胖东来超市心得体会大全(15篇)

时间:2023-11-17 09:11:26 作者:纸韵 胖东来超市心得体会大全(15篇)

写心得体会可以帮助我们理清头绪,梳理自己的思路,更好地理解和把握自己的人生方向。如果你正在写心得体会的过程中遇到困难,或许下面这些范文可以给你提供一些帮助。

东来心得体会

东来,是一个美丽的小镇,位于山水秀丽的江南地区。我有幸在这片土地上度过了一段难以忘怀的时光,并从中汲取了深深的体验和感悟。下面,我将以五个不同的角度,向大家分享我在东来的心得体会。

首先,我被东来人民的友善与热情所深深感动。无论是在街头巷尾的路人,还是在购物中心的工作人员,每个人都面带微笑,热情地向我打招呼。他们乐于助人,从不计较报酬。有一次,我在一个陌生的小巷迷路了,一位老人主动走过来,亲自带领我找到了正确的路线。这个经历让我深刻地感受到东来人民的热情好客,让我对这座小镇充满了信任和感恩之情。

其次,东来的自然风光让我陶醉其中。这座小镇坐落在一片浩瀚的湖泊之中,湖光山色构成了一幅美丽的画卷。每天早上,我都会到湖边散步,享受清新的空气和湖水的泛舟。远处的群山被云雾缭绕,仿佛仙境一般。在这里,我不仅欣赏到了大自然的美丽,还体验到了与自然融为一体的感觉。这使我更加热爱大自然,更加珍惜与之相处的每一刻。

第三,东来的历史文化让我大开眼界。这个小小的小镇却拥有着悠久的历史和丰富的文化。在参观东来博物馆时,我了解到了东来的起源和发展。这里展示的古代文物和文化遗迹令人叹为观止。走在古老的街道上,我仿佛回到了那个衍射着光芒的年代。东来就像一个活生生的历史教科书,让我更加激发了对中华文化的热爱与探索的欲望。

然后,东来的美食让我大快朵颐。这里有各式各样的特色小吃和美味佳肴,丰富了我的味蕾。我特别喜欢东来的汤面和灌汤包,它们的独特口感和香味让我回味无穷。而东来的茶艺更是独具匠心,品尝当地新鲜采摘的上等茶叶,仿佛能品味到这座小镇的灵魂和精髓。在东来的餐桌上,我不仅满足了味觉上的享受,还感受到了人与人之间的交流和互动。

最后,我在东来结交了许多可贵的朋友。这里有着各行各业的人们,他们从不同的角度看待问题,思维开阔、独立、有见地。与他们的交流让我拓宽了眼界,更加理解了世界的多元性与丰富性。我们一起探讨问题、分享经验,共同寻找生活的乐趣,这让我感到无比的愉快和满足。东来不仅是一个美丽的小镇,更是一个团结友爱的大家庭,让我在这里收获了真挚和深厚的友谊。

在东来的日子里,我与这座小镇产生了一种特殊的联系。这里不仅给予了我深深的感动和回忆,还塑造了我今后的人生观和价值观。东来的友善、自然风光、历史文化、美食和友谊,让我对生活有了更加深刻的体验和理解。我将永远怀念这段美好时光,也希望有机会再次回到这个充满魅力与温暖的小镇。

心得体会超市

超市是我们日常生活中经常光顾的地方,它的出现方便了我们的生活,提供了丰富的商品选择。在超市购物的过程中,我有许多的心得体会。通过与不同的选择、价格和服务进行比较,我逐渐意识到超市购物的技巧和重要性,也深刻感受到超市给我带来的便利和良好的购物体验。

第一段:超市购物的技巧。

超市中有着各式各样的商品,如何根据自己的需求来选择适合的商品显得十分重要。我发现,首先应该明确自己购买商品的目的和需求,然后根据需求制定购物清单。这样不仅可以避免盲目购买,还能让购物更加有针对性。我还学会了在选购商品时要多加比较,不仅仅指比较价格,还包括不同品牌、不同口味、不同包装等。这样才能买到性价比最高的商品。

第二段:超市购物的便利性。

超市购物不仅提供了各式各样的商品选择,还有更为便利的购物环境。首先,超市通常开放时间较长,可以在白天或晚上选择合适的时间进行购物。其次,超市内的商品摆放合理,不同种类的商品有各自的区域,可以迅速找到所需商品。另外,超市内还设立了购物车、购物篮等便捷工具,方便我们携带商品。超市购物的便利性使得我们更加愿意选择超市而非传统的菜市场购物。

第三段:超市购物的价格优势。

超市的商品种类繁多,价格也相对较低,给了我们更多的选择和实惠。相比于传统的小店,超市采购商品的规模更大,能够以较低的价格采购到商品,进而以较低的价格销售给消费者。而且超市还经常推出促销活动,如买一送一、满减等,进一步提高了购物的性价比。我通过在超市购物的经验,逐渐了解到了如何在超市购物中找到价格最为实惠的商品。

第四段:超市购物的服务质量。

超市不仅仅提供丰富的商品选择和优惠的价格,还注重提供良好的服务质量。员工们耐心地解答我们的问题、帮助我们找到商品,而且超市还提供退货换货服务,保障了消费者的权益。超市购物环境也相对较好,宽敞明亮,货架整洁有序,无论是从购物的舒适度还是购物的体验度来说,都给人一种舒适和愉悦的感觉。

