在国际贸易中我们将面对各种f们要培养适应环境、应对各种角色和处理各种问题的能力。在simtrade模拟训练中同学们分别扮演五种角色,而工厂、进口商、出口商是我们未来工作时将会扮演的色,simtrade为我们提供了良好的资源,使我们有种身临其境的感觉。下面说下在角色扮演中的些经历和体会。

在这次实习中,我还fdg模版。虽然实际业务的开展远没有模拟系统如此顺利,但模拟系统为我们提供了个演练的平台现的问题均有所涉及,通过今天的模拟操作,我们可以熟练掌握实物的基本流程,为今后fdg操作过程中暴露出来的英语基础的薄弱、基本知识的不熟练等问题也为今后的学习指名了方向。只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。

在最后,我要感谢我们的实根本不可能存在的。

出口商是最为重要的角色,在扮演出口商的角色的过程中,经过准备、磋商、签约、履约、善后几个流程。准备阶段,及时了解市场行情,并同工厂和进口商建立广泛而牢固的业务关系是非常重要的。

掌握国内外市场行情,根据信息确定目标er准备,同工厂建立业务关系,为备货做准备,这都是名国际贸易者所必备地素质。磋商阶段,根据成本、税的情况准确计算成本和报价,是至关重要的,通过询盘、发盘、还盘、接受四个环节,就交易条件达成致,更是体现我们业务能力的地方。在交易过程中市场是变化的,作为出口商需不断核算成本、费用和利润,才能获取最佳交易条件和价格。

在贸易术语上,我们分别采用了ciffobcfr的术语,结汇可t/tl/cd/ad/p等等方式,信用证结汇可以保证出口商及时得到货款但是费用高,多笔业务的开展,不同术语的运用可以加强我们对知识掌握的熟练程度,在费用上的不同核算和支付更是对我们关于知识掌握程度的考验。签订合同进步明确双方的权利和义务,标志着完成了半的业务,通过前段时间的外经贸合同课程的学习,对于合同的制作我们已是得心应手。本次实习采用的是成文合同,为我们省去了很多细节,成文合同rgret同存在着不到这出,文本中没有涉及到贸易纠纷等问题,而现实中纠纷是难以避免的。履约意味着合同进入实质性阶段,以cif为例,履行的职责和义务包括:催证、审证和改证、备货、租船订舱、报检、保险、报关、装船、制单、结汇等环节,每环节紧紧相扣,环的错误就会导致整个业务无法顺利完成。simtrade系统的在线帮助为每步的进行在线指导,业务日志提醒我们需要做什么,单据的检验系统更让我们及时更正单据中的错误。当业务结束时需要进行善后工作,这是很多同学容易忽略的事情,其实善后非常重要,这可以为我们创造新的商机。在业务进行中,我们还通过银行借款或同行间拆借得到更多的资金,以便业务的开展和做大做强。

国际经济与贸易专业暑期实习报告

实习报告今年寒假根据学校的安排,托父亲的朋友介绍,到丹阳运河工业园江苏蓓花集团丹阳被服厂实习了大约个月,时间虽短,但收获菲浅,认识颇多,毕竟自己是学生,书本知识学了不少,但缺乏实践,与实际有距离,因此谈认识,谈体会,只是自己的想法,写出来供老师评价。现就实习期间所接触的东西,将认识和体会报告如下。

这是家拥有自营进出口权的企业,占地面积四万多平方米,建筑面积万多平方米,有新建的大跨度生产车间楼两幢,还有办公楼、饭店、车库、车棚等设施,路面硬化,地面绿化,连门也是现代化的电动门。有职工500多人,年产值可达5000万元,属市级文明单位,二级强企,还是劳动局评的先进单位。主要生产加工床上用品,如被套、枕套、床单、台布等轻工纺织产品。

刚到这家企业时,我确实被企业的面貌,气派所吸引住了,家乡的变化确实大,工业园到处是这样的现代化企业.据说这个工业园中,外资企业还不多,大多是本地个体私营企业。这家企业老总说现在拥有固定资产4000万,流动资金1000万。据说在丹阳这样的企业还算不上大企业。光看工业园的景象足让人喜煞,纵敞宽敞平坦的水泥路排排的新式路灯,片片的绿地、花草、树木、厂房、洋楼,听公司的名副经理说,工业园就是靠环保环境、靠优惠政策招商引资,就此地就已进驻企业上百家,全市就甭说了,丹阳现在已是全国百强县的前二十几位了。

生产技术部、质量检验部、财务部、总务部六个部门.办公室负责文件资料;进出口部负责采购原材料,办理出口业务及管理原料库,成品库;生产部负责制定生产计划,负责管辖两个生产车间;质量检验部负责原材料以及产品生产过程中的各工序产品的检验及成品的检验工作;财务部负责财务帐务,工商税务工作。总务部负责伙房、安全、卫生等工作。

总经理亲自抓市场工作,几乎天天接待客户。洽谈、揽客户、接订单、发货都是进出口部业务员的工作。进出口部人最多,每个产品有个人负责接订单、登记,并把订单传到生产部,任务完成后,有该业务员负责发货到上海港,每类产品有个业务员负责采购原材料。

生产技术部接到进出口部的定单后,指定生产计划,根据顾客要求编制“产品作业指导书”,(指导书中有原材料要求、图样、尺寸项目等要求),下发到生产车间,车间主任安排工人生产。床上用品的'生产流程是:领料―验布―裁剪―刺绣―缝纫―熨烫―包装―成品。

质量检验部安排质检员分别在每道工序按照检验标准进行检验,不合格返工或返修。入成品库的均是合格品,成品库属进出口部管辖,有时成品库要保证库存,以备老客户急用。我进公司先被安排在办公室,给公司打文件,制表格。确实有些枯燥无味。几天后才被管生产的经理带到生产技术部,并将生产流程逐给我介绍了遍。生产技术部有六个人各负其责。生产车间的设备全都是缝纫机、包缝机。个车间约有100人,全是年轻女工,操作比较简单,缝纫机前有塑料管,加工好的产品都推到前边的管中。车间里设备放置非常整齐,生产有序,都实现定置管理,工作环境非常好,卫生、整齐、明亮。

工人都穿统的工作服,带工作帽。在生产技术部待了几天,每天转转车间,剩余时间在办公室里。技术上觉得也无什么可学的,我觉得工人的工作表面看挺轻松,其实是挺累的,坐在机器前,坐就是半天,有时为了撵活儿还要加夜班。往往天都要工作十几个小时。公司实行计件制,只有多干活才能多赚钱。工人都是农村的。个别也有下岗职工,大都来自偏远的农村,每月只挣八九百元。我曾经问过经理怎样才能把个企业管理好。他说当老板只要明白三条就行了,条是老板要有市场,二是会核算成本,三是会用人。当时我觉得他说的太简单了,但现在体会下,还是很有道理的。“会用人”他的意思是会用他这样的管生产的人,我觉得“会用人”还包括工人,如何关心他们,如何调动他们的积极性,不能把工人都看成是经济人,另外还有个国家法规问题,国家的法规如何贯彻执行,企业的规章制度是否健全合理,适宜。

老板几乎每天都到,客户来了有翻译陪同,恰谈,参观工厂,吃饭。作为业务员每天按其职责工作,采购的原材料主要是布、线、袋子、拉链、纸箱等。供方大都是老合作单位,电话联系,传真定货单,到时业务员负责接货等事宜。顾客要货时,顾客要货时直接传真过定单来,定单上有品名、合同号、数量等。有时带有图样,标有尺寸、花色、质量要求、包装要求、支付期限等,都是外语需翻译成中文,但感觉以六级的水平还能应付得了,然后再把它传到生产部门生产出样品,经由顾客确认后才进行生产。

由于和公司进出口部的业务员关系处的好,我边观察不明白就问,很快我就熟悉了他们业务上的工作流程,业务员们的素质较高,般都大学毕业,他们的工资比工人高,般都在1500元以上,在这里我般跟随业务员去送货,由于产品全要出口,所以相当麻烦,需报关,报检,办理出口手续。进出口部的工作,人员大都是年轻人,25岁左右,待人热情,有朝气,但也有牢骚,有怨气,告诫我千万不要到这样的企业工作老板使人不顺眼,也许都是年轻人容易沟通,再加上我不是公司正式员工,没有正经事就帮忙兼跟随学习,了解了不少人情世故,如何和顾客打交道,如何与机关人员打交道等。

我也能看出进出口部存在的问题,分工太明确,缺乏相互帮助的精神,在有些人忙的时候有些人却闲着。

二,按劳报酬体现不出来。

三,老板与职工的矛盾不能及时解决。

我想这些问题如果解决了,对将来企业的发展将大有裨益。所以在离开公司的时候我大胆的向经理提了出来,经理也很认同,并说公司正在将这些问题提到公司的议程上去。四、对iso9000知识的初步认识在企业实习期间,有幸碰上公司贯彻实施iso9000族标准。iso9000族标准是国际标准组织编制的关于质量管理和质量保证方面的标准,帮助各种类型和规模的组织实施并运行的有效的质量管理体系的依据,也是认证机构审核的依据。质量要求组织首先要制定质量方针,制定与质量方针相适应的质量目标,并将质量方针和质量目标贯彻到组织的全部员工,是全体员工都有为实现组织的方针、目标作贡献的意识。企业为建立质量管理体系,聘请老师给领导、员工讲课,并按照标准的要求结合企业的实际对公司质量体系所要求的过程进行了识别,重新设置了机构并编写了程序文件。我感觉这确实是好事,领导有眼光,产品质量好是对企业、对用户都有好处,但在实施过程中确实也存在不少困难,标准规定的质量活动记录需要填写,而且要求及时、准确、清晰、完整,而填写记录的人认为麻烦不乐意填,车间也有不会填写记录的。我认为,之所以会出现这种情况。

是企业人员的素质比较低,不具备实施标准的水平;

二是企业领导不够重视,还不是真正懂得实施iso9000标准的意义。不管怎么说,想贯彻,毕竟还是个好事,说明企业有了初步的认识,总有天会将iso9000族标准贯彻到实处。

五、结束语寒假是短暂的,实习的期限是有限的,社会是复杂的,有无穷的知识,特别是还没有写进书本中去的,需要我们学生认真的去学习,有知识,有能力才能自立于社会,才能为社会、为人民做出贡献。此时,写着结束语,感觉有许多体会要说,又觉得不知该写什么,这大概就是对社会了解的太少,知识不足的原因吧。

几个月后,我们就要大学毕业了,我想在回校后,同学之间肯定有很多交流的问题,我会抓住机遇,间接汲取同学们的实习知识,增长自己的才智,我还要利用好毕业前的时间再努力提高自己。短暂的实习期虽然结束了,几个月后,真正工作于社会的长时期就要来临了,我认为:社会等待我们,我们需要社会,只有在社会实践中,才能锻炼自己,提高自己。我有信心做个对社会有用的人。

国际经济与贸易实训报告

学校为了让我们更加了解国贸的基本操作,建立一个实训室。在专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使学生熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。

simtrade外贸实习平台在很大程度上锻炼的同学们的国贸各方面操作能力,工作素质和理论知识。学生在网上进行国际货物买卖实务的具体操作,能很快掌握进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧;熟悉国际贸易的物流、资金流与业务流的运作方式;切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系;学会外贸公司利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,并且能够合理地加以利用。老师通过在网站发布新闻、调整商品成本与价格、调整汇率及各项费率等方式对国际贸易环境实施宏观调控,使学生在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础。

1.首先利用simtrade提供的各项资源,做好交易前的准备工作。

2.学会运用网络资源宣传企业及产品。

3.参与国际贸易买卖合同的磋商,熟悉询盘、发盘、还盘和接受环节的实践过程,掌握合同条款的具体规定与表达。

4.掌握国际贸易货物买卖合同履行过程中货、证、船、款等内容。

5.了解国际贸易买卖中货款的结算方式,熟悉与掌握l/c、t/t、d/p、d/a的结算程序和运用技巧。

6.熟悉与掌握信用证的申请、开证、审证要点。

7.熟悉海洋运输方式的具体操作。

8.熟悉各种单据的缮制与运用技巧。

9.了解如何在国际贸易货物运输过程中减少风险,熟悉与掌握价格术语cif、cfr、fob的细节与运用技巧。

1、登陆系统,创建并填写公司资料;

2、发布公司广告与供求信息;

3、进入"淘金网",发现和寻找贸易伙伴,寻找商机;

4、选择交易商品,与合作伙伴协商交易;

1、出口商与工厂建立业务关系;

2、出口商与进口商建立业务关系;

1.进口商与出口商签订合同;

2.出口商与工厂的签订合同;

3.进口商或出口指定船公司;

