部门下半年工作计划标题(精选17篇)

时间:2023-11-02 07:12:09 作者:琴心月 部门下半年工作计划标题(精选17篇)

下半年是我迈向目标的关键时期,我在各个方面都有了明显的提升。小编为大家收集了一些精选的下半年总结范文,欢迎大家阅读和分享。

部门下半年工作计划

不同部门的工作计划都会有所不同。以下是本站小编为大家精心搜集和整理的部门。

希望大家喜欢!

客房部工作重点:

前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。

节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

其中:

六月份的工作计划:完成总机话务部与礼宾部的岗位知识培训,主要是针对在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训,方式偏向模拟操作培训.

2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.

3、培训前厅部员工对客服务技巧,提高员工的对客服务意识.

4、协助营销部做好6.1儿童节套票会餐与父亲节相关活动的接待工作.

5、月中旬将全面贯彻部门的。

规章制度。

计划给员工半个月的时间进行磨合希望在七月份初员工能有一个全新的工作面貌.

6、月下旬将对部门的员工进行一次笔试,主要是测试员工前期所接受岗位的知识面,刺激员工的神经,提高员工对工作的积极性.

2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.

3、月中旬根据六月份的笔试,结合日常工作表现及平时对客服务意识,踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理.

4、根据工作需要,拟定好本月的培训计划,根据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松的员工.

5、月下旬将根据工作的进度,计划安排一次英语培训,主要的内容偏向酒店岗位专用英语。(如果可以希望酒店在内部找一位英语口语较好的管理层或在外面请一位英语老师专门驻扎在酒店传授员工英语知识),这样让喜爱酒店英语的员工能在下班后可以学习英语,争长自己的知识面,留住员工的心,减低员工的流失率.

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货。

合同。

并收取预付款提前安排备货以最快的供应时间响应工程商的需求争取早日回款。

11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。

工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

部门下半年工作计划

客房部工作重点:

前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。

节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的.问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

其中:

六月份的工作计划:

1、完成总机话务部与礼宾部的岗位知识培训,主要是针对在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训,方式偏向模拟操作培训.

2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.

3、培训前厅部员工对客服务技巧,提高员工的对客服务意识.

4、协助营销部做好6.1儿童节套票会餐与父亲节相关活动的接待工作.

5、月中旬将全面贯彻部门的规章制度,计划给员工半个月的时间进行磨合,希望在七月份初员工能有一个全新的工作面貌.

6、月下旬将对部门的员工进行一次笔试,主要是测试员工前期所接受岗位的知识面,刺激员工的神经,提高员工对工作的积极性.

七月份的工作计划:

1、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训,主要对象是前厅部各岗位员工,内容是各岗位员工的岗位技能比赛,针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象,同时将成绩上报总办.

2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.

3、月中旬根据六月份的笔试,结合日常工作表现及平时对客服务意识,踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理.

4、根据工作需要,拟定好本月的培训计划,根据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松的员工.

5、月下旬将根据工作的进度,计划安排一次英语培训,主要的内容偏向酒店岗位专用英语。(如果可以希望酒店在内部找一位英语口语较好的管理层或在外面请一位英语老师专门驻扎在酒店传授员工英语知识),这样让喜爱酒店英语的员工能在下班后可以学习英语,争长自己的知识面,留住员工的心,减低员工的流失率.

八月份的工作计划:

1、八月份是步入秋凉季节的初期,也是旅游季节的启动期,因此,为了更好的接待好每个团队,让每一位在银晶国际酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务,本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训,主要的目的是巩固前厅部员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店员工的努力,真正让宾客体验“家外之家”的温暖.

2、计划出台一个“最佳员工”的评比活动,内容由部门管理层商定,根据商定的内容呈分管部门的领导审阅,审阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力,同时激发员工对工作保持积极的心态.

3、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解,为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降,主要的目的是提高员工的责任心与责任感.

九月份的工作计划:

1、 协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作,完善中间的沟通、协调工作.

2、根据员工的兴趣爱好,本职计划在月中旬举行一个“粤语随便说”的活动(以茶花会的形式),主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力.

3、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待,本职计划在这个月对员工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式),主要偏向现场模拟演练培训.

4、如果工作档期允许,将与保安部经理协调组织一次消防知识培训,主要的目的是加强员工防火意识,并对“预防为主,防消结合”的思想能真正贯彻到底.

十月份的工作计划:

1、十月份是黄金周的旅游期,在月上、中旬,前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新和高峰.

2、做好十月份黄金周的销售工作,根据十月份的预订与当日的售房预测,合理性的控制客房的销售,对部份房型价格建议调价政策.

3、做好客房的预订工作,届时将合理安排专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题.

4、月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲惫,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假.

十一月份的工作计划:

1、根据十月份接待的工作进行总结,根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享,表杨表现优秀的员工,鼓励做得不够的员工,同时拟定本月的培训计划,对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度.

2、协助营销部门做好会议与团队的接待.

3、计划在本月下旬对全体部门员工进行一次“饭店对客人的服务与责任”的相关内容培训,由于前厅部员工处在第一线,都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物,有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法,如果在接待过程中让客人产生误会的想法,素质稍好的客人可能只是骂人,如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象,面对这一现象,很多的员工都是很难把握,根据这一个工作需要,所以将会对前厅部全体非当班的员工进行“饭店对客人的服务与责任”的培训,主要的目的是让员工能更明确自己的责任.

十二月份的工作计划:

1、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作.

2、十二月份是临近春节的月份,酒店各部门都处于忙碌中,本职计划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待,因此,本职计划,大堂副理在每天都要定岗在大堂,根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。尽量减客人与酒店的误会.

3、根据天气情况,合理的控制空调、灯光的开关时间,将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工,让员工从内心深处有节能降耗意识.

4、总结08年的工作,并在部门会议上与员工分享,对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报,对表现突出的建议进行表彰,对表现较平庸的进行鼓励或处罚.

5、根据08年的工作,拟定好09年的工作计划呈总办.

要做好以上各项工作不容易,虽然工作不好做,目前酒店各方面又有困难,但本职会根据上级领导指示的方针工作,协调、处理好每一项工作,把员工的事、客人的事、酒店的事,部门的事当成自己的事去完成;视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。

同时本职更是深信酒店在当局领导的带领下、全体员工的努力下,酒店的生意会越来越红火,酒店的明天也会更加辉煌!

部门下半年工作计划

20__年我厂安全工作的总体要求是:以《车辆维修企业安全治理考核尺度》为指针,坚持齐抓共管的指导思惟,以强化职工安全出产意识、进步职工安全出产技能、加强安全出产督察为目的,积极介入企业安全文化建设,广泛开展查违章、查隐患流动,建立安全自主治理的运行机制,确保安全工作不乱、持续、可控、有效开展、为实现这一目标,公司各级要切实做好以下几项工作:

一、加强安全工作轨制化建设,推动班组安全工作自主治理运行机制的建立。

2、实行班组负责人负责制、各单位负责人是本单位安全工作的第一责任人,公司将采取实施风险承包考核的形式,加大对各单位负责人的安全工作考核赏罚力度、各单位负责人每季末须向公司汇报当季安全工作。

3、实行安全一票否决制、20__年、公司将重点把安全工作纳入对各单位的考核内容。凡发生事故或轻伤事故突破考核指标的将取消其评比当月提高前辈的资格,所在负责人将取消其当月的奖励资格。查违章、查隐患工作的考核按月进行,凡突破考核指标的单位将取消其评比当月的优秀资格。

4、加强安全基础工作。为在治理重心下移过程中加强对基层的工作指导,年初,公司将下发安全治理相关资料,以此进一步促进安全工作科学化、轨制化、规范化运行。各班组要按照安全工作“五个一”(签订一份安全责任书、健全一张安全监视网、上好一堂安全教育课、坚持一个安全检查轨制、提好一条公道化建议)的要求,当真抓好基层建设等基础工作。

二、开展各类宣传教育流动,强化职工安全意识和安全出产技能。

1、各级要结合本单位安全工作中的难点和重点,扎实开展各类安全流动,进一步进步职工的安全出产意识。6月份,要鼎力开展“安全出产月”主题流动。三季度,要继承以“全国安康杯竞赛”为主题开展竞赛,做好高温季节的安全保障和各项服务工作,匡助职工牢固树立“安全第一、预防为主”的思惟。

2、各级组织要施展实践育人的上风,引导学习安全出产法律法规和规程,把握安全出产的技术和技能。要把安全出产与学习技术结合起来,使安全出产的过程成为学习新知识、新技术的过程,使安全出产与学习技术相互促进,相得益彰,尤其要加强对新进厂青工的安全教育。

3、各级组织要把安全工作由工作时间内向工作时间外渗透渗出,深入集体宿舍,提醒留意休息,消除疲惫,保证有充沛的精力上岗。

三、深化责任区创建工作,营造职工安全自主治理的良好氛围。

1、进一步抓好责任区创建的治理工作。20__年各单位要继承按照《车辆维修企业安全治理尺度》的有关划定,建立起全方位、立体交叉型的责任区网络体系,当真抓好基层责任区的创建,充分调动职工介入安全治理的积极性;同时还要结合本单位出产经营的特点,努力培育特色工作,进一步深化责任区创建工作,施展其安全文昭示范和监视作用,形成安全自主治理的良好氛围。

2、鼎力开展查违章、查隐患流动。各级要把查违章、查隐患流动作为开展责任区创建流动的主要工作载体来抓,要通过开展查违章、查隐患流动,不断进步职工“自我约束、自我防护”的意识和能力。各级要将“自检”和“互检”、“巡查”和“抽查”等方式结合起来,当真执行安全检查轨制,公司在检查中发现安全题目,要及时填写“职工违章查处单”和“安全隐患查处整改单”,并向本单位反馈安全意见后,定于下月3日前汇总通报。与此同时,各级还要落实好安全隐患的整改工作。

3、抓好职员步队的培训教育工作,安全监视员是开展流动的基本气力。为进步整体素质,步队的培训教育采用分级实施的办法。公司负责抓好班组长步队的培训教育工作,今年将铺排1—2期新安全监视员参加上级培训班。各单位负责抓好基层岗员的培训教育工作,在20__年要对全体员工轮训一次。在培训内容上,要把学习贯彻《安全出产法》、《车辆维修企业安全治理尺度》作为重点,促进员工思惟熟悉的深化和治理监视水平的进步。

四、施展好各组员工的突击作用,介入环境整治和现场安全治理工作计划。

1、积极介入环境整治。各级要根据“责任区与区外一个样、厂房内外一个样、治标治本一个样”的环境整治尺度,配合厂部工作,积极组织开展好员工突击流动。通过开展消除环境死角、查陷患、配合厂部创造一个安全、文明的出产环境。

2、在公司和各班组重点工作中充分施展员工突击作用。今年,各单位要根据本单位工作重点,主动请缨,组织员工突击积极承担突击任务,并充分施展在重点项目中的作用。

部门下半年工作计划

工作计划能帮助我们获得更大的成就。下面由小编为您整理部门。

范文。

20xx年是我区新一届领导班子成立的第一年,政府办公室在区委、区政府领导下,全体同志认真贯彻落实"*"重要思想,紧紧围绕全区中心工作,不断深化服务意识,改进服务方式方法,进一步发挥了参谋助手、督促检查、协调综合、后勤保障作用,牢固树立服务、效率意识,全面地履行了各项职责,完成了年初确立的上半年工作目标。

(一)认真履行参谋助手职责,为政府决策提供服务。

政务信息工作紧贴中心、围绕大局,集中反映领导关注的重点、群众关心的热点和改革进程中的难点,向各级领导报送了大量有价值的信息,为领导掌握情况、指导工作、科学决策提供了较好的信息服务。截止5月底共编发《*快讯》146期,其中普(专)刊81期、内刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》采用信息124条,被市政府评为优秀信息3条,被市领导批示的信息13条,暂位居18个区县的首位。

综合文字工作,紧紧围绕区委区政府的发展思路和中心工作,通过调研和收集各方面工作情况,为领导起草区委全会报告、政府。

工作报告。

政府全体会上的讲话等一系列讲话稿报告稿,在文稿起草过程中为领导决策和指导工作提供服务。

总值班室工作得到了进一步加强,到今年5月底,我区便民电话工作共受理群众来电*个,其中咨询3956件;反映问题的2089件,已解决2019件,市长电话交办107件,均已办结。全部交办,均得到办理解决或答复;区长信箱收到来信36封,全部给予了解决。坚持编辑《便民工作简报》和《值班专报》4期;关注电视、广播报道有关*的各类问题,处理新闻媒体反映154件,均已办结。保障258电台良性运转;参与防汛、供暖、防灾应急指挥等方案的制定。

(二)切实发挥督促检查职能,推动政府决策的贯彻落实。

坚持"把握中心,服务大局,狠抓落实"的工作原则,围绕区域发展和政府决策的落实,创新督查工作思路,进一步完善制度,规范程序。今年已立项167件决策和专项督查,办理等市领导批示件9件,区领导批示18件。承办市政府60件实事、折子工程、重大工程、危改责任书、优化发展环境、治理大气污染第九阶段任务等33项工作的督察落实,对区政府重点工作目标分解、为群众办实事及政府常务会等107项决策事项进行督察,保证了年初确定的各项任务的落实。圆满完成建议、政协提案办理工作,全年共办理全国、市、区人大建议、政协提案491件,平时建议、提案40件,确保了区两会的顺利召开以及各级代表、委员的视察检查工作。

(三)充分发挥办公室综合协调作用,保证政府日常工作正常运转。

发挥办公室职能,及时研究协调重大工作安排,认真做好全区每月重要会议、重要活动安排、组织和服务工作。截止目前,承办区政府全体会1次,政府常务会议8次,区长办公会议16次,起草各种会议纪要41期。进一步规范了政府常务会议、区长办公会议办理流程,确保了会议的秩序和质量。围绕全区中心和重点工作,共制发各类公文102件,办理请示报告191件,基本做到了急文急办、急件急送。做好领导联络工作,编制政府季度工作要点2期、月重大会议、工作安排6期、周日程安排24期,及时安排好领导的会议、活动等,方便了领导的日常工作。