第五段:我对超市的期待。

虽然超市的发展给我们的生活带来了便利,但也存在一些问题。例如,有些超市在商品标签上不够明确,让我在选购商品时感到困扰;有些超市尽管商品丰富,但员工服务相对较差。因此,我希望超市能够进一步提升服务质量,改善商品标签的精确度,以提供更好的购物体验。同时,我也希望超市能够更多地关注环保和可持续发展,提供更加健康、环保的商品,为消费者提供更为优质的选择。

总结:超市作为现代化购物方式,提供了丰富的商品选择和优惠的价格,给我们的生活带来了很多便利。通过购物,我了解到超市购物的技巧、便利性、价格优势以及服务质量,并对超市的发展提出了一些建议。超市的出现不仅改变了我们的购物方式,更深刻地改变了我们的生活方式。

逛完胖东来超市心得体会

逛超市已经成为我们日常生活的一部分。在众多超市中,胖东来超市以其特色的商品和独特的购物体验吸引了众多消费者。最近我也有幸到该超市购物,不仅体验到了购物的乐趣,还对该超市进行了一番独特的感受和体会。

第二段:商品多样性及质量保证。

胖东来超市的最大特点之一就是商品的多样性。在这里,商品琳琅满目,各种品类齐全,涵盖了日常生活所需的各个方面。无论是食品、日用品还是电器、服装,都能在这里找到。而且,胖东来超市还注重商品的质量保证,所有商品都经过严格的筛选和质量检测,给消费者带来了放心的购物体验。

第三段:独特的购物环境与服务体验。

在胖东来超市,我不仅感受到了商品的多样性,也体验到了独特的购物环境和服务体验。首先,超市的布局合理,各个区域清晰划分。商品摆放整齐,方便顾客浏览和购买。其次,超市的服务人员也非常专业和热情。他们会主动为顾客提供购物指引和推荐,无论是产品的介绍还是购物过程中的问题解答,都能及时得到满意的回应。这种周到的服务体验令人印象深刻。

第四段:优惠活动和客户关系管理。

胖东来超市经常举办各类优惠活动,为消费者提供更实惠的商品和服务。无论是打折促销还是赠品活动,都能吸引大量的顾客。此外,超市还积极开展客户关系管理,通过会员制度和优惠券等方式,为忠实顾客提供更多的福利和回馈。这些优惠活动和客户关系管理的举措,使消费者对胖东来超市的回头率越来越高。

第五段:个人体会和建议。

在逛完胖东来超市之后,我不禁对该超市的运营模式和服务理念深感敬佩。它注重商品的多样性和质量保证,营造独特的购物环境和服务体验,通过优惠活动和客户关系管理,吸引了众多消费者,获得了市场的好评。然而,我也认为胖东来超市在商品调配和空间运用方面还有所提升的空间,希望可以进一步提升商品的种类和品质,并进行合理的空间规划,以增加消费者的购物体验和满意度。

总结:胖东来超市以其特色的商品和独特的购物体验吸引了众多消费者。通过商品的多样性和质量保证,独特的购物环境和服务体验,优惠活动和客户关系管理,胖东来超市成为人们频繁光顾的地方。逛完胖东来超市,我收获了满满的购物乐趣和体验,也对胖东来超市的经营模式和服务理念有了更深的认识和理解。希望胖东来超市在不断完善自身的同时,也能为消费者提供更好的商品和服务,成为更多人的首选超市。

心得体会超市

超市,是现代城市生活中不可或缺的一部分。我常常光顾超市,不仅仅是为了购买日常生活用品,更重要的是,超市给我带来了一种便捷、舒适的购物体验,也让我对现代生活方式有了更深刻的认识。

首先,超市给我带来了绝对的购物便捷。相比于传统的菜市场或小店,超市首先给我提供了更大的选择空间。无论是食品、饮料、日用品还是电子产品,超市内几乎应有尽有,我可以根据自己的需要和喜好挑选各种品牌和规格的商品。而且,在超市购物,我还可以深入了解商品的相关信息,比如食品的产地、成分、保质期等等,这一切信息的展示和透明度让我更放心、更省心。此外,超市还有完善的收银设备和支付方式,我可以通过刷卡、手机支付等方式轻松完成购物过程。总之,超市给我带来了极大的便捷,让购物变得轻松愉快。

其次,超市像一个微型城市,让我有机会与各种不同的人群互动。在超市里,我可以看到各种品味、身材、着装各异的人们,他们来自不同的社会阶层、不同的行业,有时候我会好奇地观察着他们的购物行为和品味。有时候,我也会与陌生人不经意地交流,比如询问某个商品的质量或建议等等,这样的互动让我感到超市不仅仅是一个购物场所,更是一个社交的平台。这其中的机会和经历也让我对社会和人性有了更全面的认识,让我更加开放和包容。

另外,超市购物还给我带来了一种愉悦的体验。当我走进超市,看到琳琅满目的商品陈列在货架上,心情不禁愉悦起来。我可以在各个区域徜徉游走,发现新奇好玩的商品或者尝试新的品味和口味。有时候,我会特意花时间在超市里选择自己喜欢的商品,这既是一种享受,也是一种对自己的奖励。而且,超市常常会举办各种促销活动,比如打折、赠品等,这些优惠让我感到购物更加划算,给了我一种小小的成就感。

同时,超市生活也让我想到了消费主义的问题。在超市里,我看到大量的商品摆放在货架上,品种繁多,有时让人不知道该如何选择。而且,超市的物品更新速度非常快,新货源源不断地进入市场。这让我不禁反思,我们真的需要这么多的商品吗?这种大规模的消费背后是什么样的环境和资源付出?对于我们个人和整个社会来说,如何调整消费观念,追求健康、环保的购物方式?这些问题都让我意识到,超市生活背后也有着深刻的思考和警示。