4.出口商租船订舱。

5.出口商申请出口检验。

6.出口商添加并填写“报检单、商业发票、装箱单”并去检验机构出口报检;

7.出口商添加“原厂地证明”或“普惠制产地证”,并申请产地证;

8.出口商向出口地银行申领核销单并填写;

9.出口商去海关备案。

10.出口上去海关送货。

11.出口商填写报关单,并向海关报关。

12.出口商向船公司取回提单。

13.出口商填写装船通知并发送给进口商。

14.出口商将货运相关单据送进口商。

15.进口商查看装船通知。

16.进口商去保险公司办理保险。

17.进口商查收单据。

18.进口商到银行领取并填写"进口付汇核销单"。

19.进口商去进口地银行付款。

20.出口商去出口地银行结汇。

21.出口商进行出口核销。

22.出口商去国税局出口退税。

23.进口商到船公司换提货单。

24.进口商去海关进口报检。

25.进口商去海关进口报关。

26.进口商去国税局缴税。

27.进口商提货。

28.进口商付汇核销。

29.进口商到消费市场销货。

由上能力成长图中可以看出,我在预算和业务的熟悉程度方面还是不太稳定,而预算方面的原因主要是因为平时计算时不够细心和急躁,使预算的数据在中途出错,从而导致了全盘数据的偏差巨大,而业务熟悉程度就是因为对各种贸易方式的不太熟悉,而导致过程中的出错和时长。

国际经济与贸易专业暑期实习报告

毕业实习是学生在完成教学计划规定全部课程学习后,进行毕业论文写作之前一个重要教学计划,是一个理论联系实际,锻炼和提高学生组织管理能力,培养分析、解决实际问题能力教学过程。毕业实习目是:

1.通过毕业实习,是学生了解企业单位部门设置和管理制度,熟悉进出口贸易业务程和主要操作技能,是学生对进出口贸易实践有一个较全面感性认识。从理论高度上升到实践高度,更好实现理论和实践结合,为以后工作和学习奠定初步知识。

2.通过毕业实习,是学生熟悉本专业工作内容,培养学生理论理论联系实际、观察问题、分析问题和解决问题能力,为今后从事相关工作打下良好基础。

3.通过毕业实习,培养踏踏实实工作态度,树立良好职业道德和组织纪律观念。

4.在毕业实习过程中,为毕业论写作收集相关资料,对完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。

(一)基本概况。

青岛科玛尼是一家由德国兴建,专门从事有色金属矿山所需选矿捕收剂、起泡剂和抑制剂等系列产品研发生产及营销于一体实业公司。产品80%销往国际市场,主要销往澳大利亚、南美、北美、南非、中亚等地区。公司主要产品:黄药、硫氨酯、巯基乙酸、mibc、巯基乙酸钠等。本公司实力雄厚,重信用、守合同,保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销原则,赢得了广大客户信任。

(二)经营范围:

公司主要产品:黄药:我公司生产黄药类产品已广泛应用于国内外各大矿山,并与之建立了广泛合作关系。

mibc:是一种新型起泡剂,在国外矿山已得到广泛应用,我公司采用新型工艺,质量稳定,价格更低。

巯基乙酸:我公司采用新型工艺设备,产品成本大幅度降低,可逐步代替进口产品。

硫磺:均从中东进口优质粒状,含量达到99.9%,产量可销售十万吨。

pe/pp:来自美国、台湾、韩国、德国,质量稳定,价格合理。

(一)第一、二周了解公司基本情况,熟悉公司产品。

我实习公司是国内专业选矿药剂生产企业,产品80%销往国际市场,主要销往澳大利亚、南美、北美、南非、中亚等地区,我从事职务是外贸业务员。主要职责就是搜索联系客户,利用电话或者外贸函电和客户交流商谈相关事宜,接待来访客户,但由于是实习期间,所以并没有真正独立与客户联系,洽谈外贸事宜,现阶段我主要负责了解公司产品,并外贸业务流程,并从旁协助经理工作,进一步学习并加深对外贸业务以及业务员工作了解,为下一个阶段工作打好基础。通过6个星期实习,让我知道了真正外贸业务并不像书本上描述那么简单,实践出真知,通过实践让我加深了对外贸工作认识,怎样把书本上知识用于实践中,并从实践中获取经验,进一步丰富自己外贸知识,在此过程中与同事搞好关系,熟悉公司部分分布及人员关系,为以后工作打下基础。

1.了解公司基本状况。

去公司第一个周,经理没有给我安排具体工作,知识说让我先了解一下公司情况,然后就发给了我一本公司简介,公司简介主要介绍了公司历史,以及经营产品。在上班期间,我严格按照经理要求,细心认真了解公司基本情况,公司产品,并认真记下了它们中英文学名,主要用途,主要销路。通过学习我了解到很多东西,虽然公司经营多种选矿药剂,但是目前市场上主要而且运用比较广泛选矿药剂只有三种,包括黄药、mibc、硫磺,其它药剂由于市场需求以及工艺等种种原因并没有广泛运用于实际当中,所以平时我们公司出口产品主要就是黄药、mibc、硫磺,而且在同类产品市场,我公司享有相当声誉,我公司采用新型工艺设备以及进口原料再国内市场都处于领先地位,质量稳定,产品价格低,所以近年来我公司业务取得了重要进展,作为公司一员,我也感到十分荣幸。

2.熟悉公司市场分布。

我们公司产品80%销往国际市场,主要销往澳大利亚、南美、北美、南非、中亚等地区,由于澳大利亚、南美矿产资源丰富,所以这两个地区业务量几乎占公司总业务量80%,我们公司主要客户也是来自这两个地区,或者是这些地区代理商。相对于这两个地区,北美、南非、中亚等地区业务量只占比较少一部分,虽然这些地区也有很多市场需求,但由于市场垄断以及关说等贸易壁垒、市场需求等原因,这些地区市场和销量并没有很大发展,由于这些原因,也从一定程度上限制了公司业务量,通过这一段实践对我公司产品市场分布了解,我觉得公司市场走向可以从两方面一起发展,一方面,进一步拓展原有市场,做大市场,占领更多市场份额,在澳大利亚和南美地区形成长期稳定而客户群,并通过原有客户群进一步做大市场,发展更多而客户;另一方面,发展新市场,可以派遣公司员工去当地市场做实地市场调查,了解当地真实状况,以及政府政策等市场正常和形势,并据此作出合理市场开发安排,为以后成功开发市场、拓展市场打下良好基础。这是我通过对公司市场了解和调查以及对当前选矿药剂世界市场形势调查和了解做出自己认识。

国际经济与贸易实习报告

实习的第三天,开始了新的工作。开始发布产品的信息。

首先要做的自然就是熟悉产品,这是必须的。因此开始了解各个产品的特点属性。这次转换到了设备的领域,相对商品而言,设备的利润更大,而公司在这块上还没有起步,为了跨出第一步,首先要做的是就是将产品的信息发布出去。因为我们公司是为其他公司做代理的,因此要站在代理商的角度,进行商品的宣传。第一次接触b2b的网站,先做国内市场。为了学习经验,我去福步上看了很多关于产品发布的帖子,希望从中能找出些有用的信息,有什么好的建议可以采用。大多数帖子都是千篇一律的介绍,后来我有去看了一些其他公司发布的产品信息,开始写我自己的产品信息。

首先你必须要去注册网站,很多都是免费的,但是也有一些要收费,而我注册的都是免费的。要填的信息很多,有的感觉无从下手,很想把信息完善,可是有的地方不知道要怎么填。感觉很迷惑。这是一个持久的工作,由于产品类型很多,因此在这里会花比较多的时间去做,熟悉发布信息,争取有客户上门。

其实今天收获最大的是今天经理和我们谈的一些话,他说,我们要有一个认知,就是我们的产品的就是贵,而且要和客户指出为什么贵,因为我们产品质量好,而不能一直认为其他公司的便宜,只要客户买了这次之后,以后再有合作机会,到时自己工厂又有条件生产了,可以适当的降低价格就一定可以抓住客人,到时再以量取胜,绝对可以赚钱。还以生动的比例给我们介绍了一个工厂的生产原理,让我觉得受益匪浅。

这个工作会延续一周,接下来的一周我会着重花在产品信息的发布上,熟悉b2b网站,争取拉到客户。

国际经济与贸易实习报告

一、实习目的:

大学的生活已经过了二分之一了,从自己满腔热情地选择国贸这个专业以来,一晃就已经一年半了,专业的基础课虽说也学习了几门了,但是针对本专业以后的具体工作却不太了解。出于这个原因,学院的老师精心策划了这次让我们认知专业工作的实习机会。通过这次短暂的实习,给了我们一个对本专业工作的认知机会,让理论与实践相结合,为我们今后学习国贸这个专业指明了方向。这个专业工作涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。可以说这次的经历让我们每个人都受益非浅。

二、实习情况:

2010年1月9日星期六,中南林业科技大学经济学院08级国贸班的同学在学院老师的带领下参观了长沙新港,本次实习我们本着一颗对专业认知的心在学院老师的有序安排下来到了湖南长沙开福区长沙金霞经济开发区的长沙新港。出于对就业环境的好奇,指导老师首先带领我们总体参观了长沙新港的具体港内结构与工作场面。之后通过短暂的车程带我们来到了长沙新港的工作厅,在那里我们听着专业人员的见解以及学院老师对我们问题的解答,对长沙新港有了以下认识:

长沙新港为交通部确定的全国28个内河主要港口之一。港口总占地面积1125亩,其中一期、二期已建成并投入使用,三期工程已被列入国家“十一五”规划和省、市重点工程项目规划。现长沙新港三期工程建设项目诚邀战略合作伙伴开发建设。项目选址于长沙金霞经济开发区的金霞组团,港区占地面积403亩,拟建设5个千吨级码头泊位(其中2个多用途泊位,3个件杂泊位)以及港区铁路专线,码头岸线总长340米。目前项目正在办理相关用地手续。园区将给予项目建设相关产业政策支持。2004年7月30日,是长沙霞凝新港试投产一周年的日子,站在新港耸立的“双梁门吊”上,1.28万平方米框架式码头和16万平方米的集装箱及货物堆场上,满目的国际集装箱、框架柜和开顶柜堆积有序,胜似海港场景,蔚为壮观。新港试投产一年来不仅运行良好,还经受了去年罕见枯水的严峻考验,一年共吞吐国际集装箱4.745万标箱,装卸机械设备等散杂货物9.5万吨、液态货物2400吨,货物总吞吐量104.64万吨,与2002年的老港相比,增长了41.64万吨。同时,国际集装箱进出口吞吐量创长沙港历史以来的最高纪录。新港首次吸引海港外来建设资金8000万元,已成为湖南内河港口最大的一个公共平台,还是湖南省水路向世界航运中心――上海港最大的喂给港。日前,日本鹿儿岛市劳连会友好代表团团长在参观时感慨地说,“真不愧是中国内河一流的现代化港口”。新港设施先进,安装了8个电器控制柜,每个控制柜可供调温箱16个,可同时为120个国际集装箱冷藏制冷,制冷能力是老港西湖桥、南湖港两个制冷场地的10倍,试投产一年新港已发送冷藏箱400标箱。目前长沙新港吞吐标箱量逐月大增,去年8到12月共完成1.8万标箱,今年1到7月共吞吐2.945万标箱,月平均达4207标箱。2004年完成5.7万标箱。长沙新港集装箱去年年底突破10万标箱后,新年又从该港传来喜讯:2009年长沙新港共完成货物总吞吐量436万吨,创历史最高纪录。

国际经济与贸易实习报告

利用tmt模拟实习的平台提供的各项资源,熟悉外贸实务的具体操作程序,使用邮件系统进行业务磋商,掌握往来函电的书写技巧;掌握cif贸易术语的运用,正确核算成本、费用和利润,以争取较好的成交价格,学会正确使用价格术语和结算方式签订外销合同;掌握l/c结算方式和cif术语条件下的履行进出口合同的流程,根据磋商内容做好备货工作,正确签订购销合同;正确填写各种单据(包括出口业务中的报检、报关、议付单据,进口业务中的信用证开证申请);熟悉国际贸易的物流、资金流和业务流的运作方式,体会国际贸易中不同当事人的不同地位、面临的具体工作和互动关系。通过模拟实习增强感性认识,进一步了解、巩固已学过的理论、方法,提高发现、分析和解决问题的能力。