公文运转做到及时、准确、安全、保密。共收到并送传阅中央、国务院、市委、市政府机要文件500余件,收发其它类文件近万件,无一差错。

月的鲜花"歌咏比赛和街道体制改革的前期调研工作。

继续作好帮扶工作,已落实帮扶资金及物资130万元。协助外省市驻京机构解决一部分工作和生活方面的问题,增进我区同外省市的联系和沟通,半年来共接待外省市友好访问13批次。

机关财务管理水平进一步提高,对各部门的财务开支基本上能够把好关,按照财务规定办事,使每一笔开支合理合法,即节约资金,又保证工作的顺利开展。行政后勤保障能力进一步增强,半年来,安全行车近20万公里,已收发机要等文件30多万件无差错。总务室精打细算地做好办公用品的采购,保管和发放工作;积极配合有关部门完成献血任务、红十字会捐款、体检和计划生育工作。

作为*非典办的主要成员单位,上半年在区委、区政府的领导下,政府办积极发挥综合协调的职能,坚决执行区委、区政府一系列重要决定,按照"四早"的原则,依法监督落实了各项最为严格的防控措施,保障了社会稳定和广大人民群众的身体健康与生命安全,为我区以最低的成本和代价控制住了非典以及禽流感疫情的传播做出了我们的贡献。

(四)加强自身建设,干部队伍呈现良好的精神面貌和工作状态。

年初伊始,区委区政府根据工作需要,对办公室班子进行了调整,新班子在总结了以往办公室工作经验的基础上,对办公室全体人员提出了"责任、服务、效能、合作"这一总的要求,明确进一步加强基础建设,全面提高工作质量,以更好的精神面貌为区领导、全区基层单位和群众提供更加优质的服务。

加强制度建设,使办公室各项工作更加规范。为增强工作的规范性,下大力气重新修订完善了《办公室工作规则》,对办文、办会、办事等各个方面制定了更加严格的操作程序。办公室还举办了区各单位参加的公文、信息培训班,邀请市政府办公厅领导进行讲课辅导,提高了基层单位办文和信息报送的水平,同时我们还成功地承办了全市十八区县的信息工作会议。

加强廉政勤政教育,完善和落实党风廉政责任制。结合工作实际,明确规定了廉政考核、情况报告、民主评议、巡视检查等内容,明确办公室主任对全室党风廉政建设负总责,重点抓好班子成员的学习教育和廉洁自律;副主任负责分管科室的教育管理和监督。此外,进一步完善了办公室工作制度,加强廉政建设教育,办公室还及时传达区纪委、监察局下发的文件,组织大家深入学习认真讨论,通过在廉政建设上采取的一系列措施和加强监督检查,使党风廉政责任制得到落实。

发挥党支部的战斗堡垒和共产党员模范带头作用,抓好干部队伍建设,深入贯彻《*文明机关达标。

活动方案。

》。在工作多、任务重的情况下,党支部加强对党员的教育和管理,注重入党积极分子的培养教育,有4名同志正式成为共产党员,有1名同志加入到党组织中,计划"七一"再发展2名同志。在党支部的带领下,在党员模范作用引导下,办公室广大干部拧成一股劲,为完成今年各项工作奠定了良好基础。

进一步加强对干部的培养,严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》和《*科级干部选拔任用工作条例》的规定,提拔使用并调出了2名同志为助理调研员,提拔1名同志为科长,保持了办公室的生机和活力。

通过开展春游、参加红五月歌咏比赛等活动,丰富了干部群众的业余生活,提高了办公室的活力,增强了工作人员的凝聚力。

总之,在区政府区长们的支持与领导下,在政府办全体同志的共同努力下,上半年我们的工作取得了新成绩,得到了区领导和各单位的肯定。在此,我代表政府办全体同志,向区政府林区长以及各位副区长对政府办工作的支持表示衷心地感谢!

同时,也要清醒地看到,与新形势、新任务的要求相比,与区领导的工作标准与要求相比,我们的工作还存在着差距。一是服务的意识还有待提高,服务方式、服务手段以及对服务内涵的认识还有很多不到位的地方,在自身形象、文明用语等方面也需要进一步规范;二是为领导决策提供辅助的作用还不够,主动参与意识不强;三是还没有建立更加完善有效的工作机制,如何实现工作的规范化制度化、办公手段和管理方式的现代化,提高办公室工作效率和质量等方面还有待进一步研究;四是办公室整体功能还需进一步增强,各科室之间协调配合不够等等;这些都需要在今后的工作中不断探索和改进。

办公室的工作既是一项常规性工作,又面临着需要不断探索、不断创新的新课题。下半年,政府办公室要顺应时代、社会和环境的发展变化,坚持与时俱进,求真务实,紧紧围绕"责任、服务、效能、合作"这一主线,强化"我们是区领导身边工作人员"的工作形象和标准,在抓制度、抓作风、抓效率、抓协调、抓队伍建设上狠下功夫,做到不断推陈出新,探索出新的境界,寻求新的突破,开创新的局面。

(一)加强制度建设,规范工作程序。

综合协调是办公室的一项重要职能,要充分发挥好这一职能,保证日常工作高效、有序运转,必须抓好制度建设。政府办全体人员要认真学习《*政府办公室工作规则》,严格按照各项工作规范、工作制度和工作流程办事,配合《工作规则》的下发,在全机关开展"学习规则、规范流程、塑造形象"的学习、比武、检查、评比、考核活动。我们还要进一步建立月主任负责制,每月指派一名政府办副主任牵头,组织、管理好政府办内部各项学习、交流工作。要严格按照《工作规则》定期召开主任办公会、科长例会、政府办全体会以及业务交流会,实现日常工作流程化、规范化。我们还要加强监督检查,进一步细化、量化办公室工作人员业绩考核标准,建立工作岗位责任追究制,强化责任意识,努力做到公平、公开、公正。下半年,我们还要组织好全区政府系统办公室主任会议,对全区办公室主任进行综合培训,提高全区办公室工作水平。

(二)抓好作风建设,营造服务氛围。

要大力传承延续和弘扬政府办多年养成的优良传统作风,不断创新和提炼办公室文化和精神,塑造办公室新形象,把办公室建设成为一个工作的群体、团结的群体、正派的群体、高效的群体。我们要树立正确的世界观、价值观、权力观、地位观和政绩观,使多样化、个性化的人形成共同的价值取向,耐得住清贫,抗得住诱惑,经得起考验。这里要特别强调一下"服务"问题,服务是办公室的基本职责和第一要务,下半年我们要强化超前服务意识,实现由被动服务向力争主动服务转变,创造性地开展服务工作,做到能办大事,不忽略小事,会办难事,敢办新事,既要做好领导交办的各项工作,更要积极、主动地寻求工作的着力点;既要想领导之所想,更要想领导之未想,及早发现工作中可能出现的困难和问题,并提出相应的对策,努力争取做好工作的主动权,用现代、开放的理念做好各项服务工作。

(三)提高工作效率,做到快速反应。

在做好日常工作的基础上,政府办公室必须提高工作效率,建立健全快速反应机制,提升处置突发事件的能力,为政府排忧解难,为维护社会稳定做出贡献。坚持24小时值班制,政府办各个部门都要研究建立本系统工作的快速处置预案,建立办公室内部快速反应、处置突发事件的制度,坚持急事急办、特事特办,做到信息畅通,责任明确,反应迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同时,要加快办公室信息化、网络化建设,尽快实现主要业务部门的数字化、网络化和一体化,提高工作效率。

(四)加强协调配合,坚持整体联动。

针对政府办公室各科室之间协调配合不够的问题,我们要大力弘扬团队精神,做到大事讲原则,小事讲风格,集思广益,顾全大局,互相支持,互相协作,互相补台。下半年我们一方面要加强政府办主任之间工作的交流与沟通,推进班子合力建设;另一方面要加大干部交流和轮岗工作的力度,通过交流和调整,不断促进队伍的整体优化和每个工作岗位的具体优化,逐步打破科室壁垒,增加透明度,实现资源共享,降低工作成本,提高工作质量。要弘扬爱岗敬业、乐于奉献精神,做到干一行,爱一行,专一行,精一行,形成办公室围绕中心、整体联动、政令畅通的良好局面。

(五)抓好队伍建设,提升整体素质。

政府办干部应该具备综合素质,抓综合素质培养是我们今年队伍建设的关键与重点。一方面,要破除论资排辈、求全责备的陈腐观念,放手使用好现有的工作骨干;另一方面,要从长远发展的高度,积极培养优秀年轻干部,实现新老交替与合作,逐步形成干部队伍的梯次结构。下半年要重点加强科级干部的培养,不断加强政治理论、业务知识、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习,使他们达到一专多能,广闻博览,培养拿笔能写、开口能讲、有事能办的才能。对于办公室的整体学习,要适应我们的工作特点,采取研讨会、讲座、现场参观、跟随领导调研等多种形式,拓宽大家的视野,不断增强办公室工作人员的学习意识,使整个办公室始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中。同时,办公室也将继续关心大家的生活,努力解决大家工作和生活中的实际困难。

总之,我们要紧紧围绕全区即定工作目标开展工作,进一步落实责任,提高效能,服务大局,加强合作,努力开创*政府办公室工作新局面!

经过上半年的努力,我们在经营治理上和市场营销上已经取得了一些成绩,为下半年的工作开好了头,打好了基础,但下半年的市场竞争将更加的激烈,我们只有更加努力地工作,才能保证公司的持续发展,才能完成总公司交给的任务。

提高干部员工的思想水平和综合素质依然是下半年的工作重点之一,下半年公司要继续抓好员工的思想教育工作,提高员工的思想水平,综合素质,使员工能认真贯彻公司的指导精神,心往一处想,劲往一处使,为建设和谐中联,促进公司持续发展而奋斗。

通过各种方式和途径提高干部员工的理论和业务水平,定期举行干部培训,提高干部的治理能力和思想熟悉,有条件的话,组织员工到相关培训机构进行专业及英语培训。

继续做好党建工作,上好党课,提高干部的政治理论水平。对入党积极分子加强考查,把优秀的员工吸纳到党内来,发挥党员作用,引导全体员工奋发向上。

安全质量是公司进行市场营销的最大资本和最好武器,是公司进行市场营销的基础。在市场相持阶段,只有确保安全质量,才能有条件、有资本、有底气向船东营销,否则只会让客户反感和不信任。

下半年,公司要在狠抓生产治理,确保安全质量上下功夫,要加大现场的巡查力度,对任何不按操作流程作业的作为予以及时处理,要加大考核力度,对安全质量事故,从重从严处罚。

下半年公司要进一步细化治理,对。

岗位职责。

和工作流程再进一步细化,做到权责分明、任何工作都要有人负责,有人监督,避免漏洞的发生。对现有已不适时宜的。

规章制度。

加以修缮,提高规章制度的可操作性和可执行度,果断贯彻落实。对一些还未规范的事项及时出台相关制度和机制进行调整规范。

在业务服务上采用创新服务,提高服务质量及客户满足度,根据客户的需求和特点,为客户量身打造服务计划书,及时准确地为客户提供所需的数据。挖掘增值服务的潜力,让客户感受到没有我们的服务,他们的工作会不方便和不顺利,从而使客房更信赖和依靠我们。在市场营销上采用创新手段,积极收集相关信息,和客户建立互信互利的关系,尽所能地帮助客户解决工作和生活上的难题,用诚意感动客户,用实力吸引客户。进一步理顺和船东、码头、代理及相关单位的关系,加强和各单位的交往,积极参与各单位组织的活动,提高知名度及影响力。

回顾过去的半年,在这市场“相持”阶段,我们面对激烈的市场竞争,没有感到丝毫的畏惧和恐慌,厦门中联人继续高举着理货改革的旗帜,发扬创业时的艰苦奋斗精神,一如俱往地迈着坚定的脚步朝目标前进。相信只要我们紧紧团结起来,众志成城、不畏艰苦,迎难而上,我们一定会取得最后的胜利。

部门下半年工作计划

今年以来,在市委市政府和省邮政公司的正确领导下,全市邮政部门紧紧抓住黄蓝战略实施的契机,以科学发展为主题,加快发展方式转变,大力推进改革创新,强化管理,广泛开展创先争优活动,全面构建和谐企业,保持了强劲的发展态势。突出表现在:

(一)邮政经济运行质量和效益有效提升。

上半年,全市累计完成业务收入8473万元,完成省公司计划的57.29%,同比增幅21.45%,居全省第7位,提前实现任务超半。全市有效收入完成5510万元,完成预算进度57.72%,同比增幅20.28%,居全省第13位。实现收支差额964万元,完成预算进度81.23%,居全省第11位。

(二)业务发展健康快速。

邮务类业务亮点纷呈。上半年,全市函件、集邮业务分别超序时进度34.7和42.75个百分点。通过数据库商函为企业进行产品推介。邮政为11家银行、地税、公积金中心提供银企对账单的打印、封装和投递服务。数据库商函同比增长64.5%,全省排名第2位。积极服务和融入地方经济,以“服务地方经济服务中小企业”为切入点,利用邮政的特有资源,为“20__年国际橡胶轮胎展”和油田累计产油10亿吨设计制作了礼品册、邮资封片以及贺卡;注重与公益事业的结合,与中国扶贫基金会联合开展“爱心包裹”活动;联合团市委、教育部门启动一年一度的“少儿书信大赛”活动;报刊发行业务完成省公司计划的54.16%,增幅32.81%,增幅列全省第2位;日常收订提前7个月完成全年计划,进度列全省第1位。集邮个性化邮票业务发展势头加快,累计开发62252.5版,完成省公司力争计划的103.75%,完成计划进度居全省首位。电子商务业务取得快速发展,机要通信工作安全畅通。

邮政储蓄业务以服务“三农”为重点,拓展中间业务、小额贷款业务、网上业务,为建设社会主义新农村提供了有力的金融服务支持。加大与电信运营商、保险、社保等部门的合作,开展了代收话费、代发工资、代发养老保险、代发医疗保险、代办保险等金融中间业务,方便了广大群众的生活和工作。截止6月30日,储蓄余额达到39.18亿元。保险代理保费累计完成14699.9万元;理财业务累计完成13917.2万元,完成年度计划的55.67%,销售规模列全省第六位。