综上所述,超市给我带来了很多的便捷和满足感,让我在现代生活中更加舒适和自由。超市不仅是购物的地方,更是一个社交的平台和思考的空间。在超市里,我发现了购物的乐趣和消费主义的问题,也让我对生活方式和社会意识有了更加深刻的认识。超市,是一个我每天都会光顾的地方,也是一个让我思考和成长的地方。

东来心得体会

作为一位来自西方的游客,我有幸踏上了通往东方神秘国度的征程。在这段旅行中,我亲身体验到了东方文化的独特魅力,收获了许多宝贵的心得体会。下面将以“开放心态、浓厚文化、美味佳肴、友善待人、艺术瑰宝”为主题,分别介绍我在东来旅行中的五个体会。

首先,开放心态是我在东来旅行中最重要的体会之一。在东方文明中,我目睹并学到了许多开放包容的品质。东方人崇尚合作与和谐的价值观,他们能够积极倡导接纳不同文化的观点与习俗。这种思维方式激发了我更多的好奇心,同时也使我愿意接受并理解他们的思维方式。在不同场合交流时,我意识到只有打开自己的心灵,才能真正沉浸于东方文明,并从中获得与西方完全不同的体验。

其次,东来之行让我意识到东方文化浓厚的特点。在东方国家,我发现文化是他们的核心,无论是古老的文明遗址还是传统的手工艺品,都反映出东方人民对于他们历史与传统的忠诚与珍视。神秘的东方艺术形态,如国画与书法,使我在一个新的角度欣赏艺术美感。在东方文化的衍生出的传统节日,如春节与中秋节上,我也无比激动地参与其中,感受到普遍的喜庆与团聚的温馨氛围。

第三,在东来之旅中,我无法忘记东方美味佳肴给我带来的体验。东方菜肴的精美与多样让我大开眼界。无论是辣味十足的中餐还是清淡可口的日料,我都感觉自己仿佛置身于一座美食的王国。东方人重视食物的营养价值,注重各种食材的搭配与烹饪方式,这对西方人来说是一种全新的体验。东方美食给我留下了深刻印象,让我更加热爱并尊重这个文化的独特性。

其次,东方人的友善待人也给我留下了深刻的印象。尽管我作为一个陌生人,但是东方人总是非常热情好客地对待我。无论是在商店,饭店还是街头巷尾,当我有任何困惑或需要时,无论是路过的行人还是陌生的店主,他们总是乐于助人,尽力提供帮助。这种温暖与善意让我觉得自己在异乡有了家的感觉,深深地感动了我。这种友善待人的文化教育我应该更多地关注和尊重他人,并将这种品质带回自己的文化中去。

最后,值得一提的是东方的艺术瑰宝。东来之行让我有幸领略了许多举世闻名的艺术瑰宝。以中国的长城、故宫为例,这些宏伟辉煌的建筑物都是东方文化的代表之一。我通过参观这些历史遗迹,深刻地感受到东方人民对自己历史与传统的自豪与尊重。此外,东方文化的独特艺术形态,如中国的京剧与日本的歌舞伎也给我留下了难以磨灭的深刻印象。这些艺术形态不仅令人惊叹,也让我更好地欣赏到东方艺术的价值与魅力。

在东来之行中,我收获了开放心态、浓厚文化、美味佳肴、友善待人、艺术瑰宝等多个方面的体会。这些宝贵的体会让我更加欣赏东方文化的独特性与魅力。带着这些心得体会,我将继续保持开放的观念,发掘更多东方文化的精髓,并将其中的价值与美好融入到我自己的生活中去。

心得体会超市

超市是我生活中必不可少的一部分,每周都会去超市购物。这段时间去超市的次数更加频繁,因为我意识到超市不仅仅是购物的地方,更是我关于生活的一面镜子。通过在超市的体验,我发现了许多有趣的事情,也从中获得了一些心得体会。

第一段,开始购物的第一步通常是制定购物清单。这个过程让我意识到了计划的重要性。购物清单帮助我更加清晰地了解自己需要购买的物品,避免购买冗余的商品,节省了时间和金钱。制定购物清单也是对自己生活的一种梳理和规划,让我更加明确自己的需求和目标。超市的货架上琳琅满目的商品都吸引着我的目光,但是只有在清晰的目标指引下,我才能更加理性地进行购买。

第二段,进入超市,有时我会遇到很多人。这个时候我意识到了尊重和包容的重要性。超市是一个公共场所,人流量大,买东西的人各式各样。有时,有些人会比较慢,或者不按规则行事,给别人带来了一些困扰。但是,我们应该以和善的心态对待这些情况,尽量理解和包容别人。毕竟,每个人都有自己的原因和难处。在超市碰到的不愉快可以是人与人之间的交流和沟通的机会,让自己更加懂得尊重和理解别人。

第三段,走在货架间,琳琅满目的商品令人眼花缭乱。这个时候我意识到决策的重要性。选择一款适合自己的商品需要我们对比、筛选、评估。可是,面对琳琅满目的商品选择,我常常感到茫然和困惑。在这个时候,我学会了运用一些技巧,如价格比较、品牌比较、成分比较,来做出更加明智的决策。超市令我有机会锻炼自己的决策能力,让我更加坚定自己的选择,提高了我的决策效率和准确性。