二、关于tmt模拟实习的平台的简要介绍。

作为实践型专业课程,tmt倡导“做中学”的教学理念,旨在促进学生主动、积极地参与自主式学习训练,从而让学员在仿真实践中逐步培养和学会发现问题、解决问题的意识和方法。针对国际货物买卖的业务操作流程,tmt采用全方位模拟、全过程参与的亲验式教学方法。运用互联网络,独具匠心地搭建起一个多维、动态、自主的模拟实习的平台,使学生的主动性、积极性和创造性得以充分调动。依托精心设计的模拟实习的平台,让我们进入一家模拟的中国贸易公司,根据“操作要求”和“操作提示”及相关“业务反馈”,按规定的时间进度,完成相关业务操作并在线提交。以公司实习生的身份亲身体验一笔出口贸易的全过程,亲自动手完成各业务环节的操作,从而实现了解贸易基本流程、掌握基本操作技能的培训目标。

三、实验内容。

这段时间的模拟实习,我觉得总的来说,实习的内容主要包括以下几大方面:

(一)了解双方公司的基本情况,并与贸易方建立贸易关系。

我公司为一主要经营轻工业器(lightproducts)的'国有公司(state-owed,corporation),有近四十年大经营轻工业品进出口业务大经验。通过一位老客户的介绍得知,西班牙的monarchtradings.a.是当地大百货公司和超级市场的采购代理(purchasingagent)欲购一批中国产的玻璃器皿,我公司欲与该公司建立业务关系,并向对方推荐daily牌玻璃杯(dailybrandtumblers),作出基本的报价。

(二)由于对方的还价,我方进行价格核算,与其磋商。

我方告诉对方其他客户均未对我方报价提出异议,同时提醒对方注意,其他供货者难以按照我价供应同样品质优异,工艺精美的货物,尽管如此,但考虑到对方为促进中国玻璃制品在当地的销售所作出的努力,我方可以适当降价,最后应接受对方大拼箱要求。价格核算这一步比较难,以后的学习中应加强练习。

(三)签订合同,开立信用证,并审核修改信用证。

给国外客户寄出成交签约函,感谢对方的订单,说明随寄合同,摧促其迅速回签并及时开出信用证;接收到对方信用证后,经审核monarchtradings.a.公司在信用证上有与合同不符之处,并进行修改。

(四)租船定仓,填制报关,制单议付。

在收到信用证修改通知书后,公司即可开始安排出口货物的装运事宜。首先要向船公司定舱,定舱文件主要包括:出口货物明细单(委单)、商业发票、装箱单;准备报关单据(发票、装箱单、合同);根据信用证的要求,制单。要根据系统指南中审单说明,仔细审查全套结汇单据,并交议付行议付。

国际经济与贸易实习报告

毕业实习是学生在完成教学计划规定的全部课程的学习后,进行毕业论文写作之前的一个重要的教学计划,是一个理论联系实际,锻炼和提高学生组织管理能力,培养分析、解决实际问题能力的教学过程。毕业实习的目的是:

1.通过毕业实习,是学生了解企业单位部门设置和管理制度,熟悉进出口贸易业务程和主要操作技能,是学生对进出口贸易实践有一个较全面的感性认识。从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为以后工作和学习奠定初步的知识。

2.通过毕业实习,是学生熟悉本专业工作的内容,培养学生理论理论联系实际、观察问题、分析问题和解决问题的能力,为今后从事相关工作打下良好的基础。

3.通过毕业实习,培养踏踏实实的工作态度,树立良好的职业道德和组织纪律观念。

4.在毕业实习过程中,为毕业论的写作收集相关资料,对完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。

(一)基本概况。

青岛科玛尼是一家由德国兴建,专门从事有色金属矿山所需的选矿捕收剂、起泡剂和抑制剂等系列产品的研发生产及营销于一体的实业公司。产品80%销往国际市场,主要销往澳大利亚、南美、北美、南非、中亚等地区。公司的主要产品:黄药、硫氨酯、巯基乙酸、mibc、巯基乙酸钠等。本公司实力雄厚,重信用、守合同,保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任。

(二)经营范围:

公司的主要产品:黄药:我公司生产的黄药类产品已广泛应用于国内外各大矿山,并与之建立了广泛的合作关系。

mibc:是一种新型的起泡剂,在国外矿山已得到广泛应用,我公司采用新型工艺,质量稳定,价格更低。

巯基乙酸:我公司采用新型工艺设备,产品成本大幅度降低,可逐步代替进口产品。

硫磺:均从中东进口的优质粒状,含量达到99.9%,产量可销售十万吨。

pe/pp:来自美国、台湾、韩国、德国,质量稳定,价格合理。

三.实习的具体内容。

(一)第一、二周了解公司基本情况,熟悉公司产品。

我实习的公司是国内专业选矿药剂生产企业,产品80%销往国际市场,主要销往澳大利亚、南美、北美、南非、中亚等地区,我从事的职务是外贸业务员。主要职责就是搜索联系客户,利用电话或者外贸函电和客户交流商谈相关事宜,接待来访客户,但由于是实习期间,所以并没有真正独立的与客户联系,洽谈外贸事宜,现阶段我主要负责了解公司产品,并外贸业务流程,并从旁协助经理工作,进一步学习并加深对外贸业务以及业务员工作的了解,为下一个阶段的工作打好基础。通过6个星期的实习,让我知道了真正的外贸业务并不像书本上描述的那么简单,实践出真知,通过实践让我加深了对外贸工作的认识,怎样把书本上的知识用于实践中,并从实践中获取经验,进一步丰富自己的外贸知识,在此过程中与同事搞好关系,熟悉公司部分分布及人员关系,为以后的工作打下基础。

1.了解公司基本状况。

去公司的第一个周,经理没有给我安排具体的工作,知识说让我先了解一下公司的情况,然后就发给了我一本公司简介,公司简介主要介绍了公司的历史,以及经营产品。在上班期间,我严格按照经理要求,细心认真的了解公司基本情况,公司产品,并认真记下了它们的中英文学名,主要用途,主要销路。通过学习我了解到很多东西,虽然公司经营多种选矿药剂,但是目前市场上主要而且运用比较广泛的选矿药剂只有三种,包括黄药、mibc、硫磺,其它药剂由于市场需求以及工艺等种种原因并没有广泛运用于实际当中,所以平时我们公司出口的产品主要就是黄药、mibc、硫磺,而且在同类产品市场,我公司享有相当声誉,我公司采用的新型工艺设备以及进口原料再国内市场都处于领先地位,质量稳定,产品价格低,所以近年来我公司的业务取得了重要进展,作为公司的一员,我也感到十分荣幸。

2.熟悉公司市场分布。

我们公司的产品80%销往国际市场,主要销往澳大利亚、南美、北美、南非、中亚等地区,由于澳大利亚、南美矿产资源丰富,所以这两个地区的业务量几乎占公司总业务量的80%,我们公司的主要客户也是来自这两个地区,或者是这些地区的代理商。相对于这两个地区,北美、南非、中亚等地区的业务量只占比较少的一部分,虽然这些地区也有很多的市场需求,但由于市场垄断以及关说等贸易壁垒、市场需求等原因,这些地区的市场和销量并没有很大发展,由于这些原因,也从一定程度上限制了公司的业务量,通过这一段实践对我公司产品市场分布的了解,我觉得公司的市场走向可以从两方面一起发展,一方面,进一步拓展原有市场,做大市场,占领更多的市场份额,在澳大利亚和南美地区形成长期稳定的而客户群,并通过原有客户群进一步做大市场,发展更多的而客户;另一方面,发展新的市场,可以派遣公司员工去当地市场做实地市场调查,了解当地的真实状况,以及政府政策等市场正常和形势,并据此作出合理的市场开发安排,为以后成功开发市场、拓展市场打下良好的基础。这是我通过对公司市场的了解和调查以及对当前选矿药剂的世界市场形势的调查和了解做出的自己的认识。

国际贸易实践报告

本次实习选取无锡everest公司的对外贸易部门,其目的在于了解对外贸易部门的工作流程,认知对外贸易部门的工作特征,望借助深入了解增加自身阅历,确保未来选择工作中有更多的可能性。

二、实习单位情况简介。

everest公司是从事阀门及阀用执行器、控制附件销售和代理的专业性公司。本部依托母公司强有力的产品质量保证和完善的售后服务体系,为您提供更专业的产品和服务!公司生产基地设在无锡国家级高新技术产业开发区,专门从事阀门执行器和控制附件的开发、设计和生产。

近年来,随着数字技术和现场控制技术在过程控制方面的不断推广,阀门的控制技术有了飞跃的发展。母公司系国内最早研制、开发、生产双活塞齿轮齿条式气动阀门执行器的工厂之一。早在90年代初期母公司就引进美国先进技术,成功开发生产了alpha系列a型不锈钢执行器。1999年和2003年又运用工业美术设计技术和多项国家专利技术,相继开发生产了alpha系列b型和alpha系列c型铝合金执行器。其中,b型铝合金执行器最大规格达到600(缸径),属国内首创产品;c型铝合金执行器与国际上最先进的第四代执行器并驾齐驱。我们一直致力于维护在国际上气动执行器领域发展中的领先地位,不断地进行研发和创新,保持公司及产品在国际竞争中的优势。

三、实习内容。

在实习期间,本人的实习内容主要由以下三个部分:

(一)接受企业培训。

在此,本人非常荣幸被学校分配到无锡everest公司对外电子商务展开实习任务,这是一次很好的磨练自己的机会,我在此受益匪浅。无锡everest公司对外电子商务为了使我们可以很好的从学生身份转换到员工身份,所以在刚刚抵达企业之时,为我们制定了相应的培训计划。由此,我对于如何应用所学知识,更好的在客户沟通过程中运用知识,正确引导客户有了更为具体的认知。

(二)上岗工作。

在接受了相应的培训之后,本人被安排在无锡everest公司对外电子商务之中进行相应的对外电商销售工作。在此期间,我逐渐适应了对外电子商务销售的实习环境,并且也接触到了各种各样的客户群体。在与其沟通的过程之中,我了解到对外电子商务销售知识的运用与语言技巧的运用相结合,可以更好的对工作起到良好的帮助。在此期间,我的沟通能力与知识的巩固程度也有较好的长进,并且对人的耐心程度与亲和力也有了显著提高。在独立处理事情方面,我也懂得了胆大心思思维灵活的重要性,这对于我今后的工作与生活都起到了良好的推进作用。

(三)每周的总结学习。

在这10周的实习过程中,有别于学校教学,快速变化的周遭环境,每天面对的不同面孔,使本人在工作之余,得到了更多生活体验与人生经历。由此,每到周末,在书写一周工作实习报告的同时,本人也对于自身的成长进行审视并且梳理,从而发觉自身的不足,并且将学到的知识进行巩固,由此可以更好地面对今后的挑战与实践。

(四)本次实习的个人收获。

在本次实习过程中,本人率先接触到无锡everest公司良好的公司氛围及企业文化,并在其岗前培训中进一步强化了身为对外电子商务销售人员的责任,令我觉得受益匪浅。作为一个即将步入社会的社会人,拥有良好的担当是个人完善自我的关键,通过本公司的相关培训,我深化了对工作岗位的责任心与责任意识,坚定了自己做一个负责人,有担当的和各社会人的决心。我的指导老师为我的实习经验增添了浓墨重彩的一笔。其作为一个对外贸易的佼佼者,不仅拥有良好的专业技能,还拥有一颗孜孜不倦的心灵,对人和善,为人慷慨,还时刻指导我的专业与实际技能,是我在本次实习中可突飞猛进的关键。人的一生能拥有如此一位良师益友,我感到非常荣幸,在她的指导下,我不断精进自身专业知识,并且有幸参与销售工作,令我十分感激。

四、公司在外贸。

对外电子商务方面存在的主要问题。

(一)网站建设不健全,功能过于简单。

目前,everest公司在网站建设上不够健全,主要表现在其功能性过于简单。众所周知在对外电子商务中,消费者之所以能够与企业达成消费行为,主要因素除了商品本质之外,网上的相关建设也起到很重要的影响,可以说对外电子商务的途径是基于互联网而实现的,消费者对于商品的了解以及对于商品产生一定的兴趣,不仅仅是在于产品的实际功能,良好的网站建设以及较为强大的网站功能都是促成消费者产生消费欲望,形成消费需求,以致达成消费行为的重要影响因素,而就目前来讲everest公司在对外电子商务过程中网站建设依然存在不健全的问题。

(二)对外电子商务人才的缺乏。

就目前来讲everest公司在对外电子商务人才方面还比较匮乏。拥有较强的营销能力与经验的销售人员对对外电子商务的内容以及具体的推广方式并不了解,而拥有较强对外电子商务知识与产品推广能力的技术人才又对企业的销售环节又不甚了解,因而当前everest公司从事商务活动相关人员与对外电子商务的技术人员也只能是“隔岸相望”,因而真正掌握对外电子商务的人才较少,同时中小企业也没有在内部建立完整的对外电子商务人才培养体系。