物流分销业务完成省公司计划的50.02%,增幅108.54%,增幅列全省第1位。积极推进邮政惠农惠民惠企。一是着力构建“三农”服务体系。目前全市发展三农服务站300个、直营店35个,大力推进农产品进城、“旅游下乡”等项目,大力发展农资分销配送业务,促进农业增产和农民增收。二是推进便民服务站建设。以信息化为手段,智能终端为载体,将邮政服务以较低的成本,方便、快捷地延伸到社区、工厂、学校等人群密集地,为老百姓提供各类缴费、票务等便捷服务,目前正在推进。三是加大普遍服务的基础设施建设。信报箱建设,市局加入本市新建社区、楼房的强制验收成员单位。上半年累计投资140余万元对邮政网点及附属设施进行了改造,提升了服务质量和水平;城区投递段道全部采用汽车和电动车投递,农村投递基本采用摩托车投递,投递时限和质量明显提升。全市邮政社会满意度90分以上。

(三)经营方式进一步转变,体制机制改革深入推进。

全局规范建设营销策划团队,22支专职销售团队。下发了《市邮政局营销项目管理办法》、《20__年度营销项目管理奖励考核办法》等办法,全面规划全年重点开展的营销项目,对项目营销实施分级动态管理。出台了《邮政名址库建设维护工作实施意见》,名址库建设质量进一步提高,综合考核列全省第五位。在全局七个专业按照“专业、平台、职能”思路推行了专业化经营,强化了专业管理、专业支撑、专业损益核算,进一步强化了专业经营能力。推进全员提案改善活动,上半年累计收集提案105份,其中创新性提案40余份,经提案办审核选出6条提案作为优秀提案并给予表彰。

(四)精细管理水平不断提高。

强化了基础管理,目标化管理和督察工作强力推进。强化了财务管理,制定了专业预算、综合局预算、管控中心预算、mbu预算等多方位、立体式预算管理模式;完成离任经济责任审计8个。强化了人力资源管理,上半年全市劳动用工总量保持了零增长,劳动生产率增幅23.6%。落实综合营业、投递、内部处理、营销四个岗位“双定”标准;组织管理人员、业务骨干培训班,培训379人次。强化了安全和服务质量管理,创新检查方式,上半年出检106天,检查支局班组276个次,专项检查9次,形成报告书及整改通知书各270份;编印推广了《邮电支局实务手册》、《投递工作实务手册》和《标准化支局建设活动实施方案》,开展全市标准化支局达标活动。安全形势总体稳定,服务质量明显提升。督察、审计、培训、业检等工作分别在全省会议上做了经验介绍。

(五)和谐企业建设取得新成绩。

企业党建工作进一步加强,文明单位创建工作不断深入,纪检监察组织开展了党风廉政宣传教育月活动。开展了“庆祝中国共产党成立90周年党史知识竞赛以及“两评一树”活动。广泛开展“员工关爱”以及“双星”评定活动,举办了全市邮政营业服务礼仪大赛。有7名同志被省邮政公司表彰命名“四星级”营业员和投递员;40名同志被市局表彰为“三星级”人员;1人荣获市“五一”劳动奖状荣誉称号;8人分别荣获邮政集团、省邮政公司荣誉称号。

二、面临的形势。

(一)面临挑战。

当前,我们面临的宏观经济发展环境依然复杂,不确定因素增多,宏观调控的难度加大,经济社会发展转型和发展方式转变的任务依然艰巨。物价上涨较快、通胀预期明显,企业运营成本不断加大,市场竞争将更加激烈,省政府加大对信用社政策扶持,特别是胜利油田房地产开发,给我们的代理金融业务发展带来严峻挑战。从邮政企业内部来看,今年以来,尽管全市邮政发展持续向好,但和当前新形势、新任务的要求相比,还存在一定差距,突出表现在发展的速度、质量有待进一步加快和提升。发展方式依然落后,混业经营、产品单一,业务模式创新不足,以客户为中心的、基于价值的创新能力不足。三个突出矛盾分别是企业效益增长缓慢和员工收入增长的矛盾;社会公众对现代化邮政要求提高和自身服务能力不足的矛盾;社会经济大发展和自身发展能力不足的矛盾。

(二)有利因素。

下半年我国居民消费有望加速,整体经济持续增长的动能较为充足。中央和国务院领导最近对邮政提出了服务三农、服务民生、发展中国特色邮政事业的重要批示。集团公司也提出了加快转变发展方式、实现邮政科学发展、加快发展中国特色邮政事业的目标要求。特别是半岛蓝色经济区和黄河三角洲高效生态经济区发展战略的全面推进,为邮政提供了巨大的战略发展机遇。

总体要求:以科学发展观总揽全局,深入贯彻落实全省邮政工作座谈会精神,以加快发展方式转变为主线,改善服务质量、推进业务结构调整、创新运行机制、推进精细管理、促进企业和谐,努力实现全市邮政又好又快发展。

(一)在业务结构调整协调快速发展上实现新突破。

(1)代理金融类业务。确保完成7500万元的全年收入目标。储蓄余额下半年确保净增4亿元,力争5亿元,全年净增确保完成6亿元。坚定不移地做好基础客户走访工作,确保9月底完成80000户的目标,为发展方式转变奠定坚实基础。狠抓油田房款、棉花款、四季度余额战役、拆迁款等重点项目。下半年完成代理保险保费额2.15亿元,以理财队伍建设和培训为抓手,规模发展保险、基金、理财业务。做大做强中间业务,下半年新增个人网上银行用户5000户,发放绿卡25000张,布放商易通60部。加快网点布局改造、自助设备配置,提升服务和经营能力。

(2)函件业务。超额完成1616万元的全年收入目标。县区局中邮及数据库业务同比增幅全部为正,年内所有县区局商函收入达到5万元。以社会代理、业务外包为抓手,发展直邮、dm、礼品及编码牌等户外传媒,下半年各单位发展有效代理渠道3家以上,代理收入在下半年函件基础业务收入中的占比达到8%。推进“高考营销”、“商务名品”、“婚庆期刊”、“中小企业册”等项目,账单业务向服务业延伸。加快拓展邮资封片市场,实现贺卡常态化发展。

(3)报刊发行业务。下半年确保完成800万元的专业收入目标。以私费订阅、校园市场开发为突破口,打造三方订阅、公费订阅、重点畅销报刊三种渠道,完成20__年报刊大收订流转额目标。抓住中秋节、重阳节、春节礼品需求旺季,确保完成报刊礼盒全年1万盒的销售目标。结合大学新生、大灰狼等项目产品,打好“短、平、快”日常项目。创新发展零售业务,做大图书销售活动。

(4)集邮业务。发展要乘势而上,力争多超。要在实现个性化邮票翻番目标的基础上,继续围绕社会热点、地方主题活动及会议会展,全面实施定向开发和热销邮票销售活动,全年确保完成500万元定向开发目标。做好“中秋礼仪”、全市旅游文化礼品开发工作,抓好新邮预订及形象年册营销项目。扎实做好集邮品库存管控工作,完善库存管理制度。

(5)电子商务业务。确保完成350万元的全年收入目标。继续加大短信业务发展力度,实现短信业务翻番目标。从战略的高度加快邮政便民服务站的建设步伐,年内建设并有效运行500个便民服务站。探索电子商务网络型业务,加快代售航空机票、邮乐、自邮一族等电子商务重点业务的发展,力争完成销售航空机票1500张和有效协议客户160户的目标。

(6)分销物流业务。确保完成340万元的全年收入目标。确保建设和有效运营3处区域配送中心、39处乡镇直营店、200处村级加盟店的目标。加快舜德酒坊选址建设进程,确保到10月底实现每个乡镇建设一处。做好秋、冬两大主题营销活动,促进农资、酒水业务规模发展。加强项目引进及运作管理、商品进销存管理、欠费管理和应付帐款。

(二)在经营模式创新上实现新突破。

一是强化营销体系建设。开展专职营销策划团队建设,在市局专业局层面进一步筛选充实专业策划人员。二是强化大客户管理工作。健全大客户管理机制,推行层级管理,建设管维体系。三是强化重点乡镇支局发展工作。四是全面推进代理渠道建设,充分调动社会力量办邮政的积极性。在城市重点部署便民服务店建设,在农村地区整合资源推进村邮站建设,强化对代理渠道的日常管理,理促进代理渠道的快速规范发展。

(三)在改革创新增强企业活力上实现新突破。

一是强化专业经营人才的选拔和培养,强化市局专业局的专业化管理力度,强化市局对专业局的支撑力度,强化市局专业局的研发策划。二是持续开展全员提案改善活动。强化职能部门、专业局、一线员工的参与,强化提案的质量,完善提案改善的闭环管理,强化优秀提案的推广、评选和奖励。三是深入推进项目化管理。深入宣贯项目化管理理念,做好项目化管理流程的执行,对项目化管理工具进行优化,强化对已开展项目的跟踪。

(四)在精细化管理降本增效上实现新突破。

一是强化流程管理。二是强化财务管理。三是强化人力资源管理。四是强化邮运网、投递网、信息网管理。五是强化风险管控和安全生产工作。

(五)在提高服务质量上实现新突破。

一是加强硬件建设。做好营业网点标准化改造,优化网点布局,提升吸储能力。积极做好信报箱建设工作。二是加大服务质量考核。强化规章制度落实,切实解决屡查屡犯的问题。强化综合检查和明查暗查,提高视察、管控体系履职质量。以时限管理、投诉管理、通信质量和内部经营秩序为重点,狠抓规章制度落实,从严从重追究相关领导、管理人员和当事人的责任。三是抓好用户投诉工作,促进服务质量提升。认真研究当前邮政服务中存在的热点问题,妥善处理用户投诉,提高邮政售后服务水平和社会满意度。

(六)在和谐企业文化建设上实现新突破。

一是推进精神文明创建工作,落实年初目标。市局要争创省级,、要保持市级,、要争创市级文明单位。认真落实党风廉政建设责任制。二是强化企业文化建设。深入宣贯邮政发展战略、愿景使命、管理理念,形成指导企业长远发展的科学体系,强化对价值观行为准则的宣贯和考核,积极推进企业文化故事的推进工作。三是坚持以人为本。深入推进市局员工关爱活动,坚持送温暖、办实事,推进城区投递员小家建设,抓好农村支局职工小家建设的升级转型。做好先进模范的选树工作,强化宣传和报道,不断提升员工对企业的满意度、归属感,推动企业与员工共同发展、利益共同成长。

部门下半年工作计划

20xx年下半年,我校以xx届三中全会和省市教育工作会议精神为行动指南,以""教育改革与发展规划为引领,以迎接"省义务教育优质均衡区"创建为重点,结合区教育局暑期教育系统会议精神及全年工作安排,踏踏实实践行"为学生的一生发展奠基"的教育理念,稳中求进,进中求好,力争在事业发展、质量提升、队伍建设和人民满意等方面取得新进展。

工作目标:

1、以效能评估深化全面发展。细致学习《江宁区中小学办学效能评估方案》,梳理学校各项工作,点面结合,责任到人,争取在20xx年全区中小学办学效能评估和先进学校评比中有好的成绩。

2、以精细管理促进质量再提升。以《江宁中小学教学常规工作精细化管理实施意见》为标准,建立健全并完善学校精细管理标准,引领广大师生不断走向优秀,全面提升办学质量。

3、以技装升级提升教育均衡。积极实施技装达标升级工程,争创南京市数字化校园,扩大优质教育资源,努力提高省义务教育优质均衡软硬实力。

4、以市青年文明号创建提高服务水平。以市级青年文明号创建为契机,加强宣传,增强毕业班团队服务意识,全面提升毕业班教育教学质量,使之成为学校的文明窗口。

5、以市依法治校创建强化规范办学。依据市依法创建细则,强化依法治校行为,规范学校办学。

具体工作:

一、德育工作:育人为先。

遵循德育规律,培育德育特色,切实培养学生良好学习和生活习惯,营造学生健康成长环境。

1、加强队伍建设。深入贯彻实施《江宁区中小学德育工作规程》,发挥德育工作的整合功能,严格落实班主任例会制度,开展班主任培训,增强班主任的育人意识和育人能力。以评选"优秀中队辅导员""优秀班主任"为契机,弘扬先进,发挥优秀使班主任的示范、辐射作用;争创"德育创新奖"。德育处要督促班主任规范填写好《学生成长脚印》。下半年要对照市级青年文明号创建的细则,重点打造毕业班团队,使之成为学校教师为民服务的文明窗口。

2、深化班集体建设。结合全年工作,德育处要引领广大班主任结合自身专业背景用心开展班集体建设工作,各班集体要力争优质、有特色。通过班集体建设促进班级优良班风队风乃至学风的现成。

3、重视养成教育。德育处和少先队要突出《小学生守则》、《中小学生日常行为规范》等内容的学习和讨论,引导学生把规范内化为自觉的行为。通过落实"一句问候,两声轻轻,三项整洁,四个有序",抓好学生良好习惯的养成。工作中,一方面,要关注细节,通过学校宣传、班级教育、树立典型等方式进行正面引导;另一方面,要重在落实,通过有效的检查评比制度等加强监督,健全学生自治管理。

4、重视心理健康教育。认真学习贯彻《中小学心理健康教育工作纲要》,培养学生的良好心理素质和健康向上的心态,增强学生适应能力和抗挫能力。对学生要注意抓好留守学生、学困生和习困生的心理辅导,并进一步做好随班就读工作;对教师要注意考前复习时的心理疏导。组织好教师,尤其是班主任参加学校心理咨询员、学校心理健康教师培训,一定要达到区教育局要求"每校2名心理咨询员、班主任30%以上持有心理健康教师证书"的优质均衡标准。心理咨询室要定期开放,并在师生中开设心理健康教育讲座不少于6次。

5、落实好读书节系列活动。结合市、区开展的各种读书节,组织开展好形式多样的读书活动,营造浓厚的读书氛围,要加大班级图书角的建设和改进读书活动开展的方法,进一步规范图书管理,延长图书室的开放时间,引导学生多读书,读好书,特别鼓励学生把自己的作文通过书籍、报纸、杂志等刊登出来。德育处要适时举办读书节总结表彰会,展示阅读成果,打造书香校园。

6、落实教育三结合。发挥家委会的作用,共同开展好对学生的培养活动。所有教师要想方设法调动家长的积极性,多与家长沟通,合力育人。学校"网上家长学校"栏目要及时更新内容,发挥其作用。下半年开好一年级的家长学校,其他年级每学期至少开一次家长会。