第四段,付款是购物的最后一步。这个过程让我意识到劳动的价值。在超市,我发现自己所购买的物品需要用我劳动所得的金钱来交换。这个过程让我更加珍惜自己的收入,更加明白劳动的不易。有了这份意识,我开始更加节约、理财,避免浪费和暴露财富。同时,付款的过程也是对自己选择的一种确认,当我将付款成功时,我会对自己的选择感到满意和自豪。

第五段,离开超市的时候,我常常感到满足和安心。这个时候我意识到满足感来自于做出的选择和实现的目标。购物的过程虽然繁琐,但是当自己完成了购物清单上的任务,将所需的商品载满购物车,离开超市的时候,我会感到一种满足感,觉得自己收获了自己想要的物品。这让我懂得了满足感和目标的关系,更加明白了努力追求目标的重要性。

通过在超市的购物体验,我学到了很多关于生活的道理。购物清单教会了我计划的重要性,尊重和包容教会了我人际关系的技巧,商品选择教会了我决策的能力,付款教会了我劳动的价值,满足感教会了我目标的重要性。超市不仅仅是购物的地方,更是一个关于生活的教室,通过这个教室,我每天都在学习、成长和进步。

逛完胖东来超市心得体会

胖东来超市是当前一个备受欢迎的购物场所,它不仅提供了各种各样的商品选择,还有舒适的环境和便利的服务。走进超市,首先映入眼帘的是宽敞明亮的空间和整齐有序的货架,各种商品琳琅满目,各种各样的购物车、购物篮等清晰地分配在放置区域。这种视觉冲击有着强烈的吸引力,让人忍不住想要一探究竟。

第二段:各色商品,应有尽有。

胖东来超市以丰富多样的商品种类和规模为人们带来了便捷的购物体验。从食品到日用品,从厨具到电子产品,从衣物到化妆品,虽然种类繁多,但都能保持质量和品牌的担保。在超市里逛一逛,你几乎可以买到你想要的任何东西。无论是食物还是生活用品,超市公平的价格和多样的选择使人们无论你是吃货、家庭主妇还是时尚青年,都能得到所需。

第三段:高效便捷的购物体验。

胖东来超市的设计以及自助收银台的设置使得购物变得高效和便捷。超市内设置了清晰明了的标示牌指引顾客找到自己所需的商品,货架上也有信息明确的标签,给顾客选择提供了极大的方便。同时,自助收银台使顾客在结账的过程中节省了不少时间,提升了效率。再加上胖东来超市的库存管理系统,员工能够及时掌握商品的库存情况,使得超市很少出现缺货的情况,更多地满足了人们的购物需求。

第四段:超市体验所带来的乐趣。

逛超市可能并不是一项特别的活动,但在胖东来超市,它变得非常有趣。超市的氛围明朗而轻松,充满了活力,顾客们在购物的过程中可以感受到其带来的快乐。此外,超市还会不定期地举行促销活动或者推出新品,增加了人们的购物欲望和探索欲望。在购物的过程中,人们可以尽情地品尝食品、比较产品,同时还可以与家人或朋友一起愉快地度过时间,增添了彼此的情感交流。

逛完胖东来超市,我深深体会到了超市购物的诸多优势。它提供了顾客所需的各种商品种类和品牌,使购物变得高效便捷。超市的设计和自助收银台的设置使得顾客能够轻松地找到商品并快速结账。此外,超市还为顾客带来了购物的乐趣,让人们感受到购物的快乐和满足感。胖东来超市为人们提供了一个愉快、舒适和方便的购物环境,让我深深地体会到超市所带来的便利与快乐。

总结:通过逛完胖东来超市的体验,我深深地感受到了胖东来超市的吸引力以及其带来的便利和快乐。我相信,在不久的将来,胖东来超市会继续创新和完善,给人们带来更加愉快的购物体验。

胖东来超市培训心得

首先,胖东来的开放精神,是非常值得借鉴的。

新兴车企特斯拉公开了自己的设计,与传统车企的保守形成了极大反差。而胖东来公开自己的管理资料,其透明和开放与一些保守的企业形成了鲜明对比。其实,胖东来对自己提出了更高的要求,倒逼自己前进。在互联网时代,企业的保守行为是很不可取的,尤其是一些企业对任何制度都要加密的行为更是非常不可取。

开放的前提,是企业高管能以身作则。基于工业时代的思维特征,很多企业高管都高高在上,把自己“端”起来,无法做到透明和率真。我想,于东来是一个很好的开放的榜样。

其次,是它的文化建设。

很多商业机构,让你看到最多的是广告。而在胖东来,广告极少,在整个商场几乎看不到广告,时代广场店进门处放的是企业倡导的价值观和理念。

在胖东来,电梯上放的是工匠视频,商场的休息区和厕所会展示一些关于企业文化方面的信息。

董事长于东来在微博上传递更多的是做人做事的价值理念,无形中也在传递企业的价值观和理念。

第三,其严格的制度执行。

不少企业制度制定得很详细,但执行不力。胖东来的制度执行是很严格的,比如说员工犯错了,一般企业是处罚员工,而胖东来是各级管理层都要有连带责任,且管理层比员工罚得还要重。

胖东来为顾客提供更好的体验,除了上述措施外,还规定:如果你对他的服务不满意可以投诉,且会给投诉的顾客奖励500元。这就倒逼胖东来全体员工不断优化自己的服务,进而为顾客体验提供更好的制度保障。

