交给卫健局 信访讲课心得体会(模板10篇)

时间:2023-09-29 09:29:20 作者:HT书生 交给卫健局 信访讲课心得体会(模板10篇)

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

交给卫健局篇一

近日,我参加了本地公安局举办的关于信访讲课的培训,深受触动。在听完课程后,我对信访工作深感敬畏与尊重,同时也有了更加明晰的认识和体会。以下是我的信访讲课心得,供大家参考。

第一段:对信访的认识与体会

信访是一个复杂而敏感的工作。从某种角度来说,它也是政治社会稳定的晴雨表。因此,在处理信访工作时,首先要明确信访工作的重要性与难度。同时,我们还需要注重建立公开、透明的信息公开制度,实现“一日办结、不留隐患”。只有以高度的负责任心,以宏观的视野来看待此类工作,才能更好地服务群众,维护民主法治。

第二段:对公安机关的认识与体会

公安机关在信访处理中起到非常重要的作用。良好的信访工作依赖于公安机关无缝合作的工作。在处理信访工作中,我们还应该注意日常工作所积累的经验,结合当地政治、经济、文化等综合因素,及时采取有效措施,切实解决信访难题。同时还需要加强信息沟通、多角度社会矛盾的协调与处理,做到亲民、创新、务实、高效。

第三段:对群众的认识及体会

信访,关乎群众的生活、利益与幸福。处理信访工作,不仅是处理纠纷、解决问题,更是在多方面、多层级推动维护社会稳定。对于群众所关心的问题,我们在接受信访时,要保持耐心、耐心、耐心!理解群众情感与心理、了解群众信息,为司法公正提供有用的信息,从而实现良好的社会治理。

第四段:对个人课程学习的收获

在学习信访的课程过程中,我意识到了一个很严肃的问题,那就是课程知识与工作实践的相互衔接。我们所拥有的知识交融着不同的社会、文化、背景等各种因素,只有在实际工作中所经历的锤炼才能真正使知识走向升华。因此,对于这门基础性的课程,我们应该不断地加强知识的巩固,切实将所学知识与实际工作情况相结合,更好地服务群众和社会。

第五段:对未来工作的展望

信访处理工作从未停歇,每个工作人员都应该持之以恒、始终如一地推进此工作。今后,在处理信访工作上,我们应该加强自身素质、选派优秀人才,使我们的素质得到提高。做好公安机关各项工作,全方位服务群众,保持良性互动,用我们的工作,为社会维护一个和谐稳定的环境。

总之,通过信访讲课的学习,让我对于信访工作有了更加深刻的认识。我深知信访工作是艰辛的,并充满挑战,但只有我们勇于挑战,勇于担当,才能在信访工作的道路上不断前行,为社会的和谐稳定作出积极的贡献。

交给卫健局篇二

作为一名普通的信访干部,我自始至终就心存敬畏、心怀感恩,因为我们的使命是关注百姓所关注、解决百姓所困扰。作为一个驻京信访干部,更是这份使命的放大和升华,虽然人生地不熟,常常处在一个崇高的责任和艰巨的任务之间,但我坚信这是一份光荣而重要的工作,也一定会把握好自己的角色和责任,努力为广大群众保障合法权益,不辜负人民的期望。

第二段:初入京城的感受

初到京城,我心中既兴奋又不安,兴奋的是终于踏足了这个举世瞩目的城市,不安的是对未知的恐惧,对这份崇高使命的责任心萌生。每天我都会积极了解掌握有关工作的政策法规和职能权限,不断学习加强对信访维稳、信访化解、信访处置等方面的理论知识的学习和实践,并积极追踪各个层面的新闻动态,及时掌握最新情况。

第三段:与百姓沟通的感受

对于我的信访工作,最重要的一点就是与群众的沟通与交流。只有通过了解他们的需求,才能更好地为他们解决问题。在和他们交流的过程中,我总结出了不少经验,例如要设身处地地为他们考虑;要表现出必要的耐心和责任心;以及要以诚相待,以达成交流目的为目标。通过这些沟通和交流,我不断提高自己的工作能力,也赢得了群众的认可和支持。

第四段:处理复杂案件的感受

处理案件是一项相当棘手的工作。可能涉及的问题类型繁多,涉及的人员群体广泛,还有很多敏感性因素。我必须要根据信访工作流程和职责范围,遵从法制原则,同时要综合运用各种手段,协调各方面的力量,加强工作沟通、信息通报和协调联动工作,从而达成工作的目的。在这个过程中,我不断学习、总结、提升自己的工作能力,增强自己的适应性和敏锐度,助力于我在处理复杂案件时尽职尽责,顺利完成我的工作任务。

第五段:结语

驻京信访伴随着我一个人的成长和历程。这份工作的意义不仅仅是解决百姓的问题,更在于我们成长和完善自身。在这个过程中,我们始终要把群众的利益放在中心,关注百姓、维护群众,怀着一颗感恩之心、充满坚定的信念、热情付出,做好自己的工作。驻京信访工作是一份艰巨而光荣的工作,我一定不忘初心,砥砺前行,为我们的信访工作事业和群众造福推进而不懈努力。

交给卫健局篇三

1、全年收到群众来信来访共计81件,逐一做到统一登记、转办(其中涉及副科级以上领导干部7人,一般干部28人,村干部49人),办结78件,3件正在调查处理中。

2、认真排查矛盾纠纷,按时向地区信访室上报矛盾纠纷排查情况和信访件情况分析。

二、重点工作

开展“三访”活动以来,县纪检监察系统“三访”办公室共计接访信访件56件105人次,共办结55件,1件正在办理中;办理省纪委交办件2件,均已办结。县四大班子领导接访17件23人次,已办结15件,2件正在办理中。办理信访件,xx县“三访”办公室采取了以下措施:

(一)用制度管事、用制度管人

1、健全“四个制度”助推“三访”活动深入开展

xx县建立健全了《县群众工作实施细则(试行)》、《县信访事项复核(核查)办法(试行)》、《县信访事项复核(核查)终结办法(试行)》、《县信访事项听证办法(试行)》等制度,有效的规范“三访”活动,为开展“三访”活动提供了有力的制度保障,形成了“以制度管事”的良好局面。

2、实行领导带头包案解决重点疑难信访积案责任制

(1)“三访”活动用制度管人,实行领导包案责任制。县四大班子领导在“三访”期间包案17件;县纪委领导班子对纪检监察系统接访的56个信访件均进行包案,其中纪委书记包案12件,各常委包案5-8件。领导包案后,亲自到信访反映人家中了解其诉求,切实做到“问需于民”,严格按照省纪委宋璇涛书记提出的“六个三”要求开展工作。

(2)县“三访”领导小组办公室分别与35个乡镇和各县直纪检组签订了《县“三访”活动接访办理责任书》,各单位纪委书记和党政一把手是“三访”工作的第一责任人,对不严格实施“三访”包案制度的党政一把手,将依法依纪进行问责。

(二)灵活采用多种方式办理信访件。

1、采用听证与协调方式化解信访积案。

2、以信访协调会议为载体,重点解决疑难复杂信访件。

3、采用“信访直通车”助推“三访”深入开展

“信访直通车”采用一辆车上同时把信访组和调查核实组同时出动,在下访中履行宣传,接访解决问题等职责,并将反映的问题分四种类型分别用不同方法处理,切实维护群众的利益,收到较好的效果。

4、采用“三位一体”办信访方式办理信访件

三、特色创新工作——“二三三”创建“零上访乡(镇)村”

为全面贯彻落实地纪委关于创建零上访乡(镇)村的会议精神和安排意见,我县纪委监察局于3月12日正式启动“零上访乡(镇)村”创建活动,为确保活动开展取得实效,委局及时成立了创建活动领导小组办公室,制定了实施方案及考核办法。

(一)主要做法:采取“二前移、三联动、三位一体”办信访,即“二三三”创建“零上访乡(镇)村”

(1)二前移,即一是县乡(镇)各级纪检监察机关开展信访举报工作时要把工作重心下移,县纪委要多深入乡镇办信访、乡镇纪委要多深入村组办信访、县直各纪检组要深入基层站所办信访;二是各乡(镇)纪委、县直各纪检组(纪委)办信访工作关口前移,做到常提醒干部职工、常向干部职工打招呼,基层干部职工、村干部应向各级纪检监察机关书面提交依法依纪工作承诺书,使干部职工常修为政之德、常怀律已之心、常思贪欲之害。

(2)三联动,即一是县纪委监察机关要加强与乡(镇)纪委联合办信访;二是县纪委监察机关要加强与县直纪检组(纪委)联合办信访;三是乡镇纪委要加强与党工委、村(居委会)联合办信访。

(3)三位一体,即,针对越级信访矛盾纠纷、历史积案、疑难复杂信访个案、上级交办的信访个案采取由承办单位的承办人召集反映人和被反映人,做到三位一体面对面进行调处或查处化解矛盾纠纷。

(二)主要成效

创建活动开展以来,35个乡镇积极将预防、化解矛盾纠纷的关口迁移到村,充分调动和整合基层信访工作力量,形成合力,从源头进行预防、排查化解,将矛盾纠纷化解在萌芽状态,集中力量消化信访积案。目前,全县610个村10个居委会,有570个村达到“零上访”;部分乡镇实现乡(镇)村无上访行为发生,采取了一些好的做法,制定了强有力的制度。如:炉山镇纪委以“心系群众暖民心,贴近群众解民忧”和“三访”活动为契机,提出创新工作要求。

“零上访”工作的开展,进一步强化了党员干部廉洁自律意识,提高广大乡(镇)村干部的工作效能,创优本镇经济发展环境,切实保障群众的知情权、决策权和监督权;建立健全了通畅快捷的民意表达机制,完善领导干部接访,村镇干部下访制度,拓宽有话跟党说等民意表达渠道,形成通道畅通无阻,运转协调,规范有效的民意表达机制;采取逐一面对面和上访户、缠访户交心谈心,做到从心灵上化解;及时制定了严格的奖惩办法来开展好“零上访”活动,具体办法是:对实现客观目的,奖该村干部300元,该工委3000元;任期内出现一起责任上访事件的,对负责人进行处罚,其中村级干部罚50元,工委包村干部罚100元,副科级以上干部交由上级有关部门追究相应责任。在“零上访”创建过程中,涉及违纪违法行为的坚决移交纪检及司法机关追究责任。

四、存在的问题

今年信访工作虽然取得了一定成绩,但离省、地纪委的要求还有一定的差距,具体体现在各种因素诱发的社会矛盾依然突出,导致信访总量始终处在一个高位运行的态势。

五、下步打算

为进一步做好信访工作,下步将从以下几个方面做好信访工作。

(一)加强基层信访工作,要加强村级组织和信访网络队伍建设。

(二)重视学习,用理论指导实践。

(三)落实信访工作领导责任制,把问题解决在萌芽状态。

(四)健全和完善监督机制,充分发挥协调、催办、督查作用。

(五)继续完善制度,明确责任,建立“零上访”长效机制。

交给卫健局篇四

今年我县的网上信访工作在上级部门和县委、县政府的正确领导下,在乡(镇)和县直相关部门的支持配合下,妥善处置和协调解决了群众网上来信来访问题,为县委政府和全县人民群众排忧解难,依法、及时、就地处理了群众反映的问题,做到了件件有着落,事事有回音,且没有发生因工作滞后或其他原因而导穿越小说网***致的重复上访和到信访局再次上访,为营造和谐稳定的社会环境做出了积极努力。现将一年来网上信访工作开展情况总结如下:

一、基本情况

二、工作开展情况

(一)高度重视,安排部署网上信访工作。一是成立了网上信访工作领导小组,由单位一把手负总责,分管副局长具体抓,单位其他同志为成员的领导小组,局办公室具体处理群众网上来信来访工作;二是把网上信访工作纳入单位年度工作计划,一起安排,一起部署;三是落实了一定工作经费作为网上信访工作经费;四是专门配备了网上信访工作所需的电脑、打印机、复印机和扫描仪等设备。

(二)规范操作,网上信访工作有序开展。一是查实。每天由专人负责查实是否有网上信访件;二是分类。接到信访件后,局办公室及时对问题进行审核分类;三是报批。先由局办公室对信访件提出初步意见,报局领导签字,然后报分管领导(重要信访件报县委、县政府主要领导)签批;四是办理。根据领导的签批,转相关职能部门办理。五是回复。职能部门在规定时限内办理完结后将办理结果回复县信访局,然后由县信访局审核后及时回复上访人。

三、存在问题

二是个别部门对网上信访件的办理重视不够;

三是网上信访工作的'性质、作用和相应职能还不为多数人了解,且由于条件的限制,对群众从网上反映问题有所制约。

四、下步工作打算

(一)按照新时期网上信访工作的要求,进一步加大对网上信访工作的宣传力度。

充分利用网络、媒体和政府信息公开等平台,加大对网上信访工作的宣传力度,让更多的群众了解网上信访的作用、性质和功能,引导群众依理、合法地从网上表达合理诉求,维护自身合法权益,从而方便、快捷地为群众解决困难与问题,也减少群众亲自来访带来的不便,为县委、县政府排忧解难。

(二)克服困难,开拓创新,推动网上信访工作再上新台阶。

克服信访局人少事多的情况,努力开创网上信访工作新局面,使网上信访工作再上新台阶。

交给卫健局篇五

第一段:介绍信访调解的背景和意义(字数:约200字)

信访调解作为一种社会管理手段,为解决各类纠纷提供了重要的途径。它是一种既快捷有效又灵活自主的方式,可以化解社会矛盾,维护社会稳定。在实践中,通过信访调解可以提高纠纷化解的速度,加强社会矛盾的处理,提升信访工作的质量和效率。同时,它也是政府机构和公众之间有效沟通和协作的渠道,体现了依法治国和民主决策的原则。

第二段:总结信访调解过程及策略(字数:约200字)

在信访调解的过程中,我认识到沟通和倾听的重要性。作为调解人,我们需要学会倾听各方当事人的诉求和意见,尊重他们的权益。只有真正关心当事人,并站在他们的角度思考问题,才能达到双方都满意的调解结果。此外,作为调解人,我们还需具备独立、公正、专业和中立的特质。独立性保证了调解人的客观性和公正性,而专业性则要求我们具备良好的法律知识和调解技巧。

第三段:分享信访调解的挑战和解决方法(字数:约300字)

信访调解不仅有着很多优势,也面临着不少挑战。调解人需要面对各类人数众多、背景复杂的当事人,了解他们的需求并制定合适的调解方案往往是一项挑战。此外,信访纠纷也可能涉及到多个部门之间的协调和合作,因此需要有一个良好的协作机制。针对这些挑战,我们可以通过提高调解人的专业素养和队伍建设来解决。此外,建立多元化的解决机制,吸引更多优秀的专业人才投身于信访调解工作,也是一个有效的路径。

第四段:总结信访调解的成果和意义(字数:约200字)

通过对信访调解的实践和研究,可以看到信访调解在解决社会矛盾、化解纠纷方面取得了显著的成果。它大大提高了公众对政府的信任,减少了社会矛盾的积累和激化,有效推动了社会和谐的建设。此外,信访调解还为追求多元化的冲突解决途径提供了思路和方法,同时也促进了司法改革的进程。

第五段:展望信访调解的未来和个人的努力(字数:约300字)

展望未来,信访调解将会面临更多的机遇和挑战。在新时代背景下,我认为信访调解应该跟上科技发展的步伐,利用互联网和大数据技术,提高调解的效率和质量。此外,还需要加强调解人员的培训和专业化建设,加强队伍建设,提高调解的专业性和水平。作为一个从事信访调解工作的从业人员,我将不断学习和提高自己的专业素养,努力为社会矛盾的解决和社会和谐的发展做出自己的贡献。

通过这篇文章,我分享了关于信访调解心得体会的经验和心得。在信访调解过程中,我们需要注重倾听和沟通,同时也需要具备独立、公正、专业和中立的特质。虽然面临着一些挑战,但通过提高调解人员的专业素养和队伍建设,建立多元化的解决机制等方法,我们可以共同推动信访调解事业的发展。信访调解对于社会矛盾的解决、社会和谐的建设具有重要的意义。在未来,我们要跟上科技的发展,加强调解工作的专业性,并为社会矛盾的解决和社会和谐的发展做出自己的努力。

交给卫健局篇六

接访是一项非常重要的工作,每年都有大量的信访来访需要处理,而作为学生干部,我也有幸参与了接访工作。在接访的过程中,我收获了很多,无论是工作技能还是心理素质方面都得到了提升。今天,我想分享一下我的接访心得体会。

第二段:准备工作

很多人可能会觉得接访就是面对来访者,耐心听他们讲述问题并寻找解决方法。但实际上,接访需要做的工作并不止这些。在接到来访通知后,我们首先需要了解来访人的情况并查阅相关文件、政策,为后续的解决方案提供支持;然后我们需要预先制定工作计划,组织好接访人员,确定好工作分工和角色定位,以便更好地协同合作。

第三段:应对策略

在接访中,来访者的情绪非常重要。有些来访者难免会情绪激动,我们需要冷静应对并及时调整他们的情绪。在这方面,我们需要掌握一些实用技巧。比如说,可以试着跟来访者建立紧密关系,或者尝试找寻共同点,以此来缓解来访者的情绪。另外,在接访过程中,我们需要维护好来访者的权益,做到用心倾听,认真对待。