二、教学工作:强化过程。

20xx年下半年,我们要以《江宁区中小学教学常规工作精细化管理实施意见》为依据,引领全体教师聚焦课堂,结合课程标准的要求对课堂教学进行反思改进,重点关注学习方式的转变,切实提升课堂教学质量,让学生在课堂中得到最充分的成长。

1、教学管理过程化。

更新教学观念。要把转变学生学习方式作为重点,以尊重学习方式的独特性和个性化为基本信条,提倡自主、合作、探究的学习方式。全体教师树立三个观念:预习远比灌输重要,预习是件事半功倍的事情,上课的内容取决于学生们上课客栈前做了什么;问题远比答案重要,敢于提出问题,善于提出问题,充满问题的课堂才是最有活力的课堂;质量远比数量重要,课后作业要精选精练,分层布置,力求以一当十,不能搞题海战术。

规范教学行为。一是严格执行课程计划,不挤不占,并依据《江宁区中小学教学常规工作精细化管理实施意见》,规范教学行为。二是做好每日巡课工作,进一步规范常态课的管理,行政领导和年级部主任要多听推门课,重点督查教师上好常态课、执行相关法律法规情况;三是继续组织校内视导,将视导重点放在薄弱学科、薄弱班级、薄弱教师中,促其成长,均衡发展。每学期年级不少于2次,学科不少于1次。

严格教学常规。对教师的教学"五认真"要常抓不懈,重视区教研室的"飞检",对暴露的问题要不折不扣督促达标。一是改革备课,注重学生活动及训练内容和方式的设计,注重学校电子备课的管理;二是重视课前准备,提高课堂教学效率;三在作业管理上,课堂练习时间不少于5分钟。做到堂堂清、日日清,批改作业做到"有发必做、有做必收、有收必批、有批必改、有改必评",并要保证批改的正确率;四是培养良好的作业习惯,为后续发展打下坚实的基础;五是重视辅导,做到课内外相结合,特别要重视课内关注学困生的学习活动。

重视质量分析与评估。认真作好质量分析。学期初,教导处对上个学期全校学生测试情况做质量分析,并提出操作性强的建议。教师也要认真分析试卷,每次测试及时作好成绩记录及简要的分析。重视横向比较,更注重纵向比较,关注班级增量,提倡"效能课堂",树立"轻负高质"优秀教师先进典型,进行经验推广,带领广大教师共同努力,切实提高教学质量。

切实抓好"两头生"。建立后进生质量跟踪档案,以年级为单位进行跟踪调查,及时发现并化解问题。落实学困生的保底措施和转化工作,不让一个学生掉队。特别要关注后20%学生的学习状态和效果,督促教师分析和查找原因,改进不足。抓好"学优生",注重学优生的后续发展,从作业分层布置、课后单独辅导等方面提升学生水平。尤其是毕业班要切实兼顾好"两头生"。

切实抓好毕业班教学管理。毕业班是最终端的显示,其教学质量反映出全校的教学水平,加强毕业班教学工作的指导与分析尤其关键。毕业班教师从秋季开学就要做好准备,认真制定教学计划,深入研究备考工作。20xx年的毕业考试中学校语文学科表现抢眼,但另两门学科还有较大提升空间,教导处要了解情况,分析原因,找出差距。抓珠心算特色发展,引领校本课程建设。校本课程多样化是为学生个性化发展提供多样化的校本课程选择。我校的珠心算教学一直开展得有声有色,我们应该坚定不移地坚持珠心算的特色发展,争取普教科进行的推进会和现场会,继续做大做强学校珠心算特色。下半年学校要创造条件在三年级开班珠心算实验班。

2、校园建设数字化。

信息技术与学科教学的整合,越来越发挥其在教育教学中的重要作用。全年主要工作是:一是教育技术室要积极做好学校品牌的宣传工作,上传学校信息,及时更新学校网站;二是完善信息技术设备使用、保养的相关制度,规范设备使用与保管,用好信息技术设备;三是实施好技术装备达标升级工程,根据市教育局的要求,公用经费至少8%用于技术装备,我们要依据本校实际,努力提升我校技装水平,争创南京市数字化校园;四是加大电子白板培训力度,中老年教师普及中抓提高,骨干和青年教师要逐步精通,要在每门学科中选出好的教师深入培训,达到熟练的程度,促进教师多媒体技术装备的应用能力的提高。五是定期完善emis系统,教育资产与技术装备管理系统,校信通系统,数字图书馆系统数据,做好各项技术支持工作;六是利用电子屏幕以及学校网站及时宣传学校的大事。

三、教育科研工作:注重实效。

1、积极实验,发挥教科研基地的作用。围绕已立项的市级集体课题《小学专题式研究性学习的实践研究》和市区两级个人课题的研究,引领教师深入课堂,改革旧模式,研究新方法,打造有效课堂、高效课堂,提升科研基地学校的研究氛围和科研水平。

2、强化过程,提高"个人课题"研究质量。本年度我校工作的重点是引导教师提升个人课题的质量,重视过程的研究和资料的积累提交,及时结题。同时,教科室要鼓励教师做有心人,从事草根研究,认真做到三小:探讨小问题,研究小专题,教研小主题,争取多立项,高级别立项。引导教师通过研究提高教育教学工作的效率,促进专业成长。每位教师也要有个人课题研究成果的推广与宣传的意识,多投稿,教科室对一些有特色的精品课题及时跟进,优先推荐,努力使更多的教师有文章在区级以上获奖或发表,扩大麒麟教育的影响力。

3、培植团队,加快教师专业成长。近年来,我校新分配的教师越来越多,要引导年青教师制定"教育生涯规划",加快其成长。通过多种形式及时了解他们在教科研方面的需求以及存在的困惑,并有针对性的制定相关对策,助推青年教师、骨干教师快速成长;以名师、带头人为核心,建立不同类型、不同层次的科研团队,深入开展专题研究,促进更多的教师成为专家型、研究型教师。

四、体卫艺工作:有声有色。

关注学生身心健康的全面发展,以推进"2+2"主题活动为抓手,积极谋划我校活动方案,鼓励学生超越自我,超越梦想,通过有创意的扎实的活动调动学生的积极性。

1、体育工作抓落实。坚持树立"健康第一"的指导思想,开展丰富多彩的校园体育活动,不断提高学生体质健康水平。具体:一是认真落实课程要求,开齐开足,不挤不占,上好体育课;二是全面推进"2+2"才艺拓展计划,鼓励学生走向操场,走进自然,到年底每位学生均能展示自己的才艺;三是做好《国家学生体质健康标准》测试数据的采集和报送工作,确保报送数据的真实、有效和及时,更要将数据汇总、分析,采取措施,不断提高学生体质健康水平;四是下半年办好第xx届学校田径运动会;五是广泛开展群众性体育活动,扎扎实实地开展大课间活动,将跳绳、踢毽、沙包、跑步、球类活动作为学校经常性活动项目,有计划地组织了一些小项目竞赛,确保学生每天1小时体育活动时间。六是组织学生做好广播体操和眼保健操。七是加强学校体育安全管理。明确安全责任,完善安全措施,建立了校园意外伤害事件应急处理机制,加强对大型体育活动的管理,做好应急预案,确保不发生群体性安全事件。

2、艺术科技工作抓规范。围绕"2+2"计划,面向全体学生、讲求实效的方针,严格执行课程计划,加强艺术教师队伍建设,扎实有效推进艺术教育工作的开展。一是围绕区级音乐等学科基本功竞赛,加强教师的专业训练,努力提升专业水平和艺术修养;二是组织开展好"快乐星期三"活动,积极组织参加小学生器乐比赛;三是抓好书画、合唱、英语短剧、鼓号队等社团的训练,保证时间和人员,争取在比赛中获得好成绩;四是围绕科技周及全区四模、科技系列竞赛,做好队员选拔、训练,争取较以往有大的突破。

3、卫生工作抓实效。坚持"安全第一,预防为主"的方针,以良好的卫生习惯的养成为抓手,提升师生卫生技能。一是建立健全并落实学校传染病疫情报告制度、学生晨检制度等各项工作责任制度,确保卫生工作顺利开展;二是按要求积极开展学生生长发育监测工作,了解学生视力、身高、体重、肺活量等,完善卫生档案,并进行分析评价;三是切实做好预防秋季疾病的宣传和防控。特别是做好h7n9禽流感、病毒性感冒、手足口、腮腺炎等防控工作,一旦发生传染性疾病,及时报告卫生部门和教育局,并采取适当措施。四是积极开展健康教育,围绕学校常见病、多发病和季节性呼吸道传染病防治等主题,积极开展形式多样的宣传教育活动,重视视力的保护,促进学生养成良好的卫生行为习惯。五是搞好校园环境卫生,坚持抓好每天一小扫,每周一大扫的清洁制度,杜绝校园内有卫生死角的现象,保持教室经常通风;六是加强卫生监督检查,大队部要组织师生每天检查,开展卫生"流动红旗"评比活动,督促师生养成良好的卫生习惯和自觉保护校园环境的意识。

五、安全法制工作:常抓不懈。

坚持依法治校,完善各项安全法制制度,落实安全法制责任,安全法制办要定期开展好各类教育活动,不断提升师生安全法制素养,确保校园和谐稳定。

1、强化法制教育。对照市级依法治校创建细则,全面强化依法治校行为;利用网络安全法制竞赛、"12·4"法制宣传日等引导师生学法、懂法、护法,使教师自觉依法教育,也让学生从小树立法制意识,做一个守法小公民。

2、加强乘车安全管理。及时登记乘车学生,坚持做好护导上车及交接手续,重点抓好因重大活动和季节更替造成作息时间调整引起的乘车问题。与街道、社区、交通、公安等部门主动协调、通力合作,全力保障学生交通安全。

3、强化食堂工作。认真学习《江宁区学校食堂精细化管理细则》,加强对校园食堂管理人员和工作人员的食品安全教育,结合本校实际加以落实,规范食堂工作,完善管理簿册;落实学生就餐营养制度,学校营养师要参与菜谱的制定;适时邀请家长代表参与食堂管理,努力提升就餐满意度。

4、加强校园安全管理,创造和谐校园环境。一是利用全国"安全教育实验区"创建契机,积极开展多种形式的教育活动,利用每周一升旗、班会等时间,集中进行安全教育,并有计划安排举行校园逃生演练活动,保证每学期一次;;二是层层签定目标责任书,实行谁的课谁负责,谁的人谁负责,谁值日谁负责,谁的岗谁负责;三是定期召开安全工作会,通过召开各班班主任参加的安全会议,总结布置安全事宜,发现隐患及时排除;四是妥善处理矛盾纠纷和学生人身伤害事故,确保校园和谐稳定。五是有私家车的教师要遵守南京市校园车辆行驶规定,在校内按要求限速行驶、停放等。

六、队伍建设:提升师德。

教师是教育事业的第一资源,而师德师风则是教师专业发展的重中之重。唯有不断加强教师队伍建设,才能担负起时代赋予教育的神圣使命。

1、强化师德。

确立核心价值观。"为师先为人,修业先修德。"教师不仅要有广博的知识,更要有高尚的人格;不仅要勤于教书,更要勤于育人。每位教师要自觉加强理论学习,增强自我教育、自我约束的意识,摒弃世俗观念,升华道德境界;要有大爱情怀,涵养积极、奉献、和谐、深厚的文化底蕴,不断提高履行教师职责的主动性和自觉性。

积蓄传递正能量。结合群众教育路线,发挥骨干示范引领作用,学校领导、党员教师要亮出身份,发挥模范带头作用。学校的教学骨干,既要"学为导师",又要"行为人师"。班主任更是学校的一张名片,要努力通过班级向社会展示教师、学校、教育的良好形象。

强化约束守底线。根据教育局要求,我们坚持师德考核与业务并重,把师德考核结果记入教师个人档案,以此促进每位教师严守教师职业道德标准,关爱每个孩子的健康成长。上班期间严禁玩任何游戏,一经发现严肃处理。

2、提升师能。

不断学习。对照《中小学(幼儿园)教师专业标准》,教导处要制定详细的学标、达标方案,扎实开展好达标活动,自觉提升素养,努力走专业发展之路。

加强青年教师的培养。青年教师是学校教育、教学的重要力量,教导处要针对区组织的基本功大赛,开展好"三字一画"、制作课件、说课、公开课等基本功竞赛,多搭台子,努力提高他们的业务水平。

发挥骨干教师作用。发挥"青蓝结对"中师傅的作用,加强指导。积极选送骨干教师参加区、市、省级培训,多渠道提高骨干教师队伍实力。通过系统学习,使他们在教学理念、教学思想、教学能力上得以高位提升。

七、其他工作:服务为本。

学校的后勤、财会、图书、档案等工作,明确角色,为教育教学主动服务,为师生主动服务,敢当勤务员。

1、加强制度建设。没有规矩不成方圆。下半年,校长室要会同学校各职能部门整理汇总学校各项制度,固化成文,装订成册,以推动学校规范办学的进一步深化。

2、强化服务功能。后勤工作人员要深入各组、各室了解情况,利用现有教育资源,做到开支精打细算,做到花小钱办大事,提高教育经费的使用效益,确保教学需要。搞好校园规划和建设,继续抓好校园美化、绿化、净化工作。

3、加强校务公开。发挥校务委员会的作用,坚持依法治校,凡是涉及学校重大事项,教师关心的热点事、家长们关注的问题都要及时公开,增大透明度,接受监督。特别是要严格规范教育收费,严格执行"收费制度",严禁乱收费,杜绝推销教辅资料等有违师德的行为,不断提高依法行政、依法执教水平。

4、严格校产管理。校产管理员要及时登记校产,实施网络管理,协助后勤保管、使用,监督赔偿,使物尽其用。

5、抓好党建、工会、共青团工作。加强学校党组织建设,扎实开展科学发展观学习活动,吸纳中青年骨干教师加入党组织,增强教师的民主管理意识和主人翁责任感,调动积极性,激发工作热情。学校工会、共青团要树立服务意识,深入教师,了解教师的疾苦,关心教师身心健康,尽学校的能力及时解决他们的实际困难。同时积极开展文体活动,丰富全体教职工的业余生活,营造温馨和谐的教工之家。工会要及时组织召开教代会,激发教师代表的主人翁意识,为学校发展出谋划策,每年召开两次。年内,工会和教代会进行换届选举。

同志们,实干成就梦想,奋斗创造未来。办出理想的教育,是我们的奋斗目标,必须矢志不渝。让我们团结一心,勤勤恳恳,扎扎实实,真抓实干,为中国梦为麒小心中的梦想而努力奋斗。

部门下半年工作计划

今年是中国的奥运之年,也是深圳五星级酒店建设的收获之年。

继马哥孛罗好日子酒店、大中华喜来登酒店之后,中心

客房部工作重点:

一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质

前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。

同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率

酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。

因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。

要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

三、加强各类报表及报关数据的管理

今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。

同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。

四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号

节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。

同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施

计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。

如果解决不了的将上报酒店领导。

让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

六、做好部门内部的质检工作

计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。

质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。

对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

其中:

六月份的工作计划:完成总机话务部与礼宾部的岗位知识培训,主要是针对在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训,方式偏向模拟操作培训.