第四,是其人性化管理。

说到人性化,争议也比较大。胖东来的人性化到了什么程度呢?可以说,国内很多企业都做不到。比如它的员工规划会规划到性生活和住房,它的员工上班可以上网、看书、聊天,当然前提是保证顾客服务到位。

周二闭店、春节放假,以及时代广场给员工腾出一层楼做活动中心,这都是人性化的体现。

一般来说,企业规定高管下班手机必须开机,而胖东来规定下班必须关机,否则罚款。他们在制度里甚至规定了员工每年要陪家人度假。

当然,真正人性化管理的核心是帮助员工和企业一起成长,所以胖东来对员工的考核要求也是相当高的。比如对于五星级工匠级水平的员工,停车保安都会涉及英语考核,相关岗位员工对产品的产地、原料、成本、特征都要熟知。所以,在胖东来工作,没几把刷子也难混,需要好的心态和极强的专业技能。

东来心得体会

东来是一个美丽的小镇,位于中国的东部沿海地区。我有幸在这个迷人的地方度过了一段时间,并深深地感受到了它的独特之处。在这里,我亲身经历了东来的风土人情,体验了当地人民的热情好客和淳朴生活。通过这段时间的体验,我对东来有了更深的了解,也领悟到了人与自然的和谐共处之道。以下是我在东来的心得体会。

首先,我被东来的自然景观所吸引。整个小镇被壮丽的大海环绕,金黄色的沙滩一直延伸到地平线,波浪轻柔地拍打在沙滩上。每当我漫步在沙滩上,听着海浪的声音,呼吸着清新的海风,我感到自己与大自然合为一体。东来的海水清澈透明,可以看到海底的一切。在阳光的照耀下,海水呈现出各种美丽的色彩,让人陶醉其中。此外,东来还有茂盛的森林和山脉,山间溪流潺潺,自然美景令人心旷神怡。在这里,我深刻体验到了人与自然的和谐相处,这是我在其他地方难以感受到的。

其次,东来的人民淳朴热情,让我感到宾至如归。无论是在小镇的街头巷尾,还是在当地居民的家中,我都感受到了他们的热情好客。他们总是乐于向陌生人提供帮助和指导,让我觉得自己像是一个家庭的一员。每当我走在路上,陌生人都会主动与我打招呼,亲切地交流一番,这种友好互动让我感到温暖。当我有困难的时候,他们总是悉心照顾和支持我,让我感到自己不再孤单。他们的热情和善良让我记忆深刻,也让我意识到人与人之间的相互关爱是无价的。

此外,东来的文化传统和历史也给我留下了深刻的印象。在这个小镇上,我有幸参观了一些传统的庙宇和古老的建筑。这些建筑以其独特的造型和精美的雕刻而闻名,展示了东来丰富的文化底蕴和历史文化。在庙宇中,我看到了当地人民虔诚的信仰和对神灵的敬畏之情。在古老的建筑中,我感受到了历史的厚重和传统的传承。这些文化遗迹让我对中国的历史和文化有了更深的了解,并激发了我对历史的兴趣和探索欲望。

最后,我还要提及东来的美食。东来以其独特的菜肴而闻名,每一道菜肴都充满了浓郁的风味和独特的口感。我尝试了当地的一些特色菜肴,如东来海鲜炒饭、东来红烧排骨等等,每一道菜肴都让我回味无穷。东来的美食不仅丰富多样,而且注重食材的新鲜和健康。在这里,我学到了许多烹饪的技巧和食材的搭配,这对我的饮食习惯和健康有着积极的影响。

在东来的这段时间里,我不仅感受到了自然之美,还感受到了人文之魅力。东来的自然景观、热情好客的人民、丰富的文化和美味的美食都使我深深留恋。这段经历不仅使我拓宽了视野,也让我对生活有了全新的体验。通过东来的心得体会,我体会到了人与自然、人与人、人与时代的和谐共处之道,也激发了我进一步探索世界和追求幸福的决心。

超市心得体会

我是一个在农村长大的孩子,家里虽然没有很优越的生活条件,可从小到大爸爸妈妈也没有让我吃过什么苦头。虽然家境不是太好,可爸爸妈妈宁愿自己受苦,也不愿意让我在外面受委屈。生怕我在外面吃不好,用不好,还要受人家的气。因此,一直没有同意我留在外面打工。经过了大约一个星期的时间我才说服了爸爸妈妈同意我假期打工。

其实假期打工的目的很简单,赚钱也只是一个借口,真正的目的是为了检验一下自己能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的能力,培养自己的坚韧不拔的性格,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所接受,自己的能力能否被社会所承认。也好在大学毕业前有一份打工的经验,丰富大学生活。

暑期的中午,烈日当头,酷热难当,可这一切都不能动摇我要打工的决心!我找到了高中时的好友,一块开始了我们的打工之旅。

刚开始时,我对自己的期望值很高,没有月薪两千就不干。可是经过艰难的寻找,很多的地方的招聘都是有工作经验者优先,有关负责人一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你们先回去等消息,如果有需要的话,我们会通知你的。”就这样我们被别人忽悠了好多次,经历了多次面试的失败。最后,我认真总结了自己失败的原因。主要有两个方面:一个是自己眼高手低,自身素质并没有达到一定的水平;另一个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。吸取了前面多次的教训,在接下来的面试中,由于我谦虚谨慎的表现,终于被一家超市的经理看中,选去那家很大的超市做服务员。