第四段:接访心态

每一次接访都是一个心理考验,因为来访者的问题可能非常复杂、困难,处理起来也需要很大的勇气和耐心。在这方面,我们需要保持一个积极、乐观的态度,永远不要因为问题复杂而感到沮丧。在接访过程中,我们需要对来访者赞扬多一些,批评少一些,以此来增加来访者的信任和感情投入,进而找出最佳的解决方案。

第五段:总结

在接访当中,我们既要做好长期的维权工作,也需要对当事人现有问题进行有效的解决,这需要有一个较高的规划性和技巧性。同时,接访所要求的心理素质和承受能力也很高,需要做好心理的准备。总之,接访是一项充满挑战性的工作,但我们应该勇于面对困难,在实践中不断成长,在日常工作中不断提升自己的能力。

交给卫健局篇七

201x年治安大队在县局党组xx县委县政府的领导下,在上级业务部门的业务指导下,在各兄弟单位的大力支持下,以党的十x大精神和“三个代表”重要思想为指导,按照公安部“基层基础建设年”的决策部署,以治安基础业务建设为重点,以治安管理信息化建设为突破口,抓基层、打基础、苦练基本功。较好地完成了201x年治安管理的各项工作任务,现将201x年全年的治安工作总结如下:

一、查处受理各类案件和处理突发事件

一年来,治安大队依法、及时、公正查处各类治安案件和查破部分刑事案件,妥善处置群体性的事件,认真履行治安管理职责,积极调解各类治安纠纷,维护了社会治安稳定。

201x年共受理治安案件月起,查处治安案件起,查处违法人员人,其中警告人,罚款人,拘留人。查破刑事案件起,刑事拘留人,处置群体性的事件起,受理办结信访案件起,办理临时身份证人,四员证人,开具爆炸物品购买证份,运输证份,换发爆炸物品使用许可证个,旅馆业特行许可证个。

二、加强行业场所的治安管理。

(一)重点加强民用爆炸物品安全监管工作。

1、深入开展集中整治爆炸物品、枪和炸弹、管制刀具专项行动。

根据公安部和市局关于《市集中整治爆炸物品、枪和炸弹、管制刀具专项行动工作实施方案》,县局治安大队从6月下旬至9月底在全县范围内开展了集中整治爆炸物品、枪和炸弹、管制刀具专项行动,制定了相应的专项行动工作实施方案(望公治[]号),加强对各派出所专项行动工作的业务指导。治安大队和各派出所通过多种形式大张旗鼓地宣传张贴《中华人民共和国公安部关于收缴非法爆炸物品、枪和炸弹和管制刀具的通知》等宣传材料近份,发动辖区群众对重点对象发送“三告知一提醒”宣传材料,增强人民群众的法制意识,扩大专项行动社会影响。

深入开展检查整治工作,严厉打击涉枪涉爆的违法犯罪活动。尤其是加强对涉枪、涉爆等单位场所、校园周边、车站码头等公共复杂场所、人群密集区域的检查整治。在这次专项行动中,治安大队共出动警力人次,车辆台次。检查涉枪、涉爆、涉刀等各类单位、场所家次,发现隐患起,下发停业整顿通知书份(现有2家采石场已通过整改恢复生产),下发隐患整改通知书2份(现已督促整改隐患5起,隐患未完全整改的单位仍在停业整顿中),收缴管制刀具把,收缴一被关停的采石场剩余的炸药公斤,。查处涉爆的行政案起,行政处罚人。通过这次专项行动,及时查堵了管理漏洞,消除隐患,对打击预防涉枪涉爆的违法犯罪活动起到了良好的效果。

2、认真做好全县民用爆炸物品信息管理系统建设,较好完成了我县民爆物品信息管理系统建设任务。根据省厅《省民爆、枪信息管理系统建设任务分解与要求》及市局对我县的具体要求,治安大队认真做好涉爆单位的宣传发动工作,逐单位发放信息管理系统建设任务通知书,督促相关单位加大信息管理系统建设力度。目前为止,我县在全市八县一市中完成任务排名第二。

3、认真贯彻落实安全生产检查工作制度,加强隐患排查整改。在民用爆炸物品行业的日常管理工作中,治安大队认真贯彻落实安全生产检查工作制度,上半年,治安大队开展了以非煤矿山为重点的安全检查工作,对全县家采石场,家烟花爆竹厂,家爆破器材仓库,1家烟花爆竹仓库,加强了隐患排查整改。定期不定期对全县涉爆单位的安全生产进行检查。并督促和指导各派出所加强对民爆单位的安全管理,落实对涉枪涉爆等单位每月不少于一次的安全检查,发现问题和隐患立即进行整改,把事故和隐患消灭在萌芽之中。200年我县未发生一起重大的安全生产事故。

(二)积极开展对旅馆业、废旧金属回收业等特种行业的治安管理。

今年治安大队对全县家大、中、小型旅馆业进行了调查摸底建档工作,对过去已办特行证并继续营业的旅馆业例行监督检查,该换证的重新换证,档案不健全的补齐资料完善档案;对全县家废旧金属回收业进行了备案登记,定期或不定期对其进行检查,保护合法经营,打击非法收购,防止和预防盗窃等违法行为的发生,我县回收行业运转秩序良好,没有出现重大违法犯罪案件发生。协助文化主管部门,根据新的娱乐场所管理条例,对全县家娱乐场所进行了清理整顿。认真落实省厅、市局扫黄打非和反盗版百日行动专项工作,做好月报和周报信息报送工作。目前为止,查处违法经营音像制品店家,收缴黄色光碟张,收缴各类盗版音像制品本,查处违法经营书店家,收缴盗版书刊本。