(三)缺少有效沟通及个性服务。

目前,everest公司并不重视沟通或者沟通方法,还有沟通技巧不到位,导致消费者与企业间信息不对等,有时消费者会忽略企业信息,有时企业对消费者真实诉求不够了解,最后造成虽企业消耗了相应财力与精力,但是却并不见成色。同时目前everest公司营销理念普遍比较落后,对外电子商务策划欠缺品牌意识,缺乏科学性,缺少内涵与创意。

五、公司在外贸。

对外电子商务方面存在问题的建议。

(一)加强自身网站建设。

everest公司要将网站建设作为发展对外电子商务的着眼点,要对网站进行精心周密的策划,同时还要进行认真的前期准备,在建设过程中既要结合everest公司的不同经营以及产品特点,又要考虑到网站的基础用途,在网站的建设上要严格遵循“科学”、“合理”以及“美观”的三项原则,要将美观性与技术性相结合,重点突出产品的功能,展示出everest公司的良好以及友好的形象。在产品更新过程中要做到及时和准确,更新信息与实际的企业产品相对应,突出everest公司网站与其他企业的不同之处,创新性的开发自身网站的优势,从整体上提升everest公司网站的特色。

后续对外电子商务人才的顺利招聘予以保证。同时everest公司也不能完全将培养对外电子商务人才的重担交给学校,还应该在企业内部建立良好的对外电子商务人才的培养体系,对于在职员工可以开设定期的培训班,聘请经验丰富的讲师来进行授课,同时还可以将在培训完成之后进行技能检测等等,通过这样的方式最大的实现everest公司对外电子商务人才的培养。

(三)打造专属产品满足个性所需。

everest公司若开展个性化专业对外电子商务服务势必会成为其将企业做大做强的优势。只要合理运用该经营策略并灵活应对,就会将这项工作做得很好。为此,everest公司可以更多聘请对外电子商务精英对所有环节亲历亲为并让顾客参与其中,真正让其感到宾至如归,让其形成归属感,对企业给予充分信任。相信只要利用科学规划方法,并真正用心,一定会将使企业对外电子商务经营做的越来越好。此外,中小企业消费人群中大多是个体消费,想要给这些顾客提供便捷个性服务,everest公司相关人员就要对市场主流发展动态加以把握,给顾客提供个性化与定制化服务。

六、个人学习体会与心得。

在本次无锡everest公司对外电商销售部实习过程中,本人收获了见闻的同时,对我个人的思想建设与认知打造也给予了前所未有的冲击。在此,本人总结如下:

其一,对外电子商务贸易手段的开拓并非公司经营者一人决策。在本次实习过程中,通过与指导老师的共同对外电商销售,本人发现到对外电商销售手法的灵活与变通,时刻以人为本的对外电商销售理念促使了对外电商销售手法的多样化,不教条、不刻板才是一个成功的对外电商销售人员的专业态度。

其二,对外电商销售是服务,并非强买强卖。通常人们对对外电商销售人员的态度往往不够亲和,认为其在用自己所能欺骗消费者,只注重售前服务,不看中售后回访。但是我与指导老师的相处时间里,我充分发现到对外电商销售人员真正提供的为何,不仅对售前服务做到尽善尽美,在售后的回访中,指导老师还收集了众多人的反馈意见,并将其内化成为自己全新的知识,这样的专业精神感染着我,从而教会了我一个优秀的对外电商销售人员应该如何对外电商销售自己的服务。

商销售态度,词句运用得体,态度谦和有礼,甚至面对客户的刁难也会以客户心理为出发点,急客户所急,想客户所想。在其如此兢兢业业的对外电商销售工作中,收获好评率达到百分百,几乎从未受到过客户的投诉,借由客户的关系网获得更多客户源的几率也十分可观。

综合而论,在本次实习中我真切认识到一名合格的对外电商销售人员应如何面对客户,如何开展工作,才能真正的实现对外电商销售价值,促进企业的科学发展。

学号:

姓名:

xxx年xxx月xxx日。

国际经济与贸易实习报告

今天是实习的第二天,依旧延续昨天的工作,熟悉公司产品。经理也没有关照要做其他事情。所以,一整天都在哪里看资料,有点乏味。看这别人都在那里和客户打电话,讨论各种产品价格,拉客户,很羡慕,自己也有点跃跃欲试了。这两天公司主攻内贸,因为在上海展会上带来了一大堆的客户,需要逐一进行联系,看他们需要什么。

后来闲来没事,我也学习那些前辈,去淘宝上看同类产品他们的报价。在价格方面我公司没有多大的优势,首先进价就比其他贵,导致在同类产品中没优势,很多客户因为价格原因,一直没有达成交易。

今天的工作我觉得有一个方面值得我去加强的,就是增加知识。有个前辈问道我会不会photoshop,其实我自己去学过一些,但是现在几乎都已经忘记了,所以我觉得各种各样方面都应该去涉及,这样可以创新产品,使得产品更加吸引人。因此在接下来的学习中,我要去学习各种各样不同的东西,增加自己的见识。网上有很多的教程可以去学习的,我应该利用闲暇时间去学习下,对自己绝对有帮助。

明天应该会去学习不同的方面了,经理和我聊过说,其实书本上学习的很多都用不上,我也发现了,公司很多报价都是fob价,而实务课老师教我们的是出口用cif,虽然卖方承担的责任比较多,但是会降低风险。而进口的话用fob比较好。这就让我疑惑了。而他也提到了,cif价格的构成不是简单的costinsuranceandfreight(成本、保险费加运费)。对于我在单证中涉及到的索赔等的条款其实在现实中用的非常少。这就是现实和书本的差距。

国际经济与贸易实习报告

今天是实习的第一天,经理没有交代很难的工作要求,只是要求熟悉下公司的业务。一天都几乎在看公司的简介,产品,客户,邮件。

公司的产品有中文简介很英文的说明,我在仔细阅读了中文之后,有对照了英文的翻译看了一遍。学习到了一些专用的词汇以及单词。

公司客户群主要集中在美国和澳洲,在看了公司的邮件之后,我发现每天都要发几十到几百封的建交信,几乎大部分的建交信都是没有回复,只有个别的1到2封得到了回复。回复的内容也主要是针对产品的特点以及报价等的展开。有的客户询问之后就消失了。

公司的样品分为册子以及实物样品,介绍包括产品的编号以及尺寸大小,以及墨水。因为公司很多都是涉及到纺织类的东西,现在很后悔当初在学校上纺织课时没有认真的听课。否则也就不会对那些梭织,经编等的'织造方式陌生,也不会对浸浆,刮浆一无所知,连宽幅是什么都模糊了。

因为是实习的第一天,对什么事都不熟悉,一天下来只感觉其他人都在忙着和客户打电话,而我就在那里坐着看那些资料。由于前两天公司刚从上海展会回来,因此带来了很多了客户,今天都忙着和客户交流,以及邮寄样品。在寄快递中我也发现了一个现象,他们都要求最好邮费是到付的,虽然每封快递的邮费不贵,但是因为寄得快递太多了,这样也是一笔很大的支出。

经过了今天一天之后我切切实实的感受到了英语的重要性,不仅要写英语邮件还必须会口语,毕竟我们做的是外贸,需要多练习。

明天要继续加油。

日期:星期:五天气:晴

今天是实习的第二天,依旧延续昨天的工作,熟悉公司产品。经理也没有关照要做其他事情。所以,一整天都在哪里看资料,有点乏味。看这别人都在那里和客户打电话,讨论各种产品价格,拉客户,很羡慕,自己也有点跃跃欲试了。这两天公司主攻内贸,因为在上海展会上带来了一大堆的客户,需要逐一进行联系,看他们需要什么。

后来闲来没事,我也学习那些前辈,去淘宝上看同类产品他们的报价。在价格方面我公司没有多大的优势,首先进价就比其他贵,导致在同类产品中没优势,很多客户因为价格原因,一直没有达成交易。

今天的工作我觉得有一个方面值得我去加强的,就是增加知识。有个前辈问道我会不会photoshop,其实我自己去学过一些,但是现在几乎都已经忘记了,所以我觉得各种各样方面都应该去涉及,这样可以创新产品,使得产品更加吸引人。因此在接下来的学习中,我要去学习各种各样不同的东西,增加自己的见识。网上有很多的教程可以去学习的,我应该利用闲暇时间去学习下,对自己绝对有帮助。

明天应该会去学习不同的方面了,经理和我聊过说,其实书本上学习的很多都用不上,我也发现了,公司很多报价都是fob价,而实务课老师教我们的是出口最好用cif,虽然卖方承担的责任比较多,但是会降低风险。而进口的话用fob比较好。这就让我疑惑了。而他也提到了,cif价格的构成不是简单的costinsuranceandfreight(成本、保险费加运费)。对于我在单证中涉及到的索赔等的条款其实在现实中用的非常少。这就是现实和书本的差距。

国际贸易暑期实习报告

实习地点:xx襄樊谷城县石花镇;。

实习目的:了解国际贸易专业实际工作流程,提高实际操作能力。

xx金洋冶金股份有限公司位于道教胜地武当山东麓,名城襄和东城十堰之间。公司是以有色金属再生冶炼、铅基系列合金研制与生产为主的专业化公司,国家科技攻关项目“无污染再生铅技术”科技示范厂,xx省高新技术企业,拥有营进出口权,通过iso9002和qs9000质量体系认证。通过此次国际贸易实习,我们首先了解了再生铅的生产工艺流程。

对于此工艺的学习,使我们对一线的工作有了比较全面地了解,接触到了以前从未接触过的全新领域,增加了对不同行业的了解,也为今后参加工作,如何能够更好,更快地了解,适应一线的工作打下了良好的基础。

结束了几天的一线体验后,我们进入了营销部门开始正式的专业实习,负责带我们实习的是一名中南财大毕业的师姐,她首先给了我们一些关于再生铅合金技术的外文资料让我们翻译。这些资料包含了大量的化工专业术语,对于我们学习贸易的学生来说是一个挑战,但同时,这也是一个学习的好机会。因此,我们翻译的时候,要查阅大量的资料、字典、文献,并且,为了能够把一句话翻译的“信、达、雅”,我们这一组的成员也经常在一起讨论,这不仅是体现了我们团队成员的良好团队精神,也提高了对于英语的学习水平。最后,我们顺利完成了翻译任务,为此次圆满完成国际贸易实习任务起了一个良好的开端。

之后,师姐又给我们拿来了一些单证,eg:海运提单、装箱单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据副本。之前,这些单据我们在上课的时候都有学习过,但是,我们都觉得书上讲的东西理论性太强,实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后,才发现理论与实践是密不可分的,此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。其实,只要虚心,用心的学习,很多实际操作就会很容易掌握。

国际贸易实习期间,根据公司领导的安排,我还非常幸运的和师姐一起去襄樊市农业银行国际结算部和外汇局进行了一次出口收汇核销。虽然很辛苦,一天之内要在襄樊和石花之间跑两个来回,但是,我觉得值得,也并不觉得辛苦,毕竟是学习到了东西。当自己真正去实践一次的时候,甚至是非常简单,只是我们并不了解,而觉得神秘,才把国际贸易复杂化罢了。

很感谢金洋公司的领导和员工对我们这次国际贸易实习的支持与帮助,对于初出茅庐的我们,虽然这并不是真正的工作,但却让我们实实在在的学到了很多东西,很多是让我们受益终身的东西。

此次实习中,也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能在,我们能够顺利完成此次实习,与我们这一行十人的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神,我们将是一团散沙,没有凝聚力,完成国际贸易实习也就无从谈起。

实习时为九月,序属三秋,清风徐来,金秋送爽。2012年的7月对于我们这群中原工学院信息商务学院05级学生来说都是难忘的,也是受益匪浅的;同样,我也不例外。最初听说系里前两周要安排实习的消息,我心里还是一阵兴奋,以为又是类似办公自动化那样面对电脑做一些简单的文书工作,但后来据指导老师讲,要我们自己去主动联系外贸单位做实习时,我心一下子凉了半截。上了这么多年的书,还没有到哪家单位真枪实弹的干过呢?我们这样去会有单位接受吗?我心里不禁有嘀咕起来。但有着多年实习指导检验的老师跟我们介绍了很多实际的情况和一些为人处世的道理之后,我心里的怨气一下子消了大半。尽管前方有着很多困难,但我更意识到这是一次难得的机会,也是每个大学生的必经之路,别人能做到的,我一定做到;别人不能做到的,我还要做到!