2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.

3、培训前厅部员工对客服务技巧,提高员工的对客服务意识.

4、协助营销部做好6.1儿童节套票会餐与父亲节相关活动的接待工作.

5、月中旬将全面贯彻部门的规章制度,计划给员工半个月的时间进行磨合,希望在七月份初员工能有一个全新的工作面貌.

6、月下旬将对部门的员工进行一次笔试,主要是测试员工前期所接受岗位的`知识面,刺激员工的神经,提高员工对工作的积极性.

七月份的工作计划:准备部门内部举办一次岗位技能操作培训,主要对象是前厅部各岗位员工,内容是各岗位员工的岗位技能比赛,针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象,同时将成绩上报总办.

2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.

3、月中旬根据六月份的笔试,结合日常工作表现及平时对客服务意识,踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理.

4、根据工作需要,拟定好本月的培训计划,根据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松的员工.

5、月下旬将根据工作的进度,计划安排一次英语培训,主要的内容偏向酒店岗位专用英语。

(如果可以希望酒店在内部找一位英语口语较好的管理层或在外面请一位英语老师专门驻扎在酒店传授员工英语知识),这样让喜爱酒店英语的员工能在下班后可以学习英语,争长自己的知识面,留住员工的心,减低员工的流失率.

一、加强行政部队伍、制度建设,努力提高员工的自身素质。

1、坚持管理育人、服务育人的方向,倡导“务实、高效、勤思、优质”的工作作风,解放思想,实事求是,逐步养成良好的工作习惯,让全体后勤人员认识学校后勤工作的重要性,以高度的责任感、紧迫感投入到工作中来。

2、组织本部门员工认真学习“第十七次全国代表大会”文件,统一思想认识,强化职业道德教育,增强责任感,进一步提高员工的服务意识和业务素质,以胜任形势的发展和工作的需要。

3、联系校本实际,完善各项制度,制定实施细则。

后勤工作具有复杂性、周期性、突击性、艰苦性的特点,下半年工作要进一步完善各项规章制度,制定相应的实施细则、完善考评机制,加强过程管理。

4、通过问卷调查等方式广泛征求师生员工对工作人员服务态度,服务质量的意见和要求,对存在问题及时与相关部门和相关人员沟通,避免类似问题再度发生。

二、抓好常规管理,提升服务质量,打造立体后勤

1、加强学校的财物管理,尤其是学校财产的管理。

进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,完备购物申请、进出库手续,保管责任到人。

本学期将着手对学校全部财产进行登记、造册、统计、量化、存档等工作,强化财产管理,促使学校财产管理的规范化、明细化、专业化。

2、加强对固定财产增减工作的管理,认真执行有关规定,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符,要根据固定财产增减的有关规定,及时登记入帐,需报损的应根据有关规定及填报固定资产报损表,上报有关部门审批。

3、与学工部、专业部配合,切实加大校园各班保洁区的管理力度,加强督查,加强班级卫生保洁活动的组织和指导,细化各部位保洁的任务和人员分配,砍保校园全天候整洁,同时通过各种形式向师生员工进行爱护公物,保护环境的宣传教育,在师生中营造爱护公物,爱护校园一草一木的舆论氛围,积极开展美化校园,亮丽校园的活动,把创建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。

4、积极探索食堂管理新机制,认真贯彻膳食管理制度,确保师生饮食安全,加强《食品卫生法》落实力度,加强对食堂的成本核算,对饭菜质量、价格等进行严格的监管。

5、加强对低值易耗品的管理工作,严格执行审批、发放手续。

进一步规范维修工作的程序,坚持实行公物巡查检修制度,做到主动检查、及时维修、厉行节约、杜绝浪费。

对各班级、各部门、各专业教室公物实行登记承包管理,落实损坏赔偿制度,把公物的损坏维修、赔偿与班级和班主任考核评比挂钩。

6、在推进后勤服务社会化的过程中,特别要关注贫困学生,创造勤工俭学服务工作岗位,使学生在为社会服务中切实体会到社会责任感,同时也解决部分同学的生活困难问题。

三、勤俭办学,开源节流,打造节约后勤

1、精细管理,层层节约。

要重点抓好学校节水节电的管理工作,制定水电作息时间表、制定宿舍空调使用管理规定,加大检查力度,确保措施落实到位,对长明灯、长流水现象予以曝光、并将检查结果纳入到文明办公室评选、文明班级评选、班主任考核、个人绩效考核中。

2、抓好购物管理,大宗物资采购采用招投标形式,在各方面管好用好每一分钱,凡是购物必定货比三家,尽量批发。

同时抓好库存物资的管理,执行各项用品信用登记制度,减少浪费。

3、超市、小卖部继续采用公开招租的办法,努力为学校开源节流。

四、强化安全工作,建设平安校园,打造高效后勤

进一步加强综合治理工作,严格执行各项安全管理制度,牢固树立安全无小事、责任重于泰山的理念,健全落实治保安全的各项措施,加强治防安全和交通安全教育,确保学校安全稳定。

做到组织落实,措施落实,行动落实。

行政部每日巡查校园、每周发布巡查记载统计,发现问题及时解决,杜绝隐患。

开学初,用广播讲话等手段对全校学生进行安全教育,同进加强对食堂、小卖部食品安全卫生的督查,加强校园里各项设施安全检查与维修,确保校园安全无事故。

部门下半年工作计划

客房部工作重点:

一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质。

前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率。

酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

三、加强各类报表及报关数据的管理。

今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。

四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的。

口号。

节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施。

计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

其中:

1、完成总机话务部与礼宾部的岗位知识培训,主要是针对在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训,方式偏向模拟操作培训.

2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.

3、培训前厅部员工对客服务技巧,提高员工的对客服务意识.

4、协助营销部做好6.1儿童节套票会餐与父亲节相关活动的接待工作.

5、月中旬将全面贯彻部门的。

规章制度。

计划给员工半个月的时间进行磨合希望在七月份初员工能有一个全新的工作面貌.

6、月下旬将对部门的员工进行一次笔试,主要是测试员工前期所接受岗位的知识面,刺激员工的神经,提高员工对工作的积极性.

1、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训,主要对象是前厅部各岗位员工,内容是各岗位员工的岗位技能比赛,针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象,同时将成绩上报总办.

2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.

3、月中旬根据六月份的笔试,结合日常工作表现及平时对客服务意识,踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理.

4、根据工作需要,拟定好本月的培训计划,根据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松的员工.

5、月下旬将根据工作的进度,计划安排一次英语培训,主要的内容偏向酒店岗位专用英语。(如果可以希望酒店在内部找一位英语口语较好的管理层或在外面请一位英语老师专门驻扎在酒店传授员工英语知识),这样让喜爱酒店英语的员工能在下班后可以学习英语,争长自己的知识面,留住员工的心,减低员工的流失率.

1、八月份是步入秋凉季节的初期,也是旅游季节的启动期,因此,为了更好的接待好每个团队,让每一位在银晶国际酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务,本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训,主要的目的是巩固前厅部员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店员工的努力,真正让宾客体验“家外之家”的温暖.

2、计划出台一个“最佳员工”的评比活动,内容由部门管理层商定,根据商定的内容呈分管部门的领导审阅,审阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力,同时激发员工对工作保持积极的心态.

3、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解,为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降,主要的目的是提高员工的责任心与责任感.

1、 协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作,完善中间的沟通、协调工作.

2、根据员工的兴趣爱好,本职计划在月中旬举行一个“粤语随便说”的活动(以茶花会的形式),主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力.

3、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待,本职计划在这个月对员工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式),主要偏向现场模拟演练培训.

4、如果工作档期允许,将与保安部经理协调组织一次消防知识培训,主要的目的是加强员工防火意识,并对“预防为主,防消结合”的思想能真正贯彻到底.

1、十月份是黄金周的旅游期,在月上、中旬,前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新和高峰.

2、做好十月份黄金周的销售工作,根据十月份的预订与当日的售房预测,合理性的控制客房的销售,对部份房型价格建议调价政策.

3、做好客房的预订工作,届时将合理安排专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题.

4、月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲惫,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假.

1、根据十月份接待的工作进行总结,根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享,表杨表现优秀的员工,鼓励做得不够的员工,同时拟定本月的培训计划,对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度.

2、协助营销部门做好会议与团队的接待.

3、计划在本月下旬对全体部门员工进行一次“饭店对客人的服务与责任”的相关内容培训,由于前厅部员工处在第一线,都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物,有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法,如果在接待过程中让客人产生误会的想法,素质稍好的客人可能只是骂人,如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象,面对这一现象,很多的员工都是很难把握,根据这一个工作需要,所以将会对前厅部全体非当班的员工进行“饭店对客人的服务与责任”的培训,主要的目的是让员工能更明确自己的责任.

1、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作.

2、十二月份是临近春节的月份,酒店各部门都处于忙碌中,本职计划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待,因此,本职计划,大堂副理在每天都要定岗在大堂,根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。尽量减客人与酒店的误会.

3、根据天气情况,合理的控制空调、灯光的开关时间,将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工,让员工从内心深处有节能降耗意识.

4、总结08年的工作,并在部门会议上与员工分享,对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报,对表现突出的建议进行表彰,对表现较平庸的进行鼓励或处罚.

5、根据08年的工作,拟定好09年的工作计划呈总办.

要做好以上各项工作不容易,虽然工作不好做,目前酒店各方面又有困难,但本职会根据上级领导指示的方针工作,协调、处理好每一项工作,把员工的事、客人的事、酒店的事,部门的事当成自己的事去完成;视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。

同时本职更是深信酒店在当局领导的带领下、全体员工的努力下,酒店的生意会越来越红火,酒店的明天也会更加辉煌!

财务部门下半年工作计划

上半年匆匆而逝,我们已迎来了下半年。在下半年里有哪些工作计划呢?下面是由计划网小编为大家整理的“财务部门下半年工作计划”,欢迎大家阅读,仅供大家参考,希望对您有所帮助。更多文章在计划网工作计划栏目,希望您关注与阅读。

时光飞逝,转瞬间已进入20xx年7月份,回顾上半年,财务部全体人员对待工作兢兢业业,较为圆满的完成了公司赋予的各项任务。根据上半年工作完成情况,现对20xx年度下半年的工作作出如下计划:

一、增强财务监督职能。

在工作中,严格按照国家相关会计法规及公司财务管理制度的规定,对违法违规的活动进行制止,预防财务风险。在报销方面,加强内部监督,严格遵照相关财务管理制度执行,对不符合规定的单据一律予以退回,努力开源节流,使有限的经费发挥最大的作用。

二、科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率。

1、加强并规范现金管理,做好日常核算,按照财务制度,办理现金收付和银行结算业务,强化资金使用的计划性、效率性和安全性,结合实际,重点加强对房地产项目投资的分析与管理,尽可能地规避因政策变化带来的资金风险。

2、加强与各开户行的合作,搭建安全、快捷的资金结算网络;通过内部管理控制,合理筹措、统筹安排运用资金。库存现金管理方面,除满足集团公司日常开支外,要继续和各开户行协调,解决大额现金支取难的问题,保障各个项目在下半年秋收季节的大量现金需求。

3、加强对公司资金需求及回笼情况的分析,积极与公司生产经营部门进行信息交流,掌握公司生产经营过程中存在的资金缺口,加大资金筹措力度,提高项目融资贷款能力。为此,下半年的工作中一方面要克服困难,做好老贷款的还旧续新;一方面要与银行方面保持积极沟通,争取更多条件优惠的贷款,降低融资费用。个人贷款方面,要及时支付到期本金及利息,维护公司信用,为进一步融资创造良好的平台。

三、加强会计核算工作。

目前财务部会计核算是在初步实现会计电算化的基础上进行的,已基本建立电算化为主、手工账为辅,电算化手工账相互印证的核算管理模式,较好的解决了手工核算中的计账不规范和大量重复劳动产生的错记、漏计、错算、重复等错误。下一步将继续加大财务基础工作建设,从票据粘贴、凭证装订、账证登录、报表出具等工作抓起,认真审核原始票据,细化账务处理流程,内控与内审结合,每月进行自查、自检,做到账目清楚,账证、账实、账表、账账相符,使财务基础工作更加规范化。为做好以上工作,要求全体财务人员在工作中认真学习,不断总结经验及教训,把财务核算工作做得更精细化,能够全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息,并要从单一的会计核算向前端的财务筹划、过程中的财务监督、事后的财务分析转移,为公司领导层决策提供可靠依据。

四、加强与银行、税务等有关部门的合作,积极研究税收政策,合法避税增加效益。

在下半年的工作中,全体财务人员应加强税收政策法规的研究,加强与税务部门对各项工作的联系和协调,需特别关注的是省直地税上至局长下至专管员全部履新,税务方面的交流与沟通要重新开展。

五、组织全体人员积极参加各种形式的在岗培训。

财务部既是一个职能管理部门、同时更是一个信息部门,要求能够随时为公司的决策提供准确的`参考信息和决策依据。在本职工作方面,全体财务人员兢兢业业,基本满足公司需求,但对比公司快速发展,还存在人员业务素质明显偏低、财务管理意识较为淡薄、执行公司高层决策不力、综合协调能力亟待提高等一系列问题。因此,全面深入的学习财务知识,开拓视野,改进工作方法,增强财务管理意识等对财务全体人员十分必要。综上,下半年将通过每周部门工作例会、平时专题探讨、中财讯会计人员培训等内外结合的方式对财务人员进行在岗培训。进一步完善财务人员知识结构,培养一专多能、德才兼备、富有创新精神和进取意识的复合型财会人才。