在我还没有正式到超市上班之前,就有一个长辈跟我说:“以后上班时要尽可能的多做事,少说话,处理好与同事、上级之间的关系。”话虽简单,但真正做起来就不简单了。由于我以前没干过超市的服务员,刚开始时也不能适应那里的很多规定。不过,在经历了几天的磨练之后,我就适应了那里的一切,很快熟悉了自己的工作环境。虽然一天下来,累的腰酸背痛,可心理感觉还蛮高兴的,因为我努力工作了一天,我的付出会有回报。

当然,平静的工作中也会有一段小插曲。记得有一次,快下班的时候我和同事看着没有多少顾客,也没有缺货什么的,我们就做一块聊起天来了。很不幸,,被值班的经理看到了。结果,他把我们叫到办公室训了一顿。呵呵,当然这样的事情就发生了这一次。以后就再也没有这样的事发生了,因为我们都接受这个教训了!即使在超市里站着没有什么事做,也不能像在家里似的,随便找个地方就谈东论西的。

在超市里要维护自己的形象,更要维护自己所服务的超市、公司的形象。即使做到了这些也算不上是一个优秀的服务员,更多的还有下边的体会。

一、不能破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,那么大的一个超市也有它自己相应的规定。超市对我们的规定就是:早9:00到晚9:00的上班时间,不能串岗,不能和同事随便聊天,不能抽烟,不能玩弄手机,还有好大一堆的规定呢。其中最最重要的是你的服务态度。服务员对顾客的态度一定要亲切、诚恳,让顾客有如沐浴春风般的感觉。顾客满意了,才能开心的购物。在这里顾客就是上帝,我们不能因为顾客的身价不同就把顾客分成三六九等。在我们面前所有的顾客都是一样的,对待所有的顾客都要有耐心,有爱心。认真回答顾客对产品提出的疑问,有时自己也不明白顾客的疑问也别逞强,默默记在心里,等着下班休息的时候再向同事、领班的询问。也许是因为我比较爱问问题,同事和领班都对我刮目相看,竖起大拇指夸我爱学习。

二、做事积极。在超市做理货员,还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结账的日子,很多的供货商都在这几天送货、结账。有时候,一连几家供货商都送货过来,每到这时候都很忙。很多货物卸下来就放在收货处,仅有几个人在收货处是忙不过来的,他们既要验货又要把货运到货架上去。这就给我提供了一个很好的表现自己的机会。每到这时我都很积极的跑过去帮忙,先忙着把各类货物分开,再忙着把各类货物送到相应的货架附近。如果是一般的货物也就罢了,碰上饮料、酒水、牛奶、食用油一类的货物就麻烦了。一箱子的这种货物都是很重的,来回搬上几趟就把人累坏了,对于我这样的很少干那么累的活的人就是更累啦。记得有一次搬完货物,晚上睡觉的时候手、肩膀、腰都疼的要命。幸好晚上的睡眠把我全身的疲劳都带走了,要不然,我还真难以想象第二天我会以什么样的状态面对工作呢。就是这样的忙碌和主动让大家很高兴的接受了我这个第一次工作的新手。在同事眼中,我是一只勤劳的小蜜蜂,在上级眼中,我是一个积极向上的好同志。

分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。

也许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!

通过近三个月的工作和学习,卖场的工作我也可以应付自如了,或许这些话有些自满,但当有状况发生时,组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里,自己一直保持着工作室的热情,心态也是一平和为主。我深深的知道,作为一名卖场的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,这是我们工作的宗旨,所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。

虽然自己做收银工作时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还待提高,到自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算对自己的一个工作总结吧。

在这段工作期间,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让胡克满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。

在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。

时光飞逝,虽然自己在这份岗位中之工作了短短三个月时间,但给自己的的感受却很深,无路实在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。

超市心得体会

我非常荣幸参加了这次新店开张的新员工培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司重视人才,培养人才的战略方针,对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。一共培训了六天有三天的军训跟三天的理论培训,军训让我们有纪律性,理论培训让我了解了公司的核心是以人为本。xx公司是一个多业发展的大公司,不止超市还有商场,物流等多种业务,公司的平台很大,给每个人都有成长的空间,只要你努力,就能达到你的梦想。

我以前是做服装销售的,在我的`印象中超市是个比较轻松的职业就只要摆一下货就行了,经过培训我才发现自己想得太简单了,三天的培训让我学到了服务礼仪,尊重(尊重自己,尊重他人),以及对服务对象的认识及接待,并学习了在工作中应用到的收货,验货,损耗管理,理货与添货,盘点,及理货员一天应该做些什么事,五星标准的卫生检查,商品的分类及怎么陈列,价格标识的管理,这一系列的培训让我对未来的工作都有了初步的了解,知道工作的具体内容,在工作中可以避免发生的错误,怎么样的陈列能更好的吸引顾客,方便顾客,在盘点的时候培训老师还分享了自己的工作小窍门。让我对未来的工作充满了信心,我会将我学到的这些知识运用到我的工作上,跟华盛家园店共同学习共同进步争取做标杆店。

超市心得体会

时间飞速,我来到超市已经超过了一年,xx年将尽,回望我在这的一年工作,我有付出也有收获,在付出和收获中成长,这个大家庭中大家相互学习,快乐地工作。

工作上,首先我早已对工作的职责、流程熟悉,对卖场的规定和要求熟记在心,平时在工作中经常遇到重要事件的时候,我谨记自己的职责和工作范围,该汇报领导就应该及时向领导汇报;在遇到紧急事件的时候,要灵活处理的时就应该在自己的职责范围内灵活处理;在遇到顾客的不理解的时候,自己应该有耐心、沉住气,因为我们的职责之一是为顾客服务,我们的形象也代表着超市的形象,我应该以大局为重,不能因自而不顾大局。