初出校门,我和二位同学的“三人行”就此开始。沿着中原路朝东一直走了近一小时也没有发现一家明显的外贸公司,但我们并没有心灰意冷,因为老师昨天给我们的鼓励之词一直激励着我。我们分析了一下原因,觉得这样盲目的找下去也不是个办法,郑州这么大,还不把我们转得晕头转向啊!于是我们决定先上网搜索一下郑州市的外贸公司,果然,这样的效果好多了,我们按照网页上的几家公司人事部的电话拨了几个,虽然直接拒绝的不少,但是我们还能理解那些公司他们之所以拒绝的缘由,因为市场经济下现代化的外贸公司已不是我们想象中的那样大规模经营了,而是朝着小而精的方向发展,相当多的公司就是一个人一个部门,甚至一人身兼数职,财务、人事、业务员……也难怪我们这些毫无商业经验的大学生不能被对方接受。同时我也深感当今社会竞争的激烈,惟有各方面都有一定能力的全能型人才才会立于不败之地。没有压力,就没有动力。至此,我们应把搜索范围不仅仅局限于外贸公司,一些国营或者大型的股份制企业也许会存在进出口业务,而这同样也能使我们学习到国际贸易的知识,从而自己也能对本专业有更贴切的了解。

机会只会为有准备的人存在的;凡事预则立,不预则废。我们通过和郑州国棉四厂经营部的预约,第二天我们便顺利来到了位于中原区建设路的实习单位——嵩岳集团郑州四棉有限公司。

经营部主任按约面见了我们并详细询问了我们的实习目的及实习要求。通过交谈,我发现即使我们同样位于中原区,但对彼此了解并不多。我们首先向在座的几位“同事”介绍了我们的学校——中原工学院信息商务学院,我们学习的国际经济与贸易专业,以及我们当代大学生的日常生活情况,这样经过简短的熟悉之后,大家的话题便拉开了,在座的叔叔阿姨也不禁回忆起了他们的学生时代,我们同样也被深深的吸引,听的津津有味。这时候,我发现人与人之间的交往其实并不难,社会上的很多人都很重视并愿意了解我们大学生群体的,只要我们真诚、主动些,嘴边不失微笑,和陌生人也很容易相处的。在此之后,经过经营部门几位同事的商量,他们很快就给我们制定了为期十天的实习安排。从2012年9月6日起,我们正式成为郑州四棉的一员。实习第一天,我们在工作人员的带领下参观公司的陈列室。那里有各种奖章、相片、产品样品等。经介绍后,我们得知该公司为全国100家最大的纺织工业企业之一,拥有9万多枚环锭纺,2600头大气流纺,3000余台织机,年产棉纱1.8万吨,棉布8000万米,随时为客户提供各种优质纱布产品。目前该类产品出口多个欧、亚国家,并取得了良好的社会影响,年年被评为进出口推荐企业。对公司有了大概的了解之后,我们便各自照安排好的实习流程逐个开始工作,落实到位。

首先,摆在我面前的就是大量的文书材料,各种专用词汇令我眼花缭乱,更有甚者,一些单据是全英文的,我一下子就傻了,除了几个“newyork”“dollar”“sell”等词,其他都不曾相识。在这里我才感觉英语学习是多么重要啊!正当我看的声泪俱下时,一旁的叔叔笑着对我说:“看晕了吧,呵呵,这不比英语考试的阅读理解简单吧?”在他的细心指教下,一些常见的词如:“对外签约”“对外付汇”“许可证号”“报关”“报验”“消关”“仓储”……几天下来,我也认识了不少,虽然不知道这些操作到底怎么搞,至少又多认得了英语词语,同时我也开始激情高涨,兴趣十足,也越来越想知道的更多。

又经过几天的实习之后,我对公司的产品也有了更多的了解。目前生产的7s~140s的纯棉及混纺纱线,高弹力布系列产品以及高支府绸,防雨布,担纱卡,帆布,灯芯布,雏布等一系列产品;同时设计开发了莫代尔弹力布,四合一纺生面料,抗菌,抗静电功能服装面料等数十个新品种。在此,我才切身感觉到创新对于一个企业发展的重要性。“问渠哪的清如许,为有源头活水来”,的确如此啊!在一个这样竞争激烈的社会里,惟有不断的学习,推陈出新才能有不败的可能。对于一个企业如此,一个国家,一个民族更是如此!

经营部进出口业务主营面料产品包括:棉布,t/c布,cuc坏布,弹力布。显然这只是棉纺工业的一个方面。具了解,纵观我国纺织工业,从本身看,具有较大优势,我国纺织工业经过近4040。此外,从国内外需求拉动看,我国纺织品产业生存与发展空间日益扩大。以国内看,随着生活水平的提高,人们对纺织品的数量、品种、质量等方面的要求也越来越高。农村市场对服装的需求活力也是不可忽视的。以我自己出生地(武汉市蔡甸区大集街)为例,随着开发大军的到来,即将就要并入武汉经济技术开发区,那时必将会有一大批的服装物流企业聚集于此,城乡差别是朝越来越小的方向发展的。从纺织品世界需求来看,西方发达国家是纺织品消费的巨大市场,如美国所有的纺织品都要从世界进口,德国、法国、英国、日本等过的纺织品需求也将增大。巨大的市场活力成为我国这个纺织品生产大国和出口大国持续发展的强大拉动力。

wtowto可以利用争端程序解决与其他国贸易中的争端,维护我国的经贸权益。这也就要求我们必须掌握更多的相关知识,如《经济法》《反倾销法》等,而这一切都是马上就要开始学习的,我从今天开始就要一点一滴的积累。

此外,通过这次为期十天的外贸实习,我不但学了不少理论和专业知识,同时,在为人处事方面,我感觉自己也有很大的进步。

我发现在人际交往中有几点是相当关键的。首先就是真诚,其次是沟通,再次是激情与耐心。一个人可以伪装他的面孔他的心,但决不可以忽略真诚的力量。沟通是一种常用的技巧和能力,时时都要巧妙运用,认识一个人首先要记住对方的名字,了解一个人则要深入的交流,而这些都要自己主动去做。激情与耐心就象火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。激情让我们工作有忘我的热情,愿为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致对待工作,做好每一个细节。以上几个方面相互补充、促进,为人处事起来才得心应手。

勿以善小而不为,勿以恶小而为之。在实习时同样如此,尽管我们是去实习国际贸易方面的内容,但端茶倒水之琐事同样可以反映一个人的素质。总之,事无巨细,恭亲为佳。务实和虚心是我在实习时的两大法宝,不能好高务远,不要眼高手低,我们需要锻炼的就是尽一切可能保质保量去落实一件事的能力,这样才能赢得上级的信赖。在今天这样一个物欲的社会,能多创造一份信赖是一大幸事,至少我是这么认为的。

综上就是我的整个实习过程及感受心得,虽无华丽的词藻、奢华的修饰及精彩的句势,但有的都是我内心里的声音;我不要华而不实,但求多一分真才实学,自己见了多少,知道了多少,学习到了多少……自己心里的感触才是永恒的!

在以后三年,或者说是今后的人生道路上,我都会本着虚心学习的态度,务实勤劳的作风,抓住机遇,勇于挑战,认真总结。

国际经济与贸易实习报告

今天是实习的第一天,经理没有交代很难的工作要求,只是要求熟悉下公司的业务,一天都几乎在看公司的简介,产品,客户,邮件。

公司的产品有中文简介很英文的说明,我在仔细阅读了中文之后,有对照了英文的翻译看了一遍。学习到了一些专用的词汇以及单词。

公司客户群主要集中在美国和澳洲,在看了公司的邮件之后,我发现每天都要发几十到几百封的建交信,几乎大部分的建交信都是没有回复,只有个别的1到2封得到了回复。回复的内容也主要是针对产品的特点以及报价等的展开。有的客户询问之后就消失了。

公司的样品分为册子以及实物样品,介绍包括产品的编号以及尺寸大小,以及墨水。因为公司很多都是涉及到纺织类的东西,现在很后悔当初在学校上纺织课时没有认真的听课。否则也就不会对那些梭织,经编等的织造方式陌生,也不会对浸浆,刮浆一无所知,连宽幅是什么都模糊了。

因为是实习的第一天,对什么事都不熟悉,一天下来只感觉其他人都在忙着和客户打电话,而我就在那里坐着看那些资料。由于前两天公司刚从上海展会回来,因此带来了很多了客户,今天都忙着和客户交流,以及邮寄样品。在寄快递中我也发现了一个现象,他们都要求最好邮费是到付的,虽然每封快递的邮费不贵,但是因为寄得快递太多了,这样也是一笔很大的支出。

经过了今天一天之后我切切实实的感受到了英语的重要性,不仅要写英语邮件还必须会口语,毕竟我们做的是外贸,需要多练习。

明天要继续加油。

日期:07.20星期:五天气:晴

今天是实习的第二天,依旧延续昨天的工作,熟悉公司产品。经理也没有关照要做其他事情。所以,一整天都在哪里看资料,有点乏味。看这别人都在那里和客户打电话,讨论各种产品价格,拉客户,很羡慕,自己也有点跃跃欲试了。这两天公司主攻内贸,因为在上海展会上带来了一大堆的客户,需要逐一进行联系,看他们需要什么。

后来闲来没事,我也学习那些前辈,去淘宝上看同类产品他们的报价。在价格方面我公司没有多大的优势,首先进价就比其他贵,导致在同类产品中没优势,很多客户因为价格原因,一直没有达成交易。

今天的工作我觉得有一个方面值得我去加强的,就是增加知识。有个前辈问道我会不会photoshop,其实我自己去学过一些,但是现在几乎都已经忘记了,所以我觉得各种各样方面都应该去涉及,这样可以创新产品,使得产品更加吸引人。因此在接下来的学习中,我要去学习各种各样不同的东西,增加自己的见识。网上有很多的教程可以去学习的,我应该利用闲暇时间去学习下,对自己绝对有帮助。

明天应该会去学习不同的方面了,经理和我聊过说,其实书本上学习的很多都用不上,我也发现了,公司很多报价都是fob价,而实务课老师教我们的是出口最好用cif,虽然卖方承担的责任比较多,但是会降低风险。而进口的话用fob比较好。这就让我疑惑了。而他也提到了,cif价格的构成不是简单的costinsuranceandfreight(成本、保险费加运费)。对于我在单证中涉及到的索赔等的条款其实在现实中用的非常少。这就是现实和书本的差距。

明天要继续努力~~。

日期:07.21星期:六天气:晴

实习的第三天,开始了新的工作。开始发布产品的信息。

首先要做的自然就是熟悉产品,这是必须的。因此开始了解各个产品的特点属性。这次转换到了设备的领域,相对商品而言,设备的利润更大,而公司在这块上还没有起步,为了跨出第一步,首先要做的是就是将产品的信息发布出去。因为我们公司是为其他公司做代理的,因此要站在代理商的角度,进行商品的宣传。第一次接触b2b的网站,先做国内市场。为了学习经验,我去福步上看了很多关于产品发布的帖子,希望从中能找出些有用的信息,有什么好的建议可以采用。大多数帖子都是千篇一律的介绍,后来我有去看了一些其他公司发布的产品信息,开始写我自己的产品信息。

首先你必须要去注册网站,很多都是免费的,但是也有一些要收费,而我注册的都是免费的。要填的信息很多,有的感觉无从下手,很想把信息完善,可是有的地方不知道要怎么填。感觉很迷惑。这是一个持久的工作,由于产品类型很多,因此在这里会花比较多的时间去做,熟悉发布信息,争取有客户上门。

其实今天收获最大的是今天经理和我们谈的一些话,他说,我们要有一个认知,就是我们的产品的就是贵,而且要和客户指出为什么贵,因为我们产品质量好,而不能一直认为其他公司的便宜,只要客户买了这次之后,以后再有合作机会,到时自己工厂又有条件生产了,可以适当的降低价格就一定可以抓住客人,到时再以量取胜,绝对可以赚钱。还以生动的比例给我们介绍了一个工厂的生产原理,让我觉得受益匪浅。

这个工作会延续一周,接下来的一周我会着重花在产品信息的发布上,熟悉b2b网站,争取拉到客户。

日期:07.23星期:一天气:晴

今天实习的第四天,延续着上周的工作,发布产品信息,

因为没有b2b的账号,需要自己去寻找比较有用的网站并且注册,现在很多的网站都是需要实名制了,这对于贸易的真实性更加保障。

今天一共注册了3个网站,中国制造网,环球经贸网,中国纺织网。中国制造网需要审核公司的资料,并且时间很长。中国制造网我是上周最先接触的,但是到现在公司的信息还没有审核通过,就使得我的产品信息还一直不能被发布出来,这对于产品的推广十分不利。

环球经贸网的注册较简单,审核速度也较快,可以发布的产品信息条数较一般的都要多,我在环球经贸网上把公司的11个产品信息都发上去了,但是关于询盘的消息一直都没有,感觉很灰心。

第三个就是中国纺织网。这个网站里如果不是会员的话产品信息只能发布5条,这就导致我对于公司重要的产品的选择出现了错误,所以明天要修改这里发布的产品信息,把相对优秀重要的产品发布在上面。