六、加强与公司其他部门之间的沟通,资源共享,积极参与公司的各项政策、经营方案的制定,做好参谋工作。

下半年,为完成集团公司本年度目标任务,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:

1、做好下半年集团公司及四个子公司营业税、所得税的纳税申报及汇算清缴工作,合理降低各项税务风险。

2、加强公司投标保证金管理,建立投标保证金统计档案,对每一笔投标保证金的收取、支付、退回都详细登记,做到有案可查,变混乱为清晰、变被动为主动。

3、领导带头、全员参与,坚信"办法总比困难多",通过各种途径加大收集材料发票力度,搞好集团公司成本核算,做好第四季度税务稽查的准备工作。这是财务部下半年的工作重点也是难点。

4、在上半年的对账工作基础上,将继续分施工项目、分负责人、按照日期分别统计公司开具的每一张发票及甲方支付的每一笔款项,遵循"先内部、后甲方"的对账原则,分别与项目经理、建设单位核对工程款往来账项,重点关注甲方代扣代缴、甲供材及实物抵扣工程款等问题,争取每对一次账都有结果形成并存档,切实维护公司及项目经理的经济利益。

最后,我部门全体人员将紧紧跟随公司的发展步伐,坚持过程化控制、准确性核算的工作方法和态度,为公司全面完成下半年的目标任务而努力。

20xx年上半年,部门的工作大体上让人满意,为了下半年让部门的工作更好地实施,现就目前情况,提出半年年工作计划初步构想如下:

1、财经整顿贯彻一个“实”字。

按照国家局《五条纪律》要求,针对20xx年财经秩序专项整顿自查出来的薄弱环节,如扎账时间不规范、原始凭证不合法、资产管理不科学、财务收支不合规、核算不实、手续不全等问题,积极进行整改和自查自纠,进一步深化会计基础,完善财务管理体制。明年的重点要放在区局和基层网点,要规范会计核算、原始记录、财产清查的操作、传递、交接手续,落实资金、商品、资产的管理责任,强化内部控制,使管钱管账管物严格分工,相互核对,相互监督,防止经营活动中的失误差错,保障各财务环节安全运转,全面推动财务管理规范运作,通过专项整顿建立起规范、守法、诚信的财经秩序,确保在明年二至五月的省局复查和五月以后的国家局重点检查中全面过关。

2、财务集中实现一个“流”字。

全省“集中财务、资金中心、电子商务”三位一体的信。

息管理系统应用软件已由省局项目组完成,明年一季度将正式运行。该系统将统一会计科目与科目级次,统一固定资产折旧年限、方法,统一存货分类与单据格式,实现省局对分、县公司会计业务的跨单位审核、联查,直接进行预算表单的审批,为适应省局新管理方法的要求,我们将对目前的核算流程进行重组,资金每日上划,费用按预算按月核拔,与省局、网点上下联网,会计报账一天一报,财务、资金数据及时上传,让资金流、商品流、信息流实现数据共亨,建立“集中财务、分级控制、全面预算、责任会计”的财务管理体系。

3、资金管理突出一个“零”字。

一是零资金运营,零运营资金并非真的零资金,而是用尽可能少的流动资金推动企业的生产经营运作。明年由于省局要搞全省资金中心,企业资金帐户开在省行,货款按合同合同执行划帐,留在企业周转的钱将非常少,我们将尽量利用各种应付款、应交款、预收款、未交税金、未交利润等负债资金进行负债经营,实现零资金成本。

二是零库存管理,对各单位实行库存定额,超定额的单位将按超出比例扣减其经营得分,反之则增加得分,让库存定额与工资挂钩,促进各单位勤进快销,加速资金周转。

一、理顺工作思路,做好财务基础工作。

1、搭建集团公司财务组织构架,明确岗位及职责。

岗位职责:

财务部长:对公司的财务管理负全面责任,拟定筹资,投资方案,编制财务预算。

会计主管:记录经济业务,组织会计核算;登记帐簿;对帐,结帐;编制财务报表。

出纳:负责现金收讫,登记日记帐等。

库管员:管理财产物资,及时提供购销存情况。

2、健全和完善财务制度。

在原有财务制度的基础上,根据集团公司财务核算的新要求,进一步健全和完善财务管理制度,严格财务人员核算管理,制定完善内部财务规章制度,使会计工作有一个更加规范、完善的制度环境。

3、规范建立财务档案,提高档案管理质量。

收集整理好以前财务档案,进行合理分类,整齐化一,归档存查,确保会计核算资料的完整性、严密性,以便核查方便。

二、加强财务人员培训,提高财务人员素质。

目前,财务部半数人员为新进人员,必须规范人员管理,稳定财务队伍。以强化财务人员教育培养为基础,全面提高财务部人员整体素质,扎扎实实的把全公司的财务工作推上一个新台阶。主要从下几方面入手:

1、稳定增强财务队伍。对现有财务从业人员进行业务考核,坚持“试用”观念,坚持选拔引纳优秀的会计人员加入财务队伍,实行优胜劣汰,增强公司财务队伍的实力,为全公司的经营稳定打牢基础。

2、加强理论培训,增强财务的宏观经济管理意识。使财务人员从仅仅应付日常业务的工作状态得到改变,充分认识财务工作的连续性、复杂性,培养超前意识。

3、加强企业经营财务分析培训。以推行全面预算管理为目标,培养会计从业人员企业经营管理的事前预测、事中分析和基础财务分析工作。

4、加强会计实务培训。加强会计人员的业务培训,注重工作效率,提高会计人员的整体核算水平。

三、开展会计信息化建设,尽快实现会计电算化。

利用好电脑系统,开展网上数据报送,归集和整理会计数据,增强会计数据传递的时效性和准确性。有条件时,首先实现电算化与手工记账同时进行,逐步实现计算机替代手工计账的财务管理模式,解决会计手工核算中的计账不规范和大量重复劳动极易产生的错记、漏计、错算等错误。大量的信息可以准确、及时的记录、汇总、分析、传送,从而使得这些信息快速地转变为能够预测前景的数据,提高会计核算的质量,使公司会计核算工作更加正规化、科学化,现代化。

总之,财务部将严格遵守财经法律、法规和国家统一会计制度,遵守职业道德,树立良好的职业品质,严谨工作作风,严守工作纪律,坚持原则,秉公办事,当好家理好财,努力提高工作效率和工作质量。全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息,为领导决策提供可靠依据,当好领导的参谋。积极为公司发展献计献策。

四、充分发挥财务管理职能,做好财务本职工作。

2、积极争取政策支持。积极利用行业政策,想办法、找路子,争取银行等相关部门优惠政策,为公司谋取最大经济利益。

3、深入研究税收政策,合理避税增效益。新的一年里,引导财务人员加强税收政策法规的研究和学习,加强与税务部门各项工作的联系和协调,通过合理避税为公司增加效益。

4、搞好成本核算,合理调度资金完成年度预算。适应新形势,进一步加强流动资金分析和管理,为公司谋求最大利益。

5、搞好固定资产管理。凡是资产都应该为企业带来效益。加强闲置资产、报废资产处置工作,努力提高资产利润率。

1、规范财务成本核算,严格控制成本费用。

根据年初召开的《20xx年科技馆经济工作会议》要求,对本年度全馆经费开支进行了分解预算,合理确认各项支出数额,在财务执行过程中,严格控制专项经费支出,规范了财务审批程序,协助单位领导加强财务管理。

2、组织人员培训,提高团队工作能力。

上半年来,本部门组织人员参加了财务税收培训、统计培训、资产管理培训、会计人员年检培训、普通话培训、新馆展教工程培训等多种培训,提高了部门的整体工作能力,增强了部门工作的协作性,强化了各岗位人员的责任感。

3、加强财务管理制度建设,夯实工作基础。

以清理固定资产及推行公务卡为契机,本部门重新制定了更为完善的资产管理制度和财务管理制度。把固定资产管理与政府采购、行政审批相挂钩,在对固定资产进行清理、处置的基础上,严格控制资产的购买新置,严防资产的重置、浪费。于此同时,积极配合省科协做好公务卡的申报工作,做到“人手一卡”,为新的财务管理制度的推行奠定了基础。

1、规范财务成本核算,严格控制成本费用。

根据年初召开的《20xx年科技馆经济工作会议》要求,对本年度全馆经费开支进行了分解预算,合理确认各项支出数额,在财务执行过程中,严格控制专项经费支出,规范了财务审批程序,协助单位领导加强财务管理。

2、组织人员培训,提高团队工作能力。

上半年来,本部门组织人员参加了财务税收培训、统计培训、资产管理培训、会计人员年检培训、普通话培训、新馆展教工程培训等多种培训,提高了部门的整体工作能力,增强了部门工作的协作性,强化了各岗位人员的责任感。

3、加强财务管理制度建设,夯实工作基础。

以清理固定资产及推行公务卡为契机,本部门重新制定了更为完善的资产管理制度和财务管理制度。把固定资产管理与政府采购、行政审批相挂钩,在对固定资产进行清理、处置的基础上,严格控制资产的购买新置,严防资产的重置、浪费。于此同时,积极配合省科协做好公务卡的申报工作,做到“人手一卡”,为新的财务管理制度的推行奠定了基础。

(一)制定岗位职责,完善业务操作规程,加强各项制度落实。

1、明确考核制度,加强人员培训,明确财务人员的分工及协作,组织财务部各员工对国家有关法律法规、会计制度、安全法、财务制度、管理制度等有关法律法规进行系统学习,切实提高部门职工的业务能力,切实促进员工按操作规程办理业务。

2、在其他应收款上起到有效的监督作用督促借款人尽快结清所借款项,以便年终决算工作顺利进行。

3、对其他部室的用款加强监督核算。对各部室产生的各项费用进行核算,为科技馆节省每一笔支出,从一角一元做起。

4、在财务管理和支付结算上,优化会计、出纳操作的各个环节,使各项操作统一口径,统一标准,让会计、出纳工作真正步入规范化的渠道,防止出现操作方式多样化。

(二)规范经费使用,做好各项常规工作,完善财务信息系统化建设。

1、进一步完善财务信息的收集、保存、上报等工作,方便查询,提高效率;完善内部报表制度,为决策提供科学依据。

2、做好会计档案的清理、保存、移交工作,确保会计档案的完整性、真实性及有效性。

3、做好财务基础性工作,确保全馆工作的正常运转,规范现金管理,做好日常核算,按照财务制度,办理现金收付和银行结算业务,强化资金使用的计划性、预算性、效率性和安全性。

4、加大财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。内控与内审结合,每月进行自查、自检工作。做到帐目清楚,帐证、帐实、帐表、帐帐相符,使财务基础工作规范化。

会计部门下半年工作计划

管理是生产力,是企业正常运行的保证,管理是提高企业核心竞争力的关键环节,建立创新的机制,必须靠管理来保证,管理对企业来说是永恒的。为此,财务科将加强内部管理列入工作重点,即进一步加强财务管理,降低财务费用,控制生产成本,实行全面预算管理,合理安排,压缩不必要的或不急需的开支,做到全年生产、开支有预算,有计划,使企业资金得到有效合理的发挥效益。同时财务工作计划中对于机关科室和各站所的费用,实行科学预算,包干使用,并纳入年底对各单位的考核,有效控制各项费用的不合理开支。

1、业务招待费管理。_年我们对业务招待费的管理办法依然采取行政负责、工会参与、纪委监督、包干使用、超支不补、节约归公的原则管好用好业务招待费。严格执行“就餐代金券制”。

2、差旅费管理。严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限,坚持按照工厂《关于加强差旅费和职工借款管理的通知》制度执行。做到坚持原则,一事同人,杜绝虚报冒领,借款长期不还,占有工厂资金挪作它用的现象发生。

3、电话费管理。严格预算控制,电话费预算按科室为单位包干到位,努力降低话费开支。

4、办公费管理。办公费管理要按照年初各科室列出计划,经领导审批后,工厂统一采购、保管,各单位按计划领用的原则执行。

5、车辆费用管理。严格执行工厂制订的相关车辆费用管理办法,从严从细加强管理。车辆维修必须先有计划,经分管领导审核批准后进行维修;车辆用油由财务科负责采购、结算,车辆服务中心负责保管、登记、领用,杜绝乱购、无计划领用。

三、要明确责任。

从严要求,积极抓好会计从业人员职业道德素质培训,提高服务水平。

财务科作为工厂的一个对外窗口科室,我们将认真落实国网工厂供电服务“十项”,提高服务水平,让“优质、方便、规范、真诚”的服务方针在财务科得到充分体现,做到内让工厂全体干群称心,外让社会各相关人员及部门满意。财务科倡导“会计为生产经营一线服务、上一流程为下一流程服务、全员为客户服务,每个岗位相互服务”的意识,切实抓好财务行风建设。

四、稳定财务队伍。

稳定财务队伍,继续加强会计从业人员业务培训,规范供电所财务管理,使全工厂财务会计工作再上新台阶。

_年度我们财务工作将继续以稳定增强财务队伍为主,通过集中培训与岗位培训相结合的会计业务培训和规范供电所财务管理为主要内容,扎扎实实的把全工厂的财务工作推上一个新台阶。我们具体从以下几方面入手:

1、稳定增强财务队伍。对现有财务从业人员进行业务考核,同时选拔引纳相对优秀、有会计基础的人员加入财务队伍,实行优胜劣汰,增强工厂财务队伍的实力,为全工厂的经营稳定打牢基础。