工作中,虽然有些时候也会觉得比较劳累和有点失落,但我觉得上班是件快乐的事,因为,在工作的时候,我和同事们都能相互帮助,相互理解,工作的气氛轻松而让人感到开心;工作上,有时候,我因为自己的粗心或是处理不当,领导总能及时帮助我把事情解决,还教导我以后遇到类似的事时应该怎么做才是最好的,时常,领导还传授我一些为人处事的做人道理;下班后,和同事们一起相互交谈,一起相互倾诉自己的`生活琐事,一起在超市购物,一起讨论在工作上遇到的问题和应对的办法;工作之外,同事们都很关心照顾我,为我的将来或者决定提些善意的建议;生活中,我和促销员相处融洽,她们总能经常告诉我一些商品的促销消息,提醒和教我如何选择选择自己需要的商品,让我慢慢成为一个小小的生活购物达人,让我喜欢上了购物。

回望xx年收获到的教训、教导、关心和照顾收藏,鼓励自己要吸取教训及谨记教导,收藏领导和同事们对我的关心和照顾,再将它们化作自己的工作动力和服务爱心,以促使自己在接下来的xx年里更加认真努力地工作,注意不足,改进自我。

超市心得体会

首先我刚进超市,带我的老师给我讲解收银和理货中的知识。因为收银要接触到钱,有时可能会不小心收到假币,所以老师也特意给我讲解如何识别真假币,如何进行点钞。老师教给了我好几种识别,有的是我平常听过的,也有的是平常我很少注意的。看到以前我没注意到的,我特兴奋感觉像是发现了新大陆似的。

简单的培训结束后我迎来了我真正培训的第一个工作日开始一天新奇的体验。首先让我跟着一位做得比较久的收银员后面学习。在收银这个方面我也学到了很多的知识。首先就是装袋。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,刚开始我以为很容易,后来才发现其实不是,而且往往由于这项工作做得不好,使顾客扫兴而归。在这段时间里,我也弄明白了装袋作业的控制程序:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的.商品放置在袋中的上方。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。在装袋的过程中,我也放过几次错误。我记得有一次顾客买了几个口香糖,因为口香糖体积小,我一不留神就没装进去,后来还是同事提醒,才没出错。

要是真的没装进去,那顾客回去后,不就要责怪我们服务没做好了啊。当然有时我也会碰到难缠的顾客,你帮他这么装,他非要这么装。没办法,他是顾客就是上帝嘛,所以就只好笑咪咪地说:不好意思,我帮你重装。收银员在提供结账服务时不仅要快捷,而且必须准确。对于扫描不出的商品,应输入商品的代码,在输入时应看清数字,杜绝错误。此外还学了很多其他的知识,比如信用卡的识别与防伪,顾客使用不同的信用卡应如何操作,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,遇到问题之后该如何处理等等。在没有进行培训的时候,我曾以为收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。有时收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要。

通过这次培训让我深刻的感受到了社会竞争的激烈。当今的时代,竞争机制已经渗入社会各个领域和人生的整个过程,学习,生活,工作无一例外。因此,我觉得我们有必要在择业和就业前就要强化自身的竞争意识。我们要在正确的基础上,充分相信自己的实力,敢于通过竞争去达到理想的目标。另外,还必须从社会进步和深化改革的角度来加深对竞争机智的认识,强化自身的竞争意识,自觉的正视社会显示,转变观念,作好参加竞争的心理准备。但要想在求职与择也中取得趁工,仅仅敢于竞争还不够,还必须善于竞争。善于竞争体现在具备良好的心理素质,势力和良好的状态。

每个大学生结束大学生活,离别学校,踏上社会之前,都将面临一个重要的心理准备,就是要转变角色,抛开浪漫,抛开幻想,认识自己所处的真实地位和‘严酷’的社会现实,实事求是的面对就业这样一个现实。这次培训对我以后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此之外,我还学会了如何更好的与别人沟通,如何更好的陈述自己的观点如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的会成为我今后成功的重要基石。

超市心得体会

一、 排面丰满度,整洁度都要比我们现在的水平高出很多,尤其是每个时间段去看排面都是丰满的,整洁的。特别是生鲜的排面能做到实时都丰满无烂货确实是要付出很多努力的。每个排面都有专人去整理。而且整个卖场我几乎找不到暂缺货的价格牌,如此的大卖场能做到这一点我真是佩服。

二、 卫生是门店的环境基础,胖东来在这方面做出了行业的标杆,不只是商品卫生做的出色,设备卫生,道具卫生都特别的出色,就连洗手间的卫生我们都找不到可以挑理的地方,但我观察到有垃圾调到地面时,总有人不到一分钟就把垃圾清理干净。说明整个企业已经把卫生标准看成了自己赖以生存的竞争优势了。把这个观念真真切切的落实到了触手可及的每一个角落,这是我们需要追赶和努力的地方。

三、 员工面貌主要体现在员工的精神面貌和工作态度上,据我观察胖东来的员工几乎没有在工作时间闲聊的,即使有聊天,也是一边整理各自排面,一边闲聊几句,不过这个时间不会超过一分钟。整个卖场的员工都在有条不紊的按照自己的工作内容和性质完成自己的本职工作。如何调动员工的工作积极性这是我们需要认真思考和学习的。