其实发布产品信息最主要的原因就是宣传产品,寻找市场,公司里有些产品在很多方面都是存在优势的,比如包装优势,这优于一般的国内市场的包装。因为我们公司产品都是按照出口商品的要求来的,所以在这点上就使用了别家公司都不曾用的包装。

明天必须再去好好的研究下产品,选取有代表性的,进行更好的宣传,加强对于产品信息的检索,关键词是选取,重点产品的选择。

明天加油。~~。

日期:07.24星期:二天气:晴

今天是实习的第五天,从这周开始我主要做的就是发布产品的信息。

先从国内市场开始,今天又注册了几个网站。去网上搜了下国内b2b网站的排名,又从福步外贸里找了些有用的信息,整合下来,选取了几个网站就行注册。因为昨天对于产品的研究没有很到位,还欠缺很多,昨天只是大致把产品都放到了网上,而其实公司是有其主要经营的产品的,对于这些产品就需要我们去好好的宣传。

网上的商品五花八门的很多,有时候对于产品的分类会让我纠结一下,像我们公司是做热升华布的,这种是可以用作工业,也可以做服装。所以有时在选择分类是时候就会让我犯难了。如果你填写的不正确就担心客户正好需要但是没找到。

对于产品的询盘机会真的很小,起码我发到现在都没碰到过,有的人说他信息发了一个月才等来一次询盘,那对于我这种新手而言,有没有机会接到询盘机会呢?希望功夫不负有心人,多在b2b上转转。

今天在福布外贸上看到了一个帖子,是关于教你写开发信的。其实这个我们在学校学习过外贸函电的应该不会陌生,但是那个精华帖里和外贸书本中的东西几乎都不一样,他追求的是简单,完善,不要求你长篇大论,只要你把关键的地方交代了就行了,这就是他们说的外国人都很懒惰,在看了一些外国客户的邮件回复发现,都很简单,差不多一句话就解决了,而我们一般都要先问候客套下,然后进入正题,而他们很多都省略了。

明天还是发布信息,加油~~~。

日期:07.25星期:三天气:晴

今天又发了一天的产品信息,现在主要发布3个产品的,这3个是重点推广的。这三天一共发了大概十几个网站。但是收到的询盘机会为0。

下午时经理把我们叫进去,给我们讲了些关于外贸的东西,很多东西都没有接触过,他以自己的外贸经验和我们说教。

首先是关于出口诈骗的,这里牵涉到一个货代的问题,现在几乎所有的外贸都会有货代,货代可以帮你做很多事,但是有时货代却会给你带来麻烦。

提单一般分为两种,一种是货代提单,即货代给你的,份数随你定,还有一种就是正规的船公司开出的提单,只有一份正本,代表物权凭证,可以依据这个取货。

“灰色清关”,一个新接触到的词,是指出口商为了避开复杂的通关手续,将各项与通关有关的事宜交由专门的清关公司处理的一种通关方式。一些所谓“清关公司”,帮助进口商品以低于法定水平的关税进入某国市场,主要方式为“包机包税”和“包车包税”。清关公司负责履行通关手续、收取税款,但一般不向出口商提供报关单据。他给我们举了个简单的例子,一篇货物价值200w,但是进口关税也要200w,这时进口商就不想要货物。这样货物处于没人要的状态,堆在海关,海关有权处理3个月没人要的货物,可以进行拍卖,这时进口商就可以要求清关公司低价去拍下这批货物,以此可以减少进口关税。这是一种非法的行为,在俄罗斯发生的频率最高,对于出口商的损失很大。

又提到了关于海关h.s编码的问题,因为编码并没有很清晰的把每种产品都定码,就造成了很多的商品出口时品名会不符,海关就会说你货物和品名不符,不合法,要求你重新做过,这时又会产生很多其他一系列很多的费用。

一般国家结算方式可以多种,以t/t居多数,但是孟加拉是一个特别的国家,他们国际法律规定只能用信用证结算,无论数额的多少。

明天加油~~~。

国际经济与贸易实习报告

今天是实习的第一天,经理没有交代很难的工作要求,只是要求熟悉下公司的业务。一天都几乎在看公司的简介,产品,客户,邮件。

公司的产品有中文简介很英文的说明,我在仔细阅读了中文之后,有对照了英文的翻译看了一遍。学习到了一些专用的词汇以及单词。

公司客户群主要集中在美国和澳洲,在看了公司的邮件之后,我发现每天都要发几十到几百封的建交信,几乎大部分的建交信都是没有回复,只有个别的1到2封得到了回复。回复的内容也主要是针对产品的特点以及报价等的展开。有的客户询问之后就消失了。

公司的样品分为册子以及实物样品,介绍包括产品的编号以及尺寸大小,以及墨水。因为公司很多都是涉及到纺织类的东西,现在很后悔当初在学校上纺织课时没有认真的听课。否则也就不会对那些梭织,经编等的织造方式陌生,也不会对浸浆,刮浆一无所知,连宽幅是什么都模糊了。

因为是实习的第一天,对什么事都不熟悉,一天下来只感觉其他人都在忙着和客户打电话,而我就在那里坐着看那些资料。由于前两天公司刚从上海展会回来,因此带来了很多了客户,今天都忙着和客户交流,以及邮寄样品。在寄快递中我也发现了一个现象,他们都要求最好邮费是到付的,虽然每封快递的邮费不贵,但是因为寄得快递太多了,这样也是一笔很大的支出。

经过了今天一天之后我切切实实的感受到了英语的重要性,不仅要写英语邮件还必须会口语,毕竟我们做的是外贸,需要多练习。

明天要继续加油。

日期:07.20星期:五天气:晴

今天是实习的第二天,依旧延续昨天的工作,熟悉公司产品。经理也没有关照要做其他事情。所以,一整天都在哪里看资料,有点乏味。看这别人都在那里和客户打电话,讨论各种产品价格,拉客户,很羡慕,自己也有点跃跃欲试了。这两天公司主攻内贸,因为在上海展会上带来了一大堆的客户,需要逐一进行联系,看他们需要什么。

后来闲来没事,我也学习那些前辈,去淘宝上看同类产品他们的报价。在价格方面我公司没有多大的优势,首先进价就比其他贵,导致在同类产品中没优势,很多客户因为价格原因,一直没有达成交易。

今天的工作我觉得有一个方面值得我去加强的,就是增加知识。有个前辈问道我会不会photoshop,其实我自己去学过一些,但是现在几乎都已经忘记了,所以我觉得各种各样方面都应该去涉及,这样可以创新产品,使得产品更加吸引人。因此在接下来的学习中,我要去学习各种各样不同的东西,增加自己的见识。网上有很多的教程可以去学习的,我应该利用闲暇时间去学习下,对自己绝对有帮助。

明天应该会去学习不同的方面了,经理和我聊过说,其实书本上学习的很多都用不上,我也发现了,公司很多报价都是fob价,而实务课老师教我们的是出口最好用cif,虽然卖方承担的责任比较多,但是会降低风险。而进口的话用fob比较好。这就让我疑惑了。而他也提到了,cif价格的构成不是简单的costinsuranceandfreight(成本、保险费加运费)。对于我在单证中涉及到的索赔等的条款其实在现实中用的非常少。这就是现实和书本的差距。

明天要继续努力~~。

日期:07.21星期:六天气:晴

实习的第三天,开始了新的工作。开始发布产品的信息。

首先要做的自然就是熟悉产品,这是必须的。因此开始了解各个产品的特点属性。这次转换到了设备的领域,相对商品而言,设备的利润更大,而公司在这块上还没有起步,为了跨出第一步,首先要做的是就是将产品的信息发布出去。因为我们公司是为其他公司做代理的,因此要站在代理商的角度,进行商品的宣传。第一次接触b2b的网站,先做国内市场。为了学习经验,我去福步上看了很多关于产品发布的帖子,希望从中能找出些有用的信息,有什么好的建议可以采用。大多数帖子都是千篇一律的介绍,后来我有去看了一些其他公司发布的产品信息,开始写我自己的产品信息。

首先你必须要去注册网站,很多都是免费的,但是也有一些要收费,而我注册的都是免费的。要填的信息很多,有的感觉无从下手,很想把信息完善,可是有的地方不知道要怎么填。感觉很迷惑。这是一个持久的工作,由于产品类型很多,因此在这里会花比较多的时间去做,熟悉发布信息,争取有客户上门。

其实今天收获最大的是今天经理和我们谈的一些话,他说,我们要有一个认知,就是我们的产品的就是贵,而且要和客户指出为什么贵,因为我们产品质量好,而不能一直认为其他公司的便宜,只要客户买了这次之后,以后再有合作机会,到时自己工厂又有条件生产了,可以适当的降低价格就一定可以抓住客人,到时再以量取胜,绝对可以赚钱。还以生动的比例给我们介绍了一个工厂的生产原理,让我觉得受益匪浅。

这个工作会延续一周,接下来的一周我会着重花在产品信息的发布上,熟悉b2b网站,争取拉到客户。

日期:07.23星期:一天气:晴

今天实习的第四天,延续着上周的工作,发布产品信息。因为没有b2b的账号,需要自己去寻找比较有用的网站并且注册,现在很多的网站都是需要实名制了,这对于贸易的真实性更加保障。

今天一共注册了3个网站,中国制造网,环球经贸网,中国纺织网。中国制造网需要审核公司的资料,并且时间很长。中国制造网我是上周最先接触的,但是到现在公司的信息还没有审核通过,就使得我的产品信息还一直不能被发布出来,这对于产品的推广十分不利。

环球经贸网的注册较简单,审核速度也较快,可以发布的产品信息条数较一般的都要多,我在环球经贸网上把公司的11个产品信息都发上去了,但是关于询盘的消息一直都没有,感觉很灰心。

第三个就是中国纺织网。这个网站里如果不是会员的话产品信息只能发布5条,这就导致我对于公司重要的产品的选择出现了错误,所以明天要修改这里发布的产品信息,把相对优秀重要的产品发布在上面。

其实发布产品信息最主要的原因就是宣传产品,寻找市场,公司里有些产品在很多方面都是存在优势的,比如包装优势,这优于一般的国内市场的包装。因为我们公司产品都是按照出口商品的要求来的,所以在这点上就使用了别家公司都不曾用的包装。

明天必须再去好好的研究下产品,选取有代表性的,进行更好的宣传,加强对于产品信息的检索,关键词是选取,重点产品的选择。

明天加油。~~。

日期:07.24星期:二天气:晴

今天是实习的第五天,从这周开始我主要做的就是发布产品的信息。

先从国内市场开始,今天又注册了几个网站。去网上搜了下国内b2b网站的排名,又从福步外贸里找了些有用的信息,整合下来,选取了几个网站就行注册。因为昨天对于产品的研究没有很到位,还欠缺很多,昨天只是大致把产品都放到了网上,而其实公司是有其主要经营的产品的,对于这些产品就需要我们去好好的宣传。

网上的商品五花八门的很多,有时候对于产品的分类会让我纠结一下,像我们公司是做热升华布的,这种是可以用作工业,也可以做服装。所以有时在选择分类是时候就会让我犯难了。如果你填写的不正确就担心客户正好需要但是没找到。

对于产品的询盘机会真的很小,起码我发到现在都没碰到过,有的人说他信息发了一个月才等来一次询盘,那对于我这种新手而言,有没有机会接到询盘机会呢?希望功夫不负有心人,多在b2b上转转。

今天在福布外贸上看到了一个帖子,是关于教你写开发信的。其实这个我们在学校学习过外贸函电的应该不会陌生,但是那个精华帖里和外贸书本中的东西几乎都不一样,他追求的是简单,完善,不要求你长篇大论,只要你把关键的地方交代了就行了,这就是他们说的外国人都很懒惰,在看了一些外国客户的邮件回复发现,都很简单,差不多一句话就解决了,而我们一般都要先问候客套下,然后进入正题,而他们很多都省略了。

明天还是发布信息,加油~~~。

日期:07.25星期:三天气:晴

今天又发了一天的产品信息,现在主要发布3个产品的,这3个是重点推广的。这三天一共发了大概十几个网站。但是收到的询盘机会为0。

下午时经理把我们叫进去,给我们讲了些关于外贸的东西,很多东西都没有接触过,他以自己的外贸经验和我们说教。

首先是关于出口诈骗的,这里牵涉到一个货代的问题,现在几乎所有的外贸都会有货代,货代可以帮你做很多事,但是有时货代却会给你带来麻烦。

提单一般分为两种,一种是货代提单,即货代给你的,份数随你定,还有一种就是正规的船公司开出的提单,只有一份正本,代表物权凭证,可以依据这个取货。

“灰色清关”,一个新接触到的词,是指出口商为了避开复杂的通关手续,将各项与通关有关的事宜交由专门的清关公司处理的一种通关方式。一些所谓“清关公司”,帮助进口商品以低于法定水平的关税进入某国市场,主要方式为“包机包税”和“包车包税”。清关公司负责履行通关手续、收取税款,但一般不向出口商提供报关单据。他给我们举了个简单的例子,一篇货物价值200w,但是进口关税也要200w,这时进口商就不想要货物。这样货物处于没人要的状态,堆在海关,海关有权处理3个月没人要的货物,可以进行拍卖,这时进口商就可以要求清关公司低价去拍下这批货物,以此可以减少进口关税。这是一种非法的行为,在俄罗斯发生的频率最高,对于出口商的损失很大。