(三)、继续加大网络防伪印章推广使用工作力度。

根据市局要求,200年xx县公安局印章任务枚,任务艰巨,治安大队尽力做好宣传工作,目前为止,共完成印章审批枚。

(四)、加强内部单位的安全保卫工作。

1、以贯彻落实《企业事业单位内部治安保卫条例》为契机,对县级治安保卫重点单位进一步开展《条例》的学习培训工作,督促指导各内部单位进一步完善治安保卫工作和各项工作制度的落实,提高对加强单位内部治安保卫工作的认识,全面落实单位主要负责人对单位治安保卫负责的责任制,加强内部单位治安保卫组织和网络建设,加强人防、物防、技防建设。

2、认真开展对全县银行营业场所、金库风险等级防护达标检查验收工作。根据市公安局治安支队《关于开展对银行营业场所金库风险等级防护达标检查验收的通知》,治安大队会同xx县银监办事处及相关金融单位,自6月20日至7月19日,对全县个银行营业场所、个金库(业务库),个风险部位(atm机)相应的风险等级防护达标情况进行了验收检查,共填写发放了份《检查纪录暨治安隐患整改通知书》,提出整改意见多条;治安大队并对存在严重治安隐患的个营业场所,当场予以警告处罚,共填写份《xx县公安局当场处罚决定书》。通过检查验收,增强了金融单位营业场所安全防护设施建设的责任感和紧迫感。

(五)、加强校园周边治安秩序的整治工作。

在校园周边秩序整治专项工作中,治安大队为认真落实校园周边秩序整治工作,积极履行组织、协调、督查职责,认真做好宣传、指导、督促工作。各派出所是校园周边秩序整治的主要实施单位,对本辖区校园周边的治安防范,对青少年的健康成长倾注了大量的辛勤劳动。县交警大队在警力不足、财力困难的情况下,认真做好学校周边交通安全工作,安排民警和协管员在校园门口在中小学生上学和放学地处交通复杂路段,维护交通秩序,在交通复杂和学校门前施划人行横道线,设置人行横道信号灯,据统计全县所中小学及幼儿园民警担任法制副校长人次,设学校内部保卫组织个,安全保卫负责人人次,全县设置交通标志和交通安全设施50个,施划人行横线60处,张贴校园周边秩序宣传画348张,消防、监督检查106次。对发生在校园及周边侵害师生人身、财产权利的刑事和治安案件,实行专案专人责任制。全年共发生校园刑事案件8起,治安案件7起。今后我们将继续贯彻落实公安部电视电话会议精神,在全县继续开展校园及周边治安秩序专项整治“回头看”活动,进一步加大专项整治力度,把落实公安机关维护校园及周边治安秩序的八条措施做为一项长效机制长抓不懈,确保校园及周边治安秩序的稳定。

三、进一步推进社会治安防控体系建设,努力实现打、防、控一体化目标。

治安大队做为社会治安防控体系建设的牵头单位,比照市局文件精神,制定了《xx县公安局社会治安防控体系建设实施意见》,以及《xx县公安局20社会治安防控体系建设计划》,初步构建治安防控体系六张网的格局,规划设计了治安防控体系图,启动了金融单位营业网点要害部门视频监控系统,加强技防建设,使人防、物防、技防并举。在安九路段等要害部位,局部完成了视频监控,特别是治安巡逻网的建立,使我县社会治安状况有了明显改观,刑事、治安发案率有所下降。

四、集中换发“二代证”工作稳步推进

县政府“2、17”会议后,我们狠抓换发证工作的各项措施的贯彻落实,认真组织、深入细政地开展工作。

一是广泛发动深入宣传。为了配合全县换发二代证工作顺利开展,我们利用各种渠道、采取多种形式进行宣传发动。自2月28日,向县广播电视台提供有关二代证新闻稿件6次7篇,宣传标语300多条次。在县电视台8个频道播放《致全县公民的一封信》等文章44篇次。举办简报9期,先后在xx街头、交通路口以及镇籍打工人员集中的城市、悬挂二代证宣传条幅45条次。张贴标语200多条,组织专题咨询8次,印发《致籍在外打工群众一封信》多张。通过这些形式,进行全方位的宣传发动,取得了群众的积极理解和支持,激发了群众换发证的自觉性。

二是保障工作及时有力。为了保障全县换发证顺利进行,我们先后取得市局和人像公司的积极支持。在原计划布设个人像采集点的基础上,增设了个。其中流动在县内个,流动在、等采集点个。与此同时治安大队率领技术人员,认真及时地做好人像采集工作的跟踪服务。为了保证制证信息质量,经常深入各点,帮助解决技术问题。主动放弃节假日500多个小时。配送票据和耗材600余人次,累计行程48000多公里。会同人像公司技术人员、移动人像采集点83次,解决技术问题百余个,不仅确保人像采集设备正常运行,也保证了人像采集质量。

三是措施得力效果明显。在认真落实全县集中换发二代证工作方案的基础上,制订了具体的《工作方案》,将各项工作进行了具体分工,明确任务,强化责任。5月份,采取的“54321”工程计划,在全省进行了推广。6月份,会同派出所远赴,为外出务工群众,采集二代证人像信息的举措,市局予以充分肯定,并在市局公安网主页上发布了简讯。这些措施的出台,不仅保证了制证信息采集的速度,也收到一定实效。截止10月20日止。全县合成上传制证信息161469人,发证98777张,采集人像164488张,完成今年任务87.10%,列全市八县(市)第三。

五、扎实开展派出所基础信息采集录入工作

为了全面贯彻全省派出所基层基础信息采集会战工作电视电话会议精神,保质保量地完成基层基础信息采集工作任务。根据县局统一部署,周密计划,严密组织。我县前期信息采集录入工作开局良好,治安大队做为派出所上级业务主管单位,化了不少的心思,下了不少的功夫,为派出所信息录入循序渐进奠定了基础。主要做法:

第一,提高认识,加强组织领导,层层落实责任。今年3月我县二级机构以上负责人前往市学习信息化建设和基础信息采集录入工作,4月12日市局召开“治安工作暨派出所基础工作信息管理系统建设动员大会,”13日,我局就提出了“强力度,保进度,誓夺采集功坚战”的口号。同时,县局成立了会战领导小组,全局召开动员大会,明确目标,落实责任,单位一把手是第一责任人,亲自抓,分管领导具体抓,分管局长与派出所长签订了信息采集录入会战《责任状》,按照“完整、准确、鲜活”的要求,将采集录入任务细化、量化,层层签订责任状。

第二,加强业务指导,加大督察考核,全力做好后勤工作。治安大队做为业务指导单位,先后采取网上开通培训园地、零距离培训、集中培训、上门培训等不同方式,对派出所民警进行培训和指导,巡回实地指导60余人次。强化民警的业务素质。同时,制定了考核办法。先后两次对全县11个派出所人口信息釆集录入质量进行了检查验收,对检查中釆集录入存在的问题,及时指正,及时纠错,对釆集中出现的缺项问题当场指正,对检查中出现的问题进行了反馈,并向全局通报。在经费十分困难的情况下,县局压缩开支,投入资金万元,为派出所购置了台微机,台打印机,台数码相机,统一印刷采集表格80万张,从物质上保证了信息采集录入的顺利进行。

“谁采集,谁录入,谁维护,谁负责”。派出所各责任区与责任区之间,比进度,比质量,呈现出“比、学、赶、帮、超”的工作热潮。县局会战办奖罚分明,釆取抓“两头”,促“中间”的办法,对先进的派出所给予鼓励、支持,总结经验,对落后的派出所毫不留情给予批评。治安大队每半月对采录的质量、进度和工作绩效进行排名,对采集录入发现的错误,当场进行纠正,保证了采集数据的准确。与此同时加大了机上督查,坚持每天查看微机,发现录入错误及时通知当即改正,我县在人口信息釆集过程中,通过信息釆集抓获违法犯罪嫌疑人人,网上逃犯人,破获刑事案件起,治安案件起,为了更多的釆集实有人口,我们把换发“二代证”工作与信息采集工作相结合,开通了去、镇等地办理“二代证”和信息采集的绿色通道。

第三、调整思路,确保质量。8月按照省厅“8.3”派出所基础信息采集推进会的要求,调整工作思路和工作措施,坚持“质量第一”的要求,为确保数据完整、准确、鲜活,总结前期采集录入工作,认真查找存在的问题,对采集不全不准,漏项、填写不规范等问题,严格审核把关,按省厅《信息采集录入规范》,狠抓信息采集工作的质量,全面展开信息采集“回头看”活动。我县结合实际、讲究方法,确保信息采集工作的顺利完成。由于思想重视,措施得力,人口信息釆集工作受到市局好评。目前,全县共录入常住人口人,实有单位个,采集质量与进度全市名列前茅。

交给卫健局篇八

__市人大常委会信访工作坚持以“三个代表”重要思想为指导,不断强化为人民服务意识,积极探索新时期人大信访工作新思路、新方法,认真贯彻落实全国、省、__人大信访工作会议精神,围绕中心,服务大局,为常委会履行职权服务;为保障人民群众的合法权益服务;为维护法律尊严、维护社会稳定和促进改革开放经济发展服务。今年来,在__市人大常委会及信访工作领导小组的领导下,在各委办的齐抓共管、通力协作下,信访工作取得较好成绩。现将一年来信访工作情况总结如下:

一、基本情况

二00四年,市人大信访办共受理群众来信来访499件次,较去年同期453件次,上升10%;其中来信256件,较去年同期237件次,上升7.4%;来访119批(次)814人次,咨询124件。均已交办、转办、督办完结。办结率达100%。确实做到件件有落实,事事有回音。

二、今年信访的主要特点是“五多一少”

一是从分类上看,反映农村和司法问题较多,分别为117件和92件,各占全年信访总量34.4%、27.1%。

二是从受理范围上看,不属于人大信访受理范围的信访件较多,60%是反映“一府两院”职能部门具体工作的问题。

三是从信访规模上看,集体联名信访件较多,共128件,占信访总量37.6%。

四是从信访频率上看,重复信访件较多,共157件,占信访总量46.1%。

五是从表现形式上看,集体访和越级访增多,如南郊村反映土地补偿问题;张媛要求护养补助金问题等。

六是从人大业务上看,反映有关人大代表的问题较少,只有2件。

三、来信来访反映的主要问题

1、一是反映土地纠纷、山林延包及林权证捆绑发放问题,仍当前农村信访中的热点问题;二是反映永林集团伐木及农村建电站造成农田缺水问题,此仍当前农村信访中反映最强烈的问题;三是反映村干部违纪问题;四是反映农村盗伐林木问题,要求林业公安加强执法力度的呼声较大;五是反映交通事故处理不公及赔偿问题,要求依法公正处理;六是企业改制职工补偿金及工伤补偿问题等引发的矛盾;七是反映环保问题,如反映私立医院污染、建筑工地、卡拉ok厅噪音、佳_冷气排放等影响居民生活问题;八是反映医疗纠纷问题和民政局殡葬服务乱收费问题。

2、反映法院工作问题信访件36件,占信访总数的10.6%。其中反映法院执行不力问题突出,占法院工作问题信访件的一半。

3、反映公安工作及公安干警违法行为等问题信访件26件,占信访总数7.6%。主要反映干警办事不力、执法不公等。

四、存在上述问题的原因

一是部分乡镇、街道和个别部门领导对信访问题不够重视,存在对信访件反馈不及时或应付了事等现象,导致当事人对反馈不服,重复上访;二是一信多投现象多,增加了信访工作量;三是由于集体访和越级访往往更能引起领导重视,解决效果更快更好,因而让上访者产生只有集体访和越级访才有效果的错觉,故集体访和越级访不断增多;四是群众匿名信多,调查反馈难度大;有些信访户法律意识淡薄,没有足够的法律证据,致使信访问题难以解决;五是对信访老户、缠访户缺乏必要的法律手段促其息访。