2、加强理论培训,增强财务的宏观经济管理意识。使财务人员从仅仅应付日常业务的工作状态得到改变,充分认识财务工作的连续性、复杂性,培养超前意识。

3、加强企业经营财务分析培训。以推行全面预算管理为目标,培养会计从业人员企业经营管理的事前预测、事中分析和站所基础财务分析工作。

4、加强会计实务培训。注重工作效率,以推行财务会计电算化核算为目标,全面提高财务人员素质。

总之,我们将以现在拟定的财务工作计划范文为宗旨,在今后的财务工作中,我们财务科的奋斗目标是:在省市工厂财务部门和工厂领导的大力关心领导下,在各相关部门和科室的积极配合支持下,逐渐培养出一支以规范化流程、精细化核算、数据化考核为基础的科学管理型财务队伍;在今后的经营管理中,紧紧围绕工厂“四型一流”发展规划,时刻坚持科学性预测、过程化控制、准确性核算的工作方法和态度,为全面完成新一年度的财务预算目标任务而努力奋斗。

财务部门下半年工作计划

财务部作为公司的核心部门之一,肩负着公司各部门的费用支出、成本的计量与控制、以及对运营部门的配合与总结等重要工作。20在一如既往地做好公司的财务工作之外,还应加强财务管理、推动规范管理、不断充实自己的财务专业知识。做好财务部门的日常工作,并与各部门积极配合,完成公司的整体工作目标,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。

在新的一年里,财务部应在领导的正确带领下完成好各项工作:

1、继续做好日常工作,快速、准确、有效的完成领导交代的工作。

2、在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并相互协作补充,在相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督把关作用。

3、加强对应收账款的催收力度。

4、继续做好年末预算、审计、建账工作。

5、严格按照公司的各种规章制度和财务制度执行。

二、财务制度及监管。

1、建立健全财务制度,制定一套完整的公司财务制度实行方案,对前期的制度方案切合酒店实际情况进行修改,以及对已经过期和不符合公司所使用的文件重新修改和制定新的文件。

2、对其他各部门所发布的文件的漏洞和合理性进行审查。

3、对公司一些重大合同的签订进行审查和复核。

4、深入一线部门去对工作中存在的问题进行纠正和要求,严格的按照公司所规定的规章制度进行操作。

5、对一些资产管理的重大部门(吧台、库房、前台等)的账务进行定期和不定期的抽查。

6、每年二次,即6月份和12月份对酒店公司的各部门固定资产、低值易耗品、办公用品进行实地盘点,并对其中的损耗追查原因,对过期的货物追查相关责任人的责任。

7、实行奖罚分明的规章制度,对公司作出重大贡献的员工进行奖励,对因个人失误给公司造成损失的进行处罚,当然罚款不是目的,是为了让其他人员能认识到自己工作和责任的重要性。

部门下半年工作计划

树立为教育教学服务的思想,本学期财务工作将根据《学校实施细则》的要求和和上级主管部门有关《进一步加强学校财力管理》的若干规定,提高资金使用效率,为全面提高教育教学水平,创造良好的办学条件和办学环境。

1、加强收费管理。认真学习上级关于收费的文件精神,严格按照上级文件规定的收费项目和标准收费。认真做好低保对象学生,特困生的减免和午餐资助工作。为贫困生排忧解难,为学校完成任务创造条件。

2、加强预算资金管理。严格实行“收支两条线”,严格按上级文件规定开支经费,不乱开支、乱发资金、补贴。认真编制学校经费预算,根据预算理支,坚持“统筹兼顾”,保证重点“量入而出,保持平衡”的原则,决不编制赤字预算,消赤保平努力遏制学校负债的增长,实行民主理财,人人参与管理,增加经费收支透明度,实施“阳光工程”定期在校务公开栏里公布资产负债表,收入、支出财务报表,定期公开主要领导公务经费使用情况及学校大宗物品采购,大中型维修支出,分发挥学校纪律作用,在纪检人员的严格监督下,提出不合理收支和审核意见,公布与众。坚持勤俭办学方针,切实加强支出管理,学校一切支出做到票据齐全,有经办、领导签字、主任审批签字,手续规范,报销合理。同时,要人人严格控制日常水电费、电话费、差旅费、招待费等一切非建设性开支。

3、重视食堂管理。食堂工作人员要持证上岗,食堂要严格执行有关卫生制度,消灭四害、生熟器具分开。做好清洗、清毒。饭菜要新鲜卫生。杜绝假冒伪劣、腐烂、变质或超过保质期及“三无”食品进入食堂,确保广大师生用膳安全。杜绝发生食物中毒。

4、加强学习。经常组织学习有关财务工作的文件资料,以提高管理水平、业务水平。经常组织财会人员学习法规,树立正确的人生观、价值观,提高思想政治素质,在与钱、物打交道时,要做到“常在河边走,就是不湿鞋。”认真学习《学校财务管理制度》,不断明确职责和提高管理水平,掌握科学的,端正服务态度,树立服务育人的.观点,做到以身作则,厉行节约,坚持原则,推动学校的整体工作。

5、切实落实学校安全保卫工作。加强对学校教学楼和教师宿舍的电线、玻璃、瓦片、人字架进行检查、维修。把安全隐患消灭在萌芽状态之中。按时开门,按时关门。节假日安排教师护校,加强防盗、防火工作,保护好学校的财产,重点保护好多媒体教室各科室的贵重物品。

6、加强学校固定资产管理,克服重钱轻物的现象。严格执行教育局《关于进一步加强学校财务管理的若干规定》,凡购置价值在500元以上的一般设备和价值在20__元以上的专用设备都要列入学校固定资产帐,全面建立完善的固定资产帐目,做到不漏登,不错登,帐物相符,克服重“钱”轻“物”的思想。并进行定期的清查、盘点,及时做好固定资产的报废和转让工作,确保学校财产不流失。不断完善学校校产管理制度,严格学校财产出借,回收手续,加强维修,充分发挥固定资产的效益,不浪费教育资源。

1、学校经费收入,应交出纳员开具,由学校统一收入金额并解缴财政结算中心,不得公款私存,设立“小金库”。

2、出纳人员在规定范围数额内收付现金,定期向财政结算中心教育分中心报帐结算支出。

3、严格实行校长一支笔审批制度,出纳按规定手续收付现金。学校财务要做好校长的参谋,把好学校经济关。校内要经常性开展集体会审制度,发现问题,及时反馈,及时纠正。

4、学校公款一律不得出借。

四、五、六月份:规范学校财务管理,对经费使用情况及食堂的收支情况,进行进行月查,审计开支是否正常合理。发现问题,及时纠正;做好年度结帐工作。

部门下半年工作计划

随着新学期的到来,抚顺职业技术学院工商系生活部也面临着新的挑战,我部也要继续发扬生活部的优良传统,在继续做好本职工作的同时,极力配合好其它部门的工作。信息学院生活部一直以“服务同学,宣传自己”为工作原则,在全心全意为学院同学们服务的同时,努力将生活部由幕后推向前台,打造自己的精品活动,以崭新的姿态迎接挑战,以积极的态度做好自己的本职工作。基于以上情况,现对抚顺职业技术学院工商系生活部本学期的工作计划做如下安排:

一.自身建设。

1.加强自身建设,明确工作思路,完善自身管理。在院领导和主席团的指导下,我部要根据自身的特点,优化自身机构,团结共进,使生活部的运作更规范更有效率。明确分工以及个人职责,让老师以及同学们看到的是一个有组织,有纪律的生活部。

2.努力完成生活部的各项工作,认真学习各项规章制度,从部长到干事做到一切严格遵守纪律,服从组织安排。

3.严格摆正工作,学习,生活三者关系。工作态度积极端正,做到任务落实到位,责任落实到人。工作中应当注重效率,质量和可操作性。在可操作性强,保证质量的同时,提高工作效率,少做“无用功”。

4.注意及时反馈信息,不论部长级或者是干事,在工作中遇到困难首先及时解决,自己难以解决的事情应及时向上级汇报,以免耽误工作。

二.工作制度:

1.遵守学校的各项规章制度,遵守学生会的章程及各项规章制度。

2.本着“从同学中来,到同学中去,全心全意服务同学”的宗旨,为信息学院尽自己最大的努力。

3.生活部的每位成员都要养成积极热心,吃苦耐劳,认真负责的工作作风。

4.生活部要继续作好学生同学校后勤方面的联系人,协调好二者之间的关系,广泛收集同学们对学校饮食,安全等方面的相关意见和建议,并及时传达给相关的部门。

5.维护同学们的基本利益,确保同学们生活惬意有序进行的基础上,努力使同学们的大学生活更为丰富多彩。

6.生活部成员要严格要求自己,不论是在学习、工作,还是生活方面,时刻注意在同学们心目中的形象,不得做出有损信息学院学生会的事情,应争取在各个方面起到模范带头作用。

7.因有特殊事情不能正常参加例会及工作时,应提前向部长请假。

1.宿舍管理。

每周定期检查宿舍卫生(每周四下午5:30)。

不定期抽查宿舍卫生,以及日后跟踪调查。

2.宿舍卫生知识教育。

在换季的时候为大家提供一些预防疾病的知识,以板报和宿舍栏的形式来宣传预防疾病的知识。

3.开展丰富的校园活动。

“和谐校园,你我争先”“温馨之家”宿舍评比,作为抚顺职业技术学院工商系生活部优秀的校园活动,一直得到老师以及同学们的好评。我们这学期在按照以往评比原则的基础上将力求有所创新,新的学期,新的工作也将以新的面貌接受老师的审查。

四.其他工作的开展。

1.在即将到来的第10届抚顺职业技术学院运动会期间做好后勤保障工作。为工商系的运动健儿们尽自己最大的努力做好后勤工作,使他们没有任何后顾之忧,争取为工商系取得更好的成绩。同时全力配合其他部门在运动期间的各项工作。

2.积极配合学生会其他部门本学期的各项工作,在学生会内部树立“有困难,生活部帮忙”的工作理念。和各个部门紧密合作,共同为抚顺职业技术学院美好的明天贡献自己的一份力量。

3.定期召开生活部例会,重要会议时做必要的会议记录。范文大全。

以上是本学期的工作计划。生活部所有干部以及干事将一如既往,以最饱满的热情,最积极的态度投入到工作中,积极配合信息学院其他各部门的工作,确保我院系的各项工作有条不紊地开展。为学校的迎评促建工作添砖加瓦,贡献出最大的力量。

指导思想:

高举邓小平理论伟大旗帜,贯彻国、省、市职教工作会议精神,认真学习党的xx届六中全会精神,强化人员素质,树立创新意识,以学校年度工作计划为依据,以"教育育人,管理育人,服务育人"为宗旨,加强过程管理,认真做好后勤保障工作。

一、强化队伍建设、制度建设,努力提高员工的自身素质。

1、组织本部门员工认真学习"xx大"文件,统一思想认识,强化职业道德教育,增强责任感,进一步提高员工的服务意识和业务素质,以胜任形势的发展和工作的需要。

2、坚持管理育人、服务育人的方向,倡导"勤思、务实、高效、优质"的工作作风,让全体后勤人员认识学校后勤工作的重要性,解放思想,实事求是,逐步养成良好的工作习惯,以高度的责任感、紧迫感和主人翁意识投入到工作中来。

3、联系校本实际,完善各项制度,制定实施细则。

依据后勤工作复杂性、周期性、突击性、艰苦性的工作实际,本着目标指向明确、任务要求合理、责任权利清晰,职责界定规范、运作过程有序、操作手续完备、检查督促有据、考核奖惩分明的原则,进一步完善各项规章制度,制定相应的实施细则、完善考评机制,加强过程管理。

4、通过问卷调查等方式广泛征求师生员工对工作人员服务态度,服务质量的意见和要求,对存在问题及时与相关部门和相关人员沟通,避免类似问题再度发生。

二、抓好常规管理,提升服务质量,打造立体后勤。

1、加强学校的财物管理,尤其是学校财产的管理。进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,帐物相符,帐帐相符;完备购物申请、进出库手续,保管责任到人。本学期将着手对学校全部财产进行登记、造册、统计、量化、存档等工作,强化财产管理,使学校财产管理逐步走上规范化、明细化、专业化,严防学校财产的流失。

2、加强对固定财产增减工作的管理,认真执行有关规定,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符,要根据固定财产增减的有关规定,及时登记入帐,需报损的应根据有关规定及填报固定资产报损表,上报有关部门审批。

3、加强对低值易耗品的管理工作,严格执行审批、发放手续。进一步规范维修工作的程序,坚持实行公物巡查检修制度,做到主动检查、及时维修、厉行节约、杜绝浪费。对各班级、各部门、各专业教室公物实行登记承包管理,落实损坏赔偿制度,把公物的损坏维修、赔偿与班级和班主任考核评比挂钩。

4、与学工部、专业部配合,切实加大校园各班保洁区的管理力度,加强督查,加强班级卫生保洁活动的组织和指导,细化各部位保洁的任务和人员分配,砍保校园全天候整洁,同时通过各种形式向师生员工进行爱护公物,保护环境的宣传教育,在师生中营造爱护公物,爱护校园一草一木的舆论氛围,积极开展美化校园,亮丽校园的活动,把创建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。

5、积极探索食堂管理新机制,认真贯彻膳食管理制度,加强落实力度,确保师生饮食安全,加强对食堂的成本核算,对饭菜质量、价格等实行严格的监管,及时的提醒和必要的处罚。

6、在推进后勤服务社会化的过程中,特别要关注贫困学生,创造勤工俭学服务工作岗位,使学生在为社会服务中切实体会到社会责任感,同时也解决部分同学的生活困难问题。

三、勤俭办学,开源节流,打造节约后勤。

1、精细管理,层层节约。要重点抓好学校节水节电的管理工作,制定水电作息时间表、制定宿舍空调使用管理规定,加大检查力度,确保措施落实到位,对长明灯、长流水现象予以曝光、并将检查结果纳入到文明办公室评选、文明班级评选、班主任考核、个人绩效考核中。

2、抓好购物管理,大宗物资采购采用招投标形式,在各方面管好用好每一分钱,凡是购物必定货比三家,尽量批发。同时抓好库存物资的管理,执行各项用品信用登记制度,减少浪费。