又提到了关于海关h.s编码的问题,因为编码并没有很清晰的把每种产品都定码,就造成了很多的商品出口时品名会不符,海关就会说你货物和品名不符,不合法,要求你重新做过,这时又会产生很多其他一系列很多的费用。

一般国家结算方式可以多种,以t/t居多数,但是孟加拉是一个特别的国家,他们国际法律规定只能用信用证结算,无论数额的多少。

明天加油~~~。

日期:07.26星期:四天气:晴

今天就上午在那里发布产品的信息,下午时经理给了我一些以前和客户沟通的邮件,让我看看学习下。邮件一个两份,都是成功成交的案例,省略了最开头的询盘邮件,接下来的还盘都在。

在阅读研究了两封邮件之后,我发现,邮件的内容都是比较简单的。很多能用缩写的都用缩写。在我看来,这些邮件都是很简洁,几乎人人都看得懂,其实,难点在于如果我们自己写的话要怎么写,在语言的表达方面,我们可能做不到那么简练,会产生冗长无味的感觉。在这一点上我们还必须要加强训练的。在邮件中,客户还可以得到其他的产品的信息,为了和客户达成长久的贸易,我们就必须不断的把自己的产品介绍给他们,而且产品必须要有吸引力,价格方面自然要有竞争力。这样才可以再数以万计的产品中脱颖而出,得到客户的青睐。所以很多都在邮件中附加了很多关于自己其他产品的介绍,附上图表的介绍,使之看起来更加吸引人。当然,为了让客户可以更好的了解商品,你就可以放上产品的网站,以供客户了解。

剩下的时间有去看了下福步外贸论坛,希望可以从那里找到些有用的。看了些成功接单的例子,深受鼓舞,希望我也可以接到单子做,开发自己的客户!毕竟自己开发的客户是最好的,而且这也是做外贸的第一步。有了客户才可以接单。

明天加油~~。

日期:07.27星期:五天气:晴

这几天感觉产品的信息也发的差不多了,虽然网上的网站有很多,但是毕竟,太多也没用,更重要的还是自己去和客户沟通的。所以今天一天没做多少的事情,只是翻看了下邮件,然后整理了下资料。

不过今天公司碰到了一个客户,因为我们一直没有样品,所以没有寄,今天人家来催了,但是要明天才能到,所以客户很生气。同事一直在那里好声好气的劝慰,但是客户一直不满意,最后只能经理出马。还好,终于是解决好了。只是因为这毕竟是我们的错误,所以我们公司只能主动承担送样品的邮包费。本来我们样品是免费的,但是邮费一直都是到付的,现在只能妥协了,而且约定下次再有合作机会的话,就会给与优惠的价格。遇到这种事情,我们也只能认了,客户就是上帝。不过以后这种事情要尽量避免才行,否则会给公司带来不必要的损失。

下午在整理样品的时候发现对于公司的产品了解还是不深,有的产品在对照了样品册之后还是无法一下子就确认,尤其是有的产品很相似,就更加难了!

28号,我们公司正式发货给客户,因为量不是很多,但是也是很鼓舞人心。货是由我们自己进行包装的,做了一个下午,真的感觉到很累,但是也很欣慰。晚上公司会餐,期间,经理很我们讲了很多他再国外的趣闻,以及他见过的一些客户,告诉我们一些国家的风俗习惯,还在那里和我们谈teamwork的重要性,大家都畅所欲言,问了很多好奇的东西,这一天有学到了很多,无论是工作上的,还是生活上的。

下周加油~~。

日期:07.30星期:一天气:晴

今天一天没有做什么事情,只是因为其他产品的介绍资料来了,就好好的看了一下。上周刚刚发完货,所以大家都有点闲,不过,马上又投入到了工作中了。

因为又到了月末了,所以开始忙着整理一个月的账目了,这也是一项不小的活。因为公司网站上产品的信息不是很完全,所以需要做其他的宣传资料,到时候要在开发信中附上给客户看的。今天看到了公司的报价单,报价单是有统一的格式,只是分成了英语和中文两种,因为公司内贸也做。在报价单中就列出了公司产品的基本信息已经单价,面积,重量等数据,如果有特别要求的话,还会在其中加入。报价单的产品信息的下面就是公司的一般信息,包括联系方式等的一些。为了突出某些产品,有时就会在一些产品信息上加着重。

抱着侥幸的心理去了之前注册的发布产品信息的网站,希望可以得到点回复,但是事实还是没有任何动静,感觉到很灰心啊。

为了加强我在邮件这块的知识,我又去了福布外贸论坛上看那些帖子。后来又关注了些考证方面的东西。感觉大家说的都不是很相似,有的有较大的出入。但是对于含金量比较高的报关员来说,还是很有用处的。报检员因为现在考试难度下降了,就导致含金量下降,而且一般报关报检都是一起做的。另外就是跟单了,看了很多人的发言,跟单员可以学到的东西有很多,但是跟单员很累,做的事情也比较多,不仅要联系工厂还要联系客户,两头跑的,所以就会很累。但却是很能锻炼人的,对你以后的外贸工作会有很大的帮助的。

明天加油~~~。

日期:08.01星期:三天气:晴

7月31号这天,几乎没有什么事情,坐在电脑前面发发信息,然后就去论坛看帖子。临下班时开了个会,交代了一下公司接下来的工作,不过没我什么事情,这主要是针对其他人的,主要划分下每个人是工作范围。因为我只是实习的,所以并没有布置我什么工作,那个时候感觉自己和他们格格不入的样子,心里很不舒服,不过也许这就是实习生,因为路途太远,下学期又有课程,否则也许就可以在他们公司一直实习,毕业了就可以在那里工作了,我们的极限就是到开学,也就还有一个月的时间。在这一个月的时间里只能尽我自己最大的努力去学习,尽量多学到点。

今天是8月1号,新的一个月又开始了,我已经上了12天的班,其实我现在也很难说清我到底学到了什么,因为没有真正的接触到客户,对于邮件什么的都还是一片空白,所有的认知也仅限于手头的几份邮件以及经理给我的两件以前case的邮件往来记录。

因为公司在淘宝上也有店铺,为了给店铺装饰下,需要给上传自己产品的图片,而同事说希望可以做成效果图,但是没有人会photoshop,没办法,因为我自己学过其他的一些ps图片的软件,所以就我来做,但是因为没有好的素材,照相机拍的照片和实际的相差又太大了,就导致做出来的效果和实际相差太大,没有真实性,也没发将实物的效果发挥大最好,只能再另寻出路了。

总的来说,这几天有点无所事事的感觉,希望这种状况快点改善。

明天加油~~~。

日期:08.02星期:四天气:晴

今天我尝试着开始在b2b的网站上发英文版的产品信息。因为是第一次发布,很多东西都不懂,连最简单的注册都遇到了问题。单词量的缺少就导致有的注册信息不懂,不得已只能借助翻译软件,一个一个看过去,一直到下班的时候才注册完成一个。

这几天的工作量一直不大,我就只能去找些其他的东西去看看。下午是开了一个简短的会议,主要内容就是关于产品的一个介绍的,比较细致的介绍了一些我从没听过的,比如rip软件,icc曲线等的。这些东西从没接触过,经理讲的是懂,只是我又去百度了一下,这样才能加强记忆。其实对于新的东西我很乐意去学习,只是对于实习生而言,经理并不会给你很多复杂的,因为再过1个月你就会回学校去,到时毕业出来会干那行谁都不知道,所以他最多教我们一些最基本的国际贸易的流程,至于你到底学到了什么就必须靠你自己的努力了。

8月3号,今天继续在外贸的b2b网站发产品信息,有些看不懂,有的注册成功了但是不知道怎么填信息。

这两天陆续接到了b2b公司的电话,不过都是询问我们是不是要投放广告等等的,没什么意义。希望这种情况能改善啊。

明天加油~~。

日期:08.06星期:一天气:晴到多云

上周经理给了我一份关于如何通过网络寻找客户的资料,让我去看看,自己试着去搜索下。这份资料是有个专门从事外贸的教授在一次讲座上的。概括出来主要讲了一下几点:

一、获得并评价常用的网站。

二、关键词。

三、搜索引擎搜索。

其实,在客户的搜索过程中,只要的方法是:朋友介绍,展会和网络。但朋友介绍的毕竟是少之又少,而展会每年也就只有那么几次,唯有网络是24小时开放,可以帮你,让你尽情的去搜索。

在网络的开发过程中,却存在着这样的问题:

1.利用什么网站去搜索客户,

2.关键词是什么,

3.怎么找呢。

如果为了更好的开发客户,首先必须解决好这些问题,只有这些问题得到了很好的解决了,你才可能更好的把开户的开发工作落到一个实在的位置。

一、获得并评价常见的网站—如何利用国外的网站营销产品及找到大量适合的买家。

在对俄罗斯的贸易中,因为其国内灰色清关,因此必须注意他们国家的付款方式。

找到这些网站之后,这些网站到底怎么样呢?

他们的访问量是不是真的很厉害呢,真的可以达到找到大量海外买家的效果,那下面的工作是很有必要的。

那就是对这个网站的关联等级进行评定(网页等级)。

与此同时,我们也会遇到这样的问题,就是我们已经有了一些客户的资料,那我们似乎就必须去了解我们手中的客户的价值大小的问题,通过对客户的分析,从而在贸易中降低贸易的风险。

通过以上的方法,可以基本达到一般的搜索。

二、关键词。

1.产品名称;

2.品牌名称。

3.企业名称。

4.区域名称加产品名称。

5.常用的产品型号。

6.形容词加产品关键词。

一般情况,我们会从以上的七个范围内来进行选取关键词。

首先通过中文关键词,找出一个公司,

然后通过这个公司,在对应的公司信息介绍的地方,有不同的语言供我们选择,通过对不同国家的语言的选择,从而达到自己所要的目的。

这样就达到了专业词汇的专业翻译。

三、搜索引擎的搜索。

其实我们在日常的客户开发过程中,搜索引擎的使用是非常普遍的,但却没有什么比较好的规律,在之下的内容,会对我们业务开发有不少裨益。

inurl在网址中。

intitile在标题中。

intext在网页中intext葡萄牙语的baner。web。br(巴西)。

r.elated类似的有关系的。

site网站。

同时还要注意以下几个符号的应用。

or选择。

-(减号)删去。

weather气候。

*通配符。

精确搜索(与所搜的公司相关联的公司是否多,用此来判断信誉)。

define定义。

将如上的东西更好的掌握就可以更好的为我们进行的工作带来不少方便。

明天加油~~。

日期:8.10星期:五天气:晴到多云

前几天一直都在重复之前的那些工作,从昨天开始接触客户。

经理把之前在上海展会上的客户整理了下,给了我十四个客户的信息,要我去联系,发开发信。终于,我真正开始接触外贸。我从同事那里找了些他们关于开发信的邮件模板,自己模仿的去写,又把福步论坛上教的东西联系在一起,开始写我自己的开发信。因为我公司是做热升华布的,所以在介绍公司产品的时候,我只是简单的交代了:wesupplysublimationfabricswithhighqualityandlowerprice.句子很简单,可是有时自己想用时会一下子无法组织起来。我整封邮件是这样的:

dearsir。

gladtowritealettertoyou.

wesupplysublimationfabricswithhighqualityandlowerprice.

plscontractmeifanyinterest.

thanksandregards.

下面是我的名和一些联系方式。很简单的内容,正文一共就4句话。我就这样发了16封邮件,希望可以接到询盘。因为公司今天要发货,所以上网发完邮件之后就去仓库发货,一直到下午才会公司。回来之后幸运的发现收件箱有一封邮件,原本以为的退信的,点开之后激动了,竟然是客户给我的询盘:

wichkindfabric?forflag?

doyouhavewithpaperliner?

因为很多东西我都还不懂,在请教了经理之后,经理指点我回信,我就回了以下的内容:

thankyouforyourreply!

wehavethefabricforflag,butshouldusethesublimationprinter.