七、领导重视,加强信访工作做到六到位

__市人大常委会认真贯彻落实全国、省、__人大信访工作会议精神,加强信访工作,做到六到位。一是认识到位。__市人大常委会领导充分认识到人大的信访工作是关系到党同人民群众的联系,关系到社会稳定的一项具有很强政治性和政策性的工作,并高度重视信访工作,将信访工作列入常委会议事日程,结合人大审议、调查、执法检查、评议、视察、个案监督等活动,把人大的信访工作作为密切与人民群众联系的“主业”抓紧抓好,努力开拓人大信访工作的新局面,以适应新形势发展需要。

二是人员到位。__市人大常委会加强信访队伍建设,做到“人员”到位,除有一名专职信访人员外,为进一步加强信访工作,今年又将四位熟悉法律、农业、财经、教育方面知识的主任科员调来一起指导抓好信访工作。三是设施到位。__市人大常委会确保信访工作“硬件”设施到位。设有专门的信访接待室,同时专门为信访工作配齐电脑、扫描仪、打印机等设备,并送信访工作人员到省人大进行信访应用软件培训,以加强__与__、省人大的快速沟通联系,确保信访渠道畅通。进而逐步做到信访电子化,信访档案无纸化。__市人大常委会还开设信访电子信箱,拓宽信访渠道,这是__市人大常委会提高信访工作质量的又一尝试。四是制度到位。

__市人大常委会高度重视信访工作,3月份专门组织部分机关信访工作人员和乡镇人大主席赴全国信访先进单位湖南常德考察信访工作,并制定了《__市人大常委会信访工作制度》,建立重要信访问题协调会制度、信访分析会制度、领导下基层接访群众制度、信访工作联席会制度、联合办案制度、信访办理会议讨论制度、逾期未结信访案件通报制度及人大常委会主任、市政府市长接待人大代表制度。10月份,召开全市人大信访工作联席会,构建信访网络体系并加强了乡镇人大信访工作。__市人大常委会领导坚持接访制度,坚持每月15号的接待日制度和领导下乡镇接访制度。在下乡接访中,常委会领导们做到大户下访,老户回访,难户专访,努力把问题解决在基层,把矛盾化解在萌芽状态。同时做到机构牌子上墙、领导小组名单上墙、主要制度上墙、信访网络图上墙。五是措施到位。__市人大常委会成立了信访工作领导小组,由人大常委会一名副主任任组长,各委办主任为成员组成。六是督办到位。我办每月选出若干件信访件作为督办件,目前已有12件被列为督办件,反馈率达100%。

同时,认真实施信访办理情况通报制度,并对本年度信访办理情况进行通报;对不能及时反馈的信访件用电话和发放催办单方式进行催办,对每一件反馈件由各委办签发反馈意见单,并将反馈不清楚或办理不完整的信访件发还承办单位补办。如:__市某企业职工周某等人自1999年始不断向我办上访反映因企业拒不为其交纳社保金一事,诉诸劳动仲裁,并根据仲裁生效裁决书要求法院予以执行,但法院认为社保金属于国家强制性征缴范畴,必须由劳动与社会保障局依法履行职责,该裁决的事项不属于劳动争议仲裁范围,不予执行。我办经了解情况后,得知法院和劳保局双方就受案范围问题多年来一直无法达成共识,致使周某等人社保金问题无法解决,为此,市人大常委会领导高度重视,多次召开由市人大有关委办室及__市人民法院、__市劳动保障局等有关部门单位领导参加的工作协调会,并以会议纪要的形式明确了法院和劳保局对此类信访件处理的职责。

八、抓紧抓好信访“主业”,切实为民服务

人大的信访工作是人大及其常委会保持同广大人民群众联系最天然、最直接的渠道。是关系到社会稳定的一项具有很强的政治性和政策性的工作,__市人大常委会领导高度重视信访工作,把人大的信访工作作为密切与人民群众联系的“主业”抓紧抓好,以适应新形势的发展需要。

一是抓“主业”,把好审阅关。全年由人大主任、副主任审阅把关的信访件达422件,占信访件84%。如:2004年4月2日,__镇退休教师郑某来信反映其多年来因__镇和__中心小学之间的误解和互相推诿等原因多年来导致其房屋修缮费一直未予补偿,经市人大常委会领导审阅批转教育局限期办理并反馈后,日前,郑老师已拿到其房屋修缮费1000元。

二是抓“主业”,为民办实事。如在__市人大常委会的监督下,市殡仪馆取消了向司仪、乐队等收取的殡葬服务费。5月26日,市民郭××等6人集体到__市人大信访办上访,称市殡仪馆在已向丧属收取场服务费的情况下,又向丧属所雇用的司仪、乐队等人收取场地费,每人每场25元、40元等,司仪、乐队等人又将这些收费转嫁到丧属身上,这无形中加重了丧属的负担,上访者认为这些收费没有任何有效文件规定,系乱收费,要求人大监督,依法予以取消。

__市人大常委会领导高度重视此信访问题,认为它关系到全市人民的切身利益,立即责成市殡仪馆就此问题当面向人大作出汇报,要求对乱收费项目应予以取消,以维护市民的切身利益。当日,市殡仪馆表示取消以上费用的收取。该服务费的取消,受到广大市民的普遍赞誉,称人大为民办了一件大好事。又如__乡王田村村民郑__、熊__两人到我办反映,称她俩于1995年9月在__畲族乡丰田小学任教至1999年7月,后下岗,但村里一直以无钱为由拖欠她们4年代课工资共10980元。现村里有钱却仍不支付工资。我办立即将信访件转__乡政府处理,并告知上访者,村里拖欠工资是不对的,可找乡政府出面协调解决,亦可告知村委会负责人,若再不付工资就向法院起诉执行。第三天,当事人打电话到信访办,称村里已支付10980元拖欠工资,对人大表示感谢。