3、超市、小卖部继续采用公开招租的办法,努力为学校开源节流。

四、强化安全工作,建设平安校园,打造高效后勤。

进一步加强综合治理工作,严格执行各项安全管理制度,牢固树立安全无小事、责任重于泰山的理念,健全落实治保安全的各项措施,加强治防安全和交通安全教育,确保学校安全稳定。做到组织落实,措施落实,行动落实。行政部每日巡查校园、每周发布巡查记载统计,发现问题及时解决,杜绝隐患。开学初,用广播讲话等手段对全校学生进行安全教育,同进加强对食堂、小卖部食品安全卫生的督查,加强校园里各项设施安全检查与维修,确保校园安全无事故。

it部门下半年工作计划

下半年即将掀开,为园满完成工作各项任务,如何制定部门。

时间过得很快,20xx年已接近尾声,回顾从今年8月加入xx公司这个大家庭以来,在3个多月的时间里,慢慢地熟悉了本职的工作以及陌生环境的磨合,努力提高理论知识,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的几个月里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下:

刚进入公司的时候,对公司的服务器、监控系统以及局域网不是很熟悉,给工作带来了很多不便,渐渐在发现自己大脑对相关理论知识储量不够,通过到东莞图书管查阅相关的书籍、网上查阅相关的资料以及向同事虚心请教,对服务器、监控系统以及局域网慢慢熟悉起来了,同时也发现了在it方面存在诸多问题。

1、对公司里的电脑进行大规模的维护。由于前任同事的原因,公司里多数电脑好久没有维护了,都出现电脑系统反应慢、接收不了邮件、k3系统无法连接服务器、访问不了公共盘、网络连接不等问题。在这三个多月里给13台电脑重装了系统、其他电脑对其杀毒软件进行更新杀毒,清理文件垃圾。公司里的电脑运行速度明显地加快了。以上问题一般都是电脑使用不当引起的,主要是感染病毒,导致系统文件损坏。处理方法是:查杀病毒,如果还不行的话,只能重装系统了。所以在此建议要规范电脑的使用,不要浏览不洁净的网页;使用邮箱、聊天软件时,不要随便接收来源不明的文件;要提高电脑防范病毒的意识,以保证公司的网络安全。

2、经过对公司的监控系统的观察、了解,发现公司的监控系统也存在问题(1)、监控系统每隔二、三天就会自动关闭。(2)、有些监控摄像头由于没有红外线功能,到了晚上就看不清了。对于第一个问题,我觉得是监控主机的采集卡不太兼容,因为监控主机采用了两张不同型号的采集卡。我建议:更换彩集卡,把彩集卡更换成同一个型号的。对于第二个问题,我建议更换高清的监控摄像,使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的监控系统对公司的财物安全至关重要,对公司的财物安全问题防范。

在人事管理方面,基本上熟悉了人员的招聘、新员工入职手续的办理、档案的录入,通个对个人办公物品和部门固定资产进行了登记,为此特地制作了统计表。使得个人办公物品和部门固定资得到有效的管理和控制,杜绝管理上的失控和资产流失。在8、9月份,出现生产用工紧张,在10月份,对员工进行了加薪,基本上解决了用工紧张的局面,在一定程度上缓解了生产上的压力。

宿舍管理、办公用品采购,在许主管的帮助下,也有序进行。在宿舍方面,部份员工的卫生意识不强,室内卫生脏、乱、差。走廊过道处垃圾随处可见。可见,员工的卫生意识有待加强。刚接手办公用品采购,对控制办公物品的质量、数量不是太理想,今后在这个问题上会稍加注意。

在3个多月中,也深深地认识到自己的不足:

(1)、理论知识准备不够。在工作中,现学现用,忙于查资料,浪费大量的工作时间。

(2)、工作思路不清晰,系统性不强。在工作任务繁忙的时候,工作容易出现混乱,有时候不知所措。

(3)还需建立自我,追求小我,达到忘我。树立自己的目标,用公司的发展来实现个人的理想,使个人的利益与公司的利益紧密结合。

对公司今后发展的几点建议:

(1)用公司的管理制度来对公司管理。要使公司的管理理念深入人心,使员工自觉尊守公司的管理制度。而不是实行“家长式”管理:紧紧依靠管理者的个人威信和道德来对员工的管理。

(2)、建设企业核心文化。多开展活动,让员工了解对企业发展史的,组织向老员工、优秀员工学习,激励员工奋发向上。

(3)、完善生活措施。现在90后的员工占主体,新一代的员工更多的是追求生活、精神上的娱乐。建立一个舒适的生活环境,使员工有着充沛的精力投入到生产中去。

总之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定听从领导的安排,积极主动地工作,好好学习理论知识和提高管理水平,为公司做出应有的贡献。

没想到在农信公司时间工作过的这么快,转眼间又到了年度总结的时间了。回想起刚进入公司的情景好像就发生在昨天的事情。我很荣幸地进入了上农信公司、加入了技术开发团队。在工作中与同事相处融洽,互相交流遇到困难大家都很无私并很热心的提供帮助,使得自己在工作中也得心应手,让我在工作中享受快乐。

我也非常感谢农信提供给我这样一个锻炼的平台,让我能在工作中不断的学习、进步,不断的修正自己的不足,也能够直接面对客户,讨论软件需求。让我能够领会客户的想法和意思,能够更好的站在使用软件的一方考虑问题,并能够在开发中多为客户的考虑问题。这样也能够使工作高效、快速、客户满意。

下面我根据自己20xx年上半年做的项目来总结一下:

上海市农村土地承包经营管理系统。

这个系统是我到公司不久一直都在参与开发的项目并且持续到现在,这是我在公司历时开发最长的项目。在这个项目中我有参与客户需求的了解和探讨,客户的需求也是陆续中的提出的。其实在这个项目中客户也不知道自己具体做成什么样的,只是有一个大概的想法,我们是根据客户的想法做出来之后,客户看了之后再根据自己的想法,不同领导的想法、实际使用中遇到的问题进行陆续的修改。这就导致开发中不断重复,例如光一个。

合同。

登记簿导出文档就提出多次格式调整。每次的时间节点都很急迫,这让我适应了客户的这种工作方式,也能在工作中作出相应的策略调整,开发中也保持预留的余地。

山东动物监督追溯系统。

这个系统是同事移交给我的,这个系统二期的开发完毕并移交提交测试了,我主要是修改mantis上的bug和后期客户提的新需求功能开发。目前mantis上的bug已经修改完毕,客户现在已经提的新需求功能也已经开发完毕。因为之前也参与过二期的开发对这个项目也有一定的了解,所以这个项目目前还进展的还顺利,没有遇到什么问题。

三资管理系统。

三资管理系统是我20xx年上半年的工作重心,这个项目也是客户比较重视的项目,时间上也排的很紧凑。因为这个项目之前没有先例,客户也没有具体的想法,所以这个项目也是在探讨和摸索中进行的。而且这个项目还涉及到跟其他公司、上海市区县的基础数据交互问题。中间跟客户开了很多次会议,我们有时加班到凌晨。我个人在这个项目主要担当报表的统计开发,由于统计的报表有30多张,每张报表的统计科目数据及取数问题都要得到确认,这也是一项繁杂的工作,我要做到更加细致、耐心才能减少出错,保证报表统计数据的正确性。这让我在以后的工作中更加用心。

cmmi农机综合:

20xx年度,技术部除继续做好各系统及全馆电脑的维护、管理、应用、技术支持等工作日常工作外,将重点做好如下几方面工作。

1.完成图书馆新集成管理系统——系统的安装、调试、系统迁移、培训、应用等工作,完成替换ilas系统,并实现读者服务等相关功能。

2.完成重点学科导航系统及资源的建设。

3.完成电子期刊导航系统的建设,加强电子期刊资源建设及其与opac的整合工作。

4.完成荐购系统的开发及与新世纪系统的整合。

5.加强新网站的功能开发及资源的整理、整合工作。

6.加强数据库的引进、宣传、推广工作。

7.完成各应用系统在sun光纤存储系统上的安全迁移。

8.完成技术支持系统在新网站上的迁移。

9.完成馆际互借系统、metaiso随书光盘系统、博文非书资料系统的安装调试。

10.建设图书馆呼叫中心callcenter系统。

11.建设图书馆设备管理系统。

12.完成infotree的安装调试,考察其适用范围,利用该系统来完成有关资源的建设。

13.争取完成博硕士论文的回溯、数据上传及与ilas系统的整合工作。

14.进一步完善xx大学图书馆教学参考书全文数据库,并与图书馆集成系统整合。

15.加强视频多媒体资源的建设,为读者提供各种便捷有效的多媒体资源。

16.积极跟进新馆建设的需要。

17.进一步加强服务器及数据库的安全保护工作,保证我馆的自动化系统正常有序地运行。

18.跟踪最新技术动态,注重学习,及时引进新技术、新设备。

19.积极配合馆领导及各部门的工作,认真高效地完成各项临时性任务。

过去的一年,在馆领导的关心、各部门的协助下,我们技术部通过全部同仁的共同努力,取得了一定的成绩。20xx年,技术部想做的事情较多,但由于人手紧张,技术力量有限,希望得到馆领导和各部门老师一如既往地关心和帮助,努力争取按时完成如上的工作计划。

部门下半年工作计划

认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

了解所采购文具的`市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。

不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,办公室的办事;在行政工作中,加强与各部门的联络与沟通,系统的传递信息,信息在公司内部的传递到位;个人修养和能力方面,积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能,和同事学习工作和,提升自身素质。

it部门下半年工作计划

第二学年度总务后勤工作在以靳校长为首的领导下,以安全、快效、服务、育人为宗旨,开展后勤服务。努力实现“安全第一、保障有力、服务到位、励行节约”。全体后勤工作人员齐心协力、艰苦奋斗,为实现后勤服务制度化、科学化,创新化,创建和谐、平安校园,为提高学校核心竞争力而努力奋斗。

1、完善后勤各部门的管理制度和工作职责,达到用制度管理人的目标。

2、做好学校后勤安全工作,创建平安校园。

3、加大校园环境与卫生管理工作力度,做到上级领导来校检查工作时不搞卫生突击。

4、加大校产管理力度,不断完善校产管理制度。

5、在保障正常的教学秩序的基础上尽量减少水电费的支出。

后勤部门按照全校总目标制订和完善好后勤各部门的管理制度和工作职责,做到使各个部门的管理人员职责明确,制度明了。

1、落实安全管理责任制,与各部门签定安全责任书。具体分工如下:

食堂食品安全责任人、水电安全责任人、小买部食品安全责任人、门卫安全责任人。

2、加强门卫管理制度,坚守门卫岗位,做到门卫不断人。对外来人员,电话联系,未经许可,不准进入校内,同意进入,填写好“会客单”,出门时注销。

3、每天做好水电的使用检查和维修工作,主动检查各室电器和线路使用情况,发现安全隐患及时排除。

4、配合上级部门做好校舍安全工程的鉴定和加固工作,制定和校舍加固改造方案和分年度计划,xx年完成全部改造。

5、做好各类食品和饮用水的卫生许可证和工商管理证等各类素证的检查和备案工作,随时迎接上级部门的检查。

1、加强清洁卫生工作的管理力度,培养师生员工养成良好的卫生习惯。

2、强化落实“门前三包”和清洁区域划片承包责任制,彻底清除卫生死角,杜绝脏乱差现象。

3、加强清洁卫生工作的督检,确保学校卫生工作再上一个新台阶。

4、安排有关人员对校园树木和花草进行定期护理,确保优美的育人环境。

1、为使学校现有校产校具发挥其最大效益,要鼓励、提倡师生们大胆地、经常地去使用,真正发挥设备的"育人"功能,做到物尽其用。

2、鼓励使用的同时,还需加强管理,对使用情况、设备情况以及借还手续都要实行严格登记,避免不必要的人为损坏、遗失等。

3、加大校产校舍的定期及日常的检查力度,严格执行校产保管奖罚和损坏赔偿制度。对期初发放的日常用品、班级用品、门窗、窗拉手、桌凳等实行承包管理,并与班主任考核条例挂钩。

4、继续做好校产登记入库制度和使用领料登记制度。

1、做好学生生活服务部的经营工作,在为师生提供优质服务的基础上创造一定的经济效益。

2、在不影响正常的教育活动的基础上,节约用水和用电,定期派人检查水龙头和电器的使用情况。

3、做好物品的采购和领用的审批和监督工作;做到不浪费,不外流。

研发部门下半年工作计划

研发部20xx年度工作计划过去的一年,才展公司在部门设立、硬件配臵、制度建设、人力资源等诸多方面都得到了必要的增补和加强。就在去年底也确定了xx的批量定单,同时xxx不断有批量定单的利好消息。总体看来,才展公司正进入一个全新发展的时期,一个需要保量既保质的时期。

20xx年是才展公司发展关键的一年,通过几年来的参展及推广,光纤展示柜产品的优越性正被越来越多的高端客户所认识,预计将有越来越多的生产需求。基于公司发展的现状,研发部将致力于各项相关工作的规范化及确保核心技术的领先地位和成熟应用。因此本部门今年的关键词是:基础研究规范化和新技术的研发应用。本部门将配合公司本年度的全局发展规划极力做好以下工作。

1、完善制图标准化工作。

进一步完善制图标准化工作去年年末推行制图标准化以来,封面、图框、bom格式及制图标识基本得到了统一,今天x月底前完成升级方案并正式全面推行新方案。

2、结构标准化工作。

为了提高生产作业人员的劳动效率,研发部从制作施工图开始将展柜常用结构归纳和总结,优化并推行标准化结构。如抽屉或门的抠手行位统一;抽屉部件结构和制作方法统一;抽侧长度根据最优化开料分级设定;150w光源器通风结构标准方案;35w光源器通风结构标准方案;不同跨度或长度的门和层板标准厚度及安臵结构;统一玻璃开槽尺寸;统一玻璃罩粘贴结构;包装结构标准化等等。

3、工艺标准化工作。

推行工艺标准化,有利于稳定产品质量,减少劳动适应周期,提高生产率,降低生产成本。尤其批量生产效果显著。例如玻璃磨边工艺标准名称、标准尺寸;mdf做白哑/白亮/珠光漆,天然木皮或实木做开放/封闭效果的标准工艺流程、标准油漆配比、标准单位用量;冷压加厚板胶水标准用量;贴防火板标准工艺;贴木皮标准工艺等等。

4、x月底前制定物料编码规则。

5、准五金件资料库;

6、统一bom制作标准。

本年度技术部工作要落到实处,全面监控产品研发与一致性,正确引导,坚定信心,大胆尝试,坚持自己的一些技术验证观点,技术验证真理,工作讲效率,为德通科技有限公司的持续发展创造良好的环境。

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