五、 区域管理这个管理手段胖东来做的比我们更出色,无论是管理的手段方法,工具还是管理的理念都比我们跟深入,比如每个人的卫生区分配,每个认得货架管理区分配等以及分配后如何操作,如何运行,如何追踪,如何检查,还有以什么方式去实施。这都是他们走在了我们的前面。我们只是意识到了要用这种管理手段,也有相关的大体政策,但是具体的更细致的可行性方法,方案我我们差的太多,急需补救。

通过对以上几点的思考,我认为作为门店应该采取的追赶策略有一下几点

二、卫生是门店一切的基础,这一点一定要灌输给门店的所有的人,这是我们得以生存的最后一道线和发展的基础。同时,我们现在正在推行门店的卫生区域责任制和日清洁制度,通过这些方法的实施从制度上和思想上重视起来。

三、员工的精神面貌的的改观,起点是让员工门店都满负荷的运转起来,按照员工的时段管理,通过细分员工每个时间段工作,让员工实时都有工作可做。然后就是利用奖罚政策督促和激励相结合的调动员工积极性,同时要宣传以店为家的思想,让员工以家人的角度去想店面该如何发展,个人该如何去做。

4、如何提高为顾客着想的觉悟,首先是做好各自岗位的本职顾客服务工作,不允许出现基础服务的错误,采取零容忍的态度。其次根据店内的情况适当开展服务延伸和服务外延工作。

5、认真总结工作内容,制定适合本店的区域管理办法,和时段管理方法的政策,流程,办法,表格等(本月内完成并实施)。把我们的区域管理从观念性,理念性等空泛的概念,落实到门店实实在在的管理中去。让我们能充分的用区域管理这个工具,提升殿堂的形象和管理水平。

超市心得体会

在超市工作眨眼已步入第十三个年头,放眼每一个角落,曾经用青春和汗水凝成的光点还是那么的明亮和清晰。十三年,服务于大众化消费群体,传递健康时尚的消费文化,繁荣区域市场,我们的努力迎来了超市业绩的一个又一个辉煌。随着近几年xx县旧城改造和新城建设,固定客源迁移,消费群体分散,我店的经营业绩有史以来遇到最为严重的冲击。在困境中求发展,通过内练素质、外树形象,拓展团购业务,延伸服务品质,全员每一天都奋战在完成年度目标任务的路上。在和超市共同成长的同时,我个人的价值取向和工作技能也获得质的飞跃,用两个字概括,那就是——突破。

歌德曾说过“人不光是生来就拥有一切,而是靠他从学习中得到的一切来造就自己”。作为一名零售业的基层管理人员,不但要掌握相关的专业知识,还要熟悉最新的法律、法规和政策,更要注重工作方法和工作质量,而要做的更好,只有广泛学习,不断的“充电”,提升学习能力、提高自身修养,才能胜任本职工作。否则即使是一个知识渊博的人,如果停留在原有的水平上,很快就会被时代淘汰;即使是一个工作上尽心尽力的人,如果不接受新的知识,也难以胜任新形势下市场变化。

每个人学习要立足于工作进步和修养提高,广泛学习一切有益知识。既学习与自己业务有关的专业知识,提高履行岗位职责能力,也要广泛涉猎政治、经济、法律、科技、文化、历史等基本知识,并把这些方面的学习同自身的工作实际紧密结合起来,做到“专”与“博”相结合,求知与修身共进步,使知识结构更加合理,个人修养全面提高。

人生需要懂得自我加压,过分的安逸会使人变得懈怠,变得“弱不禁风”,经不起生活的击打,只有不断地自我加压,勇敢地挑起生活的重担,人生的步履才会迈得更坚实、更稳健、更有力。我在超市工作十余载,兢兢业业,平时奔忙于琐碎工作,深层次思考有所不足。通过学习,结合自身的工作特点,我深刻认识到当前工作面临的压力大、肩负的责任重,我要把压力变为动力,把学习的收获化为谋划工作的思路,促进工作的措施,开展工作的本领。

1、克服消积情绪。“物竞天择,适者生存”。要生存、要发展、要成功,学历、资力、某个阶段的能力早已不是决定性的因素,起决定作用的是不断修炼自己、勇攀高峰的意识,有了这种意识,我们才能跟上时代的`步伐。

2、明确奋斗目标。没有明确的工作目标,就没有工作压力,也就很难产生工作动力,没有动力很难取得工作实效,只有自我加压,才会创造无穷动力。在今后的工作中,我要给自己树立明确的工作目标,定下标杆,向着目标努力。

3、坚定理想信念。只要思想不滑坡,办法总比困难多。自我加压、自强不息是一种工作的方法,更是一种对待工作的态度。做好工作离不开自我加压、自强不息的精神。态度端正了办法自然会多,路子自然会顺。事实证明,只要坚定理想信念,一切行动都从大局出发,从局中心工作出发,积极开动脑筋,一切困难都能迎刃而解。

用恩格斯的话说,人类思维是“地球上最美的花朵”。而创新思维更璀璨。当前各项工作的争先恐后,实际上就是创新的争先恐后,这是形势发展的必然要求。为不断提升本职工作水平,圆满完成各项工作任务,要正视工作中遇到的各种困难和问题,要以饱满的热情和昂扬的斗志积极投身到创新工作中去,积极培育创新思维。目前,我店遇到的困难前所未有,唯有积极进取,打破常规,内部管理和客源争取上要不断创新,用走出去的思路挖掘和吸引更多潜在客源,在错综复杂的困境中打造一片业绩的蓝天。

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