再如,4月26日,__镇黄龙村村民王__上访反映其种了60多亩油桃,3月份油桃刚挂果时,到_南农业服务公司购买农药,未料农药喷上后,油桃全脱落,给其造成较大经济损失,经查系农药为假药所致。他多次找农业服务公司协调赔偿事未果。我办将信访件转农经委后,农经委立即出面协调,现农业公司已赔偿王明华2万元经济损失。王__多次打电话对人大表示感谢。三是抓“主业”,认真落实上级交办件。如市人大常委会领导接到__人大常委会交办的市造纸厂职工叶维治、范炳根不服__造纸厂破产清算组及市法院对其工伤安置补偿及张_护养补偿金信访件后,立即按照__市人大常委会的交办意见,认真办理落实,并多次召开由人大牵头,政府、法院、劳保局、清算组有关负责人参加的专题会议,对该信访问题进行研究,现他们的赔偿问题已得到解决。

九、注重信访信息,为常委会履职服务

信访信息具有信息源广、信息量大、客观真实等特点,是观察社会的“窗口”,是了解基层、了解群众的重要渠道。今年我办继续坚持每月的信访情况汇总分析制度,对信访热点、难点进行分类、排查;努力把社会动态、社会倾向、难点问题反映出来,为人大常委会履行职责提供准确的、翔实的依据,为人大监督提供服务。目前,已作信访统计12篇,撰写信访情况分析文章4篇,供领导决策参考,我办进一步加强与乡镇人大的沟通,对苗头性的信访件及时与乡镇人大主席联系,将矛盾化解在基层。如:日前,_川镇村民打电话称对林权证发放问题要到__市群访,我办立即与该镇人大主席联系沟通后,有效地制止了这起越级群访。同时,我办还积极作好人大信访宣传工作。进一步加强对《省人大信访工作条例》的宣传,积极引导群众依法信访,并撰写信访工作宣传稿9篇,其中被省《人民政坛》采用1篇《__市人大常委会督促市殡仪馆取消乱收费》、__人大采用6篇。

交给卫健局篇九

信访调研是政府和社会组织对民众反映的问题进行深入了解和解决的重要手段。我曾有幸参加了一次信访调研活动,从中获得了很多启发,也深刻认识到了信访工作的重要性。在本文中,我将分享我的心得体会。

第二段:参与调研的流程

首先,我想介绍一下我所参与的调研流程。整个调研过程分为三个阶段,分别是调研准备、实地调研和调研分析。在调研准备阶段,我们收集了大量的相关资料,并与当地政府和社区组织进行了沟通。在实地调研阶段,我们采访了多位信访人员,并对现场情况进行实地考察。在调研分析阶段,我们将所收集的数据和信息进行了分析和总结,撰写了调研报告并提交给相关部门。

第三段:反映的问题

在我们的调研中,最常见的反映问题是城市规划和环境污染问题。一些地区存在着违规建设、乱搭乱建等问题,导致交通拥堵和环境污染。此外,一些贫困地区基础设施建设不足,生活条件较差。通过收集反映问题和情况分析,我们可以向相关部门提出具体的建议和改进措施。

第四段:信访调研的意义

信访调研作为民主政治的重要组成部分,体现了政府对群众的关注和关怀,也可以帮助政府了解民情民意,为制定政策和解决问题提供支持和参考。此外,信访调研也是政府和社会组织与民众沟通、互动的途径,有助于增加政府的透明度和公信力。

第五段:结论与启示

通过参与信访调研,我意识到了自己作为公民和人民附带的责任和义务。作为一名公民,我们应该积极参与社会事务,为社会发展和进步贡献自己的力量。同时,我们应该保持关注社会问题的热情和责任心,关心他人、尊重他人,为社会和谐稳定做出自己的贡献。

总之,信访调研是体现政府和民众互动和沟通的重要途径,也是促进社会治理和谐稳定的重要手段。希望未来能有更多的人关注和参与信访调研,为推进社会进步和发展作出自己的贡献。

交给卫健局篇十

“政府办事难,老百姓信访多”这已经成为了我们的共识,而针对这个问题的解决手段之一便是加强信访培训。我也参加了近期所组织的信访培训班,今天,我将与你分享我的心得和体会。

第二段:培训内容与收获

在此次培训中,我们学习了政府机关中信访办的职责和工作程序,也了解了如何有效运用各种渠道提交信访、维护自己的权益。经过这次培训,我对于如何行使自己的合法权益有了更深刻的理解。同时,我们还掌握了一些与人沟通、谈判的方法,这些方法在日常生活和工作中都极为实用。

第三段:对于信访现状的认识和思考

通过培训,我也深刻地认识到了当前信访问题严重的现实状况。政府与老百姓之间的信息沟通还不够顺畅,导致大量的信访问题得不到及时的处理。而一些人为了获得某种利益不择手段地提出虚假、重复的信访,使得真正有需要解决问题的人难以得到及时的关注和帮助。这些问题的存在,需要政府更加重视和有效的措施。

第四段:信访工作的重要性和奉献精神

从地方到中央,从退休老党员到年轻的信访干部,一直在为老百姓解决问题,努力改善老百姓的生活。他们无论身处任何岗位,在工作中都坚守自己的本职工作,尽心尽责。反过来,老百姓也应该充分理解和支持他们的工作。我们应该相信这样一个信访体制,是最有效而且是最保障老百姓权益的一种形式。

第五段:提高信访意识,共建和谐社会

信访意识对于每一个人都很重要,尤其是在政府与民众沟通不充分甚至出现矛盾时更应该关注这个问题。大家要树立起相互信任、相互尊重的新观念,加强各方面的沟通,促进良性循环。对于我们个人来说,我们还需要遵纪守法,依法提出合理的意见,积极参与政府的治理事务,从而创建一个和谐、安定、良好的社会。

结尾:

总之,通过本次培训,我学到了许多实用的知识和技能,也进一步认识到信访工作的重要性和奉献精神。我们应该充分认识到此类问题的严重性,加强信访意识,共同促进中国社会不断向好的方向发展。

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