因为客户地域的关系,到现在还没回信,但是这是我第一个询盘,所以我要抓住这个机会加油。后来又接到一封邮件,不过没什么价值。

第一天发邮件就接到了询盘我感到很幸运,原来这就是所谓的成就感,虽然是否能成功还不知道,但是这是一个好的起点,对于我而言是一次很有价值的尝试。希望明天可以接到其他客户的询盘。

明天要继续加油~~。

日期:08.14星期:二天气:晴

这几天一直在发邮件,开发客户。上次有过询盘的客户也一直在跟进中。不过第一次写的开发信被经理指出很多错误的地方,于是要求多参考一些,然后继续去写邮件。这几天又换了工作的模块,开始做其他的产品,附带的把sublimation也继续。新接触的产品一头雾水,什么一不懂,只能在那里看公司的网页,然后看样品册,一样一样去了解,重新学习新的专有名词,在花了近半天的时间之后,终于是找到了些头绪,然后开始在google上寻找着方面的客户。不过google有时经常崩溃这点很不好,可是用百度又找不到那些信息。很多公司的网页上有一些公司地址,电话,传真,但是有的却是没有邮箱地址的,这些比较郁闷的。因为我们主要是要发邮件,没有邮箱的话一切都没法做了。

在搜索的时候经常纠结关键词,现在才体会到关键词是重要性,因为,如果你关键词是选择正确的话,那你可以搜到很多有用的信息,否则你可能找半天都找不到一个,或者找到的都是些没有价值的。

今天又收到了那个客户的回盘,是对于我们公司产品进一步了解的。要求我们给他寄样品。可是问他要了到付账户之后却没有回音了,这是为什么?难道就是因为样品的运费是到付的所以就不要了吗?之前在福布上也看到了一些帖子写的关于这个内容的,不过看他们的情况,一般样品是免费的,不过运费也都是到付的。而一般入股客户要求运费也是你出的话,就会觉得客户很小气,觉得这生意做不下去了,不知道这是为什么。不过,希望我那个客户给我点希望,毕竟这是我的第一笔业务,希望能成功。

在发邮件的时候会出现退信,上次被退了近一半,今天还好,只退回了3封,不过希望以后退信的事情还是少出现,要保证邮件的质量。

明天加油~~~。

日期:08.15星期:六天气:晴

今天经理拿来了一个软件,叫esaleassist,这是一个关于搜索客户的软件,原本我们找客户的方式是google,但是google的速度,而且不一定能找到很多。而这个软件只要你输入关键之后,点击获取,他就可以帮你自动搜索,可以节省你很多时间。

然后我们开始用这个软件开始搜索客户,效率很高,如果你的关键选择正确的话一下子可以出来很多的邮箱,多的甚至有上百个,这时你就可以用开发信的模板去发了,而且我第一次发了之后就收到了一个询盘,所以我觉得这个软件还是有点用的,起码我们的客户资源多了很多。

不过在发邮件的时候我又遇到了其他的问题,就是我邮件的退信概率太高了,我去问了经理,后来他告诉我说这是因为我的邮件是群发的,不论是gmail的邮箱又或者是163的邮箱,一旦你群发过几次之后,你就会被认定为垃圾邮箱,你的邮件发出去就会被拦截了,所以会出现很多的退信,而其实那个软件搜出的邮箱都是有效的,不可能出现这种事。所以,以后要发开发信的话还是建议我们要一封一封的发,这样就不会出现这种事情了。

今天又开会了,只要是因为我们公司在网上的信息量少了点,而我们以后要做的一件事就是继续在b2b网站上发布公司和产品的信息,这样可以增加公司的曝光率。公司现在推出了新的产品,在国内做这个产品的较少而且比较不专业,所以我们必须要把这产品的信息发布出去。

明天加油~~~。

实习总结报告(附页)。

由于是做纺织品和墙纸的公司,所以要对公司的产品有一定的了解,所以在我进入公司后的第一件事就是熟悉产品,整整花了几天时间才大致消化了产品。因为产品的型号各异,每个型号的特点也不同,属性不同,在这里要记住每一类产品是很难的。不过相信用多了也会慢慢掌握。因为公司做纺织品,在刚开始看产品的介绍的时候,看到了一些布的制造方式,发现有的其实我们学过,学校的纺织概论课上有介绍过的,可惜现在几乎已经忘了,什么是经编,什么是梭织,这些概念几乎都不存在了,很后悔当初怎么没有好好的学。在熟悉了产品之后慢慢的接触和业务相关的东西。

1、发布产品信息。

第一件要做的是在b2b的网站上发布关于产品的信息,这主要是为了增加公司被搜索到的概率,也是为了一些来自b2b网站上的询盘。我花了近两周的时间在做这项工作。因为b2b网站众多,在选择上要认真选,因为有的价值不高,这个可以参照福布上的福友的帖子,里面提供了很多有价值的网站,这个价值的评估主要根据单子的完成度,因此可以给你节约很多的时间。一般比较好的国内b2b网站主要是阿里巴巴、环球经贸、慧聪网、中国制造网等等。我一个在20个左右的网站发布公司的信息和产品的信息。几乎所有的网站上发布的信息都要进行审核,这就需要一段时间,我就遇到了一个审核了近一周还没审核通过,不得已只能重新发布信息。

有国内的b2b,就自然也要发布国外的网站,毕竟我们是做外贸的,国外的b2b网站的管理很国内的差不多,要经过严格的审核,和需要你提供关于公司的详细的信息,才可以进行其他的操作。当然所有的关于公司信息或者产品信息都必须要用英文。

不过在发布关于产品信息的时候我遇到的最大的问题就是关于关键的选取,我知道关键对于产品的被获取很重要,而且网站上也提供了关于如何写关键的提示,可是真正要我自己去写的时候我就觉得这真的很难取,如果单单是产品名的话那就是浪费,因为产品名称是必填项目,因此每次我写的时候我只能找比较相近的产品代替或者按照其用途来写。不过总是会觉得自己的关键被搜到的概率好小。

2、开发信。

做好了上面的工作之后,我开始学习些开发信。虽然之前在学习学过了外贸函电,但是自从看了太多了论坛之后总是觉得书上写的太过于啰嗦了,客户会没这耐心看,即使书上的是最规范的写法。但是现在毕竟不同,书本与现实的距离还是存在的。我请教了公司的同事,拿来了他们的开发信看,他们告诉我写第一封信的时候简单点就好,而且最好不要插入图片等的,因为这样很容易被邮件默认为垃圾邮件而无法到达对方。我按照他们说的自己写了一封,真的很短,只有四句话:

dearsir,

gladtowritealettertoyou.

wesupplysublimationfabricswithhighqualityandlowerprice.

plscontractmeifanyinterest.

thanksandregards.

我原来还是挺满意的,就按照各自模板发了两天,期间还收到了一个询盘,心里真的好满足。过了一天被经理找到办公室进行谈话,他说我的邮件写的很烂。首先体不对,邮件体一般是arial,10号颜色蓝色或者黑色,而我是错误的。然后就是格式,一般是分为3个部分,开头的问候,中间内容,再结尾部分的礼节性结尾,但我不完整。最后就是对于客户的提问的回答没有很到位,就会增加我的工作量,而且恢复没有条理性,为了便于客户获取信息,我们要分点就行阐述。最后他给了我一个回信的格式:

dears,。

gladtowritealetterandthanksforyourpromptreply.

abouttheliner,。

now,ourproductsispaperliner,andtheweightsofthepaperis140gsm.

abouttheprice,。

it's3usd/sm(fobshanghai)。

now,weonlyhaveonesize:1.27x30m。

andthemoqis30rolls。

plswellnotice.

aboutthepriceofthesublimationflagfabric,。

thedetailsasfollows:。

anyotherquestions,justfeelfreetoletmeknow.

orthanksandhopegetyourfeedbackasap.

yourearlyreplyisveryappreciated.

bestregards.

在经理的指点之后,我开始研究我自己的开发信怎么写,最后我按照一些帖子上教的或者参考别人的,把我自己的开发信写了出来。

dearsir。

thankyouforyourreading.

gladtohearthatyouareonthemarketforsublimationfabrics.wearespecializedinthisfieldforseveralyears,supplyvarietyofsublimationfabrics,usedforflags,light-boxanddisplay,withexcellentqualityandreasonableprice.

anyotherquestions,justfeelfreetoletmeknow.

bestregards.

3、搜客户。

有了开发信的模板之后,我就需要客户发送邮件,因为是第一次接触,所以经理给了我10个展会的客户,让我试着去发邮件。可是只有这10个完全不够,所以接下来做的就是要自己去寻找客户。怎么找?google。在google上有数以万计的信息可以被你找到,关键就是你寻找的方法是否正确。这就涉及到关于信息检索的知识,关于冒号,引号,还有加号减号的用法。因为之前看过一份关于这个的介绍,所以在运用上倒没遇到什么大的问题,关键是搜索区域太广泛,关键的选取。后来了解到了google有一个功能较googletrends,只要输入你的关键就可以找到这个关键在哪个地方,哪个城市,被哪种语言提到的频率最高,由此你就可以在这个区域寻找,缩小了搜索的范围,可以减少你很多的麻烦。

当然这个方式搜索客户速度很慢,而且每天能搜到的数量有限。于是,过了几天经理又给了我们一个专门用于外贸搜索客户的软件,叫esaleassist.

这个软件你只要输入搜索的关键词他就会自动帮你搜索相关的客户。一开始真的觉得方便很多,可是用那些邮箱发开发信之后出现了问题,退信太多了。每天发100封开发信,就收到了将近20封的退信,这概率实在太高。后来听说这个软件还有一个辅助的软件一起用才行,这才改善了这个情况。

4、和客户交流。

和客户交流部外乎两种,一就是电话,而则是邮件,而我是邮件,因为现在口语能力还有待加强,而邮件的话不懂可以慢慢琢磨,也可以去请教别人。我在第一次发了10封邮件之后收到了我的第一个询盘,而且和这个客户进行了多次的交流,可是最后因为我们的价格太高最后没有谈成,不过,这个客户对于我们产品还是有兴趣的,我会好好把握,在我们找到了更好的工厂之后我会进一步的与他进行联系。不过在于客户交流中我也发现了一些他们的特点。客户的邮件一般比较随性,简短,格式和我们所认定的不同,一般没有固定的格式,把自己的想法表达出来就够了,而不像我们注重邮件的规范性。而且邮件的口吻给人一种强硬的姿态,措辞没有我们那么委婉,比较直来直往,这也许和我们文化生活不同造成的。

我的第二次询盘是关于其他产品的,他需要我给他寄产品的电子目录,但是文件太大了,邮箱不能发送,所以我就只能去问他要msn的账号,现在还没有回音。

这就是到现在为止我的所有的询盘,真正让我体会到了做外贸的辛苦。

5、总结。

在经过了一个多月的实习之后,我真正的感觉就是做外贸真的不容易,接到询盘的时候很兴奋,但是在发了几百封的开发信没回复之后,整个人就会觉得没有动力,很泄气。因此这就需要我们要有足够的耐心,我们这群在校的大学生身上无法摆脱那股学生气,做事往往缺乏耐心,沉不住气,受不了委屈,但是没耐心什么事都做不成功。不仅如此,我们做事还要细心,这是基础,我们是和钱这个东西打交道,一不小心就会犯重大的错误,因此要求我们打起十二万分的精神来应付。

我们现在还在过学校生活,等到真正踏足了社会生活之后就会感到社会的多变,你存在的世界瞬息万变这就需要你有敏锐的洞察力及时了解社会的变迁,从而积极应对。对于自己不懂的东西要勤于学习,学无止境,如果一味的将自己的困在自己的小小世界中,有了问题也不去解决,那你就永远都不可能得到提高。而在与人交往的过程当中必须学会说话之道,你说的话要得体,表述要清晰,就像一次有个同事要我帮他给客户打个电话告诉他样品出了问题要下周才能送到,客户很生气,而我因为是第一次接触,一下子懵了,不知道该怎么解决,感觉如果说出来真正的原因的话客户会觉得我们做事能力差,而我一下子又想不出怎么和他说,只能一个劲的和他们道歉,希望他们谅解。经过这件事,我发现自己真的很缺乏实践,对于这种突发事件的解决能力欠缺,因此,以后必须要好好锻炼自己真方面的能力。而在办公室的时间中,必须和同事搞好关系,在交流中最基本的礼仪要遵守,所以学习是任何情况下任何人都不可以少的。

这一个多月的实习给我的感受很深,比大小三年的生活更加丰富多彩,在即将迈入社会的时间中我会更加珍惜我的学校生活,在这最后一个学年的学习中努力学好专业知识,不断提高自己理论联系实际的能力,尽早适应社会生活们,提高自己专业技能,为以后步入社会打下基础。

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